第一篇：重慶市自來水公司黨建案例

五變五創(chuàng)新

黨建新天地

重慶市自來水有限公司創(chuàng)建黨建工作示范點“渝水模式”情況匯報

重慶市自來水有限公司成立于1932年，是市屬重點國有大型企業(yè)，擔負著重慶市主城500平方公里、600萬人口的公共供水任務，下轄二級單位21個，員工2300人，公司黨委下轄24個黨支部，黨員817名。近年來，公司黨委緊扣“政府放心、市民滿意、企業(yè)增效、職工樂業(yè)”運營目標，做到“發(fā)展不松勁，探索不停步”，在載體、平臺、思維、機制、方法等方面踐行“五變”、“五創(chuàng)新”，有效增強了黨建工作活力，助推企業(yè)取得突出生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，開創(chuàng)了具有濃郁重慶水務特色的企業(yè)黨建工作新格局。

起因與做法

案例一：變載體，黨建體系更科學

公司下轄組團式水廠7個、綜合性營業(yè)管網(wǎng)所3個、工程類子公司4個，還有教學、科研、設計等單位，工作性質(zhì)和自身實際各有不同，但在公司近年開展的黨建工作中，采用傳統(tǒng)的“一個套、一把抓”模式布臵工作，按部就班照文件安排，循規(guī)蹈矩照套路方法，考核評比更是“黃鱔魚鰍扯成一樣長”，因而導致基層黨支部黨建工作載體單

一、發(fā)展失衡，基層黨支部也時常反映工作開展難、障礙多、形式重、收效差。公司黨委根據(jù)這一情況，突破傳統(tǒng)工作模式和慣性思維束縛，因勢利導，按照“分類指導，推打造多個“民心工程”。針對司屬四家工程類子公司黨支部工作實際，一是把“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”設在工地，讓黨員先鋒模范作用看得見、摸得著、易比學。二是把“一講二評三公示”前移現(xiàn)場，做到黨員踐諾人人監(jiān)督、工作進度天天上墻，把鞭策激勵作用發(fā)揮極致。通過上述舉措，在我市西永、蔡家公租房一戶一表安裝及配套工程、渝中區(qū)一戶一表全覆蓋工程等多個“民心工程”中有效發(fā)揮作用，提前出色完成施工任務，受到市、區(qū)政府高度評價，實現(xiàn)“黨建全參與”。

案例二：變平臺，黨建工作更扎實

江南水廠材料庫房班組，曾是“臟亂差”的典型，見領(lǐng)導來了就躲，“羞于見人”；見來訪者就推，“閉門謝客”；材料存取效率低下，“爛賬一本”。但此時黨建工作均在廠黨支部層面開展和考核，“上面認真安排、中間善于傳達、下面積極敷衍”，“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)象較為突出，職工群眾反映強烈。公司黨委針對這一弊病，一改慣常模式，將基層班組（科室、車間）作為黨建工作主平臺，大力實施三條舉措，使該班組在短短一年內(nèi)“改頭換面”，管理水平大幅提升，被公司授予全司首個“精細化管理示范點”稱號。

舉措一是樹立并倡導“班組強則企業(yè)強”理念，統(tǒng)一員工認識，讓黨員和員工在各自崗位上多用心、勤動腦、善動手，做到“班組事、企業(yè)事、發(fā)展形勢，事事關(guān)心”。二是積極開展“三亮三比促管理”等助推活動，樹立比學趕超標桿。三是深入開展班組、黨小組、工會小組、團小組“四位一體、四組共創(chuàng)”活動。

的契機，加快其接納高新技術(shù)和先進管理理念的速度。如在豐收壩水廠推行“1231”班組運作管理模式，工作效率大為提升，后進員工主動轉(zhuǎn)變。

三是對口指導抓“雙創(chuàng)”。推進黨委成員、支部班子、技術(shù)人員對口指導機制，點面結(jié)合，引導員工針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的突出難點和熱點問題開展“雙創(chuàng)”，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，不斷挖掘創(chuàng)新潛力，積極研發(fā)和申報具有自主創(chuàng)新、自主產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)革新項目，同時避免低水平重復。

案例四：變機制，人才成長更暢通

鄒為是工作不久的大學畢業(yè)生，在公司總工辦一呆五年，認為每天重復單調(diào)工作，不滿青春就此消磨；趙萍在財會崗位默默工作多年，上班回家兩點一線，對企業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心；徐建是原中梁山礦務局破產(chǎn)兼并轉(zhuǎn)崗職工，每天埋頭抄表，認定提拔轉(zhuǎn)干與自己無緣……同樣，不少員工存在“懷才不遇、沒有伯樂”的消極看法和“一切都要論資排輩”的認識誤區(qū)。公司黨委及時建立完善“組織考察任用、公開競聘上崗、雙向交流掛職、技術(shù)職稱評聘及技能等級晉升、年度考評晉級”等五個員工發(fā)展通道。半年中，他們就通過公開招聘和考察任用分別走上了沙坪壩水廠廠長助理、公司財務部部長助理和沙坪壩營管所營業(yè)科長的新崗位。

具體做法一是廣泛宣傳。印發(fā)《員工手冊》，讓每一位員工知曉“五個通道”內(nèi)容。二是出臺保障。公司接連制訂《加強人才隊伍建設的意見》、《干部掛職鍛煉管理試行辦法》、《專業(yè)技術(shù)職

司黨委書記定期到各片區(qū)，召集全體黨員、職工代表、科主任、班組長直接對話、直面矛盾、零距溝通，講企情，說收入，擺事實，談發(fā)展，答疑解惑，雙向互動。此項活動僅2011年就舉行了7場，極受歡迎。三是定期舉行懇談會。與退休干部職工、高學歷員工面對面促膝交流，心貼心傾聽訴求，在合理合法范圍內(nèi)盡力為其排憂解難。四是做好各種必談必訪。員工但凡遇困難、有情緒、鬧矛盾，組織必介入、必關(guān)心，確保掌控思想動態(tài)。通過轉(zhuǎn)變方法，做到教育無死角、措施無盲點、關(guān)心無邊緣人群，有效提升企業(yè)和諧指數(shù)，把“員工樂業(yè)”落到了實處。

成效與反響

一、助推生產(chǎn)經(jīng)營中心工作強勁有力

通過黨建工作“五變五創(chuàng)新”，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中發(fā)揮了強有力的推動作用。一是確保運行。2011年，全司售水量同比增加2400萬m，較上年增長8%；水費回收率達99%，設備完好率達99.6%，水質(zhì)合格率達100%，用戶滿意率達99%，不僅超額完成上級下達任務，多項指標遠優(yōu)于國家相關(guān)標準，供水水質(zhì)達到或超過歐盟標準。二是連創(chuàng)佳績。高峰供水期間日供水量超過百萬m天數(shù)達115天，創(chuàng)下日供水逾百萬天數(shù)最多、日供水量紀錄刷新最快、增幅絕對值最大等多項企業(yè)生產(chǎn)歷史記錄，同時公租房等一戶一表安裝量突破10萬戶。三是公眾肯定。公司連續(xù)第八年獲市消委會“售后服務滿意單位”稱號。2011年11月，公司

扎根于基層一線，服務于發(fā)展大局，腳踏實地穩(wěn)健推進，才能更有生命力。切忌“蜻蜓點水”、流于表面，或搞成黨政“兩張皮”，或希冀“一蹴而就”、一抓就靈，不顧客觀實際或規(guī)律，只會事倍功半，甚至徒勞無益。

二、注重一線班組，轉(zhuǎn)變主體

班組是企業(yè)的細胞，班組強則企業(yè)強。主要的工作和精力要放在一線班組，逐步實現(xiàn)黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動主體從各級黨組織到班組的轉(zhuǎn)變，加強“雙培”，為黨組織和企業(yè)的發(fā)展打好堅實基礎。

三、注重機制完善，確立保障

一是完善推動機制。建立完善推動、考評、檢查、督促機制，將活動成效與基層單位和員工個人的利益掛鉤，同評比、同考核、同獎懲，并定期量化通報。

二是完善活動陣地。因地制宜，采取多種方式設立和完善活動陣地，增強活動吸引力，引導基層黨組織和黨員職工確立目標，自促自進自提升。

三是完善支持依托。為基層黨組織和黨員職工進行工作創(chuàng)新實踐提供必要的物質(zhì)條件和經(jīng)費支持。上下級對口單位、部門要加強聯(lián)系，發(fā)揮各自優(yōu)勢，相互配合和支持。

四是完善激勵機制。制定完善相應獎勵和激勵機制，對成績突出的集體、個人要給予表彰獎勵，并在評優(yōu)、培養(yǎng)、薪酬、晉級等方面公平、公正地運作執(zhí)行相關(guān)機制，立信于人。

四、注重群團協(xié)力，共建共進

第二篇：自來水公司黨建工作會議記錄

茌平縣自來水公司 研究黨建工作會議記錄

會議地點：黨員活動室 會議時間：6月22日上午 出席會議人員：全體在職黨員 主持人：呂志遠 記錄人：許曉霞

會議內(nèi)容：一是加強領(lǐng)導班子建設，發(fā)揮領(lǐng)導核心作用；二是落實黨建工作責任制，發(fā)揮政治核心作用；三是發(fā)揮黨委在企業(yè)選人用人中的主導作用；四是加強黨風廉政建設；五是積極推進基層黨組織工作信息化。拓展黨組織開展活動、發(fā)揮作用空間；六是重視黨務工作隊伍建設，努力造就思想、作風能力都過硬的高素質(zhì)黨務工作隊伍。經(jīng)過討論，黨群工作部制定了以上各項工作要點的實施方案，確保各項黨建工作責任落實到人、任務落實到位，保證我辦的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到保駕護航。

我公司黨委書記張建軍同志在會上強調(diào)：黨建工作作為我公司一項十分重要的政治工作，要給予高度的重視。要加強黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、各科室齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局，充分發(fā)揮各科室黨員的職能作用，切實做到責任明確、措施到位、領(lǐng)導有力，通過抓黨建來推動我 公司各項任務的完成，促進我公司又好又快發(fā)展。同時還對公司今年下半年黨建工作的總體目標、各項工作提出了責任到位、明確細化的具體要求，對黨群日常工作做出了具體部署，努力建設健康的政治文化，為我公司的經(jīng)濟發(fā)展打下堅實的思想基礎。

第三篇：某自來水公司黨建工作匯報材料

X XX 自來水公司黨建工作匯報材料

XX 自來水公司黨建工作匯報材料

20XX 年，XX 自來水公司堅持“抓教育、強素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，切實加強黨的建設，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，較好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，被臺州市 XX 區(qū)委組織部、區(qū)級機關(guān)黨工委評為“XX 區(qū)首批五星級示范型機關(guān)黨組織”，為推進供水事業(yè)發(fā)展提供了有力的政治保證。

一、加強教育，提升素質(zhì)，建設作風優(yōu)良的干部隊伍

XX 自來水公司堅持反腐倡廉，教育為先，不斷推進黨風廉政教育手段和宣傳方式創(chuàng)新，增強宣傳教育的主動性、針對性和實效性。

一是加強紀律教育。深入學習黨的十八屆六中全會精神、中紀委七次全會精神、十九大精神和書記總書記系列重要講話精神，以及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若

干準則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀法規(guī)。

二是開展警示教育。認真剖析中央、省、市通報的各種違反紀律要求的典型案例，如《關(guān)于 3 起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》《中央紀委暴光六起典型案例》《市紀委通報 4 起消防安全領(lǐng)域形式主義、官僚主義典型案例》，要求公司廣大黨員干部自覺遵守政治紀律和政治規(guī)矩，做到堅守政治信仰、站穩(wěn)政治立場、把準政治方向。

三是強化紅色教育。組織全體黨員前往大陳島墾荒紀念碑開展“踏尋先輩足跡，弘揚墾荒精神”主題教育，體會“艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)圖強、無私奉獻、開拓創(chuàng)新”的大陳島墾荒精神。組織觀看專題片《將改革進行到底》、微電影《廖俊波》和《卓玉寶》、公益短片《堅守》，教育廣大黨員干部要無私奉獻，保持廉潔本色，防止和杜絕腐敗行為及不正之風的發(fā)生。

二、與時俱進，壓實責任，構(gòu)建有效的防控機制

XX 自來水公司把管黨治黨責任扛在肩上，黨組織負責人和單位一把手切實履行好第一責任人的職責，進一步強化領(lǐng)導班子成員“一崗雙責”，把壓力和責任延伸到生產(chǎn)一線。

一是推進黨建進章程工作。將黨的建設寫進公司章程，在公司章程中就黨組織單設一章，做到“六個明確”，即明確黨建工作總體要求、明確地位作用、明確職責權(quán)限、明確機構(gòu)人員配備、明確經(jīng)費保障、明確黨委研究討論企業(yè)重大問題的運行機制，使黨建工作要求在公司章程中得到充分體現(xiàn)，以確保黨組織發(fā)揮領(lǐng)導核心和政治核心作用。

二是從頂層設計黨風廉政建設。公司領(lǐng)導班子成員強化責任擔當，細化責任清單，抓好分管范圍內(nèi)黨內(nèi)監(jiān)督工作，切實做到守土有責、守土盡責。各黨支部負責人和部門負責人是本支部黨風廉政建設直接責任人，負總責、親自抓。召開黨風廉政建設和作風建設工作部署會，制訂黨風廉政建設計劃，將黨風廉政責任進行有效分解，始終做到黨風廉政建設與其他各項工作緊密掛鉤，同部署、同落實、同考核。

三是構(gòu)建懲防體系。加強對重點部門和崗位，特別是管“人、財、物”等部門行政權(quán)力的監(jiān)督，查找監(jiān)管漏洞，建立預防措施機制，使權(quán)力運用更加規(guī)范有序，減少“暗箱操作”的可能性。認真落實《關(guān)于黨的基層組織實行黨務公開的意見》，主動、全面、及時公開各類黨務信息，促進領(lǐng)導干部廉潔自律，提高了黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保權(quán)力在陽光下運行。嚴格執(zhí)行財務審計制度，每年都邀請中立第三方對公司財務進行審計，形成了有效的激勵和約束機制，推進了黨風廉政建設和反腐敗工作。

四是加強問責力度。強化勞動紀律督查，不定時對各部門員工在上班期間是否離崗、串崗，是否從事與工作無關(guān)的事情等進行抽查。對違反勞動紀律的有關(guān)人員嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。今年查處了兩起違反公司規(guī)定的違紀行為，對相關(guān)責任人進行了處罰。通過勞動紀律督查，切實轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，有效的推進了各項工作的順利開展。

三、狠抓“四風”，優(yōu)化服務，提升行業(yè)滿意度和美譽度

XX 自來水公司堅持以提高群眾滿意度為目標，以便民利民為導向，不斷提高履職能力和服務水平，積極有序的推動公司行風效能建設。

一是開展承諾服務。向社會公開供水服務承諾，并努力做到服務承諾。計劃停水提前 12 小時通知用戶，突發(fā)停水時用電話、短信等方式第一時間通知用戶。發(fā)現(xiàn)管道漏水或

接到群眾報漏，做到城區(qū)內(nèi) 1 小時、郊區(qū)小時內(nèi)到達現(xiàn)場止水，搶修時限做到小修不超過 24 小時、大修不超過 36 小時。

二是落實便民措施。組織志愿服務隊在 XX 北門廣場上設立“攤點”，在 XX 金桂小區(qū)、雙江小區(qū)設立“咨詢點”，向群眾宣傳節(jié)水方法，分發(fā)節(jié)水資料，接受群眾的咨詢，幫助水龍頭維修，現(xiàn)場解決群眾困難。為更好的為用戶提供服務，工作人員帶著復印機、用水申請表等資料來到馬鞍山嘉樂苑公租房小區(qū)，現(xiàn)場為用戶辦理用水申請，免去用戶跑遠路辦手續(xù)及等待開通的時間，受到了群眾的一致好評和表揚。

三是創(chuàng)新服務工作。20XX 開始停止派發(fā)紙質(zhì)水費通知單，改為通過手機短信、公司微信號等方式傳遞水費信息。推行電子普通發(fā)票，以手機短信的形式向企業(yè)用戶免費推送當月水費增值稅普通電子發(fā)票的地址，用戶收到后可自行下載和打印。與人民銀行 XX 支行簽署信用信息合作協(xié)議，將自來水水費繳納情況納入征信系統(tǒng)。在城區(qū)服務中心設立自動繳費機，開通自助繳費和查詢水費功能，實行支付寶、微信支付水費，在郵政銀行村郵站設立現(xiàn)金收費點。推行收費叫號服務，建立良好的交費秩序。開通 24 小時供水服務熱線，及時為用戶提供業(yè)務咨詢、管網(wǎng)報漏、用戶求助等各項服務。開通短信提醒業(yè)務，及時提醒用戶按時繳納水費，避免產(chǎn)生

非故意欠費導致違約損失。

四是公開辦事事項。推行“三公開五亮化”，即公開身份、公開職責、公開流程，亮身份、亮流程、亮職責、亮承諾、亮形象。全體黨員設立黨員先鋒崗、青年團員設立青年示范崗，通過電子顯示屏、展板、便民服務手冊和聯(lián)系卡，全面公開工作流程、辦事程序、服務窗口的工作職責和履職要求等內(nèi)容。設置黨務、廠務公開欄，定期公開黨組織和企業(yè)重大決策、關(guān)系職工切身利益、領(lǐng)導班子廉政建設等內(nèi)容。

四、以人為本，真誠待人，增強企業(yè)凝聚力

在強化紀律要求的同時，XX 自來水公司積極組織開展各種文化活動和關(guān)愛活動，豐富企業(yè)文化，陶冶職工思想情操。

一是利用各種載體，豐富職工生活。舉辦“元旦集體跳繩比賽”，參加市水協(xié)趣味運動會、區(qū)住建系統(tǒng)職工趣味運動會、區(qū)住建系統(tǒng)籃球賽。此外，設立圖書館、活動室、健身室，購買添置圖書、跑步機、健身器、乒乓桌、象棋、圍棋等物品，豐富職工的業(yè)余生活。

二是真誠待人，解決職工實際困難。為解決職工的用餐

問題，建立了職工食堂，并招聘廚師制作飯菜。高溫天時，組織送清涼活動，下到施工現(xiàn)場慰問施工人員，送上清涼飲品。當有職工生病住院時，組織人員第一時間到醫(yī)院看望和慰問，了解情況，解決職工困難。

三是關(guān)心健康，組織職工體檢。體檢前，邀請體檢中心工作人員，上門為職工講解體檢的注意事項和體檢的必要項目，努力使職工體檢做到有的放矢。體檢后，邀請體檢中心醫(yī)生，為職工講解體檢結(jié)果的含義和今后生活的注意事項以及超標項目的后續(xù)跟進。建立職工健康檔案，詳細記錄職工的健康信息，今年在體檢方面投入 20 多萬元。

通過聚精會神抓黨建，XX 自來水公司黨建工作規(guī)范化、科學化水平不斷提高，黨員干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，有效推動企業(yè)健康發(fā)展。同時公司供水保障能力不斷增強，供水服務能力不斷提高，企業(yè)管理水平不斷提升。20XX年完成供水 5000 萬噸，出廠水水質(zhì)國標綜合合格率達到%，現(xiàn)代化水廠優(yōu)質(zhì)水綜合合格率達%，有效保障了 XX 城鄉(xiāng)居民用水安全。

第四篇：自來水公司黨建先進單位事跡材料

自來水公司黨建先進單位事跡材料1

……同志是吉林延邊林業(yè)集團亞光有限公司自來水公司管道維修隊隊長。他1984年應征入伍;1985年加入中國共產(chǎn)黨;1986年退伍后分配到大石頭林業(yè)局工作;1988年調(diào)入自來水公司當上了一名管道維修工，在十X大用戶的尊敬和贊譽，被人們親切地譽為大石頭林區(qū)的“徐虎”，曾多次的被大石頭林業(yè)局評為先進生產(chǎn)工作者、行業(yè)能手、崗位標兵、九六年被林業(yè)局授予“四學兩建”標兵、九七“雙文明”建設局級標兵、“升田”式模范黨員、延邊州優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、九八吉林省勞動模范。

豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十X大石頭地區(qū)的大街小巷，細心的查看翻閱公司的管網(wǎng)資料，進行對照，全面的掌握全地區(qū)的管網(wǎng)分布及走向，為今后維修工作奠定了堅實的基礎，十X大用戶的信賴。2019年七月的一天晚上九點多鐘，天下著大雨，一位用戶急急忙忙地跑到李克夫家，說家中管道斷裂，加上下雨房屋會有倒塌的危險，想求李克夫幫忙，當時他正患感冒，可二話沒說，拿起工具就走，到用戶家一邊住外掏水，一邊挖坑，堵漏，更換零件，一干就是幾個小時，等處理完畢已是下半夜1點多鐘了，用戶看他渾身都濕透了，感動的流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說：“這都是我們應該做的。”

還有一次，李克夫正在家中吃午飯，一位年近七旬的老大爺慕名找到他家，說家里的自來水壞了，滿屋都是水，李克夫一聽放下點飯碗就跟老大爺去了，經(jīng)過檢查是自來水進戶主管線底部漏水，需要挖地面，老大爺歲數(shù)大了，家中又沒有其他幫手，李克夫就自己動手一口氣干了兩個多小時，終于修好了漏水的管道，并且主動平整了地面，感動得老大爺一個勁地道謝。

李克夫同志就是以這種精神，這種毅力一干就是十X大石頭地區(qū)的家家戶戶，維修了大大小小的所有上下水管道，更換了成千上萬個閥門、接頭、改裝了無數(shù)個樓房水箱及衛(wèi)生間……但他都不計較個人得失，從無怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻，用他自己常說的一句話：“辛苦我一個，方便千萬家”。踐行著一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無怨無悔的誓言。

自來水公司黨建先進單位事跡材料2

XXX同志是自來水公司安裝隊隊長。他1976年參加工作;1989年加入中國共產(chǎn)黨;先后在基建、二建公司工作過;1994年調(diào)入自來水公司擔任安裝隊隊長，在近二十年的工作中，他以一顆豢豢的愛崗敬業(yè)之心，刻苦鉆研業(yè)務，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務，贏得了干部、職工和廣大用戶的尊敬和贊譽，曾多次被評為先進工作者、行業(yè)能手、崗位標兵。他認真履行自己的入黨誓詞，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動，切實為群眾解決用水中的問題，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和忘我的敬業(yè)精神，在平凡的工作崗位上默默地奉獻著，充分發(fā)揮了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

自來水公司自1985年籌建以來，管線老化相當嚴重，外線冒漏急劇增多;加之公司實行24小時全天供水，壓力增大，有時一天同時出現(xiàn)幾個漏點，大面積的無水戶急劇上升，水量損失嚴重。面對如此巨大的壓力，XXX沒有被眼前的困難所嚇倒，而是忍著嚴重身體不適，揣著藥片，毅然地帶著公司全體管道工投入到維修施工中，他抓安全、保質(zhì)量、搶進度，以高度的主人翁責任感頑強拼搏，帶領(lǐng)隊員晝夜奮戰(zhàn)在我們東北地區(qū)地質(zhì)疏松、地下水位高、含沙量大、易出水、容易塌方的工作現(xiàn)場。地下管道作業(yè)的深度均在2米以上，在這樣惡劣的生產(chǎn)環(huán)境下，XXX同志總是沖在前、搶在前、干在前，有的地段積水很深，但為了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，帶水作業(yè)。夏天時還可以，但在入冬和早春時節(jié)，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下來手腳都被凍壞了，但XXX都忍著堅持工作，沒有因此歇過一天班。經(jīng)過大家的共同努力，每次冒漏都得到很快控制，保證了全區(qū)人民的正常用水。

“誠實做人、踏實干事”是他的座右銘，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，他把一門心思放在工作上，與工人一道貪黑起早工作在工地現(xiàn)場，一宿不睡是經(jīng)常現(xiàn)象。由于安裝搶修任務繁重，隨時都可能發(fā)生水管爆裂或堵塞事件，所以，在他的日程表上，既沒有8小時內(nèi)外之分，也很少有雙休日或節(jié)假日。為改善金豐大隊村民的用水條件，區(qū)政府決定給村民安裝自來水，當時正是秋收季節(jié)，為了不影響秋收，他們就起早貪黑克服很多困難，圓滿地完成了安裝任務;在多次管道搶修中，為了能讓居民盡快用上自來水，有時中午飯要等到晚上吃，晚上飯半夜吃是經(jīng)常事。XX年在主管道施工中，因為管道一側(cè)是樹苗床，一側(cè)是毛石排水溝，施工作業(yè)面就3-4米寬，施工難度非常大，但是他克服了很多困難，按期保質(zhì)保量完成管道施工任務。在水源工程后期施工中，因為已到10月中旬早晚都已結(jié)冰，又因都沒有干過，心里沒有底，他就積極想辦法動腦筋，利用中午比較暖和的時間，僅用半小時吃些盒飯，連續(xù)奮戰(zhàn)二十多天，終于在上大凍時勝利完成任務。僅XX年他們對我區(qū)DN400mm主管線改造864米，搶修外線管道漏水59處;為棚戶區(qū)鋪設新建管線3000米，新建閥門井37座;新建糧食局食品加工廠管線72米，為中心鍋爐房鋪設新進戶管線60米，解決了他們的用水問題。

“為民服務、持之以恒、不受任何干擾”，這是他的工作原則，同時，他還以高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣大用戶的信賴。一天晚上七點多鐘，天下著大雨，公園街的一位老人急急忙忙地給XXX打電話，說他家前面有水往出串，懷疑是不是外線管道漏水，害怕晚上漏大了，會淌到他家院里把房子泡了。XXX二話沒說，馬上趕到現(xiàn)場，經(jīng)準確判斷為自來水漏水，找到漏點后，他立即召集安裝人員進行緊急處理，挖坑、堵漏、更換零件，一干就是幾個小時，等處理完畢已是半夜11點多鐘，用戶看他們渾身都濕透了，感動得流下了熱淚，并要有所表示，可他卻說：“這都是我們應該做的。”為不影響全區(qū)棚戶區(qū)改造工程的進度，他帶領(lǐng)全隊人員起早貪晚地工作，幾年來先后為我區(qū)棚戶區(qū)改造工程遷移供水主干線，鋪設新進自來水管線7000多米，保證了棚戶區(qū)改造工程的順利進行。

XXX同志在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術(shù)的同時，從不放過任何一個學習的機會，他謙虛好學，不懂就問，主動進行學習，具有較高的學術(shù)造詣。他曾在****年和一九九九年兩次在黑龍江省建筑職工大學和黑龍江省經(jīng)濟管理干部學院進行深造學習。對工民建筑、自來水安裝進戶、管道維修等方面技術(shù)精湛。自1994年擔任自來水公司安裝隊長以來，負責全區(qū)自來水外線安裝維修等工作，曾多次提出合理的安裝技術(shù)意見。在我區(qū)金峰村自來水管道施工中，正是秋收季節(jié)，既要施工，又不要太大影響農(nóng)民秋收，他采取了當天施工，當天不留施工坑的方法，也就是把最后一個施工坑向里挖2米，把接頭留在洞內(nèi)。第二天，再把洞內(nèi)接頭挖開，這樣既不影響農(nóng)民早晚通道，又節(jié)省了夜間照明和夜間看護施工坑的費用。他又提出把小勾機焊上牽引勾，這樣在搶修時勾機就可以一次性牽引風鎬或電站，不需要用其它機械牽引了，既節(jié)省了費用又保證了搶修進度，為全區(qū)的供水事業(yè)做出一定的貢獻。

他盡職盡責，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。他積極調(diào)動全隊職工的工作熱情，做到心往一起想，勁往一處使，在生活上互相幫助，在工作上積極配合，創(chuàng)造出一個良好的工作氛圍。作為自來水管道施工的負責人，他時刻牢記肩負的責任和使命，始終樹立“工作無小事”的責任意識，具有工作的前瞻性和主動性，堅持高標準、高質(zhì)量、高效率地做好每一項工作。在施工中嚴格遵守各項規(guī)章制度，努力提高業(yè)務水平和工作效率，減少差錯，彌補不足，施工中嚴格按照工程質(zhì)量標準施工，使工程質(zhì)量、施工安全時時處于受控狀態(tài)，杜絕出現(xiàn)質(zhì)量問題和不安全事故。作為隊長和黨小組長，他不但加強隊員的業(yè)務技能指導，建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、快速完成搶修任務的過硬隊伍，而且時刻注重組員政治思想素質(zhì)的提高，經(jīng)常帶領(lǐng)他們參加黨組織活動，學習黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，學習科學發(fā)展觀等，在他的培養(yǎng)帶動下，隊員XXX同志XX年被公司黨支部發(fā)展為預備黨員，成為公司的骨干。在他的努力下，安裝隊被公司樹為黨員先鋒隊，被區(qū)委授予“先進班組”的榮譽稱號，他本人也被表彰為XX——XX勞動模范，XX年出席區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

豐碩的收獲里包含有多少辛勤耕耘。十幾年來，XXX同志就是這樣以契而不舍的精神，腳踏實地的干勁，由一名管道外行慢慢地成長為一名管道維修專業(yè)管理人員，成為現(xiàn)在的外線安裝、維修的帶頭人----安裝隊隊長。時間、環(huán)境雖然發(fā)生了變化，可他工作的熱忱沒有改變，為用戶服務的態(tài)度沒有改變，以廠為家、以崗為榮、以苦為樂、實踐自身價值，自我奉獻的“升華”精神沒有變，自始至終都堅持奮戰(zhàn)在外線安裝維修生產(chǎn)的第一線。為了更好的工作，他經(jīng)常奔波于XXX區(qū)的大街小巷，細心的查看翻閱公司的管網(wǎng)資料，進行對照，全面的掌握全區(qū)的管網(wǎng)分布及走向，為安裝維修工作奠定了堅實的基礎，十幾個春秋過去了，自來水公司轉(zhuǎn)制為私企、又由區(qū)政府收回來，公司領(lǐng)導換了幾任，無論哪任領(lǐng)導，哪屆班子安排他干怎樣的工作，多么艱巨的任務，他都毫無怨言、義無反顧、竭盡全力、出色地完成。

XXX同志就是以這種精神，這種毅力一干就是十幾年。十幾年來，他的足跡踏遍了金山屯區(qū)的大街小巷，安裝、維修了大大小小的所有自來水管道，更換了成千上萬個閥門、接頭、改造了無數(shù)條線路……但他從不計較個人得失，從無怨言，辛勤的耕耘，默默地奉獻，用他自己常說的一句話：“辛苦我一個，方便千萬家”，他用自己的實際行動踐行著一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無怨無悔的誓言。

自來水公司黨建先進單位事跡材料3

收費大廳是自來水公司對外服務窗口之一，主要負責城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作，收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來，一直注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務，堅持不斷完善服務承諾制度，嚴格按文明示范窗口的要求，開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，用真誠服務用戶，以誠信換取民意，得到了廣大用戶和社會各界的好評。

今年以來，收費大廳深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動，把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務的靈魂，賦予規(guī)范化服務和社會服務承諾新的內(nèi)容，著重強調(diào)知與行的一致性，要求部門職工明確任務，增強市場危機感、社會責任感和自身緊迫感，促進企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。

一、加強素質(zhì)教育，狠抓優(yōu)質(zhì)服務。一年來，營銷公司以收費大廳為文明服務示范窗口，實踐“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”的服務目標，并以此為起點創(chuàng)新服務內(nèi)容，簡化辦事程序，提高服務質(zhì)量。在實際工作中嚴格執(zhí)行國家及省有關(guān)供水法律法規(guī)的各項規(guī)定，切實履行社會服務承諾，實行“首問負責制”和“一站式”服務，務求做到事事有結(jié)果，件件有回音。收費大廳還結(jié)合業(yè)務特點，通過開展思想教育，狠抓崗位技能培訓，增強工作人員的業(yè)務能力，多次組織人員參加業(yè)務培訓班和增值稅業(yè)務的學習，使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面，就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務兩個項目進行練兵比武，賽質(zhì)量、比速度，形成濃烈的競爭氛圍，以此促進服務質(zhì)量和業(yè)務水平的提高。

二、加強內(nèi)部管理，規(guī)范服務機制。為進一步強化內(nèi)部管理，規(guī)范服務機制，確保各項服務措施落到實處，收費大廳把行風建設工作與“誠信優(yōu)質(zhì)服務”活動結(jié)合起來，把提高服務質(zhì)量作為工作重點來抓，嚴格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務管理監(jiān)督機制，公開辦事程序和收費標準，公司設立的投訴電話和供水咨詢投訴中 心有效地對收費人員進行工作監(jiān)督。為了使服務監(jiān)督透明化，收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝，出示工號牌，方便用戶監(jiān)督。在推行首問負責制時規(guī)定，用戶到公司辦理業(yè)務或咨詢供水問題，所詢問的第一名工作人員為首問責任人，負有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門的責任，如第一責任人態(tài)度消極敷衍來訪者，造成來訪人員不滿意或投訴，經(jīng)調(diào)查了解，一經(jīng)查實，除了批評教育外，嚴格按照規(guī)定扣發(fā)當月崗位工資，使收費員增強了工作責任感和崗位緊迫感。

三、誠信為民，塑造供水行業(yè)新形象。

收費大廳圍繞公司中心任務，以服務創(chuàng)新來開展工作，對服務環(huán)境、服務質(zhì)量、服務標準、服務承諾、服務監(jiān)督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調(diào)機、飲水機、設置用戶接待座，進一步美化、凈化營業(yè)廳，為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進電腦抄表收費技術(shù)，改進工作方法，提高工作效率;通過設置繳費業(yè)務電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務;通過找零業(yè)務，方便了用戶繳費;通過公布水費收取標準，辦理業(yè)務程序和時限，維護了消費者合法權(quán)益;通過穿著工作服，推行首問負責制，展示服務新形象。今年國慶開始，又新增了黃金橋收費處，并實行聯(lián)網(wǎng)收費，用戶可在城區(qū)隨意選點繳費，受到了用戶的好評。

通過收費大廳全體人員一年來的共同努力，服務質(zhì)量、服務水平均有明顯變化：一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務手續(xù)復雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細致的變化;四是增加多項業(yè)務，使被動服務轉(zhuǎn)向主動服務的變化;五是收費差錯率的變化，基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪，滿意率達到95%以上。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯嗌霞壓陀脩舻囊筮€存在著一定的差距。在實際工作中，一些員工的服務態(tài)度還存在服務用語不太規(guī)范，服務工作不太到位，受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的，但總的來說還是因為我們工作不到位、不細致造成的。在今后的工作中，我們將逐項整改，努力改進，繼續(xù)以“處處讓用戶感到舒適和方便”為行動指南，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，真正成為自來水公司的文明示范窗口

第五篇：子長縣自來水公司2011年黨建全年總結(jié)

子長縣自來水公司 二0一一年黨建工作總結(jié)

2011年,公司黨支部在上級部門的正確領(lǐng)導下,公司黨支部繼續(xù)堅持“基礎工作抓規(guī)范，重點工作抓創(chuàng)新，整體工作抓推進”的工作思路，以機關(guān)作風建設為重點，在供水工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，集中力量解決供水事業(yè)發(fā)展中的突出問題。科學謀劃，夯實基礎，整體推進，迎難而上，加大對城市供水的投入，全面完成2011年各項指標和工作任務。在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績。現(xiàn)將2011年工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)濟技術(shù)指標穩(wěn)中有升:

1、生產(chǎn)供水指標超計劃完成。全年實現(xiàn)供水183萬m，完成年計劃的106%。出廠水余氯穩(wěn)定率、濁度合格率、出廠水濁度優(yōu)質(zhì)率及水質(zhì)合格率均為100%，完全符合國家二級生活飲用水標準。

2、做好了供水服務熱線調(diào)度及維修工作。全年主管網(wǎng)爆管維修31處，支管道維修443處，及時率100%；維護管網(wǎng)閥門43個，安裝消防栓20個，管網(wǎng)服務壓力合格率100%，供水服務熱線收到并回復用戶求助和咨詢1095次，辦結(jié)率100%；無用戶重大投訴，用戶滿意率達95%以上。

4、供水服務覆蓋輻射范圍進一步擴大。新建DN63以上管網(wǎng)6700米,支管網(wǎng)12000米,其中袁家溝投資69.7萬元鋪設PE管1530米，預計可解決2000多戶群眾吃水困難問題；南家莊投資394萬元鋪設PE管4200米，解決了700多人群眾吃水困難問題；陳家洼投資94萬元鋪設PE管1160米，解決了600多人群眾吃水困難問題；張家溝投資83萬元鋪設PE管700米，解決了600多人群眾吃水困難問題；黃家山投資68萬元鋪設PE管1400米，解決了400多人群眾吃水困難問題，工程總投入約708.7萬元,創(chuàng)下歷年最高紀錄。

5、水費回收方面：

6、管網(wǎng)改造方面：投資34萬元，更換水溝坪DN160管網(wǎng)為PE材質(zhì)700米；投資62萬元，更換朝陽路DN160管網(wǎng)為PE材質(zhì)1300米；投資19萬元，更換陳家洼DN90管網(wǎng)為PE材質(zhì)630米。

7、重點工程申報方面：積極組織人員籌劃申報總投資約4800萬元的凈水廠擴建工程；申報規(guī)劃投資93.2萬元在芽坪村鋪設PE主管道解決當?shù)厝罕姵运щy問題；申報總投資為460萬元的續(xù)建管網(wǎng)改造工程。全年申報工程總投資5353.2萬元。

二、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)、機關(guān)作風整頓和“雙諾雙評雙公開”等活動為切入點，不斷加強黨員的思想政治建設

通過學習實踐，公司黨支部和黨員干部不斷把學習實踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學發(fā)展的正確思路，推進突破發(fā)展的堅強意志，做好本職工作的實際能力，增強政治意識、大局意識和責任意識，做到“不忘大事，不減干勁，不失特色，不忘乎所以，不斷學習”。

三、加強民主管理，積極推行政務公開

今年，公司繼續(xù)推行廠務公開欄，半年評選出先進和后進，在公司警示臺和光榮榜上張貼，同時也公開了近半年的生產(chǎn)收入和開支費用，讓職工心里一目了然，真正做到公開、公正，從而調(diào)動了職工在工作中的積極性，有計劃的安排民主生活會，召開職工代表大會，及時解決一些實際存在的問題，切實做到管理民主化，政務公開化。

四、以“創(chuàng)佳評差”為載體，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，塑造良好的水司新形象

1、深入開展“創(chuàng)佳評差”競賽活動。在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎上，按照“實、全、公、嚴、細”的要求，公司成立了“創(chuàng)佳評差”活動領(lǐng)導小組，按季研究“創(chuàng)評”工作，各隊層層簽訂創(chuàng)評任務書、責任書，建立獎罰機制，將任務、責任落到實處，促進了“創(chuàng)評”工作的質(zhì)量和效率。

2、積極開展了“講文明、樹新風”活動。用健康向上 的內(nèi)容占領(lǐng)了廣大干部職工的業(yè)余思想文化陣地；堅持以典型引路，廣泛開展了“崗位學雷鋒標兵”活動，在全公司營造了崇尚先進、學習先進、追趕先進的良好氛圍。

3、組織黨員干部向澗峪岔張家山村包扶2個貧困戶，為他們送去米、面、油和現(xiàn)金等，幫助他們度過難關(guān)，同時資助楊家園則中學高一〈3〉班郝嘹源同學300元，幫助他完成學業(yè)。

五、狠抓黨風廉政建設，積極開展行業(yè)依法治理活動工作

按照農(nóng)黨委的要求，公司成立了黨風廉政建設工作領(lǐng)導小組，充分利用民主議事會對每個黨員的廉政工作進行剖析，特別是領(lǐng)導首先做廉潔自律、以身作則，及時制止奢侈浪費，要求廣大職工堅決杜絕利用行業(yè)優(yōu)勢進行“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象發(fā)生，真正做到勤政為民，為官清廉，使公司的供水工作持續(xù)、健康發(fā)展。

六、加強計劃生育工作的正規(guī)化、法制化建設 今年公司繼續(xù)成立了計劃生育領(lǐng)導小組，實行行政一把手負責制，落實責任，并由黨建員專門負責管理、督促已婚育齡婦女上站檢查，建檔立卡，按月向局總支匯報，做到月有月報表，季有季報，半年來無一人違紀，使公司的計生工作逐步走入正規(guī)化軌道。

七、加強企業(yè)內(nèi)部安全防范意識，認真落實社會治安綜

合治理目標管理

1、凈水一廠、二廠是我公司的要害部門，它關(guān)系著全縣人民的飲用水安全，公司特制定24小時值班，實行來人來車登記詢問制度，并確定安全防范責任書，以及上墻制度，以防不法分子搞破壞或投毒等違法行為。

2、近一步加強防洪、防火、防盜意識，具體有專人負責，落實到位，對發(fā)生影響較大、損失嚴重的事故，首先將追究事故第一責任人。

3、以高度的政治熱情和強烈的使命感，積極投身到安全供水工作中，力爭創(chuàng)建治安模范單位。

八、努力改善職工福利，將溫暖送到職工心中 針對職工反映的熱點問題，公司工會拿出切實可行的辦法，認真解決，定期召開工會委員會會議，收集職工的合理化建議和意見。針對我公司職工工資相對較低的現(xiàn)狀，根據(jù)勞動部門文件精神，為職工調(diào)整了工資，人均上調(diào)400元。常年堅持開展送溫暖活動，節(jié)假日為職工發(fā)放食用油、月餅等物品，慰問離退休干部職工，發(fā)放慰問品、慰問金，看望生病職工。定期為職工做身體健康檢查，發(fā)放勞保費用，做好夏季高溫供水及節(jié)假日對一線職工的慰問工作。積極組織開展各類文體活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高職工的工作積極性。

2011

年12月 日