第一篇：云南省農村信用社考試輔導：金融常用知識(三十二)

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云南省農村信用社考試輔導：金融常用知識（三十二）

四、中國人民銀行教育儲蓄管理辦法 中國人民銀行教育儲蓄管理辦法

銀發[2000]102號中國人民銀行各分行、營業管理部、國有獨資商業銀行、股份制商業銀行：

為了鼓勵城市居民以儲蓄方式為子女教育積蓄資金，支持教育事業發展，在總結中1垂13：商銀行試辦教育儲蓄業務經驗的基礎上，中國人民銀行制定了《教育儲蓄管理辦法》(下稱《辦法》)，現印發給你們，請遵照執行。

凡開辦教育儲蓄業務的金融機構，應按照本《辦法》的要求，制定具體的實施細則建立健全管理制度，確保此次業務順利開展。中國人民銀行各分支行要加強管理和協調，督促檢查本轄區教育儲蓄業務的開展情況，并將有關問題和建議及時報告上級行。

中國人民銀行 2000年3月28日

附件：《教育儲蓄管理辦法》教育儲蓄管理辦法 第一條根據《儲蓄管理條例》有關規定制定本辦法。

第二條為了鼓勵城鄉居民以儲蓄存款方式，為其子女接受非義務教育(指九年義務教育之外的全日制高中、大中專、大學本科、碩士和博士研究生)積蓄資金，促進教育事業發展，特開辦教育儲蓄。

第三條辦理儲蓄存款業務的金融機構(不含郵政儲蓄機構)均可開辦教育儲蓄。第四條教育儲蓄具有儲戶特定、存期靈活、總額控制、利率優惠、利息免稅的特點。第五條教育儲蓄的對象(儲戶)為在校小學四年級(含四年級)以上學生。

第六條教育儲蓄采用實名制。辦理開戶時，須憑儲戶本人戶口簿或居民身份證到儲蓄機構以儲戶本人的姓名開立存款賬戶，金融機構根據儲戶提供的上述證明，登記證件名稱及號碼等事項。

第七條教育儲蓄為零存整取定期儲蓄存款。存期分為一年、三年和六年。最低起存金額為50元，本金合計最高限額為2萬元。開戶時儲戶應與金融機構約定每月固定存入的金額，分月存人，中途如有漏存，應在次月補齊，未補存者按零存整取定期儲蓄存款的有關規定辦理。

第八條教育儲蓄實行利率優惠。一年期、三年期教育儲蓄按開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計息;六年期按開戶日五年期整存整取定期儲蓄存款利率計息。

第九條教育儲蓄在存期內遇利率調整，仍按開戶日利率計息。

第十條教育儲蓄到期支取時按實存金額和實際存期計算利息。教育儲蓄到期支取時應遵循以下規定：

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(一)儲戶憑存折和學校提供的正在接受非義務教育的學生身份證明(以下簡稱“證明”)一次支取本金和利息。儲戶憑“證明，可以享受利率優惠，并免征儲蓄存款利息所得稅。金融機構支付存款本金和利息后，應在‘‘證明”原件上加蓋“已享受教育儲蓄優惠”等字樣的印章，每份“證明”只享受一次優惠。

(二)儲戶不能提供“證明”的，其教育儲蓄不享受利率優惠，即一年期、三年期按開戶日同朔同檔次零存整取定期儲蓄存款利率計付利息;六年期按開戶日五年期零存整取定期儲蓄存款利率計付利息。同時，應按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。

第十一條教育儲蓄逾期支取，其超過原定存期的部分，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。

第十二條教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，儲戶能提供“證明”的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;儲戶未能提供“證明’’的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。

第十三條 儲戶辦理掛失，應按《儲蓄管理條例》有關規定執行。

第十四條凡因戶口遷移辦理教育儲蓄異地托收的，必須在存款到期后方可辦理。儲戶須向委托行提供戶口遷移證明及正在接受非義務教育的身份證明。不能提供“證明”的，不享受利率優惠，并應按有關規定征收個人存款利息所得稅。

第十五條參加教育儲蓄的儲戶，如申請助學貸款，在同等條件下，金融機構應優先解決。第十六條學校應從嚴管理“證明”，對開具的“證明”必須建立備案存查制度。其教育主管部門應定期檢查，嚴禁濫開、濫用“證明”。

第十七條各金融機構可根據本辦法制定實施細則，并報中國人民銀行備案。第十八條本辦法由中國人民銀行負責修改和解釋。第十九條本辦法自發布起日起實施。

為支持教育事業的發展，推動科教興國戰略的實施，根據《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國教育法》等法律法規的有關規定，現就完善國家助學貸款管理辦法和開展一般商業性助學貸款工作提出以下意見：

助學貸款包括國家助學貸款和一般商業性助學貸款兩類。

國家助學貸款是按照《國務院辦公廳轉發中國人民銀行等部門關于國家助學貸款管理規定(試行)的通知》(國辦發[1999]58號，以下簡稱《通知》)的要求，由中國工商銀行開辦的、國家財政貼息的，適用于中華人民共和國(不含香港和澳門特別行政區、臺灣地區)高等學校中經濟確實困難的全日制本、專科學生的助學貸款。

一般商業性助學貸款是指金融機構對正在接受非義務教育學習的學生或其直系親屬、或法定監護人發放的商業性貸款;只能用于學生的學雜費、生活費以及其他與學習有關的費用。一般商業性助學貸款財政不貼息，各商業銀行、城市信用社、農村信用社等金融機構均可開

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辦。

第二篇：云南省2014農村信用社考試金融模塊收集

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1．金融市場最主要、最基本的功能是（）。

A．風險分散與風險管理功能

B．優化資源配置功能

C．經濟調節

D．貨幣資金融通功能

2．銀行風險中的國家風險不包括（）。

A．政治風險

B．社會風險

C．經濟風險

D．市場風險

3。

A．關注類貸款

B．損失類貸款

C．次級類貸款

D4。

A．債券

B．期權

C．股票

D．銀行存款

5．下列關于貨幣政策工具的說法正確的是（）。

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A．存款準備金分為法定存款準備金和超額存款準備金

B．法定存款準備金是商業銀行必須向中央銀行繳存的存款，主要用于支付清算、頭寸調撥或作為資產運用的備用資金

C．中央銀行提高再貼現率，會鼓勵商業銀行向中央銀行借款或貼現

D．2004年，我國進一步改革存款準備金率制度，實行統一存款準備金率制度

6．汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過（）年。

A．5

B．4

C．2

D．1

7．票據的延伸業務主要有（）。

A．貼現

B．鑒證

C．保管

D．承兌

8。

A．月3日，經國務院同意，銀監會正式批準中國郵政儲蓄銀行成立

B．2007年3月20日，中國郵政儲蓄銀行掛牌

C．中國郵政儲蓄銀行是在郵政儲蓄的基礎上組建的D．中國郵政儲蓄銀行成立的主要目的是回籠貨幣

9．汽車金融公司的監管機構是（）。

A．銀監會

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B．中國銀行業協會

C．中國人民銀行

D．中國證監會

10．國際收支中的資本項目集中反映一國同國外資金往來的情況，反映了一國利用外資和償還本金的執行情況，下列不屬于資本項目的是（）。

A．單方面轉移

B．直接投資

C．政府和銀行的借款

D．企業信貸

第三篇：農村信用社考試_金融知識匯總

149、會計人員的職責

會計人員職責：（1）認真組織、推動會計工作各項規章制度、辦法的貫徹執行；（2）按照《中華人民共和國會計法》第三條的規定，認真進行會計核算與監督，努力完成各項工作任務；（3）遵守、宣傳《中華人民共和國會計法》和維護國家財經紀律，同違法亂紀行為作斗爭；（4）講究職業道德，履行崗位職責，文明服務，優質高效，廉潔奉公。150、會計人員的權限

為了保障會計人員履行職責，根據國家有關規定，賦予他們下列權限：（1）有權要求各開戶單位及銀行執行財經紀律和有關的規章制度、辦法；（2）有權越級反映；（3）有權對本社各職能部門在資金使用、財務管理、財務收支等方面實行會計監督。151、憑證整理的順序要求

對每一會計的憑證應按照一定的順序進行整理，即：現金憑證在前，轉賬憑證在后，先現金收入憑證后現金付出憑證，先轉賬借方憑證后轉賬貸方憑證。152、表外科目及使用

表外科目是用以反映未涉及的實際增減變化，而又承擔一定經濟責任的重要會計事項，不列入資產負債表的平衡關系的科目。

信用社的表外科目，采用單式記賬法記賬，增加是記入收方，減少時記入付方，余額在收方。153、會計分錄、會計科目

會計分錄是根據借貸平衡原理，通過借、貸科目記錄、反映經濟業務來龍去脈的專門記賬方法。

會計科目是對會計對象的具體內容，按其核算和管理要求，進行分類并規定適當的名稱，據以總括反映和監督各項業務活動和財務收支的一種專門方法。154、設置會計科目的作用

設置會計科目的作用：（1）是會計核算的基礎；（2）是取得系統信息資料并據以考核經濟指標的工具；（3）是統計報表編制的基礎。155、編制會計憑證的一般要

編制會計憑證必須做到標準化、規范化，要素齊全，內容完整，反映真實，數字正確，字跡清楚，不錯漏、不潦草，書寫規范，防止 156、會計憑證中的各種代用符號規定

各種代用符號可簡寫為：第號為“#”；每個為“@”；人民幣符號為“￥”；年、月、日簡寫順序自左而右“年/月/日”；年利率為“%”；月利率為“‰”；日利率為“萬分號”

157、會計憑證審查的要點

會計憑證審查的要點如下：（1）是否為本社受理的憑證；（2）使用憑證是否正確，憑證基本內容，聯數與附件是否完整齊全，金額是否符合規定起點，日期是否超過有效期限；（3）賬號與戶名是否相符；（4）大小寫金額是否一致，字跡有無涂改；（5）密押、印鑒是否真實齊全；（6）款項來源、用途是否政策和有關規定以及信用社結算的管理原則；（7）是否超過存款余額或批準的貸款額度或撥款限額；（8）計息、收費、賠償金等的計算方法與數字是否正確；（9）內部科目和賬戶名稱使用是否正確。158、營業終了結賬步驟

（1）編制科目日結單；（2）登記總賬；（3）填制計息余額表；（4）核對總分賬務；（5）編制日計表。

159、怎么進行錯賬沖正

(1)當日發現的差錯沖正：①日期和金額寫錯時，應用一道紅線把全行數字劃銷(不應只劃銷個別錯字)。將正確數字寫在劃銷錯誤數字的上邊，并由記賬員在紅線左端蓋章證明。文字寫錯，只需將錯字用一道紅線劃銷，將正確文字寫在劃銷錯誤文字的上邊。②傳票填錯科目或賬戶，而賬簿隨之記錯時，應先更正傳票，并在錯記賬簿上用“紅線更正法”將錯賬劃銷，再根據傳票，記人應記的賬簿上。③賬頁記載錯誤無法更正時，不得撕毀，須經會計主管；同意，可換新賬頁記載，但必須經過復核，并在原賬頁上劃交叉紅線注銷，由記賬員和會計主管同時蓋章證明。注銷的賬頁另行保管，俟裝訂賬頁時，附在后面備查。(2)次日及以后在本年內發現差錯沖正：①記賬串戶，應填制同一方向借方或貸方紅藍字沖正傳票辦理沖正。用紅字傳票記人原錯誤賬戶，摘要欄注明“沖正X年X月X日錯賬”字樣，用藍字傳票記人正確賬戶，在摘要欄注明“補記沖正X年X月X日賬”字樣。并在原憑證上及原錯賬摘要欄注明“已于X年X月X日沖正”字樣。②傳票金額或科目、賬戶填錯，賬簿隨之記錯。應重新填一張與原錯誤憑證同方向的紅字傳票，將錯誤金額全數沖銷，再按正確金額填制借、貸方藍字傳票補記人賬，并在摘要欄注明情況，同時在原錯誤傳票上批注“已于X年X月X日沖正”字樣。③傳票正確，分戶賬記載無誤，而科目日結單錯使總賬記錯。應填制紅藍字科目日結單進行沖正，用紅字注明“沖正X年X月X日錯賬”字樣，同時在原錯誤的科目日結單上批注“已于X年X月X日沖正”字樣，對沖正原錯賬的科目日結單，結賬時視同錯賬沖正傳票，一并結人當日的科目日結單內。(3)本發現上錯賬處理：本發現上錯賬，應填制藍字反方向傳票沖正，如沖正形成反方向余額時，用藍字反方向反映，科目余額軋差反映，不得更改決算報表。如需要更改決算報表時，需報上級批準，并在決算說

明書中說明。(4)同城或異地劃款差錯，要按聯行、聯社往來規定憑劃(匯)出社電報或查詢查復書辦理調賬，劃(匯)入社無權自行調賬。(5)凡因沖正錯賬影響利息計息時，應計算應加、應減積數。（6）沖正傳票必須經會計主管人員審查蓋章后才能辦理沖帳，并將錯帳的日期、情況、金額及沖正的日期等通過登記，以備查

五、出納

160、現金出納工作基本規定

（1）錢賬分管：先收款后記賬，先記賬后付款；（2）雙人臨柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運。（3）現金收付，換人復核。（4）凡現金、金銀、有價單證以及庫房鑰匙、業務公章等重要物品換人經管時，必須辦理交接登記手續。（5）及時核對庫存，做到賬款、賬實相符。（6）未經業務技術培訓的人員，不得直接對外辦理現金出納業務。161、辦理現金收入手續

（1）單位存款。填制現金繳款單或其他交款憑證，連同現金一并交給出納專柜。接柜員首先要審核憑證日期、賬號、戶名、款項來源等項填寫是否齊全，大、小寫金額是否相符，然后點收現金；無誤后在憑證上加蓋“現金收訖”戳記及復核員名章，交復核員復點；復點無誤后，復核員將款收妥，在憑證上加蓋“現金收訖”戳記及復核員名章，將交款回單聯退還交款單位。現金收入傳票聯編上順序號，登現金收入日記簿或現金出納賬，然后送會計專柜記賬。（2）儲蓄存款。客戶送交現金存款，應先審核憑證、點收現金、復核復點蓋章、記錄存折或長簽發定期存單，蓋章后交客戶。162、辦理現金付出手續

單位或個人取款時，應將支取現金憑證交會計審核記賬，憑證由內部傳遞給出納。出納員接到支款憑證后，先審查大、小寫金額和背書是否相符，會計員和復核員是否簽章，支款憑證是否符合政策和現金管理制度規定，憑證各欄填寫是否齊全，然后登記“現金付出日記簿”（現金日記賬），按照支款憑證金額配款，交復核員復核，沒有復核員的可交會計進行交叉復核。復核無誤后，將款交給取款人，要求當面點清。付款憑證在加蓋“現金付訖”戳記及付款員名章后送會計專柜。如取款系使用存折，除按上述手續辦理外，會計還要銷折，出納員在付款時還要看折子銷的付出金額與取的現金是否一致，無誤后隨同現金一起交取款人，當面點清。

163、儲蓄賬戶現金支付管理

認真執行“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。對一日一次性從儲蓄賬戶

（含銀行卡戶，下同）提取現金5萬元（不含5萬元）以上的，儲蓄機構柜臺人員應請取款人提供有效身份證件，并經儲蓄機構負責人核實后予以支付。其中一次性提取現金20萬元（含20萬元）以上的，應請取款人必須至少提前1天以電話等方式預約，以便銀行準備現金。

對一日一次性超過5萬元以上的現金支付或一日數次累計超過5萬元以上的現金支付，銀行內部要逐筆登記，妥善保管有關資料，并按月向人民銀行當地分支機構備案。164、票幣整點的要求

票幣整點必須做到點準、墩齊、挑凈、蓋章清楚。165、庫房管理的要求

（1）信用社要設置出納專用庫房，并要求堅固、隱蔽，庫內要有通風、防火、報警等設備。（2）凡現金、有價單證等，都必須入庫保管。（3）庫房必須配備兩名責任心強的人員負責管庫。（4）庫內嚴禁吸煙、燒火爐和存放易燃、易爆物品。（5）非營業時間和節假日要指派兩個以上人員守庫。（6）信用社要在當地黨政領導下，搞好治安聯防工作，規定聯絡信號，裝備聯絡器具，做到遇有敵情能及時得到支援。166、庫房鑰匙的管理要

（1）信用社要設置出納專用庫房，并要求堅固、隱蔽，庫內要有通風、防火、報警等設備。（2）凡現金、有價單證等，都必須入庫保管。（3）庫房必須配備兩名責任心強的人員負責管庫。（4）庫內嚴禁吸煙、燒火爐和存放易燃、易爆物品。（5）非營業時間和節假日要指派兩個以上人員守庫。（6）信用社要在當地黨政領導下，搞好治安聯防工作，規定聯絡信號，裝備聯絡器具，做到遇有敵情能及時得到支援。166、庫房鑰匙的管理要求

庫房、保險柜必須裝備兩把鎖，且至少有一把為組合鎖，機械鎖要有正副鑰匙各一套。(1)機械鎖正鑰匙的管理。機械鎖正鑰匙與組合鎖密碼由兩名管庫員分別掌管，不準隨意委托他人代管，庫房門和保險柜門隨啟隨閉。(2)機械鎖副鑰匙的管理。聯社業務庫的副鑰匙由管庫員、主管主任和出納(或會計)負責人當面共同密封，加蓋印章，辦理登記簽收手續，由出納(或會計)負責人妥善保管。信用社的庫房、保險柜副鑰匙由管庫員會同會計主管共同密封簽章后，交聯社會計部門集中裝箱加鎖入庫管理。遇到特殊情況，須動用副鑰匙時，經聯社主管主任批準，并會同管庫員及出納(或會計)主管人員啟封，并登記簽章。(3)組合鎖密碼。組合鎖密碼由管庫員會同主管主任共同設定，密碼密封，加蓋印章，辦理登記簽收手續，由主管主任妥善保管。開啟密碼由管庫員會同主任共同啟封，并登記簽章。管庫員變動，密碼

隨之更換。(4)庫房、保險柜鑰匙必須嚴密保管，嚴禁隨意放置，如有遺失應及時報縣聯社，并采取防范措施。庫房、保險柜的修鎖、換鎖，必須向縣聯社報告，由縣聯社指定人員修、換，并辦理以舊換新和交接手續。(5)僅設一名出納員的基層信用社，仍應貫徹雙人管庫的原則，由出納員和會計員分管鑰匙和密碼，開關庫時要共同開庫、鎖庫，不得委托對方代管，形成一人管庫。并定期共同核對庫存(由會計員在現金庫存簿上簽注“核對相符”或注明多缺數字后共同簽章)167、庫房檢查的內容

（1）清點庫存現金、金銀、重要空白憑證、有價單證、抵押（質押）物品等。（2）庫房（保險柜）的鎖和鑰匙的使用、管理情況。（3）庫房及守庫員住房安全設備是否齊全，是否符合安全條件。（4）各項安全防衛措施（包括聯防組織）是否落實，是否認真招待了雙人管庫、雙人守庫、雙人押運制度。（5）武器彈藥的使用、管理是否符合制度規定。（6）庫款擺列是否整齊，有無存放違反規定的物品。（7）是否做到當日核對賬款，庫存是否超限額。168、主幣、輔幣

主幣亦稱“本位貨幣”。是一個國家法定作為價格標準的重要貨幣。現行主幣：壹佰元、伍拾元、貳拾元、拾元、伍元、貳元及壹元幣。

輔幣：是“輔助貨幣”的簡稱。指本位貨幣以下的，供日常零星交易和找零之用的小額貨幣。它包括角幣和分幣兩種。169、庫房管理的質量要

庫房管理的質量要求達到“六無”即：無火災、無霉爛、無蟲蛀、無鼠咬、無盜竊、無差錯事故

170、現金收入憑證的審查要點

現金收入憑證的審查要點有：（1）是否為本社受理的憑證；（2）憑證的日期、戶名、賬號、開戶信用社名稱及款項來源是否填寫齊全；（3）人民幣符號、大小寫金額是否正確無誤；（4）券別合計與憑證金額是否一致；（5）憑證各聯的要素內容是否齊全正確；（6）數字和文字的書寫是否清晰；（7）繳款憑證是否套寫；發現憑證填寫內容不全、涂改或有錯誤的應連同現金退交客戶，待客戶更正后，方可受理。171、現金運送的安全要求

現金運送的安全要求有：（1）聯社設專（兼）職運鈔員，負責同城或異地現金的運送與調撥。（2）必須堅持雙人押運和武裝護送。（3）要嚴守保密。（4）嚴密交接手續。172、“洗錢”及其行為類型

洗錢是指犯罪分子通過銀行或其他金融機構將非法獲得的贓款通過轉移、兌換、購買金融票據或直接投資而掩蓋其非法來源和性質，使其非法資產合法化的行為。根據《刑法》第一百九十一條的規定，洗錢具體有以下五種行為：（1）提供資金賬戶；（2）協助將財產轉換為現金或金融票據；（3）通過轉賬或者其他結算方式協助資金轉移；（4）協助將資金匯往境外；（5）以其他方式掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質和來源。173、營業終了現金庫存的結計

每日營業終了，出納員根據現金出納賬或現金收付日記簿當日收、付現金數分別結出合計數，以昨日余額加現金收入合計數，減去現金付出合計數，結出當日余額。對現金要按券別整理，計算出現金總額，然后根據當日收、付現金數填制“現金結數表”，并與會計“現金”科目數字核對相符后，由會計在現金庫存簿上簽章，將現金入庫保管。174、殘缺人民幣的兌換標準

損傷票幣的兌換標準以人民銀行規定的《殘缺人民幣兌換辦法》為準。（1）凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者，應全額兌換：①票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色，但能辨別真假，票面完整或殘缺不超過五分之一。票面其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。②票面殘缺不超過五分之一，其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。（2）票面殘缺五分之一以上至二分之一，其余部分的圖案能照原樣連接者，可按原面額半數兌換，但不得流通使用。（3）凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者，不予兌換：票面殘缺二分之一以上者；票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色不能辨別真假者；故意挖補、涂改、剪貼、拼湊、揭去一面者。175、出納員發現假幣的處理

金融機構出納員在辦理業務時發現假幣，由該金融機構兩名以上業務人員當面予以收繳。對假人民幣紙幣，應當面加蓋“假幣”字樣的戳記；對假外幣紙幣及各種假硬幣，應當面以統一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并在專用袋上標明幣種、券別、面額、張(枚)數、冠字號碼、收繳人、復核人名章等細項。收繳假幣的金融機構向持有人出具中國人民銀行統一印制的“假幣收繳憑證”，并告知持有人如對被收繳的貨幣真偽有異議，可向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構申請鑒定。收繳的假幣，不得再交予持有人。176、查找錯款的程序

查找錯款程序：（1）重新結賬，核實錯款金額。（2）核點現金。（3）分析原因。（4）經分析和查找，排除內部錯款因素后，應及早組織人力外部查找。

六、結算

177、結算的種類、原則

結算種類有：匯票、本票、支票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。目前信用社可辦理的結算種類有：銀行匯票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。

結算的原則有：（1）恪守信用，履約付款；（2）誰的錢進誰的賬，由誰支配；（3）銀行不墊款。178、結算紀律

（1）單位和個人辦理支付結算，不準簽發沒有資金保證的票據或遠期支票，套取銀行信用；不準簽發、取得和轉讓沒有真實交易和債權債務的票據，套取銀行和他人資金；不準無理拒絕付款，任意占用他人資金；不準違反規定開立和使用賬戶。（2）銀行辦理結算，不準以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金；不準無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項；不準無理拒付、不扣少扣滯納金；不準違章簽發、承兌、貼現票據，套取銀行資金；不準簽發空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款；不準在支付結算制度之外規定附加條件，影響匯路暢通；不準違反規定為單位和個人開立賬戶；不準拒絕受理、代理他行正常結算業務；不準放棄對企事業單位和個人違反結算紀律的制裁；不準逃避向人民銀行轉匯大額匯劃款項。179、支付結算

支付結算是指單位、個人在社會經濟活動中使用票據、信用卡、匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣支付及其資金清算的行為。銀行的支付結算類業務包括支票、匯票、本票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。180、銀行匯票、本票

銀行匯票是出票銀行簽發的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據銀行本票是銀行簽發的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

181、信用證、托收承付

信用證是一種銀行有條件保證付款的憑證，是開證銀行根據申請人(進口商)的要求和指示向出口商(受益人)開立的一定金額、在一定期限內憑議付行寄來規定的單據付款或承兌匯票的書面承諾，進出口雙方則利用銀行信用擔保，進行發貨與結算的結算方式。托收承付，是根據購銷合同由收款人發貨后委托銀行(信用社)向異地付款人收取款項，由付款人向銀行(信用社)承認付款的結算方式。

182、票據金額填寫及記載事項規定

票據金額以中文大寫和數碼同時記載，二者必須一致。二者不一致的票據無效；票據金額、日期、收款人名稱不得更改，更改的票據無效；對票據其他記載事項，原記載人可以更改，但更改時應當由原記載人簽章證明。183、票據喪失的處理

票據喪失，失票人可以及時通知票據的付款人掛失止付，但是，未記載付款人或者無法確定付款人及其代理付款人的票據除外；收到掛失止付通知的付款人，應當暫停支付；失票人應當在通知掛失止付后3日內，也要以在票據喪失后，依法向人民法院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟。184、票據時效

票據時效是指持票人在法定期限內不行使票據權利，即引起持票人對待定票據債務人的票據權利喪失的制度。其目的在于促使持票人在期限內及時行使票據權利，以免其長期持有票據，久不提示付款，使票據關系長期不能正常消滅，并使票據債務人處于不利地位。同時，持票人久不提示付款，可能會由于債務人償債能力的惡化，影響票據權利的實現。185、背書和背書連續

背書是指再票據背面或者粘單上記載有關事項并簽章的票據行為。背書是支票、匯票和本票公有的行為。背書連續是指再票據轉讓鐘，轉讓票據的背書人玉受讓匯票的被背書人在票據上的簽章依次前后銜接。186、承兌及匯票承兌的記載事項

承兌是指匯票的付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據行為。匯票承兌必須記載的事項有：“承兌”字樣、承兌人簽章、承兌日期。前兩項為絕對應記載事項，欠缺記載的，承兌無效。承兌日期為相對應記載事項，未記載的，承兌仍然有效。承兌記載的位置應在匯票的正面，不得記載在匯票的背面或粘單上。187、匯票不得轉讓的情況

出票。人、背書人在匯票上記載“不得轉讓”的，票據不得再轉讓。如其后手再轉讓的，出票人或背書人對其后手的被背書人不承擔票據責任。188、支票及其必須記載的事項

支票是出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據：簽發支票必須記載—下列事項：(1)表明“支票”的字樣；(2)無條件支付的委托；(3)確定的金額；(4)付款人名稱；(5)出票日期；(6)出票人簽章。欠缺記載上列事項之一的，支票無效。

189、空頭支票

出票人簽發的支票金額超過其付款時在付款人處實有的存款金額的，為空頭支票。190、票據的欺詐行為

有下列票據欺詐行為之一的，屬票據欺詐行為，依法追究刑事責任：(1)偽造、變造票據的；(2)故意使用偽造、變造的票據的；(3)簽發空頭支票或者故意簽發與其預留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，騙取財物的；(4)簽發無可靠資金來源的匯票、本票，騙取資金的；(5)匯票、本票的出票人在出票時作虛假記載，騙取財物的；(6)冒用他人的票據，或者故意使用過期或者作廢的票據，騙取財物的；(7)付款人同出票人、持票人惡意串通，實施前六項所列行為之一的。191、票據上的簽章規定

票據上的簽章為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。法人和其他使用票據的單位在票據卜的答章，為該法人或者該單位的蓋章加其法定代表人或者其授權的代理人的簽章。在票據上的簽名，應當為該當事人的本名。192、票據行為及種類

票據行為，是指引起票據權利義務關系發生的法律行為。包括出票、背書、承兌、保證四種。193、票據權利及種類

票據權利是指持票人向票據債務人請求支付票據金額的權利。票據權利具體包括兩種：一是付款請求權，二是追索權。194、票據出票日期的規定

票據出票日期，是指出票人在票據上記載的簽發票據的日期。票據上記載的出票日期必須是按公歷確定的日期，不得記載公歷上沒有的日期。即使出票日期與實際出票日期不相符合，也應以匯票上記載的日期為準。195、票據責任

票據責任是票據債務人向持票人支付票據金額的義務。票據責任與民事責任的性質不同，票據責任的實質是票據債務人按票據上的記載事項履行支付票款的義務，它是基于債務人特定的票據行為(如出票、背書、承兌等)而應當承擔的義務，不具有制裁性質。票據責任就是票據債務，包含了付款責任和擔保付款責任雙重性質。196、票據付款日期

票據付款日期，又稱到期日，是指支付票據金額的日期，它既是付款人應該履行付款義務的日期，也是收款人或者持票人行使付款請求權的始期。

197、辦理銀行匯票的程序

辦理銀行匯票的程序有：(1)匯款單位和個人向銀行(信用社)提出申請；(2)銀行(信用社)審查同意后，簽發銀行匯票；(3)匯款單位或個人將銀行匯票交付給收款人；(4)收款人或持票人向代理付款銀行(信用社)提示付款；(5)代理付款銀行(信用社)向收款人或持票人支付款項；(6)代理付款銀行(信用社)向出票銀行(信用社)劃收款項；(7)出票銀行(信用社)結清銀行匯票。198、銀行匯票與商業匯票的區別

兩者的主要區別是：(1)出票人不同。前者出票人是銀行(信用社)；后者出票人是企事業單位等。(2)付款人不同。前者付款人是銀行(信用社)；后者付款人是承兌人。(3)使用條件不同。前者是單位和個人的各種款項結算均可使用；后者必須具有真實的交易關系或債權債務關系的結算才能使用。(4)票據性質不同。前者是銀行票據；后者是商業票據。199、辦理票據貼現的程序

票據貼現的辦理程序是：(1)票據持票人持商業匯票到其開戶的信用社申請貼現；(2)信用社信貸部門經審查同意，交會計部門處理；(3)會計部門按照規定的貼現率扣除貼現利息后，將實付貼現金額支付給持票人。200、貼現額的計算

(1)帶息單據貼現額的計算公式為：票據到期價值=票據面值+票據面值×利率×票據期限.信用社收取貼現利息=票據到期價值×貼現天數×(月貼現率÷30)信用社實付貼現金額=票據到期價值—信用社收取的貼現利息(2)不帶息單據貼現額計算公式為：

貼現利息=票據面值×貼現天數×(月貼現率／30)實付貼現金額=票據面值—貼現利息 201、轉賬結算、現金結算

轉賬結算是指通過銀行或信用社賬戶辦理資金轉移的貨幣收付行為。轉賬結算按區域分為同城結算和異地結算。現金結算是指使用現款直接進行的貨幣收付行為。

七、信息網絡

202、計算機網絡的主要功能 主要功能是資源共享和信息交換。203、寬行票據打印機的主要功能 主要功能是打印存折、票據和報表。204、電子設備的基本工作環境要求 防高溫、防塵、防潮、防火、防靜電。

205、列舉日常辦公用的文字處理軟件和表格處理軟件

有WORD和EXCEL。206、拔插打印機電纜時應注意

應注意不要帶電拔插即拔插時要先斷開電源。207、一臺電腦通常的部件組成

通常由主機、顯示器、鍵盤、鼠標、多媒體設備組成。208、開啟電腦的正確步驟

先開顯示器電源開關，再開主機電源開關，電腦開始啟動；當顯示器出現工作畫面氏，表明啟動完成。

209、農村信用社計算機資源

農村信用社計算機資源是指：計算機硬件（包括各類計算機及相關外部設備、數據通信設備、機房環境支持方面的硬件設備等）、軟件及技術服務等。

210、計算機資源管理中基層信用社的主要職責

負責本級計算機資源的配置管理工作，根據我省農村信用社統一的計算機資源臺賬系統要求，組織人員及時、準確錄入各類計算機資源相關信息；依據計算機資源分類的不同確定本級對計算機資源有直接管理任務部門的使用維護及日常管理責任；負責轄內計算機資源的配置、調撥；定期組織相關部門對轄內計算機資源進行清查核對。

211、主機房禁止的行為

主機房內嚴禁上因特網、玩游戲、用餐、喝水、吸煙、吐痰、亂扔廢棄物、梳理頭發、抖動衣物、喧嘩、打鬧等行為，嚴禁帶入或存放易碎、易污染、強磁物品，嚴禁攜帶包、餐具及其他與工作無關的物品。

212、對主機系統、數據庫的操作控制規

對主機系統、數據庫的任何操作必須雙人在場，并將操作過程登記在主機系統、數據庫運行維護登記簿上。對應用軟件的重大操作（如新產品投產、軟件轉版等）的具體步驟應登記應用軟件運行維護登記簿

213、在電腦中輸入漢字的方法

計算機通常是是處于英文輸入狀態，要輸入漢字時，線要把電腦切換到漢字輸入狀態，然后再選用“五筆字型輸入法”或“全拼輸入法”等方法來輸入漢字。

214、全拼輸入法

全拼輸入法是一種最簡單的漢字輸入法，是用漢字的拼音來輸入漢字的

215、互聯單位、接入單位及使用計算機信息網絡國際聯網的法人和其他組織應當履行的安

全保護職責

(1)負責本網絡的安全保護管理工作，建立健全安全保護管理制度；(2)落實安全保護技術措施，保障本網絡的運行安全和信息安全；(3)負責對本網絡用戶的安全教育和培訓；(4)對委托發布信息的單位和個人進行登記，并對所提供的信息內容按照本辦法第五條進行審核；(5)建立計算機信息網絡電子公告系統的用戶登記和信息管理制度；(6)發現有任何單位和個人利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播非法信息的，任何單位和個人從事危害計算機信息網絡安全的活動的，利用國際聯網侵犯用戶的通信自由和通信秘密的，應當保留有關原始記錄，并在二十四小時內向當地公安機關報告。

216、公安部規定的信息安全、運行安全

信息安全是防止信息財產被故意的或偶然的非授權泄露、更改、破壞或使信息被非法系統辨識，控制。即確保信息的完整性、保密性，可用性和可控性。

運行安全是為保障系統功能的安全實現，提供一套安全措施（如風險分析，審計跟蹤，備份與恢復，應急等）來保護信息處理過程的安全。

八、文秘

217、公文

農村信用社公文是本系統在經營管理中普遍使用的具有行政約束力和規范體式的文書，是依法經營和進行公務活動的重要工具。

218、公文主要種類

公文主要種類有：（1）決定；（2）決議；（3）通告；（4）通知；（5）通報；（6）報告；（7）請示；（8）批復；（9）意見；（10）函；（11）會計紀要。

219、公文主體的組成部分

文件主體是指紅色橫線以下，至主題詞（不含）之間的公文各要素。一般包括公文標題、主送機關、公文正文、附件標注、成文時間、印章等。220、公文擬制的要求

起草公文要做到：（1）符合黨和政府的方針、政策，符合國家的法律、法規及有關部門的規定。（2）全面、準確地反映客觀實際情況，完整、準確地體現發文機關的意圖，提出的措施切實可行。（3）觀點明確，條理清楚，內容充實，結構嚴謹。文字精練，表述準確，標點正確，篇幅簡短。（4）公文的文種應當根據行文目的、發文機關的職權和與主送機關的行文關系確定。（5）擬制緊急公文，應當體現緊急的原因，并根據實際需要確定緊急程度。（6）人名、地名、數字、引文要準確，日期應寫具體的年、月、日。（7）必須使用國

家法定計量單位。（8）公文中的數字，除成文時間、部分結構層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修飾詞色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，其余應當使用阿拉伯數字。（9）引用公文應注明發文機關、原文件標題及原發文字號。引用順序是：先引發文機關，后引文件標題，發文序號在文件標題后并用括號括起來。（10）在使用專用名詞的簡稱時，應使用規范化的簡稱或約定俗成的簡稱。否則，要先用全稱，再用簡稱，并加以注明。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式，應當在第一次出現時，注明準確的中文譯名。（11）行文結構序數第一層為“一”，第二層為“

（一）”，第三層為“1”，第四去為“（1）”。（12）“制度”、“辦法”等文件的結構一般是，第一層為“章”，第二層為“條”（“條”內結構順序一般為“

（一）”、“1”、“（1）”）。（13）送審稿一般要求打印。221、收文辦理的一般程序

收文的辦理，包括簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦、存檔等程序。222、發文辦理的一般程序

省聯社發文(含黨委、紀委發文，下同)的辦理程序一般是：主辦部(室、中心)擬稿人擬稿一承辦部門負責人審核一辦公室綜合秘書核稿一辦公室負責人核簽一辦公室專職秘書送分管領導簽發(如須送理事長簽發的，由辦公室專職秘書按分管領導的意見送簽)一辦公室編號、打印、校對[由主辦部(室、中心)負責]、蓋章、分發(存檔)。辦理發文時，要使用統一印制的發文稿紙，按程序運轉，各環節要據實填寫。擬、核、簽、打印、校對文稿時應健全登記簽字手續。省聯社主辦的與其他部門聯合發文，須由我聯社承辦部門與聯合發文單位的對口職能部門溝通，取得一致的傾向性意見后擬文，按程序送核稿，經省聯社領導簽發后送有關部門會簽；會簽件返回本聯社后，主辦部(室、中心)將會簽情況反饋給簽發該文件的領導；待領導閱示后，再由主辦部(室、中心)送辦公室編號、打印、校對(由主辦部門負責)、蓋章、分發。

第二部分員工行為規范

一、經營理念

223、什么是經營理念？

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則，一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這里所說的經營理念。224、農村信用社為什么必須堅持發展至上，一切管理行為服從于發展的需要？

（1）農村信用社作為農村金融市場的主力軍，必須堅持商業化經營。追求股東和社員價值最大化，實現自身經濟效益。（2）必須堅持可持續發展。即在穩健經營中實現業務發展，有效防范風險。通過堅持在優化增量中，積極地化解歷史的包袱和資產質量不高的困難。（3）在發展中兼顧社會效益。追求社會效益和自身經濟效益最佳配合的業務發展模式。當前主要是為農服務與提高自身效益要很好地統一起來。在不斷拓展商業化經營的形勢下，堅持不斷探索綜合價值最大化的發展模式。

22、農村信用社為什么必須堅持以客戶為中心，把握好市場定位？

隨著國內外金融機構的市場滲透、隨著城鄉居民金融服務選擇性增強、隨著農村城市化、農業產業化和城鄉統籌、一體化發展的趨勢增強，不改變這種情況，不立足為客戶服務、積極拓展產品和服務內容，滿足客戶多樣化的金融需求，我們就難以應對日益激烈的金融競爭態勢，就無法繼續拓展生存和發展空間。在市場經濟條件下，競爭的核心是客戶的爭奪，誰擁有優質客戶，誰就在激烈的競爭中處于領先地位。提高客戶的滿意度、鞏固客戶的忠誠度、發掘客戶的貢獻度，始終是金融企業競爭面對的挑戰和取向。從現在起，我們就必須以客戶為中心的理念來統領各項經營管理工作，實現管理模式的再造。

我們要全面正確地理解社區和三農的概念，對于跨社區和非農的領域只要有利于長遠發展，也可以大膽去進取。以獲取最大的資金運用效益，從而加強為社區和三農服務的能力。226、為什么說始終有效防范系統性風險是農村信用社管理的重中之重？

金融企業是一種風險性較大、公眾性較強、影響面大的企業。因此，始終把風險控制在可以隨的范圍之內，是所有金融企業必須堅持和貫徹的首要原則。是一切產品開發、市場開拓和業務發展的前提，是任何先進的管理理念得以實施的基礎。信用社是金融企業，必須提高全體員工的道德素質，加強監督，從而有效地避免來自內部人道德的風險；必須在各個業務環節嚴格操作規程，以防范操作風險；必須加強信息調研和風險評判的工作，以防止信用風險和市場風險；必須十分重視資本充足率、資產質量、損失準備、風險集中、關聯交易及資產流動性等方面的把握，以避免流動性和償付風險。

227、為什么說堅持有效激勵是實現我省農村信用社科學管理的最有力杠桿？

農村信用社的管理效能的實現，取決于激勵的有效性。必須使激勵政策產生明顯的正向反應機制，引導員工按照企業價值取向積極作為。因此，要圍繞企業目標建立一系列業績評價考核辦法，使省聯社對法人單位的考核與法人單位內部對每個責任部門和崗位的考核，均有明確的界定并相互一致。使員工行為與企業價值相一致。通過這種正向的激勵，使員工都為企業價值最大化貢獻力量。對不同崗位的貢獻差別要有明確科學分析，并建立與貢獻相一致的分配體系。形成以“當期績效決定薪酬、長期業績決定升遷”為基礎的激勵機制，同時綜合運用多種有效的激勵杠桿，使之達到最佳效果并形成持續性激勵。

228、農村信用社員工為什么必須堅持制度規范與科學流程的統一？

靠制度管人管事，從而使管理建立在員工自覺遵守的規則基礎上，同時管理者依規則進行規范化管理。避免因管理者好惡而隨意化。靠科學的管理流程，使制度能落到實處，成為具體的管理行為。在管理流程的設計上，要努力實現業務流程與管理流程的一致性。既使每一項管理工作有較強的針對性，又使管理流程成為隨著業務發展和品種創新不斷調整完善以適應形勢的變化。制度與管理的設計必須與管理體制的架構設計相一致。形成從管理目標出發來決定管理功能與管理規則；從管理功能和規則實現的需要出發，構建管理架構，并從履行管理職能的要求出發，形成職業化的管理隊伍。確保實現精簡、高效、統一、有序，使管理行為能最有效地促進業務發展目標的實現。

229、為什么農村信用社必須始終堅持科學管理與系統創新的統一？

當今，金融產品創新和管理創新都離不開先進的技術手段。借助信息技術手段提升農村信用社系統的客戶服務水平，進而推進管理創新、產品創新。在信息化的過程中，我們要始終堅持安全性、先進性、適應性和經濟性的指導思想，積極、穩妥、有序地推進。建立起以核心業務系統、客戶服務系統、內控信息系統和綜合管理信息系統為基本框架的信息網絡系統。使其與貫徹以客戶為中心的經營理念相一致，與不斷創新的業務品種、規范化的業務流程相一致；與現代金融企業的管理理念、規則和流程相適應。同時，要建立與之相適應的信息化工作隊伍和管理體制，以確保按照上述原則不斷推進。230、農村信用社“十二大工程”建設的主要內容是什么？

農村信用社面臨的一系列改革和發展的任務。這些任務，可歸納為“四個三”：實施三大管理創新工程、展開三大業務創新工程、啟動三大基本建設工程、推進三大文化建設工程。實施三大管理創新工程：一是風險的管控體系；二是充滿競爭和激勵的干部人事制度；三是嚴格與績效掛鉤的結構薪酬制度。展開三大業務創新工程：一是信貸品牌工程；二是拓展中間業務工程；三是資金有效營運工程。啟動三大基本建設工程：一是信息化工程；二是網點標準化改造工程；三是綜合服務中心的建設。推進三大文化建設工程：一是系統黨建工程；二是企業文化建設工程；三是隊伍素質提高工程。231、農村信用社改革與發展的三大目標是什么？

通過十二大工程，最終實現農村信用社改革和發展的三大目標，即風險防范更為有效，經濟效益進一步提高，各項業務得到更快更好的發展。

第四篇：2014年云南省農村信用社招聘考試金融知識練習題

航帆培訓www.tmdps.cn祝您考試順利！1、2008年三聚氰胺事件后，眾多報刊、電視臺、網站都對這一事件進行了報道和評論。對于乳制品生產和經營企業來說，這些媒體是它們經營環境中的（）。A.營銷中介 B.公眾 C.經濟環境 D.自然環境 參考答案：B 【答案解析】企業微觀市場營銷環境包括供應商、企業內部、競爭者、營銷中介、顧客和公眾，其中公眾包括融資公眾、媒體公眾、政府公眾、社團公眾、社區公眾、一般公眾和內部公眾。

2、“中國環境標志產品認證委員會”陸續制定和頒發了一系列標準和規定，促進了中國企業開展（）。

A.綠色營銷 B.國際營銷 C.網絡營銷 D.服務營銷 參考答案：A 【答案解析】綠色營銷即在開展經營活動的同時，充分考慮環境保護、社會發展、人類長期利益和商業道德。

3、根據美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，人的最高層次需要是（）。A.生理需要 B.社會需要 C.自我實現需要 D.尊重需要 參考答案：C 【答案解析】馬斯洛的需要層次理論把人的基本需要分為五個層次：生理的需要、安全的需要、社會的需要、尊重的需要和自我實現的需要。

4、基于認知的選擇性，當消費者面對眾多營銷刺激時，一般更容易選擇（）的外部刺激。A.與別人的需要有關 B.與本人的預期相符 C.與其他刺激類似 D.只出現一次 參考答案：B 【答案解析】認知的選擇性與客觀刺激物的特征、消費者的經驗與期望和動機有關。一般在下列情況下，消費者更容易去選擇外部刺激物進行信息處理：一是與消費者目前需要有關的；二是與預期相符的；三是變化幅度大于一般的、較為特殊的刺激物。

5．按照人口統計因素可以將服裝市場細分為（）市場。A.男裝和女裝 B.休閑裝和職業裝 C.傳統服裝和時尚服裝 D.內衣和外衣 參考答案：A 【答案解析】按照人口統計因素可以將服裝市場細分為男裝和女裝市場。服飾與消費者的性別、年齡、收入等因素密切相關。

6、市場定位是指（）。

A.企業準備進入的市場和服務的顧客

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B.企業在目標市場上樹立的品牌形象 C.市場細分后得到的子市場 D.企業的規模和實力 參考答案：B 【答案解析】市場定位是指企業努力在目標顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為。

7、在空調市場形成初期，送貨上門、免費安裝被當作額外的服務而成為空調企業的競爭手段。隨著這一手段被越來越多的空調企業采用，這項服務也就被顧客認為是基本的和理所應當的，變成了空調（）的一部分。

A.核心產品 B.有形產品 C.附加產品 D.延伸產品 參考答案：B 【答案解析】當一項起初還是額外的服務被許多競爭企業模仿和采用時，這項附加服務就會被顧客認為是基本的、理所應當的，而成了有形產品的一部分。

8、企業無論選擇向上還是向下延伸其產品線，由于突破了原來的經營范圍，都有可能遇到（）的問題。A.生產能力過剩 B.產品組合的寬度太小

C.經銷商抱怨企業產品線品種不全 D.顧客無法接受其新的市場定位 參考答案：D 【答案解析】無論企業選擇向哪個方向延伸其產品線，都會由于突破了原來的經營范圍而遇到一個同樣的問題，即顧客能否接受新的市場定位。

9、為在組織工作中發揮應有的作用，組織目標必須符合（）要求。A.多樣化 B.單一化 C.專一化 D.復雜化 參考答案：A 【答案解析】組織目標必須適應需要、必須是多樣的，必須是可實現的、必須有明確的時間期限，必須是具體的。

10、在目標管理過程中，目標考核的依據應是目標的（）。A.指標設計 B.完成情況 C.方案選擇 D.實施過程 參考答案：B 【答案解析】以目標的完成情況作為考核的依據。

11、要想創造獨具特色的技術和別具一格的服務，企業必須實施（）戰略。A.成本領先 B.差別化 C.專一化 D.收縮

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參考答案：B 【答案解析】差別化戰略就是通過創造超乎尋常的質量、獨具特色的技術、別具一格的服務、不同凡響的商品形象等手段，在同行業中形成與眾不同的特色。

12、由主管人員實施有效監督和指揮的直接下屬人數稱為（）。A.有效跨度 B.管理限度 C.管理限額 D.組織編制 參考答案：A 【答案解析】有效跨度即有效管理跨度，是指一名主管人員有效監督、指揮其直接下屬的人數。

13、管理跨度小且管理層次多的組織結構稱為（）。A.扁平結構 B.直高結構 C.職能結構 D.直線結構 參考答案：B 【答案解析】管理跨度小且管理層次多的組織結構稱為直高結構。

14、直線制組織結構和職能制組織結構結合形成（）組織結構。A.直線職能型 B.事業部型 C.模擬分權型 D.矩陣型 參考答案：A 【答案解析】直線職能型組織結構即直線職能制，是直線制和職能制的結合。

15、管理人員擁有的決策權、指揮權、賞罰權屬于（）。A.直線職權 B.個人職權 C.職能職權 D.結構職權 參考答案：A 【答案解析】管理人員擁有的決策權、指揮權、賞罰權屬于直線職權

16、介于直線職能制與事業部制之間的組織結構形式是（）。A.矩陣制 B.模擬分權制 C.網絡制 D.集權制 參考答案：B 【答案解析】模擬分權制是介于直線職能制與事業部制之間的組織結構形式。

17、法定的權利、獎勵的權利和處罰的權利構成領導的（）權力。A.個人 B.職位 C.感召 D.專長 參考答案：B 【答案解析】法定的權利、獎勵的權利和處罰的權利構成領導的職位權力。

18、揭示領導者應具備的品質和能力的理論稱為（）理論。A.領導特性 B.領導行為 C.領導作風 D.領導方式 參考答案：A

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【答案解析】領導特性理論是揭示領導者應具備的品質和能力的理論。

19、將可理解的信息進行傳遞和交換的活動過程成為（）。A.控制 B.激勵 C.溝通 D.協調 參考答案：C 【答案解析】將可理解的信息進行傳遞和交換的活動過程成為溝通。

20、關于我國憲法的說法，錯誤的是（）。A.憲法是由全國人大常委會制定和修改的 B.憲法具有最高的法的效力

C.制定其他法律法規必須以憲法為依據，不得與憲法相抵觸 D.全國人大常委會解釋并監督憲法的實施 參考答案：A 【答案解析】憲法是由全國人民代表大會制定和修改的，不是人大常委會。

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第五篇：2014年云南省農村信用社招錄金融知識考試習題（精選）

航帆培訓www.tmdps.cn祝您學習開心！外國銀行經()批準，可以經營結匯、售匯業務。A、中國人民銀行 B、外匯管理局 C、銀監會

D、銀行業協會 關于商業銀行開辦代客境外理財業務管理，下列描述正確的是。

A、商業銀行取得代客境外理財業務資格后，向境內機構發售理財產品，準入管理適用審批制

B、商業銀行受客戶委托以人民幣購匯辦理代客境外理財業務，應向銀監會申請代客境外理財購匯額度

C、商業銀行接受投資者的委托以投資者的自有外匯進行境外理財的，其委托的金額不計入經批準的投資購匯額度

D、在批準的購匯額度內，商業銀行可向投資者發行以外匯標價的境外理財產品，并統一辦理購匯手續 商業銀行接受投資者委托以投資者自有外匯進行境外理財投資的，其委托的金額()外匯局批準的投資購匯額度。A、應計入 B、不計入

C、由投資者選擇是否計入 D、由商業銀行選擇是否計入 根據《商業銀行外部營銷業務管理指導意見》的規定，外部營銷。

A、是指銀行在經監管部門批準的固定營業場所內，由銀行外部營銷人員向消費者推介個人銀行業務或零售銀行業務的產品和服務的活動

B、包括設立臨時性攤位或路演地點、租用固定場所進行銀行產品介紹的活動 C、包括外部營銷人員上門拜訪與銀行有業務關系和即將建立業務關系的客戶 D、包括通過電話、互聯網等渠道進行的實際銷售活動 5 基金管理人、代銷機構應當建立健全檔案管理制度，妥善保管基金分額持有人的開戶資料和與銷售業務有關的其它資料，保存期不少于。A、7年 B、8年 C、10年 D、15年()對境內單位或者個人從事境外商品交易的品種進行核準。A、國務院商務主管部門 B、國有資產監督管理機構 C、期貨監督管理機構 D、外匯管理部門 國務院監管管理機構應當在受理結算業務資格申請之日起()內，做出批準或不批準的決定。

A、4個月 B、3個月 C、2個月 D、1個月 對《法洗錢法》保護公民、法************益的規定，表述錯誤的是。

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A、只有人民銀行省級以上分支機構才有權進行反洗錢調查

B、對于不能排除反洗錢嫌疑的，同時資金可能轉往境外的，人民銀行負責人進行臨時凍結的時間不得超過48小時

C、人民銀行和國家外匯管理局應向各級融機構和社會公眾披露大額外匯交易資金的信息 D、任何范圍和個人都有權向人民銀行和公安機關舉報洗錢活動 9 金融機構應按照規定期限保存客戶身份資料和客戶交易信息，其中客戶身份資料在業務關系結束后至少保存()年;客戶交易信息在交易結束后至少保存()年。A、5，7 B、7，5 C、5，5 D、7，7 10 當金融機構破產和解散時，原機構的客戶身份信息應。A、銷毀

B、由原機構負責人繼續保管 C、交于其他金融機構接管 D、移交國務院有關部門.商業銀行查詢個人信用報告時應當取得()的書面授權。

A.公安部門 B.中國人民銀行 C.被查詢人 D.中國銀監會 對于僅提供保證擔保方式的個人住房貸款，貸款的額度一般不得超過所購住房價值的()。A.50% B.60% C.70% D.80% 13 商業銀行在一手房貸款業務中最主要的合作單位是()。A.房地產公司 B.房地產經紀公司 C.國家行政機關

D.國家房屋管理部門 在實踐中，個人經營類貸款期限在1年以上的，合同期內遇法定利率調整時，銀行多是于()起，按相應的利率檔次執行新的利率規定。A.法定利率調整即日 B.法定利率調整次日

C.法定利率調整的次月1日

D.法定利率調整的次年1月1日 下列不屬于個人經營專項貸款的是()。A.某銀行的個人工程機械按揭貸款 B.某銀行的個人投資經營貸款 C.某銀行的個人商用房貸款 D.某銀行的個人商鋪貸款.以下()是不以贏利為目的，帶有較強的政策性。A.自營個人住房貸款

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B.個人經營類貸款 C.個人消費品貸款

D.公積金個人住房貸款 以下關于個人消費貸款表述不正確的是()。

A.個人汽車貸款所購車輛按用途可劃分為二手車和商用車

B.根據貸款性質的不同將個人教育貸款分為國家助學貸款和商業助學貸款

C.國家助學貸款實行“財政貼息、風險補償、信用發放、專款專用和按期償還”的原則 D.商業助學貸款實行“部分自籌、有效擔保、專款專用和按期償還”的原則 銀行常用的個人貸款營銷策略主要包括產品策略、()、營銷渠道策略和促銷策略，即4Ps理論。A.定位策略 B.定價策略 C.定向策略

D.市場細分策略 在一手個人住房交易時，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由()提供階段性或全程擔保。A.開發商

B.有擔保能力的第三人 C.經紀公司 D.借款人 下列關于個人抵押授信貸款的說法，正確的是()。A.銀行為抵押人

B.抵押物必須是借款人本人的物業 C.銀行會設定個人最高授信額度 D.債務人或第三人為抵押權人

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