第一篇：乘務(wù)員辛苦了

《乘務(wù)員辛苦了》教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1.感受交通運(yùn)輸行業(yè)人們勞動(dòng)的辛苦，了解模范人物的先進(jìn)事跡，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們勞動(dòng)成果的思想。自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。

2.交流合作，體驗(yàn)文明行為。3.了解文明規(guī)范。

學(xué)習(xí)重點(diǎn)：自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。

學(xué)習(xí)難點(diǎn): 了解文明規(guī)范。

課前準(zhǔn)備: 收集公交戰(zhàn)線先進(jìn)人物事跡或采訪身邊公交戰(zhàn)線先進(jìn)人物。教學(xué)過(guò)程：

一、創(chuàng)設(shè)情境，自主學(xué)習(xí)。

同學(xué)們，我們先來(lái)看一組圖片，大家仔細(xì)觀察。1.展示各行各業(yè)乘務(wù)員的圖片，2.提問(wèn)：他們從事的是什么職業(yè)。

二、合作探究，交流展示。

1、你了解乘務(wù)員的工作嗎？生自由交流。

2、閱讀66—68頁(yè)內(nèi)容，交流收集到的先進(jìn)人物的事跡或采訪記錄（如李素麗的事跡），談?wù)勛约旱母惺埽⒄f(shuō)說(shuō)對(duì)待乘務(wù)員的勞動(dòng)應(yīng)該怎么做？ 3.展示交流

(1)、我們經(jīng)常外出，應(yīng)該怎樣做一個(gè)文明小乘客呢？(2)、觀察69頁(yè)插圖，討論：他們做的對(duì)嗎？為什么？(3)、小游戲：文明小乘客 以小組形式，合作設(shè)計(jì)做文明小乘客的模擬活動(dòng)，可以己安排情景、設(shè)計(jì)角色。4.分組成果展示。

小提示：

(1).先進(jìn)人物事跡介紹有照片更好哦！(2).模擬表演要大膽哦！

三、概括訓(xùn)練,發(fā)現(xiàn)建構(gòu)

通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓我們更加深入地了解了乘務(wù)員。大家有沒(méi)有問(wèn)候和祝福要送給他們呢？現(xiàn)在就請(qǐng)你把它們寫進(jìn)心愿卡，貼在心愿樹(shù)上，送給我們的乘務(wù)員吧。

四、達(dá)標(biāo)檢測(cè)。

我們應(yīng)該怎樣做一個(gè)文明小乘客呢？ 板書設(shè)計(jì)

乘務(wù)員辛苦了

辛勤工作的人們 做文明乘客

李素麗是公共汽車司機(jī)的女兒。上高中時(shí)，李素麗的夢(mèng)想是當(dāng)播音員。高考時(shí)，李素麗按照自己的意愿報(bào)考了北京廣播學(xué)院。但是她以12分之差沒(méi)能考上大學(xué)。落榜后的李素麗，到公交60路汽車當(dāng)了售票員。李素麗在父親的教育下，在周圍同事的感染和幫助下，她漸漸地愛(ài)上了售票員工作。從60路調(diào)到21路后，李素麗通過(guò)多年的實(shí)踐和一點(diǎn)一滴的積累，練就了能根據(jù)乘客的不同需求，給他們最需要的服務(wù)的本領(lǐng)。老幼病殘?jiān)校钆滤づ驴呐屡觯钏佧惥椭鲃?dòng)攙上扶下；上班族急著按時(shí)上班，李素麗見(jiàn)到他們追車就盡量不關(guān)門等他們；外地乘客既怕上錯(cuò)車，又怕坐過(guò)站，李素麗不僅百問(wèn)不煩，耐心幫他們指路，還記著到站提醒他們下車；遇到人生地不熟的乘客，李素麗從來(lái)不跟他們說(shuō)“東西南北”，而是用“前后左右”指路，讓乘客更容易明白；中小學(xué)生天性活潑，李素麗總要提醒他們車上維護(hù)公共秩序，車下注意交通安全；遇到堵車，她就拿出報(bào)紙、雜志給乘客看，以緩解他們焦急的心情；看到有人暈車或不舒服想吐，她會(huì)及時(shí)地送上一個(gè)塑料袋；遇到不小心碰傷的乘客，她趕緊從特意準(zhǔn)備的小藥箱里拿出常備的“創(chuàng)可貼”；姑娘們夏天穿著長(zhǎng)裙上下車，她忘不了提醒她們往上拎一拎，以免被后面的人踩上摔跟頭。

李素麗是公共汽車司機(jī)的女兒。上高中時(shí)，李素麗的夢(mèng)想是當(dāng)播音員。高考時(shí)，李素麗按照自己的意愿報(bào)考了北京廣播學(xué)院。但是她以12分之差沒(méi)能考上大學(xué)。落榜后的李素麗，到公交60路汽車當(dāng)了售票員。李素麗在父親的教育下，在周圍同事的感染和幫助下，她漸漸地愛(ài)上了售票員工作。從60路調(diào)到21路后，李素麗通過(guò)多年的實(shí)踐和一點(diǎn)一滴的積累，練就了能根據(jù)乘客的不同需求，給他們最需要的服務(wù)的本領(lǐng)。老幼病殘?jiān)校钆滤づ驴呐屡觯钏佧惥椭鲃?dòng)攙上扶下；上班族急著按時(shí)上班，李素麗見(jiàn)到他們追車就盡量不關(guān)門等他們；外地乘客既怕上錯(cuò)車，又怕坐過(guò)站，李素麗不僅百問(wèn)不煩，耐心幫他們指路，還記著到站提醒他們下車；遇到人生地不熟的乘客，李素麗從來(lái)不跟他們說(shuō)“東西南北”，而是用“前后左右”指路，讓乘客更容易明白；中小學(xué)生天性活潑，李素麗總要提醒他們車上維護(hù)公共秩序，車下注意交通安全；遇到堵車，她就拿出報(bào)紙、雜志給乘客看，以緩解他們焦急的心情；看到有人暈車或不舒服想吐，她會(huì)及時(shí)地送上一個(gè)塑料袋；遇到不小心碰傷的乘客，她趕緊從特意準(zhǔn)備的小藥箱里拿出常備的“創(chuàng)可貼”；姑娘們夏天穿著長(zhǎng)裙上下車，她忘不了提醒她們往上拎一拎，以免被后面的人踩上摔跟頭。

第二篇：乘務(wù)員辛苦了

乘務(wù)員辛苦了

教材分析：

學(xué)生在乘車的過(guò)程中會(huì)與不同的人打交道，特別是要和乘務(wù)員溝通與交流。乘務(wù)員的工作非常辛苦，他們?yōu)榱巳藗兊某鲂蟹奖忝刻炱鹪缲澓冢瑸槿藗兲峁┓?wù)，默默奉獻(xiàn)著。讓學(xué)生通過(guò)對(duì)乘務(wù)員辛勤勞動(dòng)的了解，體會(huì)到他們?yōu)榱私o人們創(chuàng)造方便快捷的生活所付出的努力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)勞動(dòng)者的優(yōu)秀品質(zhì)，尊重他們的勞動(dòng)，規(guī)范自己的行為，做文明的小乘客。引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己的親身經(jīng)歷發(fā)表自己真實(shí)想法和感受，在相互交流中了解他人，教育自己。教學(xué)目標(biāo)：

（一）知識(shí)與技能 了解文明行為規(guī)范。

（二）過(guò)程與方法

通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生交流合作的能力，切身體驗(yàn)文明行為與乘務(wù)員的辛勤與無(wú)私。

（三）情感態(tài)度與價(jià)值觀

感受乘務(wù)員的辛苦，了解乘務(wù)員的感人事跡，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們的勞動(dòng)成果的思想。自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。教學(xué)過(guò)程：

一． 引入（3—5分）

師：上節(jié)課我們認(rèn)識(shí)了各種交通工具，知道了交通工具與我們的生活息息相關(guān)，我們平時(shí)乘坐這些交通工具時(shí)，總看到一些為我們提供服務(wù)的人，我們稱他們?yōu)槌藙?wù)員。你眼中的乘務(wù)員是什么樣的呢？ 生：火車上檢票的；以前汽車上有賣票的叫乘務(wù)員；乘務(wù)員很辛苦； 乘務(wù)員每天要打掃汽車上的衛(wèi)生，很累。

（設(shè)計(jì)意圖：從學(xué)生平時(shí)的生活說(shuō)起，你眼中的乘務(wù)員是什么樣的呢？調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，積極參與活動(dòng)。）

師：很好，這是你眼中的乘務(wù)員，今天，老師帶大家去認(rèn)識(shí)一位最美的乘務(wù)員，想見(jiàn)她嗎？一起看視頻。（5—8分）師：認(rèn)識(shí)了這個(gè)最美的乘務(wù)員，你有什么感受呢？

生：這位乘務(wù)員阿姨很勇敢；她敢于同歹徒斗爭(zhēng)我很佩服她；乘務(wù)員阿姨為了提醒那個(gè)乘客，不讓他被偷，遭小偷的慘打，阿姨的心靈是美麗的。

師：認(rèn)識(shí)美麗的乘務(wù)員后，我們?cè)賮?lái)聽(tīng)個(gè)發(fā)生在列車上的小故事。故事發(fā)生在由北京北開(kāi)往石家莊方向的列車上，車廂內(nèi)乘務(wù)員小張?jiān)趲鸵晃淮髬鸢参靠奁暮⒆印Ｍ蝗唬晃淮鬆敳恢醯模_(kāi)始嘔吐，吐得衣服和褲子上都是，緊接著昏倒了，小張急忙跑到老大爺身旁，二話沒(méi)說(shuō)邊喊著老人邊解開(kāi)老人的上衣開(kāi)始對(duì)老人進(jìn)行急救，老人逐漸舒醒了過(guò)來(lái)，然后小張就開(kāi)始擦拭著老人身上的贓物，并將老人的衣服脫了下來(lái)，拿上毯子披在了老人身上，安頓好老人后，小張給老人端來(lái)了熱水，一路上對(duì)老人無(wú)微不至的關(guān)懷，直到到站后把老人托付給另個(gè)乘務(wù)員后她才安心。場(chǎng)景看起來(lái)很溫暖，身旁的乘客都被這個(gè)乘務(wù)員打動(dòng)了。

師：兩個(gè)故事都發(fā)生在普通的乘務(wù)員身上。乘務(wù)員每天售票、打掃、送水，時(shí)時(shí)關(guān)心著每一位乘客。看了這一幅幅感人的畫面，聽(tīng)了動(dòng)人的故事，此時(shí)此刻你又有什么感受？（3—5分）生：乘務(wù)員有助人為樂(lè)的精神！生：平時(shí)，我們沒(méi)有這么清楚了解乘務(wù)員叔叔、阿姨的工作，今天了解了，我很敬佩他們！

生：我覺(jué)得乘務(wù)員將他們的愛(ài)全都獻(xiàn)給了列車上的乘客們！生：我喜歡乘務(wù)員阿姨！

生：以后我如果坐火車，一定要向乘務(wù)員們說(shuō)一聲：您辛苦了！師：大家說(shuō)得真好！

（設(shè)計(jì)意圖：由兩個(gè)感人的小故事引出學(xué)生更深的思考，感受乘務(wù)員的無(wú)私奉獻(xiàn)與舍己為人的精神。）二． 洞察生活 情感升華

師：日常生活中我們也會(huì)與乘務(wù)員打交道，你與乘務(wù)員之間發(fā)生過(guò)怎樣的故事，或者你看到的乘務(wù)員是什么樣的，他們平時(shí)做些什么呢？把他們的故事在小組里說(shuō)說(shuō)，并表演出來(lái)。（小組討論）（5—7分）生表演，其他學(xué)生做評(píng)價(jià)。（10—15分）小品一

一殘疾人準(zhǔn)備上車，可公交車馬上就要開(kāi)走，殘疾人急忙的走著。這時(shí)乘務(wù)員親切地說(shuō):“別著急，慢慢走，我們等你。”并把殘疾人扶上車，給他找到了位置。看了小品有什么感想。

生：乘務(wù)員阿姨很溫柔；乘務(wù)員很親切；有了這位善良的乘務(wù)員阿姨，老爺爺就不會(huì)著急了。小品二 火車上，一小女孩自己坐火車，感冒發(fā)燒，乘務(wù)員趕忙找來(lái)了退燒藥，并端來(lái)水，喂小女孩吃藥，小女孩躺在乘務(wù)員身上，乘務(wù)員親切地問(wèn)：“你為什么自己坐車啊，你家人呢？”小女孩回答道：“爸爸 媽媽在北京工作，我要去找他們，爺爺把我送上火車，爸爸在車站接我。”乘務(wù)員撫摩著小女孩的頭說(shuō)：“你好好睡吧，等到站我叫醒你。”小女孩舒心的在乘務(wù)員懷里睡著了。說(shuō)說(shuō)你的感受。

生：乘務(wù)員阿姨很有愛(ài)心；乘務(wù)員阿姨對(duì)那小女孩那么好好像疼愛(ài)自己的女兒一樣。小品三

晚上，乘務(wù)員在認(rèn)真地打掃著車上的衛(wèi)生。生談感受。

生：乘務(wù)員白天工作一天，晚上好不容易下班了還要打掃車廂內(nèi)的衛(wèi)生很辛苦。小品四

小明坐公交車上學(xué)，可到車上才發(fā)現(xiàn)，忘帶月票了，身上一分錢也沒(méi)帶，急的直哭，這時(shí)，乘務(wù)員叔叔說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的小朋友，這次叔叔請(qǐng)你坐車，記得下次要帶上卡啊。”小明高興的對(duì)叔叔說(shuō)：“謝謝叔叔。” 師：看了這個(gè)乘務(wù)員叔叔你又有怎樣的感受呢？

生：乘務(wù)員叔叔很有愛(ài)心；如果不是那個(gè)乘務(wù)員叔叔這個(gè)小朋友一定會(huì)很難過(guò)的，他就回不了家了，說(shuō)不定還會(huì)在馬路上大哭呢；如果他回不了家他的爸爸媽媽一定會(huì)很著急的，他要謝謝這位叔叔。（設(shè)計(jì)意圖：把與乘務(wù)員的故事用小品的形式演出來(lái)，從孩子身邊的事說(shuō)起既讓學(xué)生倍感親切與熟悉，又帶動(dòng)了課堂氣氛。）

師:我們有同學(xué)的家長(zhǎng)也是從事列車服務(wù)工作的，我們就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們平時(shí)的工作情況。（3—5分）

生1:我的爸爸是一名公交車司機(jī)，現(xiàn)在的公交車司機(jī)又開(kāi)車又要賣票很辛苦。爸爸每天早上不到5點(diǎn)就去上班，晚上10點(diǎn)多才到家，很多時(shí)候我都睡覺(jué)了爸爸還沒(méi)回來(lái)，看到爸爸那疲憊的身影我很心疼。

生2：我爸爸也是一名公交車司機(jī)，夏天的時(shí)候爸爸開(kāi)車，太陽(yáng)正好照在司機(jī)座的位置上，曬的爸爸渾身上下都在出汗，冬天，上門的車門來(lái)回的開(kāi)，冷風(fēng)呼呼的吹進(jìn)來(lái)，每次爸爸回家手腳都是冰涼的，下雪后路面還很滑，開(kāi)車很危險(xiǎn)的，我要對(duì)爸爸說(shuō)一聲：“爸爸，您辛苦了！”

（設(shè)計(jì)意圖：從身邊的人、事說(shuō)起，學(xué)生也會(huì)更感興趣，更有感觸。）師：正因?yàn)橛辛怂麄兊男燎趧趧?dòng)我們才會(huì)如此的方便，像他們這樣的乘務(wù)員還有很多很多，這千萬(wàn)名乘務(wù)員中我們大家最熟悉的就是我們的乘務(wù)員中的佼佼者——李素麗阿姨，誰(shuí)來(lái)介紹介紹你搜集的關(guān)于李素麗阿姨的故事呢？（5—8分）

生1：李素麗，女，1962年生，北京市人，1981年參加工作，1984年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，1992年榮獲“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?993年晉獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙汀叭珖?guó)優(yōu)秀售票員”稱號(hào)，1994年被評(píng)為“全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范”，1996年起先后榮獲“五四獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ叭珖?guó)三八紅旗手”、“"全國(guó)職業(yè)道德標(biāo)兵”和“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。建國(guó)五十周年大慶之際，榮獲“首都楷模”稱號(hào)，2000年被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)模范”。生2：李素麗阿姨為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)公交服務(wù)的新要求，她刻苦學(xué)習(xí)文化知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)、啞語(yǔ)，并努力鉆研心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)，利用業(yè)余時(shí)間走訪地理環(huán)境，潛心研究各種乘客心理和要求，有針對(duì)性地為不同乘客提供滿意周到的服務(wù)。她親切、誠(chéng)懇、樸實(shí)、大方、得體的服務(wù)，使平凡的售票工作升華為一種藝術(shù)化的服務(wù)。生3：李素麗阿姨最大的特點(diǎn)就是注重與乘客的情感交流，她靠真摯的感情來(lái)?yè)Q取乘客的真情，用自己火熱的心來(lái)溫暖乘客的心。每次發(fā)車出站，她都會(huì)臉掛親切的笑容，用甜美、悅耳的聲音與乘客們“打招呼”。大年初一的早班車上，面對(duì)節(jié)日期間不能休息無(wú)法與家人團(tuán)聚的乘客，她送上了真摯的祝福：“乘客同志們，今天是大年初一，首先，我代表車組全體成員給大家拜年，祝大家春節(jié)好！祝您在新的一年里工作進(jìn)步，萬(wàn)事如意……”雖然車廂內(nèi)寒氣逼人，但李素麗的一番話使乘客們活躍起來(lái)，大家的心里頓時(shí)熱乎起來(lái)。

生4：李素麗阿姨的公交車，雖然線路不變，但面對(duì)的卻是不斷更替的乘客。各種各樣的乘客會(huì)給售票員帶來(lái)不同的問(wèn)題，也會(huì)發(fā)生各種各樣的不文明行為。面對(duì)隨便往車廂地板上吐痰，而且不服車上其他工作人員批評(píng)的乘客，李素麗以情開(kāi)路，以理服人，她走到不文明乘客跟前，娓娓而談：“您看，我們這車天天打掃，您把痰吐在地上多不衛(wèi)生！再說(shuō)，隨地吐痰對(duì)您的健康也不利啊。”她首先講明“我們這車天天打掃”，委婉地批評(píng)不文明乘客不尊重公交工人的勞動(dòng)，然后又從乘客自身的健康出發(fā)引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)隨地吐痰的錯(cuò)誤，合情合理，情理交融。特別是說(shuō)完話，她蹲下去將痰擦掉，更是起到了此時(shí)無(wú)聲勝有聲的作用，既震撼了不文明乘客的靈魂，也教育了車上的其他乘客。所以，不文明乘客才能夠在下車時(shí)主動(dòng)向李素麗認(rèn)錯(cuò)，賠禮道歉；那趟車直到終點(diǎn)，甚至再?zèng)]有乘客向車上扔一片紙屑。

（設(shè)計(jì)意圖：收集李素麗故事，感受勞動(dòng)模范的平凡與偉大。）三．切身感受 做文明乘客

師：乘務(wù)員用他們的辛勞為我們提供的方便，他們是可敬的人，那我們?cè)趺醋霾攀菍?duì)他們的尊敬呢？怎樣做個(gè)文明小乘客呢？（5—8分）生：上車買票，說(shuō)話有禮貌。生：排隊(duì)上車，不擾亂公共秩序。生：主動(dòng)給老爺爺讓座。生：還要給孕婦阿姨讓座！

生：不在車上吵鬧，不給乘務(wù)員阿姨添麻煩！生：不隨地亂扔雜物，保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生！

生：我們小組還編了個(gè)三句半來(lái)提醒大家怎樣做個(gè)文明小乘客。

鑼鼓家伙響起來(lái) 精神抖擻上臺(tái)來(lái) 開(kāi)口之前有要求 鼓掌！咱們一起樹(shù)新風(fēng)，今天就說(shuō)這一點(diǎn)，爭(zhēng)做文明小乘客。同意！

公交車多人更多 小朋友們來(lái)趕車 爭(zhēng)先恐后把車上 別搶！

車輛行駛要安全 小聲說(shuō)話要安靜 瓜皮果殼莫丟地 文明！

見(jiàn)到老人和孕婦 還有弟弟和妹妹 趕忙站起把坐讓 請(qǐng)坐！

下車別忘拿行李 互相照應(yīng)莫擁擠 先下后上要遵守 我能！

愿我們大家都爭(zhēng)做文明小乘客！

（設(shè)計(jì)意圖：把文明行為用快板形式編出來(lái)，有助于學(xué)生記憶，時(shí)刻提醒自己怎樣做個(gè)文明小乘客。）

師：其實(shí)為我們提供交通服務(wù)的不僅僅只有這些乘務(wù)員，還有辛苦的修路工、辛勞的司機(jī)等等，他們都是值得我們敬佩的。想做一名乘務(wù)員也不簡(jiǎn)單啊。他代表了一個(gè)城市、一個(gè)國(guó)家的形象，尤其是“航空乘務(wù)員”他們要經(jīng)過(guò)層層的選拔，嚴(yán)格的培訓(xùn)，才可以踏上乘務(wù)員這個(gè)行列。（1—2分）

（設(shè)計(jì)意圖：課外延伸，讓學(xué)生知道為我們提供交通方便的還有其他人的辛苦。）

總結(jié)：我們了解了乘務(wù)的的辛勞與辛酸，希望我們都能做個(gè)文明小乘客，尊敬我們的乘務(wù)員，讓我們衷心的說(shuō)一句：乘務(wù)員辛苦了！

第三篇：乘務(wù)員辛苦了教學(xué)設(shè)計(jì)

《乘務(wù)員辛苦了》教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)

1、感受交通運(yùn)輸行業(yè)人們勞動(dòng)的辛苦，了解模范人物的先進(jìn)事跡。

2、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們勞動(dòng)成果的思想。

3、自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。教學(xué)重點(diǎn)

了解乘務(wù)員的工作，體會(huì)他們的辛苦。自覺(jué)規(guī)范自己的行為，做一名文明的小乘客。

教學(xué)難點(diǎn)

培養(yǎng)熱愛(ài)勞動(dòng)人民的思想，珍惜乘務(wù)員的勞動(dòng)成果。課前準(zhǔn)備 學(xué)生：

1．了解交通戰(zhàn)線的好人好事，尤其是先進(jìn)人物李素麗的模范事跡。2．課下排練短劇《在公交車上》。教師：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程

一、導(dǎo)入新課，了解乘務(wù)員概念

（一）、談話導(dǎo)入，明確乘務(wù)員概念

同學(xué)們，通過(guò)上節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們知道了四通八達(dá)的交通為我們的出行提供了方便，然而有這樣一群人一直為我們出行的安全與舒適默默地付出著、奉獻(xiàn)著，請(qǐng)看大屏幕（出示相關(guān)乘務(wù)員的圖片）

你們知道他們都是干什么的嗎？(指名回答)

（二）、揭題

你們說(shuō)得都對(duì)，這些都是從事交通運(yùn)輸行業(yè)的人們，他們有一個(gè)共同的名字叫乘務(wù)員（板書：乘務(wù)員），今天這節(jié)課就讓我們走進(jìn)乘務(wù)員的生活，學(xué)習(xí)本單元的第二課：乘務(wù)員辛苦了。（板書：辛苦了）（齊讀課題）

二、了解乘務(wù)員的工作內(nèi)容 感知乘務(wù)員工作辛苦

（一）、日常工作

1、從工作內(nèi)容上感受乘務(wù)員的辛苦

現(xiàn)在讓我們打開(kāi)課本第66頁(yè)，仔細(xì)觀察這四幅圖片，看看圖中的公交車售票員正在干什么？（指名交流）(出示四幅圖片，學(xué)生談?wù)?（學(xué)生自由談?wù)摚處熾S機(jī)引導(dǎo)）

預(yù)設(shè)

1、刷車（什么時(shí)候刷車？發(fā)車前，收車后，每天都刷兩次車，寒冷的冬日，北風(fēng)凜冽，寒風(fēng)刺骨的情況刷車、擦玻璃，他們的手、他們的臉會(huì)怎么樣？）

預(yù)設(shè)

2、打掃車內(nèi)衛(wèi)生（什么時(shí)候打掃？發(fā)車前，收車后，每天堅(jiān)持打掃）

預(yù)設(shè)

3、站立買票（站多長(zhǎng)時(shí)間？十幾個(gè)小時(shí)，關(guān)節(jié)炎、靜脈曲張等職業(yè)病）

過(guò)渡：同學(xué)們，從圖中我們已經(jīng)初步感受到了乘務(wù)員的辛苦，然而他們的工作遠(yuǎn)不止這些，請(qǐng)看大屏幕。（出示相關(guān)幻燈片，配樂(lè)）

師問(wèn)：此時(shí)此刻乘務(wù)員的哪一種工作情景令你感動(dòng)？ 預(yù)設(shè)：

1、倒水（給乘客送去溫暖）

2、蓋被、攙扶老人（親人一樣無(wú)微不至的關(guān)懷）

3、打傘（舍己為人、奉獻(xiàn)的精神）

4、睡覺(jué)、吃泡面（廢寢忘食的忘我的工作狀態(tài)，非常敬業(yè)、彰顯職業(yè)道德，的確讓我們佩服）

提問(wèn)：同學(xué)們，你們的親人有沒(méi)有從事乘務(wù)員工作的呢？你能介紹介紹他們工作的辛苦嗎？（大貨車司機(jī)、售票員、客車司機(jī)）

2、從工作的時(shí)間上感受乘務(wù)員的辛苦

過(guò)渡：老師也認(rèn)識(shí)一位同學(xué)，叫小紅，她的媽媽也是一名乘務(wù)員，讓我們來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)小紅的介紹，想一想小紅媽媽的辛苦又體現(xiàn)在哪呢？（微課展示小紅媽媽的一天）

預(yù)設(shè)：

1、起得早。

（大家設(shè)想一下，小紅的媽媽大概幾點(diǎn)起床？6點(diǎn)，同學(xué)們都在干什么？節(jié)假日的6點(diǎn)，你們又在干什么？5點(diǎn)呢？4點(diǎn)呢？如果有特殊情況可能會(huì)更早。隨機(jī)引導(dǎo)：與自身早起的時(shí)間做對(duì)比，切身感受乘務(wù)員的辛苦）

2、回家晚。

大家再猜猜回家晚，大概幾點(diǎn)到家？（同學(xué)們，老師在網(wǎng)上也看到了一則關(guān)于乘務(wù)員工作時(shí)間的信息）同學(xué)們猜測(cè)后，教師出示動(dòng)車乘務(wù)員的作息時(shí)間表。誰(shuí)來(lái)給大家讀一讀這則信息(指名讀)。

3、節(jié)假日不休息(為什么節(jié)假日更辛苦了？學(xué)生：外出旅行，走親訪友)出示春運(yùn)的圖片，教師配樂(lè)解說(shuō)

（1）春運(yùn)期間，作為乘務(wù)員的妻子吃住都在火車上，丈夫只得到火車站與妻子相見(jiàn)，看到勞累的妻子，丈夫流下了心疼的淚水。

（2）乘務(wù)員小張，春運(yùn)期間送走了一列又一列回家的乘客，自己卻連續(xù)7年都沒(méi)有回家了，接到媽媽電話的那一刻，她哭了。

（3）看到哭鬧的孩子，乘務(wù)員小王馬上就能把孩子逗笑，但是我們不知道此刻她的孩子正在家里哭著想媽媽。

（二）突發(fā)事件

過(guò)渡：現(xiàn)在我們感受到了乘務(wù)員的日常工作是如此的辛苦，日復(fù)一日，年復(fù)一年為旅客們付出著，奉獻(xiàn)著，然而你們知道嗎？他們還可能在工作中隨時(shí)遇到一些突發(fā)事件。（出示旅客突發(fā)心臟病的圖片）

總結(jié)：各種各樣的突發(fā)事件還有很多，乘務(wù)員都要一一去解決。

（三）、了解李素麗的事跡，樹(shù)立模范形象

總結(jié)過(guò)渡：正是因?yàn)橛辛藦V大乘務(wù)員的辛勤付出，才保證了我們出行的安全與舒適，雖然乘務(wù)員的工作非常普通，但是也有在平凡的工作崗位上做出不平凡事跡的人。比如在公交戰(zhàn)線上就有一位非常優(yōu)秀的乘務(wù)員，她的名字叫做李素麗。（出示李素麗圖片）大家知道李素麗阿姨嗎？誰(shuí)來(lái)和大家交流一下？

學(xué)生介紹李素麗。

老師也搜集了一些李素麗阿姨的資料。（微課展示李素麗事跡）

總結(jié)：同學(xué)們，我們了解了乘務(wù)員，了解了李素麗，正是由于他們辛勤的付出，我們的每一次出行才會(huì)溫馨、愉快，那作為乘客的我們應(yīng)該怎么做呢?（學(xué)生自由說(shuō)，教師相機(jī)板書 尊重）

過(guò)渡：同學(xué)們說(shuō)得很對(duì)，讓我們來(lái)看看他們又是如何做的呢？

三、珍惜乘務(wù)員勞動(dòng)成果 做文明乘客

（一）、體驗(yàn)情景劇

下面請(qǐng)欣賞王棋申、張祖萍為我們準(zhǔn)備的情景短劇。

（二）、制定文明乘客準(zhǔn)則

師：看到小明的轉(zhuǎn)變，相信大家一定知道做文明乘客的標(biāo)準(zhǔn)了。現(xiàn)在就請(qǐng)同學(xué)們結(jié)成小組，討論交流并總結(jié)出做文明乘客的準(zhǔn)則。

小組討論、交流。指小組回答，其他組補(bǔ)充。

總結(jié)：從大家制定的準(zhǔn)則中，老師看得出，同學(xué)們知道了，面對(duì)乘務(wù)員的勞動(dòng)成果，我們要懂得珍惜。（板書：珍惜）外出旅游，走親訪友，我們一定要做到文明出行。（板書：文明出行）

（三）、共唱文明乘車歌

老師把大家所說(shuō)的文明乘客的準(zhǔn)則總結(jié)了一下，并編了一首文明乘車歌，我們一起讀一讀。（出示幻燈）

同學(xué)們，要記牢，上下車時(shí)隊(duì)排好。上了車，不亂跑，準(zhǔn)備零錢去買票。車廂里，不大叫，安安靜靜秩序好。有座位，不去搶，老人孩子照顧到。下車時(shí)，不擁擠, 安全第一要知道。講文明，講衛(wèi)生，爭(zhēng)做文明小乘客。

總結(jié)升華：同學(xué)們，做文明乘客既是對(duì)乘務(wù)員的尊重，也是珍惜他們勞動(dòng)成果的表現(xiàn)，更是自己良好素質(zhì)的體現(xiàn)。希望我們?cè)谏钪心軌蚶斡洔?zhǔn)則、嚴(yán)格要求，永遠(yuǎn)做文明乘客！

板書設(shè)計(jì)

2、乘務(wù)員辛苦了

尊重 珍惜 文明出行

第四篇：乘務(wù)員你辛苦了說(shuō)課稿

（冀教版）四年級(jí)品德與社會(huì)下冊(cè)

第三單元 四通八達(dá)的交通 第二課 乘務(wù)員辛苦了

一、說(shuō)教材

本課是第三單元的第二課，繼第一課《交通運(yùn)輸與我們息息相關(guān)》之后，認(rèn)識(shí)到交通運(yùn)輸?shù)闹匾裕瑥亩M(jìn)一步了解整日奔波勞碌的乘務(wù)員，感受他們的辛苦，深刻體會(huì)沒(méi)有他們付出的艱辛勞動(dòng)就沒(méi)有我們方便快捷的生活。學(xué)生有了深刻認(rèn)識(shí)之后，品德教育就水到渠成：尊重交通運(yùn)輸工作人員的勞動(dòng)成果，規(guī)范自己的行為，做文明小乘客。

二、說(shuō)學(xué)情

四年級(jí)的學(xué)生們有一定的認(rèn)知能力，他們通過(guò)學(xué)習(xí)本單元的第一課，認(rèn)識(shí)到了交通運(yùn)輸?shù)闹匾裕菊n是針對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)工作人員的辛苦勞動(dòng)，并聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，學(xué)生能夠較快的對(duì)某些行為做出道德判斷。對(duì)于乘務(wù)員的工作，學(xué)生比較熟悉，但是因?yàn)榱?xí)以為常，學(xué)生感受不到乘務(wù)工作人員的辛苦，感受不到是他們?yōu)樽约旱纳钐峁┝吮憷Ｋ哪昙?jí)的學(xué)生有豐富的想象力和創(chuàng)造力，樂(lè)于合作，樂(lè)于探究新知識(shí)，更善于表演。

三、說(shuō)教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)品德與社會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)總目標(biāo) ：“促進(jìn)學(xué)生良好品德的形成和社會(huì)性發(fā)展，為學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、參與社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，成為具有愛(ài)心、責(zé)任心、良好的行為習(xí)慣和個(gè)性品質(zhì)的社會(huì)主義合格公民奠定基礎(chǔ)。我將教學(xué)目標(biāo)確定如下：

（一）知識(shí)與技能 了解文明行為規(guī)范。

（二）過(guò)程與方法

通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力，交際能力，體驗(yàn)文明行為。

（三）情感態(tài)度與價(jià)值觀

培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們的勞動(dòng)成果的思想。自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。

四、說(shuō)重點(diǎn)難點(diǎn)

根據(jù)本課的教學(xué)目標(biāo)，我確定了本課的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)： 教學(xué)重點(diǎn)：

知道乘車應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，如何做一名文明的小乘客。教學(xué)難點(diǎn)：

培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做文明小乘客。

五、說(shuō)教法學(xué)法

確定本節(jié)課教法的指導(dǎo)思想是：想方設(shè)法引起學(xué)生注意，引導(dǎo)他們積極思維，熱情參與，主動(dòng)地參與到品德教育中來(lái)。

根據(jù)以上分析，本課教學(xué)我將采用多媒體教學(xué)法，情境教學(xué)法，角色扮演法。討論法，合作探究式教學(xué)法。

說(shuō)學(xué)法。

學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)，說(shuō)一說(shuō)，演一演。

六、說(shuō)教學(xué)準(zhǔn)備：

多媒體圖片：各種乘車行為 FLASH：文明乘車。

七、說(shuō)教學(xué)過(guò)程 【導(dǎo)入新課】

我的導(dǎo)入語(yǔ)是這樣設(shè)計(jì)的： 同學(xué)們，上節(jié)課我們通過(guò)學(xué)習(xí)了解到了乘務(wù)員的工作非常辛苦，他們?yōu)榱宋覀兩畹谋憷绯鐾須w，一日三餐沒(méi)有準(zhǔn)點(diǎn)，甚至連口熱水都顧不上喝。今天，在這里，讓我們?cè)僖淮喂餐俺觯撼藙?wù)員叔叔阿姨，你們辛苦了！

是的，我們經(jīng)常乘車，經(jīng)常在乘車的過(guò)程中遇到這樣那樣的事情。下面讓我們想一想以往坐車的經(jīng)歷，作為乘客，乘車要注意什么呢？

導(dǎo)入語(yǔ)這樣設(shè)計(jì)，學(xué)生在老師的動(dòng)情語(yǔ)境中，很快的融入了本課的教學(xué)內(nèi)容。【講授新課】

（板書）

一、乘車要注意什么 1，小組交流并總結(jié)：

學(xué)生分小組交流在自己以前乘車過(guò)程中遇到過(guò)的事情，談一談乘車要注意什么，然后分組匯報(bào)一下。

這個(gè)環(huán)節(jié)，既鍛煉了孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力，合作學(xué)習(xí)能力，又讓孩子們豐富了認(rèn)知內(nèi)容，了解到了更多的乘車注意事項(xiàng)。

學(xué)生匯報(bào)（略）

然后師生共同總結(jié)乘車時(shí)應(yīng)注意什么 要提前購(gòu)買車票。

準(zhǔn)備好乘車用到的所有物品。不攜帶易燃易爆物品上車。

在車上要注意安全，并看管好自己的物品。

不要在車上睡覺(jué)，要聽(tīng)清乘務(wù)員所報(bào)的站名，不要坐過(guò)站。……

2，故事表演并牢記。

品德與社會(huì)課程注重培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣，這個(gè)環(huán)節(jié)我讓同學(xué)們將剛才的乘車注意事項(xiàng)說(shuō)一說(shuō)，再根據(jù)乘車注意事項(xiàng)編排小故事演一演。孩子們通過(guò)交流，對(duì)乘車注意事項(xiàng)印象深刻；角色扮演既發(fā)揮了孩子們的想象力，創(chuàng)造力，又讓孩子們牢記了乘車應(yīng)注意什么，培養(yǎng)了良好的行為習(xí)慣。解決了這課的重點(diǎn)難點(diǎn)。

學(xué)生表演完之后，根據(jù)故事內(nèi)容和表演水平對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、評(píng)價(jià)。（板書）

二、做文明乘客 這個(gè)板塊，共分三步進(jìn)行： 1，小法官判對(duì)錯(cuò)。

首先，我利用多媒體展示一組圖片，學(xué)生來(lái)判斷在乘車過(guò)程這些行為對(duì)不對(duì)？

然后學(xué)生再看課本69頁(yè)的圖片，并在小組內(nèi)描述圖片，還可以聯(lián)系自己的乘車行為說(shuō)一說(shuō)對(duì)錯(cuò)，提高認(rèn)知能力。

2，學(xué)妞妞，做文明乘客。

接下來(lái)我給同學(xué)們播放一個(gè)文明乘車的動(dòng)畫，孩子們邊看邊唱，牢記要做一個(gè)文明乘客。

3，師生共同總結(jié)，如何做一個(gè)文明乘客：

如：依次上車、主動(dòng)讓座、不亂扔果皮、不隨地吐痰，不逃票等，既是對(duì)交通運(yùn)輸工作人員的尊重，也提高了自己的文明素養(yǎng)。

【課堂小結(jié)】

通過(guò)本主題的學(xué)習(xí)，我們了解了乘務(wù)員的日常工作，感受到了交通運(yùn)輸工作人員的辛苦，我們深深懂得要熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們的勞動(dòng)成果。應(yīng)該自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。

【作業(yè)】

針對(duì)以上教學(xué)內(nèi)容我設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)家庭作業(yè)：把今天學(xué)習(xí)收獲到的講給爸爸媽媽聽(tīng)，并和家長(zhǎng)一起閱讀70頁(yè)的小故事，把從故事中得到的啟發(fā)說(shuō)給家長(zhǎng)聽(tīng)。

這樣一來(lái)，既延伸了對(duì)孩子們的思想教育，又將家庭教育與學(xué)校教育有效結(jié)合在一起。

板書設(shè)計(jì)

主題二 乘務(wù)員辛苦了

一、乘車要注意什么

二、做文明乘客

（冀教版）四年級(jí)品德與社會(huì)下冊(cè)

第三單元 四通八達(dá)的交通

第二課 乘務(wù)員辛苦了

說(shuō)

課

稿

大魏小學(xué)

王玉梅

第五篇：youzhike 乘務(wù)員辛苦了2

《乘務(wù)員辛苦了》教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)

（一）態(tài)度：

感受交通運(yùn)輸行業(yè)人們勞動(dòng)的辛苦，了解模范人物的先進(jìn)事跡，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)人民、珍惜他們勞動(dòng)成果的思想。自覺(jué)遵守公共秩序，做文明的小乘客。

（二）能力：

通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生交流合作的能力，體驗(yàn)文明行為。

（三）知識(shí)： 了解文明行為規(guī)范。教學(xué)重點(diǎn)

了解乘務(wù)員的工作，體會(huì)他們的辛苦。自覺(jué)規(guī)范自己的行為，做一名文明的小乘客。

教學(xué)難點(diǎn)

通過(guò)了解乘務(wù)員的工作，感受他們辛苦的勞動(dòng)，培養(yǎng)熱愛(ài)勞動(dòng)人民的思想，珍惜乘務(wù)員的勞動(dòng)成果。

課前準(zhǔn)備 學(xué)生：

1．了解公交戰(zhàn)線的好人好事，尤其是先進(jìn)人物李素麗的模范事跡。2．課下排練短劇《爭(zhēng)做文明小乘客》。教師：多媒體課件 教學(xué)過(guò)程

一、導(dǎo)入新課，了解乘務(wù)員概念

1、談話導(dǎo)入，認(rèn)識(shí)乘務(wù)員

同學(xué)們，通過(guò)上節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們知道了四通八達(dá)的交通為我們的出

行提供了方便，然而有這樣一群人一直為我們出行的安全與舒適默默地付出著、奉獻(xiàn)著，他們是——（出示相關(guān)乘務(wù)員的圖片）（學(xué)生齊讀乘務(wù)員的名稱）

2、揭題

這些都是從事交通運(yùn)輸行業(yè)的人們，為旅客提供服務(wù)，他們有一個(gè)共同的名字叫乘務(wù)員（板書：乘務(wù)員），今天這節(jié)課就讓我們走進(jìn)乘務(wù)員的生活，學(xué)習(xí)本單元的第二課：乘務(wù)員辛苦了。（板書：辛苦了）（齊讀課題）

二、了解乘務(wù)員的工作內(nèi)容 感知乘務(wù)員工作辛苦

1、了解乘務(wù)員的工作（1）、日常工作

現(xiàn)在讓我們打開(kāi)課本第100頁(yè)，仔細(xì)觀察這四幅圖片，看看公交車乘務(wù)員在做什么？（指名交流）(出示四幅圖片，學(xué)生談?wù)?

（2）、突發(fā)事件

不僅公交車乘務(wù)員每天辛勤的付出，列車乘務(wù)員、飛機(jī)乘務(wù)員也是如此，而且除了這些本職工作外，還經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)事件。（出示相關(guān)圖片并做講解）

2、模范 李素麗

總結(jié)過(guò)渡：正是因?yàn)橛辛藦V大乘務(wù)員的無(wú)私奉獻(xiàn)，才保證了我們出行的安全與舒適，雖然乘務(wù)員的工作非常普通，但是也有在平凡的工作崗位上做出不平凡事跡的人。比如在公交戰(zhàn)線上就有一位非常優(yōu)秀的乘務(wù)員，她的名字叫做李素麗。（出示李素麗圖片）大家知道李素麗阿姨嗎？誰(shuí)來(lái)和大家交流一下？

學(xué)生介紹李素麗。

老師也搜集了一些李素麗阿姨的資料。（微課展示李素麗事跡）假如現(xiàn)在李素麗阿姨就站在我們的面前，你想對(duì)她說(shuō)點(diǎn)什么？ 指名學(xué)生回答。

正是由于他們辛勤的付出，我們的每一次出行才會(huì)溫馨、愉快；正是因?yàn)樗麄兊膼?ài)，才讓社會(huì)更加和諧。讓我們用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)禮向他們表示感謝吧！（全體起立—敬禮—請(qǐng)坐）

三、珍惜乘務(wù)員勞動(dòng)成果 做文明乘客

過(guò)渡：他們的工作如此辛苦，所以我們應(yīng)該珍惜他們的勞動(dòng)成果。

1、體驗(yàn)情景劇

下面請(qǐng)欣賞王棋申、張祖萍為我們準(zhǔn)備的情景短劇。邊欣賞邊思考：從這個(gè)短劇中你有什么感悟？（學(xué)生自由說(shuō)，教師相機(jī)點(diǎn)評(píng)）

2、制定文明乘客準(zhǔn)則

看到小明的轉(zhuǎn)變，相信大家一定知道做文明乘客的標(biāo)準(zhǔn)了。那現(xiàn)在就請(qǐng)小組合作，討論并總結(jié)出做文明乘客的準(zhǔn)則。

小組討論、交流。指小組回答，其他組補(bǔ)充。

3、共唱文明乘車歌

老師把大家所說(shuō)的文明乘客的準(zhǔn)則總結(jié)了一下，并編了一首文明乘車歌，我們一起讀一讀。（出示幻燈）

同學(xué)們，要記牢，上下車時(shí)隊(duì)排好。上了車，不亂跑，準(zhǔn)備零錢去買票。車廂里，不大叫，安安靜靜秩序好。有座位，不去搶，老人孩子照顧到。下車時(shí)，不擁擠, 安全第一要知道。

講文明，講衛(wèi)生，開(kāi)開(kāi)心心上學(xué)校。

總結(jié)升華：是啊，做文明乘客既是對(duì)交通運(yùn)輸工作人員的尊重，是珍惜他們勞動(dòng)成果的表現(xiàn)，也是自己良好素質(zhì)的體現(xiàn)。希望我們?cè)谏钪心軌蚶斡涍@些準(zhǔn)則并嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)文明小乘客，文明小學(xué)生，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量！

板書設(shè)計(jì)

乘務(wù)員辛苦了

珍惜勞動(dòng)成果 做文明乘客