第一篇:保險公司規章管理制度
總經理崗位職責
1.根據總公司業務發展規劃,制定本公司年度工作目標、工作計劃和發展規劃,同時對計劃實施督導、檢查與促進,確保本公司高效有序的經營。
2.依據本公司年度工作規劃,指導和批準并監督實施各個職能部門制定部門業務發展規劃、年度工作計劃、管理政策、財務預算,使其科學、合理并具備可操作性,以確保本公司的整體戰略目標的實現。
3.依據總公司各業務部門戰略對本公司的要求,對本公司各部門的工作進行指導、協調及監督,貫徹執行總公司對分管部門所做出的決定,確??偣镜陌l展思路在職能部門中得以實現。
4.在本公司所轄業務范圍內,就重大問題與相關政府部門、金融稅務部門、中介機構進行聯絡與交涉,建立良好的公共關系,為本公司的業務發展創造有利的環境。
5.負責對本公司各職能部門主要管理者進行業績考評,保證對職能部門領導者有效的管理與合理地激勵,并對總公司管理的本公司人員提出任免建議。
6.合理配置各部門的人力資源,確保具有恰當技能的人員開展工作。7.指導培養各職能部門管理人員,確保其技術和管理能力的不斷提升。
綜合部崗位職責
1.制定本部門年度工作計劃和管理程序,組織實施并監督檢查各崗位職責和任務的執行情況; 2.協調與上、下級公司之間的工作關系,組織安排公司辦公事務,提高整體辦公效率;
3.編制并實施公司人力資源發展規劃,制定完善相關管理制度,負責公司所轄范圍內營銷服務部高級管理人員及本部員工的日常管理和績效考核,為公司發展提供人力支持;
4.協調安排公司領導公務活動及綜合性會議,組織起草公司綜合性文件材料,負責公司文檔管理及信息的收集、整理、利用,保公文信息流轉順暢,有序高效;
5.管理公司黨、工、團組織建設,安排開展黨、工、團組織活動,為公司發展提供組織思想保證; 6.制定并實施員工薪酬福利保障計劃和相關管理制度,確保計劃的合理性并順利實施; 7.領導對權限內員工和機構的審計監察工作,確保審計監察工作準確實施;
8.負責公司企業文化建設,組織策劃、協調安排公司對外宣傳、公關活動,營造公司良好文化氛圍和社會形象;
9.制定員工年度培訓計劃,協調安排培訓項目,促進員工隊伍整體素質提高;
10.管理公司安全保衛和保密工作,負責公司綜合治理,處理公司行政事務,為公司正常運轉提供綜合保障;
11.管理公司員工人事檔案,及時補充完善相關信息;
12.組織實施公司員工招聘,負責本部門人員的日常管理和績效考核,提出任免建議,保證對本部門員工的有效管理與合理激勵。
人力資源管理崗崗位職責
1.研究、分析公司人力資源狀況,擬制公司人力資源發展規劃及人力資源管理相關制度; 2.對本部員工進行日常管理及績效考核,提出調配、任免建議,辦理相關手續;
3.擬定員工薪酬福利保障計劃及相關管理制度,負責員工社會基本保險、各類商業補充保險承辦管理,統計、分析、匯總、上報各類人事報表;
4.負責專業技術人員管理及員工招聘,管理員工人事檔案、勞動合同; 5.確認和分析培訓需求,擬訂公司年度培訓計劃,組織實施相關培訓項目; 6.承辦公司黨、工、團組織建設事務,協調安排黨、工、團組織開展各項活動。
信息技術崗崗位職責
1.向部門負責人提交年度工作計劃預案,全年度工作目標、任務和實施步驟明確。保證公司網絡及其他硬件系統的功能和運行效率,滿足保險業務系統和支持體系的需要,保證公司業務系統和其它信息系統的安全性、實用性和可靠性;
2.負責計算機系統維護,負責公司本部各部門日常計算機設備和應用系統的安全運行,合理調配本級公司計算機設備;
3.制定相關設備使用管理辦法,建立全系統設備管理信息庫; 4.保障公司內外部網絡的通暢行郵件系統的正常運行;
5.分析并處理公司系統網絡隱患和故障,維護辦公自動化系統的日常正常運行; 6.監控網上信息流量,保證全系統網絡安全順暢;
7.加強業務數據的管理和維護,保證業務數據的有效性、真實性、準確性。
文秘、宣傳、信息崗崗位職責
1.協助籌備安排公司綜合性會議,起草公司綜合性文件材料,收集、整理、編寫、發送公司工作動態信息,整理、傳輸、管理公司OA系統產生的電子文件;
2.承辦公司領導日常事務工作,協助安排落實公務活動;
3.執行公司文件登記、收發、呈辦、歸檔及機要文件專取專送,及時呈報公文流轉辦理情況; 4.擬定并實施公司企業文化建設和精神文明建設計劃,協調開展相關活動;
5.擬定公司年度宣傳、公關計劃及經費預算,具體策劃并實施對外宣傳、公關活動; 6.承辦公司保密工作事務,管理公司印章。
會計人員崗位職責
1.負責公司經濟業務的會計核算和會計監督,并對會計信息質量負責。2.負責報送各類會計報表和其它臨時報表。3.負責編制、匯總公司的會計報表。
4.負責公司稅款納稅申報表的編制及稅款的繳納。
5.負責組織往來款項的定期核對與催收,確保資產的安全、完整。負責登記各種備查簿。6.負責組織財產清查,確保賬實相符。7.協助外部監督和檢查,配合外部審計。
8.負責會計憑證、會計報表的裝訂與打印;負責會計檔案的管理,協助會計檔案的移交,會計檔案到期后,協助會計檔案的銷毀。9.負責按期進行財務分析工作,對計劃執行情況進行分析,及時反饋公司財務狀況。
10.負責公司財務預算的編制,負責定期分析財務預算的完成情況,對預算執行情況的考核。11.負責公司成本費用管控。
12.負責按月核對銀行存款余額并編制銀行存款余額調節表。
13.負責資產狀況的調查與核實,為計提資產減值準備提供財務依據,負責組織不良資產的清收及核呆工作。
14.實施其他日常財務管理,進行財務事項的調研及反饋等。15.負責其他臨時性工作的組織與落實。
出納人員崗位職責
1.負責銀行賬戶(網上銀行)、現金的管理,嚴格執行公司《資金管理辦法》中對銀行賬戶及現金管理的有關規定。
2.負責支票、收據和發票的保管、領用、簽發和登記工作,不得開具空白支票和遠期支票。負責定期存單、支票和有價證券等的保管工作,負責相關備查賬簿的管理與登記。
3.負責及時對收、支的現金和支票到銀行辦理手續。
4.負責按規定辦理賠款等業務開支的支付、費用開支,稅金的繳納等及其它收支事項,并負責審核各種報賬票據,負責現金、轉帳收付的合法性和合規性。
5.負責收入戶資金的及時上劃,填報《資金調撥申請表》和《大額賠款(費用)審批表》及時向總公司申請支出、費用戶的資金,并按月編制《資金月報表》。
6.負責登記現金、銀行存款日記賬,做到日清月結。
7.負責定期向開戶銀行取得銀行對賬單及銀行存款確認函。8.負責保管財務印簽。9.其他事項。
計劃統計人員崗位職責
1.貫徹執行總公司有關統計工作的政策、制度和規定,管理和協調所轄公司的統計工作;根據當地情況,確定本地區的統計工作任務,并組織實施。
2.負責匯總綜合業務統計報表,編制上報總部和當地有關部門的統計報表。
3.規范統計業務流程,檢查、指導所轄公司的統計工作,定期向總公司上報工作總結。4.對本地區業務發展、經營情況和計劃執行情況進行統計,實行統計監督。
5.完成總公司及有關部門部署的統計任務,并為其收集、整理、提供統計信息資料。負責本地區統計資料匯編工作,定期向有關部門和領導提供數據資料。
6.開展統計調查,進行綜合分析和專題分析,做好咨詢工作。7.負責組織公司統計工作經驗交流和統計人員業務培訓。
單證管理員崗位職責
1.貫徹落實總公司有關單證管理辦法及有關文件精神,確保單證的安全、完整。2.負責總公司授權單證的印制。3.負責單證使用計劃的申報、領用、保管、發放及結報。4.負責單證使用情況的監督、檢查及歸檔工作。
5.負責財務單證的清理、盤存,確保賬物相符,單證流水號無差錯。6.負責單證的電腦錄入工作,及“收、發、存”的情況
核保/分保崗崗位職責
1.制定、完善業務承保實務標準,核保流程以及承保質量管理辦法。2.參與對擬承保業務進行風險查勘、風險評估,確保對風險的合理控制。
3.對擬承保業務根據風險查勘、風險評估的結果審核確定承保條件及價格,提出分保意向,按照分級授權進行核保處理。
4.參與有關保險項目的招投標工作。
5.分析承保業務狀況,提出相關工作的改進建議。
6.對出單員、復核員進行業務指導、培訓,提高其工作能力。
7.為展業人員提供技術支持,為客戶提供業務投保和風險管理咨詢。8.完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
承保信息/綜合崗崗位職責
1.協助維護業務基礎數據庫,繕制相關報表
2.對業務數據進行分析,及時提出加強承保管理的建議;定期提交承保業務統計分析,預測業務發展趨勢;
3.對已領取和已使用的承保業務單證、業務報表、相關業務資料整理、裝訂、歸檔,保證資料的完整無缺,降低經營風險。
4.籌備安排本部門所組織的會議、培訓等工作。5.處理、整理各類業務管理文件及材料。6.協調與公司各部門之間的相關工作。
7.完成總經理室及部門負責人交的其他工作。
出單員崗位職責
1.初步審核投保單、批改申請。2.初步審核相關投保資料。
3.錄入承保信息或編制承保審核材料。4.提交復核。
5.對經過核保程序審核同意的業務,簽發保單或暫保單或批單。6.按相關業務規定對個別手工出單業務及時在系統中補錄。7.完成總經理室及部門負責人交的其他工作。
業務處理中心服務承諾
1.嚴格按照工作流程、業務權限、相關制度規定進行業務處理。2.對展業部門及客戶的提問、咨詢(包括現場和電話),要熱情周到、耐心負責,做好登記和記錄,不能態度生硬、漫不經心、敷衍了事。
3.對安排和接待的工作要講求辦事效率、誠信守諾、認真負責,不能拖拉、推諉。4.工作中遇到或發現問題應及時上報反映、及時處理。
5.未經批準不得隨意打印、抄寫業務信息資料,不得向無關人員泄漏公司的商業機密; 6.不得利用職務或工作之便謀取不正當的利益。
7.工作時間不得干與工作無關的事,不得翻閱與工作無關的書籍和雜志,接聽私人電話不得超過3分鐘;
8.不能利用辦公用電腦進行打游戲等娛樂性活動,9.自覺維護公司的人文環境,使用文明用語,不講文明忌語、粗話,不大聲喧嘩。10.自覺保持公司辦公環境的整潔,不亂堆亂放,不亂吐亂扔。
業務管理部崗位職責
1.負責接受客戶及承保業務人員出險報案、立案、結案; 2.負責組織查勘、定損、理算工作;
3.負責支公司系統理賠及客戶服務工作制度的制訂及檢查落實; 4.負責及時向其他部門反饋理賠中發現的問題; 5.負責客戶回訪工作并處理客戶投訴;
6.負責賠案分析工作,為總經理室制定業務政策提供參考; 7.負責與總公司相關部門的聯系工作; 8.負責完成總經理室交辦的其他工作。
理算、結案崗崗位職責
1.負責繕制賠款計算書;
2.負責對賠案進行結案處理,并登記臺帳;
3.負責將結案信息反饋給報案接待崗通知客戶或承保業務單位領取賠款; 4.負責向總公司再保部上報涉及臨分案件的結案情況; 5.負責向核賠人員通報涉及代位追償賠案的結案情況; 6.負責賠案案卷的整理歸檔;
7.負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。8.負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
案卷接待崗崗位職責
1.負責對賠案是否屬于保險責任進行初審; 2.負責賠案整理及資料粘貼工作; 3.負責審查賠案資料是否齊全; 4.負責對賠案進行立案處理; 5.負責賠案流程跟蹤及記錄工作;
6.負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
報案接待崗工作職責
1.負責接受客戶及承保業務機構出險報案; 2.負責向承保業務單位反饋客戶出險信息; 3.負責查抄單底、繳費情況及分保情況; 4.負責調派一般賠案的查勘人員;
5.負責賠案處理完結后的客戶電話回訪工作;
6.負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
查勘/定損崗崗位職責
1.熟練掌握查勘定損知識和技能,嚴格遵守執行業務管理和查勘定損的各項規章制度;
2.接到查勘通知后,立即趕赴事故現場,負責事故現場保護、施救、清理及事故調查取證工作,按公司規定和業務流程進行現場查勘;
3.負責對事故損失情況進行初步估計,按照公開、公平、公正的原則,采取協商定損、公估定損等方式,組織客戶和有關人員,準確、合理、快速地核定保險事故的損失;
4.負責編寫查勘工作報告,重大賠案需編寫重大賠案上報表;
5.實行查勘定損首接負責制,對接手的賠案全程負責,包括查勘定損、接待客戶、重大賠件的調查取證等;
6.負責指導客戶填寫出險報案通知書; 7.負責告知客戶索賠應提交的資料清單;
8.負責及時向核賠人員反饋現場查勘過程中發現的問題; 9.負責完成總經理室及部門負責人交辦的其他工作。
總經理助理崗位職責
1.根據公司的銷售任務,制定本部門年度工作目標、工作計劃,同時對計劃實施督導、檢查與促進,確保營業部總體銷售任務的實現;
2.貫徹執行公司的業務管理制度、實施細則和業務管理流程,確保業務運作的合規與高效; 3.制定并實施本部門具體項目和年度業務的銷售方案及促銷計劃,開拓新的業務銷售渠道,推動保險新產品的發展,以更有效地推動地市公司銷售目標的順利達成;
4.及時了解客戶的需求,組織實施對客戶的現場服務計劃和重要活動安排,確保業務的續轉和增長; 5.建立、保持與地方政府有關部門、保險中介機構、地方行業、系統的關系,組織公關協調和展業活動,不斷開拓業務的新領域;
6.開發、協調、管理中介、代理機構,推進中介、代理業務的不斷發展;
7.負責本部銷售隊伍和個人代理銷售隊伍的業務培訓和指導工作,確保銷售人員的素質和業務技能滿足工作需要;
8.研究保險市場、銷售環境變化對業務發展的影響,及時向上級公司反饋各種市場信息,以及時改變相應市場銷售政策
第二篇:規章管理制度
規章管理制度
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務;
2、頭發不得有異味,不得燙夸張發型和夸張顏色,長發必須扎起;
3、不濃妝艷抹,不涂指甲油,不留過長指甲;
4、勤洗澡無異味;
5、工服勤換洗,保持干凈,清新亮麗;
6、站姿、坐姿、走姿自然大方,面帶微笑、熱情,使用禮貌用語;
二、員工日常行為規范
1、員工必須按店內規章制度,按時上下班,不遲到,不早退,不礦工;
2、堅守崗位,未經批準不得擅自離崗,違者按遲到處理;
3、上班期間不得在店內喧嘩、吵架、睡覺、玩手機;
4、愛護公共物品,店內儀器不工作時必須關閉電源;
5、衛生隨時打掃,保持地面、美容床、小推車和操作臺衛生、無雜物、干凈、整齊;
6、床單、枕巾必須及時換洗店內垃圾及時清理;
7、嚴禁在顧客面前爭吵,討論店內和其他顧客問題,注意自身修養;
8、員工應團結互助,不得惡意傷人,不得聚眾聊天;
9、不得與顧客發生爭吵,要耐心與顧客溝通解釋,了解顧客發牢騷原因,以便更好的解決問題,樹立企業形象和自身形象;
10、遵守店內制度,輪流值班,如發現不值班扣除當天工資;
11、愛護公共財物,不得偷資、浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊;
12、劃分衛生責任區,保持各自區域的衛生(包括儀器);
13、樹立良好的職業道德,未經同意不準私自與顧客用超出護理范圍物品,一經發現按超出部分的5倍賠償;
14、不準在顧客面前談論工資待遇和店內問題,給工作帶來不必要的麻煩; 15認真配合工作,服從領導安排和調遣,違者視開除處理;
16、員工不得互相包庇隱瞞;
17、樹立團隊,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發展進步;
18、維護院內利益,不帶情緒上班,創造良好的工作氛圍和環境;
19、噴霧機三天一換水、一清洗;
三、考勤制度
1、不遲到、不早退和不礦工;
2、每月四天公休,提前一周安排,節假日照常上班;
3、每月事假不得超過兩天,不打招呼者按自動離職處理;
4、有事須提前請假,如特殊情況第一時間告知管理人員,否則視為礦工;
四、顧客管理制度
1、對待顧客要熱情,有禮貌,使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”等;
2、定期回訪顧客;
3、對于第一次到店咨詢的顧客,應配合顧客認真完成填寫顧客檔案,合理安排;
4、認真對待每一位顧客,不偷工減料應付客人;
5、如接到顧客投訴員工自身原因須當面向顧客道歉,一次警告,多次停薪培訓;
6、熱情對待每一位顧客,不準分高低貴賤;
五、財物制度
1、除收銀員以外,任何人不得私自收錢;
2、客人買單,應帶客人到前臺交付款項,須開收據,顧客簽字;
3、客人欠款,在檔案注冊,服務的美容師簽字;
4、如發現工作人員玩單,罰500元,情節嚴重交公安部門處理;
5、收銀員賬目不對,按實際金額全權賠付;
六、庫房管理
1、庫房管理人員應及時盤點,做好出庫、入庫;
2、每月月初上交貨物盤點表,如發現貨物短缺,按實際金額賠付;
3、做好出庫表,每出一瓶產品,美容師簽字確認;
4、保持貨物充足,及時補充貨物;
5、院用產品需店長簽字有效,贈送產品同上;
6、庫管私自賣貨,拿貨視開除處理,扣除當月工資;
七、獎勵制度
1、全勤無請假、無遲到、無早退獎勵現金100元;
2、提出良好意見,經公司采用并帶來良好的效益的獎勵現金100元;
3、每月評出優秀美容師獎,連續累計三次獎勵現金200元;
八、懲罰制度
1、遲到、早退每分鐘1元,超30分鐘扣除當天工資;
2、每月遲到三次,按曠工處理,曠工一次扣三天工資,連續曠工三次,按自動離職;
3、每天上班時間不經允許擅自離崗,一次罰10元,超3次,按曠工處理;
九、解聘和辭職制度
1、在職期間表現差,心態不端正,不服從分配,與同事之間矛盾惡化,不僅欺蒙上司,損壞企業形象,偷東西等一切不良行為,經多次教育無效一律解聘。情況嚴重者扣除當月工資或提成,并送往公安部門處理;
2、解聘后未經領導同意,不準在美容院和宿舍逗留;
辭職
1、需提前一個月遞交辭職報告,經領導同意批準方可生效;
2、辭職期間工作積極,不帶動員工情緒,交接好一切工作;
3、辭職報告遞交后,不分新顧客,實行自銷自提;
4、辭職后兩個月發全部工資;
5、實習員工不滿半月,不予發工資;
6、年假前遞交辭職報告者不享受(帶薪年假)年后工作日不超過90天,扣除帶薪年
假工資;
十、請假規定
1、員工有事請假需由店長同意,未經允許按曠工處理;
2、當月出勤累計不超過5天者不予發放工資;
3、當月出勤不及20天者,保險自行交付;
4、員工婚嫁為7天,員工不允許兩天以上公休日連休;
5、年假后三天不到崗者,取消帶薪年假。
第三篇:規章管理制度
樂清市創意表面處理有限公司(一車
間)規章管理制度
第一章 總則
公司規章管理制度是企業組織有效勞動,保持正常生產經營,確保生產安全順利和持續高效的基本保證。遵守公司規章管理制度是每個員工應具備的職業道德和行為準則。為維持公司正常發展和生產工作秩序,特制定本制度。
第二章 基本準則
第一條 員工必須自覺遵守本公司的各項規章制度,履行勞動合同;服從領導,聽從指揮;團結同事,精誠協作,積極完成生產工作任務。
第二條 各級管理者必須履行職責,擔負起教育員工,帶領員工遵章守紀,完成各項工作任務的責任。
第三條 本制度對所有員工一視同仁,因管理人員瀆職、疏忽造成下轄員工違反相關規定的,負管理過失連帶責任。
第三章 員工管理
第四條 員工入職管理
1、新招聘錄用的員工在入職當天,帶上有效身份證件及其他相關證件到行政人事部報到并辦理相關手續。必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實有效,否則公司有權隨時解除勞動關系,并追究相關責任。
2、員工必須簽訂勞動合同,不得以任何理由拒簽。拒簽者視為自動解除勞動關系。簽訂勞動合同的員工,合同到期后不再續簽合同的須在合同期滿前一個月提出,否則合同自動續簽。沒有履行完勞動合同期限中途離職的,不享有年終獎。
3、公司本著客觀公正的原則制定新員工見習管理規定。見習期為7天,見習期內不合格者或主動提出離職者,公司將扣除見習培訓費,不予支付任何薪資。
4、新員工入職后須在30個工作日內向行政人事部門提交公司所在地辦理的農業銀行卡賬號,賬戶限于員工本人。
第五條 員工培訓管理
1、員工須參加公司(包括各部門、班組)組織的各種培訓,不得無故缺席,違者每次按曠工一天論處。
2、員工參加培訓時禁止擾亂培訓現場,違者每次樂捐10元并扣0.5分。
3、參加培訓的員工須認真學習,熟練掌握培訓知識。若經三次培訓還不能通過考核者,公司將作調崗、降薪或辭退處理。
第六條 員工考勤管理
1、公司作息時間規定為:上午07:30—11:30,下午12:30—17:00,晚上17:45—21:15。
2、公司實行上下班打卡制度,上班下班和加班均必須排隊打卡。司機、跟車以及部門主管及以上管理者一天打兩次(即:上午上班一次,下午下班一次),加班需打加班卡,未打卡者以曠工論處。如有忘打或漏打卡的,必須當天及時辦理補簽卡手續,一般員工由部門主管核實簽字,部門主管人員由總經辦主任核簽,核簽后交到行政人事部門備案,每月簽卡不得超過三次,超出三次每次樂捐20元。特殊崗位人員打卡次數以總經理批準執行。
3、禁止代打卡、打虛卡,一經發現代打卡者和被代打卡者均樂捐20元/次并扣1分,打虛卡的樂捐300元/次并扣5分,不排隊而插隊打卡者,每次樂捐10元。
4、若因遲到或早退故意不打卡,而辦理補簽卡手續的,一經查實,取消當月全勤獎并扣5分。
5、上下班不得遲到早退,每月遲到早退時間累計超過5分鐘,每分鐘樂捐2元計算(不包含5分鐘)。
6、曠工,曠工半天扣罰1天工資;曠工1天,扣罰2天日工資;連續曠工2天或一個月累計曠工達3天者,視為自動離職,工資不予結算。
7、凡安排晚上加班而不能加班的,需填寫《請假條》交由部門主管批準簽字后方可離開,未經批準,私自離崗的,按曠工半天論處。
8、員工出勤率作為勞動報酬、勞動評價、福利發放以及年終獎等的考核依據之一。第七條 員工請假管理
1、員工請假,假期1天內(含)由部門主管審批;1天以上3天(含)以下的由部門主管審核,報總經辦主任批準;3天以上由部門主管初審,總經辦主任復審后報總經理批準。部門主管請假,由總經辦主任審核后報總經理審批。
2、事假:事假員工應至少提前1天(晚上加班除外)提出申請,以便上級做好相
并扣10分,涉嫌違法犯罪的移交司法機關處理,并作開除處理。
第十二條 員工不得在車間內用餐,違者每次樂捐10元愛心基金并扣0.5分;在車間外用餐后,垃圾不得隨意丟棄,應清理干凈,違者每次樂捐10元愛心基金并扣0.5分。
第十三條 員工上班期間應穿工作服。禁止穿拖鞋、背心和赤膊等上班,違者每次樂捐10元愛心基金并要求立即整改,扣0.5分。
第十四條 不得在工作臺、設備或公司墻體亂刻亂畫等,違者每次樂捐50元愛心基金并扣0.5分。
第十五條 員工上班期間需要穿戴勞動防護用品的,必須按規定穿戴,違者每次樂捐20元愛心基金并扣1分。
第十六條 員工上班應嚴格按照操作規程執行,避免事故發生。違者按有關法律法規及相關規定處理并扣2分。
第十七條 公司倡導節能管理,節約用電、用水,每天下班后各部門和車間主管人員必須關好門窗、水、切斷電源,人走燈熄。違者每次處以責任人樂捐100元愛心基金并扣2分。
第五章 福利與獎勵
第十八條 員工享受國家法定假日帶薪休假,具體如下:
1、元旦:一天(1月1日)
2、春節:三天(農歷除夕、正月初
一、初二,凡能按公司規定的統一放假時間離廠,且春節假期過后,能按公司規定上班時間內到公司報到的正式員工,可享受此帶薪休假,否則視其自動放棄;)
3、清明:一天(清明節當天)
4、勞動節:二天(5月1、2日)
5、端午節:一天(農歷5月初5)
6、中秋節:一天(農歷8月15)
7、國慶節:二天(10月1、2日)
以上法定假日共11天,全體計時員工均按正常出勤計算工資。由于特殊原因不能安排休息的,按其日基本工資標準的三倍計算工資。
第十九條 全勤獎。員工依照公司規定出滿勤的,每人每月享受全勤獎200元。當
月請假1天享受100元全勤獎,請假2天(含)以上取消全勤獎。
第二十條 食宿補貼。凡公司員工每人每月補助標準600元。(注:按實際出勤天數計算)
第二十一條 年終獎金。公司設立年終獎,獎金標準分為第一檔500元/月,第二檔為300元/月,自轉正后開始,每月10分,年終根據個人加減得分情況核算,一次性發放,未到年終放假中途離職的,不予發放。
第二十二條 獎勵。公司獎勵分為通報表揚、嘉獎和記功三檔。通報表揚一次加1分;嘉獎1次加2分;記功1次加3分,所加分值每月累計核算,上不封頂,年終結算獎金。
1、符合以下其中之一的,給予通報表揚:
① 長期堅持遵守公司各項規章制度,起到模范帶頭作用的; ② 對有損公司形象的行為堅決制止; ③ 厲行節約或者對廢料利用顯著者;
④ 檢舉違規或損害公司利益的行為,經查屬實。⑤ 遇有突發事故勇于負責、處理得當,表現突出; ⑥ 總經理認為應當給予通報表揚的其他事項。
2、符合以下其中之一的,給予嘉獎:
① 對公司生產技術、管理制度等工作提出合理化建議,經采納施行,卓有成效或為公司創造更大業績;
② 在意外事件或者災害面前奮不顧身,為公司挽回重大損失或保護他人安全; ③ 總經理認為應當給予嘉獎的其他事項。
3、符合以下其中之一的,給予記功:
① 為公司創造重大業績,效益或者影響巨大者。② 檢舉他人偷盜公司財物,經查屬實; ③ 總經理認為應當給予記功的其他事項。
第二十三條 公司設立愛心基金會,接受全體員工的愛心捐助,作為各類活動、學習培訓、扶貧幫困、戶外拓展等的經費,未經審批任何人不得動用。
第六章 附則-
第四篇:規章管理制度
規章管理制度
規章管理制度1
一、崗位規范
(1) 遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯絡。
(2) 遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。
(3) 工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
(4) 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5) 不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。
(6) 在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7) 辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8) 文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(9) 重要的記錄、證據等文件必須根據公司文件管理制度歸檔。
(10) 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11) 關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
二、形象規范
1、著裝
(1) 服裝正規、整潔、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2) 鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容
(1) 頭發梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2) 男員工修飾得當,頭發不掩耳,不留長胡須。
(3) 女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4) 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3 舉止
(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2) 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4) 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。
三、語言規范
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
4、用謙虛態度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規范
1、接待來訪
(1) 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
(2) 迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址或引導到要去的部門。
2、訪問他人
(1) 遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。
(2) 如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。
(3) 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
(4) 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、使用電話
(1) 接電話時,要先說“您好,品搜科技”。
(2) 使用電話應簡潔明了。
(3) 不要用電話聊天。
4、交換名片
(1) 名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2) 看名片時要確定姓名。
(3) 拿名片的手不要放在腰以下。
(4) 不要忘記簡單的寒暄。
五、會議規范
1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3、開會期間關掉手機或設成振動,不從事與會議無關的活動。
4、發言簡潔明了,條理清晰。
5、認真聽別人的發言并記錄,不得隨意打斷他人的發言。
6、公司內部會議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發牢騷,保持會場肅靜。
六、安全衛生環境
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的`安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電及易耗品。
4、有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
5、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。
6、如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規定管理,沒有必要的清除掉。
七、上網規定
1、在工作時間內不得在網上進行與工作無關的活動。
2、不得利用國際互聯網危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
3、不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機信息網絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關系
1、同事關系:懂得 “理解與尊重”
尊重人比什么都重要”,營造 “同歡樂,共追求”的氛圍。
2、尊重他人:肯定、贊揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵。
3、相互合作:在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結派。
九、心靈溝通
1、虛心接受他人的意見。
2、不要感情用事。
3、真誠對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發議論。
4、不要看他人的笑話,在公眾場合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時應及時善意地提醒。
5、對領導的決策要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。
6、不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。
7、公司內部定期發布公司動態、規章制度等信息,可對此提出意見和建議。
十、本規范為試行,不妥或不全面地方待修改或補充。
規章管理制度2
物品采購制度
為了提高幼兒園經費使用效率,合理采購,杜絕浪費,經幼兒園行政會研究決定,實行“申請—審核—審批—采購—驗收—保管—借用—維修”一條龍服務,具體制度如下,請遵照執行。
(一)申請
各科室及年級組凡要求采購教學用品、辦公用品、后勤用品等,均應到庫房保管員處填寫物品采購申請表。特殊情況應事先征得園長同意后,并及時補填物品采購申請表。
(二)審核
庫房保管員把填好的教學用品交到副園長審核,辦公用品、后勤用品、教學設備等交到總務處審核。
(三)審批
由園長對申請表作最后審批。
(四)采購
1.總務處必須憑領導審批的物品采購申請表進行采購。儀器、設備、材料等各種物品,由總務處按園計劃和教育局有關規定進行統一采購,各科室不得自行購買,在特殊情況下,必須自己購買時,須經園長批準后由總務處驗收入庫。
2.總務處必須認真負責,確保采購物品的質量,采購的'物品必須交庫房保管員驗收、登記、保管。
(五)驗收
總務處須嚴格審核物品采購申請表、發票與采購的物品是否相符,然后由保管員驗收,并登記造冊。
(六)保管
1.所購物品,必須實行登記入帳制度,屬固定資產類要填寫固定資產增加憑證,屬低值易耗品要由保管員登記入帳后再領用。所購物品要切實做到帳帳相符,帳物相符。
2.凡屬易耗物品,以不浪費為原則,根據工作需要,由使用者經總務處批準后向保管員辦理領用登記手續。
(七)借用
1.凡屬耐用性物品,都應填寫借用物品登記表,期限一到應及時歸還。
2.園外單位或個人外借,須經總務處審批,保管員方可出借。
3.若出現人為損壞或遺失,應照價賠償或購買同系列物品進行賠償.每學期結束時,教職工向保管員借用的東西應全部歸還。
4.食堂、保育員的服飾在學期末全部交到總務處統一保管。
(八)維修
1.科室、班級應在學期初和期末按時把財產損壞情況書面報送總務處,以便及早統一安排維修。
2.幼兒園財產的大宗維修一般安排在假期進行,特殊情況另形安排.未經幼兒園許可私自安排維修的,維修費用自付(特殊情況除外)。
規章管理制度3
憲法規定“公共財產神圣不可侵犯”,保護公共財產是每個公民義不容辭的光榮職責。學校公共財產是學校開展政黨的教育教學工作必不可少的物質基礎。為切實保護我校的一切公共財產,使其更好地服務于教育教學工作,全體師生員工須遵照執行。
一、建立定期檢查制度。
學校每學期組織人員對公共財物進行一次全面清查,并登記造冊,落實財產管理責任人。每學期對公物進行必要的檢查維修。
二、建立財產登記制度。
一是建立公共財物借、還登記制度。凡是向公共財物管理責任人借、還公物,均記錄好借、還公物的品種數量及日期和其它應有的說明。凡有損壞或遺失,借物人須昭價賠償或負責維修好。登記薄將作為財會檔案予以保存備查。二是會計要建立健全財產管理財薄,及時準確地做好記錄,做到物物有賬,賬物相符。
三、班上的公物管理實行班級負責制。
凡是班上的`講桌、講凳、衛生工具,毛刷、一切電器、門窗、玻璃、美化教室用品,班級牌,均由該班全體學生共同負責保護、管理。如有人為損毀,由該班自行解決維修或昭價賠償的問題。
四、建立公共財物管理部門負責制。
實驗器材管理由古剛義負責,微機室器材管理同廖長清負責,團隊室公物管理由李建負責,體育器材管理由體育教師共同負責,油印室的公物管理由張鳳仙負責,油印資料老大需要教導處先登記,再由張鳳仙記錄及油印。檔案室的公物管理由工會負責,雜物保管室由黃澤林負責,錄音機、聽力磁帶、教參、教學掛圖由教導處負責管理,伙食團公物由李建輝負責,段學良負責對電器、辦公用品等進行發放與登記。辦公桌椅經編號、登記后由各位教師負責管理。
五、學校公物非經校長和管理責任人簽字同意,并辦理好有關手續,不得外借,否則,一切責任由管理責任人承擔。
規章管理制度4
1目的
為對安全生產規章制度(含操作規程,下同)加以管理,特制定本制度。
2適用范圍
適用于公司對安全生產規章制度的編制、發布、使用、評審、修訂等工作的管理。
3職責
辦公室負責規章制度的建立。
4程序
4.1安全生產規章制度的制定
4.1.1公司辦公室負責組織安全生產規章制度的制定,并督促安全生產規章制度的'落實。在制定過程中,應有各職能部門的會簽確認。
4.1.2根據《造紙企業安全生產標準化評定標準》,結合本公司實際,制定至少包含以下內容的安全生產規章制度:
安全生產職責、安全生產投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓、特種作業人員管理、設備設施安全管理、建設項目安全設施“三同時”管理、生產設備設施驗收管理、生產設備設施報廢管理、施工和檢維修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業安全管理相關方及外用工管理、職業健康管理、防護用品管理、應急管理、事故管理等。
4.2規章制度的發放、傳達、使用
4.2.1辦公室將文件發放至相關人員,并做好發放記錄。
4.2.2規章制度通過公司、部門和班組等不同層次的培訓、會議,或在宣傳欄張貼等多種形式進行傳達,讓全體員工熟悉相關要求。
4.2.3員工在工作中應嚴格執行各項規章制度的要求。
4.2.4辦公室應定期對員工執行安全操作規程的情況進行考核。
4.3安全生產規章制度的評審、修訂
4.3.1每年至少一次由公司負責人組織安全生產管理人員、各部門、班組負責人,對公司安全生產規章制度進行評審。當公司內部部門調整、國家出臺重要法律法規時,應及時修訂安全生產規章制度。修訂時還應考慮安全檢查反饋的問題、生產安全事故案例、績效評定結果等內容。
4.3.2辦公室每年至少一次對安全生產法律法規、標準規范、規章制度、操作規程的執行情況和適用情況進行檢查、評估。
4.3.3安全生產規章制度評審、修訂應做好記錄。
4.4作廢文件管理
4.4.1辦公室應及時將作廢文件應從使用人員中收回。如要留用(功存檔)的,應進行標識(如蓋“作廢文件”公章)。
4.5安全生產管理制度的制定、評審與修訂過程應有員工參與。
5相關記錄
5.1安全生產規章制度匯總表
5.2安全生產記錄匯總表
5.3安全生產規章制度發放記錄表
5.4安全生產規章制度培訓記錄表
5.5安全操作規程考核記錄表
5.6安全生產法律法規、標準規范執行情況檢查、評估表
5.7安全生產法律法規、標準規范適用情況檢查、評估表
5.8安全生產規章制度執行情況檢查、評估表
5.9安全生產規章制度適用情況檢查、評估表
5.10安全生產規章制度修改記錄表
規章管理制度5
幼兒園生活老師管理制度
一、服從
1、嚴格遵守學校及生活部的各項規章制度,不推諉、不敷衍。
2、對上級領導交代的工作,積極主動,按時無條件地完成。
二、責任
1、盡職盡責,把自己轄區的每一間宿舍按照準軍事化管理的標準真完成,達到全天迎接檢查和參觀的標準。
2、有效地進行學生宿舍管理指導工作,工作中不斷創新,不斷總結,主動自覺,不等不靠,百分之百地完成好本職工作。 3在作息時間內,不脫崗,睡崗,學生午休、沖涼、晚寢時逐室巡視,并認真寫值班、交接班記錄。
4、安排、組織好學生的就餐、就寢、沖涼等學生的日常工作。善于管理、敢于管理,教育、引導學生遵守就餐、就寢及學生宿舍的各項管理規定。
三、服務
1、對每一位學生奉獻出愛心,了解掌握每一位學生的具體情況(如學習情況、家庭情況、身體情況、思想情況等)
2精心照顧幼兒一日生活,及時提供給幼兒足夠足量的水、飯、菜。
3做好宿舍衛生的清潔、整理工作,高質量地完成學生宿舍內的學生日常生活用品及學生服裝的換洗、晾曬工作。
4、做好學生的分餐,消毒工作。工作認真、細致、不漏項。
5、注重糾正幼兒挑食、偏食現象。教育幼兒吃飯不說話不打逗,注意力集中、不撒飯,保持桌面、地面、身上干凈。
6、讓幼兒養成良好的習慣飯前飯后要洗手。
7、戶外活動前后,注意提醒幼兒并幫助能力差的幼兒穿脫衣服、鞋子、扣好紐扣、系好鞋帶,保持幼兒儀表整潔。
8、及時清洗被幼兒大小便污染的衣物,并及時與家長聯系或是學校備用的衣服,為幼兒換上干凈的衣服。
9、根據天氣的變化,注意每一位幼兒的情況,如有身體不適、發燒的.情況及時處理并與家長取得聯系。
10、要隨時保持教室內外以及所負責管轄的衛生區內的衛生。
四、物品管理
1、要保管好教室內的所有物品,并擺放整齊、衛生保持好。
2、對幼兒實行一人一巾一杯制,妥善保管,幼兒巾杯要做好記號。
3、保管好幼兒玩具、文具及衣物防止用錯或丟失。
4、每天下班前,管好門、窗、水、電,發現不安全要及時報告有關人員。
5、帶領幼兒管理好本班內的各種物品。
6、清掃衛生區時所用的水堿凈,消毒液,用時注意安全,用后及時交回教室。
五、育人
1、注意培養學生的自律、自理能力,鼓勵、支持學生參與宿舍的管理。
2、指導、幫助學生養成良好的紀律、衛生、生活習慣。
3、引導學生樹立正確的人生觀、價值觀,樹立為祖國而學習的遠大理想。
六、安全
1、生活老師要認真負責學生的安全。(包括:人身安全、行為安全、財產安全、飲食安全、健康安全)
2、學生早晨到校后、中午就餐、及下午放學時生活教師逐室清點人數并認真記錄。
3、每日清查轄區各教師、寢室的水電,設備,如有不安全隱患,及時登記、上報。
4、對患病學生及時送校醫處就診,并登記上報。
5、教育學生不攀爬樓梯扶手、陽臺護欄,不在樓道、宿舍內追逐、打鬧。
6、對外來人員進入生活區應主動詢問,禁止外來人員進入生活區.。
規章管理制度6
學校為改善教師的辦公條件,在財力有限的情況,在教師的辦公室安裝了空調。為了進一步優化學校辦公條件,使空調在使用過程中發揮更大的作用,同時本著開源節流的原則,節約用電,延長空調的使用壽命,請各位教職員工自覺遵守以下制度:
一、總務處負責對學校各室空調供電專線的檢修,確保線路安全暢通。凡空調供電線路、空調器發生故障,使用部門應盡快通知總務處,以便妥善處理,任何各室及個人不得自行處理。
二、空調遙控器由辦公室主任或專用教室負責人保管,學期結束歸還總務處,空調使用前應認真閱讀使用說明書,使用時應注意愛惜和保護,故意損壞,照價賠償(含遙控器)。
三、空調使用規定,氣溫冬天0℃以下、夏天30℃以上,可開啟空調;空調溫度調控適可而止,建議夏天以25℃左右為宜,冬天以18℃為宜。
四、空調運行時,請關閉門窗;且做到辦公室無人時,能主動關閉空調,各室應在下班前30分鐘自覺關??照{,以節約用電,嚴禁在下班離校的.情況下,空調仍然運轉。
五、長時間不用空調,應將插頭拔下,同時將遙控器內裝電池取出,要做好空調室內和室外機的保潔工作,建議定期清洗過濾網,以降低能耗。
六、對夜晚辦公或值班的教師,要根據實際情況,本著節約的原則,合理使用空調,建議集中辦公。
七、要保持身體健康,離不開良好的心態和積極有效的鍛煉。適宜的戶外運動,有益身心健康。
規章管理制度7
辦公室是市委會領導下的參謀,辦事的職能部門,是綜合性的管理機構,承擔著承上啟下,溝通情況,內外聯系,綜合協調,人事管理等項任務。其主要職責有:
1、協助領導檢查市委會機關執行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要決定和各項條令的'情況。
2、負責起草市委會半年、工作總結。向上級的重要請示、報告和對下發的通知、通報、簡報等文件的審核。
3、負責全委會及民革市委會會議的組織安排。負責領導主持召開的各種會議的記錄及其紀要整理工作。負責安排好領導參加的各種會議和紀念活動。
4、負責文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機要通信,電話的管理等日常事務工作。對不符合規定的,要做好工作、并向有關領導報告。
5、協助領導做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作,做好基層組織及外地來聯系工作人員的接待工作。
6、負責本機關檔案管理,圖書資料管理及人事任免調進調出手續的辦理。
7、執行財務管理制度,編制經費預算、決算及單項經費的'申請。
8、負責機關財務的管理、購置、保管。
9、負責機關衛生及安全保衛的管理。
10、協助領導處理信訪、做好統戰政策落實工作。
11、負責市委會大事記編寫工作。
12、負責機關離退休干部的生活管理。
13、完成市委會領導交辦的其它工作。
規章管理制度8
深入開展安全生產工作,切實加強某公路改建工程的安全管理工作,結合某公路改建工程特點,特對安全管理工作要求如下:
1、加強安全教育,定期組織施工人員學習安全法規、文件和安全操作規程,牢記“安全第一、預防為主”的安全方針。加強對項目部日常安全檢查進行系統管理,對其結果進行記錄、匯總、統計、分析;落實人員安全培訓、日常安全檢查、并完善質監站安全檢查表中相關安全內業資料。
3、所有參與施工的操作人員在施工現場必須配戴安全帽、穿反光背心,機械作業人員不得穿拖鞋,施工現場必須有專職安全員進行作業指導。
4、項目經理部必須在高邊坡路段、彎道急、易發生坍塌(包括爆破后易墜石、坍塌路段)、墜石路段、施工路段兩端必須設置醒目的安全警示標志,作業區兩側外50m必須設置安全警示標志并有專人在兩側指揮交通(戴安全袖章、安全帽,穿反光背心)。
5、施工用電一定要有專人管理,同時設專用配電箱,嚴禁亂接亂拉,采取用電掛牌制度,尤其杜絕違章作業,防止人身、線路、設備事故的發生。
6、油料、易燃易爆物品等必須遠離生活區及作業區50米外,必須確保人身安全和財產安全。
7、施工機械、運輸車輛必須證照齊全、嚴禁黑車、手續不全車輛進行作業,運輸車輛要按規定低速行駛;壓路機、裝載機等應安裝倒車提醒裝置(如蜂鳴器);所有作業車輛不得帶病作業,做好日常日常保養工作;必須在上報特種作業人員、作業車輛相關證件,材料運輸、機械作業必須有專人指揮;加強對駕駛人員、機械手安全教育。
8、應做好夏季、雨季、冬季施工的安全管理。避免在酷暑高溫時段施工,防范中暑、風寒,備好防中暑、風寒藥品、食物;防食物中毒事件發生;嚴禁下河洗澡游泳。
9、關注天氣預報、雨情、汛情,做好預警,做好災情的防范,落實應急預案。
(1)實時進行汛情監測,降雨期間落實24小時值班制度。
(2)落實搶險救援物資、人員、車輛;特別是強降雨后要及時派人對本轄區汛情進行巡查。
(3)特別注意對可能發生滑坡、泥石流、坍塌等次生災害地段進行重點監測。
(4)及時清除現場妨礙正常交通的安全隱患并及時向有關單位報告。
(5)降水時做好電路保護并及時關閉電閘,避免觸電和雷電傷人事故發生,拌合站應安裝避雷設施。
(6)要求項目部疏通邊溝、涵洞、拌合站、料場、石料加工場排水系統,避免山洪對原材料、基層、設備的沖毀和污染,確保排水通暢,路面、拌合站、料場不積水不被沖刷,各合同段應重點關注建在河道和低洼處的拌合站、料場、石料加工場的防洪措施的落實。
(7)做好施工道路的日常維護確保車輛、行人順暢、安全通行,確保路基、基層不長期積水,無淤泥、墜石阻塞道路和影響結構物的安全事故的發生。
10、加強防火,進入野外嚴禁使用明火。
11、爆破作業特要求:
(1)爆破相關手續必須齊全且具有爆破施工的資質。項目經理部必須與爆破作業單位簽訂合同并將資質、上崗證復印件上報總監辦。項目經理部在實施爆破前因通知到沿線村民,建議每次爆破前沿線村委會負責人簽字,做好警戒區內人、畜、設備的提前撤離,項目經理部必須落實安全、技術交底及爆破作業臺賬。
(2)爆破影響范圍安全防范措施符合施工組織設計及相關要求,爆破前必須落實。
(3)檢查爆破孔位置、數量、孔深是否符合相關要求,不得造成電線、電纜、通訊管線、房屋等損壞。
(4)安排專業人員對炸藥埋置品種、質量、深度和孔口及塞實情況及雷·管線路網絡是否符合相關要求。
(5)石方爆破作業,以及爆破器材的管理、加工、運輸、檢驗和銷毀等工作應按《爆破安全規程》(GB 6722——20xx)執行。爆破器材應按規定要求進行檢驗,對失效及不符合技術要求的不得使用。
(6)爆破工作必須有專人指揮。確定的危險區邊界應有明顯的標志,警戒區四周必須派設警戒人員。警戒區內的`人、畜必須撤離,施工機具應妥善安置。預告、起爆、解除警戒等信號應有明確的規定。
(7)石方地段爆破后,必須確認已經解除警戒,作業面上的懸巖石也經檢查處理后,清理石方人員方準進入現場。
(8)檢查爆破結果是否達到了設計要求。爆破完成后及時安排挖掘機、裝載機對散落原路基上的土石方進行清理整平,安排機械、人員對對上下邊坡因土石方開挖、廢棄渣石傾倒和爆破后存在危石及易坍塌位置進行清理,必須采取措施保證人員、設備及財產安全。嚴禁未對危石及易坍塌位置未進行徹底清理對車輛、行人放行。各項目經理部必須高度重視爆破作業的安全管理,切實做好預告、警戒起爆、解除警戒及土石方的清運等工作,確保施工安全。
12、加強文明工地建設,施工現場做到工完料凈。
要求項目經理部必須牢固樹立“管生產必須管安全”的思想,無危則安,無損則全,必須夯實責任,加強安全教育、安全檢查、安全隱患治理,切實把安全工作落到實處。
規章管理制度9
為提倡安全文明生產,加強完善企業管理,維護工作秩序,提高公司與員工的經濟效益,所有公司員工都必須遵守國家的法律法規,當地政府的政策及本公司的廠紀廠規。
1、本公司生產一線員工按工種實行考評計時計件工資制,其他人員按職位、業績確定薪資標準。
2、所有員工必須按時上下班,遲到超過10分鐘罰款5元,遲到(早退)時間在10~30分鐘內,罰款20元,遲到(早退)時間在30分鐘后(不含30分鐘)一律按曠工半天論處。有事須先請假,未經批準不得離開工作崗位,否則以曠工論處。曠工一天罰款100元,連續曠工達3天者,視為自離(無工資結算),并追究所造成生產損失。一個月累計遲到(早退)達1小時(含1小時)以上者,另處罰50元。(上班時間為早上8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上如需加班以通知為準,一般為19:00~22:00。如因氣候,電力等原因需要調整作息時間會提前通知,員工不得有議。如一個月內沒有遲到,早退記錄的,獎勵50元,一個月內沒有遲到、早退、請假記錄的,獎勵100元。)
3、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,工作時間不得擅自離開工作崗位;外出辦理業務前,須經本部門負責人同意,未經批準而擅自離工作崗位的按曠工處理。嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;2-3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。以上請假以書面形式,特殊情況除外,但請假回來需補假條。
4、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的'考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
5、在職期間員工必須遵守公司一切規章制度,不得在公司內聚眾起哄鬧事,拉幫結派、煽動他人集體罷工,更不允許在廠內打架斗毆,違者一律給予最少200元/次以上的處罰,嚴重者立即辭退,并交由公安機關處理。工作時間禁止打牌、下棋、串崗,上網聊天等做與工作無關的事情,如有違反者處罰30元/次。
6、本廠全廠禁煙!如在作業區內吸煙者,按500元/次罰款并予開除,造成事故者將依法追究刑事責任!為了公司、您和他人的財產與生命安全,敬請各位務必遵守!
7、上班時間不準在廠里吃早餐,違反者每次罰款20元/次。不準穿拖鞋、背心、打赤膊,未經允許會見親友者,罰款10元/次。
8、工作期間,若有不服從工作安排或嚴重違反勞動紀律者,處30~200元罰款,并追究由此帶來的損失責任。
9、地面衛生等清理干凈,否則相關崗位責任罰款10元/次,造成事故者,將究責任人的法律責任。
10、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
11、上班時間未經批準,不得帶外不人員入廠,下班時任何人不得攜帶與私人物品無關的東西,如經發現視情節作50-500元罰款處理;公司的任何情況及文件和資料不得泄露給任何人,一經發現,開除出廠,情節嚴重的交由公安機關處理。
12、公司采用現金發放工資,工資條必須要本人親自簽收,不得代簽。如情況特殊,代簽人務必須有被代簽人的資代領條,而且具務相關領導的簽名才有效。
13、全體員工應盡職守,齊心協力提高效率和質量,凡為公司提出建議并給公司帶來效益的,獎勵200元-1000元;不服從管理、怠忽職守,影響進度或造成公司財物損失者應負賠償責任,經教導不改及情節嚴重者處以重罰并開除。
14、以上所扣罰金以現金支付并由公司統一保管,作為活動經費。未盡事宜及特殊情況依有關法令規章制度辦理或視實際狀況處理。
規章管理制度10
為提高公司車輛使用效率、節約經費開支,保障工作正常開展與車輛正常運行,經公司研究決定,辦公室負責管理所有機動車輛,具體規定如下:
一、車輛使用范圍
1、根據車輛使用范圍的不同,公司車輛分為辦公用車與項目用
車兩類:
1.1
辦公用車指由辦公室日常安排調度的車輛。
1.2
項目用車指公司有針對性的派駐某個項目使用的車輛。
2、辦公用車的使用范圍:
2.1
公司領導公務用車。
2.2
公司業務用車。
2.3
攜帶現金較多的工作用車。
2.4
重要會議或集體重大活動用車。
2.5
其他緊急情況用車。
3、項目用車的使用范圍:
3.1
用于項目材料采購、工程、銷售等業務。
二、車輛調度
1、辦公用車的調度:
1.1
統一由辦公室主任或車管人員負責派遣調度。用車人員應做
好《出車記錄表》的登記。
1.2
業務用車人員提前提出用車申請,以便辦公室合理安排車輛。如多個部門同時申請用車,辦公室有權根據業務的輕重緩急統籌安排車輛,用車人員不得因無公車使用而延誤工作。
1.3
公司領導急用車可直接通知駕駛員出車,駕駛員在出車前或
1.0 目的
為了規范項目部車輛管理,提高項目部車輛使用效率,滿足公務用車需求;降低出車事故率,保證車輛及出行安全;充分利用現有車輛資源,減少經費開支,特制定本規定。
2.0 范圍
項目部
3.0 職責
3.1 行政部負責項目部所有車輛的統一管理。
3.2 項目部的車輛由項目經理負責調配。
3.3 責任人負責車輛的具體使用及養護。
4.0 內容
4.1 項目部車輛原則上由行政部統一管理,項目經理負責項目車輛的調配。
4.2 新項目的'開工,公司行政部將根據項目的具體情況配置車輛。
4.3 項目部內部用車,每次外出時,須經項目經理批準并根據需要及車輛調度情況做用車統籌安排。
4.4 每次出車前及出車后,應及時,準確做好出車里程數登記。
4.5 駕駛員必須服從項目經理的調配安排,嚴格按照派車規定的時間、地點出車,不得私自用車或擅自將車輛借給他人使用,一經查實,寫出書面檢討,并予以行政處罰。如發生責任事故,造成經濟損失,駕駛員應負全部責任。
4.6 駕駛員是車輛的主要責任人,必須保證車輛安全,定期按規定對車輛進行日常保養;保證行車安全,嚴禁酒后駕車及無照駕車或將車輛借與不相干人等使用。
4.7 私車公用,車主需到公司行政部登記備案,并根據《項目車輛管理辦法》的規定對該車輛在項目部產生的費用進行核實后方能報銷;車輛報銷的費用僅含車輛正常使用的油費、過路費、維修及日常保養費用,年審、保險費用由車主承擔。
4.8 出車完畢,車輛必須停放在項目部規定地點,鑰匙交還項目部。嚴禁異地停放,并采取必要的防盜措施。
4.9 油卡及粵通卡充值辦理,應按公司制定標準及當月財務統計公布數據為準;項目部如有情況特殊需要增加油費,需提交油卡增值書面申請報總經理審批。
4.10 駕駛員必須隨時掌握車況,定期按規定對車輛進行保養、修理、使其處于良好的性能狀態。
4.11私車公用的車輛,公司將安排定點車輛維修中心對其進行評估,再由行政部經理核定后,制定該車輛的維修定額。
4.12 車輛維修前應由駕駛員填寫維修申請單,注明修理范圍、更換機件項目及修理費用預算等,由項目經理核實簽字后送修。如果超出維修內容或超出車輛固定維修金額發生的費用,公司不給予報銷。
4.13 駕駛員外出行車或停車時,必須嚴格遵守交通規則,嚴禁違章、違規行駛或停放。駕駛員因自身原因違反交通法規,罰款由駕駛人自行承擔。因公發生違章,駕駛員與公司各承擔50%的罰款。因公發生交通責任事故,查明原因,視發生情況的輕重給予處理;車輛調配發生異動,期間的車輛違章罰款及繳費手續由用車人負責。
4.14 車輛購置后必須及時購買保險,除附表中車輛保險由公司承擔外,其余車輛的全險、強險、商業險、車船稅等保險購買由車主自行承擔。
4.15 為完善行政部車輛管理檔案及了解車輛的使用情況,項目部每月5日前需將上月車輛產生的所有費用報公司行政專員統計并錄入車輛管理系統。
4.16 油卡充值按月按定額以銀行轉賬方式進行充值;外地項目部車輛油費、過路費、保養及維修費則經項目經理審核后采用實報實銷的方式。
4.17 因公車輛違章由車輛當事人以個人報銷形式申請報銷,并說明原因;5.3 指定車輛的保險由公司統一進行購買和付款。
4.18 深圳市內車輛保養、維修的費用采用月結的方式付款;外地車輛則采用實報實銷的方式。
4.19 車輛調配、出車均應填寫《用車登記表》,經項目經理審核簽字后,根據車輛調配實際情況給予安排。
4.20 行政部不定時進行記錄核查。
5.0其他
5.1 本制度由行政部負責解釋與修訂。
5.2 本制度自簽發批準之日起生效執行。
6.0附件
《用車申請登記表》
《車輛維修申請表》
規章管理制度11
一、體育保管室規章制度
1、堅守崗位,牢固樹立為教學服務和師生服務的思想,做到滿腔熱血,有求必應。
2、愛護公共財產,注意室內衛生,做到體育用品擺放整齊,有序。
3、完整借還手續,上體育課前,必須有體育老師或體育員按規定借取體育器材,教師簽名,當面點清品種數目。
4、體育課后,須及時歸還體育器材。
5、非正常損壞器材,須按實際價格或損壞程度賠償。
二、體育器材、場地管理制度
1、體育保管室要保持清潔衛生,器材放置井然有序,便于上課借還。
2、保管先要樹立一切為教學、訓練服務的觀點,做到按制度辦事,堅持崗位,熱情周到。
3、體育課外活動,借出器材必須填寫借物單,按時歸還,凡遺失損壞必須賠償。
4、外單位借器材,須經校主管領導、體育組負責人同意方可借出,私人不得借用。
5、嚴禁一切車輛在運動場內行駛,保管室不得堆放私人雜物。
6、場地每周清掃一次,每年維修、保養一次。
7、體育器材每學年清理一次,自然損耗要登記造冊,并經學校、教研組長審批銷帳。
三、體育器材賠償制度
1、體育設施豎家財產,全體師生必須珍惜愛護。
2、學生有意損壞器材,按原價賠償。因使用不當損壞的器材,按百分之五十賠償。
3、器材丟失,任課教師應查明原因,明確責任,除加強教育外,按實際情況處理,通報全校。
4、器材每學年清理一次,自然損耗或報廢的要登記造冊并須報教研組及領導審批后銷帳。
5、學校各項規章制度
1、全面檢查校園安全、學生紀律、衛生等情況,發現問題及時通知相關部門。
2、要善于發現問題、解決問題,遇到疑難問題要及時向校長匯報。
3、17:00到餐廳管理住宿生吃飯秩序。
4、負責當晚學校安全管理工作,組織有關人員(寢室管理教師、晚自學管理教師、保安等)開展工作。
5、遇到應急事務(如停電等),立即組織有關人員開展工作,重問題及時向有關領導匯報。
6、如果有學生請假,先與家長取得聯系,家長來校后需填寫住宿生接送單(管理教師簽名、家長簽名),核對后值夜行政簽名后方可出校,確保回家的同學安全回家。
7、維護正常教育秩序,檢查每節晚自學管理教師到位情況,了解學生出勤情況。開展課間巡視,及時發現并處理有關問題。晚自學結束,組織有關人員做好清場工作。
8、組織管理寢室教師在學生就寢前后開展管理。
9、早上5:50提醒住宿生起床。
10、認真做好值班記錄。
6、學校各項規章制度
1、每天的`早操,各系要保證人數;如有曠操,按班級的人數扣分。
2、每天的早操,各系要保證隊列整齊,如有不整齊的扣除班級量化分。
3、在我院舉行的各種學生文體活動中,各系都應積極參加,配合文體部開展工作。
4、在我院召開各種學生型會議或者晚會時,各系都應配合文體部的工作,在整隊入場過程中,如發現有不配合者,將視情節嚴重給予扣分及全院通報批評處理。
5、掌握學校體育教學方針,協助學校進行體育教學工作。
6、與學校體育教育持聯系,配合學校體育工作,映同學們的愿望和要求,促進體育工作的進行和同時提高。
7、通過各種方式和途徑宣傳體育工作的重要性,增強同學們的體育群眾性體育運動的發展,動員同學們積極參加體育鍛煉。
8、協助學校管理體育場地和設施的管理和使用,通過體育活動發現和培養體育積極分子,加強體育管理,助體育骨干解決學習生活和體育活動等各方面的困難。
9、加強與兄弟院校和體育活動的交流,積極加強與兄弟院校的體育競賽,促進校際交流。
10、指導體育工作的開展。
11、本實施辦法有關條文由學生會勞衛部負責解釋。
12、各系學生會可根據本實施辦法制定本單位實施細則。
規章管理制度12
一、會議主持
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經理主持,董事長和總經理均不能出席時,由董事長指定一副總經理主持。
二、參加會議人員
公司董事長、總經理、副總經理、工會主席及有關領導。必要時有關部門主要負責人列席。與會人員要準時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
三、會議主要內容
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;
(四)分管領導匯報分管工作的概況和重大問題,檢查通報公司各項重要工作事項的完成情況;
(五)研究和布置近期的重點工作;
(六)討論須研究的其它事項。
四、會議組織
(一)重大會議議題由辦公室負責向公司領導、各部門收集,有關會議材料報送主持人審定后印發給與會人員。各部室需在坐班領導工作會議上通報、研定的`重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責;重要會議需要整理的由辦公室負責整理并呈會議主持人審定后根據有關規定印發、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀要上簽名。
(三)與會人員必須嚴守會議紀律。
五、會議事項的落實
(一)辦公室根據會議內容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發到公司領導、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
六、會議時間
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
規章管理制度13
第一條生產紀律
1、遵守公司考勤制度。
2、生產過程中必須嚴格按產品工藝生產,勤儉節約,杜絕浪費。
3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。
4、服從生產主管的安排,及時作業,保證按時、按質、按量完成生產任務。
5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、嚴禁私自外出,有事必須向生產主管請假。
7、保持車間環境衛生,不準在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內嚴禁吸煙,每次生產任務完成后要將地面清掃干凈。
8、當產品出現不良時應立即停工并上報,查找原因后方可繼續生產。
第二條操作規程
1、正確使用生產設備,嚴格按操作規程進行,非相關人員嚴禁亂動生產設備。
2、生產過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴格按照設備的使用說明進行生產,嚴禁因搶時間而影響產品質量。
第三條產品質量
1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念,保證產品質量。
2、嚴把原材料進庫關,高品質原料出高品質產品。
3、注意生產過程中的細小環節,輕拿輕放,避免表面劃傷。
4、文明裝車,堆碼合理。
第四條安全生產
1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴格按照設備使用說明操作,防止出現傷亡。
3、注意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。
4、正確使用帶電設備及電氣開關,防止遭受電擊。
5、易燃、易爆物品應單獨堆放,并樹立醒目標志。
6、原材料、作業工具、零小的'設備應布局合理,堆放整齊,
第五條設備管理與維修
1、大宗設備應有專人負責。
2、所有設備應定期保養,每日檢查。
3、制訂完善的設備維修及保養計劃,并做好維修保養記錄。
規章管理制度14
1、進入實驗室工作的人員,必須嚴格遵守實驗室的規章制度,服從本室人員的安排和管理,保持室內肅靜和整潔,做到文明實驗。
2、使用儀器設備必須嚴格遵守操作規程,認真填寫使用記錄,發生鼓掌或損壞應及時報告實驗室管理人員。
3、保證賬、物相符;對儀器設備要定期進行保養、維修、檢驗,保持儀器設備完好和實驗數據的準確、可靠;提倡分工協作、專管專用,提高儀器設備使用率。
4、一起設備的管理、維護、保養和檔案材料的填寫、整理、保管等工作需要有專人負責。
5、實驗室應保持整潔、安靜、禁止吸煙,嚴禁存放個人物品,不得隨意住宿,更不得將儀器設備、場地私自租借給他人使用。
6、未經負責人同意,非本室人員不得在實驗室內做實驗;任何人也不得以任何借口長期占用實驗室.
7、注意安全,做好防火、防盜、防爆炸、防破壞工作,防止事故的發生。
8、校外人員進入實驗室做實驗或參觀學習,需經主觀部門批準同意后方可進行。
xx學生實驗守則
1、遵守實驗室的一切規章制度,服從教師知道,保持實驗室的整潔、安靜,不準吸煙、隨地吐痰、亂仍雜物。
2、實驗前應認真預習,明確實驗目的、要求,掌握所用儀器的性能及操作方法,按要求做好一切。經教師檢查許可后方可進行實驗。
3、實驗課不得遲到,衣冠不整不得進入實驗室,不準將與實驗課無關的物品帶進實驗室。
4、嚴格按操作規程進行實驗,認真如實地記錄各種實驗數據,不得擅離操作崗位。
5、實驗完畢后,經教師檢查儀器、工具、器皿及實驗記錄后,方可離開實驗室。
6、發現儀器設備損壞,及時報告,查明原因。凡違反操作規程造成事故的,按有關規定處理。
7、注意安全,一旦發生事故應立即切斷電源、火源,并向教師如實報告,采取緊急措施。
8、要愛護實驗室內一切設施,不得亂寫亂畫,禁止動用與本實驗無關的儀器設備、器材和設施。
9、要勤儉節約,不浪費水、電、材料。
10、對不遵守紀律和實驗不認真者,教師有權令其停止或重做。
xx實驗室安全管理規定
1、實驗室人員要嚴格執行實驗室安全管理規定,根據各實驗室具體情況建立本室的安全操作規定、防盜安全制度和防火公約。明確職責,任務落實到人。
2、每個實驗室、庫房都要選派一名責任心強、熟悉情況的`同志擔任安全員,全面負責實驗室的安全工作,發生事故應立即采取應急措施,及時處理和上報,重大事故要保護好現場等待處理。
3、凡做帶有危險性的實驗必須有安全防護措施,并要有教師或實驗技術人員的監護,否則不得進行。
4、易燃、易爆、高壓、高溫、有毒、有害等危險品,按規定設專用庫房,病有專人妥善保管,要嚴格領用手續。
5、安全用水、電、氣,不得亂拉電線;水、電、氣一經使用完畢立即關閉開關;對雜物要及時清掃。
6、不得擅自安裝和使用煤氣爐、電爐、電暖氣和大功率加熱器,因教學、科研需要時,要經主管領導批準,人員離開時要及時切斷電源。
7、消防器材和設施要放在明顯的位置,經常檢查,發現鼓掌及時排除和維修,使之處于完好狀態。
8、各實驗室的鑰匙要加強管理,不得私自配備或轉借他人。
xx實驗室管理人員守則
1、加強精神文明建設,優化育人制度。
2、嚴格遵守學校的各項規章制度,樹立良好的職業道德。
3、認真做好實驗室前的準備工作,嚴格履行崗位職責。
4、嚴格要求學生按實驗程序和操作規程進行實驗。
5、要做好儀器設備、實驗器材的賬、物管理工作、做到日清月結,保持賬、物一致。
6、愛護儀器設備和餓實驗設施,不得隨意借用,更不允許私人占用。
7、熟練掌握儀器設備的操作技能和技巧,認真做好儀器設備的維護保養工作,提高維修技術,保證儀器設備的完好率和實驗項目的開出率。
8、認真學習實驗教育理論,刻苦鉆研業務技術,不斷提高實驗教學水平。
xx化學危險品安全管理制度
1、易燃、易爆物品貯藏室內禁止閑人入內,嚴禁在室內吸煙和使用明火。
2、劇毒物品專柜存放,鎖匙專人保管,且雙人雙鎖,對其領、用、剩、廢、耗的數量作詳細紀錄,剩余量及時退還實驗室,任何人不準帶出實驗室。
3、劇毒、易燃、易爆物品一律不向外出借。
4、白磷、金屬納、鉀、液溴、乙醚等,極易燃、易揮發的物品專室存放,并定期檢查。
5、濃硫酸、苛性堿等強腐蝕性的藥品,要從嚴控制,加強管理,教師實驗所需用量,應事先說明,用后要及時交回實驗室。
6、做好安全防范工作,實驗室常年備好沙箱、滅火器、急救箱。
7、對有毒的廢液、廢渣要集中處理,嚴禁向下水道傾倒。
xx化學實驗室安全防護管理制度
一、化學藥品保管人員和使用人員職責
1.保管人員政治可靠,遵紀守法,責任性強。
2.熟悉了解保管化學藥品的一般分類,尤其是對劇毒藥品的特管。
3.使用化學藥品要有相應的安全措施和專用用具。
4.實驗課后用過的化學藥品要及時送回藥品室。
5.實驗課用過的廢液、廢渣及時處理。
二、危險藥品管理制度
1.危險藥品有專人負責保管。
2.存放危險藥品的地方嚴禁非保管人員入內,室內嚴禁吸煙。
3.室內配有滅火設備,并注意經常檢查,如果失效要及時更換。
4.藥品室門、鎖有專人負責,出入時應及時將門關好鎖好。
5.加強藥品知識學習,不斷提高管理水平。
三、危險藥品使用制度
1.毒品有專柜存放,上鎖二道,取用時必須兩人同在。
2.取用藥品時,要稱重、登記;要用干凈藥匙取藥,決不能混入其它藥品。
3.不得在藥品庫做任何實驗。
4.教師使用劇毒物品后多余的物品,應及時歸還到化學藥品室保管。
以上制度牌規格:60×40
規章管理制度15
★第一節 木器加工車間規定
第一條 工人應按時上下班,上班時,衣冠整潔,不準穿拖鞋。
第二條 在生產車間、施工現場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。
第三條 嚴格按照廠部下達的生產任務單和施工圖紙進行生產,在生產、施工中逐步提高產品質量、更新產品樣式。
第四條 木工在生產施工中,要做到高檔產品用優質木材,一般產品用一般木材,粗料細作,合理使用原材料。
第五條 嚴格按規范化生產和程序施工。加工制作每件產品應做到堅固、外表美觀。
第六條 在生產、裝修施工中應合理使用原材料,降低生產成本,提倡節約有獎的原則。
第七條 下料時應根據廠部下達的生產下料單的數量、數據合理下料,杜絕大材小用,長材短用的現象,保證木材的質量充分提高木材的使用率。
第八條 各種木工機械設備由專人管理,專人操作使用,嚴格按章操作,機械起動前應檢查各部位是否正常,潤滑部位做好加油工作,在機械正常情況下,起動后應先預熱一分鐘左右,方可進行操作,操作時工作人員精神要集中,操作應規范,送料要平衡,遇到木材有樹節的情況下,操作速度要放慢。
第九條 帶鋸機應由專人負責操作使用,任何人不得私自動用。鋸大料時應時刻注意安全。應根據材料和鋸片的運轉情況,如木料過大加工時卡鋸應立即停機,擴大鋸口。操作時兩人配合要默契,下手配合好上手接料工作,手應離鋸齒10公分遠。
第十條 機械操作人員工作時,一律穿緊袖工作服操作機械。
第十一條 加強生產工具、機械設備管理工作,杜絕人為的損壞,如生產工具、機械設備發生故障時應及時維修,保證機械正常運行。
第十二條 生產車間、在外裝修的施工場地應保持整潔,下班前清理、打掃衛生,整理原材料,規整擺放,成品、半成品分類整理,擺放整齊。
第十三條 加強車間安全防火防盜工作,下班后各生產車間機械動力電源全部拉閘上鎖,所有車間關門、上鎖。
第十四條 為了確保消防設備安全性能,生產車間配備的所有消防設備不得隨意動用,或作為它用。
第十五條 員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學、趕、幫、超的工作作風。
第十六條 員工在工作中應轉變思想觀念,改變不良現象,處處樹立良好公司形象,熱情為客戶服務。
第十七條 員工在工作中不推諉,積極、主動,工作中樹立上進心、事業心、責任心,嚴格要求自己。
★第二節 木器廠營房、營具維修規定
第十八條 按時上下班,上班時,衣冠整潔,不準穿拖鞋。
第十九條 在維修施工現場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接施工電源線。
第二十條 在維修中,應做到逐步提高維修產品質量。修復復原工作做到美觀,嚴禁粗制濫造。
第二十一條 嚴格按照學校營房部門所規定的項目做到合理安排、按時完成任務,在維修、施工中逐步提高維修質量檔次,做到滿意率在85%以上。
第二十二條 嚴格維修規范和管理程序。維修每項物品時應做到堅固、外表美觀。
第二十三條 按照學校營房部門下達的維修任務標準進行維修施工,不得超出標準,如超出維修項目標準時,做好收費和解釋工作。
第二十四條 維修營房、營具工作任務較艱巨,關系到學校教職員工的切身利益,接到維修通知后,應積極、主動、準時、想方設法完成任務。
第二十五條 維修營房、營具施工時,杜絕大材小用,長材短用的現象,充分提高原材料的使用率,保證質量。
第二十六條 營房、營具維修施工中,應用一般木材,盡量控制使用高檔材料,避免造成成本費用的增加,做到粗料舊料細做,合理使用各種原材料和小五金。
第二十七條 各種維修機械設備由專人管理,專人操作使用,嚴格按規章操作,使用機械維修操作時工作人員精力要集中,操作應規范。
第二十八條 加強維修工具、機械設備管理工作,杜絕人為的.損壞現象,如生產工具、機械設備發生故障,自然損壞時應及時維修,保障機械正常運作。
第二十九條 高空作業時,做好防護安全措施,安全設施配套完整,穿好工作鞋進行施工。
第三十條 維修營房、營具時,不得用所在單位的辦公桌、椅或其它物品當工作凳和施工腳手架用,不得損壞施工場所的各種原有設施。
第三十一條 維修完工后,及時打掃清理場地,保持整潔,將維修場所原有設施擺放整齊。
第三十二條 員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學、趕、幫、超的工作作風。
第三十三條 在營房、營具維修工作中應轉變思想觀念,改變不良現象,處處樹立良好公司形象,熱情為客戶服務。
第三十四條 在接受維修工作中不推諉,積極、主動、工作中樹立上進心、事業心、責任心來嚴格要求自己。
第三十五條 及時向營房部門匯報營房、營具維修情況,與機關領導及時勾通,做好后勤保障服務工作。
第三十六條 保證學校兩個假期的大量營房、營具維修任務的及時完成。
★第三節 木器廠油漆車間規定
第三十七條 工人應按時上下班,上班時不準穿拖鞋。
第三十八條 在生產車間、施工現場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。
第三十九條 嚴格按照廠部下達的生產任務進行施工,在生產、施工中逐步提高產品質量、更新產品的花色品種,嚴禁粗制濫造。
第四十條 各種木器制品油漆時,根據木器產品的高低檔次合理使用油漆原材料,按高檔產品用高檔油漆,一般產品用一般油漆的規律進行施工,粗貨細做。
第四十一條 調配油漆時應根據所需油漆的物品面積適當調配油漆原材料。計算準確,杜絕配料過剩,浪費原材料,充分提高油漆原材料的使用率,保證產品的質量。
第四十二條 嚴格管理程序和按規范化生產,油漆產品應做到著色、著漆堅固,表面平整光滑、線條流暢。
第四十三條 在生產、裝修施工中應嚴格控制油漆原材料的不合理使用,降低生產成本。
第四十四條 各種油漆原材料屬易燃易爆物品,應專人負責,妥善保管,在生產中,按要求進行使用,不得違犯各種油漆使用規定,更不能違章操作。
第四十五條 各種噴漆機械設備由專人管理,專人操作使用,嚴格按規范化操作,機械起動前應檢查各部位是否正常,潤滑部位做好加油工作,機械起動運轉正常的情況下,方可進行操作,操作時工作人員精神要集中,操作應規范。
第四十六條 加強生產工具、機械設備管理工作,杜絕人為的損壞,如生產工具、機械設備發生故障,自然損壞時應及時維修,保障機械正常生產。
第四十七條 噴漆操作時,一律穿緊袖工作服進行工作。
第四十八條 生產車間,在外裝修的施工場地應保持整潔,下班前清理、打掃衛生,分類整理油漆原材料,清洗干凈油漆桶、油漆刷子。成品、半成品分類整理,擺放整齊。
第四十九條 加強車間安全防火、防盜工作,下班后各車間機械動力電源全部拉閘上鎖,所有車間關好門窗,上鎖。
第五十條 為了確保消防設備安全性能,生產車間配備的所有消防設備不得隨意動用,或作為它用。
第五十一條 員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學、趕、幫、超的工作作風。
第五十二條 員工在工作中應轉變思想觀念,改變不良現象,處處樹立良好的公司形象,熱情為客戶服務。
第五十三條 員工在工作中不推諉,積極、主動,工作中樹立上進心、事業心、責任心來嚴格要求自己。
★第四節 木器廠門崗管理規定
第五十四條 牢固樹立安全第一的思想觀念,嚴格按照木器加工廠規章制度來執行門衛工作職責,愛崗敬業。
第五十五條 當班時衣冠整齊,禮貌待人,熱情服務,接待好來所有來廠辦事人員。
第五十六條 嚴格執行門衛物品放行手續,不符合放行手續的物品一律不允許放行,按制度行使門衛的權利,做好本職工作。
第五十七條 加強外來車輛、人員的管理,不屬公司和木器廠的車輛一律不允許私自停放在公司和木器廠的場地,更不準在廠區內過夜。
第五十八條 當班時做好來訪人員登記工作,做好交接班記錄登記移交工作,按時、正點交接班。
第五十九條 值班室是公司、木器廠的門面,室內要做到整潔、干凈,共同搞好門衛內務環境工作
★第五節 木器廠員工獎懲規定
第六十條 為進一步加強本廠所屬員工的日常管理工作,轉變思想觀念、改進工作作風,強化內部管理,獎懲分明,提高員工的敬業愛崗精神和責任感,調動全體員工的積極性和創造性,確保公司下達的各項任務指標圓滿完成,根據本單位實際情況,結合各崗位工作特點,制定以下獎懲規定。
第六十一條 遵守木器廠各項管理制度,愛崗敬業,埋頭苦干,服務態度好,有突出表現者,每月獎勵50元。
第六十二條 自覺遵紀守法,維護木器廠形象,挽回經濟損失、見義勇為者,視輕重給予獎勵。
第六十三條 在生產中,愛護公共財產,對各類違法違紀行為敢于制止、批評、揭發者,每次獎勵50元,并通報表揚。
第六十四條 對產品有發明創造,積極提出合理化建議,有顯著成績者,每次給予獎勵100元。
第六十五條 在生產中及時發現機械故障、報告或及時維修者,每次給予獎勵30元。
第六十六條 在生產中節約原材料(含各種材料),按原材料價格發給30%節約獎。
第六十七條 按單位要求及時完成任務或提前超額完成的各項任務指標者,每月獎勵50元。
第六十八條 門衛保安員值班時衣冠要整齊,服務要熱情,對工作認真負責,嚴格落實出入廠物品的登記制度,有突出表現者,每月獎勵50元。
第六十九條 不請假私自外出,不按時上下班,不按時歸宿舍,第一次批評警告,第二次罰款30元。超出3次以上者,予以辭退。
第七十條 無故不參加集體活動,無組織無紀律,無集體觀念者,每次罰款30元。
第七十一條 不服從工作分配調動者,立即予以辭退。
第七十二條 在生產和施工中應妥善保管好配發的維修工具及機械設備,無故造成工具及機械設備丟失者,照價賠償,并罰款50元。
第七十三條 不按照操作規程或違章操作,將維修工具或機械設備無故損壞者,所造成經濟損失或人員事故者,所需費用由當事人負責,同時罰款100元。
第七十四條 不按時完成木器加工廠下達的生產任務,對產品的質量不嚴格要求,造成產品不合格者,按照產品原價格賠償,罰款50元。
第七十五條 在生產施工時使用原材料計劃不準確,造成原材料的浪費,有時可用其它廢舊材料代替的,又不用,經查實,照價賠償所浪費的原材料,同時罰款100元。
第七十六條 營房、營具維修人員對工作不認真、不負責,服務態度不好,維修質量差,造成單位或用戶投訴者,每次罰款50元,情節嚴重者,予以辭退。
第七十七條 員工私自利用木器加工廠生產工具及機械設備私自外出干活,每次罰款100元,并收回所加工的產品,造成事故者由本人負責,同時予以辭退。
第七十八條 在正常生產工作中,私自用木器加工廠原材料加工產品,謀取個人利益者,經查實,除加倍賠償原材料費用外,同時罰款100元,并立即辭退。
第七十九條 私自把本單位的客戶介紹給外單位,向外單位索取回扣或介紹費,或以本單位的名義承接客戶,和別人共同索取回扣,或以本單位名義,個人在外面開小公司承接業務,經查實,扣發工資、獎金,罰款300元,予以開除。
第八十條 在工作和生活中,無故吵鬧打架者,引發事故,當事人除負責醫療費外,雙方各罰款100元。影響較壞者,予以辭退。
第八十一條 偷竊他人財物及生產工具者,罰款100元。情節嚴重者交司法部門處理。
第八十二條 為他人提供賭場、賭博工具,參與賭博者,每次罰款200元,并辭退,或交司法部門處理。
第八十三條 所有員工私自留他人在宿舍住宿,或在本人宿舍做飯、燒電爐,每次罰款50元。
第八十四條 保安員當班時衣冠不整齊,動作不規范者,每次罰款20元。超出5次以上者,扣發全月崗位補貼。
第八十五條 保安員值班時睡覺,不按時交接班的,扣發當月崗位補貼50元,并予以開除。
第八十六條 保安員當班時,會客、擅離工作崗位者,每次罰款50元。當月超出兩次以上者,扣發當月崗位補貼100元。
第八十七條 保安員在當班時,對出廠物品不執行檢查登記或未辦理物品放行手續,給予放行,每次罰款50元,并辭退。
第八十八條 所有員工不遵守廠紀廠規者,在工作崗位上出勤不出力者,影響他人工作者,每次罰款50元。
第五篇:浴場規章管理制度匯總
浴場規章管理制度匯總
浴場安全管理制度 前臺
1、前臺值班員如發現進店客人有形跡可疑的舉動,應及時通知各班主管和值班經理,加以預防;
2、前臺現金必須專人負責,專人管理,完善主收款制度;
3、每日營業款及時上交財務,中班營業由前臺收銀員領班與營業部經理核實無誤后存入保險柜內;
4、存放客人包裹時,必須與客人當面點清包裹內的物品數量,并封存。如客人存放現金,應將現金裝入檔案袋內封存,在封 存處蓋前臺章、客人簽字、封存人員簽字,妥善保管;顧客也可在密碼柜中存放貴重物品,前臺人員注意提示顧客。
5、如需要男、女浴備用鑰匙為丟失手牌的客人開柜,必須由經營部值班經理(向上級請示得到批準后可在辦公室領取備用鑰匙)值班員2人同時在場方可開鎖,否則不可以出示備用鑰匙。男、女浴
1、夜班服務員每晚2:00留宿客人的手牌號登記在冊,以便詢問客人;
2、更衣服務員在為單獨的某位客人開鎖時必須主動詢問“客人幾位”并與登記在冊的手牌號核對,如正確方可開鎖,不正確應繼續詢問其隨身衣物特征,如衣物與其說說相符,方可允許其更換衣物,否則及時沒收手牌,并通知值班經理;
3、更衣服務員在更衣值班時必須保證2人以上,嚴禁更衣室內1人或無人值班。
4、男更衣服務員,固定在2個入口處站位,嚴禁在更衣后排站位或逗留;
5、男更衣碰鎖:在客人鎖好后幫助客人檢查是否鎖好,主動幫助客人檢查鎖芯與鎖邊的標識是否對齊,提醒客人鎖好更衣柜,如發現有未鎖好的更衣柜應及時通知領班找到客人鎖好更衣柜。
6、嚴禁服務員私自用客用手牌開啟賓客更衣柜。
7、男更衣、二次更衣服務員在本崗位拾到的物品,如:香煙、手表、手機、手包等物品,應主動上交吧臺,嚴禁私自保存。
8、垃圾每天必須固定由組長和一名服務員傾倒,嚴禁由2名以上服務員傾倒。
9、嚴禁將個人衣物裝如紙袋、塑料袋內帶入公司,大件衣物可存在指定位置,只允許穿著工裝進入營業區。
10、嚴禁顧客帶包上樓休息。
11、各組組應做好對班后服務員攜帶物品的檢查,并自查后集體下班。男、女浴
1、干蒸房應合理控制溫度,以防溫度過高引起自燃;
2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7點關閉,套間內干蒸房上午7點-凌晨3點開放,大房下午1點-晚1點開放。關閉后檢查干蒸房內是否有異味,如發現異味及時與維修人員聯系進行處理;
3、每周一定期對桑拿爐線路進行檢修;
4、干蒸房內電器設備較多,打掃衛生時不要將水灑在插座設備上,以免短路發生火災。
5、男更衣室內杜絕客人吸煙,發現客人吸煙應及時提醒客人熄滅,以免發生火災。洗衣房
1、每次用餐時必須關閉熨斗;
2、每月月底定期對洗衣房所有設備進行檢修,以防線路損壞引發火災;
3、洗衣房內嚴禁吸煙。吧臺庫房
1、嚴禁攜帶明火進入庫房;
2、將同類商品歸類堆放,嚴禁將非同類商品碼放在一起,定期對庫房內的物品進行清庫并倒庫;
3、嚴禁庫房內長明燈。休息廳、包房
1、大廳內注意煙頭,對于較隱蔽的地方如:垃圾筒周圍、床邊、地毯等及時檢查是否有煙頭;
2、休息廳內的電視及射燈在無客人時隨時關閉,主動提醒客人在休息廳和包房吸煙小心。同時不間斷的對休息廳進行巡視;
3、按摩間技師在給客人做完按摩后應檢查茶幾、床位上、地毯上是否有煙頭,如有及時處理;
4、技師休息區的高溫蒸車每天在凌晨3:00以后關閉電源;
5、包房服務員應勤換煙缸;
6、每周一定時對插座、插頭進行檢查,以防插座損壞引以意外;
7、包房內應注意電視溫度,對于長時間開著的電視且溫度較高的電視,應與音控聯系,及時檢查,包房無人時及時關閉電視。
茶藝部考核辦法實施細則
為進一步規范部門管理,提高服務質量,特制定本考核辦法,進行量化考核。
1、本辦法實行100分制,違反本辦法條例按相對應條款進行扣分,全月累計得分98分以上為優秀,作為評選優秀員工依據,90-97分為良好,80-90分為合格,80分以下為不合格,全年累計三次不合格者,予以辭退。"
2、本辦法由部門經理、副經理、領班以上管理人員負責考核實施,被總經辦、質檢領導小組、總值班查實除按質檢條例處罰處,仍按本辦法扣考核分。
3、考核得分與當月效益工資嚴格掛鉤,按得分多少,分配效益工資。
4、本辦法適用于本部門全體管理人員及員工。
5、本考核辦法從頒布之日起實施。
一、規范服務類
(一)語言考核
1、見到客人必須問候“你好”,沒做到扣1分。
2、來客必須詢問“請問哪個房間?”,沒做到扣1分。
3、帶客領路必須稱“請跟我來”或者“這邊請”,沒做到扣1分。
4、領客人入房內,必須稱“請進”,沒做到扣1分。
5、客人到房內,必須稱“請坐”,沒做到扣1分。
6、詢問客人喝茶,必須稱“請問你們喝什么茶”,沒做到扣1分。
7、送茶(物)進房,必須報“茶房服務”,沒做到扣1分。
8、茶(物)送到房內,必須稱“先生(女士),你點的茶”,沒做到扣1分。
9、退出時,必須稱“打擾了”,沒做到扣1分。
10、客人從房間出來,要詢問“你好,你(們)要離開嗎”,沒做到扣2分。
11、如客人退房,須告知客人“請到吧臺結帳”,沒做到扣2分。
12、如客人留房,須告知客人“請到吧臺交押金”,沒做到扣2分。
13、客人呼叫服務員,必須立即回應“你好,什么事”,沒做到扣2分。
14、對客人的吩咐,要回應“行”“好的”“可以”“馬上就來”等,未作回答扣2分。
15、顧客結帳,應唱付唱收,未做到扣2分。
16、結帳找錢,應報“先生(女士),你給的XX元應找你XX元,請收好”,未報扣2分。
17、結帳完畢,稱呼客人“請慢走,歡迎下次光臨”,沒做到扣1分。.18、語言服務時,須語氣輕柔、語言流暢、語聲清晰。沒達到扣1分。
19、語言服務時,應配合手勢一起進行,沒做到扣1分。
20、要面帶微笑的使用上述語言,態度要熱情,沒做到扣1分。
宿舍食堂管理制度
一、宿舍管理辦法
第一條 為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本辦法。第二條 員工申請住宿條件
(一)營業所人冤獄轄區內無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。
(二)凡有以下情況之一者,不得住宿
1.患有傳染病者。 2.有不良嗜好者。
(三)不得攜眷住宿。(四)需遵守本公約。
第三條 本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權當然終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
第四條 宿舍統由所長(或職位最高者。職位相當以年資長者)擔任宿舍舍監,其工作任務如下:
(一)總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。(二)監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關閉。(三)備置員工資料(如血型、緊急聯絡人??)(四)有下列情況之一者,應通知主管及管理部門: 1違反宿舍管理規則,情節重大者。 2留宿親友者。
3宿舍內有不法行為或外來災害時。
4員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。 第五條 員工對所居住宿舍,應盡管理人責任,不得隨意改造或 變更房舍。 第六條 員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用,若經發覺,即停止其居住權利。第七條 營業所所長或總公司得經常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。 第八條 有關宿舍現有的器具設備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
第九條 住宿員工(含出差員工)應遵守下列規則:(一)服從舍監管理、派遣與監督。
(二)室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。(三)室內不得使用或存放危險及違禁物品。(四)個人棉被、墊被起床后須疊齊。
(五)煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。(六)換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。(七)洗曬衣物需按指定位置晾曬。
(八)電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。(九)就寢后不得有影響他人睡眠行為。
(十)宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應登記姓名、關系及進出 時間。(十一)夜間最遲應于23時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則應向舍監報備。(十二)貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。(十三)不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。(十四)污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。(十五)各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。(十六)對水、電、煤氣的使用,應遵照下列規定: 1水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。
2煤氣使用后務必關閉,輪值人員于睡前應巡視一遍。 3沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉,浴畢應清理浴池。 4沐浴以20分鐘為限。
(十七)不得于床上抽煙,不得于宿舍內吃檳榔或其他不良物品。(十八)員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。第十條 住宿人員需排輪值人員,負責公共地區的清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視,管及其他聯絡事項。
第十一條 住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:(一)不服從舍監或所長的監督、指揮者。(二)在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。(三)蓄意破壞公用物品或設施等。
(四)擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。(五)經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。(六)違反宿舍安全規定者。(七)無正當理由經常外宿者。(八)有偷竊行為者。
第十二條 遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經舍監或主管人員.浴區服務質量檢查制度
(一)人員配備與提供服務時間
(二)設施標準
1、小浴池分隔配備合理性
2、設備用品安全
3、計量用具齊全
4、配套設備符合要求。
5、配套設備配備符合要求
6、飲水符合衛生要求
(三)衛生標準
1、木板清潔程度
2、墻壁衛生
3、地面衛生
4、其它設施衛生程度
5、服務用品質量與清潔度。
(四)服務人員
1、掌握工作內容
2、預訂服務準確
3、對??秃突仡^客招呼。
(五)準備工作
1、浴池與水溫、氣溫準備
2、服務用品準備齊全程度
3、衛生與環境準備程度
(六)接待服務
1、浴室安排與服務記錄準確
2、服務用品供應及時性。
(七)安全服務
1、通告病客謝絕入內
2、注意觀察客人動態
3、意外情況及時處理及時性與效果
4、客人衣物安全程度。
洗浴主管,領班,班前例會制度 日例會制度: 主管、領班日例會:
時間:每日交班前20分鐘。
地點:前廳
參加人員:本班次所有領班以上管理人員
主持人:值班經理或值班主管
例會內容:回顧昨日工作不足,并強調加以杜絕和改正。安排今日工作重點,完成上班次未完成事宜。
目的效果:通過昨日例會,達到基層管理者在紀律上嚴明,經營意識與質量意識牢固和不斷的去完成。
領班、員工日例會:
時間:每日每班前10分鐘。
地點:在不影響正常營業的情況下,自行安排。
參加人員:本班次所有員工及領班
主持人:領班
內容: 傳達基層管理例會會議精神,合理分配工作,明確當日工作重點。結合本區域工作不足,并提出相應解決方案。合理安排工作崗位,完成上班次未完成事宜。
目的與效果:通過日例會,加強員工的時間性和紀律性,明顯工作目標,使洗浴部上下步調一致化,高效率地完成領導交代的工作。
加班管理制度 第一條 目的:
為明確加班審批程序及有關費用的 第二條 適用: 適用于本店全體員工
第三條 責任: 各部門主管、經理 第四條 程序內容:
本店提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內完成工作任務,但對于因工作需要的加班,本店支付相應(工作日)加班補貼或者(假日)加班費。第五條 加班申請及記錄
1.工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經過批準的加班申請交到人事部,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
2.周末加班者, 員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經過批準的加班申請交到人事部,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。3.假日加班者, 員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經過批準的加班申請交到人事部,收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。4.嚴格執行:為了更好地培養大家做計劃的好習慣,本店將強制執行加班需要提前申請的做法,因此,如果不能在規定時間交出加班申請的員工,其實際加班時間將視為無效。5.加班時數:周末和假日的加班申請表上需要注明預計需要工作的小時數,實際加班時數與計劃不能相差太遠,部門主管和領導需要對加班時間進行監控和評估。
6.緊急任務:特殊情況需要臨時計劃加班者, 相關部門主管或經理要加以額外的說明.7.領導出差: 如果員工提出申請時,需要簽名的領導適逢外出,員工首先要在按照規定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應的人事管理部門,同時相關領導把批準意見email致相應的人事管理人員.8.加班打卡: 無論是工作日、周末或是假日加班,員工均應如實打卡,記錄加班時間。
浴場機房鑰匙管理制度
1、凡24小時值班的機房,除配電值班人員掌握一套鑰匙外,其余鑰匙交服務處總服務臺統一保管。
2、凡不是24小時值班的機房,鑰匙應有一套在24小時值班的配電機房保存,以防萬一有特殊情況需使用時須嚴格登記。
3、不允許私配機房鑰匙。
4、無關人員不得借用機房鑰匙。
5、機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。
6、無人值班的機房,借用鑰匙時間需進行登記。
洗浴備品管理制度
一、所有備品均應以部門為單分門別類地進行登記造冊,要符合財務要求,同時落實備品責任制。
二、每月以部門為單位對備品進行盤點,對于損壞或丟失要按責任制落實賠償制度。
三、每季以部門為單位,由財務組織聯合檢查,進行全店盤點,要做到帳實相符。
四、每月和每季的盤點情況要上報總經理。
五、對于客用商品,要做好出入庫登記及賣出商品登記,做到日清日結,每日與財務的賣出商品及二級庫存商品帳核對。
六、客用免費消耗用品,對一次性客用備品,本著一客一備的原則,但要隨時觀察客人,盡量節約發放,對節約的行品,要重新登記入庫,并以此為依據實施獎勵。
七、要加強采購物品的質量驗收的監督工作,避免偽劣商品混入店內。
八、物品損耗報批制度: 一是自然損耗,由財務按照管理制度進行報批。二是人為原因損耗,在得到賠償后,上報財務,按照管理制度做物品的減少和補充處理,并在帳冊上進行登記,財務經理、分管副總經理簽字確認。
浴場包房衛生標準及查房制度
查房制度:順著你的右手繞客房一周,眼睛要掃到天花板到地面的每一個角落。
一、房間
1、房門:無指印,鎖完好,安全指示圈等完好齊全,請勿打擾牌及餐牌完好齊全,安全鏈,窺鏡,把手完好。
2、墻面和天花板:無蛛網,斑跡,無油漆脫落和墻紙起翹。
3、護墻板、地角線:清潔完好。
4、地毯:吸塵干凈,無斑跡,煙痕,如需要,則做洗滌,更換,修補的標記。
5、床:鋪法正確,床單干凈,特別注意毛發。床下無垃圾,床墊按期翻轉。
6、硬家具:干凈明亮,無刮傷痕跡,位置正確。
7、軟家具:無塵無跡,如需要則做修補,洗滌標記。
8、抽屜:干凈,使用靈活,自如把手完好。
9、電話:無塵無跡,指示牌清晰完好!話筒無異常,功能正常!
10、鏡子與畫框:框架無塵,鏡面明亮,位置端正。
11、燈具:燈泡清潔,功率正常,燈罩清潔,接縫面墻,使用正常。
12、垃圾桶:狀態完好且清潔。
13、電視:清潔,使用正常,頻道設置在播出時間最長一擋,音量調到偏底。
14、衣櫥:衣架品種、數量正確且感覺,門、櫥底、櫥壁和格架清潔完好。
15、空調:出風口濾網清潔,工作正常,溫度符合要求。
16、mini吧,冰箱:清潔,無異味,物品齊全,溫度開在抵擋。
17、窗簾:干凈完好,使用自如。
18、窗戶:清潔明亮,窗臺與窗框感覺完好,開啟輕松自如。
19、客用品:數量,品種正確,狀態完好,擺放合理。
二、衛生間
1、門:前后兩面干凈,狀態完好。
2、墻角:清潔完好。
3、天花板:無塵,無跡,完好無損。
4、地面:清潔無塵,無毛發,接縫處完好。
5、浴缸:內外清潔,鍍鉻體干凈明亮,皂缸干凈,浴缸塞,淋浴器,排水閥和開關龍頭清潔完好,浴簾感覺完好,浴簾扣齊全。
6、洗臉盆及梳妝臺:干凈,鍍鉻件明亮,水閥使用正確,鏡面明亮,燈具完好。
7、座廁:里外都清潔,使用狀態良好,無損壞,沖水流暢。
8、排風扇:清潔,運轉良好,噪音底,室內無異味。
9、客用品:品種數量齊全,狀態完好,擺放正確。
浴場管理人員離職制度
一,各級主管人員及業務承辦人員因故離職時,應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊,在監交人監督下點交接任的人員,并會同接任人員提出移交報告書。
二、移交時應造清冊名稱如下: 1印章戳記清冊。2所屬人員薪資單冊。
3未辦或未了重要案件目錄。4保管文卷目錄。5職責事務目錄。
6上級指定專案移交事項清冊。7保管圖書清冊。
三、移交手續未辦清者不準離職。
四、離職手續未辦清自動離崗者,扣押金,由此造成公司損失者,承擔相應責任。
浴場餐廳廚房衛生管理制度 廚房工作人員必須持有健康證,方可上崗。上班人員在上班時間,必 須穿戴白色工作帽、工作服。
2工作人員采購各種食品時,注意把好食品的質量關,要保證食品的新鮮,不變霉、不變質,以防食物中毒。
3各種蔬菜等食品必須清洗干凈,餐具每天必須進行高溫消毒。4 廚房各種用具,用后必須及時清洗干凈。食堂餐桌、地板飯后必須及時進行清掃,保持餐桌、板凳的干凈整齊,每星期必須對餐廳大清洗一次。廚房工作人員必須協助警衛人員維持買飯買菜時的秩序,樹立員工自覺排隊打飯菜的習慣。為了保證廚房和餐廳的衛生,望各位員工支持廚房的工作,吃飯主動交納飯卡,飯吃多少打多少,不要浪費糧食,一旦吃不完的飯和菜,必須倒入剩飯剩菜桶內,以保持餐廳內外的環境衛生。
餐廳衛生“五四”制度
一,由原料到成品實行“四不”制度。采購人員不買腐爛變質的原料;保管驗員不收腐爛變質的原料;加工人員不用腐爛變質的原料;服務員不賣腐爛變質的商品。
二,成品(食物)存放實行“四隔離”。生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品雜物與藥物隔離;食品與天然冰隔離。
三,成品(食物)存放實行“四隔離”。一洗,二刷,三沖,四消毒(蒸氣或煮沸或消毒液)。四,環境衛生采取“四定”辦法。定人,定物,定時間,定質量,劃片分工,包干負責。五,個人衛生做到“四勤”。勤洗手剪指甲;勤洗澡理發;勤洗衣服;勤換工作服。
浴場背景音樂管理制度
1、初上班選擇輕快音樂,以調動工作人員的士氣;
2、營業中應選節奏輕快的音樂,令人感到愉快;或以抒情、輕柔的音樂為主;
3、營業開始時,可固定放同一首曲子,以起到提醒的作用;
4、營業中忌放流行歌曲,最好以輕音樂為主,曲子在更換的同時,也應保留一優美的固定的曲子做為主題曲,聲音控制應適中,切忌時大時小。
浴場員工洗澡管理制度
(一)目的:為加強企業日常經營管理,維護企業良好的服務環境,保持良好的個人衛生和飽滿的服務精神面貌,就企業員工洗澡的時間安排和紀律情況,特制定本管理規定。
(二)適用范圍:全體員工。
(三)內容:
1、員工洗澡時間具體安排:
(1)娛樂部、洗浴部服務員、收銀部:每周一、三、五;凌晨12:00-3:00。(2)休閑部、前廳銷售部、保安部:每周二、四、六;凌晨12:00-3:00。(3)浴區搓澡技師、美容美體技師:每日凌晨1:00-3:00。(4)保健部:每日下午12:30-1:20。
(5)管家部:每周一、三、五;凌晨1:00-2:30。(6)辦公人員:每周二、四、六;下午5:00-7:00。
2、員工洗澡時間必須嚴格按照企業時間規定。否則罰款20元。
3、員工洗澡必須自帶洗浴用品,不允許使用企業內任何洗浴用品和梳理用品,包括發梳和吹風機等。一經發現,罰款10元以上。
4、員工洗澡僅限淋浴,不允許使用企業池浴、蒸汽浴、桑拿浴、坐浴。一經發現,罰款20元以上。
5、員工洗澡更衣不允許使用浴區更衣柜,應自帶紙袋把更換下來的衣物裝入袋中,整齊擺放,自備浴鞋。否則,罰款5元以上。
6、員工洗澡時,自覺維護浴區環境衛生,保持洗澡有序進行,不允許大聲喧嘩,嘻戲打鬧。一經發現,罰款10元以上。
7、員工洗澡,要求洗澡時間30分鐘,不允許在浴區閑逛,拖拉。一經發現,罰款5元以上。
8、員工洗澡,掌握顧客優先的原則,如果浴客較多,員工則推后洗??;不允許與浴客爭用淋浴噴頭,造成浴客等待。一經發現,罰款20元以上。
9、員工洗澡前,必須由員工通道安靜地進入浴區;員工洗浴后,應由原路安靜、有秩序地迅速離開。否則罰款10元以上。
10、員工洗澡,不允許因洗澡影響正常工作,否則罰款50元以上。
11、員工洗澡時間安排會針對營業情況調整。
浴場清潔設備領用及操作制度 一.領用
1領用設備必填寫領用記錄表.2領用設備時,領用自行檢查設備的完好程度,因檢查不細,造成病機出庫而影響工的,由領用人自負責.3使用設備時如發生故障,、不得強行繼續操作,違者罰款.4因使用不當,發生機具、附件損壞者,按規定賠償.5歸還設備時,必須保證設備完好無損,內外干凈,如有損壞應及時報修,并在領用薄上注明損壞情況.6凡不符合上述領用要求的,保管人員有拒收,由此而影響工作的,由領用人負責.二.操作
1在設備使用前,要了解設備的性能、特點、耗電量.2操作前,先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損設備.3擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,正確使用.4高壓水槍不能在脫水情況下操作.5設備使用后,按要求做好清洗、保養工作.三.清潔工安全操作規程
(1)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作.(2)清掃人員在超過2米高出操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷.(3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電.(4)清掃人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發生事故.(5)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故.(6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災.(7)在操作和安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重.(8)清掃人員在泡開水時,應思想集中,以免燙傷.(9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳.女賓區員工規章制度
1.員工上班須佩戴工號牌,違者扣1分。
2.在營業區內員工禁止接打手機及私人電話,違者扣2分。3.員工在營業區內不得嘻笑打鬧,大聲喧嘩,違者扣2分。
4.員工在營業區內不得有不雅觀行為(如:掏耳朵、剪指甲、伸懶腰等)違者扣2分。5.女員工上班必須化淡妝,男員工保持面部衛生,一律平頭、寸發,違者扣2分。6.員工遲到10分鐘以內,扣2分。30分鐘扣發當天工資,曠工一天扣除三天工資。7.當班時間脫崗、串崗者,扣4分。
8.不服從上級領導安排者,視情節輕重,輕者扣2-4分。重者無薪解雇。9.按照各區域衛生制度標準檢查,不合格者扣2分。10.工作時間不得使用不文明語言違者扣4分。
11.未經允許私自使用店內設施設備者,按情節輕重程度分別扣2-10分。偷盜及以工作之余假公濟私者,按情節輕重程度分別扣10-20分?;蚪o予無薪解雇。12.私自挪用公款者,給予無薪解雇處理。
浴場員工打卡制度
第一條 本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
第二條 本公司內勤員工上午上下班,下午上下班應打卡,住在市區內的業務人員,上午及下午到公司打進卡,外出工作時打退卡。
第三條 本公司員工下午加班者,普通下班時間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
第四條 本公司員工因事早退或出差需要離開公司,且當天不再返回公司者,應打退卡后才能離開公司。
第五條 員工上下班,必須親自打卡,若替人打卡,打卡者及被打卡者,均給予各記大過一次處分。
第六條 上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領導或指定人員提出外申請單,經核準后轉交 前臺文員,前臺文員將其出入時間,填妥于下班之前交人事部備查。工廠員工因事外出者,經直屬主管核準外出申請單轉交門衛,門衛將出入時間填入,于次日早晨交工廠管理部門轉交公司人事部備查。
第七條 上下班忘記打卡者,持記錄卡請直屬主管領導證明上下班時間,并簽名后,卡片放回原處。
第八條 本公司上下班時間,公司由前臺文員(或人事部派人)看守打卡情況及調整打卡鐘,工廠由門衛負責。
第九條 在公司用餐時,內勤人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時,按規定每日打卡四次。浴場突發事件處理制度
一、公司轄區內出現的刑事案件、治安事件、賓客酗酒、突發危重疾患、打架、失竊、電力中斷等均視為突發事件。
二、公司任何員工一旦在公司轄區內發現突發事件或可疑情況均應立即報告所在區域部門管理人員,及有關部門管理人員。
三、接到報告者應立即趕赴現場進行妥善處理,除緊急搶救外,無關人員不得進入現場,不得圍觀。
四、當治安管理部門,保安人員進行檢查和處理突發案件時,有關員工應積極配合,如實提供線索情況。
五、發現火警火險時,就近員工應立即采取有效措施先行撲救同時報告保安部,撲救完畢,保護好現場。
浴場失物控制及處理制度 每當客人從更衣室去總臺結帳時,更衣室員工必須馬上查看更衣柜狀況,如發現有遺留物品應在2分鐘之內電話通知總臺。
2.任何員工凡在水療區域拾獲的物件,均需隨即交往總臺,并報告拾物地點、位置與時間等,私拿客人遺留物品按偷盜處理。
3.總臺做好登記,并請上交者核對無誤后簽名認可。
4.若失主提出認領,需說明有關失物之情況并交驗其身份證件,情況屬實者,可在《失物認領單》上簽名后取回該物。
5.所有失物的處理結果或轉移情況均需在失物登記簿上予以說明。6.錢幣及其它貴重物品按有關規定處理。7.遺留物品應定期整理、清點。
8.對無人認領的遺留物品保存到規定期限(食品3天;藥品1個月;一般物品3個月),按有關規定處理。
(1)一般物品:三個月后無人認領交時尚經營事業部辦公室統一處理。
(2)貴重物品:現金、珠寶、首飾、相機等六個月無人認領即交時尚經營事業部辦公室處理。
(3)證件、文件:交安全部處理。
(4)藥物:二周無人認領,經請示水療部經理核準后棄之。
(5)水果、食品:二天后無人認領,經請示水療部經理批準后統一銷毀。
(6)衣物:客衣中的物品應盡快歸還客人,無人認領的衣物交部門登記保管,在保存三個月如無人認領,交廣場安全部處理。
(7).書籍、雜志在保存一個月后交安全部.失物人在領取保管期的物品時,在《失物招領表》領取人一欄簽字處理制度。
浴場交接班制度
標準程序:
1.交接班主體:經理之間、主管之間、員工之間。2.交接要求:詳細、具體、真實。3.交接內容: 3.1 人員狀況: 3.1.1 崗位安排;
2.3.1.2 思想是否有波動; 3.1.3 是否有離職和入職員工; 3.1.4 表現較好與較差員工。3.2 當班主要工作內容:
3.2.1 所做具體工作,完成了多少遺留問題; 3.2.2 是否組織員工進行有針對性的在崗培訓; 3.2.3 是否對衛生死角進行徹底的清理等等。3.3 衛生狀況:
3.3.1 地面是否干凈,布草是否整齊、平展; 3.3.2 自檢所出現問題及解決狀況; 3.3.3 新的衛生死角及解決狀況;
3.3.4 聯檢、抽檢所出現問題及解決狀況。3.4 服務弊?。?/p>
3.4.1 服務用語不標準; 3.4.2 服務態度不端正; 3.4.3 服務技巧不靈活; 3.4.4 服務技能不嫻熟等等。
浴場培訓管理制度
一、目的: 為規范培訓,加強培訓管理,提高培訓成效,特制定本辦法:
二、政策與程序:
1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案,以便人力資源部進行監督與統一管理。
2、人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案,各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。并把培訓名單報人力資源部。員工應按所安排的時間參加培訓。
3、凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。
4、每次課程結束后,人力資源部將安排考評。
效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
書面考評,根據考評情況給予評分:
80分以上為優秀 60~80為中等 60分以下為不及格
5、凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。
考評優秀者將視情況予以獎勵。
6、人力資源部將建立員工培訓檔案,級路員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。