第一篇：供電所所長個人先進事跡_1

供電所所長個人先進事跡

**系**縣農電局王寶供電營業所所長，1988年參加工作，XX年出任王寶供電營業所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創新工作思路，高標準的完成了上級部署的各項工作任務，全面提升了全所的經濟效益和社會效益，得到了領導和員工的充分認可。連續8年被評為縣局先進工作者，連續3年被評為市局先進工作者。

一、致力學習，提升素質，重自身，樹旗幟。作為一名所長，他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質和業務技能。對局內所發的企業管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。

二、加強管理，創新機制，抓細節，重實效。營銷工作是基礎供電營業所的重中之重，直接關乎企業的經濟效益和穩定運營。為此上任伊始，**就結合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結合縣局下達的線損指標，由大家共同商討制定了供電營業所年度線損考核指標。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規定：以縣局下達的線損率指標為標準，高于指標部分，給予處罰；低于指標部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養和維護意識，同時也為提高供電所經濟效益開了一劑良方。

重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”，**除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現好、成績突出的職工給予適當的物質獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經驗，以此充分調動職工的工作積極性，激發職工的工作熱情。

業擴報裝是營銷工作的重要組成部分。為此，**進一步規范了服務窗口的業擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復，真正實現了業擴報裝工作的一體化、快捷化、規范化。

完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當有施工作業，他都堅持進入現場，進行監督指導。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現象的根源，總結問題。完善考核機制，制定了嚴格的考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現風險共擔、責任共負。將安全生產與個人所得勾，對在安全生產中表現優秀的個人及時進行表彰，對違章的個人堅決處罰，決不手軟，以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強現場安全管理，加大查處違章力度。以設備秋檢、老設備改造、設備投產項目等為重點，對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規范、隨意擴大工作范圍、違反作業程序、擅自操作等違章行為嚴肅查處。另外在小型作業現場，也從安全措施標準化、人員行為規范化、現場作業文明化等方面進行檢查，一旦發現違章行為，嚴肅查處。加強裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進行了一次全面的檢查。二是對保護、儀器、儀表、安全工器具進行了檢查，檢查結果遠動使用儀器校驗合格，儀表的校準未超過校驗周期，并貼有合格的標志。

健全可行的機制、扎實有效的管理、為全所帶來了良好的經濟效益，全部超額完成縣局制定的考核指標。

三、優質服務，融入枝節，識大體，暖人心。優質服務是電力企業賴以生存和處于有利競爭之地的

生命線，是提升企業品牌形象、增加企業經濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務客戶的基層供電營業所帶頭人，**深刻懂得“優質”二字的內涵，也用自已的實際行動踐行著它的真諦。

針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，**又結合工作實際，改進了服務流程，在全所實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。

有幾位來至盤錦的外地客商，看準了王寶這塊寶地，決定建一個養參基地，它的投產對王寶地區海產品養殖業起到重大推動作用。當時，各項工作均準備就緒，眼看工期臨近，急需安電。于是，他們找到了王寶供電營業所所長**，反映了這一情況，李所長了解情況后，考慮到按正常報裝流程，必然耽誤時間，影響正常投產。于是立即請示局領導及相關部門，說明情況的特殊性。當得到局領導肯定后，簡化了報裝流程，立即派人到該基地安裝電源，并進行細致調試，確保了基地正常運作，維護了客戶的經濟效益。為感謝全所干部職工，幾位客商還為該所送去了錦旗。

恪盡職守，熱衷奉獻，是**對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災害的抗衡中，他無時不在踐行著這一點。

XX年3月4日，我縣受到特大暴雪侵襲，該所10kv王寶主干線39#桿綁線折斷，導致正在運行當的a相嚴重接地。事故發生后，在李所長的精心組織下，搶修人員冒著凜冽的寒風和過膝的暴雪，趕赴事故現場。由于風大雪厚，前行困難，他們先后找來了裝載機、75馬力膠輪車，硬是在第一時間趕到了現場。經過緊張搶修，終于次日凌晨3點鐘恢復了供電。

在日常生活中，他要求所內人員手機全部24小時開機，確保事故發生后，第一時間接到通知。一次凌晨1點多鐘，當地一家魚粉廠打來報修電話，稱變壓器出現故障，無法正常運行。值班人員接到電話后，即刻向**匯報了情況。10分鐘后，搶修人員已經出現在事故現場，僅用20分鐘時間就排除了故障，恢復了供電。

在春耕農忙季節，我們時常可以在田間地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進行精細維護，對設備故障進行及時排除，確保了春耕引水灌溉順利進行。該鎮費嶺屯費老漢，春耕前急需安裝水井，灌溉抗旱。**了解情況后，立即派人到實地進行考察，確定了安裝方案，及時為費老漢裝上了水井，確保了春耕的順利進行。

新農村建設是農村經濟發展的有效途徑，是國民經濟繁榮的重要舉措，**在工作中深深領悟到了這一點，他堅持著眼全面，服務大局，帶領全所干部職工為王寶鎮新農村建設提供堅實電力保障。王寶鎮小龍屯是葫蘆島市新農村建設試點單位，在該處街道改造過程中，需要將道路兩旁電桿后移5米。王寶供電營業所接到任務后，所長**立即帶領全所職工奔赴現場，僅用一天時間就完成了改造任務，免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈，免收材料費、施工費4000余元，得到了當地領導和居民的一致贊許和好評。

王寶鎮政府在建設燈光球場過程中，該所又首當其沖，擔當起電力供需任務。所內人員與當地工作人員積極配合，僅用2天時間，就完成了球場的線路架設工程，免收材料費、施工費XX余元，為豐富村民業余文化生活和全鎮各項文體娛樂活動的順利開展，提供了電力保證。日前，遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進行報道，成為了新農村建設的試點。

四、注重行風，以外促內，多溝通，重實際。堅持聘請行風監督員制度，定期召開行風監督員座談會，積極邀請各級領導及新聞媒體到所內進行指導，完善多種監督渠道和形式，與當地各職能部門負責人進行多溝通、勤聯系，及時聽取各處對所內工作提出的意見和建議，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意”。（1）（2）

第二篇：派出所所長個人先進事跡

有人說，人生本沒有價值，是我們自己賦予了它價值；也有人說，生命的價值是由激情和智慧交織而成的。是的，因為激情，可以成就有質量的人生；因為激情，可以創造有品味的生活。科克蘭木派出所所長呂慧斌同志把他的激情投注給了光榮的人民警察事業，他已經將幸福落實為點點滴滴的平凡而樸實的工作，他懷著“愛崗敬業、樂于奉獻”的理想，實現著自己的人生價值。

1999年從警以來，呂慧斌同志以高度的責任感和事業心，在工作上兢兢業業，恪盡職守，不斷摸索新形勢下公安工作的新方法、新途徑，10個春夏秋冬，他一步一個腳印，向黨和人民交上了一份合格的答卷。這位渾身上下透露出純真、質樸和坦蕩的漢子，因為工作出色，多次授予“嘉獎”、“優秀共產黨員”等光榮稱號，XX年被農七師表彰為“農七師優秀政法干警”，榮立個人三等功2次。

奉獻者的生活是美麗的。面對眾多的鮮花榮譽，呂慧斌動情地說：“我有一份公安情結。雖然當警察犧牲了很多，但也有常人所沒有的收獲。看到久偵告破的積案、看到受害人或其家屬及廣大人民群眾的笑臉，是我人生中最激動、最快樂、最有成就感的時刻，想想這些自己就沒有什么后悔的。”

激情是不竭的動力，事業永遠會充滿生機。

XX年擔任所長后，呂慧斌按照“建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”的目標，大興學習之風，落實政治業務學習制度，每周組織民警進行政治、業務學習，不斷深化“巡勤警務”工作機制，充分發揮了“三位一體”防范網絡的效能。把他所帶的團隊鍛造成了一支能打硬仗、勇于攻堅的隊伍。

根據126團的實際，先是合理劃分了責任區，建立了兩個警務室、四個治安卡點，一個公開調處室，組建了一支30多人的連級治安聯防隊，形成24小時不間斷巡邏機制，使警區工作走上了規范。然后，他和大家一起研究，細化、量化了目標考核標準，與每位民警都簽訂了責任書，使責任明細到各人，并制定了具體的獎罰措施，超指標的有獎，達不到指標的受罰。同時，開展以案學法，崗位練兵等活動，嚴格落實案件評審制度，在案件辦理過程中嚴把審核關，對辦理的每起案件都做到程序合法、處罰得當，每月所內實行案件評比，民警間自查，評出優秀案卷，由辦案人介紹辦案經驗．以此來帶動全所的辦案質量。

戰役一打響，要求其他民警做到的，他首先做到，夜里和其他民警一樣帶領聯防隊員參加巡邏，遇到大要疑難案件都是親自上陣，通過這種身先士卒、率先垂范的表率作用，民警們的工作自覺性增強了，積極性也提高了。三年來，126團發案一直處于全局最低水平，群眾安全感大大增強。只有敢于挑戰的人，才能真正體味到擁有成功是何等的艱辛！只有充滿激情的人，才能奏出屬于自己的時代強音!

“只要我們心中有百姓，百姓心中就會有我們”

科克蘭木，一個紅柳花開的地方。每到春天，這里的紅柳花總是悄無聲息的散發著迷人的芳香。10多年前，科克蘭木派出所民警在工作中，發現126團13連的張素賢老人孤苦伶仃、無依無靠。在了解她的身世后，派出所民警毅然擔負起了贍養老人的義務。XX年呂慧斌作為副所長調入126團派出所后，也默默的加入到照顧張素賢老人的行列中。除了經常為老人送來清油、大米、面粉、蔬菜等生活用品之外，還組織民警們為老人洗衣做飯，打掃院落。每到冬天，呂慧斌就積極的和126團有關部門聯系為老人解決過冬取暖的煤，每逢節假日，呂慧斌和所里的民警們就帶著老人愛吃的食品去看望老人，陪老人說說話。每到這時，老人總是說：“孩子，你們這么忙，還惦記著我，不要影響了工作呀。”在老人小小的院落中，蕩漾著的是一份愛心的接力，這傳承著10多年的警民魚水情，給老人帶來了多少快樂呢？

2011年7月18日，張素賢老人離開了人世，離開了那些曾照顧她、關心她的人們。那天，科克蘭木派出所全體民警作為老人的親屬，贈送了花圈，參加了葬禮。一位不知名的滿眼熱淚的老人握住呂慧斌的手，用顫抖的聲音地說：“我替素賢說聲‘謝謝’啊，這10多年來的照顧，辛苦你們了!她活著的時候常說，自己沒有子女，但卻有一群派出所的民警兒子。后天，你們一定要來，她說，她的遺愿就是百年后要請你們吃次飯……”

那位不知名的老人的一番話，感動著在場的每一個人。事后，在所務會上，他深有感慨地對民警們說：“只要我們心中有百姓，百姓心中就會有我們。”

2011年8月2日，126團派出所接到一個名叫陳進存的甘肅籍外來打工人員的電話，自稱自己在原籍殺人了，現在在126團14連配水點也不想活了。接到報案后呂慧斌帶領民警迅速趕到126團14連配水點，將陳進存帶回派出所進行訊問。經訊問，陳進存無法供述自己的犯罪事實，又經網上查詢后發現陳進存所說的命案并不存在。于是，呂慧斌和民警們便在陳進存126團的親戚、雇主中展開調查。經過調查后得知這竟是陳進存為了挽救父母的婚姻自導自演的一場鬧劇。XX年7月中旬，陳進存來126團14連投靠親戚并在該連打工，其父在參軍十余年后轉業到縣水電局工作，由于夫妻雙方長期分居以及生活經歷、習慣的巨大差異，其父對陳進存及其母親、弟弟感情冷淡，甚至認為陳進存并非自己的親生兒子，并因此經常毆打、凌辱三人。年輕的陳進存認為是自己的存在造成了母親和弟弟的不幸。為了能夠使父親回心轉意，重新回到母親及弟弟的身邊，于是，便想到了以命償命、謊稱自己有命案在身的方法，期望以此喚回父親對母親和家庭的愛。在了解真相后，所長呂慧斌對其進行了耐心的勸說工作。最終，陳進存的心結被解開了。在離開派出所時，陳進存向呂慧斌表示：以后要好好打工，靠自己辛勤的勞動給自己和母親、弟弟創造一個美滿、幸福的未來生活。這是一個普通的基層警察，用耐心讓陳進存無助的心重新點燃了生活的希望之燈。

2011年1月，呂慧斌在轄區進行大走訪時，轄區居民劉江山反映，10幾年前其內弟俞江龍因犯罪入獄，7年前出獄后，一直在外地打工，沒有辦理戶籍和身份證。了解此情況后，呂慧斌認真查閱了俞江龍有關的戶籍資料，然后立即與俞江龍取得了聯系，講明了落戶程序。20天后，俞江龍帶著落戶資料，來到派出所辦理了落戶手續。拿到戶口薄時，俞江龍激動的說：“感謝民警讓我又回到了人群中，讓我又有了家的感覺了！”

每一個人都需要尊重與關懷，無論他是貧窮的，還是富足的，我們都應當給予他溫暖，這是人民警察的天職。呂慧斌同志正是這種用高度負責的精神和一心為民的工作作風詮釋著對人民警察事業的執著追求。

警民歡唱和諧曲民漢笑談一家親

126團與烏蘇市甘家湖牧場及托里縣廟爾溝鎮相連，呂慧斌同志在工作中與當地的牧民結下了深厚的友誼，牧民們有事總來派出所找他，他也總是熱情的給牧民們想辦法、出主意。久而久之牧民們把126團派出所當成了接待站。

2011年12月7日凌晨4時，急促的電話鈴聲喚醒了科克蘭木派出所的呂慧斌，電話那頭傳來甘家湖牧場牧民歐肯焦急的聲音:“我的女兒發高燒了，現在神志不清……”警情就是命令。遠在50公里外的哈薩克少女命懸一線，民警們焦急萬分。接到報案后，呂慧斌帶領派出所的民警立即驅車前往甘家湖牧場。警車沿著崎嶇的山路，艱難的跋涉著，2小時后，民警們終于到達目的地，將歐肯的女兒安全送至126團醫院救治。看著因搶救及時轉危為安的女兒，歐肯激動的說：“感謝黨，感謝我們牧民的好警察。”2011年1月13日下午，呂慧斌與派出所的民警，攜帶面粉、水果、蔬菜等生活用品，把溫暖帶到遠在北山腳下的歐肯家中，親切看望了歐肯及其家人，唱響了科克蘭木派出所愛民實踐活動的序曲。

2011年6月，廟爾溝鎮牧民別克焦急的來到派出所找到呂慧斌說其父親阿塔病重但是沒錢住院，呂慧斌趕緊與126團醫院聯系，然后悄悄的替別克交了1000元住院押金。在老人住院期間，只要一有空呂慧斌就去看望老人，給老人送去營養品。當老人出院時握住呂慧斌的手，感激的說：“好警察，謝謝你，共產黨好，社會主義好。”

2011年11月16日甘家湖牧民馬拉尕西愁眉不展來到派出所,呂慧斌問明情況后得知：因為各團場都沒有榨油，馬拉尕西跑了幾個團場都沒有買到棉殼，家中200多只羊面臨無法過冬的問題。了解此情況后，呂慧斌委托好友幫忙在外地訂購了20噸棉殼，當呂慧斌將聯系好棉殼的事告訴給馬拉尕西時，馬拉尕西高興的說，太感謝了，我家的羊終于有救了。

由于地理位置的特殊性，126團屬于多民族地區，呂慧斌同志始終堅持一個工作原則：那就是民族團結大于天，要讓民族團結之花在這片熱土上更加絢麗多彩。平凡的崗位注定他做的每一件事情都不會是轟轟烈烈的壯舉，凡是了解呂慧斌的人都有一種感覺，他是懷著對黨的赤誠之情，懷著對公平正義的執著追求，在自己的工作崗位上兢兢業業，任勞任怨，以一個警察的正直、善良、毅力和共產黨員的覺悟，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，用青春和汗水書寫著“執法為民”的華彩樂章。

用愛心書寫人與自然的和諧

126團比鄰世界第二大白梭梭林保護區，呂慧斌經常在日常工作中對轄區群眾宣傳保護野生動物的法律法規，使轄區群眾增強了保護野生動物的意識。2011年1月126團9連群眾來到派出所送來了一只小黃羊，呂慧斌組織派出所民警前往北山兩次放生小黃羊終因積雪太深，天氣寒冷，擔心小黃羊無法成活而中途放棄。呂慧斌決定將小黃羊放在派出所飼養，等到春暖花開時在將小黃羊放歸大自然。經過全所民警半年的細心照顧，2011年6月，小黃羊終于回到了久別的大自然中，看見小黃羊戀戀不舍的走入黃羊群，呂慧斌的臉上洋溢著燦爛的笑容。三年里派出所共救助各類保護動物26只，奏響了人與自然的和諧曲。

“我是幸福的，有理解支持我的妻子，有可愛的女兒”

在呂慧斌記憶中，很難找到與家人共度佳節的美好回憶，每逢節假日，他總是在派出所和民警們一起值班、出現場、審案卷。雖說工作繁忙時常照顧不了家，但在內心深處他也很想當一位好丈夫、一位好女婿、一位好父親。

自XX年結婚以來，七年的分居生活把家庭的重擔落在了妻子身上，既要照顧老人又要照看年幼的女兒。遇到工作忙時，呂慧斌一個月也回不了一次家，妻子常常開玩笑的說，你的回家成了我們母女倆的節日了！的確是這樣，24小時備勤的要求，讓手機成了他的枕邊伴。每次回到家后，看到妻子女兒歡快的笑臉時，他又笑笑地告訴自己說：“我是一個平凡人，我是幸福的，有理解支持我的妻子，有懂事的女兒。”

有一次女兒發燒住進了醫院，妻子沒有告訴他女兒住院的事。年幼的女兒看見別的孩子都有父母倆人陪著，就向媽媽提出給爸爸打電話，當撥通電話時女兒用稚嫩的聲音說，爸爸，我生病了，現在再打針。呂慧斌問女兒想要什么禮物時，女兒說，我什么都不想要，就想看到爸爸。當這一點點要求呂慧斌都無法滿足時他感到了對女兒和妻子的愧疚。有時妻子問他，以后你怎么補償我們，他總是說“等到以后退休了，我天天給你們作飯，洗衣照顧你們”，他也知道這個承諾的蒼白。作為父親，他遺憾的是沒有經歷陪伴女兒成長的過程，沒有給女兒太多的父愛。但是他又深深地懂得作為一名人民警察的責任。在呂慧斌同志的工作日志中這樣寫道：生活的過程在于奮斗；而生命的本身就是一種幸福。在人生的道路上，希望是支撐我穿越人生驛站的內驅力，是我人生的支點。

“沒有最好，只有更好”是他永遠的追求。

呂慧斌的故事樸實無華，沒有一句豪言壯語，也沒有轟轟烈烈的感天壯舉，但在他身上的每一個故事背后都映照著時代的光芒，書寫著作為警察的忠誠與無私。平凡中的榜樣力量無窮盡，平凡中的英雄更可敬。其實在農七師的警察隊伍里像呂慧斌這樣的平凡英雄有很多，正是因為他們的默默付出才撐起了法律的公平正義，正是因為他們的平凡才營造了七師和諧、安寧的社會環境。我們有理由相信，將有更多的警官們在“維護公平正義”的征途上邁出新的步伐，做出新貢獻。讓我們祝福呂慧斌同志奏出更加燦爛的人生樂章！讓我們向所有默默付出的警察們致敬！向所有在平凡中成就偉大人生的英雄致敬！

第三篇：司法所所長個人先進事跡

司法所所長個人先進事跡

一、重視信訪工作，將信訪責任落到實處

當前，隨著洛河鎮各項事業的發展以及胡圩村土地征用、朝陽東路延伸等工程項目的建設，各種利益沖突時有發生，形成許多不穩定因素。信訪工作任務重、覆蓋面大，成為鎮黨政極度關心和重視的熱點問題，在這種情況下，程娟同志堅持把信訪工作當作大事來抓，每季度堅持召開一次信訪工作例會，做到部署全局，堅持領導首問，層層落實責任制，對上訪人員反映的問題進行研究，給予及時處理，形成了全鎮抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。

同時，結合洛河鎮信訪工作的實際，程娟同志還指導構建了全鎮“橫到邊，縱到底”多方位寬領域的信息網絡體系。一是配齊配強村級信訪信息員隊伍，發揮其身處基層，發現信訪苗頭早，掌握信訪信息多的優勢，及時反饋信訪信息；二是以村級為主體，建立了村級矛盾排查調處站，通過了解社情民意，積極排查所在村的社會熱點、難點、焦點問題，綜合分析，對有可能引發的信訪動向，早發現、早報告，做好上下溝通，信息互通；三是與鎮綜治辦聯合每月在全鎮范圍內進行集中矛盾排查，摸排社會不穩定因素，并做好收集梳理、報告工作，力爭超前化解；四是在接待和辦理信訪案件過程中，由表及里，把握實質，及早發現帶有全局性的情況和問題，未雨綢繆，采取針對性措施，防止群體性上訪發生；五是主動向區委、區及部門匯報、聯系、反饋信訪信息。通過排查梳理信訪隱患，對排查出來的問題逐步落實防范措施，落實包保責任，從而切實改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量

二、與時俱進，認真做好信訪接待工作

信訪工作是維穩的前哨，是經濟發展的基礎。程娟同志作為此項業務的具體實施者，深深地了解到新形勢下的信訪工作，呈現出多樣性和復雜性，所反映的都是共性的利益要求。信訪作為橋梁和紐帶，是傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，密切聯系群眾的窗口。及時了解民情，準確反映民意是信訪部門義不容辭的責任。了解群眾在想什么，盼什么，歡迎什么，反對什么，了解群眾迫切需要解決的問題是什么，急群眾之所急，做群眾之所盼，高度重視和維護人民群眾最現實、最直接的利益，都是信訪工作最具體的工作內容。因此，牢固的堅持宗旨，認真履行職能成了程娟同志做好信訪工作的思想基礎。針對群眾反映的熱點、難點問題，她堅持以人為本的工作方法，在、引導的同時尊重、理解、關心上訪人，在信訪接待工作中能夠平等待人，以理服人，以情感人，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，千方百計為群眾排憂解難。

信訪工作說到底就是群眾工作，每天面對的就是群眾，以什么心態去面對，以什么樣的感情去處理矛盾，這是每個信訪干部必須直面的問題。作為一名女同志，在做信訪工作堅持講政策，講法治的同時，程娟同志講的更多的是對群眾的感情。她認為講感情就是尊重群眾意愿，對人民群眾傾心關切，站在群眾立場維護群眾利益。大多數信訪的群眾都是弱勢群體，反映的問題處理難度都很大，就更要我們帶著深厚的感情去面對信訪群眾，千方百計幫助他們解決實際困難。采取群眾樂于接受或能夠理解的方法及時化解矛盾。從另一個角度講，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁，只有帶著深厚感情做好信訪工作，群眾才能從我們一點一滴的的工作中，真切體會到黨和政府的溫暖，黨和政府在群眾中威信就會越來越高，就會形成強大的凝聚力，就能更好地加促進發展。例如在實際的接訪過程中，會遇到很多老大難的問題，光靠執行政策講法律是根本行不通也無法說服老百姓的，程娟同志就不厭其煩的地對那些重復訪的群眾進行耐心的勸服、教育，告訴他們換位思考，將心比心，不能因為個人的一點私利就否定政府的工作以及黨對農民群眾的關心。經過以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上訪隱患，為保一方平安作出了較大的貢獻。

在做好信訪接待工作的同時，程娟同志還注重抓信訪各項機制的健全。建立健全了信訪隱患排查機制，爭取超前做好信訪預案，把握主動性，變單一處理為綜合治理。對苗頭性，傾向性的社會現象，早介入、早化解，做到信訪不出鎮。對一些集體訪、重復訪及群體性事件等突出問題，結合實際，研究制定實施方案，成立處理領導小組，由主要負責人一手抓到底，一套班子聯動，一個方案應對，對每一件信訪案件認真梳理核查，實行“四定”，即定領導、定專人、定方案、定時限，逐一處理落實。同時做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關措施不落實不放過。2006年，洛河鎮沒有出現一起群眾到省以上集體上訪和越級上訪事件，共接待來訪170余人次，辦理信訪案件6起，有力地維護了一方穩定。

從事信訪工作二年多，程娟同志體會到，新時期信訪工作應著重體現在：一要在增強為民意識、黨的宗旨上作表率。要始終牢記黨的宗旨，立足本職，盡心盡責，心系群眾，勇挑重擔，從自身做起，從信訪工作的每一件具體事情做起，扎扎實實幫助群眾解決實際問題，實實在在為群眾謀利益。二要在勤奮、提高能力上作表率。有了為民之心，還必須有為民、富民、安民之能，這個能力來自于學習。要把學習作為一項緊迫的任務，不斷充實自己，提高自己的業務能力。成績只代表過去，程娟同志在今后的接訪工作中，繼續把群眾的利益放在第一，認真聽取群眾的呼聲，準確反映群眾要求，當好群眾同政府的橋梁，更好地為人民服務。

第四篇：供電所所長個人先進事跡

供電所所長個人先進事跡

**系**縣農電局王寶供電營業所所長，1988年參加工作，xx年出任王寶供電營業所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴格要求自已，約束自已，不斷改進工作方法，創新工作思路，高標準的完成了上級部署的各項工作任務，全面提升了全所的經濟效益和社會效益，得到了領導和員工的充分認可。連續8年被評為縣局先進工作者，連續3年被評為市局先進工作者。

一、致力學習，提升素質，重自身，樹旗幟。作為一名所長，他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質和業務技能。對局內所發的企業管理書籍進行認真研讀，積極參與各種學習培訓活動，并將工作做為學習的一部分，使工作中體味學習的樂趣。

二、加強管理，創新機制，抓細節，重實效。營銷工作是基礎供電營業所的重中之重，直接關乎企業的經濟效益和穩定運營。為此上任伊始，**就結合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結合縣局下達的線損指標，由大家共同商討制定了供電營業所線損考核指標。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細則。責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規定：以縣局下達的線損率指標為標準，高于指標部分，給予處罰；低于指標部分，對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養和維護意識，同時也為提高供電所經濟效益開了一劑良方。重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”，**除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機制，對每月未能及時回收電費并結零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現好、成績突出的職工給予適當的物質獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經驗，以此充分調動職工的工作積極性，激發職工的工作熱情。業擴報裝是營銷工作的重要組成部分。為此，**進一步規范了服務窗口的業擴報裝工作，全面實行首問責任制，制定了業擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理，并按照時限進行及時回復，真正實現了業擴報裝工作的一體化、快捷化、規范化。完善安全管理制度，健全安全管理機制，做到制度育人明事理。每當有施工作業，他都堅持進入現場，進行監督指導。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現象的根源，總結問題。完善考核機制，制定了嚴格的考核制度，獎懲制度，并定期進行考評，實現風險共擔、責任共負。將安全生產與個人所得勾，對在安全生產中表現優秀的個人及時進行表彰，對違章的個人堅決處罰，決不手軟，以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強現場安全管理，加大查處違章力度。以設備秋檢、老設備改造、設備投產項目等為重點，對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規范、隨意擴大工作范圍、違反作業程序、擅自操作等違章行為嚴肅查處。另外在小型作業現場，也從安全措施標準化、人員行為規范化、現場作業文明化等方面進行檢查，一旦發現違章行為，嚴肅查處。加強裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進行了一次全面的檢查。二是對保護、儀器、儀表、安全工器具進行了檢查，檢查結果遠動使用儀器校驗合格，儀表的校準未超過校驗周期，并貼有合格的標志。健全可行的機制、扎實有效的管理、為全所帶來了良好的經濟效益，全部超額完成縣局制定的考核指標。

三、優質服務，融入枝節，識大體，暖人心。優質服務是電力企業賴以生存和處于有利競爭之地的生命線，是提升企業品牌形象、增加企業經濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務客戶的基層供電營業所帶頭人，**深刻懂得“優質”二字的內涵，也用自已的實際行動踐行著它的真諦。

第五篇：電所所長管理能力提升培訓心得體會

供電所所長管理能力提升培訓心得體會2012年10月07日-22日，我參加了云南電網公司農電系統供電所所長管理能力提升培訓學習。感觸很深、受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業技術理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。通過參加這次培訓學習結合自身工作實際，談談自身體會。

我作為一個供電所副所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業技術管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。

課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業素養等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執行法律法規，遵章守紀，確保電力設備安全運行。

通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區別；信息化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。

最后，我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定把學到的知識融入到我的工作中去不負領導所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日