第一篇：學校反恐防暴應急處置預案

學校反恐防暴應急處置預案

（一）反恐防暴應急處置組織機構及職責： 校園反恐防爆應急處置工作領導小組： 第一責任人：張蕓

成 員： 楊超 楊玉文 各班班主任

領導小組全面負責學校恐怖暴力事故的應急指揮、協調、保衛、救援等 處置工作。通知相關部門和人員立即趕赴現場，及時向上級報告事故處置情 況。

1、通訊聯絡組：負責事故的報警、報告及各方面的聯絡溝通。通知相關 部門和人員立即趕赴現場，及時向上級報告事故處置情況。

2、警戒保衛組： 負責保衛師生安全，組織人員有序疏散，設置警戒區域，維護現場秩序，疏通道路交通，勸退圍觀人員。責任領導

3、醫療救護組：負責對傷亡人員實施救治和處置。

4、物資保障組： 負責及時提供反恐防爆器材、物資，做好后傾保障工作。

5、善后處理組：負責事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作，妥善處理各 種善后事宜，進行或配合進行事故調查，恢復正常的教學秩序。

（二）報告（警）程序：

1、事故發生時，現場教職工立即報告學校反恐防爆應急處置工作領導小 組。現場教師或負責人要根據事態盡可能的保護學生安全并馬上組織學生有 序疏散，維護現場秩序。

2、恐怖暴力傷害事故重大時。責任人立即撥打醫療救助報警電話“110” 和“120”。

3、應急處置工作領導組立即向縣教育局安管辦報告(電話：)。

4、校園應急處置工作領導組立即組織各工作小組到位，按照預案規定職 責開展處置救援工作。

5、通訊聯絡組立即與受到傷害的學生家長聯系。

（三）應急處置：

1、保衛疏散：警戒保衛組迅速到達現場，負責在警方未到時保衛師生 安全，控制事態發展，按冤案有計劃地組織學生撤離學生受傷害低點和危險 區域，班級教師清點人數，上報校應急處置工作領導組。

2、救助：校園應急處置領導組根據預案組織有關人員立即趕赴現場，指 令各工作小組按職責分工立即到位投入醫療救助。（1）、醫療救護組立即組織學校校醫和有關人員攜帶醫療器械趕赴現場 進行救助。（2）、如有須要，醫療救護組要同時撥打醫療急救電話 120.并根據學生 受傷情況。通知有關學

第二篇：學校反恐防暴應急處置預案

反恐防暴應急處置預案

為有效預防、及時控制和消除校園重大突發事件的危害，保障師生身體健康與生命安全，維護學校正常的教育教學秩序，全面提高應對恐怖和暴力能力，根據我校實際情況特制定本預案。

（一）組織機構及職責： 反恐防暴應急工作領導小組 組 長： 副組長： 成 員：

學校發生或接到突發安全事故報告后，領導小組立即組織各工作小組到位，在事故現場指揮救援行動，并及時向公安、衛生等相關部門匯報和請求援助。本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救指揮現場師生離開危險區域，保護好學校貴重物品，維護現場秩序做好事故現場保護工作，做好善后處理工作，并按規定及時向上級和主管部門匯報。

領導小組下設：

1、通訊聯絡組：負責事故的報警、報告及各方面的聯絡溝通。通知相關

部門和人員立即趕赴現場，及時向上級報告事故處置情況。責任領導：

2、警戒保衛組：負責保衛師生安全，提供反恐防爆器材，組織人員有序

疏散，設置警戒區域，維護現場秩序，疏通道路交通，勸退圍觀人員。責任領導：

3、醫療救護組：負責對傷亡人員實施救治和處置。責任領導：

4、物資保障組：負責及時提供救援物資，做好后勤保障工作。責任領導：

5、善后處理組：負責事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作，妥善處理各種善后事宜，進行或配合進行事故調查，恢復正常的教學生活秩序。責任領導：

（二）報告（警）程序：

1、事故發生時，現場師生立即報告學校反恐防爆應急處置工作領導小組。

現場教師或負責人要根據事態盡可能的保護學生安全并立即組織學生有序疏散，維護現場秩序。

2、恐怖暴力傷害事故重大時，通訊聯絡組責任人立即撥打醫療救助報警

電話“110” 和“120”，報警內容為： “職業院校（技工院校）發生恐怖暴力傷害事故，傷害情況是 * * * * * *，請迅速前來救助，地址是：溫江區南熏大道四段355號”，待對方放下電話后再掛機。

3、應急處置工作領導小組立即向屬地教育局安委辦報告。

4、校園應急處置工作領導小組立即組織各工作小組到位，按照預案規定職

責開展處置救援工作。

5、通訊聯絡組立即與受到傷害的師生家長或家屬聯系。

（三）應急處置：

1、保衛疏散：警戒保衛組迅速到達現場，負責在警方未到時保衛師生安全，控制事態發展，按預案有計劃地組織師生撤離受傷害地點和危險區域，各班班主任清點人數，上報學校應急處置工作領導組。

2、救助：校園應急處置領導組根據預案組織有關人員立即趕赴現場，指令各工作小組按職責分工立即到位投入醫療救助。

（1）醫療救護組立即組織學校校醫和有關人員攜帶醫療器械趕赴現場進行救助。

（2）如有須要，醫療救護組要同時撥打醫療急救電話 120，并根據傷者受傷情況，通知有關師生家長、家屬到達現場或指定醫院。（3）警戒保衛組設置警戒區域，維護現場秩序，保護現場，疏通校園內的道路，保安員在指定路口等待引導 120 醫療救助車到達地點。

（4）物資保障組準備車輛和有關用品，協助搶救受傷學生。

3、善后：善后處理組做好受到傷害師生的親屬的安撫、安置工作，妥善處理相關善后事宜，進行或配合進行事故的調查、調解等工作，恢復正常教學秩序。

維穩和突發事件應急處置預案

為維護社會穩定，保障學校正常的教學、生活秩序，能迅速有效的處置不安定因素，特制定本預案。

一、組織機構 維穩領導小組 組 長： 副組長： 成 員：

二、學校一旦發生緊急情況，由領導小組組長宣布啟動本預案。

（一）、現場處理組：組長：院長、校長、法人 成員： 學生部門、班主任，生活老師，保安。如果發生緊急情況，處理組接到指令，迅速趕往現場，做到先控制，后進行快速、有效處理和轉移，并將情況匯報有關部門和領導。

（二）、攻心宣傳教育組：組長：黨委書記、副校長 成員：林燕、黨辦科員、團委科員。即時了解本校師生思想，行為動態，建立暢通有效信息網絡。發現問題立即報告，并進行有效地法律、法規、校規等宣傳、教育工作。

（三）、信息報送后勤保障組：組長：巫顯會 成員：李勇、校辦科員、總務科科員。保障上下有關部門縱橫向聯絡和信息報送，學校所有的車輛在校待命，校辦保證車輛安全及油料充足；總務保證醫療、物資、生活用品到位的落實等工作，保障應急處理的需要。

（四）、網絡監控組：組長： 成員：保安、生活老師。負責學校校園網絡信息監控，發現涉及非法集會游行反動言論非法組織的相關信息，應及時報告并處理，屛閉校園網絡，同時做好外來信息監控。對校園監控設施，保證正常運行，并24小時實行監控。

三、處置秩序

（一）、接到信息后，后勤保障組應準備好車倆及相關物資，立即通知現場處置組，并及時向相關部門及領導報告。

（二）、現場處置組，接到通知后應立即趕往現場，控制現場人員，并迅速帶離現場，接回學校，進一步調查和處理。

（三）、攻心宣傳教育組，對有關的人員開展法律、法規、紀律的教育，從思想和心理給予正確引導，并通知學生家長配合教育。

（四）、對參與人員應建立個人詳細檔案，并給予重點關注，實行動態監控。對已觸犯法律或校紀的人員，將按照相關規定給予嚴肅處理。

本預案如有未盡全宜，由領導小組負責處理。

第三篇：反恐防暴應急處置預案

汝陽縣實驗高中 校園反恐防暴應急處置預案

為了有效預防、及時控制和消除校園突發恐怖、暴力事件的危害，嚴厲打擊暴力恐怖犯罪活動，提高快速反應和應急處理能力，維護我校的政治穩定和社會安定，確保學校師生員工的生命財產安全，最大限度地減少和遏制虐待、侮辱、敲詐、搶劫、強奸、縱火、投毒、兇殺、爆炸、綁架劫持人質等恐怖暴力犯罪事件發生，最大限度地減少此類事故對師生造成的危害，維護學校的安全穩定和正常的教學秩序，結合當前校園反恐防暴的嚴峻形勢，以及我校的工作實際，特根據《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中小學校園環境管理的暫行規定》、《學生傷害事故處理辦法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規。制定本預案。

一、適用范圍

本預案適用于在我校范圍內發生的流氓團伙、心理變異的極端分子、反社會分子、恐怖分子為實現其政治、經濟目的，利用各種惡性暴力恐怖手段，給師生人身安全和學校財產造成重大危害，需要突發恐怖暴力事件應急處置工作領導小組協調其他有關職能單位直接指揮處置的各類恐怖暴力事件。

主要包括：（1）犯罪分子利用爆炸手段襲擊學校的；（2）犯罪分子在各學校舉辦的各項大型活動中實施爆炸危害公眾安全的；（3）犯罪分子使用暴力手段，劫持教師學生作為人質的；（4）犯罪分子持槍和使用爆炸裝置武裝劫持教師學生人質的；（5）其他對師生實施虐待、侮辱、敲詐、搶劫、強奸、縱火、投毒、兇殺等違法犯罪和恐怖暴力犯罪需要直接指揮處置的校園違法事件暴力事件和恐怖事件。

二、工作原則

統一指揮，快速反應。成立突發恐怖暴力事件應急處置工作領導小組，負責協調處置應對恐怖暴力事件工作。

預防為本，及時控制。立足于防范，抓早、抓小，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，嚴格執行門衛管理制度，嚴格執行食品衛生管理制度，嚴格執行危險物品存放制度，堅持每天24小時領導、教職工巡邏值班制度，爭取早發現，早報告，早控制，早解決。

系統聯動，群防群控。發生突發恐怖暴力事件后，聯合各有關職能部門，深入一線，掌握情況，開展工作，控制局面。形成系統聯動、群防群控的工作格局。

結合實際，果斷處置。一旦發生重大事件，特別是發生本預案未作詳細規定的其它突發事件，要確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接，要結合實際情況，參照各類預案的應急響應辦法，果斷處置，正

確應對，力爭把問題解決在萌芽狀態。

三、應急組織指揮機構及職責

成立致遠中學突發恐怖暴力事件應急處置工作領導小組 組 長：何剛強 校 長 學校法人 副組長：呂汝濤 副校長 政教主任

成 員：袁克斌（政教處）劉本立（教務處）師小芳（團 委）潘道峰（工 會）各班級班主任 全體任課教師

領導小組職責：

1.在相關部門的統一領導和部署下，負責協調處置本單位突發恐怖暴力事件的應急處置工作；

2.建立健全學校應對突發恐怖暴力事件的工作責任制度，并將責任分解到部門、落實到人；

3.研究制定符合本地實際的緊急應對突發恐怖暴力事件的對策、措施及應急預案；

4.明確并落實突發恐怖暴力事件的信息報告人并及時上報相關信息；

5.指導和組織學校緊急應對和協調處置突發恐怖暴力事件； 6.協助有關部門和學校組織救治工作；

7.根據發生的恐怖案件情況，迅速請示上級部門做出是否立即啟動

反恐防暴應急預案的決定。

8.根據突發恐怖、暴力事件的性質對有關責任人進行查處。

四、預防預警

1.認真落實安全、法制、應急知識進課堂制度，加大法紀教育和反恐防暴等應急知識的宣傳力度，提高師生的安全法制意識和自救自護能力。

2.加強對門衛、值班、巡邏及矛盾排查和調處工作的監管力度，建立健全學校應急管理制度，嚴格落實各項安全管理制度。

3.加強信息監測預警網絡建設，努力實現技防工程全覆蓋。4.確保學校保安隊伍的人員素質，完善學校保安隊伍的應急裝備，全面提升學校保安隊伍專業化水平。

5.各應急處置工作組應分別制訂相應預防和預警的方案措施。

五、信息報告

1.信息報告程序：學校信息員—校長—中心校負責人—教育局分管領導—縣級主管領導

2.信息報送原則

迅速：最先發現或接到發生恐怖暴力事件的單位和個人應在第一時間內向政府和教育行政部門報告，不得延報。

準確：信息內容要客觀翔實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊

報。

及時：事件情況發生變化后，應及時續報。學校發生突發校園恐怖暴力事件后，在向教育主管部門報告的同時，應向當地公安等部門報告。

六、處置程序 先期處置: 1.發生突發事件，學校校長應立即帶領學校應急領導小組成員趕到現場，快速召集應急隊伍進行先期緊急處置。

2.向局辦公室報告或向“110”報警，要求增派應急隊伍和應急物資現場救援。

3.及時組織疏散轉移現場人員至安全地帶。控制現場事態發展，防止次生、衍生二次事故的發生。

3.協助先期趕到現場的相關部門應急隊伍開展應急處置。善后處理: 1.確保事故（災難）后學生情緒穩定，局面穩定；及時匯報學校應急預案執行情況及后期處理計劃。

2.調查評估對事故（災難）的發生原因和造成的經濟損失進行調查評估。

七、應急保障

1.信息保障：建立健全突發事件的信息收集、傳遞、報送、處理等

信息管理機制，確保信息報送及時、準確、安全、暢通。

2.物資保障：建立突發事件應急物資儲備制度，保證應急物資齊備、器材完好和可操作性。

3.資金保障：所需應急經費由學校統一預算、統一提供。4.人員保障：組建突發事件應急預備隊，各校預備隊主要由學校安全保衛、醫療衛生和維護穩定工作等有關人員組成。

5.培訓演練：積極開展應急處置工作隊伍的技能培訓和心理教育，定期開展應急模擬演練，提高協同作戰的快速反應能力。

汝陽縣實驗高中

附件1：

校園內犯罪分子持械行兇事件處置措施

1.學校應立即采取有效措施，積極組織對受傷師生進行及時搶救，防止事故的進一步蔓延和擴大；

2.迅速組織師生撤離危險區域，轉移至安全地段；

3.立即與急救中心和臨近醫院聯系，以盡快將傷員送至醫院搶救，在急救車輛到來之前，應對傷員進行現場急救；

4.立即以電話方式向主管部門和當地政府報告事故信息； 5.及時向當地公安部門報告，并請求110、119、120救援； 6.保護事故現場；

7.事故發生后在4小時內，應將事故發生情況書面上報市教體局及當地政府；

8.做好善后處置工作。

汝陽縣實驗高中

附件2：

校園內群體性斗毆事件處置措施

1.獲得斗毆事件信息的任何人員都應當在第一時間，向學校領導報告，若事態已經失控或后果嚴重，應立即打110報警。

2.學校值班人員及現場領導應迅速組織有關人員趕到現場制止斗毆，并在斗毆現場設置警戒線，防止事態擴大。

3.若斗毆者手中有器械，應首先收繳所有斗毆器械。4.若有校外人員參與斗毆，應設法防止他們逃離。

5.若有學生受傷，應立即進行救治，或打120送醫院，并及時與家長聯系。

6.分離斗毆雙方，由學校分管領導、班主任等進行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。

7.對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應交警方處理。8.對外校學生，應與學生就讀的學校聯系。

9.對參加斗毆的學生進行教育，對情節嚴重的給予必要的處分，防止此類事件再次發生。

10.要對斗毆事件的校內外各種因素綜合分析，要防范學生在校外遭到毆打。

11.學校領導應當將斗毆事件有關情況及時向市教體局及相關部門報告。

汝陽縣實驗高中

附件3

校園周邊突發安全事故處理辦法

1.積極協助有關部門妥善處理,防止事態演化和擴大。

2.及時向全校師生員工通報有關情況,穩定師生情緒和校園秩序,避免不必要的恐慌和動蕩。

學校突發事件處理中的其他有關注意事項: 1.所有災難事故發生后,學校都要考慮可能引發繼發性傷害問題,妥善處理,避免激化矛盾,防止事態擴大和演化。

2.本著外事無小事的原則,凡是在事故災難中涉及外籍人員和港澳臺同胞的,還應及時向各級有關外事、公安部門報告。

3.凡是發生人員傷亡的,學校要立即采取救助措施,積極搶救傷病員,減少人員傷亡。

4.凡是需要對建筑物等采取斷水、斷電等應急處理措施的要認真權衡利弊,妥善處理可能發生的受災、受困人員照明、飲水需要和因為跑水漏電可能引發繼發性災害的矛盾。

汝陽縣實驗高中

第四篇：銀行反恐防暴應急處置預案

廣發銀行濟南分行銀行反恐防暴應急處置

預案

為了確保廣發銀行濟南分行安全，加強防恐怖、爆炸等突發事件的處臵工作，現結合本行實際情況，特制定本預案。

在接到揚言放臵爆炸物等恐嚇電話、匿名信、電子郵件，或在大廈內部區域發現可疑包、可疑爆炸物品，要詳細記錄有關內容，保護好相關證物，并嚴格按照預案進行處臵。

一、組織領導及工作職責

廣發銀行濟南分行建立處臵反恐防暴指揮部，領導小組組織機構如下：

總指揮：杜經濤，電話*** 副總指揮：郝文剛，電話*** 成員：李國全、來新華、陳新、李麗華、李耕深、馬克、吳存貴、宋艷紅、蘇維榮、張靜

（一）職責分工：以指揮部為中心，下設反恐防暴應急工作小組，負責維護單位安全和穩定工作。承擔指揮領導小組辦事機構的職能，傳達上級指示，協調各部門對突發事件的聯絡工作，根據中心和指揮領導小組的指令，采取相應的應對措施。

（二）現場處臵組 組長：鄭建勇

成員：徐昊、韓云飛、張振華、王鵬翔、李洋、牟若森、劉海山、田碩、崔然、王朝剛、倪國松

工作職責：按單位領導小組指令，具體組織實施現場處臵工作，穩定情緒，開展勸阻、疏導工作，制止破壞單位財物及其他破壞活動，及時向單位領導報告事態發展及處臵情況。如遇有緊急情況，立即將有關情況，向上級領導和辦公室報告，對所轄區域進行全面細致的排查，對發現的可疑物品不得擅自移動、拆除，應派人疏散，對現場進行封鎖，并做好現場保護工作，在公安部門的統一指揮下，排除險情，保障安全。

（三）通訊聯絡組 組長：陸清華

成員：樊慶紅、郭東旭、趙駢璐

工作職責：要確保通訊聯絡暢通和有關現場信息收集，為現場指揮組提供可靠信息保障。

（四）保衛疏導工作組 組長：鄭建勇

組員：崔然、李鐵、石建波、李少卿

工作職責：根據單位領導小組指令迅速封鎖現場，控制事態的發展，做好單位重要部位的安全工作，根據事態發展輕重情況，負責與“110”、“120”等部門聯系。

（五）后勤保障組 組長：郝文剛

組員：鄭建勇、張凱、陳國棟、辛鳴 工作職責：根據單位領導小組指令，組織動員后勤工作人員，配合其他工作小組，做好裝備、通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。

二、建立處臵暴力恐怖事件的基本原則

處臵暴力恐怖事件要以“平息事態、控制局面、防止擴散、減少損失”為主要原則。針對不同采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。

三、排查范圍

根據現場情況要求，指揮部成立巡查組，對各自的責任區域進行全面排查。

1、公共區域巡查組： 組長： 王朝剛

組員：、張凱、陳國棟、倪國松、孫凱、劉翔

職責任務：對營業大廳、通道、洗手間、貴賓室、客戶休息區、飲水機、座椅、花盆、垃圾桶、擺放的宣傳展板等，特別是隱蔽部位，逐一進行全面細致的檢查。組長負責通知并組織成員按照事先分工確定的部位進行檢查，并承擔檢查是否到位的責任，檢查情況要詳細記錄。

上述重點部位，平時要求進行不定期、不定時的檢查，值勤保安員在營業期間每次換崗時進行雙人檢查，并作為每日安全檢查的重點，對檢查情況進行詳細記錄。

2、辦公區巡查組 組長：王朝剛

組員：張凱、陳國棟、倪國松、孫凱、劉翔

職責任務：對辦公區內的辦公室、洗手間、會議室、更衣室等部位，逐一進行全面細致的檢查。組長負責通知并組織本組成員，按照事先分工確定的責任部位進行檢查，并承擔檢查是否到位的責任，檢查情況要進行詳細記錄。

3、重點部位巡查組 組長：杜經濤

組員：郝文剛、李國全、來新華、陳新、李麗華、李耕深、馬克、吳存貴、宋艷紅、蘇維榮、張靜

職責任務：對敞開式辦公區、自助銀行內外等部位逐一進行全面細致的檢查。組長負責通知并組織本組成員，按照事先分工確定的責任部位進行檢查，并承擔檢查是否到位的責任，檢查情況要進行詳細記錄。

四、具體事件的處理方法。

（一）暴力

1、如沒有傷及人員的情況下，應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞行為。

2、如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應采取果斷方法予以制止。

3、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件的，也要盡可能控制，等待公安、武警或其他支援人員到時再擒獲。

4、注意收集證據、保護證人。

（二）爆炸物品。

1、如發現不明爆炸物，立即向指揮部匯報，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶，并保護好相關人員。

2、嚴禁人員進出，加強事故地點保衛、巡邏工作。

3、報告公安部門，請求派人排爆并協助其工作。

（三）襲擊計算機網絡。

1、第一時間向領導小組匯報，有條件的記錄下具體時間、次數、襲擊目標及造成損失資料的內容等。

2、嚴禁無關人員進出機房，同時將消息控制最小范圍，防止泄露機密。

3、立即上報公安機關。

4、病毒檢查并消除。

5、請專家重新設臵保護措施。

（四）搶奪、搶劫、盜竊。

1、如發現犯罪嫌疑人沒有離開單位，立即拉響警報，關閉所有進出通道，并在第一時間向指揮部匯報，同時組織圍捕。

2、如發現犯罪嫌疑人已離開單位，立即向領導小組匯報，然后，察看單位的財物的安全。

3、如犯罪嫌疑人已傷人，立即采取救護，拔打“120”急救電話。

4、如犯罪嫌疑人在可視范圍內，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

五、情況匯總

1、各巡查組負責人將各自的檢查情況報安全保衛部門，保衛人員應作出詳細記錄。

2、辦公室將各巡查組檢查情況匯總后，報公安部門。

六、可疑物處臵

各巡查組在檢查中發現任何可疑物品，特別是無人認領的包狀物品時，嚴禁擅自打開查看或移動，在保護自身安全的同時，立即疏散周邊人員，保護現場，等待警方處臵。

七、監控錄像

監控室當班人員要及時調整相關監控設備，對轄區進行全方位監控錄像，特別是可疑物品周邊實施全程監控錄像。

廣發銀行濟南分行

2014年5月28日

第五篇：防暴反恐應急處置預案

防暴反恐應急處置預案

為了確保公司安全，加強防恐怖、爆炸等突發事件的處置工作，現結合我司實際情況，特制定本預案。

在接到揚言放置爆炸物等恐嚇電話、匿名信、電子郵件，或在大廈內部區域發現可疑包、可疑爆炸物品，要詳細記錄有關內容，保護好相關證物，并嚴格按照預案進行處置。

一、組織領導及工作職責

曬福建立處置反恐防暴指揮部，領導小組組織機構如下： 總指揮：孫XX 副總指揮：陳XX 成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX??

（一）職責分工：以指揮部為中心，下設反恐防暴應急工作小組，負責維護單位安全和穩定工作。承擔指揮領導小組辦事機構的職能，傳達上級指示，協調各部門對突發事件的聯絡工作，根據中心和指揮領導小組的指令，采取相應的應對措施。

（二）現場處置組 組長：候XX 成員：李XX、宋XX 工作職責：按單位領導小組指令，具體組織實施現場處置工作，穩定情緒，開展勸阻、疏導工作，制止破壞單位財物及其他破壞活動，及時向單位領導報告事態發展及處置情況。如遇有緊急情況，立即將有關情況，向上級領導和保衛部門報告，對所轄區域進行全面細致的排查，對發現的可疑物品不得擅自移動、拆除，應派人疏散，對現場進行封鎖，并做好現場保護工作，在公安部門的統一指揮下，排除險情，保障安全。

（三）通訊聯絡組 組長：李XX 成員：華XX、李XX 工作職責：要確保通訊聯絡暢通和有關現場信息收集，為現場指揮組提供可靠信息保障。

（四）保衛疏導工作組 組長：張XX 組員：汪XX、李XX、李XX、張XX 工作職責：根據單位領導小組指令迅速封鎖現場，控制事態的發展，做好單位重要部位的安全工作，根據事態發展輕重情況，負責與“110”、“120”等部門聯系。

（五）后勤保障組 組長：張XX 組員：XXX、XXX 工作職責：根據單位領導小組指令，組織動員后勤工作人員，配合其他工作小組，做好裝備、通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以“平息事態、控制局面、防止擴散、減少損失”為主要原則。針對不同采用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。

三、排查范圍

根據現場情況要求，指揮部成立巡查組，對各自的責任區域進行全面排查。

1、公共區域巡查組： 組長：劉XX 組員：魏XX、陳XX 職責任務：對營業大廳、通道、洗手間、貴賓室、客戶休息區、飲水機、座椅、花盆、垃圾桶、擺放的宣傳展板等，特別是隱蔽部位，逐一進行全面細致的檢查。組長負責通知并組織成員按照事先分工確定的部位進行檢查，并承擔檢查是否到位的責任，檢查情況要詳細記錄。上述重點部位，平時要求進行不定期、不定時的檢查，值勤保安員在營業期間每次換崗時進行雙人檢查，并作為每日安全檢查的重點，對檢查情況進行詳細記錄。

2、辦公區巡查組 組長：XXX 組員：王XX、郝XX 職責任務：對辦公區內的辦公室、洗手間、會議室、更衣室等部位，逐一進行全面細致的檢查。組長負責通知并組織本組成員，按照事先分工確定的責任部位進行檢查，并承擔檢查是否到位的責任，檢查情況要進行詳細記錄。

3、重點部位巡查組 組長：張XX 組員：周XX、王XX 職責任務：對敞開式辦公區、自助銀行內外等部位逐一進行全面細致的檢查。組長負責通知并組織本組成員，按照事先分工確定的責任部位進行檢查，并承擔檢查是否到位的責任，檢查情況要進行詳細記錄。

四、具體事件的處理方法。

（一）暴力

1、如沒有傷及人員的情況下，應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞行為。

2、如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應采取果斷方法予以制止。

3、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件的，也要盡可能控制，等待公安、武警或其他支援人員到時再擒獲。

4、注意收集證據、保護證人。

（二）爆炸物品。

1、如發現不明爆炸物，立即向指揮部匯報，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶，并保護好相關人員。

2、嚴禁人員進出，加強事故地點保衛、巡邏工作。

3、報告公安部門，請求派人排爆并協助其工作。

（三）襲擊計算機網絡。

1、第一時間向領導小組匯報，有條件的記錄下具體時間、次數、襲擊目標及造成損失資料的內容等。

2、嚴禁無關人員進出機房，同時將消息控制最小范圍，防止泄露機密。

3、立即上報公安機關。

4、病毒檢查并消除。

5、請專家重新設置保護措施。

（四）搶奪、搶劫、盜竊。

1、如發現犯罪嫌疑人沒有離開單位，立即拉響警報，關閉所有進出通道，并在第一時間向指揮部匯報，同時組織圍捕。

2、如發現犯罪嫌疑人已離開單位，立即向領導小組匯報，然后，察看單位的財物的安全。

3、如犯罪嫌疑人已傷人，立即采取救護，拔打“120”急救電話。

4、如犯罪嫌疑人在可視范圍內，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

五、情況匯總

1、各巡查組負責人將各自的檢查情況報安全保衛部門，保衛人員應作出詳細記錄。

2、保衛部門將各巡查組檢查情況匯總后，報公安部門。

六、可疑物處置

各巡查組在檢查中發現任何可疑物品，特別是無人認領的包狀物品時，嚴禁擅自打開查看或移動，在保護自身安全的同時，立即疏散周邊人員，保護現場，等待警方處置。

七、監控錄像

監控室當班人員要及時調整相關監控設備，對轄區進行全方位監控錄像，特別是可疑物品周邊實施全程監控錄像。

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