第一篇：煙草公司競聘演講稿

競聘演講稿 XXX 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我叫XXX。非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會站在這里演講，也許我將退出，也許我將留下，但是不管結(jié)果如何，對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍，一如既往的開展工作，因?yàn)槲蚁嘈盘斓莱昵凇Ｄ呈袩煵蓍_展網(wǎng)建已經(jīng)三年了，這三年對所有人都是寶貴的三年，為鞍煙人提供了展示自己的平臺，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，接下來我向大家匯報(bào)一下我這三年來的收獲。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和同事們有序配合，保質(zhì)保量的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，碰到問題，我從不退縮，迎難而上，取得了一定的成績。

一、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)自身工作能力。

作為客戶經(jīng)理，我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理，為了適應(yīng)卷煙市場經(jīng)營理念的不斷進(jìn)步更新，我也在始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)行業(yè)知識，時(shí)刻把握行業(yè)脈搏跟著卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進(jìn)，充實(shí)自己。自國家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來，我們公司都組織了各種形式的培訓(xùn)，每次我都積極參加，補(bǔ)充自己的不足。響應(yīng)公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設(shè)的需要，我還認(rèn)真的閱讀了各級領(lǐng)導(dǎo)的講話，還認(rèn)真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。

二、規(guī)范經(jīng)營，提高合理定量水平，把握市場真實(shí)需求。

煙草行業(yè)與別的銷售型企業(yè)相比是個(gè)特殊的行業(yè)，要求從業(yè)人員必須服從煙草專賣法的各項(xiàng)規(guī)定，在這半年的工作中，我們農(nóng)網(wǎng)市場部的全體成員嚴(yán)切實(shí)守國家局、省局、市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營方面的規(guī)定和精神，在思想上高度重視，在經(jīng)營中深入落實(shí)，不觸紅線，不碰高壓線，嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”，做到規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，以規(guī)范創(chuàng)效益。

科學(xué)定量是有序供貨、掌控市場的必要手段，我們一是做到“三個(gè)結(jié)合”：月供貨總量與單品牌限量相結(jié)合，實(shí)際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合，客戶定量告知與嚴(yán)格修改審批相結(jié)合。二是加強(qiáng)合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是慎重對待、嚴(yán)格審批，每月都組織召開合理定量審批討論會，讓合理定量更加合理，更符合市場的實(shí)際情況。

三、優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，打牢某市市卷煙銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)。

2008年3月，我成為了農(nóng)網(wǎng)的市場經(jīng)理，組織農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理開展了轟轟烈烈的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，配合國家網(wǎng)建要求，積極攻占“十個(gè)制高點(diǎn)”。

在日常工作中，注重引導(dǎo)我市場部客戶經(jīng)理樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)職能，寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我們把服務(wù)貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶關(guān)系管理，加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系，心為客戶所牽，情為客戶所系。在拜訪客戶時(shí)，我們農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理對客戶展開人文關(guān)懷，向客戶傾注人間親情，只有先密切了客我關(guān)系，才能更好的為客戶服務(wù)，通過我們的努力，取得了可喜的效果，現(xiàn)在90%以上的零售戶對煙草公司很滿意，客戶經(jīng)理走片時(shí)，零售戶都真心誠意的拿水給客戶經(jīng)理解渴，要是我們沒做好，客戶能給我們水嗎？零售客戶的目的就是盈利，為了提高他們的經(jīng)濟(jì)滿意度，我農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理制訂了《零售客戶經(jīng)營提升方案》，指導(dǎo)客戶經(jīng)營，提供差異化、個(gè)性化服務(wù)，僅七月份就提升40戶零售戶的經(jīng)營能力。我們農(nóng)網(wǎng)市場部在工作中把服務(wù)零售戶的意識放在首位，著力提高客戶的滿意度，創(chuàng)新工作模式，夯實(shí)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)。

四、不斷提升思想素質(zhì)，堅(jiān)守永恒信念，提高奮斗意識。

“皮之不存,毛將焉附？”作為一名黨員，我深刻明白唇亡齒寒的道理，在日常工作中自覺做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。由于客戶經(jīng)理是一線員工，是公司和零售客戶的橋梁，我的工作就是服務(wù)客戶，面對形形色色的客戶，怎樣才能讓客戶滿意，面對客戶的抱怨、不理解，甚至給我難堪，我該如何應(yīng)對？為了讓自己勝任這份工作，所以我時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的問題和困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求找自身的主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人。要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的形象。

XXX 2012-04-17

第二篇：2016煙草公司競聘演講稿

2016煙草公司競聘演講稿

2016煙草公司競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

上午好！我叫xxx，在市xxx工作。首先，感謝局領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我、參與公平競爭的機(jī)會，我以一個(gè)平常人的心態(tài)，本著鍛煉、提高的目的參加這次競聘，接受評判。希望通過這次難得的競崗機(jī)會，讓大家更多地認(rèn)識我、了解我、幫助我實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。

下面，我把自己的一些情況向大家做一簡單的介紹：

1991年，我參加本市招工考試，以全市第三名的成績分到市軍人招待所，后來進(jìn)江西廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)，讀財(cái)會專業(yè)，畢業(yè)后擔(dān)任了招待所的會計(jì)工作，由于工作踏實(shí)被聘為干部。其間招待所效益低落，因生活所迫，我毅然進(jìn)了市煙草公司做銷售管理，招待所單位撤銷后，我結(jié)束了7年的打工生涯，于XX年回殯儀館上班。在工作中曾得到了在座的許多領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心幫助，我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和工作能力上都有了不小的進(jìn)步。

我覺得，我競聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個(gè)條件：

一是具備一定的理論素質(zhì)和人格修養(yǎng)。我喜歡學(xué)習(xí)，了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是，我覺得民政工作是黨和政府最大的民生工程、德政工程、和諧工程，我熱愛這個(gè)最能體現(xiàn)以人為本的工作。我有多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉預(yù)算管理，具有財(cái)務(wù)管理意識；還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識，能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作，文字處理和日常的維護(hù)等，平時(shí)愛讀書看報(bào)，也常瀏覽一些有關(guān)法律、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。個(gè)性上，我穩(wěn)重而不死板、激進(jìn)而不張揚(yáng)、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。我認(rèn)為，我已初步具備了一個(gè)管理人員所必需的政策水平、人格魅力和業(yè)務(wù)知識。

二是具備較強(qiáng)的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在煙草公司做營銷的七年中，我做過市場部經(jīng)理，也取得了營銷員中級資格證書。由于每天都要和上百個(gè)客戶打交道，高強(qiáng)度的工作負(fù)荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐、堅(jiān)毅的良好品質(zhì)。同時(shí)也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)的能力，包括應(yīng)變能力、區(qū)別輕重緩急、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

三是具備一定的文字駕馭能力。我在中學(xué)階段就愛好文學(xué)，參加過文學(xué)社，僅今年，有四篇文章發(fā)表在市級報(bào)刊，還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國殯葬報(bào)》。另外我還開通了自己的博客，常常會在博客上練筆頭，贏得了博友的諸多留言評論。

當(dāng)然，我現(xiàn)在還不能對崗位要求提出一個(gè)完整工作打算，但已經(jīng)明確了今后努力的方向。如果我幸擔(dān)任了副站長的職務(wù)，我將以下幾個(gè)方面找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。

第一，擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重站長的地位，維護(hù)站長的威信，多請示匯報(bào)，多交心通氣，多提參考意見。客觀地看待他人和自己的長處和短處，取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，做到到位不越位、補(bǔ)臺不拆臺，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攜手同進(jìn)。

第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。2016煙草公司競聘演講稿2016煙草公司競聘演講稿。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加信任本職工作。

第三，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)，好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在實(shí)踐中分析新問題、探索新路子、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，以高度的工作責(zé)任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭工作有新起色、新進(jìn)步。

憑心而論，我沒有驕人的過去，也難有輝煌的未來，我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來參與競聘，我不敢奢求什么，只想讓大家多認(rèn)識我或者多幫助我，讓我在今后的工作道路上，步子邁得更大一些，更好一些......謝謝大家!

2016煙草公司競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁:

大家好！

我叫xxx，現(xiàn)在煙草專賣局（市場營銷部）任出納會計(jì)。隨著“煙草公司競聘演講稿”工作帷幕的徐徐拉開，煙草行業(yè)人事用工制度的改革，象冬日的暖陽溫暖著每一位煙草的同仁們，首先借此機(jī)會象一直以來幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，表示最真摯的謝意，是你們的支持和信任使我有勇氣、有信心再一次站在這里向大家介紹自己，接受檢驗(yàn)，參與政工紀(jì)檢科科長一崗的競聘，今天我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上演講臺，希望能夠找到下一步的人生答案

現(xiàn)競聘財(cái)務(wù)委派室副主任一職，是基于對這個(gè)崗位的理解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：

一、感謝煙草，我有盡職盡責(zé)的工作熱情。

自XX年7月，我在豐縣局（營銷部）從事會計(jì)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個(gè)有較強(qiáng)的專業(yè)技能和強(qiáng)烈責(zé)任心的會計(jì)人員，在這近五年的工作當(dāng)中，我時(shí)時(shí)刻刻感受到了煙草公司這個(gè)大家庭的溫暖，正是因?yàn)樽约哼M(jìn)了煙草，才有我施展才華的天地，因此我決心和煙草公司同呼吸共命運(yùn)，把振興和發(fā)展煙草事業(yè)作為我應(yīng)盡的責(zé)任。今天，我來競聘財(cái)務(wù)委派室副主任這個(gè)崗位，就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時(shí)積攢的工作經(jīng)驗(yàn)，來為我市煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

二、日積月累，我有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

最近幾年，我市煙草系統(tǒng)發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是煙草行業(yè)競聘演講稿年底取消縣級公司法人資格后，煙草商業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作也隨之產(chǎn)生了較大改變，我經(jīng)歷了這場變革，更適應(yīng)了這場變革。在工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行《徐州煙草商業(yè)系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的暫行規(guī)定》，在費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金管理、商品銷售以及繳納各種稅費(fèi)上能做到有條不紊、及時(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)歷了我公司近五年的各項(xiàng)變革，我能從容應(yīng)對工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件，能較好地協(xié)助財(cái)務(wù)委派室主任做好預(yù)算與執(zhí)行工作。

三、虛心好學(xué)，我有開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

我熱愛財(cái)務(wù)工作，業(yè)余時(shí)間，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)會計(jì)制度》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《中級會計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》等專業(yè)性較強(qiáng)的知識。在提高自己專業(yè)技能的同時(shí)，努力把自己培養(yǎng)成為“一專多能”的人才，我先后參加了豐縣統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn)，市局組織的用友財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)，國家局組織的會計(jì)人員培訓(xùn)，均取得了較好的成績。同時(shí)我更加注重政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造，能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場和較高的政治敏銳性，XX年6月我榮幸地成為一名中共預(yù)備黨員。通過學(xué)習(xí)，我掌握了大量新的知識，使我在工作中更加自信，在實(shí)際工作當(dāng)中我勇于突破創(chuàng)新，提出了許多有益于財(cái)務(wù)管理的方法。

四、嚴(yán)于律己，我有誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

#from 2016煙草公司競聘演講稿來自 end#

我信奉誠實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

五、雷厲風(fēng)行，我有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

近五年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行，求真務(wù)實(shí)的工作作煙草系統(tǒng)競聘演講稿風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。不管做什么事都要做到“三個(gè)負(fù)責(zé)”，即對國家負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

六、任勞任怨，我有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

工作以來，我嚴(yán)格遵守公司考勤制度，只有在結(jié)婚時(shí)請了兩天假。寒來暑往，無數(shù)次往返于公司與銀行、稅務(wù)局之間，風(fēng)雨兼程，一路走來，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，一份耕耘，一份收獲，由于工作出色，我每年都被評為“先進(jìn)個(gè)人”，尤其是最近三年連續(xù)被評為市局（公司）“先進(jìn)個(gè)人”。

此次競崗，如果組織上委以我財(cái)務(wù)委派室副主任的重任，我將著力做好以下幾個(gè)方面的工作:

一是要擺正位置，搞好服務(wù)。2016煙草公司競聘演講稿文章2016煙草公司競聘演講稿出自wk-78500000536294.html，此鏈接！。在工作中,我將尊重領(lǐng)導(dǎo)的核心地位，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，遇事多請示,多匯報(bào)，同時(shí)與同志們搞好團(tuán)結(jié)，做好服務(wù)。揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求做到：服務(wù)到位不越位，工作補(bǔ)臺不拆臺。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高思想修養(yǎng)，把自己鍛煉成一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀工作者。

2、準(zhǔn)確定位，發(fā)揮好參謀、助手的作用一如既往的攜住主管領(lǐng)導(dǎo)做好我單位的網(wǎng)建基礎(chǔ)管理和紀(jì)檢工作，對工作比較簿弱的環(huán)節(jié)如煙草競聘演講：加大制度的執(zhí)行力度，以制度促管理；進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)使部門之間能夠準(zhǔn)確把握好自己工作的關(guān)鍵所在，增強(qiáng)其協(xié)作和凝聚力。

3、在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和考核工作的督促作用、高質(zhì)量的做好政工紀(jì)檢科的日常工作。

二是要完善會計(jì)內(nèi)部控制制度。下一步,我準(zhǔn)備從遵循合法性、約束性、全面性、內(nèi)部牽制性及成本效益性等幾個(gè)方面進(jìn)一步落實(shí)、細(xì)化內(nèi)部控制制度。主要有日常費(fèi)用報(bào)銷、固定資產(chǎn)、辦公用品、合同管理、預(yù)算管理等會計(jì)制度，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。

三是要加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督，形成以負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人為一條線的預(yù)算保證體系。以單位負(fù)責(zé)人為預(yù)算第一負(fù)責(zé)人，以分管領(lǐng)導(dǎo)為預(yù)算監(jiān)督人，部門負(fù)責(zé)人為預(yù)算落實(shí)、執(zhí)行人，各司其職，各負(fù)其則，確保預(yù)算目標(biāo)的完成煙草競聘上崗。

四是要建立會計(jì)人員考核細(xì)則，以此來有效提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展和全年業(yè)務(wù)**作安全無事故，促進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

五是要以高度責(zé)任感，加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。具體講就是，在廉政上要做到“三有三只”，（中層干部競聘演講稿2016）即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn)；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。

六是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政治和理論學(xué)習(xí)，提高政治思想、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能水平，進(jìn)一步解放思想，端正態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)煙草系統(tǒng)管理的新形勢。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，無論這次競崗結(jié)果怎樣，我都能欣然接受！因?yàn)槭≡杏晒Γ晒t面臨著更大的挑戰(zhàn)。失敗也好，成功也罷，都是人生的一次經(jīng)歷，我會在一次次的經(jīng)歷中慢慢成長。如果失敗了，說明我還有很大的差距，我向成功者表示由衷的祝賀！同時(shí)我將繼續(xù)努力，完善自我。在今后的工作當(dāng)中，一如既往，兢兢業(yè)業(yè)地工作。如果成功了，我絕不會沾沾自喜，因?yàn)槲疑钪@個(gè)崗位任重而道遠(yuǎn)，我將不辜負(fù)大家的期望，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力的工作，使財(cái)務(wù)委派室的工作扎實(shí)有力的進(jìn)行，上升到一個(gè)新的臺階。請相信我會以百倍的努力來回報(bào)組織和同志們的。

謝謝大家！2016煙草公司競聘演講稿

一、加強(qiáng)完善團(tuán)委內(nèi)部管理。

一支好隊(duì)伍，必須有一個(gè)好班子。一個(gè)好的團(tuán)班子，就應(yīng)有一個(gè)好書記。因此，加強(qiáng)內(nèi)部班子建設(shè)是勢在必行的。作為團(tuán)委班子成員，不但要具備優(yōu)良的政治素質(zhì)而且要具備現(xiàn)代的組織管理思維。由此我們必須建立一套適應(yīng)我廠的《團(tuán)委工作規(guī)章制度》來規(guī)范我們?nèi)粘９ぷ鳌Ｗ龅接袚?jù)可依，要求我們班子成員一要具備管理，協(xié)調(diào)，公關(guān)素質(zhì)。二要團(tuán)結(jié)，互相諒解，根據(jù)自身特長，因才施用，大膽構(gòu)思，分工協(xié)作。三要要求成員們出實(shí)招、重實(shí)效。班子成員都要寫工作日記。團(tuán)務(wù)公開，定期向黨組織匯報(bào)，接受團(tuán)員及群眾的監(jiān)督。對團(tuán)委干部要求獎(jiǎng)懲分明，針對其工作成績與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤，也就是每個(gè)月你辦了多少事，出了多少稿件，寫了多少篇報(bào)道，給多少獎(jiǎng)金。定期評出優(yōu)秀團(tuán)干，優(yōu)秀團(tuán)員，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

二、加強(qiáng)與外界聯(lián)系，積極做好對外宣傳工作。

畬山卷煙廠不僅是羅源龍頭企業(yè)，也是福州地區(qū)的著名企業(yè)。因此，必須樹立畬煙青年人的形象，一跨出廠門，本廠職工個(gè)個(gè)都代表畬煙人的形象。2016煙草公司競聘演講稿演講稿。我們不能老坐鎮(zhèn)羅源，應(yīng)進(jìn)軍福州，走向福建，廣交朋友。團(tuán)組織還可以與市內(nèi)單位創(chuàng)辦“聯(lián)誼團(tuán)委”，取長補(bǔ)短，促進(jìn)友誼，也可到市內(nèi)開展組織活動，讓福州乃至省內(nèi)人民目睹我們畬山卷煙廠的風(fēng)采。再者我們應(yīng)著手開展“青年突擊隊(duì)”與“青年志愿者”活動。適當(dāng)時(shí)機(jī)對外進(jìn)行希望工程捐助，扶幫困，共建等活動。我們可請相關(guān)單位，講師，英模來我廠現(xiàn)場演說，讓他們介紹自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以便作為我廠職工的工作榜樣。這對對外宣傳起到良好的廣告效應(yīng)。

三、加強(qiáng)團(tuán)組織生活和精神文明建設(shè)。

要求每隔一段時(shí)間召開一次團(tuán)委會議，定期召開團(tuán)員大會。針對我廠團(tuán)員青年素質(zhì)好，文化水平高的特點(diǎn)，大力加強(qiáng)“三講”教育，提高政治敏銳性。還可從科、教、衛(wèi)多方面著手，針對國內(nèi)國際形勢開展組織生活。鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)員向黨組織靠攏。定期對團(tuán)委班子、支部干部進(jìn)行培訓(xùn)。

利用我廠經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，為團(tuán)員青年辦些實(shí)事，定期組織青年外出參觀學(xué)習(xí)及旅游，開崐展團(tuán)日活動。積極開展文娛活動，組織演講及知識競賽，辯論等一系列活動。

四、針對內(nèi)部宣傳工作，重點(diǎn)與《畬煙簡訊》結(jié)合

“筑巢引鳳”。歡迎青年團(tuán)員踴躍投稿，對有價(jià)值的稿件予以獎(jiǎng)勵(lì)。組織優(yōu)秀稿件可以對外刊物投稿，增加對外宣傳的途徑，以展現(xiàn)畬山卷煙廠風(fēng)采。就我本人而言，具有美術(shù)、繪畫和寫作特長，及中學(xué)時(shí)期曾為團(tuán)宣傳委員，負(fù)責(zé)校和班級黑板報(bào)、手抄報(bào)工作，還在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)，對文字處理、排版及美術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富，功底雄厚，若擔(dān)任此職，相信自己定能做好宣傳工作，開辦好團(tuán)內(nèi)刊物。

第三篇：煙草公司競聘演講稿

煙草公司競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我叫xxx。非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會站在這里演講，也許我將退出，也許我將留下，但是不管結(jié)果如何，對我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍，一如既往的開展工作，因?yàn)槲蚁嘈盘斓莱昵凇Ｄ呈袩煵蓍_展網(wǎng)建已經(jīng)三年了，這三年對所有人都是寶貴的三年，為鞍煙人提供了展示自己的平臺，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，接下來我向大家匯報(bào)一下我這三年來的收獲。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和同事們有序配合，保質(zhì)保量的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，碰到問題，我從不退縮，迎難而上，取得了一定的成績。

一、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)自身工作能力。作為客戶經(jīng)理，我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理，為了適應(yīng)卷煙市場經(jīng)營理念的不斷進(jìn)步更新，我也在始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)行業(yè)知識，時(shí)刻把握行業(yè)脈搏跟著卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進(jìn)，充實(shí)自己。自國家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來，我們公司都組織了各種形式的培訓(xùn)，每次我都積極參加，補(bǔ)充自己的不足。響應(yīng)公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設(shè)的需要，我還認(rèn)真的閱讀了各級領(lǐng)導(dǎo)的講話，還認(rèn)真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。

二、規(guī)范經(jīng)營，提高合理定量水平，把握市場真實(shí)需求。

煙草行業(yè)與別的銷售型企業(yè)相比是個(gè)特殊的行業(yè)，要求從業(yè)人員必須服從煙草專賣法的各項(xiàng)規(guī)定，在這半年的工作中，我們農(nóng)網(wǎng)市場部的全體成員嚴(yán)切實(shí)守國家局、省局、市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營方面的規(guī)定和精神，在思想上高度重視，在經(jīng)營中深入落實(shí)，不觸紅線，不碰高壓線，嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”，做到規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，以規(guī)范創(chuàng)效益。

科學(xué)定量是有序供貨、掌控市場的必要手段，我們一是做到“三個(gè)結(jié)合”：月供貨總量與單品牌限量相結(jié)合，實(shí)際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合，客戶定量告知與嚴(yán)格修改審批相結(jié)合。二是加強(qiáng)合理定量的研究，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是慎重對待、嚴(yán)格審批，每月都組織召開合理定量審批討論會，讓合理定量更加合理，更符合市場的實(shí)際情況。

三、優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，打牢某市市卷煙銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)。

2008年3月，我成為了農(nóng)網(wǎng)的市場經(jīng)理，組織農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理開展了轟轟烈烈的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，配合國家網(wǎng)建要求，積極攻占“十個(gè)制高點(diǎn)”。

在日常工作中，注重引導(dǎo)我市場部客戶經(jīng)理樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)職能，寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我們把服務(wù)貫穿到全過程，不搞形式，不走過場，扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶關(guān)系管理，加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系，心為客戶所牽，情為客戶所系。在拜訪客戶時(shí)，我們農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理對客戶展開人文關(guān)懷，向客戶傾注人間親情，只有先密切了客我關(guān)系，才能更好的為客戶服務(wù)，通過我們的努力，取得了可喜的效果，現(xiàn)在90%以上的零售戶對煙草公司很滿意，客戶經(jīng)理走片時(shí)，零售戶都真心誠意的拿水給客戶經(jīng)理解渴，要是我們沒做好，客戶能給我們水嗎？零售客戶的目的就是盈利，為了提高他們的經(jīng)濟(jì)滿意度，我農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理制訂了《零售客戶經(jīng)營提升方案》，指導(dǎo)客戶經(jīng)營，提供差異化、個(gè)性化服務(wù)，僅七月份就提升40戶零售戶的經(jīng)營能力。我們農(nóng)網(wǎng)市場部在工作中把服務(wù)零售戶的意識放在首位，著力提高客戶的滿意度，創(chuàng)新工作模式，夯實(shí)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)。

四、不斷提升思想素質(zhì)，堅(jiān)守永恒信念，提高奮斗意識。“皮之不存,毛將焉附？”作為一名黨員，我深刻明白唇亡齒寒的道理，在日常工作中自覺做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。由于客戶經(jīng)理是一線員工，是公司和零售客戶的橋梁，我的工作就是服務(wù)客戶，面對形形色色的客戶，怎樣才能讓客戶滿意，面對客戶的抱怨、不理解，甚至給我難堪，我該如何應(yīng)對？為了讓自己勝任這份工作，所以我時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的問題和困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求找自身的主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人。要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的形象。

xxx 2012-04-17篇二：煙草競聘上崗演講稿 煙草競聘上崗演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁: 大家好！

我叫xxx，xx年畢業(yè)于中國科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè)，本科文化程度，現(xiàn)在豐縣煙草專賣局（市場營銷部）任出納會計(jì)。現(xiàn)競聘財(cái)務(wù)委派室副主任一職，是基于對這個(gè)崗位的理解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：

一、感謝煙草，我有盡職盡責(zé)的工作熱情。

自xx年7月，我在豐縣局（營銷部）從事會計(jì)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個(gè)有較強(qiáng)的專業(yè)技能和強(qiáng)烈責(zé)任心的會計(jì)人員，在這近五年的工作當(dāng)中，我時(shí)時(shí)刻刻感受到了煙草公司這個(gè)大家庭的溫暖，正是因?yàn)樽约哼M(jìn)了煙草，才有我施展才華的天地，因此我決心和煙草公司同呼吸共命運(yùn)，把振興和發(fā)展煙草事業(yè)作為我應(yīng)盡的責(zé)任。今天，我來競聘財(cái)務(wù)委派室副主任這個(gè)崗位，就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時(shí)積攢的工作經(jīng)驗(yàn)，來為我市煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

二、日積月累，我有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

最近幾年，我市煙草系統(tǒng)發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是xx年底取消縣級公司法人資格后，煙草商業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作也隨之產(chǎn)生了較大改變，我經(jīng)歷了這場變革，更適應(yīng)了這場變革。在工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行《徐州煙草商業(yè)系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的暫行規(guī)定》，在費(fèi)用報(bào)銷、現(xiàn)金管理、商品銷售以及繳納各種稅費(fèi)上能做到有條不紊、及時(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)歷了我公司近五年的各項(xiàng)變革，我能從容應(yīng)對工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件，能較好地協(xié)助財(cái)務(wù)委派室主任做好預(yù)算與執(zhí)行工作。

三、虛心好學(xué)，我有開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

我熱愛財(cái)務(wù)工作，業(yè)余時(shí)間，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)會計(jì)制度》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《中級會計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》等專業(yè)性較強(qiáng)的知識。在提高自己專業(yè)技能的同時(shí)，努力把自己培養(yǎng)成為“一專多能”的人才，我先后參加了豐縣統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)知識培訓(xùn)，市局組織的用友財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)，國家局組織的會計(jì)人員培訓(xùn)，均取得了較好的成績。同時(shí)我更加注重政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造，能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場和較高的政治敏銳性，xx年6月我榮幸地成為一名中共預(yù)備黨員。通過學(xué)習(xí)，我掌握了大量新的知識，使我在工作中更加自信，在實(shí)際工作當(dāng)中我勇于突破創(chuàng)新，提出了許多有益于財(cái)務(wù)管理的方法。

四、嚴(yán)于律己，我有誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

我信奉誠實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

五、雷厲風(fēng)行，我有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

近五年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。不管做什么事都要做到“三個(gè)負(fù)責(zé)”，即對國家負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

六、任勞任怨，我有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

工作以來，我嚴(yán)格遵守公司考勤制度，只有在結(jié)婚時(shí)請了兩天假。寒來暑往，無數(shù)次往返于公司與銀行、稅務(wù)局之間，風(fēng)雨兼程，一路走來，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，一份耕耘，一份收獲，由于工作出色，我每年都被評為“先進(jìn)個(gè)人”，尤其是最近三年連續(xù)被評為市局（公司）“先進(jìn)個(gè)人”。

此次競崗，如果組織上委以我財(cái)務(wù)委派室副主任的重任，我將著力做好以下幾個(gè)方面的工作:一是要擺正位置，搞好服務(wù)。在工作中,我將尊重領(lǐng)導(dǎo)的核心地位，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，遇事多請示,多匯報(bào)，同時(shí)與同志們搞好團(tuán)結(jié)，做好服務(wù)。揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求做到：服務(wù)到位不越位，工作補(bǔ)臺不拆臺。

二是要完善會計(jì)內(nèi)部控制制度。下一步,我準(zhǔn)備從遵循合法性、約束性、全面性、內(nèi)部牽制性及成本效益性等幾個(gè)方面進(jìn)一步落實(shí)、細(xì)化內(nèi)部控制制度。主要有日常費(fèi)用報(bào)銷、固定資產(chǎn)、辦公用品、合同管理、預(yù)算管理等會計(jì)制度，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。

三是要加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督，形成以負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人為一條線的預(yù)算保證體系。以單位負(fù)責(zé)人為預(yù)算第一負(fù)責(zé)人，以分管領(lǐng)導(dǎo)為預(yù)算監(jiān)督人，部門負(fù)責(zé)人為預(yù)算落實(shí)、執(zhí)行人，各司其職，各負(fù)其則，確保預(yù)算目標(biāo)的完成。

四是要建立會計(jì)人員考核細(xì)則，以此來有效提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展和全年業(yè)務(wù)**作安全無事故，促進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

五是要以高度責(zé)任感，加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。具體講就是，在廉政上要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn)；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。

六是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政治和理論學(xué)習(xí)，提高政治思想、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能水平，進(jìn)一步解放思想，端正態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)煙草系統(tǒng)管理的新形勢。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，無論這次競崗結(jié)果怎樣，我都能欣然接受！因?yàn)槭≡杏晒Γ晒t面臨著更大的挑戰(zhàn)。失敗也好，成功也罷，都是人生的一次經(jīng)歷，我會在一次次的經(jīng)歷中慢慢成長。如果失敗了，說明我還有很大的差距，我向成功者表示由衷的祝賀！同時(shí)我將繼續(xù)努力，完善自我。在今后的工作當(dāng)中，一如既往，兢兢業(yè)業(yè)地工作。如果成功了，我絕不會沾沾自喜，因?yàn)槲疑钪@個(gè)崗位任重而道遠(yuǎn)，我將不辜負(fù)大家的期望，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力的工作，使財(cái)務(wù)委派室的工作扎實(shí)有力的進(jìn)行，上升到一個(gè)新的臺階。請相信我會以百倍的努力來回報(bào)組織和同志們的。

謝謝大家！篇三：煙草專賣局副局長競聘演講稿 煙草專賣局副局長競聘演講稿 尊敬的各位評委： 大家好！

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你”。今天，我正是為推動我的事業(yè)而來。我競聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長。

首先自我介紹一下，我叫**，今年26歲，大學(xué)本科文化，現(xiàn)任城區(qū)煙草專賣局局長助理。我于2001年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入煙草工作，在這四年多的工作當(dāng)中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我從基層做起，擔(dān)任過專賣管理所所長、批發(fā)部主任，漸漸成長為一名年輕的中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長助理。因此，有了這些堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)和條件，我更堅(jiān)定信心要競聘城區(qū)煙草專賣局副局長這個(gè)崗位。

競聘這個(gè)崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢：

一、我有扎實(shí)地基層工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入煙草工作四年以來，我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作，在每個(gè)崗位上我都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高，從而對煙草的工作流程和市場的分析有了深刻的認(rèn)識。

二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬人口，24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，22個(gè)居委會，349個(gè)村委，3447個(gè)自然村，卷煙零售戶為5084戶（裁減前的數(shù)字）,裁減后是4282戶，成立自管自律小組82個(gè)，加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長助理以來，我對城區(qū)的市場進(jìn)行了深入地調(diào)查和了解，走完了轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，了解到制約我們專賣管理工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如煙絲重點(diǎn)區(qū)域是久隆、小董、平吉，非煙沖擊重點(diǎn)區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂場所和一些帶有批發(fā)性質(zhì)的大戶，誠信等級管理開展落后、星級戶沒有評定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當(dāng)中有了明確的工作思路。

三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。按照市局的要求和城區(qū)局的實(shí)際情況，今年需要裁減900多戶的經(jīng)營戶，力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項(xiàng)工作，但我有一種初生牛犢不怕虎的精神，對完成這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力以及有關(guān)部門的大力支持、配合下，從3月11日開始到3月底結(jié)束，共裁減經(jīng)營戶961戶，按照時(shí)間段順利地完成了這項(xiàng)光榮的任務(wù)。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶的工作中，我本人得到了一次很好的鍛煉機(jī)會，增強(qiáng)了各方面的綜合能力，同時(shí)也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛崗精神。因此，有了這一次的做法和經(jīng)驗(yàn)，我對下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠信等級管理工作充滿了信心。

如果競聘成功，結(jié)合目前城區(qū)局工作開展的情況，在下一階段的工作當(dāng)中我將做好以下工作：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和員工的培訓(xùn)力度，建立一支高素質(zhì)的專賣隊(duì)伍。

目前，城區(qū)局專賣隊(duì)伍的素質(zhì)還是良莠不齊，既有文化高的大學(xué)生，也有文化較低的員工，一位偉人說過“一支沒有知識的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)”，如何提高他們的知識、能力、素質(zhì)是首要問題，特別是第一管理所，是城區(qū)局的一個(gè)窗口，他們面對的是一批法律意識強(qiáng)、智商高的社會群體，只有不斷地對他們加強(qiáng)培訓(xùn)，在理論中充實(shí)自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，才能適應(yīng)目前的崗位。

二、與各部門聯(lián)合起來，開展清理無證戶的專項(xiàng)行動。

現(xiàn)在城區(qū)局雖然完成了裁減戶的工作，但只是走出了第一步，4、5、6這三個(gè)月最關(guān)鍵，我們要做好許可證的長效管理，聯(lián)合各部門嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營行為，創(chuàng)造一個(gè)良好的卷煙市場環(huán)境，為下一步的合理布局開展打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

三、持續(xù)深入推進(jìn)誠信等級管理工作。

1、樹立一批誠信戶典型，發(fā)揮典型的示范帶頭作用。

2、制定方案，推行卷煙統(tǒng)一零售價(jià)。

3、加強(qiáng)對自管自律小組長的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極作用，對一些不具備基本知識和管理能力的要進(jìn)行改選，提高自管自律小組的活力。

競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既往；進(jìn)也好、退也好，一片青心。

最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風(fēng)雨同舟，為了欽州煙草美好的明天而努力奮斗吧。”

第四篇：煙草公司高級競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天能有機(jī)會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝公司黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采，也給了我們一次交流的機(jī)會。同時(shí)，更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個(gè)演講臺上暢想未來。讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，鍛煉，提升自我。

一、流金歲月：

談到競爭優(yōu)勢我不想敖述以往的榮譽(yù)，只想說說那些烈日寒風(fēng)留下的痕跡。

從我的內(nèi)心深處來講，我對煙草事業(yè)充滿感激之情。

自從2001年被招入煙草公司至今已過了十幾年的時(shí)間，作為一名下崗職工，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。

今年38歲的我，一路走來，在煙草行業(yè)的變革中不斷勵(lì)煉成長。最初我在官莊路口做售貨員，在銷售一線接觸了許多顧客，了解掌握了他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求，為今后做好客戶服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。后來在公司做電訪員，每天回家嗓子都疼的說不出話來，最后成長為今日能獨(dú)擋一面的客戶經(jīng)理，十幾年來我始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感，任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作，從而贏得了廣大干部職工的好評。在 年榮獲

十幾年的客戶經(jīng)理工作使我深知：只有以客戶為中心，幫助客戶解決問題，細(xì)心為客戶服務(wù)，才能提高客戶的滿意度。工作光靠熱情不夠，要想得到客戶的認(rèn)可，必須幫助他們解決實(shí)際困難和指導(dǎo)他們經(jīng)營，只有與客戶之間建立融洽客戶合作關(guān)系，才能樹立自己的威信，贏得客戶的信賴。為此，在工作中我注重加強(qiáng)與客戶的情感交流，以此拉近相互距離，消除思想和心理的鴻溝。

記得那天我在“祥和順興水果店” 站柜臺時(shí),店里來了一位顧客，要買一盒白色軟“紅塔山”，正巧已經(jīng)賣完了。憑著自己的工作經(jīng)驗(yàn)，向顧客推薦了同等價(jià)位的“東方紅”，并介紹了“東方紅”的口感和價(jià)格。顧客說沒吸過，表示懷疑，后來我又向他推薦了“龍鳳呈祥”等多個(gè)品牌。顧客滿意的夸贊說：“就沖著你這服務(wù)態(tài)度，我也要買一盒嘗一嘗！”

又過了一會兒，一位顧客來買一條“小熊貓”。看樣子他和店老板比較熟。我?guī)退b好后交到他手上，他還笑著問店老板：“這是你家的親戚吧？”“不，這是我們這片兒的客戶經(jīng)理！”

在訂單的采集過程中，我對貨源一直保持著“公平、公正、公開”的分配原則，和“弱化大戶、關(guān)注中戶、提升小戶”的營銷策略。我片區(qū)的鼎盛祥榮百貨店，店主是兩位老人，經(jīng)營品種較少，結(jié)構(gòu)偏低，開始對“批零互動”工作并不理解與支持，通過耐心細(xì)致的做工作，并且公開貨源分配政策，最終贏得了老兩口對此項(xiàng)工作的理解與支持，并且給公司寫來了表揚(yáng)信，信中寫到:“她語言簡練,恰倒好處,夠水平等……”并對平谷煙草公司的工作給予了高度的肯定。這件事已經(jīng)在東方煙草報(bào)零六年九月十五日第十六期的顯著位臵作了生動報(bào)道.我就是這樣在平凡的崗位上,盡心盡職,風(fēng)雨無阻,用真情真心服務(wù)于零售戶.“雄關(guān)漫道砧如鐵，而今邁步從頭躍”，時(shí)光荏苒，歲月匆匆,面對以往的成績，我從不驕傲，從不炫耀，而是在工作中更加嚴(yán)格要求自己，在我的身上沒有太多的書生氣,有的只是對工作的熱情,有的只是默默地奉獻(xiàn)，正所謂“春風(fēng)化雨，潤物無聲。”

二、競聘高級客戶經(jīng)理的先決條件

1、我是一名光榮的共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨人的路該怎樣走，在新的歷史條件下，要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念，胸懷全局、心系群眾，奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，立足崗位、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾共同前進(jìn)。

2、干干凈凈做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。金利環(huán)百貨商店原來是三級客戶，由于家中有3個(gè)孩子上學(xué)，經(jīng)濟(jì)比較緊張，卷煙銷售主要是7元/盒以下卷煙為主，品種只有20-25個(gè)品牌規(guī)格，由于該客戶地處馬路邊上，我與店主共同分析周邊環(huán)境以及消費(fèi)水平,消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，積極引導(dǎo)客戶增加全國名優(yōu)品牌卷煙和重點(diǎn)企業(yè)品牌的上柜，指導(dǎo)客戶進(jìn)行生動的展示，卷煙銷售全部實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，逐步增加了該客戶的回頭客數(shù)量，卷煙銷售逐步有了起色，根據(jù)這一情況，我又積極引導(dǎo)客戶增加高檔卷煙的上柜，從特制高級紅中南海入手，逐步提高客戶的銷售結(jié)構(gòu)，經(jīng)過五六個(gè)月的努力，該客戶的經(jīng)營等級由原來的三級上升到二級，銷售結(jié)構(gòu)逐步上升，品牌規(guī)格逐步增加，玉溪、精品小熊貓、軟盒精品紅中南海等逐漸上柜銷售，該客戶目前銷售最高結(jié)構(gòu)的卷煙是硬盒中華，玉溪、精品小熊貓等,客戶為了表示感謝,偷偷的給我手機(jī)充了100元錢, 我知道后立刻把100元還給了客戶,使客戶深受感動.3、工作中，我注重主動向他人學(xué)習(xí)如何與客戶溝通、如何向客戶進(jìn)行品牌推介、如何指導(dǎo)客戶進(jìn)行庫存管理等技巧，以此不斷提高自己的服務(wù)本領(lǐng)。隨著網(wǎng)建工作的進(jìn)一步深入，實(shí)施科學(xué)管理、提高服務(wù)水平，讓零售戶滿意，這對客戶經(jīng)理工作提出了更高的要求。

4、我早在XX年就獲得營銷員高級證書，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

5、力所能及與不法分子作斗爭

社會上出現(xiàn)一些專門以“調(diào)包”謀生的不法分子，他們利用零售戶粗心大意的弱點(diǎn)，將高檔煙調(diào)包，謀取非法利益，在零售戶中引起恐慌，唯恐會落到自己頭上，遇到較大的生意就心慌，影響效益。針對這一情況，我將線路上一些年紀(jì)較大、防范意識弱的客戶名單一一列出，逐戶宣傳，將自己多年工作以來積累的不法分子常用的手段、方法用生動的語言、動作幫助他們?nèi)プR別“調(diào)包”，讓零售戶做到心中有數(shù)，既能做好生意，又不怕被“調(diào)包”，真真正正地保護(hù)了零售戶利益，提高了零售戶對煙草公司的滿意度、忠誠度。

6、樂觀積極向上

自從進(jìn)入煙草公司以來，我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報(bào)。別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。

7、我愛崗敬業(yè)，對工作負(fù)責(zé),工作十幾年以來，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、我的工作思路與設(shè)想

幾年的客戶經(jīng)理工作使我深知：只有以客戶為中心，幫助客戶解決問題，細(xì)心為客戶服務(wù)，才能提高客戶的滿意度。工作光靠熱情不夠，要想得到客戶的認(rèn)可，必須幫助他們解決實(shí)際困難和指導(dǎo)他們經(jīng)營，只有與客戶之間建立融洽客戶合作關(guān)系，才能樹立自己的威信，贏得客戶的信賴。為此，在工作中我注重加強(qiáng)與客戶的情感交流，以此拉近相互距離，消除思想和心理的鴻溝。

首先要想實(shí)現(xiàn)暢通的交流，就必須提升自身的談話技巧：

第一、談話內(nèi)容要充實(shí)周到。這是談話的先決條件。這就要求客戶經(jīng)理在介紹商品的時(shí)候，不能單純地談?wù)摼頍煹钠贩N、數(shù)量和價(jià)格，還要了解商品的各項(xiàng)內(nèi)在指標(biāo)，要清楚商品的優(yōu)缺點(diǎn)以便于更全面、更詳盡地向客戶介紹產(chǎn)品。

第二、談話內(nèi)容要真實(shí)具體。這是取信于人，樹立自身形象的關(guān)鍵。首先，談話不要吞吞吐吐，說一些似是而非的話，要一是一、二是二，把要表達(dá)的意思說清楚，盡量讓客戶明白你的意圖，客戶才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虛作假，要講求真實(shí)。無論做人還是做事，付出真誠才能換取真誠。

第三、談話方式要簡潔干脆。幽默干脆的談話可以吸引客戶，引出更多的話題。詼諧幽默的談話可以使談話的氣氛更加活躍輕松，即使偶有爭執(zhí)，一句幽默的話也勝過十句蒼白的辯解。當(dāng)然，幽默是出于自然的，多一分便成為油滑，少一分便成為做作，這就要求客戶經(jīng)理平時(shí)要注重自身學(xué)習(xí)，多方涉獵，提高自身談話的含金量。

第四、談話對象要因人而異。對不同身份、不同性格的人采取不同的談話方式和策略，是實(shí)現(xiàn)談話目的的關(guān)鍵。服務(wù)對象可以說是三教九流、無所不包，這就要求掌握他們的性格特點(diǎn)、了解他們的志趣愛好，投其所好，“對癥下藥”，從他們感興趣的話題入手，以此作為一個(gè)重要的切入點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)談話目的。

第五、談話結(jié)果要言行一致。不能輕易向客戶許諾，但許下的諾言必須付諸行動。“君子訥于言而敏于行”，許下諾言就一定要守信履行。一次違約毀信，就有可能將你個(gè)人乃至整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)給毀掉。

總之，高質(zhì)量的談話，是實(shí)現(xiàn)談話目的的首要條件。掌握并熟練地地運(yùn)用談話的技巧，肯定會取得事半功倍的效果。提升自身的談話技巧，會更有利于自身業(yè)務(wù)能力的提升，能以更加良好的業(yè)務(wù)水平去服務(wù)客戶，更加有效的拉近客戶與公司的距離，提升客戶對公司的忠誠度。

其次，在注重提升談話技巧的基礎(chǔ)上提高拜訪質(zhì)量就顯得尤為重要。為做到這一點(diǎn)，在客戶拜訪過程中我給自己提出嚴(yán)格的要求：

一、拜訪中要用眼去觀察，看客戶柜臺卷煙品種的出樣情況、柜臺中所缺品種、貨架上卷煙品種庫存情況，有無“假、私、非、超”情況。

二、要主動同客戶進(jìn)行交流。客戶性格差異較大，交談中要講究溝通藝術(shù)、針對不同客戶要采用不同的談話方式、談話技巧，增強(qiáng)同客戶的感情交流，增加同客戶的親和力，從而培養(yǎng)和挖掘一些潛在的重點(diǎn)客戶、核心客戶。

三、拜訪中要將客戶所缺品種、對卷煙品種的需求、對公司建設(shè)性的意議及對工作和服務(wù)的建議及時(shí)記錄下來；要為客戶提供更為個(gè)性化的服務(wù)，幫助客戶整理柜臺，美化店容、店貌。

再有，在走訪市場中，我堅(jiān)持用心傾聽客戶的詢問，耐心地回答客戶的每個(gè)問題，從不使用“不清楚”、“不知道”這些模糊語言搪塞客戶。逐漸的掌握了一套不同年齡層次客戶的經(jīng)營技巧。例如：老年客戶

特點(diǎn)：喜歡賣慣了的老品種，對新產(chǎn)品常持懷疑態(tài)度，很多情況下是經(jīng)熟悉的消費(fèi)者再三的催促才會進(jìn)貨銷售。第一次進(jìn)新品種時(shí)總是仔細(xì)詢問，多方打聽。希望卷煙質(zhì)量好、價(jià)格適中，注重價(jià)廉物美。這類零售戶在農(nóng)村數(shù)量很多。

指導(dǎo)技巧：老年客戶人生經(jīng)歷豐富，客戶經(jīng)理要熟悉對方的脾氣，語氣要表示敬重。介紹產(chǎn)品要有耐心，做到簡單、明確、中肯，避免夸夸其談。

中年客戶 ：

特點(diǎn)：比較理智，相信自己的判斷。喜歡新品種以便獲得較大利潤。

指導(dǎo)技巧：一般中年客戶經(jīng)營的商店都有一定規(guī)模，地段較好，銷售能力較強(qiáng)。對新品種比較渴望，但喜歡自己做判斷。可以根據(jù)品種檔次進(jìn)行指導(dǎo)。高檔品種主要宣傳其品牌形象，同時(shí)強(qiáng)調(diào)商店周圍高消費(fèi)群體的職業(yè)需要和生活環(huán)境。中檔品種則強(qiáng)調(diào)安全、品質(zhì)、價(jià)格。

青年客戶 ：

特點(diǎn)：追求品牌，求新、求奇、求美的心理較普遍。做決定會有沖動性，易受產(chǎn)品外包裝、廣告等外部因素的影響，對其價(jià)值觀較淡薄。

工作中，我注重主動向他人學(xué)習(xí)如何與客戶溝通、如何向客戶進(jìn)行品牌推介、如何指導(dǎo)客戶進(jìn)行庫存管理等技巧，以此不斷提高自己的服務(wù)本領(lǐng)。

下面我就來談一談如何宣傳名優(yōu)品牌，引導(dǎo)市場消費(fèi)。一個(gè)新的品牌誕生，直至投放市場，能否得到消費(fèi)群體的認(rèn)可，這就需要我們?nèi)バ麄髋c引導(dǎo)消費(fèi)，在宣傳名優(yōu)品牌、引導(dǎo)消費(fèi)方面淺談自己的幾點(diǎn)認(rèn)識：

如果要培育新品牌，首先我們就應(yīng)該從市場出發(fā)，認(rèn)真了解市場、分析市場。在和客戶打交道中我首先要做到：一問（好）；二看（品牌庫存）；三詢問（銷量、市場信息意見和建議）；四推薦（新品牌）。當(dāng)然重點(diǎn)還是要提高我們的服務(wù)技能，成為客戶的貼心人、公司與客戶的連心人、市場凈化的知情人。

宣傳新品牌，我們必須要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，如：產(chǎn)品的產(chǎn)地、包裝顏色、焦油含量、吸味口感、煙氣煙堿量等相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，并要更系統(tǒng)、更全面細(xì)致的去了解產(chǎn)品本身的特征，并一一向客戶進(jìn)行宣傳推薦。在思想上必須要及時(shí)更新，工作上要具備良好的心態(tài)，俗話：心態(tài)決定一切。人們怎么看自己，就會有怎么樣的行動，就會產(chǎn)生截然不同的后果，每一個(gè)客戶經(jīng)理都必須保持積極進(jìn)取的心態(tài)。在向客戶推薦商品之前，首先必須相信自己能夠把商品推薦出去，每天都要不斷挖掘自己的自信，并把它們積極的表現(xiàn)出來，因?yàn)椋绻愣疾幌嘈拍愕墓竞蜕唐罚敲茨阋矡o法讓別人相信它們。我感覺像歌手唱歌一樣，先陶醉自己才能感染別人。

今天的服務(wù)就是明天的市場，及時(shí)分清市場的淡、旺季，就等于抓住了機(jī)會，抓住了效益，抓住了市場。

對重要的服務(wù)區(qū)域、繁華地段應(yīng)采取高、中檔次為主、加強(qiáng)宣傳策略，建立全天候的聯(lián)系；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、人口密集的地段采取高、中、低檔次，新品牌上柜率100%的策略，對于那些銷量小、店址偏僻的客戶，由于他們的顧客一般較為固定，消費(fèi)低，就要宣傳布點(diǎn)那些檔次較低適銷的新品牌，對于婚喪大事用煙則應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù)。

總之，根據(jù)客戶的具體情況，適時(shí)采取不同性質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶對我們的工作有所認(rèn)識，從感情上得到他們的支持和配合，從而更全面、更深層次的引導(dǎo)社會消費(fèi)。

宣傳新品牌、引導(dǎo)消費(fèi)只有在工作中對客戶動態(tài)需求徹底了解，才能夠提高有效的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值，才能夠使公司與客戶成為利益、情感、生命的共同體

真誠贏得客戶心，服務(wù)換來柳成蔭。就是靠著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶作想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”這樣的理念，我用自己的行動踐行了“兩個(gè)維護(hù)”的行業(yè)共同價(jià)值觀，真實(shí)解讀了社會主義榮辱觀的深刻內(nèi)涵，以自己的一腔真情，奉獻(xiàn)了社會，感動著客戶，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

我就是這樣一位走千家萬戶，說千言萬語的人；一位用自己的青春與熱情使煙草公司與千萬卷煙零售戶構(gòu)架起友誼橋梁的人；與零售戶朋友一道奏響了一曲和諧的樂章，在平谷煙草的天空和零售戶的心中經(jīng)久傳唱……在平谷煙草健康持續(xù)發(fā)展的道路上踏下自己堅(jiān)實(shí)步伐，以情為先，以誠為本，讓自己的真誠與熱情贏得客戶，讓自己所走的每一個(gè)步伐都成為振興平谷煙草的基石。

第五篇：煙草公司客戶經(jīng)理競聘演講稿

煙草公司客戶經(jīng)理競聘演講稿

煙草公司客戶經(jīng)理競聘演講稿 煙草公司客戶經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委們：

大家好！非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會，也非常高興有這樣的機(jī)會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。

我叫，今年34歲，現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學(xué)校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗(yàn)過營銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。

首先，談?wù)勎覍@個(gè)崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶

經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

其次，對于這個(gè)崗位，我的優(yōu)勢有：

1.從事卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。

2.的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要及時(shí)反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。

3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進(jìn)千家萬戶，說千言萬語，想千方百計(jì)的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，就是要切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)

境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。

最后，我談?wù)勅绻@次競聘成功為線路客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個(gè)方面開展工作：

1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn)，通過對轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。

2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐心細(xì)致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。

3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。

如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn)，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對我的期望。