第一篇：翠華鎮(zhèn)新農(nóng)合管理站2011上半年工作總結(jié)

翠華鎮(zhèn)新農(nóng)合管理站2011年上半年工作總結(jié)

按照現(xiàn)縣合管辦的統(tǒng)一部署，2011年2月翠華鎮(zhèn)新農(nóng)合監(jiān)管工作正式啟動。在縣合管辦和翠華鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，我們根據(jù)《關(guān)于印發(fā)大關(guān)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核規(guī)定（試行）的通知》（大衛(wèi)合管辦發(fā)〔2009〕2號），開展了對各個(gè)村衛(wèi)生室門診處方抽查及農(nóng)戶入戶調(diào)查，已經(jīng)完成了對翠華鎮(zhèn)9個(gè)村民委員會176個(gè)村民小組參合村民實(shí)行電子文檔管理。現(xiàn)將翠華鎮(zhèn)新農(nóng)合管理站上半年的工作小結(jié)如下： 一.基本情況

截至2010年末，全鎮(zhèn)有參合農(nóng)民31278人（依照現(xiàn)存信息），共有村衛(wèi)生室10個(gè)，村醫(yī)16名。二．主要工作情況

（一）全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室新農(nóng)合就診減免情況：截止2011年6月20日，本鎮(zhèn)各個(gè)村衛(wèi)生室共計(jì)產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用467065.01元，新農(nóng)合共計(jì)減免214799.33元。

翠華鎮(zhèn)合管站在上半年對各村衛(wèi)生室進(jìn)行門診處方抽查，共計(jì)抽查6000余份門診處方。主要存在的問題是：（1）部分村醫(yī)處方書寫不規(guī)范，存在處方項(xiàng)目漏填錯(cuò)填的現(xiàn)象；（2）村衛(wèi)生室為追求快速治療效果，普遍存在藥量過大濫用抗生素的現(xiàn)象，對于某些藥物存在的副作未能引起村醫(yī)的足夠重視；（3）部分村衛(wèi)生室藥費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，違規(guī)超額收取治療費(fèi)；（4）部分村衛(wèi)生室門診處方未要求患者就診后在處方上簽字。

在上半年進(jìn)行的幾次入戶調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)各衛(wèi)生室對新農(nóng)合減免政策及相關(guān)規(guī)定缺乏宣傳，參合農(nóng)民普遍表示不清楚門診減免費(fèi)用比例。

（二）翠華信息平臺建設(shè)情況

翠華鎮(zhèn)總參合人數(shù)為31278人次（依照現(xiàn)存信息），2011年前的參合信息錄信息胡亂，準(zhǔn)確率低。今年上半年按照縣合管辦的要求，我們對翠華鎮(zhèn)信息全部重新錄入，初步實(shí)現(xiàn)了對全鎮(zhèn)參合農(nóng)民信息的信息化管理。三．存在問題及困難

（一）在我鎮(zhèn)新農(nóng)合合管站工作正式啟動前，由于原合管辦配套設(shè)施和專業(yè)人員不到位，各村委會的采集表格填寫不規(guī)范，在許多關(guān)鍵信息上如參合農(nóng)民姓名、身份證號、家庭合作編號錯(cuò)誤的情況十分突出，甚至存在大量缺失身份證號的現(xiàn)象；

（二）因?yàn)椴糠执逍l(wèi)生室地處偏遠(yuǎn)地區(qū)汽車不能到達(dá)，對于實(shí)施新農(nóng)合實(shí)施情況的現(xiàn)場監(jiān)管存在一定的困難；

（三）隨著翠華鎮(zhèn)合管站的各項(xiàng)工作逐步展開，工作人員業(yè)務(wù)水平逐漸提升，制度的不斷健全，新農(nóng)合就診補(bǔ)償實(shí)施過程中存在的問題將進(jìn)一步得以更好的監(jiān)督、審核；入戶調(diào)查將進(jìn)一步更好的展開。在今后的時(shí)間，會定期抽查翠華鎮(zhèn)各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確保新農(nóng)合減免信息公開透明，為農(nóng)民創(chuàng)造安全有保障的新農(nóng)合減免體系。四．建議

鑒于鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作尚處于起步階段，本鎮(zhèn)部分村衛(wèi)生室交通不暢，駐點(diǎn)辦公設(shè)施嚴(yán)重不足，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)困難，對將來新農(nóng)合監(jiān)管審核工作有巨大影響，希望能得到鎮(zhèn)政府更多支持，確保今后各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

2011翠華鎮(zhèn)合管站 年6月30日

第二篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任，精心組織實(shí)施，有序推進(jìn)，國家的這一惠民政策在我鎮(zhèn)得以順利實(shí)施，參合農(nóng)民的保障水平穩(wěn)步提升，新農(nóng)合制度在一定程度上減輕了參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，降低了因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生的機(jī)率，保障了農(nóng)民群眾的身體健康，促進(jìn)了和諧社會的建設(shè)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧

（一）、圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。

1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診；按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

2、按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會計(jì)制度，搞好財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉運(yùn)行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補(bǔ)償情況，接受村民監(jiān)督。

4、按《縣新農(nóng)合對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。自農(nóng)合開展以來每年由鎮(zhèn)新農(nóng)合管理辦公室對住院病人抽查100人次，應(yīng)有處方100份，實(shí)有處方100份，核查相符；每年住院病人入戶抽查15人次，抽查結(jié)果相符；患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度95.86%。

（二）、協(xié)助開展新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細(xì)致的工作，為使國家的惠民政策得到落實(shí)，在上級主管部門及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極組織人員，印發(fā)資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶，向農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合政策，打消農(nóng)民疑慮、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農(nóng)合實(shí)施的全過程，堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點(diǎn)宣傳、理論宣傳與現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式，貼近農(nóng)民利益，激發(fā)了群眾參合熱情；同時(shí)我們在上級文件精神的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，明確紀(jì)律，規(guī)范報(bào)補(bǔ)流程，方便于民，自覺接受群眾監(jiān)督，使參合農(nóng)民群眾能夠及時(shí)拿到補(bǔ)償費(fèi)用，2011年9月根據(jù)上級文件精神，我們又及時(shí)開通了門診統(tǒng)籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光；農(nóng)民參合率也是穩(wěn)中有升：2009年參合人數(shù)為37377人，參合率為73.5%，2010年參合群眾43397人，參合率85.3%，2011年為47403人，占總?cè)丝诘?3.2%，截止目前，2012年參合群眾人數(shù)為48489人，參合率為95.3%；新農(nóng)合的開展、基本藥物制度的實(shí)施及藥品零差價(jià)銷售，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了生機(jī)與活力。

二、工作措施

（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）、分工協(xié)作，大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)合工作落實(shí)到每個(gè)人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風(fēng)，每年利用兩個(gè)月的時(shí)間，每周播報(bào)合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語；在報(bào)銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點(diǎn)，各村利用廣播、標(biāo)語、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進(jìn)行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，村衛(wèi)室及時(shí)向衛(wèi)生院匯報(bào)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)度，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報(bào)會，了解各村參保情況。對存在的題目及時(shí)給予解決、答復(fù)和協(xié)調(diào)，進(jìn)步了我鎮(zhèn)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。

（三）、專款專用，保障農(nóng)合資金發(fā)放到位 我院新農(nóng)合辦公室人員工作熱情，認(rèn)真，負(fù)責(zé)地解答農(nóng)民提問，即時(shí)宣傳農(nóng)合政策，規(guī)范化報(bào)補(bǔ)流程，實(shí)行一站化報(bào)補(bǔ)措施，減少參合群眾報(bào)補(bǔ)時(shí)間，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全，真正使農(nóng)民群眾到到實(shí)惠，享受到國家惠民政策的陽光。

三、取得的經(jīng)驗(yàn)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位是關(guān)鍵。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實(shí)縣政府的動員會議精神，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題，把該項(xiàng)工作納入政府重要議事日程，為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。

2、宣傳發(fā)動工作是基礎(chǔ)。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認(rèn)識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標(biāo)，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎(chǔ)。

3、隊(duì)伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的統(tǒng)一部署，及有關(guān)部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好工作。使該項(xiàng)工作順利開展。

四、存在的不足

1、思想認(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機(jī)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識，導(dǎo)致了參合意識不強(qiáng)，另外，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認(rèn)為報(bào)銷范圍小，對按政策規(guī)定不予報(bào)銷的部分無法理解。

2、由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院，最后花費(fèi)大而報(bào)銷補(bǔ)償?shù)停荒艹浞窒硎苄罗r(nóng)合政策帶來的實(shí)惠。

3、辦公經(jīng)費(fèi)不足，有些實(shí)際工作想做深做細(xì)也是力不從心。

五、下一步工作要點(diǎn)： 我院是全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，新家合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我們?nèi)w工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有上級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。

第三篇：鎮(zhèn)新農(nóng)合2011年工作總結(jié)

孫營鄉(xiāng)2011年新型農(nóng)村合作醫(yī)療

工作總結(jié)

今年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府、縣農(nóng)合的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，我鄉(xiāng)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問題，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全鄉(xiāng)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來抓好抓實(shí)。確保了全鄉(xiāng)農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將我鄉(xiāng)具體工作情況總結(jié)如下：

一、2011年1—12月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況

（一）新農(nóng)合參合情況

2011年，我鄉(xiāng)新農(nóng)合參合人數(shù)41064人，參合率高達(dá)100%。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

2011年，新農(nóng)合基金籌集總額為1248120元，截止2011年1-11月，農(nóng)民報(bào)銷總金額為678236.33元，其中住院報(bào)銷32729.33元，門診普通疾病人均報(bào)銷50元。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農(nóng)合2012年基金收繳工作，全鄉(xiāng)參合人數(shù)41064人，農(nóng)民自籌資金2053200元，參合率高-1-

達(dá)100%。

二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度。三是鄉(xiāng)村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)

為了確保2012年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展，院黨委研究決定，成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各村組1500余份并在宣傳欄、病房、村衛(wèi)生室等位置張貼；二是在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語；三是指導(dǎo)各村組利用廣播、標(biāo)語、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識；四是將新農(nóng)合宣傳工作納入我院新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入村組，開展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施。

（三）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案和醫(yī)改相關(guān)文件精神，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例、報(bào)銷封底線，嚴(yán)格控制我院新農(nóng)合自付藥品比例，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來，我鄉(xiāng)繼續(xù)采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式，加大外傷核實(shí)力度，加強(qiáng)對村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查。

（五）加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。

今年1-12月，我鄉(xiāng)開展四期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)70人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高經(jīng)辦人員的水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我鄉(xiāng)進(jìn)一步開展。

四、存在問題

（一）極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為尚需規(guī)范

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指征，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。三是醫(yī)務(wù)人員配合不到位。

（二）對村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，鄉(xiāng)合管中心人少事多，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。

五、今后工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。

（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管力度

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對住院病人的監(jiān)管；二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)務(wù)人員為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長病人住院時(shí)間等做法；三是定期向縣新農(nóng)合辦匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月

公示一次。

（三）再接再厲，全力做好2012年新農(nóng)合報(bào)銷人員系統(tǒng)信息參合數(shù)據(jù)核對與管理工作。

二〇一一年十二月十五日

第四篇：鎮(zhèn)新農(nóng)合2011年工作總結(jié)

店頭鎮(zhèn)2011年新型農(nóng)村合作醫(yī)療

工作總結(jié)

今年，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，我鎮(zhèn)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問題，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全鎮(zhèn)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來抓好抓實(shí)。確保了全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將我鎮(zhèn)具體工作情況總結(jié)如下：

一、2011年1—12月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況

（一）新農(nóng)合參合情況

2011年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合參合人數(shù)5380人，參合率高

達(dá)101%。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

2011年，新農(nóng)合基金籌集總額為161400元，其中

農(nóng)民自籌140430元，截止2011年1-9月，農(nóng)民報(bào)銷總金額為678236.33元，其中住院報(bào)銷672729.33元，門診特殊慢病報(bào)銷5447元，門診普通疾病報(bào)銷60元。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農(nóng)合2012年基金收繳工作，全鎮(zhèn)參-1-

合人數(shù)5626人，農(nóng)民自籌資金246300元，參合率高達(dá)112%。

二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)42%；

三是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)

為了確保2012年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展，鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，成立了以鎮(zhèn)長為組長，社會保障事務(wù)所所長為副組長，衛(wèi)生院、財(cái)政所等部門組成的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各村組500余份并在宣傳欄、病房、村衛(wèi)生室等位置張貼；二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語；三是指導(dǎo)各村組利用廣播、標(biāo)語、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識；四是將新農(nóng)合宣傳工作納入我鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入村組，開展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施。

（三）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案和醫(yī)改相關(guān)文件精神，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，出臺了新農(nóng)合補(bǔ)償新方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例、報(bào)銷封底線，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式，加大外傷核實(shí)力度，加強(qiáng)對鄉(xiāng)級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查。

（五）加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。

今年1-12月，我鎮(zhèn)開展四期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)70人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高經(jīng)辦人員的水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我鎮(zhèn)進(jìn)一步開展。

四、存在問題

（一）極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該

門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)配合不到位，參加新農(nóng)合未報(bào)銷人員無法領(lǐng)到日常所需藥品。

（二）對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，鎮(zhèn)合管中心人少事多，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。

五、今后工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。

（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管力度

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管；二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長病人住院時(shí)間等做法；三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。

（三）再接再厲，全力做好2012年新農(nóng)合報(bào)銷人員系統(tǒng)信息參合數(shù)據(jù)核對與管理工作。

二〇一一年十二月十五日

第五篇：XX年新農(nóng)合工作總結(jié)

XX年新農(nóng)合工作總結(jié)

——xx醫(yī)院

今年我中心嚴(yán)格按照XX年新農(nóng)合工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、新農(nóng)合運(yùn)行基本情況

(一)新農(nóng)合參合情況

XX年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到

%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)XXX人，參合率

%，籌集資金XX萬元。

(二)新農(nóng)合基金使用情況

為控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理上漲，確保新農(nóng)合資金的安全使用,切實(shí)維護(hù)好群眾切身利益,提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平,推進(jìn)新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我中心自五月份實(shí)行總額預(yù)付制度以來，嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費(fèi)用方案，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管責(zé)任，2012年，我中心共使用新農(nóng)合基金XX萬元。

二、主要工作成效

一是圓滿完成了新農(nóng)合XX年基金收繳工作，參合率達(dá)103%。

二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度。三是各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步

規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）、病人管理方面

1、嚴(yán)格掌握入院指征，堅(jiān)決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象，要求門診醫(yī)生嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn)，新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。

2、控制住院天數(shù)，一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內(nèi)，無特殊情況的患者最多不能超過10天，并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。

3、院委及新農(nóng)合人員不定時(shí)對住院患者進(jìn)行查房，對無故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。

4、加強(qiáng)外傷患者的調(diào)查力度，嚴(yán)格做到100%調(diào)查率，通過實(shí)地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進(jìn)行多點(diǎn)詢問盤查，嚴(yán)防存在套取新農(nóng)合資金行為。

5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)規(guī)范書寫病歷，要求患者費(fèi)用清單與醫(yī)囑一致，對于醫(yī)囑上不顯示的費(fèi)用不予補(bǔ)償，有管床醫(yī)生自己負(fù)責(zé)。

（二）、直補(bǔ)基金管理方面

我中心自2012年1月1日至2012年12月20日收治住院病人人次，補(bǔ)助XX萬元，人次平均住院費(fèi)用XX元。鄉(xiāng)級門診補(bǔ)助

人次，補(bǔ)助XX萬元，鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補(bǔ)助XX人次，補(bǔ)助XX萬元。村級門診補(bǔ)助XX人次，補(bǔ)助XX萬元，村級門診統(tǒng)

籌補(bǔ)助

人次，補(bǔ)助XX萬元。補(bǔ)助做到日清月結(jié)，月底門診小額補(bǔ)助登記表、新農(nóng)合大額補(bǔ)助登記表、村級補(bǔ)助情況統(tǒng)計(jì)表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶，專款專用。村級補(bǔ)助款每月經(jīng)縣審核無誤后，由醫(yī)院財(cái)務(wù)人員直接把補(bǔ)助款打入村醫(yī)帳戶

（三）、藥品管理方面

1、嚴(yán)格控制藥占比，降低藥品費(fèi)用，現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下。

2、規(guī)范了抗生素應(yīng)用，應(yīng)用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴(yán)禁使用頭孢類抗生素，無明確指征者嚴(yán)禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應(yīng)用，同時(shí)藥房對每天處方進(jìn)行監(jiān)督，對于違規(guī)者報(bào)告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過3天，嚴(yán)禁超過7天，減少使用高價(jià)藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時(shí)嚴(yán)禁超過兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴(yán)禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。

3、嚴(yán)格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準(zhǔn)確掌握大型設(shè)備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無關(guān)的檢查，杜絕濫檢查的行為，如CT、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字，現(xiàn)我中心的大型檢查陽性率達(dá)到了100%。有效的降低了住院病人的負(fù)擔(dān)。

（四）、村醫(yī)管理方面

1、通過村醫(yī)例會傳達(dá)支付制度改革的會議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項(xiàng)政策及操作規(guī)范，要求院新農(nóng)合人員電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項(xiàng)問題。

2、實(shí)行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售，公開藥品價(jià)格，每月不定期抽查處方，對違規(guī)違紀(jì)的處方不予報(bào)銷，并要求其寫出整改報(bào)告，公布舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。

3、規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目，不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)或分解項(xiàng)目收費(fèi)的現(xiàn)象，加強(qiáng)小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。

4、規(guī)范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負(fù)責(zé)網(wǎng)上采購，公布藥品價(jià)格，要求各村都要明碼標(biāo)價(jià)，自覺接受群眾監(jiān)督。

四、存在問題

(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務(wù)行為尚需規(guī)范

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費(fèi)用，向門診轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用，部分醫(yī)生濫開檢查。

(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)

一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善;二是村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對宣傳工作的重要性認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

（三）村級定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng)

部分村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在標(biāo)識不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況，不能嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率，部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)不夠透徹，不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務(wù)于民，如何完善合作醫(yī)療定點(diǎn)衛(wèi)生室的監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。

（四）農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進(jìn)一步完善

我們基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品零差率，現(xiàn)有550種+我縣新增補(bǔ)50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應(yīng)600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農(nóng)合系統(tǒng)。

五、2013年工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。

(二)以控制次均費(fèi)用方案為綱，強(qiáng)化院內(nèi)管理。

一是在新政策的基礎(chǔ)上，制定出適合我中心發(fā)展的新農(nóng)合管理方案，二是在控制次均費(fèi)用的基礎(chǔ)上，提高員工工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，變“消費(fèi)誘導(dǎo)性”為成本控制性，以扎實(shí)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)療服務(wù)來吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上，開展特色科室，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)發(fā)展外科和婦產(chǎn)科，徹底改

變我中心夾縫中求生存，內(nèi)科住院病人占主導(dǎo)的局面。

(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對各村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長病人住院時(shí)間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。，在我中心和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。

新農(nóng)合工作是一項(xiàng)長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務(wù)于民，避免過度醫(yī)療，因病返貧的現(xiàn)象，需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，探索發(fā)展的新方向。我會以XX年的工作經(jīng)驗(yàn)為依托，全力做好XX年的工作。

XX醫(yī)院

XX年12月28日