第一篇：2015年上海資產評估師《資產評估》：成本法在無形資產評估中的應用模擬試題

2015年上海資產評估師《資產評估》：成本法在無形資產評估中的應

用模擬試題

本卷共分為1大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共50題，每題2分。每題的備選項中，只有一個最符合題意）1.單缸四沖程柴油機每個工作循環(huán)由四個沖程組成，其工作過程是______。A．進氣沖程→燃燒膨脹沖程→壓縮沖程→排氣沖程 B．進氣沖程→增壓沖程→燃燒膨脹沖程→排氣沖程 C．進氣沖程→壓縮沖程→燃燒膨脹沖程→排氣沖程 D．進氣沖程→壓縮沖程→增溫沖程→排氣沖程

2.對建筑功能的評價，是衡量其滿足社會需要的程度。建筑功能就是指__。A．建筑物滿足人們生活需要的性能

B．建筑物滿足人們生產和生活需要的性能 C．建筑產品滿足社會需要的各種性能的總和 D．建筑產品提供人們適宜的環(huán)境

3.某企業(yè)需要到外地某城市進行一項臨時采購業(yè)務，為此，委托開戶銀行將一筆款項匯往該城市開立采購專戶。對這一事項進行賬務處理時，應當借記的會計科目是______。A．材料采購

B．銀行存款——采購專戶 C．其他貨幣資金 D．預付賬款

4.按能否獨立存在分類，資產可以分為______。A．有形資產和無形資產

B．流動資產、長期投資、固定資產和無形資產 C．經營性資產和非經營性資產

D．可確指的資產和不可確指的資產

5.按照國家相關規(guī)定，有關國有土地的租賃，下列說法中正確的是__。A．必須采用招標、拍賣或者雙方協議的方式 B．有條件的，必須采取招標、拍賣方式

C．土地租金不得高于同類級別土地市場最高出租價 D．土地租金不得低于同類級別土地市場最低出租價

6.在柴油機一個工作循環(huán)的四個行程中，______行程是做功行程。A．進氣 B．壓縮 C．燃燒膨脹 D．排氣

7.下列關于超過正常信用條件購買的固定資產的說法，不正確的是______。A．超過正常信用購入的固定資產實質上具有融資性質 B．固定資產的成本以各期付款額之和確定

C．購買價與支付價的差額計入“未確認的融資費用”

D．各期支付的差額，符合資本化條件的計入固定資產成本，其余計入財務費用 8.結構特征、建筑面積，但尚無法計算工程量，可采用__編制概算。A．概算定額 B．施工定額 C．概算指標

D．類似工程預算

9.謹慎性原則是會計信息質量要求之一，下列各項中，不能應用謹慎性原則的是__。A．取得存貨入賬價值的確定 B．固定資產的折舊 C．無形資產攤銷

D．持有至到期投資的期末計價

10.長期股權投資采用權益法核算時，初始投資成本大于應享有被投資單位可辨認凈資產公允價值份額之間的差額，正確的會計處理是__。A．計入投資收益 B．沖減資本公積

C．不調整初始投資成本 D．計入營業(yè)外支出

11.企業(yè)采用實際成本法對存貨進行核算，如果改變發(fā)出存貨的計價方法則對下列各項產生影響的是__。

A．所有者權益和各期損益 B．負債價值和所有者權益 C．資產價值和各期損益 D．資產價值和負債價值

12.下列構造中，屬于煙窗主體構造的是（）。A．筒壁 B．爬梯 C．避雷裝置 D．信號燈

13.建筑塑料的優(yōu)點是__。A．耐化學腐蝕性優(yōu)良 B．剛度好 C．不易老化 D．不易燃燒

14.從農業(yè)用地變?yōu)榻ㄔO用地__。A．很困難 B．較為容易 C．很容易 D．相當困難

15.下列說法不正確的是__。

A．企業(yè)自行建造的固定資產，按建造該項固定資產達到預計可使用狀態(tài)前所發(fā)生的必要支出，作為人賬價值

B．固定資產達到預計可使用狀態(tài)后剩余的工程物資，如轉作庫存材料，按其實際成本或計劃成本，轉作企業(yè)的庫存材料

C．由于正常原因造成的單項工程或單位工程報廢或毀損，減去殘料價值和過失人或保險公司等賠款后的凈損失，計人長期待攤費用

D．企業(yè)自營方式建造的固定資產，按建造該項資產達到預計可使用狀態(tài)前所發(fā)生的必要支 出，借記“在建工程”科目，貸記“銀行存款”、“原材料”、“應付工資”等科目 16.下列人工處理地基的方法中，不消耗建筑材料的是__。A．打樁法 B．深層攪拌法 C．壓實法

D．化學處理法

17.丁企業(yè)以固定資產換入材料。固定資產的賬面原價為50萬元，已提折舊20萬元，該項固定資產提取的減值準備為5萬元，進行非貨幣交易支付的稅費為1萬元。換入材料的市價為28萬元，固定資產的市價為24萬元。換入材料的入賬價值為__萬元。A．24 B．25 C．26 D．28 18.城市的各類地貌現象主要影響各項建設用地的選擇和建筑物的穩(wěn)定性。港口碼頭用地選擇，以在河岸（）為宜。A．四岸地段 B．凸岸地段 C．寬敞地段 D．平直地段

19.建安工程造價中的稅金不包括__。A．營業(yè)稅 B．所得稅

C．城鄉(xiāng)維護建設稅 D．教育費附加

20.所得稅會計核算的暫時性差異是指資產或負債的賬面價值與其計稅基礎之間的差額，分為應納稅暫時性差異和可抵扣暫時性差異。下列各項中，形成應納稅暫時性差異的是__。A．賬面價值為1000萬元、計稅基礎為900萬元的預計負債 B．賬面價值為270萬元、計稅基礎為300萬元的固定資產 C．賬面價值為100萬元、計稅基礎為80萬元的應收賬款 D．賬面價值為200萬元、計稅基礎為220萬元的無形資產 21.以下各項建設用地中，適合坡度最大的建設工程是__。A．工業(yè) B．次要道路 C．住宅房 D．綠地

22.普通燒結磚的強度用強度等級來表示，具體為__。A．分為六級，用MU××表示 B．分為五級，用MU××表示 C．分為五級，用MU表示 D．分為六級，用MU表示

23.按資產的構成和是否具有綜合獲利能力分類，資產可以分為______。A．單項資產和整體資產 B．有形資產和無形資產

C．可確指的資產和不可確指的資產 D．經營性資產和非經營性資產

24.下列防水涂料中，防水性能最好的是__。A．乳液型防水涂料 B．溶劑型防水涂料 C．反應型防水涂料 D．水乳型防水涂料

25.下列說法不正確的是__。

A．企業(yè)自行建造的固定資產，按建造該項固定資產達到預計可使用狀態(tài)前所發(fā)生的必要支出，作為人賬價值

B．固定資產達到預計可使用狀態(tài)后剩余的工程物資，如轉作庫存材料，按其實際成本或計劃成本，轉作企業(yè)的庫存材料

C．由于正常原因造成的單項工程或單位工程報廢或毀損，減去殘料價值和過失人或保險公司等賠款后的凈損失，計人長期待攤費用

D．企業(yè)自營方式建造的固定資產，按建造該項資產達到預計可使用狀態(tài)前所發(fā)生的必要支出，借記“在建工程”科目，貸記“銀行存款”、“原材料”、“應付工資”等科目 26.下列關于沖天爐的敘述中，正確的是______。A．沖天爐的內徑越大，生產率越低

B．燃料消耗相同時，鐵水出爐溫度越高，爐子經濟效果越好 C．相同熔化率下，沖天爐內熔化帶處斷面積越大，融化強度越大 D．鐵焦比越大，焦炭消耗率越大

27.我國是一個多地震的國家，__以上地區(qū)不宜作城市用地，更不能用來建設新的城市。A．六度 B．七度 C．八度 D．九度

28.一般情況下，資產的歷史成本越高，資產的原始價值就__。A．越大

B．越小

C．有時大有時小 D．不相關

29.潛水、承壓水三類。具有城市用水意義的地下水，主要是__。A．滯水 B．承壓水

C．二滯水與潛水 D．潛水與承壓水

30.各項建設用地對地形的坡度最敏感的項目是__。A．居住用地 B．城市道路 C．機場用地 D．鐵路站場

31.企業(yè)無償調入的固定資產，在增加固定資產賬面價值的同時，應按原固定資產賬面價值貸記的會計科目是__。A．營業(yè)外收入 B．資本公積 C．其他業(yè)務收入 D．盈余公積

32.評估人員判斷資產價值的一個最基本的依據是______。A．替代原則 B．預期收益原則 C．貢獻原則

D．評估時點原則

33.下列各項中，不應計人委托加工物資成本的是__。A．撥付的加工物資 B．支付的加工費

C．委托加工物資收回后直接用于銷售時受托方代收代交的消費稅

D．委托加工物資收回后用于連續(xù)生產應稅消費品時受托方代收代交的消費稅

34.旅游、娛樂和商品住宅等各類經營性用地以外用途的土地，其供地計劃公布后，同一宗地有兩個以上意向用地者的，則__方式出讓。A．必須以招標、拍賣或者掛牌 B．應當采用招標、拍賣或者掛牌 C．可以采用招標、拍賣或者掛牌 D．可以采用協議

35.按照企業(yè)會計制度的規(guī)定，下列各項不應計入存貨成本的是__。A．入庫前的整理挑選費用 B．現金折扣 C．保險費

D．運輸途中的定額外損耗

36.按照《民用建筑可靠性鑒定標準》，關于結構整體性等級的評定，下列說法中正確的是__。

A．若四個檢查項目均不低于Bu級，則可按占多數的等級確定 B．若僅一個檢查項目低于Bu級，則定為Bu級 C．若不止一個檢查項目低于Bu級，則定為Cu級 D．若三個檢查項目低于Bu級，則定為Du級

37.貨運量為1500萬t，則該鐵路線為__級鐵路。A．Ⅰ B．Ⅱ C．Ⅲ D．Ⅳ

38.借款還本付息表的結構包括__部分。A．兩 B．三 C．四 D．五

39.在建設用地的分類中，瞻仰景觀休閑用地被歸類為__。A．特殊用地 B．公共建筑用地 C．公用設施用地 D．交通設施用地

40.某建筑物呈一字形平面布置，東西向長50m，南立面出現倒八字形裂縫，該裂縫是由于__產生的。A．溫度差

B．建筑物荷載增大 C．建筑物東西兩側沉降 D．建筑物中部沉降

41.可供出售金融資產應當以公允價值進行后續(xù)計量，公允價值變動形成的利得或損失計入所有者權益，在該金融資產終止確認時轉出計入__科目。A．財務費用

B．投資收益

C．公允價值變動損益 D．資本公積

42.在建設用地的分類中，港口碼頭用地被歸類為__。A．特殊用地 B．水利設施用地 C．公用設施用地 D．交通設施用地

43.為提供和驗證設計參數，根據設計要求某一框架結構進行破壞性試驗，所支出的費用屬于__。

A．檢驗試驗費 B．研究試驗費 C．勘察設計費

D．工程質量檢測費

44.下列關于資產可收回金額的表述中，正確的是______。

A．可收回金額是指資產的公允價值減去處置費用后的凈額與資產預計未來現金流量的現值兩者之間較高者

B．可收回金額是指資產的公允價值減去處置費用后的凈額與資產預計未來現金流量的現值兩者之間較低者

C．可收回金額是指資產的銷售凈價

D．可收回金額是指資產預計未來現金流量的現值

45.立面圖尺寸線應分層標注，其中，中層尺寸標注__。A．房屋總高度 B．細部尺寸 C．局部尺寸 D．層高

46.下列項目中，屬于利得的是__。A．銷售商品流入經濟利益 B．投資者投入資本

C．出租建筑物流入經濟利益 D．出售固定資產流入經濟利益

47.有關壓力容器說法錯誤的是______。

A．任何情況下金屬容器殼體表面溫度不得超過金屬材料的允許使用溫度 B．高溫容器內的介質溫度絕對不能超過殼壁金屬溫度

C．設計溫度指的是正常工作條件下，設定的受壓元件的金屬溫度 D．壓力試驗時，容器殼體的金屬溫度為試驗溫度

48.暫時性差異是指資產或負債的賬面價值與其計稅基礎之間的差額。下列各項中，成為暫時性差異的是__。

A．應收賬款的賬面價值為100元，相關的收入已包括在本期應稅利潤中 B．一項賬面余額為100元，賬面價值為60元的存貨

C．賬面余額為100元的應付工資，相關的費用已包括在本期應稅利潤中 D．賬面余額為100元的應付稅款滯納金

49.采用財務比率綜合分析法對企業(yè)進行綜合分析的關鍵是確定重要性系數。下列各項中，屬于確定重要性系數的依據是__。A．《國有資本金績效評價操作細則》的規(guī)定 B．主管部門的規(guī)定

C．同行業(yè)的先進水平和定量方法計算確定 D．歷史經驗和現實情況合理判斷

50.項目的靜態(tài)投資為45000萬元，按該項目進度計劃項目建設期為3年，3年的投資分年使用比例為第一年25%，第二年55%，第三年20%，建設期內年平均價格變動率預測為5%，則該項目建設期的漲價預備費為__萬元。A．562.5 B．2536.88 C．1418.63 D．4518.01

第二篇：海南省資產評估師《資產評估》：成本法在無形資產評估中的應用考試試卷

海南省資產評估師《資產評估》：成本法在無形資產評估中的應用考試試卷

一、單項選擇題（共 25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、可以采用點位控制的數控機床有（）。A．數控車床 B．數控鏜床 C．數控磨床 D．數控鉆床 E．數控沖床

2、營林的生產成本通常是以__的營林成本作為依據。A．優(yōu)等宜林地 B．劣等宜林地 C．中等宜林地 D．任意宜林地

3、下列門窗中，能夠解決冬季北方門窗結冰、夏季南方室內保涼難題的門窗類型為______。A．玻璃鋼門窗 B．鋁塑復合保溫窗 C．彩色塑鋼門窗

D．鋼塑復合低發(fā)泡門窗

4、格式條款是當事人為了重復使用而預先擬訂，并在訂立合同時未與對方協商的條款。格式條款具有__條款之一的，不導致該合同條款無效。A．免除其責任、加重對方責任的

B．未采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的 C．排除對方主要權利的

D．以合法形式掩蓋非法目的

5、資產評估機構可以采取____形式。A：個人獨資 B：企業(yè)集團

C：股份有限公司 D：合伙企業(yè)

6、__是工程驗收的最小單位，是整個建筑工程質量驗收的基礎。A．分部工程

B．分項工程 C．單位工程

D．檢驗批

7、判斷設備已使用年限，不需考慮的因素是（）。A．設備更新改造情況 B．設備利用情況 C．技術進步情況 D．設備磨損情況

8、采用收益法評估資產時，收益法中的各個經濟參數存在的關系是__。A．資本化率越高，收益現值越低 B．資本化率越高，收益現值越高

C．資產未來收益期對收益現值沒有影響 D．資本化率和收益現值無關

9、設備的技術壽命縮短是因為__。A．第Ⅰ種有形磨損 B．第Ⅱ種有形磨損 C．第Ⅰ種無形磨損 D．第Ⅱ種無形磨損

10、上市公司和公司債券上市交易的公司，應當在每一會計結束之日起__個月內，向國務院證券監(jiān)督管理機構和證券交易所報送記載以下內容的報告，并予公告。A．1 B．2 C．3 D．4

11、按照重整計劃減免的債務，自____時起，債務人不再承擔清償責任。A：重整計劃通過 B：人民法院批準

C：重整計劃開始實施 D：重整計劃執(zhí)行完畢

12、企業(yè)生產甲產品所耗用的工資費用為50000元。完工產品100件,在產品100件,完工程度為25%,則完工產品應分擔的工資費用為____ A：25000元 B：40000元 C：50000元 D：33333元

13、當企業(yè)收益額選取凈利潤，而資本化率選擇凈資產凈利潤率時，其資本化結果應為企業(yè)的__。A．投資資本價值 B．企業(yè)整體價值

C．股東全部權益價值 D．實收資本價值

14、有一建設項目經擴大建設規(guī)模后，其新增加的固定資產價值超過原有固定資產價值3倍以上，則這個項目為____ A：新建項目 B：擴建項目 C：改建項目 D：遷建項目

15、某一設備預計大修費用為11500元，每年維持費為4500元，大修后由于第Ⅱ種無形磨損，該設備能用5年，月-殘值為0，若折現率i=10%，則該設備的費用為____ A：3033.7元 B：4220.8元 C：6383.7元 D：7533.7元

16、建筑功能評價，就是對建筑產品能夠提供的__加以分析和評價論證，衡量其滿足社會需要的程度。A．功能效果 B．使用功能 C．藝術效果 D．價值大小

17、股份有限公司在將重組債務轉為資本時，股份的公允價值總額與相應的實收資本或股本之間的差額，應貸記的會計科目是__。A．股本 B．應付賬款

C．資本公積——其他資本公積 D．資本公積——股本溢價

18、下列項目中。不屬于民事責任承擔方式的有____ A：停止侵害 B：返還財產 C：支付違約金 D：罰款

19、板式樓梯的傳力路線依次為__。A．樓梯板、斜梁、墻體 B．樓梯板、平臺梁、墻體

C．樓梯板、斜梁、平臺梁、墻體 D．樓梯板、圈梁、墻體

20、房地產開發(fā)是指（）.A．以土地開發(fā)和房屋建設為投資對象所進行的生產經營活動

B．依法征地拆遷，平整土地，建設供水、排水、供電、道路交通等公用基礎設施，形成房屋建設或其他建設用地條件，使土地得以增值的活動 C．建造房屋以及相配套的其他地面建筑物的活動 D．提供滿足人們各種需要的房屋和其他建筑物

21、機器設備評估中的物價指數法只能用于確定設備的______。A．經濟性貶值 B．功能性貶值 C．復原重置成本 D．更新重置成本

22、單價法編制施工圖預算，當某些設計要求與定額單價特征完全不同時，應__。A．人直接套用

B．按定額說明對定額基價進行調整 C．按定額說明對定額基價進行換算 D．補充單位估價表或補充定額

23、對有限責任公司股東表決權的下列表述中不正確的是__。A．股東會會議由股東按照認股比例行使表決權 B．股東會會議由股東按照出資比例行使表決權 C．公司章程另有規(guī)定的除外

D．公司章程規(guī)定按照一人一票的則遵照公司章程規(guī)定

24、企業(yè)的實收資本等于__。

A．實際收到或存入企業(yè)開戶銀行的金額 B．注冊資本

C．注冊資本加資本公積 D．注冊資本減資本公積

25、法人的作品自創(chuàng)作完成后__年內未發(fā)表的，作者的網絡傳播權不再受法律保護。A．20 B．30 C．40 D．50

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、按長期股權投資準則規(guī)定，下列事項中，投資企業(yè)應采用成本法核算的有__。A．投資企業(yè)能夠對被投資單位實施控制的長期股權投資

B．投資企業(yè)對被投資單位不具有共同控制或重大影響，并且在活躍市場中沒有報價、公允價值不能可靠計量的長期股權投資 C．投資企業(yè)對被投資單位不具有共同控制或重大影響，但在活躍市場中有報價、公允價值能夠可靠計量的投資

D．投資企業(yè)對被投資單位具有共同控制的長期股權投資 E．投資企業(yè)對被投資單位具有重大影響的長期股權投資

2、按照《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》的規(guī)定，應計入建筑面積的有__。A．無永久性頂蓋的室外樓梯 B．地下室 C．消防樓梯 D．懸挑雨篷 E．墻面抹灰

3、何謂聲壓、聲強、聲功率何謂聲壓級、聲強級、聲功率級

4、下列選項中不屬于地基與基礎分部工程的有______。A．地基處理 B．有支護土方 C．砌體結構 D．鋼結構 E．幕墻

5、什么是機床的幾何精度什么是機床的工作精度

6、明確資產評估業(yè)務基本事項包括__。A．評估目的

B．評估委托方基本情況 C．評估計劃

D．評估業(yè)務約定書 E．評估基準日

7、應收賬款的核算

甲企業(yè)為增值稅的一般納稅人，適用的增值稅稅率為17%。發(fā)生下列關于應收賬款的經濟業(yè)務：

(1)2007年6月1日，向乙公司銷售商品一批，開出的增值稅發(fā)票上注明的貨款為200萬元，稅款34萬元。收到商業(yè)承兌匯票一張，票面金額為234萬元，期限為3個月，年利率為6%。該批商品的成本為130萬元。

(2)2007年6月30日，計算票據利息。

(3)2007年9月1日，票據到期尚未收到款項。

(4)2007年12月31日，貨款尚未收回。假設該企業(yè)對此項應收賬款采用個別計價法計提壞賬準備，提取比例為0.5%。

(5)2008年2月10日，甲企業(yè)與銀行協商后約定：甲企業(yè)將應收乙公司的貨款出售給銀行，價款為200萬元；在應收乙公司貨款無法收回時，銀行不能向甲企業(yè)追償。甲企業(yè)根據以往的經驗，預計該批商品將發(fā)生銷售退回金額為23 400元(包括稅款)。

要求：根據上述經濟業(yè)務編制會計分錄。

8、____適用于平面接近正方形的大廳(無柱大廳)，該樓蓋無主次梁之分，雙向梁截面相同。A：肋形樓蓋 B：無梁樓蓋 C：井式樓蓋 D：簡支樓蓋

9、下列有關收益法參數的說法中，正確的是__。

A．運用收益法涉及的參數主要有三個：收益額、折現率和獲利期限 B．收益額是資產的現實收益額 C．折現率是一種風險報酬率

D．收益期限是指資產具有獲利能力持續(xù)的時間，通常以年為時間單位 E．收益額與折現率成反比關系

10、某大型設備軸承鍍層原始壁厚1.2mm，在使用5年后，壁厚磨損至0.9mm，已知該鍍層的最大磨損允許極限是原始厚度的60%，試估算該軸承鍍層的磨損強度和磨損率。

11、關于委托合同，下列表述中正確的是__。A．委托合同為諾成合同和要式合同

B．委托合同可以是有償的，亦可以是無償的 C．受托人必須以委托人的名義為委托人處理事務 D．委托合同是當事人之間基于信任而訂立

E．委托合同既可以采用口頭形式，也可以采用書面形式

12、按照建設性質，建設項目可分為__。A．新建項目 B．擴建項目 C．恢復項目 D．公益項目 E．遷建項目

13、按照《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》的規(guī)定，下列各項中計算建筑面積的有__。

A．建筑物外有圍護結構的落地櫥窗 B．室外檢修爬梯

C．建筑物內寬度為200mm的變形縫 D．無圍護結構的屋頂水箱 E．舞臺后臺上的挑臺

14、下列關于特殊的普通合伙企業(yè)的說法，正確的是__。A．企業(yè)名稱中應標明“特殊普通合伙企業(yè)”字樣 B．應當建立執(zhí)業(yè)風險基金

C．一個合伙人或者數個合伙人在執(zhí)業(yè)活動中因故意或者重大過失造成合伙企業(yè)債務的，應當承擔無限責任或者無限連帶責任，其他合伙人以其在合伙企業(yè)中的財產份額為限承擔責任

D．合伙人在執(zhí)業(yè)活動中非因故意或者重大過失造成的合伙企業(yè)債務以及合伙企業(yè)的其他債務，由全體合伙人承擔無限連帶責任

E．合伙人在執(zhí)業(yè)活動中非因故意或者重大過失造成的合伙企業(yè)債務以及合伙企業(yè)的其他債務，由該合伙人承擔無限責任

15、在企業(yè)價值評估中如何處理“開辦費”

16、磨床加工精度較高，工件經磨削后尺寸精度可達____ A：ITl一IT B：IT5一6 C：ITl0一ITl2 D：ITl7一ITl8

17、經過法人的書面授權，可以在授權范圍內提供保證的機構是____ A：法人的分支機構 B：法人的職能部門

C：法人下屬的以公益為目的的事業(yè)單位和社會團體 D：國家機關

18、下列荷載，屬于可變荷載的是____ A：雪荷載 B：大地震

C：結構自重荷載 D：構造層自重

19、下列各項中，通過“其他業(yè)務成本”科目核算的有__。A．出售不需用原材料的成本 B．攤銷出借包裝物的成本

C．隨同商品出售單獨計價的包裝物成本 D．攤銷轉讓使用權的無形資產賬面價值 E．攤銷出租低值易耗品成本

20、機器設備的壽命一般分為__。A．技術壽命 B．物理壽命 C．自然壽命 D．經濟壽命 E．實際壽命

21、《行政單位國有資產管理暫行辦法》不適用于__。A．各民主黨派機關

B．參照公務員管理的社會團體

C．行政單位所屬的獨立核算的非公務員管理的事業(yè)單位 D．行政單位所屬的獨立核算的企業(yè) E．部隊

22、甲公司為建造一條生產線，于2008年1月1日借入一筆長期借款，本金為2000萬元，年利率為8%，期限為5年，每年末支付利息，到期還本。工程采用出包方式，于2008年7月1日開工，工程期為2年，2008年相關資產支出如下7月1日支付工程預付款1500萬元;10月1日支付工程進度款800萬元;12月1日支付工程進度款300萬元，閑置資金因購買國債可取得0.2%的月收益。因專門借款不足，甲公司動用了兩筆一般借款，一筆借款于2005年1月1日借入，本金為500萬元年利率為9%，期限為6年，每年末付息，到期還本;另一筆借款于2008年7月1日借入，本金為400，年利率為6%，期限為4年，每年末付息到期還本。則2008年專門借款利息資本化額為____ A：80 B：77 C：12 D：3

23、某收益性資產，評估基準日后可使用年限為30年，每年收益為20萬元，折現率為10%，其評估價值最接近于____萬元。A：178 B：180 C：188 D：200

24、燒結多孔磚的抗壓強度等級有____ A：MU5 B：MU30 C：MU35 D：MU40

25、下列項目中，應當全額計提存貨跌價準備的有__。A．已霉爛變質的存貨

B．企業(yè)使用該項原材料生產的產品成本大于產品的銷售價格 C．市價持續(xù)下跌，并且在可預見的未來無回升希望的存貨 D．生產中已不再需要，并且無使用價值和轉讓價值的存貨

E．因過時而使市場需求發(fā)生變化，導致市場價格大幅下跌的存貨

第三篇：資產評估-成本法

資產評估-成本法

成本法是資產評估的三大基本方法之一，也是我國目前普遍使用的評估方法。它是指按照被評估資產的現時重置成本扣減其各項損耗值來確定被評估資產價值的一種方法。原理簡單，操作性強，在資產評估實務中被廣泛應用。但是這測算出來的是成本還是價值？在微觀經濟學中，成本尚且不能決定價格，資產評估中反而用成本來測算價值，其邏輯性有失偏頗。成本法是缺乏理論基礎的，它唯一合理的理論基礎只能是勞動價值論。

資產評估所評估的資產在經濟學中指特定經濟主體擁有或控制的，能夠給特定經濟主體帶來經濟利益的經濟資源。其基本特征之一是資產能夠給經濟主體帶來經濟利益。我們假設一個普通出租車司機購買一輛二手出租車提供合法載客服務，如果使用成本法測算其價值，完全不能體現未來的現金流收入，即不能體現資產的意義。資產一定體現為對未來收益的一種所有權，一項完全資產的成本只能體現為了獲取該資產所付出的勞動和材料。

在我國已有的很多論文中成本法的研究都與無形資產結合在一起。成本法理論上是源于會計的，會計的歷史賬面數據可以很方便的得到，而且無形資產的兩點特征（1、無形資產的個體特征比較鮮明，市場上很難找到相似度高的一類無形資產；

2、企業(yè)的收益很難判斷其中有多少成分是歸功于無形資產的，無法度量超額收益）使得市場法和收益法在評估無形資產的價值時難度較大，沒有成本法便捷可靠。這樣就引出了兩個問題。

第一，上面也提到過，成本法得到了是得到該資產所付出的成本，其關鍵還是成本，和我們資產評估提供一個標準還相差甚遠，甚至在課本上也沒有詳細說明它的合乎邏輯性。第二，在資產評估的實務中，采用何種方法的依據是什么？在評估無形資產時因為構建無形資產的成本比較方便獲得從而使用成本法嗎？雖然我們現在的理論無法得到價值的準確值，但是便捷性不能成為選取評估方法的依據。這不僅限于成本法，對市場法和收益法同樣如此。同一類商品市場上具有可參考交易價格，因此我們選取市場法，這樣的選取依據是沒有道理的，因為我們是提供標準的科學。

價值是客觀存在的，假設我們能得到價值的準確數值以及市場法、收益法和成本法都是科學且合乎邏輯的，那么對任一種資產，無論采用何種方法所得到的結果應該一致，即價值。但是在實際操作中，成本法受到了很多的質疑，尤其是在房地產評估。有些評估原則成本法是無法遵循的，比如最高最佳使用原則，成本法著眼點在過去和現在，在重置成本的基礎上調整；但是最高最佳使用原則本質上看中的最大客觀收益，是對未來的判斷。使用成本法所評估出來的房地產價值作為標準，那今天中國房地產市場的泡沫遠大于我們所看到的。

但是，如果我們拋棄成本法，那么自建資產該如何評估？尤其是自然科學實驗室自己設計制造的儀器設備。最典型的例子是歐洲的大型強子對撞機LHC。當然成本法、勞動價值論是可以評估出它的價值的，更準確的說應該是制造成本。然而，LHC對自然科學的發(fā)展無疑是功勞巨大的，不可用成本度量的，它的價值究竟是幾何？如果有一天LHC可以買賣，標準該是多少，這一切都還需要我們去解決，需要更加讓人信服的評估理論。

第四篇：2008資產評估師考試《資產評估》模擬試題

2008年資產評估師資產評估模擬試題

一、單項選擇題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前面的字母填在題后的括號內。1.資產評估的主體是()。A.評估的資產

B.資產評估管理部門

C.資產評估機構和評估人員 D.擁有資產的企業(yè) 答案：C

2.資產評估報告書的有效期原則上為（）。A.1年

B.2年

C.3年

D.4年 答案：A

3、某宗土地的土地取得成本為500萬元，土地開發(fā)費為1000萬元，土地開發(fā)期為1年，銀行一年期貸款利率為8％。該土地投資利息為（）A.120萬元 B.80萬元 C.60萬元

D.100萬元 答案：B 解析：500×1×8％+1000×1×8％×0.5=80萬元

4、某機器設備的市場價格為10萬元，運雜費為3000元，直接安裝成本為1000元，間接成本為直接成本的7％，該機器設備的重置成本為（）A.111280元 B.104070元

C.104210元

D.111000元 答案：A

解析：(10+0.3+0.1)(1+7%)＝11.128萬元

5.被估企業(yè)擁有某鋼鐵廠發(fā)行的3年期的一次性還本付息債券1 000張，每張面值100元，年利率12％，按復利計算利息。評估時債券的購人時間已滿2年，當時的國庫券利率為10％。評估人員通過對該鋼鐵廠的了解，認為該債券風險不大，并已接近到期日，故按1％作為風險報酬率，并以國債利率為無風險報酬率，折現率定為ll％。該鋼鐵廠債券評估價值為：（）A.126 450元

B.140 500元 C.114032元 D.102732元 答案：A 解析：到期價值=l 000×100×(1+12％)3=100 000×1.405 =140 500(元)債券評估價值=140 500×(1+11％)-1 =140 500×0.9 =126 450(元)

6.某企業(yè)尚能經營3年，經預測未來3年每年的收益分別為300萬元、400萬元、200萬元，假定折現率取6%，則該資產的評估值為(D)。A.932.3萬元

B.980.4萬元

C.837.2萬元

D.806.9萬元 答案：D

7.超額投資成本造成的功能性貶值為()。A.復原重置成本—更新重置成本

B.更新重置成本—復原重置成本 C.重置成本—歷史成本

D.歷史成本—重置成本 答案：A

8.甲廠以機器設備向乙廠投資，協議雙方聯營10年，雙方按各自投資比重分配乙廠的利潤，甲廠投資100萬元占乙廠資本總額的10％。雙方協議投資期滿時，乙廠按甲廠投入機器設備的折余價值返還甲廠，設備年折舊率定為5％，評估時雙方已經聯營5年，前5年甲廠每年從乙廠分得利潤分別為：10萬元、14萬元、15萬元、15萬元、15萬元。經評估人員調查分析，認為乙廠今后5年的生產經營情況基本穩(wěn)定，甲廠每年從乙廠處分得15萬收益問題不大。投資期滿，乙廠將返還甲廠機器折余價值50萬。根據評估時的銀行利率、通貨膨脹情況，以及乙廠的經營情況，將折現率定為12％。該項長期投資評估價值為（）A.82.442萬元

B.824.42萬元

C.54.072萬元

D.28.37萬元 答案：A

解析：P=15×3.604+50×0.5674=54.072+28.37=82.442(萬元)

9、預計待評估土地的年總收入為18萬元，年總費用為10萬元，剩余使用年限為10年，折現率為10%，則其評估價值最接近于（）萬元。A.110 B.61

C.49 D.80 答案：C 解析：（18-10）×｛〔1-(1+10%)-10〕/10%｝=8×6.1446=49.1568萬元

10、預計某資產的年收益額為23萬元，剩余可使用年限為7年，折現率為10％，該資產的評估價值 接近（）

A.112萬元 B.161萬元

C.83萬元 D.121萬元 答案：A

解析：評估價值＝23（（1-(1+10%)-7）/10%）≈112萬元

11、資產評估基準期一般以（）為基準時點。A．年

B．月 C．日

D．季度

答案：C

12、一項科學技術進步較快的資產，采用物價指數法往往會比采用重置核算法估算的重置成本（）。A．高

B．低 C．相等

答案：A

13、某評估機構用市場法對一棟大樓進行評估，選擇了三個參照物，其交易價格分別為110萬元、125萬元和132萬元，經綜合考慮交易情況、交易日期、區(qū)域因素及個別因素后計算的三個參照物的修正系數分別為1.08、1.03和0.98，則該大樓的評估值最接近于（）

A.132.12萬元 B.126.00萬元

C.119.89萬元 D.125.64萬元 答案：D 解析：（110×1.08＋125×1.03＋132×0.98）÷3＝125.64萬元

15.某企業(yè)2000年10月發(fā)生大修理費用2萬元，計入待攤費用帳戶，2000年10月在對該企業(yè)流動資產進行評估時，該項待攤費用的評估值應（）A.大于2萬元

B.小于2萬元

C.等于2萬元

D.為零 答案：D

解析:其價值已經在固定資產中得到體現 16.與企業(yè)的超額獲利能力密切相關的無形資產是（）A.商標 B.專利權 C.專有技術 D.商譽 答案：D

17、法律和合同、企業(yè)申請書分別規(guī)定有法定有效期限和受益年限的，則無形資產的有效期限為（）A．法定有效期限 B．受益年限

C．法定有效期限和受益年限中較短者 D．10年 答案：C

18、某食品生產企業(yè)有原料配方20種，每種配方的研究、實驗等費用根據現行價格分析確定平均為30000元。根據未來市場需求的分析預測，這20種配方的剩余使用年限為9年，總使用年限為15年。則評估該企業(yè)所有原料配方的總價值為（）萬元。

A．60 B．30 C．36 D．24 答案：C

19、企業(yè)存在不可確指的無形資產。分別按單項評估加總的方法和整體評估的方法所得到的評估結果會有一個差額，這個差額通常被稱作（）。

A．商標 B．專利權

C．專營權 D．商譽

答案：D

20、某企業(yè)的預期年收益額為16萬元，該企業(yè)各單項資產的重估價值之和為60萬元，企業(yè)所在行業(yè)的平均收益率為20%。以此作為適用本金化率計算出的商譽的價值為（）。A．10萬元

B．20萬元

C．30萬元

D．40萬元

答案：B

21.不屬于普通股評估類型的是：（）A.年金化模型 B.紅利增長模型

C.分段式模型 D.固定紅利模型

答案：A

22.關于房屋建筑物的說法不正確的是：（）

A．房屋建筑物的基本組成有：基礎、主體承重結構和屋頂及圍護結構

B．建筑物作為商品有以下特性：不可位移性、產權邊界復雜性、和功能變異性 C．對建筑物分類，能使評估人員更好的了解房屋建筑物的特點，使評估更科學 D．土地使用權劃撥具有無償性、無期限性、可轉讓性 答案：D 解析：土地使用權劃撥是不可轉讓的，如果要轉讓先要繳納土地出讓金

23．公開市場假設常用于（）的評估 A．固定資產

B．房產和土地使用權

C．機器設備

D．無形資產 答案：B 解析：公開市場假設包含了“最大最佳效用”，而在房產和土地使用權的評估中都有“最佳效用原則”。

24、流動資產評估的程序包括：①對具有實物形態(tài)的流動資產進行質量和技術狀況調查；②對企業(yè)的債權情況進行分析；③合理選擇評估方法；④評定估算流動資產，出具評估結論；⑤定評估對象和評估范圍。其正確的排序是（）。A．①②③④⑤

B．⑤①②③④

C．⑤③②①④

D．⑤②①③④

答案：B

25、某企業(yè)向甲企業(yè)售出材料，價款500萬元，商定6個月后收款，采取商業(yè)承兌匯票結算。該企業(yè)于4月10日開出匯票，并往甲企業(yè)承兌，匯票到期日為10月10日。現對該企業(yè)進行評估，基準日定為6月10日，由此確定貼現日期為120天，貼現率按月以6‰計算，因此。該應收票據的評估值為（）。A．12萬元

B．500萬元

C．488萬元

D．388萬元

答案：C

26.對商業(yè)用房價格影響最大的因素是（）A．環(huán)境質量度 B．繁華程度

C．交通條件 D．規(guī)劃限制 答案：B

27、上市公司股票的清算價格是（）。

A．資產總額與總股數的比值

B．資產總額與流通股數的比值

C．凈資產與總股數的比值

D．凈資產與上市流通總股數的比值

答案：C

28、上市債券屬于（）。

A．可流通債券

B．不可流通債券

C．記名債券

D．不記名債券 答案：A

29、作為評估對象的遞延資產的確認標準是（）。

A．是否已攤銷

B．攤銷方式

C．能否帶來預期收益

D．能否變現

答案：C

30、被評估債券為4年期一次性還本付息債券10000元，年利率18%，不計復利，評估時債券的購入時間已滿3年，當年的國庫券利率為10%，評估人員通過對債券發(fā)行企業(yè)了解認為應該考慮2%的風險報酬率，試問該被估債券的評估值最有可能是（）。A．15400元

B．17200元

C．11800元

D．15338元

答案：D

二、多項選擇題（本大題共10個小題，每小題1分，共１0分）在每小題列出的選項中只有二個或者二個以上的選項是符合題目要求的，請將正確選項前面的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。

1．我國現行制度規(guī)定，對占有國有資產的行為發(fā)生資產轉讓時，需要進行資產評估資產轉讓指得是：（）

A．國有資產占有單位有償轉讓超過百萬元資產的經濟行為

B．以收取租金的方式，將企業(yè)全部或者部分資產的經營權轉讓給其他經營使用者的行為。

C．國有資產占有單位有償轉讓占全部固定資產原值20%以上的非整體性資產的經濟行為。

D．獨立核算的企業(yè)或企業(yè)內部的分廠、車間及其他整體資產產權出售行為 答案：AC

2、設備的有形損耗率相當于（）。

A．設備實體損耗程度與全新狀態(tài)的比率

B．設備實體損耗額與全新狀態(tài)比率 C．設備實體損耗程度與重置成本的比率 D．設備實體損耗額與重置成本的比率

答案：AD

3、進口設備的CIF價格中具體包括了（）。A．進口關稅

B．離岸價

C．銀行手續(xù)費

D．境外途中保險費

E．增值稅

答案：BD

4、預計和確定無形資產的有效期限，通常采取的方法是（）。A．選擇適當的指標體系

B．按照法定有效期限與受益年限孰短的原則確定

C．合同或企業(yè)申請書規(guī)定有受益年限的，按受益年限確定 D．沒法律或合同規(guī)定的，按預計受益期限確定

E．按照國際慣例確定

試題答案：BCD

5、債券評估時的風險報酬率，其高低與（）有關。

A．投資者的競爭能力

B．發(fā)行者的競爭能力

C．投資者的財務能力 D．發(fā)行者的財務能力 試題答案：BD

6.流動資產評估的特點有（）A.流動資產評估是單項評估

B.必須選準流動資產評估的基準時間

C.既要認真進行資產清查，同時又要分清主次，掌握重點

D.流動資產周轉速度快，變現能力強，在價格變化不大的情況下，資產的賬面價值基本上可以反映出流動資產的現值 答案：ABCD

7.下列說法正確的有：（）

A．進口設備采用物價指數法計算重置成本時，應該使用進口國的分類物價指數 B．機器設備的經濟性貶值計算有兩種方法，對損失額折現和規(guī)模經濟效益指數法 C．使用重置核算法計算重置成本，要扣除歷史成本支出中的無效支出

D．對機器設備使用重置核算法計算重置成本的方法又叫綜合估算法，適用于非標、自治的市場價格資料難以獲得的設備 答案：ABCD

8、在建筑物重置成本的測算方法中，重編預算法比較適合于（）的評估。A．建筑物的更新重置成本 B．建筑物的復原重置成本

C．構造比較簡單的建筑物的更新重置成本 D．構造比較復雜的建筑物的更新重置成本

答案：AC

9.下列說法中正確的有：（）

A．劃撥的土地使用權不得轉讓，不得單獨設定抵押，不得租賃

B．只有國有土地才能出讓土地使用權，集體所有土地不可以

C．一般來說，同一級別的土地，商業(yè)用地的價格高于住宅和工業(yè)用地，而工業(yè)用地又高于農業(yè)用地的地價

D．用作房屋建筑物的土地，只要取得土地使用權后，就可以轉讓 E.集體所有的土地都不得設定抵押權 答案：BC

10、自然資源按照其與人類的經濟關系劃分，可劃分為（）。

A．耗竭性資源

B．環(huán)境資源

C．礦產資源

D．土地資源

E．非耗竭性資源

答案：BCD

四、綜合題（本大題共5小題，每題10分，共50分。）

1、成本加和法及其應用的現實性和局限性?

答案：

現實性：

（1）企業(yè)資產盤子大，非經營性資產占有相大比重。

（2）企業(yè)效益低下，采用收益法缺乏市場基礎

（3）采用成本加和法評估企業(yè)價值，便于企業(yè)評估后的賬務處理

局限性：

成本加和法是從投資角度，即從購建資產的角度，而沒有考慮資產的實際效能和企業(yè)運行效率，這種情況下，無論企業(yè)效益好壞，同類型企業(yè)中，只要原始投資相同，則企業(yè)評估值趨向一致。而且效益差的企業(yè)的評估值還會高于效益高的企業(yè)的評估值，因為效益差的企業(yè)的資產可能是不滿負荷運轉甚至是不使用，其損耗低，成新率高。此外采用成本加和法確定的企業(yè)評估值，只包含了有形資產可可確指的無形資產價值，作為不可確指的無形資產－商譽，卻無法體現和反映出來。

2、某地塊是通過城鎮(zhèn)土地出讓取得的，出讓金為10萬元/畝，拆遷費5萬元/畝，其他費用（含稅費）3萬元/畝，開發(fā)費3億元/平方公里。當地銀行一年期貸款利率為9%，兩年期為10%，開發(fā)周期為兩年，第一年投資占總投資的75%，利潤為10%，試計算熟地的價格

解：(1)土地出讓金=100000/667=149.93元/平方米

(2)拆遷費用=50000/667=74.96元/平方米

(3)其他費用=30000/667=44.98元/平方米

(4)土地開發(fā)費用=3億元/1000000平方米=300元/平方米

每平方米土地取得費的開發(fā)費合計569.87元

(5)第一期利息=569.87×75%×10%×2=85.48元/平方米

(6)第二期利息=569.87×25%×9%×1=12.82元/平方米

(7)利潤=569.87×75%×10%+569.87×10%=99.73元/平方米

(8)熟地價格地塊重置成本=569.87+85.48+12.82+99.73=767.9元/平方米

注明：一畝＝667平方 3、1993年購入一套設備，賬面原值100萬元，1996年花費4萬元更新，1999年又用5萬元改進其功能，預計尚可使用10年。該設備正常運作需要10人，年均工資6000元/人，材料消耗折合人民幣100萬元，能耗折合人民幣10萬元。目前的新式設備僅需7人，且料耗和能耗，均可節(jié)約10%。另外，從1993年至2001年間年物價上漲率10%，規(guī)模指數0.7,適用折現率8%，所得稅率33%。（P/A，8%，10）=6.710

要求：根據以上資料估算該設備2001年的價格

解：(1)用物價指數法確定設備的重置全價

1993年投資的現行成本=100(1+10%)8=214.4萬元

1996年投資的現行成本=4(1+10%)5=6.44萬元

1999年投資的現行成本=5(1+10%)2=6.05萬元

重置全價=214.4+6.44+6.05=226.89萬元

(2)用綜合年限法確定有形損耗率

加權更新成本之和=214.4×8+6.44×5+6.05×2=1759.5萬元

加權投資年限=加權更新成本之和/更新成本之和=1759.5/226.89=7.755年

有形損耗率=加權投資年限/(加權投資年限+尚可使用年限)×100%

=7.755/（7.755+10）=43.68%

(3)確定功能性貶值

功能性貶值=年超額運營本(1-所得稅率)(P/A,i,n)

=((10-7)0.6+100×10%+10×10%)×(1-33%)×(P/A,8%,10)=57.545萬元

(4)確定該設備的評估價值

評估價值=重置全價-有形損耗-功能性貶值

=226.89-226.89×43.68%-57.545=70.24萬元

4、被評估設備購建于1997年11月，賬面原值為100萬元，其中設備購置價80萬元，基礎及安裝費用18萬元，運雜費2萬元。2000年11月對該設備進行評估，現收集到以下數據資料：

（1）2000年該類設備的購置價比1997年上漲了50%，基礎及安裝費的物價上漲了30%，該設備的運雜費用達到3萬元。

（2）由于開工不足，該設備的實際利用率僅為正常利用率的60%，尚可使用5年。

（3）與同類技術先進設備相比，該設備預計每月工人超支額為1000元。

（4）該企業(yè)的正常投資報酬率為10%，所得稅率為33%.要求：（1）根據上述資料，分別計算機器設備的重置成本和各項貶值指標。

（2）計算被估設備的評估值。

答案：（1）重置成本＝80×150%＋18×130%+3＝146.4萬元（3分）

（2）實體性貶值率＝（3×60%）÷（3×60%＋5）×100%＝26.47%（3分）

或＝1－5÷（3×60%＋5）×100%＝26.47%

或實體性貶值額＝146.4×26.47%＝38.75萬元

（3）功能性貶值＝0.1×12×（1－33%）×3.7908＝3.05萬元

或功能性貶值＝0.1×12×（1－33%）×［1－（1＋10%÷－5）÷10%=3.05萬元（3分）（4）評估值＝146.4－38.75－3.05＝104.6萬元（3分）

或＝146.4×（1－26.47%）－3.05＝104.6萬元

第五篇：2008資產評估師考試《資產評估》模擬試題

站總結之個人認識：

我站現有員工80人，還不包括站級監(jiān)控和保安，在人數方面不用說我站是最多的，這就相對的比其他站人員管理方面比較困難。要怎樣做好這項工作呢？現代社會競爭激烈，如何提高我們的服務水平來贏得司機的認同呢？

1.管理問題。

（1）.首先提高自身的綜合素質，特別是管理和協調的能力的提升。服從部門的工作安排，開展的工作與部門保持一致，虛心向其他站好的工作方面學習，不斷完善我站的建設。

（2）.抓好班長骨干的管理工作和杠桿作用。班組也是一個小集體，我們站每個班都有18人，很多時候我們站級管理人員都不是24小時在他們身邊，這時候有個管理能力強的班長，可以為站里的管理省下不少的精力。抓班長骨干工作是我們下步工作的重點。

（3）.抓典型，樹先進，從而來提高員工們工作的主動性和積極性。有了先進就有了標準，督促了員工上進進取的心理，也可以為部門培養(yǎng)合格的人才。

2.如何提高員工文明服務水平和綜合素質的幾點認識。

（1）.首先是健全一系列相關專門為培養(yǎng)、監(jiān)督、實行、為主的文明服務方面的規(guī)章制度。

（2）.舉行定期的培訓專業(yè)，聘請專業(yè)的講師對服務性行業(yè)性質及如何提高服務質量，和提供優(yōu)質服務的必要性等相關課題進行講解。加深員工對我們路橋收費行業(yè)的深刻認識，轉變思路，改變認識，提高素質。

（3）.通過勞動考核方面入手，適當加重文明服務中的所占用的分數比例，獎懲分明，來促進員工的文明服務方面的工作。

（4）.從多方面進行監(jiān)督，不管是班長，還是監(jiān)控，又或者站級管理人員，對員工的文明服務工作都負連帶性責任。從而鞭策管理人員，真正起到監(jiān)督作用。