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打造郵政班組窗口形象從提高制度執(zhí)行力做起

時間:2019-05-13 13:21:19下載本文作者:會員上傳
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第一篇:打造郵政班組窗口形象從提高制度執(zhí)行力做起

打造郵政班組窗口形象從提高制度執(zhí)行力做起

一、郵政班組窗口形象建設(shè)方面的問題

(一)部分郵政支局長獨立分析解決問題能力不強。對黨和國家以及郵政的方針政策往往理解不透,認識不深,貫徹不力,嚴重影響了郵政班組窗口組織作用的發(fā)揮。

(二)支局長綜合素質(zhì)和工作能力不夠。部分支局長思想觀念陳舊,工作方法簡單,缺乏依法行政、按章理事的自覺性。墨守成規(guī),不求改革創(chuàng)新。一些支局長缺乏組織創(chuàng)新的能力,在帶領(lǐng)員工增收方面辦法不多、能力不強,造成窗口缺乏凝聚力。

(三)部分支局勞務(wù)用工比重偏大,隊伍難穩(wěn)定。部分支局工作環(huán)境艱苦,任務(wù)繁重,員工待遇低、服務(wù)意識難落實。

二、支局長制度執(zhí)行力缺乏的問題

(一)黨性修養(yǎng)不強。有的支局長黨性修養(yǎng)不強,自己在制度執(zhí)行上不能作表率,對他人則奉行老好人主義,在監(jiān)督制度執(zhí)行上失之于軟、失之于松、失之于寬。少數(shù)支局長甚至習(xí)慣于把個人意志凌駕于制度之上,常為感情、面子等不重視制度規(guī)定,導(dǎo)致違反制度的現(xiàn)象屢禁不止。

(二)執(zhí)行缺乏監(jiān)督。監(jiān)督執(zhí)行人缺位,是很多支局制度執(zhí)行不到位的主要原因,制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持,是制度能否得到貫徹的關(guān)鍵和保證。

只有通過嚴格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實行“制度管人”的新型管理模式,并且在支局內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級管理的原則,搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核,同時將事后責(zé)任追究、獎懲實施到位,才能切實提高各項制度的執(zhí)行力。

(三)干部例外原則。如果干部有例外,那么就等于架空制度,制度也就沒有了執(zhí)行的土壤。有的支局長在這些制度的執(zhí)行上不敢動真碰硬,回避矛盾、掩蓋問題,使制度變得靈活有余、剛性不足;涉及利益調(diào)整的制度執(zhí)行起來往往走樣變味。這些地方村級班子成員在這些制度的執(zhí)行上采取

實用主義態(tài)度,有利的就執(zhí)行,不利的就變通,大搞“上有政策,下有對策”,助長歪風(fēng)邪氣。長期以來,在這些支局,制度形同虛設(shè),現(xiàn)狀堪憂。

針對上述問題,采取切實措施提高制度執(zhí)行力顯得尤為重要。在郵政班組窗口建設(shè)工作中,要有針對性地調(diào)研,具體問題具體分析,切實排除制度執(zhí)行中的難點和障礙。我認為應(yīng)著重從以下七個方面來解決上面的所提出的問題:

一、積極建設(shè)“學(xué)習(xí)型”支局。這是提高執(zhí)行力的前提。加強學(xué)習(xí),才能正確把握郵政方針政策,抓住集團公司和省公司各項決策部署的精髓,保證在抓落實中不出現(xiàn)偏差;才能找準問題的癥結(jié)所在,做出符合實際、行之有效的工作計劃和部署;才能做好新形勢下的郵政工作落實。

二、不斷增強黨性修養(yǎng)。黨的制度是黨的意志的體現(xiàn),是黨的路線方針政策的具體化。執(zhí)行制度自覺與否,從根本上反映著黨員對黨的事業(yè)的忠誠度,體現(xiàn)著黨員的黨性修養(yǎng)。實踐證明,一個對黨忠誠、理想信念堅定的黨員,必然是黨的制度的模范執(zhí)行者。因此,提高制度執(zhí)行力,需要認真研究解決新形勢下部分黨員、干部在政治信仰、政治立場、政治素質(zhì)等方面存在的問題,不斷增強黨員、干部的黨性修養(yǎng)。應(yīng)堅持以中國特色社會主義理論體系武裝黨員、干部的頭腦,增強其對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對改革開放的信心和對黨的領(lǐng)導(dǎo)的信賴。

三、不斷強化服務(wù)意識,這是提高執(zhí)行力的基石。郵政班組不論抓哪項工作,首先都要強化服務(wù)意識,在思想上、行動上要保持高度一致。各郵政班組成員是抓落實的執(zhí)行者,必須增強責(zé)任意識,切實做到盡職盡責(zé)。

四、發(fā)揮帶頭示范作用。支局長是郵政班組制度的執(zhí)行者。支局長能否發(fā)揮示范作用,對于制度能否得到有效執(zhí)行至關(guān)重要。首先,要帶頭學(xué)習(xí)制度。把制度學(xué)習(xí)納入班組學(xué)習(xí)內(nèi)容、個人自學(xué)和集中輪訓(xùn)內(nèi)容,使班組成員熟悉制度、掌握制度,明明白白地執(zhí)行制度。其次,要帶頭執(zhí)行制度。牢固樹立制度面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識,模范執(zhí)行制度。工作中始終堅持“兩個堅持”的作風(fēng):堅持雷厲風(fēng)行,防止拖拖拉拉;堅持狠抓實干,杜絕形式主義。五、一切從實際出發(fā)。制度是管大局、管根本的,有的可能比較原則、籠統(tǒng),只有結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好執(zhí)行,才能充分發(fā)揮其作用和效能。應(yīng)堅持從實際出發(fā),把制度中的原則方針具體化、籠統(tǒng)要求明晰化,從而形成上下銜接、左右呼應(yīng)、相互支撐、配套齊全的制度體系,增強制度的針對性和可操作性。

六、加強監(jiān)督管理。沒有監(jiān)督,制度就成了不帶“電”的高壓線,就談不上執(zhí)行力。因此,應(yīng)建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督機制,對制度執(zhí)行進行責(zé)任分解,明確具體責(zé)任人。班組成員應(yīng)堅持原則、敢抓敢管,對制度落實情況定期進行分析,做到對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的苗頭性、關(guān)鍵性和突出性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早處理。

七、講團結(jié)、惜榮譽。這是提高執(zhí)行力的保障。團結(jié)是做好各項工作的基礎(chǔ),是把個體執(zhí)行力凝聚成集體執(zhí)行力、最大限度地提高工作質(zhì)量和效果的保障。支局成員應(yīng)努力營造團結(jié)合作、和諧共事的良好氛圍:深刻認識團結(jié)的重要性,加強自我教育,講黨性、重品行、作表率;大力提倡講真話、辦實事,積極營造團結(jié)和諧的工作環(huán)境;及時化解不團結(jié)的因素,在認識矛盾、解決問題中求進步、求統(tǒng)一;發(fā)揚協(xié)作精神,擰成一股繩,齊心協(xié)力抓發(fā)展、抓落實。

提高制度執(zhí)行力,樹立郵政班組窗口形象,重點是認識各班組實際,抓制度落實。制度的規(guī)定是立足全局的,只有結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實,才能充分發(fā)揮制度的作用和效能。一是要在細化中結(jié)合,就是要把制度中的原則方針具體化、籠統(tǒng)要求明晰化、彈性規(guī)定剛性化,增強執(zhí)行制度的針對性和可操作性。二是要在延伸中結(jié)合,就是要堅持從實際需要出發(fā),對現(xiàn)有制度進行補充完善,在適用范圍上向基層延伸,在內(nèi)容上進行豐富拓展,努力構(gòu)建上下銜接、左右呼應(yīng)、相互支撐、齊全配套的制度體系。三是要在創(chuàng)新中結(jié)合,就是對工作亟須、上級暫時又沒有的制度規(guī)定進行探索創(chuàng)新,及時將實踐中形成的認識成果、理論成果、實踐成果上升到制度層面,固化下來指導(dǎo)工作。總之,打造郵政班組窗口形象從提高制度執(zhí)行力做起。

第二篇:打造村級班子形象從提高制度執(zhí)行力做起

打造村級班子形象從提高制度執(zhí)行力做起

十七屆中央紀委第五次全會上,胡錦濤同志深刻闡述了提高制度執(zhí)行力的重大意義,強調(diào)必須不斷提高制度執(zhí)行力。這一重要思想,為加強和改進新形勢下黨的建設(shè)指明了方向。提高制度執(zhí)行力已經(jīng)成為新形勢下村級班子形象建設(shè)的新課題和新要求,關(guān)系黨的路線方針政策在農(nóng)村的貫徹落實,關(guān)系黨和國家事業(yè)在農(nóng)村的長遠發(fā)展。

村級班子要樹立良好形象,必須高度重視制度的執(zhí)行力。我們都熟悉無土栽培,如果沒有養(yǎng)分溶液的滋養(yǎng),植物就會枯萎。同樣,得不到執(zhí)行的制度形同虛實。制度和執(zhí)行的關(guān)系正像植物和養(yǎng)分溶液之間的關(guān)系,相輔相成,缺一不可。

目前在村里,制度大多整齊地躺在柜子里或掛在墻上以應(yīng)付檢查用,村級班子成員按照自己的思維習(xí)慣開展工作,常常出現(xiàn)制度有序、執(zhí)行無序的尷尬局面,嚴重影響了村級班子的形象。縱觀村級班子制度執(zhí)行現(xiàn)狀,筆者將存在問題及原因總結(jié)如下:

一、村級班子建設(shè)方面的問題

(一)部分村干部獨立分析解決問題能力不強。對黨和國家的方針政策往往理解不透,認識不深,貫徹不力,嚴重影響了村級組織作用的發(fā)揮。

(二)干部綜合素質(zhì)和工作能力不夠。部分村干部思想觀念陳舊,工作方法簡單,缺乏依法行政、按章理事的自覺性。墨守成規(guī),不求改革創(chuàng)新。一些村級班子缺乏駕馭市場經(jīng)濟的能力,在帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、增強收入方面辦法不多、能力不強。發(fā)展經(jīng)濟的思路不清、路子不明。

(三)部分村兩委班子關(guān)系不和諧,隊伍難穩(wěn)定。農(nóng)村工作環(huán)境艱苦,任務(wù)繁重,村干部待遇低、難落實,不少村干部不安心本職工作,人心思動現(xiàn)象較普遍,“撂擔(dān)子”現(xiàn)象普遍。部分村黨支部書記、村委會主任不能互相配合共同開展工作,存在拉幫結(jié)派的現(xiàn)象。有的支書與主任思想難統(tǒng)一,各唱各的調(diào),班子不協(xié)調(diào),無法發(fā)揮出村級班子應(yīng)有的工作合力。工作無法開展了,群眾自然無所適從,嚴重影響村級班子的領(lǐng)導(dǎo)作用,經(jīng)濟發(fā)展更無從談起,基本失去了村級組織的戰(zhàn)斗力和凝集力,置百姓利益于不顧。

(四)村干部隊伍青黃不接。近年來,隨著經(jīng)濟、文化、社會的轉(zhuǎn)型,農(nóng)村青壯年新生力量處于分散、流動狀態(tài),村級組織難于對他們開展有效的教育和培養(yǎng)。部分地方對村干部后備人選的培養(yǎng)選拔缺乏硬性措施,真正有文化、有素質(zhì)、有培養(yǎng)前途的人才很難選拔,后備干部隊伍出現(xiàn)青黃不接、后繼無人的局面,有的村甚至找不到合適人選出來擔(dān)任村干部。

二、村級班子成員制度執(zhí)行力缺乏的問題

(一)黨性修養(yǎng)不強。有的村級班子成員黨性修養(yǎng)不強,自己在制度執(zhí)行上不能作表率,對他人則奉行老好人主義,在監(jiān)督制度執(zhí)行上失之于軟、失之于松、失之于寬。少數(shù)村干部甚至習(xí)慣于把個人意志凌駕于制度之上,常為感情、面子等不重視制度規(guī)定,導(dǎo)致違反制度的現(xiàn)象屢禁不止。

(二)執(zhí)行缺乏監(jiān)督。監(jiān)督執(zhí)行人缺位,是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因,制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持,是制度能否得到貫徹的關(guān)鍵和保證。

只有通過嚴格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實行“制度管人”的

新型管理模式,并且在企業(yè)內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級管理的原則,搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核,同時將事后責(zé)任追究、獎懲實施到位,才能切實提高各項制度的執(zhí)行力。

(三)干部例外原則。如果干部有例外,那么就等于架空制度,制度也就沒有了執(zhí)行的土壤。有的地方、部門及村級班子成員在這些制度的執(zhí)行上不敢動真碰硬,回避矛盾、掩蓋問題,使制度變得靈活有余、剛性不足;涉及利益調(diào)整的制度執(zhí)行起來往往走樣變味。這些地方村級班子成員在這些制度的執(zhí)行上采取實用主義態(tài)度,有利的就執(zhí)行,不利的就變通,大搞“上有政策,下有對策”,助長歪風(fēng)邪氣。長期以來,在這些地方,制度形同虛設(shè),現(xiàn)狀堪憂。

針對上述問題,采取切實措施提高制度執(zhí)行力顯得尤為重要。在農(nóng)村工作中,要有針對性地調(diào)研,具體問題具體分析,切實排除制度執(zhí)行中的難點和障礙。筆者認為應(yīng)著重從以下八個方面來解決上面的所提出的問題:

一、積極建設(shè)“學(xué)習(xí)型”村級班子。這是提高執(zhí)行力的前提。加強學(xué)習(xí),才能正確把握黨的理論和路線方針政策,抓住中央和上級各項決策部署的精髓,保證在抓落實中不出現(xiàn)偏差;才能找準問題的癥結(jié)所在,做出符合實際、行之有效的工作計劃和部署;才能做好新形勢下的群眾工作,切實把干部群眾的思想和行動統(tǒng)一到推動科學(xué)發(fā)展上來。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,既應(yīng)重點學(xué)習(xí)馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系,學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),也應(yīng)廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的各方面知識,不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。

二、不斷增強黨性修養(yǎng)。黨的制度是黨的意志的體現(xiàn),是黨的路線方針政策的具體化。執(zhí)行制度自覺與否,從根本上反映著黨員對黨的事業(yè)的忠誠度,體現(xiàn)著黨員的黨性修養(yǎng)。實踐證明,一個對黨忠誠、理想信念堅定的黨員,必然是黨的制度的模范執(zhí)行者。因此,提高制度執(zhí)行力,需要認真研究解決新形勢下部分黨員、干部在政治信仰、政治立場、政治素質(zhì)等方面存在的問題,不斷增強黨員、干部的黨性修養(yǎng)。應(yīng)堅持以中國特色社會主義理論體系武裝黨員、干部的頭腦,增強其對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對改革開放的信心和對黨的領(lǐng)導(dǎo)的信賴。

三、不斷強化政治意識、責(zé)任意識和大局意識。這是提高執(zhí)行力的基石。不論抓哪項工作,首先都要強化政治意識,在思想上、行動上與中央保持高度一致。各級村級班子成員是抓落實的決策者和執(zhí)行者,必須增強責(zé)任意識,牢記黨和人民的重托,切實做到盡職盡責(zé)。同時,還必須增強大局意識,正確處理局部與全局、個體與整體、當前與長遠的關(guān)系。政治意識、責(zé)任意識、大局意識是緊密聯(lián)系的三個方面。政治意識強,自然生發(fā)出強烈的責(zé)任意識和大局意識;責(zé)任意識又有利于進一步鞏固政治意識,增強大局意識;大局意識則是政治意識和責(zé)任意識的表現(xiàn)與拓展。

四、發(fā)揮帶頭示范作用。村級班子既是制度的制定者,也是制度的執(zhí)行者。村級班子成員能否發(fā)揮示范作用,對于制度能否得到有效執(zhí)行至關(guān)重要。首先,要帶頭學(xué)習(xí)制度。把制度學(xué)習(xí)納入黨委中心組學(xué)習(xí)、村級班子成員個人自學(xué)和集中輪訓(xùn)內(nèi)容,使村級班子成員熟悉制度、掌握制度,明明白白地執(zhí)行制度。其次,要帶頭執(zhí)行制度。牢固樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識,模范執(zhí)行制度。工作中始終堅持“兩個堅持”的作風(fēng):堅持雷厲風(fēng)行,防止拖拖拉拉;堅持狠抓實干,杜絕形式主義。五、一切從實際出發(fā)。制度是管全局、管根本的,有的可能比較原則、籠統(tǒng),只有結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好執(zhí)行,才能充分發(fā)揮其作用和效能。應(yīng)堅持從實際出

發(fā),把制度中的原則方針具體化、籠統(tǒng)要求明晰化,從而形成上下銜接、左右呼應(yīng)、相互支撐、配套齊全的制度體系,增強制度的針對性和可操作性。

六、加強監(jiān)督管理。沒有監(jiān)督,制度就成了不帶“電”的高壓線,就談不上執(zhí)行力。因此,應(yīng)建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督機制,對制度執(zhí)行進行責(zé)任分解,明確責(zé)任部門和具體責(zé)任人。村級班子成員應(yīng)堅持原則、敢抓敢管,對制度落實情況定期進行分析,做到對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的苗頭性、關(guān)鍵性和突出性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早處理。同時,堅持群眾路線,切實保障黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)等,讓廣大黨員群眾來監(jiān)督制度的執(zhí)行。

七、講團結(jié)、惜榮譽。這是提高執(zhí)行力的保障。團結(jié)是做好各項工作的基礎(chǔ),是把個體執(zhí)行力凝聚成集體執(zhí)行力、最大限度地提高工作質(zhì)量和效果的保障。村級班子成員應(yīng)努力營造團結(jié)合作、和諧共事的良好氛圍:深刻認識團結(jié)的重要性,加強自我教育,講黨性、重品行、作表率;大力提倡講真話、辦實事,積極營造聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的工作環(huán)境;及時化解不團結(jié)的因素,在認識矛盾、解決問題中求進步、求統(tǒng)一;發(fā)揚協(xié)作精神,擰成一股繩,齊心協(xié)力抓發(fā)展、抓落實。

八、嚴于律己,清正廉潔。這是提高執(zhí)行力的題中應(yīng)有之義。村級班子成員要自覺做到廉潔勤政,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,把自己的言行置于黨紀國法和組織、群眾的監(jiān)督約束之下,“三管齊下”,即管好自己、管好部門、管好家屬;正確行使人民賦予的權(quán)力,自覺做到嚴格自律,重操守、慎交友、淡名利、高追求,政治上清醒、經(jīng)濟上清白、生活上正派、工作上清廉。只有這樣,才能獲得群眾的信任和支持,從而提高執(zhí)行力,更好地落實農(nóng)村各項工作。

提高制度執(zhí)行力,樹立村級班子良好形象,重點是識村情實際,抓制度落實。制度的規(guī)定是立足全局的,只有結(jié)合實際創(chuàng)造性地抓好落實,才能充分發(fā)揮制度的作用和效能。一是要在細化中結(jié)合,就是要把制度中的原則方針具體化、籠統(tǒng)要求明晰化、彈性規(guī)定剛性化,增強執(zhí)行制度的針對性和可操作性。二是要在延伸中結(jié)合,就是要堅持從實際需要出發(fā),對現(xiàn)有制度進行補充完善,在適用范圍上向基層延伸,在內(nèi)容上進行豐富拓展,努力構(gòu)建上下銜接、左右呼應(yīng)、相互支撐、齊全配套的制度體系。三是要在創(chuàng)新中結(jié)合,就是對工作亟須、上級暫時又沒有的制度規(guī)定進行探索創(chuàng)新,及時將實踐中形成的認識成果、理論成果、實踐成果上升到制度層面,固化下來指導(dǎo)工作。總之,打造村級班子形象從提高制度執(zhí)行力做起。

第三篇:從自身做起,提高團隊執(zhí)行力

元月七日公司總部年會的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座上,李總李萬軍的講座《執(zhí)行力決定競爭力》給了我深刻印象。李總利用生動的案例,為我們深刻地剖析了執(zhí)行力與競爭力之間的關(guān)系,以及執(zhí)行力在企業(yè)及個人成功道路上的作用;分析了企業(yè)在實際工作中執(zhí)行力缺失的根源;同時,也針對性地給出了提高團隊執(zhí)行力的策略。講座提高了我對企業(yè)執(zhí)行力的認識,也使我更加明確了自己在提高團隊執(zhí)行力中的作用。以下,我將簡述一下我對提高執(zhí)行力的認識。

俗話說,“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”,由此可見,一支隊伍的競爭力,最終是由執(zhí)行力決定的。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。李總一再強調(diào),決策的執(zhí)行力度遠比決策的優(yōu)劣重要,也舉出了諸如摩托羅拉、愛多VCD、三株品服液及三九制藥等由于團隊執(zhí)行力不佳而導(dǎo)致企業(yè)沒落的案例。

團隊執(zhí)行力非常重要,然而,許多企業(yè)在實際工作中卻由于諸多因素導(dǎo)致團隊執(zhí)行力低下。李總的講座上列出了10條導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力低下的原因,其中:對何為執(zhí)行力認識不足,執(zhí)行隨意;工作中責(zé)任缺失,責(zé)任落實不到具體部門;上有政策,下有對策,在工作中不重視規(guī)章制度,不遵守紀律等幾個方面我們?nèi)粘9ぷ髦泻艹R姡彩菍?dǎo)致團隊執(zhí)行力低下的主要原因。那么,要提高團隊的執(zhí)行力,就需要我們先從自身做起,提高自已在工作中的執(zhí)行力,以保證團隊高效的執(zhí)行力。

員工是企業(yè)的一份子,對企業(yè)執(zhí)行力提高的貢獻就是努力提高自己的執(zhí)行能力。這就要求我們在工作中加強學(xué)習(xí),充分認識執(zhí)行力的重要性;提高工作的執(zhí)行能力,勇于承擔(dān)責(zé)任;同時要求我們嚴格遵守公司的紀律,嚴格按照公司的規(guī)章制度處理問題。在日常工作中,我應(yīng)當時刻注意,并努力做好以下幾點:

一、堅持學(xué)習(xí),充分認識執(zhí)行力的重要性

今后的工作中,我要堅持學(xué)習(xí),充分認識執(zhí)行力的重要性,同時,也應(yīng)當意識到,要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,更重要的是提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。因為團體是由個體組成的,不提高個體的意識和執(zhí)行力,團體的執(zhí)行力更無從談起。我要堅持學(xué)習(xí),認識執(zhí)行力的重要性,并結(jié)合企業(yè)實際,分析實際工作中的案例,深刻剖析執(zhí)行力與競爭力的相互關(guān)系。

二、提高工作執(zhí)行能力,才能有效地承擔(dān)責(zé)任

解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺,最終導(dǎo)致不能有效地承擔(dān)責(zé)任。只有堅持學(xué)習(xí),充分認識到執(zhí)行力的重要性,才能主動提高工作的執(zhí)行能力,強化工作的執(zhí)行動機,端正工作的執(zhí)行態(tài)度。在以后的工作中,我首先應(yīng)該通過學(xué)習(xí),明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位。其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。還有,要明白控制工作的關(guān)鍵點是什么。在日常工作中,按照工作程序,我們可能需要在一些單據(jù)上簽字,這就是我們的工作控制點。明白了自己要做什么,知道了自己該如何作,便能在工作中有效地承擔(dān)責(zé)任,做事情便不會再找推脫的借口,企業(yè)的政策便能有效地執(zhí)行。

三、遵守紀律是提高執(zhí)行力的保證

決定執(zhí)行力水平的因素有很多,嚴明的紀律應(yīng)該說是其中非常重要的一個因素。嚴明的紀律是強大執(zhí)行力的根本要求。沒有紀律,談不上執(zhí)行;沒有紀律的嚴明,談不上執(zhí)行力的強大。“令出必行可以振作軍威,令重如山才能整飭軍紀。”中國人民解放軍正是憑著“一切行動聽指揮”的鐵的紀律,才發(fā)揮出了極強的戰(zhàn)斗力。紀律是執(zhí)行力,紀律是戰(zhàn)斗力,紀律是競爭力,紀律是效率。紀律是在一定條件下形成的、一種集體成員必須遵守的規(guī)章、條例的總和,是要求人們在集體生活中遵守秩序、執(zhí)行命令和履行職責(zé)的一種行為規(guī)則。對一個組織而言,沒有了紀律,便沒有了一切,只有當一個團隊和他的成員都具有了強烈的紀律意識,團隊才會向健康的方向發(fā)展,團隊的執(zhí)行力才能有效地提升。

因此,今后工作中,我應(yīng)當時刻注意嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,用實際行動做好本職工作,并同時盡可能地影響身邊的人,使其也意識到紀律的重要性,大家共同創(chuàng)造良好的遵守規(guī)章制度的環(huán)境,則更利于企業(yè)執(zhí)行力的提高。

綠竹團隊的執(zhí)行力要靠所有綠竹員工共同努力才有保障。有句話說,天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成。只要每位員工認識到自己在團隊執(zhí)行力中的作用,并為團隊共同的目標奮斗,綠竹更加輝煌的未來指日可待!

第四篇:提高行政效能打造工商窗口全新形象

提高行政效能打造工商窗口全新形象

自2007年在全省推行政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)以來,服務(wù)企業(yè)能否有更大的作為,就成為檢驗政務(wù)中心工商窗口行政效能建設(shè)最重要的內(nèi)容。幾年來,我局窗口堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新、率先、高效、服務(wù)為己任,以開展?爭創(chuàng)‘三滿意’活動?、?爭先創(chuàng)優(yōu)活動?為抓手,以營造更好的工商準入環(huán)境、提高登記注冊窗口服務(wù)效應(yīng)、促進地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為目標,傾力打造并不斷提升服務(wù)型工商的形象,取得了令人矚目的成效。具體的經(jīng)驗和做法是:

一、落實領(lǐng)導(dǎo)機制,提高管理效能。區(qū)局始終把進駐行政服務(wù)中心窗口作為提升工商形象的重要工作來抓。主管的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨中心窗口關(guān)心和指導(dǎo)工作,窗口工作人員始終在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),把為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),作為義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。中心成立以來,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)多次前往行政服務(wù)中心的工商窗口進行檢查,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)機制。

二、完善授權(quán)機制,提高審批效能。把法規(guī)政策性強,從事行政許可登記,代表工商形象的登記窗口作為行政效能建設(shè)的重點,以?四化兩提高?為前提,按照?一審一核?工作制,堅決做到依法高效登記。在規(guī)范個體工商戶授權(quán)登記的基礎(chǔ)上,以區(qū)政務(wù)中心工商窗口為主要平臺,授權(quán)窗口登記人員行使企業(yè)的設(shè)立、變更和注銷登記權(quán),切實做到授

權(quán)到位。積極探索將戶外廣告、動產(chǎn)抵押等審批職能或公共服務(wù)職能向區(qū)政務(wù)中心工商窗口集中,基本做到了應(yīng)在工商部門辦完的事都可以在一個窗口辦理完結(jié),開創(chuàng)了行政審批事項集中受理、現(xiàn)場辦結(jié),一個窗口對外的新局面。一個窗口對外辦理行政許可審批事項,全面推行規(guī)范化管理,著力把登記許可股建設(shè)成為企業(yè)、社會和基層群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的綜合平臺。

三、完善服務(wù)機制,提高服務(wù)效能。選好配強人員。在局、所兩級窗口部門和區(qū)政務(wù)中心工商窗口,選配文化高、業(yè)務(wù)強、品行佳、身體好的審查員和核準員從事登記工作;要求所有工作人員著裝掛牌上崗,確保首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制高效能地執(zhí)行。拓展宣傳載體,在區(qū)工商局公眾信息網(wǎng)及政府的公眾信息網(wǎng)公開審批事項、辦理流程、辦結(jié)時限、收費標準等,讓辦事窗口?更亮更透明?;建立健全服務(wù)公示制,做到咨詢服務(wù)?一口清?、發(fā)放資料?一手清?、受理審查?一次清?。提供延時服務(wù),即時服務(wù),有疑問的地方及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,切實做到耐心解答、細致服務(wù)、快捷高效,使前來辦事的企業(yè)和群眾滿意而歸;實施?零距離?服務(wù)。免費提供辦事指南、登記文書示范文本;堅持?一切為經(jīng)營者著想,全力為經(jīng)營者服務(wù)?的宗旨,切實轉(zhuǎn)變角色,創(chuàng)新服務(wù)方式。在所有窗口設(shè)置便民電話,方便辦事群眾隨時隨地能進行工商審批事項咨詢。

四、完善評價機制,提高監(jiān)督效能。在所有窗口設(shè)置意見簿,在區(qū)政務(wù)中心工商窗口設(shè)置電子測評系統(tǒng),將所有窗口人員納入政風(fēng)行風(fēng)評議對象;年終邀請企業(yè)個體戶代表參加窗口工作人員的述職述廉匯報會,提高對窗口人員依法登記、高效率登記的監(jiān)督效能,完善窗口效能建設(shè)的評價機制,掌握窗口部門的效能建設(shè)情況及群眾滿意率,逗硬落實責(zé)任追究制度。

如何更好地樹立工商窗口的全新形象,讓工商窗口成為進駐政務(wù)服務(wù)中心的第一服務(wù)品牌,成為窗口建設(shè)的示范典型,成為展示服務(wù)型政府的優(yōu)秀形象代表,就是要把服務(wù)企業(yè)作為保增長的重要舉措,揚親商理念之長,創(chuàng)服務(wù)方式之新,謀科學(xué)發(fā)展之策,真正把服務(wù)企業(yè)的措施落到實處。

一是進一步解放思想、與時俱進。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,樹立更高的目標要求,增創(chuàng)窗口建設(shè)的新優(yōu)勢,堅持率先示范不動搖,時刻保持與時俱進、自加壓力、勇于爭先、敢于超越的精神狀態(tài),保持中心工商窗口科學(xué)發(fā)展的排頭兵地位;

二是不斷挖掘潛力,始終按照率先的要求來不斷優(yōu)化窗口的服務(wù),通過窗口為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)的實效來不斷放大工商局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與特色服務(wù)品牌效應(yīng);

三是進一步提高為企業(yè)提供便捷高效服務(wù)的水平。自覺地采取各種手段幫助企業(yè)破解發(fā)展難題,滿足不同類型企業(yè)的實際需要,用窗口工作的自身實踐來體現(xiàn)政府親民、為民、利民的服務(wù)理念,用不斷提高企業(yè)的滿意度來體現(xiàn)窗口工作的高標準,用具有特色的一流服務(wù)、一流效率、一流業(yè)績來充分體現(xiàn)工商窗口工作人員的嶄新風(fēng)采,全面推進各項工作再上新臺階。

區(qū)局行政許可股

2010-11-30

第五篇:從平凡的小事做起__提高執(zhí)行力__演講稿

從平凡的小事做起,提高執(zhí)行力

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:

大家好!有機會站在這個舞臺訴說一段職業(yè)的情懷和感悟,是幸運,也是挑戰(zhàn)。跨進行教師隊伍,我的人生就交給了教育事業(yè),為此也不斷的揣摩和學(xué)習(xí)教書育人這篇大文章,當細讀了《天大的小事》一書后,書中一些平凡的小事、小細節(jié),所產(chǎn)生的變化讓我感悟到了小事、小節(jié)的重要性,深知一件小小的事做到了,一百件小小的事做到了,一萬件小小的事都做到了,那么你就做到了不平凡的事。

所以今天我演講的題目是《從平凡的小事做起,提高執(zhí)行力》

執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對工作的激情,是對工作的那份責(zé)任,是新的思想觀念,要富于想象力。其次是對學(xué)習(xí)的追求,是綜合的能力外現(xiàn),要富于創(chuàng)造力。最后是對工作的態(tài)度,是扎實的工作作風(fēng),從細小開始,注重細節(jié)的執(zhí)行力。結(jié)合實際,我用四個詞來概括如何提高執(zhí)行力,它們是:激情、責(zé)任、細節(jié)、合力。

“激情”——-在工作中,只有內(nèi)心充滿火熱的激情,才能面對困難不叫苦,面對挫折不彎腰,面對責(zé)任不后退,徹底執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)。在今后的工作中,我們要把差距看做潛力,把壓力變?yōu)閯恿Γ貌桓事浜蟆⑵疵墒碌木瘢挥霉云齐y、高度負責(zé)的態(tài)度,認真干事、激情干每件小事。

“責(zé)任”——-如果說激情是執(zhí)行力的基礎(chǔ),那么責(zé)任就是執(zhí)行力的筋骨。對我們而言,工作就意味著責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責(zé),不用任何借口來為自己推脫,愉快的接受和完美的執(zhí)行才是應(yīng)該有的態(tài)度。只有本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度,才能胸懷憂患意識和大局意識,正確認識到所肩負的重任;才能一心一意謀發(fā)展,全心全意為人民服務(wù)。

“細節(jié)”——-“細節(jié)決定成敗”,其核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。作為執(zhí)法者每天做的都是巡邏、站崗、執(zhí)勤、勸解、疏導(dǎo)、處理,許多人看來是非常平常的小事,但是如果沒有把這些小事做好,單位的整體形象就會受到影響,簡單的一句話、一個動作,你是否按標準執(zhí)行,都將成為事態(tài)發(fā)展的起因,所以我們應(yīng)從小做起:努力改進工作作風(fēng),扎扎實實的做好本職工作,說好每一句話,接好每一個電話,辦好每一件事,做好每一天的工作。敢干事、能干事、干成事、還能不出事,切實提高執(zhí)行力,用扎扎實實的工作作風(fēng)和認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為城管事業(yè)增磚添瓦。

“合力”——-城市管理工作,任重道遠,非一時、一人、一役能畢其功,這就要求我們加強協(xié)作,團結(jié)一心,共同努力,奮力開創(chuàng)城管工作的新局面。首先要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,服務(wù)大局。一名合格的城管工作人員,就要面對領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù),不埋怨、不氣餒、不憤懣,珍惜這來之不易的工作平臺,以協(xié)作精神和大局意識,爭取掀起城市管理工作的新浪花。其次在工作中要虛心請教,相互協(xié)作。把心思用在發(fā)展上,把力量凝在事業(yè)上,把干勁用在落實上,真正做到心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,努力使松陽的城市管理工作再上一個新臺階!

所以,執(zhí)行力就等于激情+責(zé)任+細節(jié)+合力!杭州的大巴司機吳斌正因為對工作有了嚴格的執(zhí)行力,才能做到了身負重傷臨危不亂,守護了24名乘客的生命,成就一段可歌可泣的英雄事跡。讓我們?yōu)橛⑿壑戮矗?/p>

在今后的工作中,我們要切實履行工作職責(zé),做一個有激情的人、一個有責(zé)任的人、一個注重細節(jié)的人,一個團結(jié)協(xié)作的人,一個有執(zhí)行力的人,那么相信,我們就會像鷹隼展翅,青春試芒;我們的城市管理事業(yè)就會像紅日初生,其道大光;就會像潛龍騰淵,翱翔九天!

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

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