第一篇:物業公司工程部經理崗位職責
工程部經理崗位職責
一、負責公司各項目設施、設備的運行管理、維修保養的監督、檢查、考評等工作, 制定設備改造、大中修方案并組織實施,確保設施、設備處于安全、良好的運行狀態。
二、負責組織制定設備設施管理制度和技術規程及各類培訓、維保等年度計劃,并付諸實施。
三、負責參與并完成工程維修、維保相關合同的洽談、起草,做好外包工程項目監督、檢查、考核,確保施工質量。
四、負責制訂修改能耗管理規程及節能改造方案,控制能耗成本。
五、負責組織各服務中心月度抄表工作并匯總分析上報,協助項目做好能耗異常的排查工作。
六、負責項目疑難及重大設備故障問題的排查、技術指導,負責緊急情況下的搶險和突發事件的處理工作。
七、負責各項目維修人員專業技能培訓與指導,不斷提高員工的綜合能力和素質。
八、負責新建項目工程和技術資料的移交、核實工作。組織新建項目設施、設備相關工程接管驗收及退質保金驗收確認工作。
九、負責與相關業務主管部門和置業工程部溝通,做好工程前期介入及協調施工遺留問題的處理。
十、執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故。
十一、負責公司大中修申請維修基金的手續辦理。
十二、負責公司設備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯工作。
十三、負責公司申購物料的審核工作。
十四、負責公司設備房等創優資料的規整上報工作。
十五、負責公司外包服務品質的檢查考核工作。
十六、完成上級交辦的臨時任務。
第二篇:物業公司工程部經理崗位職責
物業公司工程部經理崗位職責
1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方費用結算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進
行綜合評估;
4、對項目工程提供技術支持;
5、對各項目消防設施設備進行檢測;
6、協助品質部對各項目的品質檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的前期介入工作,及接管后的團隊組建。
8、審批各項目房屋本體、設備設施維護保養計劃,工程改造等;
9、根據個人專業特長對各項目形成管理和支持;
物業公司工程部經理崗位職責21、工作診斷:發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地
2、重大經營事項管理:關注重大招調,大型企劃活動等重大經營事項,從工程物業角度提供支持
3、經營管理要求落地:落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規范,按規定流程開展業務管理工作
物業公司工程部經理崗位職責31、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;
具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業公司工程部經理崗位職責41、負責物業工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協調商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。
4、負責公司物業前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;
9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;
10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。
物業公司工程部經理崗位職責51、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
物業公司工程部經理崗位職責6
1.負責公司工程條線全面管理,執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的專項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;
5.審核個項目設備設施保養計劃,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7.領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。
物業公司工程部經理崗位職責7
負責制定并完善工程管理各項規章制度,編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。
制定或審核各項目工程部工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作],督導設施設備的修繕和維護實施。
負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
指導節能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經濟效益。
建立工程部檔案管理體系。
負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。
對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發事件應急預案,督導組織演練。
按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。
第三篇:物業公司工程部崗位職責
物業公司工程部崗位職責
1、全面負責園區寫字樓項目工程管理的各項工作;
2、負責園區寫字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的日常維護工作;
3、負責洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進度和質量;
4、負責制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、負責二次裝修的圖紙審核、現場監管、竣工驗收及相關協調工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司工程部崗位職責21、負責園區大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養和維修;
2、園區各系統設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等,保障園區日常水、電的正常供給;
3、園區二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等;
4、了解空調、電梯等操作和維護,對接管理專業維護公司;
5、對園區能源等實施節能優化方案;
6、園區大廈綜合維修日常工作,按維修單盡快恢復正常,并做好記錄反饋。
物業公司工程部崗位職責31、負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;
2、解決業主相關疑難問題;
3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;
4、負責變配電室運行的管理工作,出現事故時指揮迅速進行處理;
5、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業公司工程部崗位職責41、主要負責市場渠道分銷、戰略合作、工程、物業直銷等開發及推廣;
2、拜訪客戶,搜集有效信息并分析客戶需求,制定和實施銷售方案;
3、完成全年銷售業績考核指標、達成團隊銷售額,回款等目標;
4、與客戶維護良好的關系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;
物業公司工程部崗位職責51、獨立實施設備給排水、弱電管理等物業綜合類管理工作;
2、負責協助小區業主裝修工程監理工作,裝修現場協調;
3、負責項目各類設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進等日常管理工作;
4、負責設施設備的安全管理工作,預防和減少工程事故的發生;
5、及時處理因設備引發的故障和突發事故;
6、負責在按規定時間、按規范的操作服務業主,做好維修的統計工作;
7、掌握各種突發事件的應急處理程序,作出應急處理;
8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或事故;
物業公司工程部崗位職責6
1.、協助物業部開展物業督導工作,主要負責機電工程方面。
2、負責運營項目升級改造的機電工程方案編制,施工管理監督工作;
3、主導項目承接查驗工作,并根據查驗結果,督促施工單位限時整改,直到合格。
4、定期組織召開工程相關會議,推動工程進展,分析相關問題,把關進度和質量。
5、審核物業工程相關工作計劃,推動、檢查落實進度,把關質量。
6、建立項目工程相關資料、圖紙等文件,確保檔案完整。
7、督導物業工程工作的開展,定期巡查項目現場檢查工程情況,總結分析問題,給予指導意見。
8、參與物業公司各設備系統外判工作的開展,把關外判過程及監督后期服務質量是。
9、協調項目工程遺留問題的處理,跟進進度,把關工程質量。
10、對項目二次裝修申請進行審核把關,避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。
物業公司工程部崗位職責71、負責公司各項目設備設施的管轄,工程組織,人員調配;
2、制定設備維護保養計劃,工程改造計劃,備件購置計劃等;
3、熟悉重點設備技術狀況,分析各種隱患,及時處理;
4、抓好節能工作,降低能耗、物耗、人耗;負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作;
5、節約人力資源,提高工作效率;負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況;
6、負責建立、實施和保持質量管理體系,負責指導、幫助本部門實施質量管理體系的執行和監督檢查。
第四篇:物業公司工程部崗位職責
物業工程除了基本得崗位職責以外,還要有很強得責任心。真正的看重這份工作,想要做好。因為可能你一個人就關系到幾十上百戶家庭。物業工作很繁瑣,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業人得責任心,來支撐我們為千家萬戶解決好每一個問題。
物業公司工程部職責,這些也就是你的工作:
1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
工程部維修員工作職責:
1.熟悉樓宇、各類設施的分布情況。
2.協助工程維修主管制訂設施設備的維修、保養和更新計劃。
3.制訂本班組培訓計劃,組織本班組人員進行技能交流和培訓,不斷提高本班組人員的業務水平。4.對本班組新到崗人員進行入職引導。
5.安排設備運行班人員的日常工作,調配本班組現場工作人員,明確各項工作的要求,跟蹤檢查工作進展情況,并對本班組工作結果負責。6.實施房屋本體和各類公共設施的檢修和保養工作。7.負責操作間工具的保管與維修工作。8.將每日的工作完成情況匯報給工程維修主管。
9.檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況。10.協助工程維修主管處理設備運行工作中出現的突發事件。12.完成領導交辦的其他工作。
第五篇:物業公司工程部及崗位職責
物業工程部崗位職責(一)
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。
2、貫徹執行公司制定的規章制度,確保機電設施、設備處于安全、良好的運行狀態。
3、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,保證設施、設備的正常運行。
4、根據崗位要求以及自身能力,對負責片區的設備運行、維修、保養工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統,并做記錄。
6、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總,發現故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責公共設施設備及水、電維修,并對維修工作質量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術操作規程并按有關制度辦事。
10、按照公司節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統計,如有異常,進行分析并進行解決。
11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責(二)
1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;
2、負責轄區設施設備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋;
5、經常巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
6、負責制訂所轄區域全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;
7、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;
8、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;
9、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向領導匯報;
10、對管轄范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。
11、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
12、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
物業工程部的職責:
1、負責區域內設施設備的接管驗收工作。接收設施設備技術資料,分系統按照圖紙和質量標準逐一進行檢驗驗證和接管,并向開發建設單位及時提出整改意見、建議。對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。
2、負責區域內土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的運行管理和維修、維護保養。
(1)負責提出各系統的設備設施維修保養計劃,并按月組織落實實施。
(2)負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和客戶的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。
(3)負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水泵房的運行管理工作。
(4)負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理,每月對電梯進行巡視檢查。
(5)負責對共用設施進行巡視檢查和維修保養。
3、外部委托工程的監管工作。
(1)在保修期內,及時聯系和督促維保單位對設備設施進行維修和維護。
(2)對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收,以保證工程質量。
4、負責物業設施設備的節能降耗工作。提出各種節能降耗方案及措施,公司批準后,組織落實實施。在保證服務質量的同時,力圖節約能源消耗。
5、對物業設施設備提出完善、整改方案。
一、工程部經理崗位職責:
1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制;
2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;
4、負責各類檢驗設備的管理;
5、協助參與設施設備的采購評審工作;
6、保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;
7、協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;
8、完成上級安排的其他工作。
二、工程部副經理崗位職責:
1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;
2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理;
3、協助參與設施設備的采購評審工作;
4、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各區域正常需要;
5、協助工程部經理協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;
6、完成上級安排的其他工作。
三、工程維修組主任崗位職責:
1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人,負責工程部的組織、管理工作,并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。
2、在服務中心主任的領導下,擬定有關設備管理、操作、維修等方面的規章制度,并監督執行。
3、負責組織設備的使用、維護、改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
4、負責檢查所管設備的使用、維護和保養情況,并解決有關技術問題,以保證設備處于良好的技術狀態。
5、負責制定所管系統的運行記錄,督導下屬員工嚴格遵守崗位責任,嚴格執行操作規程,保證設備的正常運行。
6、負責對設備事故的調查、分析,提出處理意見并組織實施,防止同類事故的再次發生。
7、負責制定所管設備的更新、改造計劃,以完善原設計和施工遺留的缺陷,并負責工程監督,以達到“安全、可靠、經濟、合理”的目標。
8、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給各設備所需的能源(水、電等),做好節約能源工作。
9、組織、收集、編制各種設備的技術資料,做好設備的技術管理工作。
10、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,并進行預算,經服務中心主任批準后,組織人員實施。
11、組織人力、物力,及時完成物業使用人提出的報修申請。
12、組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工的業務技術水平。
13、完成上級領導安排的其他工作。
四、運行組主任崗位職責:
1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修,確保設備正常。
2、了解游樂健身設備的性能,指導下級正確操作,杜絕事故發生。
3、指導、培訓、考核各小區的技術人員的崗位技能,確保設備的使用年限。
4、服從分配,完成經理交辦的其它工作。
五、裝修監管組主任崗位職責:
1、掌握園區內裝修具體數字及施工進度。
2、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向。
3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間,主要是規定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、在巡視過程中應注意:
1)、主體結構及防水層是否被破壞,并提醒及時恢復。3)、檢查各管道處是否預留檢查口。
6、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。
8、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。
9、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。
10、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
11、注意儀容,儀表,樹立良好形象。
六、前期介入工程組長職責:
1、監督、考核本部門的工程技術人員對接管的房屋進行工程質量檢查,并從物業管理的角度向建設單位提出整改建議;
2、督導并收集、整理接管區域的各種設備、設施及房屋圖紙;
3、編制裝修管理規定、裝修管理協議等規章制度;
4、協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;
5、完成上級安排的其他工作。
七、水電工程師崗位職責:
1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師(主管)的首要任務,工程師(主管)對下屬人員和系統設備負有全面的管理責任,要求每天必須做好以下各項管理工作:
2、檢查系統主要設備運行技術狀況,發現問題立即組織處理。
3、檢查系統運行狀況發現設備操作誤差,立即糾正;
4、檢查下屬崗位紀律,發現不良現象立即糾正;
5、現場督導工程施工,控制工程質量與進度;
6、實地檢查工程施工,控制工程質量與進度;
7、實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施;
8、設備發生故障,立刻組織檢修,發現隱患,立刻組織處理,做好技術把關工作,保證系統設備經常處于優良的技術狀態;當設備發生故障或影響正常大樓運作時,迅速到達現場組織處理,并盡快提交事故報告予管理層;
八、強弱電工程師崗位職責:
1、精通高、低壓配電設備的組合、電流、電壓,如何確保配電設備的正常運行,確保業主家用電器不受侵害。
2、按照工作規范和程序,督導小區領班和技術人員的工作、培訓。定期考核技術人員的崗位技能。
3、正確指導下級,確保電器、電機設備的安全與衛生,控制各類成本。
4、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作。
5、指導下級如何節省電,減少成本費用。
6、熟悉光纜、電纜進入區域。
7、熟悉綜合布線,對電視接收糸統、電腦系統、電話系統、消防煙感系統要了如指掌。
8、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統,確保業主的使用。
9、掌握易發故障環節,指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。
10、服從分配,完成經理交辦的其它工作。
九、裝修監管主管崗位職責:
1、在經理的領導下開展工作,掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。
2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向。
3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間,主要是規定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。
6、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。
7、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。
8、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
9、注意儀容,儀表,樹立良好形象。
十、資料管理員崗位職責:
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務意識;
2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作,規范檔案管理,使公司檔案不流失,安全完整保存,為公司各項工作服務;
4、5、十一、文員崗位職責:
1、負責擬寫工程部相關報告、通知、工作聯系函等;
2、負責報送工程部對外的文件及工作聯系函等文件;
3、負責督辦工程部各項工作的落實情況。
4、負責工程部行政檔案及員工考勤的統計報送等;
5、完成領導布置的各項臨進性工作。協助做好行政報文等各項工作; 負責公司領導交辦的其他有關工作。