第一篇：縣衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾的報(bào)告

縣衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域

商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理自查自糾工作的情況報(bào)告

為了進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)全國(guó)糾風(fēng)工作和省市縣推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作會(huì)議精神，深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理自查自糾工作，根據(jù)市縣的安排部署，結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際，我們從4月中旬起在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中認(rèn)真開展了醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理自查自糾工作，截止5月10日，全縣共有86名醫(yī)務(wù)人員上繳自查自糾款項(xiàng)計(jì)86600元，專項(xiàng)治理工作取得了初步成效。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)

為加強(qiáng)我縣醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們把專項(xiàng)治理自查自糾工作作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓，局黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)于4月28日和5月7日兩次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，明確單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的工作機(jī)制。同時(shí)局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)強(qiáng)化督查，確保我縣開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實(shí)。

二、強(qiáng)化動(dòng)員教育，營(yíng)造濃厚氛圍

針對(duì)我縣在醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題，我們?cè)诩訌?qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想教育，提高開展自查自糾意識(shí)上下功夫，營(yíng)造濃厚的工作氛圍。一是廣泛開展法紀(jì)、政紀(jì)教育。我們?cè)谌h醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍開展了預(yù)防職務(wù)犯罪教育，組織學(xué)習(xí)了《刑法修正案

（六）》和兩高《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見》以及衛(wèi)生部的《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律八不準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定，并組織開展廉潔行醫(yī)的大討論，教育面達(dá)100%。二是全員動(dòng)員，提高自查自糾意識(shí)。局主要領(lǐng)導(dǎo)于4月28日、5月4日兩次召開衛(wèi)生醫(yī)療單位中層以上干部專題動(dòng)員大會(huì)，對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行動(dòng)員和安排部署，局分管領(lǐng)導(dǎo)三次召集有關(guān)人員、局其他領(lǐng)導(dǎo)放棄五一放假時(shí)間，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行廣泛動(dòng)員。縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等單位也多次召開職工大會(huì)，進(jìn)行100%的全員動(dòng)員。三是結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹口碑、促成效”主題教育，邀請(qǐng)杭州之善醫(yī)療研究中心講師就如何加強(qiáng)醫(yī)院管理，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造衛(wèi)生行業(yè)良好形象進(jìn)行專題講座。四是借助社會(huì)群眾的力量加于監(jiān)督，設(shè)立意見箱、投訴電話，利用候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕、宣傳欄等方式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行行風(fēng)警示。通過(guò)采取形式多樣的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，提高了積極參與專項(xiàng)治理工作的自覺性和主動(dòng)性，營(yíng)造了濃厚的工作氛圍。

三、明確治理重點(diǎn)，解決突出問(wèn)題

針對(duì)我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際，我們從解決公益性強(qiáng)、與人民群眾切身利益密切相關(guān)、嚴(yán)重破壞正常醫(yī)藥購(gòu)銷秩序的問(wèn)題確定了五項(xiàng)治理重點(diǎn)；一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員，在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購(gòu)活動(dòng)中，收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或回扣的行為；二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，在臨床活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或開單提成的行為；三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物，不按照行政事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定明確如實(shí)記載、私設(shè)小金庫(kù)、用于少數(shù)人私分的行為；四是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)人員在基建工程、物資采購(gòu)、招標(biāo)等活動(dòng)中，收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷人員給予的各種名義的財(cái)物的行為；五是醫(yī)務(wù)人員在臨床活動(dòng)中收受患者及其親屬“紅包”的行為。為了便于開展自查自糾款項(xiàng)的上繳，我們?cè)O(shè)立了上繳資金專用帳戶，各醫(yī)療單位采取了多種形式予以公布，達(dá)到廣泛宣傳、人人知曉目的。圍繞治理重點(diǎn)，局主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)先后對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行廉潔約談達(dá)26人次。各醫(yī)療單位嚴(yán)格按照“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事，保證本單位不出問(wèn)題”這個(gè)基本要求，加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位和人員的檢查力度，認(rèn)真檢查收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其營(yíng)銷人員給予的財(cái)物、回扣、提成等方面的問(wèn)題。各醫(yī)療單位對(duì)開展自查的情況，做出相應(yīng)承諾，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的監(jiān)督管理工作機(jī)制。圍繞專項(xiàng)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們采取措施，把好“四關(guān)”。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)。嚴(yán)格實(shí)行藥品、耗材上網(wǎng)采購(gòu)制度。藥品專職采購(gòu)人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)制度，在同等條件下，應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低的藥品及耗材。對(duì)藥價(jià)虛高、可能可“回扣”提成的藥品實(shí)行重新確標(biāo)。二是嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥，明確新藥進(jìn)貨必需經(jīng)臨床科主任提出申請(qǐng)，藥事委員會(huì)討論審批，從而在采購(gòu)品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。加強(qiáng)對(duì)開方用藥的評(píng)估、監(jiān)督、檢查，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。三是嚴(yán)施承諾制。為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)意識(shí)，各單位向社會(huì)作出不收受紅包、回扣和開單提成的承諾，在現(xiàn)眼地方掛拒收“紅包”回扣和激發(fā)文明行醫(yī)口號(hào)，設(shè)意見箱、投拆電話，公開接受群眾監(jiān)督。四是嚴(yán)把處理關(guān)。我們?cè)诓樘庍`紀(jì)違規(guī)問(wèn)題上，重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。對(duì)以醫(yī)謀私，收受或索要“紅包”，私收回扣的，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

我縣治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理自查自糾工作雖然取得初步成效，廣大醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照部署和要求開展自查自糾，但個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存在思想認(rèn)識(shí)偏差。一是認(rèn)為治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些科室的事情，與己無(wú)關(guān)。二是認(rèn)為法不責(zé)眾，別人能過(guò)關(guān)，我也不會(huì)有事。三是認(rèn)為行賄方是主動(dòng)的，不解決行賄問(wèn)題，受賄也解決不了。四是有些單位制度的執(zhí)行力度不強(qiáng)硬，制度落實(shí)得還不夠好，有監(jiān)督缺失現(xiàn)象。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，必須堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，在堅(jiān)持集中專項(xiàng)治理的同時(shí)，我們重在建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實(shí)。

一是以深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)為抓手，完善制度防控機(jī)制。突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)重要方面，以減輕群眾不合理醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范，推行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單制；推行醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點(diǎn)評(píng)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度。通過(guò)全面推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為，讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費(fèi)。

二是結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹口碑、促成效”主題教育，全面提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提高群眾的滿意度。

三是加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)。縱觀許多案件的發(fā)生，不是單位內(nèi)部沒(méi)有制定制度，而是制度制定后，形同虛設(shè)，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行。所以在下階段工作中，要把重點(diǎn)放在加大制度的執(zhí)行力度上，把落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度作為制度建設(shè)的靈魂，真正做到在制度面前人人平等。

3、繼續(xù)深入開展自查自糾，建立長(zhǎng)效機(jī)制。自查自糾是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員進(jìn)行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。在今后的自查中我們將嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、醫(yī)用耗材采購(gòu)、使用情況進(jìn)行監(jiān)控。建立健全對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督制約的長(zhǎng)效機(jī)制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督效能。

4、進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道，廣泛動(dòng)員廣大人民群眾反映和舉報(bào)商業(yè)賄賂問(wèn)題，鼓勵(lì)單位內(nèi)部人員或當(dāng)事人、知情人舉報(bào)投訴，注意從自查自糾、專項(xiàng)檢查和群眾舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)案件線索。對(duì)發(fā)現(xiàn)的案件線索，要組織力量進(jìn)行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點(diǎn)集中力量查處。

第二篇：開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告

2015年治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作總結(jié)

過(guò)去的一年，在主管部門的嚴(yán)密部署下，我院圍繞衛(wèi)生體制改革和發(fā)展，深入探索公立醫(yī)院的改革。強(qiáng)力營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合“三好一滿意”及“創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生院”活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)管理和自律，完善醫(yī)藥采購(gòu)制度，全力執(zhí)行基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)和完善合理用藥制度，規(guī)范診療行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，重塑醫(yī)療行業(yè)新形象，取得了積極成效，現(xiàn)將具體治理情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上更加突出的位置

及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)衛(wèi)生行政部門關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神，讓全體醫(yī)務(wù)人員明白商業(yè)賄賂既損害國(guó)家利益，又損害群眾利益，同時(shí)也損害自身利益。因?yàn)樯虡I(yè)賄賂就象一個(gè)溫床，引誘犯罪，并使犯罪者最終走向犯罪深淵，必將受到法律的嚴(yán)懲。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合身邊案例講解，使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性，從思想上提高了大家的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防身的能力。按開展反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)的指示，醫(yī)院在全院集中開展不正之風(fēng)和不當(dāng)行為自查自糾工作，使全體工作人員受到深刻的法律法規(guī)教育，提高對(duì)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，真正樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，提高遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)的自覺性；查找重點(diǎn)部門在醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域是否存在不正當(dāng)交易行為及其存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策分別

作出處理，完善工作措施。堅(jiān)決樹立管行業(yè)就必須管行風(fēng)，樹形象就必須抓廉政的思想，極力推展創(chuàng)建無(wú)回扣、無(wú)“紅包”醫(yī)院。

二、突出重點(diǎn)、自查自糾，促使治理商業(yè)賄賂各項(xiàng)工作順利進(jìn)展

按照區(qū)衛(wèi)生廳的通知精神，對(duì)照督查內(nèi)容和要求，逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。對(duì)我院2009年以來(lái)的基建項(xiàng)目、醫(yī)用設(shè)備、藥品招標(biāo)、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑等方面的情況認(rèn)真調(diào)查摸底，切實(shí)做好自查自糾工作：

1、基本建設(shè)：近三年來(lái)，醫(yī)院共建綜合樓，改擴(kuò)建綜合樓項(xiàng)，基本上都進(jìn)行了公開招標(biāo)，實(shí)際工程決算費(fèi)用達(dá)668.39萬(wàn)元，審減費(fèi)用達(dá)142.65萬(wàn)元。

2、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材：近五年來(lái)，醫(yī)院共購(gòu)置十萬(wàn)元以上醫(yī)用設(shè)備達(dá)106臺(tái)，其價(jià)值5112萬(wàn)元；購(gòu)置冠脈支架、起博器、人工髖關(guān)節(jié)等金額達(dá)142萬(wàn)元。我們嚴(yán)格設(shè)備購(gòu)置程序，醫(yī)院設(shè)備管理委員會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)討論確定

3、藥品采購(gòu)：堅(jiān)持參加全市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)格招標(biāo)程序，增強(qiáng)透明度，嚴(yán)把藥品質(zhì)量，讓利于老百姓。2004—2005年，按照市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局的要求，我院牽頭組織全市32家二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。對(duì)2005年、2006年上半年的藥品使用量前50名藥品進(jìn)行排隊(duì)，尤其是抗生素使用量前10位的藥品重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)藥品用量異常的進(jìn)行停用。

4、檢驗(yàn)試劑：我們醫(yī)院檢驗(yàn)試劑全部通過(guò)公開招標(biāo)來(lái)確定試劑價(jià)格和供貨商。2001年以來(lái)已招標(biāo)三次，每根據(jù)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，所購(gòu)醫(yī)用耗材及大型設(shè)備都進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。

工作量的大小進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，確保試劑質(zhì)量。

三、查找不足，全面整改，認(rèn)真開展自查自糾工作 治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，既要集中一段時(shí)間開展專項(xiàng)治理，又要堅(jiān)持常抓不懈。按照標(biāo)本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防，教育多數(shù)、懲戒少數(shù)的方針。深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作過(guò)程中，結(jié)合落實(shí)整改措施，我們主要做到了以下八個(gè)結(jié)合：

1、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與抓好醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，進(jìn)一步提高醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，醫(yī)院制定了《加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)住院病歷質(zhì)量管理的規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制和疑難危重死亡病歷討論制、護(hù)理查房、“三查七對(duì)”等規(guī)章制度，嚴(yán)把病歷書寫質(zhì)量，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)護(hù)操作規(guī)程，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制和醫(yī)療事故“零”工程建設(shè)，全年無(wú)重大醫(yī)患糾紛無(wú)醫(yī)療事故。

2、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與倡導(dǎo)品牌服務(wù)相結(jié)合，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。加強(qiáng)品牌服務(wù)建設(shè)，在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)文明行醫(yī)、微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌就是吸引力，品牌就是效率和效益。我院創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院。二是優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)門診窗口科室建設(shè)，簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)，強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，確保急診綠色通道的暢通。三是實(shí)行便民服務(wù)。開設(shè)方便藥房，切實(shí)方便人民群眾就醫(yī)購(gòu)藥。護(hù)理服務(wù)隊(duì)承擔(dān)著導(dǎo)醫(yī)、陪檢、藥品領(lǐng)取、化驗(yàn)標(biāo)本取送等護(hù)士的外勤工作。四是開展人性化服務(wù)。我們提出服務(wù)、方便、價(jià)格、一切以病人為中心，積極開展志愿者服務(wù)在社

區(qū)活動(dòng)。五是抓好細(xì)節(jié)管理，滿足病人服務(wù)需求。根據(jù)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)從病人入院、住院、出院期間三個(gè)病人需求服務(wù)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。住院病人的滿意度為99.5%。六是規(guī)范服務(wù)行為。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員行為規(guī)范和十大窗口服務(wù)規(guī)范，印發(fā)了《醫(yī)院崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、《護(hù)士禮儀規(guī)范》，全院開展了《沒(méi)有任何借口》、《您為誰(shuí)工作》讀書活動(dòng)，深入開展“讓病人滿意，創(chuàng)星級(jí)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)，全年共評(píng)選出三星級(jí)護(hù)士336人，還評(píng)選出5名市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士。同時(shí)我們印發(fā)了中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)提出的《恪守醫(yī)德誠(chéng)實(shí)守信》倡議書，人手一份，響應(yīng)倡議，科室和工作人員都簽定了《服務(wù)承諾書》，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。七是改善診療環(huán)境。根據(jù)病人的需求，提供一站式、一條龍的服務(wù)，門診設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)、侯診椅、輪椅、飲水機(jī)和液晶電視等服務(wù)設(shè)施。增添了“誠(chéng)信服務(wù)”、“德術(shù)并重”、“把健康寄托于我們，讓幸福伴隨著你們”等充滿人文服務(wù)理念的標(biāo)識(shí)。現(xiàn)醫(yī)院總綠化面積達(dá)30000平方米，為患者營(yíng)造舒暢、溫馨的診療環(huán)境。八是做好病員回訪工作。醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部對(duì)出院病人進(jìn)行隨訪出院病人7162人次，其中電話隨訪626人，信件隨訪6536人次。召開“2006健康之友新春座談會(huì)”，中秋節(jié)為住院患者贈(zèng)送月餅，進(jìn)一步融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與創(chuàng)建示范醫(yī)院相結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。院黨委非常重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本、信譽(yù)之根、振興之舉。醫(yī)院召開了創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院誓師大會(huì)，進(jìn)行了層層宣傳發(fā)動(dòng)，廣造輿論聲勢(shì)，形成了良好氛圍。我們突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。一是加強(qiáng)

醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量。我院堅(jiān)持把努力提高服務(wù)質(zhì)量放在非常突出的位置，在充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，以衛(wèi)生部開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、績(jī)效、費(fèi)用”為核心內(nèi)容，進(jìn)一步提高良好的醫(yī)院形象。二是積極推行單病種質(zhì)量控制，制定了《抗菌素臨床使用專項(xiàng)整治方案》，提高了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，努力使醫(yī)院成為百姓滿意醫(yī)院。三是實(shí)施惠民工程，減輕患者經(jīng)濟(jì) 負(fù)擔(dān)。為有效的解決群眾特別是困難群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，我院開展“一門三牌”式平民化服務(wù)。我們實(shí)行二級(jí)綜合醫(yī)院實(shí)行C類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，真真切切讓利于百姓。同時(shí)積極推行“單病種質(zhì)量控制”制度。四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立“病人至上”服務(wù)理念，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)和診療行為，進(jìn)一步推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度，實(shí)施服務(wù)、診療、檢查、藥品、價(jià)格“五個(gè)放心”的承諾，進(jìn)一步認(rèn)真查處收受“紅包”、“回扣”、竭力鞏固無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院，拒絕開單提成等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，努力爭(zhēng)做誠(chéng)信個(gè)人、誠(chéng)信崗位、誠(chéng)信科室和誠(chéng)信醫(yī)院。

4、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與反腐倡廉工作相結(jié)合，推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。反腐倡廉教育，是提高黨員干部拒腐防變能力的基礎(chǔ)性工作，也是關(guān)心愛護(hù)干部職工的根本性措施。堅(jiān)持抓好黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政廉醫(yī)教育，組織學(xué)習(xí)了十七屆六全會(huì)、中央、自治區(qū)紀(jì)委七次全會(huì)和2012年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，醫(yī)院和各科室、醫(yī)藥配送公司、醫(yī)療耗材配送公司簽訂了《治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為承諾書》。醫(yī)院治賄辦統(tǒng)一印發(fā)了自查自糾調(diào)查表，對(duì)一年以來(lái)的藥品、器械采購(gòu)、基建工程招標(biāo)、后勤物資采購(gòu)、開單

提成、收受紅包、回扣等服務(wù)活動(dòng)中是否存在商業(yè)賄賂行為進(jìn)行全面自查。開展了“誠(chéng)信在衛(wèi)生、滿意在醫(yī)院”大討論，“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)，召開了紀(jì)檢工作研討會(huì)，參加“禮儀在醫(yī)院”演講比賽及慶祝建黨九十周年歌唱比賽，進(jìn)一步提高黨員干部的整體素質(zhì)。

5、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與抓好行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合，不斷提高干部職工整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，向社會(huì)公布醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督電話，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，張貼“謝絕醫(yī)藥代表進(jìn)入病區(qū)、門診區(qū)、辦公區(qū)”宣傳條幅；積極推行中層干部門診總值班和院領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度；完善了信訪、投訴、舉報(bào)工作機(jī)制。二是嚴(yán)格執(zhí)行《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)持對(duì)藥品、治療、手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行公示，利用電子屏幕、查詢平臺(tái)等形式進(jìn)行費(fèi)用查詢，醫(yī)院靠誠(chéng)信收費(fèi)取信患者、取信社會(huì)。認(rèn)真落實(shí)住院費(fèi)用“一日清單”制和“醫(yī)患協(xié)議書”和“醫(yī)患溝通制”制度。全年醫(yī)院共收到表?yè)P(yáng)感謝信46封，鏡匾錦旗4面（塊），花籃18個(gè)，病人滿意度達(dá)98%以上。三是堅(jiān)持院務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督。醫(yī)院先后召開了職稱評(píng)審會(huì)、評(píng)星定級(jí)會(huì)、住房補(bǔ)貼會(huì)、保障房分配會(huì)，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。四是堅(jiān)持基本藥物制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品三統(tǒng)一制度。實(shí)行了醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)控、超常預(yù)警和醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)公示制度。五是健全規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為。院委會(huì)組織學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療處理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)，對(duì)重點(diǎn)崗位建立廉政檔案，進(jìn)一步健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任追究。六是加強(qiáng)民主監(jiān)督，促進(jìn)糾風(fēng)工作。堅(jiān)持院務(wù)公開、辦事公開制度，增加工作的透明度，接受群眾監(jiān)督。要主動(dòng)接受患者、社會(huì)、新聞媒體的監(jiān)督，定期召開了醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、病員座談會(huì)，傾聽意見與建議。積極探討反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

6、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)相結(jié)合，不斷讓利于廣大人民群眾。

建立健全《****醫(yī)院控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格控制不合理用藥、積極開展處方點(diǎn)評(píng)制度、規(guī)范診療行為、提高服務(wù)水平和質(zhì)量、完善抗菌素使用管理辦法，做到不該用的藥堅(jiān)決不用、不該做的檢查堅(jiān)決不做。推進(jìn)“四排隊(duì)”和“十排隊(duì)”，先后停止和限制使用頭孢曲松等總金額總用量靠前的藥品，并處罰了一批控費(fèi)不力的科室和個(gè)人。切實(shí)做到讓利于民、讓惠于民。

7、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與開展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

人無(wú)信不立、行無(wú)德不守、風(fēng)不正則業(yè)不成。積極開展“三好一滿意”活動(dòng)著力解決四個(gè)方面的問(wèn)題，一是要解決醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)宗旨意識(shí)和群眾觀念不強(qiáng)的問(wèn)題，這是根本問(wèn)題；二是解決服務(wù)意識(shí)和方便群眾不夠的問(wèn)題，這是觀念問(wèn)題；三是解決質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療質(zhì)量安全的問(wèn)題，這是能力問(wèn)題；四是解決廉潔意識(shí)和行業(yè)形象的問(wèn)題，這是機(jī)制和制度問(wèn)題。當(dāng)前要把“三好一滿意”活動(dòng)辦成醫(yī)院的“品牌工程”和“亮點(diǎn)”工程。

三、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。全面、深入、有力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，去年我院重點(diǎn)抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié)：一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，示范開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。二是通過(guò)組織醫(yī)務(wù)人員觀看專題片，用正反兩方面的典型事例引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和利益觀，自覺抵制各種誘惑，防微杜漸，筑固防線，塑造救死扶傷的人道主義者的新形象。三是廣泛開展法制教育，預(yù)防職務(wù)犯罪教育，把治理商業(yè)賄賂與普法教育結(jié)合起來(lái)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。給醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中注入新的內(nèi)涵和精神。

8、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力探索推進(jìn)公立醫(yī)院改革。

積極落實(shí)《***醫(yī)院開展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案》，主要體現(xiàn)在：一是著力改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作效能上下功夫；二是著力在解放思想、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上下功夫；三是著力在優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。通過(guò)問(wèn)題自查問(wèn)題建檔銷號(hào)、已解決8件問(wèn)題、做到把問(wèn)題不上交、不下沉，消化在自己的工作中。今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)年，公立醫(yī)院的改革是深水區(qū)，積極努力探索公立醫(yī)院改革是我們唯一的出路，臨床路徑的實(shí)施、診療服務(wù)的規(guī)范、單病種質(zhì)量的控制、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推進(jìn)、著力解決老百姓日常生活中的“看病難、看病貴”，體現(xiàn)出黨的利民惠民政策，任重而道遠(yuǎn)。

通過(guò)自查，存在的問(wèn)題歸納為：一是個(gè)別人員認(rèn)為商業(yè)賄賂是領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的事與己無(wú)關(guān)；二是醫(yī)務(wù)人員合理用藥的比例還不夠高，給群眾增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；三是個(gè)別科室在控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)中力度欠佳；四是在“四排隊(duì)”和“十排隊(duì)”中的懲治措施還不夠嚴(yán)。

總之，治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作自查自糾雖然取得了階段性成果，但此項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨繁雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，還需進(jìn)一步完善措施，建立健全

長(zhǎng)效監(jiān)督制約機(jī)制，并抓好落實(shí)。一要進(jìn)一步建章立制，完善廉政建設(shè)制度，建立長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制；二要拓寬信訪渠道，善于從自查自糾、專項(xiàng)檢查和群眾舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)線索，認(rèn)真篩選、排查和甄別商業(yè)賄賂案件，迅速組織力量查處；三要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)主要負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，切實(shí)履行好職責(zé)；四要堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，增加督察頻次，不能放過(guò)任何蛛絲馬跡，嚴(yán)肅查處，防微杜漸，使治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作取得明顯成效。為努力推動(dòng)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開！

2016年3月30日

第三篇：開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告

開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告

過(guò)去的一年，區(qū)、市黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管部門的嚴(yán)密部署下，我院圍繞衛(wèi)生體制改革和發(fā)展，深入探索公立醫(yī)院的改革。強(qiáng)力營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)積極鞏固百姓放心示范醫(yī)院成果，加強(qiáng)行業(yè)管理和自律，完善醫(yī)藥采購(gòu)制度，全力執(zhí)行基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)和完善合理用藥制度，規(guī)范診療行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，重塑醫(yī)療行業(yè)新形象，通過(guò)動(dòng)員教育、調(diào)查摸底、查找問(wèn)題、分析整改等各個(gè)環(huán)節(jié)積極開展了發(fā)商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)、現(xiàn)將具體活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上更加突出的位置

3月7日自治區(qū)衛(wèi)生廳召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2012年紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，我們及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)衛(wèi)生行政部門關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神，讓全體醫(yī)務(wù)人員明白商業(yè)賄賂既損害國(guó)家利益，又損害群眾利益，同時(shí)也損害自身利益。因?yàn)樯虡I(yè)賄賂就象一個(gè)溫床，引誘犯罪，并使犯罪者最終走向犯罪深淵，必將受到法律的嚴(yán)懲。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合身邊案例講解，使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性，從思想上提高了大家的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防身的能力。按開展反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)的指示，醫(yī)院在全院集中開展不正之風(fēng)和不當(dāng)行為自查自糾工作，使全體工作人員受到深刻的法律法規(guī)教育，提高對(duì)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作重要性 的認(rèn)識(shí)，真正樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，提高遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)的自覺性；查找重點(diǎn)部門在醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域是否存在不正當(dāng)交易行為及其存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策分別作出處理，完善工作措施。堅(jiān)決樹立管行業(yè)就必須管行風(fēng)，樹形象就必須抓廉政的思想，極力推展創(chuàng)建無(wú)回扣、無(wú)“紅包”醫(yī)院。

二、突出重點(diǎn)、自查自糾，促使治理商業(yè)賄賂各項(xiàng)工作順利進(jìn)展

按照區(qū)衛(wèi)生廳的通知精神，對(duì)照督查內(nèi)容和要求，逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。對(duì)我院2009年以來(lái)的基建項(xiàng)目、醫(yī)用設(shè)備、藥品招標(biāo)、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑等方面的情況認(rèn)真調(diào)查摸底，切實(shí)做好自查自糾工作：

1、基本建設(shè)：近三年來(lái)，醫(yī)院共建綜合樓，改擴(kuò)建綜合樓項(xiàng)，基本上都進(jìn)行了公開招標(biāo)，實(shí)際工程決算費(fèi)用達(dá)668.39萬(wàn)元，審減費(fèi)用達(dá)142.65萬(wàn)元。

2、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材：近五年來(lái)，醫(yī)院共購(gòu)置十萬(wàn)元以上醫(yī)用設(shè)備達(dá)106臺(tái)，其價(jià)值5112萬(wàn)元；購(gòu)置冠脈支架、起博器、人工髖關(guān)節(jié)等金額達(dá)142萬(wàn)元。我們嚴(yán)格設(shè)備購(gòu)置程序，醫(yī)院設(shè)備管理委員會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)討論確定

3、藥品采購(gòu)：堅(jiān)持參加全市藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)格招標(biāo)程序，增強(qiáng)透明度，嚴(yán)把藥品質(zhì)量，讓利于老百姓。2004—2005年，按照市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局的要求，我院牽頭組織全市32家二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。對(duì)2005年、2006年上半年的藥品使用量前50名藥品進(jìn)行排隊(duì)，尤其是抗生素使用量前10位的藥品重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)藥品 設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，所購(gòu)醫(yī)用耗材及大型設(shè)備都進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。

用量異常的進(jìn)行停用。

4、檢驗(yàn)試劑：我們醫(yī)院檢驗(yàn)試劑全部通過(guò)公開招標(biāo)來(lái)確定試劑價(jià)格和供貨商。2001年以來(lái)已招標(biāo)三次，每根據(jù)工作量的大小進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，確保試劑質(zhì)量。

三、查找不足，全面整改，認(rèn)真開展自查自糾工作 治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，既要集中一段時(shí)間開展專項(xiàng)治理，又要堅(jiān)持常抓不懈。按照標(biāo)本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預(yù)防，教育多數(shù)、懲戒少數(shù)的方針。深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作過(guò)程中，結(jié)合落實(shí)整改措施，我們主要做到了以下八個(gè)結(jié)合：

1、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與抓好醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，進(jìn)一步提高醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，醫(yī)院制定了《加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)住院病歷質(zhì)量管理的規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制和疑難危重死亡病歷討論制、護(hù)理查房、“三查七對(duì)”等規(guī)章制度，嚴(yán)把病歷書寫質(zhì)量，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)護(hù)操作規(guī)程，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制和醫(yī)療事故“零”工程建設(shè)，全年無(wú)重大醫(yī)患糾紛無(wú)醫(yī)療事故。

2、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與倡導(dǎo)品牌服務(wù)相結(jié)合，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。加強(qiáng)品牌服務(wù)建設(shè)，在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)文明行醫(yī)、微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。一是加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌就是吸引力，品牌就是效率和效益。我院創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院。二是優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)門診窗口科室建設(shè)，簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)，強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，確保急診綠色通道的暢通。三是實(shí)行便民服務(wù)。開設(shè)方便藥房，切實(shí)方便人民群眾就醫(yī)購(gòu)

藥。護(hù)理服務(wù)隊(duì)承擔(dān)著導(dǎo)醫(yī)、陪檢、藥品領(lǐng)取、化驗(yàn)標(biāo)本取送等護(hù)士的外勤工作。四是開展人性化服務(wù)。我們提出服務(wù)、方便、價(jià)格、一切以病人為中心，積極開展志愿者服務(wù)在社區(qū)活動(dòng)。五是抓好細(xì)節(jié)管理，滿足病人服務(wù)需求。根據(jù)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)從病人入院、住院、出院期間三個(gè)病人需求服務(wù)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。住院病人的滿意度為99.5%。六是規(guī)范服務(wù)行為。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員行為規(guī)范和十大窗口服務(wù)規(guī)范，印發(fā)了《醫(yī)院崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、《護(hù)士禮儀規(guī)范》，全院開展了《沒(méi)有任何借口》、《您為誰(shuí)工作》讀書活動(dòng)，深入開展“讓病人滿意，創(chuàng)星級(jí)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)，全年共評(píng)選出三星級(jí)護(hù)士336人，還評(píng)選出5名市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士。同時(shí)我們印發(fā)了中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)提出的《恪守醫(yī)德誠(chéng)實(shí)守信》倡議書，人手一份，響應(yīng)倡議，科室和工作人員都簽定了《服務(wù)承諾書》，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。七是改善診療環(huán)境。根據(jù)病人的需求，提供一站式、一條龍的服務(wù)，門診設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)、侯診椅、輪椅、飲水機(jī)和液晶電視等服務(wù)設(shè)施。增添了“誠(chéng)信服務(wù)”、“德術(shù)并重”、“把健康寄托于我們，讓幸福伴隨著你們”等充滿人文服務(wù)理念的標(biāo)識(shí)。現(xiàn)醫(yī)院總綠化面積達(dá)30000平方米，為患者營(yíng)造舒暢、溫馨的診療環(huán)境。八是做好病員回訪工作。醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部對(duì)出院病人進(jìn)行隨訪出院病人7162人次，其中電話隨訪626人，信件隨訪6536人次。召開“2006健康之友新春座談會(huì)”，中秋節(jié)為住院患者贈(zèng)送月餅，進(jìn)一步融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與創(chuàng)建示范醫(yī)院相結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。院黨委非常重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

作為立院之本、信譽(yù)之根、振興之舉。醫(yī)院召開了創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院誓師大會(huì)，進(jìn)行了層層宣傳發(fā)動(dòng)，廣造輿論聲勢(shì)，形成了良好氛圍。我們突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。一是加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量。我院堅(jiān)持把努力提高服務(wù)質(zhì)量放在非常突出的位置，在充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，以衛(wèi)生部開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī)，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、績(jī)效、費(fèi)用”為核心內(nèi)容，進(jìn)一步提高良好的醫(yī)院形象。二是積極推行單病種質(zhì)量控制，制定了《抗菌素臨床使用專項(xiàng)整治方案》，提高了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，努力使醫(yī)院成為百姓滿意醫(yī)院。三是實(shí)施惠民工程，減輕患者經(jīng)濟(jì) 負(fù)擔(dān)。為有效的解決群眾特別是困難群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，我院開展“一門三牌”式平民化服務(wù)。我們實(shí)行二級(jí)綜合醫(yī)院實(shí)行C類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，真真切切讓利于百姓。同時(shí)積極推行“單病種質(zhì)量控制”制度。四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立“病人至上”服務(wù)理念，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)和診療行為，進(jìn)一步推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度，實(shí)施服務(wù)、診療、檢查、藥品、價(jià)格“五個(gè)放心”的承諾，進(jìn)一步認(rèn)真查處收受“紅包”、“回扣”、竭力鞏固無(wú)紅包、無(wú)回扣醫(yī)院，拒絕開單提成等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，努力爭(zhēng)做誠(chéng)信個(gè)人、誠(chéng)信崗位、誠(chéng)信科室和誠(chéng)信醫(yī)院。

4、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與反腐倡廉工作相結(jié)合，推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。反腐倡廉教育，是提高黨員干部拒腐防變能力的基礎(chǔ)性工作，也是關(guān)心愛護(hù)干部職工的根本性措施。堅(jiān)持抓好黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政廉醫(yī)教育，組織學(xué)習(xí)了十七屆六全會(huì)、中央、自治區(qū)紀(jì)委七次全會(huì)和2012年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，醫(yī)院和各科室、醫(yī)藥配送公司、醫(yī)

療耗材配送公司簽訂了《治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為承諾書》。醫(yī)院治賄辦統(tǒng)一印發(fā)了自查自糾調(diào)查表，對(duì)一年以來(lái)的藥品、器械采購(gòu)、基建工程招標(biāo)、后勤物資采購(gòu)、開單提成、收受紅包、回扣等服務(wù)活動(dòng)中是否存在商業(yè)賄賂行為進(jìn)行全面自查。開展了“誠(chéng)信在衛(wèi)生、滿意在醫(yī)院”大討論，“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)，召開了紀(jì)檢工作研討會(huì)，參加“禮儀在醫(yī)院”演講比賽及慶祝建黨九十周年歌唱比賽，進(jìn)一步提高黨員干部的整體素質(zhì)。

5、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與抓好行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合，不斷提高干部職工整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，向社會(huì)公布醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督電話，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，張貼“謝絕醫(yī)藥代表進(jìn)入病區(qū)、門診區(qū)、辦公區(qū)”宣傳條幅；積極推行中層干部門診總值班和院領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度；完善了信訪、投訴、舉報(bào)工作機(jī)制。二是嚴(yán)格執(zhí)行《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)持對(duì)藥品、治療、手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行公示，利用電子屏幕、查詢平臺(tái)等形式進(jìn)行費(fèi)用查詢，醫(yī)院靠誠(chéng)信收費(fèi)取信患者、取信社會(huì)。認(rèn)真落實(shí)住院費(fèi)用“一日清單”制和“醫(yī)患協(xié)議書”和“醫(yī)患溝通制”制度。全年醫(yī)院共收到表?yè)P(yáng)感謝信46封，鏡匾錦旗4面（塊），花籃18個(gè)，病人滿意度達(dá)98%以上。三是堅(jiān)持院務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督。醫(yī)院先后召開了職稱評(píng)審會(huì)、評(píng)星定級(jí)會(huì)、住房補(bǔ)貼會(huì)、保障房分配會(huì)，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。四是堅(jiān)持基本藥物制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品三統(tǒng)一制度。實(shí)行了醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)控、超常預(yù)警和醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)公示制度。五是健全規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為。院委會(huì)組織學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療處理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)，對(duì)重點(diǎn)崗位建立廉政檔案，進(jìn)一步健全行

風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任追究。六是加強(qiáng)民主監(jiān)督，促進(jìn)糾風(fēng)工作。堅(jiān)持院務(wù)公開、辦事公開制度，增加工作的透明度，接受群眾監(jiān)督。要主動(dòng)接受患者、社會(huì)、新聞媒體的監(jiān)督，定期召開了醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、病員座談會(huì)，傾聽意見與建議。積極探討反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

6、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)相結(jié)合，不斷讓利于廣大人民群眾。

建立健全《銀川市第三人民醫(yī)院控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格控制不合理用藥、積極開展處方點(diǎn)評(píng)制度、規(guī)范診療行為、提高服務(wù)水平和質(zhì)量、完善抗菌素使用管理辦法，做到不該用的藥堅(jiān)決不用、不該做的檢查堅(jiān)決不做。推進(jìn)“四排隊(duì)”和“十排隊(duì)”，先后停止和限制使用頭孢曲松等總金額總用量靠前的藥品，并處罰了一批控費(fèi)不力的科室和個(gè)人。切實(shí)做到讓利于民、讓惠于民。

7、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與開展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

人無(wú)信不立、行無(wú)德不守、風(fēng)不正則業(yè)不成。積極開展“三好一滿意”活動(dòng)著力解決四個(gè)方面的問(wèn)題，一是要解決醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)宗旨意識(shí)和群眾觀念不強(qiáng)的問(wèn)題，這是根本問(wèn)題；二是解決服務(wù)意識(shí)和方便群眾不夠的問(wèn)題，這是觀念問(wèn)題；三是解決質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療質(zhì)量安全的問(wèn)題，這是能力問(wèn)題；四是解決廉潔意識(shí)和行業(yè)形象的問(wèn)題，這是機(jī)制和制度問(wèn)題。當(dāng)前要把“三好一滿意”活動(dòng)辦成醫(yī)院的“品牌工程”和“亮點(diǎn)”工程。

三、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。全面、深入、有力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，去年

我院重點(diǎn)抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié)：一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，示范開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。二是通過(guò)組織醫(yī)務(wù)人員觀看專題片，用正反兩方面的典型事例引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和利益觀，自覺抵制各種誘惑，防微杜漸，筑固防線，塑造救死扶傷的人道主義者的新形象。三是廣泛開展法制教育，預(yù)防職務(wù)犯罪教育，把治理商業(yè)賄賂與普法教育結(jié)合起來(lái)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。給醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中注入新的內(nèi)涵和精神。

8、堅(jiān)持治理商業(yè)賄賂與努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，努力探索推進(jìn)公立醫(yī)院改革。

積極落實(shí)《銀川市第三人民醫(yī)院開展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案》，主要體現(xiàn)在：一是著力改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作效能上下功夫；二是著力在解放思想、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上下功夫；三是著力在優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。通過(guò)問(wèn)題自查問(wèn)題建檔銷號(hào)、已解決8件問(wèn)題、做到把問(wèn)題不上交、不下沉，消化在自己的工作中。今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)年，公立醫(yī)院的改革是深水區(qū)，積極努力探索公立醫(yī)院改革是我們唯一的出路，臨床路徑的實(shí)施、診療服務(wù)的規(guī)范、單病種質(zhì)量的控制、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推進(jìn)、著力解決老百姓日常生活中的“看病難、看病貴”，體現(xiàn)出黨的利民惠民政策，任重而道遠(yuǎn)。

通過(guò)自查，存在的問(wèn)題歸納為：一是個(gè)別人員認(rèn)為商業(yè)賄賂是領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的事與己無(wú)關(guān)；二是醫(yī)務(wù)人員合理用藥的比例還不夠高，給群眾增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；三是個(gè)別科室在控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)中力度欠佳；四是在“四排隊(duì)”和“十排隊(duì)”中的懲治措施還不夠嚴(yán)。

總之，治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作自查自糾雖然取得了階段性成果，但此項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨繁雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，還需進(jìn)一步完善措施，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)督制約機(jī)制，并抓好落實(shí)。一要進(jìn)一步建章立制，完善廉政建設(shè)制度，建立長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制；二要拓寬信訪渠道，善于從自查自糾、專項(xiàng)檢查和群眾舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)線索，認(rèn)真篩選、排查和甄別商業(yè)賄賂案件，迅速組織力量查處；三要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)主要負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，切實(shí)履行好職責(zé)；四要堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，增加督察頻次，不能放過(guò)任何蛛絲馬跡，嚴(yán)肅查處，防微杜漸，使治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作取得明顯成效。為努力推動(dòng)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開！

銀川市第三人民醫(yī)院紀(jì)檢委 2012年3月30日

第四篇：開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告

開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告

我院根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為自查自糾工作實(shí)施意見》等有關(guān)文件及各級(jí)各類會(huì)議精神，通過(guò)動(dòng)員教育、調(diào)查摸底、查找問(wèn)題、分析整改等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極開展了反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。

一、動(dòng)員教育，提高認(rèn)識(shí)

我們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)衛(wèi)生行政部門關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神，讓全體醫(yī)務(wù)工作者明白商業(yè)賄賂既損害國(guó)家利益，又損害群眾利益，同時(shí)也損害自身利益。因?yàn)樯虡I(yè)賄賂就象一個(gè)溫床，引誘犯罪，并使犯罪者最終走向犯罪深淵，必將受到法律的嚴(yán)懲。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合身邊案例講解，使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性，從思想上提高了大家的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了拒腐防身的能力。按開展反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)的指示，醫(yī)院在全院集中開展不正當(dāng)交易行為自查自糾工作，使全體工作人員受到深刻的法律法規(guī)和社會(huì)主義榮辱觀教育，提高對(duì)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，真正樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，提高遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)的自覺性；查找重點(diǎn)部門在醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域是否存在不正當(dāng)交易行為及其存在的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策分別作出處理，完善工作措施。

二、確定自查自糾的工作原則

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視反商業(yè)賄賂活動(dòng)及自查自糾工作，經(jīng)過(guò)充分研究確定的工作方針是：自查自糾工作要堅(jiān)持以教育為主，做到人人參加學(xué)習(xí)，人人受到教育，人人提高思想認(rèn)識(shí)；堅(jiān)持自查與自糾并重，做到邊學(xué)習(xí)，邊自查，邊整改；堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)格把握政策，分類處理問(wèn)題；通過(guò)深入開展自查自糾，推進(jìn)建立預(yù)防醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)要求，重點(diǎn)查找2001年以來(lái)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)院管理中發(fā)生的突出問(wèn)題，通過(guò)檢查采購(gòu)過(guò)程、醫(yī)療診治過(guò)程等方法查找、發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。

三、自查自糾的措施及自查情況說(shuō)明

醫(yī)院根據(jù)調(diào)查摸底掌握的情況，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作重點(diǎn)，在醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，醫(yī)院、各科室、全體職工對(duì)照《實(shí)施方案》的要求認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾。在全員動(dòng)員教育的基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與藥商、器械商聯(lián)系較多的重點(diǎn)部門重點(diǎn)防治，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求重點(diǎn)部門工作人員要正確處理與藥品器械商的關(guān)系，按國(guó)家法律、法規(guī)、院紀(jì)院規(guī)辦事，堅(jiān)決抵制收受禮金、禮品、宴請(qǐng)等。為了加強(qiáng)管理，明確責(zé)任，醫(yī)院負(fù)責(zé)人與相關(guān)重點(diǎn)部門工作人員簽訂了責(zé)任書。為了避免商業(yè)賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生，明確規(guī)定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及臨床科室的醫(yī)務(wù)人員不能與藥商及生產(chǎn)廠家直接接觸，更不能進(jìn)行私下交易。醫(yī)院各種藥品、器械、試劑及一次性消耗器材的采購(gòu)應(yīng)在藥事管理小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。大型醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)以及五萬(wàn)元以上的基建項(xiàng)目嚴(yán)格參加局統(tǒng)一招標(biāo)，對(duì)于大型醫(yī)療設(shè)備還要到相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地參觀考察，了解該設(shè)備性能及是否滿足本院實(shí)際工作需要，經(jīng)過(guò)論證符合要求，確定購(gòu)置。

醫(yī)院還成立了“賬外賬”和“小金庫(kù)”清查小組，分自查自糾、檢查

總結(jié)兩個(gè)階段對(duì)全院所有科室進(jìn)行了清理檢查，其中重點(diǎn)檢查了財(cái)務(wù)科、藥劑科等涉及收入支出的部門，有無(wú)違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定、侵占、截留、隱匿各種應(yīng)交收入或以虛列支出、資金返還等方式轉(zhuǎn)移資金、私存私放、不將資金納入醫(yī)院預(yù)算統(tǒng)一管理、不將收支列入醫(yī)院會(huì)計(jì)賬內(nèi)統(tǒng)一核算的行為。檢查結(jié)果顯示，各部門均嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，科室收支公開透明，所有科室未發(fā)現(xiàn)私設(shè)小金庫(kù)的違規(guī)行為。

醫(yī)院藥品、醫(yī)藥耗材的采購(gòu)均實(shí)行了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，整個(gè)采購(gòu)過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)收受賄賂、索要紅包等行為。各科室在臨床診療過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有收受藥品、器械經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或開單提成等行為。此外，藥劑科還堅(jiān)持開展每月前20位抗菌素消耗統(tǒng)計(jì)和門診處方抗菌素分析工作，推行醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)有傾向性的不合理用藥進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和建議，并及時(shí)告誡醫(yī)師，以規(guī)范醫(yī)師的臨床診療行為。

通過(guò)自查自糾，2001年以來(lái)，醫(yī)院在醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域未發(fā)現(xiàn)有收受賄賂行為，我們還將繼續(xù)加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，對(duì)查擺出的問(wèn)題決不姑息遷就，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，處理一個(gè)，以確保自查自糾工作取得實(shí)效。

四、2007年上半年主要工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障

醫(yī)院將商業(yè)賄賂治理工作納入2007年黨建工作總體計(jì)劃，納入科室目標(biāo)考核和廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，建立和完善相應(yīng)的會(huì)議制度，定期研究治理工作開展情況，及時(shí)分析、協(xié)調(diào)和解決存在的問(wèn)題。

（二）繼續(xù)廣泛深入地開展宣傳教育工作

圍繞解決“看病難、看病貴”等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開展樹立“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀、愛崗敬業(yè)、廉潔從醫(yī)等主題實(shí)踐活動(dòng)。積極開展法制和警示教育，通過(guò)舉辦專題報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)、組織收看專題教育錄象片、典型案件剖析等形式，深入宣傳治理商業(yè)賄賂的有關(guān)法律法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定，闡明政策，曉以利害。大力宣傳先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，在我我院形成以廉為榮、以貪為恥的輿論氛圍。主要學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、中紀(jì)委七次會(huì)議精神、國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議、2007年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)電視電話會(huì)議精神等。

（三）探索建立健全防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制

深入開展調(diào)查研究，掌握情況和問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題制定符合本單位實(shí)際、操作性強(qiáng)的整改措施。按照醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范要求，完善管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。采取有效措施，進(jìn)一步規(guī)范開方用藥和醫(yī)學(xué)檢查行為，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，規(guī)范藥品、設(shè)備、耗材、試劑等物質(zhì)采購(gòu)行為，全面推進(jìn)辦事公開制度，探索改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員分配制度。創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理和監(jiān)督，注重從源頭上防治商業(yè)賄賂展。

第五篇：開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾報(bào)告

為全面推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作的開展，確保治理商業(yè)賄賂工作取得實(shí)效，我院根據(jù)＊＊縣衛(wèi)［2008］72號(hào)《關(guān)于印發(fā)＊＊縣衛(wèi)生局開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案的通知》的文件精神，結(jié)合本院實(shí)際，開展了為期兩個(gè)月的自查自糾工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)我院醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作，確保我院開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實(shí)。

二、動(dòng)員教育，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍

我院緊緊圍繞弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，營(yíng)造“守法、公平、誠(chéng)信”的社會(huì)環(huán)境，多次組織院務(wù)班子會(huì)、全院干部職工大會(huì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省市縣有關(guān)商業(yè)賄賂文件和報(bào)刊等資料，并利用宣傳欄等形式大力宣傳商業(yè)賄賂及糾風(fēng)專項(xiàng)治理的目的意義，同時(shí)積極開展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)商業(yè)賄賂教育工作，結(jié)合廉政文化建設(shè)，提高對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，形成以廉潔守法為榮，以賄賂違法為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚，使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確專項(xiàng)治理工作的意義、能自覺抵制在醫(yī)藥購(gòu)銷中收受“回扣”的賄賂行為、使老百姓在“看病難，看病貴”上真正能得到實(shí)惠。

另一方面，為切實(shí)抓好制度的落實(shí)，我們還借助社會(huì)群眾的力量加于監(jiān)督，在院內(nèi)專門設(shè)立意見箱、投訴電話；并利用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕、手機(jī)短信平臺(tái)等方式對(duì)工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示；各科室還設(shè)工作人員簡(jiǎn)介欄，便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)門診、出院的產(chǎn)婦和病人進(jìn)行調(diào)查，了解群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度，并將調(diào)查結(jié)果公開上墻。加大了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，提高了積極參與專項(xiàng)治理工作的自覺性和主動(dòng)性，在全院營(yíng)造了良好的氛圍。

三、明確治理重點(diǎn)，真抓實(shí)干，確保實(shí)效

在專項(xiàng)治理中，我們緊緊抓住解決公益性強(qiáng)、與人民群眾切身利益密切相關(guān)、嚴(yán)重破壞正常醫(yī)藥購(gòu)銷秩序的問(wèn)題。根據(jù)市縣有關(guān)文件精神，2008年我院將打擊商業(yè)賄賂列為全年工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為扎實(shí)抓好這項(xiàng)工作，我院重點(diǎn)實(shí)施了“四嚴(yán)”措施。

(一)嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)。一是嚴(yán)格實(shí)行藥品、耗材上網(wǎng)采購(gòu)制度。藥品專職采購(gòu)人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)制度，在同等條件下，應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低的藥品及耗材。二是落實(shí)藥品采購(gòu)管理制度。各科需使用新藥品、耗材時(shí)，應(yīng)向管理小組申請(qǐng)。管理小組根據(jù)實(shí)際隨機(jī)抽取若干成員對(duì)新增品種進(jìn)行審核，由組長(zhǎng)(或副組長(zhǎng))批準(zhǔn)簽名后采購(gòu)人員方可購(gòu)用，(二)嚴(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥，發(fā)揮我院制定的《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》及其領(lǐng)導(dǎo)小組作用，明確新藥進(jìn)貨必需經(jīng)臨床科主任提出申請(qǐng)，藥品準(zhǔn)入管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論審批，從而在采購(gòu)品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購(gòu)銷程序上實(shí)行采購(gòu)、質(zhì)驗(yàn)、藥品付款三分離制度，各司其責(zé)，避免了藥品購(gòu)銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生；在采購(gòu)渠道上嚴(yán)格控制，規(guī)定了醫(yī)院采購(gòu)的藥品必須全部集中網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，強(qiáng)化了藥品采購(gòu)中的互相制約機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)開方用藥的評(píng)估、監(jiān)督、檢查，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。

(三)嚴(yán)施承諾制。為加大宣傳力度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)建設(shè)意識(shí)，我院向社會(huì)承諾：本院醫(yī)生不收受“紅包、回扣、開單提成”，并在現(xiàn)眼地方掛拒收“紅包”和激發(fā)文明行醫(yī)口號(hào)，設(shè)文明監(jiān)督崗，上班佩帶“胸卡”、設(shè)意見箱、投拆電話、開展婦幼保健院醫(yī)療服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷，公開接受群眾監(jiān)督，并將調(diào)查結(jié)果公布上墻。同時(shí)與有業(yè)務(wù)往來(lái)的藥品、器械供應(yīng)商簽訂《廉潔購(gòu)銷協(xié)議書》，從而進(jìn)一步規(guī)范了購(gòu)銷行為，確保了購(gòu)銷活動(dòng)的正常進(jìn)行。

(四)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題上，重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。如在《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》中明確提出：

1、以醫(yī)謀私，利用人事調(diào)配、驗(yàn)證、發(fā)證、基建等工作之便收受或索要“紅包”，私收回扣的，除責(zé)令退還外，扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金至所收金額5倍，考核按不合格評(píng)定；第二次違反，并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。

2、私自加大處方，增加病人負(fù)擔(dān)的，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)獎(jiǎng)金200元，并當(dāng)面向病人及其家屬道歉，退回款物。

3、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾反映收受“紅包”、“私收費(fèi)”等不正之風(fēng)不認(rèn)真查處或隱瞞護(hù)短的，罰款1000元，情節(jié)嚴(yán)重的，予以行政處分。

4、在采購(gòu)物資、藥品和購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者，追繳錢物，并視情節(jié)予處理。

通過(guò)狠抓“四嚴(yán)”措施的落實(shí)，我院打擊商業(yè)賄賂和行風(fēng)治理工作有了明顯的成效，這些措施制度的實(shí)施，降低了病