第一篇:護士長競聘演講
護士長競聘演講
尊敬的各位專家評委:
大家好。
今天我站在這里深感榮幸,感謝各級領導給我競聘護士長的機會。
我叫XXX,現為我院XX科護士。198X年X月出生。200X年我懷著南丁格爾的夢想報考XX學校,并與200X年順利畢業,同時通過應聘至我院XX科工作。工作以來,我刻苦努力,恪守護士職責,兢兢業業做好各項護理工作,在護理崗位上于XXXX年XX等成績,X年來,年終考評均為優秀。在護理崗位上得到了患者的信任,取得的成績更是得到了領導的好評。工作以來我還認真學習、努力提高自己的學歷層次和護理水平。一直以來都積極參加科室、醫院的繼續教育活動,大專畢業就報名XXXX的本科繼續教育。X年也順利通過護士初級職稱考試,XX年單位頒發了護師職稱聘書。取得的成績離不開醫院和領導的培養,在此感謝甘肅省人民醫院給了我一個施展才華的平臺,感謝各級領導多年來對我的培養。
X年來,在工作崗位上取得了很多的成績,也有很多的護理工作體會。在XX科工作時也參與了一些科室具體的管理工作,同時也得到了所在科室護士長的肯定和表揚。作為80后的護士,我有創新的精神,我有積極向上的心態,我有不服輸的拼勁,如果競聘成功我相信我會給護士長這個崗位帶來新鮮的血液。競聘護士長這將會給我以后的工作帶來極大的挑戰,我愿意接受新的挑戰,更加愿意迎接新的考驗。
如果競聘成功,在護士長的崗位上我將在管理和服務上貫徹以人為本的方針,以先進的管理理念帶出先進的護理團隊,以優質的護理理念做好對患者的服務,為我院的護理工作做出更大的貢獻。如果競聘成功我將做好以下工作。
一、樹立以人為本理念,使護理團隊能夠以飽滿的熱情開展工作。如果應聘成功,在對護理人員的管理上我將牢固樹立“管理就是服務”的理念,想護士之所想,急護士之所急,想方設法的為護理同仁們做好服務,努力營造出良好的工作環境,使他們保持健康積極向上的心態,使護理同仁們具有強烈的歸屬感。同時我還嚴格要求,業務工作要嚴格操作規程,出現的問題及時解決,以促進護理質量的提高。嚴格的管理但不打擊報復,對每個人都一視同仁。在工作中以人為本,努力激發每個護士的工作熱情,調動他們的主觀能動性,增強團隊的向心力和凝聚力,努力帶出一支對待工作熱情、業務水平過硬、團結協作、積極向上的護理隊伍。
二、注重護理質量的提高,使護理人員具備過硬的業務素質。以病人為中心,做好患者的護理工作是我們護士的中心工作。所以完成好這個中心工作最主要的要有過硬的業務技術水平。如果競聘成功,我將主要抓好護理人才隊伍建設工作。一是鼓勵科室護士參加繼續教育,報考院校的學歷教育考試提神學歷層次。二是組織參加好醫院和科室的繼教活動,課后組織開展討論交流活動、撰寫新的體會。三是搞好傳、幫、帶,以老帶新,使新同志更好的成長進步。四是積極組織參加衛生系統各級組織的比武競賽活動,以任務促進業務水平的提高。五是積極爭取進修名額選取優秀的護士到向兄弟醫院進修學習先進的護理理念。五是和本院的其他科室搞好關系學習別的科室的長處。并開展“在崗位上學、在現場教,處處是課堂,人人是老師”活動,隨時隨地、方法靈活的搞好業務培訓工作。總之在業務水平提高上力求形式多樣,全員參加,最終達到共同提高業務素質的目的。
三、創新管理模式,形成高效的工作機制。
一個好的團隊,離不開科學的管理。如果競聘成功在管理模式上我將注重績效評價,制定科學的評價機制,使每一位做出貢獻和努力的人都能得到科學的評價,激發工作動力。我將注重總結提高。每一個工作階段、每一個任務的完成責任人員都要總結工作體會,用放大鏡尋找不足之處,吸取經驗教訓以提高業務水平。我將注重發揚民主。給每名同志都有施展才華的機會,給能干事想干事會干事的同志成長發展的舞臺。在服務質量上統一標準,但在工作的過程上提倡創新,不拘一格。我將注重模范表率作用的發揮。護士長不僅是管理者,而且還要在護理一線起好模范帶頭作用,每天都抽出時間完成一定量的一線的護理工作任務。同時對科室資歷較深的人員不以資歷深不以年齡大而特殊對待,激發他們的動力,號召他們率先垂范,做好年輕護士學習的榜樣。
四、認真履行護士長職責,努力完成好各項工作。如果競聘成功,我將嚴格按照護士長職責,以患者為先、以服務至上的理念,恪盡職守,努力把職責要求體現到具體的實踐工作當中。在管理上不搞土政策,不隨意盲目的搞評比,不情緒化的批評人。在業務上嚴格按照操作規程,科學的指導。工作敢于擔當,不推卸責任。在工作中加強學習,拓寬知識面,努力提高分析問題、解決問題和履職盡責的能力。工作中不斷創新,發揚苦干實干精神,努力為科室以及醫院的發展貢獻應有的力量。
以上是我的競聘宣言。如果競聘成功,我會嚴格落實我的競聘宣言,同時努力學習更新思想觀念,努力成為醫院、科室領導的好助手,護士同仁的貼心人,帶領大家努力將所在科室建設成為先進的模范科室。一顆紅心,兩手準備,如果沒有競聘上護士長,說明我的能力素質還不夠。我會正確面對,在以后的工作中找準差距、繼續努力,在護士的崗位上我會更加努力工作,發揚南丁格爾精神以取得更加輝煌的成績。
我的發言完畢謝謝大家。
第二篇:護士長競聘演講
護士長競聘演講
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好,本人姓名李星,在職大專學歷,現有職稱主管護師,從事護理工作25多年。原任內科二病區護士長。
25年的一線工作經驗,使我對護理事業產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。如果能得到領導和同事們的信任,走上護士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在科主任及護理部的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
1、按照護理質量的標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長的職責和義務,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2、要營造和諧融洽的護患關系、醫護關系,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為患者提供優質親情服務。
3、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力,使科室成員人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動科室成員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。指導和要求護士把握患者的病情,認真細致觀察患者的病情變化,做好同患者的溝通,嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各項有效的護理記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5、培養經營意識,善于進行成本核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。做到大事講原則,小事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,尊重她們,給她們一個寬松的發展和創造空間。
一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。及時采取整改措施揚長避短,更好
我認為應從三方面抓好護理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護患關系、醫護關系。
我深知,作為護士長,在護患關系、醫護關系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關系、醫護關系,我認為,首先,要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業精神、業務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,踏實工作,愛醫院、愛自己的專業、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位,與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續優化護理人員的業務素質和護理理念,共創一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。我們醫院有很多很優秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心。但業無止境,我認為在以后的工作中,堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習仍是工作的重點。通過集體學習、組織護理查房、進行操作演練等,有計劃地進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質,做到護理工作程序化,技術操作標準化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質量。
做好護理工作還有個很重要的方面:護理理念。好的護理理念,不是“要我服務”,而是“我要服務”。可以說,這是和三基理論、護理質控、技術操作等同等重要的護理素質。可以想象,當“天使”進入病房向病人講解護理知識時,臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲“早上好”時,是一個怎樣的場景。所以我認為,持續保持和提高護士的禮儀與素養是很重要的,努力創造醫院的護理名牌,是當前護理工作重要內容之一。我看到一篇報道,講述北京協和醫院的護士,凡是到過北京協和醫院的患者,沒有看病就好了三分。患者看見協和醫院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認出誰是協和醫院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。現代的醫療護理服務中,面對廣大的護理服務對象,良好的護士禮儀及素養無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫療護理質量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領導的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創出益陽市中心醫院優質護理的品牌,以獨特的市場優勢,讓我們的服務對象也能這樣評價我們,就是在繁華的商貿廣場,也能辨認出誰是益陽市中心醫院的護士,因為她們的風度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”那么,再讓真誠作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍天吧!
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護士長,我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情,共同為中心醫院的發展竭心盡力!
謝謝大家。
第三篇:護士長競聘演講
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫,現年32歲,大專學歷,本科即將畢業。是涉外病房護士,1993年7月畢業于寧夏護士學
校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,1998年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文3篇。2002年9月通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績通過了日本語能力二級考試。
在工作中我認真負責,主動踏實、勤奮敬業、從不計較個人得失,主動協助護士長作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護士長的好幫手。能正確處理好醫院、科室與個人的關系,正是多年來執著不變的工作熱情和兢兢業業的工作態度,使我把握住了人生的坐標。于1999年、2000年、2001、2004年連續被評為優秀或先進工作者。當然榮譽屬于過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。人們說管理是門藝術,在12年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風范。院領導、主任,護士長你們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無比的榮幸!也謝謝你們對我多年的培養。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持 “以病人為中心”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2.不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1 -2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5.培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業,牢固樹立全心全意為患者服務的思想,為我院的發展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家給我的支持與鼓勵,謝謝大家!最后,借此難得的機會,祝大家端午節快樂!
第四篇:護士長競聘演講
護士長競聘演講(精品)
在XX科護士長崗位競聘上的演講 尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!今天我出于對護理事業的熱愛,出于對個人理想的追求,出于對我院競聘制度的支持,來參加護士長崗位競聘!首先,感謝院領導為我們創造了這次展示自我和公平競爭的機會!我有幸借助醫院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會,盡最大可能挑戰自我,展示自我,懇請領導、評委及與會同事們指正。
我叫XX,生于XXXX年,XX,XX學歷,XX學位,于XXXX年XX月到本院工作,曾先后在XX科、綜合ICU、呼吸內科、內分泌科、XX科等科室從事護理工作。回顧8年多來的護理工作,由于有了領導的幫助,由于有了同事的支持,同時也經過自己的不懈努力,我積累了豐富的臨床經驗,收獲了大量的醫療知識,極大的提高了業務素質,取得了一些成績和榮譽,得到了相關科室領導和同事們的認可與肯定。特別是在重癥醫學科擔任護士長助理的X年來,我協助護士長帶教實習生并且承擔科室對年輕護士的培訓工作,先后協助護士長申報了多項三新項目,其中一項獲得了國內先進,三項獲得省內先進,還獲得了XXXX獎勵。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗,是因為我認為自己有以下幾個優勢:
一是X年多的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經驗,促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣,培養了我
良好的臨床能力和敏捷的反應能力,從事護理工作數年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發揮個人專長,以細心、及時、周到的服務
副護士長競聘演講稿
態度向每一位患者提供最佳的護理服務。
二是本人具有很強的團隊協作意識和協作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求,充分發揮個人力量和團隊精神,責任分明,共同協作,變被動護理為主動護理,向患者提供最好的治療環境和醫療服務。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔起新同事的帶動工作,充分發現新同事的護理優點,利用其優點,指導其工作,讓新同事高效率、高質量進入工作狀態。
三是本人具備扎實的護理學理論功底和良好的心態,遇事能沉著冷靜。這些年來,在服務患者的過程中,會不時的遇到和面對一些護理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態,冷靜的頭腦,善于分析,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細致的做好患者的安撫工作。
四是擔任護士長助理期間,護士長的言傳身教使我積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗,具備了較好的協調溝通和組織管理能力。通過擔任護士長助理,我認識到她是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室工作水平的高低。護士長
應該是一個好助手,也是一只優秀的領頭羊,有能力協調好方方面面的關系,能與大家溝通交流,關心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導,讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力,節假日和周休是醫院工作的高峰期,護士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻精神和嚴謹的工作態度才能勝任,而這些也正是我所具備的。
護理專業的發展和我院各項事業的發展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地,我已經做好準備接受挑戰,迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領導和同事能給予我這個機會,讓我有幸擔任護士長一職,我將服從領導,當好助手;擺正位置,當好配角;幫助同事,當好班長。在醫院及科室領導的大力支持下以“讓醫院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標,以“護理管理創新、護理服務創新”為工作思路,帶領科室護理工作人員爭創全院模范護理科室。具體將從以下幾方面入手:
一、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支業務精、素質高、能戰斗的護理隊伍,率先垂范在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,堅持“以人為本,以病人為中心”的服務理念,逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化,從而更有效地提高護理質量,提高患者滿意度。
二、加強護理管理提高護理質量,把護理安全放在工作 的首位,防范和減少護理差錯。首先是落實各項規章制度,明確各自職責,讓護理工作人員對各項制度做到心中有數。其次是開展法律意識教育,防范安全隱患,把好護理環節質量和終末質量關。最后還要調動科內護理人員的積極性, 合理配置人力資源,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量。
三、不斷加強溝通,增進協調,處理好人際關系,做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護士及護患間的矛盾,以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
四、創立溫馨病房和愛心護理,提供優質高效的護理服務,營造群眾滿意醫院,要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務,例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務,例如對病人進行完善的護理記錄單,及時耐心的指導,給患者人性化溫馨護理服務,例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環境,溫馨的個性化服務,關心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護理措施,關注危重和自理困難的病人基礎護理等,給患者護理關懷服務。
五、抓好護士業務學習,增強科研意識,不斷探索進取,定期組織護士學習新業務、新知識、新技術,努力提高每位護士的業務水平,從而提高護理質量,把各項工作落到實處,落到細微之處,防患于未然。
最后,我要說的是,無論這次競聘的結果如何,我都會正確對待,認真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護士長一員,我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉,用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導,工作中不斷學習,與時俱進,開拓進取,為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護理工作人員,把南丁格爾精神發揚光大。
我的演講完了,謝謝大家!
篇二:副護士長競聘演講
副護士長競聘演講
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
下午好!
首先感謝院領導,又給了我們一次展示自我的平臺,能有機會參加此次副護士長的競聘,本人深感榮幸。無論成敗如何,我還要感謝的是,王敏護士長的推薦和鼓勵,以及科室姐妹們的支持。今天我來自輸液室這個給我激情和錘煉以及勇氣的集體,我從中也感受到了沒有什么比工作,能得到護士長的認可和同事們的肯定,更令我歡欣和鼓舞。科室內我是護士長的好幫手,為科室的改良發展獻計獻策。當年輕同事遇到困難時,也能自覺補位,幫扶帶教,同時向老同事虛心請教,互相切磋,共同進步。當科室突發事件時,臨危不懼,挺身而出,繁忙時段加班加點。十七年的護理工作的歷程中,我曾在外科、急診科、輸液室等多個科室工作。愛崗敬業,團結同志,熱愛集體,是我一貫的作風。獲得過院十佳標兵和優秀員工的榮譽,也有過兩年的保健站站長的管理經驗,我現年三十六歲,本科在讀,已通過主管護師資格考試。如果競聘唱功,我將更以此為動力,發揮特長,帶動集體,干事創新,服務爭先,使科室發展,效益長虹。你們每一張信任的投票,都將是我前進的動力,也將是我人生中永遠珍藏的感激。
下面我像大家匯報一下我的兩點競聘思路,請領導和同事們指正。
首先談一下我對副護士長管理崗位的認識,她是協助護士長做好科室各項工作,并要在各項工作中為護士做出表率和榜樣的作用,要把自己和護士建立在一種完全平等的關系中,用自己做人做事的人格魅力,提升自己的吸引力,和影響力,與護士要有親和感。如何做好一名護士長,我的認識是,做事不如做人,但既能把人做好,又能把事做好,那么你離成功就不會太遙遠,這是我做好管理崗位所追求的境界。以德服人,以理服人,愛兵才能帶好兵。只有大家樂意接受你,才能樂意服從你,才能配合你共同完成功工作目標。當然,在日常工作中還應注意保持同志們工作情緒的積極向上,允許下屬合情合理的發表意見,并參與到管理中來,甚至可以主動請纓去干某項工作,只要你能干什么,會干什么,干好什么,就交給她去干吧,并制定適當的獎勵機制,與績效掛鉤,做到你為科室做貢獻,科室對你有回報,以此調動全科同志主觀能動性,因為每個人身上都有閃光點,護士長要善于發現和利用,面對護士身上的缺點和差錯,要捕捉適當的時機進行啟示和教育,使下屬對你產生安全感,而不是懼畏感,甚至躲避和推卸責任,換位思考,才能達到相互理解,從而促進團結,建設一支和諧的團隊。
第二方面,我談一下如何遞升服務工作的幾點感受。只有拓實基本功,才能遞升服務,基本功是我們吃飯的看家本領,是護士長必須抓好抓實的一項工作,大家都知道,醫療安全是天,而強基固本,更是質量安全的核心,護士長可以通過護理查房、個案討論、操作訓練、預案演習,制定合理的操作流程等方式,幫助護士熟悉和掌握專科護
理的方法和技術,然而說到底,我們所從事的職業仍然是一個服務行業,現在新的護理工作理念,已經把護士的工作重點提到內涵服務的方面,醫院今天的發展,也無不要求我們轉變觀念,遞升服務。把基礎工作做好的同時,把我們護士都交給病人,讓我們例病人近一點,在近一點,為什么這么說,舉個例子,大家都看到,我們全院配置的自動熱水爐了吧,確實給廣大病人和職工帶來了方便,但仍然有病人舉著杯子,向我們要水喝,哎!水爐都這么近了,難道病人還要讓我們端到他們的嘴邊不成?可是事實就有這樣的情況,可見“服務永遠無止境,沒有最好,只有更好”這句話總結的真精辟啊。我們要把可是服務抓到細節上來,細節服務往往能使工作錦上添花,這更多體現在人性化和人文關懷服務上,同樣的服務流程,采取什么樣的方式,什么樣的語言和動作,才更能為病人所接受。超值服務,超出病人預期的感動服務理念,是張艷霞院長對我們護理工作新的要求。護士長要善于總結工作中被病人樂于稱道的優良服務,展開評比,掀起比學趕超的服務熱潮,病人滿意是我們永遠不懈的追求,永遠都不要與病人鬧僵,因為病人是我們的衣食父母,有句話這樣說,走過路過不要錯過,多一位朋友,我們可是就能多一位顧客,我提倡同事們廣泛開展與病人交朋友活動,既能為我們帶來經濟效益,又能為我們醫院帶來好的口碑,這一點我有切身體會,因為直到現在,我在八一站交下的病人朋友們,仍不斷的來找我,幫助就診,居然有位八十多歲的老人,專程來輸液室看望我,我非常的感動,感動之余,我在想,真誠換真心,真心有回報,作為一名護士,就要真誠對待病人,用我們的
感動服務,留住病人,成為我們的“回頭客”。“VIP”會員制,是商業市場的營銷策略,精美的貴賓卡,能否讓護士發給自己所護理過的每位病人,成為大家與病人建立友誼的紐帶。
有人說,我院這一批護士長是幸運的,是幸福的,是因為我們趕上了醫院發展個輝煌時刻,歷史使命使醫院需要一支更強的護理隊伍,要求我們做一名實實在在,有事業心,有愛心,有激情的護士長,面對這個崗位,我深知自身還有許多不足,但是今天我還是勇敢地再一次站上了這個競聘舞臺,感謝各位護理姐妹,讓我分享了你們的精彩演講,成功了,我會博采眾議,吸取精華;失敗了,我仍會一如既往的立足本職,更好的支持協助科室護士長的工作,為科室發展奉獻自我。連日來大家都為為此次競聘,作出了辛勤付出,有了幕后同志工作的積極配合才有了我們臺前演講者的激情陳詞,我代表演講人員對你們道一聲辛苦啦謝謝。最后讓我們共同祝愿我們的醫院蓬勃發展、蒸蒸日上!演講完畢,謝謝大家!
孫中琴
2010.4.29
篇三:副護士長競聘演講稿
副護士長競聘演講稿
副護士長競聘演講稿
【范文一】
尊敬的各位領導、老師們: 大家下午好!
首先非常感謝院領導及護理部對我十幾年來的培養,讓我有機會站在這個公平競選的平臺上。
我叫朱超林,主管護師,畢業于安徽醫科大學護理本科,從事臨床護理工作十五年整,今天我競聘的崗位是副護士長。在院期間,工作認真負責、積極進取,曾多次被評為“病人滿意護士”,2010被評為“先進個人”,今年首批被評為“服務之星”。近年來主要承擔三病區的臨床總帶教工作,在帶教中不斷總結經驗和改進,很好的完成護理部各項帶教任務。今年九月份很榮幸被院領導派出進修,在外我認真學習護理新知識和先進的操作技能,并細心鉆研護士長管理經驗,待進修結束后我將所學的新知識、新技能應用到臨床工作中去。我認為我有條件、有能力勝任副護士長工作,如果我競聘成功,我有以下幾點思路:
1.在院領導及護理部主任的帶領下,更加努力地做好自己的本職工作,積極配合并協助病區護士長做好管理工作,嚴格把握護理質量和醫療安全關,減少醫療糾紛和差錯的發生,當好護士長的好幫手。
2.以“病人”為中心,嚴格要求自己,積極帶頭示范,從小事做起,從點滴做起,用優質護理服務來提升患者的滿意度。
3.以實現“六個滿意”為目標,不斷提高自己的組織協調能力,加強溝通,處理好各層人際關系。
4.以“三基、三嚴”為標準,加強本科護士業務學習,重視健康宣教,將在外進修所學的新知識、新技能與大家一起分享,并積極撰寫護理論文,以適應社會的發展和人群健康需求的變化。5.以“三甲復審”為核心,不斷優化工作流程,運用PDCA的管理模式,最大化患者利益。
以上是我競聘目標與打算,我希望在競爭中獲得成功,不管最后結果如何,我都將以踏實的態度,勤奮的作風把自己的本職工作做好,盡自己的最大能力去做好身邊的每一件事,為醫院的建設和發展貢獻一份微薄的力量。
【范文二】
尊敬的各位領導,評委、同事們: 大家下午好!
此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執著,更加堅毅、穩重和成熟的我。知人者智,自知者明。說句心里話,能有幸與這么多位優秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺,才疏學淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是:物競天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂于展示,渴望競爭。
我叫競聘演講稿,今年xx歲,大專學歷、護師,在本院工作已*個年頭。曾先后到精神科男區、女區、綜合科、老年科從事護理工作,本人工作認真、踏實肯干,不斷鉆研業務,曾先后獲得市衛生系統優秀團員、本院優秀護士、護理知識競賽護理能手、醫院先進工作者等稱號。
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏、奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為院領導當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。
我之所以參與競聘副護長這個職位,因為我有如下優勢:
1、我具有正直的人品、完善的工作作風
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作,在工作作風中,能吃苦耐勞、認真負責、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭利。
2、具有熟悉各科具體業務和具有一定理論專業知識,各部門業務和人員都比較熟悉,可以輕松的應對自如。
3、我具有較全面的組織協調工作的素質和能力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯,無家庭負擔,可全身心投入工作。
經過近10年護理工作,我對護理事業產生了深厚的感情,也積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、加強護理人員“三基”培訓,組織護理查房,業務學習,進行操作演練,提供護士觀察病情,心理護理,護理文及急救護理的質量,帶出一支高素質的護理隊伍。
2、積極配合科主任開展工作,當好科室的管家婆。把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,開展安全憂患意識教育,加強法律意識、嚴格遵守規章制度及操作規程,抓好患者病情的掌握,及時發現安全隱患,采取相應的干預措施,制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發現缺陷及時反饋,并提出整措施,重視質量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態。
3、以人為本,調動科內護理人員的積極性,保證人力資源的合理分配,從全局出發,綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班。
4、根據我院護理部工作計劃的總目標,制定科室的具體目標,做到科室年有目標,月有計劃,定期組織業務學習和經驗交流,不斷加強醫護、護患聯系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療和護理工作能按計劃,按質量完成。深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意、家屬放心。
5、培養經營意識,善于進行成本效益核算,厲行節約,勤儉持家,避免不必要的開支,保證資源有效合理配置。
各位領導、評委、同事們,假如我能夠競爭為護士長的一員,我一定與醫院領導和科主任同心同德,不斷學習,與時具進,開拓進取,我將盡最大努力履行好我的職責,創造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環境,創造良好的經濟效益和社會效益。
如果我不能競聘成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者提供優質的護理服務,積極配合護士長開展工作,為護理質量的持續提高、為醫院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
我的演講完了,謝謝大家!
【范文三】
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事: 下午好!
我叫,今年 歲,是來自急診科的一名主管護師,自學本科學歷,學士學位,1995年參加工作,2000年由外院調入中醫院,2003年主動申請到急診科工作,至今已八個年頭。在急診科這樣一個時間就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨練和考驗,已經從當年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科 的一名護理主力軍,其間傾注了科主任、護士長無數的心血,也滲透著急診科護士姐妹們的關心與支持。今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘,我演講的題目是:心懷感恩,勇往直前。
急診科輸液室病人多,急診病人病情急、重,這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術和超強的應變能力;于是我苦練內功,積極學習業務知識,不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術,經常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術,參與科室的重大搶救工作,經常加班加點,隨叫隨到。在管理方面,我還是護士長的得力助手,能主動幫助護士長協調科室的繁瑣事務,能為科室的工作出謀劃策,深得護士長及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲,在護理部舉行的三基理論和操作比賽中成績優秀,2007年受護理部委派到南京市兒童醫院進修小兒頭皮針穿刺技術,在省衛生廳急診科專項檢查中操作考核得到專家組的肯定和表揚;2008、2010年被評為先進工作者;2010年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動,原急診中心進行了擴建,這對我們急診科全體醫護人員是機遇更是挑戰;2011年3月受護理部委派到南京市鼓樓醫院進修急診急救護理,進修期間我認真學習先進急救技術,細心鉆研管理經驗,領略了她們的新職工培訓和實習生帶教計劃,還有幸參加了省衛生廳舉辦的護士長管理培訓班在鼓樓醫院為期兩天的實踐課程。知不足而思進取,進修結束后我將把我所學的先進護理理念和急救技術應用到臨床工作中去。
我知道護士長工作十分重要,她既是護理工作的管理者,又是護理工作的執行者,既是指揮員,又是戰斗員,她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成院領導交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦,她們像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人;象竹一樣掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業,無私奉獻的精神時刻影響者我,也促使我努力向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
一、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長的職責和義務。以“五服務一提升”為標準,嚴禁生、冷、硬、推,實現護理服務“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理,出院后回訪避免形式化。優化輸液室工作程序,減少患者等待時間。
二、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,培養慎獨精神。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,加強新職工培訓及實習生帶教,把好護理環節質量和終末質量關。
三、不斷加強醫患、護患溝通,培養愛傷觀念,促進有效溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,積極調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
四、培養經營意識,善于進行成本效益核算。病人收費明細化,增加收費的服務項目如大力開展中醫護理技術操作,減少不必要的開支,特別注意科室醫療設備的保養與維修,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
五、科室做到年有目標,月有計劃。以身作則帶領護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術、搶救技能大練兵和科室業務學習、護理查房,提高護士臨床工作能力和科研水平。
綜上所述,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去,爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不氣餒,我還是一名優秀的護士,我將一如既往,腳踏實地的工作。鹽城市中醫院在院領導的正確帶領下,在全體中醫人的共同努力下正在蓬勃發展,我衷心的希望能在
我院發展的宏圖中發揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
各位領導、各位同事,讓我們攜起手來,共創鹽城市中醫院的美好明天!謝謝大家!
【范文四】
大家好!
感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們對我的關心支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心希望能為醫院增添一份光彩和榮譽,同時一展自己的理想和抱負。我,歲,中共預備黨員,大學文化,畢業于 學校。年 月,我由學校分配來到本院。年來,我勤奮自學,刻苦鉆研,從一個專科生學到了護理本科生,曾先后在省級、國家級專業雜志發表論文 篇。
作為一名“白衣天使”,我非常熱愛這個神圣的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到了人生的價值。這些年來,我一直服務于臨床一線,先后從事多科的護理工作,打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。我曾擔任副護士長,作為護士長的得力助手,協助病房管理,參與重癥患者監護和實習生帶教等工作。在緊張而有序的工作中,我不斷成長進步,掌握了各科護理常規和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,還積累了較多的護理管理與應對突發事件的經驗。我相信,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
一份耕耘,一份收獲。我的工作得到了病友、家屬、領導、同事以及實習同學的贊賞和認可。連續 年,被評為優秀護士,年被評為院先進工作者,年被評為 積極分子,還收到感謝信無數,在院訊中多次得到表揚。
管理是門藝術。多年的工作實踐中,我耳聞目睹了醫院院領導、各科室主任、護士長的管理風范。他們率先垂范,嚴格要求,寬容民主,為我們建立了互幫互助、團結進取的工作氛圍。能成為這樣大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!同時,我也衷心地感謝他們對我多年的教育和培養。
今天,我競聘 科的護士長。如果成功,我將不辱使命,以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力,積極投入到新的工作中去。
我將以身作則。在技術上精益求精,努力提高護理水平,以自己的言行去影響帶動護士,要求護士掌握的知識,我首先要掌握;護士尚未了解的知識,我首先要熟悉,哪怕是一項簡單的操作,我也要先行一步,成為護士的好老師,使她們對我充分信任。我將傾情奉獻。為使病人滿意,家屬放心,我將嚴格病房管理,認真遵守規章制度及操作規程,加大健康教育宣傳力度,并定期召開病友座談會,定期對出院后的病友進行隨訪,多方征求患者意見,更好地提供優質親情服務。同時,將開展成本效益核算,降低醫療成本,節約相關開支,保證資源有效合理配置。我希望和姐妹們一道,奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來千家萬戶的幸福和安康。
我將以人為本。我科有護士名,都非常熱愛學習,積極向上,其中 人在讀本科,人在攻讀研究生。作為護士長,我將從全局出發,綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班,保證人力資源合理分配;發揚民主,集思廣益,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。我希望,用我的真情和愛心善待每一個同事,給他們創造一個寬松的工作環境,一個較好的發展空間。
古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地工作,和我的姐妹們一起,用辛勤的勞動創造嶄新的成績,以扎實的工作贏得美好的未來!
【范文五】 尊敬各位的領導、各位同事:
大家好,本人姓名xxx,今年xx歲,大專學歷。現有職稱主管護理師,從事護理工作xx多年。原任內一科護士長,現參加競爭護士長崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于一九七五年開始從事護理工作。在開平市第一人民醫院做護士工作期間,參加過下鄉醫療隊一年半,從事婦女保健、計劃生育宣傳、結扎手術的護理工作,在農村醫療隊的一年多,使自己得到最大的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。一九七七年曾在XX醫院進修護理專業一年。
一九七九年調入X職工醫院,分配在內科病房,曾擔任團支部書記。
一九八二年在X醫院進修心電圖,同年有參加心電圖學習班,學制兩年。
一九八五年在XXX進修學習,同年在全國實用婦產科雜志上發表了“子宮內膜異位癥誤診原因分析”論文。
一九九四年調入開平市第一人民醫院內科從事護理工作,在創“二甲”醫院評審時獲的心肺復蘇技術操做第一名。并獲得護理技術操作防褥瘡第一名。
一九九七年接受組織的安排調入內一科擔任護長工作,去年六月被院領導班子任命為內一科護士長。這五年間,在院領導班子和科主任領導下,能堅持學習,撰寫論文。“ 門診病人心理護理得體會”被當代護理雜志刊登。曾多次被評為“優秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續多年被評為市衛生系統和醫院先進工作者,考核優秀等。工作期間自己能做到,集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德干事業,并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業道德規范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業、愛自己下屬的全體護士,關心她們,今天能參與競爭護士長崗位,很大程度上與內一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護理學科的迅速發展,經驗管理方式以不適合現代管理實踐,現代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO,避免不了要接受新的挑戰,在醫療市場競爭日益激烈的條件下,要生存,求發展,就必須形成自己的優勢,為患者提供更多更優的醫療服務,更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長期的市場回報,靠高質量的醫療服務,高尚的醫德醫風,建全管理機制,才能保證健康發展,為病人提供更好的服務。
護理工作方面最主要是在觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養方面可以說是弱勢,例如:我們醫院有很多很優秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心,但在禮儀與素養方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護士進入病房能向病人講解護理知識,但臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。所以我認為護理工作在原來的基礎上,提高護士的禮儀與素養是很重要的,創自己護理名牌,是當前護理工作重要內容之一。
最近有一篇報道講述北京協和醫院的護士。凡是到過北京協和醫院的患者,沒有看病就好了三分。患者看見協和醫院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認出誰是協和醫院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
第五篇:護士長競聘演講
假如我是一名見習護士長
尊敬的各位領導,親愛的各位同事: 大家下午好!
首先感謝院領導為我提供了這么好的一個平臺,讓我有機會在這三尺講臺之上向大家展現自己,下面,請允許我為大家做一個自我介紹:
我叫張敏,今年31歲,來自ICU。2000年7月從綿陽衛校護理專業畢業后,被分配到長鋼三醫院,2006年取得護師資格,2007年通過全院公開競聘,成為三廠醫院史上最年輕的見習護士長,2008年1月取得護理本科文憑,同年8月調入我院ICU,2010年被派往成都軍區總醫院進修學習,并順利取得了四川省重癥監護專科護士證書,2011年5月取得主管護師資格,2012年7月被聘任為ICU專業護士,在我現有的護理生涯中,我多次被醫院評為“優秀護士”、“先進工作者”,2011年、2012年連續兩年被江油市衛生局授予“優秀護理工作者”的榮譽稱號,隨著醫學科學技術及護理學科的飛速發展,護理隊伍不斷壯大,管理體系日臻完善。護士長作為醫院最基層科室護理工作的領導者和管理者,直接對病區實施面對面的管理,假如我是見習護士長,我要努力做到以下幾點:
一、作風民主,寬宏待人
假如我是見習護士長,我要廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。我要嚴于律己,寬以待人,以自身良好的品德去影響和帶動他人。假如我是見習護士長,我一定要處事公正,讓護士參和討論和她們切身利益有關的計劃和決策。我要在護士長有限的權力范圍內,充分利用激勵資源,比如 :工資、獎金、推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等等,鼓勵每位護士實現自己的理想,提高自己的事業心和責任感;同時要善于發現先進思想和事跡,進行宣傳和表彰,以激發護士的工作熱情,提高工作效率,努力使病房全體護理人員成為一個“高效率的團隊”。
二、增強護士法律意識、加強工作責任心。
隨著社會的發展,人們的法律意識和維權意識在增強,醫療糾紛明顯的比以前增多。假如我是護士長,我必須帶領全科護士認真學習《護士條例》、《醫療事故處理條例》等相關的法律知識,明確護士的權利和義務,做到以法施護。學習各項規章制度和操作流程,遵章辦事。建立相關的護理風險預案。不斷改進工作流程,定期針對工作中出現的問題,組織全體護理人員對照流程逐條分析,不斷改進,使流程始終處于最優化。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄,工作責任心不強引起。護士工作大多是在無領導監督下單獨完成的,因此,具有高度責任心、良好的慎獨精神是避免差錯事故的保證。對個別法制意識淡薄,工作責任心不強的護士,應特別加強教育。
三、繼續深化優質護理服務,提高患者的滿意度。
讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
四、強化“三基三嚴”培訓,提高護士業務素質。
注重護理人員的自身修養,提高理論水平和業務技術能力。一是制定本科室護理人員分層次培訓計劃,按計劃培訓不同年資的護士,二是結合專科發展的需要選派優秀護士進修學習,提高護士對危重病人的急救應對能力。三是強化在職培訓,通過每月護理查房,業務學習不斷掌握新的理論知識和技術;加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試制度,每次考試成績與護士月考核及獎金掛鉤;加強護士對各種醫技檢查前護理必備知識的學習,以提高健康宣教能力。四是鼓勵自學成才,鼓勵、支持護士參加護理專科本科自學考試,提高學歷水平和自身素質,為醫院“創三乙”打好人才基礎。
五、重視護理質量管理
首先我要制定并完善各項規章制度,各班各類人員的職責,各項工作標準,使各班各護士有章可循、有制可查。對病區的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規范制度等,認真組織學習,嚴格執行。真正做到,一切規章制度,人人都應遵守。嚴格按護士月考核標準及科室各項制度的遵守情況考評每位護士的工作成績,成績高低與獎金掛鉤,按得分評選優秀護士及先進工作者等。
其次根據每位護士的特點、能力,成立科室護理質控小組,協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等,做到人人有專責、事事有人管,把護理工作的任務和職責落實到每個崗位和每個人。每月定期召開一次護理質量檢查結果的分析例會,對本月各項護理檢查情況匯總、分析,提出整改措施,對存在的共性問題制定相應的統一規定,體現過程控制、持續改進的理念。最后將護理差錯、護理糾紛易發生的環節作為護理風險管理的重點環節實施管理。例如“重點護士”的管理:對基本功不扎實、綜合素質差、服務意識不強的護士需加強帶教、加強監督指導;“關鍵時刻”的管理:如對重病人多、治療護理量大和(或)護理人員少的情況要加強組織管理與人員配備,必要時可報告護理部給予支援,加強急救物品檢查,保證完好齊全,節假日時,加強查崗,排好備班護士,以應對突發事件的發生。注重細節,消除隱患,降低護理差錯事故、護理投訴率,避免醫療糾紛。
六、科學合理地利用人力資源
我要做好彈性排班,在護士工作崗位的安排上做到新老結合,相互協作,適當考慮人員素質和技術水平高低的合理分配。促成護理人員關系的協調性,發揮互補性,提高護理人員整體質量。
七、開拓思路,勇于創新
團結科室的護理姐妹,總結在實際操作中遇到的問題和麻煩,然后開動腦筋,發明創造出解決這些問題和麻煩的物品,必要時可以申請專利,科室給予一定的獎勵與支持。
八、做好科研立項,積極撰寫論文
我要通過網絡或雜志了解本專業的護理新進展,不斷加強自身專業技能培訓,不斷向知識的深度、廣度挖掘。并結合本科室的特點和特色,積極引進的新業務,新技術,做好科研立項,并在科室內有序開展,總結經驗教訓,每年至少完成學術論文一篇以上。
以上,就是我對假如我是見習護士長的一些設想,最后再次感謝各位領導和同事給我的關心,希望在今后的工作中繼續得到你們的鼓勵!
謝謝大家!