第一篇:加油站便利店怎么提升利潤?3大要點讓收益翻倍!
加油站便利店怎么提升利潤? 3大要點讓收益翻倍!
為了滿足出行車主的需求,每一個加油站內基本都會配置一個加油站便利店。對于經營者來說,開加油站便利店不僅是為了給車主提供便利,更是為了從經營中獲取一定的收益。那么加油站便利店該怎么提升利潤呢?
時尚貨架給大家整理了提升便利店利潤的3大要點,接著往下看:
一、做好商品的陳列
商品陳列是便利店商品能否被銷售的關鍵。一個優秀的陳列設計既能打造更舒適的購物環境,又能輔助提升商品的銷量。想做好商品的陳列工作,主要有3點:
1、保持店內環境整潔干凈,加油站貨架商品陳列整齊。
2、將店內物品統一歸類,方便顧客進店第一時間就可以看到需要購買的商品。
3、加油站貨架陳列有講究,第一層應放置價格偏高的商品;第二層放置最熱銷的東西;第三層放置利潤最高的商品;第四層放置促銷活動中的商品。
二、做好定期的推廣
加油站便利店可以定期弄一些推廣活動,以此來調動客戶的新鮮感,讓客戶產生消費的欲望。做好推廣可以考慮這4個方面:
1、針對老客戶可以搞一些油卡充值活動,以此提高客戶的一次性消費。并且保持客戶與加油站的粘性關系,在客戶辦卡的過程中也可以相應的有一些換購的商品。
2、對加油站貨架陳列的商品不定期地制定捆綁營銷策略,以此來達到“賣1+1”的效果,將利潤提高1.5~1.8。
3、對加油站貨架上耗損周期時間短的商品,應及時進行活動促銷,避免產品過期造成不必要的損耗。
4、統計好大客戶的聯絡方式及基本的個人信息,例如:生日、車輛信息等,定期給客 戶關懷,讓客戶感覺到消費之外的溫暖,從而對店潛意識的產生依賴感。
三、做好資源的整合
既然是加油站的便利店,就要明白經營的主體是加油站,便利店只是方便服務顧客的,深圳時尚貨架·一站式店鋪服務
也是加油站衍生的升值產業。所以加油站應該聯合附近可以合作的資源,將資源共享。
例如:加油站可以同周邊5公里范圍內的4s店合作,如果4s店的車主來此加油站加油享受每升減1角的優惠,如果辦卡可享受沖5000送100的活動。
不管做什么生意,最大的成功就是收獲顧客的好感,以及賺取更多的收益。加油站便利店經營也絕對不會例外。以上就是時尚貨架給大家介紹的提升加油站便利店利潤的3大要點,希望能幫你更好地經營。
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第二篇:便利店作為加油站新的利潤增長點
便利店作為加油站新的利潤增長點,在歐美國家迅猛發展。在這些國家,加油站的便利店建設日趨成熟,已形成有站就有便利店的標準化發展程度。便利店實行統一形象、統一標識、統一配送的“三統一”管理體制,加油站與便利店整合經營,已成為歐美加油站的重要特征。與國外加油站便利店相比,中國石化便利店發展也有幾年時間,可發展為什么就始終止步不前呢?
制約因素
筆者認為,制約中國石化便利店經營發展中有兩大因素:加油站運營體制和國內經濟發展水平。
首先,國外加油站與國內的運營體制不同。例如歐美的加油站大部分都是自助加油機,司機加完油后要到加油站便利店柜臺付錢或刷卡,這就決定了國外加油站便利店的“入店率”很高。而國內多采取的是加油員加完油后收錢,司機根本不用下車,就可以完成整個加油過程,從而導致便利店的“入店率”很低,甚至可以達到零。因此,便利店裝修的再漂亮,貨品擺放的再如何整齊、豐富,沒有司機進店消費,也是沒有什么意義的事情。
其次,中國雖然經歷了改革開放近三十年的洗禮,經濟得到長足發展,國內私家車正在逐年增加,司機這一職業也在慢慢淡化,但職業司機依舊在國內占有很大一部分比例。對于職業司機來講,無論是從消費水平,還是從消費自主性上來看,沒有辦法與歐美等“生活在車輪上的國家”消費能力相提并論。
另據專業期刊上報到,便利店業務本身需要人均GDP達到3000美元以后才能快速發展,相比歐美國家的收入水平,僅以湖北省為例,人均GDP剛剛跨過2000美元這條線沒多久,因而目前整體便利店業務發展還處于起步階段。
那么,在這期間沒有什么捷徑可走呢?例如,有的加油站為了沖高便利店的銷售額,不顧企業發行加油卡對顧客的承諾,私自幫公車司機套取卡上現金購買加油站便利店內商品。公司主管部門看到加油站的銷售數據滿臉喜悅,甚至對套現行為睜一只眼,閉一只眼。筆者認為此舉萬萬不可,并且應該立刻禁止!殊不知,短時間的經濟效益,會給中國石化品牌形象帶來嚴重損害。
解決策略
既然便利店經營沒有捷徑,那么是否要坐等中國經濟發展,自身不做任何努力呢?筆者認為,此舉也不可取。中國石化便利店要發展,應該是緊張有序,穩步發展。主要可以從以下幾個方面著手:
一是堅持獎勵政策。筆者作為加油站便利店的直接管理者,對此有很深刻的認識。在加油站,當便利店剛剛開始經營,公司對銷售提成還沒有明確政策的時候。無論筆者如何做員工的思想工作,員工對賣水的興趣始終不大,并且還有抵觸情緒,認為自己的分內工作是加油,賣水只是額外增加我們的負擔。因此,每天的銷售只是寥寥幾筆,甚至還有零銷售。可一旦公司明確了10%的利潤提成,筆者將這一政策傳達給員工的時候,便利店的銷售可以說是發生了翻天覆地的變化。筆者所在加油站最高峰,單飲料這一品種,日銷售可達1000元。由此可見,偏重獎勵的政策是促進便利店業績增長點的一個重要手段。
二是設專職人員,提高入店率。針對目前加油站普遍取消收銀員,而由員工自己收銀趨勢,我們可以采取保持員工自己收銀這一格局不變,在用工條件允許的情況下,設置專職售貨員。油品發票及IC卡小票統一由專職售貨員負責,目的是把顧客“請”進店內,同時也可以減輕加油員的工作壓力。在給顧客開票的同時,專職售貨員建議顧客是否需要購買飲料等便利店內商品。由于專職售貨的工資與便利店銷售掛鉤,“推銷商品”也不會是空談。可以想象高入店率和商品推銷,對便利店銷售業績的提高,勢必會起到推波助瀾的作用。
三是開展多種業務,偏重強強聯合。從國外“服務站”成功經驗可以看到,除了開展便利店經營以外,還可以提供汽車美容,快餐,甚至是汽車旅館等服務。但由于國內外加油站體制不同,在普遍觀念沒有轉變過來的情況下,各個石油公司也不能急于求成,不宜短時間內開展過多的非油品業務,這樣一來勢必會帶來更多的負面效應,引發一系列問題。因此,只能逐步展開,有條不紊的進行。可強強聯合卻不一樣,由于借助了對方最優勢的資源,取長補短,越早開展起來,對中國石化帶來的效益越大。武漢石油龍陽湖加油站與麥當勞成功的一次“聯姻”就是很好的例證。
因此便利店經營,有一個漫長的發展過程。期間,我們要一步一個腳印,穩步發展。切忌走捷徑,也不能盲目突進。
第三篇:如何讓加油站便利店生意變好?
如何讓加油站便利店生意變好?
為滿足出行車主的需求,基本上每個加油站都會配置一個加油站便利店,既能為車主提供方便,又能幫加油站增加收入。但是有些加油站便利店生意很好,有些便利店卻經常門可羅雀,這究竟是怎么回事?
時尚貨架提醒您,可能是這4件事沒做好:
1、硬件設施配備不足
現在有一些加油站便利店在硬件設施的配備上很不足,離營造良好氛圍的要求還有很大差距。不僅便利店布局單調,而且在休閑區、餐飲區的設置上也非常缺乏,飲水機、微波爐這些基本的便利設施都沒有,根本沒辦法讓顧客感受到真正的便利。
建議每個加油站便利店都要注意配齊基本硬件設施,有條件的還可以在便利店內播放音樂、視頻等,活躍便利店氣氛,讓便利店更顯人性化,收獲顧客好感。
2、促銷活動舉辦較少
促銷是最好的銷售氛圍營造方式,通過促銷可以回饋顧客、拉攏顧客,并培養顧客對你便利店的忠誠度,如果促銷活動舉辦得比較少,往往提不起顧客的購買興趣,也就無法提升加油站便利店的營業額了。
加油站便利店內可以不定期舉辦一些促銷活動,特別是在節假日時加強商品促銷力度,招徠前來加油站的顧客,幫助便利店商品銷量上漲。
3、便利店管理不到位
便利店管理不到位首先體現在加油站便利店貨架陳列沒有統一的指導;其次商品配送不及時,斷貨現象時有發生;最后清潔工作做得不到位,讓顧客覺得便利店十分雜亂無章,失去購物興致。
要加強對便利店的日常管理,注意加油站便利店貨架上是否有商品空缺,便利店陳列設計是否混亂等,將每個任務落實到具體的員工,督促員工將自己負責的事處理好。
4、員工銷售技能缺乏
有些員工缺乏非油品銷售技巧,無法引導消費者到便利店消費,并且便利店內商品林林總總,員工可能對商品不熟悉,沒有辦法把商品的優點和顧客的需求結合起來,無法有效推動商品的銷售。再加上員工積極性不高,無法形成銷售氛圍。
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可以事先為員工提供免費培訓的機會,提升員工的銷售技能,并未員工設置銷售獎勵,讓員工能很好地將熱情融入進銷售工作中去。
沒有開不起來的加油站便利店,只有不會經營的店主。以上就是時尚貨架給大家整理的加油站便利店生意不好的4個原因,你中招了嗎?
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