第一篇：優(yōu)秀班組事跡報告

優(yōu)秀班組事跡報告

午9時，報告會正式開始，會場內(nèi)座無虛席，秩序井然，似錦繁花簇?fù)碇飨_。中平能化集團工會辦公室主任喬明翰首先發(fā)言，他對白國周的事跡進(jìn)行了簡要介紹，并就白國周班組管理法的形成及內(nèi)涵作了說明；隨后，中國煤炭工業(yè)班組建設(shè)的楷模、全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者、中平能化集團七星公司開拓四隊班長白國周開始作報告。

“煤礦安全事故的教訓(xùn)時刻在警示著我，讓每個工友都平平安安、每個家庭都團團圓圓的責(zé)任也在激勵著我，讓我不敢有絲毫松勁和懈怠。”白國周在報告會開場白中的這段話道出了他搞好安全工作的動力。接著，白國周運用一個個鮮活生動的事例講述了自己通過自身努力，成長為本質(zhì)安全人和班組管理楷模的歷程；又圍繞如何做一名合格的班組長，結(jié)合工作實踐談了自己的體會。報告會現(xiàn)場，不時激起廣大干部職工的陣陣掌聲。白國周同志用自己的奉獻(xiàn)，為煤礦工人爭了光，為表達(dá)濟能發(fā)集團廣大干部職工的崇敬和感激之情，山東省勞動模范、濟能發(fā)集團陽城煤礦綜采工區(qū)副區(qū)長潘興喜、山東省煤礦優(yōu)秀班組長鮑慶寶同志代表濟能發(fā)集團一萬六千名員工向喬明翰主任和白國周班長獻(xiàn)了花。

報告會結(jié)束前，白國周同志還興致勃勃地與集團公司職工進(jìn)行了交流互動，就職工們提出的工作、生活、班組管理、隱患排除等方面的問題進(jìn)行了逐個解答，他真誠地勉勵集團公司職工盡可能地多學(xué)知識、多想安全，做個本質(zhì)安全人，高高興興上班，平平安安回家。白國周同志的先進(jìn)事跡和他本人對“白國周班組管理法”的動情講述，使?jié)鷮幠茉窗l(fā)展集團廣大干部職工受到了極大的心靈震撼和深刻的思想教育。

交流互動后，濟寧能源發(fā)展集團董事長、總經(jīng)理虢洪增發(fā)表了重要講話，他對白國周同志的精彩報告給予了高度評價。他說，白國周同志22年如一日工作在井下生產(chǎn)一線，不斷探索現(xiàn)場安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和班組管理的方法，創(chuàng)造了可學(xué)可用的白國周班組管理法和安全工作法，所帶班組沒有出現(xiàn)過一例工傷事故，成為煤礦職工本質(zhì)安全人的典范和基層班組長的楷模，為煤礦安全生產(chǎn)作出了突出貢獻(xiàn)。大力弘揚白國周同志的先進(jìn)事跡和精神，不僅有利于展現(xiàn)當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人與時俱進(jìn)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，而且對于進(jìn)一步強化基層班組管理，筑牢安全管理基礎(chǔ)，提升安全管理水平，加快本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)，推動企業(yè)又好又快發(fā)展，具有十分重要的現(xiàn)實意義。白國周同志為我們廣大干部職工樹立了光輝的榜樣；“白國周班組管理法”為我們的基層管理、基礎(chǔ)管理工作指引了方向。集團公司所屬各企業(yè)、各部門要廣泛深入地學(xué)習(xí)白國周同志的先進(jìn)事跡，汲取白國周同志的精神營養(yǎng)，把“白國周班組管理法”落實到我們的行動中，動員廣大干部員工以更飽滿的熱情、更積極的行動，全力投身到集團公司的生產(chǎn)建設(shè)中來。

濟寧能源發(fā)展集團黨委書記喬志猛在最后總結(jié)時強調(diào)，我們舉辦這次活動的目的，是為了能夠讓大家直接了解中國煤炭工業(yè)班組建設(shè)的楷模、全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者、中平能化集團七星公司開拓四隊班長白國周，從白國周同志身上，看到煤礦工人的偉大、認(rèn)識到平凡的崗位可以做出不平凡的事情，榜樣就在我們隊伍當(dāng)之中。以這次活動為標(biāo)志，集團公司強化班組建設(shè)活動正式啟動。報告會之后，集團公司將以正式文件印發(fā)白國周同志的先進(jìn)事跡和虢洪增董事長在報告會上的講話，希望各級、各單位按照虢董事長的講話要求，結(jié)合本單位、本部門的工作實際，開展多種形式的向白國周同志學(xué)習(xí)的活動，進(jìn)一步加強班組建設(shè)，讓“白國周班組管理法”在我們集團生根、開花、結(jié)果，切實推動集團公司的科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展！

報告會結(jié)束后，濟能發(fā)干部職工紛紛表示，要以白國周為榜樣，立足崗位，把白國周的務(wù)實、進(jìn)取、求索、人本精神轉(zhuǎn)化為干好本職工作的實際行動，爭當(dāng)本質(zhì)安全人。市直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志，濟能發(fā)集團各級黨政工負(fù)責(zé)人、部分班子成員，科室、區(qū)隊負(fù)責(zé)人、班組長和安全生產(chǎn)骨干，集團公司機關(guān)全體工作人員；中國安全生產(chǎn)報、中國煤炭報、大眾日報濟寧記者站、齊魯晚報、山東礦業(yè)雜志、濟寧日報、濟寧電視臺、山東新聞網(wǎng)濟寧新聞中心等方面的同志1000多人聆聽了報告。山東新聞網(wǎng)濟寧新聞中心還對報告會進(jìn)行了現(xiàn)場直播。

XX年底，大慶油田歷時18天，舉辦了9場“新時期好工人”樸鳳元及劉備戰(zhàn)班組先進(jìn)事跡報告會。從大慶油田到鉆探工程公司吉林探區(qū)，一路走來，報告團猶如陣陣暖流，在北國寒冷的冬日里，溫暖了石油人的心。物資集團讓胡路倉儲公司機械二隊技術(shù)員張振才以《我眼中的好工人》為題，從朋友和同事的角度，生動地勾勒出一幅幅樸師傅在工作、生活中的真實畫面。劉備戰(zhàn)班組修理工閆博以《以師傅為榜樣，做愛崗敬業(yè)的新一代》為題，通過講述發(fā)生在師徒間的點滴小事，道出了“好工人”、“好班組”對青工的傾力培養(yǎng)和關(guān)愛之情。劉備戰(zhàn)班組班長劉備戰(zhàn)在題為《學(xué)習(xí)好工人，建設(shè)好班組》的報告中，展現(xiàn)出在“好工人”精神的感召下，劉備戰(zhàn)班組勇于承擔(dān)、苦干實干的精神風(fēng)貌。讓胡路倉儲公司黨委書記蘇文秀在題為《愛崗敬業(yè)的好工人，和諧進(jìn)取的好班組》的報告中，總結(jié)了大量樸師傅遠(yuǎn)離浮躁、不斷進(jìn)取的生動事例。９場報告會，場場座無虛席，來自鉆探工程公司、創(chuàng)業(yè)集團、物資集團、礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部等40家單位的7200多名員工現(xiàn)場聆聽了報告。報告會在油田上下引起了廣泛反響，廣大干部員工一致認(rèn)為：樸鳳元把“就要當(dāng)個好工人”作為人生追求，以健康、平和的心態(tài)扎根工人崗位，忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)，詮釋了勞動光榮的深刻內(nèi)涵；“就要當(dāng)個好工人”，這種精神在油田發(fā)展的關(guān)鍵時期需要大力發(fā)揚，是干部就要當(dāng)個好干部，是工人就要當(dāng)個好工人，是科技工作者就要當(dāng)個科技尖兵；實現(xiàn)原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)，推進(jìn)油田整體協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建百年油田，需要千千萬萬個樸鳳元。

第二篇：優(yōu)秀弱電班組事跡報告

優(yōu)秀班組事跡報告

首先弱電班組全體人員感謝上級各部門領(lǐng)導(dǎo)、還有同事們對我們?nèi)蹼姲嘟M的支持和幫助，還要特別感謝我們實干幽默的曹經(jīng)理對我們工作的肯定。正所謂：火車跑得快，全靠車頭帶。

吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，嗯，沒錯！這些都在我們?nèi)蹼娫摪嘟M身上體現(xiàn)的淋漓盡致。此時不知為何天空飄著幾頭牛，但這都不是問題，對于每天都得面對單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作，我們?nèi)蹼姲嘟M不言苦，不言累，不言臟，憑著對工作的熱愛，干一行，愛一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店管理制度、安全相關(guān)制度，不斷提高本職崗位的工作技能。

作為國賓館的一名弱電人員，應(yīng)肩負(fù)酒店網(wǎng)絡(luò)、電話、電視及酒店管理系統(tǒng)使用正常的重任，從我們踏入這個崗位開始，就更應(yīng)該把這份工作當(dāng)成一份事業(yè)去追求，為各部門能夠正常服務(wù)旅客而恪盡職守，深知酒店把這份職責(zé)賦予我們，意味著一份沉甸甸的責(zé)任，不僅是工作上的責(zé)任，更是一名后勤工作者應(yīng)盡的責(zé)任。尤其是接待年會期間，我們要不斷的測試服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)，電話，電視工作是否正常，加班加點更是家常便飯，誰的工作都是辛苦的，但我們作為一名弱電人員，仍然要嚴(yán)格要求自己，為自己定下一個又一個的新目標(biāo)。

隨著社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，酒店也不斷的引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，作為技術(shù)人員的我們更需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識，以應(yīng)對千變?nèi)f化的形勢，因此針對弱電方面的一些新知識，新案例，我們總是能夠積極的去學(xué)習(xí)，因為技術(shù)知識是進(jìn)行各項操作和事故處理的基本保證，只有使我們熟練掌握各項技術(shù)知識，才能順利完成上級安排的任務(wù)。就好比今年年會，為了確保年會的順利召開，酒店的客控系統(tǒng)和燈光控制系統(tǒng)，專門派了這方面的工程師進(jìn)行跟進(jìn)，顯然過程是艱辛的，但從中我們學(xué)習(xí)到了一些新的技術(shù)知識，不僅充實了自己，也為日后酒店的維護省下不少開支。

隨時待命已成為我們的習(xí)慣，無論是星期天還是節(jié)假日，無論是白天還是深夜，我們的手機都是24小時開機，不管在哪里，只要出現(xiàn)了問題，我們就必須趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，記得有一次是年會召開前一天，客房部檢查出有好幾臺電視還有電話線路出現(xiàn)問題，當(dāng)時弱電班組只有一人值班，其余兩人休一天是為了保持體力迎接年會，當(dāng)時情況非常緊急，因為當(dāng)天就要住客，電視壞的數(shù)量較多，一個人肯定是忙不過來，接到同事的通知，立馬返回酒店，處理此事，分工有序，電視的更換，電話線路的處理很快就得到了解決，我們?nèi)蹼姲嘟M緊繃的神經(jīng)也松了下來。

平凡的崗位平凡的人，在弱電人員的工作戰(zhàn)線上，我們一直用自己的責(zé)任心和使命感來講述一個平凡的生活，只要勤奮好學(xué)和有奉獻(xiàn)的精神，我們就會變得不平凡。

第三篇：先進(jìn)班組事跡報告 文檔

熱調(diào)一班先進(jìn)班組事跡報告

我班共21人，長期以來；我們始終把安全生產(chǎn)作為全體員工工作的核心來抓，積極貫徹落實公司的各項會議精神。根據(jù)實際生產(chǎn)情況，不斷完善工藝與操作技能，堅持體現(xiàn)“團結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念；認(rèn)真做到從我做起，從細(xì)節(jié)做起，從細(xì)節(jié)抓起，樹立零違章理念；堅持團結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都樹立自我安全到我要安全的思想理念；現(xiàn)將我班在2011年生產(chǎn)工作中先進(jìn)事跡向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：

一、自覺養(yǎng)成班組協(xié)作的精神。

我班在生產(chǎn)中是一個中間環(huán)節(jié)，同時也是安全生產(chǎn)、焦炭質(zhì)量保證的一個環(huán)節(jié)，班組中有多個崗位，又互相聯(lián)系，互相影響。如何保證各崗位的工作順暢是我班一直以來比較重視的工作。員工們經(jīng)過一年的努力，在生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)后各崗位都根椐自己的操作規(guī)程準(zhǔn)時、準(zhǔn)量完成自己的工作任務(wù)。為安全生產(chǎn)做好準(zhǔn)備，測溫工，換向工，熱修工都把安全，生產(chǎn)放在首位。測溫工根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，調(diào)度下達(dá)的文件命令及時把標(biāo)準(zhǔn)溫度，在最短時間內(nèi)控制到位，換向工根據(jù)測溫工的要求把流量壓力控制好，記錄好；調(diào)火工根據(jù)測溫工的溫度的反應(yīng)及時把燃燒室火道，全爐溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，并且不分時間對推焦情況，焦炭進(jìn)行外觀分析，以并更好調(diào)整溫度，吸力，壓力；雖然今年多次變動配煤比、結(jié)焦時間，但我班保證了焦炭的成熟，質(zhì)量指標(biāo)比上一年有較大的提升，熱修工根據(jù)爐體情況進(jìn)行維護，保證了爐體的嚴(yán)密性，對爐溫控制也起到了重要作用。

二、在安全事故方面，無傷亡，保證了員工自己的安全。安全工作一致是各企業(yè)，公司的工作之重，我們是一個基層團隊班組，是接觸生產(chǎn)一線的一個集體。我們把安全工作，落實到各崗位，各員工各個工作環(huán)境中，各崗位人員都無論工作前，工作中，工作后都要認(rèn)真，仔細(xì)負(fù)責(zé)；我班的各崗位操作都基本有兩人或兩人以上在同一環(huán)境中，各員工無論在自己操作中要注意安全，同時也互相起到監(jiān)督，關(guān)心，提醒，時刻保持安全狀態(tài)下工作。在工作中發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時處理；有好的建議，改進(jìn)措施要進(jìn)行會議計論，整改。在生產(chǎn)一線的員工對工作環(huán)境，機器運行情況比任何人都有發(fā)言權(quán)，對問題更有針對性，把安全隱咄咄怪事，控制在萌發(fā)狀態(tài)而不是事后諸葛，安全工作在經(jīng)過今年的努力下，各員工的提高下，班組未發(fā)生安全重大傷亡事故。

三、設(shè)備運行正常，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行。設(shè)備運行正常是生產(chǎn)一線的生命線，保證人員的安全，同時也要保證設(shè)備運行的正常，在我班范圍內(nèi)設(shè)備雖不多，但設(shè)備的動作是否正常將關(guān)系到生產(chǎn)，焦炭質(zhì)量控制等多方面。我班把設(shè)備的維護，潤迅，檢查放在崗位，各員工在設(shè)備運行中認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，設(shè)備的檢查，維護，潤滑具體到個人，保證設(shè)備的運行正常，維護是重要的前提，正常維護可以發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在最小狀態(tài)，防止重大設(shè)備事故。通過班組一年多的努力，各項工作比上一年更上一層，班組生產(chǎn)秩序正常，員工操作技能有較大提高，班組團隊精神更佳優(yōu)化，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

熱調(diào)一班

2011年11月18日

第四篇：個人 班組先進(jìn)事跡報告匯總

個人先進(jìn)事跡

李曉武同志是永修縣供電公司安裝中心一名普通的職工，中共黨員。從事外線工作十一年來，他以扎實的工作作風(fēng)，正直率真的人格魅力，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了公司上下和廣大用戶的一致好評，為電力行業(yè)樹立了新形象。

愛崗敬業(yè)苦也樂外線工作是一項技術(shù)要求高，危險系數(shù)大的苦差事。對此，李曉武有充分的熟悉。但他知道外線又是供電系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)，直接影響電力工作的正常運行。正是由于工作的危險性和重要性，促使作為中共黨員的他嚴(yán)于律已，身先士卒，知難而上。在這個別人都不愿干的崗位上他一干就是十一年，他留給大家的印象是埋頭苦干，踏踏實實，任勞任怨，恪盡職守。同時，他認(rèn)為工作越是危險就越能顯示其重要性，越能發(fā)揮自身才能和潛力。因而不管工作多苦多累，十一年來，他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心忘我地投入摯愛的事業(yè)中。2002年年前，為了解決永修縣最后三個無電村的工程，李曉武所在的外線班一行背著棉被、衣服來到縣吳城鎮(zhèn)最為偏遠(yuǎn)的吉山、松門、松峰三村，由于這一帶是鄱陽湖水域，上半年是水，下半年水退后盡是黃沙路。獨特的地理條件造成交通極度閉塞和不便。他們住在吉山小學(xué)一座廢棄的教室里，自己升火做飯。有時候，菜沒了，李曉武主動要求去鎮(zhèn)上買菜，通往鎮(zhèn)上唯一的交通工具只能靠自己的雙腿。他一大早在黃沙地里步行三個多小時又要背著一大堆的菜走回住的地方，回來的時候，早已是中午時分了。顧不得腳上的水泡，顧不得渾身的勞累，下午還是照樣和大家一起抬電桿、拖導(dǎo)線。工作上的艱辛、生活上的困難隨著通電工程一天天的邁進(jìn)在他的身上化解了。2002年的農(nóng)歷小年，這一天是吳城鎮(zhèn)吉山、松門、松峰三村從此離別煤油燈的日子，當(dāng)?shù)匕傩諝g天喜地，敲鑼打鼓。爆竹聲中，李曉武不無感慨：做為一名電業(yè)工人，身上寄托著多少老百姓的殷殷期盼啊！為老百姓做事再苦再累也是值得的！

境界責(zé)任兩不忘

在李曉武這位年僅二十九歲的年輕人身上，不但體現(xiàn)了強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，難能可貴的是，他對黨崇高而神圣的境界有著執(zhí)著的追求。他時刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的身份用更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。他把共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)和供電企業(yè)“人民電業(yè)為人民”的宗旨結(jié)合起來，作為自己立足本職，真誠為客戶服務(wù)的根本。抓住“做一流員工、練一流技能、創(chuàng)一流效率、干一流業(yè)績”和黨的“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動這個重要契機，他給自己提出了新的要求：服務(wù)客戶，奉獻(xiàn)社會。他既是這樣想的，也是這樣做的。立新鄉(xiāng)移民建鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)線路的架設(shè)任務(wù)落在外線班。工程量大、要求高并且政治影響大，因為這是一項民心工程，工程完成的好壞和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將影響黨和電力行業(yè)在群眾中的形象。因此，為把好質(zhì)量關(guān)，連續(xù)幾個月，他帶頭堅持吃住在工地，以工地為家，頂風(fēng)冒雨，從不退卻。哪里有困難，哪里有危險，哪里就有他的身影。在他的影響和同事們的共同努力下，先后架設(shè)高壓配電線路上萬米，新安裝十多臺變壓器，圓滿完成了上級交給的任務(wù)。在他的工作日志中，幾乎沒有雙休日和節(jié)假日，只要工作需要，即使不是本崗，他也立即到場。一次由于斷桿，白槎至永豐變電站高壓組線發(fā)生事故，導(dǎo)致整個縣城停電。接到通知，他二話沒說，立即加入了搶修隊伍。當(dāng)同事們看到寒風(fēng)中的他頭上卻冒著豆大的汗珠。驚詫之余才得知他是忍著胃痛帶病上崗，同事勸他休息，他拒絕了。就這樣一直干到夜里十二點，當(dāng)城市重新

亮起燈火時，他覺得自己心里也亮堂堂的。

精益求精展風(fēng)姿

李曉武干一行，愛一行，專一行。他業(yè)務(wù)嫻熟，技術(shù)過硬，但他仍不滿足。工作以來，李曉武向書本學(xué)習(xí)，在實踐中摸索，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，把握了過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在平時工作中，他不懂就問，虛心求教，在學(xué)中干，在干中學(xué)，記下了幾萬字的讀書筆記。在施工過程中，他注重理論聯(lián)系實際，大膽提合理化建議，為工程的具體施工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。為使自己成為本行業(yè)的行家里(本文權(quán)屬文秘資源網(wǎng)所有，更多文章請登陸查看)手，一方面他經(jīng)常向老師傅學(xué)習(xí)和請教，鉆研業(yè)務(wù)中的技術(shù)難題，克已之短，用人所長。一方面又克服重重困難，利用業(yè)余時間報考了江西電大，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了電力理論知識。通過三年學(xué)習(xí)，他的知識更全面，技術(shù)更精通了。他把所學(xué)的理論知識運用到工作實踐中使工作更加得心應(yīng)手，成效日益顯著，在公司技能競賽和業(yè)務(wù)考試中，他多次獲得優(yōu)異成績，2001年光榮加入了中國共產(chǎn)黨，成了企業(yè)的佳話。

“人生百年幾今日，今日不為真可惜”，李曉武以他的實干精神和驕人的成績贏得了組織的肯定和同事們的贊譽，獲得了公司“崗位能手”的光榮稱號，他將不愧于此稱號，并以此為新的起點，以嶄新的姿態(tài)投入工作，為電力事業(yè)添光增彩。

平凡崗位奏華章

————記伍家沖工區(qū)機電中隊配電工黃宏同志

黃宏，女，湖南長沙人，1962年5月出生，高中文化，1983年到新生煤礦參加工作，1983年11月至1985年12月在覺光寺工區(qū)小食堂工作，1985年至2002年在伍家沖工區(qū)生產(chǎn)股從事描圖工作，2002年10至今在伍家沖工區(qū)機電中隊配電房工

作。該同志參加工作二十年來，不論在什么崗位都能嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。描圖工作是一項精細(xì)活兒，需要高度集中注意力，而且容易引起眼睛疲勞，因為哪怕是一點點的疏忽和失誤，都有可能給生產(chǎn)帶來很大的損失。黃宏同志能虛心向老技術(shù)員請教，刻苦鉆研，加之不斷的努力，很快就撐握了描圖的要點和決竅，不但繪出了很多整潔、清晰、精準(zhǔn)的圖紙多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，還主動幫助生產(chǎn)股的領(lǐng)導(dǎo)整理多種數(shù)據(jù)資料，為原煤生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。

2002年工人分流，由于生產(chǎn)股不再設(shè)描圖員這個崗位，該同志被安排到機電中隊配電房從事配電工作。配電房是三班制，這相對以前在生產(chǎn)股上長白班，工作條件上的反差是顯而易見的，但該同志服從了領(lǐng)導(dǎo)的安排，沒有一句怨言、沒有一句牢騷怪話。由于時間緊，她在只經(jīng)過一個星期的短暫培訓(xùn)后就上崗了。面對新的環(huán)境，她虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，不斷提高自己的工作能力。在發(fā)現(xiàn)機房里有些玻璃壞了后，便從家里拿來塑料布，買來圖釘，象愛護家里的東西一樣愛護公物，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。

2002年底，生產(chǎn)股由于沒有繪圖員，但又急需地形圖等資料迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和生產(chǎn)技術(shù)達(dá)標(biāo)，時間緊、任務(wù)急，生產(chǎn)股領(lǐng)導(dǎo)第一時間想到了她，希望她幫忙繪制聚脂薄膜地形圖。繪制這種聚脂薄膜地形圖精度高、難度大，而且對視力有影響，作為不再是生產(chǎn)股職工且在上三班制的她當(dāng)時完全有理由拒絕，但黃宏同志想到的是工作的重要性和整個工區(qū)的榮譽，毫不猶豫地接下了這個任務(wù)，犧牲休息時間、克服重重困難，描出了難度大、精度高的地形圖，在上級領(lǐng)導(dǎo)來工區(qū)檢查時，伍家沖工區(qū)在三大工區(qū)中排第一，受到了生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)的好評和獎勵，為工區(qū)爭得了榮譽。

2003年4月，由于該同志身體狀況不佳，不得不去醫(yī)院檢查。由于太醫(yī)院條件有限，不能準(zhǔn)確查明病因，建議她迅速轉(zhuǎn)院檢查，她丈夫也多次催她去長沙檢查，但她不愿耽誤工作，硬是帶病上完了這個月的班，利用休息時間才在丈夫的陪同下去長沙檢查。經(jīng)武警醫(yī)院和省婦幼保健院醫(yī)生診斷為子宮肌瘤，不能再拖了，得馬上手術(shù)。手術(shù)的第二天她就催丈夫回單位工作，因為當(dāng)時正值“非典”時期，她丈夫又是負(fù)責(zé)生衛(wèi)工作的，她擔(dān)心她丈夫的工作。她丈夫心疼地說“你剛動完手太，這個時候我怎么能不在你身邊呢？”這時她請來了她姐姐，并極力勸說丈夫回單位工作，說有姐姐在身邊照顧沒問題。丈夫依依不舍地回去上班了，而她自己在最需要得到丈夫關(guān)愛的時候獨自忍受著病痛和親人分離的雙重折磨。出院后醫(yī)生建議她休息三個月以便身體更好地恢復(fù)，但她為了幫她頂班的人能早點休息，只休息了一個月便主動要求上班了。

工作上，黃宏同志是一名兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難、敢于迎接挑戰(zhàn)的她職工；生活上她是一位教子有方、溫柔賢淑的她母親、她妻子，夫妻二人相互體貼、相敬如賓。她丈夫工作忙而且經(jīng)常出差，但她毫無怨言，一如既往地理解和支持著丈夫的工作，主動承擔(dān)家里的所有家務(wù)，管好孩子，讓丈夫沒有后顧之憂，專心工作。她丈夫由于工作出色，多次被評為優(yōu)秀公務(wù)員并榮記三等功，她丈夫無不感慨地說：“我這些成績的取得離不開我老婆的支持和鼓勵，這至少有她一半的功勞。”

黃宏同志雖沒有做出什么驚天動地的大事，但她所做的這些“小事”，恰恰展現(xiàn)了當(dāng)代女性樸實無華、不畏困難、求奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，在自己平凡的崗位上譜寫了一曲當(dāng)代女工熱愛生活、敢于迎接挑戰(zhàn)、不斷追求幸福生活的美妙樂章。

愛崗敬業(yè)先進(jìn)事跡

認(rèn)識他的人都知道，他，為人爽快，辦事直來直去，工作起來風(fēng)風(fēng)火火；他，不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，而且責(zé)任心特別強。自擔(dān)任部門電修二組的組長以來，爬門機，登行車，放電纜，每一樣都走在最前面。他，就是周坤明。

在安全管理中，周坤明不折不扣。每月，他都按時布置職工學(xué)習(xí)計

劃，并組織開好每一期“三三制”活動；每次分工會，他都要不厭其煩地叮囑每位職工要做好安全防范工作；一有機會，他還經(jīng)常與職工進(jìn)行交流談心，并對個別思想上有負(fù)擔(dān)的職工及時進(jìn)行開導(dǎo)，確保職工思想穩(wěn)定，促進(jìn)班組安全工作。通過他的努力，班組職工的安全意識明顯增強，精神狀態(tài)明顯改變，工作積極性顯著提高。整個班組形成了一種既體現(xiàn)嚴(yán)格管理、又充滿生機活力的和諧的工作氛圍。

在本職工作中，周坤明勤勉踏實。周坤明患有頸椎炎，工作時經(jīng)常會看到他雙手交換著敲打后頸部，實在難受的時候，他就搖著頭部以緩解疼痛。但就是這樣，他對工作仍然是從不懈怠。記得有一次，一根高壓油浸電纜由于使用年限長，出現(xiàn)了老化漏油現(xiàn)象，周坤明發(fā)現(xiàn)情況后，及時匯報了隊領(lǐng)導(dǎo)。第二天，公司臨時決定更換這根有嚴(yán)重隱患的電纜。因這根電纜關(guān)系到六泊位一部份場地的照明和碼頭動力箱的供電，電纜必須在當(dāng)天更換完畢。而部門要求電修組全力配合機修廠做好準(zhǔn)備工作。當(dāng)時正值星期六，班組人員都休息，周坤明隨即帶領(lǐng)三名組員一起加班。由于那塊電纜蓋板平時很少開啟，上面又沒有掛鉤，要開啟必須花上很多的時間和力氣，周坤明于是拿起撬棒，一點一點撬起蓋板穿上鋼絲繩，然后由鏟車吊離電纜溝。就這樣，他帶領(lǐng)大家從早上７：３０一直干到晚上８：３０。在燈光照亮的一剎那，周坤明笑了??

在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，周坤明從不含糊。周坤明是電修組組長，這就要求他不僅要當(dāng)好表率，而且要業(yè)務(wù)過硬。他深知自己文化程度不高，因此在工作的間隙，都會跑到隊部的電腦前查資料，和管理技術(shù)人員一起探討解決問題的辦法，并從中使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高。當(dāng)前，作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)形勢喜人，臨時堆場不斷擴建，因而也就增加了更多為照明設(shè)施供電的這些相關(guān)工人，并為開燈和關(guān)燈要消耗很多的時間和人力。對此，隊部研究決定對臨時場的照明進(jìn)行光控改造。為做好這工作，周坤明安排職工分檔工作，他自己也每天奔波于各個臨時場地，職工們只要一有問題，他就會出現(xiàn)在旁邊，并和職工們一起全力予以解決。

周坤明這樣詮釋自己對工作的盡心盡責(zé)：我們只有做好一份工作才能算有一份成績，個人取得了成績就是公司多了一份成績，聚沙成塔，港口才能不斷發(fā)展壯大。

班組先進(jìn)事跡

xxx公司xxx班組，現(xiàn)任班長：xxx，現(xiàn)有員工18人，兩臺20噸鏈條鍋爐，擁有科技含量較高的配電室和微機自動控件系統(tǒng)，供熱面積43萬平方米，2004至2005年供暖期曾經(jīng)被市供暖辦評為居民滿意鍋爐房、公司先進(jìn)集體。在2005年三修期又出色完成了兩項重大工作任務(wù)，在2005至2006年供暖期再次創(chuàng)造了文明服務(wù)、安全供熱150天的好成績，受到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和居民的一致好評。

一.齊心協(xié)力，全面完成公司交給的鍋爐房更新改造工作

年初，公司決定xxx鍋爐房更新改造，將原有兩臺十噸鍋爐和一臺六噸鍋爐拆遷，安裝兩臺20噸鍋爐，以滿足新增10萬平米“xxxx小區(qū)”的供熱。要求xxx班組在規(guī)定的時間內(nèi)，完成三臺鍋爐的拆遷任務(wù)。班長xxx，接到任務(wù)后，為保證鍋爐完整無損的拆除，積極想辦法、定拆遷方案，全班同志積極配合，節(jié)假日忘記休息，連續(xù)奮戰(zhàn)40天，硬是用土辦法，人拉、手推，將鍋爐各個大小部件安全的拆下來。為后續(xù)的新鍋爐安裝工程迎得了時間，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

拆遷后，公司又把新鍋爐供水系統(tǒng)的安裝項目交給了xxx班組，在炎熱的夏季，他們把φ478mm的鋼管，一根一根地拖進(jìn)鍋爐房，再采用土辦法將那幾百斤重的鋼管吊裝到2米多高的鋼架上，再一根一根地焊接到一起，組裝成新鍋爐的總供水和總回水管網(wǎng)；在炎熱的夏季，他們把5mm厚的整張鋼板，一張一張地拽進(jìn)鍋爐房內(nèi)的泵房，再一張一張地焊接到一起，組裝成能容納57立米水的水箱；在炎熱的夏季，他們用滿腔的熱情、用高昂的斗志、用嫻熟的焊接技術(shù)、用高質(zhì)量的安裝成績、換來了成功的喜悅。

在施工中，班組內(nèi)電焊工xxx、xxx；水暖工xxx、xxx、xxx等同志都付出了辛勤的汗水，為公司和鍋爐房的基本建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

二.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、達(dá)標(biāo)供熱

他們連續(xù)工作了180天，全面完成了公司交給的拆遷、新鍋爐配套設(shè)施工程，還沒來得及休息，如：xxx同志連自己的婚假都沒有休完，就又開始了供暖前準(zhǔn)備工作。試水打壓、外網(wǎng)調(diào)壓、查漏、排污；忙完了外網(wǎng)，又忙著為住戶維修。據(jù)統(tǒng)計，僅11月份就為住戶維修902戶次，日平均維修量為20戶次，最高日維修量為61戶次。供暖初期住戶急，他們更急，有時連午餐都顧不上吃，一天攜帶工具上下幾十層樓，修完這家修那家，累的腰酸背痛，但看住戶滿意的笑容，他們心里還是感到甜吱吱的。

新鍋爐的運行，考驗著他們200多天的勞動成果，鍋爐一次啟動就安全運行，更說明了他們是盈家，他們這個集體是過硬的，能打勝仗的集體。

公司投資x百萬，不僅更換了鍋爐和提升了配套設(shè)施，改變了鍋爐房的生產(chǎn)、工作環(huán)境，同時也提高了xxx班組全體成員的自信心。

隨著供暖時間的推移，住戶報修量一天比一天減少，他們開始提高服務(wù)質(zhì)量，實實在在為住戶服務(wù)。他們抽出時間走訪住戶，為重點住戶解決暖氣不熱問題，先后為住戶沖洗暖汽片污垢1522戶次、為住戶調(diào)整門管和回水管高度、調(diào)整采暖結(jié)構(gòu)120多戶，大大降低了住戶暖氣不熱比例。他們用扎實的服務(wù)工作，使住戶上訪率下降到千分之一以下。

在供暖期間，xxx班組總維修量2324戶次，漏水維修1795戶次；不熱維修1529

戶次。及時搶修較大型漏水12次，其中，駐街辦事處三樓暖氣破裂、xxx駐街單位暖氣管脫落、xx學(xué)校暖氣管斷裂、14住戶放風(fēng)閥折斷、15處樓道鎖閉閥凍裂。嚴(yán)寒季節(jié)，我們的工作人員xxx、xxx、xxx、xxx、xxx，為了及時修復(fù)、盡快讓住戶恢復(fù)采暖，經(jīng)常是帶水作業(yè)，修好后，拿著工具、穿著濕淋淋的衣服、凍得直發(fā)抖，還滿不在乎的樣子，真讓人感動。他們?yōu)榱耸裁矗??是為了集體??為了公司的形象。

三.千方百計降耗，集思廣益節(jié)能

今冬供暖期，xxx鍋爐房使用了微機自動控制系統(tǒng)，在鍋爐壓力、爐膛溫度、變頻供電等方面實現(xiàn)了自動化控制，在節(jié)能上已經(jīng)有了很大的突破。但他們沒有滿足現(xiàn)狀，還在努力降低能源消耗，他們的做法是：

科學(xué)司爐，節(jié)能降耗，他們認(rèn)為科學(xué)司爐并不是看天燒火那么簡單，他們把所學(xué)到的專業(yè)知識用到科學(xué)司爐中來，首先是，在冷態(tài)運行時就對小區(qū)外管網(wǎng)的壓力進(jìn)行初調(diào)節(jié)，使小區(qū)內(nèi)供、回水壓力均衡；其次是在供暖初期對小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行熱調(diào)節(jié)，使小區(qū)遠(yuǎn)、近兩端溫差不要過大。再次是對小區(qū)內(nèi)住戶鎖閉閥進(jìn)行調(diào)節(jié)，使之縱向達(dá)到均衡，杜絕高溫戶、消滅低溫戶。4.是做到對鍋爐房所進(jìn)煤質(zhì)有所了解，對照天氣情況和爐膛溫度對煤層進(jìn)行經(jīng)常調(diào)解，使之既節(jié)約了煤炭又達(dá)到了供暖溫度，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

全方位做好排污處理，有效促進(jìn)系統(tǒng)水循環(huán)。他們先后對老區(qū)外網(wǎng)、xx住宅新區(qū)外網(wǎng)末端和管網(wǎng)死角進(jìn)行排污處理，還定期做鍋爐排污處理，促進(jìn)的整體供熱效果。

05-06供暖期，累計節(jié)煤829噸，累計節(jié)電32萬5千度，全年累計費用662萬，累計收費825萬，當(dāng)年收費率是83%，綜合收費率是92%，班組毛利率為19.75%。

在供暖期間，他們注（更多精彩文章來自“秘書不求人”）意觀察了水的消耗，多次排查堵漏，在沒有取得較好結(jié)果時，xxx班組開展利用余熱加溫的研討。探討中大家算了一筆帳：給1萬噸水加溫至40度，按正常供暖補水，用現(xiàn)有混煤計算需要350噸煤、需要21000度電（70000+12600＝82600元），如果供暖期多使用3萬噸水，那么就將多消耗成本247,800.00元。可見數(shù)目驚人。為了節(jié)省這部分開資，班組研究出利用余熱的技改提案，目前已經(jīng)通過職工代表提案，提交公司職代會。等待批復(fù)實施。

四.加強班組內(nèi)業(yè)建設(shè)，提升信息化管理水平

班組成本信息化，堅持作好班組原材料消耗臺賬，建立班組能源消耗記錄，學(xué)會用成本分析方法和經(jīng)營管理理念看自己斑里的工作業(yè)績，可以促進(jìn)班組工作向好的方向發(fā)展。讓全體成員增強信心。如：xxx能源消耗圖

他們用這樣的圖表反映供暖期二十二周的能源消耗變化情況，結(jié)合氣候變化觀察三種能量消耗變化，用科學(xué)的分析方法指導(dǎo)供暖、促進(jìn)節(jié)能。

收益量化管理，作好班組供暖面積、社會受益戶數(shù)、收繳采暖費金額的信息統(tǒng)計，是班組收益量化管理的基礎(chǔ)工作。如：xxx班組收費圖表

服務(wù)工作量化考核，完善住戶報修登記、建立住戶維修檔案，是班組內(nèi)業(yè)管理的重要組成部分，它體現(xiàn)了班組為住戶服務(wù)的勞動強度、反映了住戶采暖設(shè)施的完好程度、再現(xiàn)班組三修工作的成敗、通過對服務(wù)信息的收集和整理，展示企業(yè)通過班組為社會服務(wù)的邊際成果。

五.辦好職工之家，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組，建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”是適應(yīng)知識化、信息化的需要以及企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的需要；是提高自身素質(zhì)、適應(yīng)社會的需要。在實際工作中，xxx班組注意學(xué)習(xí)內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對性，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，使學(xué)習(xí)成為職工的自覺行動，增強學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

在組織學(xué)習(xí)方面，xxx班組緊跟創(chuàng)新、貼近任務(wù)和崗位，突出對新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，把學(xué)、用、結(jié)合起來，使各類崗位人員的學(xué)習(xí)需求得到滿足，用學(xué)習(xí)拓展個

人全面發(fā)展的空間。

如：班組學(xué)習(xí)骨干、課題研討小組：xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx，他們先后研究了兩項提案、共同商討如何利用余熱節(jié)能提案、鍋爐房綜合治理提案。他們從可行性分析、結(jié)構(gòu)分析、工作原理、工程概算、施工圖紙、節(jié)能預(yù)測等各個方面提出了自己的看法。用實際行動參與企業(yè)管理，為公司的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

他們還在職工之家，建立了“科技園地”，園地的內(nèi)容是：一關(guān)注中國能源、二了解節(jié)能政策、三觀察節(jié)能動態(tài)、四目前國內(nèi)節(jié)能供熱、五地板輻射采暖、六太陽能供熱。他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，展望未來供熱；他們不安與現(xiàn)狀，尋求創(chuàng)新和發(fā)展。

第五篇：先進(jìn)班組總臺事跡報告

先進(jìn)班組----總臺

2010年總臺在兩位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各崗位的大力配合下，努力提高工作能力，狠抓服務(wù)質(zhì)量，積極進(jìn)取顯著完成了各項工作。我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。2010年酒店客房營業(yè)額收入為2917.55萬元；客房出租總數(shù)67275間，其中散客及長住客51472間，團隊接待15803間；全年客房出租率80.64%，平均房價433.67元。同比去年房租增收278萬元，出租總數(shù)增加5761間。良好的業(yè)績在于酒店品質(zhì)的提升，在于總臺全體員工對酒店銷售政策很好的把握與執(zhí)行。

為了更好的為客人提供個性化服務(wù)，4月份我們更新了操作系統(tǒng)版本。我們完成了對新舊系統(tǒng)的過度，并充分運用新系統(tǒng)的有利功能，為賓客提供更貼心的服務(wù)，取得了顯著成效。期間，為了能夠更好的了解掌握新系統(tǒng)的操作，我們所有員工都放棄了休息時間，積極參加培訓(xùn)和練習(xí)。在運用過程中，碰到了一個又一個的問題，我們認(rèn)真對待。通過對問題的討論分析，制定出新的操作程序，確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，更利于工作。

對新系統(tǒng)掌握后，我們運用它功能豐富有利優(yōu)勢，注重人性化服務(wù)。這是高星級酒店的一大亮點，也是我們服務(wù)水平的追求的目標(biāo)。總臺積極響應(yīng)酒店“感動賓客”活動精神，為了滿足客人的需求，盡量做到盡善盡美，盡量做到家的感覺，我們提供了多項人性化的特色服務(wù)。細(xì)心搜集客人喜好習(xí)慣，建立豐富的賓客檔案。根據(jù)喜好提前準(zhǔn)備房間及房內(nèi)用品；事先做好房卡及填寫入住登記單提供快速登記；提倡客人自報消費提供快速退房等。這樣讓住客感到貼心和驚喜，從而贏得客戶的信任，穩(wěn)定酒店客源。

前廳部作為酒店的門面，總臺又是前廳最重要的一個崗位。每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。我們都能做到嚴(yán)格要求自己，注重自身形象，保持良好的心態(tài)工作。總臺是整個酒店的中樞崗位，我們同銷售、客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。我們注重與各崗位愉快配合，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店。

今年全國范圍內(nèi)公安機關(guān)對酒店住宿登記檢查力度都重視，嚴(yán)格一人一證登記要求，對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。根據(jù)景山派出所要求的“四實”登記，我們把證件登記把關(guān)作為一項長期重點的工作來抓。對每個房間入住做到問清客人住宿人數(shù)，核對證件有效性，并對客人提醒來訪登記。隨著溫州的發(fā)展以及我們酒店接待水平的提高，今年境外客人入住率明顯增多，因此外賓證件種類更加繁多，并且外事局對登記也更新了許多要求。對外賓登記我們不斷加強護照識別及登記要求的培訓(xùn)，我們制定個人自查，領(lǐng)班復(fù)查的制度，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

員工流動量大也是我們今年克服的一個主要問題，現(xiàn)總臺在崗員工中大多數(shù)還是2010年才來到本崗位的。總臺工作內(nèi)容很雜、很煩瑣，也許要學(xué)會總臺基本操作程序只需要三五天時間，但是真正能夠得心應(yīng)手完成工作恐怕至少也要努力兩三個月。因為需要掌握的知識非常多，比如不同類型的團隊接待方式，各協(xié)議客戶和老客人的價格及住店要求，對新客人的銷售技巧以及處理客人事務(wù)的應(yīng)對能力等等。所以，我們的培訓(xùn)力度一直堅持不懈，并且每班主管領(lǐng)班細(xì)致檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題及時指出、更正，并且作為培訓(xùn)內(nèi)容讓大家掌握，盡量把錯誤避免在萌芽中。

2010年總臺崗位以出色的工作表現(xiàn)，取得了優(yōu)異的成績。部門全體員工推舉本崗位當(dāng)選先進(jìn)班組，是對我們工作極大的肯定和鼓舞。在此，感謝各崗位的大力支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我們不會驕傲，新的一年里，我們追求更完美的目標(biāo)、不懈努力，力求取得更好的成績。也預(yù)祝我們酒店的明天更加輝煌燦爛。

前廳部

2011年1月13日