第一篇：《平安肇慶》微博 聽民聲聚民智

《平安肇慶》微博 聽民聲聚民智

肇慶市公安局新聞發言人辦公室《平安肇慶》新浪微博平臺自2月25日正式開通以來，至4月1日，已發表博文615篇，1868條網民留言得到回復，注冊用戶評論2020條，粉絲（即關注本微博的新浪微博注冊用戶）逾14249人，社會效果顯著，受到廣東省公安廳領導充分肯定。

一．開局轟動 網民追捧

2月28日中央電視臺新聞頻道播出了《首個公安微博-平安肇慶向公眾開放》的新聞；28日當天，微博小秘書（新浪網的值班平臺）以“全國首家“公安微博”開通了，廣東省肇慶市公安局加入圍脖大家庭！請大家關注”的信息發送了上百萬的新浪微博用戶。短短的時間內，加關注《平安肇慶》微博的網絡就增加了3000多名網友。緊接著人民網、央視網、新華網、中新網、21CN、廣州日報、肇慶電視臺、肇慶電臺、西江日報等媒體也紛紛報道了這個盛況。

對于全國首家公安機關微博，各界反應熱烈。

3月23日，在肇慶市公安局經偵支隊與市地稅局舉行的聯合執法辦公會揭幕儀式上，肇慶地稅局長、教授梁友平在會議上對全體人員這樣介紹平安肇慶微博：“我知道你們開了全國第一個公安微博，你們公安局真厲害，敢開微博，只有群眾工作做得好的單位，才能在網上與群眾面對面”。

網友游子說：不管怎么樣，還是值得贊一個！敢為天下先的廣東又一次走在了革新的前面！希望持續，不要曇花一現！網友吳巖巖說:警察前呼后擁也害怕，沒有警察更害怕。無論如何，你們的建網站、戴圍脖的做法是符合科學發展觀的，也是落實構建和諧社會的具體行動。我謹代表我自己——一個實名制公民——向你們致敬！

網友once821說:以后上網有歸屬感了，用老媽的語錄：有麻煩就找警察。

網友civa說:太好了！我也是肇慶人嘛！當然支持下啦，和警察聊天還可以增加法律知識呢！

網友李苗說：作為一個肇慶人，看到肇慶公安局成為首家運用微博作為民眾信息公開平臺的公安單位，感到十分自豪。

網友游子說：不管怎么樣，還是值得贊一個！敢為天下先的廣東又一次走在了革新的前面！希望持續，不要曇花一現！

網友張紅旗說:俺記得前兩天加你的時候你才幾十個粉絲！士別三日當刮目相待啊！希望你再接再厲，在不久的將來用你的大蓋帽把姚晨蓋在下面！

3月27日 《平安肇慶》微博對肇慶市公安局參加全國公安愛民模范先進事跡報告會受到表彰歸來的代表歐志勇、聶桂清兩同志的歡迎儀式進行了現場直播，3月28日，平安微博值班民警又趕赴德慶縣，繼續深入采訪聶桂清受當地黨委政府接見的情況，以微博的形式實時發布到網上，受到全國網民關注。

二、領導重視 配備一線器材

《平安肇慶》微博開通初期，由于還沒有意識到網友點擊量大、時間不定時、不能及時傳送照片發布新聞、現有電腦陳舊以及數量不足等情況，出現了新聞發布不及時形成舊聞，微博值班的時候經常死機，經常只有文字沒有圖片的情況。

肇慶市委常委、公安局長鄭針和知道這一情況下，把自己2009年榮獲“人民公安報領導重視獎”獎勵的一臺嶄新的手提電腦贈與值班民警使用，讓值班民警無論何時何地，任何時間，都可以及時發布新聞，與廣大網民進行互動。

得到嶄新的手提電腦后，新聞和警方提示的方式、方法有了很大的改進，就在此時，又一個問題出現了：文字單調，缺乏眼球沖擊力、電腦操作與發布的時間差，還是不能達到“第一時間”這一準則。

于正一副局長在得知這一情況下，高度重視，立即同意購買一臺諾基亞最新款的具有照相功能的高質量手機給值班民警使用。這一器材的到位，馬上就解決了文字單調，缺乏眼球沖擊力，達到第一時間發布的要求，使廣大網民真正能第一時間了解肇慶警隊的活動和形象。在3月27-28日，肇慶市和德慶縣兩級公安機關歡迎全國愛民模范迎接會上，該設備發揮了“及時、迅速、第一時間”的作用，共發布圖片53張，文字新聞29條，得到了廣大網民的支持，點擊率和回復率達到了新高。

網友柑鄉小強說：首次通過微博看直播，感覺好新鮮，很不錯。感謝平安肇慶給我們帶來這么精彩的連續報道。

網友董dcm說：邊發生邊就有圖片？這條圍脖還是很溫馨的。

網友阿日王說：我是德慶沙旁的，桂清就是好，很好的一個人。網友老畫眉說：偏僻山區民風純樸，惡性案件發案率也低于發達地方許多。警察在那多是與民同樂，關系如魚之于水。他在當地也就是了一位值得信賴的大哥，用他名字命名的警室就不奇怪了。我那年到廣寧北市的羅殼山時，坐在林業警自己的普通摩托車上，看到路過村莊時，路邊的村民一一的與他打招呼，警察也能喊出每人的姓名。

網友江上一枝花說：都好好干吧！將來有一天，我希望你們都戴上大紅花。

三、快速解答 切實關注群眾所需

隨著各業務部門對“平安肇慶”微博工作的高度重視，網民通過新浪微博《平安肇慶》平臺反映的問題，往往能在短時間內被辦理，得到滿意答復。

3月12日，網民微博為翰說：“一個有婦之夫，和別的女人同居了，算是重婚嗎？那么做妻子可以怎么樣來維護屬于她的權益呢”？值班民警在質詢相關業務部門后，立即回復：“重婚的要件之一，是有沒有以夫妻名義同居。假如是偷情，又另當別論了。有許多細節需要斟酌，居委會、婦聯和法院，都是在不同程度地維護婦女兒童權益的好地方不妨試試。”

3月11日，網友憑沅顏石說：“鼎湖山觀音開庫，路線怎樣才能避免人流和堵車呢?”當天兩位值班民警剛好在鼎湖山上對觀音開庫這一盛況進行實時微博直播，很迅速給予回復。3月14日，該網友回復：“警察辛苦了。我和幾個老友那個晚上在鼎湖山上，謝謝你們的溫馨提示，當晚秩序井然，警察都很盡心盡力。” 3月19日，網友老榕質詢在內地居住的持回鄉證的香港居民，要換領新證應如何操作。值班民警由于沒有在戶政和出入境等部門的工作經驗，無法提供準確答案，就先和網民解釋這一情況，然后立即向相關業務部門咨詢口徑。大概半個小時后，民警得到了答復，并迅速回復給網友老榕，該網友看到我們的答復后，贊嘆說道：“我以為你們沒有那么快能給予答復，還想等三個工作日，你們的辦事效率真高，向你們致敬，謝謝你們，辛苦了”。在該網友的帖子發表不久，其他的網友見狀，也紛紛表示支持，認同“平安肇慶”微博是為群眾辦事實，解決疑問的好平臺。

四、網聚民智 共促和諧發展

3月18日，值班民警發布了如何摩托車防盜的知識，很多網友都紛紛提出了自己的見解，以更多的理論，充實了《平安肇慶》微博的案例。

網友老畫眉說：那年在和平路農資公司附近買蘋果，包放在摩托車，一分鐘不到讓人盜去。有我的摩托羅拉手機，當時這種V仔非常貴，四個月工資才買得。賊竟然聯系俺與俺談判：“我在垃圾筒撿到你的包，如果你來取摩托車駕駛證，比補辦會便宜一半，你、只交俺200元，還你所有證件”。真可恨一朝被蛇咬，10年怕草繩。3月23日，值班民警在《平安肇慶》微博發布了“公共汽車防范扒竊”的警方提示。在一天時間內就得到了廣大網民的積極回應，不少的網民還以自己的案例來作為回復內容，更增加了我們的微博的公信力和影響力。網友jhti回復說： 前些天才聽到我同事講他在公車被搶手機的經歷，幸好我同事眼急手快，沒被搶到。那個賊仔搶不到手機，在后門落車時，順手搶在后門旁邊站著的靚女的手提包，結果，包包的帶被拉斷，包被搶，那靚女想追，卻被兩彪形大漢攔住去路……在公車搶劫、偷竊的，基本上都有三四個人，相互照應！

網友溫滋潤玉說：謝謝您的提醒，偶的錢包在公交車上被掏了。原因是我接了個電話，就一兩分鐘的功夫，包就被拉開了，錢包沒了。

網友暖愛0956說：恩，有用，正是我們畢業生找工作的時候呢，記住了。

網友寧靜心空說：唉，俺被搶過，被偷過，見義勇為被威脅過。現象脖子上還有被賊掐過留下的疤痕，雖然小卻永遠存在。警察大叔，你如果當時在就好了！

3月21日，微博值班領導陳永博把他工作以來一些關于毒品危害的案例，寫成了三個140字的短小精悍的小故事，讓廣大網民學習瀏覽。、網友civa說：:警告那些人不要吸毒。不如在那些什么娛樂場所貼些照片：吸毒前和吸毒后。好讓那些人做對比啊，看完吸毒后的恐怖照片看他們還敢不？

網友tyc2002說: 我之前解釋過為什么年輕人會吸食毒品：因為年輕人為了證明自己的存在和自己生活的無聊和枯燥。一旦生活遇到不順，就自暴自棄。一個小小的念頭就誤入歧途了……這個問題，你可以請教警方的犯罪心理學。網友山口百惠說：麻煩以后介紹一下毒品，因為現在90后的年輕人缺乏對毒品的理性認識多，以后90后一旦生活受到挫折，他們很可能會誤入歧途嘗試毒品。90后這一代我很擔心。

五、初見成效 得到網民的認同

《平安肇慶》微博開通以來，受到越來越多的網民認同，留下了許多中肯的評價。

網友ascending說：看來粵省治理有方，有好幾個城市的警察實實在在的和網民互動。以大多數人花樣百出的考驗來說，還算是比較專業合格的。祝愿你們一直延續下去，也期待別的省市能早點趕上來。人民希望看到自己交的稅正在嚴肅認真的工作著。

網友年糕蘸糖說：好貼心的公安哦，真希望全國的公安們都能跟你們一樣。嘿嘿，不過聽說肇慶的治安很好，呵呵哈，祝你們工作順利哦！

網友Firefoxer 說：肇慶警方在網絡時代走在了各地的前列，相信你們有個開明的領導，這種投入不會立竿見影，但堅持與百姓溝通，假以時日，會有回報。

網友風無骨雪無根說：值班民警晚上好，您們辛苦了，問候一下。應當平安推廣至中國，堅持做好它，很有成就感。為百姓做實事，百姓會擁護，民聲呼聲會感動中國。

網友吳巖巖說:警察前呼后擁也害怕，沒有警察更害怕。無論如何，你們的建網站、戴圍脖的做法是符合科學發展觀的，也是落實構建和諧社會的具體行動。我謹代表我自己——一個實名制公民——向 你們致敬！

網友北極衛兵說：平安肇慶的服務的確不錯，為民服務很到家，很直接。剛查了一下，怪不得《平安肇慶微博》在新浪微博全國政府欄排行第五，真是相當的了不起！

六、團結一心 奮力拼搏

《平安肇慶》新浪微博由肇慶市公安局網絡發言人辦公室具體負責，該微博在開通初期，由公關科領導陳永博、陳海玲，民警莫文輝、許穎珊、彭家祥、申瑩六人值班。

微博采用輪流值班制度，分為上午、下午、和晚上三個班次，由于沒有意識到網民的反應程度以及問題尖銳等情況，陳永博科長在開通后的半個月里，沒有一晚是早于凌晨2點30分休息，每晚堅持到沒有網友再提問交流為止；陳海玲副科長在擔負著局領導課件的任務下，擠牙膏一樣把時間騰出來與網友交流，文筆的流暢、話意的準確，吸引了網友的廣泛追捧；民警莫文輝、彭家祥充分發揮對肇慶地理、歷史知識、人文文化、精彩案例的熟悉，經常編輯一些讓廣大網民賞心悅目的內容；民警許穎珊、申瑩充分發揮女警優勢，以善解人意、耐心解答的特有方式，在微博的粉絲中占有一席之地。

《平安肇慶》微博運行至今，網民們最關心、最想了解的往往就是交警、治安、法制、戶政、出入境、督察、派出所等部門的業務。

在面對廣大網民全方位業務咨詢的時候，在市局公關科的協調下，與相關部門積極溝通，充分發揮各業務部門對業務熟悉的優勢，兌現了在三個工作日內給予回復的承諾。3月3日，網友浪兒Lewis說：我想咨詢一下，如果身份證丟了，你們那是怎么掛失，怎么補辦的，收費如何？在戶政部門的支持下，當天對網友浪兒Lewis給予了回復：你可以去公安戶籍科（或者你戶籍所在派出所）掛失，如果沒有掛失，你直接補辦了二代證，那么原來那個身份證里儲存的你的所有資料都失效，就等于是作廢。補辦需20塊錢。

3月27日，網民kidd2010說：我家住在前進南路，經常見一輛警用三菱越野車停在綠化帶或消防通道，起了一個不好的帶頭作用，群眾及物業對此意見很大，望能處理。

在督察支隊的配合下，3月30日，對kidd2010說：網友您好，肇慶市公安局警務督察隊專門對您提的問題進行了查證，對您反映的警用車進行了查實，找到了該車的駕駛員，對其亂停車的行為進行了批評教育。該駕駛員表示堅決改正錯誤，尊重小區的停車規定。謝謝您的監督。

《平安肇慶》微博平臺推進警民互動，日益成為黨委、政府與社會公眾聯系溝通的“新型橋梁”。肇慶市公安局網絡發言人辦公室熱誠歡迎廣大網民登錄新浪《平安肇慶》微博留言。(彭家祥)

第二篇：51聚網主題活動微博現場直播及互動方案

51聚網主題活動微博現場直播及互動方案

1.直播的方式

本次直播的方式為圖文直播現場花絮方式。

當晚與會的主辦方人員，通過可連接微博的移動設備進行活動過程的抓拍，每2-3分鐘在官方微群上發布一條信息，而盡量每條微博都配圖，同時轉發到自己的微博上。

每條微博信息必須包含#51聚網# #拍賣男女*****#（主題全稱）兩個話題詞語再編輯內容（內容可自定）

當晚活動現場可以通過投影儀在大屏幕上打出微群的更新動態，一方面活躍氣氛，一方面也可以讓現場的參與觀眾有上鏡的機會。

（操作者可以不時點開圖片瀏覽精彩內容，同時要注意不良信息的監控，若發現應及時刪除。可以用手機或其他設備先刷新信息，篩選內容，連接投影的電腦再進行刷新。）

如上圖：可以先用其他設備刷開看內容過濾，然后再用連接投影的設備點開。

2.有獎互動參與資格

本次的直播采取的事微群平臺直播。

當晚參與活動的客戶以及都需要先加入“成都51聚網”官方微群（群號：1325585 網址：http://q.weibo.com/1325585）選擇“加入該群”，才能算當晚的有效參與者。

3.互動與獎勵的方式

A.編寫微博發送到微群上

編寫的內容自定（可以為圖片或者文字），但是需要有“#拍賣男女****#”（本次主題的名稱）及“@成都51聚網”兩項內容，并且同時轉發到自己的微博上。（如沒有上述兩項內容的發布將失去參與資格）

B.轉發官方微群的微博內容

直接轉發官方微群認為精彩的內容到自己的微博上，同樣需要有“#拍賣男女****#”（本次主題的名稱）及“@成都51聚網”兩項內容。（如沒有上述兩項內容的發布將失去參與資格）

獎勵規則：

參與獎（每小時10名，滾動派出）：凡是按照上述內容發布過內容的朋友皆可獲得神秘小禮品一份；（每人只限一個賬號一份獎品，數量有限先發先得）

三等獎10名：凡是參與操作的內容被轉載3-5次的，可以獲得****禮品一份（每人只限一個賬號，數量有限，先達到者先得）

二等獎5名：凡是參與操作的內容被轉載6-10次的，可以獲得****禮品一份（每人 只限一個賬號，數量有限，先達到者先得）

一等獎3名：凡是參與操作的內容被轉載10次以上的，可以獲得****禮品一份（每 人只限一個賬號，數量有限，先達到者先得）

領獎認證：參與獎獲得者只需看領獎時到設備有登陸該微博賬號即可頒獎；

三等獎以上的獲獎者需要在領獎時一起發布一條

****現場互動X等獎#”驗證真假的同時可以增加轉發率。（本次驗證

發布產生的轉發次數不參與活動）最后按照官方微群發布的用戶名字

依次頒獎

備注：禮品采購需要根據活動經費另行考慮所以暫無定案；

獲得得一至三等獎的參與者可同時獲得參與獎；

每個小時可以召集一次轉發達到次數的參與者；

若當晚轉發率未能達到預期次數的，可以考慮按照轉發排名派發部分，以鼓

勵優秀的參與者；

一些精彩的現場內容可以開大圖打在大屏幕上活躍氣氛，增強參與者和主辦

方的互動及參與感；

第三篇：洪河交警中隊結合“聽民意、聚民智、保暢通”開展開門評警活動

洪河交警中隊結合“聽民意、聚民智、保暢通”

開展開門評警活動

為進一步加強和改進新形勢下的群眾工作，洪河交警中隊主動接受群眾的評議和監督，提高民警的群眾觀念，改進工作作風，緊密結合轄區實際，開展以“聽民意、聚民智、保暢通”為主要內容的“大走訪”開門評警活動。

一是“大走訪”開門評警活動與推進隊伍思想建設相結合。中隊要求全體民警統一思想、提高認識，深刻領會“大走訪”開門評警活動的深刻意義。在活動中要增強開展工作的責任感和使命感，要帶著對人民的深厚感情去走訪群眾、聯系群眾、幫助群眾，把開展“大走訪”開門評警活動作為交通安全管理的重要載體，做好群眾工作的聯絡平臺，贏得群眾的信任和支持。

二是“大走訪”開門評警活動與強化規范執法行為相結合。中隊加強隊伍教育，增強執法公正、文明、和諧的理念，堅決杜絕執法過程中的執法不規范問題。以規范執法、規范用語來提高執法水平與服務水平，做到理性、平和、文明、規范執法。通過加強執法規范化，提高民警執法水平和業務能力，促進隊伍嚴格、公正、文明執法。

三是“大走訪”開門評警活動與交通安全宣傳相結合。

中隊在開展“大走訪”開門評警活動時，時刻不忘交通安全宣傳工作，通過走訪等形式，宣傳道路交通安全相關法律法規等，同人民群眾進行面對面的交流、探討和研究，努力尋找做好交通安全宣傳的新方法和新途徑。