第一篇：護理部先進事跡

事

跡

一年以來，護理部工作在醫院黨委正確領導下取得了長足的進步。護理工作是艱苦的又是高尚的，隨著人們對醫療護理需求的提高，護理工作面臨著更高的要求。作為醫院護理團隊的領頭人，護理部圍繞著“以病人為中心，以質量為核心”，讓病人方便、放心、滿意”的服務宗旨，開展優質，高效、爭創一流的護理服務，在工作中堅持高起點、高標準，不斷推進高質量的護理服務。全面提高了護士的整體服務水平。

一 全方位多角度確保護理安全 開展護理安全教育，明確患者安全目標，最大限度地減少診療操作錯誤，努力提高檢查、用藥的安全性，嚴防意外受傷及其他醫源性損害，鼓勵主動報告醫療隱患與不良事件。全員學習，提高認識，營造安全護理文化氛圍。定期召開科護士長會議，對護理缺陷進行分析討論，制定相應改進措施。為了進一步強化安全措施，護理部統一制作了輸液簽字執行單、“三查七對”溫馨提示卡、輸血查對提示卡，治療小貼示；建立“腕帶”識別標示及各種管道標識，作為執行治療、護理、手術、檢查前的信息核對依據，確保對病人身份的正確識別及對各種管道性質的區分。進一步加強住院患者跌倒、墜床、壓瘡、燙傷等危險因素評估及登記報告制度的管理。完善護理不良事件報告制度，健全實施非懲罰性、不針對個人的威脅病人安全的醫療隱患報告制度，并鼓勵護理人員報告。不斷加強對護士長管理水平的培訓，明確責任，強化管理意識。組織護士長院內學習衛生廳護理質量控制標準，強化護士長的科內護理質量控制意識，抓好單元內護理質量的持續改進。強化護理質量控制力度，尤其對重點部門、重點環節和重點事件如婦產科、手術室、供應室等科室以及夜間護理質量的檢查力度，加強護理規章制度的落實，嚴防醫源性不良事件發生。

二 強化細節管理 推進人性化服務 在臨床護理服務中要加強護理服務的細節管理，做到入院、住院、出院的全程服務，落實衛生廳關于護理服務的標準要求。

2人性化服務的細節有很多很多，體現在病人從入院、住院、出院這一服務鏈的整個流程中，體現在醫護人員的一言一行中，融入在護理人員的日常服務中，這種服務理念應成為我們工作的一部分。護理服務向熱情、主動、方便、快捷、高效的模式轉化，將優質服務滲透于每個服務環節，使護理人員統一認識，做到一切以“病人為中心”，為病人辦實事，變被動服務為主動服務，變“要我做”為“我要做”。加強護患溝通 對于醫院病人的健康教育衛生廳已經作了詳細的規定與要求，組織臨床護理人員加強學習，落實到實際護理工作中去。包括：入院教育、心理指導、飲食指導、作息指導、用藥指導、特殊指導、行為指導、出院指導。加強護士法律法規的培訓教育：組織全體護士進一步學習《護士條例》，使護士明確自己的權利和義務，做到知法、守法。院護理部制訂護理人員分層培訓計劃，各科護士長制訂本科室每個護理人員培養目標、措施，并組織實施。對全院護理人員建立了護士考核檔案，進一步完善護士長檔案，護士檔案，使管理趨于科學化、規范化。護理部把護士的學習建設納入到了護理管理的相關制度之中，不僅建立了業務學習制度，技術考核制度，新知識、新技術培訓制度，體現了學習的價值、知識的效能。今年按照市局要求，開展“崗位練兵 技術比武“活動，體現了全員參與。經過層層選拔，代表我院參加了區護理人員“崗位練兵 技術比武”大賽，并取得了好成績。根據護士長的調整，重新調整了院護理質控成員，每月對全院各科進行質控檢查，堅持護理部主任查房制度，體現了質量持續不斷的改進。為改善患者的就醫環境，配合醫院改擴建中科室布局調整，做好科室縮并人員調整工作。強化了消毒隔離及院內感染工作，狠抓查對制度的落實，保證了護理安全。圍繞質量萬里行活動，嚴格按照質量萬里行檢查標準進行自查，順利通過了質量萬里行檢查。按照衛生部要求，全國范圍內開展優質護理示范工程活動確定了示范病區。護理部成立院基礎護理質控委員會，制定職責，督導落實，提高基礎護理工作質量。

在這項活動中，護理部發動全院護理人員，積極學習活動精神，認真領會活動實質。堅持“以病人為中心，以質量為核心”，以人民群眾滿意為目標，以強化護理服務環節管理、嚴格落實護理規章制度、優化美化診療環境為重點，不斷完善護理服務流程，努力塑造“管理嚴格，技術過硬，質量優良，服務規范”的護理人員的良好形象，積極構建和諧溫馨的護患關系和規范良好的醫療衛生秩序。開展優質護理示范活動半年以來，病人滿意度在不斷提升護理工作得到了患者的首肯。

8培養護士綜合素質 護理的新理論、新技術日新月異，與護理相關的人文學科日顯重要，對外交流機會日益增多，為了讓廣大護士把握時代的脈搏，不斷更新、完善自己的知識體系，護理部舉辦護士法律法規知識、禮儀、培訓班。不定期舉辦護士長管理經驗交流會、培訓班，提高她們的管理水平。組織崗位技術比武和“三基”考試；鼓勵護士走自學成材道路，提高她們的學歷水平。學習激發了每一位護士的工作潛能，學習使護理團隊更具活力。通過多年的努力，在院黨委領導支持下，醫院護理特色已初具規模。良好的學習氛圍帶動著醫院的護理事業走上了一個前所未有的新臺階，創新學習,與時俱進，為百姓提供高質量的護理服務，永遠是我們不懈的追求。

一份耕耘，一份收獲，以“優質護理”活動為契機，全院以人為本的規范化護理服務取得了可喜的成效，護理質量有了實質性的進步，患者滿意度明顯提升。在不斷創新、開拓進取的理念下，我們醫院護理部如今已逐步走上今天良性發展的軌道，正朝著更加燦爛輝煌的明天邁進！

人們形容護士象一支燃燒的蠟燭，燃燒自已，照亮病人，如陽光灑落，使冰雪融化，如泉水潺潺，流過病人曾經干涸的心田……這應該就是天使的情懷，也是我們醫院全體護士的風采！

第二篇：醫院護理部先進事跡

在＊＊大地上，有著這樣一家醫院---她擁有一支素質優良、技能熟練的護理隊伍，在她們中間，你不僅能時刻感受到真誠、熱情、細致、周到的服務，更能領略天使們愛崗敬業、無私奉獻的品德和情操。

多年來，該院全體護理人員跟隨著醫學飛速發展的步伐，以滿腔的熱情和百倍的信心默默耕耘著，她們中間無論是歷經數十寒暑、霜染華發的老同志，還

是剛剛步出校園、滿懷憧憬與希望的小姑娘，人人都懷著“院興我榮，院衰我恥”，“健康所系，性命相托”的工作理念，高揚著團結奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟，時刻譜寫著救死扶傷的璀璨華章！

*醫附院的歷史這樣記載著----，非典肆掠、人心惶惶的日子，勇敢的護士隊伍中人人紛紛要求派往第一線。是她們不怕死嗎？不！是她們更熱愛生命，更懂得生的意義。在這場生與死的較量中，我們看到的是大無畏的精神和對護理職業的摯愛。

6月，骨科一名老護士邱有賢，不幸身染重病，可就在她喪失自主呼吸及吞咽、咳嗽功能而緊急送往手術室行氣管切開安裝呼吸機及鼻飼管前一周，她還頂著身體極度不適堅守在工作崗位。在這之前，她剛剛獲知被黨組織正式轉正。入住神經內科病房后三天，也就是黨的生日那天，她拖著逐漸麻木的雙腿，硬挺著在他人的攙扶下來到宣誓會場，在肅穆的黨旗下許下莊嚴的誓言：為共產主義奮斗終生！面對生于死的考驗，她是從容的；面對如今曾經為*醫附院熊熊跳躍燃燒的殘燭，她又是無悔的！敬業、愛崗、無私、奉獻，這是一份比海更廣闊、比天更高遠的博大情懷！

在該院護理部的正確領導和管理監督及全體護士的共同努力下，護士群得到蓬勃發展，成為一支擁有素質優良、技能熟練的護理隊伍。現有護理人員699人，其中主任護師1名，副主任護師22名，主管護師173名，護師95名，護士408名。大專以上學歷425名，占全院護理人員的60.7%，其中碩士研究生1名；碩士研究生導師1名。護理部認真貫徹落實衛生部開展“以病人為中心，以提高醫療護理質量為主題”的醫院管理年活動及〈中國護理事業發展規劃綱(來源：公務員在線 http://www.tmdps.cn）要〉精神，在我省率先成立護理質量控制科，為健全各項規章制度，護理部組織編寫了《疾病護理常規》、《護理管理手冊》、《護理操作流程》、《護理文件書寫》等書籍，不定期組織學習和理論考試，強化護士“三基”、“三嚴”訓練及相關法律法規知識的普及；實施“人性化護理“，開展“四輕、七聲”服務活動；完善便民措施，成立了“愛心陪護中心”及擔架隊；注重護理領略的合作與交流，開展院外護理會診及邀請外國專家來院講學……

努力耕耘，成就斐然。看----科研項目分別獲中華護理學會科技進步三等獎、省醫學會科技成果二等獎，獲科研課題11項，其中貴州省國際科技合作重點項目1項，國家級醫學教育項目4項等；成立了護理系，注重樹立良好的教風和學風，秉著“刻苦求實、積極向上、勇于創新、服務大眾”的辦學理念，為社會輸送了大批“有知識、有能力、重實踐、高素質”的護理人才…這一切都浸透了全體護理人員的心血和汗水。

*醫附院，一家大型、技術精良的綜合醫院；*醫附院的護士，一支高素質護理隊伍，在這里，每個人都在用實際行動展現著自己的人生價值，燃燒自己，溫暖患者。面對事業，她們不記得失，默默奉獻。

聽---耳畔似乎傳來了天使們輕盈而堅實的足音，在這串流暢而悅耳的音符中，*醫附院護理團隊走過了昨天青澀的拓荒年代，如今已逐步走上今天良性發展的軌道，正朝著更加燦爛輝煌的明天邁進！

第三篇：護理部

護理部、護士長護理質量管理夜間查房制度

1、護理部、護士長護理質量管理夜間查房由護理部安排全

院護士長輪流查房；

2、參加夜間查房的護士長必須服從安排，在查房期間應認

真履行其職責；

3、查房時護士長應著裝整齊、舉止規范，語言文明；

4、查房中應本著實事求是的原則，公平、公正、客觀地進

行檢查、評判和指導；

5、護士長夜間查房負責對全院科室（病區）的急診、危重、大手術病人情況的掌握和了解、對夜班護士執行醫囑、無菌技術、晚間護理情況，重點病人是否做到五掌握即：病情、診斷、護理、治療、特殊檢查等；

6、負責檢查夜班護士崗位職責及勞動紀律執行情況，有無

違規違紀現象；

7、負責檢查病房、治療室、換藥室的管理、探視、陪住、清潔衛生等情況；

8、協助指導各病房護士進行搶救工作及解決夜間各病房臨

時發生的疑難問題，查房中發現的重大問題應及時向醫院行政總值班室進行匯報；

9、護士長按護理質量檢查要求和標準認真檢查并做好檢查

記錄，次日上午9時向護理部匯報檢查情況。

第四篇：護理部

護理部

防汛救災工作應急預案

為做好防汛救災應急工作，進一步明確職責，落實責任，有效開展防汛救災衛生應急工作，以“安全第一，預防為主”的工作方針，確保護理隊伍防汛救災衛生工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷害、財產損失，特制定防汛救災應急方案如下:

一、高度重視災害性天氣的防范應對工作

做好防汛救災應急工作，增強防范意識和責任觀念，將災害性天氣的防范工作抓緊、抓好、抓實，確保醫療護理工作正常進行，確保安全穩定。

二、認真做好安全隱患排查工作。

對科室建筑物、供電線路、設備供電裝置等﹙特別是供應室﹚進行全面排查，對發現的問題要及時上報，采取有效的處理及防護措施，及時消除安全隱患，避免安全的事故發生。

加強對相關物質使用和保存管理，避免因自然災害發生其他事故災難或將災害造成的不利影響降至最低。

三、加大值班力度，保障信息暢通。

將防汛和防災與科室臨床24小時值班和聽班制度同步

安排，確保通訊暢通。根據季節要密切關注氣象信息，認真做好防汛救災衛生應急工作，有效處置各類突發事件。

四、應急措施：

1、根據天氣變化，適時巡查環境，認真落實應急值班

制度，保持24小時通信暢通，及時做好有關應對處置工作、記錄工作及上報信息工作。

2、如遇強降雨極端天氣，除對科室房屋、排水溝及院

落巡查外還要重點巡查以下部門：

門診輸液室、NICU、發熱門診、手術室、供應室等重點區域進行巡檢，發現隱患及處理，確保安全。

3、如遇強降雨極端天氣，要對科室環景的仔細巡查，發現問題，及時處理，避免因強降雨及大風天氣帶來的損害或人員受傷事件的發生。

4、如遇強降雨極端天氣，及時安排供應室物質轉移，確保24小時通訊暢通，隨時待命。

5、如遇強降雨極端天氣，護理部、要及時通知值班護理人員做好巡查、關閉門窗，如有安全隱患及時報告醫院總值班，及時處置因極端天氣引發的醫療工作相關事宜，及時采取行之有效的應急措施。

六、處置方案

1、接到指令后，立即進入臨戰狀態，迅速趕赴現場，按照職責分工全面組織各項防洪、防汛、衛生應急工作。

2、在院領導小組的統一組織、指揮下，各組要履職盡責，巡查科室安全，立即開展救援排險行動。

3、預案啟動期間，各科室護理負責人不得私自離開市區，保持24小時通訊暢通，隨時準備投入搶險救災工作。

第五篇：護理部

護理部

部門名稱:護理部

上級部門:副書記

部門本職:負責醫院護理管理及護理教學科研

主要職能:

護理部是醫院行政管理的一個職能部門，其工作職能主要有三個方面，即管理職能、行政職能和服務職能。

一、管理職能：

1、負責全院護理人員的業務和行政管理工作；

2、制定全院護理管理標準和護理工作發展規劃，包括工作計劃、質量標準、工作制度和質量評價體系等;

3、制定護理技術操作規范和護理文書書寫標準，根據護理專業發展的特點及醫院發展的需求，不斷改進和完善標準;

4、加強對護士長的領導和培養，不斷提高她們的業務水平和管理能力。

5、協調與處理護理與醫療、醫技、后勤等部門的關系，合理調配和使用護理人員，與人事部門合作做好各級護理人員的任號核、獎懲、晉升等工作。

二、行政職能：

1、負責護士的在職教育，根據臨床工作的需要制定每年的，汁劃并組織實施;

2、建立護士技術檔案，包含護士的學歷教育、繼續教育學學習、國內外進修學習及護理業務考核內容，為護士的晉級提供依據。

3、組織護理科研工作的開展并實施；

4、組織各級護士會議，貫徹實施各項管理措施；

5、其他各種形式護士活動，營造積極向上、弘揚正氣的協作氛圍。

三、服務職能：

1、護士執照的注冊與再注冊；

2、護理學會會員的申請、注冊和管理；

3、護理實習生、進修生的登記、安排和管理；

4、外院護理專家的接待、安排和登記；

5、根據各護理崗位的需求和護士個體的申請進行崗位調整。

四、完成領導交辦的其它工作。

五、工作宗旨：努力為病人提供高質量的、經濟的、系統化的整體護理。