第一篇：南寨鄉2012年上半年政法綜治維穩防處國安工作總結

寨政法發?2012?*號

南寨鄉2012年上半年政法綜治維穩防處國安

工作總結

半年來，南寨鄉在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委政法委、綜治委和維穩辦的關心指導下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，以維護社會穩定為己任，以“打防結合，預防為主”為工作方針，切實履行“保一方穩定，促一方發展”的政治責任，以鞏固平安南寨為目標，圍繞發展經濟的主題和維護社會穩定的大局，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法的三項重點工作。大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會管理綜合治理活動，提高廣大群眾的法律意識，達到“發案少、秩序好、社會政治穩定”的良好局面。現將南寨鄉半年來的政法綜治維穩防處及國安工作總結如下:

一、政法工作。

我鄉加強政法隊伍建設，以科學發展觀活動和深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法的三項重點工作為契機，強化理論學習。全鄉組織政法干部、各村干部及群眾代表進行理論政治及法律、法規培訓。同時開展行之有效的自查自糾活動，解決了政法干部在政治、思想、工作、執法等方面存在的問題，全面提高了政法隊伍的整體素質和執法辦案水平，為基層干部做了表率。我鄉政法隊伍始終站在保穩定、促發展、講政治、顧大局的高度，強化責任意識、風險意識，切實加強對全鄉的穩定工作。半年來，我鄉黨政一把手對政法工作親自研究、親自安排、親自部署，把我鄉政法工作列入重要議事日程來抓，逐層簽訂了綜治維穩防處等工作責任書，逐人落實責任。同時還成立了南寨鄉綜治維穩領導小組，由黨委書記任組長，分管領導任副組長，派出所、司法、綜治等部門負責人為成員的工作領導小組。我鄉南包村作為全縣3個社會創新管理試點村之一，并在全鄉30個村建立了村級綜治工作站，由村支部書記任站長。建立鄉、村級維護社會穩定隊伍，維護村寨秩序，化解矛盾糾紛，幫助群眾解難，構筑維護社會穩定的第一道防線。

二、綜治工作。

（一）、鞏固提高平安建設

1、加強治安防范。南寨鄉建立了普法領導小組1個11人；治安聯防隊38支（其中政府1支、村30支、學校7支）510人；治保委員會30個144人；調解委員會31個160人；護村護寨隊30支501人；護校隊2個38人；義務消防隊31支512人；幫教組織31個146人。全鄉各村實行治安承包責任制、十戶聯防制、中心戶長制、邊界治安防范聯動制，進一步織密了防控網絡，守護率達100%。

2、完善矛盾糾紛排查調處機制。全鄉以30個村為重點，單位為依托，每月1次對轄區不穩定因素進行排查，實行“零報告”制度，大力開展矛盾糾紛的排查調處工作，做到領導重視、排查認真、信息暢通、職責分明、處臵及時。鄉綜治辦、司法所等有關單位工作人員經常深入村民家中，扎實做好群眾基層基礎工作，及時收集、排摸不穩定因素，做到早發現、早報告、早控制、早解決，通過疏導、化解工作，使一些不安定因素平息在萌芽階段。同時建立健全了領導信訪接待、包案、督辦制度。全鄉30個村成立了調解委員會，配齊了調解隊伍，明確了信息員，利用村干部和無職黨員、老黨員、老干部擔任矛盾糾紛調解員，發揮民間調解優勢，解決民間矛盾糾紛。

3、加大平安建設的宣傳力度。我鄉多次組織各村、各單位開展綜治平安建設集中（特別是綜治宣傳月）宣傳，利用宣傳車、設立咨詢臺、發放宣傳單、張貼標語、出板報等多種形式進行宣傳，出動工作人員200余人次，宣傳車5輛次，懸掛橫幅10條，書寫、張貼小標語100余幅，發放宣傳材料5000余份，受咨詢人數達2000余人。活動極大地提高了群眾對平安建設的知曉率。

（二）、加大整治治安混亂地區和突出治安問題

1、南寨鄉存在“面包車”屬自用車輛，但全部都用于運營載人，全鄉的村公路大部分是新修，再加上山勢陡峭，容易發生交通事故。

專項治理行動，此次專項行動由鄉政府牽頭，安監站和派出所配合，對報廢汽車、面包車、農用車的嚴格查處并作相應的處理。半年來，我鄉加強對消防安全和生產安全工作的督查，對消防安全工作制定了詳細的實施方案和總體規劃，形成了一套切實可行的制度。各單位各村定期進行消防安全檢查，在特定時期如“春節”、“五〃一”等重大節假日及敏感日等，更要早部署,早安排,并做出分析報告，通過檢查發現問題及時整改。對南寨鄉的保障性住房建設工程項目負責人簽訂了安全生產責任書，堅持以防為主的原則，減少了事故的隱患，確保了生產安全。

二是衛生院加強食藥品的安全監管，目前未出現因食物中毒而危害人身健康的事件。

三是加強學校及周邊治安防范、對學校及周邊突出治安問題及時協調各部門認真開展好整治，建好校園內外環境，確保校園的學習環境安寧。

（七）、積極開展平安庫區創建

南寨鄉積極開展平安庫區建設，印發了《南寨鄉平安和諧三區實施方案》、《南寨鄉平安和諧“三區”聯席會議制度》，認真開展各項工作，達到了鄉庫區內平安。

（八）、加大對各種違法犯罪的打擊力度

南寨鄉加大對各種違法犯罪的打擊力度，重點打擊殺人等暴力犯罪、“兩搶一盜”、詐騙等嚴重影響人民群眾安全感的違法犯罪，依法打擊村霸、寨霸等宗族惡勢力，深入開展掃黑除惡專項斗爭，狠抓“掃黃打非”整治工作，打擊制假販假和遏制傳銷違法犯罪，開展“三電”設施保護專項行動。目前我鄉刑事案件4件，破3件，破案率75%。受理治安案件11件，查處11件，查處率100%。全鄉目前無進京或非法上訪，未發生重大群體性事件。

加大了綜治經費投入，我鄉已按人均不低于1元的標準預算綜治平安建設工作經費。

三、維穩工作。

認真按照上級要求，做好春節、全國、省、州、縣兩會、“五〃一”等敏感時期的信訪維穩工作，在此期間我鄉不出現到省進京上訪的事件。同時制定了《南寨鄉重大事項社會穩定風險評估實施意見》、《南

立了領導小組，制定了《國家安全人民防線建設工作制度》。全鄉30個村和鄉直10多個單位都成立了國家安全人民防線領導小組，針對具體情況，制定了相應的工作制度和工作規范，按照文會結合、條塊結合、上下結合的方式，層層召開會議，廣泛進行宣傳。鄉直許多單位召開了班子會、黨員會、全體干部職工大會；鄉黨政班子領導分赴分包村和分管各片區，親自參加會議，親自進行指導，有效促進了全鄉國家安全人民防線建設工作的開展。半年來，全鄉共召開各個層次的會議3場次，參加會議的人數達300多人。

為了真正增強全鄉廣大干群的安全意識，各村和鄉直各單位按照鄉黨委、鄉政府的統一要求先后采取了靈活多樣的宣傳方式。一是鄉黨委統一印發了標語口號，在鄉主要街道和各村顯要位臵刷寫上墻標語，制作橫幅吊掛，舉辦板報展覽，以最直觀、最引人注目的方式宣傳《國家安全法》及實施細則等為主要內容的法律知識，在鄉大街開展國家安全圖片展覽活動，展出宣傳板面達10多塊。在繞號、南包等村出動宣傳車，拉著宣傳板面，利用高音喇叭到村進行巡回宣傳；展萊、展留等村組織了宣傳隊，利用物資交流進行宣傳。據不完全統計，半年來，全鄉共張貼標語100余條，書寫固定標語50余條，制作宣傳版面40余塊，懸掛過街橫幅和吊掛20多條，利用物資交易集中宣傳達10多次，全鄉受教育群眾達1.3萬人次，占全鄉總人口的65%。

嚴格按照有關規定，認真做好出國（出境）人員教育、政審工作，半年來，我鄉沒有出境旅游人員。

六、存在的問題。

半年來，我鄉的政法綜治維穩防處國安工作雖然取得了一定的成績，但我們已清醒的看到自己工作中的不足，主要是：

一是個別村的少數干部有厭倦情緒，沒有持之以恒的思想準備，少數村對矛盾糾紛排查化解機制落實不到位。

二是國家重點建設工程“三板溪”電站蓄水后，出現一些地基不穩等遺留問題，矛盾糾紛不斷產生，帶來了潛在的不穩定因素，可能引發更復雜的矛盾糾紛。

三是各村各單位對政法綜治維穩防處國安工作認識不到位，思想參差不齊，導致工作的發展不平衡。

四是由于全鄉的財力緊缺，投入政法綜治維穩防處國安工作的經

第二篇：XX鄉政法、綜治、維穩工作總結

XXX鄉XXX年上半年政法、綜治、維穩工作總結

今年以來，我鄉的政法、綜治、維穩工作在上級部門的悉心指導和大力支持下，在鄉黨委、政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞我鄉總體工作思路，以維護穩定為主線，以建設和諧平安XXX為目標，全面加強政法各項工作，大力推進社會治安綜合治理，為XXX鄉的經濟社會發展夯實了和諧穩定的社會環境。下面就我鄉半年來綜治工作工作情況匯報如下：

一、高度重視，加強領導，落實責任

我鄉黨委、政府始終站在保穩定、促發展、講政治、顧大局的高度，進一步強化了責任意識、風險意識，切實加強了對全鄉穩定工作的領導。自年初以來，我鄉黨政一把手對綜治穩定工作親自研究、親自安排、親自部署，把精力放到了維護穩定上來，列入重要議事日程來抓，并嚴格執行了“一崗雙責”責任制，逐步、逐層、逐人落實責任。與全鄉XX個行政村簽定了維穩、綜治、禁毒、信訪、反邪教、安全生產目標責任書，同時還制定了相應的考核細則，強化了責任，明確了獎懲，同評先選優掛鉤，同個人的政治榮譽掛鉤，將責任狀列入了年終考核范圍，并認真執行“一票否決權制”，對全鄉的政法、綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。

二、主要成績及工作做法

（一）繼續深入開展反邪教警示教育活動

按照上級繼續開展反邪教警示教育活動的安排，調整和充實了反邪教警示教育活動領導小組，同時對業務骨干作了培訓，深入機關單位和村組，做到了進村入戶橫到邊、縱到底的面對面的教育，深入學校和企業進行了深刻的宣傳，同時重點加強了對青少年進行反邪教的教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，從而在全鄉轄區內掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭，使廣大人民群眾認識到邪教的危害，樹立起崇尚科學、遠離邪教的觀念。在活動中，我們共發放了各種宣傳資料XX余份，播放光碟XX余次，出宣傳欄XX期，書寫大小幅標語XX余幅，受教育人數達XX余人次。上半年，全鄉的“法輪功”、門徒會及其它邪教組織案件的發案均為零。

（二）繼續開展矛盾糾紛排查調處工作

全鄉以站為單位成立了X個矛盾糾紛排查調處工作組，按照屬地管理原則，由包片領導負總責，鄉、村兩級層層抓落實，責任到人，堅決做到“大事不出鎮鄉、小事不出村”，“抓早抓小抓苗頭”，杜絕“小事拖大，大事拖炸”的行為。堅持每月排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩工作例會，通過干部下訪和現場辦公等形式排查和化解基層發生的各類矛盾糾紛，并將工作開展情況納入了單位及個人實績考核內容。鄉直各單位、各村都有專人負責并定期將矛盾糾紛排查情況及時向鄉綜治辦報送有價值的信息和糾紛隱患，以便及時采取防控措施。堅持發揮排查調處機構的作用，定期組織拉網式集中排查調處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數清、情況明，重大矛盾糾紛及時調處和上報，防止了激化。XXX年上半年，我鄉共排查出各類矛盾糾紛XX起，其中基層化解XX起，由鄉司法所、派出所等職能部門參與調處XX起，調處率達XX%，調解成功達成協議XX起，成功率為XX%，成功防止了X起民轉刑事件，X起群體性事件，X起上訪事件的發生。

（三）推進 “平安XXX”建設。

根據縣政法委、縣綜治委的有關精神，圍繞創建無矛盾糾紛激化和上繳、無刑事案件、無涉毒人員、無生產安全事故和消防安全事故、無越級上訪“五無”鄉而展開工作。成立了領導小組，制定了創建“平安XXX”工作計劃。全鄉有XXX村、村等XX個村達到了“平安村”標準，通過開展該項工作，為推進我鄉創建“平安鄉鎮”和構建“和諧XXX”奠定了基礎。

（四）完善社會穩定風險評估制度

根據XX綜治委發[XXX]2號文件下達的《XX縣XXX社會管理綜合治理及平安建設任務書》文件精神。我鄉主要開展了以下幾項工作。鄉上對重大政策制度或調整、重大決策、重大改革措施出臺和重大項目實施過程中可能引發的不穩定因素要進行先期評估。特別是XX煤礦與XX兩小組遺留糾紛、XXX路改擴建、XX至XX道路黑色化等重大項目和潛在糾紛進行了提前部署，有力地保障了各重大項目的工程進度。

（五）“嚴打”工作不動搖，確保社會長治久安

XXX年，我鄉政法公安機關針對治安形勢較為復雜的特點，集中力量對偷竊、鄰里矛盾頻繁發生引起違法犯罪活動進行了嚴厲的打擊和整治。全年，全鄉共立治安案件XX起，已查處XX起，無刑事案件發生。通過對民用爆破物品以及全鄉流動人口的清查整頓，進一步加強對安全生產和危爆物品管理，每月檢查一次，深入村組排查督導，及時發現隱患，堵塞漏洞。加強了對危爆物品儲存、使用等環節的管理，保證了審批、貯存、運輸、使用等各環節不出問題。使之逐漸向法制化、制度化發展。在今年對全鄉中小學校及周邊治安秩序進行了專項整治，有效維護了我鄉社會的政治穩定。

（六）加強刑釋人員檔案管理，落實幫教措施

目前，我鄉共有兩勞釋放人員X名，其中外出打工X名，名，回訪X名，鄉對于刑釋人員認真做好“安、幫、教、管”四個環節落實幫教措施和建立刑釋人員個人臺賬，明確鄉幫教成員按片區負責幫教工作，每半年聽取幫教人員匯報回訪幫教工作情況，隨時掌握了解表現和就業情況，幫助他們重返社會大家庭的懷抱中成為有益于社會的人，通過我們的共同努力，全鄉沒有發生重新犯罪的現象。

（七）涉法上訪現象得到有效控制

我鄉因地界、山林、宅基地權屬糾紛問題和第八屆村兩委換屆選舉遺留下來的不穩定因素都會引起上訪事件。因此，XXX年我鄉以依法治訪為

切入點，嚴格執行了“一崗雙責”責任制，建立了一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作機制，把信訪工作納入了干部政績考核的重要內容。進一步加大了信訪苗頭隱患排查、信訪案件解決、領導干部信訪接待及干部下訪等工作力度，解決問題化解矛盾。針對群眾反映，根據調查結果及時整頓了關元、大柏堡兩村黨支部班子，半年來，我鄉杜絕了赴省、進京等越級上訪事件的發生。為全鄉的社會政治穩定工作奠定了堅實的基礎，實現了維護社會穩定的大局。

（八）認真做好農村邪教人員調查及教育轉化回訪工作

我鄉按照縣政委工作部署，認真做好農村邪教人員摸底調查及教育轉化工作，通過綜治XX和派出所下村摸底調查，組織播放反邪教警示教育電影XX余次，觀看人數XX余人，未發現我鄉存在邪教組織人員。

（九）認真開展禁種鏟除工作和禁毒宣傳工作

我鄉為了抓好“禁毒鏟除”行動工作，認真制定禁種鏟毒工作計劃、方案，根據方案進行開展工作，鄉政法委組織了綜治集團、派出所干警分組下村配合村干、開展禁種鏟除工作，通過半個月的踏查，未發現我鄉種有原植物毒品，在下村踏查的過程中，積極向群眾宣傳禁毒知識和毒品對家庭的危害性，通過踏查和宣傳，我鄉禁毒工作取得了良好效果。

（十）以綜治宣傳月活動為契機，加大普法宣傳力度

我鄉在3月份的綜治宣傳月活動中，在大量群眾集會、廟會等時間段組織宣傳組到群眾聚集地進行各類法規知識宣傳咨詢活動，宣傳內容有信訪條例、禁毒、平安建設、衛生等10余種法律法規知識，散發各種宣傳資料6000余份，張貼標語60余幅，接受教育的群眾和學生達到6000余人，全鄉人民群眾的法制意識得到進一步提高。

（十一）加強安全生產和消防監督工作

我鄉為了防止和減少安全事故及火災事故的發生，派出XX個工作組對全鄉各村、各企業進行安全隱患全面排查，對廣大群眾加強生產安全方面的宣傳，使廣大群眾充分認識到安全生產是生產的首要條件，珍惜生命、愛護他人和公私財物是生產的命脈。對存在有民爆物品、地質災害、火災等隱患的企業及砂石場下達了整改通知書，限期排除，從而有效地遏制了重、特大安全生產事故和火災事故的發生。

針對排查出的XXX等3處地質災害隱患點和一處危橋（XX危橋），進行責任落實和實時監控，已積極上報縣上有關部門，并安排專人加強觀察，及時行動。

（十二）造就了一支高素質的政法綜治工作隊伍

我鄉為了加強政法綜治隊伍建設，以干部作風整頓、保純教育和干部下基層活動為契機，強化理論學習，共組織綜治干部進行理論政治及法律、法規培訓4次，同時還開展了行之有效的自查自糾活動，解決了綜治干部在政治、思想、工作、執法等方面存在的問題，全面提高了政法綜治隊伍的整體素質和執法辦案水平，為基層干部做了表率，為社會治安綜合治理工作提供了可靠保證。

三、存在的問題及下步工作打算

雖然做了一些工作，但不足還是顯而易見的，主觀上由于人員素質原因致使工作開展不是很到位、很徹底。經費緊缺也導致有些工作開展得不及時、不迅速，影響工作進度，無法按時保量完成，加之客觀條件如環境惡劣等因素的制約，嚴重影響了政法綜治工作的進行。今后我們相信一定能克服缺點，查找不足。我們將繼續高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真貫徹“三個代表”重要思想和十七大精神，求真務實，開拓創新，充分發揮職能作用，將政法、綜治及維穩的各項工作引向深入，服務于社會、服務于人民，加強治安防范，維護社會穩定，為全鄉經濟建設和社會各項事業發展保駕護航。

第三篇：2014年XX鄉政法綜治維穩工作總結

2014年xx鄉政法綜治維穩工作總結

2014年，xx鄉政法綜治維穩工作在縣委、縣政府、縣委政法委和鄉黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀、黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹落實中央、省、市、縣政法工作會議精神。以維護社會穩定為根本，以創建“平安”忙懷為目標，不斷加強社會管理創新，堅持“預防為主、打防并舉、標本兼治、重在治本”的方針，狠抓社會環境整治，維護了xx鄉的政治社會穩定。

一、加強組織領導，全面落實工作責任

一年來鄉黨委、政府高度重視綜治維穩工作，始終堅持以鄉黨委書記為第一責任人、分管領導為具體負責人，把綜治維穩工作作為一項政治任務來抓，全年共召開政法綜治維穩專題會議4次，研究部署安保維穩工作。綜治工作人員分兵把口，明確組織領導，落實工作責任，狠抓工作措施，務求工作實效。年初鄉黨委、政府與鄉級各單位、各村委會簽訂了《xx鄉社會綜合治理目標管理工作責任書》，進一步加強村組綜治工作網絡建設，確定綜治協管員，完善信息員隊伍建設。確保xx鄉政法綜治維穩工作有序可循、有人干事、工作有效推進。

二、多措并舉，全力抓好綜治維穩工作

（一）強化治安防范，嚴厲打擊違法犯罪力度。xx鄉始終堅持“嚴打”方針不動搖，對違法犯罪行為形成嚴打高壓

著小事不出村，大事不出鄉的原則，政法委成員單位加大矛盾糾紛排查調處的力度，努力把各種社會矛盾糾紛分解在基層，消除在萌芽狀態。建立健全接訪制度，認真落實首問首辦責任制。按照“分級負責、包案管理、限期辦理”的原則，落實人員，明確責任，規范信訪案件的受理、分流、調處和辦結的流程，嚴禁群體、越級上訪，形成層層遞進，高效靈活的接處訪機制。一年來，鄉綜治委、司法所、派出所調處各類矛盾糾紛66起，成功調處64起，調處成功率97%。共受理來信來訪35件，辦結29件，辦結率83%，有效遏制了群體性上訪事件的發生，確保了敏感日和重大會議期間的社會穩定。年內未有赴省、進京上訪人員。

（四）開展好對刑釋解教人員的安置幫教工作。加強對刑事解教人員的摸底登記、安置幫教和社區矯正工作，做到了底數清、情況明、定期訪。xx鄉共有刑事解教人員18名，2014年宣告解除矯正2名。為預防和減少刑釋解教人員重新違法犯罪，督促司法所積極配合鄉、村、組、社會志愿者深入家庭，開展幫教活動，積極協助監獄做好罪犯的調查評估，全鄉在冊的矯正人員到目前為止均無脫管、漏管和重先犯罪現象的發生。

（五）切實開展校園周邊治安整治，做好預防青少年違法犯罪工作。xx鄉高度重視校園周邊環境治安整治工作，加強對文化市場、公共娛樂場所的管理，嚴禁在學校周邊開設“三廳兩室兩吧”，確保校園治安秩序良好。針對學校相對集中辦學的特點，重點抓好寄宿生管理。各學校都落實了法制副校長。鄉政法委進一步加強法律知識的宣傳，一年來，但還存在不足和困難。一是政法干警綜合素質有待加強；二是部分群眾法律意識不強，部分涉糾紛群眾信訪不信法，上訪渠道拓展，防范難度加大；三是由于經費保障不足，培訓不夠到位，村治安調解隊伍沒有充分發揮作用，部分村組干部矛盾糾紛調處不及時、成效不明顯，矛盾糾紛、治安案件信息收集上報不及時，使部分糾紛積壓，調處難度加大。

四、2015年工作計劃

（一）認真學習貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，加強政法隊伍建設，提升綜合素質，增強執法能力和工作水平，提高執法司法公信力，增強人民群眾安全感，為全鄉經濟社會發展營造安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境、優質高效的服務環境。

（二）進一步加強對群眾的法治宣傳力度。采取各種形式開展普法工作，增強群眾的法律意識，特別加強對群眾的反教教育工作，增強群眾防范邪教的意識和能力。

（三）抓好綜治網絡化建設。社會管理綜合治理信息網格建設在2015年內11個村全面建設完成，并能正常使用。抓好“十戶聯防”、“6995”農戶信息錄入，實現“6995”信息平臺全鄉全面使用。

xx鄉政法委

2014年12月31日

第四篇：鄉2011綜治維穩工作總結

**鄉2011綜治維穩工作總結

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、綜治維穩中心的具體部署和指導下，我鄉以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以維護社會穩定為已任，以深化“平安和諧**”鞏固提高工作為載體，緊緊圍繞發展經濟、建設新農村生態文明家園小集鎮建設為主題和著眼于社會穩定的大局，緊密結合本鄉實際，突出以“防”主為，狠抓“大防控”、“大調解”體系建設，加強綜治維穩暨深化平安建設鞏固提高工作，努力構建和諧穩定的社會環境。通過強有力的工作，一年來全鄉共發生刑事案件13起，與去年持平；破處7起，比去年少1起，破案率為53.8%，比去年同期下降7.7%；治安案件23起，比去年減少3起；查處23起，查處率達100%；排查矛盾糾紛168起，其中143起是由小集鎮建設引發的。調處168起，就地調處95%以上；來共接待群眾來訪126人次，與去年同比增長168%，其中來訪原因主要是集鎮建設引發的土地糾紛和集鎮施工。全鄉范圍

集鎮建設、煤礦開采秩序、中學校園及周邊秩序、道路交通安全。根據“誰主管、誰負責”的原則，分別成立了由分管領導牽頭，相關部門人員為成員的工作組，專門負責整治。

小集鎮建設秩序。在工程建設中，因征地、拆遷、安置、補償引發的各類矛盾糾紛大量聚集。為切實履行服務發展職能，營造良好施工環境，順利推進工程建設，鄉黨委、政府牢固樹立民本主義思想，主動爭取，形成合力，有效化解新集鎮建設各類矛盾糾紛，取得了“四無兩滿意”的工作成績。

新集鎮建設工程啟動一年多來，工作隊堅持民本理念，心系群眾，第一時間全面掌握基本情況，第一時間組織排查化解力量，第一時間開展排查化解工作，確保了143個矛盾糾紛全部及時妥善化解，群眾利益全部得到妥善解決，工程建設順利推進，施工區及周邊治安和諧穩定，當地群眾與施工人員和睦相處，工作隊、當地群眾和施工方相互信任，取得了新集鎮建設工程區域無上訪、無阻工、無“兩案”、無意外事件和群眾滿意、施工方滿意良好效果。

整治煤礦開采秩序。一是強化安全管理，杜絕和減少安全事故發生；二是積極引導礦主學習相關法律政策，合法辦礦。同時，工作組積極為其調解糾紛，理順煤礦同礦區及周邊群眾關系；三是嚴厲打擊各種擾亂煤碳生產秩序的行為。

整治中學校園周邊秩序。為認真落實上級關于校園及周邊治安秩序的各項要求，我鄉結合轄區校園治安狀況，采取“八個一”措施開展整治行動，著力打造平安校園。行動中辦結5起涉校隱積案件，打擊5名擾亂學校秩序的社會閑散人員，排查化解矛盾糾紛8處，排查教育問題學生16人，發現消除安全隱患11處。開展一次安全隱患大排查大整改。為全面消除校園內存在的安全隱患，派出所民警及時深入到掛片的學校，主動承擔起法制輔導導員職責，指導幫助各學校查找隱患。共檢查中學1所、小學10所。對**中學圍墻過低、電源線混亂及宗家坳小學無專職門衛人員等11處隱患立即進行了整改。開展一次矛盾糾紛排查化解。派出所民警結合“開門評警”大走訪，積極深入學校和周邊，全面排查學校與周邊，教師、學生之間是否存在矛盾糾紛。通過排查，及時處理因用水而引發的學校與周邊群眾間的糾紛2起，教師之間的糾紛1起，學生之間的糾紛3起。開展一次問題學生大排查。為防止部分不遵守紀律的學生從事違法犯罪活動，派出所指導各學校，按照班主任負責制的方式，全面排查校園內的問題學生。全鄉共排查出問題學生21人，6

礎來抓。一是鄉宣傳部門牽頭，司法行政部門具體實施，文廣中心密切配合，各中小學積極響應，鄉村黨員干部通力協作，在全鄉范圍內開展全方位、不間斷的法制宣傳活動。利用廣播、黑板報、標語和傳單等為載體進行全面宣傳。二是各級黨員干部帶頭學習法律，并結合平時重點工作，有針對性地向群眾進行面對面的宣傳。三是各校加強對在校生的法制宣傳教育，司法所、派出所負責同志被聘任為各校的法制副校長和法制輔導員，定期到學校了解學生遵紀守法情況，舉辦法制講座，教育學生學法、守法、宣法。

二是強化矛盾糾紛排查調處工作和信訪工作。在鄉黨委、政府的高度重視下，矛盾糾紛排查調處工作得到了進一步加強，堅持每月必排查，排查必處置的原則，一年共計排查矛盾糾紛168起，調處168起，就地調處95%以上，有力地將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，維護了全鄉的社會穩定。特別是對于小集鎮建設占地及其民房搬遷沒有補償等遺留問題，煤礦開采引發糾紛以及學校占地款沒付清的，集中力量加大了調處工作，杜絕了矛盾上交現象。對信訪工作做到以下幾點：一是成立信訪工作領導組，設立辦公室，明確專人負責。二是全面排查信訪問題，對老上訪戶可能引發群體

性事件的，及時清理，對排查出來的問題，及時分析，切實做到家底清、情況明。并逐一落實包辦領導、責任單位和人員，不留空白。三是強化值班工作，明確帶班領導，落實值班人員，確保重大信訪問題得到及時處理。從而有力保證了基層大局穩定、社會和諧。

三是強化社會治安聯防工作體系。針對我鄉社會治安聯動防范薄弱，進一步健全了聯動防范機制。鄉調整充實了治安聯動聯防大隊，從機關抽出11名責任心強、覺悟好的干部組成鄉集鎮聯防大隊，負責集鎮治安防范工作。落實了鄉直機關部門的內部保衛責任制，特別是錢、糧、物集中的單位部門加強了內部保衛。中學成立了護校隊，落實了保安，聘請了法制副校長，中心校請了專職保安1人。村級小學落實了防范值班責任制。對集鎮個體工商戶、私營企業主落實了聯戶聯柜聯防責任制。五個村民小組建立了治安聯防小隊，每個聯防小隊聯防人員3名以上。全鄉4545戶農戶建立聯防小分隊376個，參加聯防人數1071人。四級聯防組的建立，使全鄉形成縱向到底，橫向到邊，不留死角，不留空白的防控體系。

四是加強安全隱患排查整改工作和治安熱點排查整治

提供依據，增強群眾的安全感。五是定期不定期對那些偏遠隱蔽，有可能種植毒品的地方進行檢查。六是加強信息建設，哪里有苗頭，就往那里查，就往那里打。

七是做好外出務工返鄉人員的摸底調查和安撫工作。由于受世界金融危機的影響，許多外出務工人員失業回鄉，這給我鄉的治安環境和發展帶來了一定影響。鄉黨委政府高度重視對外出務工返鄉人員的摸底調查和安撫工作，全年共組織相關人員進行了5進村入社摸底調查，調查2000人次。經過調查，及時了解了外出務工人員的生產生活和人員結構情況，思想情況，針對各種問題開展了宣傳教育，并對失業返鄉人員進行再就業培訓，共培訓了800人次。經過鄉黨委政府的努力，維護了我鄉的穩定和發展。

八是進一步提高綜治隊伍素質。鄉綜治辦重新進行了設置，明確了一名專職干部。鄉黨委、政府要求各村委會把年輕、文化素質較高的委員安排為“三合一”干部，現在我鄉5名“三合一”干部有3名高中文化，2名初中文化，“三合一”干部的素質有了很大的提高。鄉派出所開展了“規范執法行為、促進執法公正”的專項整治活動，“立警為公、執法為民”意識逐步增強，工作作風明顯改進，群眾的滿意度大幅度提

高。

二、存在的困難和問題

一是內務建設不夠完善，信息上報不及時；二是綜治辦公室建設還有待完善，由于鄉財政困難，投入綜治工作的資金有限，辦公電腦、相機等必須的辦公設備缺乏，在一定程度上制約了我鄉的綜治維穩工作。三是政法綜治隊伍素質有待進一步提高，特別是村“三合一”干部，需要進一步加大政治和業務培訓。四是普法工作任務艱巨，村民學法用法的意識不夠強。五是大斑公路運營，防控力度需進一步提高。六是對“三合一”干部工作指導力度還不夠。

一年來，綜治維穩暨深化平安建設鞏固提高工作和去年相比雖又邁上了一個新的臺階。但是，綜治維穩暨深化平安建設鞏固提高創建工作任重而道遠，我們將以“富**百姓，保**平安”為已任，科學實踐“三個代表”重要思想，創新工作思路，以高度的責任感和使命感，扎實工作，不負重望，使我鄉綜治維穩暨深化平安建設鞏固提高工作再上新臺階，為我鄉的經濟建設和人民生活創造一個安定和諧的環境。

三、下步工作打算

1.加強內務建設，完善臺帳。對綜治維穩各項制度上墻，314-

第五篇：XX年某市政法綜治維穩工作總結

XX年某市政法綜治維穩工作總結

XX年xx市緊緊圍繞社會穩定和長治久安總目標，堅決貫徹落實自治區黨委、地、市委關于政法綜治工作的一系列決策部署，按照“圍繞總目標、案件汲教訓、查找薄弱點、工作抓落實”的要求，強化思想認識，堅持問題導向，綜合施策，主動出擊，狠抓各項維穩措施落實，確保了xx“大事不出小事也不出”。

一、完善機制，為政法綜治維穩工作提供堅強有力的組織保證

xx市委、市政府把綜治維穩和平安建設納入到xx市經濟社會發展規劃和黨政領導班子績效考核體系中，建立了市委、市政府領導平安建設工作實績檔案，制定了成員單位聯系點制度、聯系會議制度，在提拔干部時，將黨政主要領導抓平安建設工作的政績納入考核內容。認真貫徹落實中央關于進一步維護xx社會穩定和實現長治久安系列重大決策部署，對照自治區查找出的十個風險點和地委維穩工作提出的“十項要求、步驟”，結合實際認真梳理風險點和薄弱環節。市委每周至少召開一次維穩聯席會議，及時通報和分析研判形勢，對近期發生一系列暴恐案件，都認真對照檢查，舉一反三，反思自身工作漏洞和薄弱環節。針對查找出的問題和薄弱環節，先后7次修訂完善了“三個堅決”目標責任 分解方案，并將各項措施分解到四套班子成員、鄉鎮、部門單位，層層簽訂目標責任書，形成周身一體，齊抓共管的工作格局。

二、堅持“零容忍零懈怠”，強化責任落實

XX年xx市維穩辦與成員單位、各鄉、街道、園區簽訂《綜治維穩和平安建設責任書》70余份。嚴格問責，強化末端檢驗和落實執行。一是領導帶頭，以上率下，市四套班子成員帶頭值班備勤、帶頭深入維穩聯系點、帶頭聯系宗教教職人員、帶頭督促檢查、帶頭入戶談心，以實際行動引導各級干部把工作著眼點、著力點轉到社會穩定和長治久安上來。二是建立了xx市“大督查工作機制”，成立了市委五個督導組、市維穩六個專項督查組督導各鄉、街道、派出所、各系統單位、行業主管部門落實“屬地管理、行業管理”督查檢查情況。三是綜治部門和公安機關利用“流動人口服務管理平臺”開展網上督導，做到“每日巡查、每周督查、月底通報”。今年以來，對工作落實不嚴、不細的20余個部門、102人進行了問責。對未向組織部門、社區警務室申報出租房屋的22名黨政機關干部進行了嚴肅問責。

三、社會治安防控工作開展情況

XX年，xx市綜治委制定了治安防控體系建設整體規劃和實施方案，加強了專業訓練防控隊伍正規化建設，加強了警務服務站建設和網格化巡控考核辦法。一是嚴格落實常態 化一級防控機制，推進社會面“網格化”巡邏防控，全市共有一級、二級、三級網格、警務服務站、移動警務車、便衣小分隊等多個點位。二是探索建立了兵地、場鄉之間“應急響應聯防、區域治理聯動、文化活動聯辦、生產經營聯助、公共服務聯享、資源環境聯治”的兵地共建六聯工作機制，在穩定工作中形成區域一盤棋的良好格局。三是科學調配警力，在轄區重點單位、要害部門、兵地結合部、背街小巷、集市、市場等人員密集場所開展巡邏防控工作。進一步加強對黨政機關，水、電、油、氣等重點目標、重點部位和人員密集場所安全防范，加大對機場、火車站的安檢工作力度，確保萬無一失。繼續加大對健身廣場、領先商場等群眾文化場所安全保衛工作力度，尤其加強夜間、凌晨等重點時段重點部位的巡控工作。四是加強應急處突演練，提高應急處突能力。xx市各大型商場、超市、加油加氣站、市場、建設工地等人員密集場、重點要害部位堅持不間斷循環開展應急處突演練，并由公安局派專人對應急處突工作進行指導。五是xx市各鄉鎮招錄專職聯防隊員，由各鄉鎮根據實際情況，從本鄉鎮退伍軍人、大中專、高中畢業生中進行選拔，并由各鄉鎮自行培訓、管理，經費由市財政統一按月發放。

四、流動人口和出租房屋管理工作

今年以來，全疆暴恐活動呈現出了“南打北逃、西抓東躥、外溢內地”的活動動向。面對復雜形式，xx市始終堅持 “控內防外”的原則，牢固樹立“管住人就是管住了一切”思想不動搖，扎實推進流動人口服務管理工作。

1、強化流動人口常態化清查工作機制。一是強化集中清查。開展了百日流動人口摸排登記集中會戰、各節點武裝清查，做到“進屋、見人、看物、查疑”。二是強化 “關卡”清查。將“一碗泉、火車南站、南郊客運站、南湖卡點、五堡卡點、星星峽卡點”等卡點設置為“第一道關卡”，對流動人口和違禁物品、管制刀具等進行嚴格盤查。將重點鄉鎮轄區設置為“第二道關卡”，整合駐勤部隊和轄區維穩力量，把好流動人口“入口關”，通過“過篩子”式的盤查，堅決杜絕暴恐分子和違法犯罪分子進入xx。

2、突出重點，加強流動人口動態管理。一是嚴格落實流動人口“369”限時工作法。村干部和民警按照“一看二聽三查四問”工作方式及時核查登記，通過房東、鄰居、用工單位、業主以及信息員等多種途徑，掌握流動人口日常表現、活動規律。二是市委累計投入資金200余萬元，購買流動人口手持移動終端400多臺，配備到了每一個社區、警務室以及各卡點、行業主管單位手中，方便了流動人口出租房屋清查、登記工作的開展，確保了數據的準確性、實效性。三是加強對出租房屋管理。在全面推行出租房屋登記備案、星級管理的基礎上，實行“出租房屋二維碼”管理制度，對出租房屋的消防、治安等進行安全評估后發放安全合格證，從8月20開始至今共發放安全合格證5000余本。7月份，在全市范圍內開展了為期一個月的非法出租屋清查整治專項行動，對違規出租屋業主和經營者及時進行依法處罰，規范了租賃行為。四是6月份召開了流動人口服務管理現場會，推廣了“微警務”工作模式，“錯時工作法”、“三色預警管控”、用工單位“集中管控”等一系列典型經驗和有效做法。五是8月份，集中力量人員對外出務工經商人員進行一次集中摸排，已摸排外出務工人員1150人，一一登記造冊，及時建檔立卡，做到知工作地址、知聯系方式、知家庭情況、知現實表現。

3、結合“五清五好”示范點創建活動，夯實流動人口基層基礎工作。一是在向陽路社區示范點對出租房屋安裝了門禁識別鎖，實行“旅店業式”管理。個別小區實行封閉式管理，水費、電費進社區、警務室。二是在大營門村示范點試行將房東和出租房屋逐步由村委會通過村規民約統一實行自治管理，創新出租房屋“十星級摘星”管理、“臨時上報卡”制度、“123”限時工作法、房東管理協會等新舉措。三是博斯坦村示范點重點加強對農戶的法制宣傳教育，開展有針對性的宣講活動，舉辦知識培訓、文體活動、讀書比賽活動及先進人物的評選。

五、加強重點要素管控

1、強化重點人員幫教管控工作。一是不斷完善重點人 員、特殊群體分類分級幫教管理機制，嚴格落實外出請假、返回銷假、跨區交接制度，按照“到人、管用、有效”的要求逐人做好幫教管理工作，建立健全了鄉鎮干部、村干部、警務室民警、“訪惠聚”工作組“四幫一”的幫教管控工作組織，對各類重點人口分層次，有針對性、重點性的進行幫教管理。二是以“五清五好”示范點創建活動為契機，對轄區90、00后等重點年齡段社會青年開展了梳理摸排工作，共摸排90、00后人員97014人，不斷強化90、00青年教育管理就業工作，通過抓走訪，促進分類幫教；抓培訓，促進致富本領；抓扶持，促進靈活就業；抓宣傳，促進思想轉變的“四抓四促”活動，切實增強青年自覺抵御反滲透意識，增強致富本領，鼓勵青年就業創業，淡化宗教氛圍。三是進一步加大職業技能培訓力度，引導農村富余勞動力就近就地就業，確保每個大的鄉鎮今年新增且穩定就業100人以上。堅持教育優先，從今年開始，未考入高中的初中畢業生都能受到中職教育，未考取大學的高中畢業生都能參加高職教育，確保兩個100%，通過加大職業技能培訓和就業工作力度，使他們都能有學上、有錢掙、有盼頭、走正道，夯實維穩基礎。

2、加強重點物品、要害部門的管控。一是配合自治區嚴打“夏季攻勢”深入開展，xx市下發了《關于配合開展好嚴打“夏季攻勢”行動相關工作的通知》，安排部署各行業 部門開展一次危爆物品、管制器具、二手車交易、車輛加油、物流、寄遞等重點物品、重點行業排查工作，及時發現疑點、查找隱患、堵塞漏洞。二是10月份開展了為期一個月的物流寄遞行業安全隱患排查整治行動，制定了《xx市物流寄遞行業安全管理規定》、《xx市禁托運、寄遞物品指導目錄》等7個管理規定及制度。對全市35家物流企業和14家快遞公司進行了排查整改，并對49家企業負責人進行了業務培訓，切實將“三個100%”要求落到實處。三是積極推進加油加氣站人防、物防、技防設施建設，各加油加氣站按照要求配備保安、大頭棒盾牌等技防設施，安裝升降桿，嚴格落實一桿一車制度和“三品”檢查制度。同時，各加油加氣站按照要求改造安裝1080P高清監控，實現全天候、無死角監控。

六、嚴打專項行動開展情況

xx市堅持把“揭蓋子、挖幕后”作為深化嚴打的主攻方向，各鄉鎮、街道、園區成立了以四套班子領導聯系人為組長，鄉鎮、街道、園區黨委書記、鎮長為副組長，公安、統戰民宗、司法部門密切配合的工作專班開展摸排工作，共成立7個工作專班，各工作專班以《嚴打收押“七類人員”中持宗教極端思想滲透21種表現形式及苗頭》、《重點鄉村“蓋子”“幕后”的12種外在表現形式》、《宗教極端75種表現形式》為基礎，根據轄區重點人員和特群群體數量級表現情況，集中整治工作取得成效情況，重點地區來哈人員 情況，社會治安情況，被打擊處理人員近親屬表現情況，家族勢力情況等不同情況，對全市各村進行摸排。今年11月9日，在回城鄉沙棗井村開展了“揭蓋子、挖幕后”現場觀摩會，為進一步固化提升推廣先進經驗打下了堅實基礎。

七、情報信息收集研判

一是加強宣傳引導，樹立“人人都是哨兵，人人都是信息員”的意識，通過宣傳教育，增強群眾的發現能力和防范意識，真正實現維穩工作的全民化和無死角。二是出臺了《xx市關于廣泛開展反恐維穩人民戰爭大力加強情報信息工作的實施意見》，明確了情報信息搜集的26條內容、人力情報信息收集重點關注的對象及76種表現。建立社會公開信息員手機短信平臺上報制度，在重點村、重點部位、重要行業部門組建了信息員和情報信息直報員，認真落實情報信息獎勵制度。今年以來，對各鄉鎮、客管辦、環衛處、學校、物流行業等重點行業信息員、十戶長、樓棟長進行了培訓，切實提高了十戶長、樓棟長、信息員的敵情意識、情報信息發現、收集能力和水平。三是國保部門通過公開與秘密相結合，傳統和現代相結合、網上和網下相結合，人力和技術相結合等手段，堅持日研判、周匯總、月分析，認真落實情報信息“四級研判”機制。四是建立了樓棟長、十戶長經費發放長效機制，每年，xx市投入資金十戶長、樓棟長經費340萬元，用于為樓棟長、十戶長發放經費補貼。

八、開展 “五清五好”村示范點創建工作

為全面實現“三個堅決”的工作目標，不斷夯實xx社會穩定和長治久安基層基礎，根據地區《關于開展“五清五好”村示范點創建工作的通知》，xx市按照“高起點定位、高標準要求、高質量推進”的要求和“能示范、可推廣、見成效”的原則，多次召開會議研究部署，決定將東河區街道向陽路社區、西河區街道大營門村、五堡鎮博斯坦村三個村打造成“五清五好”的示范樣板，做到典型引導，以點帶面。地市主要領導分別在三個村召開了動員會議，明確了目標、任務和責任分工，詳細每個村示范點的任務清單，從流動人口和重點人員清查管控、隱患漏洞排查整改、情報信息收集上報、依靠和發動群眾、落實各項獎勵措施、復雜區域治安監控道路亮化、宗教人士場所的管理、宣傳教育、重點要素管控、網絡輿情引導、基礎設施建設等方面打造“五清五好”示范樣板，從政法、公安、司法、工商、民宗等部門抽調人員組成工作專班，與當地“訪惠聚”工作組配合開展創建活動，投入資金700多萬元，用于完善監控、門禁、路燈等設施，目前創建工作已取得階段性成效，也為下一步示范推廣打下了基礎。

九、平安建設工作情況

一是依托基層，以村委會和警務室為依托，分片區入戶進行平安建設宣傳。二是以深入開展“訪惠聚”活動為契機，積極深入鄉鎮、街道、村、社區廣泛開展平安建設宣傳活動。三是xx市每半年進行一次平安建設問卷調查，切實了解群眾對平安建設的意見和建議，了解民情民意。同時，進一步提高群眾對平安建設的知曉率和參與率。四是拓展宣傳渠道，以網絡、廣播、報紙、LED屏、校務通、短信、手機彩鈴、播放宣傳專題片等多種形式營造濃厚的宣傳氛圍。XX年，xx市將爭創自治區級優秀平安縣三連冠，大泉灣鄉爭創自治區級優秀平安鄉，除二堡鎮、五堡鎮、沁城鄉、天山鄉外xx市其他鄉鎮、街道均創建地區級優秀平安鄉鎮、街道。五堡鎮創建xx市級平安鄉鎮，五個街道各創建一個優秀平安村；大泉灣鄉、天山鄉、二堡鎮、沁城鄉、陶家宮鎮、白石頭鄉、花園鄉、柳樹溝鄉各創建一個優秀平安村；各鄉、街道、園區完成對地區、自治區、中央駐哈單位、企業、學校、醫院等優秀平安細胞工程的創建工作，按照所轄平安單位30%的比例完成創建。

十、綜治宣傳工作情況

xx市高度重視綜合治理宣傳工作，綜治宣傳月期間，市綜治辦在廣大人民群眾中廣泛宣傳嚴打暴恐的相關法律法規政策、黨的惠民政策和綜治工作中心的職能作用，采取多種形式，進行廣泛宣傳，充分調動廣大人民群眾參與社會治安綜合治理的積極性，推動社會治安綜合治理工作的創新和發展。市綜治委積極協調，在全市范圍內播放平安建設宣傳 片，在出租車、公交車LED屏滾動播放平安建設宣傳標語，在公交車前張貼平安建設宣傳口號，每天在宣傳車和清掃車上播放《至全市人民群眾的一封》錄音。同時印發了《致全市人民的一封公開信》10000份，印發并張貼了去極端化宣傳貼10000份，印制《反恐維穩宣傳冊》15000份，《xx市流動人口管理暫行辦法》手冊10000份，《xx市情報信息工作手冊》5000份，《xx市情報信息工作宣傳手冊》5000份，《xx市黨政機關、重點單位、要害部門安全防范工作監督檢查工作手冊》。xx市還開展了“最美瓜鄉行車人”的評選活動。綜治宣傳月期間，各鄉、街道、綜治成員單位在綜治宣傳月活動中，共出動8輛宣傳車、400余人次，組織8場集中宣傳活動；張貼、發放各類宣傳單50000余份。通過宣傳活動，進一步調動了廣大人民群眾參與綜治、平安建設的積極性和主動性，進一步提高了廣大群眾的法律意識和治安防范意識，受到了大家的一致好評。

十一、矛盾糾紛排查情況

XX年，xx市嚴格按照地區聯席會議辦公室的統一部署，堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”、“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，開展矛盾糾紛排查化解工作，取得了明顯成效。全市各級各部門按照“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，通過接訪、下訪、約訪及召開民情社情分析會、矛盾糾紛摸底排查 分析會、矛盾糾紛排查調處工作例會等形式，對本單位、本部門、本系統的各種信訪問題、矛盾糾紛及苗頭隱患等社情動態進行橫向到邊、縱向到底的全方位、多層次排查，不留死角死面。針對當前社會經濟發展過程中產生的各類矛盾，xx市構建“五大平臺”，暢通“市委書記聽民聲、哈廣行風熱線、書記連民心短信平臺”、市長熱線、12319城建服務熱線五大信訪服務平臺，主動領辦市委書記聽民聲、哈廣行風熱線反映的問題，建立完善了“接訪、下訪、約訪、家訪、問訪”“五訪”工作方法，健全了“信息預警、聯合接訪、分類研判、風險評估、責任問責”五大信訪制度。構建了全方位、立體化的“信訪綠色大通道”。開設了“書記連民心”短信平臺，通過便捷的手機短信，了解民意，解決民困，被老百姓稱作“一毛錢的民生”，被譽為xx市“第二群眾工作部”。全市設立546個“居民說事點”，形成了以社區“說事廳”為樞紐，向上對接、向下延伸、全面覆蓋的社區、居民組、樓院三級“說事”網絡，切實暢通民意渠道。XX年，xx市共排查出矛盾糾紛2411件，除前期存量外新出現2380件，調處2411件，調處率100%，調處成功2377件，調處成功率98.59%。

十二、護路護電工作情況

xx市高度重視鐵路護路聯防、電力設施、輸油氣管道保護工作，今年以來，召開綜治委鐵路護路聯防、電力設施、輸油氣管道保護工作小組會議4次，將鐵路護路聯防、電力設施、輸油氣管道保護工作作為一項重要內容寫入《XX年xx市綜治維穩暨平安建設工作目標管理責任書》；與鐵路沿線鄉、街道及護路、護電成員單位簽訂了責任書，將責任層層分解、責任到人，從而形成了上下合力、縱橫結合的護路護電責任網絡。各鄉鎮、街道、園區、市護路、護電成員單位形成了立體化宣傳教育手段，以宣傳教育活動“進校園、進家庭、進村莊、進社區、進企業、進寺院”等為載體，提升了宣傳效果。在主要事故多發地開展警示宣傳活動，在人群聚集地組織宣傳欄、鐵路事故巡回展等一系列形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳形式進行宣傳教育活動，進一步擴大的宣傳教育的覆蓋面。市護電辦全年共在全市范圍內開展了2次清理樹障、房障專項行動，1次打擊整治非法收購電力器材專項行動，保障了居民正常生產、生活用電；地區供電公司聯合市綜治辦在全市所有鄉鎮、街道、園區及轄區村、社區樹立了209塊保護電力設施宣傳欄；市教育局深入鐵路沿線各中小學，結合“四無”活動，開展“小手拉大手”聯動宣傳，形成了“一人帶一家、一家帶一村、一村帶一線、一線帶動一方平安”的拓展、疊加效應。