第一篇：內勤民警工作總結

內勤民警工作總結

2001年以來，在市局和中心領導下，我以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞后勤服務中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、政治理論學習部分

二、圍繞后勤服中心工作，認真開展各項基礎工作，面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。

三、加強內務管理工作，不斷改變所容所貌作為一名內勤民警，我始終按照周**部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。

當然，在工作中，我還有一些不足：

一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；

二是在后勤服務工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。

三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；

四是后勤保障還有不到位的地方。

在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

第二篇：內勤民警工作總結

一、過去一年工作的主要情況在過去的一年，本辦在大隊的正確領導下，在各部門單位、各股室的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本辦全體人員本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保大隊高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。具體表現在:

一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤;二是在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使大隊得以協調，高效運作。三是有效協調各部門及股室工作，使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調研、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為大隊領導的決策提供有力依據。五是按時、按質按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作:

1、強化學習，努力提升本辦綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習，要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

2、明確職責，合力做好本辦職能工作

我深刻地認識到，辦公室是單位的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，我根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

3、真抓實干，全力完成大隊及領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。故此，辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務，都按時、按質、按量完成，做到經常放棄休息時間，加班加點，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實際，突出重點，有創意性和開拓性，又要符合領導的意圖，有人這樣說“不怕火箭大炮，最怕總結匯報”，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。

4、嚴律嚴警，努力建設高素質干警隊伍。

工作中，我處處從嚴要求自己，以身作則、廉潔自律，向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號，當好排頭兵。我嚴格按照縣局“從嚴治警，從優待警”的方針，狠抓隊伍正規化建設，帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時，我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題，及時跟上工作，采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法，加強對干警隊伍的思想教育工作，做到警鐘長鳴。迄今為止，我辦干警隊伍未發生任何問題。

以上是本人及本辦一年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是:任務件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在:一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。本辦存在的問題表現在:一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責任心不夠強;四是工作方式單

一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

針對本人及本辦在工作中存在的問題，在明年的工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞大隊中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作:

一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

此外，還要圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下幾點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好服務，搞好大隊的內務衛生，做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。

第三篇：優秀內勤民警

優秀內勤事跡材料

X，男，1988年5月出生，現為白城市公安局經濟開發區分局西郊派出所派出所民警。該同志自2013年5月份參加公安工作以來一直擔任內勤，在平凡的工作崗位上兢兢業業，多次被評為優秀人民警察。

一、全身心投入，做好內勤工作。張棄疾同志深知信息網絡在公安工作中的地位日益重要，加快和完善警務綜合應用平臺建設時不我待，因此從一開始就在思想認識上高度重視。該同志參加培訓時認真聽講，虛心求教，很快熟悉掌握了操作方法，回到單位后，盡管平常還要處理很多事，但他充分利用一切可利用的時間就開展信息采集工作，甚至加班加點堅決保證每日進度。正是憑著這股干勁，張棄疾同志共完成常住人口納管xxxx人，暫住人口xx人，工作對象xx人，其他人員10人，情報信息23條，日常工作88條等等。

二、摸索得新法，把工作做細。信息采集是一項龐大的系統工程，數據紛繁復雜，但是只要把基礎打牢，相互聯系，還是有很多訣竅和捷徑可尋的，XXX在實踐中就是這樣的有心人。在人口管理的常住人口納管業務中，該同志發現只要把戶主納管了便使全家人得到納管的方法，在全所推廣此法后使工作獲得事半功倍。

三、把好質量關，把工作做實。xxxx因從事內勤工作多年，對微機操作管理有一定經驗，所里便決定由他擔任信息核查員。該同志非常注意平時業務資料的收集整理積累，因此在信息錄入中就派上了大用場，不單嚴格要求自己，而且也切實加強了對同事信息錄入的監督檢查，堅決杜絕“拍腦袋，估計加統計”的做法，有效防止了無用和重復數據的錄入，確保了數據真實可靠。

第四篇：內勤民警職責

內勤民警崗位職責

一、維護內網系統，確保信息暢通。負責各種報表的統計、上報工作。

二、匯集研究轄區“三情”和林區社會治安情況，定期綜合上報。

三、負責接待外調人員，群眾來訪工作，處理來函和群眾來信。

四、做好本所文件的打印、收發、登記、傳閱、保管工作，建立健全各類檔案。

五、管理處罰沒收的財物、贓款、物和撿拾物品。

六、保管派出所的公章、介紹信和武器警械，處理所內的日常行政事務和擔任會議記錄。

七、協助外勤民警辦理治安案件和刑事案件；

八、收集、整理、綜合全所情況，及時掌握派出所各項工作動態，積極向所領導提出合理化建議，為所領導工作決策當好參謀；

九、協助所長起草、制定派出所綜合性工作計劃、請示報告、工作總結等文件材料，按時完成其他文字材料的撰寫和各類業務數據的統計上報工作；

十、完成所領導交辦的其它工作。

第五篇：內勤民警先進事跡

微笑服務、學習鉆研、樂于助人是xxx公安分局文化路派出所戶籍內勤xxx的真實寫照。

從xxx派出所到xxx路派出所，從材料內勤到戶籍內勤，從警5年來，每一個崗位、每一項工作都被xxx當成是體現人生價值、實現為黨和公安事業做貢獻的平臺。由于她工作突出，連續兩年受到市局嘉獎，連續兩年獲得換發二代證先進個人稱號，XX年在全市公安系統“三基”工程建設基本功競賽中榮獲“十佳標兵”民警稱號，XX年被評為xxx區“十佳”政法干警，2011年被評為市級優秀戶籍內勤，她負責的文化路派出所戶籍室被評為市級優秀戶籍室。

微笑服務是名片

xxx常說的一句話：“戶口工作再細心些，對待群眾再用心些，解釋政策再耐心些，只要我們這樣做了，沒有不理解我們的。”

提起xxx，與她共事過的同事無不豎起拇指夸獎她的為人和工作態度，在她身上，你總能感覺到一種陽光的氣息，與她接觸，你總能感覺到春風般的溫暖，很多人都會問她，一年接待這么多辦理戶口的群眾，你怎么就能對每個群眾都笑得出來呢？每當這時，她都會微微一笑，說“天下之大，人與人相識是緣分，而這緣分中我的微笑就是我的名片啊！”簡單樸素的話語透露出她樸素的服務理念。工作中，遇到事情她總能從群眾的角度出發，少一些指責，多一些寬容。遇到個別刻薄的群眾時，她總是本著服務群眾、方便群眾的原則，耐心的講政策、做解釋，一時難以辦妥的就及時與上級戶政部門請示，直至給群眾一個滿意的答復。

2011年9月初的一天，安居社區居民王某拿著戶口本要求給她XX年出生的女兒填補身份證號，xxx接過她的戶口本在微機上查身份證號時，發現王某孩子的戶口未上微機。知道情況后，王某頓時變了臉色，語氣生硬地對xxx說：“我XX年就給孩子報了戶口，你們竟然沒有給我孩子的戶口上微機，你們是干什么吃的，還是警察呢？我不管，我孩子今天就要上學報名了，你們要是耽誤我孩子上學我可饒不了你們”，面對王某的無理吵鬧，xxx努力地克制著自己，仍然微笑著對她解釋。經過一遍又遍耐心的勸說和解釋，王某終于平靜下來，表示想法去按規定辦材料。xxx又利用中午休息時間，在檔案室查找當時孩子報戶口的手續，一邊又聯系轄區民警進行調查。下午，等王某把材料辦齊送來時，離下午下班只剩下一個小時，也是給孩子報名的最后一天。經請示領導，急事急辦，xxx馬上趕到分局戶籍科給她小孩補辦了戶口手續。當王某拿著辦好的新戶口本時，她慚愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真對不起，我性子太急了，你別放心里??！”

今年3月份的一天中午12點多，正在家休息的xxx接到錦湖社區居民劉某的電話，他怒氣沖沖說，“我說你們派出所怎么辦事的？把我新辦的身份證號碼弄錯了，害得我沒法匯錢，我孩子在外地上學急等用錢！”當時xxx就聽得莫名其妙，但她仍心平氣和地勸他別心急，把事情說明白些。原來劉某為給孩子匯錢到銀行時，發現他的身份證號在銀行的系統里查無此人，可當天下午孩子就急等用錢。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所，但她沒有這樣做，而是叫他立即到派出所，她也馬上回所。xxx趕到單位，先在微機、常表進行查詢，發現他的戶口本、身份證、微機、常表的信息完全一致。憑著職業的敏感，通常這種情況下，是當事人在辦二代證時身份證號輸入錯誤變更過信息，公安戶籍網當天更新，銀行的人口信息網沒有及時更新而造成的。查明情況后，xxx按照程序為他出具了相關證明，幫助他到銀行辦理了匯款手續。事后，劉某發信息給xxx，為他的魯莽道歉，同時表示為她熱心為民辦事的精神而感動

學習鉆研是職責

xxx說：“戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解，常常產生不理解甚至出現抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清?！?/p>

xxx同志除了有為群眾服務的熱情外，更重要的是具備較高的業務水平和過硬的工作本領。在“大練兵”和“三基”工程建設中，她刻苦學習、認真鉆研公安業務知識和公安技能，很快的就成為本崗位的行家里手，業務尖兵。在擔任材料內勤時，派出所的卷宗檔案整齊規范，統計數據上報表格準確無誤。XX年11月，在全市公安機關“三基”工程建設比武競賽中，參加派出所材料內勤的角逐，最終以優異成績名列全市第一名，全市公安系統唯一的一名材料內勤榮獲全市“十佳標兵”民警的榮譽稱號。xxx擔任材料內勤的幾年里，年終考核始終名列前茅。

在擔任戶籍內勤工作過程中，常住戶口管理工作內容龐大、繁雜，許多工作既有交叉，又有銜接，千頭萬緒，錯綜復雜，幾十年形成的政策文件、規章制度如何執行，面臨的新問題如何解決，都成為接待群眾的難點問題。為此，xxx自覺刻苦地鉆研業務工作，只要是工作上用得著的，總是想盡辦法學習記載下來。由于常年堅持學習業務，她能夠熟知并掌握戶籍內勤的各種規定和政策，在工作中熟練應用，從而，多次幫助處理疑難戶口問題和化解個別群眾對公安戶籍工作的埋怨和不解。

2011年全市開展全民醫?；顒?，這對于老百姓，特別一些家庭生活困難的人來說無疑是一件天大好事，這項舉措為他們解決了看病難的后顧之憂。然而，辦理醫保要求必須是全家統一辦理，即一戶中一人辦理，其他家庭成員也必須辦理。這樣，有些人就到派出所要求“分戶”，辦理醫保。這種情況即不符合市委市政府提倡的“全民參保”的方針，也不符合公安機關進行“分戶”的規定。前來要求“分戶”的群眾都很激動，有種不達目的誓不罷休的態度。在這種情況下，xxx利用嫻熟的戶口政策，耐心細致地做群眾的思想工作，和他們擺事實、講道理，講市里的推行“惠民”政策好處，講公安機關戶籍管理規定等等。在xxx的有理有據地解說下，群眾們紛紛表示：“響應政府號召，支持公安機關的工作。”

今年4月末，一位胡女士是瀏園社區居民，多年在外地居住，兒子胡陽是1988年4月12日出生，6月份參加高考。兒子出生后，因夫妻感情不和，胡女士就帶著孩子與丈夫分居到外地，從此一直沒有給孩子申報戶口，現在兒子面臨高考，急需使用本人的身份證，這下可急壞了她這個當娘的。這屬戶籍工作中較復雜的一種情況。xxx了解后，正確運用戶口政策，迅速核實情況，準備大量材料。用不到兩天的時間就把所有的申報材料報到了上級戶政部門。7日后胡女士就順利的拿到了孩子的戶口簿和臨時身份證，她感動地拉著xxx的手說：“好妹子、好妹子，我該咋謝你??！”

她就是這樣一個信念：無論在哪個崗位，刻苦鉆研業務技能，提高工作水平是實現為民服務的職責所在。

樂于助人是天性

在戶籍內勤的崗位上，她始終牢記自己是一名人民警察，要做的就是真心實意為群眾解決問題，不分份內份外，能做就做，能幫就幫。

xxx不僅人長的漂亮秀麗，更有一顆純潔善良的心。說她是一個有愛心，樂于助人的人一點也不夸張。她不管左鄰右舍，親朋好友中，誰家遇到困難她都要送去些錢呀物的，即便是遇見不相識的人只要看到人家有困難，她準會停下來幫人一把。XX年1月的一個星期天，xxx在中環廣場溜達時，看到血站的義務獻血宣傳車的宣傳后，就立即登上獻血車，毫不猶豫的捐獻了200cc的血漿。她的這一舉動，還被齊齊哈爾日報專門采訪報道過，評價她是個樂于助人的“熱心腸

***************11111111 從xxxx年來，xxx不間斷地幫助一個貧困家庭，幫助其幾乎要輟學的女兒繼續讀書。小丹丹是xxx廠小學五年級的學生，其的父母和xxx家是老鄰居。小丹丹的母親因意外車禍癱瘓，什么家務活干不了不說，連上廁所都得有人幫助。每當過年過節時，xxx就把自己家里的東西給小丹丹送去些；每學期開學，xxx都給小丹丹送去新書包、作業本和筆。在xxx的幫助下，小丹丹的學習成績明顯上升，由原來的后幾名一躍變成現在的前十名。“大走訪”活動開始后，xxx除了幫助困難學生小丹丹外，還與派出所的其他民警一起到sos兒童村，幫助看望那里的小朋友。2011年春節，她放棄和家人團聚來到兒童村，與這里的小朋友一起看電視、演節目、包餃子、放鞭炮......每一位人民警察為民服務的心情是一樣的，只有堅持把每一件小事做好，才能在平凡的工作中做出不平凡的成績。

是啊，xxx就像是一朵綻放的玫瑰花，散發著為民服務的陣陣芳香