第一篇：信訪局長述職報告

在市委、市政府的正確領導下，在市直各部門、各縣（區）的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，2007年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力。現將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：

一、勤政為民，認真履行崗位職責 2007年

以來，全市信訪工作呈現出以下幾個特點：

（一）信訪形勢有新變化。呈現出“四個持續下降和一個好轉”的良好態勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉。

（二）思想觀念有新轉變。全市各級信訪部門緊密結合工作實際,以充分發揮職能作用,努力推動信訪工作實現了“四個轉變”。一是堅持以科學發展觀為統領,實現工作站位從局部到全局的轉變；二是以充分發揮職能作用為目標,實現工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉變；三是堅持以提高綜合能力為切入點,實現干部素質由“專門型”向“復合型”的轉變；四是以構建大信訪工作格局為依托，實現信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉變。

（三）工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領導包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破。三是加強基層基礎工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規范信訪秩序上取得了新突破。(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉變傳統思維方式，改變傳統工作方法，通過構建三網，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。

（五）自身建設有新提高。隊伍建設是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統廣泛開展爭創“一個優秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養、工作能力和精神面貌發生了根本改觀。二是充分發揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關縣處級干部中選派6名同志擔任信訪督導員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。

（六）信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣（區）、“四無”鄉鎮創建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯。“四無”縣（區）達標率為60%； “四無鄉鎮”達標率為80.4％。“四無”鄉鎮創建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎工作，極大的調動了基層領導抓信訪工作的積極性，強化了領導抓信訪工作的責任意識。三是實施黨政領導包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯席辦以簡報形式刊發了我市黨政領導包案的經驗做法，向全國介紹推廣。）四是強化制度建設，信訪問題解決機制有了新發展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責任追究、法制教育學習班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩定的良好氛圍。五是通過三網建設，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發生量。六是敏感時期信訪工作經受了強大考驗。特別是在黨的“十七大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現了“零進京上訪”的目標，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務。“平安創建”、“法治** ”我們都認真完成任務，作出了應有的貢獻。

二、求真務實，不斷開拓進取

注重運用馬克思義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際問題。在處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問題時，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區”，努力解決矛盾錯綜復雜的“難區”。在解決一些疑難信訪問題上，不迷信經驗、不依賴文件政策，大膽突破不合時宜的條條框框的束縛，政策之內抓緊干，政策之外探索干，別人沒干大膽干，別人干的創新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念；二是確立新時期信訪工作的目標、任務；三是營造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍；四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業，作風務實，不計個人得失，不做表面文章，工作任勞任怨，經常性地滿負荷工作。勇于改革，敢于負責，不斷開拓創新。為使聯席會議成員單位的作用發揮的好，切實“強化責任、發揮作用、便于管理、規范行為、確保穩定”；為提高基層工作效能，在全市開展了“四無縣、區”、“四無鄉鎮”創建活動；為了加大信訪問題的解決的力度，開展實施黨政領導包案制度，破解了大量疑難突出

信訪問題；能直面工作難點，不回避矛盾，不上交責任，從容應對，深入細致地解決急、難、險、重問題。如：對信訪量大的單位實行重管、黃牌警告；對困難信訪群眾實行社會救助；對進京非正常無理上訪者舉辦法治教育學習班；對信訪工作責任主體在處理信訪問題不作為、慢作為、亂作為的行為予以責任追究；約信訪代表談心，耐心細致地做思想政治工作，很好地處理了群體上訪事件，數次召開協調會辦會議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了很多醫療糾紛、土地糾紛、合同糾紛、勞動保障糾紛、鄉村醫生、被辭民師等疑難信訪問題；深入基層調研，耐心細致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的新苑居委會土地款問題；多次深入基層現場踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場的上訪問題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理；注重協調，及時研究，狠抓落實，妥善處理了公交集團一體化經營的罷工事件；在重大敏感時期都親自帶隊到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。

三、努力學習，保持政治上的堅定性

促進社會團結穩定，是構建社會主義和諧社會的重要基礎,也是信訪部門的職責所在。我市改革發展正處于關鍵時期，新情況、新問題大量涌現，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會利益關系更加復雜。促進社會團結穩定，實現經濟社會又快又好的發展，迫切需要廣大黨員干部認真貫徹黨的群眾路線，切實做好新形勢下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的本領。信訪工作攤子大，責任重，要求高。為適應這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態。第一、加強黨性修養，做一個信念堅定的人。理想信念是思想和行動的“總開關”、“總閘門”。在工作中我能始終堅持把鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發展觀作為各項工作的行動指南，力求把“三個代表”重要思想和黨的十七大精神體現在工作之中，樹立了正確的權力觀和政績觀，做到講黨性、講紀律、講原則、講風格，時時處處從嚴要求自己和信訪這個團隊，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認識黨，忠誠于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責。第二、注重學習提高，做一個德才兼備的人。首先，學習是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現實，今天的經驗也未必能解決明天的問題。如果不學習新知識、增長新才干，光憑老經驗、老辦法、老一套是解決不了新形勢下的信訪工作的新情況、新問題的，就會出現本領恐慌、才能恐慌、知識恐慌，也就談不上什么執政能力，因此我把學習作為“終身大事”。其次，學習是修身之道。德是領導干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學為本，因此我把學習作為“立業大事”。再次，學習是成事之本。學習是對自己最好的投資，是成功的階梯。因此我把學習作為“執政大事”。面對繁重的工作任務，要求自己樹立高度的責任心和事業心，多花一些精力，多用一些業余時間，多作一些調查研究，注重學習，周密思考，以勤補絀。盡心盡力地做好本職工作和各項中心工作。

四、注重團結協調，加強廉潔自律

發揚民主作風，做一個團結共事的人。“偉大的事業需要偉大的團結”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業。的確，團結就是力量。在工作過程中，強化三種意識：一是民主意識，二是團結意識，三是監督意識。我能自覺按照民主集中制的要求，注重維護班子團結，創造良好的氛圍；充分發揚民主，虛心聽取各種意見；勇于批評和自我批評，注重決策的民主化和科學化，為順利推進各項工作創造了先決條件。遵守黨紀黨規，做一個廉潔自律的人。黨的紀律是全黨意志的體現，黨員領導干部更應該模范遵守黨的紀律。平時注重觀察干部的思想和工作情況，及時溝通思想，凝聚人心，調動各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹記權力是把雙刃劍，只用其服務人民的一面，不為自己謀求私利。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時刻自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀防線和國法防線，在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定。嚴格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。

五、工作中也有許多不足和問題

一是調查研究不夠深入，浮在機關應付面上事務多，下基層作深層次調研時間少。原因是今年大事多、喜事多，全國兩會、黨的十七大、奧運會、殘奧會等重大活動和敏感時期，信訪工作異常繁重，任務十分艱巨，下基層的時間相對就少了一些。

二是對有些工作要求過細、過高，難免會影響部分同志的工作積極性。這些問題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進。

新的一年我們將在構建新型的信訪工作機制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創新民意表達機制體系；二是創新訴求處理機制體系；三是創新秩序規范機智機制體系；四是創新監督評估機制體系；五是創新組織保障體系。通過機制創新和加強信訪工作法律建設，保證使信訪工作依法行事，靠制度運作，真正做到不因領導認識的強弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。

第二篇：信訪局長述職述廉報告（共）

信訪局長述職述廉報告

今年，經組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快本文來源自xiexiebang.com本資料權屬xiexiebang.com，放上鼠標按照提示查看xiexiebang.com更多資料而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學習業務，扎實開展工作，認真履行職責，努力當好助手，發揮自己應有的作用。現將本人

今年以來的工作情況匯報如下：

一、認真學習，永不停步，不斷增強自身素質

“學而后知不足”，作為年輕同志，必須把學習當成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學習擺在重要位置，通過從書本里學、到實踐中做、從總結中思，來努力完善自己的知識結構，不斷提高自身的綜合素質。

一是通過認真學習政治理論，夯實思想政治基礎。

加強政治理論素養，是年輕干部的必修課。我通過深入學習和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規，進一步提高了政治敏銳性和處理應對復雜局面的能力。我通過深刻領會“三個代表”的豐富內涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責任感和使命感。

二是通過用心鉆研業務知識，努力提高工作本領。

發展和穩定是當前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰性、政策性、綜合性、藝術性都很強。因此，全面改善自己的知識結構，增強自身的綜合素質，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網絡和書本，廣泛學習哲學、經濟、法律、歷史和現代科技等相關知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎。

二、勤奮工作，只爭朝夕，努力完成各項工作目標

（一）在鄉工作情況：

一是組織開展形式多樣的活動，當好指揮員、策劃員。

1、認真開展“三八”國際勞動婦女節慶祝活動。通過召開表彰大會暨婦女代表聯誼會表彰了為我鄉各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發動代表就如何做好新時期婦女工作，發揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。

2、認真開展捐資助學活動。今年，我鄉團委、婦聯認真開展了對學生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學生，充分發揮了團委、婦聯關心下一代的橋梁紐帶作用。

二是多方面聯系洽談項目，努力當好招商引資戰斗員、服務員。

今年，我鄉進一步加大招商引資力度，抽調多名鎮干部進行專職招商。按照黨委分工，我負責為全鄉外引內招項目作配套跟蹤服務及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發區掛職招商的優勢，發動親朋好友，廣泛聯系客商，多方尋找招商引資渠道。經過努力，引進香港成加發展有限公司到開發區考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產開發有限公司。目前，雙方意向性協議已初步簽訂，正在就土地轉讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉投資的客商搞好服務。為幫助企業辦理營業執照、環保許可證等相關手續，使企業迅速投產運營，我不厭其煩地跑相關部門，多次和有關方面進行交涉，順利辦理了各項手續。

三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當好協調員、聯絡員。

按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務，做到經常深入到村到戶指導工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘本文來源自xiexiebang.com本資料權屬xiexiebang.com，放上鼠標按照提示查看xiexiebang.com更多資料站，在有關領導的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經過努力，幫助村里解決維修資金12000元。另外，到村開展工作時嚴格遵守組織規定的各項紀律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務，大王村都能不折不扣地完成，并連續多次被評為優秀黨支部、綜合先進村。

（二）到市信訪局工作情況：

5月份，經組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領導讓我從七月份開始負責領導信訪接待日的記錄整理工作，協助負責信訪局辦公室日常管理和文字工作。

當前，正處在社會轉型期、改革攻堅期、矛盾多發期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲

第三篇：信訪局長XX年述職述廉報告

信訪局長XX年述職述廉報告

信訪局長XX年述職述廉報告一

XX年來，我主要負責辦信、人民建議征集、目標考核、法治綜治、社區幫扶和計生雙擁等方面工作，協助做好接待來訪、軟環境建設等方面工作。現將一年來履職學習和學法情況總結如下：

1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。

2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況，確保我區社會和諧穩定。

3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區人大代表、政協委員中征集人民建議98件計151余條，為區委、區政府決策提供服務。

5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。

1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“xxxx”重要思想和科學發展觀，較好領會xx屆五中全會精神，認真執行黨的基本路線，把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。

2.抓好業務學習，努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五” 普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區范圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動，發放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區信訪局在人民路社區舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。

3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。

一年來，本人以“xxxx”重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定。現將一年來廉政情況報告如下：

學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發展需要來認識，堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx屆五中全會精神和科學發展觀，認真學習黨章和黨風廉政建設材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。

廉潔自律各項規定

1.嚴格執行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執行黨風廉政建設規定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學習外，經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教育，提高工作效率，自覺接受社會監督、輿論監督和群眾監督，從源頭上遏制了腐敗現象的發生。回顧一年來的工作，自己能夠嚴以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發生違紀、違法案件。

2.嚴格執行組織人事紀律，無借選拔任用干部之機謀取私利的行為發生。

3.嚴格執行不準收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規定。

4.嚴格執行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等規定情況。

5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規定情況。

7.嚴格執行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規定情況。

9.嚴格執行配偶、子女從業規定及其現行從業情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規行為，每次外出執行公務都是受組織安排，并按規定報帳憑證和發票。

12.嚴格執行公務用車配備、使用和管理等規定。

13.嚴格執行重大事項報告制度。

14.嚴格執行對身邊工作人員的教育、管理和監督等規定。

15.嚴格按照信訪法律法規，切實為群眾服務。

1、學習時緊時松，沒有做到統籌兼顧，有序安排;

2、工作中求穩，缺乏開拓創新的精神。

信訪局長XX年述職述廉報告二

今年，經組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快來源自大秘書網d而堅決地服從，并且在不同的崗位上積極學習業務，扎實開展工作，認真履行職責，努力當好助手，發揮自己應有的作用。現將本人今年以來的工作情況匯報如下：

“學而后知不足”，作為年輕同志，必須把學習當成大事來抓。為此，我堅持與時俱進，始終注意把學習擺在重要位置，通過從書本里學、到實踐中做、從總結中思，來努力完善自己的知識結構，不斷提高自身的綜合素質。一是通過認真學習政治理論，夯實思想政治基礎。加強政治理論素養，是年輕干部的必修課。我通過深入學習和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規，進一步提高了政治敏銳性和處理應對復雜局面的能力。我通過深刻領會“三個代表”的豐富內涵及這段時間在信訪局接待上訪群眾的實踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯系的重要性，進一步增強了做好各項工作的責任感和使命感。二是通過用心鉆研業務知識，努力提高工作本領。發展和穩定是當前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗。這兩項工作挑戰性、政策性、綜合性、藝術性都很強。因此，全面改善自己的知識結構，增強自身的綜合素質，做一個知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過報刊、雜志、電視、網絡和書本，廣泛學習哲學、經濟、法律、歷史和現代科技等相關知識，不斷拓寬視野，改善知識結構，為做好自己的工作打下扎實的理論基礎。

一在鄉工作情況： 一是組織開展形式多樣的活動，當好指揮員、策劃員。

1、認真開展“三八”國際勞動婦女節慶祝活動。通過召開表彰大會暨婦女代表聯誼會表彰了為我鄉各項工作作出突出貢獻的“三個十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號，并發動代表就如何做好新時期婦女工作，發揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會議取得了較好的效果。

2、認真開展捐資助學活動。今年，我鄉團委、婦聯認真開展了對學生孤兒的排查活動，列出了需要幫助扶持的學生名單。通過向市團委爭取資金和向部分單位企業募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學生，充分發揮了團委、婦聯關心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯系洽談項目，努力當好招商引資戰斗員、服務員。今年，我鄉進一步加大招商引資力度，抽調多名鎮干部進行專職招商。按照黨委分工，我負責為全鄉外引內招項目作配套跟蹤服務及本市的招商引資工作。為做好該項工作，一方面我充分利用原來在開發區掛職招商的優勢，發動親朋好友，廣泛聯系客商，多方尋找招商引資渠道。

經過努力，引進香港成加發展有限公司到開發區考察，初步計劃增資1200萬元興辦高成房地產開發有限公司。目前，雙方意向性協議已初步簽訂，正在就土地轉讓資金作進一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉投資的客商搞好服務。為幫助企業辦理營業執照、環保許可證等相關手續，使企業迅速投產運營，我不厭其煩地跑相關部門，多次和有關方面進行交涉，順利辦理了各項手續。三是盡心盡職，扎實做好蹲點村工作，當好協調員、聯絡員。按照分工，我蹲點大王村。一直以來，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務，做到經常深入到村到戶指導工作，鼓勵村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭取資金，切實為民辦實事。今年2月份，為了維修加固村里的閘來源自大秘書網d站，在有關領導的支持下，我多次跑市水利局爭取資金。經過努力，幫助村里解決維修資金1XX元。另外，到村開展工作時嚴格遵守組織規定的各項紀律，做到廉潔自律，時刻注意維護好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務，大王村都能不折不扣地完成，并連續多次被評為優秀黨支部、綜合先進村。

二到市信訪局工作情況： 5月份，經組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領導讓我從七月份開始負責領導信訪接待日的記錄整理工作，協助負責信訪局辦公室日常管理和文字工作。當前，正處在社會轉型期、改革攻堅期、矛盾多發期，因而信訪工作也處于一個特殊的高峰時期，集體信訪、重復信訪、異常信訪、越級信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場所，信訪工作人員整天面對的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對這種情況，我一邊努力自學國家的政策法規，全面了解掌握相關業務知識，一邊向信訪局的老同志學習請教，邊干邊學，力求通過自己的努力能使群眾從信訪局這個窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負氣而來，和氣而歸。

主要做了以下幾方面的工作： 一是認真做好群眾來訪日常接待工作，當好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時，我對每個來訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認真記錄，以寬容的態度對待群眾的滿腹怨氣和責難，以政策法規為來訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰主管、誰負責”的原則引導群眾逐級上訪，依法上訪，規范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導說服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領導接待群眾來訪工作，當好領導工作的信息員、通迅員。市領導信訪接待日為群眾向領導直接反映信訪問題開辟了規范的渠道。

在每次領導信訪接待日前，我都主動對近期可能發生上訪的重點信訪問題進行排查，形成書面材料供領導參閱，便于值班領導提前掌握情況，提高接待效果。同時，全程參與領導信訪接待，做好記錄，適時介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結束后形成《領導接待群眾來訪情況》，報四套班子領導，發相關承辦單位。從接手工作以來，已完成《近期重點信訪問題排查》5期，《領導接待群眾來訪情況》5期。在此同時，盡力搞好省級文明城市和平安全市兩個創建活動，并協助做好日常局務工作和文字整理工作。

作為年經干部，我時刻牢記黨的宗旨，堅持把“做官先做人，萬事民為先”作為自己工作的準則。平時工作中，認真對照領導干部廉潔自律的各項制度，注意自己的言行，做到不該說的不說，不該做的不做，自覺抵制各種誘惑，接受組織和群眾的監督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵，從小處抓起，從點滴注意起，樹立好自身形象。

回顧今年以來的工作，通過自我剖析，查找自身存在的問題，我認為自己還存在很多不足：一是直接到基層調查研究解決問題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠寬，仍需牢固樹立時時招商、處處招商的強烈意識。今后，我將以這次述職為契機，勤奮學習，勇于實踐，扎實工作，勇于開拓，在實踐中不斷增長才干，全方位提高工作水平，塑造一個不斷進步的自我!以上匯報如有不當，敬請各位領導和同志們批評指正!

信訪局長XX年述職述廉報告三

XX年來，本人分管人民來訪、矛盾糾紛排查、信訪復查和救助、法制宣傳教育等方面工作。按照全區信訪穩定工作和本人分工要求,本人能堅持科學發展觀和構建和諧社會要求,求真務實，開拓創新，學以致用，扎實有效的開展信訪工作，取得了較好的成績，現將本人一年來的學習和工作等方面情況報告如下：

本人分管接訪、查辦、督辦等工作，從講政治顧大局的高度認真處理信訪問題;本著把問題和矛盾糾紛處理在當地，解決在基層的要求，當好局長助手，充分發揮主觀能動性，千方百計化解矛盾，為黨委政府分憂。

一是認真協助局長辦好全區規模的信訪大事，參與多次全區性信訪穩定工作會議，并協助和參與了若干次信訪問題專題會辦會;參與起草、研究下發了《XX年信訪穩定工作目標考核評分標準及辦法》等文件，將信訪各項目標任務進一步具體化、規范化,進一步加強了信訪基層基礎工作，創新了化解矛盾糾紛的新舉措,為規范全區信訪，保證各項工作有秩序開展提出了建設性的建議和意見;二是協助健全了區三級信訪網絡，區、街道(部門)、居(村)100名信訪信息員及時上報各種不穩定因素信息，為上級領導和部門提供了決策依據。

三是認真落實區領導信訪接待日工作。截止目前，一共安排領導接訪22次，接待群眾上訪97批183人次，每次活動安排都是井井有條，并做到及時交辦、及時反饋;四是認真排查信訪不穩定因素。今年以來共排查各類信訪不穩定因素90多件，及時明確責任單位和責任領導，為妥善解決和處理各類信訪問題迎得了時間。同時遇有去市，到省，赴京集訪情況，每次我都能到場及時做勸阻解釋工作，化解率達80%以上;五是處理信訪老戶活動。對長期上訪老戶通過做耐心的說服宣傳教育和穩控工作，絕大部分人已經息訪;六是協助、協調上級領導和部門處理了一大批社會矛盾，幫助群眾解決具體實際問題;七是認真做好重大活動和節假日的社會穩定工作。

為了保證兩會和世博會期間我區的政治和社會穩定，做了大量工作，成效明顯，受到上級領導充分肯定;八是大力宣傳依法信訪，依法治訪等法律法規;九是做好矛盾糾紛調處工作。積極協助局領導做好組織、人員、計劃、制度、考核等方面的工作，屬區調處的較大社會矛盾堅持靠前協調，面對面做工作;十是進一步完善聯席會議制度，明確各有關部門的工作職責，積極協助六個專項小組處理日常信訪問題;十一是認真做好交辦和督辦工作，對交辦的重要來信來訪件，積極開展督查督辦，辦結率達100%。同時做好重大事項和重要活動期間的信訪事項督查核通報工作，為領導掌握全區信訪情況提供了決策依據;十二是積極參與、加強和完善了本局黨風廉政建設和軟環境建設，并公開向社會承諾,較好地完成了各部門交辦的各項工作任務。

根據安排，在學習方面首先制訂了時間計劃。一是堅持科學發展觀和構建和諧社會的要求，將自我學習與集體學習相結合，開展批評與自我批評，學習了科學發展觀、構建和諧社會等重要思想、黨的xx屆五中全會會議精神、《黨性修養》等重要文獻以及區委、區政府的重大決策部署，撰寫讀書筆記;二是在工作十分繁忙的情況下，始終堅持每天看黨報黨刊;三是學以致用，結合實際，深入基層撰寫調查材料，并在國家級刊物上發表文章;四是認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨內紀律條例》;五是在全區范圍內開展向優秀信訪干部潘作良同志學習活動。通過學習他對事業的赤誠，對人民的滿腔熱情，為黨分憂，為民解難，任勞任怨，甘于奉獻的優秀品質和高尚情操，增強了做好信訪工作的責任感和使命感。六是認真學習國務院新修訂的《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》，積極參加業務培訓和《信訪條例》學習活動，進一步規范了辦信辦訪流程，引導群眾依法信訪,維持了信訪工作良好的秩序。

一是加強學法。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五” 普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。二是加強宣傳教育。在全區范圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動，發放宣傳資料2千余份。5月份，區信訪局在人民路社區舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效。三是加大依法辦訪力度。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。

今年以來，我按照中央和各級黨委、政府關于加強黨風廉政建設的有關規定，認真履行黨風廉政建設崗位職責，帶頭搞好廉潔自律，自覺遵守黨風廉政建設規范。現將一年來廉政情況報告如下：

一是加強學習，廉潔從政

工作中，我注重把廉政建設理論學習同政治理論學習和業務學習有機結合起來，不斷增強自身素質，加強自身黨性修養。今年來，我認真學習了科學發展觀和黨的xx大精神，正確樹立權利觀、利益觀，堅定理想信念，提高政治鑒別力和政治敏銳性，自覺在思想上、行動上嚴格遵守《廉政準則》的各項規定，自覺抵制各種不正之風和****思想的侵蝕，牢固樹立“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”的執政思想。

二是嚴格要求，廉潔自律

1.嚴格執行黨風廉政建設責任制。充分發揮班子成員的表率作用，今年以來為加大辦訪和查辦工作力度，切實解決群眾來信反映的訴求，對疑難復雜、久拖不決的案件，加強協調和督辦力度，確保所有信訪查辦案件的及時辦結。按照黨風廉政建設要求，認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教育，制定和完善各項規章制度，提高工作效率，強化社會監督、輿論監督和群眾監督，從源頭上遏制了****現象的發生。

2.嚴格執行組織人事紀律，無借選拔任用干部之機謀取私利的行為發生。

3.嚴格執行不準收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規定。

4.嚴格執行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等規定情況。

5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規定情況。

7.嚴格執行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規定情況。

9.嚴格執行配偶、子女從業規定及其現行從業情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規行為，每次外出執行公務都是受組織安排，并按規定報帳憑證和發票。

12.嚴格執行公務用車配備、使用和管理等規定。

13.嚴格執行重大事項報告制度。

14.嚴格執行對身邊工作人員的教育、管理和監督等規定。

15.嚴格遵守信訪各項法律法規，全心全意為人民服務。

一年來，我從未因事病請過半天假。節假日，星期天大部分時間都用來走訪上訪群眾或寫有關文字材料，平時能夠團結同志，廉潔自律、秉公辦事，充分發揮了一個先進黨員的作用，分管的各項工作任務都得到較好的完成。雖然取得了不少成績，但也存在著有時因工作忙而放松學習，有時工作節奏不快，有時工作效率不高，工作成效不明顯的問題。

第四篇：述職報告(局長2010)

述職報告

民政局局長***

2010年，在縣委、縣政府的正確指導下，在上級主管部門精心指導和大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的民政宗旨，以關注民生、保障民生為出發點，求真務實，開拓創新，帶領民政系統干部職工共同努力，圓滿完成了各項工作任務目標。

一、加強學習，努力提高自身修養

作為一局之長，我積極參加創先爭優活動，認真學習鄧小平理論、三個代表的重要思想，樹立科學發展觀，時刻與黨中央保持高度一致。通過多途徑多形式的學習，武裝了頭腦，拓寬了思路，提高了自身的理論水平，提高了組織能力、協調能力和決策能力。

我認真貫徹執行《中國共產黨員黨員領導干部廉潔從政若干準則》及廉潔自律的各項規定。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，增強廉潔自律、干凈干事的責任感和自覺性，保持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，做到勤政為民、廉潔奉公，充分發揮以身作則的作用。

不斷加強民政系統自身建設，提高服務水平。充分認識新形

勢下做好民政工作的重要性，提高素質，樹立良好形象。堅持深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，千方百計把與群眾切身利益緊密相連的工作做深、做細、做實。

二、抓重點、出亮點，開創民政工作新局面

為加快我縣五保供養基礎設施建設，經不懈努力，使***縣五位一體民政事業服務中心取得突破性進展。經過民政和有關部門積極謀劃，多方選址，反復論證，最后確定在燕趙鎮西么羅村北，建一所布局合理、功能齊全，集光榮院、敬老院、兒童福利院、軍休服務中心、優撫醫院五位一體的民政事業服務中心，已于2009年10月8日正式開工建設，2010年10月底兩座主樓已完工。目前，內部裝修已基本完成，相應的配套設施正在建設中。建成后，將使我縣的五保集中供養率由目前的0.06%提高到50%，達到省市要求，成為我縣民政事業的一大亮點。

殯儀館遷建。我縣殯儀館始建于1976年，建筑房屋陳舊，火化設施落后，已不適應當前民政事業發展的需要。地理位置也距縣城居民區較近，不符合環保要求。根據《***縣三年大變樣基本目標》要求，準備對殯儀館進行遷建。通過民政、規劃、城建等有關部門多方選址，反復論證，確定在恒州鎮北水竇澗村北與孝墓鄉交界處新建一所殯儀館，目前電力設施、打井、平整場地等基礎性工作已完成，正在建圍墻，準備主體工程建設。

圓滿完成了清理規范各類地名及標志工作。按上級要求，籌

資80萬元，對全縣各類地名、各類標志、各類標志牌進行摸底清查，對全縣367個村的街、路、巷、戶進行了摸底，并繪制了地名規劃文本，共完成360個村166260塊戶牌和12321余塊路標的安裝，完成地名命名10338處，完成城區和農村編碼123222個。其中①城區新增設路標3002塊，樓牌65塊，單元牌561塊，門牌13000余塊。②農村新增村標275塊，路標9319塊，門牌153260塊，受到上級表彰。

三、履職盡責，為經濟發展保駕護航

我們充分發揮在解決民生問題上的兜底保障作用，以關注民生、保障民生為己任，積極為困難群眾排憂解難。

城鄉低保基本實現了動態管理下的應保盡保。通過進一步規范低保申請、審核、審批程序，完善城鄉低保的動態管理機制，實行陽光操作，低保金社會化發放等，使我縣城鄉低保工作走上了制度化、規范化的管理軌道。目前，我縣享受城鎮低保的有2912戶5605人，月人均補助水平116元，從10月開始，城鄉低保標準將再次提高。城鎮低保標準提高到每人每月260元，1-12月共發放城鎮低保金831.64萬元。享受農村低保的有8194戶，13974人，月人均補助水平62元，從10月開始，農村低保標準提高到每人每年1300元，1-12月共發放農村低保金1077萬元，確保了我縣城鄉低保保障水平與經濟社會發展水平相適應，保障了困難群眾的基本生活。

農村五保供養保障有力。一是認真落實五保政策。目前我縣

有五保對象1849人，其中集中供養19人，保障標準每人每年1500元；分散供養1830人，保障標準每人每年1300元，從10月開始，農村五保供養標準將再次提高。集中供養標準提高到每人每年2750元，分散供養標準提高到每人每年1900元，1-12月共發放農村五保資金280.4萬元，有效的保障了農村五保對象的基本生活。二是繼續深化“手拉手”助困行動，對全縣農村因年老多病、行動不便、生活不能自理的五保戶進行調查摸底，登記造冊，確定幫扶對象160戶，確定護理人員160名，發放護理費23萬元，切實為農村五保戶解決后顧之憂。

全面落實各項優撫政策，完善撫恤補助標準自然增長機制，及時足額發放撫恤經費，確保優撫對象的生活水平不斷提高，1-12月共發放優撫資金1180萬元，其中為抗日老戰士發放一次性生活補助90萬元。積極為優撫對象解“三難”。用92萬元為重點優撫對象解決“醫療難”，籌資10.2萬元，為特困優撫對象解決“住房難”和“生活難”。

一年來，雖然取得一定成績，但距離黨的要求還有差距，今后，我將深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事，更加履職盡責，扎實工作，開拓創新，為全縣民政事業又好又快發展，構建和諧***做出積極的貢獻。

2010年12月28日

第五篇：局長述職報告

局長述職報告三篇

【篇一】

**年以來，在區委、政府的正確領導下，在區人大的監督支持下，在上級業務部門的精心指導下，我局能夠堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，加強法律法規政策學習，緊緊圍繞全區中心工作，認真履行崗位職責，以“為黨分憂、為民解難”為宗旨，暢通群眾信訪渠道，創新群眾工作方法，解決信訪突出問題，努力開創我區信訪工作新局面。

一、關于貫徹執行法律法規，依法行政、公正司法方面的情況

貫徹執行憲法、法律法規，做到依法行政、司法公正。一是學懂吃透《信訪條例》，以法治思維解決信訪問題，有效推動“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的教育疏導到位、生活困難的幫扶救助到位、違法行為依法處置”。二是扎實開展信訪工作法治建設，嚴格按照《包頭市依法分類處理信訪訴求清單》，做好信訪事項的分類辦理工作，著力打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”。三是認真貫徹落實《關于進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》，依法規范信訪秩序，引導群眾依法、逐級、有序、理性表達訴求，全年向來訪群眾發放《信訪條例》、逐級走訪辦法等法律宣傳冊共計800余份，開展綜治宣傳月、憲法宣傳日等法律宣傳活動3次。四是加強制度建設，進一步健全完善信訪工作相關制度，年內共修訂完善工作制度21項，為依法行政提供制度化保障。

二、關于依法履行工作職責的情況

群眾走訪量保持在合理區間。群眾本級來訪291批2549人次，同比批次下降15%、人次下降15.2%；群眾到市訪106批2248人次，同比批次下降40%、人次下降12.3%；群眾赴自治區訪22批42人次，同比批次上升100%、人次上升100%；群眾進京非訪7批14人次，同比批次下降66%、人次下降50%。

網上信訪工作取得階段性進展。群眾網上信訪投訴184件；群眾來信18件；政府熱線1690件；市長信箱57件；地方領導留言板41件；區長信箱51件。網上信訪占信訪總量比例大幅上升，已逐步成為群眾反映問題、表達訴求的主要渠道。

信訪事項“三率”水平逐步提升。信訪部門和責任單位受理信訪事項分別為218件和216件，及時受理率為100%和99.54%；應辦結信訪事項207件，已辦結206件，按期辦結率為99.52%；群眾對信訪部門和對責任單位滿意率分別為97.11%和97.56%。

（一）加大進京越級訪、非訪的整治力度，筑牢“防火墻”。

目前，我區群眾進京非訪7批次14人次，全市排名第四。針對退伍軍人等重點群體，各部門密切配合，梳理情況，建立臺賬，列出重點人員，加強管控。今年，我區成功勸阻欲進京上訪人員4批10人次，依法刑事拘留1人，行政拘留10人，誡12人，有效遏止了進京上訪勢頭。

（二）加強信訪工作基礎業務規范化建設工作，練好“基本功”。

為規范業務工作，提升工作質量和水平，扎實開展基礎業務規范化建設工作。一是加強重信治理工作。3月份，開展集中整治重復來信專項整治行動，涉及信訪案件15件。經過整治，我區重復來信還有1件，該信訪事項正在積極協調化解中。二是加強律師參與信訪工作。7月份，引入**天祺律師事務所參與信訪工作，協助信訪局處理法律事務工作。截至目前，律師事務所參與研究疑難信訪案件9件，其中3件正在起草法律意見書。三是加強業務培訓工作。8月份，結合工作實際，舉辦了信訪基礎業務規范化建設專題培訓，全區8個地區、36個部門的102人次參加培訓。四是加強督查指導工作。9月份，深入各地區、部門，就信訪基礎業務規范化建設工作情況進行督查和指導。同時，對信訪信息系統中**年1月-**年9月的357件信訪案件開展自查，發現不規范案件42件，目前已全部整改完畢。

（三）深入開展社會矛盾糾紛排查化解工作，下好“先手棋”。

6月15日，全區印發了《九原區社會矛盾糾紛排查化解專項行動工作方案》，全面開展社會矛盾糾紛排查工作。8月27日開始，對8個地區和4個重點部門進行了實地督查和業務指導。目前，共排查錄入87件重點信訪事項，全部落實縣級領導包案，已化解銷號28件。

（四）信訪矛盾化解攻堅與領導包案相結合，打好“組合拳”。

按照全市工作要求，將**年自治區、包頭市交辦和新排查出的122件重點信訪事項進行縣級領導包案。各地區、部門嚴格按照“五不放過”的工作要求，切實將“兩個專項行動”與縣級領導包案有機結合，目前122件重點信訪事項中已解決47件，剩余的正在積極協調中。

（五）積極開展縣級領導干部約訪下訪工作，打好“主動仗”。

按照上級工作要求，我區組織開展了領導干部入戶走訪重點群體、重點人員活動。全區28名縣級領導主動上手，親自帶案下訪約訪，積極組織相關涉事地區、部門研究化解方案。截止目前，縣級領導共入戶走訪87次176人次，有效將重點信訪群體吸附在當地，一批疑難案件、“骨頭案”得到有效化解。

（六）圓滿完成各級信訪保障工作。

在上三級“兩會”、中央脫貧攻堅專項巡視等重要時期，我區積極研究部署，分析研判信訪形勢，明確工作要求，通過全區上下共同努力，圓滿完成各級各類信訪保障任務。

三、關于貫徹落實區人大及其常委會決議、決定、審議意見的情況

堅持向區人大報告工作制度，主動接受人大監督。一是向區人大常委會匯報工作，聽取區人大的意見和建議，及時改進和完善工作中存在的問題，規范日常工作；二是及時向人大報告重大突出信訪問題，對于事關影響全區改革、發展、穩定的突出信訪問題及時向區人大報告，爭取區人大的支持；三是嚴格貫徹區人大對信訪工作提出的工作要求，在區人大的支持和監督下正確履行職能，積極完成區人大交辦的工作任務；四是結合“六進代表之家”工作，定期深入“代表之家”，認真聽取人大代表的建議意見，自覺接受檢查與監督，加強與人大代表的聯系，共同化解突出信訪問題。

2019年，我局將統一思想，堅定信心，直面困難，迎接挑戰，為打好信訪工作的攻堅戰，實現全區經濟社會平穩快速發展做出貢獻！

【篇二】

清城區人大常委會：

**年，我在區委區政府的正確領導下，在上級部門的業務指導下，在區人大常委會的監督下，在全局干部職工的大力支持和配合下，本人能認真履行局長職責，積極工作，開拓進取，努力完成各項工作任務，取得了一定的成績。一年來，具體做了如下工作：

一、注重隊伍建設，全力提高隊伍素質

一是認真組織開展“兩學一做”學習教育活動。

按照區委關于在全區黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育的部署和要求，做為局黨支部書記，我認真貫徹全面從嚴治黨的重要部署，圍繞“兩學一做”學習教育的要求，結合工作實際，認真按要求組織開展“兩學一做”學習教育活動，主要是突出支部的核心作用，并發揮自身黨員領導干部的帶頭作用，以開展“黨會、黨課、專題研討會”等活動為形式，積極推進“兩學一做”學習教育工作。

二是抓好學習，提高政治業務素質，充實人員，全面加強干部職工隊伍建設。

積極組織開展素質教育，強調保持大局意識、看齊意識，干部職工政治水平與業務水平都有所提升，積極履行職責的意識進一步提高，干部職工隊伍奮發有為貢獻突出，全區司法行政系統干部榮獲省二等功1人、三等功2人，橫荷街司法所榮獲集體三等功1次；本人還積極爭取區領導支持和加強與主管部門的溝通，**年我局增加法制編制1名、政府購買服務人員2名，公證處增加政府購買服務人員編制3名，重新公開招聘基層社區矯正聘員3名；加強業務學習交流，我親自帶領公證、法制、基層、法治宣傳、社區矯正等業務部門去到先進地方交流學習，促進了工作開展。

三是加強了黨風廉政建設和黨建工作開展。

我做為單位黨風廉政建設第一責任人，堅持領導開展政務公開、法律服務公開，解決群眾反映強烈的突出問題；推進長效機制建設，完善以制度管人管事的工作格局，建立司法行政系統隊伍長期受教育、永葆先進性的長效機制；按照為民、務實、清廉的要求，堅持標本兼治、綜合治理的方針，通過強化思想教育、加強監督管理，進一步推進黨風廉政建設責任制等具體措施的落實，切實預防腐敗現象發生，并安排專人積極按要求收集有關工作檔案資料，通過了區黨風廉政建設和黨建工作的考核驗收。

二、注重發揮職能，發揮司法行政（法制）工作成效

（一）一村（社區）一法律顧問工作全面推進，取得成效。

我親自指導開展今年的一村（社區）一法律顧問工作，一是出臺工作方案，保證工作順利開展。2月，制訂了《清城區開展一村（社區）一法律顧問工作實施方案》，明確我區將繼續推進做好一村（社區）一法律顧問工作。二是開展爭先創優，推動工作上新臺階。以區政府名義表彰**一村（社區）一法律顧問優秀法律顧問12名，先進司法所2個，先進律師事務所3家、先進村（社區）17個。進行檢查考核，保障補貼發放。制定《**年清城區一村（社區）一法律顧問工作檢查評估指標》，每半年一次對律師開展工作情況進行考核，并完成了本律師經濟補貼資金發放。三是督導律師認真履行職責，確保取得實效。全區150個村（社區）法律顧問共為村（居）事務出具法律專業意見58條；舉辦法律講座496場，受教育群眾1萬余人；調處矛盾糾紛15宗；承辦法律援助案件12宗。

（二）積極建設全市首個社區矯正工作中心，矯正工作再上臺階。

**年，我區共接收社區矯正人員277人，解除矯正措施223人，新增社區矯正人員同去年相比增長了20.96%，目前仍在冊在矯的社區矯正人員共有397人。通過嚴格落實措施，社區矯正人員接收率、幫扶率和重新犯罪率達到上級考核要求。落實好社區矯正中心建設工作。根據廣東省社區矯正工作規范化指引要求和市局關于落實省廳“一五三”規劃有關文件精神，我積極與相關部門溝通并得到了區領導的支持，建設了局的社區矯正中心，是全市首個按規范建設的社區矯正中心，已于12月中旬搬入使用。同時加強了人員隊伍建設，增加了2名社矯輔助工作人員到社矯工作一線。

（三）落實“誰執法誰普法”，促進“七五”普法開好頭。

一是夯實法治宣傳陣地，建設鳳城廣場法治宣傳長廊。我爭取到市司法局支持，建成了融入創文元素的兩公里的法治宣傳長廊，實現了普法創文雙促進。二是是制訂實施“誰執法誰普法”方案，明確部門責任。親自與業務股室人員研究該方案內容，在5月份制訂了《全面推進“誰執法誰普法”普法責任制實施方案》，強化全區機關、企事業單位普法的社會責任，健全普法宣傳教育聯運機制，進一步形成部門分工負責、各司其職、齊抓共管的普法工作格局，增強法治宣傳教育實效性和針對性。利用好主題日，我積極指導并參與部門專業法的法治宣傳教育。全區共舉辦各類活動45場次，參加活動2萬余人次，派發各類宣傳資料3萬多份。三是督促制訂“七五”普法規劃，明確普法工作要求、目標和任務。區委宣傳部、區司法局聯合制訂《關于在全區公民中開展法治宣傳教育的第七個五年規劃》，并在11月底向區政府申請區人大進行審議，最后由區委轉發“七五”普法規劃。12月29日，在與區領導溝通后，組織召開了“六五”普法總結和“七五”普法啟動會議，為全區開展第七個五年法治宣傳指明方向。

（四）發揮基層職能，維護基層地方和諧穩定。

我時刻關注人民調解和安置幫教工作，隨時過問，督促做好落實。一是做好人民調解工作。各級、各行業調解組織積極開展矛盾糾紛研判活動，預防和調處矛盾糾紛，減少不安定因素。據統計，全區各級調解組織共發生各類矛盾糾紛1331宗，共調解案件1331宗，涉及當事人數3383人，調解成功1321宗，調解成功率為99.24%。及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態，有力地維護了社會穩定。二是做好安置幫教工作。據統計，全區共接收安置幫教對象367人，其中，監獄刑滿釋放人員221人，解除社區矯正人員144人。共幫教安置人員367人，幫教安置率達100%。全年共核查服刑人員221人，核查率100%。刑釋人員暫無發現重新犯罪。

（五）完善公共法律服務網絡，提供優質高效法律服務

我非常重視公共法律服務工作，認為法律服務才是司法行政的主要工作內容，是真正面對人民群眾、服務人民群眾的實事、要事，切實履行好自己的領導責任，督促各項法律服務工作的落實。

1、按照《清城區構建覆蓋城鄉的公共法律服務體系工作方案》，以法律服務、法律援助、人民調解等業務為主體，完善城鄉一體化公共法律服務網絡體系，依托各街（鎮）公共法律服務中心和村（居）委會公共法律服務站為基層人民群眾提供法律服務。同時做好省“12348”公共法律服務網絡平臺任務與督辦系統分派的工作任務。

2、公證處立足基層，服務群眾。全年共辦理各類公證2808件，公證收費137.6265萬元。積極配合政府部門工作，勇于承擔社會責任，有效地維護了人民群眾的合法權益和社會穩定。參與了政府拆遷工作，介入到**北江引水工程、汕湛高速公路等建設中，辦理了與政府相關的如張貼公告、土地現狀保存、房屋現狀保存等證據保全公證，共為各鎮街出具了200多份公證書。此外，還參與了回遷房抽簽、保障性住房抽簽、新兵去向抽簽等政府部門工作，為經濟建設保駕護航，積極推進了城市化建設進程。對符合法律援助條件的辦證群眾減免公證費用。對身體行動不便和特殊需要人群，實行電話預約、上門服務、延長辦公時間等便民措施，且不收取額外的費用，贏得了群眾的好評。

3、加強公職律師和法律援助工作。公職律師和法律援助工作堅持以人為本，開拓創新，大力推行便民措施，不斷擴大法律援助覆蓋面，努力提升法律援助服務能力。法律援助處在人力、物力有限的情況下，圍繞構建和諧城區的目標，以維護貧弱受援群體的合法權益為首任,積極開展和指派律師事務所開展民事代理、刑事指定辯護等法律援助服務，全面實現了應援盡援的目標，取得了較好的社會效益。我通過多方努力，目前以租用場地的方式解決了法律援助處辦公場所沒有達到省要求的問題，法律援助處新的辦公場所正在裝修，預計**年1月中旬末完工。全年共受理法律援助案件190宗，接聽12348法律服務專線電話咨詢1222個，接待求援助群眾526人次。

4、引導律師更好地服務經濟社會發展。指導、監督律師按照《律師法》的要求做好律師工作，發揮律師在調解工作中的專業優勢，采取訴前調解、庭內調解、庭外和解等手段，引導當事人更多地通過調解方式解決矛盾糾紛，同時積極參與處理信訪問題，疏導當事人依法合理表達訴求，協助政府疏導群眾情緒，促進矛盾糾紛妥善解決；努力在服務保障和改善民生方面有新的作為，推動律師自覺履行社會責任，積極參與公益法律服務，為下崗工人、農民工、殘疾人等困難群眾提供法律援助，努力滿足困難群眾法律要求，促進民生問題解決。駐橫荷街道的村（居）法律顧問在中秋節前夕開展了慰問困難群眾的活動，受到了群眾的好評。

（六）做好法制工作，促進法治政府建設

法制工作雖然由分管副局長負責，但我仍然經常與負責法制工作的同志溝通，研究解決工作中遇到的難點和問題，保障了我區法制工作的正常開展。

1、全面推進依法治區，完成依法行政考評工作。做好了市8月對區**依法行政考評。（考評結果暫未公布）

2、加強規范性文件管理，助推“法治清城”建設。對《清遠市清城區計劃生育手術并發癥人員特別扶助制度細則》等14份規范性文件進行合法性審查。

3、加強政府文件審查力度，切實履行政府法制監督職責。對《清遠市粵海水務戰略合作意向書》等248份文件進行審查，并出具相關法律意見。

4、強化行政執法隊伍建設，提升各部門執法水平。新證申領210人，年審換證73人；新開戶2個單位，變更用戶信息2個單位。舉辦我區行政執法人員法律知識培訓班15期，共172人。聯合區人社局、區黨校舉辦了7期行政執法人員培訓班，培訓人員共1792人。

5、積極完成行政復議與行政案件應訴工作。全年共收到行政復議申請書6份，其中受理的行政復議案件4宗，不予受理行政復議案件2宗。辦結行政復議案件率100%。區政府作為被申請人的行政復議案件1宗，該案件現階段中止。應訴方面：區政府共收到30件，30件訴訟案件中，勝訴案件8件，敗訴案件3件，原告撤訴1件，仍有17件在法院審理中。

6、加強政府法律顧問制度建設。**年12月22日，經區領導同意，區法制局印發《關于區政府法律顧問團分工聯系的通知》，確定各法律顧問的具體分工。**年，6名政府法律顧問共審查意見共47份。

7、信訪維穩方面。多次參加如**湖3500萬應急工程協調會議、越戰老兵問題協調會議等并提出法律意見。

三、面對不足積極整改，保證司法行政（法制）事業持續發展

回顧**年的工作，本人雖然取得了一定的成績，但仍有很多做得不夠的地方：一是政治理論學習不夠深入，思想上與形勢發展還有差距，導致政治敏銳性不強，對社會上的不正確言論不敢理直氣壯地批判。二是理論聯系實際能力仍需加強，司法行政（法制）工作的拓展受制約，導致不能最大發揮司法行政（法制）職能功用；三是同群眾溝通還不夠，不能充分為群眾所想、解群眾所需。所有這些，都有待進一步改正和加強。今后，我將努力學習，不斷提高政治水平和業務水平，更新觀念，振作精神，按當好排頭兵的要求積極推進全區的司法行政和法制工作，為全區的經濟發展和社會穩定作出更大的貢獻。

回顧一年的工作，我認為自己是稱職的。

【篇三】

本人于****年**月參加工作，**年**月加入中國共產黨，大專文化程度，助理經濟師，**年**月至今任xx局局長。

本人一貫擁護黨的領導，堅持在思想上、政治上與中央保持高度一致，在日常生活和工作中能夠明確自身所處的位置和應盡的職責，嚴格按照領導干部“思想政治素質要過硬，工作作風要深入，領導水平要提高”和“黨的宗旨不能淡化，全局觀念不能淡薄，工作作風不能浮夸，安逸思想不能存在”的三要、四不能嚴格規范自己。自任發改局主要負責人以來，始終堅持“以人為本，立足本職，求真務實，改革創新”的理念和作風，凝聚和團結我局一班人，服從于區委和區政府的領導，服務于我區經濟的建設和發展，并按照區委、區政府提出的工作目標和工作任務，認真履行工作職責，依法行政，帶領我局班子成員和機關全體同志及屬下干部職工奮力拼搏，開拓創新，較好地完成各項工作任務，實現了全面發展，穩中求進的目標。主要是：

一、加強學習，不斷提高自身的綜合素質和工作能力

在新形勢下，新情況和新問題層出不窮，不論是工作方式方法或是思維定位都有很多新的轉變。因此，如何適應新形勢下工作的要求，是每一位領導干部面臨的新課題。對此本人都保持清醒頭腦，堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵，積極組織和參加局集體學習活動，加強對黨的基本理論、管理理論知識、黨務工作知識、工作業務知識和法律法規的學習，并注重理論聯系實踐，努力提高自身的綜合素質，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、廉潔自律，當好廉政勤政表率

在日常生活工作中，堅持做到嚴格規范自己的行為，嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，嚴格按制度辦事。在工作和生活中，自覺遵守經濟工作紀律，不以權謀私，密切聯系群眾，想群眾之所想，為群眾排憂解難；在財務管理上，能嚴肅財經紀律和財務制度，嚴格遵守“收支兩條線”，杜絕違紀違規開支現象的發生；在管理決策上，對涉及到人、財、物的重大事項都嚴格按照局長議事規則，堅持集體領導，民主決策。同時，注重協調和處理好班子成員之間的關系，促進班子的團結和合力的形成。

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一、所做的主要工作和好的方面

（一）、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作，全營的整體訓練水平有所提高。

去年是武警部隊新一代《軍事訓練與考核大綱》頒布實施的第一年，任務的轉換，形勢的變化，給軍事訓練提出了更高的要求，作為營主管訓練的負責人，身感責任的重大，因此，兩年來，自己始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位，不斷強化中心意識。一是認真學習訓練大綱，嚴格按綱施訓。大綱頒布后，自己能利用點滴時間認真地加以學習，吃透其精神實質，加深對訓練任務的理解，在此基礎上，根據訓練計劃的安排和大綱要求，科學籌劃訓練計劃，做到科學合理，操作性強，并能嚴格按計劃，全面落實訓練內容，做到不偏訓、漏訓。二是狠抓訓練規范，努力提高訓練質量。重點抓好了教學準備，訓練實施和考核三個環節，做到教學準備不充分不開訓，訓練動作程序不規范不驗收，考核成績不過關不審批，自己也能經常深入訓練場檢查督促訓練情況，不僅只是給部屬交任務、壓擔子，還能利用自己以前在院校學習及在連隊任職期間積累的一些經驗、方法，和廣大官兵一起解決訓練中的重難點問題。由于狠抓了訓練質量，全營的整體訓練水平提高明顯。在完成去年師團首長機關帶部分實兵演習工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現場會工程保障等重大任務中，均取得了較好的成績，多次受到上級首長的高度評價。