第一篇：精簡規范提效能

精簡規范提效能 誠信和諧樹形象

——南縣全力打造人民群眾滿意的政務服務中心

南縣政務服務中心 楊長波

南縣政務服務中心自2005年9月運行以來，堅持以人民群眾滿意為目標，秉承“方便、高效、規范、平等、廉潔、誠信”的政務服務宗旨，按照“一門受理、窗口審批、限時辦結、統一收費”的機制運行，取得了顯著成績。截止今年6月底，中心共收取稅費4.1億元，受理辦結各類政務服務事項9萬件，其中即辦件的提前辦結率達100%、承諾件的辦理均提速達70%以上，政務服務事項的辦理較法定時限整體提速60%以上。中心規范高效的審批、優質廉潔的服務、和諧有序的運行，實現了服務群眾“零距離”、稅費收繳“零誤差”、辦件審批“零投訴”的目標，提升了政府的公信度，在人民群眾中樹立了高效、誠信、廉潔、和諧的良好形象，贏得社會各界好評。在2010年度縣優辦組織開展綜合測評中，群眾對中心的滿意度達到99%，名列全縣第一。近年來，中心先后被評為省、市機關效能建設和優化經濟發展環境工作先進集體，全市政務公開示范點。同時，中心還引領全縣的政務公開工作深入推進，使我縣連續三次在兩年一度的全省考核評比中榮獲全省政務公開工作先進縣。中心的主要特點是：

一、堅持規范高效，樹“效能中心”形象。中心將分散在各個行政機關的審批職能聯合集中在一個“窗口”，不斷完善中心功能、精簡審批程序、優化審批環節，把方便讓給群眾，把麻煩留給自已，創建以人為本、執政為民的平臺，真正使人民群眾“少跑腿、少進門、少找人”，體現了政府“親民、為民、便民”的人性化服務理念，在人民群眾中逐步樹立了“效能中心”形象。一是深化政務服務改革，完善功能。在中心的運行過程中我們認真總結和探索，不斷深化政務服務改革，全面開展“兩集中、三到位”專項整治工作，切實做到了將各部門單位應進駐中心的事項全部向中心集中，先后新增服務事項17項，部門單位對窗口的授權100%到位，審批服務事項在窗口辦理100%到位。不僅完善了中心的功能，還徹底解決了窗口“只掛號不看病”的問題，杜絕了兩頭受理、兩頭辦理現象。二是規范政務服務事項，利民便民。每年初，中心會同縣行政效能室、縣物價局，依照行政許可法和相關法律的有關規定，對各窗口的進廳辦理事項全面進行清理，先后取消了21項不合法前置條件和20多個收費項目，依規調整了97項收費項目的收費標準，真正做到了讓人民群眾不跑一趟“冤枉路”，不交一分“冤枉錢”。三是建立聯辦工作機制，利商興業。對招商引資和重大工程項目的行政許可審批事項，須有關部門出具行政許可審批作為前置條件的，中心組織相關窗口實行聯合把關、聯合踏勘和聯合會審，不僅促進了審批服務工作的協調開展，同時還為投資業主節省了大量的時間和行政成本，開辟了我縣投資項目的快捷審批綠色通道，使中心成為客商安心落戶南縣興業發展的可靠平臺。四是實行帶領導辦機制，全程服務。中心在大廳設立導辦臺，明確專人全程陪同服務對象，幫助其整理資料、核算稅費，提供“保姆式”的跟蹤導辦服務，此舉所帶來的便利被群眾戲稱為“傻瓜式”辦事。五是健全完善系列制度，強化責任。中心健全和完善了崗位責任、首問負責、一次性告知、服務承諾、限時辦結、責任追究等一系列制度，要求工作人員辦理審批服務事項時做到“六清”，即：咨詢一次寫清、表格一次發清、要求一次講清、資料一次收清、內容一次審清、稅費一次核清，切實為人民群眾提供優質、便捷、高效的服務。

二、堅持公平公正，樹“誠信中心”形象。中心作為打造公開透明政府的重要載體和平臺，通過實行全方位的政務公開、嚴格的執收管理、統一的投資政策，讓人民群眾和投資業主清清楚楚地辦事，明明白白地繳費，促進了政府公信度的提高，樹立了誠信審批的良好形象。一是全面公開，確保人民群眾的知情權。中心將各政務服務事項的申報條件、收費標準、辦理時限等內容收集整理，印制成《政務服務指南》分發給各部門、單位和企業，全面公開所有進廳政務服務事項；同時，各窗口印制《政務服務須知》，告知服務對象辦理服務事項的流程及所需的資料；中心在大廳制作了統一的收費公示牌，各窗口工作人員嚴格執行掛牌上崗，讓人民群眾享有充分的知情權。二是嚴格管理，確保稅費執收的公平性。嚴格執行所有規費減免必須由縣四大家主要領導研究形成的會議紀要方可執行的紀律，對任何單位和個人提出的減免要求均做到概不受理。明確建設工程報建、不動產交易等涉稅服務事項的完稅憑證是辦理該事項的必備依據，形成了稅收征收各窗口相互把關，相互配合的協控聯管機制。不僅堵塞了相關稅收流失漏洞，而且還實現了稅費執收的公平公正。三是統一政策，確保投資環境的公正性。中心提請縣政府制定并三次修訂《南縣投資收費優惠辦法》,該辦法規定來南投資的所有項目各稅據實征收、各種規費收繳根據公用事業、一二產業、第三產業和房地產開發項目分別按照30%、50%、70%、90%的比例計收。中心不折不扣的落實該辦法，不僅減少了縣政府一事一議的行為，而縣還杜絕了違規亂收費現象的發生，營造了公平、公正的投資環境。這些舉措，較好地改變了人民群眾辦理許可審批手續托人找關系走后門，投資單位找縣政府要優惠政策的局面，不僅優化了發展環境，促進了全縣經濟建設的健康發展，而且還實實在在地增加了縣財政和部門單位的收入。近年雖然行政收費項目不斷取消，非稅收入從源頭上趨于減少，但縣政務服務中心的規范運行，保持了稅費征收以每年35%的速度遞增。

三、堅持科學監管，樹“廉潔中心”形象。中心運行以來，我們恪守監督職能，注重構建綜合性、立體式的監督體系，有效地防止窗口及窗口工作人員的不作為、緩作為和濫作為行為。一是強化業務監管。中心堅持每月對所有業務辦件進行一次隨機抽查，發現問題及時指導、限令整改、追究責任。同時，還經常性的開展大廳巡查，發現服務對象多次往返大廳的主動詢問，及時指導或引導其辦理業務。二是強化網絡監管。中心將執收系統與非稅收入征收管理予以對接，使進廳項目的非稅征收管理與省市非稅收入征收系統聯網，使中心的規費收繳在“收繳分離，以票管收”的基礎上達到信息化、數據化目標，杜絕了多頭收費現象的發生。同時，中心進一步完善了執收系統的功能，將稅控聯管納入審批流程予以固化，運用網絡科技手段監督稅收征繳的足額到位。三是強化窗口監管。中心建立了黨組成員辦窗口聯系點制度，要求各黨組成員對所包點窗口的業務審批實行分塊包干監督，發現問題及時糾正查處。四是強化投訴監管。自運行以來，中心堅持縣行政效能投拆處理中心長駐中心辦公,及時受理服務對象的投訴，及時處理相關的違規事件。中心立體式的監督模式，前移了預防和治理腐敗的關口，促進了工作人員自覺遵紀守法、依法行政，索、拿、卡、要等不正之風得到有效遏制。

四、堅持攜手共建，樹“和諧中心”形象。中心運行以來，提出了“共同打造，共同分享”的理念，要求全體工作人員銘記“奉獻、友愛、厚德”的中心文化，常懷利人之心，常思單位之托，常想崗位之責，用誠心、熱心、耐心和寬容心辦理每一件政務服務事項，做人民群眾的貼心人。為此，我們堅持以人為本、內強素質、外樹形象，著力打造一支人民群眾滿意的政務服務隊伍。第一是用制度來管理人。遵照“部門圍繞窗口轉，窗口圍繞服務對象轉”的政務服務工作要求，中心根據縣政府制定的《南縣政務服務中心窗口及其工作人員管理辦法》，配套下發了考勤考核、評先評優、選派進駐等一系列切實可行的規章制度，并嚴格遵照執行，用嚴格的制度建立規范、和諧的政務服務紀律。第二是用學習來提高人。中心注重對窗口工作人員全局意識的培養，用集中學習培訓的方式提高工作隊伍的整體素質。每年初，中心擬定一個詳細的學習計劃，根據每一個學習主題，邀請各行各業的專家、社會賢達來中心講課，規范工作人員的舉止禮儀，促進其牢固樹立服務意識、法制意識和廉政意識。第三是用典型來帶領人。中心行管人員堅持事事處處以身作則、率先垂范，做到凡要求窗口工作人員禁止的率先禁止，凡要求窗口工作人員遵守的帶頭遵守，一身正氣當先鋒，身體力行作表率。為在窗口工作人員中樹立典型，中心堅持每季度評選一次“優秀窗口”和“政務服務標兵”。利用“創先爭優”活動的開展，建立黨員示范崗，激發所有黨員干部的先鋒模范作用，并通過網絡、宣傳欄、簡報等形式公布各典型的先進事跡，用典型引導人，用事跡鼓舞人，激發全體工作人員的工作熱情，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。第四是用活動來凝聚人。中心經常組織全體工作人員開展文娛聯歡、體育競賽、工間體操、外出考察等活動，用活動來凝聚人心，中心各窗口工作人員的全局意識、協作意識不斷增強，逐步形成了和諧、有序的政務服務工作氛圍。當前，中心逐步呈現出了辦件收費大幅增長、審批服務依法規范、大廳管理和諧有序、全體工作人員凝心聚力務實干事的良好局面，各項工作得到了社會的好評，成為了反映南縣公務員集體高效、誠信、廉潔、和諧形象的重要窗口。

（楊長波：***）

第二篇：改進作風提效能

轉變作風 提高效能 從我做起

李保和

各位領導、各位評委：

大家好！我今天演講的題目是《轉變作風 提高效能 從我做起》。

轉變干部作風、加強機關行政效能建設，是踐行“三個代表”重要思想，全面建設小康社會、構建和諧社會、落實科學發展觀的必然要求，體現了立黨為公、執政為民的本質要求。我們只有努力改進作風，切實提高行政效能，才能真正實現全心全意為人民服務的根本宗旨和體現執政為民的本質要求。

通過學習，自己充分認識到，轉變作風、加強機關行政效能建設是當前工作的重中之重，必須嚴肅對待。必須徹底轉變以前一些工作作風存在的突出問題，精神不振、牢騷滿腹；貪圖安逸、追求享受；紀律松馳、自由散漫；無所作為、胡亂作為等不正確的觀念，增強服務意識和的責任意識，結合自己的本職工作，使之融會到自己的工作中去。在對待工作態度上，要始終保持積極的態度。

我認為，我們每個人都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進

行認真的對照檢查，發現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌做好本職工作。但是，我們不要像一些地方、部門的黨員干部，放不下架子，不悄于干身邊的小事，認為干瑣屑小事是委屈了自己，是大材小用。結果往往是“小事不愿干，大事干干不了。例如在接物待人方面，如果沒有好的心態，就沒有一個好的人際關系。要真正轉變工作作風，把工作作風轉變到干事業上，必須從小事做起，從身邊的每一件事做起，切切實實把“清簡務本，行必責實”的工作作風落到行動上。滴水見太陽，小事見精神。沒有小事的積累，何以成就大事？

對于活動學習，我認為是必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我們一定克服自身存在的問題，認真做到：一要加強學習，提高整體素質。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展；在行動上符合工作的規范；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性，提高自身的業務素質和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關系，堅持學習制度，保證學習

時間，注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯系實際。二要牢記全心全意為人民服務的宗旨，徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和責任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；熟記和使用規范服務語言，牢記禁忌語言，用制度規范我們的服務言行，在與群眾交往、溝通時，要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變以往門難進、臉難看、事難辦的“三難”的作風。時刻不忘自己的責任，要在工作上盡心盡責，不斷創新，爭創一流，迎難而上，發揮好自己的力量。

第三篇：轉方式 提效能

轉方式、正風氣、提效能（1）

通過這次“轉方式、正風氣、提效能”主題活動的開展，使我又更加深刻的認識到改進工作方法，樹立社會正氣，才能提高社會效能，才能真正把情為民所系，權為民所用，利為民所謀貫徹落實到服務到群眾之中去，才能不斷提高貫徹落實科學發展觀的總體要求。

一、全面深刻領會“轉方式、正風氣、提效能”的內涵和意義 轉方式，就是進一步解放思想，更新觀念，改進作風，就是轉變思維方式、領導方式、工作方式、發展方式。

正風氣，就是全面加強黨的基層組織建設和干部隊伍建設，正黨風、政風、學風、作風、行風、民風。

提效能，就是要突出落實、突出實效、提高效益。

轉方式是科學發展的根本途徑，正風氣是轉方式的前提和保證，提效能是轉方式、正風氣的成果。

二、加強學習，更新觀念，深刻掌握科學發展觀的科學內涵 科學發展觀是指導我國現代化建設的科學的思維理念。科學發展觀的內涵極為豐富，涉及經濟、政治、文化、社會、醫療發展各個領域，既有生產力和經濟基礎問題，又有生產關系和上層建筑問題；既管當前，又管長遠；既是重大的理論問題，又是重大的實踐問題。它的基本內涵是：一是堅持發展這個主題；二是全面發展；三是協調和可持續發展。所謂堅持發展，就是要堅持以經濟建設為中心，聚精會神搞建設，一心一意謀發展；所謂全面發展，就是要著眼于經濟、社

會、政治、文化、醫療、生態等各個方面的發展；所謂協調發展，就是各方面發展要相互銜接、相互促進、良性互動；所謂可持續發展，就是既要考慮當前發展的需要，滿足群眾的基本愿望，又要考慮鄉村發展的需要，為廣大人民群眾著想。我們只有深刻的掌握好科學發展觀的內涵才能在今后的工作、學習當中堅持科學發展，指導我們的工作和學習。

三、貫徹落實科學發展觀要把解放思想貫穿始終

以解放思想為先導，思想是人類的靈魂。真正做到深入學習、理論武裝解放思想，實事求是、善于實踐不斷解放思想，把解放思想貫穿學習實踐活動始終。思想是行動的向導。我們做任何事情都要把解放思想作為我們的方向，只有朝這個方向不斷的努力，才能實現我們的目標。

四、在認真學習、深刻領會上做到“四個堅持”

一是堅持深鉆細研真領會。在學習過程中，不能浮光掠影，走馬觀花，滿足于文件文章讀過了，基本觀點了解了，掌握得也差不多了，而不愿深鉆細研，導致學得不深，學得不透，難以致用。必須把學習實踐活動當作首要政治任務，牢牢抓在手上，時時放在心上，真正落實在行動上。

二是堅持全面掌握學完整。必須堅持對科學發展觀進行全面學、系統學，切忌“只見樹木，不見森林”，滿足于淺嘗輒止，片面掌握，一知半解。要通過深入學習和實踐，把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題，深入領會科學發展觀的科學內涵和精

神實質，做到全面把握，融會貫通，指導實踐。

三是堅持追根溯源悟深透。學習科學發展相關理論，不能滿足于知其然，還要知其所以然，要尋理論之根，溯實踐之源，在厚重的歷史感和鮮明的時代感中體悟其真諦，從而深刻認識科學發展觀的時代背景、實踐基礎、理論創新價值和實踐指導意義；深刻體會科學發展、和諧發展、和平發展是立足我國基本國情，總結我國發展實踐，適應新的時代要求所作出的正確選擇，并為之而努力實踐，創造良好的工作業績。

四是堅持聯系實際求實效。要以求真的精神，深入鉆研原著；要以務實的態度，深入社會生活。不能滿足于從書本到書本，從理論到理論，必須從生動的實踐中領悟其科學性和真理性。要聯系自身思想和工作實際，著力轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念，堅決糾正一切偏離科學發展觀的行為，努力把對科學發展觀的認識轉化為促進發展的科學思路和實際能力。

五、轉方式、正風氣、提效能，必須與本職工作相結合 作為一名黨員，一名基層工作者，一名年青干部，通過這次“轉方式、正風氣、提效能”活動，把學習踐行科學發展觀與當前各項工作結合起來，著力提升我們的理解力、執行力、操作力、創新力。要結合人大和自身實際，堅決貫徹執行工作要求，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經驗教訓，提出解決問題的思路、舉措和方法；要進一步轉變工作作風，提高工作效率，優化發展環境；把轉方式、正風氣、提效能與工作結合起來，繼續解放思想，用發展的思

路和改革的方法解決工作中存在的突出問題，著力提升我們的工作能力和服務水平，為實現全縣的工作又好又快發展作出自己的努力。

優化發展環境 實現經濟跨越（2）

我們都知道，在前不久召開的鄉工作會議上，鄉黨委政府審時度勢，提出了“以民營經濟為突破口，加大農村基礎設施建設，實現 社會經濟跨越式發展”的工作思路，為我鄉今后的發展確立了目標。那么，面對我鄉沒有資源優勢，又地處偏遠的不利條件，我們如何吸引外來投資，擴大企業規模呢？我的想法是優化投資發展環境，從而達到筑巢引鳳的目的，今天，我就從這個層面上談一點自己的看法。

所謂投資環境是指那些處于不可見狀態，具有一定的人為特征且極易受其他因素影響的環境，具體主要包括：政策環境、法律環境、管理環境、社會文化環境。因此，我們可以說，優化經濟發展，事關我們每一個人，是我們每個人都應盡的職責。2005年，浙江高考語文卷的作文題是《一枝一葉一世界》。是啊，一沙一世界，一葉一乾坤，尋常細微之物，常常是大千世界的縮影，無限往往收藏于有限中，只有懂得見微知著的人才能打開這個世界的大門。我國著名的文學家——宜人先生講過這樣的一件事。年輕時，他和老伴去過一次蘇州，在這個人稱“天堂”的城市一天他倆為了趕路，便背著大包拎著小包排在站道上。車來了，人們魚貫而上。這時，一位即將上車的當地人

回頭伸手擋住后面的乘客，對他和老伴說：“你們請，你們是客人。”他和老伴匆匆上車，對著車窗外大聲說“謝謝”。站在身旁的一個小姑娘低聲說：“不謝，不謝，你們是客人?！贝蠼媳保L城內外，老先生到過許多城市，留下印象最深的不是流光溢彩的景點，不是獨特風味的美食，而是那句“你們是客人”?，F在，每當人們說起“蘇州”，那一老一少的音容笑貌，便浮現在老人家的腦海里，于是，那個城市在我們每個人心中便越來越美麗。

說到這里，我又不由想起前幾天看到的兩個報道，有一位韓國投資商應邀到某地考察投資環境。途經一個小縣城，汽車開進一條狹窄的山路，突然發現對面開來一輛轎車。這輛轎車見是外地（轉載自文秘家園http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）牌照的車便主動讓路，退到幾十米遠的三岔路口，并熱情為韓國商人指路。對此禮遇與熱情，韓國商人感念于懷，最終選擇了這個地方投資興業。還有一位臺商準備到山區投資辦廠，可一直沒有選到理想的合作伙伴，便到市場上采購了一些地方風味食品準備帶回臺灣。店主從交談中得知他回家之前還要周轉幾個城市，就提醒他這些食品的保質期僅為一周，現在不適宜買。這位臺商被店主誠懇的舉止感動了，當即表示愿與他聯合開發風味食品。

我國著名作家流沙河在一篇文章中說：“要了解一座城市的文明程度，坐幾分鐘的公交車即可。”我信，一滴水可以折射出太陽的光輝，一個城市、一個鄉鎮的形象往往是從最細微處塑造起來的。有時候，一些看似不起眼的小事，在招商引資過程中反而會起到關鍵作用。

一個電話、一聲問候、一張笑臉，只是舉手投足之間的事，卻會讓客商滿意。吸引投資者的不僅僅是硬環境，還包括淳樸的民風、講道德守信譽的社會民眾。司機讓路指路，店主以誠感人，的確是小事一樁，但在投資者眼里卻是“以小見大”，看出的是這個地方的民眾素質和道德水平。一個人有自己品質和風格，一個城市、一個地區也有她的品質和風格，我們 鄉的品質和風格誰來塑造？是我們每一個人，每一個生活在這片土地上的 人！

優化經濟發展環境，就是要提高我們每一個人的道德和文化素質，提高全社會的文明程度，在全鄉上下營造創業和發展的良好氛圍。建設一個好的發展環境，人人有責?？梢哉f，人人都是發展環境，事事都是發展環境。我們每個 人要從自己做起，從每件小事做起，我們要把建設一個好的發展環境當成自己分內的事，愛崗敬業，樂于奉獻。我們都是這個社會普通的一份子，也許我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈，但我們可以立足本崗，兢兢業業。也許我們只是一粒微不足道的石子，但我們手牽手就能鋪筑平坦的大道；也許我們只是一塊毫不起眼的磚頭，但我們肩并肩就能構建牢固的大廈，也許我們很平凡，但我們相信，無數平凡的奉獻必將鑄就不平凡的明天！

是我家，發展靠大家！朋友們，讓我們在鄉黨委政府的正確領導下，攜手同心，同舟共濟，乘勢而上，扎實工作，用智慧、用愛心、用我們的實際行動把我們共同的家園建設得更加富強、更加美好！

我的演講完了，謝謝大家！

增強服務意識，優化發展環境

這次全縣開展的“增強服務意識，優化發展環境”大討論活動，是深入貫徹科學發展觀和“五項服務制度”的具體體現，是加強對黨員干部經常性教育，提高干部職工素質的重要舉措；是進一步轉變干部作風，加強政風、行風建設的重要內容。

我們通過學校相關文件，進行了深入的思考，真正認識到只有優良的環境才能出生產力，才能出效益，才能出競爭力，同時也認識到：作為我們所從事的教育事業，也是發展我們鶴峰的軟環境，鶴峰的經濟發展和經濟騰飛離不開教育的發展。

通過這次討論，我們認為要真正優化鶴峰的發展環境，我們應該從以下幾個方面來做文章：

一是要真正做到“兩滿意，兩提高”。也就是提高工作效率，提高服務水平；讓企業滿意，讓群眾滿意。具體到我們教育戰線來說，那就是提高工作效率，提高服務水平；讓學校滿意，讓教師滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意。

二是要轉變職能，切實明確職責。真正做到以人為本，以發展為

第一要務。要建設服務性機關，淡化權力，強化責任，優化服務，力戒服務缺位、工作錯位、職權越位。努力為基層學校、教師、家長、學生提供方便、快捷、優質、高效的服務。

三是要嚴格執法、全面真實、注重實效、及時便民、利于監督。要切實完善各項公開制度，搭建公開平臺，深化公開內容，拓展公開形式，提高公開實效。我們要做到“常公開、真公開、實公開”，方便學校、師生及家長辦事。

四是要著力落實縣委提出的“五項服務制度”：承諾服務制度；要做到高效、規范、文明、廉潔服務。便捷服務制度；要做到零折扣、零投訴、零差錯、零干擾、零缺位。聯系服務制度；司法服務制度；監督服務制度。

五是充分利用遠程信息技術，教育辦公平臺以及教育信息網，推進網上辦公。這樣就能夠做到方便快捷、降低辦公成本，同時也可以達到接受社會監督的目的。

六是要切實轉變工作作風，求真務實，著力解決工作不實的問題。

要做到知曉實情，力戒弄虛作假；我們作為教育機關工作人員，一定要多深入基層學校、深入班級、深入課堂，加強調查研究，真正

弄清楚我們縣教育工作的現狀，要充分發揚民主，盡力做到決策科學化、民主化、法制化，要多傾聽師生、家長及社會各界的意見和建議，拓寬基層訴求及社情民意的表達渠道，確保所反映的問題得到及時有效的解決。

要辦實事，力戒夸夸其談；針對我縣教育發展的重點問題、難點問題、熱點問題，我們要切實轉變工作作風，強化責任，硬化措施，狠抓落實，盡力做到為基層學校、師生及家長排憂解難。

要注重工作實效，力戒形式主義；我們要按照科學發展觀和構建和諧社會的要求，圍繞群眾子女上學難和公民提高素質難等問題，從事關群眾的切身利益的實際問題著手，把為基層及人們群眾服務的責任落實到行動上。

六是要強化監督機制，注重治本，著力解決為政不廉的問題。在我們教育部門，雖說權力不大，但也事關廣大人們群眾的切身利益，在行使權力的過程中，也還實實在在的存在“吃、拿、卡、要、報”等不廉潔行為。要杜絕這些現象的發生，我們必須從以下幾個方面來抓落實：

要經常性的加強教育。要深入開展廉政教育，增強我們教育工作者的法紀觀念、群眾觀念和效率觀念。

要強化監督。充分發揮群眾監督，輿論監督的防控作用，對教育領導干部和人、財、物的管理使用等要重點監督，要充分發揮紀檢監察部門的作用，有效防止領導干部權力失控、行為失范，我們教育部門的領導干部自身也要增強主動接受各方面監督的意識。

要做到懲防并舉。要注重治本、注重預防，要更加注重制度建設，要用制度管人、管事、管物，要依法執教。我們要汲取教育內部發生的領導干部因為腐敗行為走上了違法、犯罪道路的教訓，如原三峽大學校長、原湖北民院院長、原五峰縣教育局長等違法犯罪實例。要盡力做到從源頭上預防和控制各種腐敗行為的發生，從嚴加強對易發生腐敗行為的崗位和行為進行全方位的監督，做到懲防并舉，標本兼治。

七是我們要真正打破中小學教育質量好壞一個樣的大鍋飯的局面。要制定出科學的、規范的、切實可行的評估中小學教育質量的實施方案，獎優罰劣，重獎在教育工作中做出貢獻的教職工。

八是縣委縣政府要拿出真正重視我縣教育工作的具體措施。要真正重視教育工作，不能只是流于形式，要在政策上、資金上，也就是在人、財、物等方面全方位關心支持教育。要形成全縣人民人人都重視教育的良好氛圍。

我們教育工作者也要認清形勢，增強全局觀念、大局意識和服務意識，增強緊迫感、責任感和工作積極性，解放思想，更新觀念，保持良好的精神狀態和工作勁頭，以改革創新的精神、更濃的開發意識、更實的發展舉措、更大的工作干勁、更好的和諧氛圍，推動我縣教育工作再上新臺階，要更加優化我縣教育發展環境，努力促進我縣經濟社會又好又快的向前發展，為辦人民滿意的教育做出自己應有的貢獻。

第四篇：改作風提效能

改作風提效能、興實干樹新風

2014年漁市街道黨工委以務清廉為核心，以黨的群眾路線教育活動為載體，帶頭改進作風，努力建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象。

帶頭講政治、強黨性。街道黨工委以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，黨員干部深入學習中國特色社會主義理論體系、中國特色社會主義制度，增強“道路自信、理論自信、制度自信”。

帶頭重修身、樹正氣。以加強黨風廉建設為抓手，系統開展“漁市講壇”活動，通過廉政主題大家講的方式，大力弘揚務實清廉的核心價值觀，引導廣大黨員干部嚴格遵守工作紀律，堅持實事求是，務實清廉、秉公用權。

帶頭興實干、提效能。認真貫徹中央關于改進作風建設的“八項規定”和省市委十項規定區委實施細則規定。大力改進文風，無實質內容、可發可不發的文件簡報一律不發；大力改進會風，能不開的會堅決不開，可以合并的堅決合并，開短會、講短話，力戒空話套話。

帶頭轉作風、接地氣。健全完善黨員干部直接聯系群眾制度，深化“主要領導聯系社區、分管領導聯系支部、黨員聯系中心戶”三項機制，推動黨員干部聯系群眾工作制度化、常態化、長效化。提高街道黨工委在服務群眾中贏得信任和支持，汲取智慧和力量。

第五篇：勇擔當提效能

兒科“用擔當、提效能、促發展”主題

活動自查報告。

缺乏擔當問題：不敢擔當，不能積極主動地承擔問題。對于此類問題，我們科室要求大家勇于擔當，敢于擔責，積極主動，干好本職工作，整改3個月。

效能不高問題：出院病例有時當日不能完成，對于此類問題，要求全科人員積極完成相關醫療文書，工作有計劃。整改時間1周。

能力平庸問題：對科室長遠發展缺乏創新意識，學習氣氛不夠，對于此類問題，加強業務學習，拓寬知識面，定期進行考核。整改時間1個月。

脫離群眾問題：對病人咨詢，有時不能仔細答復，對于此類問題，加強與病人及家長的溝通，整改時間1周。紀律渙散問題：早晨交接班不能按時交，對于此類問題，加強科室各項制度的落實。整改時間1周。