第一篇：電信聯通寬帶免費提速背后：條件重重忽悠不斷

電信聯通寬帶免費提速背后：條件重重忽悠不斷

2012年04月11日 11:13來源：電腦報 字號:T|T 3988人參與 102條評論 打印 轉發

1M變2M、2M變10M、4m變20m??從去年11月開始，北京、上海、南京、西安等市先后宣布大幅度免費提升居民的固定寬帶速度。

4個月過去，用戶是否真的享受到了“免費提速”的餡餅？

答案不容樂觀。從黃槍調查情況來看，“被免費提速”、“老用戶提速時間有限”、“假提速真降速”、“拒絕受理提速”等種種亂象的大量出現，使運營商的“全網免費提速”行動更像一場“斂財鬧劇”。

“被免費提速日記”

“2012年3月9日，陰轉多云，6度，被提速到10M已32天了，依然是2M！光纖在哪里呢？！簽了協議聯通可以不履行？！所謂通過提速實現降價，就是2M和10M一樣的上網費？！又說確實降低上網費，但是必須在光纖普及后？！光纖改造呢？！” “2012年3月28日，多云轉小雨，19度，被提速到10M已51天了，依然是2M！光纖改造依然沒有動靜！雙井電話局管轄地區沒有光改的還有很多地方，繼續搜集整理中。10010客服現在是基本打不進去了，據說是因為詢問光改的人太多了，那10010移動電話的客服咋也打不進去呢？”

從去年底開始，北京朝陽區雙井居民“wszm2010”開始寫下《被聯通免費提速日記》，“在2011年底，聯通就宣稱我所在片區已經免費從2M提速到10M了。”

但事實是，“傳說中的提速和光纖改造都是浮云，自己使用的仍然是2M帶寬。”為此，他每天寫下《被聯通免費提速日記》，“一直寫到真正提速為止。”

對“skypr0315 ”來說，所謂“免費提速”更是不愉快的回憶。今年2月，北京聯通以“聯通沃寬客戶端”形式向他推送光纖改造協議。想不到的是，在2月14日簽訂協議后，翌日他就接到電話通知，稱所在小區不符合光纖改造條件，改造時間遙遙無期。“諷刺的是，下載的聯通沃寬軟件卻顯示我為10M用戶，但實際使用的是2M寬帶。”

黃槍調查發現，對“寬帶免費提速”有抱怨的用戶正越來越多。從去年底開始，北京、上海、西安、南京等城市先后宣布大幅度免費提升寬帶，盡管有一部分用戶確實享受到了寬帶提速，但更多的是對“真假提速”的抱怨——在貼吧、微博、論壇中，各地均有大量用戶投訴自己“被提速”。

4年老用戶免費提速30小時

在北京，北京聯通3月1日宣布，即日起對北京寬帶用戶免費至少升級一倍。但提速啟動已經過了1個月，從記者隨機采訪的數十位用戶來看，大多數2M用戶網速并沒有提升。北京聯通的解釋是，原2M和2M以上用戶需下載一個“聯通沃寬”軟件，在線簽署協議，然后等待聯通公司上門安裝光纖、布線，最終才能獲得寬帶提速。而512K升1M、1M升2M則無需用戶操作，自行提速的。但用戶對此仍表示質疑：“1M升至2M只是到年底，明年什么政策還不知道，費用是多少也不知道。”該用戶稱，自己安裝了客戶端，得到的提示卻是：非聯通ADSL后付費用戶，不提供提速服務。

事實上，北京聯通在宣稱“全網免費提速”時，有意無意忽略了一點：

免費提速僅限于后付費的北京聯通寬帶用戶，而預付費和小區寬帶用戶卻無法享受該提速服務。另外，到今年12月如果為非包年用戶，則停止提速體驗。在重慶，重慶聯通大力宣傳的“真實4M，全民提速”更是讓人驚詫。以黃槍本人為例，包年使用聯通4年半，但免費提速時間只有30個小時。而重慶聯通宣傳的離散寬帶、智能提速、軟件提速，除了把消費者搞得云里霧里，網速不會得到任何實質改變。

電信用戶也被忽悠不少。在湖北宜昌，一位讀者稱，她看到免費提速消息，真以為天上掉餡餅了，趕緊打10000咨詢，報上寬帶賬號，被告知可以免費提。后到營業廳，服務小姐告訴他720元的2m要提只能先改成988元的4m。

而廣西南寧“帥哥COCOJIAN ”同樣投訴：作為電信的忠實用戶，僅僅是因為移過機，且寬帶業務一直正常使用，就無法提速。

深圳的“無伴侶老咖啡”同樣抱怨，他表示在電信網上營業廳詢問2M提速到8M是免費的，每年寬帶費用還是按2M算，結果營業廳的說法又是另外說法，只是免交100元的提速費，并且要綁定手機套餐才能提速。

假提速真降速

另一方面，即便表面上“提速”了，但真實網速并沒有快多少。一位住在豐臺區的用戶抱怨，他使用的是2M包月套餐，表面看速度確實提升了，但測試工具顯示只有4M，使用體驗上也遠遠達不到運營商宣稱的10M。另一位讀者則稱，家里寬帶表面快了一倍到了4M，但下載東西仍和以前一樣，只有200多KB。

來自黑龍江哈爾濱的王德義則稱，運營商有假提速真降速的嫌疑。王德義稱，自己原來是4M寬帶，下載有420KB以上的速度，但在當地聯通3月1日進行“提速”后，其網速竟然只有原來的三分之一了，下載更是很少過400KB。

“電信說升級到4M，結果第二天晚上就打回原形。免費提速我只享受了一夜。”上海南匯區的一位用戶對黃槍無奈地表示。

“2M升10M的用戶，還得申請光纖改造才能享有10M的網速。”在接受黃槍采訪時，北京聯通一位內部人士承認，表面提速實際沒提速的真正原因是，只有光纖用戶才能提速。該人士稱，要獲得寬帶用戶普遍滿意的高速率，盡管涉及很多環節，受制于很多因素，但從根本上講，取決于光纖離用戶有多遠。

“光纖改造是一個逐步推進的過程。”中國聯通北京分公司網絡管理中心副總經理蔡冬梅表示，光纖改造困難重重，除了小區物業的阻撓、老舊小區的改造、競爭對手的關系，還有用戶的認識差異——鑒于光纖技術的實施，用戶每年會承擔部分電費，但很多用戶對此并不理解。但眾多用戶對此說法并不認同，“我多次查詢到的結果都是，所在小區已經完成光纖改造，而在運營商改造完成名單上也有小區名字。”skypr0315 說，這只是一種忽悠用戶的借口。

針對不少用戶反映的真實速率與宣傳速率相差甚遠問題，一位不愿透露姓名的電信運營商技術主管稱，“承諾帶寬與實際使用網速相差甚遠，這在業內是普遍現象，這就是所謂假寬帶。”

去年12月，來自IDC（互聯網數據中心）的調查結果顯示，“中國絕大部分互聯網用戶都在使用假寬帶”，調查稱中國大部分用戶平均速度達不到標定速度。“假寬帶”一說也由此為用戶熟知。

該技術主管稱，如果遭遇投訴，運營商的回答往往是以“線路質量、用戶電腦老化、上網堵塞”等為借口。但事實上，多數情況是運營商為了充分利用寬帶資源，會計算出一個上網在線比率，并會在標準配置基礎上增多配置用戶。例如，一個小區有100M的帶寬，每戶10M，本來只能分配給10戶，但運營商往往會分給15戶，甚至更多。由此，上網高峰期帶寬就明顯不足。“在線比率沒有國家統一規定，運營商往往根據自身情況確定，因此一些小的運營商為搶占更多業務，往往不顧在線比率或提高設備擴容，導致寬帶不足，從而欺騙消費者。”

免費背后是斂財？ 讓眾多用戶關注的另一個問題是，寬帶免費提速，真的是免費，還是運營商的又一次斂財行為？

“我家用的是168元4M后付費包月套餐，2月份時聯通公告稱都可以免費提速到20M，但到了3月，就變成必須先購買1680元的包年套餐，否則無法提速。”家住北京豐臺區的慕雨楓認為，只有包年用戶才能提速，意味著可以短時間內聚集大筆現金。

家住北京長辛店的羅詩琪則指責“運營商公布的全網寬帶客戶免費升速完全就是忽悠。”她的理由是，從地理位置上來看所在地區屬于郊區，此前聯通為在這些地區開展業務，針對這部分區域用戶推出了“郊區版收費”優惠政策——相對市區用戶有10元-20元左右的優惠套餐。但這恰恰成了聯通拒絕為上述用戶提供免費升級服務的借口，“要想寬帶提速升級，就必須先放棄上述優惠套餐，使用全新的包年套餐。”

從黃槍調查情況來看，無論是在北京，還是在廣州、上海等地區。絕大部分用戶想真正“免費升級”，都面臨“重新選擇套餐”的局面。在重慶，即便預付費包年套餐只使用3個月，得到的也是含糊不清的答案：“到就近營業廳續交上次續費至今月份數的費用完成套餐升級，升級完成后即可不限時使用提速服務。” “需補交資費更改套餐，可能就幾十元。”重慶聯通產品創新部副總經理趙新安對黃槍解釋。

但這顯然與運營商大力宣傳的“全民免費升級”相差甚遠。值得注意的是，上述“補交資費更改套餐”聯通并未宣傳，絕大部分老用戶向提速面臨如下選擇：除了聯通贈送的30小時免費提速，可以花錢購買點券或充值兩種方式獲得提速時間。從聯通在顯要位置公布的資料來看，有5元購買500點券、50元購買6000點券以及3元5小時、10元30小時等多種提速方式。

相比之下，新用戶只需要辦理全新的套餐，即可獲得“2M升4M，4M升8M”的寬帶升級。但這同樣有代價——需要綁定固定電話、3G等套餐，并承諾在線時間和每月花費。

“綁定手機、固定電話，承諾在線時間和費用，是多年來運營商最常用的手段。”一位電信分析師對黃槍稱，無論是電信，還是聯通、移動寬帶，大部分用戶都會遭遇綁定手機、承諾最低消費、不得停機的“霸王條款”。“可以肯定，運營商在推進免費提速過程中，會有更多的霸王條款出現。”

“我給運營商的建議是，如果還沒有具備提速的條件，就不要向用戶許偌。”該人士稱，自己曾向當地運營商高管提出過上述建議，但高管的回答是：“有條件要上，沒有條件也要上。先完成了上面的任務、忽悠到用戶再說。”時隔不久，當地就開始了轟轟烈烈的“全民免費寬帶大提速”行動。

第二篇：電信聯通承諾降低寬帶資費

電信聯通兩巨頭涉嫌反壟斷案”自11月9日曝光以來又有重大進展。電信、聯通昨日在官方網站同時發出聲明，稱已向發改委提交要求“中止”反壟斷調查的申請，并承認企業在互連互通以及價格上確實存在的不合理行為，同時承諾整改，將提升網速并降低寬帶資費。發改委昨日證實已經收到兩公司提交的中止調查申請，目前正按照《反壟斷法》審理。

承認價格管理不到位

發改委反壟斷局副局長此前表示，發改委對于電信、聯通兩公司的調查主要是針對兩點：一是兩公司自身沒有實現互聯互通，二是兩公司對于與自身有競爭關系的企業給予歧視性價格。

從昨日電信聯通的聲明來看，兩家公司均提到，自查中發現在向互聯網服務提供商提供專線接入業務方面，“價格管理不到位、價格差異較大。”

承諾提速降資費

電信和聯通隨后承諾，將進一步規范互聯網專線接入資費管理；實現充分互聯互通。電信還表示，將梳理現有協議，適當降低資費標準。此外，還將盡快與聯通、鐵通等骨干網運營商進行擴容。

由于電信和聯通在寬帶接入領域內的壟斷造成用戶市場資費難以下降的問題，兩家公司也在聲明中承諾，“十二五”期間，將大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率。電信還拿出了具體的實施時間表，“五年內公眾用戶上網單位帶寬價格下降35%左右，并立即著手實施。”

首例針對央企調查

由于此案是我國反壟斷法自2008年生效以來，首例執法機構對具有行業壟斷色彩的央企發起的調查，自曝光以來就受到輿論的極大關注。

昨日，一位了解該項調查的權威知情人士對本報記者表示，“從兩公司的聲明來看，可以說兩公司都承認了發改委指出的壟斷行為問題。如果沒有這項調查，這么多年來這兩家電信企業也不可能會主動表態實現互聯互通，更不可能表示將與鐵通實現互通。這意味著此前兩家企業的壟斷地位將被徹底打破，實現互聯互通后，電信、聯通和鐵通將實現真正的競爭關系，這是一個巨大的改變。”他認為，“兩家企業目前主動要求降低消費者帶寬資費，說明反壟斷調查起到了保護消費者權益的作用。”

第三篇：電信移動聯通三大運營商PK：寬帶提速降價開始 - 寬帶,中國移動,中國聯通,中國電信

電信移動聯通三大運營商PK：寬帶提速降價開始-寬帶,中國移動,中國聯通,中國電信

IT之家（www.tmdps.cn）：電信移動聯通三大運營商PK：寬帶提速降價開始

今年3月30日，工信部召開了高規格的寬帶提速工程動員部署大會，會上工信部規劃，在2012年，寬帶普及提速工程要完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶，使用4M及以上寬帶接入產品的用戶超過50%，新增固定寬帶接入互聯網家庭超過2000萬戶以及擴大公共熱點區域無線局域網覆蓋規模和進一步推廣、普及寬帶應用，并推動單位價格降低。

出席會議的中國電信、中國聯通和中國移動也提出了2012年各自寬帶提速的目標。同時，掌控寬帶光纖資源的運營商們都還提出“光進銅退”的光纖網絡建設計劃。

由此，一場自上而下的寬帶提速“運動會”全面展開。同時，因像鐵通這樣的運營商被爆出遇到不公平競爭待遇，為此，上海市專門成立第三方專業機構來規范“最后一公里”的競爭。

上海樣本：爭相布局“光進銅退”

寬帶提速的一個重要話題就是“光進銅退”——以光纖網絡替代目前的銅芯網。

當全國各地的寬帶、光纖工程紛紛上馬，并以日新月異的速度迅速推進時，上海市因早在去年提出了加快建設“智慧城市”戰略而使各項“涉網”的項目走在了前列。

可以說，作為中國內地上網平均帶寬最高的城市，在上海打響的光網爭奪戰很大程度上體現了各運營商在這一業務上的布局。其中尤以寬帶、光纖入戶“最后一公里”的爭奪及相應資費價格戰最為激烈。

上海電信：市場暫時領先

在此前的工信部寬帶提速動員大會上，中國電信便率先立下“軍令狀”，即中國電信在今年擬推進的目標主要包括“新增FTTH覆蓋家庭超過2500萬戶，達到5500萬；使用4M及以上寬帶產品的用戶超過50%；新增固定寬帶接入用戶1600萬，達到1億；新增寬帶家庭超過1300萬戶；擴大Wifi熱點30萬AP；計劃投入400億元開展光網建設計劃，寬帶提速計劃，智慧云海計劃，寬帶服務領先計劃。”

從整個上海地區的寬帶光纖“大盤子”來看，整體的大提升催動了三大運營商的集體躍進。

根據上海市經濟和信息化委員會副主任劉健向《每日經濟新聞》記者透露的數字：“目前光纖到戶覆蓋超過550萬戶，實際用戶超過150萬戶。”而上海市經濟和信息化委員會信息基礎設施管理處張建明則明確指出：“光纖用戶2010年120萬，家庭平均接入寬帶2M。上海計劃到2013年城鎮地區基本具備光纖到戶能力家庭覆蓋650萬戶以上，家庭平均接入寬帶20M，家庭寬帶接入能力可達100M。”

此前，中國電信上海分公司資深經理花銳強曾向記者表示，中國電信的寬帶用戶占市場份額的85%左右，這一市場份額是在市場競爭比較充分的環境下取得的，但是市場的暫時領先并不等于壟斷。

寬帶及光纖業務作為中國電信目前最為核心的一塊領域，其市場領先的優勢由來已久，同時其每年為中國電信貢獻了驚人的利潤。然而，隨著國家對于寬帶光纖等網絡資源的重新調整以及其他運營商的兼并整合，中國電信的寬帶、光纖網絡優勢正受到來至另兩家運營商的挑戰，中國電信一家獨大的局面或將被打破。

上海聯通：提速不加價

相對于其他運營商的策略，中國聯通方面進行價格戰的策略則十分明顯。

根據不久前中國聯通董事長常小兵公布的寬帶提速計劃，2012年中國聯通計劃新增FTTH覆蓋家庭超過1000萬戶；使用4M及以上寬帶產品的用戶超過50%；新增寬帶家庭超過900萬戶；擴大Wifi熱點30萬AP。現中國聯通已有8551萬個端口。

上海聯通一位產品負責人向《每日經濟新聞》記者表示，2012年上海聯通主要有兩大目標，一個是速率的目標，到年底之前統一提速到30M，免費升速到20M。“值得注意的是，我們的資費一直以來都有優勢，同樣套餐我們肯定更加便宜。提速的話不會帶來加價，可能還會反而降價，帶來‘高帶寬，低價格’的策略。另外，我們會統一市區、郊區的資源分配，市區的資費會向郊區統一，后者本身價格更加優惠。”

根據這位負責人介紹，目前就上海市整體的光纖、寬帶市場占有率而言，上海聯通的份額還不能和電信同日而語。目前上海聯通的占比還不到10%，和中國移動旗下的鐵通情況差不多，而電信占比達70%以上，另外還有長城寬帶和有線通，這兩家合一起的占比也不到10%。

“而上海聯通在用戶數方面，我們2012年計劃要比去年能夠翻一番，達到進一步的增長。在推廣促銷方面我們都是走兩條線。對于單寬帶的用戶，也是提速并降價，這部分最低是以6M起，以10M為主；而因為聯通WCDMA在3G業務上還是比較受歡迎，如果用戶希望選擇捆綁業務的話，我們則會提供更優惠的服務。這部分我們稱之為‘融合業務’，不是作為硬性捆綁”，該負責人指出。

然而除了中國電信一家獨大之外，在寬帶光纖領域相對勢弱的中國聯通和中國移動則被指面臨在部分居民處難以拉網入戶的尷尬。對此，上述上海聯通負責人也毫不諱言。“目前在上海市場，電信的覆蓋資源是比較有優勢，我們只能在這方面也加大覆蓋的力度。”

對于價格優勢以外的競爭策略，上述上海聯通負責人強調：“我們的套餐更加靈活。而且由于我們規模相對較小，所以新裝的(用戶)都是光纖到戶，項目啟動很快。另外我們在寬帶提速方面的優勢也會更明顯一些，比如政府打造‘智慧城市’，將用戶端從50M提到100M，聯通會更快一些。而這主要是基于我們的資源和網絡能力。”

上海移動：鐵通資費裸降50%

三家運營商中，寬帶業務一直起色不大的中國移動，今年開始動作頻頻。而在中國移動喊出寬帶資費裸降50%的口號后，市場人士對于其行業潛力仍持保留態度。

此前中國移動公布的提速計劃顯示，2012年中國移動新增FTTH覆蓋家庭超過180萬戶；使用4M及以上寬帶產品的用戶超過50%；新增寬帶端口320萬個；新增固定寬帶接入家庭超過120萬戶；擴大Wifi熱點140萬AP。

而中國移動上海鐵通3月8日宣布對旗下寬帶資費最高裸降50%的消息，市場對此并不十分看好。一位不愿具名的業內人士向《每日經濟新聞》記者表示：“鐵通寬帶在整個中國移動寬帶業務中占比不會太大，對集團不會有太大影響。目前各大運營商都在降價，這只是上海鐵通的市場營銷行為。”

該人士指出，由于鐵通的市場份額和影響力還相對較小，此次降價或許很難對中國電信和中國聯通造成太大的壓力。“不過相比電信和聯通，這次調整后的資費應該算挺低的。”他同時強調，寬帶資費的降價空間還要與網絡質量掛鉤，不能因價格低而犧牲質量。

像鐵通這樣的占較小市場份額的寬帶運營商，此前在與中國電信競爭新用戶的入戶上，屢屢被爆出遇到不公平競爭的消息。雖然當事公司紛紛事后予以澄清，但是“潛在競爭門檻”卻的確存在。

在去年9月7日召開的上海市光纖到戶建設工作推進會上，針對上述情況的第三方專業機構應運而生。據《每日經濟新聞》記者了解，上海市建筑通信網絡有限公司作為第三方專業機構統一運營網絡入戶前的“最后一公里”試圖以中立公正的角色來平衡目前的競爭現狀。然而，有運營商內部人士告訴記者，“最后一公里”政策還暫時沒有使其感受到明顯的優勢。

上述中國電信海分公司資深經理也直言，第三方專業維護公司雖然是成立了，但恐怕還有些問題需要不斷摸索。由此看來，目前勢弱的另兩家運營商，似乎還有一段艱難的“入戶”拓展之路要走。

資費調整：運營商上演價格戰

去年，中國電信上海公司率先在上海市進行寬帶、光纖提速，至此，三大運營商之間在寬帶業務上的角斗開始漸趨白熱化。而此前發改委專門立項對兩大運營商寬帶資費過高的調查，似乎也成為一個微妙的“調價信號”。

3月7日，《每日經濟新聞》記者從上海移動處獲悉，3月8日中國移動上海鐵通對旗下寬帶資費最高裸降50%，并為政企客戶提供實實在在的平價寬帶通信服務，直言將“取消一切寬帶業務與其他無線業務的捆綁。”

此舉也被視為寬帶業務偏弱的中國移動挑戰中國電信霸主地位的信號，不僅如此，另一家運營商中國聯通也是動作頻頻，三方在寬帶資費價格上做文章的態勢已趨明朗。

移動率先下調寬帶資費

在這場寬帶光纖資費的“三國殺”當中，最近一輪大幅降價的動作，來自于寬帶業務規模相對較小的中國移動。

此前，上海移動就3月份鐵通寬帶資費裸降50%一事公開指出，此次寬帶資費調整為上海歷史上第一次最高降幅的調整。“是中國移動上海鐵通方面響應市府關于加大信息基礎設施建設力度，提升網絡信息服務水平和業務承載能力的要求，降低上海企業商務成本。”

“為扶植中小企業發展，降低上海商務成本，本次旗下寬帶資費調整，政企客戶寬帶資費最高降幅超過50%，普遍低于市場現行標準10%~20%，甚至集團客戶的光網寬帶通商排版資費已經全面與家庭寬帶資費同步。單從位于漢口路的申報館內諸多企業來看，寬帶信息消費方面支出降低了50%~60%。”上海移動表示。

而記者從中國移動五角場動感地帶品牌店了解到，目前中國移動上海分公司在寬帶及光纖速度升級的推廣中并“沒有捆綁和套餐束縛。”

一位上海移動的工作人員向《每日經濟新聞》記者表示：“我們目前不采取任何捆綁措施，推進是很透明的，只要交年費就能辦理。不像其他運營商的套餐里面包含很多附加條件，比如跟手機都捆綁在一起的要求。我們這個寬帶業務和其他的業務是完全分開的。”

該工作人員對具體價格資費作了介紹，E家通特享高清套餐為1880元/年，贈送500元話費。以上套餐均免收220元初裝費；中國鐵通6M高速寬帶5折優惠，折后為790元/年，10M寬帶5.5折優惠，折后為990元/年。此外，該工作人員強調，雖然對外的營銷宣傳單上寫的活動到期時間是3月31日，但持續時間一直到現在。

電信、聯通跟進“價格戰”

《每日經濟新聞》記者也從上海電信獲悉，4月1日起，上海電信率先正式實施新一輪寬帶優惠活動，主要針對特定公眾用戶和企業。

上海電信漕溪北路營業廳的工作人員向記者表示，“我們光纖的速度很快。相比之下，其他運營商肯定達不到這個速度。畢竟，最重要的是速度穩定，在這方面我們的穩定性比較好。”

而在資費方面，上述上海電信的工作人員指出，以目前2M帶寬的光纖為例，收費是150元/月，包年費用則為1800元。另外，初裝費是310元，如果是預付費，則不需要初裝費。“如果小區中有光纖，只要再交10塊錢手續費，就可以將2M的免費升級到10M。而如果之前是1M就可以升級到3M、4M。”

相比之下，中國聯通方面暫時還有不少區域未能提供相應寬帶、光纖服務。不過有聯通方面的內部人士向記者透露，2012年公司將加大力度改善這一現狀，其中一大舉措就是繼續保證相同帶寬的套餐價格一定低于競爭對手。

在中國聯通政通路營業廳，一位王姓工作人員告訴記者，上海聯通在寬帶業務上的營銷策略便是降低價格。“我們10M的光纖資費都不到1000元”

上述工作人員表示，聯通的10M光纖通過代理商辦理時價格為960元/年，“如果你住的小區有資源，會有專門辦理的代理商，并有專門的優惠套餐，收費僅960元/年，如果是營業廳辦理則是1280元/年。”

業績走向：電信“獨大”短期難改

今年三月中旬，國內三大寬帶運營商都發布了各自2011年財務報表。其中尤其以中國移動凈利潤最為突出。

據悉，中國移動去年一年凈利潤為1259億元，平均每日約為3.4億元，這一水平約為中國聯通的30倍，中國電信的7.6倍，兩者之和的6倍。其中，中國移動語音業務收入為3642億元，數據業務收入為1393億元。

然而，在光纖寬帶領域，中國移動則毫無優勢。畢竟，目前國內具有骨干網的只有中國電信和中國聯通兩家公司。三家運營商的寬帶爭奪戰中，中國電信獨大的現狀或許短期內很難改變。

2011年10月，中國網民產生的頁面瀏覽量數據被公布，排名前兩名的網絡接入商為中國電信、中國聯通，二者的網民使用率分別為60.06%和25.77%。

對此，中投顧問IT行業研究員李方庭向《每日經濟新聞》記者表示：“目前聯通、移動開始加大網絡建設力度，但是電信擁有一半以上的國際互聯網出口資源，當前市場份額也是聯通、移動的2倍以上，加上其用戶基數大，網絡覆蓋面廣，網絡穩定性高等優勢，短期內移動、聯通對其市場份額和利潤的影響較小。”

電信寬帶“家底”最豐厚

記者從中國電信2011年財報中發現，公司對寬帶業務單獨列出進行了說明。

中國電信財報中指出：“截至2011年底，公司在服務區內已普遍實現8M帶寬覆蓋，20M接入帶寬的覆蓋率達到70%。在寬帶提速的同時，積極填充iTV、天翼視訊、E云存儲等高帶寬需求產品，不斷豐富‘天翼寬帶’的品牌內容，并從社會合作方積極引入熱門網絡游戲和在線視頻等高帶寬內容應用，為用戶提供高帶寬差異化感知，有效促進了寬帶用戶的增長和價值提升：2011年有線寬帶用戶達到7,681萬戶，凈增1,333萬戶，同比增長21.0%，有線寬帶接入收入達到人民幣608.01億元，同比增長12.3%。”

其中，移動業務收入為人民幣827.01億元；固網業務收入為人民幣1622.42億元，較2010年則下降1.9%。有線寬帶、固網增值與綜合信息服務收入占比分別達到27.9%、24.8%和12.2%。

由此可看出，寬帶業務“家底”最為豐厚的中國電信，在中國聯通、中國移動的雙面夾擊下業績略有下降，但并不影響大局。中國電信對占其總收入約四分之一的寬帶業務絲毫不敢松懈。

移動、聯通業務靈活

而另一方，聯通作為寬帶業務的追趕者，也表現出很強的競爭意識。中國聯通總經理陸益民近期對外公開表示，中國聯通計劃年內投資1000億元人民幣用于3G網絡、光纖寬帶等方面建設，預計其中約20%將用于寬帶投資。

“聯通將重點加大寬帶網絡建設、提高寬帶覆蓋能力，在城市完成‘光進銅退’改造，普及10M~20M寬帶接入能力，并大幅提升農村寬帶接入能力，同時進一步加強無線寬帶建設，通過‘寬帶+WCDMA+WLAN’實現固移網絡融合。”

與此同時，在中國聯通的財報中，公司對于寬帶業務也予以了高度的重視。

“2011年公司積極開展以固網寬帶為核心的提速營銷和融合業務營銷，固網寬帶業務的快速增長有效彌補了本地電話業務的下滑，全年固網服務收入人民幣816.3億元，同比增長2.4%。固網寬帶用戶全年累計同比增長17.8%，達到5561.1萬戶；固網寬帶服務收入同比增長18.1%，規模首次超過固網語音，占固網服務收入的比例達到43.2%”，財報中指出。

李方庭表示，雖然中國移動、中國聯通在寬帶業務方面的發展尚不及中國電信業務規模，但是從另一個角度來看，其業務靈活性也相對較強，有利于后續業務的發展。

有行業人士向《每日經濟新聞》記者表示：“工信部通過實施‘寬帶中國’戰略將加大對互聯網的投資力度，著力提高互聯網的建設將有利于帶動其他產業的發展，例如物聯網、電子商務領域的發展等，而三大運營商間的競爭加劇不僅有利于各企業自身實力的提升，而且能夠加快3G網絡在我國的覆蓋面，對于百姓而言，將以更低的價格獲得更快速、更穩定的上網體驗，同時也將加大用戶對運營商的選擇范圍，體驗到更優質的電信類服務。”(每經記者陳時俊發自上海實習生王霞對本文亦有貢獻)本文來自： www.tmdps.cn “女包品牌大全 女士包包 男包品牌 包包品牌大全 品牌女包 5”

第四篇：移動、聯通、電信對寬帶應用的分析

移動、聯通、電信對寬帶應用的分析

一、案例介紹

通過寬帶城域網的網絡優化擴容，在降低異常掉線率的同時，提升了端口達標率，并帶動了移動、聯通和電信三大運營商寬帶的網上應用。例如，以發展寬帶應用內容為重點的“互聯星空”，已經發展成為中國寬帶應用的著名品牌。

在移動運營商中的過去十年的時間里，帶寬網絡和業務已經發展成為現代經濟和社會生活的必須品，也成為促進經濟發展、提升國家競爭力的重要手段。越來越多的國家推出帶寬戰略或國家帶寬計劃，并已初見成效，很多國家出現了帶寬網絡建設和升級熱潮，未來幾年帶寬網絡和業務覆蓋將出現一個飛躍。2009年底，全球帶寬接入用戶為4.67億，預計2014年將達到7.4億。移動和網絡技術向帶寬、移動、融合方向發展，數據通信正在逐步取代語音通信成為通信領域的主流。所以我們認為中國移動在大力發展3G和WLAN無線網絡接入方式的同時，要投入足夠的人力物力來大力發展帶寬接入業務。只有在帶寬接入領域取得足夠的市場份額，我們才能在互聯網領域取得屬于中國移動的位置。

針對互聯網出口寬帶因用戶數大量增加而可能產生流量瓶頸，杭州電信近日將出口寬帶由15G擴展到30G。通過對網絡核心層、匯聚層和接入層的大幅擴容，使寬帶網絡容量同時可容納100萬個用戶。杭州電信表示，這是電信網絡提質工程的一部分。通過寬帶城域網的網絡優化擴容，在降低異常掉線率的同時，提升了端口達標率，并帶動了電信寬帶的網上應用。例如，以發展寬帶應用內容為重點的“互聯星空”，已經發展成為中國寬帶應用的著名品牌；杭州電信的“錢塘在線”，目前開通了影視、TV直播、快訊、游戲、交友、汽車、郵箱、旅游、社區和電信業務宣傳等10余個頻道。目前，杭州電信的企事業用戶已達到15萬家，其中寬帶網絡走進了公安、稅務、交通、教育、煙草、醫藥、商貿等各行各業，為它們提供個性化服務。例如：延安路科技防范一條街，將光纖接入和VPN網絡技術融入現代警務管理機制，杭州市上城區公安分局聯手杭州電信推出了“延安路科技防范一條街”。杭州電信的技術人員介紹，這是利用電信VPN網絡為城市現代化管理提供的一種手段，通過在延安路、湖濱路等商貿旅游特色街區安裝十幾只24小時“值班”的電子攝像探頭，以遏制特色街區刑事發案率。目前，這一模式已經在全市推廣應用，并且網上辦稅方便又安全；另外在移動市 場上中國電信將加大中檔3G智能手機的引領作用，加強與社會渠道的深度合作，加大與E9套餐融合捆綁實現規模發展。其目標是每年新增加3000萬移動客戶，將在2014年年底天翼業務用戶數量達到2億。在寬帶市場上，電信將借勢國家的寬帶中國戰略，加大規模化拓展：通過低端2M以下搶份額、主流4M融合提速、高端8M以上樹立品質的策略，實現2102年年底寬帶用戶數達到一億的目標。

“寬帶捆綁手機”業務營銷活動是三門峽電信公司與華為公司強強聯手推去的。其主打產品活動方式是一次性繳納一年寬帶費用，贈送一部中興手機，每個月有最低消費。活動開始后，電信公司充分利用點多面廣，銷售暢達的優勢，進行了一系列有針對性的業務宣傳與促銷活動。三門峽電信公司為了擴大本次活動的影響，通過報紙、電視廣告、戶外廣告、橫福、“10000”號碼群呼，同時還請了三門峽職業技術學院通信專業的學生進行大部分小區戶對戶宣傳，發送寬帶業務宣傳資料，介紹互聯網知識和電腦寬帶上網應用功能，激發廣大人民的寬帶業務需求，加大了宣傳的力度。在許多小區弄設點，現場進行寬帶的受理，一時間，前來辦理“寬帶捆綁手機”業務的人絡繹不絕，掀起了寬帶業務與手機同步發展的熱潮。為了把寬帶市場向農村區域拓展，三門峽電信公司借助“寬帶捆綁手機”業務的推出，有制訂了針對性的銷售方案，開展了一系列的業務宣傳活動。

年初，中國聯通GSM網絡與中國網通固話與寬帶網合并為中國聯合網絡通信公司，也就是新聯通。在社會信息化過程中，不僅要建設好帶寬骨干網，還要建設好適應各種業務發展的接入網。中國聯通自2000年以來，隨著在海外的成功上市，大幅度的提高了在電視媒體上的廣告投放量。

二、分析與點評

面臨通信市場的激烈競爭，各運營企業都在潛心研究市場，實施各種營銷策略，從而占領市場，提高市場份額。中國移動公司通過市場細分，準確選定目標客戶群，配之以廣告宣傳和渠道建設，實施差異化和成本領先策略。首先，針對無線市話和CDMA網絡，重點突出宣傳、推廣其網絡優勢和重點業務增長點，與媒體和內容提供商建成了利益共同體。其次，在市場分析和產品分析的基礎上，采取專家級的“微服務”策略打造移動通信專家品牌，以達到創新營銷的目標。最后，加強了渠道建設，實施定制營銷、深度營銷等精密營銷策略，使企業與產業價值鏈上下游之間形成良好的協作關系，從而滿足不同市場的層次化需求和個 2 性化服務。中國聯通也毫不示弱，采用了適合自己的發展方式，并且可以與中國移動、中國電信相媲美。隨著通信行業的迅猛發展，電信集團的不斷壯大，及寬帶業務市場需求的變化，寬帶運營商和制造商的關系日益密切。電信企業充分利用了這一發展趨勢，整合思維、整合資源、整合價值鏈，創新寬帶營銷模式，積極開展“寬帶捆綁電腦”業務營銷活動，獲得了良好的營銷效果。并且兩集團推出的“寬帶捆綁電腦”業務，既增加了電信新客戶，迅速擴大了市場，實現規模經營，也較大的增加了電腦供應商或制造商的銷量，從而實現了“雙贏”的效果。同時，不斷改進并完善寬帶和電腦安裝的售后服務，提供了申請、安裝和維護一站式服務，確保廣大客戶的利益。

三、思考與討論

（1）結合本案例，說明中國電信是怎樣顯示出寬帶的應用的？

（2）帶寬業務是當前企業發展的重點，分析帶寬應用的行業分布特點及要求。

四、解決方案

（1）電信企業充分利用了這一發展趨勢，整合思維、整合資源、整合價值鏈，創新寬帶營銷模式，積極開展“寬帶捆綁電腦”業務營銷活動，獲得了良好的營銷效果。并且兩集團推出的“寬帶捆綁電腦”業務，既增加了電信新客戶，迅速擴大了市場，實現規模經營，也較大的增加了電腦供應商或制造商的銷量，從而實現了“雙贏”的效果。同時，不斷改進并完善寬帶和電腦安裝的售后服務，提供了申請、安裝和維護一站式服務，確保廣大客戶的利益。

（2）中國移動加強了渠道建設，實施定制營銷、深度營銷等精密營銷策略，使企業與產業價值鏈上下游之間形成良好的協作關系，從而滿足不同市場的層次化需求和個性化服務。

（3）一個企業的發展的好壞不僅在于其擁有良好的技術，還要有一定的市場帶動力，所以我們一定要團結！

第五篇：江陰電信移動廣電聯通 寬帶的DNS

江陰電信寬帶DNS：

218.2.135.1

221.228.255.1

江陰移動（鐵通）寬帶DNS：

112.4.0.55

221.131.143.69（南京移動的DNS）

211.136.18.171（上海移動的替補DNS）

江陰廣電寬帶DNS：

221.6.4.66（南京市聯通）

111.208.55.7

PS：這2個DNS是我打江陰廣電，網絡工程部電話86897575問到的江陰網通寬帶DNS：

221.6.4.6658.240.57.33

Google推出免費DNS解析服務器：

8.8.8.8 8.8.4.4

PS：適用于任何電腦使用；有人反映說訪問大陸網站比較慢，沒試過

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老是給朋友家調試路由，除了電信的DNS，其它都記不住。索性發個帖，留個記號，下次自己找起來也方便~