第一篇：淺談4G移動通信和光纖寬帶的協同發展

淺談4G移動通信和光纖寬帶的協同發展

摘要：第三代、第四代移動通信系統在我國商業化運營初具規模，“寬帶中國·光網城市”計劃正在逐步深入發展，3G、4G、光纖網絡已經成為人們工作、學習、生活不可或缺的載體平臺，為社會的發展提供了更多的資源。中國電信依托CDMA2000為首的3G移動通信技術，試點4G開通TD-LTE網絡數據服務，提高光纖寬帶到戶（FTTH）覆蓋率。本文首先從4G、光纖的發展歷程和現狀入手，介紹中國電信4G和寬帶業務在協同發展過程中所面臨的挑戰，提出在提升4G與光纖寬帶融合的前提下，提高電信網絡優勢，為網絡信息消費搭建堅實基礎。

關鍵詞：移動通信技術；4G；光纖寬帶；中國電信；

引言：近年提出的“寬帶中國”通信發展戰略為大家描繪了一幅美好的網絡信息生活藍圖。2013年12月，中國通信行業取得了TD-LTE的4G使用牌照，中國正式進入4G網絡時代，同時中國電信在城市大力發展100兆光纖技術，通過“4G +100光纖”來全方位滿足家庭個人的網絡信息需求，創造美好的未來。

1.無線通信與光纖通信概述

4G移動通信技術相對于2G、3G的區別在于：

一、傳輸速度上，4G是3G的10-100倍、2G的200倍；

二、應用上，2G只能使用簡單的短彩信業務和語音通話；3G可以通過大量的數據業務開展上網和APP應用，而4G則可承載所有的移動互聯網業務，如智能家庭、物聯網和最新的技術應用；

三、技術展現上, 2G是無線通訊數字化的代表，能夠進行窄帶數據通訊，3G展現了高帶寬數據通信，同時提高了語音通話安全性，4G是集3G通信與WLAN于一體，并能夠傳輸高質量視頻影像的技術產品；在國際4G標準上，國際電信聯盟在2012年1月審核通過了4G國際標準，將LTE-Advanced和WirelessMAN-Advanced（802.16m）技術規范確立為IMT-Advanced（俗稱“4G”）國際標準。其中在4G LTE標準上分為TD-LTE和LTE FDD兩種技術制式，我國首批發放的4G牌照即為具有自主知識產權的TD-LTE制式。中國電信正立足于CDMA2000的3G技術，發展TD-LTE的4G技術。

光纖是光導纖維的簡稱，由直徑大約為0.1MM的細玻璃絲或塑料構成，他透明、纖細、雖比頭發絲還細，卻可通過“光的全反射”把光封閉在其中沿軸向進行傳播。具有傳輸容量大、損耗小，抗干擾性強、重量輕、體積小、材料源豐富等優點。2.中國4G和光纖寬帶的發展現狀

據中國電信董事長王曉初表示，在啟動“寬帶中國·光網城市”計劃的3年里，中國電信先后投入超過千億元的資金及大量人力和物力，TD-LTE網絡已在部分省市開通數據服務、FTTH覆蓋家庭數量突破1億戶，戶均接入網速提升到8Mb/s。

2.1 4G移動通信技術在中國的發展

2010年10月TD-LTE增強型成功被國際電聯確定為4G國際標準，2013年12月4日國家工信部正式向中國移動、電信、聯通三大運營商發布TD-LTE的4G牌照，4G正式投入商用。

2.2 光纖通信技術在中國的發展

我國光纖網的大規模鋪設始于90年代，“寬帶中國”戰略與TD-LTE牌照的發放將加速我國超高速光纖傳送網的建設。隨著和移動數據量的增加，基站系統100G光纖傳輸系統成為發展趨勢，將成為骨干網建設的主導為應對大數據時代數據流量時空分布的突發性，運營商需要將其移動分組核心網進行虛擬化，采用集中的無線接入網架構（C-RAN），將促進對光纖需求的增長。

3.中國電信4G和光纖寬帶發展面臨的挑戰

3.1 中國電信移動通信技術大面臨的挑戰

3G時代中國電信通過WCDMA技術，改變了中國移動一家獨大的局面，但是隨著4G牌照的發放，三大運營商又重新回到同一起跑線上，由于3G時代中國電信WCDMA技術與TD-LTE和FDD-LTE兩個4G牌照從技術上并不兼容，這就大大了中國電信發展4G的困難。中國電信面臨的挑戰是，需要在解決2G、3G與4G之間的轉換和兼容問題，同時也要解決TD-LTE與FDD-LTE之間自由切換的問題。在移動4G新技術和移動互聯網的趨勢推動下，國內移動通信市場將逐步趨向平衡，同時4G時代的市場競爭將會更加激烈。

3.2中國電信光纖寬帶面臨的挑戰

3.2.1挑戰一：“最后一公里進戶難”的建設困局

盡管當前通信運營商正在努力進行基礎設施建設，推進寬帶提速工程，但由于我國地域廣闊，城市間、城市與農村間、不同時期寬帶建設的差異，基礎設施改造與整合難度大，導致“最后一公里進戶難”建設困局明顯。

3.2.2挑戰二：利益的博弈

各政府、運營商、物業、開發商之間，為壟斷寬帶接入獲取更多的利益，在安裝、投資、服務等各階段進行博弈，導致光纖寬帶發展緩慢。

3.2.3挑戰三：“優勢業務”數量匱乏

隨著光纖寬帶業務的運營發展，取得了長足的進步，但仍然存在著網絡內容匱乏，服務內容缺乏長期盈利模式，缺乏“優勢業務”已成為光纖寬帶發展過程中亟待解決的問題。4.4G與光纖寬帶的融合發展

4.1細分個人市場，發展智能手機用戶與光纖寬帶用戶

一是通過智能手機滲透三類人群，即高檔智能機向高端商務人群滲透、中檔智能機向白領時尚人群滲透、千元大屏智能機向普通人群滲透。二是發展家庭市場，進一步發揮智能 3G、光速寬帶與 iTV 的產品優勢和融合優勢，以各類4G手機與光纖寬帶的套餐業務為突破口，快速擴大用戶規模。三是深耕農村市場，發揮農村 3G 網絡覆蓋獨有優勢，大力拓展農村 2G 換 3G 市場。

4.2在寬帶差異化優勢打造上進一步深化

一是要堅持光網方向。全面主推 8M/12M/20M寬帶產品，與其他網絡運營商拉開距離，形成明顯的光纖寬帶區隔，提升FTTH光寬帶用戶數量，實現 FTTH 規模與價值同步發展，提升光網實裝率。二是堅持3G、4G智能手機與光纖寬帶、ITV等服務的融合滲透，提升用戶實際使用的感知和黏性。三是堅持宣傳造勢。加大對小區、政企用戶的針對性宣傳，強化電信寬帶“網絡穩、網速快、應用多、服務好”等差異化優勢，牢牢掌握輿論競爭主動權。

4.3在行業及應用規模推廣上進一步深化

中國電信以翼支付(NFC)、易信、翼校通、翼機通智慧城市、智慧家庭、智慧企業、智慧商戶等重點產品為抓手，強化行業應用協同，完善政企、政支、SI支撐協同流程，提升行業應用拓展能力，搶占移動互聯網、移動支付、移動物聯網的先機，推動流量數據的提升。

4.4在強化客戶維系提升維系效果上進一步深化

一是完善中高端維系體系，重點是強化俱樂部運營。根據VIP 客戶的工作特性和屬性，制定多樣化俱樂部活動計劃如羽毛球、影迷、登山、車友等，做到每月有活動，加快老用戶2G 換智能 3G 等工作。

4.5是大力推廣“智慧家庭”

填充光速寬帶、高清 iTV、云存儲、智能機等核心要素，組建家庭信息化工程師團隊，提供“端+管+云+應用+安裝”的一攬子家庭信息化解決方案，樹立“家庭信息化找電信”的口碑。四是轉變 iTV發展模式，實現超常規發展。完善 iTV 銷售品形態，推進 iTV終端社會化銷售，實施 iTV 內容集約化運營，探索 OTT 合作運營模式。

4.6加快技術改進，提升網絡質量

以“光網城市”建設鞏固寬帶網絡領先優勢。大力推進 FTTH平移，拉動 iTV 和智能手機發展，繼續加快光進銅退，以適用性、快速響應為原則，采取 FTTN、FTTB、FTTH 等多種建設模式靈活覆蓋。在農村，引入大功率 WiFi AP 技術，快速推進鄉鎮及農村無資源問題解決。做好 LTE 部署準備，形成快速組網條件，推進 C+W 協同，擴大校園等熱點、重點區域 WiFi 的有效覆蓋。

以接入網“暢優行動”全面提升網絡質量。加大接入網點傳輸成環，提高B類以上寬帶節點成環比例；開展OLT雙上行改造，實現重要OLT節點雙上行保護；加快推進接入層網絡動環監控系統建設，A類及重要B類接入網設備的動環監控實現100%覆蓋。5.中國電信某市2012年發展規模狀況

5.1用戶規模增長明顯

2012年中國電信某市用戶規模擴張快速。移動用戶凈增12.6萬戶，達49.6萬戶，同比增長35.42 %，列全省第一位，移動過網用戶份額14.03%，較去年底提升了2.58%，其中3G智能機用戶凈增11.6萬戶，達到16.2萬。寬帶累計凈增6.3萬，達到37萬戶；FTTH用戶凈增2.1萬戶；ITV用戶凈增4萬戶，達到5.67萬戶，增幅及凈增數均列全省第一。政企數字城管、計生e通、綜治e通等重點行業信息化應用拉動天翼發展2.5萬戶，工業園和中小聚類等專業市場發展移動用戶3.1萬戶，中標市政府代建樓、德安行政中心智能化項目和天網二期工程。公客以e9手機版、雙機禮包深化融合經營，實現移動用戶凈增5.1萬戶。農村全面推行經營承包責任制，收入完成1.69億元，同比增幅13.3%，可比地市第一。高校推進屬地化經營和廳店、創業社建設，凈增校園移動用戶1.09萬戶，3G手機戶均流量由年初70.98M提升至122M，提升率排名全省第三。

5.2網絡寬帶發展增長變化

網絡能力有效增強。全市城區FTTH建設覆蓋14.8萬戶，全省第二，20M達標從59.13%提升到82.46%。農村完成FTTN738個，鄉鎮8M達標從79.93%上升到 88.42%。完成銅纜盤活公允值4414萬，銅纜處置凈收益2295萬元。完成150個室外基站、套室分和200065個AP建設，DO共站率100%，Wifi分流率從33.45%提升到62.78%。

5.3 中國電信4G移動通信和光纖寬帶發展現狀

在4G移動通信上，中國電信在5月20日公布的2014年4月運營數據顯示，中國電信4月流失103萬移動用戶，總數降至1.8217億戶，今年1月至4月份累計凈減341萬戶移動用戶；4月份3G用戶數僅新增83萬，累計1.0497億。這主要是由于中國移動在4G移動通訊上多年的積累，加大了領先優勢，而中國電信目前4G網絡只能進行移動上網，還沒有發布4G手機和上網套餐資費標準，并且4G市場競爭格局失衡有可能進一步加劇。在光纖寬帶發展上，中國電信統計數據顯示，其寬帶用戶已超過1億，和中國聯通、移動相比，寬帶市場占據絕對優勢。并且在2013年8月，中國電信啟動了第三次全國寬帶大提速，全面推廣100M光纖寬帶接入，使中國的寬帶接入速率接近世界發達水平，成為“寬帶中國”的戰略中堅。6．中國電信在4G移動通信上的劣勢

6.1 4G兼容問題

在期盼4G牌照的同時，最 “糾結”的莫過于中國電信。由于其采用的3G網絡CDMA2000制式并不支持向FDD和TDD過渡升級，中國電信要發展4G網絡就必須新建基。這對中國電信在開展4G營銷方面出了一個大難題，即如何讓目前電信2G、3G用戶如何接受并自由轉換到4G的問題，同時也要解決TDD與FDD之間自由切換的問題。

6.2 手機終端的支持

中國電信CDMA2000不具備直接向FDD-LTE及TD-LTE過渡升級,因此中國電信一方面需要重新建設基站，另一方面需要研發適應多模多頻的手機終端，同時還要讓廣大用戶去接受，這將面臨重要的挑戰。

6.3 選擇4G制式導致組網成本增加。

由于中國移動已經選擇使用TD-LTE作為他的4G制式，如果中國電信同樣使用這一制式，在與移動的競爭中將處于劣勢，如果選擇FDD-LTE和TD-LTE兩種制式混合，又面臨建網成本、運營成本和管理成本的成倍增加，大大削弱了電信產品的競爭力。

6.4 4G投入使用時間滯后的問題

相比于中國移動先一步進行4G網絡的建設，中國聯通可以通過WCDMA基站的3G網絡升級到4G網絡，中國電信的4G發展之路則要坎坷的多，不論是與移動共同發展TD-LTE網絡，還是在發放FDD-LTE牌照后新建基站，中國電信4G發展滯后的問題，必然影響到剛剛有所起色的3G移動業務。7.中國電信新時期的競爭出路

7.1 中國電信在4G時代的競爭優勢

隨著移動通信技術在中國的逐步發展，中國電信應當充分發揮自己已建成的全球最大、質量最穩定、覆蓋全國所有縣級以上城市及99%以上的鄉鎮的3G移動網絡，以及作為我國寬帶發展的中堅力量，在建立寬帶網絡、發展100兆光纖網絡中打下的牢固優勢，在有線寬帶和移動網絡方面具有較大的優勢。同時無線與有線在是一種互為補充的關系，兩者必須實現統籌協調發展，FTTH具有的穩定高速接入特性是包括LTE在內的任何無線接入技術都不能比的。并且FTTH的成本與速率萬反比，LTE的成本與速率成正比，隨著社會經濟技術的發展，對寬帶的要求也越來越高，在新建住宅小區及公共場所，布置光纖網絡已經是必然的選擇，中國電信在這些方面相對于中國移動、聯通，優勢明顯，在今后的發展中各項成本也將有所下降。

中國電信應當繼續優化3G網絡覆蓋、積極貫徹落實國家4G發展的規劃和戰略部署，開展下一代4G移動通信與光纖網絡融合發展路線研究，做好無線與有線網絡協同規劃建設和演進升級工作，研究探索網絡產業鏈健康發展的新模式，推進信息基礎設施的優化升級。

7.2中國電信4G新時代發展方向

在4G時代，機遇與困難是并存的，中國電信如何突出重圍方向至關重要，只有將4G移動通信技術與光纖寬帶協同發展，從提高網速、擴大覆蓋、加快LTE建設三個方面，做好光纖寬帶與無線寬帶的結合、4G網絡與寬帶的緊密融合、室內覆蓋和室外深度覆蓋，增強用戶的4G和光纖寬帶的無縫銜接高速體驗。

隨著光纖入戶（FTTH）和無線局域網絡（WLAN）的普及，相對獨立的家庭網絡已經成為運營商爭奪的重點。從網絡數據單獨接入擴展到到家庭智能網絡、具體表現為，以智能終端路由為核心，以數字家庭網絡的各類應用為載體，智能電器和家居、交互式網絡和電視都成為運營商的重點業務和競爭核心。同時在網絡接入上，中國電信應當發揮自身優勢，重點推廣光纖寬帶與4G終端的組合業務，啟動100G光纖網絡的發展，實現4G和寬帶業務的協同發展。

結語：讓我們通過對未來“物聯網”的想象來結展望，物聯網通過激光掃描、紅外感應、全球定位、網絡連接等信息傳感設備，通過控制器把各種物品與網絡連接起來接受人們的控制，從而實現人類未來社會智能識別、定位、跟蹤、監控和管理。如未來我們用手機不僅能為我們提供學習、生活、娛樂、定位等各種服務信息，還可以遠程指揮家中的熱水器、冰箱、電視、洗衣機、汽車等電器，手機還可以作為個人移動支付終端，最終我們的手機已經不僅僅是一個通信工具，它已經深入到日常工作和生活中，根本改變人們的工作和生活方式，成為個人智能操作終端。

參考文獻

[1]關于第三代移動通信發展策略的一些考慮，雷震洲，中國通信網，2001年9月 [2]第三代移動通信系統，孫立新等編著，人民郵電出版社，2000年12月 [3] 中國電信4G的優劣勢分析和4G未來競爭出路，梁宇亮，2014年1月 [4] 光纖通信技術發展快速 應用前景廣闊，通信世界網 2014年5月

[5] 4G大幕揭開中國電信全力打造寬帶“中國夢”中國信息產業網2013年12月郭慶婧.

第二篇：寬帶無線移動通信-學習日志

第6教學單元－寬帶無線移動通信2013年11月7日第8周星期四

本次課程學習，老師先向我們講解了與寬帶無線移動通信相關的基本知識，又帶我們去參觀了一些正在開發或者已經開發完成的實驗產品。無線通信的發展將會是朝著更高速、更便攜的方式發展。從最初的模擬移動通信到后來的數字移動通訊，再到現在的寬帶無線通信，無線移動通信技術不斷發展，不斷成熟，傳輸速度也不斷加快。無線移動通信在人類生活、生產中有著越來越重要的地位了。

通過這次學習，我對3G、4G甚至5G的概念有所了解，也明白了其傳輸原理并不相同，甚至完全不同。人們生活中需要更高的傳輸速率、更穩定的傳輸狀況，這就促進了寬帶無線移動通信的發展。

老師給我們演示的不依賴于基站的無線傳輸系統，讓我打開眼界。僅僅通過工業電腦和一些天線便可以實現高速率無線傳輸。此技術運用的多天線技術讓信號的傳輸更加穩定，更加高速。在觀察中我發下傳輸實際是有一段的延遲的，向老師討論的時候，老師給予了解答。這是由于此系統采用軟件計算的方式，計算機運行需要一些時間，采用軟件計算是為了降低對計算機的要求，擴大系統的適應范圍，讓其有更高的普適性。

在這次學習中，我接觸到了一些以前從未見過的高科技產品，了解了一些科技前沿的知識。在學習中，我一直都有的一個困惑：為什么對講機必須有一個殼外突出的天線，而不是像手機等一向隱藏在內部。老師給了我一個非常合理的解答，讓我受益匪淺。

總之，此次學習，我收獲還是挺多的，老師很有耐心的回答問題，很喜歡。

第三篇：移動通信的發展

移動通信

——中國移動通信的的夏天

經濟與管理學院08電子商務 陸子吉

[摘要]盡管經濟陰霾密布，但移動通信依舊陽光燦爛，不但沒有被市場的浪潮所吞噬，反而繼續著對聯通和電信領域的蠶食，發展前景大有余地。

在歐美移動通信服務市場已相當疲軟的今天，中國移動通信服務行業卻是一派蒸蒸日上的景象，正在大踏步地向前邁進。根據中國“十五”移動通信發展規劃，中國將擁有全球最大規模和最具增長潛力的移動通信服務市場。回顧過去，歷史記載了中國移動通信12年的光輝歷程；縱覽今昔，中國移動通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中；歷望未來，中國移動通信正闊步向世界一流電信運營商邁進。

[關鍵字]電信業;移動通信;3G市場;蜂窩系統。

[正文]在全球電信業普遍不景氣的情況下，中國移動通信卻繼續保持了快速健康發展，移動通信已成為當今中國電信業重要的組成部分和新的經濟增長點，成為國內外業界關注的熱點。

自1987年中國開辦移動通信業務以來，在社會各界的有力支持下，中國移動通信在網絡建設與優化、業務開發和拓展、服務質量提高與改善、加快技術進步等各個方面均有了顯著進步。

移動通信是指通信的雙方或其中至少一方處于運動狀態中進行信息交流的一種通信方式。以移動體為對象的通信，即移動體和固定體之間或移動體和移動體之間的通信。

移動通信可以說從無線電通信發明之日就產生了。早在1897年，馬可尼所完成的無線通信試驗就是在固定站與一艘拖船之間進行的，距離為18海里(1海里=1852米)。

現代移動通信的發展始于20世紀20年代，而公用移動通信是從20世紀60年代開始的。公用移動通信系統的發展已經經歷了第一代(1G)和第二代(2G)，并將繼續朝著第三代(3G)和第四代(4G)的方向發展。

移動通信主要提供移動語音業務和移動數據業務。語音業務方面除了提供基本話音業務外，還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫限制、語音短信等多種增值業務；移動數據業務以短消息業務為主，此外還有WAP業務、MMS和位置服務等。

我國移動通信發展8大特征

1.移動電話用戶增量巨大，增速趨于平穩，用戶規模保持世界第一。

2.預計2003年4份左右移動通信用戶數將超過固定電話用戶數，移動通信將躍居國內第一大電信業務。

3.ARPU值（平均用戶收益）持續下降，主要原因首先是實際使用價格水平的下降，其次是新增用戶主要為低端用戶，預付費卡的優勢不在明顯。

4.移動通信業務仍以語音為主，移動數據市場尚處于啟動和培育階段。

5.中西部移動通信發展較快，但總用戶數與東部差距仍然較大，區域性差異仍然明顯。

6.網絡建設由以規模擴張為主轉向開始重視網絡優化和資源整合，移動通信發展由投資驅動向需求和創新驅動轉變。

7.市場競爭監管加強，競爭層次有待提高。

8.移動通信產業價值鏈加速延伸分化，帶動相關產業共同繁榮。

對于中國移動通信發展展望方面中國移動通信將不斷跟蹤移動技術的發展，適時引人新技術，同時積極參加國際移動組織的活動(如GSMMOU)，參與國際移動標準討論，積極開展與境內外運營商的技術交流，包括與聯通公司的合作，積極堅持國家以市場換技術的政策。

隨著我國數據業務和多媒體業務、特別是Internet業務的飛速發展，在移動環境中提供Internet接入和多媒體業務將成為移動技術的主流。中國移動通信將積極開發移動數據業務不斷滿足社會需求。同時，積極參與第三代標準的制訂，力促標準的統一。

中國移動通信將服務視為生存的根本及一切工作的出發點和歸宿，力爭每年在服務上都有新的提高，上新臺階。中國移動通信將深入作好市場調查，了解用戶需求，針對不同層次、不同消費群體的需求，開發相應的業務、努力拓展市場，積極引導用戶消費。

面臨全新的環境。中國移動通信對發展前景充滿信心。因為企業自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍；多年來得到了廣大用戶的厚愛和各級政府及社會各界的大力支持；擁有一個覆蓋面廣有相當容量的網絡；企業具有全球通等知名品牌，隨著政府監督加強電信法律法規的出臺，電信市場發展將越來越規范。

中國移動通信集團公司有信心建成國際一流的移動通信運營商，也熱切期待社會各界對中國移動通信的大力支持。

中國3G市場的進展情況

中國3G手機戰役有望在市場上演一場精彩的龍虎獅爭霸戰，對于中國來說，3G標準主要有三個可選項，即歐洲標準——WCDMA；美國標準——cdma2000 1X EVDO；中國標準——TD-SCDMA。在這三個標準中，WCDMA網絡在全球應用得最為廣泛。截至2005年12月，全球WCDMA商用網絡數量已達到100個，遍布42個國家。cdma2000 1X EVDO標準目前只在美國、日本和韓國有實際應用，其中韓國用戶有1200萬戶。而TD-SCDMA至今沒有實際商用，所以其面臨的市場壓力也就最大。同時，由于TD-SCDMA標準是由大唐集團提出的，而其后相關技術的研發過程過長，產品的成熟度近年來一直難以達到預期標準，從而導致中國3G照牌發放時間一次次地推遲。但目前中國政府對TD-SCDMA標準的支持態度已越發明確，TD-SCDMA單獨組網已成為大勢所趨。

中國政府這種堅定支持TD-SCDMA標準的態度促使以前并不看好TD-SCDMA的國際通信設備巨頭們也紛紛強化對了此類技術的研發工作。電信運營商首次加盟中國3G標準聯盟。

我的建議：為了切實抓好服務工作，中國移動通信將努力做到以下幾點：

1.不斷加快網絡建設步伐，以適應市場增長的步伐。

2.將不斷擴大漫游范圍，除了實現GSM相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前，中國移動通信已經與衛星移動電話簽署了漫游協議，網上用戶如用多模手機可以進入衛星移動網，同時還可享受不同制式的漫游。

3.中國移動通信還將做好網絡優化，使網絡性能不斷改善，為用戶提供優質的網絡服務。

4.以建設并完善計費系統、綜合業務系統、客服中心等三大服務支撐網為突破口，重點做好產品、業務的售前、售中和售后服務。

5.認真研究市場需求，及時推出適合用戶所需的新業務。除了在智能網上開辦預付費業務外，還將積極開發中高速移動數據業務，做好GPRS的試驗，滿足人們對移動高速數據業務的需求。

中國移動通信堅持國家以市場換技術的政策，積極采用國內生產設備，大力支持民族工業的發展。如在智能網建設中，大膽采用了國內生產設備，為民族工業發展創造了很好的條件。

同時,我認為移動公司還存在一些問題,比如收費不夠明細，明晰，不知情的業務太多；誤導消費者；途徑不清楚；容易誤定；業務收費太貴；雖然各種業務能滿足不同消費者的消費需求,但同時也帶來很多不便。

[參考文獻][1]陳育平.中國3G市場、政策與未來發展趨勢

[2]我的鋼鐵.中國移動通信的發展歷程和展望

[3]中國3G市場的最新發展情況

[4]外資3G手機在中國市場的占有情況

[5]我國移動通信發展8大特征

[6]移動通信行業的現狀及其發展戰略.

第四篇：移動寬帶業務合作發展計劃書

移動寬帶業務合作發展

計

劃

書

通聯通信公司

移動寬帶業務合作發展計劃書

競爭產生效益，合作催生共贏。作為江西x市聯通公司下屬一個WAP 合作運營伙伴，在過去的一年里，我們和聯通公司共發展，同進步。秉承誠信合作，專于服務品質，注重產品質量，在寬帶業務安裝業務方面取得了長足的進步，也得到了貴公司的認可。隨著行業的飽和，競爭的加劇，怎樣把合作項目做的更好，是我們今后一段時間內不斷探索而為之努力的重要內容，為了更好的合作發展，我公司專門召開了研討會，對下一步的發展作了深入探討和規劃，下面就合作項目發展計劃作以下闡述：

一、認清形勢、準確地位。

隨著近幾年網絡的高速發展，移動寬帶業務由原來的粗放增長發展到趨于理性的飽和狀態，業務發展方向也由城鎮向鄉村過渡，產業的飽和加劇了行業競爭力，缺乏創新原地踏步，必然被時代淘汰，我公司將立足業務基礎，拓寬眼界，準確定位，以合作為切入點，不斷創新發展，在線路、設備的軟硬件安裝上夯實基礎，矢志不移的做好現有的合作業務。為公司的滾動發展奠定基礎。

二、提升服務意識

在今后的工作中我們將注重員工提升服務意識，我們根據服務要求制定了員工服務意識的培訓，同時要求員工做到換位思考，解決客戶難題。樹立正確的服務理念，統一思想，從意識到覺悟，從覺悟到付出行動，要從心底里真正樹立“為客戶服務”的理念，站在客戶的角度有針對性地理解和提升自身的服務水平和服務技能，真正解決客戶的問題，持續落實服務監管點，使客戶隨時隨地感受到中國聯通標準化和專業化的服務。

三、打造精品團隊。

不斷增強團隊意識、積極提升團隊凝聚力、持續推進團隊創新力是保證公司發展的重要保障。我們將增強員工的大局意識、協作精神和服務精神。尊重員工個人的興趣和成就，對待利益的分配講原則、依事實，獎罰分明、較少矛盾。同時在各工種間，注重相互協調，互相督促，協同合作，形成向心力、凝聚力。從而推動團隊的高效率運轉。

四、拓寬業務渠道。

我們負責寬帶業務設備、線路的安裝調試，直接面對客戶，在做好本職工作的同時，我們將發掘潛在的客戶。通過客戶了解客戶的需求，通過客戶發展客戶，并將了解的情況及發展的客戶及時反饋到上一級業務部門，從而形成良性滾動發展趨勢。

五、加大技術力量、人才力量投入。

下一步我們將加大對技術力量和人才力量的投入。我們將進一步完善交換設備內聯技術、提高用戶VLAN隔離技術水平，爭取使用技術更高端寬帶業務設備。我們還將加大資金投入，聘請新的技術人才加入我們的團隊，通過對專業技術人員進行培訓的形式，提升員工技術水平。同時我公司嚴格考核監督機制，通過技術考試、輿論監督、作業效果評定等方面對員工進行考核，對

技術不過硬、服務意識差的員工實行末位淘汰。

新的機遇面臨新的考驗，我公司與江西聯通公司未來的合作道路上，腳踏實地，開拓進取，一步一個腳印走好每一步。保證在規定的時間內保質保量的完成聯通公司交付的各項工作任務。

通聯通信公司

二〇一〇年七月三十一日

第五篇：中國電信光纖寬帶業務介紹

中國電信光纖寬帶業務介紹

寬帶有著窄帶無法比擬的優勢。中國電信的寬帶業務在家庭辦公、視頻點播、網上教育等方面廣泛應用，并且提供ADSL、LAN、WLAN等多種各具特色的接入方式以便用戶選擇，且用戶在申請安裝及具體使用上均十分便利，若有疑問，用戶還可以隨時撥打當地中國電信客服熱線1000查詢。

擁有美好發展前景的數據業務成為中國電信拓展新業務的首選，中國電信“寬帶夢”隨之浮出水面，飽受通信帶寬“塞車”之苦的用戶也終于有了盼頭。中國電信寬帶充分滿足用戶對網絡帶寬的需求，網絡骨干節點之間以千兆帶寬互聯，全網采用最先進的寬帶IP網絡技術，為各種基于IP的數據業務和網絡應用提供靈活高效的支持，為用戶提供包括FTTX＋LAN10M／100M接入、ADSL接入等在內的各種類型接入手段，一次性解決了全網及用戶端的網絡帶寬瓶頸。什么是寬帶？

寬帶是指在同一傳輸介質上，使用特殊的技術或者設備，可以利用不同的頻道進行多重(并行)傳輸，并且速率在256Kbps以上的接入方式，與傳統的互聯網接入技術相比，寬帶接入技術最大的優勢就是其帶寬速率遠遠超過56Kbps的撥號速率。

現代社會對信息的需求越來越大，因特網在信息社會的地位變得越來越重要，同時，隨著近年來微電子技術、計算機技術的迅猛發展，因特網提供的娛樂服務等增值業務使因特網數據流量大增，上網靠調制解調器撥號接入，已經無法滿足巨大的數據流的需求。因此，改善目前的狀況，除了增加因特網骨干傳輸通路的帶寬、網上服務器的處理能力以及路由器的速度以外，瓶頸還在于用戶接入網部分，寬帶也就應運而生。中國電信寬帶業務有什么特點？

一、高速上網

寬帶有著窄帶無法比擬的優勢，其接入速度快，是窄帶接入的100倍以上。如果通過窄帶上網下載一個文件需要幾個小時，那么通過寬帶上網，下載該文件僅需要幾分鐘即可。

二、獨享帶寬

用戶獨享帶寬，速度是保障型、非共享型的，在用戶數增多或上網高峰期，不會因上網人數的增加而使上網速率降低，每個用戶的速率和帶寬保持不變。

三、費用低

一方面高速的連接節約了大量網上等待時間，使上網費用大大降低。另一方面，寬帶接入技術都不通過傳統的電話網絡交換機，不存在占用電話線的問題，無需交納電話費，進一步減少了用戶的上網費用。

四、信息安全

寬帶網絡采用獨享型網絡結構和子網分離技術，將用戶間信息進行隔離，保障用戶數據的安全性，保密性能好。

五、質量可靠

光纖是寬帶網絡中多種傳輸媒介中最理想的一種，它的特點是傳輸容量大，傳輸質量好，損耗小，中繼距離長，抗干擾能力強等，可以為用戶提供質量穩定、性能可靠的優質的寬帶業務。中國電信寬帶業務有哪些應用？

一、家庭辦公(SOHO)

隨著知識經濟時代的到來，個性化的家庭辦公方式為人們所認識。中國電信寬帶網讓SOHO一族擁有更自由的個人空間，不僅節省路途時間、減少辦公經費，更能讓用戶體驗到家庭和諧、健康休閑的生活氣息，使得“精彩生活在身邊，事業、家庭兩不誤”。

二、視頻點播(VOD)

視頻點播又稱“VOD”。它利用中國電信寬帶高速網絡，可根據需要主動點播最新的電視新聞、電影、MTV。中國電信豐富的網絡資源和休閑資源庫可讓用戶更方便、更自由地安排休閑時間，創造更大的個人空間。

三、網上教育

知識經濟時代，網上教育是非常有效的學習深造方式，即使用戶遠在他鄉，一樣可以享受最新、最全面的教育。網上教育可以把重點學校設在用戶的家里，在網上直接接受特級教師面對面的輔導，享受到網絡式“貴族學校”服務。

四、可視會議

借助中國電信寬帶網絡，可視會議可以讓用戶超越普通電話會議“只聞其聲、不見其人”的局限，而且不必親臨現場，免去出差開會的舟車勞頓之苦，節省時間、差旅開支和精力。

五、信息化小區

高速發展的現代信息社會，讓人們從追求居住的物理空間，向著享受現代化生活情趣的方向發展。建設在中國電信寬帶網絡平臺上的信息化小區，則將個性化的服務送到了每一個家庭，為住戶帶來方便、快捷、舒適的現代生活樂趣，能夠足不出戶而盡知天下事。

六、電子商務

隨著社會的不斷發展、科技的不斷進步，網上購物蔚然成風，日漸成為一種時尚趨勢。通過電子商務平臺，消費者足不出戶即可瀏覽各大商場，購買自己需要和喜歡的各類商品，感受美妙的網上購物樂趣。

七、“互聯星空”

中國電信在寬帶接入的基礎上，主打“互聯星空”這一品牌，完善接入后的內容應用，通過中國電信的“互聯星空”寬帶業務，用戶可以輕松擺脫窄帶的煩惱，輕松體驗精彩寬帶世界。中國電信寬帶有哪些接入方式？

ADSL網際快車

ADSL技術是一項將高帶寬服務送到家庭和小型企業的新的運行平臺。ADSL是xDSL家族成員中的一員，是繼MODEM、ISDN之后的又一種全新的更快捷、更高效的接入方式。ADSL技術具有非常顯著的特點：

一、速率高：ADSL支持的常用下行速率高達8Mbps，是普通56K調制解調器的150倍，上行速率也達640Kbps。

二、頻帶寬：ADSL支持的頻帶寬度是普通電話用戶頻帶的256倍以上。

三、業務多：有數據業務、Internet／Extranet／Intranet業務、幀中繼FR接入業務、ATM業務、語音業務、視頻業務、VPN虛擬專網業務等業務。

四、應用廣：家庭辦公：SOHO、遠程辦公：ROBO、遠程教育、遠程醫療、VOD視頻點播、視頻會議、網間互聯等應用。

LAN寬帶通

LAN技術主要采用以太網技術，以信息化小區的形式為用戶服務，在中心節點使用高速交換機，為用戶提供FTTZ(光纖到小區)＋LAN?網線到戶?的寬帶接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到用戶。用戶只需一臺電腦和一塊網卡，就可享受網上沖浪、VOD(視頻點播)、遠程教育、遠程醫療和虛擬社區等服務。

LAN接入特點?

一、解決了傳統撥號上網方式的瓶頸問題，撥號MODEM的最高速率是56Kbps，寬帶接入用戶上網的速率最高可達10Mbps。

二、依托中國電信寬帶骨干網的優勢，提供VOD、遠程教育、免費大容量電子信箱、網上實時交互游戲等寬帶業務。

三、接入設備成本低、可靠性好。用戶只需一塊10Mbps的網卡即可輕松上網。

四、操作簡單，無需撥號，用戶開機即可聯入互聯網。

“天翼通”無線寬帶WLAN

“天翼通”無線局域網WLAN是一種無線寬帶業務，這一業務無需線纜“中介”，可在無線狀態下利用電磁波發送和接受數據，傳輸速率達11mbps，傳輸距離達20公里以上。用戶只需在電腦或PDA上安裝WLAN無線網卡，就可輕松擺脫各種電腦連線的限制，隨時隨地接入中國電信寬帶互聯網。

“天翼通”具有以下獨特優勢：

一、安裝維護方便、易于擴展：只要安裝一個或多個接入點設備，就可以建立覆蓋整個建筑或地區的局域網絡無需布線，只需將無線網卡插入個人電腦，再安裝其配備的軟件。無線局域網有多種配置方式，能夠根據需要靈活選擇，提供“漫游”等有線網絡無法提供的業務。

二、高速寬帶接入：可提供最大11Mbps的帶寬，充分滿足客戶對寬帶業務的需求，非常適合高速上網和視頻服務等寬帶業務。

三、高度安全可靠：利用內置的安全監測特性和復雜的加密技術實現更高的網絡安全。

四、使用靈活：無線網絡的網絡設備的安放位置不受網絡信息點位置的限制，在無線網絡的范圍內，任何一個位置都可以接入網絡。

五、完全自由移動：持續連接，移動辦公，隨時隨地享受網上證券、視頻點播(VOD)、遠程教育、遠程醫療、視頻會議、網絡游戲等一系列寬帶信息增值服務。

電信HomePNA寬帶

電信HomePNA寬帶是在普通電話基礎上在線加載，通過電話線，經由小區的HomePNA設備直接連到主干道光纖，利用電話線的高頻部分進行數據傳輸的一種新型寬帶接入方式，上網同時不影響到電話的正常使用。電信HomePNA寬帶可以獨享512K的帶寬，不受上網時段和小區上網人數的影響，并且不需另外鋪設線路，具有安裝方便、使用穩定的特點。

此外，HomePNA設有斷口隔離功能，可以很好地確保用戶上網安全可靠。

“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”

中國電信憑借自身獨有的網絡優勢為用戶提供豐富多樣的接入服務，特別為家庭和中小企業用戶量身定做的“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”這一有線與無線相結合的接入服務是一大亮點。使用“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”這一有線與無線相結合的“有線無線一體化”接入服務，用戶只要在家庭或企業中安放無線以太網接入設備，并通過ADSL接入互聯網，然后在電腦或PDA中插入無線網卡，即可實現移動上網、辦公。

這一組合接入方式大大拓展了ADSL網絡快車和WLAN天翼通的接入空間，為ADSL網絡快車插上了“無線之翼”，讓用戶在特定區域內擺脫任何線纜的束縛，在自由移動的同時盡情享受上網沖浪的愜意，真正獲得“放飛寬帶夢想”的切身體驗。“有線無線一體化”的接入服務，將全面提升用戶的價值。

中國電信寬帶申請使用指南

一、客戶范圍：中國電信所有用戶

二、使用條件：中國電信用戶申請開通寬帶接入業務即可使用中國電信寬帶業務，具體開通方式、手續和資費詳情以及套餐系列等請撥打中國電信客服熱線1000垂詢。同時，中國電信用戶還可以通過網上注冊“V-NET互聯星空”賬號，通過賬號和密碼登陸“互聯星空”或者通過購買中國電信“互聯星空”卡獲取賬號和密碼。

三、資費標準：中國電信寬帶資費略有異同，主要分為ADSL(網絡快車)寬帶套餐、LAN(寬帶通)寬帶套餐、“天翼通”(ADSL＋WLAN)寬帶套餐，套餐系列各有不同優惠條款，詳情請撥打中國電信客服熱線1000垂詢。中國電信寬帶用戶通過“互聯星空”賬戶登陸中國電信“互聯星空”網站和各省電信“互聯星空”網站，資費直接在賬戶余額上扣除。

四、申請方式：可到當地各電信營業廳辦理或撥打中國電信客服熱線1000申請受理。

五、優惠措施：配合中國電信“寬帶極速之旅2003”活動，各地新申請ADSL網絡快車、LAN寬帶通等業務的用戶均可享受超值優惠，提供新裝寬帶用戶不同金額與時長的計時／包月資費，計時寬帶用戶超時部分以一分鐘僅僅以五分錢計算，申請包月則不受上網時段和時長的限制。

在中國電信“寬帶極速之旅2003”活動期間，開通相應業務還可以免費獲得一定金額的“互聯星空”卡，免費暢游“互聯星空”網站。若需了解更多信息，用戶可登錄http?／／www.tmdps.cn／kdjs2003／查詢，或親往中國電信營業廳咨詢。

用戶使用“互聯星空”賬戶可充分享受“我的星空”服務，進行個人資料修改，并享受服務定購、賬務信息查詢、影視頻道、音樂頻道等頻道服務，當然還提供用戶反饋欄目，用戶可將使用心得或是意見告訴中國電信客服人員。

上述業務指南旨在幫助中國電信用戶溝通網絡無限信息，節省寶貴的時間。如用戶對其中操作尚未詳述的問題，或者對中國電信的服務有更好的提議和更高的要求，請撥打中國電信客服熱線1000聯系。(彭瑞財)