第一篇：公司共產黨員服務隊專題匯報

XXX有限責任公司

關于全面建設共產黨員服務隊 踐行群眾路線竭誠為民服務的情況匯報

尊敬的XXX領導：

XXX有限責任公司認真貫徹XXX部署和您的指示精神，在省電力公司的領導和支持下，大力加強電網建設和改造，提高電網運行水平，著力破解電力供應不足這一發展瓶頸，全力以赴保供應、促發展、惠民生，為高新技術產業園區經濟社會發展、民生改善和社會穩定做出積極貢獻。近年來，我公司貫徹省電力公司部署要求，不斷強化黨的宗旨意識和群眾路線教育，創新觀念和思路，在高新技術產業園區率先全面建成、規范管理共產黨員服務隊，以之為主體，主動呼應群眾需求，常態化開展“七進”活動，突出供電特色提供“七項服務”，并以之為“熔爐”，加強黨員隊伍建設，帶動員工和行風建設，受到了電力客戶和人民群眾的普遍歡迎和好評，用愛心服務、增值服務架起了黨聯系群眾的“連心橋”，不斷為“中國夢”注入正能量。現將主要情況匯報如下：

1、對接城鄉發展一體化，“三個覆蓋”保服務。主動順應高新區推進城鄉發展一體化的總體規劃布局，發揮供電企業覆蓋全市的組織機構優勢以及供電搶修、服務人員與人民群眾聯系密切的橋梁紐帶優勢，依托一線班組和鄉鎮供電所，成立以共產黨員和入黨積極分子為骨干、統一命名、管理規范的共產黨員服務隊。我公司共產黨員服務隊共有164名隊員，公司副經理任隊長，服務組織機構覆蓋公司各搶修機構和服務窗口（鄉鎮供電所），服務區域范圍覆蓋文昌公司管轄區域內所屬各區、街道。服務業務領域覆蓋于群眾生產、生活關系密切的供電主要業務，公司以服務機構、服務業務、服務區域范圍的全覆蓋以及服務工作的同標準要求、服務質量的同標準考核，有力保障了服務活動的高質量、常態化開展。

2、發揮行業獨特優勢，“七項服務”顯特色。公司共產黨員服務隊緊緊立足供電業務特色，著眼高新區管委會對行風建設的新要求、城鄉用戶對電力惠民的熱切期盼和責任央企作用的充分發揮，建立以供電服務為主線、社會公益服務為補充的特色服務模式，重點開展七項服務：一是優質保電服務，主動服務高新區管委會以及其他承辦重要會議、重大活動的單位、視保障供電為重要職責，提前介入保電工作，幫助其解決穩定供電難題，消除電力保障之憂。二是用電宣傳服務，經常性深入社區、鄉村、企業、學校等。生動講解用電科普知識，廣泛開展安全用電、科學用電、節約用電宣傳教育，促進美麗中國、平安中國建設。三是應急救援服務，發揚共產黨員的先鋒模范作用和大無畏精神，勇于與各種自然災害作斗爭，模范執行應急救援指令，哪里有供電搶修熱舞，哪里就有共產黨員服務的的身影，及時搶修電網設施，消除供電故障，保障電力暢通。四是綠色節能服務，發揮專業技術優勢，主動擔任工礦企業等耗能大戶的“用電效能醫生”，指導協助其優化用電方案，促進社會節能減排。五是戶表報修服務，突破戶表及以下屬于居民產權的限制，發揮業務專長，熱心協助有服務需求的居民用戶排查處理屬于其產權范圍內的戶表故障和隱患，對生活困難、列為幫扶對象的居民用戶實行免費服務，送去黨和政府的關懷和溫暖。六是扶貧助困服務，采取結對幫扶的方式，對供電服務區域內的孤寡老人、軍烈屬、殘疾人、留守兒童等生活困難人群進行定期幫扶、積極開展愛心捐助等社會公益服務活動，服務和諧社會建設。七是先進文化服務，共產黨員服務隊在開展服務工作的過程中，積極主動向服務對象宣講黨和國家方針政策，宣傳中華優秀傳統文化、社會主義先進文化，了解群眾反映和需求，引領社會良好道德風尚。

3、呼應群眾服務需求，“七進”活動暖心田。采取組織策劃專項服務活動與共產黨員服務隊就近深入客戶開展經常性服務相結合的方式，常態化開展共產黨員服務隊進企業、進社區、進鄉村、進學校、進部隊、進醫院和敬老院、進困難家庭活動，根據群眾需求，提供富有針對性的“及時雨”式的愛心服務、增值服務，用實際行動聯系群眾、服務群眾、影響和帶動群眾。為弘揚雷鋒精神、展現公司青年良好的精神風貌。今年3月5日，XXX公司的青年志愿者們走上街頭，來到休閑廣場，開展以“弘揚雷鋒精神，愛心光明服務”為主題的青春光明行活動，為廣大居民用戶提供業務咨詢，宣傳安全用電、電力法規、環保用電等電力知識。為了進一步方便客戶，及時為客戶解決用電難題，保證客戶可靠安全用電，文昌公司今年在全轄區推行“片區客戶經理制”，制作了“供電服務卡”，卡片印有搶修電話和片區客戶經理相關信息、服務承諾和監督舉報，并向轄區各鄉鎮用電客戶免費發放。為了更加貼近客戶，為客戶提供暖人心服務，文昌公司結合“服務年”活動，免費上門為大客戶提供安全用電檢查，為客戶消除安全隱患。為保證節假日期間、“兩會”期間、高考期間對客戶提供連續穩定、高質量的電能，實現電網安全、優質運行，文昌公司共產黨員服務隊成員們，放棄了節日期間與家人團聚的機會，放棄了守在電視機前觀看國家重要會議的機會，更有甚者，放棄了護送自己孩子去參加人生最重要的高考。這就是我們的共產服務隊隊員，他們可敬可愛，無私奉獻，所求所圖只不過是為了能讓我們的客戶可以安心、無憂、快樂的用電。

4、保持為民務實清廉本色，作風建設作表率。公司致力于把共產黨員服務隊建設成黨員加強黨性鍛煉、彰顯先鋒形象的光輝旗幟和貫徹群眾路線、改進工作作風、永葆先進本色的大熔爐，堅持為民務實清廉的價值追求，保持黨的先進性和純潔性。一是加強教育，增強自覺。以堅定理想信念、踐行黨的宗旨、弘揚優良作風為導向，加強黨的革命傳統和群眾路線學習教育，認真學習貫徹中央“八項規定”和高新區管委會若干規定，以黨章要求、群眾期盼、先進典型為鏡，勤拭鏡、常照鏡，促自省、促提升，共產黨員服務隊成為黨員強化宗旨意識、增強群眾觀點、加強作風建設、服務人民群眾的鮮活平臺。二是規范管理，錘煉作風。打破志愿服務無標準要求、隨意性大的傳統，公司統一制定共產黨員服務隊工作管理、言行規范、服務質量監督、考核評價與獎勵等8項主要管理制度，定期舉辦服務禮儀和技能培訓，服務活動中虛心征求群眾意見建議，從群眾評價中汲取營養、增添動力，共產黨員服務隊成為黨員錘煉黨性、作風，帶動隊伍和行風建設的重要載體。三是考核激勵、爭做表率。認真貫徹中央《關于加強新形勢下發展黨員和黨員管理工作的意見》，創新思維，將加入共產黨員服務隊并在其中發揮重要作用作為考察入黨積極分子政治標準的重要方面，促進入黨積極分子培養良好的道德品行，增進與人民群眾的感情，在生產、工作、學習和社會服務中起先鋒模范作用。每年組織共產黨員服務隊員開展集中評議，查找問題與不足，分析原因，明確整改措施與方向。每年組織開展共產黨員服務隊先進典型評選表彰，廣泛宣傳先進事跡，樹立榜樣標桿。共產黨員服務隊成為加強作風建設、深化服務型黨組織創建的有益嘗試。

據統計，截止7月22日，公司共產黨員服務隊共開展保電服務5次、用電宣傳服務4次、應急救援服務1次；戶表報修服務841次，共有1023人次參加各種服務工作。

尊敬的高新區管委會領導，感謝您一直以來對XXX公司的關心和支持。XXX公司將認真貫徹省電力公司決策部署，在高新區管委會和您的正確領導下，緊緊圍繞電力安全可靠供應，服務和保障民生，扎實做好各項工作，持續深化共產黨員服務隊建設，充分發揮共產黨員服務隊聯系黨和人民“連心橋”的作用，為XXX經濟社會發展、民生改善、社會和諧作出更大的貢獻。

二○一三年七月二十五日

第二篇：黎明共產黨員服務隊匯報材料

用真情服務為黨旗增輝添彩

——國網祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊事跡匯報材料

山西省祁縣是全省少有的無煤焦資源縣，近年來，祁縣以轉型跨越為主線，根據省委書記袁純清在祁縣調研中提出的“農業現代化、新型工業化、縣域城鎮化有機融合，一體推進”總目標，扎實開展現代農業示范區、祁縣經濟開發區、晉商文化旅游區和玻璃器皿生產出口基地——“三區一基地”建設。國網祁縣供電公司以支持和服務縣域經濟發展為己任，針對“三化一體”建設目標并結合供電部門實際情況，根據國網公司要求組建了一支黎明共產黨員服務隊，助力祁縣經濟轉型發展。

一、夯實基礎抓管理，打造星級上臺階

2012年6月5日，國網祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊正式成立，該服務隊由29名隊員組成，其中黨員18人，入黨積極分子2人，大專以上學歷19人，隊員平均年齡38歲，分別來自公司營銷和農電的各基層班組，都是所在班組的主要負責人或者業務骨干，實現了服務窗口班組的全覆蓋。為充分發揮黨員服務隊的先鋒作用，突出供電營銷服務特色，樹立“國家電網”品牌，祁縣公司黨支部以學習解黎明先進事跡為契機，緊緊圍繞為民服務創先爭優活動，立足工作實際，大膽創新實踐，把黨員服務隊建設融入到建設“兩 個一流”、服務全縣經濟發展和百姓生活用電的實際工作中，以實際行動努力踐行“四個服務”宗旨。一是加強組織領導。制定了建設“國家電網黎明共產黨員服務隊”實施方案，明確了黨員服務隊管理、建設、監督和宣傳責任，構建起了支部統一領導，職能部門分工負責，基層班組分級管理的組織體系。二是健全工作機制，堅持按照 “五個統一”（統一品牌、統一標準、統一形象、統一管理、統一考核）原則，強化了黨員服務隊的規范化、標準化建設，制定了統一的黨員服務隊建設工作標準、工作制度和考核制度。三是統一行為規范。編制印發了《黎明共產黨員服務隊工作手冊》，幫助服務隊員準確把握開展活動的服務標準、服務內容和服務方式，明確服務活動的具體適用范圍、工作流程及相應的標準操作規范。四是打造“星級”隊伍。以星級黨組織創建工作為基礎，充分利用黨員服務隊隊部建設的硬件資源，開展隊員宣誓、服務承諾和理論學習活動，持續加強隊員的思想政治教育和職業道德教育；通過開展軍事化管理和培訓，提升隊員執行力、凝聚力和團隊合作能力；通過開展多種形式的崗位練兵、技術比武活動，提升隊員的業務水平和操作技能，著力打造最具專業品質的黎明共產黨員服務隊。五是培育“星級”員工。以學習解黎明精神，選樹先進典型作為凝聚人心、鼓舞士氣、促進工作的重要手段，組織開展了“傳遞最美力量，選樹黨員之星”活動，四名服務隊員分別入選“優質服務之星”、“志愿服務之星”、“愛崗敬業之星”和“道德模范之星”。支部注意發揮先進典型的標桿、示范、引領作 用，在服務隊內營造了爭當先進、學習先進、趕超先進的濃厚氛圍，起到了“點起一盞燈，照亮一大片”的良好效果。

二、服務“三農”辦實事，減災增收解民憂

祁縣是典型農業縣，加快推進農業現代化率先發展區建設目標，促進農業增效、農民增收是發展祁縣農村經濟的主要任務。祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊緊緊圍繞“新農村、新電力、新服務”的發展目標，以服務“三農”為抓手，在縣政府提出的發展現代特色農業“四個十”工程上做文章，積極開展了“學黎明、解民憂、辦實事”活動，爭做群眾貼心人。服務隊先后為水果標準化示范園區、設施蔬菜標準化園區、標準化規模養殖園區、干果經濟林和林下經濟示范園區建設提供了快捷便利的業擴報裝服務和上門送安全活動。服務隊員們深入到果園、蔬菜大棚、養殖場中，針對農業園區建設用電中遇到的常見用電設備問題積極開展絕緣檢測示范工作，針對農村常見的各類用電安全隱患，以及安裝剩余電流動作保護器所起到的保護作用等方面進行現場演示講解。土地整治項目是縣政府一項強農惠農工程，該項目共投資6300余萬元，涉及28個行政村，整理土地2470公頃，該項工程的開工建設將實現農村耕地資源的集聚，形成萬頃良田規模作業，大規模推進農村宅基地置換，加快推進農村城市化進程。在工程建設中，黎明共產黨員服務隊就主動介入跟蹤服務，積極配合縣政府早計劃、早行動，對該項目中新裝變壓器業務的報裝申請用電開通“綠色通道”，減化辦事流程，并調集精兵強將，實行報裝、驗收、通電、報修一 條龍服務，截至目前，已完成了92臺變壓器新裝和 70千米電力線路的架設工作，保證了土地整治項目的供電設施建設工程進度。

2013年入春以來，祁縣農田遭受了春凍和春旱兩大自然災害侵襲，祁縣公司黨支部在“國網黎明共產黨員服務隊”基礎上成立了“農田電力服務支隊”，第一時間啟動抗旱保電應急預案，針對農村排灌變壓器季節性報停、復電的特點，為農排用戶復電開通“綠色通道”，大大縮短了排灌變壓器的復電時間。8支服務小分隊成員深入到田間地頭，下到每個臺區、機井，現場對農戶進行安全用電指導。他們還對轄區內涉及春澆設備的線路、配電設施進行了維護檢修，及時做到消缺處理，保證了電氣設備健康運行，做到了“保電措施全方位、周到服務零距離、群眾滿意百分百”，為農民群眾減災增收提供了及時的電力供應與保障。國網祁縣公司黎明共產黨員服務隊抗旱保春澆的事跡得到了新聞媒體的廣泛關注，中央電視臺、晉中電視臺、《國家電網報》、《山西電力報》和《山西電網動態》等媒體相繼進行了采訪報道，4月26日《山西工人報》頭版刊登了相關的圖片新聞，“國家電網黎明共產黨員服務隊”再次向社會交出了一份滿意的答卷。

三、服務招商保發展，創優環境求雙贏

祁縣經濟開發區是省級經濟開發區，隨著招商引資力度的不斷加大，開發區的用電負荷也呈不斷上漲趨勢，電力供應已經成為制約開發區項目建設的瓶頸。為滿足經濟發展的 用電需求，國網祁縣供電公司緊緊圍繞縣委、政府的招商引資戰略，積極爭取上級建設項目，加強電網建設，改善電力網架結構。2013年完成了祁縣經濟開發區110KV輸變電工程建設項目，新建變電站110KV 1座，10kv線路6條，徹底解決了開發區供電緊張的問題。開發區電網結構得到了進一步完善，電網的供電能力、供電質量和供電可靠性得到了大幅度提高，園區項目承載能力顯著增強，祁縣經濟開發區在招商引資方面的競爭力度進一步加大。

為創造良好的投資環境，國網黎明共產黨員服務隊緊緊圍繞“你用電，我用心”的供電服務目標，在強健電網的同時，不斷創新服務手段，延伸服務內涵，提升重點項目服務水平。一是建立聯絡機制。黨員服務隊同開發區管委會建立了常態聯絡機制，派出了開發區專責聯絡員加強聯系溝通，在項目落地之前提前介入，專人負責全方法、全過程的跟蹤服務，堅持招商引資項目建設到哪里，供電優質服務就延伸到哪里，為企業發展搭建“跳板”。二是開辟“綠色通道”。針對重點招商引資項目，推行業務主辦制，開辟大客戶辦電“綠色通道”，做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦，簡化用電手續，縮短業擴報裝周期，實現了業擴報裝流程暢通、信息共享、過程可控、提高時效。三是推行特色服務，服務隊員們定期深入到企業廠房、車間“零距離”地進行溝通交流，了解用電需求，分析用電形勢，實地解決企業用電難題。良好的基礎設施、明顯的區位優勢、優質的全程服務，使祁 縣經濟開發區成為眾多省內外企業投資發展的沃土。從2011年到目前，祁縣開發區共引進項目23個，總投資達到102.87億元，在建項目全部投產達效后，預計年銷售收入可達76.22億元，實現稅收8.29億元。

四、服務景區除隱患，護航旅游創精品

祁縣喬家大院是全國4A級旅游景區，山西省“十佳”旅游景點之一，也是晉商文化旅游的核心區。電視劇《喬家大院》熱播也引來了全國各地慕名而來的游客，尤其到了旅游黃金周，日接待量可達六萬人。為保證旅游黃金周期間景區用電安全，祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊超前策劃、精心組織、明確責任、強化執行, 對旅游景區開展了安全用電隱患排查專項整治，力保黃金周期間景區供電萬無一失。黨員服務隊編制了《黃金周保電方案》，組織隊員對旅游景區供電線路、設備和臺區進行了認真巡視和消缺，對供電網絡關鍵部位和薄弱環節進行了重點檢修；在景區進行了現場突發事件演練，對涉及景區線路沿線有可能引發故障的施工作業下發了停工通知書；對酒店、餐飲、娛樂場所進行安全了用電大檢查，對有安全隱患的限期整改；對搶修物料、搶修車輛、通訊設施做好充分的應急準備，報修熱線24小時暢通，服務隊員全天候待命，為“黃金周”旅游提供了堅強的電力保障。

2012年9月18日，中央電視臺“國慶七天樂”節目在喬家大院旅游景區進行實景拍攝，祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊嚴格執行公司既定的保電方案，多措并舉，周密配 合，確保了攝制活動安全可靠供電。由于景區內房屋均屬于文物保護范圍，給放線帶來了意想不到的困難，服務隊員們在景區工作人員的協助下，群策群力，精心施工，僅用了半天時間就完成了300余米電纜的鋪設任務，解決了錄制現場的臨時電源問題。

冬季，北方天氣寒冷風大，喬家大院景區內工作人員與游客的取暖成了頭等大事。而景區內的建筑物多為木質結構，為進一步加強喬家大院旅游景區的防火工作，確保旅游景區的建筑物和人民生命財產安全，國網祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊的隊員們積極協助景區人員巡視供電線路，發現隱患及時處理，不留安全隱患死角。同時，主動配合景區開展取暖設備改造工作，對線徑細的導線進行了更換，由原來的35平方導線更換為70平方導線，進戶電纜由原來的50平方更換為95平方，共計更換電纜300余米，導線150余米，并對附屬設備進行了維護和更換，確保了景區內由無明火供暖工作的順利進行。服務隊還結合喬家堡村舊村改造，根據喬家大院用電負荷實際使用情況，對變壓器負荷進行了合理分配和調整，保證了喬家大院景區冬季取暖的供電可靠性。

五、服務企業謀跨越，助力玻璃促轉型

祁縣是“中國玻璃器皿之都”、“中國玻璃器皿生產出口基地”和“國家外貿轉型升級專業型示范基地”。玻璃器皿是祁縣獨具特色的優勢產業，也是縣域經濟的第一大支柱產業。近年來，隨著玻璃產業的升級改造和轉型發展，祁縣紅 海集團率先邁出了轉型的第一步，計劃投資3億元建成玻璃文化產業園，集中建設玻璃器皿生產、銷售與觀光旅游為一體的中國玻璃藝術園項目。祁縣供電公司黎明共產黨員服務隊接到紅海玻璃新增用電申請的當天，就派出服務隊員實地了解用電情況，深入園區車間調查各生產線用電量，并根據企業個性需求，連夜精確計算、設計供電方案。為提高該客戶的用電質量和降低客戶用電成本，服務隊員們經過反復論證，向紅海集團負責人提出更換一臺630KVA變壓器，新增一臺1600KVA變壓器，架設一條10KV專線的最佳用電方案，確保了該客戶新投運的北方最高水準的無鉛水晶玻璃生產線電熔爐正常運行。在供電設施建設過程中，服務隊在工程每個環節都確定專人給予現場技術指導，在最短的時間內完成了專線送電。項目完成后，祁縣將建成中國最大的玻璃藝術博物館，同時推動祁縣旅游業、運輸業、貿易服務業的發展，對玻璃器皿產業轉型跨越發展起到重要促進作用。

“弘揚黎明精神，踐行服務宗旨，爭創一流業績，爭做服務標兵，讓群眾和政府滿意，為黨旗增輝添彩”是服務隊員們行動的誓言和不變的承諾。今后，祁縣國網黎明共產黨員服務隊將進一步傳承和發揚解黎明精神，發揮典型示范作用，持續提升優質服務水平，努力塑造群眾認可、政府滿意的“國家電網”服務品牌，為縣域經濟轉型發展和穩步提升貢獻力量，用真情服務為鮮紅的黨旗增輝添彩。

二〇一三年八月一日

第三篇：共產黨員服務隊敬老院

“春節”臨近，房山供電公司共產黨員服務隊在行動

時下，距離“春節”還有不到兩周時間，為了讓當地敬老院幾十位老人度過一個溫暖、祥和的節日。當天，房山供電公司十幾名“黨員服務隊”成員走進敬老院，為老人們送來關懷，送來溫暖。

關愛老人愛心活動在思政部劉百新主任的主持以及來自公司各部門領導的祝福聲中正式拉開帷幕。房山供電公司的五位新入企員工首先帶來了一首合唱《相親相愛一家人》，雖然表演并不專業，但小伙子們賣力的表現以及動情的歌聲還是贏得了老人們的陣陣掌聲。接下來，公司邀請的四位民間書法家為老人們送上春聯，春聯全部為現場書寫。書法家們分別用楷書，行書，隸書創作了幾十幅作品，“春回大地風光好，福滿人間喜慶多”，“天增歲月人增壽，春滿乾坤福滿門”等春聯在紅紙黑墨的襯托下顯得格外有“年”的氣息，一張張大大的“福”字更是提前帶來了節日的喜慶。當供電公司的小伙子們吧春聯送到老人們的手中時，老人們的臉上都露出了燦爛的笑容。小伙子們還主動要求為身體不方便的老人們提前將春聯張貼在門上，老人們在夸獎書法家們精湛技藝的同時，也對小伙子們熱情的態度贊不絕口。

在送春聯活動結束后，員工們坐下來與老人們進行了深入交談，詢問老人們的身體情況，平時有什么娛樂活動，探討養生技巧，老人們坦言，生活十分安逸，吃喝不愁，唯獨缺少一些熱鬧的氣氛，小伙子們的到來為她們增加了不少歡樂。在交談的過程中，員工們不忘囑咐老人們一些安全用電小常識，在春節即將到來之際，保證安全用電，度過歡樂祥和的新年。

第四篇：內江電業局共產黨員服務隊

“內江電業局共產黨員服務隊是內江人民的‘電力110’是‘電保姆！’”“是好員，是群眾的貼心人！”

近日，當新華通訊社四川分社政文采訪部副主任葉建平聽聞了內江電業局共產黨員服務隊種種為民服務的先進事跡，決定親自趕赴內江采訪這支被內江市民廣泛傳頌的隊伍。

4月7日下午16時，葉建平副主任帶領的采訪報道組抵達內江，當得知黨員服務隊正在桂湖街社區為軍烈屬——92歲的陳淑群老人義務服務時，顧不得旅途勞頓，在國家電網四川省電力公司思政部副主任楊榮、專責陳烈、內江電業局黨委書記張灦、思政部主任羅祥成、新聞中心主任李俊的陪同下，立即趕赴到桂湖街社區進行實地采訪。葉建平詳細了解了黨員服務隊成立8年來進社區為居民服務的點點滴滴和社區居民對共產黨員服務隊的評價——用陳淑群老人的話說：“他們對我真好，比我的親人還親哪！感謝共產黨培養的這支好隊伍啊！”

葉建平一行跟隨黨員服務隊連續奔赴三個社區，親眼見證了黨員服務隊為定點幫扶的孤寡老人、“五保戶”送去米、油等慰問品，為居民更換電燈、電線、插座，打掃室內衛生。當得知這類進社區活動已經堅持了8年，已為120個社區幫扶了504戶孤寡老人、殘疾人、“五保戶”等弱勢群體，上門為43000余戶居民處理了電力故障時，采訪組一行給予了高度評價：“就像毛主席曾經說過的那樣，做好事不難，難得是做一輩子好事。黨員服務隊以實際行動，踐行了‘有呼必應，有難比幫’的諾言，展現了當代共產黨員的風采，用辛勤的汗水架起了黨和群眾的連心橋，不愧黨員服務隊的稱號。”

第五篇：共產黨員服務隊服務方式

共產黨員服務隊服務方式

值班服務：實行24小時值班，全天候服務。

上門服務：根據客戶需要，按供電服務承諾時間及時抵達現場，為客戶服務。

巡視服務：定期和不定期地對服務區域和社區進行巡視服務。

協調服務:超出服務隊服務范圍的工作，按首問負責制的原則，主動協調。

咨詢服務：及時準確地對客戶有關供電業務和用電常識方面的咨詢進行答復。

工作要求

優質高效，取信于民。堅持“你用電，我用心”，以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，竭盡全力為客戶解決實際困難，業務熟練，質量可靠，始于客戶需求，終于客戶滿意，實現客戶滿意率100%。

履行承諾，行動迅速。聯動95598電力服務熱線，嚴格落實《供電服務“十項承諾”》、《員工服務“十個不準”》，提供24小時電力故障報修服務。

服務文明，行為規范。模范踐行《員工守則》、《員工文明手冊》，統一著裝，佩帶標志，服務熱情，用語規范，舉止文明；現場工作時遵守規范，文明施工，保持現場整潔有序，工作結束時做到人走場清。

攻堅克難，奉獻社會。經得起復雜環境磨練，經得起重大困難考驗，堅持、堅守、堅韌、堅強，吃苦耐勞，敢打硬仗，甘于奉獻，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。

服務內容

常態保障服務：按規定提供居民戶表用電的低壓故障維修服務，協調處理居民用電的其它服務。

扶貧幫困服務：對孤寡老人、殘疾人、烈士家屬、特困職工、困難家庭、失學兒童等弱勢群體提供供電延伸服務和幫扶服務，參加社會公益服務活動。

電力宣傳服務：進入社區、農村、企業、校園開展電力政策法規、電力科普知識、用電安全常識、用電咨詢等宣傳服務活動。

特殊保電服務：在春耕、迎峰度夏、重要保電、搶險救災等特殊情況下提供搶修保電及其他相關服務。

開展有償服務：:推進客戶資產部分的有償服務工作，進一步提高服務水平。