第一篇：象山縣賢庠鎮烏嶼山村基層社會治理案例推薦材料烏嶼山1網格

象山縣賢庠鎮烏嶼山村烏嶼山1網格

基層社會治理案例推薦材料

推薦單位：象山縣賢庠鎮，地址：浙江省寧波市象山縣賢庠鎮泰和路75號，聯系人：賴岳林***

2017年第三季度網格工作優秀案例——《讓網格管理“快準穩”》 案例發生時間：2017年7月13日 發生地點：賢庠鎮烏嶼山村 案例涉及人：烏嶼山1網格長

【網格基本情況】烏嶼山村位于賢庠鎮的北面，緊挨西澤港，全村擁有487戶1262人口，人均年收入達1萬以上。烏嶼山村緊靠西澤港，擁有豐富的海洋資源，一直以來漁業是村名們的生存門路。還有知名的烏嶼山桔子，每到秋季，來訂購的人絡繹不絕。環港公路建成通車后，大大便利烏嶼山村的交通，所謂要致富先修路，環港公路的通車能給烏嶼山的經濟帶來高速的發展。烏嶼山1網格地處烏嶼山北部，網格長鄭新好，男，漢族，1961年5月出生，高中學歷，曾經從事泥工、電工等行業，目前兼任村文書。網格長為人勤懇，做事認真，網格工作表現積極，成效明顯。

【案例介紹】網格長鄭新好7月13日在e寧波手機終端上報一則事件，反映珠青公路東出口橋頭橋面發生斷裂隆起，嚴重影響交通，希望村干部關注并盡快修好，以防因路面問題造成交通事故，確保安全。【案例經過】2017年7月13日，村里接到反映的情況后，經過村里討論該事件應該由鎮里出面處理，將該事件升級為三級事件并上報至鎮指揮室，并第一時間聯系指揮室管理員登錄平臺查看事件，鎮指揮室查看事件后第一時間將事件流轉到建設管理辦公室，并第一時間聯系建設管理辦公室登錄平臺查看事件，受理答復。建設管理辦公室主任查看事件后，聯系公路管理段和建設管理辦工作人員前去現場進行勘察，經過勘察得出結論是由于天氣太熱導致混凝土膨脹而引發的隆起和斷裂。當天召集相關單位研究修繕方案，會上決定將損壞的路面全部先拆除然后重新澆筑，并預留好伸縮縫，以免再次隆起，由公路管理段負責施工。因損壞地點為村主要進出口，公路管理段于7月19號一早便帶領施工隊對損壞橋面進行了拆除和重新澆筑。7月20日便可以重新通車。網格長也實時對修繕情況進行的追蹤，實現了對事件的有效追蹤、人員的有效溝通、信息的快速更新和報送，較好地履行了網格長職責。

【案例成效及特色】總結該案例的特點，主要表現在“快”、“準”、“穩”三方面：

1、快——各方力量行動快。鎮指揮中心能高度重視，反映迅速，快速及時對事件進行分流、督辦、協調，起到了總引擎作用；相關部門科室能依托“四個平臺”及時受理答復，無縫對接；網格長能積極快速行動，深入細致調查了解，并做好村里干部溝通對接，較好履行承上啟下職能。村里能快速召開民主討論會議、村民說事會議，對該情況征民意、集民智、商民策，并對討論結果快速執行，短短6天內促使事件得到圓滿解決，體現了較好的行動力和時效性。

2、準——問題癥結查找準。通過專業人員的勘察，馬上找出了損壞的原因，并在后面的修繕方案中注意到了預留伸縮縫的必要性，以免再次因熱脹冷縮而導致損壞，保障了橋面的安全。

3、穩——社會治理效果穩。堅持“穩”字當頭，遵循“苗頭問題早消化、安全隱患早消除”思路，建立“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，發現問題及時處置，消除在萌芽狀態，全力維護了轄區和諧穩定。

【案例感悟】網格長在基層社會治理中起著重要作用，他肩負著信息員、處置員、服務員、宣傳員等多項服務職能。工作雖然平凡，卻事事連百姓；看似不起眼的小事，卻關系著轄區居民的幸福生活。此案例是一個成功運用“互聯網+ ”技術加強和創新社會治理服務群眾的優秀典型，通過e寧波手機終端收集百姓民生、聽取群眾訴求，并通過E寧波系統平臺整合信息，進行規范流轉，通過網格長更新信息、快速報送，及時做到溝通處置，實打實地解決了老百姓切身利益相關的問題，成為了為民服務的一個生動實踐和創新舉措。