第一篇：微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議

《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》

【首部及導(dǎo)言】

歡迎您使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)！

微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）是微信公眾平臺(tái)提供給用戶的一項(xiàng)用戶資質(zhì)審核服務(wù)。為使用本服務(wù)，用戶應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》。[增加所有協(xié)議鏈接地址，上線時(shí)為文字鏈。]請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責(zé)任的條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示您注意。

除非您已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則您無權(quán)使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)。您對(duì)本服務(wù)的接受、購買、提交資料和信息、付款[待確認(rèn)]等行為即視為您已閱讀并同意本協(xié)議的約束。如果您未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

一、【協(xié)議的范圍】 1.1【協(xié)議適用主體范圍】

本協(xié)議是您與騰訊之間關(guān)于您使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位。“用戶”是指申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)及/或已經(jīng)認(rèn)證成功的微信公眾帳號(hào)用戶，在本協(xié)議中更多地稱為“您”。

1.2【協(xié)議關(guān)系及沖突條款】

本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》及《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，您同樣應(yīng)當(dāng)遵守。

二、【術(shù)語定義】

2.1 微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)：是指符合一定條件的用戶可以對(duì)微信公眾賬號(hào)申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證。騰訊根據(jù)用戶的申請(qǐng)及其提交的資料和信息，自行或者委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況確定認(rèn)證結(jié)果和認(rèn)證信息的服務(wù)。

2.2 資質(zhì)審核：指用戶向騰訊提出申請(qǐng)，騰訊根據(jù)法律規(guī)定及雙方約定對(duì)用戶主體資質(zhì)證明或其所擁有的權(quán)利證明資料進(jìn)行甄別及核實(shí)的過程。

2.3 第三方審核機(jī)構(gòu)：指騰訊委托對(duì)用戶進(jìn)行資質(zhì)審核的第三方機(jī)構(gòu)。2.4 訂單：指用戶向騰訊發(fā)起的本服務(wù)申請(qǐng)，每發(fā)起一次申請(qǐng)為一個(gè)訂單。

2.5 新訂單：指用戶以獲得認(rèn)證成功或年審認(rèn)證成功的審核結(jié)果為目的發(fā)起的本服務(wù)申請(qǐng)，在新訂單的審核過程中，用戶自發(fā)補(bǔ)充或者根據(jù)騰訊及/或騰訊委托第三方審核機(jī)構(gòu)的要求所補(bǔ)充的資料作為同一訂單的審核范圍。

2.6 補(bǔ)充訂單：指用戶認(rèn)證成功后，申請(qǐng)變更、修改用戶信息所產(chǎn)生的訂單,在補(bǔ)充訂單審核過程中，用戶自發(fā)補(bǔ)充或者根據(jù)騰訊及/或騰訊委托第三方審核機(jī)構(gòu)的要求所補(bǔ)充的資料同樣作為同一訂單的審核范圍。

2.7 認(rèn)證結(jié)果：是指騰訊及其委托的第三方審核機(jī)構(gòu)按照用戶的申請(qǐng)進(jìn)行資質(zhì)審核后，騰訊向用戶輸出的認(rèn)證結(jié)果，認(rèn)證結(jié)果只包括認(rèn)證成功和認(rèn)證失敗兩種情形。

2.8 認(rèn)證成功：指騰訊自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)用戶的資料進(jìn)行甄別及核實(shí)，在完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。針對(duì)認(rèn)證成功的用戶，騰訊將根據(jù)本協(xié)議確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息。未按期完成年審認(rèn)證或者年審認(rèn)證失敗的用戶不屬于認(rèn)證成功用戶。

2.9 系統(tǒng)通知用戶調(diào)整申請(qǐng)內(nèi)容：指用戶在申請(qǐng)認(rèn)證過程中，因不滿足認(rèn)證成功條件，而被騰訊以系統(tǒng)通知的方式要求作調(diào)整或補(bǔ)充的情形。

2.10 認(rèn)證失敗：指騰訊直接或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)用戶的資料進(jìn)行甄別及核實(shí)，在完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證失敗判斷，包括但不限于以下任一情形：

2.10.1 由于用戶原因，經(jīng)騰訊三次系統(tǒng)通知用戶調(diào)整申請(qǐng)內(nèi)容，用戶仍未能滿足資質(zhì)審核及帳號(hào)命名要求的；

2.10.2 由于用戶原因，騰訊首次系統(tǒng)通知用戶調(diào)整申請(qǐng)內(nèi)容之日起滿三十天，用戶仍未能滿足資質(zhì)審核及帳號(hào)命名要求的；

2.10.3 因其他原因而不能認(rèn)證成功的情形。

2.11 審核服務(wù)費(fèi)用：指騰訊根據(jù)用戶的申請(qǐng)對(duì)用戶所提交的資料和信息進(jìn)行資質(zhì)審核而產(chǎn)生的費(fèi)用。

三、【用戶的權(quán)利義務(wù)】

3.1 用戶應(yīng)保證其提供給騰訊或者第三方審核機(jī)構(gòu)的所有資料和信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)主動(dòng)進(jìn)行明確說明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，您應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

3.2 用戶同意授權(quán)騰訊將其提交的資料和信息委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行甄別核實(shí)，第三方審核機(jī)構(gòu)有權(quán)出于資質(zhì)審核之必要查閱、使用及保存上述資料及信息，并有權(quán)受騰訊委托以自身名義與用戶就資質(zhì)審核事宜進(jìn)行聯(lián)系與溝通，用戶應(yīng)當(dāng)配合第三方審核機(jī)構(gòu)在資質(zhì)審核過程中所提出的相關(guān)需求。

3.3 用戶不得通過非騰訊授權(quán)的其他任何渠道使用本服務(wù)，如非因騰訊或者第三方審核機(jī)構(gòu)原因?qū)е碌恼J(rèn)證失敗、認(rèn)證流程過長等后果，騰訊及第三方審核機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。3.4 用戶理解并且同意，用戶提交的資料和信息是作出認(rèn)證結(jié)果的重要依據(jù)，任何資料和信息的變更將可能影響認(rèn)證結(jié)果，用戶應(yīng)當(dāng)在資料和信息變更時(shí)及時(shí)提出補(bǔ)充認(rèn)證申請(qǐng)，否則騰訊有權(quán)依照本協(xié)議約定對(duì)用戶進(jìn)行處罰。騰訊因此遭受損失的，您也應(yīng)當(dāng)一并賠償。3.5 用戶公眾帳號(hào)認(rèn)證成功后，有權(quán)以認(rèn)證帳號(hào)名稱和認(rèn)證信息所公示的身份對(duì)外運(yùn)營，并通過認(rèn)證標(biāo)識(shí)區(qū)別于其他非認(rèn)證微信公眾帳號(hào)用戶。

四、【騰訊的權(quán)利義務(wù)】

4.1 保護(hù)用戶信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶所提交的一切資料及信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向其他第三方公開、透露上述資料及信息。用戶基于申請(qǐng)本服務(wù)的需要，授權(quán)騰訊將其提交的資料和信息委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行甄別核實(shí)，在本協(xié)議許可的范圍內(nèi)，騰訊及第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)資料及信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式進(jìn)行傳輸及使用，保障用戶的信息安全。

4.2 為依法保障微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)的規(guī)范有序，騰訊有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)用戶的不同認(rèn)證需求制定不同的資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)及要求，并有權(quán)在必要時(shí)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行修改。

4.3 騰訊有權(quán)根據(jù)用戶提交的資料及信息，并結(jié)合第三方審核機(jī)構(gòu)甄別核實(shí)的情況獨(dú)立判斷確定認(rèn)證結(jié)果，并根據(jù)審核情況確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息。

五、【審核服務(wù)費(fèi)用】 5.1 用戶理解并同意，用戶申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)需要向騰訊支付審核服務(wù)費(fèi)用，每項(xiàng)訂單收取一次費(fèi)用，申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)因類別不同分為新訂單與補(bǔ)充訂單，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以認(rèn)證申請(qǐng)頁面公示為準(zhǔn)。用戶在認(rèn)證成功后發(fā)起的首次補(bǔ)充訂單免收審核服務(wù)費(fèi)用。5.2 用戶理解并且同意，審核服務(wù)費(fèi)用是基于騰訊提供的資質(zhì)審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用，用戶每申請(qǐng)一次認(rèn)證服務(wù)均應(yīng)向騰訊支付一次審核服務(wù)費(fèi)，相關(guān)費(fèi)用不以認(rèn)證成功為前提，且不受認(rèn)證結(jié)果及認(rèn)證狀態(tài)的影響。

5.3 用戶付款后，騰訊將根據(jù)用戶提交的發(fā)票信息向用戶開具等額合法有效發(fā)票，用戶應(yīng)保證其提交的發(fā)票信息真實(shí)、準(zhǔn)確及有效，否則因此導(dǎo)致的損失由用戶自行承擔(dān)。

六、【認(rèn)證服務(wù)規(guī)范】 6.1 【認(rèn)證流程】

6.1.1 用戶申請(qǐng)本服務(wù)需要登錄申請(qǐng)頁面按照騰訊提示提交有關(guān)資料及信息。您在申請(qǐng)本服務(wù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議，您對(duì)本服務(wù)的接受、購買、提交資料和信息、付款等行為即視為您已閱讀并同意本協(xié)議的約束。

6.1.2 用戶在完成在線申請(qǐng)及資料提交流程，并完成審核費(fèi)用支付后，騰訊會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)展開資質(zhì)審核工作，用戶應(yīng)積極配合騰訊及第三方審核公司的審核需求，并有權(quán)隨時(shí)了解、查詢審核進(jìn)度。

6.1.3 用戶同意騰訊可自行委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)其提交的資料和信息進(jìn)行甄別核實(shí)，并在完成所有審核流程后，作出認(rèn)證成功或者認(rèn)證失敗的判斷，確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息，用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。6.1.4 認(rèn)證完成后，騰訊將反饋以下認(rèn)證結(jié)果：

6.1.4.1 認(rèn)證成功，騰訊將確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息； 6.1.4.2 認(rèn)證失敗，騰訊將明確告知用戶認(rèn)證失敗的原因。6.1.5 用戶認(rèn)證成功后其認(rèn)證帳號(hào)名稱、認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息將會(huì)被保留一年。用戶如需持續(xù)保留上述信息，則應(yīng)在每次認(rèn)證成功后下次年審認(rèn)證時(shí)間前發(fā)起并完成年審認(rèn)證新訂單，年審認(rèn)證流程及資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)與其他新訂單一致。如用戶未能及時(shí)完成年審認(rèn)證并取得認(rèn)證成功結(jié)果，可繼續(xù)使用認(rèn)證帳號(hào)名稱，但將被取消帳號(hào)認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息。

6.1.6 用戶向騰訊或者第三方審核機(jī)構(gòu)提供的資料和信息如有變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取以下措施：

6.1.6.1 如處于資質(zhì)審核過程中的資料和信息發(fā)生變更，用戶應(yīng)立即通知騰訊或負(fù)責(zé)審核訂單的第三方審核機(jī)構(gòu)更新有關(guān)資料；

6.1.6.2 如認(rèn)證成功后資料和信息發(fā)生變更，用戶應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充訂單變更有關(guān)資料及信息； 6.1.6.3 如認(rèn)證成功后騰訊發(fā)現(xiàn)資料和信息存在錯(cuò)誤，用戶應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充訂單更正有關(guān)資料及信息。

6.2【認(rèn)證規(guī)則】

6.2.1 用戶理解并同意：微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于用戶資質(zhì)審核，騰訊無法驗(yàn)證用戶實(shí)際運(yùn)營行為并不為此提供任何擔(dān)保。

6.2.2 騰訊有權(quán)自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)甄別核實(shí)包括但不限于以下內(nèi)容：

6.2.2.1 用戶是否擁有合法主體資質(zhì)，以及是否取得提供服務(wù)或內(nèi)容相應(yīng)的權(quán)利或授權(quán)； 6.2.2.2 帳號(hào)運(yùn)營者主體身份，以及是否經(jīng)過用戶明確授權(quán)； 6.2.2.3 其他騰訊或第三方審核機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要審核的內(nèi)容。用戶應(yīng)就上述內(nèi)容提供相應(yīng)的證明文件予以證明。

6.3 認(rèn)證帳號(hào)名稱應(yīng)當(dāng)遵守騰訊為此制定的命名規(guī)則。騰訊有權(quán)根據(jù)命名規(guī)則審核用戶提交的認(rèn)證帳號(hào)名稱申請(qǐng)，并提供建議名稱。如用戶申請(qǐng)名稱不能符合命名規(guī)則要求的，騰訊有權(quán)以建議名稱作為用戶認(rèn)證帳號(hào)名稱。6.4 認(rèn)證信息內(nèi)容由騰訊根據(jù)審核情況進(jìn)行確定，并在認(rèn)證成功后生成，主要包括用戶主體資質(zhì)和權(quán)利等可有效證明的信息。騰訊有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營的需要調(diào)整認(rèn)證信息的內(nèi)容及格式。

七、【法律責(zé)任】

7.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)用戶的帳號(hào)處以包括但不限于終止本服務(wù)資質(zhì)審核、責(zé)令用戶補(bǔ)充資質(zhì)審查資料、責(zé)令用戶修改認(rèn)證信息、責(zé)令用戶再次申請(qǐng)認(rèn)證，強(qiáng)制修改帳號(hào)名稱及認(rèn)證信息直至取消認(rèn)證等措施。

7.2 用戶理解并同意，因用戶違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，用戶也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

八、【其他】

8.1 您使用本服務(wù)即視為您已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。您可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果您繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)，即視為您已接受修改后的協(xié)議。如果您不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)。

8.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

8.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

8.4 若您和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。8.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

8.6 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。8.7 您在使用本服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容存在違反相關(guān)法律法規(guī)或者侵犯了您的權(quán)利，請(qǐng)及時(shí)向我們舉報(bào)或反饋（0755-83767777），我們將依法處理。

微信團(tuán)隊(duì)

2013年10月20日

第二篇：微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議

微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議

【首部及導(dǎo)言】

歡迎你使用微信公眾平臺(tái)！

為使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。

如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

一、【協(xié)議的范圍】

1.1【協(xié)議適用主體范圍】

本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位。“用戶”是指申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)及/或已經(jīng)認(rèn)證成功的微信公眾帳號(hào)用戶，在本協(xié)議中更多地稱為“你”。

1.2【協(xié)議關(guān)系及沖突條款】

本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》及《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。

二、【術(shù)語定義】

2.1 微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)：是指符合一定條件的用戶可以對(duì)微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證。騰訊根據(jù)用戶的申請(qǐng)及其提交的資料和信息，自行或者委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況確定認(rèn)證結(jié)果和認(rèn)證信息的服務(wù)。

2.2 認(rèn)證審核：指用戶向騰訊提出申請(qǐng)，騰訊根據(jù)法律規(guī)定及雙方的約定和保證，基于用戶提交的資料和信息，對(duì)用戶的微信公眾帳號(hào)進(jìn)行帳號(hào)資質(zhì)審核和帳號(hào)名稱審核。

2.2.1 帳號(hào)資質(zhì)審核：指用戶向騰訊提出申請(qǐng)，騰訊根據(jù)法律規(guī)定及雙方的約定和保證，對(duì)用戶提交的主體資質(zhì)證明或其所擁有的權(quán)利證明資料和信息進(jìn)行甄別及核實(shí)的過程。

2.2.2 帳號(hào)名稱審核：指用戶向騰訊提出申請(qǐng)，騰訊根據(jù)法律規(guī)定及雙方的約定和保證，對(duì)用戶公眾帳號(hào)名稱進(jìn)行審查核定的過程。

2.3 第三方審核機(jī)構(gòu)：指騰訊委托對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)證審核的第三方機(jī)構(gòu)。

2.4 訂單：指用戶向騰訊發(fā)起的本服務(wù)申請(qǐng)，每發(fā)起一次申請(qǐng)為一個(gè)訂單。

2.5 新訂單：指用戶以獲得認(rèn)證成功或年審認(rèn)證成功的審核結(jié)果為目的發(fā)起的本服務(wù)申請(qǐng)，在新訂單的審核過程中，用戶自發(fā)補(bǔ)充或者根據(jù)騰訊及/或騰訊委托第三方審核機(jī)構(gòu)的要求所補(bǔ)充的資料作為同一訂單的審核范圍。

2.6 補(bǔ)充訂單：指用戶認(rèn)證成功后，申請(qǐng)變更、修改用戶信息所產(chǎn)生的訂單,在補(bǔ)充訂單審核過程中，用戶自發(fā)補(bǔ)充或者根據(jù)騰訊及/或騰訊委托第三方審核機(jī)構(gòu)的要求所補(bǔ)充的資料同樣作為同一訂單的審核范圍。

2.7 認(rèn)證結(jié)果：是指騰訊及其委托的第三方審核機(jī)構(gòu)按照用戶的申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)證審核后，騰訊向用戶輸出的認(rèn)證結(jié)果，認(rèn)證結(jié)果分為帳號(hào)資質(zhì)審核結(jié)果及帳號(hào)名稱審核結(jié)果兩部分，每一部分的認(rèn)證結(jié)果只包括成功和失敗兩種情形。

2.7.1 帳號(hào)資質(zhì)審核結(jié)果：指騰訊及其委托的第三方審核機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶的申請(qǐng)，基于用戶提交的資料和信息，對(duì)用戶進(jìn)行帳號(hào)資質(zhì)審核后，騰訊向用戶輸出的結(jié)果。

2.7.2 帳號(hào)名稱審核結(jié)果：指騰訊及其委托的第三方審核機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶的申請(qǐng)，對(duì)用戶進(jìn)行帳號(hào)名稱審核后，騰訊向用戶輸出的結(jié)果。

2.8 認(rèn)證成功：指騰訊自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)用戶提交的資料和信息進(jìn)行甄別及核實(shí)，在完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。針對(duì)認(rèn)證成功的用戶，騰訊將根據(jù)本協(xié)議確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息。認(rèn)證成功可獲得申請(qǐng)開通相應(yīng)的高級(jí)功能及高級(jí)權(quán)限的資格，但具體開通范圍、標(biāo)準(zhǔn)等事宜，由微信公眾平臺(tái)制定和執(zhí)行。未按期完成年審認(rèn)證或者年審認(rèn)證失敗的用戶不屬于認(rèn)證成功用戶。

2.8.1 帳號(hào)資質(zhì)審核成功：指騰訊自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)用戶提交的資料和信息進(jìn)行甄別及核實(shí)，在完成帳號(hào)資質(zhì)審核流程后，由騰訊作出帳號(hào)資質(zhì)審核成功的判斷。資質(zhì)審核成功帳號(hào)僅具備申請(qǐng)騰訊開通高級(jí)功能的資格，但在用戶帳號(hào)名稱審核成功之前，該帳號(hào)不屬于認(rèn)證成功帳號(hào)，不會(huì)生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息，也不會(huì)具備申請(qǐng)開通高級(jí)權(quán)限的資格。

2.8.2 帳號(hào)名稱審核成功：指騰訊自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)用戶提交的資料進(jìn)行甄別及核實(shí)，在完成帳號(hào)名稱審核流程后，由騰訊作出帳號(hào)名稱審核成功的判斷。

2.9 系統(tǒng)通知用戶調(diào)整申請(qǐng)內(nèi)容：指用戶在申請(qǐng)認(rèn)證過程中，因不滿足認(rèn)證成功條件，而被騰訊以系統(tǒng)通知的方式要求作調(diào)整或補(bǔ)充的情形。

2.10 認(rèn)證失敗：指騰訊直接或委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)用戶的資料進(jìn)行甄別及核實(shí)，在完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證失敗判斷，包括但不限于以下任一情形： 2.10.1 由于用戶原因，經(jīng)騰訊三次系統(tǒng)通知用戶調(diào)整申請(qǐng)內(nèi)容，用戶仍未能滿足帳號(hào)資質(zhì)審核及帳號(hào)名稱審核要求的；

2.10.2 由于用戶原因：

2.10.2.1 自用戶付費(fèi)之日起三十日，用戶仍未能滿足帳號(hào)資質(zhì)審核要求之一的；

2.10.2.2 自用戶付費(fèi)之日起九十日，用戶仍未能滿足帳號(hào)名稱審核要求之一的；

2.10.3 帳號(hào)資質(zhì)審核結(jié)果或名稱審核結(jié)果其中一種為失敗的；

2.10.4 因其他原因而不能認(rèn)證成功的情形。

2.11 審核服務(wù)費(fèi)用：指騰訊根據(jù)用戶的申請(qǐng)對(duì)用戶所提交的資料和信息進(jìn)行認(rèn)證審核而產(chǎn)生的費(fèi)用。

三、【用戶的權(quán)利義務(wù)】

3.1 用戶應(yīng)保證其提供給騰訊或者第三方審核機(jī)構(gòu)的所有資料和信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)主動(dòng)進(jìn)行明確說明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

3.2 用戶同意授權(quán)騰訊將其提交的資料和信息委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行甄別核實(shí)，第三方審核機(jī)構(gòu)有權(quán)出于認(rèn)證審核之必要查閱、使用及保存上述資料及信息，并有權(quán)受騰訊委托以自身名義與用戶就認(rèn)證審核事宜進(jìn)行聯(lián)系與溝通，用戶應(yīng)當(dāng)配合第三方審核機(jī)構(gòu)在認(rèn)證審核過程中所提出的相關(guān)需求。

3.3 用戶不得通過非騰訊授權(quán)的其他任何渠道使用本服務(wù)，如非因騰訊或者第三方審核機(jī)構(gòu)原因?qū)е碌恼J(rèn)證失敗、認(rèn)證流程過長等后果，騰訊及第三方審核機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

3.4 用戶理解并且同意，用戶提交的資料和信息是作出認(rèn)證結(jié)果的重要依據(jù)，任何資料和信息的變更將可能影響認(rèn)證結(jié)果，用戶應(yīng)當(dāng)在資料和信息變更時(shí)及時(shí)提出補(bǔ)充認(rèn)證申請(qǐng)，否則騰訊有權(quán)依照本協(xié)議約定對(duì)用戶進(jìn)行處罰。騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

3.5 帳號(hào)資質(zhì)審核成功后，用戶具備申請(qǐng)為其開通高級(jí)功能的資格，但高級(jí)功能的開通范圍、標(biāo)準(zhǔn)等事宜，由微信公眾平臺(tái)制定和執(zhí)行，用戶使用高級(jí)功能時(shí)應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)和本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，否則，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)用戶的帳號(hào)采取包括但不限于限制、停止使用高級(jí)功能等措施。

3.6 認(rèn)證成功后，用戶有權(quán)以認(rèn)證帳號(hào)名稱和認(rèn)證信息所公示的身份對(duì)外運(yùn)營，并通過認(rèn)證標(biāo)識(shí)區(qū)別于其他非認(rèn)證微信公眾帳號(hào)用戶。

四、【騰訊的權(quán)利義務(wù)】 4.1 保護(hù)用戶信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶所提交的一切資料及信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向其他第三方公開、透露上述資料及信息。用戶基于申請(qǐng)本服務(wù)的需要，授權(quán)騰訊將其提交的資料和信息委托第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行甄別核實(shí)，在法律、法規(guī)或監(jiān)管部門的要求下，還需將用戶提交的資料和信息遞交至相關(guān)政府部門或其委托的機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核、備案，在本協(xié)議許可的范圍內(nèi)，騰訊及第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)資料及信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式進(jìn)行傳輸及使用，保障用戶的信息安全。

4.2 為依法保障微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)的規(guī)范有序，騰訊有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)用戶的不同認(rèn)證需求制定不同的認(rèn)證審核標(biāo)準(zhǔn)及要求，并有權(quán)在必要時(shí)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行修改。

4.3 騰訊有權(quán)根據(jù)用戶提交的資料及信息，并結(jié)合第三方審核機(jī)構(gòu)甄別核實(shí)的情況獨(dú)立判斷，分別確定審核結(jié)果，并根據(jù)審核情況分階段確定帳號(hào)資質(zhì)審核結(jié)果以及用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息，對(duì)符合微信公眾平臺(tái)所制定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)等的微信公眾帳號(hào)，準(zhǔn)予其提交的開通相應(yīng)的高級(jí)功能或高級(jí)權(quán)限的申請(qǐng)。

五、【審核服務(wù)費(fèi)用】 5.1 用戶理解并同意，用戶申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)需要向騰訊支付審核服務(wù)費(fèi)用，每項(xiàng)訂單收取一次費(fèi)用，申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)因類別不同分為新訂單與補(bǔ)充訂單，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以認(rèn)證申請(qǐng)頁面公示為準(zhǔn)。用戶在帳號(hào)資質(zhì)審核成功后發(fā)起的首次補(bǔ)充訂單免收審核服務(wù)費(fèi)用。

5.2 用戶理解并且同意，審核服務(wù)費(fèi)用是基于騰訊提供的認(rèn)證審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用，用戶每申請(qǐng)一次認(rèn)證服務(wù)均應(yīng)向騰訊支付一次審核服務(wù)費(fèi)，相關(guān)費(fèi)用不以認(rèn)證成功為前提，且不受任何一種審核結(jié)果的任何情形及認(rèn)證狀態(tài)的影響。

5.3 用戶付款后，騰訊將根據(jù)用戶提交的發(fā)票信息向用戶開具等額合法有效發(fā)票，用戶應(yīng)保證其提交的發(fā)票信息真實(shí)、準(zhǔn)確及有效，否則因此導(dǎo)致的損失由用戶自行承擔(dān)。

六、【認(rèn)證服務(wù)規(guī)范】 6.1 【認(rèn)證流程】

6.1.1 用戶申請(qǐng)本服務(wù)需要登錄申請(qǐng)頁面按照騰訊提示提交有關(guān)資料及信息。你在申請(qǐng)本服務(wù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議，你對(duì)本服務(wù)的接受、購買、提交資料和信息、付款等行為即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。

6.1.2 用戶在完成在線申請(qǐng)及資料提交流程，并完成審核費(fèi)用支付后，騰訊會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)展開認(rèn)證審核工作，用戶應(yīng)積極配合騰訊及第三方審核公司的審核需求，并有權(quán)隨時(shí)了解、查詢審核進(jìn)度。

6.1.3 用戶同意騰訊可自行委托第三方審核機(jī)構(gòu)對(duì)其提交的資料和信息進(jìn)行甄別核實(shí)，并在完成所有審核流程后，由騰訊獨(dú)立作出帳號(hào)資質(zhì)審核成功或者失敗、帳號(hào)名稱審核成功或者失敗、認(rèn)證成功或者認(rèn)證失敗的判斷，并以前述判斷為依據(jù)確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息，是否具備申請(qǐng)開通相應(yīng)的高級(jí)功能及高級(jí)權(quán)限的資格等，用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。

6.1.4 審核完成后，騰訊將反饋以下審核結(jié)果：

6.1.4.1 帳號(hào)資質(zhì)審核成功，用戶獲得向騰訊申請(qǐng)開通高級(jí)功能的資格；

6.1.4.2 帳號(hào)名稱審核成功，騰訊將作出認(rèn)證成功的判斷，確定用戶的認(rèn)證帳號(hào)名稱，生成認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息，獲得申請(qǐng)開通相應(yīng)的高級(jí)功能及高級(jí)權(quán)限的資格；

6.1.4.3 認(rèn)證失敗，騰訊將告知用戶認(rèn)證失敗的原因。

6.1.5 審核成功用戶應(yīng)根據(jù)以下條款申請(qǐng)年審認(rèn)證：

6.1.5.1 用戶帳號(hào)資質(zhì)審核成功后帳號(hào)審核成功狀態(tài)將會(huì)被保留一年（起算日為帳號(hào)資質(zhì)審核成功日）。用戶如需持續(xù)保留帳號(hào)審核成功狀態(tài)，保持所具備的申請(qǐng)、繼續(xù)使用高級(jí)功能的資格，則應(yīng)自帳號(hào)資質(zhì)審核成功之日起一年內(nèi)發(fā)起并完成年審認(rèn)證，年審認(rèn)證流程及認(rèn)證審核標(biāo)準(zhǔn)與原認(rèn)證審核一致。如用戶未能及時(shí)完成年審認(rèn)證或者帳號(hào)資質(zhì)審核失敗，其帳號(hào)審核成功狀態(tài)終止，已經(jīng)開通的高級(jí)功能、高級(jí)權(quán)限使用權(quán)將被取消，申請(qǐng)開通高級(jí)功能、高級(jí)權(quán)限的資格也將被取消。

6.1.5.2 用戶認(rèn)證成功后其認(rèn)證帳號(hào)名稱、認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息將會(huì)被保留一年（起算日為帳號(hào)資質(zhì)審核成功日）。用戶如需持續(xù)保留上述信息，則應(yīng)自帳號(hào)資質(zhì)審核成功之日起一年內(nèi)發(fā)起并完成年審認(rèn)證，年審認(rèn)證流程及認(rèn)證審核標(biāo)準(zhǔn)與原認(rèn)證審核一致。如用戶未能及時(shí)完成年審認(rèn)證或者帳號(hào)資質(zhì)審核失敗，可繼續(xù)使用認(rèn)證帳號(hào)名稱，但已經(jīng)開通的高級(jí)功能、高級(jí)權(quán)限使用權(quán)，申請(qǐng)開通高級(jí)功能、高級(jí)權(quán)限的資格，帳號(hào)認(rèn)證標(biāo)識(shí)以及認(rèn)證信息等將被取消；如用戶帳號(hào)資質(zhì)審核成功、帳號(hào)名稱審核失敗，可繼續(xù)使用認(rèn)證帳號(hào)名稱，保留已開通的高級(jí)功能使用權(quán)、申請(qǐng)開通高級(jí)功能的資格，但申請(qǐng)開通的高級(jí)權(quán)限的資格、已經(jīng)開通的高級(jí)權(quán)限使用權(quán)、帳號(hào)認(rèn)證標(biāo)識(shí)以及認(rèn)證信息等將被取消。

6.1.6 用戶向騰訊或者第三方審核機(jī)構(gòu)提供的資料和信息如有變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取以下措施：

6.1.6.1 如處于認(rèn)證審核過程中的資料和信息發(fā)生變更，用戶應(yīng)立即通知騰訊或負(fù)責(zé)審核訂單的第三方審核機(jī)構(gòu)更新有關(guān)資料及信息；

6.1.6.2 如認(rèn)證成功后資料和信息發(fā)生變更，用戶應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充訂單變更有關(guān)資料及信息；

6.1.6.3 如認(rèn)證成功后騰訊發(fā)現(xiàn)資料和信息存在錯(cuò)誤，用戶應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充訂單更正有關(guān)資料及信息。

6.2 【認(rèn)證規(guī)則】

6.2.1 用戶理解并同意：微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于對(duì)用戶提交的資料及信息進(jìn)行甄別與核實(shí)，騰訊將對(duì)前述資料及信息進(jìn)行合理、謹(jǐn)慎的形式審查，但在騰訊的合法權(quán)限和合理能力范圍內(nèi)，騰訊無法實(shí)質(zhì)審查用戶的實(shí)際經(jīng)營、運(yùn)營以及推廣等行為，并不為此提供任何擔(dān)保。

6.2.2 騰訊有權(quán)自行或委托第三方審核機(jī)構(gòu)甄別核實(shí)包括但不限于以下內(nèi)容：

6.2.2.1 用戶是否擁有合法主體資質(zhì)，以及是否取得提供服務(wù)或內(nèi)容相應(yīng)的權(quán)利或授權(quán)；

6.2.2.2 帳號(hào)運(yùn)營者主體身份，以及是否經(jīng)過用戶明確授權(quán)；

6.2.2.3 其他騰訊或第三方審核機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要審核的內(nèi)容。用戶應(yīng)就上述內(nèi)容提供相應(yīng)的證明文件予以證明并承擔(dān)真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性的瑕疵擔(dān)保責(zé)任。

6.3 認(rèn)證帳號(hào)名稱應(yīng)當(dāng)遵守騰訊為此制定的命名規(guī)則。騰訊有權(quán)根據(jù)命名規(guī)則審核用戶提交的認(rèn)證帳號(hào)名稱申請(qǐng)，并提供建議名稱。如用戶申請(qǐng)名稱不能符合命名規(guī)則要求的，騰訊有權(quán)以建議名稱作為用戶認(rèn)證帳號(hào)名稱。

6.4 認(rèn)證信息內(nèi)容由騰訊根據(jù)審核情況進(jìn)行確定，并在認(rèn)證帳號(hào)名稱審核成功后生成，主要包括用戶主體資質(zhì)和權(quán)利等可有效證明的信息。騰訊有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營的需要調(diào)整認(rèn)證信息的內(nèi)容及格式。

七、【法律責(zé)任】

7.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)用戶的帳號(hào)處以包括但不限于終止本服務(wù)資質(zhì)審核、責(zé)令用戶補(bǔ)充資質(zhì)審查資料、責(zé)令用戶修改認(rèn)證信息、責(zé)令用戶再次申請(qǐng)認(rèn)證，強(qiáng)制修改帳號(hào)名稱及認(rèn)證信息直至取消認(rèn)證等措施。

7.2 用戶理解并同意，因用戶違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，用戶也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

八、【其他】

8.1 你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)。

8.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

8.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

8.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。8.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

8.6 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。

8.7 你在使用本服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容存在違反相關(guān)法律法規(guī)或者侵犯了你的權(quán)利，請(qǐng)及時(shí)向我們舉報(bào)或反饋（0755-83768788），我們將依法處理。

騰訊公司2014年9月18日

第三篇：微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

【首部及導(dǎo)言】

歡迎你使用微信公眾平臺(tái)！

為使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）、《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《QQ號(hào)碼規(guī)則》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。

除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。

如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

一、【協(xié)議的范圍】

1.1 本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位。“用戶”是指注冊(cè)、登錄、使用微信公眾帳號(hào)的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”。“其他用戶”是指包括訂閱用戶、其他微信公眾帳號(hào)用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的用戶。

1.2 本服務(wù)是騰訊微信針對(duì)個(gè)人或企業(yè)用戶推出的合作推廣業(yè)務(wù)，用戶注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后可以通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣。微信用戶關(guān)注微信公眾帳號(hào)后將成為該帳號(hào)訂閱用戶，微信公眾帳號(hào)可以通過微信公眾平臺(tái)發(fā)送消息與訂閱用戶進(jìn)行互動(dòng)。1.3 本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《QQ號(hào)碼規(guī)則》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》，且你在使用微信公眾平臺(tái)某一特定服務(wù)時(shí)，該服務(wù)可能會(huì)另有專項(xiàng)的服務(wù)聲明，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。你對(duì)前述任何專項(xiàng)規(guī)則的接受，即視為你對(duì)本協(xié)議全部的接受。

二、【帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證】

2.1 你在使用本服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)微信公眾帳號(hào)。微信公眾帳號(hào)可通過QQ號(hào)碼或電子郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定注冊(cè)，請(qǐng)你使用未與微信帳號(hào)已綁定的QQ號(hào)碼或電子郵箱帳號(hào)注冊(cè)微信公眾帳號(hào)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求或產(chǎn)品需要對(duì)帳號(hào)注冊(cè)和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)遵守《QQ號(hào)碼規(guī)則》、相關(guān)帳號(hào)使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。

2.2 用戶符合一定條件后可以對(duì)微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信認(rèn)證。認(rèn)證帳號(hào)資料信息來源于微博認(rèn)證等渠道，微信公眾平臺(tái)不再對(duì)認(rèn)證帳號(hào)信息進(jìn)行獨(dú)立審查，認(rèn)證流程由認(rèn)證系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證完成。用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)所認(rèn)證帳號(hào)資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，與微信公眾平臺(tái)無關(guān)。如因此給騰訊或第三方造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】

3.1 你在申請(qǐng)本服務(wù)過程中，需要填寫一些必要的信息，請(qǐng)保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請(qǐng)你填寫真實(shí)的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。3.2 騰訊與用戶一同致力于個(gè)人信息的保護(hù)，保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則。未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織或個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

3.3 你應(yīng)對(duì)通過本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。

四、【平臺(tái)內(nèi)容規(guī)范】

4.1 本條所述平臺(tái)內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號(hào)頭像、名稱、用戶說明等注冊(cè)信息及認(rèn)證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。

4.2 你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：

(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的；

(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

(3)損害國家榮譽(yù)和利益的；

(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；(5)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；(6)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。

4.3 你理解并同意，微信公眾平臺(tái)一直致力于為用戶提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：(1)含有任何性或性暗示的；(2)騷擾、垃圾廣告或信息的；(3)涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的；

(4)侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；

(5)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。

五、【平臺(tái)使用規(guī)則】

5.1 本條所述平臺(tái)使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊(cè)登錄、申請(qǐng)認(rèn)證、帳號(hào)運(yùn)營推廣以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所進(jìn)行的行為。

5.2 你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行如下行為：(1)提交、發(fā)布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；(2)強(qiáng)制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注、點(diǎn)擊鏈接頁面或分享信息的；(3)虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；

(4)侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；

(5)申請(qǐng)微信認(rèn)證資料與注冊(cè)信息內(nèi)容不一致的，或者推廣內(nèi)容與注冊(cè)信息所公示身份無關(guān)的；(6)未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號(hào)、微信帳號(hào)和任何功能，以及第三方運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的；

(7)未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)；(8)利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；

(9)制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M(jìn)行運(yùn)營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；

(10)其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運(yùn)營或騰訊未明示授權(quán)的行為。

六、【帳號(hào)管理】

6.1 微信公眾帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得微信公眾帳號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。騰訊公司因經(jīng)營需要，有權(quán)回收用戶的微信公眾帳號(hào)。

6.2 用戶有責(zé)任妥善保管注冊(cè)帳戶信息及帳戶密碼的安全，用戶需要對(duì)注冊(cè)帳戶以及密碼下的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶或密碼信息。在你懷疑他人在使用你的帳戶或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。

6.3 用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，正確、適當(dāng)?shù)厥褂帽痉?wù)，如用戶違反本協(xié)議中的任何條款，騰訊公司有權(quán)依據(jù)本協(xié)議終止對(duì)違約用戶微信公眾帳號(hào)提供服務(wù)。同時(shí)，騰訊保留在任何時(shí)候收回微信公眾帳號(hào)、用戶名的權(quán)利。

6.4 用戶在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)時(shí)，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信號(hào)，你可以對(duì)微信號(hào)進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號(hào)后將無法修改。6.5 用戶注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后如果長期不登錄該帳號(hào)，騰訊有權(quán)回收該帳號(hào)，以免造成資源浪費(fèi)，由此帶來問題均由用戶自行承擔(dān)。

七、【數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存】

7.1 騰訊不對(duì)你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。

7.2 騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲(chǔ)存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲(chǔ)空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。

7.3 如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。

八、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】

8.1 你理解并同意，微信公眾平臺(tái)僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，用戶必須為自己注冊(cè)帳戶下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、有效性，以及承擔(dān)因平臺(tái)使用行為產(chǎn)生的結(jié)果。用戶應(yīng)對(duì)微信公眾平臺(tái)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、有效性的依賴而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無法且不會(huì)對(duì)因用戶行為而導(dǎo)致的損失或損害承擔(dān)責(zé)任。

如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_(tái)服務(wù)，請(qǐng)立即向微信公眾平臺(tái)舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。

8.2 你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對(duì)本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。

九、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】

9.1 騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有。

9.2 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。

9.3 騰訊在本服務(wù)中所使用的“QQ”、“騰訊”、“TENCENT”及企鵝形象等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。

9.4 上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人書面許可，任何人不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。

十、【法律責(zé)任】

10.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、刪除部分或全部訂閱用戶、限制或禁止使用全部或部分功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。微信認(rèn)證帳號(hào)除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號(hào)認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)帳號(hào)認(rèn)證資質(zhì)。

10.2 你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。10.3 你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，包括合理的律師費(fèi)，你應(yīng)當(dāng)賠償騰訊與合作公司、關(guān)聯(lián)公司，并使之免受損害。

十一、【協(xié)議的生效與變更】

11.1 你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。

11.2 騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的協(xié)議條款。

11.3 本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。

十二、【其他】

12.1 本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《QQ號(hào)碼規(guī)則》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等，上述內(nèi)容與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

12.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

12.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用于中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

12.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。12.6 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。（正文完）

第四篇：微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

【首部及導(dǎo)言】

歡迎你使用微信公眾平臺(tái)！

為使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。

如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

一、【協(xié)議的范圍】

1.1 本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位。“用戶”是指注冊(cè)、登錄、使用微信公眾帳號(hào)的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”。“其他用戶”是指包括其他微信公眾帳號(hào)用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的用戶。

1.2 本服務(wù)是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)管理以及與此相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。微信公眾帳號(hào)（亦可能簡稱為“公眾號(hào)”）分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。微信用戶關(guān)注訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)后將成為該帳號(hào)關(guān)注用戶，關(guān)注企業(yè)號(hào)并成功進(jìn)行身份驗(yàn)證后將成為企業(yè)號(hào)關(guān)注用戶。微信公眾帳號(hào)可以通過微信公眾平臺(tái)為相關(guān)用戶提供服務(wù)，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。1.3 本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。

二、【帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證】

2.1 你在使用本服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)微信公眾帳號(hào)。微信公眾帳號(hào)通過電子郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定注冊(cè)，請(qǐng)你使用未與微信帳號(hào)綁定的電子郵箱帳號(hào)注冊(cè)微信公眾帳號(hào)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品需要對(duì)帳號(hào)注冊(cè)和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)遵守相關(guān)帳號(hào)使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。

2.2 用戶在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)時(shí)需要選擇帳號(hào)類型，且選擇后將無法更改。訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)在注冊(cè)完成后，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信號(hào)，你可以對(duì)微信號(hào)進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號(hào)后將無法修改。企業(yè)號(hào)不配置微信號(hào)，在注冊(cè)完成后，你可以通過系統(tǒng)后臺(tái)生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關(guān)注。

2.3 用戶基于信息登記或其他需要可以為微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證。認(rèn)證審核包括帳號(hào)資質(zhì)審核與帳號(hào)名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于對(duì)用戶提交的資料及信息進(jìn)行甄別與核實(shí)，騰訊將對(duì)用戶提交的資料和信息進(jìn)行合理、謹(jǐn)慎的形式審查，但在騰訊的合法權(quán)限和合理能力范圍內(nèi)，騰訊無法實(shí)質(zhì)審查用戶的實(shí)際經(jīng)營、運(yùn)營以及推廣等行為，并不為此提供任何擔(dān)保。因用戶行為導(dǎo)致與其他用戶或第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，由用戶獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。為向用戶提供更專業(yè)的服務(wù)，你同意授權(quán)騰訊可以委托第三方對(duì)你所提交的認(rèn)證資料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況進(jìn)行獨(dú)立判斷后確定認(rèn)證結(jié)果。同時(shí)，為依法保護(hù)相關(guān)權(quán)利人的在先權(quán)利并規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營，部分微信公眾帳號(hào)需要認(rèn)證才能注冊(cè)和使用。關(guān)于微信公眾平臺(tái)認(rèn)證的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》。

2.4 微信公眾帳號(hào)注冊(cè)采用實(shí)名制，用戶應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫和提交帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證資料，完成信息登記，并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性承擔(dān)責(zé)任。騰訊依據(jù)你填寫和提交的帳號(hào)資料，在法律允許的范圍內(nèi)向其他用戶展示你的注冊(cè)信息。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)在帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證時(shí)進(jìn)行明確說明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】

3.1 保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向第三方公開、透露用戶個(gè)人信息。騰訊對(duì)相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式，保障用戶個(gè)人信息的安全。

3.2 你在申請(qǐng)本服務(wù)過程中，需要填寫一些必要的信息，請(qǐng)保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請(qǐng)你填寫真實(shí)的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。

3.3 一般情況下，你可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識(shí)別（如帳號(hào)申訴服務(wù)）的考慮，你可能無法修改注冊(cè)時(shí)提供的初始注冊(cè)信息及其他驗(yàn)證信息。3.4 騰訊將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來保護(hù)你的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。3.5 未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織和個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

3.6 騰訊非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務(wù)前，應(yīng)事先取得你家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。

3.7 你應(yīng)對(duì)通過本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。

四、【企業(yè)號(hào)特別條款】

4.1 本條被視為微信企業(yè)號(hào)的特別條款。本條對(duì)企業(yè)號(hào)的約定與本協(xié)議其他內(nèi)容存在沖突的，以本條為準(zhǔn)。關(guān)于微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營規(guī)范》。4.2 企業(yè)號(hào)是企業(yè)用戶的員工、關(guān)聯(lián)組織與企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立聯(lián)系的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。你應(yīng)當(dāng)審慎確定微信關(guān)注用戶的范圍，企業(yè)號(hào)應(yīng)僅限于向企業(yè)員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等提供服務(wù)，不應(yīng)誘導(dǎo)終端用戶（如購買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務(wù)的用戶）關(guān)注企業(yè)號(hào)并開展商業(yè)活動(dòng)。

4.3 騰訊非常重視對(duì)企業(yè)信息安全的保護(hù)。采用關(guān)鍵信息加密存儲(chǔ)、信息通訊全程加密等多種技術(shù)手段和分級(jí)權(quán)限管理、關(guān)注驗(yàn)證、保密消息等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案以保護(hù)信息安全，你應(yīng)當(dāng)正確使用前述技術(shù)手段和方案，以共同保護(hù)企業(yè)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。4.4 企業(yè)號(hào)及企業(yè)號(hào)發(fā)送的所有信息均不支持被未關(guān)注該企業(yè)號(hào)的其他用戶搜索；騰訊會(huì)采取合理的措施保護(hù)企業(yè)號(hào)發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關(guān)注的微信用戶個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問、查看、閱讀或披露；騰訊不會(huì)搜集、復(fù)制、傳播或以其他方式使用前述信息。4.5 企業(yè)號(hào)用戶應(yīng)當(dāng)建立信息安全保護(hù)制度，包括但不限于：構(gòu)建完備的企業(yè)號(hào)管理員體系，合理設(shè)定管理員權(quán)限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)企業(yè)信息安全，不對(duì)企業(yè)號(hào)發(fā)送的保密信息進(jìn)行傳播或分享；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)微信帳號(hào)安全，防止帳號(hào)被他人使用而導(dǎo)致的信息泄露。

五、【用戶行為規(guī)范】 5.1 【信息內(nèi)容規(guī)范】

5.1.1 本協(xié)議所述信息內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號(hào)頭像、名稱、用戶說明等注冊(cè)信息及認(rèn)證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容，也稱“微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容”。

5.1.2 你理解并同意，微信公眾平臺(tái)一直致力于為用戶提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容： 5.1.2.1 發(fā)布、傳送、傳播、儲(chǔ)存違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容：（1）違反憲法確定的基本原則的；

（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（3）損害國家榮譽(yù)和利益的；

（4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；（5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；（6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（9）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；（10）以非法民間組織名義活動(dòng)的；

（11）不符合《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》及遵守法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會(huì)道德風(fēng)尚和信息真實(shí)性等“七條底線”要求的；

（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

5.1.2.2 發(fā)布、傳送、傳播、儲(chǔ)存侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容；

5.1.2.3 涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的內(nèi)容；

5.1.2.4 發(fā)表、傳送、傳播騷擾信息、廣告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的內(nèi)容； 5.1.2.5 其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德或干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。5.2 【平臺(tái)使用規(guī)范】

5.2.1 本條所述平臺(tái)使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊(cè)登錄、申請(qǐng)認(rèn)證、帳號(hào)運(yùn)營推廣以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所進(jìn)行的行為。關(guān)于微信公眾帳號(hào)運(yùn)營的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)提供多個(gè)接口供用戶開發(fā)使用，關(guān)于接口使用請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)開發(fā)者服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)接口使用規(guī)范。

5.2.2 你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行如下行為： 5.2.2.1 提交、發(fā)布虛假信息；

5.2.2.2 強(qiáng)制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注帳號(hào)、點(diǎn)擊鏈接頁面或分享信息的； 5.2.2.3 虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的； 5.2.2.4 侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；

5.2.2.5 填寫和提交帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證資料違反本協(xié)議規(guī)定，或申請(qǐng)微信認(rèn)證資料與注冊(cè)信息內(nèi)容不一致，以及運(yùn)營行為與注冊(cè)或認(rèn)證信息所公示身份無關(guān)的；

5.2.2.6 未能按照微信公眾平臺(tái)業(yè)務(wù)流程注冊(cè)和使用本服務(wù)，違反本服務(wù)功能限制或運(yùn)營策略，或采取任何措施規(guī)避前述流程、限制或策略，干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營的； 5.2.2.7 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號(hào)、微信帳號(hào)和任何功能，以及第三方運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的；

5.2.2.8 未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運(yùn)營平臺(tái)或任何服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)的；

5.2.2.9 利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；

5.2.2.10 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M(jìn)行運(yùn)營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；

5.2.2.11 仿冒、混淆他人帳號(hào)昵稱、頭像、功能介紹或發(fā)布內(nèi)容等，或冒充、利用他人名義的；

5.2.2.12 未經(jīng)騰訊書面許可，自行或授權(quán)、允許、協(xié)助任何第三人對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行非法獲取，用于包括但不限于宣傳、增加閱讀量、瀏覽量等商業(yè)用途的。“非法獲取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬蟲程序、擬人程序等非真實(shí)用戶或避開、破壞技術(shù)措施等非正常瀏覽的手段、方式，讀取、復(fù)制、轉(zhuǎn)存、獲得數(shù)據(jù)和信息內(nèi)容的行為； 5.3【對(duì)自己行為負(fù)責(zé)】

你理解并同意，微信公眾平臺(tái)僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，你必須為自己注冊(cè)帳號(hào)下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。你應(yīng)對(duì)本服務(wù)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無法且不會(huì)對(duì)因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。

六、【帳號(hào)管理】

6.1 微信公眾帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得微信公眾帳號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)主體。若進(jìn)行微信公眾平臺(tái)認(rèn)證時(shí)，該公眾帳號(hào)在帳號(hào)資質(zhì)審核階段提交的用戶信息與初始申請(qǐng)注冊(cè)主體不一致的，帳號(hào)資質(zhì)審核成功之后使用權(quán)屬于通過資質(zhì)審核的用戶。帳號(hào)使用權(quán)禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。6.2 微信公眾帳號(hào)密碼由你自行設(shè)定。騰訊特別提醒你應(yīng)妥善保管你的帳號(hào)和密碼。騰訊與你共同負(fù)有維護(hù)帳號(hào)安全的責(zé)任。騰訊會(huì)采取并不斷更新技術(shù)措施，努力保護(hù)你的帳號(hào)在服務(wù)器端的安全。你需要采取特定措施保護(hù)你的帳號(hào)安全，包括但不限于妥善保管微信公眾帳號(hào)與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當(dāng)你使用完畢后，應(yīng)安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號(hào)或密碼信息。因你保管不善可能導(dǎo)致帳號(hào)被他人使用（包括但不限于遭受盜號(hào)、密碼失竊）或信息數(shù)據(jù)泄漏，責(zé)任由你自行承擔(dān)。你理解并同意，在你未進(jìn)行舉報(bào)或提出帳號(hào)申訴等方式明確告知騰訊帳號(hào)被他人使用或信息數(shù)據(jù)泄漏等情況并提供相關(guān)證明材料前，騰訊有理由相信該帳號(hào)行為是你使用帳號(hào)的行為。

6.3 在你懷疑他人在使用你的帳號(hào)或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。如果你當(dāng)前使用的微信公眾帳號(hào)并不是你初始申請(qǐng)注冊(cè)的或者通過騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號(hào)當(dāng)前的密碼，你不得用該帳號(hào)登錄或進(jìn)行任何操作，并請(qǐng)你在第一時(shí)間通知騰訊或者該帳號(hào)的初始申請(qǐng)注冊(cè)主體。如果騰訊發(fā)現(xiàn)你并非該帳號(hào)初始申請(qǐng)注冊(cè)主體，騰訊有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下終止你使用該帳號(hào)。

6.4 你理解并同意，為保護(hù)你及其他用戶的數(shù)據(jù)安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，騰訊有權(quán)對(duì)你接入的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查，包括但不限于技術(shù)水平審查、安全水平審查、主體資質(zhì)審查等，并根據(jù)審查結(jié)果向你提出防入侵、防病毒等措施建議。若你的信息系統(tǒng)仍無法符合保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的要求，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)。

6.5 如你違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議以及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并隨時(shí)限制、凍結(jié)或終止你對(duì)微信公眾帳號(hào)的使用，且根據(jù)實(shí)際情況決定是否恢復(fù)使用。由此給你帶來的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關(guān)數(shù)據(jù)清空等），由你自行承擔(dān)。6.6 如果你的微信公眾帳號(hào)被盜、密碼遺忘或因其他原因?qū)е聼o法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進(jìn)行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過申訴找回帳號(hào)。

6.7 為了充分利用帳號(hào)資源，如果你存在長期未完成注冊(cè)、注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后未及時(shí)進(jìn)行初次登錄使用，或長期未登陸使用微信公眾帳號(hào)等情形，騰訊有權(quán)終止該帳號(hào)的使用。

七、【收費(fèi)服務(wù)】

7.1 微信公眾平臺(tái)部分服務(wù)是以收費(fèi)方式提供的（如微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)等），如你使用收費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)遵守相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)則。

7.2 騰訊可能根據(jù)實(shí)際需要對(duì)收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式進(jìn)行修改和變更，騰訊也可能會(huì)對(duì)部分免費(fèi)服務(wù)開始收費(fèi)。前述修改、變更或開始收費(fèi)前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁面進(jìn)行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費(fèi)內(nèi)容，則應(yīng)停止使用該服務(wù)。

八、【數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存】

8.1 騰訊不對(duì)你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。

8.2 騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲(chǔ)存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲(chǔ)空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。8.3 如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。在服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。

九、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】 9.1 你理解并同意：為了向你提供有效的服務(wù)，本服務(wù)會(huì)利用你終端設(shè)備的處理器和帶寬等資源。本服務(wù)使用過程中可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用，用戶需自行向運(yùn)營商了解相關(guān)資費(fèi)信息，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

9.2 用戶在使用本服務(wù)時(shí)，須自行承擔(dān)如下騰訊不可掌控的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，包括但不限于： 9.2.1 由于受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞等不可抗拒因素可能引起的信息丟失、泄漏等風(fēng)險(xiǎn)；

9.2.2 用戶或騰訊的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障； 9.2.3 用戶操作不當(dāng)或通過非騰訊授權(quán)的方式使用本服務(wù)；

9.2.4 用戶發(fā)布的內(nèi)容被他人轉(zhuǎn)發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；

9.2.5 由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定等原因，所引起的微信公眾平臺(tái)登錄失敗、資料同步不完整、頁面打開速度慢等風(fēng)險(xiǎn)；

9.2.6 其他騰訊無法控制或合理預(yù)見的情形。

9.3 你理解并同意，用戶通過微信公眾平臺(tái)群發(fā)的內(nèi)容可能會(huì)被其他用戶或第三方復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改或做其他用途，脫離你的預(yù)期和控制，用戶應(yīng)充分意識(shí)到此類風(fēng)險(xiǎn)的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應(yīng)在微信公眾平臺(tái)發(fā)布。如果相關(guān)行為侵犯了你的合法權(quán)益，你可以向微信公眾平臺(tái)投訴，我們將依法進(jìn)行處理。

9.4 騰訊依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容或行為的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成騰訊的義務(wù)或承諾，騰訊不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情形或進(jìn)行相應(yīng)處理。

9.5 你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對(duì)本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。

十、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】 10.1 騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有，訂閱號(hào)及服務(wù)號(hào)的用戶通過微信公眾平臺(tái)發(fā)布的群發(fā)信息（以下統(tǒng)稱為“公開群發(fā)信息”）一經(jīng)發(fā)布即向公眾傳播和共享。

10.2 微信公眾平臺(tái)是一個(gè)獲取、分享及傳播信息的平臺(tái)，為向所有用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，騰訊可能會(huì)對(duì)微信公眾帳號(hào)的昵稱、頭像、認(rèn)證信息、公開群發(fā)信息等公開非保密內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務(wù)。

10.3 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。

10.4 騰訊在本服務(wù)中所使用的“QQ”、“騰訊”、“TENCENT”、企鵝形象、“微信”、“WeChat”、微信圖標(biāo)及LOGO等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。

10.5 上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，其他未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人許可的第三人，不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。

10.6 你理解并同意，你向任何第三人分享、轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容的行為，均應(yīng)遵守微信公眾平臺(tái)為此制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于展示方式應(yīng)為該信息或內(nèi)容的原鏈接、確保附屬于該信息或內(nèi)容的功能可正常使用等。

10.7 任何未經(jīng)騰訊書面同意及權(quán)利人許可的非法獲取行為，均屬違法侵權(quán)行為。你確認(rèn)并同意，為及時(shí)、有效地保障你基于本服務(wù)的合法權(quán)益，你授權(quán)騰訊在發(fā)現(xiàn)你的合法權(quán)益（包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、著作權(quán)等）可能受到侵害時(shí)，有權(quán)代為向涉嫌侵權(quán)的第三人采取法律手段進(jìn)行維權(quán)，授權(quán)采取的法律手段包括但不限于發(fā)函警告、提起訴訟、申請(qǐng)仲裁、移送偵查機(jī)關(guān)處理等。

十一、【法律責(zé)任】 11.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關(guān)注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。騰訊也有權(quán)依照本協(xié)議及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，拒絕再向該主體提供服務(wù)。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證帳號(hào)除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號(hào)認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)帳號(hào)認(rèn)證資質(zhì)。如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_(tái)服務(wù)，請(qǐng)立即向微信公眾平臺(tái)舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。

11.2 你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。

11.3 你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

十二、【其它】

12.1 你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。

12.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

12.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。12.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

12.6 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。

騰訊公司

第五篇：微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)認(rèn)證流程

微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)認(rèn)證流程

一、申請(qǐng)微信認(rèn)證

1、申請(qǐng)微信認(rèn)證入口。

1）“設(shè)置->賬戶信息->認(rèn)證情況“點(diǎn)擊“申請(qǐng)微信認(rèn)證”進(jìn)入。

2）“服務(wù)->服務(wù)中心“點(diǎn)擊“微信認(rèn)證”進(jìn)入。

2、申請(qǐng)微信認(rèn)證操作全攻略。

1）簽署《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》，勾選同意，點(diǎn)擊下一步。

2）同意《公眾號(hào)命名規(guī)則》，勾選同意，點(diǎn)擊下一步。

3）填寫資料：根據(jù)賬號(hào)類型選擇企業(yè)或媒體（目前只支持這兩種類型），并如實(shí)填寫認(rèn)證資料。

特別說明：企業(yè)對(duì)公銀行帳戶為必填項(xiàng)，在審核過程中第三方審核公司會(huì)向該帳戶進(jìn)行打款驗(yàn)證，請(qǐng)務(wù)必如實(shí)填寫，以免影響認(rèn)證結(jié)果。認(rèn)證資料包括：

企業(yè)業(yè)務(wù)資料 運(yùn)營者信息

企業(yè)基本資料

4）填寫發(fā)票。默認(rèn)開具增值稅普通發(fā)票，如需開具增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)聯(lián)系微信客服獲取。

5）支付審核費(fèi)用，目前只支持微信支付。支付過程如下：

6）支付完成后，進(jìn)入認(rèn)證審核。頁面上會(huì)公布第三方審核公司的熱線電話，在審核過程中該公司將有可能與你聯(lián)系溝通，如果在審核過程中遇到問題，可以撥打該公司的熱線電話進(jìn)行咨詢。

3、公眾賬號(hào)的認(rèn)證信息如何顯示？

認(rèn)證成功的公眾賬號(hào)，會(huì)在賬號(hào)詳細(xì)頁面展示認(rèn)證標(biāo)識(shí)，如下圖：

點(diǎn)擊認(rèn)證詳情可查看主體信息：

4、認(rèn)證條件：

微信認(rèn)證服務(wù)暫時(shí)對(duì)企業(yè)、媒體類的服務(wù)號(hào)提供。

5、認(rèn)證帳號(hào)命名規(guī)則： 1）企業(yè)：企業(yè)認(rèn)證帳號(hào)名稱必須包含企業(yè)名稱（全稱/簡稱）或商標(biāo)名稱，企業(yè)簡稱一般為企業(yè)字號(hào)。

若藝人授權(quán)公司代理運(yùn)營帳號(hào)，可使用藝人姓名命名。

使用商標(biāo)名作為認(rèn)證帳號(hào)名稱，需出具商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書，但受理通知書不受保護(hù)，如涉及侵權(quán)，將依法處理。

范例：

? 招商銀行信用卡中心（企業(yè)簡稱：招商銀行）

? 廣東聯(lián)通（企業(yè)簡稱）

? 深圳沃派（“沃”為商標(biāo)）

? 陳坤

2）媒體：媒體（廣播電視、報(bào)紙以及期刊）認(rèn)證帳號(hào)名稱可使用媒體機(jī)構(gòu)名，或使用頻道/節(jié)目/報(bào)紙/期刊名，后者需提供相應(yīng)的許可證：廣播電視需有《廣播電視播出機(jī)構(gòu)許可證》或《廣播電視頻道許可證》；報(bào)紙需有《報(bào)紙出版許可證》，期刊需有《期刊出版許可證》。

網(wǎng)絡(luò)媒體認(rèn)證名稱必須包含媒體機(jī)構(gòu)名，需要提供《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》或《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。

范例：

? 湖南衛(wèi)視（電視臺(tái)名稱）

? CCTV3?15（電視臺(tái)名稱+節(jié)目名）

? 中國好聲音（節(jié)目名）? 南方都市報(bào)（報(bào)紙名）

? 搜狐新聞客戶端（“搜狐”為機(jī)構(gòu)名簡稱）

6、微信認(rèn)證需要提交的資質(zhì)材料：

企業(yè)（國內(nèi)工商登記的企業(yè)）：

? 1）企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（需完成有效年檢）。

? 2）組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件。

? 3）運(yùn)營人員身份證件掃描件。

? 4）企業(yè)向騰訊公司出具的申請(qǐng)公函。《一般企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證公函》 《藝人申請(qǐng)認(rèn)證公函》 《個(gè)體工商戶申請(qǐng)認(rèn)證函》

? 5）由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書復(fù)印件（若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展，請(qǐng)一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書）

? 6）企業(yè)開戶銀行、名稱、帳號(hào)。（對(duì)公賬戶）

? 7）企業(yè)法定代表人、注冊(cè)資本、辦公地址等其他填寫資料。

? 8）若藝人授權(quán)公司代理運(yùn)營帳號(hào)，還需補(bǔ)充提供：藝人個(gè)人銀行賬號(hào)、藝人身份證掃描件、藝人授權(quán)視頻等資料。媒體（國內(nèi)報(bào)紙、期刊、廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體）：

? 1）企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（需完成有效年檢）或事業(yè)單位法人證書。? 2）組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件。

? 3）運(yùn)營人員身份證件掃描件。

? 4）媒體向騰訊公司出具的申請(qǐng)公函。媒體認(rèn)證公函

? 5）廣播電視應(yīng)上傳《廣播電視播出機(jī)構(gòu)許可證》或《廣播電視頻道許可證》；報(bào)紙需上傳《中華人民共和國報(bào)紙出版許可證》；期刊雜志需有《中華人民共和國期刊出版許可證》；網(wǎng)絡(luò)媒體需要提供《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》或《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。

? 6）媒體單位開戶銀行、名稱、帳號(hào)。（對(duì)公賬戶）

? 7）媒體單位法定代表人、辦公電話、辦公地址等其他填寫資料。

7、填寫企業(yè)開戶銀行(對(duì)公帳戶)用來做什么? 在 認(rèn)證過程中，為了驗(yàn)證認(rèn)證主體（企業(yè)、媒體）的真實(shí)性，第三方審核機(jī)構(gòu)會(huì)向申請(qǐng)者填寫的對(duì)公賬戶進(jìn)行小額打款，并在打款時(shí)附上備注信息，申請(qǐng)者在收到打款 后，將收款的回執(zhí)證明及時(shí)通過微信公眾平臺(tái)認(rèn)證的補(bǔ)充材料頁面提交審核（第三方審核機(jī)構(gòu)會(huì)在電話溝通過程中指導(dǎo)您如何提交）。

企業(yè)收到的打款金額只用于認(rèn)證審核，無需返還給第三方審核機(jī)構(gòu)或微信。

8、運(yùn)營人員身份證件的類型有哪些？

? 1)中華人民共和國居民身份證。

? 2)無居民身份證內(nèi)地居民：可以提交《臨時(shí)居民身份證》。

以上兩種證件必須提供正反面照片或掃描件。

9、認(rèn)證服務(wù)資費(fèi)。

用戶申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)需要向騰訊支付審核服務(wù)費(fèi)用，審核服務(wù)費(fèi)用是基于騰訊提供的資質(zhì)審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用，用戶每申請(qǐng)一次認(rèn)證服務(wù)均應(yīng)向騰訊支付一次審核服務(wù)費(fèi)（300元/次），相關(guān)費(fèi)用不以認(rèn)證成功為前提，且不受認(rèn)證結(jié)果及認(rèn)證狀態(tài)的影響。

10、認(rèn)證服務(wù)資費(fèi)支付方式。

暫時(shí)只支持微信支付。支付時(shí)需要使用5.0版掃描網(wǎng)頁二維碼來完成。

11、認(rèn)證狀態(tài)和結(jié)果查看方式：

登錄公眾平臺(tái)，查看“服務(wù)->我的訂單->微信認(rèn)證“的狀態(tài)。也可以撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進(jìn)度。

12、開具發(fā)票

? 1）若不選擇“開具發(fā)票”，則騰訊不會(huì)開具發(fā)票，若需補(bǔ)開發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谟唵瓮瓿珊?0天內(nèi)聯(lián)系騰訊客服。

? 2）訂單完成后80天內(nèi)，騰訊會(huì)開具并寄送發(fā)票。

? 3）若需開具增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)聯(lián)系騰訊客服。

? 4）增值稅專用發(fā)票抬頭使用用戶填寫的企業(yè)全稱或組織全稱，寄送地址為用戶自填。若填寫錯(cuò)誤造成發(fā)票開具錯(cuò)誤或寄送錯(cuò)誤，結(jié)果由用戶自行承擔(dān)。

? 5）訂單完成包括：認(rèn)證成功、認(rèn)證失敗等。

? 6）騰訊客服：0755-83763333。

13、認(rèn)證通過需要多長時(shí)間？

認(rèn)證通過取決于用戶提交（補(bǔ)交）材料是否完整、及時(shí)，新認(rèn)證系統(tǒng)運(yùn)營初期，一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作，用戶應(yīng)積極配合騰訊及第三方審核公司的審核需求。

14、認(rèn)證失敗有哪些原因？

? 1）企業(yè)沒有在工商局合法注冊(cè)。

? 2）運(yùn)營者未得到企業(yè)授權(quán)申請(qǐng)和運(yùn)營公眾賬號(hào)。

? 3）運(yùn)營者身份證信息錯(cuò)誤。

? 4）商標(biāo)無授權(quán)。

? 5）申請(qǐng)認(rèn)證資料（包括申請(qǐng)認(rèn)證名稱）重填三次都不符合規(guī)范。? 6）認(rèn)證超時(shí)。自首次打回要求重填認(rèn)證資料開始計(jì)算，30天（自然日）內(nèi)沒有再次提交認(rèn)證資料的情況屬于認(rèn)證超時(shí)，將做認(rèn)證失敗處理。

15、商標(biāo)授權(quán)書包含哪些內(nèi)容？

商 標(biāo)授權(quán)書必須是商標(biāo)注冊(cè)人直接授予本次認(rèn)證主體該商標(biāo)使用權(quán)的證明函。必須包含但不限于：商標(biāo)注冊(cè)人（如果為個(gè)人所有，必須附上商標(biāo)注冊(cè)人的身份證正反面 照片或掃描件），商標(biāo)注冊(cè)號(hào)/申請(qǐng)?zhí)枺谟枞耍ū仨毢捅敬握J(rèn)證主體保持一致），商標(biāo)注冊(cè)人企業(yè)公章或個(gè)人簽名，使用期限。

16、同一個(gè)公司可以認(rèn)證幾個(gè)公眾帳號(hào)？

暫時(shí)無限制，一個(gè)公司可以認(rèn)證多個(gè)公眾帳號(hào)。

17、第三方審核公司咨詢熱線。

? 1）武漢灝信信息技術(shù)服務(wù)有限公司

咨詢電話：027-59757188 咨詢時(shí)間：周一至周五（工作日），9：00~17：30 ? 2）上海倍通企業(yè)信用征信有限公司

咨詢電話：021-33977660 咨詢時(shí)間：周一至周五（工作日），8：30~17：30 ? 3）北京至信互通科技有限公司

咨詢電話：400 0303 908 咨詢時(shí)間：周一至周五（工作日），9：30~18：00 ? 4）北京知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司

咨詢電話：028-85182726 咨詢時(shí)間：周一至周五（工作日），9：30~18：00

18、我資料錯(cuò)誤退回，多長時(shí)間再提交不用繳費(fèi)？

首次打回要求補(bǔ)充材料在30天內(nèi)。請(qǐng)留意每次打回要求補(bǔ)充資料的通知，通知中提示了最后提交期限的日期。

二、認(rèn)證后續(xù)服務(wù)

1、認(rèn)證年審

用 戶認(rèn)證成功后其認(rèn)證帳號(hào)名稱、認(rèn)證標(biāo)識(shí)及認(rèn)證信息將會(huì)被保留一年（自認(rèn)證成功之日起計(jì)算，一年內(nèi)有效）。認(rèn)證完成時(shí)，即會(huì)在公眾平臺(tái)網(wǎng)站上顯示下次年審的 時(shí)間，到期前 3個(gè)月會(huì)通過公眾平臺(tái)網(wǎng)站的通知中心提醒用戶需要進(jìn)行年審。年審認(rèn)證流程、資費(fèi)、審核標(biāo)準(zhǔn)與首次認(rèn)證一致。未通過年審的帳號(hào)名稱可能被強(qiáng)制更改，認(rèn)證標(biāo)識(shí) 及認(rèn)證信息將會(huì)被取消。

2、微信認(rèn)證帳號(hào)有何特權(quán)？

通過微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)，將自動(dòng)開通“高級(jí)接口”中所有接口能力。

高級(jí)接口是免費(fèi)的，有如下權(quán)限：