第一篇：公廁服務管理標準

門頭溝區環境衛生服務中心公共衛生間

服務管理標準

為促進城市公廁服務管理的規范化、標準化，提高城市公廁的服務管理水平，加強對公廁及保潔員的管理，更好地為群眾創造良好的用廁環境，依據《北京市市容環境衛生條例》和《北京市城市公廁管理辦法》，特制定本標準。

一、開放時間

1.所有公共衛生間全天候24小時開放。

2.無管理間的公共衛生間保潔員冬季（11月1日至次年3月31日）作業時間早6點至晚7點，夏季（4月1日至10月31日）作業時間早5點至晚8點。

二、標志齊全

公廁內的各種標志設置做到齊全、文字清晰、位置醒目。

三、保潔人員作業規范

1.每天上崗前做好服務準備工作，服裝整潔，打開門窗通風換氣，保持室內空氣流通。

2.保潔人員要文明作業，禮貌待人，主動照顧老、弱、病、殘、孕等人員。3.保潔員要嚴格按照環衛中心專業隊伍業務工作質量標準，做到隨臟隨保潔。

4.提供皂液。

5.隨時添加各種消耗品。

6.嚴格遵守公共衛生間開放時間，工作時間不準脫崗、睡覺以及從事與保潔服務工作無關的事情。

7.熟悉廁所設備的使用和日常維護及保養，主動介紹公廁設施的正確使用方法，并及時報修。

8.清掃保潔時應設置提示標志，地面保潔時應設置防滑標志，文字清晰。9.對破壞、損壞設施的行為，有勸阻、報告的義務，協助公安部門做好維護社會秩序等工作。

10.保潔員要看管好廁內的各種設施，保障各種設施齊全完好，正常運行，不得丟失、損壞。

11.保潔中發現的問題要及時解決，不能解決的要在2小時內及時上報上級部門。

12.管理間嚴禁私自留宿其他人員，如發現私自留宿其他人員的情況嚴肅處理。

13.管理間要干凈整潔，嚴禁外人進入聊天、賭博、玩牌、下棋等進行非法活動，一經發現嚴肅處理，情節嚴重者送交有關部門處理。

14.保證公共衛生間安全使用，做好防盜、防火等工作，嚴禁私接亂搭電源線或使用大額度電器及其它危險品，如發現嚴肅處理。

15.觀察糞井，液面距井沿50厘米及時上報。

四、設施維護

1.各種設施齊全完好、正常運行。2.設施維修必須提示使用人員。

3.承包期內因管理不善造成的破壞性損失由承包方負責維修。

五、維修人員接到報修報告后及時維修，保證公共廁所的正常使用。維修中不得違章作業、無證作業，否則發生的人身傷害事故或財產損失由乙方承擔。

六、供水、供電、漏水、堵塞等小修項目，需在一日內及時修復并支付維修中產生的費用。

七、洗手臺、面鏡、門窗、頂棚、地面、墻壁、隔斷板、大便池、小便池等設施設備損壞，需在兩日內修復或更換。

八、破損修復后要與整體協調。

九、清洗或粉飾產權公廁內外墻。

第二篇：公廁保潔標準

公廁保潔標準

1、公廁指示標志設置明顯、規范且完好、整潔，設置保潔制度。

2、公廁責任區內全天候保潔，5米內衛生干凈、整潔，無垃圾、無污物，無亂堆亂放。

3、公廁各種設施設備完好有效。

4、定期消毒，廁內無明顯臭味，無蚊蠅蛆。

5、排水暢通，廁內無漬水，廁外無漫流。

6、化糞池密封緊蓋，無糞便滿溢。

7、無亂貼亂掛、亂寫亂畫。

第三篇：2014年農村公廁標準

2014年農村公廁建造標準

為加強農村改廁工作，改善農村環境衛生，提高人民健康水平，方便農牧民老百姓上廁所難問題，準備在各鄉鎮部分村委會新建衛生公廁，要求按期保質保量完成項目工作任務，改廁標準如下；

改廁標準：

1、四面有墻，禁借用圍墻，內墻的高度≥220cm，封頂要嚴實，外觀不可外漏，內外墻均抹灰，平滑。門寬度為70cm，要帶門垛。

2、大便池鐵皮要封嚴，不能留空隙，兩邊槽子厚度為2cm。

3、排尿管的坡度必須在20-30°，排尿管在墻外≥40 cm，并流小便處挖坑40cm(能放一個水桶)，尿管不能在糞池和門方向，尿管方向的墻與圍墻的距離≥80cm。在男廁里有小便池。

4、排氣管在屋上40cm。

5、根據情況做臺階（踏步）并抹平。

6、在衛生清潔處建廁。

7、以上六項中如有一項未達標，扣50%的費用。

施工方：

托克遜縣愛衛辦 20 年 月 日

第四篇：公廁衛生打掃標準（推薦）

通河公司公廁衛生打掃標準及獎懲措施

一、公廁衛生打掃標準

1、保持垃圾桶外沒有手紙，手紙入桶；

2、便池內污水流暢，沒有糞便堵塞，便池外沒有污物，干凈衛生；

3、及時清理地面，保持干凈沒有污物，污水等等垃圾；

4、四周墻壁干凈衛生，沒有蜘蛛網；

5、保持上下水及照明設施完好無損壞，若有損壞及時報修；

二、公廁衛生獎懲措施

1、達不到標準的每次扣工資10元（特殊情況可說明原因，因情況而定）；

2、一個月內連續三次衛生達不到標準的給予辭退；

3、一個月內檢查衛生時，每次都能達到標準的，獎勵100元。

三、公廁衛生檢查時間

1、每天上午、下午各一次。

第五篇：公廁管理方案

星級公廁管理方案

一、公廁保潔標準

1、內外墻面、天花板、門窗和隔斷板整潔，無積灰、污漬蛛網、刻畫，內部地面潔凈、無積尿、積水等污物；

2、蹲位整潔，大便器內無積存物，小便器內無水銹、尿垢、污物；溝槽無積糞，無尿垢，紙簍不滿溢，暴露站在外的管道經常擦拭；

3、、內外照明燈具、標識標牌、洗手器具、臺面、鏡面、掛衣鉤、烘手器、沖水設備定期擦拭，保證無積灰、積水、污漬污痕；

4、定期消毒、除臭，每天定時打開窗戶，保證通風良好，保證公廁內無異味；

5、夏季定期噴灑滅蚊蠅藥物，保證無蚊蟲滋生；

6、及時清除廁所內外野廣告、刻畫，野廣告清除和刻畫修復后，基本保持和原體色澤一致；

7、保潔工具按有序擺放在管理間，保持工具房干凈、整潔。

8、清潔中必須擺放提示標志，保持提示牌的整潔與完整性，如遇脫落，及時粘貼；如遇損毀，及時報告主管，通知學院方更換；

9、工作時間：8:00—12:00、下午14:00—16:00巡回保潔；12：—1:4：00——18:00衛生清潔。

二、公廁保潔員行為規范：

1、公示公廁管理員信息，上崗期間佩帶工牌，工牌一律戴在工作服左胸；

2、按規定統一著裝上崗，穿著整潔、干凈，扣好紐扣，不亂卷袖，鞋襪應整齊、干凈，不得赤腳穿鞋或穿拖鞋上崗；

3、姿態端莊，精神飽滿，動作利索。說話聲音要清楚，講求禮貌，不喧嘩，不嬉戲。管理員一般不允許乘電梯上下樓，需乘電梯上下樓工作時，須禮讓賓客，不得與賓客同乘電梯；

4、按時上下班，不遲到不早退，工作時間不做與工作無關的事。