第一篇：學習工商}

建設學習型團隊打造高績效工商所

青島市工商局四方分局水清溝工商所 徐燕鋼

當前，“學習型組織”管理理論已經越來越多地得到社會各界的廣泛認可和積極實踐。青島市工商局四方分局水清溝工商所從自身實際出發，認真汲取創建學習型組織的理念、內容和成功經驗，積極探索，大膽實踐，闖出一條創建學習型工商所的新路子，有效促進了工商所的綜合素質和行政執法能力的提高，位提供了堅實的人才保障和智力支持。

一、樹立“四種理念”

針對工商所人員不同程度的存在著以經驗代替學習、學習，對學習提不起興趣，學習動力不足等問題，勢教育和組織“學習核心價值觀”大討論，著重在全體人員中樹立“四種理念”習為本”理念。引導大家意識到，面對工商所職能的調整、執法領域的拓寬、監管方式的改革及網上辦公辦案等等不斷變化的形勢、增強競爭優勢的力量之源；二是“終身學習”理念。讓大家明白，不斷發展變化的實際，要求我們必須把學習作為一種生存方式，然選擇；三是“學習工作化，工作學習化”理念。即把工作的過程看作是學習的程，把學習與工作一樣要求、一樣對待、一樣檢查、一樣落實，使工作和學習緊密結合；四是“不斷增強學習力”理念。學習力是學習動力、學習毅力、學習能力三要素的總合。提高學習力要求不再是“學歷之上”，而是“學力之上”教育，大家學習的緊迫感、責任感明顯增強，由“要我學”變為了“我要學”

二、實行分類指導，努力提高團隊的學習力

建設學習型工商所的著力點應放在提高團隊學習力上，礎是要有一個全員學習、學習組織。

聞名海內外的大型企業海爾集團在作方針的重要內容，把整個公司轉變成學習型組織，海爾進行了參觀學習，之后結合所里的具體情況，和研究，認識到水清溝工商所承擔著除有限責任公司登記注冊以外的幾乎所有工商行政管理職能，其“一廳三隊”(為實現執法為民的要求，推進基層工商所的職能到，激活自主學習的積極性

以工作忙推托學習、以有文憑不想水清溝工商所通過不問斷的思想發動、形：一是“學任務和要求，不學習就等于沒有工作能力，學習是把終身學習作為自我發展和自我完善的內在要求和必；不再是“個人奮斗”，而是“共同發展”。通過思想。

而提高團體學習力的一個重要基使工商所每一個成員都有適合自己需要的1998年把“建設一個互動的學習型團隊”作為其工取得了明顯成效。我們組織全體同志到對如何建設學習型工商所進行了認真分析)的內設機構、人員機構、工作運行等，終身學習的環境和氛圍，一個綜合服務廳，三個執法隊均有自身的規律和特點，而所里的人員來自各行各業，綜合素質和能力水平參差不齊。為此，我們針對不同層次和每名同志的實際情況，分類指導，分層推進，采取不同的學習方式，有效提高了學習的針對性和實用性。

——對工商所黨支部層面，重點突出解決自身問題能力的培訓。黨支部是全所的領導核心，是創建學習型工商所的設計者。為此，工商所通過抓支部“一班人”的學習談心，加強民主制度建設，使“一班人”堅定當好“頭羊”的信心。特別是針對“小局大所”改革后支部一班人角色轉變慢，適應能力弱的問題，支部從查找自身問題入手，組織開展了“學先進、比貢獻、找差距、理思路”，的思想作風紀律整頓活動，加大調研和學習的深度，進一步提高了解決自身問題的能力。

——對全所人員層面，重點突出崗位技能的培訓。綜合素質在提高工作效能，打造高績效團隊中是至關重要的。根據上級的要求，我所廣泛開展了崗位大練兵活動。按照立足崗位，切合實際，因崗施教，注重實效的原則，我所采取以會代訓，技能練兵，以案說法，互幫互學，專題討論等多種方式來提高工作人員的業務素質。每周六上午，在分局出練習題的基礎上，由分管副所長結合分局的題庫，組織業務知識學習培訓，逐題進行講解，確實讓全所工作人員明確“學什么，練什么，比什么”的要求，全面提高全所工作人員的業務素質。同時，我們注重突出實用性，學習內容確定為綜合知識，對政治理論、法律法規、領導科學三門知識集中培訓考試；組織了會辦案、會辦文、會辦事、講公務禮儀的“三會一講”公務員基本素質能力培訓和英語口語、計算機知識培訓，培訓形式采取參加培訓班、邀請專家講課，網上視頻點播等。

——對網格監管人員層面，重點突出法律法規的實用性培訓。工商所網格化監管人員，要求網格員既要有較高的理論水平，又要有豐富的實踐經驗。其學習主要內容主要為法律條文、法學理論及調查取證、綜合判斷能力等辦案技能，突出學習的超前性。每周四下午，執法人員輪流講課談體會，主要針對工作中經常遇到的四類問題強化相關法律法規知識培訓。如針對網絡商業網等市場監管力度不大，甚至不會管的情況，重點學習《反不正當競爭法》、《電子簽名法》等；針對實際操作能力較差而造成的執法隨意、法律文書制作不規范甚至程序不合法的問題，重點學習《行政處罰法》、國家工商總局58號令等；針對執法理念落后而造成的執法被動、收費和執法的關系沒有處理得當，該辦的案沒有辦起來的問題，重點學習市局制定的《行政處罰裁量權實施辦法》；針對對法律法隊的理解不全面不透徹而造成的服務手段落后，服務企業僅僅局限于縮短辦證時間等問題，重點學習《公司法》、《商標法》、《消費者權益保護法》等法律法規。

——對50歲以上老同志層面，重點突出微機操作等知識的培訓。采取“一幫一”、“結對子”的形式，集中利用四個月時間，對其進行重點輔導。所長把布置工作、認領任務、交流談心也全部通過網絡進行，使老同志也能熟練操作計算機。——對35歲以下大學生層面，重點突出基層實踐經驗的培訓。這些同志理論知識較豐富，但實際經驗缺乏。在屬地監管人員組合中，采取“一老一小”的綁帶方式，用老同志豐富的管理經驗來帶動年輕同志實際操作能力的提高，讓他們在干中學，在學中干，取得了良好的效果。

三、“人所合一”，不斷提高工作效能

建設學習型工商所，就是要讓工商所的每一個人都能更聰明、更投入的工作，在工作中學習，在學習中工作，實現“人所合一”，實現團隊智商大于個人智商的目標，最終為工商行政管理執法能力建設服務，從而全面提高工商所的執法能力。

（一）把法律法規的學習成果轉化為行政執法力

一是在推進中心工作中發現問題。前段時間，基層人員由于執法水平不高，存在著“怕辦案、不敢辦案”心理，無證經營、簡易程序的案子居多，而大要案件、疑難案件比較少見。針對這種情況，我們召開了支委會，研究分析產生這種現象的原因，與所有執法人員談話，了解真實想法，廣泛征求了意見建議。

二是在做好思想政治工作中打消顧慮。隨后，工商所召開了全所人員大會，統一了全體人員的思想認識，轉變了觀念，使他們認識到由“以收費為主”向“以加大監管執法力度”轉變的重要性和必要性，樹立敢于辦大案要案的決心，消除“害怕行政訴訟不敢辦案”和“害怕辦錯案不敢辦案”的思想。

三是在強化培訓中提高本領。重點對執法辦案的實際操作能力進行強化，“每月一法”、“一月二小考、半年一統考”、“半月一案評，反加法評分”，將考試成績和案評情況在全所排名通報，與個人考核、評優、獎金“三掛鉤”，提高了執法人員的執法本領，今年全所辦案件數同比增長22％。

四是在查辦大要案中增強信心。在全所開展了“以案說法、一案一議”活動，請上級有關部門以及法律專家“就案講課”，取得了非常顯著的效果。合同欺詐案、侵犯奧林匹克知識產權案等，開創了工商所查辦此類案件的先河。現在全所人員人人會辦案、人人會辦疑難案件，成為辦案的多面手。

（二）把崗位技能培訓的成果應用到工作效能的提升上

一是全面實行持證上崗。在市局全面下放職權的情況下，根據省局要求推行了崗位資格證書制度，實行持證上崗，無證一律不得上崗。全體人員全部取得了省局核發的行政執法資格；6名行政處罰案件主辦人獲得了市局核發的《案件主辦人資格證》，5名從事企業登記注冊的工作人員獲得了市局核發的《企業登記注冊審核人員資格證書》。該制度實行以來，工作效能大大提高，當日受理發證率達60％，一般程序案件由過去的平均丑5天縮短為現在的平均6天，未發生一起行政訴訟和行政復議案件。

二是大力推進網格化監管。工商所網格化管理模式是將工商所管轄區域劃分成若干基本網格，每一個工作人員負責一基本網格。對網格管理人員明確工作目標，職責要求，責任追究，使分類監管逐項內容、逐戶經濟戶口有專人負責，有工作要求，有評價標準。為此，我所采取各種形式，廣泛開展了網格員技能大比武。政管理相對人的具體字號、地址、經營情況等十幾類基本情況做到“一口清”了工作效率。

三是全面落實工商所重點工作月考核評價辦法。目標月考評考核辦法》，按“完成任務好，投訴過錯少，群眾滿意度高”的三大部分容，制定了《水清溝工商所日工作質量考核辦法》個人身上，對分局扣的每一分都要批準問題，查清原因，追則到具體人，通過嚴格問責，使所里形成了集體的事大家管，人人都是主人的良好局面，圓滿完成了各項責任目標。

（三）把長效學習機制作為建設學習型團隊的基礎

一是在學習標準上做足“提高”文章。提高了學習標準：全所人員必須達到大專以上文化程度，語達到青島市初級水平；普通話測試達到二級乙等水平。級水平，2／3的人員達到了英語初級水平，二是在學習機制上做足“實用”文章。推行學習責任制、學習目標制、學習學分制、考試考核檔案制等“四項制度”；堅持，法規學習一月一考，專題知識一月一講，典型案例一月一評，技能比賽一季一次的“四個一”活動；在微機網頁上設立了新法快遞、典型案例、辦案技巧、執法動態、解惑答疑等五個板塊，供大家學習交流。

三是在學習方式上做足“創新”文章。模擬辯論”等傳統方式外，我所還開展了作文比賽、每天中午10分鐘時間組織全所人員作市局下發的訓課堂搬到法庭上，組織執法人員旁聽了有關登記和執法方面的案件公開審理，了大家。

四是在考核方法上做足“嚴格”文章。目前，所有網格員都能對本網格內所有行我所根據分局制定的《工商所重點工作，將分局的各項考核指標具體分解到每一

計算機要達到青島市中級水平，目前，全所人員計算機全部達到中／2的人員通過了普通話測試。

“以會代訓、以老帶新、業務研討、演講比賽、讀書會、崗位能手評選活動。《每日一題》，起到日積月累的作用；21項內 我所還英把培，極大地提高在確保完成規定的各項學習任務基礎上，1

除案例分析、極大的觸動建立了一套完備的學習考核機制。推行工作學習“日記錄、月講評、季小結、半年測評、年終考核”的辦法，科學的界定考核標準、考核程序等細則。搞好“三個結合”，即定期考核與平時考核相結合，上級考核與本所考核相結合，專門考核與隨機考核相結合，全面落實了述學、評學、考學的要求。

建設學習型工商所為我們帶來了豐碩的成果，大家紛紛感覺嘗到了“甜頭”：敢辦大案要案了，會辦疑難案了，讀書成了休閑，學習成了人生樂趣。我們工商所也出現了“三多三少”現象：讀書看報，認真學習的多了，“吹牛”聊天，無所事事的少了；關心集體，提出建議，工作熱心，積極主動地多了；精力不集中，工作疲沓的少了；業務研討會上，低頭不說話的少了，“高談闊論”的多了。大家不僅在學習上你追我趕，更是在工作上爭先創優。通過創建學習型工商所，提升了素質，煥發了熱情，激發了動力，促進了工作。

第二篇：工商企業管理學習考試

工商企業管理專業

百科名片

工商企業管理書籍

工商企業管理是一門應用十分廣泛的專業，它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能，通過運用現代企業管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理，為學生今后進一步攻讀工商管理類研究生(MBA)奠定了堅實的基礎。隨著知識經濟時代的來臨，企業對專業工商管理人才越發顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經理等職位將成為未來企業人才競爭的焦點。工商管理專業包括經濟類學科與管理類學科，是近幾年比較熱門的學科。

目錄 工商企業管理人才培養規格高等工商企業管理專業人才培養能力素質結構工商企業管理專業自考學習指導深造學習工商企業管理人才培養規格高等工商企業管理專業人才培養能力素質結構工商企業管理專業自考學習指導深造學習

展開 編輯本段

工商企業管理人才培養規格

教學目標是培養優秀的涉外企業和機構的管理型人才。該專業將培養學生系統掌握現代的管理理論知識和方法，具備企業綜合管理的基本素養和操作能力，掌握良好的專業技能、外語基礎和與人們進行溝通與協作的能力，培養學生具有較高人文素質和科學素質，良好的學習能力、應變能力、適應能力、創新能力和專業工作能力，使學生具備發現、分析和解決實際問題的才干。編輯本段

高等工商企業管理專業人才培養能力素質結構

入學測試和職業規劃指導

為保證高等工商管理專業的教學質量，培養出真正能夠滿足社會需求，具備較大發展潛力的高素質管理人才，也為了幫助學生選擇最適合自己的專業方向，部分院校會在新生入學時進行入學測試和職業規劃指導。通過測試幫助同學們更加清楚地認識自己，準確給自己定位，明確未來的發展方向。我們將在對測試結果進行科學分析的基礎上為同學們提供合理的建議和跟蹤式的指導，并把職業規劃方面的指導作為重要內容貫穿整個大學階段。專業人才需求狀況

在現代企業中，一個優秀企業家的作用，超過了100名優秀工程師、1000名優秀工人。為什么是這樣呢？根據發達國家的經驗，當經濟持續發展時，社會對復合型工商管理人才的需求量將越來越大。中國目前已有各類企業千萬個左右，由于加入WTO，企業對工商管理人才的需求將越來越大。在21世紀的知識經濟時代，中國所需各類管理人才將達

1000-1300萬人。據統計，全國國有企業應該培訓的現職和后備管理人員有80萬人，非國有企業急需工商類管理人才約80多萬人，政府及其他行業需工商管理類人才約50萬人，合計大約需工商管理類專業人才為200萬左右。根據教育部規劃司統計信息處的資料，目前，普通高等學校合計有管理類學生約102萬人，而工商管理類學生只有5萬人左右，所占比重與需求嚴重失調。我國開設工商管理專業教育起步較晚，每年培養的工商管理專業畢業生才1萬人左右，遠遠滿足不了社會的需求（據統計，我國目前每年工商管理人才需求達到9.5萬人，其中國有企業需求4萬人，非國有企業3萬人，政府及其它機構需求2.5萬人）。因此，中國未來20年內，存在工商管理人才的巨大缺口。

工商企業管理專業分類

1、專業代碼：620501（全日制專科）

2、專業代碼：B020202（自考獨立本科）、A020201（自考專科）編輯本段

工商企業管理專業自考學習指導

工商企業管理專業是自學考試學科調整后產生的新專業。這一專業的設置是為了培養在社會主義市場經濟條件下從事工商業及其他各類企業管理方面工作的專門人才。經過專業學習，成績合格者應系統地掌握現代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學方法，能夠勝任企業管理工作。

一、工商企業管理專業的培養目標

為了滿足工商企業管理專業培養目標的要求，選學工商管理專業的自考生應具有愛國主義和集體主義精神，有良好的道德情操，遵守法紀、法規，熱愛并樂于從事各類管理工作，具有責任心。

工商管理專業專科層次的學習，以政治理論、經濟理論。基礎課程和適用廣泛的管理專業理論學習為主。專科成績合格者應能從事具有管理性質的基礎工作和一般的經營活動。工商管理專業本科層次的學習，是在專科知識的基礎上，進一步擴展管理理論和管理知識的學習，增加中、高層次管理工作必須掌握的技能和方法，提高本科自考生的工作適應性。

二、工商企業管理專業的課程設置

1．課程分類

專科考試課程：

（1）馬克思主義理論和品德教育課：“馬克思主義哲學原理”、“鄧小平理論概論”、“法律基礎與思想道德修養”。

（2）應用基礎課：“高等數學（－）”、“大學語文（專）”。“英語

（一）”。

（3）學科基礎課：“政治經濟學（財經類）”、“計算機應用基礎”、“基礎會計學”、“國民經濟統計概論”、“經濟法概論（財經類）”、“企業會計學”、“中國稅制”。

（4）專業課：“企業管理概論”、“生產與作業管理”、“市場營銷學”、“人力資源管理

（一）”、“國際企業管理”。

國際企業管理教材

獨立本科段考試課程：

（1）政治理論課：“毛澤東思想概論”[新大綱換成了“中國近代史綱要”]。

（2）應用基礎課：“英語

（二）”【或“日語

（二）”或“俄語

（二）”】、“概率論與數理統計(經管類)”、“線性代數（經管類）”。

（3）學科基礎課：“管理系統中計算機應用”、“管理學原理”、“國際貿易理論與實務”、“金融理論與實務”、“財務管理學”、“組織行為學”。

（4）專業課：“企業經營戰略”、“質量管理

（一）”、“企業管理咨詢”。

2．學習順序

在工商企業管理專業的學習和應考過程中，應本著先打基礎，然后拓展專業知識寬度的原則安排學習和考試的先后順序。第一階段應首先進行政治理論課的學習，包括“馬克思主義哲學原理”、“鄧小平理論概論”、“法律基礎與思想道德修養”、“毛澤東思想概論”。通過學習，掌握方法論，端正政治方向，提高道德修養和法律觀念，為專業課學習奠定政治思想基礎。然后，可以安排應用基礎課的學習。例如外語、“大學語文”和“高等數學”的學習，以培養和提高閱讀外文資料的能力，撰寫應用文及專業論文的能力、邏輯思維和定量分析的能力。第二階段應盡量安排學習和應考學科基礎課程，包括“政治經濟學（財經類）”、“計算機應用基礎”、“基礎會計學”。“企業會計學”、“中國稅制”等。學科基礎課程的理論和知識對其他專業方向課程的學習具有支撐作用。通過學習，培養用經濟原則評價經營管理活動和進行決策的思維模式，熟悉計算機應用和財務分析方法，為后繼課程的學習創造基礎條件。

第三階段可以安排專業方向課程學習。例如，專科層次的“基礎會計學”、“國民經濟統計概論”、“經濟法概論（財經類）”。“企業管理概論”、“生產與作業管理”、“市場營銷學”、“企業會計學”、“中國稅制”、“人力資源管理

（一）”、“國際企業管理”；本科層次的“管理學原理”、“國際貿易理論與實務”。“財務管理學”、“金融理論與實務”、“企業經營戰略”、“組織行為學”、“質量管理

（一）”、“企業管理咨詢”。

三、工商管理專業的學習指導

參加工商管理專業的自學考試要處理好提高能力和通過考試的關系，側重知識拓展和能力提高。自考生應在學習中培養自己分析問題和解決問題的能力，表述觀點和與人溝通的能力，判斷及把握機會的能力，熟練使用計算機等現代管理工具的能力。

自學是成為工商管理專業人才的有效途徑。由于大部分自考生是在工作的同時進行學習的，因此，要善于利用工作條件把學到的理論和知識及時地應用到實踐中去。通過與實踐的結合，加深對書本知識的理解，提高解決問題的能力。另外，在學習過程中還要參閱一些教科書以外的專業書籍、有關論文和報告，關注工商管理學科的最新理論動態，這樣才能補充現有理論知識的不足，把握現代管理新的知識，滿足技術進步和市場變化對工商管理專業人才的新的要求。

四、畢業論文的選段與要求

完成本科段的全部課程的考試（含筆試及實踐環節考核）后，自考生可以開始撰寫畢業論文。撰寫畢業論文和答辯是考核自考生專業綜合能力的重要一環。

目考生要選定論文的題目。論文題目的要求是：論文的內容符合工商企業管理的范疇；論文選題具有一定的理論意義和實際應用價值。一般工商企業管理專業的論文可以采取以下三種方式：一是進行工商企業管理理論方面的探討和研究，提出有意義的新思路和新觀點；二是分析具有普遍意義的管理模式，研究其實施條件、實施方法和相關問題；三是分析某個或某類企業的實際管理，運用所學理論總結具有推廣價值的經驗和有借鑒價值的啟示。在進行論文選題時，應注意結合平常的積累和所占有的資料，選擇那些已經有一定認識，或能夠獲得相關資料的問題作為畢業論文的題目。

畢業論文要求作者的治學態度嚴謹，結構清晰，文字流暢，資料運用合法合理，論證方法正確，內容具有一定的創新性，結論及觀點正確。

五、畢業后具備的知識與能力

1.掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識；

2.掌握企業管理的定性、定量分析方法；

3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業管理工作和問題的基本能力；

4.熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則；

5.了解本學科的理論前沿和發展動態；

6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。編輯本段

深造學習

進一步深造學習可以選擇企業管理研究生、工商管理碩士MBA等。

第三篇：工商所長學習心得體會

考察學習心得體會

安臨站工商所馮偉力

首先，十分感謝局領導給我們創造了此次學習考察的機會。短短一天時間，一路風塵仆仆、一路參觀考察、一路驚羨不已、一路發奮立志，大家邊學習邊思考，邊思考邊討論，反思自我，查找差距，衡量本所的發展狀態，謀劃迎頭趕上的辦法措施。所考察兄弟單位，發展意識超前，改革思路新穎，創新機制靈活，基層建設步伐大，干部精神狀態好，處處充滿生機和活力，所見所聞讓人耳目一新，帶給我們的不僅是眼界的開闊和心靈的震撼，更重要的是加深了我對推進四項重點工作的理解，真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進今后工作大有裨益。下面就學習體會匯報如下：

一、考察感受

現場參觀了分局和分局等單位，參加了工作座談會，參觀的兄弟單位給我留下了深刻的印象。亮點一：工作流程精細化。分局所給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規范。張貼的《工商服務指南》內容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項日常工作，且通俗易懂，結構分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節省了群眾辦事時間，又提高了工商工作效率。通過點點滴滴的細節，讓人感受到細致入微的服務，通過規范化的監管服務，全面提升了工商形象。

亮點二：日常考核常態化。所的規范化建設的精髓在于日常堅持。通過指標量化，細化日常工作，體現了以人為本的科學思想，調動了干部自覺自動參與規范化建設的主動性和積極性，有效提升了干部的業務素質和工作能力，提高了隊伍整體水平。

亮點三：市場治理聯合化。分局泰前所借助社區、開辦單位力量，聯合管理街邊農貿市場，建立聯合巡查機制，將執法人員與開辦單位市場管理人員搭配合并，劃片包干責任到人，切實落實各項食品安全監管制度，解決了農貿市場的一系列監管難題。

亮點四：監管服務創新化。分局開發了食品流通許可電子服務平臺，實現了業務介紹、流程查詢、監督評價的網絡化、電子化，是借助科技平臺助力業務工作的良好實踐。根據實際情況創建的規范經營示范街，為規范市場秩序，助力創建國際旅游名城做出了貢獻。

二、幾點思考

學習借鑒先進經驗，關鍵是要緊密聯系實際，著眼解決問題，做到真學、真信、真懂、真用。通過學習考察兄弟局（所）的經驗和做法，結合我所的實際，我們將及時轉變觀念，提高素質，創新基層工商所市場監管制度和方式，著重從以下幾個方面開展好工作：

（一）抓住重點行業不松手。總結以前工作的經驗成果，結合食品安全電子化監管創新工作，繼續加大對食品行業的監管力度。

（二）兼顧一般行業不放手。充分發揮工商監管職能，利用商標監管、廣告監管、質量抽檢、消保維權等職能，加強對一般行業的監管，促進市場秩序規范。

（三）全面推進分類化、層次化監管機制。克服監管力量不足等諸多困難，變應付式的被動監管為積極的主動監管。同時，創新監管方式，分行業、分時段對不同行業進行有的放矢的重點監管。

（四）抓落實促監管。將監管任務完成率落實到每個網格責任人，進一步細化、量化。從主動服從、預警教育、行政處罰三個層面鎖定監管目標，力促監管到位、市場規范。

第四篇：工商人類學學習心得體會

工商人類學學習心得體會

2016年秋季學期我選了田廣老師的工商人類學，作為一名本科專業就是工商管理的研究生，對工商人類學持有很大的期待。

工商人類學是將人類學的理論和方法應用于工商管理具體實踐中的一門新興邊緣交叉學科，從上世紀20年代的霍桑試驗開始，標志著工商人類學的誕生。工商人類學，作為應用人類學與管理學科的分支，盡管在近幾年有了很大的發展，但從總體上來說，仍然是一門新興的學科，目前在中國還是一片有待開墾的處女地。即使它的前身-應用人類學，歷史悠久。而汕頭大學商學院是全國第一家教授工商人類學課程的商學院，選到這門課也覺得十足的榮幸。

一個學期的時間，確實很短暫，但老師通過深入淺出、寓教于樂的方式把工商人類學的發展和方法講的非常清楚，既不會顯得枯燥乏味高不可攀，也讓我們學到很多知識。田廣老師不僅僅從書本中也從實際生活的小案例中來傳授知識，開拓我們的思考，培養我們的批判性思維。例如，工商人類學的背景、發展前景、涉及領域、學科的基本知識等，老師還在課堂上講述了有關調查研究的方法和技巧，不同于許多社會科學及管理學的研究方法-采用定量研究方法，即運用數據、建模等方法來證明假設得出結論，工商人類學通常采用民族志的研究方法，即通過參與式觀察、深入訪談等質性研究方法。

一直以來，定量研究的思路占據了科學研究的大半江山，而忽視了質性研究的重要性，但伴隨越來越多無法被量化的問題的出現，如文化的影響、人的態度、人的習慣等等，質性研究越來越引起重視。可以預測到，在今后的研究中，應該既包容科學的定量研究，也兼容人文的質性研究。而田老師在課堂上也給我們呈現了開放式訪談的全過程，這對于我們以后從事質性研究有很大的幫助和啟發。

另外，老師考慮到我們時間的緊迫和日常繁重的任務，沒有安排我們做田野調查，而是讓我們翻譯工商人類學家的著作，不僅是對平常學到的知識進行一種反饋，也是鍛煉我們的英語思維能力。雖然剛開始的過程很痛苦，逐字逐句地翻譯還要克服生詞的困難，但翻譯完后確實收獲很多。不僅僅對所學知識的進一步深化，也是學習了英文論文的撰寫，同時豐富了課外知識，因為在文中作者列舉了很多例子，如果不了解背景知識，翻譯只會牛頭不對馬嘴。

總之，短短的一個學期，田廣老師不僅僅是我們良師也是我們益友，謝謝老師的諄諄教誨和辛勤教學，相信工商人類學今后會被人們熟知并廣泛應用，取得更好的發展。

第五篇：工商干部學習心得體會

結合自身的工作實際，貫徹落實好。要立足本職崗位，腳踏實地、扎扎實實的從小事做起，從自身做起，干好每一天，干好每一件事。以高度負責、勇于擔當的精神和科學有效的方法做好本職工作，完成好組織上賦予我們的使命。下面是由小編為大家整理的“工商干部學習心得體會范文五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工商干部學習心得體會范文五篇【一】

學習貫徹xx大精神，要準確把握xx大的基本精神，這是學習和貫徹的前提。“xxxx”重要思想則是xx大的靈魂。“xxxx”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發展，是加強和改進黨的建設和發展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國人民中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對鄧小平理論和“xxxx” 重要思想、以及科學發展觀、構建和諧社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領導意義所在。黨的xx大使我的認識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創新的黨，始終不渝地堅持著其執政為民的本質。

深入學習貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統一到xx大精神上來，為全面建設小康社會，加快社會主義現代化步伐提供有力的保障，是工商部門當前和今后一個時期的首要政治任務。我作為一名工商干部，要切實提高執法效能，規范執法行為，關鍵在于素質能力的提升，良好的素質能力是做好這方面工作的基礎，如果沒有良好的素質能力，規范執法行為，提高執法效能就是一句空話。人員整體素質的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想政治素質為先導，以提高業務素質為基礎，以提高勤政廉政素質為保障，全方位提高隊伍整體素質，來推動軟環境建設，提升服務水平，全力建設“服務型工商”。

第一，以民為本，依法行政。在社會主義市場經濟中，企業創造財富，政府創造環境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執法者同時就是服務者，之所以稱為人民的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認為是衡量依法行政的標準問題。在規范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起人民群眾的不滿，對工商的執法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執法中的問題，能有效地防止執法中不規范不廉潔行為的發生。對社會弱勢群體的態度，也能反映一個的風格和品德

第二，遵章守紀，明確責任。有良好素質的同志會自覺遵守各項制度、規定，但對大多數人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監督必然出現腐敗。無論是政治建設還是業務建設，我們的制度規章已經不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責任和任務。現在有些人，對自己沒有利益的工作不愿干，沒有興趣干，口頭上兩句話：不知道、不會做。而對自己認為要干的事，則任何人都不許插手，甚至直接領導。這種人一般出問題的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加強監督，公開公正。有自我覺悟的人在總體上并不多，警示教育、廉政建設最有效地辦法之一，就是讓老百姓來監督，讓社會來評議，讓全體工商干部來參與。重要的能使大家了解情況，議論決策。首先要公開，執法辦案、辦事要公開，已經有制度要實施。其次要公正，盡可能做到賞罰分明。機關工作的一大弊病是好差難分。使得某些部門風氣越來越差。多數同志盼望能得到公正地對待，但目前很難做到。因此有人說現在是憑良心干活，做與不做一個樣。所以只能依靠大家的力量。是否可以實施：明文已經規定的，查到了誰違規，嚴格按規定處理。

通過讀書學習和思考，我覺得所有的制度都是對有約束力的人而言，所以必須強調自我意識，自我警示。生活在工商這個大家庭，是一種幸運，炎炎夏日，我們多數同志在空調房內，舉步用車。與絕大多數的百姓相比，我們可以說是十分幸福。在這樣的環境，大家必須意識到：錢是納稅人交的，財富是群眾創造的。想心安理得度過一生，誠實做人、踏實做事、真實對人，是最起碼的要求。當我們心有雜念的時候，當我們在錢、財、權面前舉旗不定的時候，我們該靜靜地想一想，我的一生為什么，憑我的付出能得到什么，最終我將是一個什么樣的人。做人要有人品，做官要講官德，不求職位多高，但求無愧于民。

我們要按照依法行政的要求，進一步增強法制觀念，大力促進市場監管的法制化、規范化，切實做到嚴格執法、公正執法、文明執法、廉潔執法；要按照高效便民的要求，牢固樹立執法為民的思想，改進管理、優化服務，不斷提高監管執法的效能和水平。

提高執法效能、規范執法行為，是建設信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建設的戰略任務，必須常抓不懈，全面推進。

堅持堅持有法必依、執法必嚴，切實做到盡職盡責加強監管。執法效能，就是執法產生的有利作用，是衡量執法水平和效果的標尺。有法不依、執法不嚴，就無執法效能可言。所以，堅持有法必依、執法到位是提高執法效能的基本要求之一。工商行政管理機關作為政府的市場監管和行政執法機關，提高執法效能、規范執法行為，最主要的要求是必須努力做到以下兩點：一是盡職盡責維護市場秩序，盡心盡力促進改革發展。就是要按照“三定”方案確定的職能，不折不扣地履行法律法規賦予的監管執法職權。其中最主要的執法依據是《公司法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《商標法》、《廣告法》、《合同法》等法律以及有關法規、規章。我們要嚴格執行這些法律法規，突出抓好食品安全、打擊虛假違法廣告、打擊傳銷、治理商業賄賂等專項整治，嚴厲打擊各種違法經營行為，切實維護良好的市場秩序；充分發揮職能作用，積極促進經濟社會發展。二是堅決糾正有法不依、違法不究，執法不嚴、監管不力，玩忽職守、失職瀆職等不作為和亂作為的行為。

工商干部學習心得體會范文五篇【二】

市局安排在全系統干部職工中開展“珍惜崗位，有所作為，提高思想境界和執行力”為主題的思想作風建設學習教育活動，筆者以為，加強黨員領導干部品行修養，提升黨員干部素質，確立正確的人生觀和價值觀，需從多方面努力，一個非常重要的方面就是要在思想感情、生活態度、精神狀態等方面懂得知恩、知足、知責。這既是黨員領導干部品行修養需要認識和回答的重要問題，也是畢生不斷努力實踐的人身重大課題。現實生活中，一些人干部官當大了，辦公室坐久了，不知不覺在思想和感情上與群眾產生了距離。他們不知道一袋粗糧對于耕耘在貧瘠土地上的農民的珍貴；不明白至今還有“三月不知肉味”的農民兄弟；不了解一頓宴請的花費就足夠救助一名失學兒童完成學業。因此，身居“官位”后，經常到基層困難群眾家走一走，看一看，以老百姓的生活為鏡子，對照自己的所作所為，做到知恩、知足、知責，我覺得這要比一本好書讀得快，體會深，實踐起來管用。

知恩。就是要搞清楚個人成長進步靠什么，解決好“我從哪里來”的問題。有道是，知恩圖報。“知恩”是“圖報”的前提，不“知恩”何談“圖報”?當然，古人的知恩突出的往往是知個人之恩，并帶有一定的封建色彩。歷史上留下過不少佳話，像諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”，岳飛的“精忠報國”等。對黨的干部來說，知恩除了知父母之恩外，更重要的是要知黨和人民的養育之恩。沒有黨和人民的哺育，就沒有我們的一切，知黨和人民之恩是一種覺悟，報黨和人民之恩是一種義務。對工商干部來說，恩來自于民，權要為民所用，帶著感情做工作，服務企業和群眾，規范執法行為，依據法律辦案。縱觀一些先進典型的成長軌跡，可以清楚地看到，他們無不是始終銘記黨和人民的養育之恩，把知恩之情化作報恩之行，在本職崗位上積極進取，建功立業，并因此贏得了人民的擁戴。恩從心中來，行為要體現。手中的權利，不能當成特權，要用權報恩，用事體現報恩的行為，一點一滴報達黨對自己的培養，一點一滴報達各級領導和同事對自己的關心，一點一滴回報人民群眾對我們公平與正義的信任。

知足。知足常樂，也是一句古話。是人們求得心理平衡的道理。古人說：“知足者常樂，貪婪者常悲。”“禍莫大于不知足，咎莫大于欲得。”這些至理名言是從多少代人生活的酸甜苦辣中積累出來的，是先哲縱觀人生成敗、歷史變遷得出的寶貴經驗。我們說的知足，主要是從生活待遇上講的，而在工作上、學習上，要永遠知不足。雷鋒有句名言，工作上要向積極性最高的同志看齊；生活上要向水平最低的同志看齊。恰如其分地道出了知足與不知足的辯證法。一個人只有生活上知足，才能保持健康的心態，工作才能盡職盡責。古往今來，在事業上不知足而成功者不勝枚舉，而生活上貪慕奢華招致禍患者也屢見不鮮。絕大部分工商干部就個人和家庭而言，工資收入雖然不高，但猶如井底之水，取之不盡，足夠保證一家人過上衣食無憂的生活，對黨和人民給予的這一切，按理說應該很滿足。但現在確有個別同志老是心理不平衡，職務嫌低、待遇嫌差、榮譽嫌少。如此不知足，難免欲壑難填，引火燒身。那些腐化墮落的貪官們，東窗事發之前，既不缺錢，也不缺物，但缺少的就是滿足，由于不滿足已經得到的一切，結果自掘墳墓，走上了毀滅的道路。當然，這里所說的知足，是物質生活的知足，而在事業追求上、在為黨和人民的奉獻上、在高尚人格的追求上，應當永不滿足，應當始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。今天，看一下住，我們的辦公條件得到改善，越來越寬敞，冬有暖氣夏有空調，心情越來越舒暢；看一下衣，國家給我們發放了令許多人羨慕的工商制服。知足吧，時代給我們環境，黨為我們創優環境，單位為們改善環境，需要我們的是什么呢?努力工作，刻苦學習，把知足化為足足的干勁兒。知責，就是要增強事業心和責任感，解決好精神狀態問題。知責是建立在知恩、知足基礎之上的。一個領導干部只有知恩、知足，才能真正認識到職務意味著權力，更意味著責任。職務越高，責任越大，要求我們以高度的歷史責任感，以“如履薄冰”的精神，高標準地做好各項工作，努力創造一流成績，不負黨和人民的重托。知責問題，說到底是個覺悟問題，也是個黨性問題。有了知責意識，即使暫時能力差一些，也會一步步趕上來。相反，整天萎靡不振，即使能力素質再高，也干不好工作。為什么客觀條件和自身能力相差無幾，有的同志干得很出色，有的卻干得很一般?一個重要原因就在這里。

知責。“知責思為”，這是我國當代作家余秋雨的一句話，意思是一個人應該知道自己在社會上需要承擔的責任，并積極進取，發奮有為。黨和人民把權力交給我們，交的是信任，交的是責任。“官”只是為人民服務的崗位，“權”只是為人民服務的工具，有一份權力，就有一份責任和義務。但少數干部往往只想著權力帶來的地位、待遇、榮譽、享受，而淡忘了應負的責任。封建官吏尚有“當官不為民作主，不如回家賣紅薯”的情懷，作為我們共產黨人，理應境界更高一些，把責任看得更重一些。身居“官位”后，要有一種“魚兒離不開水”的歸宿感，真情對待基層，熱情服務群眾，努力造福一方百姓。

某省平遙古城的縣衙大堂正門兩側的一副楹聯意味深長：“吃百姓之飯穿百姓之衣莫道百姓可欺自己也是百姓，得一官不榮失一官不辱勿說一官無用地方全靠一官”。這副楹聯道出了官與民的辯證關系，直到今天仍有其積極意義。在新形勢下，各級領導干部、每名工商干部要邁開雙腳深入企業商戶，與人民群眾手拉手、心貼心，要一心為其解憂，一心為其解困，一心為其解難。像胡錦濤總書記要求的那樣，到“最困難的地方去，到群眾意見最多的地方去，到工作推不開的地方去”，身體力行社會主義法治理念，切實做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。

綜上所述，知恩，主要是弄清個人成長進步靠什么，解決好帳往哪記的問題；知足，主要是回答好生活待遇比什么，解決好節欲的問題；知責，主要是回答好工作圖什么，明確應該具備什么樣的工作標準，解決好精神狀態的問題。“三知”是一個緊密聯系的整體。知恩是知足、知責的基礎，知足、知責是知恩的外在表現。成長進步上知恩，生活上才能知足，工作上才能知責。我們必須堅持“清正廉潔、忠誠奉獻、實干高效、全面創新、做到最好”的原則，大力解放思想，自覺提高思想境界，牢記為人民服務的宗旨，把群眾關注的熱點、難點問題，當作工作的著力點，增強事業心、責任感，不斷提高服務水平，切實增強執行力。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，未來的路還長，我們要始終牢記一名工商人肩負的使命與責任，無愧于時代的要求，讓紅盾精神在全心全意為人民服務的誓言中煥發出更新的光彩。

工商干部學習心得體會范文五篇【三】

xxxx”重要思想則是xx大的靈魂。“xxxx”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發展，是加強和改進黨的建設和發展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國人民中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對鄧小平理論和“xxxx” 重要思想、以及科學發展觀、構建和諧社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領導意義所在。黨的xx大使我的認識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創新的黨，始終不渝地堅持著其執政為民的本質。

深入學習貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統一到xx大精神上來，為全面建設小康社會，加快社會主義現代化步伐提供有力的保障，是工商部門當前和今后一個時期的首要政治任務。我作為一名工商干部，要切實提高執法效能，規范執法行為，關鍵在于素質能力的提升，良好的素質能力是做好這方面工作的基礎，如果沒有良好的素質能力，規范執法行為，提高執法效能就是一句空話。人員整體素質的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想政治素質為先導，以提高業務素質為基礎，以提高勤政廉政素質為保障，全方位提高隊伍整體素質，來推動軟環境建設，提升服務水平，全力建設“服務型工商”。

第一，以民為本，依法行政。在社會主義市場經濟中，企業創造財富，政府創造環境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執法者同時就是服務者，之所以稱為人民的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認為是衡量依法行政的標準問題。在規范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起人民群眾的不滿，對工商的執法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執法中的問題，能有效地防止執法中不規范不廉潔行為的發生。對社會弱勢群體的態度，也能反映一個的風格和品德第二，遵章守紀，明確責任。有良好素質的同志會自覺遵守各項制度、規定，但對大多數人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監督必然出現腐敗。無論是政治建設還是業務建設，我們的制度規章已經不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責任和任務，工商干部學習心得體會范文五篇【四】

學習貫徹xx大精神，要準確把握xx大的基本精神，這是學習和貫徹的前提。“xxxx”重要思想則是xx大的靈魂。“xxxx”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發展，是加強和改進黨的建設和發展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國人民中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對鄧小平理論和“xxxx” 重要思想、以及科學發展觀、構建和諧社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領導意義所在。黨的xx大使我的認識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創新的黨，始終不渝地堅持著其執政為民的本質。

深入學習貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統一到xx大精神上來，為全面建設小康社會，加快社會主義現代化步伐提供有力的保障，是工商部門當前和今后一個時期的首要政治任務。我作為一名工商干部，要切實提高執法效能，規范執法行為，關鍵在于素質能力的提升，良好的素質能力是做好這方面工作的基礎，如果沒有良好的素質能力，規范執法行為，提高執法效能就是一句空話。人員整體素質的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想政治素質為先導，以提高業務素質為基礎，以提高勤政廉政素質為保障，全方位提高隊伍整體素質，來推動軟環境建設，提升服務水平，全力建設“服務型工商”。

第一，以民為本，依法行政。在社會主義市場經濟中，企業創造財富，政府創造環境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執法者同時就是服務者，之所以稱為人民的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認為是衡量依法行政的標準問題。在規范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起人民群眾的不滿，對工商的執法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執法中的問題，能有效地防止執法中不規范不廉潔行為的發生。對社會弱勢群體的態度，也能反映一個的風格和品德

第二，遵章守紀，明確責任。有良好素質的同志會自覺遵守各項制度、規定，但對大多數人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監督必然出現腐敗。無論是政治建設還是業務建設，我們的制度規章已經不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責任和任務。現在有些人，對自己沒有利益的工作不愿干，沒有興趣干，口頭上兩句話：不知道、不會做。而對自己認為要干的事，則任何人都不許插手，甚至直接領導。這種人一般出問題的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加強監督，公開公正。有自我覺悟的人在總體上并不多，警示教育、廉政建設最有效地辦法之一，就是讓老百姓來監督，讓社會來評議，讓全體工商干部來參與。重要的能使大家了解情況，議論決策。首先要公開，執法辦案、辦事要公開，已經有制度要實施。其次要公正，盡可能做到賞罰分明。機關工作的一大弊病是好差難分。使得某些部門風氣越來越差。多數同志盼望能得到公正地對待，但目前很難做到。因此有人說現在是憑良心干活，做與不做一個樣。所以只能依靠大家的力量。是否可以實施：明文已經規定的，查到了誰違規，嚴格按規定處理。

通過讀書學習和思考，我覺得所有的制度都是對有約束力的人而言，所以必須強調自我意識，自我警示。生活在工商這個大家庭，是一種幸運，炎炎夏日，我們多數同志在空調房內，舉步用車。與絕大多數的百姓相比，我們可以說是十分幸福。在這樣的環境，大家必須意識到：錢是納稅人交的，財富是群眾創造的。想心安理得度過一生，誠實做人、踏實做事、真實對人，是最起碼的要求。當我們心有雜念的時候，當我們在錢、財、權面前舉旗不定的時候，我們該靜靜地想一想，我的一生為什么，憑我的付出能得到什么，最終我將是一個什么樣的人。做人要有人品，做官要講官德，不求職位多高，但求無愧于民。

我們要按照依法行政的要求，進一步增強法制觀念，大力促進市場監管的法制化、規范化，切實做到嚴格執法、公正執法、文明執法、廉潔執法；要按照高效便民的要求，牢固樹立執法為民的思想，改進管理、優化服務，不斷提高監管執法的效能和水平。

提高執法效能、規范執法行為，是建設信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建設的戰略任務，必須常抓不懈，全面推進。

堅持堅持有法必依、執法必嚴，切實做到盡職盡責加強監管。執法效能，就是執法產生的有利作用，是衡量執法水平和效果的標尺。有法不依、執法不嚴，就無執法效能可言。所以，堅持有法必依、執法到位是提高執法效能的基本要求之一。工商行政管理機關作為政府的市場監管和行政執法機關，提高執法效能、規范執法行為，最主要的要求是必須努力做到以下兩點：一是盡職盡責維護市場秩序，盡心盡力促進改革發展。就是要按照“三定”方案確定的職能，不折不扣地履行法律法規賦予的監管執法職權。其中最主要的執法依據是《公司法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《商標法》、《廣告法》、《合同法》等法律以及有關法規、規章。我們要嚴格執行這些法律法規，突出抓好食品安全、打擊虛假違法廣告、打擊傳銷、治理商業賄賂等專項整治，嚴厲打擊各種違法經營行為，切實維護良好的市場秩序；充分發揮職能作用，積極促進經濟社會發展。二是堅決糾正有法不依、違法不究，執法不嚴、監管不力，玩忽職守、失職瀆職等不作為和亂作為的行為。

工商干部學習心得體會范文五篇【五】

學習貫徹xx大精神，要準確把握xx大的基本精神，這是學習和貫徹的前提。“xxxx”重要思想則是xx大的靈魂。“xxxx”重要思想是對馬克思列寧主義，*思想和*理論的繼承和發展，是加強和改進黨的建設和發展的強x論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“xxxx”重要思想的重要指導地位，是xx大的一個歷史性貢獻。

黨的xx大的勝利召開在全國*中引起強烈反響，我作為一名年輕的工商干部，面對這場世紀盛會更是心潮澎湃，深受鼓舞。我們這一代青年人成長在改革開放的春風中，作為改革開放的同齡人，我們是祖國巨大歷史成就的見*者和受益者，對*理論和“xxxx”重要思想、以及科學發展觀、構建*社會主義的偉x論，更是懷有深厚的感情。

自從成為一名黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多*員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領導意義所在。黨的xx大使我的認識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創新的黨，始終不渝地堅持著其執政為民的本質。

深入學習貫徹黨的xx大精神，把工商干部的思想統一到xx大精神上來，為全面建設小康社會，加快社會主義現代化步伐提供有力的保障，是工商部門當前和今后一個時期的首要*任務。我作為一名工商干部，要切實提高執法效能，規范執法行為，關鍵在于素質能力的提升，良好的素質能力是做好這方面工作的基礎，如果沒有良好的素質能力，規范執法行為，提高執法效能就是一句空話。人員整體素質的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務效果是否讓群眾滿意。為此，我們堅持以提高思想*素質為先導，以提高業務素質為基礎，以提高勤政廉政素質為保障，全方位提高隊伍整體素質，來推動軟環境建設，提升服務水平，全力建設“服務型工商”。

第一，以民為本，依法行政。

在社會主義市場經濟中，企業創造財富，*創造環境，這是大家分工的不同，是從不同角度對社會的貢獻。執法者同時就是服務者，之所以稱為*的公仆也是這個道理。最近有一些工作實例，我認為是衡量依法行政的標準問題。在規范市場行為、整頓市場秩序中，對于那些擾亂市場經濟秩序、侵害消費者利益的不法分子一定要嚴懲不貸，不能講情說情，心慈手軟。但是對于下崗職工或者類似的弱勢群體，他們有一些輕微的違法行為，不能簡單地以依法行政概念，套用法律條款，作出處罰決定。否則就會引起*群眾的不滿，對工商的執法帶來副作用，達不到依法行政的目的。這種客觀、公正地處理執法中的問題，能有效地防止執法中不規范不廉潔行為的發生。對社會弱勢群體的態度，也能反映一個的風格和品德

第二，遵章守紀，明確責任。

有良好素質的同志會自覺遵守各項制度、規定，但對大多數人不行，還是需要有制度制約。沒有制約、沒有監督必然出現*。無論是*建設還是業務建設，我們的制度規章已經不少。對于工商干部而言，每個人都要有明確的責任和任務。現在有些人，對自己沒有利益的工作不愿干，沒有興趣干，口頭上兩句話：不知道、不會做。而對自己認為要干的事，則任何人都不許*手，甚至直接領導。這種人一般出問題的可能性要大些，在工商工作中，不第三，加強監督，公開公正。有自我覺悟的人在總體上并不多，*示教育、廉政建設最有效地辦法之一，就是讓老百姓來監督，讓社會來評議，讓全體工商干部來參與。重要的能使大家了解情況，議論決策。首先要公開，執法辦案、辦事要公開，已經有制度要實施。其次要公正，盡可能做到賞罰分明。機關工作的一大弊病是好差難分。使得某些部門風氣越來越差。多數同志盼望能得到公正地對待，但目前很難做到。因此有人說現在是憑良心干活，做與不做一個樣。所以只能依靠大家的力量。是否可以實施：明文已經規定的，查到了誰違規，嚴格按規定處理。

通過讀書學習和思考，我覺得所有的制度都是對有約束力的人而言，所以必須強調自我意識，自我*示。生活在工商這個大家庭，是一種幸運，炎炎夏日，我們多數同志在空調房內，舉步用車。與絕大多數的百姓相比，我們可以說是十分幸福。在這樣的環境，大家必須意識到：錢是納稅人交的，財富是群眾創造的。想心安理得度過一生，誠實做人、踏實做事、真實對人，是最起碼的要求。當我們心有雜念的時候，當我們在錢、財、權面前舉旗不定的時候，我們該靜靜地想一想，我的一生為什么，憑我的付出能得到什么，最終我將是一個什么樣的人。做人要有人品，做官要講官德，不求職位多高，但求無愧于民。

我們要按照依法行政的要求，進一步增強法制觀念，大力促進市場監管的法制化、規范化，切實做到嚴格執法、公正執法、文明執法、廉潔執法；要按照高效便民的要求，牢固樹立執法為民的思想，改進管理、優化服務，不斷提高監管執法的效能和水平。

提高執法效能、規范執法行為，是建設信用工商、法治工商、信息工商的基本要求，也是自身建設的戰略任務，必須常抓不懈，全面推進。

堅持堅持有法必依、執法必嚴，切實做到盡職盡責加強監管。執法效能，就是執法產生的有利作用，是衡量執法水平和效果的標尺。有法不依、執法不嚴，就無執法效能可言。所以，堅持有法必依、執法到位是提高執法效能的基本要求之一。工商行政管理機關作為*的市場監管和行政執法機關，提高執法效能、規范執法行為，最主要的要求是必須努力做到以下兩點：一是盡職盡責維護市場秩序，盡心盡力促進改革發展。就是要按照“三定”方案確定的職能，不折不扣地履行法律法規賦予的監管執法職權。其中最主要的執法依據是《公司法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《商標法》、《廣告法》、《合同法》等法律以及有關法規、規章。我們要嚴格執行這些法律法規，突出抓好食品安全、打擊虛假違法廣告、打擊傳銷、治理商業賄賂等專項整治，嚴厲打擊各種違法經營行為，切實維護良好的市場秩序；充分發揮職能作用，積極促進經濟社會發展。二是堅決糾正有法不依、違法不究，執法不嚴、監管不力，玩忽職守、失職瀆職等不作為和亂作為的行為。