第一篇：窗口業務能手個人事跡

窗口業務能手個人事跡 本人以熱忱的態度、嫻熟的技能、快捷的作風、優良的服務，展現著衛生局的良好形象，得到了企業的認可，受到了省市局領導的好評。在窗口服務工作中，本人堅持以胡錦濤為核心的黨中央的領導，認真學習科學發展觀思想，堅持中心是便民便企的服務窗口，體現著政府的形象，我堅持履行好自己職責，以“路徑最短、環節最少、收費最低”為原則，按照一切服務于經濟發展和“便民便企”的要求，開展審批工作，對待工作認真負責、兢兢業業，堅持秉公執法、高效服務，杜絕吃、喝、卡、拿、要等違法違紀行為。本人嚴格約束自己，勤勤懇懇，盡職盡責，每天爭取第一個到單位，最后一個離開，從未擅離職守，每年 共接受各類咨詢 10000 余人次，受理食品衛生許可、公共場所衛生許可等各項行政審 批申請 600 余件，辦結 600 余件，辦結率 100 %，嚴格按照法律法規及工作規范服務，從未出現過差錯事故。本人認真努力學習相關的法律法規及業務知識，積極借鑒其他省市先進科學的審批流程與經驗，不斷創新，不斷提高服務水平與服務質量，創立了首次申請培訓制度，在審查申請人提交材料是否齊全、完整、規范的同時，還對申請人進行從事相關經營需要衛生條件、設施及人員素質等業務知識的培訓，特別是對新申請人，通過許可窗口來完成首次培訓，提高了申請人的認識，為順利開展現場驗收、指導工作及申請人合法經營提供了支持與保障。

第二篇：業務能手推薦材料

業務能手推薦材料

李鳳，女，滿族，2006年參加工作，現任人事行政部員工，從事行政方面工作，參加工作以來，該同志表現出良好的職業道德素養和為事業拼搏奉獻的決心，并以突出的工作成績，贏得了領導和同事們的肯定。

一、崇高的職業理想和過硬的思想政治素質

李鳳同志始終把實現共產主義作為自己終身奮斗的目標，堅定共產主義信念，堅決擁護貫徹黨的方針路線。在工作中，她深入學習實踐 “三個代表”重要思想和黨的十七大精神，積極參與大學習大討論和深入學習實踐科學發展觀活動，扎實提高自身的政治理論素養。敢于堅持原則，嚴格遵守工作紀律，注重自身學習，不怕苦，不怕累，認真做好本職工作。作為一名老員工，她認真學習業務知識，熟識業務流程，努力學習提高業務相關理論知識，她能夠高標準要求自己，注重自身修養，遵章守紀、尊重領導、團結同志，樂于助人，積極響應和參加公司組織的各項活動。

二、愛崗敬業，做好本職

李鳳同志對待工作認真負責，作為公司的后勤人員，她主要負責職工食堂財務工作，每月準確合理的進行財務核算，職工食堂收入和支出的統計、應付賬款的結算工作，并生成完整的財務報表。職工食堂每年的收入約三百萬，相當于一個小企業，每月的憑證多，每張憑證金額小，她本著“節約為本，帳目清楚”的原則，對食堂的一些原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核其合理合規性、審核領導簽字的方法，既節約了采購成本，也保證了會計資料的真實完整性。她積極響應公司領導提出的“人性化”管理模式，合理調配資金使用，讓公司既能節約成本，又能合理的進行膳食營養搭配，確保了后勤工作的順利開展。公司開雙班期間，她積極配合行政主任對食堂采購的食品做好驗收工作，讓領導和同事們沒有后顧之憂。孫翠靜同

志在工作中還配合主管領導制定行政相關管理制度；她還積極作好伙委會的各項工作，如食堂衛生、伙食狀況的抽查，在節約的前提下，讓大家吃好，吃得放心。她多年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤。與同事密切配合，并圓滿、高效的完成本職工作。

三、工作中敢打硬仗，業務水平突出

剛進公司時，李鳳同志是一名食堂的倉管員，每天與柴米油鹽打交道，她不怕苦，不怕臟，對采購回來的每樣食品進行驗收，核對，并做好臺賬的記錄工作，工作期間沒出現任何紕漏。2009年6月份孫翠靜同志接任職工食堂財務管理工作，自從擔任食堂財務管理工作以來，她深知此項工作對人員的素質和業務能力要求很高，所以始終都能認識到自身的不足，認識到自己的素質和財政業務未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習財會相關的業務知識、法律法規、以及國家的相關政策，正因為她積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。該同志在工作中謹小慎微，思想縝密，保證了職工食堂結余的合理使用和資金的正常運轉。該同志在做好本職工作的同時熱心幫助其他同事，受到領導和同事的一致好評。

多年來，李鳳同志工作踏實，任勞任怨，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。并不斷自我激勵，自我鞭策，高效、圓滿、妥善地完成本職工作，為公司美好的明天奉獻出自己的力量。

二〇一一年十二月十三日

第三篇：窗口事跡稿

用心服務每一天

嘉善縣行政審批服務中心質監窗口建設側記

縣級“巾幗文明示范崗”、縣級“群眾滿意服務窗口（效能建設示范崗）”、縣級“青年文明號”、市級“巾幗文明崗”、市級“青年文明號”；窗口負責人被評為“嘉善縣十佳文明禮儀標兵”，同時年年獲得嘉善縣行政審批服務中心先進個人稱號及連續三年獲嘉善質監局先進個人稱號??這些榮譽屬于縣行政審批中心質監窗口，而創造這些榮譽的是 3名平均年齡31歲的女質監人。年輕的以“用心服務每一天”作為工作的目標，在日常工作中推行 “四心”、“六一”服務活動，積極服務群眾和地方經濟發展。服務因需而“快”

雖然，縣行政審批中心質監窗口只有3名工作人員，但她們的工作效率卻令人嘆服。在世博期間，上海政府決定2010年4月15日起至11月15日，對進入上海市的機動車輛實行通行證管理。因此，從該年的3月底起，我縣申領上海世博會《進滬車輛通行證》單位就越來越多了。窗口工作人員了解到這一情況后，立刻想到群眾都想快一些拿到通行證，早些一睹世博會的風采。于是她們當即設立了“世博快速辦理通道”，對因需要申領世博通行證而前來辦理代碼證年檢和換證手續的單位實行特事特辦，盡可能的簡化辦事流程和縮短辦證時間，為單位申領通行證節省時間。

世博期間，窗口的每位工作人員誠諾將以熟練過硬的業務水平和優質、高效的服務態度，本著“嚴審核、高效能、優服務”的理念，嚴格把關數據質量，提升服務效率。始終堅持“優質、微笑、特快”的工作作風，更好的服務群眾，為上海世博盡自己的一份力。她們是這么說也是這么做的。她們不僅為單位申領通行證加速，還主動提醒在世博期間需要進滬而尚未申請通行證的各單位在前往公安機關申請時請先查看下自己的組織機構代碼證的有效性，如未參加今年年檢或證書已到期的單位請先往縣行政審批服務中心質監窗口辦理代碼證的年檢或換證手續，以免因此而延誤申領世博通行證。服務因需而“變”

有一段時間，窗口工作人員突然發現前來申請代碼證的個體工商戶突然增多了。她們主動向前來辦理業務的工商戶了解情況，得知原來銀行要求以前申請POS機業務時沒提供代碼證的或新申請POS機業務時必需提交組織代碼證。工作人員們趕緊就特別制作了新的申請表填寫范本，在新范本上對如何填寫表格都有清楚的注明，在遇到個體戶前來辦證時更加主動的指導其表格填寫。同進考慮到他們急于辦理POS機，都想快點拿到證書，基本上把承諾的二個工作縮短到一個工作日，對有些特別急需的甚至做到上午申請下午就能領到證書。

窗口對一些招商重點項目也是急事即辦。X年X月，羅星街道招商引進的“嘉善歸谷投資管理有限公司”前來申請代碼證。此時已接近下班時間，此時銀行已不能交費了企業經辦人非常著急的說投資商是上海人他們要趕著今晚拿到證書回上海。得知情況后，窗口工作人員們二話不說立即受理，在辦證費用先欠著的情況下，趕在下班前給他們辦好了代碼證，使該企業得以當天辦理銀行開戶手續。

服務因需而“繁”

每個來

由于窗口的主要業務為企業代碼證的辦理，而前來辦理企業代碼證大多為一些老會計，老會計們又大多是因年齡大而有老花眼，為此質監窗口專門在窗口設置安放了老花眼鏡，以方便有老花眼而忘帶老花眼鏡的老會計填寫表格。并開展了一系列敬老特色服務，作出了“寧可自己麻煩百遍，也不讓老人多跑一趟”的承諾，贏得了老年人和社會的普遍贊譽。有一次一位65歲的老人匆匆趕到質監督窗口，加上心急，又不熟悉相關代碼證的申請流程，一時間語意表達不清。為了能了解老人的來意，讓他心平氣和地表達，質監窗口工作人員給他遞上一杯熱水、請他就坐，然后請她慢慢地再次表述。工作人員一邊聽，一邊耐心地引導她，最后終于弄明白了原來他自己開的小店因業務需要辦理組織機構代碼證書，但現在其身份證過期正在辦理第二代身份證，不能提供身份證復印件，可是他現在又有一張轉帳支票要進帳等著他辦理銀行開戶，因而他必須在這兩天內辦理好組織機構代碼證。窗口工作人員知道情況后告訴這位老人，辦理組織機構代碼證時身份證復印件是必須要留檔的資料之一，但也請他不要著急，我們給他想法辦解決問題的，一定讓他在這兩天內拿到代碼證書辦理好銀行開戶，老人聽后非常滿意。最后窗口工作人員先核實了老人的身份證號碼后先為其辦理了代碼證，并請他在領到第二代身份證后補上身份證復印件。所以在他領到代碼證書時，激動地表示感謝之時，窗口工作人員把本窗口的電話號碼也留給了他，讓他有需要時隨時打電話來，并承諾不論窗口哪位工作人員都會盡力幫助他。

一直以來，質監窗口工作人員以飽滿的熱情投身在“四心”、“六一”服務活動中，真正做到了讓群眾懷著期待而來、帶著問題而來，裝著滿意而歸。在日常工作中，諸如此類的例子數不勝數。工作雖然平凡而鎖碎，但是群眾的每一次滿足，都讓我們窗口每一個人感動和欣慰，窗口的工作人員為廣大群眾提供熱情周到的服務，就是我們質監人自身價值的實現。

第四篇：十佳教學能手個人簡要事跡 文檔

個人簡要事跡

牟定縣茅陽中學

陳芳

陳芳，女，現年38歲，本科學歷，中共黨員，牟定縣茅陽初級中學一級數學教師，2000年參加工作，現任茅陽中學初一年級158班、163班數學教學工作和163班班主任工作。

15年來，該教師熱愛教育教學工作，一直從事數學教學并連續擔任班主任工作，盡職盡責、教書育人，摸索出了一套有自己特色的班級管理方法，注重學生品德教育，重視對學生的能力培養。所任教班級的數學成績始終名列全縣前茅，擔任班主任的班級紀律好、學風濃、學生積極樂觀，得到了領導和同事們的一致認可。多次獲縣、校級優秀教學成果獎、優秀班主任和優秀教師、優秀共產黨員稱號等多項殊榮。在2008年牟定縣教育局組織的 “愛與責任”師德師風主題教育征文比賽活動中，她撰寫的《用愛心去澆灌希望的田野》榮獲三等獎。2009年參加牟定縣教育局組織的初中數學課堂教學競賽，榮獲二等獎，2011年參加牟定縣初中數學課堂教學改革展示交流活動，榮獲二等獎。今年，被牟定縣總工會、牟定縣教育局評為“十佳教學能手”。在2011年和2014年的中考中她所帶班級考取楚一中的學生數和高中上線人數在全縣都是較多的，得到了社會和家長的一致好評。

第五篇：“崗位能手”主要事跡

“崗位能手”主要事跡

XX同志自20XX年X月參加工作以來，先后參與了XX環城高速、XX高速、XX高速的建設工作，主要從事行政管理工作，自日常工作中始終堅持艱苦奮斗的工作作風，兢兢業業、任勞任怨、真抓實干，無私奉獻，圓滿完成各項工作任務20XX年被XX有限公司評為“先進個人”，20XX年被XX有限公司評為“先進工作者”。20XX年X月至今年3月，作為XX公司黨務部干事。20XX年X月參加XX高速建設以來，更是充分發揮自己的優勢，結合工作實際，擬定工作制度XX余項，編制支部學習教育計劃，組織黨員集中學習，策劃開展組織活動，努力為XX項目建設添磚加瓦。

參加工作10余年來，在工作中，始終嚴格要求自己，認真完成每一項工作任務；對同事，始終謙虛謹慎，真誠相待每一位同事，真正踐行“認真把事情做對，用心把事情做好”的職業理念，工作之余，認真學習理論知識，20XX年通過考試，取得了“XX師”職稱。

參加項目建設工作以來，主要從以下幾方面落實公司黨委交辦的各項工作任務。

加強“組織”建設，不斷提高黨組織的戰斗力。按照集團黨委部署要求，認真起草了《黨組織換屆的工作方案》。按程序、按規定，組織指導各黨支部開展了換屆選舉工作。同時，參與了XX公司黨委的換屆選舉工作。在項目臨時黨支部管理上，以“支部建在項目上”為抓手，讓各參建單位在進場同時，及時組建項目臨時黨支部，備案到公司黨委，納入公司黨委統一管理。監督檢查各臨時黨支部開展系列活動，促進黨建和項目建設深度融合，充分了發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。

加強“制度”建設，不斷提高黨建工作的規范化。起草了《黨的工作責任制》、《黨委議事制度》、《領導班子中心組學習制度》、《黨支部工作細則》等XX項黨建制度，編制了《黨支部常用工作文書》。同時，修訂完善了《黨建工作目標管理制度》、《黨員教育工作制度》、《黨員談心談話工作制度》等XX項黨建制度。初步形成了較為科學完備務實管用的黨建制度體系。

加強“思想”建設，不斷提升黨員干部綜合素養。公司自組建黨委班子以來，每月編印《中心組學習參考》，同時為黨支部制定學習教育計劃，指導黨員干部開展學習教育。組織開展了以“創建黨員先鋒崗，促進黨員先鋒行”為主題的創建活動，全線設立了“黨員先鋒崗”，遍布在急、難、險、重工程建設一線，較好地發揮了黨員先鋒模范作用和黨支部戰斗堡壘作用，有力地推動了工程建設。

在加強思想教育的同時，也更加注重專業素質的提高，始終堅持“員工是企業基石、人才是發展根本”的戰略思路，起草下發了《員工崗位培訓》、《專業技術職務聘任》等制度辦法，鼓勵員工學習提高，引導員工由知識技能型人才向復合型人才轉變。

同時組織實施了“傳幫帶”活動，根據公司黨委要求，組織實施了“傳幫帶”活動。活動中根據各個青年職工的性格特點，找準了“師傅”，監督跟蹤青年職工的工作生活情況和青年職工開展談心談話，月末組織青年職工開展月度考核評價，做到了教育引導青年員工盡快認同集團的企業精神，養成樂學好學，學中干、干中學的良好素養。

在廉潔自律方面，嚴格執行公司各項規章制度和管理辦法，嚴于律己，廉潔從業，自重自省，慎獨慎微，按制度履職，按程序辦事，較好地做到了堅守道德高標準，遠離紀律高壓線。