第一篇:中國(guó)電信運(yùn)轉(zhuǎn)電商類服務(wù)所需的電子合同系統(tǒng)
前言:在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的大環(huán)境下,各大運(yùn)營(yíng)商:移動(dòng)、電信、聯(lián)通等都積極著手電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),通過(guò)電子商務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商能有效實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)甚至有望成為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的主要盈利點(diǎn)之一。
一、電子合同服務(wù)商的選擇
從電子合同締約用戶對(duì)于訂立電子合同的有效性、便捷性的雙重要求可以看出,使用真正意義上的、可取代紙質(zhì)合同的電子合同,對(duì)于技術(shù)和法律服務(wù)兩方面的要求都很高。因此選擇一家較好的第三方電子合同服務(wù)提供商不失為明智之舉。電子合同服務(wù)提供商的電子合同運(yùn)營(yíng)規(guī)范必須符合商務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)、可靠電子簽名技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合工信部的MMEC標(biāo)準(zhǔn)。其提供的第三方電子締約系統(tǒng)一般必須具備電子合同簽署、電子合同提取、電子合同存儲(chǔ)、電子合同驗(yàn)真等四方面的功能,以及具備數(shù)字證書(買賣盾)服務(wù)、電子物證鑒定服務(wù)、電子商務(wù)糾紛調(diào)解服務(wù)等電子合同保障服務(wù)體系。
二、電子合同的易用性和便利性要求
電子合同締約用戶對(duì)于訂立電子合同除了有法律效力方面的要求之外,還要求簽訂電子合同具有方便性和易用性,即上手快、體驗(yàn)好。具體說(shuō)來(lái)包括:1)數(shù)字證書的易用性,必須支持所有種類數(shù)字證書的使用,實(shí)現(xiàn)即插入、即簽名、即驗(yàn)證;2)電子合同文檔的兼容性,必須支持所有格式的合同文檔和附件,包括office、pdf、html以及各種圖片格式等;3)網(wǎng)簽過(guò)程還必須具備人性化、交互化、體驗(yàn)化、快速化。
電信要改善與其它行業(yè)相對(duì)單一的線路租購(gòu)關(guān)系,必須要找到一個(gè)能夠聯(lián)合各行各業(yè)包括政府、銀行、證券、工商企事業(yè)單位等的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。而多媒體通信業(yè)務(wù)與其它電信業(yè)務(wù)不同之處在于其信息源和應(yīng)用系統(tǒng)大部分都在社會(huì)上,因此,中國(guó)電信對(duì)信息庫(kù)和專門應(yīng)用系統(tǒng)上網(wǎng)自然會(huì)實(shí)行完全放開(kāi)、廣泛合作的經(jīng)營(yíng)原則,以公用電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的身份參與電子商務(wù)。這樣,既充分利用了ISP的優(yōu)勢(shì),又不會(huì)與熟悉行政作業(yè)、商業(yè)操作、掌握市場(chǎng)資源的政府機(jī)關(guān)和傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)生沖突。在這一點(diǎn)上,電子商務(wù)正是實(shí)現(xiàn)電信與其它行業(yè)在共同發(fā)展業(yè)務(wù)、互用客戶資源、實(shí)現(xiàn)互利共贏等方面最好的結(jié)合點(diǎn)之一。
三、什么是電子合同的法律效力?
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,眾多信息化領(lǐng)先的企業(yè)越來(lái)越傾向于采用簽訂電子合同的方式迅速鎖定客戶、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于電子合同的準(zhǔn)入門檻較高,涉及到安全、技術(shù)和法律等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,目前真正了解的人卻不多。
廣義上的“電子合同”有很多種,但是具備真正法律效力的電子合同非常少。市場(chǎng)上充斥著使用水印、PDF簽名、可視化圖章甚至是PS后的所謂“電子合同”......這些往往是李鬼多于李逵,統(tǒng)統(tǒng)不具備司法效力。而企業(yè)簽署的電子合同必須要具備法律效力。那么我們第一步要搞清楚什么是電子合同的法律效力。電子合同到底應(yīng)該具備哪些法律效力呢?
1、首先是電子合同訂立的法律效力。
電子合同也是合同。那么對(duì)于合同的訂立,《中華人民共和國(guó)合同法》第三條明確規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。”由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊屬性,因此在網(wǎng)上訂立電子合同的一方如果采取強(qiáng)勢(shì)手段行使對(duì)電子合同訂立過(guò)程中的技術(shù)管轄權(quán),那就相當(dāng)于既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員,其電子合同的公正性常常遭到質(zhì)疑而被推翻。因此《中華人民共和國(guó)合同法》第十六條同時(shí)還規(guī)定,“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的”,可采用“指定特定系統(tǒng)”。所以商務(wù)部在《電子合同在線訂立流程規(guī)范》強(qiáng)調(diào)指出,通過(guò)第三方(電子合同服務(wù)提供商)的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同才能保證其過(guò)程的公正性和結(jié)果的有效性。
2、其次是電子合同簽名的法律效力。
除了訂立電子合同的過(guò)程有法律規(guī)定以外,訂立電子合同的所采取的技術(shù)手段也有明確和嚴(yán)格的法律規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十四條:“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?!庇纱丝梢?jiàn),只有使用“可靠的電子簽名”,電子合同才具有與紙質(zhì)合同同等的法律效力?!峨娮雍灻ā穼?duì)可靠的電子簽名的規(guī)定是:“電子簽名同時(shí)符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:
1)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí),屬于電子簽名人專有; 2)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制; 3)簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn);
4)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。”如工信部在“可靠電子簽名及數(shù)據(jù)電文試點(diǎn)項(xiàng)目”中采用的MMEC電子合同技術(shù)就是一種可靠的電子簽名技術(shù)。
從數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上看,由于電子商務(wù)要求參與各方通過(guò)web方式進(jìn)行通信,會(huì)直接促發(fā)部分部門對(duì)租賃線路的需求。在一個(gè)完整的支付型電子商務(wù)交易中,既要求經(jīng)營(yíng)主體或行政主體有公網(wǎng)接入,又要求與多家銀行有專線連接。而且隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,經(jīng)營(yíng)者會(huì)越來(lái)越專注于某一專業(yè)領(lǐng)域,提供個(gè)性化服務(wù),使得電子商務(wù)應(yīng)用層出不窮,不斷細(xì)化,從而使電信網(wǎng)絡(luò)得到最大程度的利用。從多媒體通信業(yè)務(wù)和聲訊業(yè)務(wù)看,由于開(kāi)展電子商務(wù)會(huì)吸納社會(huì)各行業(yè)如政府、銀行、證券、商業(yè)等加入到電信網(wǎng)絡(luò)中,這就會(huì)把這些行業(yè)自身的用戶帶入到電信的PSTN公用電話網(wǎng)或公眾多媒體通信網(wǎng)的用戶群中,無(wú)形中增加了中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)收入和業(yè)務(wù)收入。以電子報(bào)稅為例,假定上網(wǎng)報(bào)稅用戶僅為10萬(wàn)、電話報(bào)稅用戶僅為30萬(wàn)的較低估計(jì)情況下,對(duì)電信業(yè)務(wù)的收入影響。
3、最后是電子合同取證與鑒定的法律效力。
我們?yōu)槭裁葱枰行У碾娮雍贤兀窟@是因?yàn)楹贤淖饔贸舜_立商業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容外,更重要的作用體現(xiàn)在一旦發(fā)生法律糾紛,可以成為有效的司法證據(jù)?!吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》》第六十三條規(guī)定,“證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)”。但普通數(shù)據(jù)電文形式的所謂“電子合同”要成為司法證據(jù),必須要遵照嚴(yán)格的司法規(guī)定。比如需公證機(jī)構(gòu)陪同取證、保管、鑒定等......其過(guò)程繁瑣,成本高昂。但采用可靠電子簽名的電子合同“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力”,因此具備了書證的法律效力,其取證和鑒定流程也可參照書證證據(jù),方便快捷。
從零開(kāi)始建設(shè)電子渠道的同時(shí),在部門工作方式與管理方式上,也引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的做法。例如實(shí)施項(xiàng)目管理制,將項(xiàng)目經(jīng)理定為第一責(zé)任人,縱向負(fù)責(zé)需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程全流程,橫向進(jìn)行外部資源協(xié)調(diào)。
四、有效電子合同的定義
從上文可以看出,有效的電子合同即可信電子合同,可以與紙質(zhì)合同具有同等的書證效力。有效可信的電子合同是指締約各方在因特網(wǎng)上、通過(guò)第三方電子合同訂立系統(tǒng)、采用可靠電子簽名技術(shù)形成的數(shù)據(jù)電文。有效電子合同必須同時(shí)具備身份可靠、過(guò)程有效、結(jié)果公正和保障便捷四原則。如工信部推廣的MMEC電子合同標(biāo)準(zhǔn)。
由此看出,僅此一項(xiàng)的業(yè)務(wù)收入就相當(dāng)于中等發(fā)達(dá)省份160聲訊業(yè)務(wù)的收入水平。同時(shí),由于電子商務(wù)本身的應(yīng)用服務(wù)會(huì)豐富參與行業(yè)的服務(wù),改善服務(wù)水平,提高工作效率,大大地加大了其對(duì)市場(chǎng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步會(huì)增加電信的市場(chǎng)總量?,F(xiàn)階段電信網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,再靠傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段似乎顯得越來(lái)越單一,已經(jīng)不能滿足電信迅速擴(kuò)大市場(chǎng)的需要。采用電子商務(wù)這種方式,相當(dāng)于在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里引入了批處理的拓展方法,不僅在市場(chǎng)拓展上可以達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,而且在公共關(guān)系上可以達(dá)到互利互促的作用。此外,由于電信開(kāi)展電子商務(wù)是作為ISP出現(xiàn)的,具有許多其它行業(yè)不具備的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、資金實(shí)力和人才優(yōu)勢(shì),不僅可以直接與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、專業(yè)信息服務(wù)提供商專用網(wǎng)、金融大眾業(yè)務(wù)網(wǎng)、銀行存取業(yè)務(wù)支票結(jié)算業(yè)務(wù)網(wǎng)、政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(電子政府)等進(jìn)行合作,還能利用自身的CA系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)聯(lián)合眾多電子商務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)一步豐富電子商務(wù)應(yīng)用,擴(kuò)大電信網(wǎng)絡(luò)的用戶群。
第二篇:農(nóng)業(yè)電商縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)如何發(fā)展?
農(nóng)業(yè)電商縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)如何發(fā)展?
在政策以及市場(chǎng)的鼓動(dòng)下,當(dāng)前的農(nóng)業(yè)電商發(fā)展大多處于迷茫中,有些農(nóng)業(yè)電商盲目跟風(fēng)、急功近利,在不具備資源條件的情況下,為了搶占先機(jī)拿到國(guó)家的扶持資金,在沒(méi)有規(guī)劃的情況下,一味追求名氣大的平臺(tái),而忽略了本地化優(yōu)勢(shì),從而白白浪費(fèi)了國(guó)家的資源,還誤導(dǎo)了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展在于加快電商站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和雙向流通渠道構(gòu)建,打通農(nóng)村市場(chǎng)的“進(jìn)路”與“出路”,實(shí)現(xiàn)兩上兩下雙向流通:農(nóng)資、日用品下鄉(xiāng),農(nóng)產(chǎn)品、再生資源進(jìn)城,使農(nóng)村供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)高度整合、使菜籃子和菜園子有機(jī)融合、有利于培育農(nóng)產(chǎn)品物流體系,從根本解決農(nóng)村需求分散、物流配送難的問(wèn)題,打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌和信譽(yù),通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站、村級(jí)服務(wù)終端形成服務(wù)體系,打造具有可操作性的縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng),才能培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才,打通物流最后一公里,實(shí)現(xiàn)本地化農(nóng)業(yè)電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
農(nóng)業(yè)電商的縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)到底應(yīng)該怎么打造呢?
(一)、打造縣服務(wù)中心
縣服務(wù)中心是農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系的主體。以服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,形成一批具有重要影響力的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)龍頭企業(yè)和品牌為一把手任務(wù),完善農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)環(huán)境。縣服務(wù)中心集聚了所有的服務(wù)資源,完善運(yùn)行機(jī)制,提升服務(wù)能力,推進(jìn)便民服務(wù)上線,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和消費(fèi)品的宣傳、策劃、推廣、銷售、輔助農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、在線信息發(fā)布、訂單管理、物流配送。從產(chǎn)品質(zhì)量到倉(cāng)儲(chǔ)管理、人才管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、村服務(wù)終端是農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)。從精選產(chǎn)品推送、最后一公里送貨,售后服務(wù),代客下單到貸款結(jié)算、信息征集,給農(nóng)民提供最全面的服務(wù),從而推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和休閑農(nóng)業(yè)相關(guān)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)上網(wǎng)銷售。
(二)、打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站
鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站以電商培訓(xùn)為主要任務(wù),對(duì)涉農(nóng)企業(yè)、合作社工作人員和農(nóng)民等,進(jìn)行電子商務(wù)政策、理論、運(yùn)營(yíng)、實(shí)操等方面培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生、大學(xué)生村官等具有互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕人,使他們成為農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的中堅(jiān)力量。村級(jí)服務(wù)站的數(shù)據(jù)會(huì)被傳輸?shù)洁l(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站,鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)對(duì)村級(jí)服務(wù)站進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)核。客戶采購(gòu)從一開(kāi)始的訂單形成到物流配送跟蹤,整個(gè)交易全過(guò)程隨時(shí)隨地被監(jiān)控可查詢。鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站會(huì)及時(shí)公布行業(yè)資訊、地方資訊、產(chǎn)業(yè)新聞等信息,將最新的農(nóng)業(yè)政策、市場(chǎng)交易情況傳達(dá)到新型農(nóng)業(yè)主體手中。
(三)、打造村級(jí)服務(wù)終端
村級(jí)服務(wù)終端負(fù)責(zé)信息采集、交易跟蹤、配送督查、貸款結(jié)算。通過(guò)簽約網(wǎng)農(nóng),讓網(wǎng)農(nóng)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的信息采集、產(chǎn)品錄入、照片拍攝等。村級(jí)服務(wù)終端負(fù)責(zé)交易的洽談以及訂單的傳達(dá),將交易過(guò)程中涉及的農(nóng)產(chǎn)品具體數(shù)量、幾號(hào)發(fā)貨等信息傳達(dá)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站。需要申請(qǐng)貸款的網(wǎng)農(nóng)在通過(guò)村服務(wù)終端的考查和信用審核后,可以得到貸款,村服務(wù)終端將所有的貸款人信息匯總并且按周期發(fā)放相應(yīng)的貸款。
農(nóng)業(yè)電商的縣鎮(zhèn)村服務(wù)系統(tǒng)能夠有效地助力農(nóng)產(chǎn)品“走出去”,打破農(nóng)業(yè)電商當(dāng)下困境,幫助農(nóng)業(yè)電商系統(tǒng)規(guī)劃,最終打造農(nóng)業(yè)電商高效的盈利系統(tǒng)。
第三篇:煙草制造業(yè)電商發(fā)展中,電子合同的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及法律要求
前言:完善行業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,規(guī)范交易行為,提高整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)代化管理水平
目前卷煙供貨渠道多、價(jià)格亂,一直擾亂著行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序。通過(guò)電子商務(wù),買賣雙方的洽談、簽約、支付和交貨等一系列的交易過(guò)程均在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,可以凈化供貨渠道,有利于克服卷煙流通領(lǐng)域中以權(quán)謀私和權(quán)錢交易等違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,能摒棄傳統(tǒng)采購(gòu)方式中人為因素造成的灰色環(huán)節(jié),透明了交易行為,提高了交易質(zhì)量,使企業(yè)采購(gòu)成為“陽(yáng)光采購(gòu)”,對(duì)于進(jìn)一步建立和完善全國(guó)統(tǒng)一、規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)體系有著重要的意義。
一、電子合同服務(wù)商的選擇
從電子合同締約用戶對(duì)于訂立電子合同的有效性、便捷性的雙重要求可以看出,使用真正意義上的、可取代紙質(zhì)合同的電子合同,對(duì)于技術(shù)和法律服務(wù)兩方面的要求都很高。因此選擇一家較好的第三方電子合同服務(wù)提供商不失為明智之舉。電子合同服務(wù)提供商的電子合同運(yùn)營(yíng)規(guī)范必須符合商務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)、可靠電子簽名技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合工信部的MMEC標(biāo)準(zhǔn)。其提供的第三方電子締約系統(tǒng)一般必須具備電子合同簽署、電子合同提取、電子合同存儲(chǔ)、電子合同驗(yàn)真等四方面的功能,以及具備數(shù)字證書(買賣盾)服務(wù)、電子物證鑒定服務(wù)、電子商務(wù)糾紛調(diào)解服務(wù)等電子合同保障服務(wù)體系。
二、電子合同的易用性和便利性要求
電子合同締約用戶對(duì)于訂立電子合同除了有法律效力方面的要求之外,還要求簽訂電子合同具有方便性和易用性,即上手快、體驗(yàn)好。具體說(shuō)來(lái)包括:1)數(shù)字證書的易用性,必須支持所有種類數(shù)字證書的使用,實(shí)現(xiàn)即插入、即簽名、即驗(yàn)證;2)電子合同文檔的兼容性,必須支持所有格式的合同文檔和附件,包括office、pdf、html以及各種圖片格式等;3)網(wǎng)簽過(guò)程還必須具備人性化、交互化、體驗(yàn)化、快速化。
我國(guó)煙草行業(yè)擁有法人實(shí)體2000多家,這種管理層次多、利益主體多的問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致信息流動(dòng)不暢、傳輸速度慢、時(shí)效性差,部門間難以協(xié)調(diào),應(yīng)變能力差等缺陷,影響了決策準(zhǔn)確程度。電子商務(wù)的實(shí)施,有利于企業(yè)管理組織形式由“金字塔”型向“扁平化”發(fā)展,使各級(jí)管理人員及時(shí)獲得商務(wù)信息,加快決策的速度和準(zhǔn)確度,對(duì)于提高行業(yè)管理水平有積極作用。
三、什么是電子合同的法律效力?
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,眾多信息化領(lǐng)先的企業(yè)越來(lái)越傾向于采用簽訂電子合同的方式迅速鎖定客戶、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于電子合同的準(zhǔn)入門檻較高,涉及到安全、技術(shù)和法律等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,目前真正了解的人卻不多。
廣義上的“電子合同”有很多種,但是具備真正法律效力的電子合同非常少。市場(chǎng)上充斥著使用水印、PDF簽名、可視化圖章甚至是PS后的所謂“電子合同”......這些往往是李鬼多于李逵,統(tǒng)統(tǒng)不具備司法效力。而企業(yè)簽署的電子合同必須要具備法律效力。那么我們第一步要搞清楚什么是電子合同的法律效力。電子合同到底應(yīng)該具備哪些法律效力呢?
1、首先是電子合同訂立的法律效力。電子合同也是合同。那么對(duì)于合同的訂立,《中華人民共和國(guó)合同法》第三條明確規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。”由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊屬性,因此在網(wǎng)上訂立電子合同的一方如果采取強(qiáng)勢(shì)手段行使對(duì)電子合同訂立過(guò)程中的技術(shù)管轄權(quán),那就相當(dāng)于既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員,其電子合同的公正性常常遭到質(zhì)疑而被推翻。因此《中華人民共和國(guó)合同法》第十六條同時(shí)還規(guī)定,“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的”,可采用“指定特定系統(tǒng)”。所以商務(wù)部在《電子合同在線訂立流程規(guī)范》強(qiáng)調(diào)指出,通過(guò)第三方(電子合同服務(wù)提供商)的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同才能保證其過(guò)程的公正性和結(jié)果的有效性。
2、其次是電子合同簽名的法律效力。
除了訂立電子合同的過(guò)程有法律規(guī)定以外,訂立電子合同的所采取的技術(shù)手段也有明確和嚴(yán)格的法律規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十四條:“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?!庇纱丝梢?jiàn),只有使用“可靠的電子簽名”,電子合同才具有與紙質(zhì)合同同等的法律效力?!峨娮雍灻ā穼?duì)可靠的電子簽名的規(guī)定是:“電子簽名同時(shí)符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:
1)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí),屬于電子簽名人專有; 2)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制; 3)簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn);
4)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)?!比绻ば挪吭凇翱煽侩娮雍灻皵?shù)據(jù)電文試點(diǎn)項(xiàng)目”中采用的MMEC電子合同技術(shù)就是一種可靠的電子簽名技術(shù)。
電子商務(wù)可以加強(qiáng)煙草企業(yè)與合作方的協(xié)作,增強(qiáng)與國(guó)外煙草企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力,在國(guó)家煙草專賣體制下,卷煙零售戶的忠誠(chéng)度大都是靠行政手段來(lái)維持,可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái),我們就會(huì)面臨與國(guó)外煙草商爭(zhēng)奪零售戶的嚴(yán)峻局面,形勢(shì)的變化要求我們要抓好客戶忠誠(chéng)度管理。
3、最后是電子合同取證與鑒定的法律效力。
我們?yōu)槭裁葱枰行У碾娮雍贤兀窟@是因?yàn)楹贤淖饔贸舜_立商業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容外,更重要的作用體現(xiàn)在一旦發(fā)生法律糾紛,可以成為有效的司法證據(jù)?!吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》》第六十三條規(guī)定,“證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)”。但普通數(shù)據(jù)電文形式的所謂“電子合同”要成為司法證據(jù),必須要遵照嚴(yán)格的司法規(guī)定。比如需公證機(jī)構(gòu)陪同取證、保管、鑒定等......其過(guò)程繁瑣,成本高昂。但采用可靠電子簽名的電子合同“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力”,因此具備了書證的法律效力,其取證和鑒定流程也可參照書證證據(jù),方便快捷。
通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要結(jié)成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,加強(qiáng)和密切企業(yè)之間的協(xié)作,降低企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用,通過(guò)良好的服務(wù)使零售戶的滿意度及忠誠(chéng)度增加。
四、有效電子合同的定義
從上文可以看出,有效的電子合同即可信電子合同,可以與紙質(zhì)合同具有同等的書證效力。有效可信的電子合同是指締約各方在因特網(wǎng)上、通過(guò)第三方電子合同訂立系統(tǒng)、采用可靠電子簽名技術(shù)形成的數(shù)據(jù)電文。有效電子合同必須同時(shí)具備身份可靠、過(guò)程有效、結(jié)果公正和保障便捷四原則。如工信部推廣的MMEC電子合同標(biāo)準(zhǔn)。
我國(guó)煙草企業(yè)的規(guī)模和產(chǎn)品的科技水平普遍不如國(guó)外的大公司,成本較高,通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)可以提高本地化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效率,從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;另外,我國(guó)的煙草企業(yè)比起國(guó)外煙草企業(yè)在核心產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力等方面處于劣勢(shì)地位,其生存基礎(chǔ)將受到較大威脅,而且這種威脅并不能因?yàn)槲覀儾徊捎秒娮由虅?wù)經(jīng)營(yíng)模式而得到緩解,相反它的市場(chǎng)份額會(huì)在國(guó)外企業(yè)利用電子商務(wù)模式進(jìn)行滲透的情況下會(huì)丟失得更快。因此未來(lái)的這種競(jìng)爭(zhēng)格局要求我國(guó)煙草企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)來(lái)縮短我們?cè)诋a(chǎn)品的質(zhì)量、成本、服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力等方面的差距,增強(qiáng)與國(guó)外煙草競(jìng)爭(zhēng)的能力。
第四篇:泛電商化的中移動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)如何使用并簽訂電子合同
前言:2009 年以來(lái),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了快速的發(fā)展時(shí)期,通信技術(shù)演進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)下調(diào)、終端硬件性能的提升和應(yīng)用服務(wù)的改善,為用戶通過(guò)移動(dòng)終端上網(wǎng)提供了良好的先決條件。3G 牌照的發(fā)放理順了三大電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分,大規(guī)模的 3G 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)動(dòng)隨即拉開(kāi),這使得構(gòu)架于電信運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)之上的各項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)提供商,得以充分利用網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)展和數(shù)據(jù)傳輸提速而提供內(nèi)容更加豐富和互動(dòng)性更強(qiáng)的服務(wù),而移動(dòng)電子商務(wù)就是其中最重要的應(yīng)用服務(wù)之一。
一、什么是電子合同的法律效力?
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,眾多信息化領(lǐng)先的企業(yè)越來(lái)越傾向于采用簽訂電子合同的方式迅速鎖定客戶、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于電子合同的準(zhǔn)入門檻較高,涉及到安全、技術(shù)和法律等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,目前真正了解的人卻不多。
廣義上的“電子合同”有很多種,但是具備真正法律效力的電子合同非常少。市場(chǎng)上充斥著使用水印、PDF簽名、可視化圖章甚至是PS后的所謂“電子合同”......這些往往是李鬼多于李逵,統(tǒng)統(tǒng)不具備司法效力。而企業(yè)簽署的電子合同必須要具備法律效力。那么我們第一步要搞清楚什么是電子合同的法律效力。電子合同到底應(yīng)該具備哪些法律效力呢?
信息流的改善使得用戶通過(guò)手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)變得更加便利,也為電子商務(wù)企業(yè)以更豐富的媒體形式在手機(jī)上展示自己的產(chǎn)品提供了技術(shù)支持。接近兩倍于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的龐大手機(jī)用戶群體,以及基于位置的個(gè)性化商務(wù)服務(wù),讓電子商務(wù)服務(wù)提供商看到了移動(dòng)電子商務(wù)巨大的市場(chǎng)潛力,淘寶、當(dāng)當(dāng)和移動(dòng)商街等企業(yè)紛紛建立了自己的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。
1、首先是電子合同簽名的法律效力。
訂立電子合同的所采取的技術(shù)手段有明確和嚴(yán)格的法律規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十四條:“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?!庇纱丝梢?jiàn),只有使用“可靠的電子簽名”,電子合同才具有與紙質(zhì)合同同等的法律效力。《電子簽名法》對(duì)可靠的電子簽名的規(guī)定是:“電子簽名同時(shí)符合下列條件的,視為可靠的電子簽名:
1)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí),屬于電子簽名人專有;
2)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制;
3)簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn);
4)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)?!比绻ば挪吭凇翱煽侩娮雍灻皵?shù)據(jù)電文試點(diǎn)項(xiàng)目”中采用的MMEC電子合同技術(shù)就是一種可靠的電子簽名技術(shù)。
2、其次是電子合同訂立的法律效力。
電子合同也是合同。那么對(duì)于合同的訂立,《中華人民共和國(guó)合同法》第三條明確規(guī)定:“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?!庇捎诨ヂ?lián)網(wǎng)的特殊屬性,因此在網(wǎng)上訂立電子合同的一方如果采取強(qiáng)勢(shì)手段行使對(duì)電子合同訂立過(guò)程中的技術(shù)管轄權(quán),那就相當(dāng)于既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員,其電子合同的公正性常常遭到質(zhì)疑而被推翻。因此《中華人民共和國(guó)合同法》第十六條同時(shí)還規(guī)定,“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的”,可采用“指定特定系統(tǒng)”。所以商務(wù)部在《電子合同在線訂立流程規(guī)范》強(qiáng)調(diào)指出,通過(guò)第三方(電子合同服務(wù)提供商)的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同才能保證其過(guò)程的公正性和結(jié)
果的有效性。
3、最后是電子合同取證與鑒定的法律效力。
我們?yōu)槭裁葱枰行У碾娮雍贤??這是因?yàn)楹贤淖饔贸舜_立商業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容外,更重要的作用體現(xiàn)在一旦發(fā)生法律糾紛,可以成為有效的司法證據(jù)?!吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》》第六十三條規(guī)定,“證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)”。但普通數(shù)據(jù)電文形式的所謂“電子合同”要成為司法證據(jù),必須要遵照嚴(yán)格的司法規(guī)定。比如需公證機(jī)構(gòu)陪同取證、保管、鑒定等......其過(guò)程繁瑣,成本高昂。但采用可靠電子簽名的電子合同“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力”,因此具備了書證的法律效力,其取證和鑒定流程也可參照書證證據(jù),方便快捷。
二、電子合同服務(wù)商的選擇
電子合同服務(wù)提供商的電子合同運(yùn)營(yíng)規(guī)范必須符合商務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)、可靠電子簽名技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合工信部的MMEC標(biāo)準(zhǔn)。從電子合同締約用戶對(duì)于訂立電子合同的有效性、便捷性的雙重要求可以看出,使用真正意義上的、可取代紙質(zhì)合同的電子合同,對(duì)于技術(shù)和法律服務(wù)兩方面的要求都很高。因此選擇一家較好的第三方電子合同服務(wù)提供商不失為明智之舉。其提供的第三方電子締約系統(tǒng)一般必須具備電子合同簽署、電子合同提取、電子合同存儲(chǔ)、電子合同驗(yàn)真等四方面的功能,以及具備數(shù)字證書(買賣盾)服務(wù)、電子物證鑒定服務(wù)、電子商務(wù)糾紛調(diào)解服務(wù)等電子合同保障服務(wù)體系。
物流和資金流方面,前者的發(fā)展更多繼承了傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),而后者的發(fā)展由于電信運(yùn)營(yíng)商的介入,展現(xiàn)出與傳統(tǒng)電子商務(wù)支付完全不同的發(fā)展?fàn)顩r。電信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)和第三方支付分別在手機(jī)支付領(lǐng)域里分別推出了自身主導(dǎo)的支付產(chǎn)品,這為移動(dòng)電子商務(wù)在資金流實(shí)現(xiàn)全暢通提供了良好保障。
三、有效電子合同的定義
有效電子合同必須同時(shí)具備身份可靠、過(guò)程有效、結(jié)果公正和保障便捷四原則。從上文可以看出,有效的電子合同即可信電子合同,可以與紙質(zhì)合同具有同等的書證效力。有效可信的電子合同是指締約各方在因特網(wǎng)上、通過(guò)第三方電子合同訂立系統(tǒng)、采用可靠電子簽名技術(shù)形成的數(shù)據(jù)電文。如工信部推廣的MMEC電子合同標(biāo)準(zhǔn)。
四、電子合同的易用性和便利性要求
具體說(shuō)來(lái)包括:1)數(shù)字證書的易用性,必須支持所有種類數(shù)字證書的使用,實(shí)現(xiàn)即插入、即簽名、即驗(yàn)證;2)電子合同文檔的兼容性,必須支持所有格式的合同文檔和附件,包括office、pdf、html以及各種圖片格式等;3)網(wǎng)簽過(guò)程還必須具備人性化、交互化、體驗(yàn)化、快速化。電子合同締約用戶對(duì)于訂立電子合同除了有法律效力方面的要求之外,還要求簽訂電子合同具有方便性和易用性,即上手快、體驗(yàn)好。
中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r方面,幾大主流的傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商紛紛宣布進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù),為自己的傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶入口;電信運(yùn)營(yíng)商擁有規(guī)模龐大的潛在用戶群,依據(jù)自身在用戶入口方面的優(yōu)勢(shì),搭建了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái);軟件提供商也敏銳地洞察到了移動(dòng)電子
商務(wù)的商機(jī),憑借自身在軟件服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),為移動(dòng)電子商務(wù)商家和企業(yè)搭建了具有商街特色的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái);此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身,也誕生了一大批規(guī)模不等的、崛起于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興移動(dòng)電子商務(wù)提供商,這批企業(yè)專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù),并不斷推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的創(chuàng)新。
第五篇:淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議電商平臺(tái)服務(wù)合同
淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議電商平臺(tái)服務(wù)合同
篇一:淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議 電商平臺(tái)服務(wù)合同
淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議
淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議
電商平臺(tái)服務(wù)合同
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)管理淘寶店鋪事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,茲達(dá)成以下協(xié)議事項(xiàng):
第一條
委托服務(wù)內(nèi)容
現(xiàn)甲方委托乙方為甲方在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、貝貝網(wǎng)、微商城上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的唯一合法服務(wù)商。由乙方為甲方提供“
全托管服務(wù)
”在各大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、店鋪策劃、店鋪營(yíng)銷優(yōu)化、活動(dòng)參與等運(yùn)營(yíng)相關(guān)托管服務(wù)。
第二條
服務(wù)期限
服務(wù)期限: 年,自 2016 年 1 月
1日起至
2017 年 1 月 1 日。期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在各大線上平臺(tái)上開(kāi)展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。
第三條
合作經(jīng)營(yíng)方式及計(jì)算方法
基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:
1.第一季度甲方需向乙方支付人民幣: 貳萬(wàn)伍千圓 做為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),因考慮雙方合作關(guān)系,現(xiàn)優(yōu)惠為人民幣: 貳萬(wàn)圓整
篇二:最新淘寶天貓京東店鋪代運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)協(xié)議合同
淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)托管
服務(wù)協(xié)議合同
甲方:
負(fù)責(zé)人:電話:
地址:
乙方:XX微管家電子商務(wù)有限公司
負(fù)責(zé)人: 電話:
地址:XX市石岐西區(qū)富華道下閘路33號(hào)東座1803室
? 甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方品牌(_______________),管理運(yùn)營(yíng)天貓商場(chǎng)及所在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的推廣、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng),以進(jìn)行一系列產(chǎn)品銷售和品牌傳播,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:.? 合作總則
1. 合作內(nèi)容:甲方是擁有包括()品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
2.合作方式:甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),該運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。
合作期限
乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的唯一合法服務(wù)商,期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止,協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。
一、合作方式
乙方負(fù)責(zé),為甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),該運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。
甲方負(fù)責(zé),淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。
甲方負(fù)責(zé)出資,乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售平臺(tái)的管理及運(yùn)營(yíng),所得利潤(rùn)分成。具體分成情況:
月銷售額_______萬(wàn)以下_____%,月銷售額_______萬(wàn)---_______萬(wàn)_____%, 月銷售額_______萬(wàn)---_______萬(wàn)_____%, 月銷售額_______萬(wàn)以上_____%
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方將為甲方提供管理運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪及所在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的推廣、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、前期客服銷售管理、天貓后臺(tái)管理等)的操作流程,確保店鋪的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作
3、根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)為淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)(包括但不僅限于營(yíng)銷推廣、促銷策劃及活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃、階段促銷活動(dòng)、淘寶主題活動(dòng)、店鋪?zhàn)陨硗茝V活動(dòng)等)的提供顧問(wèn)指導(dǎo)服務(wù),負(fù)責(zé)將運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)傳授給甲方團(tuán)隊(duì)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)該淘寶網(wǎng)店進(jìn)行全網(wǎng)的推廣,利用一切免費(fèi)和甲方認(rèn)可的收費(fèi)方式打造品牌。
5、配合甲方建立倉(cāng)儲(chǔ)并根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),確保庫(kù)存充足,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
四、協(xié)議涉及款項(xiàng)計(jì)算
1.銷售傭金(此費(fèi)用為乙方為甲方在淘寶平臺(tái)上銷售產(chǎn)品所得傭金)
乙方在每月3日前進(jìn)行服務(wù)傭金費(fèi)用結(jié)算并通過(guò)書面或電子郵件方式提交甲方,甲方須在每月
6日前支付上月的銷售傭金。(傭金的計(jì)算方式:上月甲方委托的支付寶賬戶實(shí)際到賬金額為準(zhǔn),計(jì)算當(dāng)月銷售傭金)
2. 店鋪裝修與頁(yè)面制作費(fèi)用,乙方向甲方收取人民幣服務(wù)金元。
3.本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務(wù)費(fèi)及提成或傭金均不含稅。
4.第三方平臺(tái)保證金(此費(fèi)用為第三方電子商務(wù)平臺(tái)向廠方收取的信譽(yù)保證金)涉及淘寶C店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)店保證金等相關(guān)費(fèi)用均在得到甲
方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)算。
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣費(fèi)用(此費(fèi)用為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣費(fèi)用,其目的是在多個(gè)平臺(tái)宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌,從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進(jìn)買家成功率)
涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用
均在得到甲方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與其各個(gè)平臺(tái)結(jié)算。
五、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國(guó)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說(shuō)明書及其相關(guān)資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明,并向乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品高清圖片、價(jià)格以及相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明資料。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
3.乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。
4.甲方產(chǎn)品價(jià)格及庫(kù)存發(fā)生變動(dòng)必須及時(shí)通知乙方,若因甲方無(wú)及時(shí)通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé),并有權(quán)要求乙方及時(shí)進(jìn)行庫(kù)存及價(jià)格調(diào)整,乙方須無(wú)條件配合。
5.合同期間,甲方需參與產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷方案的策劃決定權(quán),店鋪運(yùn)營(yíng)建議、產(chǎn)品問(wèn)題、進(jìn)貨、發(fā)
篇三:最新淘寶天貓京東店鋪代運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)協(xié)議合同
淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)托管
服務(wù)協(xié)議合同
甲方:
負(fù)責(zé)人:電話:
地址:
乙方:XX微管家電子商務(wù)有限公司
負(fù)責(zé)人: 電話:
地址:XX市石岐西區(qū)富華道下閘路33號(hào)東座1803室
? 甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方品牌(_______________),管理運(yùn)營(yíng)天貓商場(chǎng)及所在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的推廣、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng),以進(jìn)行一系列產(chǎn)品銷售和品牌傳播,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:.? 合作總則
1. 合作內(nèi)容:甲方是擁有包括()品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
2.合作方式:甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),該運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。
合作期限
乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的唯一合法服務(wù)商,期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止,協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。
一、合作方式
乙方負(fù)責(zé),為甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),該運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。
甲方負(fù)責(zé),淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。
甲方負(fù)責(zé)出資,乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售平臺(tái)的管理及運(yùn)營(yíng),所得利潤(rùn)分成。具體分成情況:
月銷售額_______萬(wàn)以下_____%,月銷售額_______萬(wàn)---_______萬(wàn)_____%, 月銷售額_______萬(wàn)---_______萬(wàn)_____%, 月銷售額_______萬(wàn)以上_____%
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方將為甲方提供管理運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪及所在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的推廣、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)事項(xiàng)
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、前期客服銷售管理、天貓后臺(tái)管理等)的操作流程,確保店鋪的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作
3、根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)為淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)(包括但不僅限于營(yíng)銷推廣、促銷策劃及活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃、階段促銷活動(dòng)、淘寶主題活動(dòng)、店鋪?zhàn)陨硗茝V活動(dòng)等)的提供顧問(wèn)指導(dǎo)服務(wù),負(fù)責(zé)將運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)傳授給甲方團(tuán)隊(duì)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)該淘寶網(wǎng)店進(jìn)行全網(wǎng)的推廣,利用一切免費(fèi)和甲方認(rèn)可的收費(fèi)方式打造品牌。
5、配合甲方建立倉(cāng)儲(chǔ)并根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),確保庫(kù)存充足,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
四、協(xié)議涉及款項(xiàng)計(jì)算
1.銷售傭金(此費(fèi)用為乙方為甲方在淘寶平臺(tái)上銷售產(chǎn)品所得傭金)
乙方在每月3日前進(jìn)行服務(wù)傭金費(fèi)用結(jié)算并通過(guò)書面或電子郵件方式提交甲方,甲方須在每月
6日前支付上月的銷售傭金。(傭金的計(jì)算方式:上月甲方委托的支付寶賬戶實(shí)際到賬金額為準(zhǔn),計(jì)算當(dāng)月銷售傭金)
2. 店鋪裝修與頁(yè)面制作費(fèi)用,乙方向甲方收取人民幣服務(wù)金元。
3.本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務(wù)費(fèi)及提成或傭金均不含稅。
4.第三方平臺(tái)保證金(此費(fèi)用為第三方電子商務(wù)平臺(tái)向廠方收取的信譽(yù)保證金)涉及淘寶C店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)店保證金等相關(guān)費(fèi)用均在得到甲
方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)算。
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣費(fèi)用(此費(fèi)用為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣費(fèi)用,其目的是在多個(gè)平臺(tái)宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌,從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進(jìn)買家成功率)
涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用
均在得到甲方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與其各個(gè)平臺(tái)結(jié)算。
五、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國(guó)內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說(shuō)明書及其相關(guān)資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明,并向乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品高清圖片、價(jià)格以及相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明資料。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
3.乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。
4.甲方產(chǎn)品價(jià)格及庫(kù)存發(fā)生變動(dòng)必須及時(shí)通知乙方,若因甲方無(wú)及時(shí)通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé),并有權(quán)要求乙方及時(shí)進(jìn)行庫(kù)存及價(jià)格調(diào)整,乙方須無(wú)條件配合。
5.合同期間,甲方需參與產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷方案的策劃決定權(quán),店鋪運(yùn)營(yíng)建議、產(chǎn)品問(wèn)題、進(jìn)貨、發(fā)