第一篇：集團公司XX年度總經理助理述職報告

集團公司XX年度總經理助理述職報告

XX年是集團實現跨越發展的關鍵年，也是水務一體化改革的起步年。即將過去的一年里，在集團黨委及董事長的正確領導下，在集團各位老總及各部室的大力支持和幫助下，我與供水集團領導班子一起，腳踏實地、扎實工作，圓滿完成了集團下達的各項任務，取得了成本節支2396.91萬元，節能降耗426.72萬元，輔業創收2223.56萬元的優異成績。

下面我就履職情況述職如下：

第一部分

供水管理工作

今年，以集團董事長提出的跨越式發展目標為指引，我同供水集團領導班子一起，帶領全體職工圓滿地完成了全年供水任務；完成北部供水應急改造20項，增水3.4萬m3/日；完成專項計劃433項；組織開展隱患大排查，查出隱患215項，整改203項；完成了“惠民工程”—三道崗子15眼取水井打井工作；完成漏水搶修178處，閥門維修147處，更換井蓋53套，更換排氣閥23處；完成了十九大期間安保工作，對鐵藝刺網、監控探頭、聲光報警等設備設施進行了系統改造，開展安全檢查2987次，出動11444人次；組織各類應急防汛、搶險、事故防范演練15次；完成了春節極高峰、冬夏高峰、兩節兩會等重要節點的供水保障任務。

在保證城市供水的同時，打造鮮明的水務企業文化，通過開展“雙十”評選、“雙優雙佳員工評選”、“好新聞評選”、“節日走訪送溫暖”等活動，豐富企業文化，增強了職工凝聚力、向心力和幸福感。

1、認真學習黨的十九大精神，召開“三嚴三實”專題民主生活會、組織生活會134次，開展“兩學一做”專題培訓活動96次，開展了學習總書記系列重要講話精神，解讀十九大精神及主題知識競賽。

2、大力弘揚絢爛多姿的企業文化，全面展示干部職工的工作風貌和干勁,全年向水務文化網投稿4610篇。

3、立足于激發全體職工的榮譽感和責任感，促使每一位干部職工積極投身企業建設、助推改革發展，我們開展了“創優奪標”、“水源綠化”及“八大職能崗位”評選活動。

4、開展“關愛工程”，落實“五必訪、六必到”制度，全年走訪慰問困難職工、先進人物289人次，發放慰問金、慰問品13.75萬元，為職工交納了大病保險及互助互濟保險，獲得理賠20.3萬元。

5、開展了維修電工實際操作、安全知識、集體合同等培訓190次，1657人次。

第二部分

一體化改革工作

按照集團水務一體化改革總體部署，我作為供水板塊籌備組負責人，帶領籌備組成員，全面貫徹落實集團一體化改革會議要求，深入實際調研，形成供水一體化改革的基本思路、發展目標以及保障措施。

一是以《沈陽水務一體化改革實施方案》為指導，以“統籌規劃、完善機制、對標管理、減本增效”為主要內容，制定了《供水集團組建實施方案》，完善了供水集團及所屬單位的組織架構，明確了圣源水務、沈陽及新民勝科的整合方式，提出了生產運行體制改革的基本模式和企業“三定”基本框架。

二是為了細化改革責任，落實總方案的各項具體工作，組織召開了領導班子擴大會議，形成了《各子方案編制工作分工計劃表》。經過反復研究、多次論證，編制了《供水集團生產經營方案》、《供水集團kPI績效考核實施方案》、《三項制度改革實施方案》、《供水集團成本控制方案》、《沈陽水務供水集團有限公司章程》、《供水集團管理制度與辦法》《供水集團設備設施改造項目庫》、《供水集團保障民生實施方案》等八個子方案。

1、建立了kPI績效考核體系

今年以來，按照董事長指示要求，帶領kPI績效考核學習小組，利用兩天時間，實地學習了吉化集團kPI績效考核管理的先進經驗和做法，多次去基層單位實地調研、共同商議、反復討論，制定全覆蓋、全穿透的kPI績效管理系統。

組織召開了“學吉化、找差距、落實kPI績效考核推進工作專題會議”，完成了視頻監控系統、智能電表安裝工作，實現了生產數據的實時上傳；成立了kPI績效考核工作組和生產數據管理工作組，完成了考核系統操作、智能信息平臺系統操作等培訓；完成了《供水集團生產日報考核評比方案》編制工作。明年1月1日各單位kPI績效管理系統全部上線試運行。

2、完成了生產運行體制改革

打破現有的生產運行管理體制，建立“運行”、“維修”兩位一體的管理體制是《供水集團生產運行體制改革實施方案》的核心內容，也是今年我們需要解決的重要問題。為此，各基層單位不等不靠，按照“先南后北”的原則，逐個單位部署落實。

通過對維修、運轉班組的全面整合，建立起人員工作高效、成本合理下降、維修反應快速的全新生產運行與管理機制，實現了班組結構和人員配置不斷優化，全員勞動生產率不斷提高，生產費用大幅降低的目標。全新的運行機制已于8月底全面實行。

3、開展了三項制度改革工作。

按照集團關于做好三項制度改革的要求和部署，與班子成員密切配合、通力協作，著力解決改革發展進程中人員冗余、職能重疊的突出問題，從人事制度、用工制度、分配制度三方面入手，逐步解決“干部能上能下，員工能進能出，收入能高能低”的問題。

按照董事長要求，實地學習了機床集團在三項制度改革方面的先進經驗和具體做法，為三項制度改革的順利完成提供了堅實的保障。

三是為了全面建立“四個統一”的供水生產管理體系和運行調度互通互動工作機制，完成了《供水生產計劃統計管理辦法》、《供水生產調度管理辦法》、《供水生產水質管理辦法》和《供水生產應急管理辦法》編制工作，四個管理辦法的出臺，規范了計劃統計、監督調度、供水水質以及生產應急等方面的生產管理秩序，保證了一體化改革工作的順利進行。

四是按照集團一體化改革會議部署和要求，以共享理念為指引，完成了《吊車共享平臺建設方案》和《應急搶修共享平臺實施方案》編制，建立了“特種車輛共享平臺”和應急搶修平臺，實現了資源整合、優勢互補、功能對接。

截止12月26日，特種車輛共享平臺運行8個月，累計派車148臺次，全年預計養護成本支出同比減少116554元；應急搶修平臺平穩運行3個月，根據搶修作業等級分派搶修力量，解決了單一水廠作業力量薄弱，搶修機具不齊備等問題。

第三部分

水源環境整治工作

按照集團水源環境整治總體部署，我們擔負水源環境整治實施責任主體，在界夫老總的領導和指揮下，與水廠及集團關聯單位簽訂了《水源環境整治工作目標責任狀》和《水源環境整治工作協議》，與班子成員一道，形成了黨政齊抓共管、干群奮力同心的環境整治工作局面，打贏了水源環境整治攻堅戰。

在此次水源環境整治工作中，全體干部職工夜以繼日、連續奮戰，完成了水廠內外部風險隱患排查治理，以及違規設施拆除工作。清理外部污染源80項，內部污染源32項，完成市轉辦件23件，拆除違規建筑1XX余平方米，平整土地60156平方米，清理垃圾70余噸，完成圍墻砌筑、修繕1208延米，植樹17306棵。

在隨后開展的環保督察回頭看整改工作中，積極與市環保部門溝通協調配合，及時跟蹤42處外部污染源整治工作，完成了23眼取水井的“兩斷三清”和7眼取水井封停工作，如期完成了環境整治回頭看工作。

第四部分

能源管理工作

一是今年以來，在xx老總的領導、指揮、幫助下，以“節電能、降成本、保供水”為工作重點，建立公司——基層單位——班組員工的三級目標管理責任體系，推動節能降耗管理制度化、規范化、長效化。

1、國債項目穩步推進。供水一期改造工程完成26項，完成產值3577萬元，并通過集團驗收。

2、各營業分公司開拓思路、多措并舉，大力開展節能降耗工程，全年完成二次加壓泵站改造96處，節約動力費417萬元。

3、在內部節能方面，我們班子將節能降耗工作作為加強能源管理的重要部分，制定了《供水集團年度節能降耗實施方案》，梳理、明確節能降耗重點項目和具體的保障措施，各基層單位齊頭并進，通過采取合理匹配水泵機組，優化運行模式、更新改造設備、加強一次取水井管理、利用政策紅利、強化利率管理、增加高效設備運行臺時、改造效率低下水泵等措施，實現節能426.72萬元。

二是加強電采暖管理。去年，在全體職工的共同努力下，我們完成了燃煤鍋爐改造，實現了供暖方式由燃煤到用電的歷史性轉變。經過核算，去年電采暖費用支出總額為585.47萬元，雖然滿足了環保督察的整改要求，但供暖成本還是偏高，用電管理不到位。針對這種情況，今年我們多次召開專題會議，經過認真分析、測算，提出了電采暖費用降低20%的目標。我與班子成員通力合作、實地調研、分片包干，親自積極部署、積極落實、積極督導，并制定了具體的保障措施。

1、在保證辦公、生產正常供暖秩序的前提下，嚴格按照避峰就谷的原則，嚴禁峰時段開啟電鍋爐供暖，增加谷時段電鍋爐運行時間。

2、有人生產區域務必確保出水溫度34℃，室內溫度不高于22℃。

3、無人生產區域以保證設備正常運行為前提，確保出水溫度20℃，室內溫度不高于16℃。

4、周六、周日及節假日期間，辦公區域、各班組等無人區域采取低溫循環運行模式。

截止12月20日，電采暖費用較去年同期下降68％。我們將電采暖指標納入kPI考核，對電采暖成本下降顯著的單位進行表彰獎勵。

此外，積極與市、區環保部門和審計事務所的溝通與協調，順利地完成了“煤改電”工程資金的審核驗收，截止目前，“煤改電”補貼款已到位780.78萬元。

第五部分

存在的不足

一年來，工作中雖然取得了一定的成績，但還存在不足：一是主動工作、超前工作意識還有待提高；二是面對艱難復雜的工作缺乏釘釘子精神；三是在解決企業改革的諸多棘手問題上韌勁兒不夠。

2018年，我將在集團黨委和董事長的正確領導下，堅持求真務實的工作態度、堅定干事成事的工作信心，在各位老總的支持幫助下與全體干部職工一起努力工作，共同譜寫供水發展新篇章！

主管領導評語：

副總經理張xx：

XX年倪xx同志各個方面逐漸成熟，各項工作站位更高、思路更廣、方法更多，在保障供水工作中，思維超前、不等不靠、主動出擊，提升保障供水能力。在節能降耗工作中大膽創新、精準施策、嚴格考核，取得了顯著的經濟效果。在一體化改革中，積極主動、抓實抓細，實施了kPI考核管理體系，效果良好。在水源環境整治工作中，積極承擔、主動作為、克服困難，治理水源環境收到了良好的效果。

XX年，倪xx同志團結帶領供水領導班子，堅定信念、奮發進取、盡職盡責、勇于當擔，全面完成了集團下達的各項工作任務，成績顯著。

第二篇：集團公司總經理助理、辦公室主任述職報告

集團公司總經理助理、辦公室主任述職報告

根據總公司《工作標準》和2016年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：

1、受總經理委托，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關系。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，并協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領導采納xxx項，協調較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常運行，經征求意見，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同2000年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。共2頁，當前第1頁12

第三篇：集團公司總經理助理、辦公室主任述職報告

根據總公司《工作標準》和2003年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：

1、受總經理委托，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關系。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，并協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導采納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常運行，經征求意見，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同2000年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油?。ㄙM用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預防“非典”；三是優化經濟環境；四是“三創一樹”活動，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。

第四篇：某集團公司總經理助理、辦公室主任述職報告

根據總公司《工作標準》和2003年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：

1、受總經理委托，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關系。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，并協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導采納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常運行，經征求意見，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同2000年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者

個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習

第五篇：某集團公司總經理助理、辦公室主任述職報告

根據總公司《工作標準》和2003年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：

1、受總經理委托，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關系。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，并協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導采納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的