第一篇：江蘇公共機構節能管理系統操作指南(20150706)

江蘇公共機構節能管理系統操作指南

目錄

一． 下載安裝：................................................................................................................1 1.1 節能系統硬件要求：...................................................................................................1 1.2 安裝須知：...................................................................................................................2 1.3 下載和安裝：...............................................................................................................2 二． 三． 系統登陸：................................................................................................................5 數據填報：................................................................................................................7

3.1 系統填報流程...............................................................................................................7 3.2 完善單位信息、臺賬錄入及填報節能工作信息：...................................................8 3.2.1 點擊“單位基本信息”進行基本資料填寫：.......................................................9 3.2.2點擊“建筑物信息”進行基本資料填寫：..........................................................11 3.2.3點擊“用能設備信息”進行基本資料填寫：......................................................14 3.2.4 點擊“車輛信息”進行基本資料填寫：.............................................................15 3.2.5點擊“節能工作信息”進行填寫：......................................................................16 3.2.6點擊“消費臺賬錄入”進行基本資料填寫：......................................................17 3.2.7 點擊“能耗數據代報”填寫：.............................................................................18 四．

上報：......................................................................................................................19

一． 下載安裝：

1.1 節能系統硬件要求：

CPU：P4 2.0G以上 內存：512M內存

硬盤空間：C盤剩余空間1G以上

操作系統要求：Windows XP，Windows7，Windows8原版正式版，部分電腦使用的操作系統經過修改而造成軟件安裝失敗，只能更換電腦或者重裝系統

網絡：電腦必須能夠連接到因特網（外網）

1.2 安裝須知：

安裝節能系統時如遇系統權限驗證，請選擇“允許安裝”或“是”通過驗證（對計算機不會做任何安全修改）。

1.3 下載和安裝：

各單位從軟件客服QQ群下載“江蘇節能”安裝包到電腦：

雙擊安裝包后出現客戶端安裝程序，點擊“下一步”：

選擇系統安裝存放的文件夾，點擊“下一步”繼續：

點擊“下一步”繼續安裝：

等待系統安裝，如安裝過程中出現是否同意修改計算機信息，請選擇“是”：

點擊“完成”完成安裝：

二． 系統登陸：

安裝完成后桌面會出現藍色的圖標“公共機構節能管理”，雙擊圖標可以打開登錄界面：

一般來說系統的登錄賬號是各單位的組織機構代碼，例如（00000000-0），請注意這個賬號是10位，倒數第二位是小鍵盤上的減號“-”；登錄初始密碼均為123456（登陸系統后可自行修改）。輸入賬號后，點擊登陸進入系統：

三． 數據填報：

3.1 系統填報流程

基層單位：完善單位信息（包括單位基本信息、建筑物信息、車輛信息）→錄入臺賬→填寫節能工作信息→上報 管理單位：完善單位信息（包括單位基本信息、建筑物信息、車輛信息）→錄入臺賬→填寫節能工作信息→審核下屬單位上報的報表→上報

有信息中心和者采暖設備的單位需要單獨填寫“數據中心臺賬”“采暖信息臺賬”。有能耗代報情況的需要填寫“能耗數據代報”。

3.2 完善單位信息、臺賬錄入及填報節能工作信息： 進入主界面點擊“臺賬管理”：

進入“臺賬管理”界面：

3.2.1 點擊“單位基本信息”進行基本資料填寫：

（1）“單位全稱”要填寫完整全稱，比如省經信委要填寫“江蘇省經濟和信息化委員會”；各單位請準確填寫“組織機構代碼證”上的單位名稱。

（2）“所屬行政區”要具體選擇到區、縣級。

（3）“單位地址”要填寫準確。單位所在地在城區的填寫“XX市XX路（街）XX號（在一幢大樓部分樓層的，可加填XX大樓XX樓，比如：寧海大廈11樓）”，在鄉鎮的填寫XX縣（市、區）XX鄉（鎮）XX村XX號。（4）“機構類型”選擇準確，事業單位要具體選擇屬于哪一類事業單位。

（5）“行業代碼”選擇準確、具體。根據本單位填寫的主要業務活動(或主要產品名稱)，對照《國民經濟分類》（GB/T 4754-2011）。（6）“單位負責人”是單位總管一把手，“統計負責人”是單位負責分管節能工作的領導，“統計員”是具體填報人員；請區別填寫，并填寫各自的手機號碼。

（7）“固定電話”和“傳真”要填寫規范。標準填寫：區號直接加號碼，比如02583398685。

（8）“郵編”填寫要準確。填寫單位所在地址的郵編，不要填寫市或者區縣的統一郵編。

（9）”Email”要填寫常用的郵箱，并且是有效格式。如:XXXXXXX@163.com。

（10）“用能人數”填寫本單位統計周期內可計算的日平均用能人數，具體計算標準：

1、在崗在編人員以及長期聘用、借用的編外人員和工勤人員；

2、學校或培訓機構，應加上統計周期內在校學生、培訓學員的日平均人數；

3、醫院、干休所、社會福利等機構，應加上統計周期內接受服務人員的日平均人數；

4、會議、科技、文化、體育場館等，應加上統計周期內參加活動的組織人員、觀眾等的日平均人數。所謂可計算的是指可溯源的信息，例如醫院的掛號單、場館的門票等等。

（11）“編制人數”填寫本單位經有關部門批準的編制人員數量。（12）基本資料全部填寫完畢之后請選擇此信息所對應的時間區間，信息如有修改需重新填寫所對應時間。

注：所有的帶“*”號選項為必填項，后文中同此。3.2.2點擊“建筑物信息”進行基本資料填寫：

點擊新增進入建筑物錄入：

（1）“建筑名稱”，按本單位通用稱呼填寫，可自行命名填寫。（2）“使用方法”選擇正確。具體可分為5類。“全部自用”：建筑物的產權是本單位的并且全都是本單位在使用；“部分自用”：建筑物的產權是本單位的，但是本單位只使用了一部分；“合署辦公”：建筑物的產權不是本單位的，但是不需要繳納租金的；“商務租用”建筑物的產權不是本單位的，需要繳納租金的；如果以上4種都不是，就選擇“其他”。不同的使用方式所需要填寫的“建筑物使用信息”不同。

（3）“建筑能耗管理”根據實際情況填寫是否為責任牽頭單位。（4）“建筑類型”，大于等于20000平方米的為大型公共建筑。（5）“所屬行政區”“建筑地址”填寫建筑物實際位置，行政區要具體選擇到區、縣級。

（6）“建筑層數”、“標準層高”、“建筑物高度”、“建筑朝向”和“竣工時間”填寫準確。“標準層高”是指該棟建筑大部分樓層的高度。建議詢問工程或者物業部門。

（7）建筑面積：填寫本單位辦公使用的所有建筑面積。應計入的面積：

1、辦公區域內用于辦公、值班、會議、工勤等，且能耗費用由單位支付的；

2、學校和培訓任務機構的學生、學員宿舍。

3、合署辦公單位分攤的公共區域。

應扣除的面積：

1、辦公區域內對外收費服務、出租或出借等，且能耗費用不是單位支付的；

2、能耗費用由使用單位或個人支付的宿舍、住宅等；

3、因維修改造等因素停止使用的。

（10）“特殊區域面積”包括廚房及餐廳、信息中心（網絡機房）、洗衣房、實驗室、浴室、地下車庫、以及體育場等；單位體育場、中水處理場所、配電房、傳達室等屬于其他特殊區域。

（13）“執行的節能標準”通常是新建、改建、擴建的建筑物才有。可詢問工程部門或者物業。3.2.3點擊“用能設備信息”進行基本資料填寫：

（1）“通用設備信息”，指每幢建筑內的常用用能設施、設備情況，包括臺式電腦、筆記本電腦、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、碎紙機和其他。

（2）“重點設備信息”，指每幢建筑內的重點用能設施、設備情況，包括中央空調、掛壁空調、柜式空調、水泵、電梯、鍋爐、電開水爐和其他。

（3）“分項計量系統情況”、“可再生能源應用”，由已經完成分項計量工程、應用可再生能源的單位填寫。

3.2.4 點擊“車輛信息”進行基本資料填寫：

填寫本單位統計周期內屬于本單位公務活動使用的所有公車數量。包括本單位使用的公務用車數量和由本單位支付油耗費用的租（借）用車輛數量。編制車輛數量：填寫本單位經有關部門批準的車輛編制數量，公務用車數量：填寫本單位保障行政辦公使用的公務用車數量。只要分別填寫汽、柴油車輛中的編制數、公務用車數、其他用途車輛數等欄目，其他欄目將自動生成。

3.2.5點擊“節能工作信息”進行填寫：

（1）“節能工作情況”欄目分為“能源審計”、“節能改造”、“新能源、新技術應用”、“合同能源管理”、“節能宣傳教育”、“節能培訓”六個項目。

（2）除“能源審計情況”、“合同能源管理”外的其他四個項目，要填寫一個周期內所有內容。比如，2012年上半年，本單位完成了2次節能宣傳教育，要在“節能宣傳教育”項目中新增2次，分別填寫相應內容。再比如，本單位采用3項新能源、新技術，要在“新能源、新技術應用”項目中新增3次，每次填寫1種新能源、新技術相關信息。

3.2.6點擊“消費臺賬錄入”進行基本資料填寫：

此欄目是錄入本單位一個周期內消耗的各類能源資源信息的界面，分為“建筑能源資源消耗臺賬”和“車輛能源消耗臺賬”兩部分，對建筑和車輛消耗的能源資源要在對應欄目中錄入。例如：建筑物中用水量的賬單，選擇“科目名稱”下的“用水總量”，點擊“新增”根據賬單內容逐一填寫。需要注意：同種能源資源賬單的“票據號”不可重復，可自行編寫；能源資源消耗數據的填報，可按每月、每兩月、每季度、每半年填報；填報各類能源資源消耗數據時不要漏報，也不要交叉重復。

3.2.7 點擊“能耗數據代報”填寫：

是本單位代替其他單位填報能耗信息的情況。

代其他單位報送能耗數據情況。比如，甲單位代乙單位報送2012年上半年能源消耗數據，就要在此欄目的“能耗數據代報”項目里，填寫乙單位的相應信息。

四． 上報：

點擊“上報指定區間報表”按鈕，彈出統計上報對話框，如果當前有上級主管部門的上報通知，則會自動獲取上報報表區間，錄入統計員名字，點擊“下一步”按鈕，開始準備上報數據。

確認信息后點擊上報，上報完成。

第二篇：公共機構節能管理自測

國內外節能減排現狀、發展趨勢與當前節能工作重點

第1題

我國人均耕地為世界平均水平的（）A.27% B.25% C.32% D.45% 答案:A

第2題

長江流域冬季采暖能耗較低的原因不包括（）A.供暖的面積 B.供暖時間 C.暖氣的開/關時間 D.采暖能源供應較少 答案:D

第3題

我國2020年的用能規劃中，用能最少的是（）A.制造業 B.農業 C.交通 D.建筑 答案:C

第4題

世界上人均建筑面積最多的國家是（）A.中國 B.美國 C.丹麥 D.日本 答案:B

第5題

我國能源供應狀況里，生產量逐年減少，需要依靠進口的是（）A.煤炭 B.天然氣 C.石油 D.稀土 答案:C

第6題

面對資源約束趨緊、環境污染嚴重、生態系統退化的嚴峻形勢，必須樹立（）的生態文明理念。A.尊重自然 B.控制自然 C.順應自然 D.保護自然 答案:A,C,D

第7題

采用生態文明的發展模式，需要以自然界能夠提供的上限為約束條件，下列屬于自然界能夠提供的上限的有（）A.土地資源 B.水資源 C.能源資源 D.環境容量 答案:A,B,C,D

第8題

中外建筑能耗巨大差別的原因主要有（）A.建筑通風的風機能耗 B.運行時間/天 C.空調系統結構 D.空調系統的運行方式 答案:A,B,C,D

第9題

目前全球碳排放量304.9億噸，中國碳排放為全球第一，占22.3%，人均碳排放量已超過世界平均水平。（）答案:正確

第10題

我國南北方水資源情況中，北方主要是水量總量不足，南方主要是水質性缺水。（）答案:正確

第11題

工業文明的發展模式——先定發展目標，通過技術創新盡可能降低實現這一目標的生態代價。（）答案:正確

生態文明與可持續發展戰略自測

第1題

國際上討論循環經濟，有所謂的“3R原則”，指的分別是Reducing（減量化）、Recycling（循環）以及Reusing（資源化），3R原則中，居于最優先地位的應該是？ A.Reducing（減量化），即減少對資源的開發、利用和消耗 B.Recycling（循環），即資源要循環利用

C.Reusing（資源化），即將廢棄物變為可利用的資源 答案:A 第2題

聯合國《21世紀議程》把什么思想由理論變成了各國人民的行動綱領？ A.實現現代化 B.發展工業化 C.實現共同富裕 D.推行可持續發展 答案:D 第3題

以下各項措施中，能有效防治酸雨的是

A.禁止排放氟氯烴，研制新的制冷系統 B.植樹造林，擴大森林覆蓋率 C.減少二氧化硫和氮氧化物的排放 D.發展煤炭生產 答案:C 第4題

當前我國環境發展的形勢是

A.局部有所改善，整體仍在惡化 B.整體有所改善，局部出現惡化 答案:A 第5題

世界范圍內，第一個制定清潔生產促進法，且到現在為止是唯一的一個有清潔生產促進法的國家是

A.美國 B.德國 C.中國 D.日本 答案:C 第6題

環境倫理觀核心意涵包括

A.要尊重和善待自然，順應自然的生活，不要違背自然的規律和自然的生活 B.我們每個人都要關心自己，并且關心人類 C.做任何事情，既要著眼當前，并且思慮未來 D.先保證GDP的發展，后思考環境問題的改善 答案:A,B,C 第7題

以下哪些行為不值得被提倡

A.為了提高居民消費水準，城市興建大型高爾夫球場 B.為了方便，大量使用一次性消費品

C.親朋互訪，互贈禮物，減少過度精美的包裝 D.逢年過節，宴請招待講究排場 答案:A,B,D 第8題

“清潔生產”的核心是

A.生產采用的原料是清潔的 B.減少生產的過程對環境的污染 C.生產的車間和工人要保持要清潔干凈 D.減少生產對環境產生危害的產品 答案:A,B,D 第9題

生態工業園區應該做到

A.園區中所有的工業都采用清潔生產

B.園區中不同工業之間要實現廢物的交換和利用

C.園區中不同工業產業、工業企業之間建立物質和能量的梯級利用 D.園區的基礎設施應該共享 答案:A,B,C,D 第10題

生態文明對于城市的水工業而言，提出了以下哪些具體的要求

A.保障安全的飲用水 B.保護清潔的水環境 C.防止出現城市的洪澇災害

D.城鎮化過程中解決水問題堅持節水優先、治污為本、多渠道開源的基本原則 答案:A,B,C,D 第11題

聯合國提出的生態城市的幾個原則包括

A.保護生態 B.建設生態基礎設施 C.提高居民的生活標準 D.保護文化歷史 E.將自然融入城市 答案:A,B,C,D,E 第12題

以下哪些理念符合生態文明發展的要求

A.“天地之性人為貴，大人者，與天地合其德” B.“人有多大膽、地有多大產”

C.“草木榮華滋碩之時，則斧斤不入山林，不夭其生，不絕其長也；魚鱉鰍鳣孕別之時，罔罟毒藥不入澤，不夭其生，不絕其長也。” D.“天地與我并存，而萬物與我合一” 答案:A,C,D 第13題

黨的“十八大”提出生態文明建設的幾個方面

A.優化國土空間開發格局 B.全面促進資源節約

C.加大自然生態系統和環境保護力度 D.加強生態文明制度建設 答案:A,B,C,D 第14題

使用新能源、可再生能源進行生產、生活，一定是綠色的、清潔的生產、生活模式。

答案:錯誤 第15題

我們每年增加的二氧化碳排放量是世界總的增加值的百分之七十左右，減排任務刻不容緩。

答案:正確 第16題

可持續發展指的是既符合當代人類的需求又不至損害后代人滿足其需求能力的發展模式

答案:正確 第17題

中國的耕地總量大，人均耕地面的大，可以效仿國外，將大量的農作物用以生產生物質能源。

答案:錯誤 第18題

2008年8月召開的可持續發展高峰會議的政治宣言中寫到，1992年里約會議所提出的可持續發展目標已經實現，人類已經較好的解決了當下的環境問題。

答案:錯誤 第19題

想要減少發展之于環境的影響，不是人為的降低人口數量、減緩GDP的發展，而是要設法提高生態效率。

答案:正確 第20題

保護生態環境就是保護生產力，改善生態環境就是發展生產力

答案:正確 第21題

貧困問題、地區沖突、跨國犯罪、恐怖主義等不屬于環境問題，不屬于可持續發展戰略應該考慮的問題。

答案:錯誤 第22題

我國二氧化碳排放總量居世界第一，在世界所有國家中是第一排放大國。

答案:正確 第23題

近年來我國每年GDP占世界GDP總量的比重較大，但是其背后是各種資源的巨大消耗，使得我國的人均能耗遠高于日本、美國等國家。

答案:正確 第24題

我們中國的水資源總量大，人均水資源擁有量基本達到了世界人均水平。

答案:錯誤 第25題

我國城市居民的人均能耗低于農村居民的人均能耗。

答案:錯誤

公共機構節能管理崗位角色認知與行為培養

第1題

據2011年統計，全國公共機構單位數量和公共機構用能人員各達到多少？ A.90萬個,1億人 B.190萬個,1億人 C.100萬個,4.3億人 D.190萬個,4.3億人 答案:D 第2題

《公共機構節能條例》中，對各級節能管理部門、每個公共機構單位、有關個人分別有幾條規定？

A.分別為9、16、5條 B.分別為6、19、5條 C.分別為5、16、9條 D.分別為6、15、9條 答案:B 第3題

國務院是哪一年頒布的《公共機構節能條例》？ A.2003年 B.2006年 C.2008年 D.2010年 答案:C 第4題

《公共機構節能條例》規定，公共機構節能監督管理工作的主管部門是哪個單位？ A.國務院管理節能工作的部門 B.國務院管理工業節能工作的部門 C.國務院管理建筑節能工作的部門 D.國務院管理機關事務工作的機構 答案:A 第5題

根據目前公共機構節能法規和政策的規定，公共機構節能的崗位可以分為幾個層級和幾類人員？ A.5層和5類 B.4層和6類 C.3層和6類 D.4層和5類 答案:B 第6題

國務院管理機關事務工作的機構對全國公共機構節能工作承擔什么職責？ A.推進 B.指導 C.協調 D.監督 答案:A,B,C,D 第7題

公共機構的節能工作實行什么管理制度？ A.間接管理制度 B.目標責任制 C.考核評價制度 D.主動報告制度 答案:B,C 第8題

推進節能工作通常要從哪些方面入手？ A.管理節能 B.技術節能 C.行為節能 D.設備節能 答案:A,B,C 第9題

當前公共機構節能管理崗位角色認知方面存在的主要問題表現在哪些方面？ A.職能不到位，人員流動性大 B.行政管理多于技術管理

C.知識需要多，但學習不知如何學，工作不知從哪里干起 D.對節能工作的錯誤認識多

E.市場節能產品和節能技術魚龍混雜、良莠不齊 答案:A,B,C,D,E 第10題

按法律法規和政策制度文件要求，公共機構節能工作分哪些崗位？ A.各公共機構負責人 B.能源管理部門責任人 C.統計員

D.能源設施設備操作人員 E.區域管理人員 F.聯絡員 答案:A,B,C,D,E,F 第11題

“公共機構應當嚴格執行國家有關空調室內溫度控制的規定”，這是《公共機構節能條例》所規定的內容。答案:正確 第12題

對于一般用能人員而言，行為習慣的選擇是決定是否節能的關鍵。答案:正確 第13題

公共機構主要是指機關、事業單位和人民團體，這些單位擁有的資產主要是辦公樓，因此，公共機構節能就是建筑節能。答案:錯誤 第14題

公共機構節能工作的成效要體現在實實在在的能源消耗下降上，因此，節能宣傳和培訓沒什么用處。答案:錯誤 第15題

在現代化的辦公環境中，個人行為習慣對節能工作已經沒有意義，不會起什么作用。答案:錯誤

管理溝通第1題

在聆聽過程中我們需要“開放心態、開放體態”，下列說法，不屬于此列的是（）A.身體稍有前傾

B.與對方目光接觸7-10秒 C.身體姿勢要表明有興趣聽更多 D.坐累了，可以彎腰駝背，可以走神片刻 答案:D

第2題

下列說法，不能幫助管理者降低認識偏差的是（）A.評估、反思自己的想法 B.自我批駁自己的想法 C.檢查“自我對話”

D.提高自信心，要堅信自己的判斷能力 答案:D

第3題

PPT是溝通中的一個重要工具，下列說法，不正確的是（）A.PPT盡量簡單，用圖表、符號來強調信息 B.盡量用短語，不用完整的句子 C.一張PPT，表達一個意思

D.PPT中用到的顏色要豐富，要盡量多，以吸引聽眾 答案:D

第4題

溝通能力的高低直接決定著班組長的工作績效，下列各位班組長的反應對人際溝通不會造成不良影響的是（）

A.林班長對新員工小吳說：“你知道嗎？你用這個借口是因為你受不了責備。”

B.李班長受到上級經理的責備，覺得自己委屈，他反駁說：“這不是我的問題，我只是個班長。”

C.王班長對新員工小張說：“請你現在到我辦公室來一趟。”

D.每當有員工向丁班長反應工作中遇到的困難，希望尋求幫助時，丁班長就會說：“別和我說這些，我只要結果。” 答案:C

第5題

掌握講故事的要點，學會講故事，能提高溝通效果。下列關于溝通過程如何講故事的說法，不正確的是()A.講得故事要與主題相關 B.故事不要太長、簡略適當 C.盡量用真實的人名

D.故事背后的道理讓聽眾自己體會即可，不需要提煉出來 答案:D

第6題

下列關于做報告時，如何講清楚的策略，不正確的是()A.做報告時要把觀點、論據、邏輯講清楚

B.報告的開頭盡量在30秒鐘內抓住聽眾，可以用聽眾關心的難題開頭，可以用故事開頭 C.報告內容盡量簡化，報告結尾要有要求

D.報告內容要豐富，做報告必須講故事，沒故事的報告是不成功的報告 答案:D

第7題

從溝通時間看，班組長可以在工作關系狀態下和上級領導及班組員工溝通，也可以在非工作關系狀態下進行；在工作關系狀態下的溝通是正式溝通，在非工作關系狀態下的溝通是非正式溝通。下列關于幾位班組長的認識或做法，正確的是()A.李班長認為：班組長一定要與上級領導保持正式溝通，在工作時間內探討問題，交換意見，獲得指令及指引，乃至獲得支持和幫助；但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時間

B.董班長認為：在工作關系狀態下的溝通是正式溝通，正式溝通的方式包括：會議、面談、工作情況的探討、報告及文件交流等；電子郵件或手機短信則是典型的非正式溝通方式 C.張班長認為：非工作時間的溝通適合情感溝通，關心有困難的員工，比如幫年青員工疏緩情緒、幫新員工介紹對象等盡量在非工作時間進行

D.章班長認為，班組員工及上級領導關系融洽了，工作效率才能更高，因此，正式溝通和非正式溝通同樣重要，在時間分布上要各占一半 答案:C

第8題

下列關于管理者溝通的說法，正確的是()A.認真對誘發事件進行思考 B.不檢驗自己的想法 C.不確認他人的說法

D.不考慮溝通渠道、方法、時機 答案:A

第9題 理查德·毛斯說：“你可以給予別人的最好的禮物，就是你全心全意地給予別人關注”。在與他人交流時，下列說法，不恰當的是()A.遇到有疑問的地方，示意對方，得到許可后再表達自己的問題 B.在談話時緊緊盯住對方的眼睛

C.聽到贊同的觀點，可以通過眼神或點頭表達自己的認同 D.不時地與對方進行目光交流 答案:B

第10題

小李連續三天遲到5分鐘，他的上司老王不確定是否需要找他談談，下列說法不能幫助老王想清楚這一問題的是()A.小李連續三天遲到，這件事嚴重嗎？他的結論是，這件事對團隊的影響還是挺大的 B.小李和領導的關系如何，和同事關系是否融洽 C.找他談話，他就能改變這一行為嗎 D.如果不做這個談話，后果會是什么 答案:B 第11題

因為有新任務，老張希望小楊接手他手中的部分工作，但他說得比較含蓄，小楊理解的意思和他想表達的有出入。老張把這一情況反饋給領導老丁，老丁的理解就成了：小楊沒理解老張的意思，是因為他不想接這項工作，是工作態度的問題。下列關于小楊、老張、老丁的說法，正確的是（）

A.老張和小楊的溝通不暢，主要責任可能在老張。他應該清晰、直截了當表達自己的想法；他采用含蓄的方式，直接造成小楊理解的障礙

B.工作轉交，公事公辦，老張不直接明了表達自己的想法，說明他對工作轉交的認識不夠正確

C.老張發現和小楊的溝通沒有達到預期目標，沒有積極想辦法補救，而是直接把問題轉述給丁班長，說明老張的職業素養有待提升

D.老丁聽取老張的一面之詞，就認定問題出在小楊身上，可見老丁的處理方式很有問題，由此可以推斷他的團隊一定存在較大的問題，不是一個合格的管理者 答案:A,B,C,D 第12題

夏琳在接待重要客人時，接到上級老李電話，“你抽空過來一下。”一個多小時后，夏琳送走客人，趕快走向老李辦公室。老李問，“你怎么現在才來？”夏琳想解釋原因。老李打斷她說“不要說了，你們做事啊，總是抓不住重點。”夏琳心情很不好。從有效溝通的角度分析，下列說法正確的是

A.老李不該責備夏琳，他沒有告訴夏琳明確、具體的時間

B.夏琳應該告訴老李自己正在接待重要客戶，讓老李決定事情的優先次序 C.老李和夏琳的溝通，主要責任在夏琳

D.作為領導，老李要首先自省，并引導下屬反思；并探討杜絕此類錯誤的辦法 答案:A,B,D

第13題

航班上，正值上餐之際，兩乘務員發生口角。小方嫌小元干活磨蹭，說：“學了這么長時間，怎么還這么?肉?？”小元對小方經常看不起她早就有積怨，也反唇相譏。幾句話，兩人就惱了，竟當著旅客吵起來。而張乘務長不知怎么辦好，大聲訓斥二人：“別吵了，丟人不丟人！”可兩人已經不顧一切，竟互相推搡起來，倒是在旅客的勸阻下，雙方才“停戰”。下列說法，正確的是（）

A.小方的話“學了這么長時間，怎么還這么?肉?？”，容易激化矛盾，她不是針對問題，而是攻擊小元本人，這很難被對方接受

B.出現“小元對小方經常看不起她早就有積怨，也反唇相譏”這一結果，說明張乘務長的班組建設能力有待提升。當然，要求張乘務長發現問題苗頭就及時處理，將兩人的矛盾消滅在萌芽狀態也是不現實的，這樣的要求太高了

C.張乘務長當著乘客的面訓斥發火中的二人“別吵了，丟人不丟人！”，說明張乘務長應急事件處理能力缺乏，可以說此次事件的升級，很大程度上是他造成的 D.從本案來看，張乘務長不是一位稱職的基層管理者 答案:A,C,D

第14題

老張得到團隊成員反饋，團隊中小道消息很多，而正式渠道的消息較少。請幫老張分析出現這一現象的原因，下列說法不恰當的是（）

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好，說明老張很民主

B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，作為領導，要認真考慮正式溝通渠道調整問題了 C.團隊中有人特別喜歡在背后亂發議論，傳遞小道消息，作為領導，要嚴厲整肅班組紀律 D.團隊成員充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞 答案:A,C,D

第15題

溝通可以達到好幾個不同的目的。主要有（）A.傳達信息（通知）B.理解對方 C.樹立威信，提升自己的領導力 D.改變人的行為 答案:A,B,D

第16題

溝通是指人與人之間的信息、思想、情感的交流過程，溝通具有雙向性。答案:正確

第17題

在溝通之前，應該仔細想清楚自己要說什么，想表達什么。答案:正確

第18題

小王認為人和人之間是有很大差異的，比如生活經驗、思維模式、個性、工作方式、價值觀和信念、文化背景、興趣等的不同，會導致我們對事物的解釋不同，在工作生活中，我們應盡量使自己的認識偏差最小。答案:正確

第19題

只要有問題發生，就要馬上找到當事人進行溝通。答案:錯誤

第20題

小王說：“我們的機器上次檢修后，任然出現同類的問題。我希望能徹底地解決問題。我愿意跟你們一些坐下來分析原因，找到解決方案。” ——這句話很清楚的表達了他此次溝通的目標。答案:正確

第21題

明確溝通目標，只要想清楚“我希望為自己實現的目標是什么”就可以了。答案:錯誤

第22題

在溝通前，需要想清楚溝通類型，包括：選取哪種溝通方式、采用哪種信息傳遞媒介、利用哪種溝通形式、單向還是雙向的溝通反饋。答案:正確

第23題

在溝通中，我們應積極地聆聽他人以理解他們的觀點、情感和意圖。答案:正確

第24題

溝通過程中，要誠實回應但不評判、不挑剔。答案:正確

第25題

在溝通過程中，想講清楚可借助語詞、語氣語調、肢體語言。其中，肢體語言的決定作用更大。答案:正確

第26題

肢體語言包括：目光接觸、臉部表情、手勢語言、穿戴語言、身體形象等。答案:正確 第27題

管理者給下屬提供績效反饋的目的是：讓下屬開始繼續做某些行為、停止做某些行為、或開始新的行為。答案:正確

第三篇：公共機構節能管理工作總結

公共機構節能管理工作總結

按照國務院《公共機構節能條例》賦予機關事務部門的職責和市委市政府的要求，我局認真抓好全市公共機構的節能管理工作。一是切實加強節能管理信息化建設。2013年12月建立了公共機構名錄庫，將全市··家公共機構全部納入名錄庫集中管理；2014年4月建立了公共機構能源統計信息管理平臺；近年來，每年均能按照省政府機關事務管理局的要求，全面完成了全市公共機構能源資源消耗情況統計和數據分析工作任務。二是大力抓好公共機構節能宣傳工作。在全省機關事務系統首創“懸掛標語、發送手機公益短信、開設電視專題、設置報紙專欄、設立網站欄目”五位一體的宣傳方式，廣泛宣傳公共機構節能減排的重要意義，大力普及節能知識；近年來，我局每年均在“全國低碳日”，組織6-8個督查組，對市直120多個公共機構開展低碳體驗活動進行實地督查，經驗做法被省政府機關事務管理局推薦刊登在省政府網站和國家機關事務管理局網站宣傳推廣。三是國家級節能示范單位創建工作取得新突破。認真組織開展第二批國家級節約型公共機構示范單位創建工作，廣泛發動全市公共機構積極參與節能示范單位創建活動，大力推動和悉心指導節能基礎條件較好的單位落實創建工作措施，2015年10月該單元以100分的高分順利通過國家機關事務管理局的考核驗收，成為我市首家國家級節約型公共機構示范單位。四是積極推進節能設施改造。認真落實公共機構改造用能設施的要求，全面改造更換了我局負責管理的會議室、市領導辦公室、市機關大院及8個辦公小區的公共場所和本局辦公用房的照明用能設施，動員市直單位改造單位內部的照明用能設施，節能改造后照明用能對比改造前下降60%以上。五是不斷強化公共機構節能考核工作。利用多種途徑，積極推動公共機構節能考核在我市全社會節能考核中增加權重分值，促進公共機構自覺落實節能措施。2012年以來，我市公共機構每年節能考核均達到了省規定的指標分值，順利通過了省考核驗收。

第四篇：公共機構節能管理培訓考試

公共機構節能管理培訓考試2013年工作人員考試

試卷

重要說明：

1.期末考試論述題僅1大答題，分2-3小問，請依次回答；

2.當前您所看到的論述題是模擬題，與正式考試題型一致，但不是正式考試的論述題。

3.模擬題下載后，可在線下試答，并可試傳到網站（答題及上傳時間不計算在120分鐘之內）。系統對模擬考試中論述題答案不予評分。

試題一：通過《公共機構能源計量與統計》等課程的學習，請①簡述對我國公共建筑建設分項計量能耗監測系統的意義。②該系統建設、應用中所應當注意的問題。（工作人員 模擬）

試題二：請結合您當前的工作崗位，①描述一下您的崗位職責和您所處的工作環境；②并簡談您認為對節能工作規律性的探索對您的工作會有哪些促進意義？③在您的節能工作環境中，您認為探索哪些工作的規律最重要？（負責人 模擬）判斷題

YN 公共機構節能管理培訓考試2013年工作人員考試試

卷

1.工業文明的發展模式——先定發展目標，通過技術創新盡可能降低實現這一目標的生態代價。（）

2.對公建管理應該重點加強能源效率的管控，對綜合能源效率不達標的單位建議整改。（）

Y N

3.公建能耗主要受到圍護結構是否保溫、是否采用新型系統和設備的影響，與運行管理沒有太大關系。（）

Y N

4.在北美及其他發達國家，公共機構節能項目融資的主要途徑是銀行等金融機構給公共機構的信貸。（）

Y N

5.空調和照明能耗是公共建筑中能耗的主要構成部分，是開展節能工作的重點對象。（）

YN 6.大型公共建筑能耗分項計量與監測是對公共建筑進行全面、科學地監管的基本手段。（）

YN 7.建筑景觀照明設計過程中應該考慮照明能耗大小，并對照明能耗控制采取相應措施。（）

YN 8.不同顯色指數（Ra）的顯色效果會存在差異，Ra越接近100，色差較大，顯色性越差。（）

Y N

9.便器水箱配件安裝時，溢水口必須高于有效工作水面10mm。進水閥應高于溢流管20mm。水箱有效水量為6L時，排水閥的排水流量不應小于2.0L/s。（）

Y N

10.管式天然光導光系統分為主動式和被動式，其中主動式管式天然光導光系統僅導入天空光，且結構較簡單。（）

Y N

11.分時分區控制技術是住宅供暖的節能技術之一。（）Y N

12.在熱用戶熱力入口加裝混合回路不是解決管網水力工況的技術措施。（）

Y N

13.位于北京的國辦、中辦建筑，新建建筑采暖能耗低，80年代建的建筑采暖能耗高。（）

YN 14.我國公共建筑更多地采用機械優先的方式營造室內環境，而美國公建更多地蠶蛹自然優先的方式。（）

Y N

15.儒家追求的溝通境界是：“已所不欲，勿施于人”。（）

YN

單選題

1.長江流域冬季采暖能耗較低的原因不包括（）

A)供暖的面積 B)供暖時間 C)暖氣的開/關時間 D)采暖能源供應較少

2.我國能源供應狀況里，生產量逐年減少，需要依靠進口的是（）

A)煤炭 B)天然氣 C)石油D)稀土

3.我國十一五期間要求萬元國民經濟生產總值（GDP）能耗要下降20%，那么每年平均節能量應保持多少？（）

A)4.00% B)4.36%C)5% D)3.00% 4.以下能源屬于二次能源的是（）

A)太陽能、地熱能、海洋能 B)汽油、蒸汽、焦炭C)蒸汽、熱水、海洋能 D)新鮮水、壓縮空氧、電石 5.以下能源屬于一次能源的是（）

A)太陽能、地熱能、海洋能B)汽油、蒸汽、焦炭 C)蒸汽、熱水、海洋能 D)新鮮水、壓縮空氧、電石

6.由1J = 14.1816 cal,1KJ = 0.239 Kcal 試計算： 1MJ = 106J = 0.239×103 Kcal =()gce 1GJ = 109J = 0.239×106 Kcal =()Kgce 1TJ = 1012J = 0.239×109 Kcal =()tce 括號里的數值均為（）

A)34.16

B)25.34 C)56.23 D)45.21 7.節約1Kgce煤炭，將減排（）Kg?C02

A)1.0 B)0.681 C)2.5 D)3.6 8.《公共機構節能條例》中，對各級節能管理部門、每個公共機構單位、有關個人分別有幾條規定？（A)分別為9、16、5條 B)分別為6、19、5條

C)分別為5、16、9條 D)分別為6、15、9條

9.1千瓦·時電能（1Kwh）的熱功當量為（）Kcal A)5000 B)860

C)10000 D)1000 10.能耗監測系統數據采集時間步長應不超過（）

A)1分鐘 B)15分鐘 C)1小時 D)1天

11.1公斤標準煤（1Kgce）的發熱量為（）Kcal A)5000 B)7000 C)10000 D)6000 12.據2011年統計，全國公共機構單位數量和公共機構用能人員各達到（）。）

A)90萬個,1億人 B)190萬個,1億人 C)100萬個,4.3億人 D)190萬個,4.3億人

13.在管網阻力保持不變的情況下，隨著水泵頻率的降低，水泵電耗、效率分別（）

A)變小、不變；B)變小、變小 C)不變、不變 D)不變、變大

14.下列針對VRF多聯式空調系統的描述中，不正確的是（）

A)各室內機可以獨立調節，滿足不同房間的負荷需求 B)以制冷劑為媒介，管道面積小，節省建筑層高 C)適用于大內區、小外區，且外區難以開窗的建筑D)室外機數量少，保持建筑外立面美觀

15.單位內部主要用水部門、單元的水表計量率為：大于（）。

A)100% B)95% C)90%D)80% 16.雨水的滲透方式類型有：下凹式綠地、人造透水地面、滲透管（渠）、滲透淺井、滲透池、（）。

A)人工護坡 B)樹坑 C)河岸 D)滲透淺溝

17.調查統計表明，北京住宅采暖耗熱量約為（）kWh/m2 A)10~50 B)50~100C)100~150 D)150~200 18.不屬于空氣源熱泵空調系統的優點的是（）

A)COP比水冷機組高

B)兼顧夏季供冷、冬季供熱 C)安裝方便，節省土建投資 D)比直接電熱供暖更為節能

19.節水灌溉計劃是根據綠化植物的耗水過程和抗旱特性，以及當地的氣象條件（主要為降水量、輻射、溫濕度和風速等），充分考慮綠化植物的服務功能（既種植的場所和要求），確定相應的灌水日期和（）。

A)每次的灌溉水量B)頻次

C)施肥時間 D)天數

20.室內照明用的LED燈具的整體光效能（lm/W）至少應達到（）

A)60 B)70

C)80 多選題D)90

1.中外建筑能耗巨大差別的原因主要有（）

A)建筑通風的風機能耗

B)運行時間/天 C)空調系統結構

D)空調系統的運行方式

2.當前中國的建筑節能工作重點為（）

A)大型公建

B)普通公建 C)農村建筑 D)北方采暖 3.由于建筑功能以及用能特點的多樣化,在制定建筑能耗定額過程中，下面哪些敏感因素應該被修正（A)室內溫度 B)室內濕度 C)使用時間 D)人員密度

4.能耗統計的等價折算方法主要有（）

A)熱值法

B)一次能源法

C)等效電法 D)能耗拆分法

5.對合同中規定的公共機構合同能源管理項目節能量的表述不正確的是（）

A)由節能服務公司負責檢測審核

B)由政府機構（節能服務公司的客戶）委托有資質的審核機構進行檢測和審核

C)由公共機構與節能服務公司共同委托有資格的第三方機構進行檢測和審核 D)由公共機構負責檢測審核

6.下列技術、措施中，建議推廣于建筑節能領域的有（）

A)大規模區域供冷 B)數據中心環境控制節能

C)VAV變風量空調

D)大型公建節能的全過程管理）7.對管理環節（汽車調度及行駛路線規劃等方面）的節能潛力，下列表述正確的是（）

A)提倡車輛共享，避免車輛空載或者半載行駛，提高運輸效率B)使用掛車或者半掛車，增大發動機的負荷率

C)及時對運行的車輛進行清理，把與本次行車任務不必要的物品及時從車上取下，以減輕整車重量，節省燃油

D)充分發揮駕駛員和管理人員的積極性和責任感，把節油指標落實到每一個人，實行的獎懲辦法8.關于溫濕度獨立控制空調系統，下列說法中正確的有（）

A)高溫冷源負責處理室內顯熱負荷

B)可采用溶液除濕新風機組負責處理室內潛熱負荷C)溫度控制系統末端的風機盤管應安裝冷凝水盤 D)溶液新風機組既可夏季除濕，又可冬季加濕

9.計算冷站能效比時，應考慮下列哪些設備的用電量？（）

A)冷機B)冷凍泵C)末端風機 D)冷卻泵

10.水平衡測試數據匯總階段可以完成的圖表有：用水設備設施明細表、節水措施項目明細表、計量水表配備網絡圖、各部門用水單元水量平衡圖和平衡表、水量平衡匯總表、給排水平面圖、測試結果表以及（）。

A)計量水表配備明細表B)節水器具安裝部位圖 C)水量平衡匯總圖

案例分析

B)運行時間/天C)空調系統結構D)節水管理組織圖

1.中外建筑能耗巨大差別的原因主要有（）

A)建筑通風的風機能耗

D)空調系統的運行方式2.當前中國的建筑節能工作重點為（）

A)大型公建B)普通公建 C)農村建筑D)北方采暖

3.由于建筑功能以及用能特點的多樣化,在制定建筑能耗定額過程中，下面哪些敏感因素應該被修正（）

A)室內溫度 B)室內濕度 C)使用時間D)人員密度 4.能耗統計的等價折算方法主要有（）

A)熱值法B)一次能源法C)等效電法D)能耗拆分法

5.對合同中規定的公共機構合同能源管理項目節能量的表述不正確的是（）

A)由節能服務公司負責檢測審核

B)由政府機構（節能服務公司的客戶）委托有資質的審核機構進行檢測和審核C)由公共機構與節能服務公司共同委托有資格的第三方機構進行檢測和審核 D)由公共機構負責檢測審核

6.下列技術、措施中，建議推廣于建筑節能領域的有（）

A)大規模區域供冷 B)數據中心環境控制節能C)VAV變風量空調

D)大型公建節能的全過程管理

7.對管理環節（汽車調度及行駛路線規劃等方面）的節能潛力，下列表述正確的是（）

A)提倡車輛共享，避免車輛空載或者半載行駛，提高運輸效率B)使用掛車或者半掛車，增大發動機的負荷率

C)及時對運行的車輛進行清理，把與本次行車任務不必要的物品及時從車上取下，以減輕整車重量，節省燃油

D)充分發揮駕駛員和管理人員的積極性和責任感，把節油指標落實到每一個人，實行獎懲辦法8.關于溫濕度獨立控制空調系統，下列說法中正確的有（）

A)高溫冷源負責處理室內顯熱負荷

B)可采用溶液除濕新風機組負責處理室內潛熱負荷C)溫度控制系統末端的風機盤管應安裝冷凝水盤 D)溶液新風機組既可夏季除濕，又可冬季加濕

9.計算冷站能效比時，應考慮下列哪些設備的用電量？（）

A)冷機B)冷凍泵C)末端風機 D)冷卻泵

10.水平衡測試數據匯總階段可以完成的圖表有：用水設備設施明細表、節水措施項目明細表、計量水表配備網絡圖、各部門用水單元水量平衡圖和平衡表、水量平衡匯總表、給排水平面圖、測試結果表以及（）。

A)計量水表配備明細表B)節水器具安裝部位圖 C)水量平衡匯總圖D)節水管理組織圖

第五篇：公共機構節能管理相關制度剖析

公共機構節能管理相關制度

為發揮公共機構在節能和建設節約型社會中的表率作用，以實際行動節約能源資源，減少公用經費支出，建設節約型機關，結合工作實際，制定本制度。

一、節約用電管理制度

一、各單位、科室要加強對職工節約用電宣傳和教育，普及節約用電科學知識，增強節約用電意識。

二、節約空調用電。改進空調溫度控制方式，嚴格執行空調溫度控制標準，充分利用自然風，夏季室內空調溫度設置不低于26攝氏度，冬季室內空調溫度設置不高于20攝氏度，辦公室無人時要隨手關閉空調。除會議室外，上班不得提前開空調，下班前應提前半小時關閉空調。力爭每天少開1小時空調。開空調時不開窗戶，定期清洗空調，提高空調能效。

三、節約照明用電。機關辦公樓內外使用節能燈，自然采光條件較好的辦公區域，白天充分利用自然光；夜間樓內公共區域（含衛生間）盡量減少照明燈數量，確需開燈時，如間隔開燈能保證照明時不全部開。會議室一律使用節能燈具。辦公區道路、院落照明、廁所安裝自動控制開關。下班、夜晚加班最后一個人離開辦公室要關燈，杜絕白晝燈、長明燈。

四、節約辦公設備用電。辦公設備不使用時要設置好節電

模式，長時間不使用的要及時關閉，減少待機能耗。加快淘汰高能耗辦公設備。新購買的用電辦公設備必須達到規定的能效標識。節假日和非工作時間，要及時關閉電熱水器等用電設備。開水茶爐在下班、雙休及節假日期間斷電停用，鎖閉房門。計算機、打印機、復印機和傳真機等辦公設備不使用時，隨時關閉，在長時間未使用及下班后，自覺關閉各類電器電源，減少待機能耗。

五、加快用電設備改造。大力推進辦公區用電設備的節電改造。在照明節能上積極應用太陽能燈、無極燈等先進照明技術；在空調節電上積極應用變頻技術節電；因地制宜進行節電改造，確保辦公區的非節能燈和其它高能耗設備逐步改造或更新。

六、凡新建、改造辦公用房時，一律安裝節電設備、裝置、燈具等。

七、每個職工都有節約用電義務。各單位要加強節約用電檢查，對發現浪費電力資源的行為，應及時制止，未及時整改的，采取相應措施予以處理。

二、節約用水管理制度

一、各單位、各科室要加強對職工節約用水的宣傳和教育，普及節約用水的科學知識，增強節約用水意識。

二、養成節約用水的良好習慣，用畢水即關閉水龍頭，避

免出現“長流水”現象；在顯著位置張貼節水提示標志；有條件時，應推廣感應式節水水龍頭。

三、提倡循環用水，綠地用水盡量使用雨水或再生水。大面積綠地應推廣噴灌、微灌、滴灌等節水灌溉方式，禁止用自來水漫灌。

四、要經常對供水設施進行檢修維護，尤其要關注預埋管道使用情況，發現問題及時檢修，龍頭損壞及時更換，杜絕跑冒滴漏現象。

五、要安排專人定時定期抄錄水表，對用水量及時分析，發現情況異常，立即進行管網檢查以消除問題。

三、公務用車節油和維修管理制度

一、公務用車的購置應選購節能、環保、小排量的經濟型車輛。

二、嚴格執行國家《汽車報廢標準》，對油耗高、車況差、尾氣排放不達標的車輛應逐步淘汰，對達到報廢標準的車輛應予報廢。

三、加強公車燃油管理，實行IC卡定車加油制度和定點維修制度。

四、以單車為單位建立油耗臺賬，降低公務用車單位（公里）油耗，對各單位車輛燃油消耗情況每季度公示一次。

五、運用各種宣傳形式，進行節約用油宣傳教育，提高對

資源節約重要性的認識，增強節能責任心。

七、節假日除公務活動需動用的車輛外，其余公務車輛應入庫封存停用。

八、駕駛人應遵守操作規程。正確判斷和處理汽車行駛過程中的各種情況，保持經濟車速，嚴禁超速行駛。在確保行車安全的情況下，節省油耗。

九、定期維修保養車輛，及時更換空氣濾芯、汽油濾芯、潤滑油，保持輪胎氣壓正常，做到車輛技術狀況完好。

十、積極開展節能知識培訓，開展車輛維護、保養、節油駕駛等業務技能培訓，不斷提高駕駛人員業務知識水平和駕駛技能。

十一、積極開展節能評比工作，對在節能工作中成績顯著的應予以表彰和獎勵；對車輛費用定額嚴重超支，車輛油耗嚴重超標的給予經濟處罰和通報批評。

十二、加強公務用車的管理，嚴格執行車輛派遣規定，嚴禁公車私用、公油私加，堵塞管理漏洞，對違反規定的一經查實，按有關規定處理。

四、辦公用品管理制度

為進一步規范機關辦公用品的采購、保管、領取和使用，力求勤儉節約，杜絕鋪張浪費，制定本制度。

（一）辦公用品的采購

1、局機關辦公用品，由局辦公室統一對外、定點采購、詢價采購，禁止任何個人未經同意私自采購。

2、堅持集體采購。急用現買零散性采購在定點供應商處采購，參與人數在二人以上；大宗、批量、貴重物品由局分管領導在采購地點、規格型號和質量價格上予以把關，全程參與采購工作，參與人數在三人以上；必要時，可邀請有關專業人員參與。

3、嚴格采購審批。隨用隨買的個別零散性采購，單項或一次支出在1000元以下的，由局辦公室主任審批；單項或一次性支出在1000元以上、3000元以下的，由分管局領導審批；單項或一次支出在3000元以上的，報告局主要領導或提請局務會研究后方可采購。

4、采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件。貨比三家，講價壓價，努力做到貨真價實，物美價廉。本地有的物品，只有當因差價節省的錢超過交通運輸成本時，方可派人派車到外地采購。

5、辦公用品采購的一般程序為：需用單位或個人向局辦公室提出購物申請→局辦公室確認庫存無可用或可替代的物品后按照規定權限辦理審批→按規定在具備監督條件時實施采購→所購物品交與申購單位(個人)或倉庫保管員驗收入庫；采購人和驗收人各自在發票上簽字→有關領導按規定批準權

限審簽→財務室報銷。

（二）辦公用品的保管

1、辦公用品由局總務室負責保管。辦公用品的保管與采購人員應由2人以上分別擔任，各負其責，不得一人雙兼。

2、庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。要避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、批量購入的辦公用品應即時入庫存儲，物品采購員和倉庫保管員要搞好驗收交接，在(辦公用品入庫登記本)上如實填寫接收物品的名稱、規格、單價和數量，并簽字。

4、加強對辦公舊物的管理。階段性使用和暫時閑置的物品要妥善保管，隨時待用；科室替換下的各類辦公設備交由局總務室保管，總務室要及時回收。登記造冊，修舊利廢，充分利用。

5、定期進行辦公用品庫房盤點，確保帳物相符。隨時掌握庫存物品的數量、質量和需求情況，適時增加庫存，保障供給。

（三）辦公用品的領取

1、領取的原則是：工作任務清楚，使用目的明確。一次一領，隨用隨領，用多少領多少，專領專用。

2、領取時，領取人須在《辦公用品領取登記本》上寫明

日期、領取物品名稱及規格、數量、用途等項并簽字。領取非庫存、專門采購的辦公用品時，領取人須在購物發票上簽字。領取接待用品(如水果、茶、紙杯等)時應由接待承辦科室人員在購物發票或領取登記本上簽字。

3、倉庫保管員要恪盡職守，堅持原則，照章辦事，嚴格控制辦公用品的領取數量和次數，保證辦公需要。對于消耗品，可根據歷史記錄和經驗法則設定領取基準。明顯超出常規的申領，領取人應作出解釋，否則保管員有權拒付。

4、領取的非消耗性辦公用品(如訂書器、計算器、剪刀、臺歷架等)應列入移交，如重復申領，應說明原因或憑損毀原物以舊換新，杜絕虛報冒領。

5、大件物品領取后，應列入辦公室固定資產管理序列，明確責任人。辦公用品領取后發現不適用或未用完部分應立即退還給采購員或保管員，采購保管人員根據情況予以調換或收回入庫。

（四）辦公用品的使用

1、要牢固樹立節約光榮、浪費可恥的思想，在日常工作中，處處精打細算，提倡節省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢，努力降低辦公成本。

2、辦公用品應為辦公所用，不得據為已有，挪作私用；不得用辦公設備干私活，謀私利；不許將辦公用品隨意丟棄廢置。

3、精心使用辦公設備，認真遵守操作規程，及時關閉電源。定期維護保養，最大限度的延長辦公設備、用品使用壽命。

4、辦公用品使用要物有所值，物盡其用，不要大材小用、貴材賤用。復印紙應用于復印，不得用做草紙、包裝紙；大頭針、曲別針等要反復使用；紙張可雙面利用，修改校對稿可先用廢舊紙張打印等，充分發揮各種辦公用品的最大使用效率。

5、印制文件材料要有科學性和計劃性。要根據文件材料印制要求及數量選擇合適的印制方式，既要方便快捷，又要使成本最低。并力求使印制數與需用數基本相符，略有余富，避免不必要的浪費。

6、對于高檔耐用辦公用品，科室間應盡量協調相互借用，一般不得重復購置。使用中辦公設備出現故障，由原采購人員負責協調和聯系退換、保修、維修、配件事宜；因使用不當，人為造成設備損壞的，直接責任人應負賠償責任。

五、能耗統計制度

一、各單位要設立能源管理分管領導和責任人，督促建立健全用能原始記錄和統計臺帳及能耗計量、統計工作，對本單位的能源利用狀況進行監督檢查。管理文件、報表、記錄和管理臺帳。

二、明確能源管理的原則、職責權限、辦事程序、協調及聯系方法、記錄表格并形成文件。

三、參照市機關事務管理局的用能、用水定額標準和實際

能耗統計結果，研究制定合理的用能、用水定額及管理制度。逐步建立和完善能耗定額管理。

四、建立能耗、水資源利用等基礎數據的專項統計制度和方法，開展能源統計工作，挖掘節約空間，促進節約型機關建設工作。

五、建立用能設施分類能耗統計或分項能耗統計制度。（1）可按照生活服務設施、行政辦公設施等類別實施分類建筑物能耗計量。

（2）可全面、準確地統計辦公用品、水、電、燃油、耗材等能源消耗數據，并定期做能源使用分析。

（3）能源管理人員應及時、積極、準確地記錄能源消耗情況，建立能源消耗統計表。

（4）應統一能耗統計數據的內容及格式，逐步實現數據采集記錄的自動化、電子化系統建設，建立可靠性強、效率高、共享度高的能耗數據庫。

六、定期開展能源統計，積極配合并協助市機關事務管理局開展能源統計工作。

（1）用水統計：局機關大院為一總用水單元，局機關大院外各單位各為一個用水單元，每月統計一次，局節能辦每季度匯總一次。

（2）用電統計：局機關大院為一總用電單元，局機關大院外各單位各為一個用電單元，每月統計一次，局節能辦每季

度匯總一次。

（3）燃油統計：由各用車單位按單車每月統計一次，局節能辦每季度匯總一次，并進行公示。

（4）車輛維修統計：由各用車單位按單車每月統計一次，局節能辦每季度匯總一次。

（5）辦公用品統計：由各單位按月統計，局節能辦每半年匯總一次。

（6）經費開支統計：由各單位每年對召開會議情況、電話費開支情況進行統計，上報局節能辦。

（7）節能采購統計：由各單位每對本單位節能采購進行統計，上報局節能辦。

（8）各單位每要對本單位能源消耗情況進行分析，形成書面自查報告上報局節能辦。局節能辦要及時匯總各單位能耗情況，對全局每年能源消耗情況進行總結分析，提出書面報告。

六、合同能耗管理制度

1、加強合同能源管理的宣傳和教育，推行合同能源管理模式，實施節能技術改造。

2、委托節能技術服務機構對本單位用能設備進行節能診斷、設計、改造和運行管理。

3、實施合同能源管理應嚴格按規定履行政府采購招投標

程序。

4、實施合同能源管理方式進行節能改造的，節能項目申報時應提供有資質的節能審核機構提交的項目實施前后的用能狀況審核報告，報同級機關事務管理部門備案。

5、合同能源管理采取后扶持方式，即完成節能改造并通過節能能量核定后撥付改造資金。

七、節能工作獎懲制度

為圓滿完成節能目標任務，進一步加強節能管理工作，促進資源節約型和環境友好型社會建設，結合實際，制定本制度。

一、建立節能工作問責制。將節能指標完成情況納入各單位綜合評價體系，對在節能工作方面成績顯著成績、作出突出貢獻的單位和個人給予表彰。對開展節能工作不力、造成重大損失的單位和個人給予通報批評。

二、建立節能專項檢查制度，嚴肅查處各類違法違規行為。定期組織開展節能專項檢查，嚴肅查處各類違法違規行為。

三、采取年末檢查考核的方式對各單位進行節能情況督查。

四、對下列單位和人員給予表彰獎勵：

（一）在實施節能工作中做出顯著成績的單位和個人；

（二）在節能工作中應用新技術開展技術改造、技術進步或有重大貢獻的單位和個人；

（三）應當予以表彰的其他情形。

五、對具有下列情形之一的通報批評：

（一）造成重大資源浪費；

（二）造成嚴重環境污染；

（三）應當處罰的其他情形。

六、經過考評獲節能先進單位或個人，授予榮譽稱號，結合實際給予適當的物質獎勵。