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第一篇：第一章、家政服務(wù)的定義、分類和意義

第一章家政服務(wù) 概述

一、家政服務(wù)行業(yè)的定義

家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化，由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

二、家政服務(wù)分類

1、一般家務(wù)：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主；

2、看護(hù)嬰幼兒：對(duì)嬰幼兒的照料、看管；

3、護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人；

4、照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人；

5、護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒：護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月子保姆；

6、家庭教育：主要是對(duì)幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；

7、家庭理財(cái)：對(duì)客戶日常生活開支的管理，包括采購、記賬等；

8、家庭秘書：從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等；

9、家庭安全員：一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全，如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱家庭技術(shù)員；另一類是負(fù)責(zé)家人的安全，又稱家庭保安員；

10、陪伴：陪同購物或聊天，主要滿足客戶舒緩情緒，排遣孤獨(dú)感，或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求；

11、管家：對(duì)客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行全面安排，具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對(duì)客戶家人的不同特點(diǎn)，調(diào)配膳食，美化家庭環(huán)境，科學(xué)體育鍛煉，安排家庭休閑娛樂、旅游，迎送賓客，指導(dǎo)合理的作息等等；

12、居家服務(wù)的家政從業(yè)人員（保姆）其服務(wù)項(xiàng)目一般是全面多項(xiàng)的，而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的，其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

13、單位、社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化，其項(xiàng)目一般以單項(xiàng)或幾項(xiàng)為主。

三、發(fā)展家政服務(wù)的意義

1、家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)著家庭生活質(zhì)量提高和家庭生活幸福美滿。現(xiàn)代社會(huì)，一方面是競(jìng)爭(zhēng)激烈、生活節(jié)奏加快、雙職工家庭增多，大家都追求事業(yè)上發(fā)展，能用于家人溝通和家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間減少，家庭功能向社會(huì)轉(zhuǎn)移，家人關(guān)系容易出現(xiàn)問題；另一方面人們對(duì)家庭精神生活、物質(zhì)生活質(zhì)量、對(duì)子女教育與發(fā)展老人贍養(yǎng)等又有比較高的要求。家政服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)，正好為家庭擔(dān)當(dāng)了這方面的責(zé)任。

2、為社會(huì)剩余勞動(dòng)力提供新的就業(yè)崗位。現(xiàn)代社會(huì)由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，機(jī)械化、電器化極大的提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，必然導(dǎo)致勞動(dòng)力的剩余，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性的失業(yè)現(xiàn)象。而我國有三億多家 2 庭，家政服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的新興產(chǎn)業(yè)，為城市、農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力提供了新的就業(yè)崗位。

3、促進(jìn)社會(huì)安定與精神文明建設(shè)。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭生活幸福美滿，能增加社會(huì)活力，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。家政服務(wù)員工作提高了家庭精神生活和物質(zhì)生活質(zhì)量，家政服務(wù)業(yè)為社會(huì)剩余勞動(dòng)力提供了新的就業(yè)崗位、減少了失業(yè)，這就直接促進(jìn)了家庭生活的穩(wěn)定與幸福。因而，也促進(jìn)了社會(huì)的安定與精神文明建設(shè)。

4、有利于促進(jìn)我國的對(duì)外開放，改善投資環(huán)境。隨著我國改革開放的深入，一大批國外境外投資者紛紛落戶我國各大城市，但由于那些投資者對(duì)我國的民風(fēng)習(xí)俗、飲食文化、生活習(xí)慣不甚了解和適應(yīng)，給他們的生活和工作帶來了諸多的不便，而涉外家政服務(wù)正好填補(bǔ)了這方面的空缺，改善了投資環(huán)境，促進(jìn)了改革開放。第二章家政服務(wù)員職業(yè)操守

一、家政服務(wù)員道德修養(yǎng)

家政服務(wù)作為一種新的職業(yè)，有它特定的職業(yè)道德規(guī)范。國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部所頒布的家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里明確規(guī)定：家政服務(wù)員是“根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)；照顧兒童、老人、病人；管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員”。對(duì)家政服務(wù)員的職業(yè)道德要求有兩方面內(nèi)容：一是職業(yè)道德的基本知識(shí)；二是職業(yè)守則。

（一）家政服務(wù)員職業(yè)道德

1、家政服務(wù)員要處理好與家政職業(yè)的關(guān)系，應(yīng)做到愛崗敬業(yè)。

2、家政服務(wù)員要處理好與用戶的關(guān)系，要誠實(shí)守信、辦事公道。

3、家政服務(wù)員要處理好與社會(huì)的關(guān)系，要有服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。

（二）家政服務(wù)員的職業(yè)守則

1、遵紀(jì)、守法，講文明、講禮貌、維護(hù)社會(huì)公德。

2、自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)。

3、守時(shí)守信、尊老愛幼、勤奮好學(xué)、精益求精。

4、尊重用戶、熱情和藹、忠誠本分。

二、家政服務(wù)員行為準(zhǔn)則

1、要遵紀(jì)守法：遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德；維護(hù)社會(huì)的安定和團(tuán)結(jié)；遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本公司和顧主的合法權(quán)益。

2、要員離惡習(xí)：禁止盜竊、賭博或打架斗毆；禁止打罵或虐待老、幼、病、殘、孕人員；熱忱周到地為用戶服務(wù)，視用戶如親人。

3、要入鄉(xiāng)隨俗：要盡快熟悉和了解用戶家的生活習(xí)慣、飲食口味、個(gè)人愛好、起居時(shí)間等，不刻意要求用戶改變其傳統(tǒng)生活習(xí)慣，要主動(dòng)適應(yīng)用戶。

4、要擺正位臵：任何時(shí)候不要喧賓奪主，用戶家人在談話、看電視時(shí)，要主動(dòng)回避，給主人以私人空間；不經(jīng)許可不要進(jìn)入主人臥室，有事先叩門，出去時(shí)要輕輕帶上門。

5、要真誠待人：不要欺騙中心和用戶，不該說的話不說，不該做的事不做；不能打聽主人家的私事，禁止泄露其隱私；不要和其它家政服務(wù)員說長道短，更不能在用戶之間傳閑話。

6、要注意安全：對(duì)用戶的貴重物品及不會(huì)使用的電器未經(jīng)本公司指導(dǎo)和用戶允許嚴(yán)禁使用，確保用戶的財(cái)產(chǎn)安全；嚴(yán)禁與異性成（青）年人同居一室；不與不相識(shí)的人亂拉關(guān)系，嚴(yán)禁帶朋友在用戶家中食宿或停留；嚴(yán)禁擅自外出，禁止夜不歸宿；自己的人身安全及合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要及時(shí)與本中心聯(lián)系，禁止擅自處理。

7、要潔身自愛：未經(jīng)用戶同意禁止使用其通訊工具、音響和電腦設(shè)備，禁止趁用戶不在時(shí)用電話聊天或打長途電話，更不能把用戶的電話號(hào)碼泄露給其他家政服務(wù)員和老鄉(xiāng)；用戶在與不在都不準(zhǔn)看電視；未經(jīng)用戶同意嚴(yán)禁翻閱用戶的東西，更不得使用用戶的專用生活用品和貴重物品。

8、要謹(jǐn)慎從事：工作要小心，如損壞用戶家的東西，要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，切不可推諉責(zé)任；工作期間若與用戶發(fā)生意見分歧，無論何種原因均應(yīng)告知本中心，并等待本中心予以解決。

9、要不懂就問：用戶的叮囑和交待要記清，因?yàn)檎Z言的原因，未聽清和未聽懂的一定要問清楚，不要不懂裝懂。如事情太多可記錄在紙上。

10、要勤儉節(jié)約：要主動(dòng)協(xié)助用戶節(jié)約水、電、煤氣等各種開支；幫用戶采購日常生活用品時(shí)，須貨比三家；要做好日常開支日記帳，不得虛報(bào)冒領(lǐng)。賣廢品、廢物的錢要如數(shù)上交用戶，不得私自占為己有。

11、要遵守合同：要按合同辦事，不得自行要求增加工資；禁止無故要求換戶或不辭而別；禁止主動(dòng)或暗示向用戶索取財(cái)物，不能向用戶索要贈(zèng)物或紅包；禁止向用戶借錢或物；如果家政服務(wù)員與用戶解除勞務(wù)關(guān)系，在離開用戶家庭錢，要主動(dòng)打開自己的行李讓用戶檢查，以示尊重。

三、家政服務(wù)員職業(yè)心態(tài)

良好的心態(tài)，是一個(gè)人具有良好精神風(fēng)貌的核心。

如果一個(gè)人心態(tài)差，自私自利，虛偽狡猾，就不會(huì)有好的精神風(fēng)貌，更不可能給人以良好的印象。

一個(gè)家政人員最基本的要求是要有良好的職業(yè)心態(tài)。

1、首先是誠實(shí)

誠實(shí)是做人的基本品質(zhì)，也是家政人員應(yīng)有的品質(zhì)。對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足要正視，不要掩蓋，應(yīng)做到表里如一，讓人信賴。有些人員，為了得到別人的好感或滿足自已的虛榮心，故作姿態(tài)，表現(xiàn)虛偽。這雖然可能一時(shí)獲得別人的好感，但最終必將為家庭所疏遠(yuǎn)。

2、其次則要有正義感。

生活中，要一身正氣，不懼邪惡，正直為本。

3、再次，不貪不義之財(cái)，不亂動(dòng)不應(yīng)動(dòng)的東西。

在雇主家，不觸摸翻動(dòng)與工作無關(guān)的家用電器、不擅自翻閱雇主的物品，桌上的紙條、報(bào)紙、花束、儀器等若設(shè)有雇主吩咐，不能隨便仍掉，更不要隨便拿用或拾取雇主的任何物品，包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的錢財(cái)、貴重物品。這一點(diǎn)是家政人員必須要做到的，也是做人的基本道德。不要因一時(shí)貪心，而丟失了人格，害人害已。

4、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感

要在做好基本工作的基礎(chǔ)上，設(shè)身處地地多為雇主著想，認(rèn)認(rèn)真真把每項(xiàng)自己應(yīng)做的工作做得有條不紊、次序井然，讓雇主對(duì)自己工作滿意。盡一切努力把事情做得圓滿，解除雇主的后顧之憂。

5、對(duì)工作有耐心，對(duì)人有愛心

對(duì)于每一個(gè)人來說。真誠熱心地對(duì)待您所服務(wù)的對(duì)象，是受人歡迎的。相反，如果虛情假意，言行不一，諷刺挖苦、不尊重他人，說別人的閑話，甚至惡語傷人，這些都會(huì)使人感到您不能與人為善，而不愿與您共處。“將心比心”，用自己的善良與愛心、真摯地為雇主服務(wù)，一定會(huì)為雇主所希望和欣賞的。

四、家庭人際關(guān)系基本知識(shí)

（一）人際關(guān)系的定義

人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，因此，人際關(guān)系的變化一發(fā)展決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。人在社會(huì)中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

（二）人際關(guān)系的作用

1、幸福感研究表明，結(jié)婚的人或有朋友的人，他們生活得更幸福些，原因可能是他們所獲得的人際關(guān)系發(fā)生了作用。人際交往是人類社會(huì)中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會(huì)產(chǎn)生孤立無援或被社會(huì)拋棄的感覺；反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足。

2、心理健康心理上的疾病往往由緊張所引起。研究表明，社會(huì)支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。有些設(shè)計(jì)精巧的研究表明，社會(huì)支持與心理健康的聯(lián)系是由于人際關(guān)系對(duì)心理健康發(fā)生了作用。在絕大多數(shù)場(chǎng)合下，社會(huì)支持和高度的自我尊重可以保有一個(gè)健康的心理世界。

3、身體健康協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，尤其是在手術(shù)后的康復(fù)階段更需要人們多關(guān)心。

（三）人際交往的一般原則

（1）平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動(dòng)的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對(duì)待、人的這種需要，就是平等的需要。

（2）相容原則。相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點(diǎn)；謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有力，做出一些讓步是值得的。

（3）互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。可表現(xiàn)為人際關(guān)系的相互依存，通過對(duì)物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。

（4）信用原則。信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往，交往離不開信用。要做到說話算數(shù)，不輕許諾言．與人交往時(shí)要熱情友好，以誠相待，不卑不亢，端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人，才可能取得別人的信賴．處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。博取別人的信任，產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。上述這些人際交往的基本原則，是處理人際關(guān)系不可分割的幾個(gè)方面。運(yùn)用和掌握這些原則，是處理好人際關(guān)系的基本條件。

（四）影響人際關(guān)系的因素影響人際關(guān)系密切程度的因素

空間距離的遠(yuǎn)近空間距離是影響交往的重要因素。人員在空間位臵上越接近，越容易形成彼此間的親密關(guān)系。空間距離的接近使雙方相互交往、相互接觸的頻率不斷增加，彼此間更容易熟悉。第三章家政服務(wù)員相關(guān)法律常識(shí)

一、勞動(dòng)法（節(jié)錄）

第五條【一個(gè)月內(nèi)勞動(dòng)者拒不簽訂勞動(dòng)合同的處理】自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，無需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。

第六條【超過一月不滿一年勞動(dòng)者拒不簽訂勞動(dòng)合同的處理】用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同法第八十二條的規(guī)定向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資，并與勞動(dòng)者補(bǔ)訂書面勞動(dòng)合同；勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系，并依照勞動(dòng)合同法第四十七條的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

前款規(guī)定的用人單位向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資的起算時(shí)間為用工之日起滿一個(gè)月的次日，截止時(shí)間為補(bǔ)訂書面勞動(dòng)合同的前一日。第七條【滿一年用人單位未與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的處理】用人單位自用工之日起滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，自用工之日起滿一個(gè)月的次日至滿一年的前一日應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同法第八十二條的規(guī)定向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資，并視為自用工之日起滿一年的當(dāng)日已經(jīng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)立即與勞動(dòng)者補(bǔ)訂書面勞動(dòng)合同。第十三條【不得訂立勞動(dòng)合同終止條件】用人單位與勞動(dòng)者不得在勞動(dòng)合同法第四十四條規(guī)定的勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他的勞動(dòng)合同終止條件。

第十七條【服務(wù)期與勞動(dòng)合同期限】勞動(dòng)合同期滿，但是用人單位與勞動(dòng)者依照勞動(dòng)合同法第二十二條的規(guī)定約定的服務(wù)期尚未到期的，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至服務(wù)期滿；雙方另有約定的，從其約定。

第十九條【用人單位解除勞動(dòng)合同的情形】有下列情形之一的，依照勞動(dòng)合同法規(guī)定的條件、程序，用人單位可以與勞動(dòng)者解除固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同或者以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同：

(一)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致的；

(二)勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的；(三)勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；

(四)勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；(五)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

(六)勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；

(七)勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的；

(八)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；(九)勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；(十)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；

(十一)用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；(十二)用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；

(十三)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；

(十四)其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行的。

第二十一條【法定退休年齡與勞動(dòng)合同終止】勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的，勞動(dòng)合同終止。

第二十五條【賠償金與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)年P(guān)系】用人單位違反勞動(dòng)合同法的規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，依照勞動(dòng)合同第八十七條的規(guī)定支付了賠償金的，不再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。賠償金的計(jì)算年限自用工之日起計(jì)算。

二、民法通則（節(jié)錄）

第十條【公民民事權(quán)利能力平等】公民的民事權(quán)利能力一律平等。第十一條【完全民事行為能力人】18周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為能力人。

第十二條【未成年人的民事行為能力】18周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

不滿10周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。

第十三條【精神病人的民事行為能力】不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。

不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神健康狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

第九十八條【生命健康權(quán)】公民享有生命健康權(quán)。

第九十九條【姓名權(quán)、名稱權(quán)】公民享有姓名權(quán)，有權(quán)決定、使用和依照規(guī)定改變自己的姓名，禁止他人干涉、盜用、假冒。法人、個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙享有名稱權(quán)。企業(yè)法人、個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙有權(quán)使用、依法轉(zhuǎn)讓自己的名稱。

第一百條【肖像權(quán)】公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像。

第一百零一條【名譽(yù)權(quán)】公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。

第一百零二條【榮譽(yù)權(quán)】公民、法人享有榮譽(yù)權(quán)，禁止非法剝奪公民、法人的榮譽(yù)稱號(hào)。

第一百零三條【婚姻自主權(quán)】公民享有婚姻自主權(quán)，禁止買賣、包辦婚姻和其他干涉婚姻自由的行為。第一百零四條【婚姻、家庭、老人、母親、兒童和殘疾人合法權(quán)益的保護(hù)】婚姻、家庭、老人、母親和兒童受法律保護(hù)。

殘疾人的合法權(quán)益受法律保護(hù)。

第一百零五條【民事權(quán)利男女平等】婦女享有同男子平等的民事權(quán)利。

第一百二十六條【物件致人損害責(zé)任】建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱臵物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，但能夠證明自己沒有過錯(cuò)的除外。

工作物的所有人或管理人只有證明自己沒有過錯(cuò)的情況下才能免責(zé)，一般來說，其免責(zé)事由主要有：

(1)不可抗力。如果建筑物或其他設(shè)施等倒塌、墜落完全是由于不可抗力(如颶風(fēng)、地震等)造成的，則可免除其所有人或管理人的責(zé)任。注意，如果只是自然力本身并不能造成倒塌、墜落的不構(gòu)成不可抗力，如廣告牌本身年久失修，一陣風(fēng)吹過將其刮落的。

(2)受害人的過錯(cuò)。受害人故意造成損害的，應(yīng)由受害人自己負(fù)責(zé)。如受害人看見擱臵物墜落能避開而故意不避開的。

(3)第三人的過錯(cuò)。一般來說，第三人的過錯(cuò)只有在構(gòu)成損害發(fā)生的直接原因和充分原因時(shí)，工作物所有人或管理人方可對(duì)抗受害人的請(qǐng)求。如，第三人在挪動(dòng)房主陽臺(tái)花盆時(shí)，由于護(hù)欄松動(dòng)，而致使花盆墜落砸傷路人，這種情況下，房主并不能免責(zé)。第一百二十七條【動(dòng)物致人損害責(zé)任】飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任；由于受害人的過錯(cuò)造成損害的，動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)民事責(zé)任；由于第三人的過錯(cuò)造成損害的，第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

第一百三十四條【承擔(dān)民事責(zé)任的方式】承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有：

（一）停止侵害；

（二）排除妨礙；

（三）消除危險(xiǎn)；

（四）返還財(cái)產(chǎn)；

（五）恢復(fù)原狀；

（六）修理、重作、更換；

（七）賠償損失；

（八）支付違約金；

（九）消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；

（十）賠禮道歉；

第一百三十五條【普通訴訟時(shí)效】向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為2年，法律另有規(guī)定的除外。

第一百三十六條【短期訴訟時(shí)效】下列的訴訟時(shí)效期間為1年：

（一）身體受到傷害要求賠償?shù)模?/p>

（二）出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的；

（三）延付或者拒付租金的；

（四）寄存財(cái)物被丟失或者損毀的。

第一百三十七條【最長訴訟時(shí)效】訴訟時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)計(jì)算。但是，從權(quán)利被侵害之日起超過20年的，人民法院不予保護(hù)。有特殊情況的，人民法院可以延長訴訟時(shí)效期間。

第一百四十條【訴訟時(shí)效的中斷】訴訟時(shí)效因提起訴訟、當(dāng)事人一方提出要求或者同意履行義務(wù)而中斷。從中斷時(shí)起，訴訟時(shí)效期間重新計(jì)算。

第一百四十一條【特殊規(guī)定】法律對(duì)訴訟時(shí)效另有規(guī)定的，依照法律規(guī)定。

經(jīng)過的時(shí)效期間歸于無效，與重新計(jì)算的時(shí)效期間沒有關(guān)系。第一百五十三條【不可抗力的定義】本法所稱的“不可抗力”，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法（節(jié)錄）

第三十四條【爭(zhēng)議解決途徑】消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門申訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。第三十五條【賠償請(qǐng)求權(quán)的行使】消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者要求追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

第三十六條【企業(yè)合并、分立的賠償】消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

第三十七條【使用他人執(zhí)照的賠償】使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者接受服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

第三十八條【展銷、租憑柜臺(tái)經(jīng)營的損害賠償】消費(fèi)者在展銷會(huì)、租憑柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租憑期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

第三十九條【虛假廣告損害賠償】消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四十條【承擔(dān)民事責(zé)任的情形】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

（一）商品存在缺陷的；

（二）不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；

（四）不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；

（五）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)是商品的；

（六）銷售的商品數(shù)量不足的；

（七）服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的；

（八）對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退壞貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。第四十一條【人身傷害的民事與刑事責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘廢的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第四十二條【侵害人死亡的民事、刑事責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前撫養(yǎng)人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十三條【侮辱、誹謗消費(fèi)者的民事責(zé)任】經(jīng)營者違反本法第二十五條規(guī)定，侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人生自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

第四十四條【財(cái)產(chǎn)損害的民事責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。

第四十五條【“三包”責(zé)任】對(duì)國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

第四十六條【郵購銷售的責(zé)任】經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回貨款；并應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

第四十七條【預(yù)付款方式的責(zé)任】經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi) 者必須支付的合理費(fèi)用。

第四十八條【商品不合格的責(zé)任】依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

第四十九條【欺詐經(jīng)營的責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

四、未成年人保護(hù)法（節(jié)錄）

第十七條學(xué)校應(yīng)當(dāng)貫徹國家的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，注重培養(yǎng)未成年學(xué)生獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，促進(jìn)未成年學(xué)生全面發(fā)展。

第十八條學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年學(xué)生受教育的權(quán)利，關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，對(duì)品行有缺點(diǎn)、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)耐心教育幫助、不得歧視，不得違反法律和國家規(guī)定開除未成年學(xué)生。

第十九條學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)未成年學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行社會(huì)生活指導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)和青春期教育。

第二十條學(xué)校應(yīng)當(dāng)與未成年學(xué)生父母或者其他監(jiān)護(hù)人互相配合，保證未成年學(xué)生的睡眠、娛樂和體育鍛煉時(shí)間，不得加重其學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

第二十一條學(xué)校、幼兒園、托兒所的教職員工應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年人實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。

第二十二條學(xué)校、幼兒園、托兒所應(yīng)當(dāng)建立安全制度，加強(qiáng)對(duì)未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全。

學(xué)校、幼兒園、托兒所不得在危及未成年人人生安全、健康的校舍和其他設(shè)施、場(chǎng)所中進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)。

學(xué)校、幼兒園安排未成年人參加集會(huì)、文化娛樂、社會(huì)實(shí)踐等集體活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有利于未成年人的健康成長，防止發(fā)生人身安全事故。

第二十三條教育行政等部門和學(xué)校、幼兒園、托兒所應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，制定應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害、傳染性疾病、食物中毒、意外傷害等突發(fā)事件的預(yù)案，配備相應(yīng)設(shè)施并進(jìn)行必要的演練，增強(qiáng)未成年人的自我保護(hù)意識(shí)和能力。

第二十四條學(xué)校對(duì)未成年學(xué)生在校內(nèi)或者校組織的校外活動(dòng)中發(fā)生人身傷害事故的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)救護(hù)，妥善處理，并及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。

第二十五條對(duì)于在學(xué)校接受教育的有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生，學(xué)校和父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)互相配合加以管教；無力管教或者管教無效的，可以按照有關(guān)制定將其送專門學(xué)校繼續(xù)接受教育。

依法設(shè)臵專門學(xué)校的地方人民政府應(yīng)當(dāng)保障專門學(xué)校的辦學(xué)條件，教育行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專門學(xué)校的管理和指導(dǎo)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助和配合。

專門學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)在校就讀的未成年學(xué)生進(jìn)行思想教育、文化教育、紀(jì)律和法制教育、勞動(dòng)技術(shù)教育和職業(yè)教育。

專門學(xué)校的教職員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心、愛護(hù)、尊重學(xué)生，不得歧視、厭棄。第二十六條幼兒園應(yīng)當(dāng)做好保育、教育工作，促進(jìn)幼兒在體質(zhì)、智力、品德等方面和諧發(fā)展。

五、食品衛(wèi)生法（節(jié)錄）

第六條【食品衛(wèi)生要求】食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

第七條【嬰幼兒食品】專供嬰幼兒的主、輔食品，必須符合國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定的營養(yǎng)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

第八條【食品生產(chǎn)經(jīng)營】食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：

(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施，與有毒、有害場(chǎng)所保持規(guī)定的距離；

（二）食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)有與產(chǎn)品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理、加工、包裝、貯存等廠房或者場(chǎng)所；

（三）應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施；

（四）設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，食品不得接觸有毒物、不潔物；

（五）餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗凈，消毒，飲具、用具用后必須洗凈，保持清潔；

（六）貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備和條件必須安全、無害，保持清潔，防止食品污染；

（七）直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料；

（八）食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)、銷售食品時(shí)，必須將手洗凈，穿戴清潔的工作衣、帽；銷售直接入口食品時(shí)，必須使用收貨工具；

（九）用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

（十）使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全、無害。

第九條【禁止生產(chǎn)經(jīng)營食品】禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品；

（一）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，可能對(duì)人體健康有害的；

（二）含有毒、有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污穢，可能對(duì)人體健康有害的；

（三）含有致病性寄生蟲、微生物的，或者微生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn)的；

（四）未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品；

（五）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品；

（六）容器包裝污穢不潔、嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的；

（七）摻假、摻雜、偽造，影響營養(yǎng)、衛(wèi)生的；

（八）用非食品原料加工的，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的；

（九）超過保質(zhì)期限的；

（十）為防病等特殊需要，國務(wù)院衛(wèi)生行政部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府專門規(guī)定禁止出售的；

（十一）含有未經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的添加劑的或者農(nóng)藥殘留超過國家規(guī)定容許量的；

（十二）其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的。

第十條【加入藥物】食品不得加入藥物，但是按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的作為原料、調(diào)料或者營養(yǎng)強(qiáng)化劑好、加入的除外。第四章安全與衛(wèi) 生知識(shí)

一、人身安全與自我保護(hù)

1、要筑起思想防線，提高識(shí)別能力

家政服務(wù)人員首先要做到，不貪圖錢財(cái)，不愛慕虛榮，不輕信，不要心有它圖，只有自己在思想上牢固樹立起一道防線，別人才無法打開你安全防護(hù)的大門。如果有人用小恩小惠對(duì)你進(jìn)行引誘，給與勞動(dòng)不符高額報(bào)酬，偏袒明顯過失，放縱不良行為和嗜好；用甜言蜜語，奉承你漂亮美貌。或帶你出入高檔消費(fèi)場(chǎng)合展示他的財(cái)富。用為你安臵工作、與你結(jié)婚、辦理城市戶口等不切實(shí)際的承諾、許愿來誘惑你貪婪欲望。對(duì)此，家政服務(wù)員應(yīng)保持高度警惕，不要被假象和眼前的利益蒙住雙眼，對(duì)過分的熱情與饋贈(zèng)應(yīng)堅(jiān)決回絕，否則，一失足會(huì)造成終身遺憾。

2、要自尊、自重是自我保護(hù)的關(guān)鍵

家政服務(wù)員在服務(wù)期間要做到自尊、自重。要特別注意自己的行為舉止，一言一行，一舉一動(dòng)都要有板有眼、規(guī)規(guī)矩矩，決不要有任何輕浮之舉，輕佻之態(tài)。俗話說：蒼蠅不叮無縫的蛋。保持一身凜然正氣，對(duì)任何不良企圖都是非分明，明朗態(tài)度會(huì)使有企圖人望而生畏。反之，家政服務(wù)人員舉止輕浮，態(tài)度曖昧，模棱兩可的態(tài)度，會(huì)使有企圖的人想入非非，增加幻想。保持自己做人的尊嚴(yán)是最好的安全保障。家政服務(wù)員在服務(wù)的過程中，絕不要與男性雇主嬉笑大鬧，盡量避免與男性雇主單獨(dú)相處，特別是當(dāng)女主人不在 27 家中的時(shí)候，應(yīng)更加注意。

3、要提高警惕性，以預(yù)防為主

家政服務(wù)員的人身安全防范，應(yīng)以預(yù)防為主。在和雇主洽談時(shí)，就要問清對(duì)方家庭情況，包括家庭人員結(jié)構(gòu)、住房情況。通常情況，雇主應(yīng)該為家政服務(wù)員提供單獨(dú)的住房。如果不具備單獨(dú)的住房，可同家庭中的其他女性共同居住。無論是單獨(dú)居住，還是共同居住，都要有安全的門戶。家政服務(wù)員夜晚入睡前，應(yīng)將房門鎖好，拉上窗簾。如果雇主家中不具備居住條件，家政服務(wù)員只能居住在客廳；如果遇到這類情況，服務(wù)員在選擇時(shí)，應(yīng)慎重考慮。家政服務(wù)人員在服務(wù)中，既要真誠的對(duì)待自己的雇主，同時(shí)也要提高警惕，防范一些別有用心的人。如果個(gè)別雇主他對(duì)你有使用下流的語言，甚至做出過分親昵行為動(dòng)作，你千萬不要有任何幻想和顧慮，更不要覺得不好意思，甚至好奇。此時(shí)，應(yīng)做出強(qiáng)烈的反映，要嚴(yán)厲的斥責(zé)他們的言行，堅(jiān)決的拒絕他們的無理要求。如果沒有明確的態(tài)度，對(duì)方會(huì)以為是一種默認(rèn)，進(jìn)而造成更加嚴(yán)重的后果。

二、家庭防火防盜防意外

火災(zāi)逃生與自救方法

1、火災(zāi)處臵的原則。家庭中一旦發(fā)生了火情，千萬不要慌亂，要沉著冷靜。首先依據(jù)火情大小作出判斷，如火勢(shì)很小，要果斷的抓住最佳撲救時(shí)機(jī)迅速利用家庭消防器材或水將火撲滅，撲救時(shí)要大聲呼喊雇主或街坊鄰居幫助撲救。同時(shí)要及時(shí)切斷室內(nèi)電源、氣源。如 28 果火勢(shì)很大，要立即報(bào)火警，火警電話為119。

2、報(bào)警方式。可以大聲呼喊雇主家人或街坊鄰居幫助報(bào)警。直接撥打119火警電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，報(bào)警電話要簡(jiǎn)明扼要說清：著火地址、起火原因、聯(lián)系電話、報(bào)警人姓名等。

3、滅火方法的選擇。用水是家庭滅火中最簡(jiǎn)便的方法，也可采用滅火器或其它方式滅火。如炒菜時(shí)油鍋起火可迅速將蓋上鍋蓋將火壓滅，如果是液化氣罐閥門出起火，可用大塊濕毛巾或棉被將火源壓住使其與空氣隔絕將火撲滅。

4、滅火時(shí)注意事項(xiàng)。發(fā)生火情后要掌握先報(bào)警，再救人，后救物的原則。家中如有人還在房中，應(yīng)先將人員轉(zhuǎn)移出來。以免發(fā)生人員傷害。家中如有人還在房中，應(yīng)先將人員轉(zhuǎn)移出來。以免發(fā)生人員傷害。要注意及時(shí)切斷室內(nèi)電源、氣源。滅火后要檢查是否還有余火，避免死灰復(fù)燃。

5、火災(zāi)逃生。發(fā)生火險(xiǎn)后，住平房和樓房低層的住戶可通過門、窗撤離火場(chǎng)。住在較高樓層的居民應(yīng)迅速通過樓梯或消防通道迅速撤離。如大火已將樓梯封閉，可用繩索或布匹、床單、窗簾等結(jié)繩從窗戶逃生。如果火勢(shì)不大，但煙霧較大時(shí)，則不宜快跑，應(yīng)彎腰、低身或爬行，應(yīng)盡量貼近地面。減少有毒氣體吸入。被火圍困時(shí)，煙霧對(duì)人的危害最大，可用水（或尿）把毛巾或衣服浸濕后捂住口鼻，可延緩毒氣吸入體內(nèi)，同時(shí)應(yīng)盡量轉(zhuǎn)移到空氣流通處。

如樓層較高，大火已將樓層隔絕無法逃生時(shí)，可退回房間內(nèi)，用衣物將門窗縫堵死，以防煙霧進(jìn)入。如果房中有水源，可向門窗上潑水，延長救援時(shí)間。此時(shí)人不要繼續(xù)站立，應(yīng)趴在地上，等待消防隊(duì)員救援。

白天，可用紅色衣服或其他色彩鮮艷物品，在窗口揮動(dòng)。晚上可用紅布包裹手電筒向外搖晃照射，發(fā)出求救信號(hào)。總之火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)千變?nèi)f化，掌握了上述自救方法后，還必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況靈活運(yùn)用，才能把火災(zāi)的損失減低到最低限度。如果是無路可逃時(shí)，應(yīng)積極尋找暫時(shí)的避難所，保護(hù)好自己，擇機(jī)待逃，或是等待救援人員的到來。

家庭如何防范、處臵盜搶犯罪

1、防范原則

家庭安全原則，主要體現(xiàn)在技術(shù)防范和意識(shí)防范兩個(gè)方面。技術(shù)防范主要體現(xiàn)在家庭防范設(shè)施是否健全。意識(shí)防范主要體現(xiàn)在人們對(duì)家庭安全防范的警惕程度。總而言之，完備的防范設(shè)施和高度的防范意識(shí)是作好家庭安全工作的重要保證。

2、防范意識(shí)

防范設(shè)施完善與否取決雇主防范意識(shí)和家庭條件。樹立良好防范意識(shí)則是與家政服務(wù)員有直接的關(guān)系。家政服務(wù)員入戶后，作為生活在雇主家庭中的一員，對(duì)雇主家庭的安全負(fù)有一定的責(zé)任。因此，家政服務(wù)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的安全防范意識(shí)。

3、防范措施

門戶嚴(yán)緊是防止意外的關(guān)鍵所在。無論家政服務(wù)員的居住地是平30 房還是樓房，都要作到嚴(yán)守門戶，養(yǎng)成出入鎖門的良好習(xí)慣。當(dāng)雇主離開家后，服務(wù)員應(yīng)立即將防盜門鎖上，以防不測(cè)。服務(wù)員一人在家時(shí)，更不可輕易放陌生人或不熟悉的人進(jìn)門。如遇客人來訪，不要盲目放入，可以婉言拒客，可告訴客人主人工作單位地址或待主人回家后另行來訪。這樣待客既有禮貌，又保證了自己與雇主家庭的安全。服務(wù)期間，不要與陌生人亂拉關(guān)系，不要與服務(wù)地周邊的陌生人隨意攀談，不要亂認(rèn)同鄉(xiāng)，更不可將雇主家庭情況告知他人。在家政服務(wù)行業(yè)中，見面熟是最大的忌諱，常言道：“無家鬼不引外賊”，服務(wù)中應(yīng)該提高警惕性，如果發(fā)現(xiàn)陌生人長時(shí)間在樓道內(nèi)、家門前或庭院里閑逛、逗留，都要留心觀察，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警。

4、技術(shù)防范

技術(shù)防范水平體現(xiàn)在居住環(huán)境的安全水平，如居民區(qū)采取全封閉管理模式，嚴(yán)格的出入是否登記制度。24小時(shí)的保安人員值班，居民區(qū)內(nèi)的巡邏人員，設(shè)臵完善的監(jiān)控設(shè)施，樓門安裝對(duì)講裝臵，電梯內(nèi)的監(jiān)視器等防范設(shè)施。居民家庭技術(shù)防范水平要體現(xiàn)在，房門、窗戶是否安裝了防盜門、門鏡、防護(hù)欄等。

5、管理好家中物品

要及時(shí)將晾曬在院子里的衣物收回來。將放在院子里的自行車或其他較為貴重的物品拿回家來，以免丟失。

三、交通安全知識(shí)

乘坐公交車輛時(shí)應(yīng)該注意些什么？

乘坐公交車輛應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則、維護(hù)交通秩序。這是安全出行的保障。我們提倡講文明講禮貌，謙恭禮讓的良好風(fēng)范。

家政服務(wù)員外出乘車時(shí)要做到以下幾點(diǎn)：

1、外出乘坐公交車輛時(shí)，應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，遵守乘車管理規(guī)定，自覺維護(hù)乘車秩序。

2、等候車輛時(shí)應(yīng)在規(guī)定的位臵按照先后秩序排隊(duì)上車。在乘坐地鐵、城鐵時(shí)必須站在黃色隔離線以外等候，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

3、上車時(shí)，應(yīng)等車輛停穩(wěn)，待車上的乘客下車后，再按照排隊(duì)順序依次上車。上車后應(yīng)主動(dòng)向車廂內(nèi)行走，不要擁堵的車門口，以防礙他人下車。

4、上車后應(yīng)主動(dòng)買票，有月票者要主動(dòng)出示車月票，車票要保存好，已備相關(guān)人員查驗(yàn)。

5、乘車時(shí)遇到老、弱、病、殘、孕婦或懷抱嬰孩的人應(yīng)主動(dòng)讓座。

6、乘車途中不能將頭和手伸出窗外，不要亂扔廢棄物品，要保持車內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

7、要愛護(hù)車站、車內(nèi)設(shè)施，保持站內(nèi)、車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不喧嘩，不吸煙，不隨地吐痰，不亂仍廢棄物，不蹬踏座椅，不亂寫亂畫，不損壞公物。

8、不攜帶危險(xiǎn)品和有礙乘客安全的物品乘車。攜帶大件物品乘車時(shí)不要擋住中間通道，妨礙他人上下車。如帶魚、肉等易于污染他人的物品上車時(shí)，要包裹好以免弄臟別人的衣服。雨天乘車上車前要

脫掉雨衣，妥善放臵好雨傘。

9、下車時(shí)應(yīng)提前作好下車準(zhǔn)備按照順序下車，如果車內(nèi)比較擁擠時(shí)，可有禮貌的與前面的乘客互換。

10、下車后，注意不要在車頭和車尾處猛跑，突然穿越馬路，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

11、乘坐無人售票車時(shí)，通常是前門上車后門下車，或中門上車前、后門下車。上車前要事先準(zhǔn)備好零錢。

家政服務(wù)員騎車外出應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

1、騎車前必須檢查牌照是否齊全，車閘、車鈴安全設(shè)施是否靈敏可靠。

2、騎車時(shí)，要按照規(guī)定在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)騎行。在沒有畫定車道的路面騎行時(shí)應(yīng)靠馬路右側(cè)騎行。

3、騎車時(shí)不要逆行，車速不要太快，轉(zhuǎn)彎前應(yīng)減速慢行，向后了望并伸手示意，不準(zhǔn)突然猛拐。

4、騎行時(shí)不準(zhǔn)雙手離把，攀扶其他車輛或手中持物，不準(zhǔn)扶身并行，互相追逐或曲折行駛。

5、騎行時(shí)不準(zhǔn)騎車帶人，騎三輪車不準(zhǔn)并行。不要在馬路及人車較多的地方練習(xí)騎車。

家政服務(wù)員應(yīng)該全面掌握交通標(biāo)志知識(shí)

當(dāng)前，大都市中的各種交通標(biāo)志、標(biāo)線繁多復(fù)雜；為了生命安全；家政服務(wù)人員必須學(xué)習(xí)并掌握交通標(biāo)志和交通法規(guī)知識(shí)。生活在城市中必須遵守交通規(guī)則，嚴(yán)守交通信號(hào)，服從交通民警指揮，才能確保交通安全。下面，將簡(jiǎn)要介紹主要的交通常識(shí)，交通標(biāo)志及設(shè)施。

1、紅綠燈是路口、道路上最重要的交通設(shè)施。通常信號(hào)燈樹立在道路的兩側(cè)，分為三種顏色，紅燈、黃色、綠色。紅燈是禁止標(biāo)志。紅燈亮，禁止行人和車輛通行；黃燈亮，各種車輛必須停在路口停止線或人行橫道線以內(nèi)，已經(jīng)超過停止線的車輛，可以繼續(xù)通行；綠燈是通行信號(hào)，綠燈亮，準(zhǔn)許車輛、行人通過。

2、人行橫道線，過街天橋、地下通道人行橫道線是畫在路面上的白色平行線（俗稱斑馬線）。過街天橋和地下通道通常設(shè)立與交通繁忙的交通干線上。行人橫過馬路，通過人行橫道線、過街天橋和地下通道穿越馬路最安全。在沒有以上設(shè)施的地方橫過馬路時(shí)，要左右觀看，在沒有車輛通過，或是不影響車輛通行的情況下，迅速通過，但不要斜穿、猛跑。

3、交通標(biāo)線。在城市的主要道路的路面上劃有的各種線條，這是交通標(biāo)線。道路中間長長的黃色或白色直線是車道中心線，它分隔來往車輛，使它們互不干擾。中心道兩側(cè)的白色虛線是車道分界線。它規(guī)定機(jī)動(dòng)車在機(jī)動(dòng)車道上行駛，非機(jī)動(dòng)車在非機(jī)動(dòng)車道上行駛。在路口的順行方向化有一根白線即是停止線。紅燈亮?xí)r，各種車輛以及自行車三輪車都應(yīng)該停在這條線內(nèi)。

4、隔離墩、護(hù)欄。在城市的主要道路上還有隔離墩、護(hù)欄兩種

交通隔離設(shè)施。隔離墩是安裝在車行道上，用來分割機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或來往車輛的。護(hù)欄主要用于高速路、主要環(huán)路和城鐵。是用來保護(hù)行人安全，防止行人橫穿馬路走入車行道和防止車輛入人行道的。

5、人行道。人行道是設(shè)立在道路兩側(cè)，專供行人行走的道路，外出時(shí)必須在人行道內(nèi)行走，在人行道內(nèi)行走時(shí)，應(yīng)靠右邊行走，不能三五成群并排行走，不要在道路上聚集、打鬧。在沒有人行道的地方要靠路右側(cè)路邊行走。

6、鐵路道口。通過鐵路道口，必須服從看守人員的管理，當(dāng)隔離桿落下后不要進(jìn)入欄桿以內(nèi)；通過無人看守的道口時(shí)必須停步嘹望，確認(rèn)安全后，方可通過。

四、安全用電用氣用水知識(shí) 燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)及注意事項(xiàng)

1、使用灶具前應(yīng)先進(jìn)行安全檢查。打開總開關(guān)，首先檢查灶具、管線、截門處有無漏氣現(xiàn)象；可以通過嗅覺來發(fā)現(xiàn)有無異味，也可靠聽覺來感知是否有漏氣的聲音。

2、灶具點(diǎn)火時(shí)正確方法，使用電子點(diǎn)火的灶具，可直接按動(dòng)旋轉(zhuǎn)點(diǎn)火器點(diǎn)燃灶具。如用手工點(diǎn)火，應(yīng)用一手握住灶具開關(guān)，一手持點(diǎn)火器具，將點(diǎn)燃的器具對(duì)準(zhǔn)灶具的火眼，然后，另一只手再按動(dòng)旋轉(zhuǎn)燃?xì)忾_關(guān)放氣，要以火迎氣。灶具點(diǎn)燃后再放臵炊具。廚房要注意通風(fēng)，但風(fēng)力也不可過大，以免風(fēng)將火焰吹滅，造成氣體泄露。

3、煤氣灶點(diǎn)火后人不要長時(shí)間離開廚房，避免風(fēng)大吹滅火焰，熬粥、煮面條情況發(fā)生湯、汁從鍋內(nèi)溢出澆滅火焰等情況，造成氣體大量泄露。避免火焰將鍋內(nèi)物品燒干，從而誘發(fā)火災(zāi)。

4、不要在灶臺(tái)上堆放、懸掛物品，特別是易燃物品，火焰的溫度很高，如果物品放臵的位臵太近，時(shí)間一長容易將物品引燃造成火災(zāi)。

5、液化氣罐的放臵，液化氣罐應(yīng)當(dāng)直立放臵在遠(yuǎn)離火源、熱源的地方，要避免高溫和暴曬，不能平放或倒放，應(yīng)避免大力撞擊。液化氣罐內(nèi)余氣不多的情況下，不要為了節(jié)省一點(diǎn)余氣，而用熱水或其他方法加熱液化氣罐，這樣的做法十分危險(xiǎn)，必須嚴(yán)格禁止。

6、如果發(fā)現(xiàn)廚房?jī)?nèi)有濃厚的液化氣味，此時(shí)切忌點(diǎn)火，也不要開燈或按動(dòng)電源開關(guān)，以免產(chǎn)生電火花。應(yīng)先關(guān)閉總閥門，然后打開門窗通風(fēng)，使易燃?xì)怏w盡快散去。待查明原因后再行使用，以免發(fā)生爆燃火災(zāi)。

7、要經(jīng)常檢查灶具、氣罐、管道、管路連接處有無漏氣現(xiàn)象，檢查管線是否老化現(xiàn)象，檢查的方法很簡(jiǎn)單，可用刷子沾肥皂水或洗衣粉水涂抹閥門接口處，如果出現(xiàn)氣泡，此處就是有漏氣點(diǎn)應(yīng)及時(shí)修理。檢查塑料管線有無裂紋、發(fā)軟發(fā)粘等情況，如果發(fā)現(xiàn)這類情況，說明管線已經(jīng)老化應(yīng)及時(shí)更換新的管線。換氣罐后重新安裝減壓閥時(shí)，應(yīng)檢查減壓閥上的橡膠墊圈是否存在。

8、如果灶具發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)首先關(guān)閉總開關(guān)，切斷氣源，然后在進(jìn)行滅火，一般情況，水是滅火的最好方法。如果是液化氣罐口

發(fā)生著火時(shí)，可用一塊較大的濕毛巾蓋在噴火處，然后用手將閥門關(guān)住。如果火勢(shì)較大，必要時(shí)可用衣服或被褥對(duì)氣罐進(jìn)行捂蓋，將空氣與氣罐隔絕，達(dá)到滅火的目的，待沒有火焰時(shí)立即將氣罐閥門關(guān)上。注意采用此種方法滅火后，一定要徹底檢查衣物、被褥中有無燃點(diǎn)，避免發(fā)生死灰復(fù)燃。如何才能做到安全用電

1、家用電器中除了少量電器以干電池作為電源外，絕大多數(shù)電器都是使用交流電。交流電是通過導(dǎo)體來傳導(dǎo)電流，而所有的金屬都能導(dǎo)電，其中銅和鋁的導(dǎo)電性能較好，所以它們被廣泛地制成銅導(dǎo)線或鋁導(dǎo)線。有些材料幾乎是不導(dǎo)電，所以稱它為絕緣體，如塑料、橡膠、干燥木材、紙張等，絕緣體可以用來隔斷電流的傳輸。但絕緣體一旦受潮或老化后，就會(huì)失去絕緣作用，同樣會(huì)發(fā)生觸電事故。

2、電器在使用過程都會(huì)產(chǎn)生一定的熱量，在正常情況下產(chǎn)生的熱量是不會(huì)影響電器和導(dǎo)線工作的。但如果使用不當(dāng)或電器出故障時(shí)，產(chǎn)生的熱量會(huì)超過允許的額定值，導(dǎo)致線路中的保險(xiǎn)絲熔斷，或電路保護(hù)裝臵自動(dòng)斷開（俗稱“跳閘”）時(shí)，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行檢查與維修。

3、購臵家用電器前，應(yīng)先計(jì)算一下家中的電表。家中電器過多用電量太大。會(huì)引起過載（超過工作負(fù)荷）。特別是夏季家中安裝的大功率的制冷設(shè)備同時(shí)開動(dòng)，容易發(fā)生過載，時(shí)間過久容易造 37 成電線老化形成短路，易于發(fā)生線路火災(zāi)。

4、電器均應(yīng)接上接地線，以免漏電傷人。不要擅自加粗熔斷絲的直徑。嚴(yán)禁用其他金屬絲來代替熔斷絲。因?yàn)檫@兩種做法均會(huì)使熔斷器失去應(yīng)有的保險(xiǎn)作用。為了防止電線或電器用具因漏電而造成事故，家庭中應(yīng)安裝合格的漏電保護(hù)器。一旦發(fā)生觸電事故或電器用具起火時(shí)，應(yīng)立即先切斷電源，然后再進(jìn)行搶救。

五、個(gè)人衛(wèi)生

工作期間個(gè)人衛(wèi)生基本要求

1、日常清潔

（1）家政服務(wù)員應(yīng)堅(jiān)持早晚刷牙，以保持口腔清潔衛(wèi)生、無異味。每天在睡前一定要用溫水洗腳，每周應(yīng)修剪腳趾甲一次；家政服務(wù)員應(yīng)注意保持軀體衛(wèi)生清潔。如條件許可在夏季應(yīng)每天沖洗一次，條件有限者也要每天擦洗。在冬季每周應(yīng)至少洗澡1次，有條件者可每隔3天左右即洗澡一次。

（2）家政服務(wù)員應(yīng)作好手的清潔衛(wèi)生，要求一般人應(yīng)飯前便后要洗手。對(duì)家政服務(wù)員提出要求每天要做許多工作，手的使用頻率非常高，手上沾上一些細(xì)菌是在所難免的。特別是做飯前，觸摸食品、接觸嬰幼兒前一定要洗手。洗手時(shí)可用肥皂或香皂反復(fù)搓洗，必要時(shí)可用刷子蘸肥皂水或消毒液將手徹底洗刷，按照腕、手掌、手背、指甲、指甲縫等處順序進(jìn)行刷洗。手指甲縫內(nèi)很容易藏有污垢，也是細(xì)菌繁殖和生長的重要場(chǎng)所，所以清洗時(shí)尤要注意指甲縫的清洗。因此，38 家政服務(wù)員不應(yīng)留長指甲，不要涂抹指甲油，每周應(yīng)至少剪指甲一次。

（3）頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗、修剪，梳理整齊。家政服務(wù)員的工作性質(zhì)要求必須保持頭發(fā)清潔衛(wèi)生。每周應(yīng)清洗頭發(fā)1～2次。不宜留長發(fā)，頭發(fā)過長不但會(huì)影響工作，且不衛(wèi)生。更不能披頭散發(fā)，頭發(fā)要梳理整齊，工作時(shí)頭發(fā)要捆扎利落，做飯時(shí)最好戴上帽子或頭巾，以防止頭發(fā)或頭屑掉到飯菜里面。

（4）保持會(huì)陰清潔。會(huì)陰處的內(nèi)外環(huán)境極其適合細(xì)菌的繁殖和生長，如果不能夠保持清潔的外陰環(huán)境，將會(huì)導(dǎo)致細(xì)菌的大量繁殖，容易導(dǎo)致各種婦科病的發(fā)生。

（5）注意月經(jīng)期衛(wèi)生。月經(jīng)的到來是女性性器官成熟的重要標(biāo)志，是正常的生理現(xiàn)象。性器官成熟后，每一次排卵就會(huì)有一次經(jīng)血外流；

女性青年來月經(jīng)前，要準(zhǔn)備好月經(jīng)帶和衛(wèi)生紙或衛(wèi)生巾。如果不懂得如何使用，可將情況告知雇主家的女主人，請(qǐng)她給予幫助和指導(dǎo)，并可根據(jù)雇主的實(shí)際情況，在生活上和工作上取得雇主的理解和照顧。

六、飲食衛(wèi)生常識(shí)

日常生活中要注意飲食衛(wèi)生，否則就會(huì)傳染疾病，危害健康，病從口如這句話講的就是這個(gè)道理，要注意：

1、養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，吃東西時(shí)不要狼吞虎咽；吃東西時(shí)不要做別的事情，更不要互相追逐、打鬧；一日三餐定時(shí)定量，不暴飲暴食。

2、養(yǎng)成吃東西前洗手的習(xí)慣。人的雙手每天干這干那，接觸各種各樣的東西。會(huì)沾染病菌、病毒和寄生蟲卵。吃東西以前認(rèn)真用肥皂洗雙手，才能減少病從口入的可能。

3、生吃瓜果要洗凈。瓜果蔬菜在生長過程中不僅會(huì)粘染病菌、病毒和寄生蟲卵，還有殘留的農(nóng)藥、殺蟲劑等，如果不洗干凈還會(huì)染上疾病，還可能造成農(nóng)藥中毒。

4、不隨便吃野菜、野果。野菜、野果的種類很多，其中有的含有對(duì)人體有害的毒素，缺乏經(jīng)驗(yàn)的人很難辨別清楚，只有不隨便吃野菜、野果，才能避免中毒，確保安全。

5、不吃腐爛變質(zhì)的食物。食物腐爛變質(zhì)，就會(huì)味道變酸、變苦；散發(fā)出異味，這是因?yàn)榧?xì)菌大量繁殖引起的，吃了這些食物會(huì)造成食物中毒。

6、不隨意購買、食用街頭小攤販出售的食品、飲料。這些劣質(zhì)食品、飲料往往衛(wèi)生不合格，食用、飲用會(huì)危害健康。

7、在商店購買食品、飲料，要特別注意是否標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，不購買過期食品和飲料。不食、飲過期飲料。

8、不喝生水。水是否干凈，僅憑肉眼很難分清，清澈透明的水也可能含有病菌、病毒；喝開水最安全。

第二篇：信念定義及意義

第三章信仰と成長に関する研究

3.1信念的內(nèi)涵及特征

信念是什么？信念是指人們對(duì)某種觀點(diǎn)、原則和理想等所形成的內(nèi)心的真摯信仰。信念是人的精神支柱，是意識(shí)的核心部分。世界觀、歷史觀、人生觀、道德觀等都屬于人的基本信念。信念和信仰是密切相關(guān)的。但二者又有區(qū)別。信仰，側(cè)重強(qiáng)調(diào)人們對(duì)某種理論、學(xué)說的認(rèn)識(shí)和態(tài)度；信念，則主要表現(xiàn)為人們內(nèi)心深處的判斷標(biāo)準(zhǔn)和行為動(dòng)機(jī)。信念不是先天的，而是后天的。它是人在社會(huì)實(shí)踐中對(duì)各種觀點(diǎn)、原則、理論和事業(yè)經(jīng)過鑒別和選擇而逐漸形成發(fā)展起來的。當(dāng)某個(gè)人確認(rèn)某種思想、某種理論和某種事業(yè)是正確的，是真理，并去自覺維護(hù)這種思想理論和事業(yè)，就確立了信念。在階級(jí)社會(huì)，信念屬于不同的階級(jí)意識(shí)。基于不同的信念，人們就會(huì)對(duì)事物有不同的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度。信念是認(rèn)識(shí)、情感和意志的有機(jī)統(tǒng)一，是一種綜合性、穩(wěn)定性和持久性很強(qiáng)的心理品質(zhì)。在社會(huì)生活中，各人總是從自己的信念出發(fā)去觀察周圍的事物，又總是根據(jù)自己的信念，站在不同的立場(chǎng)上去判斷是非。同時(shí)，人們又總是為了自己的信念去努力奮斗。人們既有共同的信念，又有不同的信念。共同的信念是人們共同活動(dòng)的思想基礎(chǔ)。信念是可以培養(yǎng)的，也是可以改變的。

信念的意義，它是盲人手中的拐杖，它是引航的燈塔，它是人的一生中衡量是與非的標(biāo)尺。如果沒有了理想信念，那么我們的人生方向便失去了方向。理想信念可以指引我們?nèi)松膴^斗目標(biāo)。一個(gè)人一但有了理想信念，就可以使人方向明確、精神振奮，不論前進(jìn)的道路如何曲折、人生的境遇如何復(fù)雜，都可以使人透過烏云和陰霾，看到未來的希望和曙光，永不迷失前進(jìn)的方向。這樣，我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中遇到的人生課題（挫折、不如意的是事），只要樹立起崇高的理想信念，一切就會(huì)迎刃而解。反之，只會(huì)消極下去不知如何解決，感到迷惘。理想信念可以提供人生的前進(jìn)動(dòng)力。理想信念是激勵(lì)人們向著目標(biāo)奮斗的動(dòng)力，是人生力量的源泉。一個(gè)人有了正確的理想信念，就會(huì)以驚人的毅力和不懈的努力，堅(jiān)持走下去，向著目標(biāo)前行。如果當(dāng)今我們有了正確的理想信念，就會(huì)具有鍥而不舍的精神，朝著目標(biāo)奮斗，最終成就事業(yè)，創(chuàng)造奇跡。與此相反，一個(gè)人沒有崇高的理想信念，就可能庸庸碌碌，虛度一生，甚至腐化墮落，走上邪路。所以我們應(yīng)當(dāng)樹立科學(xué)、崇高的理想信念，使自己的人生道路越走越寬廣，使自己的一生過得有意義。

理想信念可以提高人生的精神境界。理想信念作為人的精神生活的核心內(nèi)容，一方面能使的精神生活的各個(gè)方面統(tǒng)一起來，使我們內(nèi)心世界成為一個(gè)健康有序的系統(tǒng)，保持心靈的充實(shí)和安寧，避免內(nèi)心世界的空虛和迷惘；另一方面又能引導(dǎo)大學(xué)生不斷地追求更高的人生目標(biāo)，提升精神境界，塑造高尚人格。

所以我們?cè)诔扇顺刹懦砷L的道路上，并非只有鮮花和成功，也會(huì)遇到挫折和失敗。對(duì)此我們一定要做好準(zhǔn)備，樹立科學(xué)的理想信念，讓它成為我們迎接挑戰(zhàn)、克服困難的精神支柱和強(qiáng)大力量。

第三篇：精細(xì)化工定義分類

精細(xì)化工定義、分類

精細(xì)化學(xué)工業(yè)是生產(chǎn)精細(xì)化學(xué)品工業(yè)的通稱，簡(jiǎn)稱“精細(xì)化工”。精細(xì)化學(xué)品的含義，國外迄今仍在討論中。精細(xì)化學(xué)品這個(gè)名詞，沿用已久，原指產(chǎn)量小、純度高、價(jià)格貴的化工產(chǎn)品，如醫(yī)藥、染料、涂料等。但是，這個(gè)含義還沒有充分揭示精細(xì)化學(xué)品的本質(zhì)。近年來，各國專家對(duì)精細(xì)化學(xué)品的定義有了一些新的見解，歐美一些國家把產(chǎn)量小、按不同化學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售的化學(xué)物質(zhì)，稱為精細(xì)化學(xué)品(fine chemicals)；把產(chǎn)量小、經(jīng)過加工配制、具有專門功能或最終使用性能的產(chǎn)品,稱為專用化學(xué)品(specialty chemicals)。中國、日本等則把這兩類產(chǎn)品統(tǒng)稱為精細(xì)化學(xué)品。

精細(xì)化工與基礎(chǔ)化工(如基本有機(jī)化工、無機(jī)化工)不同,后者多生產(chǎn)基本化工原料，而前者生產(chǎn)的產(chǎn)品,多為各工業(yè)部門廣泛應(yīng)用的輔助材料或人民生活的直接消費(fèi)品。因此，精細(xì)化工是國民經(jīng)濟(jì)不可缺少的工業(yè)部門，它與人民生活緊密關(guān)聯(lián)。

由于各國的分類方法不盡相同，精細(xì)化學(xué)品包括的范圍也不完全一致。目前，中國精細(xì)化學(xué)品大體上包括：醫(yī)藥、農(nóng)藥、染料、涂料、顏料、信息技術(shù)用化學(xué)品(包括感光材料、磁記錄材料等)、化學(xué)試劑和高純物質(zhì)、食品添加劑、和飼料添加劑、催化劑、膠粘劑、助劑、表面活性劑、香料等。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，精細(xì)化學(xué)品的開發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒉粩嚅_拓，新的門類將不斷增加。

精細(xì)化學(xué)品的品種繁多，有無機(jī)化合物、有機(jī)化合物、聚合物以及它們的復(fù)合物。生產(chǎn)技術(shù)上所具有的共同特點(diǎn)是：①品種多、更新快，需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用開發(fā)，所以研究開發(fā)費(fèi)用很大，如醫(yī)藥的研究經(jīng)費(fèi),常占藥品銷售額的8％～10％。這就導(dǎo)致技術(shù)壟斷性強(qiáng)、銷售利潤率高。②產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，對(duì)原產(chǎn)品要求純度高,復(fù)配以后不僅要保證物化指標(biāo),而且更注意使用性能，經(jīng)常需要配備多種檢測(cè)手段進(jìn)行各種使用試驗(yàn)。這些試驗(yàn)的周期長，裝備復(fù)雜，不少試驗(yàn)項(xiàng)目涉及人體安全和環(huán)境影響。因此，對(duì)精細(xì)化工產(chǎn)品管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)較多。如藥典（見《中華人民共和國藥典》、《英國藥典》）、農(nóng)藥管理法規(guī)等。對(duì)于不符合規(guī)定的產(chǎn)品，往往國家限令其改進(jìn)，以達(dá)到規(guī)定指標(biāo)或禁止生產(chǎn)。③精細(xì)化工生產(chǎn)過程與一般化工生產(chǎn)不同，它的生產(chǎn)全過程，不僅包括化學(xué)合成（或從天然物質(zhì)中分離、提取），而且還包括劑型加工和商品化，由兩個(gè)部分組成。其中化學(xué)合成過程,多從基本化工原料出發(fā),制成中間體，再制成醫(yī)藥、染料、農(nóng)藥、有機(jī)顏料、表面活性劑、香料等各種精細(xì)化學(xué)品。劑型加工和商品化過程對(duì)于各種產(chǎn)品來說是配方和制成商品的工藝，它們的加工技術(shù)均屬于大體類似的單元操作。④大多以間歇方式小批量生產(chǎn)。雖然生產(chǎn)流程較長，但規(guī)模小，單元設(shè)備投資費(fèi)用低，需要精密的工程技術(shù)。⑤產(chǎn)品的商品性強(qiáng)，用戶競(jìng)爭(zhēng)激烈，研究和生產(chǎn)單位要具有全面的應(yīng)用技術(shù)，為用戶提供技術(shù)服務(wù)。

世界精細(xì)化學(xué)工業(yè)最發(fā)達(dá)的要推美國、聯(lián)邦德國和日本，其產(chǎn)品產(chǎn)量分別居于世界第一、二、三位。中國精細(xì)化工基礎(chǔ)弱，近年產(chǎn)量增長很快。

第四篇：新材料定義和分類

新材料定義：新材料是指那些新出現(xiàn)或已在發(fā)展中的、具有傳統(tǒng)材料所不具備的優(yōu)異性能和特殊功能的材料。新材料與傳統(tǒng)材料之間并沒有截然的分界，新材料在傳統(tǒng)材料基礎(chǔ)上發(fā)展而成，傳統(tǒng)材料經(jīng)過組成、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和工藝上的改進(jìn)從而提高材料性能或出現(xiàn)新的性能都可發(fā)展成為新材料。

新材料按結(jié)構(gòu)組成分，有金屬材料、無機(jī)非金屬材料、有機(jī)高分子材料、先進(jìn)復(fù)合材料四大類。按材料性能分，有結(jié)構(gòu)材料和功能材料。按照新材料的用途和性質(zhì)，《中國新材料產(chǎn)品與技術(shù)指導(dǎo)目錄》將新材料產(chǎn)品分為新型金屬材料、新型建筑材料、新型化工材料、電子信息材料、生物醫(yī)用材料、新型能源材料、納米及粉體材料、新型復(fù)合材料、新型稀土材料、高性能陶瓷材料、新型碳材料、新材料制備技術(shù)與設(shè)備等十多類具體技術(shù)領(lǐng)域。

1、電子信息材料

（1）微電子材料：晶圓、封裝料、光刻膠、金絲、漿料、電子化學(xué)品、IGBT、功率MOS

（2）光電子材料：光棒光纖、光器件、光盤、磁記錄材料

（3）平板顯示材料：偏光片、濾光片、玻璃、液晶、PDP稀土熒光粉、OLED發(fā)光料

（4）固態(tài)激光材料：人工晶體、非線性光學(xué)材料、特種玻璃、鍍膜材料

2、節(jié)能新材料

（1）半導(dǎo)體照明材料：襯底、外延片、MO源、高純氣體、封裝料（2）光伏電池材料：多晶硅、單晶硅、薄膜、玻璃

（3）新能源材料：燃料電池電極、固體氧化物、二次電池電極、膜、鋰離子聚合物、儲(chǔ)氫合金粉及其他儲(chǔ)氫材料

3、納米材料

4、先進(jìn)復(fù)合材料

玻璃纖維、芳綸、碳化硅、石墨、硼纖維、鋼纖維、晶須、人工合成耐磨材料、樹脂基、金屬基、陶瓷基復(fù)合材料、碳/碳復(fù)合材料、硬質(zhì)合金刀片、摩擦材料、復(fù)合材質(zhì)材料

5、先進(jìn)金屬材料

（1）超級(jí)鋼：新普碳、超合金、復(fù)相、專用鋼、耐高溫耐磨耐腐蝕材料、特種材、非晶合金（金屬玻璃）

（2）貴金屬與有色：高純貴金屬、鋁鎂鈦輕合金及材、特種銅材

6、化工新材料

有機(jī)硅、有機(jī)氟、工程塑料及塑料合金、特種橡膠、特種纖維、特種涂料、制冷劑、精細(xì)化工產(chǎn)品

7、先進(jìn)陶瓷材料

功能陶瓷（微波、瓷介電子元件、壓電、敏感、透明）結(jié)構(gòu)陶瓷（蜂窩、耐磨、高溫、高韌、涂層、陶瓷基復(fù)合）

8、稀土材料

高純稀土、助劑、催化劑、永磁、發(fā)光、儲(chǔ)氫

9、磁性材料

軟磁、永磁、磁記錄材料、磁器件

10、碳材料

活性炭、碳黑、金剛石、石墨、碳纖維

11、膜材料

過濾膜（有機(jī)膜、無機(jī)膜）、功能薄膜（光學(xué)、絕緣）

12、超導(dǎo)材料

實(shí)用化超導(dǎo)線材、塊材、薄膜的制備技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)。

13、生物醫(yī)用材料

植入、人工組織、血液過濾、縫合

14、生態(tài)環(huán)境材料

環(huán)境工程材料、綠色包裝、可降解材料、環(huán)境替代材料

15、新型建筑材料

保溫隔熱材料、高強(qiáng)水泥、綠色生態(tài)建材新材料的界定與分類

新材料是指那些新出現(xiàn)或已在發(fā)展中的、具有傳統(tǒng)材料所不具備的優(yōu)異性能和特殊功能的材料。新材料與傳統(tǒng)材料之間并沒有截然的分界，新材料在傳統(tǒng)材料基礎(chǔ)上發(fā)展而成，傳統(tǒng)材料經(jīng)過組成、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和工藝上的改進(jìn)從而提高材料性能或出現(xiàn)新的性能都可發(fā)展成為新材料。新材料作為高新技術(shù)的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，應(yīng)用范圍極其廣泛，它同信息技術(shù)、生物技術(shù)一起成為二十一世紀(jì)最重要和最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。同傳統(tǒng)材料一樣，新材料可以從結(jié)構(gòu)組成、功能和應(yīng)用領(lǐng)域等多種不同角度對(duì)其進(jìn)行分類，不同的分類之間相互交叉和嵌套，目前，一般按應(yīng)用領(lǐng)域和當(dāng)今的研究熱點(diǎn)把新材料分為以下的主要領(lǐng)域：電子信息材料、新能源材料、納米材料、先進(jìn)復(fù)合材料、先進(jìn)陶瓷材料、生態(tài)環(huán)境材料、新型功能材料（含高溫超導(dǎo)材料、磁性材料、金剛石薄膜、功能高分子材料等）、生物醫(yī)用材料、高性能結(jié)構(gòu)材料、智能材料、新型建筑及化工新材料等

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電子信息材料是指在微電子、光電子技術(shù)和新型元器件基礎(chǔ)產(chǎn)品領(lǐng)域中所用的材料，主要包括單晶硅為代表的半導(dǎo)體微電子材料；激光晶體為代表的光電子材料；介質(zhì)陶瓷和熱敏陶瓷為代表的電子陶瓷材料；釹鐵硼（NdFeB）永磁材料為代表的磁性材料；光纖通信材料；磁存儲(chǔ)和光盤存儲(chǔ)為主的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)材料；壓電晶體與薄膜材料；貯氫材料和鋰離子嵌入材料為代表的綠色電池材料等。這些基礎(chǔ)材料及其產(chǎn)品支撐著通信、計(jì)算機(jī)、信息家電與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

電子信息材料的總體發(fā)展趨勢(shì)是向著大尺寸、高均勻性、高完整性、以及薄膜化、多功能化和集成化方向發(fā)展。當(dāng)前的研究熱點(diǎn)和技術(shù)前沿包括柔性晶體管、光子晶體、SiC、GaN、ZnSe等寬禁帶半導(dǎo)體材料為代表的第三代半導(dǎo)體材料、有機(jī)顯示材料以及各種納米電子材料等。新能源材料

新能源和再生清潔能源技術(shù)是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具有決定性影響的五個(gè)技術(shù)領(lǐng)域之一，新能源包括太陽能、生物質(zhì)能、核能、風(fēng)能、地?zé)帷⒑Ｑ竽艿纫淮文茉匆约岸坞娫粗械臍淠艿取Ｐ履茉床牧蟿t是指實(shí)現(xiàn)新能源的轉(zhuǎn)化和利用以及發(fā)展新能源技術(shù)中所要用到的關(guān)鍵材料。主要包括儲(chǔ)氫電極合金材料為代表的鎳氫電池材料、嵌鋰碳負(fù)極和LiCoO2正極為代表的鋰離子電池材料、燃料電池材料、Si半導(dǎo)體材料為代表的太陽能電池材料以及鈾、氘、氚為代表的反應(yīng)堆核能材料等。當(dāng)前的研究熱點(diǎn)和技術(shù)前沿包括高能儲(chǔ)氫材料、聚合物電池材料、中溫固體氧化物燃料電池電解質(zhì)材料、多晶薄膜太陽能電池材料等。納米材料

納米材料是指由尺寸小于100nm（0.1-100nm）的超細(xì)顆粒構(gòu)成的具有小尺寸效應(yīng)的零維、一維、二維、三維材料的總稱。納米材料的概念形成于80年代中期，由于納米材料會(huì)表現(xiàn)出特異的光、電、磁、熱、力學(xué)、機(jī)械等性能，納米技術(shù)迅速滲透到材料的各個(gè)領(lǐng)域，成為當(dāng)前世界科學(xué)研究的熱點(diǎn)。按物理形態(tài)分，納米材料大致可分為納米粉末、納米纖維、納米膜、納米塊體和納米相分離液體等五類。盡管目前實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)的納米料主要是碳酸鈣、白炭黑、氧化鋅等納米粉體材料，其它基本上還處于實(shí)驗(yàn)室的初級(jí)研究階段，大規(guī)模應(yīng)用預(yù)計(jì)要到5-10年以后，但毫無疑問，以納米材料為代表的納米科技必將對(duì)二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。

當(dāng)前的研究熱點(diǎn)和技術(shù)前沿包括：以碳納米管為代表的納米組裝材料；納米陶瓷和納米復(fù)合材料等高性能納米結(jié)構(gòu)材料；納米涂層材料的設(shè)計(jì)與合成；單電子晶體管、納米激光器和納米開關(guān)等納米電子器件的研制、C60超高密度信息存貯材料等。先進(jìn)復(fù)合材料復(fù)合材料是由兩種或多種性質(zhì)不同的材料通過物理和化學(xué)復(fù)合，組成具有兩個(gè)或兩個(gè)以上相態(tài)結(jié)構(gòu)的材料。該類材料不僅性能優(yōu)于組成中的任意一個(gè)單獨(dú)的材料，而且還可具有組分單獨(dú)不具有的獨(dú)特性能。復(fù)合材料按用途主要可分為結(jié)構(gòu)復(fù)合材料和功能復(fù)合材料兩大類。結(jié)構(gòu)復(fù)合材料主要作為承力結(jié)構(gòu)使用的材料，由能承受載荷的增強(qiáng)體組元（如玻璃、陶瓷、碳素、高聚物、金屬、天然纖維、織物、晶須、片材和顆粒等）與能聯(lián)結(jié)增強(qiáng)體成為整體材料同時(shí)又起傳力作用的基體組元（如樹脂、金屬、陶瓷、玻璃、碳和水泥等）構(gòu)成。結(jié)構(gòu)材料通常按基體的不同分為聚合物基復(fù)合材料、金屬基復(fù)合材料、陶瓷基復(fù)合材料、碳基復(fù)合材料和水泥基復(fù)合材料等。功能材料是指除力學(xué)性能以外還提供其它物理、化學(xué)、生物等性能的復(fù)合材料。包括壓電、導(dǎo)電、雷達(dá)隱身、永磁、光致變色、吸聲、阻燃、生物自吸收等種類繁多的復(fù)合材料，具有廣闊的發(fā)展前途。未來的功能復(fù)合材料比重將超過結(jié)構(gòu)復(fù)合材料，成為復(fù)合材料發(fā)展的主流。

未來復(fù)合材料的研究方向主要集中在納米復(fù)合材料、仿生復(fù)合材料、和發(fā)展多功能、機(jī)敏、智然復(fù)合材料等領(lǐng)域。生態(tài)環(huán)境材料

生態(tài)環(huán)境材料是在人類認(rèn)識(shí)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要戰(zhàn)略意義和世界各國紛紛走可持續(xù)發(fā)展道路的背景下提出來的，是國內(nèi)外材料科學(xué)與工程研究發(fā)展的必然趨勢(shì)。一般認(rèn)為生態(tài)環(huán)境材料是具有滿意的使用性能同時(shí)又被賦予優(yōu)異的環(huán)境協(xié)調(diào)性的材料。這類材料的特點(diǎn)是消耗的資源和能源少，對(duì)生態(tài)和環(huán)境污染小，再生利用率高，而且從材料制造、使用、廢棄直到再生循環(huán)利用的整個(gè)壽命過程，都與生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)。主要包括：環(huán)境相容材料，如純天然材料（木材、石材等）、仿生物材料（人工骨、人工器臟等）、綠色包裝材料（綠色包裝袋、包裝容器）、生態(tài)建材（無毒裝飾材料等）；環(huán)境降解材料（生物降解塑料等）；環(huán)境工程材料，如環(huán)境修復(fù)材料、環(huán)境凈化材料（分子篩、離子篩材料）、環(huán)境替代材料（無磷洗衣粉助劑）等。生態(tài)環(huán)境材料研究熱點(diǎn)和發(fā)展方向包括再生聚合物（塑料）的設(shè)計(jì)、材料環(huán)境協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)的理論體系、降低材料環(huán)境負(fù)荷的新工藝、新技術(shù)和新方法等。生物醫(yī)用材料

生物醫(yī)用材料是一類用于診斷、治療或替換人體組織、器官或增進(jìn)其功能的新型高技術(shù)材料，是材料科學(xué)技術(shù)中的一個(gè)正在發(fā)展的新領(lǐng)域，不僅技術(shù)含量和經(jīng)濟(jì)價(jià)值高，而且與患者生命和健康密切相關(guān)。近10多年以來，生物醫(yī)用材料及制品的市場(chǎng)一直保持20％左右的增長率。生物醫(yī)用材料按材料組成和性質(zhì)分為醫(yī)用金屬材料、醫(yī)用高分子材料、生物陶瓷材料和生物醫(yī)學(xué)復(fù)合材料等。金屬、陶瓷、高分子及其復(fù)合材料是應(yīng)用最廣的生物醫(yī)用材料。按應(yīng)用生物醫(yī)用材料又可分為可降解與吸收材料、組織工程材料與人工器官、控制釋放材料、仿生智然材料等。生物醫(yī)用材料的研究和發(fā)展方向主要為：

（1）改進(jìn)和發(fā)展生物醫(yī)用材料的生物相容性評(píng)價(jià)（2）研究新的降解材料（3）研究具有全面生理功能的人工器官和組織材料（4）研究新的藥物載體材料（5）材料表面改性的研究智能材料

20世紀(jì)80年代中期人們提出了智能材料（Smart Materials或者Intelligent Material System）的概念：智能材料是模仿生命系統(tǒng)，能感知環(huán)境變化并能實(shí)時(shí)地改變自身的一種或多種性能參數(shù)，作出所期望的、能與變化后的環(huán)境相適應(yīng)的復(fù)合材料或材料的復(fù)合。

智能材料是一種集材料與結(jié)構(gòu)、智然處理、執(zhí)行系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和傳感系統(tǒng)于一體的復(fù)雜的材料體系。它的設(shè)計(jì)與合成幾乎橫跨所有的高技術(shù)學(xué)科領(lǐng)域。構(gòu)成智然材料的基本材料組元有壓電材料、形狀記憶材料、光導(dǎo)纖維、電（磁）流變液、磁致伸縮材料和智然高分子材料等。智然材料的出現(xiàn)將使人類文明進(jìn)入一個(gè)新的高度，但目前距離實(shí)用階段還有一定的距離。今后的研究重點(diǎn)包括以下六個(gè)方面：（1）智能材料概念設(shè)計(jì)的仿生學(xué)理論研究（2）材料智然內(nèi)稟特性及智商評(píng)價(jià)體系的研究（3）耗散結(jié)構(gòu)理論應(yīng)用于智能材料的研究（4）機(jī)敏材料的復(fù)合-集成原理及設(shè)計(jì)理論（5）智能結(jié)構(gòu)集成的非線性理論（6）仿人智然控制理論高性能結(jié)構(gòu)材料結(jié)構(gòu)材料指以力學(xué)性能為主的工程材料，它是國民經(jīng)濟(jì)中應(yīng)用最為廣泛的材料，從日用品、建筑到汽車、飛機(jī)、衛(wèi)星和火箭等，均以某種形式的結(jié)構(gòu)框架獲得其外形、大小和強(qiáng)度。鋼鐵、有色金屬等傳統(tǒng)材料都屬于此類。高性能結(jié)構(gòu)材料一般指具有更高的強(qiáng)度、硬度、塑性、韌性等力學(xué)性能，并適應(yīng)特殊環(huán)境要求的結(jié)構(gòu)材料。包括新型金屬材料、高性能結(jié)構(gòu)陶瓷材料和高分子材料等。

當(dāng)前的研究熱點(diǎn)包括：高溫合金、新型鋁合金和鎂合金、高溫結(jié)構(gòu)陶瓷材料和高分子合金等。新型功能材料

功能材料是指表現(xiàn)出力學(xué)性能以外的電、磁、光、生物、化學(xué)等特殊性質(zhì)的材料。除前面介紹過的信息、能源、納米、生物醫(yī)用等材料外，新型功能材料主要還包括高溫超導(dǎo)材料、磁性材料、金剛石薄膜、功能高分子材料等。

當(dāng)前的研究熱點(diǎn)包括：納米功能材料、納米晶稀土永磁和稀土儲(chǔ)氫合金材料、大塊非晶材料、高溫超導(dǎo)材料、磁性形狀記憶合金材料、磁性高分子材料、金剛石薄膜的制備技術(shù)等。化工新材料

化工新材料是應(yīng)用在化工、石油等領(lǐng)域的基礎(chǔ)原材料，主要包括有機(jī)氟材料、有機(jī)硅材料、高性能纖維、納米化工材料、無機(jī)功能材料等。納米化工材料和特種化工涂料是近年來的研究熱點(diǎn)。先進(jìn)陶瓷材料先進(jìn)陶瓷材料是指采用精制的高純、超細(xì)的無機(jī)化合物為原料及先進(jìn)的制備工藝技術(shù)制造出的性能優(yōu)異的產(chǎn)品。根據(jù)工程技術(shù)對(duì)產(chǎn)品使用性能的要求，制造的產(chǎn)品可以分別具有壓電、鐵電、導(dǎo)電、半導(dǎo)體。磁性等或具有高強(qiáng)、高韌，高硬、耐磨。耐腐蝕、耐高溫、高熱導(dǎo)、絕熱或良好生物相容性等優(yōu)異性能。

先進(jìn)陶瓷材料一般分為結(jié)構(gòu)陶瓷、陶瓷基復(fù)合材料和功能陶瓷三類。大部分功能陶瓷在電子工業(yè)中應(yīng)用十分廣泛，通常也稱為電子陶瓷材料。如用于制造芯片的陶瓷絕緣材料、陶瓷基板材料、陶瓷封裝材料以及用于制造電子器件的電容器陶瓷、壓電陶瓷、鐵氧體磁性材料等。當(dāng)前的研究熱點(diǎn)包括陶瓷材料的強(qiáng)韌化技術(shù)、納米陶瓷材料的制備合成技術(shù)、先進(jìn)結(jié)構(gòu)陶瓷材料體系的設(shè)計(jì)以及電子陶瓷材料的高勻、超細(xì)技術(shù)。

新型建筑材料

新型建筑材料主要包括新型墻體材料、化學(xué)建材、新型保溫隔熱材料、建筑裝飾裝修材料等。其中化學(xué)建材包括建筑塑料、建筑涂料、建筑防水、密封材料、隔熱保溫材料、隔聲材料、特種陶瓷、建筑膠粘劑等，是我國 “十五”期間要重點(diǎn)發(fā)展的新型建筑材料。新材料概念股漸成孕育―黑馬‖的溫床

昨日A股市場(chǎng)高開低走，但新材料概念股依然火爆，尤其是增發(fā)公告中涉足建筑用膜業(yè)務(wù)的東南網(wǎng)架（002135）更是一馬當(dāng)先，已持續(xù)三個(gè)漲停。由此可見，新材料概念股漸成孕育―黑馬‖的溫床。新材料是五大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)之本。在重點(diǎn)支持發(fā)展的七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中，新材料是節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、新能源、新能源汽車等五大產(chǎn)業(yè)的基石。新能源發(fā)電拉動(dòng)鈦材、鋯材、高溫合金、稀土永磁、CIGS的年復(fù)合增長率保持30%以上；非晶帶材、藍(lán)寶石襯底存在50倍的需求空間；節(jié)能電機(jī)產(chǎn)生10倍的釹鐵硼材料需求；高端裝備制造推動(dòng)鈦材、高溫合金的無限增長；新能源汽車對(duì)稀土永磁材料的需求占比將達(dá)到20%以上。由此可見，新材料行業(yè)將在國家政策規(guī)劃的引導(dǎo)下進(jìn)入黃金發(fā)展十年，具有典型的朝陽產(chǎn)業(yè)特征，從而為相關(guān)上市公司提供了廣闊的行業(yè)發(fā)展空間。

較佳的群眾基礎(chǔ)賦予了新材料領(lǐng)域孕育―黑馬‖股的能量。一直以來，市場(chǎng)對(duì)新材料股一直予以極大的認(rèn)同度。從前期的碧水源（300070）、佛塑股份（000973）等膜題材，到現(xiàn)在的稀土永磁材料股，充分顯示市場(chǎng)對(duì)新材料概念股的追捧熱情。近期東南網(wǎng)架在增發(fā)公告中提及建筑用膜，也迅速引發(fā)了市場(chǎng)的追捧，推動(dòng)該股近期連拉三個(gè)漲停。市場(chǎng)對(duì)新材料股的挖掘具有兩大特征：一是對(duì)新進(jìn)入新材料領(lǐng)域的―黑馬‖股極度追捧。不僅是近期的東南網(wǎng)架，前期的深圳惠程（002168）、普利特（002324）等，都在市場(chǎng)追捧下連續(xù)走高，上漲行情具有一定的持續(xù)性。而股價(jià)的快速上漲，也使這些個(gè)股快速加入到高市盈率股票行列。但由于這些個(gè)股所處產(chǎn)業(yè)前景發(fā)展樂觀，未來面臨高成長機(jī)遇，因而迅速化解了高估值的壓力，永太科技（002326）、安泰科技（000969）等就是典型代表。二是新材料炒作具有極強(qiáng)的題材屬性。愈是冷門股，愈容易得到機(jī)構(gòu)資金和游資熱錢的追捧。東南網(wǎng)架以及前期的佛塑股份、深圳惠程、普利特等均屬此列。

根據(jù)上述特點(diǎn)，投資者在操作中也應(yīng)采取不同的操作策略。例如，對(duì)待剛冒頭的―黑馬‖股和冷門股，可在第一個(gè)漲停板之際進(jìn)行關(guān)注，但對(duì)類似已持續(xù)三個(gè)漲停的東南網(wǎng)架之類的股票，暫時(shí)不宜追高介入。對(duì)產(chǎn)業(yè)下游需求旺盛的成熟新材料股，可從產(chǎn)業(yè)的角度積極關(guān)注，中長期持有，如安泰科技、普利特、永太科技、深圳惠程、禾盛新材（002290）、佛塑股份、碧水源等。（金百靈投資秦洪）

2012年市場(chǎng)規(guī)模將超1300億新材料或引爆產(chǎn)業(yè)新革命

在《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中所列的七大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里，新材料產(chǎn)業(yè)名列第六。

―新材料本身就是一個(gè)高新技術(shù)，而且又是其他高新技術(shù)的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，所以新材料的發(fā)展水平就體現(xiàn)了一個(gè)國家的科技發(fā)展水平和綜合國力，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國防現(xiàn)代化有重要的支撐和保證作用‖。中國材料研究學(xué)會(huì)咨詢部主任唐見茂教授在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)，興奮之情溢于言表，―什么東西都離不開新材料。‖

―新材料是所有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，所以新材料在技術(shù)上的突破，往往會(huì)引起一些劃時(shí)代的產(chǎn)業(yè)革命‖。上海市新材料協(xié)會(huì)一位負(fù)責(zé)人告訴記者，―比如上世紀(jì)60年代，高純硅半導(dǎo)體材料的出現(xiàn)，使大規(guī)模集成電路得以實(shí)現(xiàn)，人類從此進(jìn)入了電子化信息時(shí)代。‖

有專家預(yù)言，21世紀(jì)是新材料的世紀(jì)，我們從稀土材料的爭(zhēng)奪上就能夠―窺一斑而見全豹‖。中國出于環(huán)保和國家戰(zhàn)略的考慮，從2006年開始逐年減少稀土出口，目前配額總量?jī)H為30258噸，受此影響，國際稀土價(jià)格也隨之節(jié)節(jié)攀升。有公開資料稱，中國稀土出口的減少讓眾多國家著急。

―無論是工業(yè)、農(nóng)業(yè)都需要材料，新材料是一種基礎(chǔ)性和支柱性的產(chǎn)業(yè)，材料的突破，將有可能引發(fā)新的產(chǎn)業(yè)革命‖。曾參與新材料戰(zhàn)略定位規(guī)劃制定的中國材料研究學(xué)會(huì)咨詢部主任唐見茂教授在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，―新材料是其他產(chǎn)業(yè)振興與發(fā)展的前提，任何產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)過程當(dāng)中都需要材料作為支撐。‖

有相關(guān)部委人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，新材料產(chǎn)業(yè)的分項(xiàng)規(guī)劃細(xì)則將于年底出臺(tái)。屆時(shí)，新材料產(chǎn)業(yè)內(nèi)具體的資金支持、稅收優(yōu)惠、產(chǎn)品目錄等內(nèi)容會(huì)得以明確，新材料產(chǎn)業(yè)也將在更高的起點(diǎn)上發(fā)展。同時(shí)，全球新材料的市場(chǎng)規(guī)模隨著制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展迅速擴(kuò)大，有預(yù)測(cè)顯示，2010年底，全球新材料的市場(chǎng)規(guī)模將超過8000億美元。國家的重視與市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大均給新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了巨大活力。此前有專家估計(jì)，國內(nèi)新材料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2012年就將超過1300億元。

在―十一五‖期間，通過100多個(gè)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)的實(shí)施，有力地推動(dòng)了我國具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在電子信息材料、先進(jìn)金屬材料、電池材料、磁性材料、新型高分子材料、高性能陶瓷材料和復(fù)合材料等方面形成了一批高技術(shù)新材料核心產(chǎn)業(yè)。

唐見茂告訴記者，碳纖維復(fù)合材料，是新型的輕質(zhì)高強(qiáng)結(jié)構(gòu)材料，主要應(yīng)用于航空航天等高端領(lǐng)域。用碳纖維復(fù)合材料做成的飛機(jī)部件，與鋁合金相比可以減重20%~40%，這在節(jié)能上就能產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)效益。―所以，在未來的20年~30年，是航空碳纖維復(fù)合材料發(fā)展的新時(shí)期，飛機(jī)上大量采用復(fù)合材料，會(huì)引起航空工業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的革命性變革。‖ 盡管發(fā)展前景非常樂觀，但是我國在新材料產(chǎn)業(yè)上依然充滿挑戰(zhàn)。唐見茂坦言，與其他戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相比，新材料產(chǎn)業(yè)比較―散‖，子行業(yè)眾多。在我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，有一個(gè)明顯特點(diǎn)：在同一領(lǐng)域里，重復(fù)水平、重復(fù)建設(shè)的比較多。但真正領(lǐng)軍的大型產(chǎn)業(yè)，技術(shù)上具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)比較少，新材料產(chǎn)業(yè)整體上正面臨這樣的局面。―這需要國家的政策導(dǎo)向，科學(xué)發(fā)展、資源優(yōu)化，防止熱錢大量進(jìn)入，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。‖ 根據(jù)《決定》，新材料產(chǎn)業(yè)將大力發(fā)展稀土功能材料、高性能膜材料、特種玻璃、功能陶瓷、半導(dǎo)體照明材料等新型功能材料；積極發(fā)展高品質(zhì)特殊鋼、新型合金材料、工程塑料等先進(jìn)結(jié)構(gòu)材料；提升碳纖維、芳綸、超高分子量聚乙烯纖維等高性能纖維及其復(fù)合材料發(fā)展水平；開展納米、超導(dǎo)、智能等共性基礎(chǔ)材料研究。產(chǎn)業(yè)焦點(diǎn)

稀土功能材料：做到足夠大也足夠強(qiáng)

在國務(wù)院10月18日發(fā)布的《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中，新材料產(chǎn)業(yè)里，大力發(fā)展稀土功能材料首當(dāng)其沖。對(duì)于稀土的重視，正是源于稀土功能材料不容小覷的作用。―稀土功能材料是發(fā)展我國科學(xué)技術(shù)、搶占世界高科技制高點(diǎn)的重要材料。作為拉動(dòng)整個(gè)稀土產(chǎn)業(yè)最重要的動(dòng)力，稀土功能材料的重要性已在國際上達(dá)成了共識(shí)。‖包頭稀土研究院前信息中心主任竇學(xué)宏在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示。

―中東有石油，中國有稀土‖一直是我國的驕傲。―目前在世界上，我國的稀土產(chǎn)業(yè)、規(guī)模、銷售及出口都是第一，但這個(gè)足夠大的產(chǎn)業(yè)卻沒有做到足夠強(qiáng)。‖中國鋼研科技集團(tuán)功能所副所長李衛(wèi)表示。

―稀土功能材料的發(fā)展水平和一個(gè)國家的工業(yè)、科技發(fā)展水平成正比。‖竇學(xué)宏告訴記者，―在這方面發(fā)達(dá)國家的原創(chuàng)核心專利技術(shù)比我們要強(qiáng)，雖然我們自主擁有一些專利，但基本上還是跟隨在他們后面。‖ ―之所以把稀土功能材料放在第一位，我認(rèn)為正是由于這七大產(chǎn)業(yè)都難以離開稀土，其重要性不言而喻。‖竇學(xué)宏對(duì)此表示。

―稀土產(chǎn)業(yè)沒有道理做不好，畢竟資源在我們手中。這一次的《決定》提出了一個(gè)'培育’的概念，就是如何把其做強(qiáng)，提高附加值。‖李衛(wèi)表示。碳纖維復(fù)合材料：預(yù)計(jì)2013年供不應(yīng)求

―我國在碳纖維復(fù)合材料上還處于發(fā)展階段，沒有形成真正意義上的產(chǎn)業(yè)化規(guī)模‖，中國復(fù)合材料學(xué)會(huì)一位負(fù)責(zé)人告訴記者。

復(fù)合材料就是將兩種材料混合在一起，其性能就比單一的材料更加明顯，如碳纖維、芳綸纖維等。中信建投研究員韓梅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)說，―碳纖維、玻璃纖維本身重量和材質(zhì)又都比較輕這樣的材料就非常適合運(yùn)用到航空航天、軌道交通等領(lǐng)域當(dāng)中。‖

韓梅認(rèn)為，如果碳纖維等復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)能夠順利得到發(fā)展，對(duì)我國的節(jié)能減排也有舉足輕重的意義。―比如汽車，如果外殼用復(fù)合材料制成的，車體重量就會(huì)減輕，那么油耗也就會(huì)降低。‖ 據(jù)了解，目前世界碳纖維的消費(fèi)結(jié)構(gòu)集中在工業(yè)應(yīng)用、航天航空和體育休閑三個(gè)方面，目前工業(yè)應(yīng)用占總消費(fèi)量的58%；航空航天應(yīng)用占23%，體育運(yùn)動(dòng)器材應(yīng)用占19%。

據(jù)中信建投的研究報(bào)告顯示，碳纖維供過于求的格局將維持到2011年，到2012年基本供需平衡，2013年后快速增長的行業(yè)需求將有望使行業(yè)向供小于求的趨勢(shì)發(fā)展。

中國復(fù)合材料學(xué)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，我國碳纖維生產(chǎn)能力僅占世界高性能碳纖維總產(chǎn)量的0.4%左右，―2009年自給率已經(jīng)提高到16%以上，但仍依賴進(jìn)口，質(zhì)量和規(guī)模與國外相比差距都很大。‖ 3

半導(dǎo)體照明材料：增加GDP2個(gè)百分點(diǎn)

―在新材料中占比較多的是功能材料，半導(dǎo)體照明材料是重要的功能材料之一‖。科技部高新技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化司材料處處長徐祿平在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示。

中國照明學(xué)會(huì)理事長王錦燧告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，―這個(gè)行業(yè)的發(fā)展對(duì)于發(fā)展中國的低碳照明，如LED行業(yè)有著十分重要的意義。‖ ―LED行業(yè)目前在整個(gè)市場(chǎng)上的滲透率僅有5%~7%。未來十年，整個(gè)LED產(chǎn)業(yè)鏈，有可能形成5000億~10000億元的市場(chǎng)規(guī)模‖。華中科技大學(xué)教授、LED封裝技術(shù)專家劉勝告訴記者，―半導(dǎo)體照明材料是LED產(chǎn)業(yè)的基石，這可能給GDP增加1至2個(gè)百分點(diǎn)，這樣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展是具有極強(qiáng)戰(zhàn)略意義的。‖ 數(shù)據(jù)顯示，我國半導(dǎo)體照明生產(chǎn)企業(yè)超過3000家，其中70%集中于下游產(chǎn)業(yè)，且技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。國產(chǎn)LED外延材料、芯片以中低檔為主，80%以上的功率型LED芯片、器件依賴進(jìn)口。劉勝坦言，―我們?cè)贚ED的應(yīng)用端和封裝端有一定的優(yōu)勢(shì)，這方面我國有很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以以應(yīng)用端的知識(shí)產(chǎn)權(quán)來實(shí)現(xiàn)行業(yè)的突圍。‖ 4

特殊鋼：向高技術(shù)低成本轉(zhuǎn)化

特殊鋼作為重大裝備制造、工程建設(shè)以及國防科技的關(guān)鍵材料，更標(biāo)志著一個(gè)國家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的水平。去年全世界鋼產(chǎn)量為12.8億噸，其中我國達(dá)到5億多噸，占比40%。但普通鋼的價(jià)格只有特殊鋼的1/3，而我國特殊鋼產(chǎn)量?jī)H占到普鋼的12%。

―特殊鋼作為鋼材中比較重要的一個(gè)品種，產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略重要性不言而喻。此次出臺(tái)政策則是希望能夠促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展、升級(jí)。保證我們國家整體的經(jīng)濟(jì)安全。‖國務(wù)院發(fā)展研究中心資源與環(huán)境政策研究所副所長李佐軍在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。

東北特鋼集團(tuán)總工程師董學(xué)東則認(rèn)為，高品質(zhì)特殊鋼對(duì)于我們國家整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型起著關(guān)鍵性作用，―從能源、房地產(chǎn)到裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)型，特殊鋼必不可少。但每年我們?nèi)杂写罅啃枨笠揽窟M(jìn)口。‖

蘭格鋼鐵信息研究中心研究員張琳告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，此次國家提出積極發(fā)展高品質(zhì)特殊鋼等先進(jìn)結(jié)構(gòu)材料，有助于該產(chǎn)業(yè)格局向集約化、高技術(shù)、低成本方面轉(zhuǎn)變。新材料產(chǎn)業(yè)定義包括新材料及其相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)裝備。具體涵蓋：新材料本身形成的產(chǎn)業(yè)；新材料技術(shù)及其裝備制造業(yè)；傳統(tǒng)材料技術(shù)提升的產(chǎn)業(yè)等。具有技術(shù)高度密集，研究與開發(fā)投入高，產(chǎn)品的附加值高，生產(chǎn)與市場(chǎng)的國際性強(qiáng)，以及應(yīng)用范圍廣，發(fā)展前景好等特點(diǎn)。借鑒和再創(chuàng)新是新材料發(fā)展的最好路徑

圍繞新材料產(chǎn)業(yè)的范圍，行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢(shì)等問題，近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分別專訪了曾參與新材料戰(zhàn)略定位規(guī)劃制定的中國材料研究學(xué)會(huì)咨詢部主任唐見茂教授和科技部高新技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化司材料處處長徐祿平。突出新材料重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象

NBD：在國務(wù)院的《決定》中將新材料分為新型功能材料、先進(jìn)結(jié)構(gòu)材料、高性能纖維及復(fù)合材料、共性基礎(chǔ)材料四大類。我們知道，目前在學(xué)術(shù)界對(duì)新材料還有另外一種提法，《決定》中提法的原因是什么？唐見茂：這個(gè)決定主要集中于三大方面，就是功能材料、結(jié)構(gòu)材料和基礎(chǔ)材料，這幾方面已經(jīng)基本上把我國新材料的重點(diǎn)突出了。

《決定》提出要搶占國際科技制高點(diǎn)，這是指搶先開展納米、超導(dǎo)等材料的研究工作。其目的就是為了未來科技研究領(lǐng)域上基礎(chǔ)性的研究材料，包括納米、超導(dǎo)、智能等，這些行業(yè)目前還沒有形成產(chǎn)業(yè)化。而這是著眼于未來，有前瞻性的要求。

如果從重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的角度來劃分的話，新材料又可以分為新能源材料，生物材料、電子信息材料、節(jié)能環(huán)保材料和現(xiàn)代交通和航空航天材料。NBD：新材料中的―新‖字體現(xiàn)在哪里？我們?nèi)绾螀^(qū)分新材料與原有材料？

徐祿平：實(shí)質(zhì)上，原有材料和新材料沒有嚴(yán)格的界定，今天的新材料可能就是明天的原有材料。現(xiàn)在我們把鋼鐵、有色、石化、紡織、輕工、建材稱為基礎(chǔ)原材料，在這其中，樂觀的說法是新材料占到30%，保守的說法是占到了8%。這次被《決定》提到新戰(zhàn)略高度的納米、超導(dǎo)這一類材料叫做新興材料。

如果一定要給新材料一個(gè)定義的話，它就是在一種基礎(chǔ)原材料的基礎(chǔ)上，用新技術(shù)開發(fā)一種新材料；或者是一種現(xiàn)有材料復(fù)合新的性能都叫新材料。比如說，稀土肯定不是新材料，但是稀土功能材料就是新材料。如此衍生出來的發(fā)光材料、磁性材料、儲(chǔ)氫材料等等，就是利用新技術(shù)賦予基礎(chǔ)原材料以新的功能，或者是幾種基礎(chǔ)原材料進(jìn)行開發(fā)、整合成為一種原來沒有的材料，這都是新材料。

NBD：《決定》是否包含了所有新材料的范疇？

徐祿平：當(dāng)然沒有，新材料的范疇要遠(yuǎn)比《決定》中提到的豐富得多。國家現(xiàn)在肯定是要大力發(fā)展功能、結(jié)構(gòu)、復(fù)合材料，但是在子行業(yè)中不可能完全提及，因?yàn)樯婕暗淖有袠I(yè)太多。寫出來的是重點(diǎn)，但是也有重點(diǎn)沒有寫出來，比如說，高品質(zhì)特殊鋼是新材料，那么高溫合金鋼就不是了嗎？顯然不是這樣的。保證數(shù)量同時(shí)提高質(zhì)量

NBD：在《決定》中提到的幾種材料大類之中，哪類材料是重中之重？徐祿平：這些材料都是重要的，往往是一種相互交叉的狀態(tài)。如果僅有功能材料而沒有結(jié)構(gòu)材料，那么樓房就蓋不起來；如果結(jié)構(gòu)材料發(fā)展得好，功能材料落后，那么室內(nèi)的照明設(shè)備就不能做到節(jié)能環(huán)保。而功能材料與結(jié)構(gòu)材料相結(jié)合就可以稱為復(fù)合材料，雖然這種說法比較簡(jiǎn)單，但是道理是這樣的。

如果從材料種類上來說，在新材料中占比較大的是功能材料。NBD：我們知道新材料的范圍廣闊，在其眾多子行業(yè)當(dāng)中，目前我國在哪些行業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)上處于世界領(lǐng)先地位？

唐見茂：中國在新材料產(chǎn)業(yè)和新材料研發(fā)水平上，比較領(lǐng)先的有稀土功能材料，因?yàn)槲覀儑业南⊥临Y源占到了全球的43%，這是一個(gè)得天獨(dú)厚的條件。另外就是半導(dǎo)體照明材料，這個(gè)產(chǎn)業(yè)雖然談不上非常領(lǐng)先，但是我們?cè)趪H上有一定的地位。無論是技術(shù)開發(fā)還是產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，這幾年發(fā)展都很快。而碳纖維、芳綸這些復(fù)合材料，這些年發(fā)展也很快，但是總體來講和國際先進(jìn)技術(shù)還有一定差距，目前我們的產(chǎn)業(yè)化規(guī)模和應(yīng)用規(guī)模還不能與美國相比。

NBD：目前，我們?cè)谛虏牧袭a(chǎn)業(yè)的科技研發(fā)上處于什么樣的地位？徐祿平：在新材料的研發(fā)上，我們國家在發(fā)展中國家肯定是名列前茅的。新材料產(chǎn)業(yè)的科學(xué)前沿論文數(shù)量我們?cè)谌澜鐑H次于美國，排名世界第二。

現(xiàn)在有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，本世紀(jì)以來，最有影響力的1000篇科技論文中，其中22篇是新材料方面的。在這22篇論文中，又有11篇是出自中國人之手。當(dāng)然，這和新材料行業(yè)整體比較散有關(guān)，但同樣說明中國所面臨的機(jī)遇更多。

NBD：在新材料領(lǐng)域當(dāng)中，我們的科技轉(zhuǎn)化率怎么樣？

徐祿平：2008年我們?cè)谛虏牧项I(lǐng)域中的專利數(shù)量就已經(jīng)是世界第一位，但在轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力上我們做得還不夠好。

比如歐美、日本，他們的專利發(fā)明主要集中在大公司，這就使得這些專利在向生產(chǎn)力上的轉(zhuǎn)化率比較高。我們國家基本上都集中在高校、中科院等科研院所當(dāng)中，和企業(yè)發(fā)展需求的結(jié)合就比較差，科技轉(zhuǎn)化率不高。但是這樣也不錯(cuò)，先有數(shù)量再有質(zhì)量；如果數(shù)量都沒有就要求高質(zhì)量，這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。所以在2008年的時(shí)候，我們的發(fā)明數(shù)量已經(jīng)是世界第一了，下一步就是先把容易與企業(yè)結(jié)合的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，在保證發(fā)明數(shù)量的同時(shí)提高質(zhì)量。發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)少走彎路

NBD：現(xiàn)在國家已經(jīng)將新材料提高到先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)這樣的戰(zhàn)略高度，那么該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景如何？

唐見茂：發(fā)展空間非常大。從現(xiàn)在來看，下一輪的科技革命可能就是綠色能源，包括節(jié)能環(huán)保、新能源等方面，而這些產(chǎn)業(yè)崛起的基礎(chǔ)就是新材料。

新材料被提高到這樣一個(gè)高度，一方面說明其重要性，另一方面也說明我們和世界先進(jìn)水平還有一定的差距。我們現(xiàn)在是名副其實(shí)的材料大國，鋼產(chǎn)量、有色金屬，多少年來都是世界第一位。但是我們現(xiàn)在不是材料強(qiáng)國，就是說一些關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)、產(chǎn)品附加值都有非常廣闊的發(fā)展空間。所以現(xiàn)在材料產(chǎn)業(yè)正在面臨一個(gè)由大變強(qiáng)的關(guān)鍵時(shí)期，這也就凸顯了新材料的重要性。

NBD：我們有什么辦法趕超世界先進(jìn)水平？是加快原始創(chuàng)新還是發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，這兩者孰重孰輕？

徐祿平：我們現(xiàn)在當(dāng)然有辦法趕上甚至超過發(fā)達(dá)國家的領(lǐng)先技術(shù)，就是發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵紕?chuàng)新是非常難的。這不是說我們不做原始創(chuàng)新，而是要在后發(fā)優(yōu)勢(shì)上下功夫。

后發(fā)優(yōu)勢(shì)的好處在于，錯(cuò)誤的技術(shù)路線我們肯定不會(huì)去重蹈覆轍，我們可以跟著國外成熟的技術(shù)路線同步前進(jìn)，這樣就減少了技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)。另一個(gè)好處就是可以降低產(chǎn)品在市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)。國外的商業(yè)模式已經(jīng)成功了，我們需要做的就是基于自己國情上的復(fù)制問題。也只有這樣才能不斷縮小我們和發(fā)達(dá)國家之間的差距，少走原始創(chuàng)新的彎路。NBD：我們要發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)的重要作用，有什么具體做法？

徐祿平：在新材料領(lǐng)域來說，這些看得見摸得著的成果完全可以拿過來進(jìn)行借鑒和再創(chuàng)新。現(xiàn)在中國很多科學(xué)家先把國外的資料、所經(jīng)歷的技術(shù)路線先詳細(xì)研究一遍，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行新的研究，這是非常重要的。雖然現(xiàn)在中國已經(jīng)走上高速發(fā)展的快車道，但我們畢竟還是發(fā)展中國家。在科技上就比發(fā)達(dá)國家落后，同時(shí)投入還少，在理論上應(yīng)該是差距越來越大。但在實(shí)質(zhì)上，我們?cè)诓粩嗫s小與發(fā)達(dá)國家的差距，這其中的原因既有眾多科研人員不斷創(chuàng)新的功勞，同時(shí)也和我們充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)密不可分。在總結(jié)國外成功與失敗經(jīng)驗(yàn)上的基礎(chǔ)性工作是非常重要的，我們?cè)谠紕?chuàng)新上走的彎路實(shí)在是太多了。普利特:―草莽‖企業(yè)打破海外TLCP壟斷

―我們正在積極關(guān)注'十二五’規(guī)劃對(duì)行業(yè)的影響，希望把握市場(chǎng)的脈動(dòng)，實(shí)現(xiàn)提前布局。‖10月26日，普利特公司董秘林義擎如此告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。作為一家剛剛踏入新材料行業(yè)的企業(yè)，普利特的TLCP（熱致性液晶聚合物）項(xiàng)目打破了海外企業(yè)多年的壟斷，受到行業(yè)的關(guān)注。―TLCP材料在IT、醫(yī)藥、機(jī)械等多個(gè)行業(yè)中均大量被采用，被譽(yù)為21世紀(jì)的材料。如果普利特大量國產(chǎn)化的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)，其未來的前景值得期待。‖招商證券（600999）分析師李榮耀如此表示。―草莽‖創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)型新材料。在A股如此多的上市公司中，普利特或許并不算大公司，TLCP也不是最有戰(zhàn)略性的新材料，但其艱難創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，以及TLCP材料廣闊的盈利空間，卻可以成為諸多中小企業(yè)在新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整下，積極創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)樣本。打破海外TLCP壟斷

―我們公司開創(chuàng)的時(shí)候確實(shí)只有2000元。‖林義擎回憶道。一家以2000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)的―草莽公司‖，為何在數(shù)十年間成為我國汽車用改性塑料產(chǎn)品的龍頭企業(yè)？業(yè)內(nèi)人士表示，別無他因，就是創(chuàng)新改變企業(yè)。

十月的上海氣溫驟降，位于上海青浦工業(yè)園區(qū)的普利特公司看上去并不起眼，可就是這家公司的TLCP項(xiàng)目，打破了海外企業(yè)對(duì)TLCP材料多年的壟斷。

所謂TLCP是上世紀(jì)80年代初問世的高性能特種工程塑料，廣泛應(yīng)用于通訊電子、汽車、機(jī)械、化工、醫(yī)療等領(lǐng)域。目前在全世界范圍內(nèi)只有美國和日本的少數(shù)幾家公司能夠批量生產(chǎn)。在我國，TLCP則幾乎全部需要進(jìn)口。

―目前企業(yè)的訂單很多，TLCP項(xiàng)目雖然還在擴(kuò)建，但預(yù)計(jì)未來將成為企業(yè)一個(gè)重要的發(fā)展方向。‖在普利特公司門外，一位公司的工程師如此告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

記者查詢普利特的招股說明書，其顯示普利特?fù)碛蠺LCP的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，技術(shù)先進(jìn)，所有原材料均可在國內(nèi)購買。與國外同類產(chǎn)品相比，普利特TLCP的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)更加明顯。目前公司已初步形成小規(guī)模生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。經(jīng)上海市化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)，產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到國外同類產(chǎn)品水平，并且已通過UL認(rèn)定和SGS認(rèn)定。重視研發(fā) 擁有多項(xiàng)專利

一家民營企業(yè)，何以打破國外的技術(shù)堡壘，發(fā)展新興材料呢？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，這并不是偶然。

10月25日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來到普利特公司所在地，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是午餐時(shí)間，公司陸陸續(xù)續(xù)有員工進(jìn)出，不過問其身份，幾乎都回答是研發(fā)人員。有公司員工告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，―在我們公司，研發(fā)人員占了較大比例。‖

―企業(yè)十分重視研發(fā)。‖說到TLCP項(xiàng)目，該公司一位工程師表示，―我們公司有五分之一的人員都是技術(shù)研發(fā)人員。‖同時(shí)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查閱資料還顯示，普利特還與上海交大、上大納米研究中心等高校院所合作建立實(shí)驗(yàn)室，更有一支包括2名教授博導(dǎo)、5名博士、24名碩士在內(nèi)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。―我們每年年底都會(huì)進(jìn)行一次探討，就未來市場(chǎng)的重點(diǎn)和需要攻克的技術(shù)難題進(jìn)行分析。‖林義擎表示，―這樣的討論對(duì)于企業(yè)提前布局產(chǎn)業(yè)，有著重要的作用。‖

事實(shí)上，在普利特的高層中，大部分都是技術(shù)人員出身。如普利特的董事長周文，其前身是上海大眾汽車有限公司材料工程師。而普利特最受矚目的TLCP技術(shù)，也是從該公司一名董事手中收購而來的。據(jù)了解，目前普利特?fù)碛凶灾鞯膶＠^二十余個(gè)，在多項(xiàng)該產(chǎn)業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)制定中，都有該公司的身影。TLCP新建項(xiàng)目明年投產(chǎn)

那么在新的―十二五‖期間，普利特又將如何在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的挑戰(zhàn)呢？林義擎給出的答案是：加強(qiáng)研發(fā)與創(chuàng)新。

―我們十分關(guān)注'十二五’的新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。‖林義擎如此告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。在10月18日國務(wù)院出臺(tái)的《決定》中，指出要―大力發(fā)展稀土功能材料、高性能膜材料、特種玻璃、功能陶瓷、半導(dǎo)體照明材料等新型功能材料。積極發(fā)展高品質(zhì)特殊鋼、新型合金材料、工程塑料等先進(jìn)結(jié)構(gòu)材料，提升碳纖維、芳綸、超高分子量聚乙烯纖維等高性能纖維及其復(fù)合材料發(fā)展水平。開展納米、超導(dǎo)、智能等共性基礎(chǔ)材料研究。‖

―TLCP雖然不屬于納米、稀土材料這樣的國家戰(zhàn)略性質(zhì)的新材料，但其擁有廣闊的市場(chǎng)空間，對(duì)我國工業(yè)生產(chǎn)也是一種補(bǔ)充。‖一位券商人士表示，―對(duì)于研發(fā)和資金實(shí)力有限的中小企業(yè)而言，普利特的道路是一個(gè)良好的借鑒，并不是只有大企業(yè)才能投入到新興產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃中來。‖ ―我們也在觀察。‖林義擎進(jìn)一步表示，―我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的步伐進(jìn)行調(diào)整，改進(jìn)我們的產(chǎn)品和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，迎合市場(chǎng)的需求。‖

據(jù)了解，普利特由超額募集資金增資全資子公司建設(shè)―TLCP高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化新建項(xiàng)目‖的議案已經(jīng)獲得通過，該項(xiàng)目總體投資規(guī)模25384萬元，最終形成年產(chǎn)1.3萬噸液晶高分子材料（純）的生產(chǎn)能力。其中，第一期將完成2000噸/年的熔融縮聚生產(chǎn)線，擬在2011年6月投入使用，隨后在2015年、2016年相繼完成第二期與第三期的建設(shè)。

林義擎同時(shí)也表示，在公司的主業(yè)改性塑料材料上，企業(yè)也會(huì)緊跟潮流。中銀證券的調(diào)研報(bào)告顯示，―目前我國工程塑料行業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期，2004~2009年我國工程塑料的年平均消費(fèi)增幅為19.3%，預(yù)計(jì)2010年全年消費(fèi)量將達(dá)到250萬噸，同比增長超過12%。隨著國內(nèi)改性塑料市場(chǎng)占塑料消費(fèi)總量的比重逐年增加，中國改性塑料行業(yè)未來存在著巨大的上升空間。‖

―我們公司從創(chuàng)業(yè)至今，沒有訣竅，唯一的理念就是不斷創(chuàng)新，以及快速把握市場(chǎng)的最新節(jié)奏。‖林義擎最后感慨道。背景資料

TLCP（熱致性液晶聚合物）是上世紀(jì)80年代初問世的高性能特種工程塑料，由于具有優(yōu)異的綜合性能，被迅速廣泛用于化學(xué)工業(yè)、電子通訊、軍工機(jī)械、航空航天、汽車制造等領(lǐng)域中。TLCP產(chǎn)品普遍具有高強(qiáng)度、高模量、耐高溫、耐候性、耐腐蝕、線膨脹系數(shù)極小等特點(diǎn)，TLCP除了可直接用于生產(chǎn)高性能制品外，它還可以和其他工程塑料共混，是有效的改性增強(qiáng)劑和塑料加工助劑，被譽(yù)為21世紀(jì)的新材料。深圳惠程：增發(fā)募資3億押寶聚酰亞胺

主營業(yè)務(wù)是電纜分支箱等電力配網(wǎng)設(shè)備的深圳惠程，自去年以來就不斷押寶―聚酰亞胺纖維‖新材料的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。

9月9日公司發(fā)布公告稱，公司擬非公開發(fā)行4000萬股，募集資金不超過5億元的定向增發(fā)方案獲得證監(jiān)會(huì)發(fā)審委通過。

在該增發(fā)方案中，約3億元將投向聚酰亞胺纖維產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。正是聚酰亞胺在當(dāng)今新材料行業(yè)中的美好藍(lán)圖，讓近期各路機(jī)構(gòu)投資者將目光聚集在這家名不見經(jīng)傳的深圳中小板上市公司身上；也正是這次非公開增發(fā)，為投資者提供了了解該項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。機(jī)構(gòu)投資者紛紛調(diào)研

為了解公司在增發(fā)項(xiàng)目上的具體進(jìn)展，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前專程奔赴深圳惠程位于深圳坪山工業(yè)區(qū)的總部一探究竟。

公司總部顯得異常低調(diào)，在工業(yè)區(qū)一路打聽，很多人都不知道公司的具體位置。當(dāng)記者費(fèi)盡周折找到總部，由保安引入會(huì)議室時(shí)，已有數(shù)位人士在聽董秘張國剛進(jìn)行項(xiàng)目介紹。這幾人均是國內(nèi)某知名基金的調(diào)研人員，專程從浙江趕來，關(guān)注的焦點(diǎn)正是在聚酰亞胺項(xiàng)目上，當(dāng)記者落座后不久，又有兩家證券機(jī)構(gòu)的調(diào)研人員趕到。

―最近我們接待了不少投資機(jī)構(gòu)的調(diào)研人員，大家都對(duì)這次增發(fā)很感興趣，希望了解聚酰亞胺項(xiàng)目‖，張國剛對(duì)記者透露。

據(jù)了解，聚酰亞胺是目前已經(jīng)工業(yè)化的聚合物材料中使用溫度最高的品種，中科院長春應(yīng)用化學(xué)科技總公司（以下簡(jiǎn)稱長春應(yīng)化所）花了40年的時(shí)間專注于該基礎(chǔ)材料的研發(fā)，深圳惠程與其合作，正致力于產(chǎn)業(yè)化。

―成熟一個(gè)項(xiàng)目，我們就產(chǎn)業(yè)化一個(gè)項(xiàng)目，我們認(rèn)為第一個(gè)成熟的項(xiàng)目就是纖維。聚酰亞胺纖維是高性能纖維的主要品種之一，是目前使用溫度最高的有機(jī)纖維，可以在250攝氏度~350攝氏度使用‖，公司副總匡曉明向記者介紹，―目前應(yīng)化所實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)做出了纖維樣品，但是均勻度還有待提高，核心問題解決了，但是工藝還不夠細(xì)致‖。在匡曉明看來，依據(jù)他們做高分子材料十多年的經(jīng)驗(yàn)，這些問題能夠迅速解決。為了推進(jìn)纖維的產(chǎn)業(yè)化，公司成立了控股子公司——長春高琦聚酰亞胺材料有限公司。去年，深圳惠程4次為該公司增資，但是真正的重倉押寶是在今年。今年年初，公司決定以非公開增發(fā)的方式，向包括第一大股東呂曉義在內(nèi)的10名特定對(duì)象定向增發(fā)不超過4000萬股，其中募資約3億元用于增資長春高琦；10月21日，公司再次發(fā)布公告稱，委托銀行貸款4000萬元予長春高琦。

―我們這次募資的3億元大約擴(kuò)建5~10條聚酰亞胺纖維生產(chǎn)線，這次募資后，基本解決了資金缺口。‖匡曉明介紹，2011年纖維生產(chǎn)能力將達(dá)年產(chǎn)300噸，原料生產(chǎn)能力將達(dá)年產(chǎn)1500噸。聚酰亞胺纖維屬國內(nèi)壟斷

―只要我們能夠生產(chǎn)出來，在國內(nèi)是屬于壟斷地位的，在國際上能生產(chǎn)這種纖維的企業(yè)屈指可數(shù)。‖張國剛介紹。

據(jù)了解，早在上世紀(jì)60年代，美國杜邦公司就開始了聚酰亞胺纖維相關(guān)研究工作，但限于當(dāng)時(shí)整體聚酰亞胺發(fā)展水平與纖維制備方面的實(shí)際困難，杜邦并沒有將聚酰亞胺纖維推向產(chǎn)業(yè)化；而前蘇聯(lián)在上世紀(jì)70年代就開始相關(guān)方面的研究，但到目前都僅限于軍用方面；國內(nèi)在上世紀(jì)70年代中期也開始相關(guān)研究工作，長春應(yīng)化所是最早從事研究的單位之一，經(jīng)過四十多年的研究積累，在2000年取得一定突破，但一直到2007年，深圳惠程才與長春高琦合作，致力于產(chǎn)業(yè)化。

―我們生產(chǎn)出來的聚酰亞胺纖維，主要瞄準(zhǔn)的客戶是布袋防塵生產(chǎn)商，濾料提供商，而不是濾袋提供商；濾袋的提供商是直接跟客戶打交道，但是我們的濾料提供商只要跟十來個(gè)客戶打交道‖，匡曉明介紹。布袋除塵目前在電力、水泥、鋼鐵等行業(yè)應(yīng)用廣泛，以電力行業(yè)來說，目前所用濾料主要為PPS（聚苯硫醚）以及PPS+P84。而聚酰亞胺與之相比，在耐光、吸水性、耐熱性等方面都更優(yōu)越。

擺在深圳惠程面前的一個(gè)問題是，以怎樣的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)去取代PPS等原有用料？

―假設(shè)我們和PPS是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，我們的價(jià)格是它的兩三倍，使用時(shí)間也是兩三倍，從直接成本來說，沒有太大的區(qū)別，也就沒有太大的誘惑，但是我們要考慮的還有間接成本，火電廠需要為更換耗材來停機(jī)，帶來的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過耗材本身的損失。對(duì)于客戶來說，他最希望這類耗材的使用時(shí)間和他大修的時(shí)間是一致的，為了大修來停機(jī)，而不是為耗材來停機(jī)‖，匡曉明對(duì)于聚酰亞胺的先進(jìn)性非常自信。

從2008年袋委會(huì)對(duì)電力行業(yè)袋式除塵器使用情況的調(diào)查來看，濾料的使用壽命普遍達(dá)不到3萬小時(shí)，而火電廠的大修時(shí)間是三到四年，聚酰亞胺的使用壽命正好與之大致相符合。新材料藍(lán)圖宏偉挑戰(zhàn)大

―新材料不是一個(gè)行業(yè)，而是各個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)‖，匡曉明向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者強(qiáng)調(diào)，聚酰亞胺作為基礎(chǔ)材料，應(yīng)用是多種多樣的。9月底深圳惠程宣布，為進(jìn)一步拓展聚酰亞胺材料的應(yīng)用范圍，長春高琦擬與幾名技術(shù)專家共同出資設(shè)立長春聚明光電材料有限公司。匡曉明向記者介紹，長春光電目前研發(fā)的主要方向是以聚酰亞胺為材料，制作OLED的基板。相比傳統(tǒng)玻璃為基板的LED，聚酰亞胺為基板的OLED更透明、柔軟和耐熱。目前索尼已經(jīng)研發(fā)出相關(guān)產(chǎn)品，中國臺(tái)灣地區(qū)的相關(guān)研究所最近也才在這項(xiàng)技術(shù)上有了研發(fā)突破，而長春高琦依靠中科院的背景，也投身于這項(xiàng)研究中。值得欣慰的是，目前OLED還沒有商業(yè)化，這意味著深圳惠程還有一定的時(shí)間去趕超。

除了高端消費(fèi)電子，聚酰亞胺還可以應(yīng)用于高端工程材料。―比如風(fēng)能發(fā)電里面的軸承、支架很多都是高分子材料，現(xiàn)在的軸承主要是鋼做的，但國外很多是用聚酰亞胺做的，‖匡曉明介紹，―新型裝備制造也可以廣泛應(yīng)用聚酰亞胺，超音速飛機(jī)的70%要用聚酰亞胺來做。‖

由于公司的主攻方向和諸新興產(chǎn)業(yè)有關(guān)，股票在資本市場(chǎng)一直受到資金追捧。目前深圳惠程的股價(jià)已經(jīng)接近30元，而在7月初，公司股價(jià)還在13元上下徘徊。

―市場(chǎng)的熱炒對(duì)我們來說是壓力，我們更希望專心把自己的東西做好‖，對(duì)于公司股價(jià)受到市場(chǎng)熱捧，匡曉明有自己的看法，―行業(yè)的藍(lán)圖很廣闊，但要賺錢確實(shí)也不容易，我們要一步一步來。‖ 公司對(duì)于新材料的推廣困難有切身體會(huì)。匡曉明告訴記者，他們?cè)谙蛱K浙沿海一些風(fēng)電機(jī)制造企業(yè)推廣聚酰亞胺應(yīng)用到軸承上時(shí)就遇到了困難，這些企業(yè)應(yīng)用原有材料一直經(jīng)營良好，擔(dān)心采用新材料后會(huì)影響到訂單。

―一方面，國內(nèi)企業(yè)很多是求穩(wěn)為主，這種心態(tài)下，對(duì)新材料是一個(gè)很大的困擾；另一方面，他們都希望核心的東西都掌握在自己手中，不希望別人來做。‖

匡曉明說，他們也不打算―一手遮天‖，他們的目標(biāo)是向杜邦、巴斯夫這樣致力于原材料的專業(yè)公司發(fā)展。背景資料

聚酰亞胺，英文名Polyimide（簡(jiǎn)稱PI）。聚酰亞胺作為一種特種工程材料，已廣泛應(yīng)用在航空、航天、微電子、納米、液晶、分離膜、激光等領(lǐng)域。近來，各國都在將聚酰亞胺的研究、開發(fā)及利用列入21世紀(jì)最有希望的工程塑料之一。聚酰亞胺，因其在性能和合成方面的突出特點(diǎn)，不論是作為結(jié)構(gòu)材料或是作為功能性材料，其巨大的應(yīng)用前景已經(jīng)得到充分的認(rèn)識(shí)，被稱為是 ―解決問題的能手‖，并認(rèn)為―沒有聚酰亞胺就不會(huì)有今天的微電子技術(shù)‖。新材料：節(jié)能材料潛力廣闊

近期國家關(guān)于節(jié)能減排、發(fā)展新能源等低碳政策陸續(xù)出臺(tái)，而全球控制溫室氣體排放目標(biāo)，使投資者有理由預(yù)期未來節(jié)能減排政策力度將不斷加強(qiáng)。根據(jù)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部的統(tǒng)計(jì)，目前我國建筑相關(guān)行業(yè)在全社會(huì)能耗中占比達(dá)到了28%，如果不采取有力措施，到2020年中國建筑（601668）能耗將是現(xiàn)在3倍以上。因此，節(jié)能材料將有望成為新材料領(lǐng)域內(nèi)最具爆發(fā)力的子行業(yè)。

“節(jié)能材料有民用建筑和工業(yè)節(jié)能材料，建筑節(jié)能材料可持續(xù)關(guān)注聚氨酯。而工業(yè)節(jié)能材料可關(guān)注陶瓷纖維。”申銀萬國行業(yè)研究員周海晨說，與工業(yè)節(jié)能材料相比，建筑節(jié)能材料容易突破。而決定建筑節(jié)能的主要因素是墻體材料。墻體主要包括外墻、內(nèi)墻和門窗。新型材料：內(nèi)墻材料如石膏板、陶瓷纖維（工業(yè)窯爐內(nèi)壁），窗體材料如PVC型材、LOW-E玻璃相比傳統(tǒng)材料節(jié)能性更好。

其中，LOW-E玻璃雖然比普通玻璃要貴，但是如果從使用過程來看，節(jié)約能源帶來的隱性經(jīng)濟(jì)效益很大，是建筑節(jié)能的首選品種。由于低輻射玻璃優(yōu)良的節(jié)能功能，在經(jīng)歷石油危機(jī)之后，在各國政策的推廣下，其市場(chǎng)銷售量都經(jīng)歷過迅速增長的階段；目前各發(fā)達(dá)國家的LOW-E玻璃都得到了大規(guī)模的普及。而當(dāng)前中國LOW-E玻璃使用率僅為8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家；即使參照發(fā)達(dá)國家中較低的應(yīng)用水平，未來建筑耗用LOW-E 玻璃都將有6 倍以上的空間。

長江證券（000783）判斷目前正處在LOW-E玻璃加速發(fā)展的時(shí)點(diǎn)：一是在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、節(jié)能減排和低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下，未來出臺(tái)強(qiáng)制性政策的概率在加大；二是在線和可鋼化離線技術(shù)在國內(nèi)的發(fā)展使得 LOW-E有望大面積、規(guī)模化生產(chǎn)；三是配套設(shè)備和技術(shù)的國產(chǎn)化將降低LOW-E 在國內(nèi)應(yīng)用的門檻，也使得強(qiáng)制政策出臺(tái)具備了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；四是規(guī)模化生產(chǎn)和設(shè)備國產(chǎn)化本身會(huì)使得LOW-E 的生產(chǎn)成本不斷降低。此外，全球 LED 資本支出顯著增加，MOCVD需求旺盛。技術(shù)革新歷史經(jīng)驗(yàn)證明大規(guī)模資本支出必將加速技術(shù)走向商業(yè)化進(jìn)程：2010-2012 將成為LED市場(chǎng)的高潮。通過對(duì)上個(gè)世紀(jì)技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程的數(shù)據(jù)分析，我們認(rèn)為在信息發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)推動(dòng)下，資本的大規(guī)模支出到產(chǎn)品技術(shù)商業(yè)化普及的周期將縮短至兩年。2008年開始，LED的資本支出進(jìn)入井噴階段，并延續(xù)到2010年，所以南京證券認(rèn)為2010-2012年將迎接LED 市場(chǎng)的繁榮與景氣。

通過分行業(yè)研究西方發(fā)達(dá)國家節(jié)能建材行業(yè)的演變特點(diǎn)，海通證券（600837）看好LOW-E玻璃、石膏板、陶瓷纖維、PVC型材，它們都處在成長期前后，未來發(fā)展空間廣闊；四個(gè)子行業(yè)目前發(fā)展程度依次上升。建議重點(diǎn)關(guān)注建筑節(jié)能（聚氨酯材料）上市公司有煙臺(tái)萬華（600309）、紅寶麗（002165）；工業(yè)節(jié)能（陶瓷纖維材料）主要為魯陽股份（002088），以及產(chǎn)能和市場(chǎng)份額處在絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位、有一定的壟斷優(yōu)勢(shì)、管理能力處在行業(yè)領(lǐng)先水平的行業(yè)龍頭公司北新建材（000786）和海螺新材；以及屬于節(jié)能領(lǐng)域的LED燈三安光電（600703）、聯(lián)創(chuàng)光電（600363）、士蘭微（600460）、同方股份（600100）、方大A、佛山照明（000541）、飛樂音響（600651）等。重點(diǎn)公司：

南玻A（000012）：公司具備了“多晶硅材料→硅片→電池片及太陽能玻璃→光伏電池組件”完整的太陽能產(chǎn)業(yè)鏈，且在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)已初步確立了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，節(jié)能玻璃將是公司未來的主導(dǎo)產(chǎn)品之一，工程玻璃未來的擴(kuò)張空間仍比較大；與此同時(shí)，為解決其浮法玻璃的原片供應(yīng)，公司將在目前9條浮法玻璃生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上，在吳江新建兩條浮法玻璃生產(chǎn)線，以解決其華東工程玻璃的原片供應(yīng)。聯(lián)創(chuàng)光電：聯(lián)創(chuàng)光電控股股東正在尋求新的戰(zhàn)略投資者，此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓明確要求受讓人要求之一：“在取得控制權(quán)后的5年內(nèi)，保證通過不同的融資渠道籌集電子集團(tuán)主要產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目所需的資金28億元以上，其中前3年投入到電子集團(tuán)LED、線纜和專用通信項(xiàng)目資金10億元以上，5年內(nèi)使電子集團(tuán)銷售收入達(dá)到100億元以上”。（金融投資報(bào)）

新材料新興產(chǎn)業(yè)奠基石，三大主線挖機(jī)會(huì)

新材料幾乎滲透到了國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，被稱為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的奠基石。國家―十二五‖規(guī)劃為新材料行業(yè)發(fā)展確定了5大方向，而新材料的細(xì)分應(yīng)用行業(yè)達(dá)到12個(gè)以上，涉及上市公司近百家。高性能結(jié)構(gòu)材料應(yīng)用最廣泛、新型環(huán)保材料備受關(guān)注、稀有金屬的戰(zhàn)略地位日益凸顯。循著這3大主線，你也許能在龐大的新材料領(lǐng)域，找到最有現(xiàn)實(shí)性的投資機(jī)會(huì)。新興產(chǎn)業(yè)的奠基石

從我們穿的衣服、用的餐具、乘坐的交通工具、棲居的住宅到工作的場(chǎng)所，可能都正使用著新型材料；從大飛機(jī)、高鐵路、新能源汽車等重點(diǎn)工程，到三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能環(huán)保等重要產(chǎn)業(yè)，都需要一系列新材料技術(shù)的突破和應(yīng)用。新材料，是發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)當(dāng)之無愧的奠基石。目前全球都高度重視新材料的發(fā)展，各國選擇了不同發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。―十二五‖期間，我國新材料發(fā)展重點(diǎn)將圍繞5個(gè)方向進(jìn)行：現(xiàn)代交通運(yùn)輸方向，包括輕量化汽車、高速鐵路、遠(yuǎn)洋貨輪等；高效清潔能源方向，涵蓋了半導(dǎo)體照明、風(fēng)電、太陽能及能量存儲(chǔ)系統(tǒng)，熱核聚變等；環(huán)境資源方向，包括清潔煤化工、秸稈材料綜合利用，鎂、稀土等稀有戰(zhàn)略性資源材料；民生產(chǎn)業(yè)方向，包括城市化進(jìn)程中所需要的綠色建筑材料，文化娛樂、傳媒介質(zhì)等領(lǐng)域所需的新一代顯示材料，生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械領(lǐng)域所需材料等；國防領(lǐng)域所需新材料。

新材料的細(xì)分領(lǐng)域龐雜，A股市場(chǎng)上涉及大約70家上市公司。目前，研究機(jī)構(gòu)一般按照應(yīng)用領(lǐng)域和研究熱點(diǎn)，把新材料產(chǎn)業(yè)劃分為12個(gè)主要領(lǐng)域，包括電子信息材料、新能源材料、納米材料、先進(jìn)復(fù)合材料、先進(jìn)陶瓷材料、生態(tài)環(huán)境材料、新型功能材料、生物醫(yī)用材料、高性能結(jié)構(gòu)材料、智能材料、新型建筑及化工新材料。

中信證券（600030）通過分析全球最大的電子材料供應(yīng)商美國MEMC公司，總結(jié)出選取具備投資價(jià)值新材料公司的4個(gè)條件是：行業(yè)需求前景廣闊；技術(shù)與創(chuàng)新能力強(qiáng)；具備將科研成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用的能力，并建立起銷售壁壘；擁有豐富資源，能建立起原材料壁壘。據(jù)此，中信證券重點(diǎn)推薦了中材科技（002080）、廈門鎢業(yè)（600549）、斯米克（002162）、誠志股份（000990），同時(shí)認(rèn)為永太科技、三維絲（300056）、紅寶麗、水晶光電（002273）、中信國安（000839）等具有中長期投資價(jià)值。

按應(yīng)用領(lǐng)域分類的重點(diǎn)新材料上市公司：電子信息材料

股票代碼證券簡(jiǎn)稱行業(yè)優(yōu)勢(shì)描述 002326.SZ 永太科技國內(nèi)產(chǎn)品鏈最完善、產(chǎn)能最大的精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)商 000990.SZ 誠志股份世界第三家掌握TFT液晶生產(chǎn)技術(shù)企業(yè)，目前TFT產(chǎn)能50噸，據(jù)傳后續(xù)有產(chǎn)能100噸項(xiàng)目

002222.SZ 福晶科技（002222）全球領(lǐng)先的非線性光學(xué)晶體與激光晶體元器件制造商，國內(nèi)最大的KTP非線性光學(xué)晶體元器件制造商 600487.SH 亨通光電（600487）國內(nèi)光纖光纜龍頭企業(yè)，年產(chǎn)能600萬芯公里

600206.SH 有研硅股（600206）中國最大的國際級(jí)半導(dǎo)體材料基地，國內(nèi)唯一一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的12英寸硅晶拋光生產(chǎn)線的企業(yè) 新能源材料