第一篇：碼頭監管場所監控設施設備運維管理制度（范文）

華潤化工碼頭監管場所 監控設施設備運維管理制度

根據《中華人民共和國海關監管場所管理辦法》及海關對監管場所的規范管理要求結合公司生產經營實際情況，為了維護公司及監管場所正常的生產經營秩序，確保安全，特制定本制度。1 目的及適用范圍

1.1 維護公司及監管場所的正常經營秩序，確保生產安全； 1.2 適用于公司監控設施設備的管理； 2 管理組織

2.1 經總經理批準同意后方可購買監控設施設備；

2.2總控部、安保部、工程部、客服部關務、IT專員負責監控設施設備的管理、使用和維護； 3 職責

3.1 總控部：對視頻監控設備、儲罐液位數據采集設備、電子地磅的使用、記錄和校驗維護。

3.2 安保部：對1#門、2#門、3#門、引橋根部卡口的電控門或電子欄桿進行使用、記錄和維護。

3.3 工程部：負責對紅外線報警裝置等監控設施設備的檢修。

3.4 客服部關務：負責油氣液體化工品物流監控系統、南京海關物流監控系統的應用和維護，及與軟件運營商的溝通聯系，確保關務工作順利開展。

3.5客服部IT專員：負責企業內部ERP管理系統的運營和維護，并保障海關端可通過外網正常登陸該系統實現查詢、統計等輔助監管功能。4 基本規定

4.1 總控部設專人對監控設施設備的生產廠家、規格、型號、數量、價格、啟用時間、安裝地點、維修情況等進行記錄，建立臺賬。

4.2 設備必須安裝在專用場所，如中央控制室、儲罐等。

4.3檢修或更換時注意輕拿輕放，平時注意防火、防塵、防雷、防磁。

4.4 定期對設備進行保養和維護，設備出現故障，不得自行隨意拆卸，應立即聯系專業人員尋求解決。5 監控設施設備的使用

5.1視頻監控圖像不得擅自刪除、隱匿。

5.2監控設施設備安裝于海關監管場所內，儲罐液位、溫度、密度、壓力等數據通過油氣液體化工品物流監控系統向海關端傳輸。視頻實時圖像通過口岸委專線向海關端傳輸。

5.3電子地磅需按時由有資質的機構進行校正檢定，并取得檢定證書。

5.4 1#、2#卡口的電子欄桿和碼頭引橋卡口的電控門正常都應處于關閉狀態，門衛不得將無關人員放行入內。

5.5各類設施設備由專人使用，責任部門或人員負責維護保養，對維修予以記錄在案。5.6未經批準，嚴禁挪用和外借監控設施設備。6 發現問題的處置

6.1中央控制室主管不定期檢查重點部位視頻監控錄像是否能夠保存三個月，發現異常立即上報解決并做好記錄。

6.2出現任何監控設施設備故障時，相關責任部門需記錄在案并告知客服部關務，由后者立即以書面或其它方式向海關匯報備案，明確告知海關排除故障的期限。6.3如發現因對本制度執行不到位，從而發生違反海關監管規定的情況，應立即向海關匯報并及時解決消除影響，同時接受海關的處理。

第二篇：監控系統設備、設施管理制度

達縣渡市東坪煤礦監測監控系統設備、設施

管理制度

1、按規定必須攜帶瓦斯便攜儀的下井人員，必須攜帶瓦斯便攜儀，嚴禁不攜帶或多攜帶入井。

2、攜帶瓦斯便攜儀的下井人員，在領取設備時要檢查設備是否正常，如發現電量不足，示數錯誤，示數不全時與維護人員聯系，換瓦斯便攜儀或更換便攜儀電池。

3、井下工作人員嚴禁更換、隨意拆卸瓦斯便攜儀，若有問題，及時與維護人員聯系更換瓦斯便攜儀。

4、井口檢身人員，必須對下井人員有關人員是否攜帶瓦斯便攜儀進行檢查。

5、井上監測監控人員負責監視系統設備的運行和監測數據變化情況，對信息出現異常或設備報警時，立即通知維護人員，并做好中心站運行日志，相關人員查明原因向有關負責人匯報。

7、專業維護人員定期對監測監控裝置進行巡視和檢查，發現故障及時排查。

8、各單位或監測人員發現監測裝置有異常情況要及時向有關單位匯報并核實。

9、各有關區隊要加強管轄區域內所安設的監測監控裝置的看護管理，每班要派專人進行巡查，對設備或線路上的積塵、“掛汗”要及時清理，發現問題及時匯報。如有丟失損毀由責任區隊負責找出負責人進行處罰并照價賠償。

11、專業維護人員要及時維修更換有問題的監測探頭，不得因探頭本身的問題影響監測數據的準確性。

12、專業維護人員要確保井下監測監控系統不間斷運行，出現故障及時排查，確保系統的安全可靠。

13、各分站電源由機電科負責、嚴禁長時間停電，如有開關跳閘，應及時恢復開關的正常運行。

14、井下分站嚴禁隨意移動、搬遷、影響巷道施工時，必須經機電科及維護人員同意，并得到調度室同意后方可作業。

第三篇：監測監控系統設備、設施 監測監控系統設備 管理制度

監測監控系統設備、設施、監測監控系統設

備管理制度

1、按規定必須攜帶瓦斯便攜儀的下井人員，必須攜帶瓦斯便攜 儀，嚴禁不攜帶或多攜帶入井。

2、攜帶瓦斯便攜儀的下井人員，在領取設備時要檢查設備是否 正常，如發現電量不足，示數錯誤，示數不全時與維護人員聯系，換 瓦斯便攜儀或更換便攜儀電池。

3、井下工作人員嚴禁更換、隨意拆卸瓦斯便攜儀，若有問題，及時與維護人員聯系更換瓦斯便攜儀。

4、井口檢身人員，必須對下井人員有關人員是否攜帶瓦斯便攜儀進行檢查。

5、井上監測監控人員負責監視系統設備的運行和監測數據變化 情況，對信息出現異常或設備報警時，立即通知維護人員，并做好中 心站運行日志，相關人員查明原因向有關負責人匯報。

6、專業維護人員定期對監測監控裝置進行巡視和檢查，發現故障及時排查。

7、各單位或監測人員發現監測裝置有異常情況要及時向有關單 位匯報并核實。

8、各有關區隊要加強管轄區域內所安設的監測監控裝置的看護 管理，每班要派專人進行巡查，對設備或線路上的積塵、“掛汗”要及時清理，發現問題及時匯報。如有丟失損毀由責任區隊負責找出負

責人進行處罰并照價賠償。

9、專業維護人員要及時維修更換有問題的監測探頭，不得因探頭本身的問題影響監測數據的準確性。

10、專業維護人員要確保井下監測監控系統不間斷運行，出現故 障及時排查，確保系統的安全可靠。

11、各分站電源由機電科負責、嚴禁長時間停電，如有開關跳閘，應及時恢復開關的正常運行。

12、井下分站嚴禁隨意移動、搬遷、影響巷道施工時，必須經機電科及維護人員同意，并得到調度室同意后方可作業。

第四篇：礦井監控系統設備設施管理制度

礦井監控系統設備設施管理制度

1、嚴格按設備設施的操作規程進行作業。

2、定期做好對設備設施的維護與保養。

3、不得隨意對設備進行帶電檢修。

4、對新到的設備要先進行檢驗、調試后方可投入使用。

5、對設備數量、種類做到記錄準確，便于查找。

六 風門管理工操作規程

一、安全規定

1、必須井下現場交接班，不得脫崗、空崗。

2、開關風門時，風門管理工不準站在風門的后邊，以防止車撞風門傷人；有條件時可站在躲避硐內操作風門。

3、操作斜巷風門要在躲避硐內進行，防止跑車傷人。

二、操作順序

本工種操作應遵照下列順序進行：

交接班→檢查風門信號、標志等→現場操作→交接班。

三、正常操作

1、工作前必須全面認真檢查風門及信號標志，發現問題及時處理或匯報通風科、調度室。

2、集中精力注視來往車輛、行人，當接到需打開風門通車的信號時：

（1）立即打開車輛行進方向的風門，發出減速進車信號。

（2）待車輛通過后，立即關閉第一道風門。

（3）打開第二道風門。

（4）監護車輛通過后，關閉第二道風門。

（5）不準同時打開兩道風門。

3、發現車輛長時間停在風門處時，要令其推走。禁止在風門間停車。

4、發現風門損壞時，必須及時采取措施，并向通風科、調度室匯報。

5、必須經常清除風門前后10米內的雜物、積水、淤泥等，禁止在該范圍內堆放材料、設備等。

第五篇：監控運維方案

視頻監控系統維護保養方案

由于監控系統的維護不受重視，致使很多監控設備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點。首先，管理部門對監控系統維護工作重視程度不夠，認為沒必要投入多的人力、物力及財力，因而在管理過程中忽略對監控系統設施的管理，導致系統的后期管理和維護跟不上。其次是沒有一個完備的、有計劃性的監控設備維護實施方案。設備維護是一項艱巨而重要的工作，監控設備分類并制定出維護方案，把復雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當某個設備出現故障時，專業技術員可以很快調出這個設備的相關技術參數、性能指標等相關資料，并采取針對性的維護措施，有效的提高設備的維護效率。第三是監控設備的采購中過多的考慮了設備的性價比而忽視了監控系統及設備后期的維護和保養。監控設備品牌過多、產品供應商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導致監控設備使用一段時間后，設備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設備進行大面積更新，出現重復投資、浪費嚴重的現象。

監控設備的維護方法

為了做好監控設備的維護工作，維修中心配備相應的人力、物力（工具、通訊設備等），負責日常對監控系統的監測、維護、服務、管理,承擔起設備的維護服務工作,以保障監控系統的長期、可靠、有效地運行

1、維護基本條件

古話說的好，“巧婦難為無米之炊”，對監控系統的維護來說也是一樣的道理，對監控系統進行正常的設備維護所需的基本維護條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。1)備件齊

通常來說，每一個系統的維護都必須建立相應的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復的設備，如攝像機、鏡頭、監視器等。這些設備一旦出現故障就可能使系統不能正常運行，必須及時更換，因此必須具備一定數量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據設備能否維修和設備的運行周期的特點不斷進行更新。2)配件齊

配件主要是設備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經過維修就能用小的投入產生良好的效益，節約大量更新設備的經費。3)工具和檢測儀器齊 要做到勤修設備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應隨時添置，必要時還應自己制作如模擬負載等作為測試工具。

2、設備維護中的一些注意事項

在對監控系統設備進行維護過程中，應對一些情況加以防范，盡可能使設備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1)防潮、防塵、防腐

對于監控系統的各種采集設備來說，由于設備直接置于有灰塵的環境中，對設備的運行會產生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端，防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴重影響收視效果，也給設備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調整以提高設備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經常采取除濕措施來解決防潮問題。2)防雷、防干擾

只要從事過機電系統的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設備遭雷擊是常事，給監控設備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網，應按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網，杜絕弱電系統的防雷接地與電力防雷接地網混在一起的做法，以防止電力接地網雜波對設備產生干擾。防干擾則主要做到布線時應堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴格按通信和電力行業的布線規范施工。

3、具體如下：

I.每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在－20℃～＋60℃，相對濕度應在10％～100％；室內溫度應控制在＋5℃～＋35℃，相對濕度應控制在10％～80％，留給機房監控設備一個良好的運行環境。

II.根據監控系統各部份設備的使用說明，每月檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。III.對容易老化的監控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如視頻頭等。

IV.對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監視器，校對監視器的顏色及亮度。

V.對長時間工作的監控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。

VI.對監控系統及設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現并排除故障。如：網絡設備、服務器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的運行檢查，網絡及桌面系統的病毒防御。

VII.每月定期對監控系統和設備進行優化：合理安排監控中心的 監控網絡需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監控系統網絡性能檢測，包括網絡的連通性、穩定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監控網絡設備的外來網絡攻擊，實時監控各服務器運行狀態、流量及入侵監控等。對異常情況，進行核查，并進行相關 的處理。根據用戶需要進行監控網絡的規劃、優化；協助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。

VIII.提供每月一次的定期信息服務：每月第一個工作日，將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文檔的形式報送監控 工程質量保證：

維護與保養工作的前提條件是系統的工程質量良好，為此，各相關部門必須做到：

1、采購部：必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達到國家相關部門的要求，安防工程專用的專業器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。

2、工程部：制定的工程方案必須是科學合理的系統方案，必須符合建設單位的使用要求，可以達到國家相關規定的檢測。

3、技術部：工程實施過程中，必須狠抓工程質量，落實各項質量保障措施，以確保沒有工程質量隱患。

工程技術資料的交接

為了確保售后服務部可以有更好的條件做好系統維護與維修保 養工作，工程技術部在工程完成后必須做到：

1、工程驗收或交付使用時，必須通知售后服務部人員到場，使 得售后服務人員盡快熟悉工程的組成，使用情況與建設單位的相關使用人員。

2、工程交付使用后，工程部、技術部必須向售后服務部提交該 工程的以下資料：（1）所有設計方案、圖紙

（2）相關器材及設備的說明書、合格證、檢測報告等（3）工程的所有竣工資料系統維護的日常例行工作

系統維護的日常例行工作，由售后服務部負責日常實施，具體規定如下：

1、建立系統維護工作檔案，詳細記錄各工程系統的日常維護工作，做到任何一個系統，都可以交由本部門任何一名技術人員隨時進行，而不會因為缺少相關資料或不是本人經辦而無法開展工作。

2、從系統交付使用開始，每月與用戶的使用人員電話交流一次，做到系統的使用情況心中有數，對用戶使用過程中碰到的各種問題耐心解答，使得 用 戶 可 以 用 好 系 統，充 分 發 揮 系 統 的 功 能 越 作 用，將 種故障盡量消除在問題出現前。

3、從系統交付使用開始，每二個月對系統的情況進行一次例行檢查，且盡可能邀請用戶的使用人員陪同檢查，同時可以對使用人員的使用和日常維護能力進行實際的進一步培訓和提高。

4、從系統交付使用開始，每半年對系統的關鍵設備如閉路電視監

控 系 統的攝像槍、云臺、數碼錄像主機、彩顯、監視器等，以及防系統的主機、探測器等器材，綜合檢查一次其工作性能，確保系統的運作情況良好。

5、從系統交付使用開始，每年對系統的所有設備和線路進行一次全面檢查，盡量使得系統的性能維持在交付使用時的良好狀態。對于由于使用時間過久，而性能偏差太大影響系統的整體效果的，應 該 盡量說服用戶予以更換，以確保系統的正常使用。維修保養工作的具體運作

1、行政部應該將所有用戶的相關情況整理歸檔，接待并整 理好用戶的報障記錄。

2、每天上班后即將待處理的報障記錄交給售后服務經理，售后 服務經理可以根據具體情況安排工作。

3、行政部與售后部協作，建立維修工作記錄卡，每次客戶報障，從接到電話，到派出相關技術人員前往處理，以及處理過程，處理結果，用戶意見均應有完整記錄，并將其作為相關人員的工作考核標準，列入考核體系中。

4、一般的故障處理，售后服務人員應于接報后次日完成，主要 設備的故障，影響系統使用的，在接報后4小時內完成處理，維修保養工作的具體運作，特別嚴重的故障引致系統癱瘓的，應在接報后2小時內到場。

5、按照國家相關規定落實保修工作，屬于保修范圍的，一定要 保證用戶得到保修服務，對于將會影響系統整體工作的器材，保修期間應該提供備用機，或根據現場情況，采取可行的辦法使得用戶可以繼續正常地使用系統的基本功能，盡量減少由于保修工作對用戶所造成的不便。

二、檢修主要問題

1超五類網線抗拉性差，檢查線是否被拉斷？可觀察變壓器電源指示燈供電狀態？檢查變壓器工作是否正常？

2網線拉斷處已完全正確對接好，但還無法供電，檢查網絡插座是否被損壞？檢查變壓器工作是否正常？

3線路供電正常，無視頻信號，檢查線是否被拉斷？網線拉斷處已完全正確對接好，檢查雙絞線視頻傳輸器是否損壞或接頭松動，可與其它通道交換檢測。(如檢查雙絞線視頻傳輸器損壞請申請更換)4有視頻不能控制云臺，檢查線是否被拉斷？網線拉斷處已完全正確對接好，檢查球機編號與其通道地址編碼是否對應？

解決方法：3臺球機地址編碼分別為大門口

1、油罐區

2、鉆井平臺3，主機（硬盤錄像機）通道地址編碼，通道1地址編碼為1，通道2地址編碼為2，通道3地址編碼為3。如球機安裝位置錯位，請調換原來位置。

三、攝像機維護與維修

①外部透明罩是高度透明的亞克力板，經一次性壓制成半球形，攝像機需要良好的透光性，切勿磨花透明罩導致攝像機圖像模糊，平時要保持透明罩干凈明亮。當發現圖像模糊時，請檢查透明罩外部是否太臟或是已磨花。如內部積灰請小心卸下整機，在安全的條件下打開攝像機透明罩，小心擦灰。

②內部不僅有電子電路，還有機械裝置，它的體積小內部空間有限，機械裝置比較小巧，切記輕拿輕放，勿摔勿碰。監控系統安裝線序說明

本系統為了拆卸再次安裝方便，特采用超五類550室外阻水雙絞線，以集中供電方式安裝。安裝注意事項：

1、線纜采用RJ45標準水晶插頭連接，線序為：橙白、橙、綠 白、藍、藍白、綠、棕白、棕（標準485B）。

2、線色功能對照：

3、電源采用集中供電方式，統一在控制室內輸出，以AC220V

電壓傳送至攝像機安裝位置，由變壓器變為AC24V供給攝像機，電源接頭采用活接插頭。

監控攝像機的日常維護注意事項

由于工業CCD攝像機是24小時不間斷地工作，因此作好攝像機的日常維護將對其使用壽命和效果具有很大的影響，攝像機的日常維護應注意如下幾點：（1）通電以前應保證攝像機各種狀態設置正確。（2）避免在高溫、潮濕、強磁場的環境工作。（3）避免陽光或強光長時間直射，以免損壞攝像靶面。（4）注意攝像機的工作電源的穩定性。（5）注意攝像機的日常清潔。

（6）注意光圈調整，降低或避免由于景物對比度的較大反差引起的“拖尾”現象。

1、熟悉產品性能工程商和用戶在拿到半球攝像機產品后，應熟悉該產品的技術參數，如輸入電壓是多少，功率多大，有什么功能等，盡量做到心里有數。

2、檢查安裝前應對半球攝像機進行檢測和調整，使攝像機處于正常的工作狀況。

3、安裝方式施工前，可以根據環境和安全性、美觀性等出發，采用壁裝或者吊裝等安裝方式。

4、安裝角度半球攝像機的安裝角度直接影響到監控圖像的范圍，所以安裝時需要更多地按實地需求來操作。如安裝在小區門口小于6米處時，攝像機的角度建議最好是30°-60°；若安裝在收銀臺時，攝像機的角度應考慮在±15°-20°等。總之，攝像機盡可能避免逆光攝像情況的出現，這樣方能盡可能地達到客戶的要求。

5、做好視頻接口的處理半球攝像機視頻信號輸出端口、電源輸入端口、控制信號端口比較重要，安裝時應盡量做好防水，以及防氧化處理。以免日后出現不穩定、不受控制，甚至不顯示圖像的現象。攝像機一般都需要24小時不間斷地工作，因此做好攝像機的維護，則可以延長攝像機的壽命和保障攝像機圖像效果的穩定性。

閉路電視監控系統維修保養細則 1閉路電視監控系統主要包括：（1）攝像機信號采集系統（2）信號傳輸系統（3）本地記錄控制系統（4）本地顯示系統 閉路電視監控維修保養方式：

根據閉路監控系統的特點及實際情況我們制定下列方式： 每月一次現場巡視系統各個部分（包括攝像頭及其相應的防雷設備）的工作情況，發現問題時立即現場修復。3 攝像機信號采集系統的維修保養 3.1 攝像機可以分為：

（1）攝像機成像機芯（2）內置萬向云臺（3）內置萬能解碼器

（4）22倍物理變焦10倍電子放大鏡頭（5）護罩和支架 3.2維護保養內容

（1）攝像頭信號丟失，應檢查攝像頭電源線及信號線，檢查相關接頭，盡快維修。（2）CCD芯片發熱老化。（3）解碼器的解碼板繼電器不動作（4）鏡頭不動作。（5）云臺不動作等等。（6）護罩的清潔衛生 3.3維護保養方法

（1）攝像槍部分：目測攝像機有無圖像、干擾、清晰度如何、信 號的強弱情況等。（2）云臺部分：進行云臺控制，檢查水平、垂直方向的運作情況，包括上下、左右、自動。

（3）鏡頭部分：調試可變鏡頭伸縮情況，光圈開與閉，焦距的調 整。

（4）電源部分：用萬用表檢查電源的輸出是否穩定，電源的發熱情況是否正常。（5）衛生狀況：攝像機外罩是否清潔直接關系到攝像槍的圖像清 晰度。（6）安全狀況：檢查攝像頭的云臺、支架間是否牢固。

（7）焊點狀況：每月一次檢查各BNC接頭是否焊點老化。監控故障處理方法與注意事項

監控設備在安裝過程中就已經做好了準備，在設備日常使用中要注意清潔和防塵，切忌不要勤開關。比如在開啟系統后不要馬上關閉系統，這樣會容易在帶電的狀態下突然斷電損壞設備。雖然在系統控制編寫程序時已經注意到該事項。是已經作了一定保護能力。但不能具體。避免潛在損害

1.請勿嘗試自行維修組成系統的所有器材，除非您是經過系統培訓的維修技術人員，請始終嚴格按照操作手冊進行系統的使用和維護。

2.請保持所有器材的通風暢順，否則可能會導致器材內部組件短路而引起火災或觸電事件，甚至可能會因此造成整個系統的崩潰。

3.為了避免可能發生的電擊事件，請勿在雷雨天期間連接或斷開系統的任何電纜，也不要嘗試對系統的器材進行帶電維修和安裝。

4.本系統的大部分器材都經過了嚴格的電磁輻射（EMC）或類似的安全驗證，一般情況不會對其它電子產品產生干擾，但在系統需要增加電子器材設備時，請注意您選擇的產品有無通過類似的測試驗證，以免對現有的系統產生干擾。

5.斷開所有電纜連接時，請針對不同的電纜連接頭方式，捂緊連接器進行拔插，請勿使用蠻力強拉電纜。連接電纜之前，請確認兩個連接頭的朝向正確并對齊。6.系統或器材在關閉之后，請勿嘗試即時重啟，投影機必須要等待散熱風扇完全停止運行才能重啟，散熱時間視乎運行的狀態而定（一般建議不低于30分鐘）。其它電子器材重啟間隔時間建議不少于3分鐘。

7.投影機啟動時間大約60秒（按下Stby鍵后），30秒后才會打開光柵，有強光投射于屏幕，此過程請不要朝鏡頭內看，以免光柵打開灼傷眼睛。

8.保持電子系統運行的基本清潔環境，做到無煙霧、無灰塵，因為煙霧和灰塵對投影機以及所有電子器材的損害較大，雖然投影機擁有密封、防塵、防煙的DMD?芯片。9.其它安全說明或詳細的注意事項請參考附件的產品說明書。在一個監控系統進入調試階段、試運行階段以及交付使用后，有可能出現這樣那樣的故障現象，如：不能正常運行、系統達不到設計要求的技術指標、整體性能和質量不理想，亦即一些“軟毛病”。這些問題對于一個監控工程項目來說，特別是對于一個復雜的、大型的監控工程項目來說，是在所難免的。電源故障

電源不正確大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正確、功率不夠（或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等）、供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓導致設備損壞的情況時有發生。因此，在系統調試中，供電之前，一定要認真嚴格地進行核對與檢查，絕不應掉以輕心。線路故障 若處理不好，特別是與設備相接的線路處理不好，就會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導致設備的損壞、性能下降的問題。在這種情況下，應根據故障現象冷靜地進行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產生那種故障現象。這樣就會把出現問題的范圍縮小了。特別值得指出的是，帶云臺的攝像機由于全方位的運動，時間長了，導致連線的脫落、掙斷是常見的。因此，要特別注意這種情況的設備與各種線路的連接應符合長時間運轉的要求。視頻監控系統安裝定期維護保養的好處在哪里？

一、視頻監控系統的監控中心設備 如矩陣、視頻服務器、電視墻等，安裝在監控中心機房，設備集中在一個環境比較好的室內運行，監控中心設備出現故障的機率較小；而前端的攝像機、快球安裝在室外，視頻光端機安裝在室外配電箱中，設備要經受風吹雨打、夏天高溫和冬天低溫等惡劣的環境中工作，因此出現故障的機率比較高。對前端監控設備的維護，必須能夠測試攝像機圖像、快球的圖像、云臺控制、視頻光端機的光功率，以及使用萬用表對供電系統進行測試等，才能綜合解決前端設備可能出現在故障。在視頻監控系統中由于每個監控點位于不同的位置，需要花很多人力和時間在前端攝像機(快球)、傳輸設備安裝，以及傳輸線路輔設，如何快速檢測和維護設備和傳輸線路，對于監控系統的維護，通常是對監控設備和傳輸線路進行檢修維護。

二、前端設備攝像機維護當監控中心收不到圖像時，工程人員首先要檢測攝像球或球機是否正常。檢測攝像設備時，工程人員使用視頻監控綜合測試儀表做三方面檢測工作：第一、用儀表測試攝像機是否有圖像，彩色顯示屏能夠清晰顯示攝像機采集的圖像，如果儀表收不到圖像或收到的圖像異常，說明攝像機存在故障；第二、使用監控綜合測試儀的視頻信號衰減測量，測量攝像機的視頻復和電平，正常范圍是800-1000mV，電平太低會造成圖像變暗，電平太高會造成虛影；第三、使用儀表的萬用表，測量攝像機的變壓器供電是否正常，一般變壓器輸出是直流12V，球機的變壓器輸出是交流24V，變壓器是監控系統中故障率比較高的配件。

三、云臺控制維護安防監控系統中，云臺或球機應用很廣泛，監控中心工作人員可以機動的調整攝像角度，當云臺或球機不受控制時，或者在某個位置轉動不了，工程人員需要攜帶多功能鍵盤測試云臺或球機的轉動是否正常。但是，不同的云臺或球機廠家，他們擁有自己專用協議，工程商維護球機時就要帶相應的多功能鍵盤測試，有可能要帶多個鍵盤以備測試不同的球機使用。工程人員使用視頻監控綜合測試儀很好的解決這個問題，因為它內嵌入了多種協議，和專用于測試云臺轉動的云臺續轉測試功能，工程人員可以通過儀表操作云臺不停云臺轉動的云臺續轉測試功能，工程人員可以通過儀表操作云臺不停轉動，觀察云臺轉動時是否有卡位的現象。

四、視頻光端維護視頻光端機分為發射端設備和接收端設備，發射端設備和攝像機一樣置于室外，工程人員通常是對發射端設備過行維護測試。對于光端機的檢修工作，分三個步驟進行測試：

第一、用視頻監控綜合測試儀的萬用表測量光端機的供電是否正常，一般電源輸入是直流5V；第二，測量光端機的光纖輸出功率是否正常，發射端發射波長是1310n接收波長1510n，20KM的光端機一般發射功率是-9dBm左右；第三，測試光端機的視頻端口和RS485/RS232通信是否正常。監控綜合測試儀發送標準彩色圖型條圖像信號到視頻光端機，監控中心收到視頻光端機送來的測試彩色條，說明視頻傳輸部份正常；用儀表的RS485/RS232數據捕捉功能接收光端機的控制信號，如果接收到監控中心發送過來的控制代碼，說明光端機的RS485/RS232通信傳輸正常。

五、BNC同軸電纜傳輸維護工程人員對線纜維護時，使用綜合測試儀做三個步驟的工作： 第一，在攝像機端，將BNC線纜接入儀表，使用儀表的圖像發生器發送標準彩色圖型條，正常情況下，監控中心的監視器應該收到同樣的彩色圖型條，這個步驟判斷BNC線是否斷開，監控中心收到圖像色彩是否正常；第二，在監控中心，使用儀表的視頻信號衰減測量功能，測量視頻復和電平經過BNC線纜傳輸后是否衰減過大，一般正常是800-1000mV，衰減過大會造成圖像抖動、圖像變暗等現象。第三，如果BNC線纜中間斷開，因為BNC線纜埋在線槽里，工程人員沒有測試工具要找出故障點非常困難，使用綜合測試儀表的測線功能，儀表發射信號并測量出大概斷點位置，為工程人員馬上找到斷點位置，大大提高工作效率。目前的視頻監控系統，傳統的模擬圖像占主導地位，IP數字攝像由于兼容性等問題，暫時未來得到普及。一般小區域的監控系統如工廠、樓宇，直接采用BNC同軸電纜傳輸圖像，BNC同軸電纜由于抗干擾性弱，而且每條BNC線纜只能傳輸一路視頻，但由于監控區域小，采用同軸電纜傳輸相對成本較低，BNC同軸電纜得以普遍使用。BNC線纜由于老化、人為損壞等原因，造成視頻圖像質量下降甚至中斷，在維護工作中通常需要檢測BNC線纜是否有問題。

六、光纖傳輸維護

光纖傳輸具有容量大、高速率、高穩定性等特點，視頻監控系統越來越多采用視頻光端機、光收發器等光纖設備來傳送視頻圖像和控制信號。高速公路監控、平安城市監控等大規型的監控系統采用光纖傳輸來實現高穩定的視頻傳輸，隨著光纖通信技術發展，視頻光端和光纖線纜價格越來越低，視頻監控系統采用光纖傳輸已經非常普及。光纖傳輸通常是應用在幾百米到一百公里之間信號傳輸，對光纖線纜進行檢測也是必不可少的環節。對于光纖的維護，工程人員必須使用專業的光纖測試儀表，如光源、光功率計、OTDR等。穩定光源是專門用來發出高穩定功率值的雷射光，雷射光經光纖傳輸后有一定的衰減，通過光功率計測量經光纖傳輸后的功率值，計算出光纖損耗值是多少dB。測量光纖耗時，必須用光源和光功率計配對使用，才能準備計算出光纖損耗；而OTDR是用來測量光纖的斷點位置的儀器，它探測光纖大概在多少公里處斷開，但OTDR的造價太高，規模較小的工程商可以采用光纖尋障儀來測量斷點位置。對于小規模的工程商，最需要的光纖測量工具就是光功率計，因為長距離的光纜通常是電信運營商或廣電系統進維護，小規模的工程商只需要測量光纖設備的功率和光纖損耗，找出問題所在就足夠了。維護光纖時，工程人員使用監控綜合測試儀的光功率測量功能，切換到相對應的波長對多模、單模的光纖進行測量，光纖連接的光通信設備(如視頻光端機、光收發器)正常情況下會發射光信號，如果儀表接收不到光信號時，顯示-70dBm，說明光纖不通，需要檢查光纖跳線、光纜是否斷開或損壞。總結：我國的平安城市治安監控系統，在全國各省市全面實施，并取得顯著的成果。目前，全國乃至全世界，視頻監控系統的應用都非常廣泛，在道路、治安、森林防火、樓宇、工廠、商場、超市、企業、家居等各個領域發揮其重要的作用。龐大的監控系統中，前端的快球、攝像機設備，可以說是不計其數。從而因此，安防監控安裝的定期維護保養不但可以更進一步提高了人們安全性和工作效率，還帶來極大的便利，節省了人力、物力和財力。設備質量問題

從理論上說，各種設備和部件都有可能發生質量問題。但從經驗上看，純屬產品本身的質量問題，多發生在解碼器、電動云臺、傳輸部件等設備上。值得指出的是，某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題，但從某些技術指標上卻達不到產品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。如確屬產品質量問題，最好的辦法是更換該產品，而不應自行拆卸修理。除此之外，最常見的是由于對設備調整不當產生的問題。比如攝像機后截距的調整是非常細致和精確的工作，如不認真調整，就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發生散焦等問題。另外，攝像機上一些開關和調整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統的技術要求、解碼器編碼開關或其它可調部位設置的正確與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能。

如果做到以上這些防護與保養相信監控設備會使用很久。視頻監控系統維修保養

在我們工程安裝和舊工程改造中發現有很多客戶對監控系統維護保養的不及時,和監控系統經常性的出現問題表現出很多意見和不滿。

針對這種情況,我們對市場進行了分析對產品進行了研究,同時和多家監控產品廠家達成協議,為了相應市場要求，同時為了解決廣大客戶安防監控系統維修保養問題，安裝單位維修不及時等一系列讓客戶頭疼的問題，欣智恒在這種情況之下推出了多種組合的服務體系，其中包括，整體式監控維保，監控維護，監控定期保養，監控工程改造，監控按次上門服務,維修保養等服務。

以人為本，交流、坦誠、信任為公司的內部管理信條。以科技創新，新技術、新思路、新方法為營銷理念。光明磊落、任重道遠、眾志成城、持之以恒。監控維保服務承諾

作為專業的一級維修服務企業，我公司不僅技術力量雄厚、維修面廣、設備先進、有著十分豐富的管理經驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面，欣智恒教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外，在具體措施方面，我們有如下服務承諾：

1.服務熱線：周一至周六,早8:30~17:30值班，10分鐘內做出回應。2.搶修小組，可隨時到現場搶修。

3.城區內提供上門服務，僅收取適當上門費（事先商議）。4.實行先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除的政策。5.故障沒排除，不收取費用。

6.費用或服務不滿意，用戶可選擇放棄維修。7.最大限度給客戶自由選擇權。8.在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

9.在維修或安裝作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。10.在收費方面，嚴格執行市物價局和欣智恒公司《收費標準》執行，換下的舊零件可返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。11.所有經我公司修好的監控設備一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。監控產品售后服務

我們保證：我們出售的產品是通過正規進貨渠道采購的產品.與您親臨廠家選購產品時享受同樣的質量保證對有質量保證書的產品按照保證書的承諾執行.其它產品按國家有關規定執行。

通訊與安全網所銷售的產品除人為或自然不可抗拒因素損壞外免費保修一年（除廠商提供的保修期及特別標明的產品外）。

我公司對所銷售產品施行以下品質擔保： 1．乙方對其所售產品提供一年期免費質保和終身維修服務。即一年內，由于產品本身材質不良或設計缺陷造成的損害，乙方負責免費更換或維修（一個月內包換，但須保證產品外觀沒有磨損，不影響乙方二次銷售），一年以后，乙方所進行的維修、更換將收取一定成本費用。質保時，請務必將產品（包括各配件）一同返回，并出示購物發票或《銷售合同》等有效證明，我們會給您及時修復或更換新的產品。

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4．乙方對所售產品提供相應的技術支持和技術合作，并保證24小時技術熱線服務。