第一篇：10年度第三船組工作總結

第三船組二○一○年度工作總結

目前我第三船組機動船舶十二艘，共有船員及外來勞務工211名，今年我船組10條拖輪完成了洋山西港區、東灶、長興振華港機、江蘇海濱等重點工程的大型船舶拖帶、運樁、移位等航次，其中韓國、新加坡、印尼、越南等9個航次的涉外拖帶任務，今年1至10月完成412.75只臺班。船組根據公司年初公司工作會議要求，緊緊圍繞今年職代會所提出的各項任務，積極倡導優質服務，通過船組全體船員的共同努力，圓滿完成公司下達的各項生產任務。拖3003輪獲得上海市模范職工小家，顧軍榮獲上海市勞動模范光榮稱號。

今年主要工作：

1．年初，船組在各船舶開展認真學習局和公司職代會精神，貫徹落實局和公司職代會精神，如何堅定信心、轉變觀念、開拓創新，努力實現三航事業新的發展中提出在新的形勢下優化公司發展戰略，調整結構實施水陸并舉、東西并舉、中外并舉。如何結合本公司實際在水工市場萎縮的情況下，執行職代會精神，做好本職工作，發揮優勢促進公司持續和諧發展。要求全體員工在2010年水上施工不景氣的情況下，要團結一致，發揮每一艘船舶都是一扇流動的窗口，都代表著船舶公司的形象。每一位船員尤其是班組長，都應該從思想上引起足夠的重視，增強使命感和責任心，切實提高單船的綜合管理水平，以優質的服務為爭取市場份額，努力完成職代會制定的各項目標。

2.按照公司船舶班組綜合管理考核細則的要求，督促船舶強化船舶的綜合管理，把拖3003輪作為好的典范來抓，通過以點帶面來改變其他船舶的管理工作，提高船員的精神面貌，營造良好的企業文化氛圍，體現“以人為本，依法治船”的管理理念，船組還通過星級評比活動突出船容船貌重要性，積

極開展自主維修、優質服務,使船舶在對內對外服務中樹立良好的形象。

3.做好世博會期間的安全穩定工作，各船船長在本船召開一次班組會議，對全體船員進行安全教育和遵紀守法教育。加強船舶靠泊時護船值班，關照值班人員加強責任性，按時交接班，做好船舶的四周及重要部位的巡回檢查，施工的船舶在航行前開好安全交底會、嚴格遵守世博會期間上海港水上交通安全管理的有關規定，確保世博會期間的拖航安全。今年公司要求各船舶和個人要鑒定《安全生產責任書》，《全員安全生產承諾書》，《世博安保和內部治安責任協議書》，《世博消防安全承諾書》等工作，船組在廣大船員配合下圓滿完成了此項工作。認真執行公司《2010年“平安世博安全生產雙百日活動專項計劃》，通過前100天的“平安世博安全生產雙百日”活動，配合好國家海事局對我公司船舶進行世博會專項檢查，發現問題及時整改，確保世博期間的拖航安全。

4．公司防臺防汛和防寒保暖工作是兩項重要的季節性工作，船組督促船員加強設備的檢查，做好防臺防汛防寒保暖物資準備，建立健全船舶的防臺防汛聯系網絡，認真落實防臺防汛預案和防寒保暖有關工作要求，確保船舶季節性工作落實到船舶班組。在年初冰雪天氣情況下根據《做好船機設備防寒保暖工作的通知》要求各船舶及時組織船員進行學習，并按照“通知”要求認真執行，同時做好防凍防滑工作,在連續下雪情況下船組及時動員船員鏟除積雪,保證船舶工作場所安全。高溫季節各船要提前落實好防暑降溫工作，對空調、電扇等設備進行維護保養。船員在高溫期間工作時要注意避開高溫時段，堅持“做二頭休中間”各船炊事員要為船上工作船員準備一些清涼飲料，防止船員工作時中暑。同時夏季也是腸道疾病多發季節，大副要重點督促船上的廚房衛生工作，各船舶注意飲食衛生，遵守公司食品衛生制度，禁

止食用冷拌菜和不新鮮食品和水產。受今年7號臺風的影響，我船組7條拖輪參加了搶險任務，尤其拖2002輪、拖910輪在拖帶“青草沙號”船時，連續奮戰十幾個小時，把“青草沙號”拖碼頭靠泊。拖2006輪、拖1003輪、拖3003輪、拖、拖1002輪、拖3005輪分別在連云港、廈門、洋山等施工點，按照公司的指令，圓滿完成了搶險任務，體現了我船組拖輪在防臺防汛工作高度責任性和頑強的拼搏精神

5、今年公司繼續抓了好節能減排工作，為規范船舶用油制度，加強船舶柴油的管理，堵塞管理上的漏洞，減少消耗，達到降低成本提高公司的經濟效益的目的，我船組廣大船員積極響應公司號召，積極做好節能減排工作，并且在拖航當中充分利用潮水、燒重油、單車航行，開辟經濟濟航線來達到節約柴油的目的，為公司節省柴油成本，積極參加公司工會組織的節能減排獻計獻策活動，提出合理化建議2條。6001輪油渣艙改造，4001輪單車航行等，為公司節約柴油做出貢獻。

6做好船員的思想工作、穩定船員隊伍，疏通和引導船員的情緒，配合好勞資科做好人員調配中的思想工作。堅持涉外航次的“迎送制度”。以飽滿的精神狀態、以熱情服務精神，努力為船員排憂解難，讓船員集中思想集中精力，完成好各項拖航任務。協助公司工會做好防暑降溫慰問工作，下船進行高溫慰問，船組購買了鹽汽水送上船舶，由于工作緊張，有些船舶不能上岸備菜，船組派人買菜及時送上船，對有困難的船員，配合公司工會開展幫困補助和幫困助學等活動（船組在“一日捐”活動中全體船員捐款2730元），緩解了船員家庭困難，增加了企業的凝聚力。

7..每月結合公司工作的布置，制定我船組每月的“工作要點”和學習計劃，主要的目的一是抓好黨小組和班組政治學習。二是通過“工作要點”使

每項工作在船舶得到落實。及時將公司每月工作要求傳達到船舶，督促和提醒船舶做好各項工作。

玉樹大地震發生后，我船黨員向全船船員發出捐助災區的倡議，并積極的帶頭為災區捐款，船組共計捐款10240元。在“七·一”黨支部開展“七·一”獻愛心活動中我船黨員再次捐款2200元，來幫船組有困難的船員，全體船員和黨員奉獻精神得到公司的贊揚。

9.做好黨建工作和黨員發展工作，繼續做好保持共產黨黨員先進性的長效機制，黨支部抓黨員的管理和黨員政治學習，對遠洋船舶涉外航次的外事紀律的教育，強調“外事無小事”的原則，通過在涉外航次的船舶上建立臨時黨支部，發揮臨時黨支部在船舶上核心作用，確保了我船舶在涉外航次中沒有發生一起違反外事紀律情況。和其他違紀情況。今年按黨支部的發展計劃，有四位入黨積極分子列入入黨考察，支部將黨員的發展重點放在青年知識分子和骨干船員中，今年又有3名青年骨干船員向黨支部遞交了入黨申請書。

10.公司黨委號召開展向周建明廉政勤政先進典型學習的通知，要求黨員尤其是黨員班組長，以周建明為榜樣，以身邊豐富的典型事跡為榜樣，通過活動促使廣大黨員班組長受到了一次深刻的廉政勤政教育，積極營造人人學先進、爭先進、超先進的氛圍，不斷提高自身的履職能力。以學習廉政勤政先進典型活動，真正從先進事跡中尋找到一種精神、一種信念、一種啟示和一種力量，進一步增強事業心、責任感和執行力，振奮精神，開拓創新，廉潔守紀，扎實工作，為促進公司全面和諧發展做出新的更大的貢獻。

11.船組關于開展“建堡壘、做表率、促發展、創一流”為主題的創先爭優活動。黨支部如何開展爭創“四強”黨支部（政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強）、爭做“四優”共產黨員（政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優）活動。并采取適當方式向職工群眾公布活動主題目標，做出承諾，接受職工群眾監督。船組31名黨員撰寫爭先創優公開承諾書，向船員公布，做出承諾，接受船員群眾的監督。

二、明年工作打算：

1.根據公司黨委的按排，繼續認真開展深入“建堡壘、做表率、促發展、創一流”為主題的創先爭優活動，做好黨建工作和黨員發展工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

2、繼續圍繞“公司機構改制”努力開展構建和諧船舶建設，進一步開展船容船貌整治工作和船舶星級評比活動，使船舶的船容船貌和船員的精神面貌再上一層樓。

3.安全工作仍然是我船組一項重要工作，隨著出海作業增多和施工區域復雜加上船舶的老齡化，我拖輪拖帶難度增大，安全問題比較特出，船組加強安全管理體系的有效運行，督促船舶嚴格執行《港章》使船組安全管理進一步朝著科學化、規范化、人性化發展。

4.圍繞公司的明年目標，開展扎實有效的思想工作和管理工作，動員全船組船員為完成公司年度各項經濟技術指標的完成而努力。

二○一○年十一月十八日

第二篇：第三組報告

關于強農惠農資金檢查情況的報告

市財政局：

根據信財農（2010）65號文要求，我們對市水利局、市外資辦、市氣象局強農惠農資金進行了檢查，現將有關情況報告如下：

一、專項資金撥付落實到位。市水利局三年來共取得專項資金萬元，其中

上級萬元，本級萬元；是外資辦三年來取得專項資金81萬元；市氣象局三年來取得專項資金197萬元，資金撥付率為100%。

二、專項資金基本上做到專款專用。從檢查情況看，水利部門的專項資金基

本上能夠按照用途用于防汛、抗旱、水庫除險加固以及水產養殖、移民等工作經費。外資辦專項經費基本上能夠用于創匯農業服務能力建設、對外經濟合作等工作經費。氣象部門的專項經費基本上能夠用于人工增雨作業、防汛抗旱氣象服務等工作經費。

三、專項資金使用效益凸顯。三年來上述三部門通過專項資金的投入，在防

汛抗旱、水庫除險加固、移民、水產養殖、引進外資、人工增雨、氣象建設等方面取得了很大的成績，為地方經濟的快速健康發展做出了應有的貢獻。

四、存在問題：

一是專項經費管理不夠規范；

二是專項工作經費和正常經費混淆不清。

特此報告。

第三篇：第三組 材料力學實驗報告（模版）

材料力學實驗報告

學院：材料與建筑工程學院

姓名：

專業：土木工程

學號：日期：

2011年12月26

日

實驗名稱

低碳鋼的拉伸實驗

一、實驗目的

了解低碳鋼在拉伸實驗中所表現的變形與抗力間的關系，熟悉其實驗器材及其使用方法。

二、實驗設備

游標卡尺、萬能試驗機

三、試驗方法及步驟

（一）、實驗前先在低碳鋼圓桿的中間等直部分上畫兩條橫線，橫線間的一段為低碳鋼的試樣的工作段，為了能比較不同粗細的試樣在拉斷后工作的變形程度，通常對圓截面標準試樣的工作段長度（稱為標距）L0與其橫截面直徑d的比例加以規定。取L0=10d。

（二）、測出工作段的原長L0，再取試樣的兩端和中間各測兩次，測出試樣圓截面桿的直徑，去平均值作為實驗室圓截面桿的直徑。并做好數據記錄。

(三)、將圓截面桿固定在萬能實驗機上，啟動萬能試驗機，當試樣被拉斷后取下試樣，關閉萬能試驗機。

（四）、將拉斷后的試樣放置于平整的桌面上，一名同學穩固好試樣，另一名同學測量出拉斷后的工作長度和拉斷處中心的斷面收縮后的直徑，記錄號數據。

（五）、實驗完畢，整理好實驗儀器。

四、實驗記錄與計算結果

實驗前的數據：L0=100mm，d1=9.52mm，d2=9.50mm，d3=9.48mm，d4=9.72mm，d5=9.80mm，d6=9.82mm。

其直徑平均值為

d′=（d1+d2+d3+d4+d5+d6）/6=9.64mm。其面積為 A0= π(d/2)2

實驗后的數據：L1=127.29，d1=5.20mm,d2=6.0mm其平均值為d〞=（d1+d2）／2=5.6mm。斷面收縮后的面積為A1= π(d/2)2

斷后伸長率為

σ={(L1-L0)／L0}×100﹪ =（127.29-100）÷100×100% =27.29% 斷面收縮率為

ψ={(A0-A1)／A0}×100﹪ ={(72.95-24.62)/72.95}×100% =64%

第四篇：第三組創業計劃書

安盼玩具有限公司創業計劃書

創業計劃書詳解

一.背景說明

1、組織結構

2、公司類型

該玩具公司采用股份有限公司制，采用總經理負責制，其他股東根據各自股權份額承擔有限責任。各部門各司其職，相互協調工作，保證公司有條不紊，按公司制度發展。

二．SWOT分析

S

市場潛力巨大。隨著經濟持續增長和城鄉居民收入顯著提高，中國玩具市場驚人的潛力將逐步展現。內地玩具市場未來將以每年40%的速度增長，到2010年，銷售額將超過1000億元人民幣。這塊巨大的蛋糕不但使國內玩具生產企業異常興奮，而且國外同行也躍躍欲試。中國毛絨玩具生產已有幾十年的歷史，早已形成了自己的一套生產方式和傳統優勢。我國現今 l6歲以下兒童有3．6億左右，占人口的比重約20％。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30％左 右，全國0～12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。但我國l4歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費僅20～30元人民幣，其中我國城市兒童人均年玩具消費為 45元，農村兒童人均年玩具消費則不足 l5元，遠低于亞洲兒童人均年玩具消費 l 3美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。據預測，在2016年前，我國人口增長將保持每年 1 600萬～2 000萬人的水平，這是我國玩具消費的一個重要群體。與前幾個高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女，這些獨生子女在關注孩子成長的花費方面表現出兩個特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越來越重視兒童的素質教育，這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場。此外，隨著人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高，現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費主流，可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模預計將突破300億元人民幣。據預計，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長，到2010年，銷售額將超過 l 000億元人民幣。

2.成年人玩具市場開始形成在國外，玩具不僅是讓小孩子開心的用品，而且也是成人釋放壓力舒緩心情的重要用

品。尤其是近年來，玩具越來越智能化，人情味越來越濃，大人玩成年人玩具成了一種流

行趨勢。我國玩具市場中，99％生產廠商是生產兒童玩具，兒童玩具幾乎一統天下，成年人玩具幾乎一片空白。而在美國，40％以上的玩具是專門為成人設計制造，而且

有公司專門生產成人玩具。據日本玩具協會統計，在日本成人玩具占據了65％以上的玩具市場份額，日本 l8歲以上的成年人中，至少有 84％以上的人擁有成人玩具。可以說成人玩具成了世界未來玩具業競爭的一個焦點。我國成人玩具市場潛力也逐漸被挖掘，一些具有發展眼光的投資商把眼光瞄準了我國的成人玩具市場。根據中國社會調查事務所的一份

調查顯示：64％的消費者表示如有條件，會考慮購買適合自己的玩具，其中33%成人認為 自己喜歡并愿意購買玩具。與龐大的消費需求形成鮮明對比是，在中國，成人玩具業才剛剛興起基本上還處于空白狀態，這給有意進入成人玩具市場的投資者們留下了廣闊的拓展空

間。

W

1，市場競爭激烈，難以摸索市場變化；

2，玩具生產成本的提高，使得規模較小的生產玩具企業難以承擔昂貴成本；

3，由于企業的規模小，導致生產技術難以提高，設計能力薄弱，產品不夠創新；

O1、嚴峻的生存環境，有利于促使中國傳統玩具企業變壓力為動力。轉變經營機制、增強自主創新能力、加快外貿增長方式的轉變，提高國際競爭力和抗風險能力。盡管難熬，但不

經歷磨難企業就難以發展進步。

2、出口門檻的進一步提高，對品牌玩具出口企業也是一個機遇。如，一些通過環保認

證的大企業會越來越得到客戶的青睞，新開發的高端產品會吸引更多的訂單。因遵守國際

規則而獲利的企業必將成為眾多小生產商爭相模仿的對象，這對一個行業的改革和進步未

嘗不是一件好事。

T

相關玩具企業生產成本增加，市場競爭加劇，加之東部沿海一些地區出現的電力供應緊張

以及勞動力短缺問題，制約了玩具行業的發展。而由于玩具產品進口國出于自身利益的需

要，如保護本國相關行業，以及來自市場和消費者的壓力，往往會利用世貿組織的有關法

則，制定頒布一些以環保、安全為名的法規，這無形中抬高了我國產品出口的“門檻”和

成本。

1、產品低檔，利潤微薄。

2、勞動密集型產業技術相對落后，產品形式單一。與國

際玩具巨頭相比，我國玩具企業大多規模小、又多采用傳統加工設備，設計能力薄弱;

3、忽略國際玩具市場變化。國際同行業有關法規的最新動態知之甚少，以致產品質量把關不

嚴，結果導致市場的受挫。

4、缺乏品牌思想。很多企業由于戰略眼光狹隘，生產的玩具沒有形成自己的特色和品牌，很多是盲目跟風，如電視上某個動畫片人物較熱，大家蜂擁而

上，追求短期利益;有實力的少，走品牌之路的更少。

三．營銷策略

品牌策略 ：現下最流行的即是為自己的品牌創造一個故事，讓自己的品牌有血有肉。

目前，國外著名的玩具品牌正大舉進攻中國市場，在商場中占有70%的市場份額，如：美泰、孩之寶、仙霸，而占有30%市場份額的本土玩具品牌中70%沒有自己的品牌。市場競爭最終取決于品牌的競爭，形象策略：愛美之心人皆有之，企業有良好形角就如同一個人有姣好面盤各玲瓏有致的身材一般，玩具市場形象營銷活動可從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開

和塑造。商場開展形象營銷應運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有

關的公關活動。如建立青少年、兒童小俱樂部或發放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠

道，聽取和收集他們對商品和服務的意見。在產品形象營銷方式上，可根據不同季節，不

同的市場熱點，舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動。在社會形象塑造中，企業可與社會團

體和有關組織舉辦社會公益性活動及服務性活動，以贏得社會公眾對商場的好感和信任。

而員工形象則要求每個員工行為規范，做到文明經商、禮貌待客，使顧客在商場購物有賓

至如歸的感覺。

產品策略 ：現代市場營銷學的產品策略包括三個方面：核心產品、形式產品和附加產

品。現階段兒童玩具主要集中在形式產品的競爭即產品的質量、產品特色、產品款式、產

品品牌、產品包裝等。由于玩具周期較短，往往只有一二個季度，因此把握銷售時機，就

成為企業推出新產品的重要手段。2007年木馬公司在中國教育頻道中就以我愛大自然、E

時代、天才藝術家和歡樂家四個時尚主題推出近百種品牌，取得成功。

定價策略：目前國內玩具生產不平衡，低檔玩具（100元以下）中檔玩具（100~200

元）主要由民營、外資企業生產，高檔玩具（200元以上）基本上是外資企業產品和進口品牌。現階段雖然我國的玩具消費主要集中在中檔市場，但市場上已經形成有很強經濟實力的群體，主要是介于25~35歲的家長，群體消費力很強。根據北京飛馳公司對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調查的數據，進行非參數檢驗，五大城市兒童消費存在顯著差

異。因此地區定價策略顯得很重要，企業應根據地理位置和消費水平不同確定地區價格。

促銷策略：促銷策略包括：人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊，不但沒

有經濟收入，而且所有消費都要依賴父母，是名副其實的“消費者”。對于這一特殊的消

費群體，兒童廣告定位和創意至關重要，應根據不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴

求。

四．企業文化

1、主導思想：玩中益智，寓教于樂

2、企業精神：開拓創新，爭創一新

3、經營方針：匯玩具之精華，集產品之名優，補同行之所缺，創企業之品牌

4、經營宗旨：堅持客戶為本，服務至上，為社會各界提供高水準、全方位的優質服務

5、發展策略：迎合市場需求，發展喜聞樂見的玩具文化

第五篇：第三組 商務禮儀策劃書

商務禮儀實訓策劃書

? 場景：新聞發布會

? 小組成員：趙麗莎 張文柳 成美 劉佳欣 林全科 郭建濤

? 指導教師：劉京文老師

? 角色分配：林全科飾（雙匯集團董事長萬隆）

張文柳飾（董事長秘書）

趙麗莎飾（發布會主持人）

劉佳欣飾（雙匯集團總經理）

成美飾（中央電視臺記者）

郭建濤飾（《南方周末》記者）

? 表演目的：在商務活動中處處存在著禮儀，商務禮儀體現了職場人員間的相互尊重，約束

我們日常商務活動的方方面面。我們本次選擇的新聞發布會，旨在鞏固我們對

平時學到的禮儀的強化練習，從點滴積累，養成知禮，有禮的習慣。

? 具體情節第三小組

第一幕

? 地點：董事長辦公室

? 人物：董事長董事長秘書

? 道具：文件夾簽字筆文件

? 內容：董事長秘書就雙匯集團召開新聞發布會事宜請董事長簽字

? 對白及禮儀細節：

（董事長坐在辦公桌前審閱文件，這時，三聲敲門聲響起）

董事長：請進。

（秘書雙手抱著文件夾進來，走至董事長桌前）

秘書：萬董，這是15號新聞發布會的流程及邀請名單，請您過目。

（秘書將文件夾展開遞到董事長辦公桌上，將筆帽摘下來扣在筆后，筆尖向

下遞給董事長，董事長閱過，簽字）

萬董：聯系一下相關媒體，請他們務必到場。

秘書：好的。

（秘書雙手接過文件夾，退后幾步，轉身走出辦公室）

第二幕

? 地點：秘書辦公室中央電視臺記者部

? 人物：董事長秘書中央電視臺記者

? 道具：電話機筆記事本

? 內容：董事長秘書聯系相關媒體，請他們參加15日的新聞發布會

? 對白及禮儀細節：

（董事長秘書撥通中央電視臺記者部電話，鈴響三聲后，被接起）

記者：您好，中央電視臺記者部。

秘書：（面帶微笑，語速適中，清晰）您好，這里是雙匯集團萬董事長辦公室，我們將

于5月15日就雙匯瘦肉精事件召開新聞發布會，地點定于河南省漯河市大酒店，請您屆時參加。

記者：（飛快地在筆記本上記錄著，然后重復一遍）好的，5月15日，漯河市大酒店，新聞發布會，對嗎？

秘書：是的，敬候您的光臨，再見。

記者：再見。

（秘書等待對方掛機后再掛機）

第三幕

? 地點：河南省漯河市大酒店

? 人物：董事長秘書中央電視臺記者南方周末特約記者主持人董事長總經理（按人物出場順序）

? 道具：姓名牌文件水杯

? 內容：雙匯集團就瘦肉精事件召開新聞發布會

? 對白及禮儀細節：

（秘書將姓名牌放到相應的位置，擺好文件，水杯。秘書走在記者右前方，引

領記者入場）

秘書：歡迎大家的到來，請這邊走。（伸出右手示意，帶至對應的座位）請坐！（記者

入座）

（主持人、董事長、總經理依次入場，萬董事長入座后把西裝扣全部打開，女

總經理注意坐姿）

主持人：尊敬的各位來賓，新聞界的朋友，大家好！

自央視“315晚會”報道雙匯瘦肉精事件之后，在社會上引起了巨大的反響，今天雙匯集團在此召開新聞發布會。

參加今天新聞發布會的新聞媒體有：中央電視臺，河南電視臺，鳳凰電

視臺，《南方周末》等新聞媒體的記者。出席今天發布會的領導有：雙匯集團

董事長萬隆先生，總經理劉佳欣女士，感謝大家的蒞臨。

本次發布會的主要內容有兩項：

一、萬隆董事長代表雙匯集團致廣大消

費者的道歉信，二、雙匯集團答記者問。

下面進行第一項，有請萬隆董事長。

萬董事長：首先感謝各新聞媒體對本次事件的重視，我謹代表雙匯集團做如下聲明：

一、濟源雙匯食品有限公司是雙匯集團下屬的子公司，對此事給消費者帶

來的困擾，雙匯集團深表歉意。（站起，雙手合上西服對襟，鞠躬）

二、雙匯集團對媒體的報道高度重視，立即召開高層會議，研究部署調查

處理工作，責令濟源工廠停產自查，并派出集團主管生產的副總經理

及相關人員進駐濟源工廠進行整頓和處理。

三、雙匯集團要求下屬所有工廠，進一步加強對采購、生產、銷售各環節的質量控制，嚴格把關，確保產品質量。

四、雙匯集團將積極配合政府職能部門，開展對此次事件所涉及的各個環

節的全面檢查。

五、食品安全是一個系統工程，雙匯集團將進一步強化對產業鏈上下游的控

制力，確保食品安全。

六、雙匯集團對關注肉類行業食品安全、關注雙匯健康發展的新聞媒體及社

會公眾表示衷心的感謝。

河南省漯河市雙匯實業集團有限責任公司二〇一一年三月十六日

在此，我代表雙匯集團再次向廣大消費者表示深深的歉意！（深深鞠躬幾秒鐘）主持人：下面進行第二項，請各媒體記者自由提問。

（記者紛紛舉手，主持人用手示意其中一位記者，記者站起來提問）

中央電視臺記者：（站起）您好，我是中央電視臺記者，就雙匯瘦肉精事件，我想問一

個問題。近日有媒體報道，雙匯是按照豬的瘦肉率來收肉的，合同

約定不到70%的瘦肉率將不收肉，而一般的豬瘦肉率是30%~40%。

那么瘦肉精與瘦肉率之間究竟有沒有關系?謝謝！（禮貌問完，坐下）

總經理：瘦肉精與瘦肉率有一定關系，但程度不至于達到這么高。

對于屠宰業來說，白條豬的出肉率在68%~72%已經是比較好了，這里出來的東西包括皮、肥膘、骨頭和瘦肉。瘦肉率指的是純瘦肉，不包含豬皮、肥膘、骨頭。“70%的瘦肉率收購標準”這一說法，是把白條豬與瘦肉率混為一談，所以說，瘦肉精對瘦肉率有影響，但絕不會這么大。瘦肉精是一種藥，對豬

生長有利，但它有毒有害決不能喂。（大方）

（秘書一手執壺把，一手托壺底走到總經理右后方，拿過經理水杯，一手倒水，一手扶壺身，倒七八分滿然后將水杯放回原處，再次兩手執壺，退后三步，再轉身走）

主持人：好的，下一個問題。

（主持人用手示意南方周末特約記者可以提問）

南方周末特約記者：（站起）您好，我是南方周末記者。有人認為雙匯“瘦肉精”事件的程度等同于“三聚氰胺”事件，對于“雙匯將成為下一個三鹿”的議論，萬總您耿耿于懷并堅稱，自己是“代人受過”，“雙匯不

會成為下一個三鹿”。你們冤不冤?這個“代人”是指上游的養殖

戶，還是同行業的競爭對手? 謝謝！（坐下）

董事長：關于代人受過，過去做了檢討，今天還要做檢討，包括向全國消費者做檢討。

“瘦肉精”事件與“三聚氰胺”事件，有著本質的區別。

首先，“瘦肉精”事件是上游產業鏈中養殖環節出現的問題，濟源雙匯的豬

是在流通環節把關不嚴流入的，“瘦肉精”是別人所為。

其次，抽檢標準有漏洞。濟源雙匯已經按有關標準履行了抽檢程序，在目前的養殖業大環境下，屠宰業執行抽檢而不是100%全檢，就存在著風險

和隱患，標準有問題。

我今天可沒說“代人受過”，過去已經做了檢討，再次做檢討，從來沒有說

自己冤。

主持人：好的，下一個問題。

（中央電視臺記者站起提問）

中央電視臺記者：既然貴公司表態要嚴把質量關，那么年檢測費的增加，是否會波及

上游養豬業和增加消費者的負擔？

總經理：這個問題由我來回答，我們的生豬無論從哪個渠道，都要實施“瘦肉精”百

分之百逐頭檢測，確保肉品安全，新增的3億檢測成本，盡量不給消費者增加

負擔。

此后每年的“瘦肉精”頭頭檢驗費3億元，盡量自己消化，不給消費者增加負

擔，隨著規模擴大、管理創新和技術創新，相信檢測成本會逐步降低。再者雙

匯每年的稅前利潤50億~60億元，我想消化這3億元不是多大問題。

主持人：今天的新聞發布會到此結束，再一次感謝大家的蒞臨！

（董事長、總經理、秘書及主持人向臺下深鞠躬）

總結

本次新聞發布會及其前期工作，主要涉及敲門、抱文件夾，遞筆，通電話，引領入場，坐姿，著裝，鞠躬，倒水等多處禮儀，除去借的高跟鞋有點不太跟腳，我們小組6名成員齊心協力完成的還算令人滿意。

之前在排練過程中，出現過不少小差錯，也有過分歧，后來都被我們一一糾正。我們排練了一遍又一遍，力爭完美。發覺課堂上學到的東西是真的有必要在實踐中鞏固，才能真正在自己腦海中根深蒂固，成為自己的東西，被消化吸收。相信我們小組每個人都牢牢記住了我們表演中體現出來的各種禮儀，也養成了時刻用禮儀提醒自己舉止行為的習慣，在以后的生活，職場工作中更會得心應手。

我們時刻記著老師說過的一句話，“每個地方哪怕比別人強一點點，一點點一點點多了，積累起來就會比別人強出很多”。我們會用它來指導我們以后的工作和職場表現。

感謝劉老師這個學期對我們的禮儀講解，并給我們這個實踐的機會讓我們展示自己。