第一篇:實踐科學發展觀推動醫院建設跨越發展
實踐科學發展觀 推動醫院建設跨越發展
麻醉科 胡國華
近年來,在改革開放的大潮中,在郴州城市規模迅速擴張的新形勢下,郴州市第一人民醫院決策者在科學發展觀的指導下,解放思想、審時度勢、科學決策,大膽實施“南延北擴中心提質”的發展策略,短短五年時間,醫院實現了跨越發展,形成了由中心醫院、南院、北院三個醫療區組成的統籌安排、合理分工、資源共享、共同發展的醫療集團化格局,醫療業務量猛增。從醫院實行集團化管理前的2005年,全院完成門診90萬人次,完成手術1.27萬臺,出院病人3.37萬,到實行集團化管理后的2008年,完成門診139萬人次,完成手術2.3萬臺,出院病人5.58萬。2008年完成門診人次、手術臺數、出院病人數分別比2005年增加54%、81%、67%。在醫療市場競爭日趨激烈的形勢下,郴州市第一人民醫院為什么能取得如此驕人的業績?如果把一所醫院比作一只雄鷹,雄鷹要展翅高飛,要有健壯的體魄和強有力的雙翼,醫院要有強大的實力和競爭力,也要有完善的基礎設施作主體,有高水平的醫療技術隊伍和優秀的醫院文化作“雙翼”。郴州市第一人民醫院在謀求自身發展的過程中認真實踐科學發展觀,緊緊抓住了這“一體雙翼”。
大手筆抓醫療基礎設施建設
改革開放以來,郴州市第一人民醫院雖幾經擴改建,仍不能滿足人民群眾日益增長的醫療需求。想當年,醫院每天人流如織,就診排長隊,走廊當病房,醫療場地狹小成了醫院發展 的“瓶頸”。2003年,醫院決策者經過調查研究,科學分析,為適應郴州市城區建設“南延東進北提質”的發展戰略,決定擴大醫院規模,最大限度發揮醫院自身優勢。首先在郴州城南青年大道旁征地60多畝,建設城南分院。南院于2003年9月破土動工,2005年12月門診大樓竣工交付使用。經過三年的整合、完善,南院建成了郴州市乃至全省唯一一所集腫瘤診治、不孕不育診治、康復治療、健康體檢為一體的特色品牌醫院。2006年4月,醫院決策者又決定整體兼并郴州城北的郴州市第六人民醫院,作為醫院的北院,設兒童專科,將中心醫院的兒科和新生兒科搬遷至此,醫院規模再一次擴大。這兩項重大舉措,大大緩解了中心醫院的就診、住院壓力,但住院問題仍未解決。2006年下半年,醫院決策者決定趁勢而上,在中心醫院、南院、北院三個醫療區,各建一所21層高的住院大樓。20多萬平方米的建筑,數億元的資金投入,再一次顯現醫院決策者的氣魄和膽識。他們一方面積極爭取政府支持,一方面動員職工集資,但這遠遠不夠。怎么辦?自籌,向銀行貸款。2009年4月南院8.5萬多平方米的住院大樓拔地而起,竣工投入使用,新增病床720張。中心醫院和北院的門診、住院大樓也已進入緊張施工階段,將于2010年完工。到時,醫院的病床數將由目前的1475張增加到2500張。醫院將從根本上解決長期以來存在的看病擠、住院難的問題。
在擴大醫院規模的同時,醫院籌集巨額資金,從國內外引進大批先進的醫療設備,用先進的技術設備武裝自己。現在,醫院擁有價值數億元的高、精、尖設備。如從國外進口的GE1.5 核磁共振、東芝16排螺旋CT、數字化X線成象系統(DR)、數字化血管造影成象系統(DSA)、西門子雙光子直線加速器、近距離搖控后裝機、彩超、電子胃腸鏡、全自動生化分析儀等等。2009年4月,醫院又在原有14臺救護車的基礎上,斥巨資購進國內一流的移動救護車(ICU),所有救護車上都配備整套搶救設備。在醫學研究與應用方面,醫院組建了腫瘤細胞分子生物實驗室、生殖醫學實驗室、康復運動綜合評價實驗室等醫學實驗室,設立了腫瘤聯合診療中心、生殖醫學中心、健康體檢中心、康復醫療中心和眼科光學中心以及21個標準病區、26個臨床醫療科室。這些醫療設施的建設為高質量的醫療服務打下了堅實的物質基礎。
多渠道抓人才隊伍建設
人才是醫院之本,醫院有了龐大的高質量的人才隊伍,就能在醫療市場中技壓群芳,獨占鰲頭。郴州市第一人民醫院在加強醫療基礎設施建設的同時,始終抓住醫療人才隊伍的建設。
人才哪里來?首先是靠自己培養。醫院利用自身的人才資源優勢培養自己的新生力量。2000年以來,醫院接受大、專醫學院校畢業生 人。這些年輕人,有書本知識,有活力和上進心,但缺乏實踐經驗。醫院一方面采取傳幫帶的辦法,讓老醫生幫助青年醫生成長。新進醫院的學生都必須用一年以上的時間輪科見習。固定科室后還要指定一名老醫生作師傅,一幫一。長期以來,醫院每月都要開展醫學講座,由具有高級職稱、有豐富實踐經驗的老專家、老教授主講,或聘請外地專家、教授來院講學。職工聽課實行繼續教育學分制,作為晉升職稱考核內容之一。在加強醫院內部培養的同時,采取派出去的辦法,將這些年輕人輪流送到全國各地大醫院進修。2000年以來,共派出 人到長沙、廣州、上海、北京等地大醫院進修。此外,還采取下基層的辦法,讓年輕人到縣、鄉、鎮鍛煉提高。醫院規定,每次晉升職稱前都必須到基層醫院工作一段時間。通過這些辦法,醫院人才快速成長,2000年以來,共有_____ 人評定為主治醫師,人晉升副高以上職稱。
其次是抓人才引進。醫院從上世紀90年初開始,就采取一系列優惠政策,從省內外引進高素質醫學人才。如對引進的醫學博士和具有高級職稱的人才實行“三個一”政策(10萬元安置費,100萬元科研啟動資金,100平方米住房一套),同時由醫院負責解決其配偶的工作和子女入學問題,經濟收入方面給予一定的職稱津貼,以解決這些技術精英工作上的“后顧之憂”。從1994年引進第一位洋博士熊波到現在,已有21位博士落戶醫院。醫院根據他們的特長,開設一些新的科室,支持他們開展新的技術項目,為他們提供事業平臺,讓他們有用武之地。這些年來,他們作為醫院的技術骨干和學科帶頭人,為醫院打造了一個又一個醫療品牌。如熊波博士在湖南省同級醫院中第一個創建了神經外科專科;楊期明博士積極開展教學科研活動,使醫院神經內科成為湖南省唯一一家神經內科國家藥物臨床試驗基地,并獲得國家多個科研項目,2007年該科被評審為省級重點學科;眼科博士鄺國平積極開展淚道支架植入術、周邊虹膜激光打孔術、眶壁骨折修復術等省內醫院很少開 展的眼科新項目,提升了醫院眼科發展的實力,為醫院樹立了一個醫療品牌。
通過多年努力,郴州市第一人民醫院形成了一支陣營強大、醫術高明的醫療團隊。全院2200多名職工中,有醫學博士21名,醫學碩士162人,高級專業技術人才313人。他們分布在各個臨床科室,使一些過去要到長沙、廣州、上海等地大醫院才能治療的疾病,現在在郴州市第一人民醫院就能治療和治好,為患者大大減輕了旅途奔波之苦和費用支出。
深入持久地開展醫院文化建設
醫院的文化建設就是職工隊伍的思想建設,就是醫德醫風建設,就是職工隊伍創新意識的培養。幾年前,陳亞光院長就提出了醫院文化建設的主題,要求每個職工“用心做好每一件事,讓每一位患者滿意”。幾年來,醫院黨、政、工、團組織把醫院的文化建設貫穿在醫院各項工作的全過程。
開展醫院文化建設就是要讓職工樹立“以院為家”的觀念。“以院為家”觀念的樹立,不僅要大會講、小會講,醫院各級領導和管理部門更以自己的實際行動關心職工的生活、支持職工的工作、為職工的成長提供條件,使職工在醫院有“家”的感覺。有一位從外地引進的醫生來醫院報到時,正是周末,后勤人員都已下班休息,他準備先到酒店住兩天,星期一再找后勤部門拿鑰匙開門。不料醫院總務科長、醫務科長知道了,馬上趕到醫院,給他送來鑰匙,帶他去醫院分配給他的住房。醫院的體貼關心使這位醫生感到“這樣有人情味、有家的感覺的醫院,不可能不形成強大的凝聚力”。一位眼科醫生在開展糖 尿病視網膜病變及眼底出血等病癥的治療中,需要一臺價值100多萬元的“眼底多波長激光治療儀”。考慮儀器價格昂貴,當時全省還沒有一家醫院引進,他估計醫院領導一時不會滿足他的要求。沒想到醫院很快就批復了他的申請,并組織招標購買,使他深受鼓舞。他決心帶領全科職工把醫院的眼科中心打造成“人無我有,人有我精”的品牌科室。現在,郴州市第一民醫院職工普遍樹立了“以院為家”的觀念,表現在強烈的主人翁意識、團隊意識和奉獻精神。他們覺得“醫院就是我的家,要把醫院的事情當作自己的事來做,為家里做事不講條件。”“以院為家”的感人事跡比比皆是。如為了中心醫院提質改造,需要原住中心醫院的450多戶職工搬遷到離醫院兩公里以外的山下住宅區。雖然給工作和生活帶來許多不便,但沒有一戶講條件,全部按規定時間搬遷完畢。2008年5月四川汶川大地震發生后,醫院決定派遣醫療隊赴四川救災,付院長熊波主動要求帶隊,醫院安排的14名醫護人員沒有一個提困難,還有100多名職工報名要求參加第二批醫療隊。神經外科醫生彭璞接受任務后,出發前一個多小時,接到老家電話,父親去世了。他強忍悲痛,又怕領導知道,便囑咐愛人說:“等我們醫療隊出發以后,你再向領導請假,代表我回老家給父親送行。”這就是一位普通醫生“以院為家,以工作為重”的情懷。
開展醫院文化建設就是要求每個職工把“以病人為中心”的理念,落實到自己的行動上,“用心做好每一件事,讓每一位患者滿意”。走進郴州市第一人民醫院,我們可以看到掛號交費大廳設有咨詢服務臺,配置了導診員指導病人就診,設置 了電子儲物柜、飲水機、磁卡電話。掛號交費大廳和各診室都安裝了候診椅、電視機、冷暖空調,還準備了輪椅,處處為病人提供方便,給病人一個舒適、安全的就醫環境。在門診部還有一個不成文的規則,醫生上班前不喝水,生怕看病中途要上廁所,耽誤病人的看病時間。2008年初的那場特大冰雪災害中,醫院從領導到職工全體動員,千方百計迎戰這場災難。電網停電了,醫院在停電30秒鐘內就用自有設備發電,保證了手術室、ICU、急診科和產科用電。由于全市停電,大批病人從別的醫院轉來,病房不夠用,產科50多個病床就住進了150個產婦,還有北院新生兒科,嚴寒威脅著那些幼小的生命,怎么辦?院長陳亞光果斷決定調整病房,把中心醫院病人較少的耳鼻喉科、眼科的病房改為產科病房,北院新生兒科的嬰兒全部轉移到中心醫院的血液內科病房。許多醫護人員日夜守候在病房。護士長張紫翠把自己才幾歲的孩子交給丈夫照顧,自己七天七夜沒離開病房。在整個城市停水、停電,交通中斷的十多天里,醫院職工以對病人高度負責的精神,以堅強的毅力和艱苦的工作,保證了1700多名住院病人的生活和治療,完成了門診5254人次,完成手術402臺,平安接生和護理222個“冰雪寶寶”。這就是“以病人為中心”理念創造的奇跡。
開展醫院文化建設還有一項重要內容就是幫助職工樹立“改革創新”觀念。沒有改革創新,就沒有活力,就沒有發展,就沒有希望。這些年,醫院領導組織職工在干部人事制度、分配制度和醫療技術上不斷進行改革和創新。在干部人事制度改革方面,從2001年起,醫院全面實行干部競爭上崗制、敏感 崗位輪換制、中層干部任期考核制、新進人員聘任合同制和人事代理制等。2008年,又實行科主任技術要素考核、管理人員管理要素考核、南院經營管理體制改革。這些改革有效地調動了管理干部的積極性。在分配制度方面,早在上世紀90年代,醫院就實行科室經濟獨立核算制,將職工獎金分配與科室業務收入掛鉤。以后經過幾次改革,不斷完善了分配制度。到2003年,徹底取消國家制定的事業單位工資制度,全面實行工資、獎金與德、能、勤、績掛鉤,科室主任實行年薪制,極大地調動了職工的積極性。在醫療科研、技術開發管理上,從1995年起實行科研項目招投標制,讓能人有項目、有資金、有用武之地。鼓勵醫療技術人員采用新技術、開展新項目,突破舊框框,創新醫療技術。如醫院血液科在治療“再生障礙性盆血癥”中,開始他們根據醫學文獻資料采用“造血刺激因子”治療,發現治療效果不佳,便放棄這種方法而采用別的方法,為病人節省了大筆醫藥費用。他們又針對治療藥物副作用大的問題,改進用藥劑量和方法,積累了一些規避副作用的經驗。他們還根據自己的實踐經驗否定了很多文獻資料認為治療“再生障礙性貧血癥”的療程只需半年的結論,認為治療療程必須遠遠超過半年,否則容易復發。由于他們總結出了一套規范、成熟的治療方案,使絕大多數病人都獲得了滿意的療效。由于廣大醫務人員的創新精神和艱苦勞動,醫院多項醫療技術處于同級醫院或國內領先水平。
2009年5月
第二篇:醫院推動科學發展觀學習心得
醫院推動科學發展觀學習心得
今年,醫院就深入學習實踐科學發展觀,做了詳細的討論,作為醫院既要注重理論學習,更要注重社會實踐,做到學以致用,用以促學,不斷提高貫徹落實科學發展觀的知識理論水平和工作實踐能力,促進醫院大發展才是我們學習實踐活動的根本目的。結合醫院工作實踐得出以下幾點結論:
一、處理好醫院硬件、技術、管理和服務的關系
醫院硬件建設是基礎,技術在醫院占很重要的位置,而管理水平的高低直接制約著整個醫院建設,技術隊伍素質的提高也是關鍵,轉變服務更是醫院和諧發展的保障,醫院要發展更應該提升整個醫療隊伍的技術素質和服務意識。
二、收入和效益的關系
醫院服務講求應該注重技術含量,降低藥品收入,合理用藥,合理收費,在保障病人利益的前提下開展多方位的服務。
三、科學合理投資
醫院需要上的項目,要進行充分論證,在保障質量的前提下降低成本,否則即便是小的投資也是浪費,特別是醫院用于再生產的物品,要確實保證質量以保障病人安全。
四、加快學科建設
綜合醫院在面面俱到的前提下,應該有重點學科,在當地甚至全省成為拳頭學科,有合理的技術團隊,學科帶頭人是關鍵應起到帶頭作用,形成科學正確的用人導向,提高整個團隊的知名度。如我院的生殖中心就吸引了xq甘肅等地的就醫者。
五、加強后勤服務
后勤隊伍也要注重人才建設,要加強后勤服務,作到下收下送,解決臨床一線的實際困難。
六、加強安全管理
我院在安全監控及防止火災隱患的排查上已經做了大量切實有效的工作,還應該注重電路老化超負荷問題,電是醫院安全生產的重要保障,要加強管理。
七、真正讓病人滿意
滿意度問卷調查不是唯一途徑,要在平時的工作中真正感知病人的心情,學會真正和病人溝通,只有不斷了解掌握患者的思想情感及心理需求,加強與患者的溝通協調,搞好醫護患關系,才能保證患者的身心健康。
第三篇:推動發展新跨越——鄉鎮第三批科學發展觀先進事跡材料
推動發展新跨越——鄉鎮第三批科學發展觀先進事跡材料 踐行 科 學發 展觀 推動發展新跨越 自 2009 年 9 月活動開展以來,在盛秘書長的親切關懷和悉心指導下,在縣委的堅強領導下,源潭鎮緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”總體要求,堅持在結合上抓落實、在結合上求創新、在結合上求成效,精心組織、周密部署、扎實推進,圓滿完成了學習實踐活動的各項任務,推動了源潭經濟社會又好又快發展。
一、著眼于黨員干部受教育,強化理論武裝,用科學發展觀凝聚共識 在學習實踐活動中,源潭鎮立足鎮情民意,確定了“推進科學發展、加快趕超步伐、打造經濟強鎮”活動主題,增強了學習實踐活動的實踐特色。把學習“兩本書”及黨的十七屆三中、四中全會精神和中央經濟工作會議精神以及沈浩同志的先進事跡作為學習實踐活動的重要內容,引導廣大黨員干部進一步增強貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,增強抓好發展第一要務的自覺性和堅定性;引導廣大黨員干部正確把握源潭面臨的機遇和挑戰,進一步堅定發展信心,形成科學發展共識;同時在學習調研階段,開展了多種形式的思想解放大討論活動,使廣大黨員干部樹立了科學發展新理念,為推動源潭科學發展夯實了思想基礎。
第四篇:依據科學發展觀提升人防建設發展新跨越
依據科學發展觀提升人防建設發展新跨越免費文秘網免費公文網
依據科學發展觀提升人防建設發展新跨越2010-06-29 18:55:57免費文秘網免費公文網依據科學發展觀提升人防建設發展新跨越依據科學發展觀提升人防建設發展新跨越(2)
美國華爾街金融危機爆發以來,國際國內的經濟形勢異常嚴峻,黨中央、國務院針對這種急劇變化的經濟形勢做出一系列重大戰略部署,體現了科學發展觀的根本要求,對于克服當前困難和保持長遠發展都具有重大意義。我們人防工作者要按照黨中央、國務院、自治區黨委和市委、政府的統一部署,提高認識,堅定信心,搶抓機遇,快速反應,加快我市人防建設發展步伐,為**經濟社會發展做出更
大的貢獻。
一、市區人防發展現狀
經過多年的發展,市區人防在全國人防建設大局的統攬下,初步形成了較為完善的人民防空體系。目前共安裝警報器x臺,其中:車載警報器x臺,語音警報器x臺,全市警報覆蓋率達95%,鳴響率達100%。配備了指揮通信車x輛,無線單邊帶電臺x部,微機x臺,警報統一控制器x臺,每年9月15日鳴放一次。截止目前,全市共有人防工程xxx平方米,其中早期人防工程xxx平方米,實現平戰轉換工程xxx平方米。按等級工程計算城市人均掩蔽率,尚需建設等級工程xxx平方米。建設了人防地上應急指揮中心,為應急指揮提供了保障,為人防戰備打下了良好的基礎。組建了**市人防專業隊,建立了市、區、基層三級人防專業隊伍。初步形成了初級中學、大中專院校、社區街道辦事處、大中型廠礦企業、市委黨校、市行政學校“六位一體”的防空知識教育格局。
二、制約人防發展的幾個問題
1、符合人防專業技術等級以上的工程總量少,城市人均掩蔽率較低,按照國家對三類城市人均掩蔽率標準還有較大差距。
2、“三個納入”還沒有很好地落實。從目前看,我市人防建設納入國民經濟和社會發展計劃、人民防空經費納入財政預算、人民防空工程建設納入城市總體規劃落實還不到位,滯后于經濟建設和城市建設步伐,不利于人防工程實現科學發展。
3、我市人防專業人才匱乏,通信警報設施的現代化建設步伐不快,制約了隊伍整體素質的提高和綜合應急能力的提升。
4、人防法規的宣傳教育力度不夠,人防知識普及范圍不寬。一些干部群眾人防意識和國防觀念還比較淡薄,缺乏必要的防空、防災意識,對人防建設與經濟建設、城市建設的關系認識不到位,對國家收繳人防易地建設費重要
性的認識不足。
三、實現人防快速發展的策略
1、“兩防一體化”建設是推進**人防事業健康發展的必然選擇。全面貫徹國務院、中央軍委國發[2008]4號《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業發展的若干意見》,以十七大精神為指針,樹立科學的人防發展觀;以加快國防設施建設為依托,推進人防建設與城市建設相結合;以貫徹落實“長期準備、重點建設、平戰結合”為突破口,促進人防建設在經濟社會中發揮更大作用;以“人防”和“民防”一體化建設為抓手,推動**人民防空事業更好更快發展。人防向民防體制轉變,是順應時代發展、拓展人民防空職能、深化人民防空內涵、創新管理模式的需要,同時,也是防災、救災工作同國際減災組織接軌的必由之路。目前,我國沿海發達地區各省市已基本實現人防體制向民防體制的轉變,處于內陸地區的我市人民防空工作者應理清思路,搶抓機遇,盡快實現向民防
體制的轉變,縮小我市“兩防一體化”同沿海發達地區的差距。
2、科學規劃人防建設,加大人防工程投資力度,建設人防精品工程。結合《**市國民經濟和社會發展十一五規劃》,完善《**市人民防空“十一五”規劃》;結合《**市城市發展總體規劃》,編制《**市人民防空工程建設規劃》,并將人防規劃納入市區城市建設總體規劃,使人防建設與城市建設協調發展。按照我市城市整體規劃,由解放軍南京工程兵學院設計,**人防將建設xxx平方米的6級大型地下人防工程,工程概算投資xxx萬元,項目一次性規劃,分兩期建設,一期將在廣場北部建設xxx平方米地下人防工程,作為平戰結合工程,平時作為地下商場,戰時做為物資儲備部。二期將建設xxx平方米負二層地下人防工程,平時做為地下商場和停車場,戰時做為人員掩蔽部和物資儲備部。**市開源廣場地下人防工程將是**人防建設跨越式發展的里程碑,將對我
市城市總體功能的提升起到重要作用。
3、嚴格人防執法,做到人防易地建設費應收盡收。按照市委、政府的要求,**人防將不斷加大全市人防易地建設費的收繳力度,嚴格按照法律程序,透明收費標準,提高服務質量,轉變工作作風,不斷創新工作方法。一是采取鑒定授權協議的方式,委托律師事務所通過法律手段開展行政執法工作。二是與規劃、建設等部門加強聯系、協調,變“單兵種作戰”為“多兵種協同作戰”。三是深入建設開發單位,把人防建設的法律、法規宣傳落到實處,變“人防結建費”由被動收取為主動繳納。四是以嚴謹的法律手段開展行政執法工作,嚴懲少數拒交人防易地建設費的開發單位,申請人民法院對其強制執行人防費的繳納。
4、
第五篇:學習實踐科學發展觀促進醫院跨越性發展
務實推進科學發展觀學習
實
現
醫
院
跨
越
式
發
展
南召縣云陽鎮衛生院
我院各級黨委政府及主管局的正確領導下,按照學習實踐科學發展觀活動領導小組的部署和要求,深入開展學習實踐科學發展觀活動。醫院黨支部高度重視活動的開展,把“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的要求貫穿活動始終,緊緊圍繞“提高醫療質量,爭創優質服務”的主題,積極探討和解決影響醫院科學發展的問題。通過落實整改具體措施,在加強醫療服務內涵、提高醫療質量、改進服務態度、完善體制機制等方面取得了一定的成效。促進了醫院邁入跨越性發展的軌道。
一、基本情況
我院黨支部共有黨員36人,中層以上干部38人,所有黨員、干部都積極參加了深入學習實踐科學發展觀活動。自召開學習實踐科學發展觀活動動員大會以來,黨支部積極行動,精心組織,周密部署,有計劃地開展了學習實踐活動。召開全體黨員、干部動員大會,傳達了鎮黨委書記的動員報告和開展活動的實施方案,討論并制定了醫院開展學習實踐活動的方案及學習活動的組織安排。召開了醫院領導班子、中層以上專題民主生活會及學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段總結暨整改落實階段動員大會。集中修訂規章制度,研討醫院發展。
在活動的三個階段(即學習調研、分析檢查、整改落實),我院認真貫徹落實關于學習實踐活動的要求,做到思想認識到位、組織領導到位、工作部署到位。在活動啟動之時,積極進行思想發動,認真制定了《深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,扎實做好各項準備,為活動開好局打下了堅實基礎。第一 階段,抓好了學習調研和解放思想大討論兩個環節,組織黨員干部認真學習科學發展觀理論體系,提高了認識,轉變了觀念;第二階段,召開領導班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會,形成領導班子分析檢查報告兩個環節,廣泛征求意見,查找問題,剖析原因,明確了發展方向和思路;第三階段,制定整改落實方案和集中解決突出問題兩個環節,明確了目標,落實了責任人,取得了推動醫院科學發展的實踐成果和制度成果。活動基本結束,認真進行了總結,組織群眾滿意度測評。在歷時近6個月的學習實踐活動中,共組織學習討論6次,組織參加輔導報告會4次,召開調研座談會4次,征求群眾意見50余條,撰寫調研報告1篇,職工問卷調查和評議2次,黨員專題組織生活會1次,領導班子民主生活會1次,上報轉段報告2篇。
通過學習實踐活動,黨員干部和職工的學習熱情明顯提高,精神狀態明顯改進,黨員意識明顯增強,查找和梳理出一批影響醫院科學發展的突出問題,初步建立完善了一批制度機制,解決了群眾反映的部分突出問題,基本實現了“在思想認識上有新提高,在解決突出問題上有新成果,在創新體制機制上有新突破,在促進科學發展上有新成效”的目標要求。廣大職工對學習實踐活動整體滿意。
二、主要做法
醫院根據學活動領導小組的統一部署,按照三個階段的要求,積極做好學習培訓、深入調研、解放思想大討論、開好專題民主生活會、形成領導班子分析檢查報告、組織群眾評議、制定整改落實方案、集中解決突出問題和完善制度機制等各個環節的工作。
(一)精心組織,認真學習。醫院成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組,制定了活動方案,召開動員大會和專題輔導會。黨支部采取集中學習和自學相結合的方式,組織黨員干部深入學習了十七大精神、《毛澤東鄧小平江澤民 論科學發展觀》、《科學發展觀重要論述選編》等專題文章。通過學習,深刻領會了科學發展觀的科學內涵、精神實質,進一步堅定了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
(二)結合實際,深入調研。醫院黨支部積極深入基層開展調研,召開座談會、隨訪等方式廣泛征求意見和建議,認真查找影響醫院科學發展的突出問題,通過梳理,解決的主要問題是:一是要加強理論學習,提高對科學發展觀的認識;二是解決醫德醫風及服務意識淡薄、服務態度差的問題;三是要完善規章制度,創新機制,力爭管理上有新突破;四是要加強急診搶救學習和創新人才的培養,進一步提高醫療服務能力和水平;五是要解決醫院硬件建設,提高服務功能;六是要理清發展思路,提出具體措施。
(三)圍繞主題,開展解放思想大討論。深入開展了解放思想大討論。通過大討論,初步查找了存在的思想問題,破解了不符合科學發展觀的思想觀念,進一步把醫院領導班子成員的思想認識統一到科學發展的總體目標上來。
(四)充分準備,扎實開好專題民主生活會。醫院緊密聯系工作實際,認真對照科學發展觀的要求,通過召開座談會、交心談心等形式,進一步廣泛征求意見和建議。在領導班子專題民主生活會上,班子成員積極開展批評和自我批評,深入查找了本單位在發展方面存在的突出問題及黨性黨風黨紀方面的問題,并結合工作實際提出了解決突出問題的具體措施。醫院在廣泛征求意見和充分討論的基礎上,認真撰寫領導班子分析檢查報告。分析檢查報告從管理、人才隊伍建設、醫療質量、服務態度、服務內涵建設、內部和諧、領導班子自身建設等方面,深入查找問題,深刻剖析原因,進一步明確了貫徹落實科學發展觀的思路和措施。
(五)實事求是,積極開展群眾評議。按照方案要求,召開了領導班子分析檢查報告群眾評議大會。醫院領導班子成員、黨員、中層以上干部共71人。通過評議,大家普遍認為醫院領導班子分析檢查報告對科學發展觀認識深刻,查找問題準確,原因分析透徹,發展思路清晰,工作措施可行,體現了科學發展觀的要求,符合醫院的工作實際,總體評價好。并針對分析檢查中存在的不足,認真研究,提出整改。
(六)明確責任,認真落實整改方案。醫院緊密結合學習調研階段和分析檢查階段查找出的突出問題,認真制定整改方案。醫院領導班子積極征求意見,對整改方案進行了反復修改完善,落實了整改責任部門、責任人、整改時限、整改措施。對需要集中解決的突出問題,醫院積極配合有關部門,切實做到解決突出問題具體化和責任化。
(七)創新機制,進一步完善規章制度。醫院認真按照科學發展觀的要求,以改革創新精神,對現有制度和規定進行了一次集中清理,對不適合現狀的制度廢止,對缺失的制度及時進行補充,對不健全的制度進行完善。
三、主要成效
通過扎實而有效的活動開展,醫院黨員干部進一步加深了對科學發展觀的理解,進一步提升了領導班子引領醫院科學發展的能力,有效地解決了工作中亟待解決的問題。
(一)增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性
通過學習實踐活動,進一步加深了黨員干部特別是領導干部對科學發展觀重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求的理解和認識,進一步理清了醫院發展思路,明確了發展方向,進一步提高了領導班子用科學發展觀解決醫療服務問題的能力,進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
(二)落實加強醫療服務內涵的工作
深入學習實踐科學發展觀,關鍵在行動:我院乘著實踐活動的東風,開展了一系列優質服務活動:一是改善門診收費處排長隊現象,落實科學合理排班 制度,以上加強班,徹底解決了病人劃價交費排長隊,減少病人這個環節上在醫院滯留時間。二是加大硬件建設力度,提高服務功能,首先購置救護車,開通“120”、調整房屋、騰出10個房間擴大病區、購買了500MAX光機、全自動生化分析儀、數碼電子陰道鏡、臭氧治療儀各科安裝了心電監護儀,其次加強床單元建設,夏季增添了80張竹席、毛巾被;冬季添置了80套被罩、床單等使服務能力得到提高。三是服務人性化,為病房增添35臺雙溫空調、天軌輸液架80套、開通夜間急診班電話,B超、心電圖室、化驗室都安裝了急診電話,方便群眾夜間就診,取消了多年形成的開具病人診斷證明收費項目,全院各科室電腦操作服務化,首次購置藥袋6萬個、提藥籃30個,方便了群眾,宣傳了醫院。四是著重人才培養,今年參加學歷教育11人,參加各種學術會9人,短訓班7人,外出進修2人,引進專科麻醉1人,填補了我院空白。五是加強醫德醫風規范管理。樹立形象工程。藥品、耗材比價招標,現藥價降低了20—25%,取消了建檔費、終末消毒費、重癥監護費、醫學出生證明費,擴大用藥范圍,購置狂犬疫苗,并納入新農合報銷范圍。
(三)落實促進醫療質量提高的重點工作
1、強化質量管理意識。按照《一級醫院管理評價標準》醫療部、護理部制訂醫療質量安全教育計劃,進一步健全院級、職能部門及科室三級質量管理組織,落實每月開展一次醫療質量檢查。
2、落實基礎醫療管理。醫療部、護理部加強“三基”訓練,落實醫生首診負責制,全體醫生學習了《病歷書寫基本規范》,進一步加強醫技科室質量控制,積極發揮科主任級質量管理作用,確保了搶救儀器完好率、急救藥品準備率達到100%。
3、強化業務學習。醫療部、護理部組織了業務學習培訓,加強了急救知識的學習。
(四)抓好改進服務態度的關鍵環節
1、開展醫德醫風教育。在醫務人員中進行醫德規范教育,進一步規范醫療行為;開展“醫德醫風評議”活動,營造良好的行醫、就醫環境。
2、完善醫德醫風的監督機制。醫德醫風領導小組組織醫德醫風情況問卷調查工作,著手建立醫務人員醫德醫風個人檔案。
(五)進一步完善規章制度
一是結合醫院實際,積極調研,及時征求職工意見和建議;二是根據醫院實際,對內部管理制度進行了全面梳理、完善,新制定了新進人員制度、調入人員制度、請假制度、女職工計生請假制度、無職稱人員工資浮動制度、全員工資調整分配制度等,使各項工作做到有章可循,有法可依,確保醫院工作規范有序開展。
(六)進一步加強領導班子自身建設
1、落實政治學習制度,提高黨員的思想政治素質和黨員的黨性修養。
2、落實黨內民主生活會制度,定期召開民主生活會,有針對性地解決存在的突出矛盾和問題。
3、開展黨風廉政教育活動,完善反腐倡廉學習制度,進一步增強黨員干部責任意識、服務意識和憂患意識,進一步增強黨員干部的廉潔自律意識。
通過以上努力,2009全年總收入806萬元,業務收入714萬元,比去年同期分別增長166萬元、152萬元。門診人次9.5萬人、住院2800人次、手術284人次、醫技檢查48300人次,與去年同期相比均有很大提高。體現了以學習促進問題解決,以解決問題推動工作落實,把科學發展觀扎實地落實到實際工作中,并以實際行動推動我院整體工作又上一個新臺階。
四、基本經驗
1、深入學習,把握科學內涵。醫院采取聽報告、專題發言、座談交流、寫心得 體會、撰寫調研文章等形式,深化科學發展觀理論的學習,深刻領會科學發展觀的精神實質,努力將學習貫穿活動始終。
2、突出實踐,注重活動實效。醫院堅持突出實踐特色,高度重視公醫改革,緊密結合工作實際,落實加強醫療服務內涵的工作,落實促進醫療質量提高的重點工作,抓好改進服務態度的關鍵環節,進一步完善規章制度,進一步加強領導班子自身建設,活動取得了初步成效。
3、緊扣主題,扎實推進學習實踐活動。醫院把學習實踐活動同“提高醫療質量,爭創優質服務”的主題有機結合起來,切實解決管理、醫療質量、服務態度及服務內涵等方面的問題,扎實推進學習實踐活動。
五、存在的不足
1、個別黨員干部對科學發展觀的理論學習不夠,長期深入學習實踐的思想需進一步強化。
2、要進一步對照科學發展觀的要求,找出與科學發展觀不相符合、不相適應的思想觀念、體制機制,深入分析原因,為醫院科學發展的思路和辦法提供客觀依據。
3、整改落實工作還需進一步落實好。一是醫療質量安全管理要進一步加強;二是規章制度有待進一步修改完善;三是服務態度要進一步改進;四是加強服務內涵的工作要進一步落實。
總之,要以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,努力解決影響醫院發展的問題,切實促進醫院又好又快地發展。
六、發展思路及設想
我院將繼續按照整改落實方案的要求,不斷完善體制機制,扎扎實實做好每一項工作,進一步深化和鞏固這次學習實踐活動的成果。努力做好八件事。
1.繼續創新“科技興醫、以人為本、優質服務”工作; 2.嚴格執行《南陽市一級醫院管理評價標準》提高內涵建設,確保醫療質量及醫療安全促進醫院平穩發展;
3.繼續加大在基礎設施和醫療設備的投入,以擴大服務項目增加服務收入,為轄區群眾提供更優質的服務; 4.引進或集資購置大中型醫療器械; 5.爭取上半年進入綜合樓建設程序;
6.保穩定促發展。保三金及時上繳,職工工資按時發放,業務正常運轉,在此基礎上促進醫院快速發展;
7.積極爭取項目資金,帶動醫院各項目工作進入良性軌道;
8.做好穩定的前提下,逐步調整院內核算辦法,以打到增收節支促發展的目的。
成績代表過去,展望未來,任重道遠,我們要在各級黨委政府的正確領導下,以深入實踐科學發展觀活動為契機,全院上下,團結一致,努力拼搏,再創南召縣云陽鎮衛生院明日的輝煌!