第一篇:安恒信息醫(yī)院信息系統(tǒng)安全解決方案
醫(yī)院信息系統(tǒng)是支撐醫(yī)療體系改革的“四梁八柱”之一,是計(jì)算機(jī)技術(shù)對醫(yī)院管理、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院信息管理長期影響、滲透以及相互結(jié)合的產(chǎn)物,它與醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展同步。然而隨著醫(yī)院信息化的迅猛發(fā)展,信息的高度集中使得核心數(shù)據(jù)泄密的隱患也越來越突出,在利益的驅(qū)使下非正常的統(tǒng)方行為、患者信息泄密行為屢有發(fā)生,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需采取“教育為先、制度為主、技術(shù)為輔”的綜合管理手段,多管齊下,對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對違規(guī)操作進(jìn)行追根溯源和智能控制,全面提升信息系統(tǒng)安全管理水平,有效遏制違法、違紀(jì)活動的發(fā)生。
通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)的“業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面、管理層面”的安全需求分析,安恒信息提出內(nèi)/外并重的安全解決方案(參見示意圖),即:在現(xiàn)有的安全保障措施下,在互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)增設(shè)WEB應(yīng)用防火墻,防止來自醫(yī)院外部的信息竊取;在不影響HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的前提下,在核心業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)增設(shè)數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備,通過對網(wǎng)絡(luò)中的海量、無序的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、關(guān)聯(lián)分析,實(shí)時(shí)監(jiān)控內(nèi)部人員的越權(quán)、違規(guī)操作,防止患者信息、醫(yī)院經(jīng)營/財(cái)務(wù)/科研等敏感數(shù)據(jù)的外泄,構(gòu)筑八大安全防線,保護(hù)院方的核心利益。
防非法“統(tǒng)方”
醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂給臨床醫(yī)生帶來很大負(fù)面影響,非法“統(tǒng)方”是醫(yī)藥代表事實(shí)定量賄賂的主要依據(jù),醫(yī)院信息科、藥劑科、開發(fā)商是提供“統(tǒng)方”的重要來源。應(yīng)用數(shù)據(jù)庫操作監(jiān)控審計(jì)設(shè)備,對于來自HIS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)庫操作行為保留操作痕跡,以便在追究法律責(zé)任或醫(yī)療糾紛時(shí)可提供回溯性認(rèn)定;對于來自維護(hù)人員的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)阻斷正在發(fā)生的非法“統(tǒng)方”違紀(jì)、違法行為,使工作人員從技術(shù)上遠(yuǎn)離“統(tǒng)方”禁區(qū)。
防惡意篡改
醫(yī)院信息系統(tǒng)全面記錄了患者的醫(yī)療活動,包括醫(yī)囑、病程記錄、各種檢查檢驗(yàn)申請與結(jié)果、手術(shù)記錄、影像、護(hù)理信息、費(fèi)用信息等,信息的真實(shí)性、可靠性、保密性頗受關(guān)注。然而為滿足提高醫(yī)療活動效率和質(zhì)量的需求,不僅醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間存在信息的流轉(zhuǎn),同時(shí)也不可或缺的需要開放一些對外的接口,比如:醫(yī)院的門戶網(wǎng)站、患者服務(wù)平臺、醫(yī)療保險(xiǎn)接口、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢系統(tǒng)接口等,使得信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)劇增。部署WEB應(yīng)用防火墻,可以實(shí)時(shí)檢測異常入侵,有效識別、阻止各類應(yīng)用層黑客攻擊,阻斷各類利用技術(shù)漏洞未授權(quán)修改綜合業(yè)務(wù)、臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的行為,保障信息的真實(shí)性。
防隱私泄密
包括病歷信息在內(nèi)的海量級數(shù)據(jù)信息的保密關(guān)系到醫(yī)院的信譽(yù)。患者信息如:親屬信息、社會保障信息、既往病史、醫(yī)囑、檢驗(yàn)申請單及檢驗(yàn)結(jié)果等均屬于絕對的個(gè)人隱私,對這些敏感信息的閱讀、復(fù)制、打印均需要設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,并記錄使用記錄。WEB應(yīng)用防火墻的部署,可以抵御外部利用技術(shù)漏洞的數(shù)據(jù)盜用、竊取、篡改行為,數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備的部署,可以從技術(shù)上監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度的落實(shí)情況,阻止患者信息、診療信息、費(fèi)用信息的外泄。
防越權(quán)操作
為有效遏制“統(tǒng)方”行為,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛采取“角色分離、最小授權(quán)”的安全管理制度,對系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫DBA、安全管理員分別給予不同的操作權(quán)限。數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備的應(yīng)用,不僅能夠重點(diǎn)監(jiān)控未通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)(HIS、PACS等)進(jìn)行的數(shù)據(jù)庫操作(比如:誤操作數(shù)據(jù)的糾正、應(yīng)用程序BUG引起的數(shù)據(jù)調(diào)整),同時(shí)可以依據(jù)細(xì)粒度的審計(jì)規(guī)則(如:HIS系統(tǒng)中的價(jià)格數(shù)據(jù)維護(hù),僅允許物價(jià)辦公室專崗人員進(jìn)行),發(fā)現(xiàn)越權(quán)操作行為并及時(shí)告警。
防權(quán)限濫用
安全不僅是技術(shù)問題,更多的是管理問題,人的因素才是關(guān)鍵。利益的驅(qū)使、法律意識的淡薄,導(dǎo)致部分人員利用職務(wù)之便,鋌而走險(xiǎn),監(jiān)守自盜,為自己及他人謀利益。數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備的部署,一方面給這些不法之徒樹立了警示碑,另一方面從技術(shù)上對違規(guī)操作加大了監(jiān)管力度,一旦發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)操作自動告警,為及時(shí)制止違法、違規(guī)行為贏得了時(shí)間
防事后抵賴
一旦發(fā)生安全事件,攻擊者或內(nèi)部人員往往否認(rèn)自己的操作行為。職權(quán)分離的數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備的部署,不僅滿足了信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)及企業(yè)內(nèi)控的規(guī)范要求,同時(shí),友好真實(shí)的操作回放功能使得攻擊行為、違紀(jì)行為暴露無遺,為公安機(jī)關(guān)查處違法案件提供有力的證據(jù)。
防保險(xiǎn)欺詐
病歷信息(如:法定醫(yī)學(xué)證明及報(bào)告、收費(fèi)收據(jù)等)在醫(yī)療事故、交通事故、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、傷殘鑒定、遺產(chǎn)繼承等案件訴訟中的法律作用日趨重要,這些信息若被不法分子利用,可能造成保險(xiǎn)詐騙。通過敏感表的細(xì)粒度訪問控制規(guī)則及遠(yuǎn)程操作的監(jiān)控,識別未授權(quán)操作,并實(shí)時(shí)短信告警或阻斷操作。
防醫(yī)療糾紛
醫(yī)鬧事件不時(shí)見諸報(bào)端,不少患者家屬認(rèn)為醫(yī)院的醫(yī)療鑒定不夠客觀,總是懷疑醫(yī)院偽造、篡改病歷。數(shù)據(jù)庫審計(jì)設(shè)備能夠公正、客觀地記錄所有的操作,真正實(shí)現(xiàn)4W全程審計(jì)(who誰、when什么時(shí)間段內(nèi)、where通過什么途徑、what對什么(數(shù)據(jù))進(jìn)行了哪些操作、結(jié)果如何)。一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,完整清晰的操作回放為醫(yī)療糾紛的快速處理提供科學(xué)依據(jù),維護(hù)醫(yī)院信譽(yù)。
第二篇:信息系統(tǒng)安全
數(shù)字簽名過程 “發(fā)送報(bào)文時(shí),發(fā)送方用一個(gè)哈希函數(shù)從報(bào)文文本中生成報(bào)文摘要,然后用自己的私人密鑰對這個(gè)摘要進(jìn)行加密,這個(gè)加密后的摘要將作為報(bào)文的數(shù)字簽名和報(bào)文一起發(fā)送給接收方,接收方首先用與發(fā)送方一樣的哈希函數(shù)從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出報(bào)文摘要,接著再用發(fā)送方的公用密鑰來對報(bào)文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解密,如果這兩個(gè)摘要相同、那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。
數(shù)字簽名有兩種功效:一是能確定消息確實(shí)是由發(fā)送方簽名并發(fā)出來的,因?yàn)閯e人假冒不了發(fā)送方的簽名。二是數(shù)字簽名能確定消息的完整性。因?yàn)閿?shù)字簽名的特點(diǎn)是它代表了文件的特征,文件如果發(fā)生改變,數(shù)字簽名的值也將發(fā)生變化。不同的文件將得到不同的數(shù)字簽名。一次數(shù)字簽名涉及到一個(gè)哈希函數(shù)、發(fā)送者的公鑰、發(fā)送者的私鑰。”這報(bào)文鑒別的描述!數(shù)字簽名沒有那么復(fù)雜。數(shù)字簽名: 發(fā)送方用自己的密鑰對報(bào)文X進(jìn)行E運(yùn)算,生成不可讀取的密文Esk,然后將Esx傳送給接收方,接收方為了核實(shí)簽名,用發(fā)送方的密鑰進(jìn)行D運(yùn)算,還原報(bào)文。
口令攻擊的主要方法
1、社會工程學(xué)(social Engineering),通過人際交往這一非技術(shù)手段以欺騙、套取的方式來獲得口令。避免此類攻擊的對策是加強(qiáng)用戶意識。
2、猜測攻擊。首先使用口令猜測程序進(jìn)行攻擊。口令猜測程序往往根據(jù)用戶定義口令的習(xí)慣猜測用戶口令,像名字縮寫、生日、寵物名、部門名等。在詳細(xì)了解用戶的社會背景之后,黑客可以列舉出幾百種可能的口令,并在很短的時(shí)間內(nèi)就可以完成猜測攻擊。
3、字典攻擊。如果猜測攻擊不成功,入侵者會繼續(xù)擴(kuò)大攻擊范圍,對所有英文單詞進(jìn)行嘗試,程序?qū)葱蛉〕鲆粋€(gè)又一個(gè)的單詞,進(jìn)行一次又一次嘗試,直到成功。據(jù)有的傳媒報(bào)導(dǎo),對于一個(gè)有8萬個(gè)英文單詞的集合來說,入侵者不到一分半鐘就可試完。所以,如果用戶的口令不太長或是單詞、短語,那么很快就會被破譯出來。
4、窮舉攻擊。如果字典攻擊仍然不能夠成功,入侵者會采取窮舉攻擊。一般從長度為1的口令開始,按長度遞增進(jìn)行嘗試攻擊。由于人們往往偏愛簡單易記的口令,窮舉攻擊的成功率很高。如果每千分之一秒檢查一個(gè)口令,那么86%的口令可以在一周內(nèi)破譯出來。
5、混合攻擊,結(jié)合了字典攻擊和窮舉攻擊,先字典攻擊,再暴力攻擊。
避免以上四類攻擊的對策是加強(qiáng)口令策略。
6、直接破解系統(tǒng)口令文件。所有的攻擊都不能夠奏效,入侵者會尋找目標(biāo)主機(jī)的安全漏洞和薄弱環(huán)節(jié),飼機(jī)偷走存放系統(tǒng)口令的文件,然后破譯加密的口令,以便冒充合法用戶訪問這臺主機(jī)。
7:網(wǎng)絡(luò)嗅探(sniffer),通過嗅探器在局域網(wǎng)內(nèi)嗅探明文傳輸?shù)目诹钭址1苊獯祟惞舻膶Σ呤蔷W(wǎng)絡(luò)傳輸采用加密傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行。
8:鍵盤記錄,在目標(biāo)系統(tǒng)中安裝鍵盤記錄后門,記錄操作員輸入的口令字符串,如很多間諜軟件,木馬等都可能會盜取你的口述。
9:其他攻擊方式,中間人攻擊、重放攻擊、生日攻擊、時(shí)間攻擊。
避免以上幾類攻擊的對策是加強(qiáng)用戶安全意識,采用安全的密碼系統(tǒng),注意系統(tǒng)安全,避免感染間諜軟件、木馬等惡意程序。
第三篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的重要性
醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的重要性
來源:康巨瀛,張文麗 編輯:xiaoliang 時(shí)間:2010-3-1
【摘要】醫(yī)院信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施的制定和實(shí)施是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可用性的利器。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,將會給醫(yī)院和病人帶來巨大的災(zāi)難和難以彌補(bǔ)的損失,因此,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作非常重要,我院制定了周密的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)措施,以確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)持久、穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息系統(tǒng);安全;重要性
醫(yī)院信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施的制定和實(shí)施是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可用性的利器。我院是省屬大型三級甲等醫(yī)院,信息化建設(shè)從1988年開始,目前已經(jīng)是基本成型的數(shù)字化醫(yī)院,在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)、臨床信息系統(tǒng)(CIS)、醫(yī)學(xué)影像存儲與管理系統(tǒng)(PACS)、檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)(LIS)……投入運(yùn)行后,幾大系統(tǒng)縱橫交錯(cuò),構(gòu)成了龐大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)覆蓋全院的每個(gè)部門,涵蓋病人來院就診的各個(gè)環(huán)節(jié),600多臺計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,支持各方面的管理,成為醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,一旦網(wǎng)絡(luò)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,將會給醫(yī)院和病人帶來巨大的災(zāi)難和難以彌補(bǔ)的損失。因此,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作非常重要,我院制定了周密的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)措施,以確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)持久、穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行。
1中心機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全維護(hù)
1.1環(huán)境要求中心機(jī)房作為醫(yī)院信息處理中心,其工作環(huán)境要求嚴(yán)格,我們將溫度置于22℃左右,相對濕度為45%~65%,且機(jī)房內(nèi)無人員流動、無塵、半封閉。機(jī)房安裝了可靠的避雷設(shè)施、防雷設(shè)備。
1.2電源管理機(jī)房采用兩路供電系統(tǒng),保證了中心機(jī)房供電的穩(wěn)定和連續(xù),配有不間斷電源可12小時(shí)延時(shí),并安裝有抗磁場干擾等裝置。
1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是靠網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)模W(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行是醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本條件,所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)至關(guān)重要。我科每天查看路由器、交換機(jī)、集線器、光纖收發(fā)器等設(shè)備的指示燈狀態(tài)是否正常,各種插頭是否松動,注意除垢、防水等。
2服務(wù)器的安全維護(hù)
服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心,它在醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行中起著主導(dǎo)作用,如果服務(wù)器發(fā)生故障,要么數(shù)據(jù)丟失,要么系統(tǒng)癱瘓,為確保服務(wù)器的穩(wěn)定、可靠、高效地運(yùn)行,我院每個(gè)系統(tǒng)都采用雙服務(wù)器,無論主服務(wù)器何時(shí)出問題,從服務(wù)器都可自動替代主服務(wù)器的所有服務(wù)功能,間隔時(shí)間不超過5分鐘。3工作站的安全維護(hù)
由于工作站分布在醫(yī)院的各個(gè)角落,工作站本地不保存數(shù)據(jù),工作站一律不安裝軟驅(qū)、光驅(qū),屏蔽USB口,有效地杜絕了病毒的侵入。工作站都安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控用戶行為,能夠做到在工作室可以看到客戶機(jī)器屏幕顯示,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝、管理、殺毒,達(dá)到與用戶本地機(jī)器操作相同的效果。
4防病毒措施
安裝瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,使用殺毒軟件在網(wǎng)絡(luò)安全中起著重要的作用。它對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,防止計(jì)算機(jī)病毒入侵破壞網(wǎng)絡(luò),保證醫(yī)院信息系統(tǒng)在無病毒狀態(tài)下安全運(yùn)行。每周六全院統(tǒng)一升級。
5數(shù)據(jù)庫的安全
備份數(shù)據(jù)安全是醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的核心部分。硬盤損壞、偶然或惡意的數(shù)據(jù)破壞、病毒入侵、自然災(zāi)害等都會引起數(shù)據(jù)丟失,因此需要實(shí)時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。我院采用異地容災(zāi)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)鏡像,這樣不但保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也確保了數(shù)據(jù)的完整性,將數(shù)據(jù)的損失減少到最小量。
6網(wǎng)絡(luò)訪問控制的安全措施
在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,訪問控制主要是主體訪問客體的權(quán)限控制。根據(jù)MicrosotSQLServer特性,運(yùn)用系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的相應(yīng)功能,合理設(shè)置系統(tǒng)的使用權(quán)限。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶的特點(diǎn)是分散處理、高度共享,用戶涉及醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技術(shù)、管理人員等,根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),通過設(shè)定權(quán)限控制用戶對特定數(shù)據(jù)的使用,使每個(gè)用戶在整個(gè)系統(tǒng)中只具有唯一的帳號,既方便靈活地操作自己的程序和調(diào)用數(shù)據(jù),又禁止用戶對無關(guān)目錄進(jìn)行讀寫。這樣保證了數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)的安全,防止了非法用戶侵入網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
7合理的網(wǎng)絡(luò)管理制度
7.1建立服務(wù)器管理制度服務(wù)器是整個(gè)信息系統(tǒng)的核心,必須對服務(wù)器進(jìn)行有效的管理,每天記錄服務(wù)器的各種操作,包括機(jī)房溫度、濕度、設(shè)備的檢查記錄、服務(wù)器的啟停記錄、對數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)記錄、服務(wù)器運(yùn)行情況和對用戶的監(jiān)控記錄等。
7.2專人維護(hù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的密碼由專人掌握,并且定期更換,所有子系統(tǒng)的程序由專人修改、更新,以保證程序的統(tǒng)一性和完整性。
7.3建立嚴(yán)格的操作規(guī)程系統(tǒng)中的所有信息來源于工作站的操作人員,為使采集的數(shù)據(jù)真實(shí)有效,制定了工作站入網(wǎng)操作規(guī)程,以提高信息的準(zhǔn)確性。總之,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全涉及的范圍廣,在實(shí)際工作中,網(wǎng)絡(luò)管理人員只有不斷更新知識、積累經(jīng)驗(yàn),才能未雨綢繆,扼殺網(wǎng)絡(luò)癱瘓,把危害降到最低。因此醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理人員更要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
第四篇:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全制度
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全制度
一、信息系統(tǒng)安全管理措施
(一)硬件方面
為保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)核心設(shè)備均采用雙機(jī)、并行架構(gòu),在保證系統(tǒng)穩(wěn)定性的同時(shí)提高主機(jī)利用效率。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙核心,并行方式;網(wǎng)絡(luò)鏈路雙冗余,安裝有IDS入侵檢測系統(tǒng)、防火墻檢測和過濾網(wǎng)絡(luò)信息。同時(shí)建有災(zāi)備機(jī)房,在主機(jī)房發(fā)生火災(zāi)及其他災(zāi)害時(shí)快速接管醫(yī)院主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
(二)軟件方面
數(shù)據(jù)方面,定期對HIS、PACS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全備份。客戶端配備桌面管理軟件,管理外接存儲設(shè)備和監(jiān)控。客戶端配備網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件,定期升級病毒庫、查殺全網(wǎng)病毒。
(三)管理方面
計(jì)算機(jī)中心設(shè)24小時(shí)專人值班,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,每天檢查主機(jī)硬件及附屬設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)排除各種安全隱患。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理并迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。故障排除后,完成相關(guān)記錄。信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼由專人進(jìn)行管理,不得外泄。新人院職工必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、考試合格后方可上機(jī)操作。
二、信息系統(tǒng)安全管理制度
(一)敏感數(shù)據(jù)(指涉及醫(yī)院藥品、財(cái)務(wù)運(yùn)營、消耗材料的數(shù)據(jù))統(tǒng)計(jì)
1.申請人或部門(包括院外單位)提出書面申請,科室負(fù)責(zé)人簽字并蓋章確認(rèn),提交醫(yī)務(wù)部。2.醫(yī)務(wù)部審核無誤,簽字并蓋章,提交紀(jì)檢部門。3.紀(jì)檢部門審核無誤,簽字并蓋章,提交計(jì)算機(jī)中心。4.計(jì)算機(jī)中心審核無誤,簽字確認(rèn),安排相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)人員要做到對統(tǒng)計(jì)結(jié)果不擴(kuò)散、不泄密、不修改。
5.計(jì)算機(jī)中心將申請歸檔保存。
(二)普通數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1.申請人或科室(包括院外單位)提出書面申請,科室負(fù)責(zé)人蓋章并簽字后,提交醫(yī)務(wù)部。
2.醫(yī)務(wù)部審核無誤,簽字蓋章,提交計(jì)算機(jī)中心。
3.計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人審核無誤,簽字確認(rèn),安排相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)人員要做到對統(tǒng)計(jì)結(jié)果不擴(kuò)散、不泄密、不修改。
4.計(jì)算機(jī)中心將申請歸檔保存。
(三)系統(tǒng)用戶賬戶管理
1.用戶注冊流程。開通信息系統(tǒng)賬戶,由個(gè)人或部門提出書面申請(需提供人員信息:姓名、工資號、性別、出生年月、職稱、人員類型等),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字,醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、人力資源部等主管部門審核蓋章后,交由計(jì)算機(jī)中心完成信息注冊。
2.用戶轉(zhuǎn)科流程。轉(zhuǎn)科流程參照注冊流程,送交的信息中需注明原科室和更換科室的名稱。科室內(nèi)部調(diào)整,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字并蓋章后,報(bào)送醫(yī)務(wù)部。
3.退休流程。干部科、人勞辦以書面形式通知醫(yī)務(wù)部,注銷或變更退休人員在信息系統(tǒng)中的權(quán)限。
(四)信息系統(tǒng)權(quán)限管理 1.用戶賬號管理。登錄系統(tǒng)須有用戶賬號,相當(dāng)于身份標(biāo)識。進(jìn)修人員由醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一編號。
2.用戶密碼管理。第一次登錄信息系統(tǒng)時(shí),由管理員分配用戶初始密碼。登錄信息系統(tǒng)后,由使用人員自行設(shè)定,系統(tǒng)每三個(gè)月強(qiáng)制用戶修改一次密碼。用戶密碼遺失,須持工作證、胸牌或科室證明文件由本人到計(jì)算機(jī)中心重置密碼。
3.用戶權(quán)限管理。按照操作功能與訪問數(shù)據(jù)的限制,授予不同用戶、不同角色一定級別的應(yīng)用功能,保證信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
4.部門所屬權(quán)限。財(cái)務(wù)科擁有財(cái)務(wù)部分系統(tǒng)權(quán)限;護(hù)理部擁有病區(qū)護(hù)士管理系統(tǒng)權(quán)限;醫(yī)務(wù)部擁有醫(yī)生工作站管理系統(tǒng)權(quán)限;藥學(xué)部擁有藥師工作站管理系統(tǒng)權(quán)限;系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)用戶新增、變更、注銷等系統(tǒng)維護(hù)權(quán)限。
5.責(zé)任承擔(dān)。賬號所有者應(yīng)對該賬號在系統(tǒng)中所做的操作及結(jié)果負(fù)全部責(zé)任。
(五)終端安全管理
1.安裝到位的網(wǎng)絡(luò)工作站作為醫(yī)院統(tǒng)一專用內(nèi)網(wǎng)終端設(shè)備,使用者不得擅自安裝軟件或外接硬件,如需安裝必須由計(jì)算機(jī)中心監(jiān)督安裝或授權(quán)使用科室安裝使用硬件。
2.新入網(wǎng)的工作站必須由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一安裝醫(yī)院正版HIS系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件、殺毒軟件后按人醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)。
3.網(wǎng)絡(luò)工作站外接硬件,須由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一管理驅(qū)動程序。4.連接醫(yī)用儀器設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)工作站必須由計(jì)算機(jī)中心監(jiān)督安裝,統(tǒng)一管理。5.嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)終端使用U盤和外接存儲設(shè)備,或使用其他用途私人外接設(shè)備。
6.嚴(yán)禁人為破壞網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。
7.網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備報(bào)修,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系儀器維修室。
8.使用網(wǎng)絡(luò)終端前,由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一組織培訓(xùn),合格后方能上崗。
9.操作人員要熟練掌握用戶入網(wǎng)口令,并注意嚴(yán)格保密。10.每次使用時(shí)需記錄用機(jī)時(shí)間、工作內(nèi)容和機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況,機(jī)器運(yùn)行期間操作人員不得擅自離開。
11.使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障,應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)中心值班人員報(bào)告并做好記錄。
12.工作站配置的電腦、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接,并報(bào)請計(jì)算機(jī)中心批準(zhǔn)備案。
13.操作人員要保證工作站電腦正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)及時(shí)錄入和提取。14.操作人員須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,工作完畢時(shí),必須切斷電源,蓋好機(jī)罩,鎖盤。
三、信息安全問題處置措施
一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問題,計(jì)算機(jī)中心值班人員或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向計(jì)算機(jī)中心信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定問題來源,并迅速采取適當(dāng)措施,保證信息系統(tǒng)盡可能不影響終端和數(shù)措安全。若事態(tài)嚴(yán)重,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織院內(nèi)相關(guān)部門處理。
四、設(shè)備安全處理措施
(一)交換機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,應(yīng)立即查明原因.并向有關(guān)部門 或單位報(bào)修。
(二)如果能夠白行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
(三)如果不能自行恢復(fù),應(yīng)立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派遣維護(hù)人員前來維修。
(四)如果設(shè)備不能立即修復(fù),應(yīng)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,如有需要,向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五、設(shè)備密碼安全緊急處置措施
交換機(jī)等設(shè)備密碼保存在計(jì)算機(jī)中心,緊急情況下值班人員經(jīng)計(jì)算機(jī)中心主任授權(quán)方可使用,不得隨意更改密碼。
第五篇:信息系統(tǒng)安全檢查工作報(bào)告(醫(yī)院)
醫(yī)院信息系統(tǒng)安全檢查報(bào)告
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府及衛(wèi)生局布置工作要求,做好我院“兩節(jié)”及“十八大”期間安全生產(chǎn)工作,我科組織人員對全院范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)工作站進(jìn)行了一次全面的自查工作。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一.信息安全狀況總體評價(jià):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我院信息安全管理工作由分管信息科領(lǐng)導(dǎo),信息科負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。
2、制定方案,加強(qiáng)檢查。我院使用信息系統(tǒng)作為辦公工具已有十余年的歷史,在信息安全管理方面已擁有一整套完善規(guī)范合理的信息安全制度。為了保證我院應(yīng)用系統(tǒng)信息的安全、完整和保密,保證各應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,我科制定了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)防病毒制度、數(shù)據(jù)備份及服務(wù)器應(yīng)急方案等一系列信息安全規(guī)范和制度。
二.信息安全自查情況:
1、我院信息系統(tǒng)采取內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的方式,從根本上了防止醫(yī)院業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)遭到外部的攻擊和竊取,充分保護(hù)涉及醫(yī)院和患者信息的安全。
2、嚴(yán)格把關(guān)接入內(nèi)網(wǎng)電腦接口。我院所有內(nèi)網(wǎng)電腦一律禁止使用U盤、光盤等外接存儲設(shè)備,所有需要進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)一律在信息科確定其安全性后方能存入。
3、對醫(yī)院信息系統(tǒng)各操作員權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。按操作者的職務(wù)和專業(yè)分配使用醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限。醫(yī)院的各工作人員只能獲取與其工作相關(guān)和與其職稱職務(wù)相關(guān)的信息,充分保護(hù)了醫(yī)院機(jī)密和患者隱私。
4、全院電腦安裝國產(chǎn)專業(yè)殺毒軟件,并及時(shí)更新病毒庫,做到病毒防護(hù)軟件等的補(bǔ)丁及時(shí)升級。
5、建立了完善的信息設(shè)備安全監(jiān)控手段和值班制度。我科定期對軟件進(jìn)行測試,對檢測和用戶反應(yīng)的問題進(jìn)行研究,制定相應(yīng)的措施,并做好版本的備案。對服務(wù)器,殺毒軟件,安全策略,系統(tǒng)安全日志,進(jìn)行定期安全檢測保證其在安全的前提下,確保數(shù)據(jù)傳輸和信息的安全。
6、我科已經(jīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,對可能發(fā)生的各類信息安全事件做到心中有數(shù),進(jìn)一步完善了信息安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程,明確了應(yīng)急技術(shù)支撐隊(duì)伍,把信息安全工作落實(shí)到位。積極組織開展了應(yīng)急演練,檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可操作性,提高了應(yīng)急處置能力。
三.檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題及整改情況
(一)存在的問題及其原因
1、醫(yī)院工作人員較多,信息安全意識總體水平較低,且層次不齊。廣大醫(yī)務(wù)工作者工作繁忙,我科多次對各科室進(jìn)行信息安全相關(guān)培訓(xùn),但收效甚微。
(二)下一步工作打算
1、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員培訓(xùn),使安全技術(shù)人員及時(shí)更新信息網(wǎng)絡(luò)安全管理知識,提高相關(guān)管理及法律法規(guī)等的認(rèn)識,不斷地加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理和技術(shù)防范水平。繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、行政后勤人員的安全意識教育,提高做好信息安全工作的主動性和自覺性。
2、加大網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的投入,購買防病毒及防攻擊型網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。
3、切實(shí)增強(qiáng)信息安全制度的落實(shí)工作,定期不定期的對安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對于導(dǎo)致不良后果的責(zé)任人,要嚴(yán)肅追究責(zé)任,從而提高人員安全防護(hù)意識。
4、是要加大對線路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),加大設(shè)備更新力度。各科室對本科室電腦設(shè)備要愛護(hù)和保養(yǎng),定期擦拭清除電腦顯示器、鍵盤及主機(jī)上面的灰塵,保持電腦設(shè)備的干凈整潔。