第一篇：縣代表 事跡 心系醫院發展 情牽百姓疾苦

心系醫院發展 情牽百姓疾苦

----縣人大代表***同志先進事跡

***：出生于**年*月，中共黨員，大專學歷，現任&&###中心衛生院院長；&&第十六屆人大代表。該同志連續多次被評為縣衛生系統先進個人；被###人民政府授予“優秀共產黨員”稱號。

一、情牽百姓，胸懷社會責任的公益代言者。作為衛生系統的人大代表，又是醫院的管理者，他積極在自己的崗位上發揮人大代表的作用。在臨床工作中，他始終記著農民的疾苦，不讓農民多花一分錢。他常說，人民健康利益無小事，群眾滿意是標準，金杯銀杯不如老百姓的口碑。在他擔任院長職務以來，要求醫生堅決不開大處方、不濫檢查，對于亂開大處方、濫檢查的醫生處以重罰。###中心衛生院出院病人平均費用連續多年在全縣同級醫院都是最低的。***院長積極配合民政部門對全鎮貧困白內障患者進行免費手術治療。

合作醫療制度是我們黨為民辦實事、讓普通老百姓享受改革紅利的好事，雖然實施了多年，但合作醫療制度還不完善，合作醫療資金相對較少，與人民群眾日益增長的醫療服務需求之間時常有矛盾。***院長深知合作醫療是醫改成敗的關鍵。他把每一項工作可能出現的問題進行分析，把每一項工作分解落實到每一個人身上，當出現矛盾的時候，他親自去調解矛盾，爭取使人民群眾滿意為止，并對參合群眾反映的問題他都一一記錄。針對參合群眾反映的新農合問題，他將上級下發的合作醫療相關文件認真研讀，并走訪了一百多戶參合群眾，同時對曾經向醫院或向上級反映過問題的群眾，一一電話回訪。通過認真調研找出問題的癥結所在，并制定解決問題的辦法，寫成提案提交縣人大，得到縣人大的重視。同時，***院長積極參與###新農合資金籌繳工作，連續多年###新農合資金籌繳工作在全縣處于先進行列。

二、心系發展，銳意改革的開拓者。

***院長接任###中心衛生院院長時，###中心衛生院基礎很薄弱，病房老舊，彩超、麻醉機等設備老化、陳舊，還欠有外債。在極端困難的情況下，***院長帶領班子認真調研，決定從制度建設抓起，對人事制度，分配制度，管理機制進行改革，健全完善績效考核制度，不斷增強內部活力，提高醫院競爭力。從人才培養，引進，使用和激勵機制著手，開展學科建設，持續改進醫療質量，醫院先后購置了全自動免疫分析儀、碎石機、尿沉渣檢測儀，增添了彩超、麻醉機等，全力提高醫療技術水平，為群眾提供了優良的醫療服務。改建了門診輸液室、消毒供應室、住院大樓，擴建了停車場，增加了導醫，方便群眾就醫。另一方面為了調動職工的積極性和工作熱情，他在全縣率先實行了績效工資；按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶；為培養年輕醫生，他經常手把手地對他們進行指導，并堅持與年輕醫生一同值班；而在節假日，經常騎著自行車，與其他醫生一起走村串戶，送醫送藥，為空巢老人和孤寡老人免費體檢，建立健康檔案。這樣，越來越多的鄉親們對鄉鎮衛生院開始刮目相看，來衛生院看病的人越來越多，醫院的效益越來越好了。

經多年的努力，###中心衛生院在***院長的帶領下，在規范管理、人才培養、學科建設、醫療質量、行風建設、醫院文化等方面取得了長足的進步和發展。實現了醫院建設快速發展，職工收入大幅提高，社會各界和人民群眾普遍贊譽，社會影響力顯著增強。

三、無私奉獻，黨的群眾路線的忠實踐行者。作為一名人大代表，他始終密切聯系群眾，對人民群眾始終保持著敬重之情、敬畏之心，作為一名老黨員，他對黨始終懷著感激之情、感恩之心，以實際行動踐行黨的群眾路線教育實踐活動。他總是從自己做起，醫院會議不超過一小時，嚴格落實接待、出訪活動規定，來人招待一律在醫院食堂，因公出差出訪，能嚴格要求自己，不超標準住宿、用餐，不向組織提任何額外要求；藥品、設備采購實行公開化，用最低的價格，買到最好的藥品和設備。堅決拒收供應商的回扣，自覺抵制商業賄賂，先后與職工簽訂了拒收紅包、回扣承諾書、“九不準”承諾。職工生病住院了，他親自去看望他們，職工在生活中遇到困難，他也及時伸出援助之手。在開展黨的群眾路線教育實踐活動期間，作為黨支部書記的***院長，積極組織全院黨員認真學習黨的群眾路線教育實踐活動相關文件精神，定期召開民主生活會，走訪群眾，各項措施的有力實施使該院黨的群眾路線教育實踐活動取得很好的效果。###中心衛生院在2014年底被###黨委評為“十佳基層黨支部”稱號。

為進一步推進黨的群眾路線教育實踐活動扎實深入開展，認真貫徹落實《@@市各級黨代表大會代表結對聯戶暫行辦法》，做好黨代表結對聯戶工作，不斷增強人大代表的主體意識，筑牢服務群眾理念，提升服務水平。身為縣人大代表的***同志在做好本職工作的同時，全力做好服務困難群眾工作，積極響應上級號召，結對聯戶，扶貧濟困。——村@@老人，身患糖尿病、肺結核由于慢性病的折磨精神上經濟上都受到了嚴重的摧殘，生活十分困難。***同志給他送去了米、面、油、等生活用品，并配合村干部，發揚鄉鄰友愛互助精神，照顧好老人的日常生活。走訪中，又了解到該村村民***@@老兩口，老伴久病臥床不起，經濟十分困難，***同志知道后，立即為他們解決了生活問題，并給與經濟上的幫助，***同志為民務實一樁樁一件件這些事跡，感動著每一個老百姓，受到了當地群眾的一致好評，被群眾親切地稱為“愛心為民好院長”。

四、默默耕耘，人民公共衛生的保衛者。

基本公共衛生服務是***院長特別重視的工作，他定期主持召開全院人員參加的公共衛生工作討論會；組織村醫學習居民健康檔案的錄入，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目等工作；督促協調公共衛生人員按時按要求完成各項業務工作。同時***院長在全院實行職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，全院職工實行分村包干制度，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。同時，***院長積極推進公共衛生的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作的完善，歸檔管理，促進公共衛生各項工作穩步推進。***院長經常帶領職工通過下村及村醫集中講座等宣傳途徑開展健康宣教活動，向廣大農民群眾宣傳疾病預防知識。

五、建言獻策，人民群眾的代言者。

面對黨和人民的信任，***院長沒有辜負人民的信任和希望，在真實反映民情民意、積極參與國家事務管理、切實為民辦實事等方面，履行了一個人大代表應當履行的職責，為我縣的發展做出了自己應有的貢獻。為提高履職能力和水平, 任職以來，***院長認真學習《憲法》、《代表法》、和《民法》等法律法規，以此來提高自己的法律意識,經常閱讀《中國人大》、《@@人大》等雜志，充分理解和解讀與人大代表有關的知識內容，虛心向老同志、業內專家、老代表請教和學習。積極參加各類、各次人大代表知識培訓班（會）和各項活動，促進自身履職能力的提高。在閉會期間***院長堅持開展視察調研活動。例如,人民法院執行工作情況調研,農業法及相關法律法規執行情況調研、“三線三邊”環境整治工作開展情況調研,殘疾人工作情況調研等。

在平時的工作中***院長主動聽取并征求大家的意見和反映，獲取第一手資料，當好宣傳員，向人民群眾宣傳了政府的大政方針，同時主動地聽取并征求群眾的意見和要求，獲取第一手資料，為切實履行好代表職責打下了堅實的基礎。在學習領會黨在新時期的方針政策的基礎上，***院長從為民負責的角度出發，對所掌握的情況進行深入的思考和分析，積極尋求解決問題的辦法，切實履行了“人們代表為人民”的宗旨，使政府各項政策和決定更加符合人民的愿望

***同志工作兢兢業業，腳踏實地，做好本職工作，情牽群眾疾苦，心系醫院發展，嚴格履行人大代表職責，人大代表的責任時刻激勵著他，面對群眾的困難、醫院的發展，他牢固樹立責任意識，高度重視，時刻縈懷，以義不容辭的態度、實實在在的行動，幫助群眾、服務群眾，在醫院發展中不畏艱難，銳意進取開拓創新。，身為人大代表的鎮衛生院領導，在基層工作中做出了表率，贏得了群眾的贊譽。

第二篇：心系民生工程, 情牽淮濱發展

心系民生工程，情牽淮濱發展

為了響應政府號召，堅持以人為本，貫徹落實科學發展觀，關注民生工程，關懷處于弱勢的農民工兄弟，7月9日至7月10日，信陽師范學院物電學院的志愿者們在大學生“三下鄉”社會實踐活動中對信陽市淮濱縣進行了調研。

本次活動以義務支教，科學調研 為主體，開展一系列實踐活動：幫助小學生輔導暑假作業，深入調查當前 農民工和孤寡老人的生存現狀，同時 盡己所能，利用自己的專業知識及平時積累的經驗來幫助他們，如慰問孤寡老人并幫助他們打掃家庭衛生，聯系醫院開展義診活動，切切實實為咱老百姓做實事。在淮濱社區居委會的大力支持下，在十余名大學生志愿者一如既往的熱情中，本次活圓滿結束。

此次暑期“三下鄉”社會實踐活動是高校素質教育的有效載體，社會實踐也是大學生理論聯系實際的最好陣營，更是大學生服務社會的最好平臺踐活動也磨練 了我們青年大學生的意志，也培養了 大家理論運用與實際的能力，實現了社會實踐過程中“服務社會、鍛煉成才”的目標，真正做 到“雙贏”。（信陽師范學院 徐明明、馬貝貝/供稿）

第三篇：心系百姓健康,開拓中醫發展之路(3

心系百姓健康 開拓中醫發展之路

——xxx同志先進事跡

要在激烈競爭的醫療市場中占有一席之地，要駕馭風云變幻的市場，決策者不僅需要具有睿智的頭腦、敏銳的洞察力，也要具備戰略的眼光和開拓創新的能力，要心系百姓。xxx同志以自己的實際行動轉變工作作風，開拓中醫發展之路。

一、堅持從實際出發，謀求醫院科學發展

知己知彼，方能百戰不殆。xxx認為，只有了解了自己的劣勢和優勢，有針對性地改進和提高，才能擺脫舉步維艱的尷尬境地，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在接任xx縣縣xxx醫院院長后，xxx同志深入職工、認真調研，認識到在辦院方向上存在著較大的問題：不僅西醫發展滯后，而且存在著中醫人才匱乏、中醫理論基礎薄弱、中醫特色、理念沒有體現等危機。加之xx縣縣是一個農業縣，眾多的農業人口在醫療需求上不可能有太大的投入，他們祖祖輩輩是一湯一藥、一針一灸解決病痛，健康延續，他們需要這種簡單、便宜、見效的祖國醫學護佑他們的健康。對于現狀的明確了解，使他確立了xx縣縣xxx醫院今后的發展方向：想方設法引進人才，努力發揮中醫特色，堅定走中醫創新之路，用智慧和成績鑄中醫品牌之舟。

二、采取切實措施解決群眾看病難問題

xxx同志接任xxx醫院院長以來，曾多次與北京多家三級 甲等醫院及手拉手單位——中國中醫科學院望京醫院聯合組織大、中型義診，弘揚中醫文化，解決百姓病痛。為了讓農村有疑難雜癥的病人也能找到知名專家并得到及時的治療，他一年內多次往返北京，看望各大醫院的知名專家，訴說他及xx縣縣百姓的需求和期盼，一次次一遍遍的走訪，打動了很多專家的心，他終于聘請到中醫界著名針灸專家夏玉卿、骨傷科專家溫建民、疼痛專家支滿霞教授等知名專家每周來院出診，這些惠民舉措不但免去了患者舟車勞頓之苦，為患者節省了路費及掛號等諸多費用，還解決了百姓看專家難的問題，使xx縣的百姓足不出縣就能找到知名可靠的專家，同時也帶動了本院醫務人員業務、科研水平的提高，擴大了中醫品牌效應，得到了廣大群眾的一致好評。

為了更快地發展中醫，xxx院長在廣泛調研論證的基礎上，引進了中醫適宜推廣技術——中西醫結合治療拇指外翻技術，這在北京郊區尚屬首例；投資100余萬元購入了先進的設備，成立了骨質疏松診療與研究xx縣基地，這是國家老齡委在全國二級醫院中僅有的一家基地，此基地的成立標志著xx縣地區骨質疏松患者將得到科學的、先進的、正確的治療方法；成立了xx縣第一家中西醫結合腫瘤病房，用中藥對抗化療患者的不良反應，方便患者化療。新技術的引進，為弘揚中醫文化，提高醫院知名度，鑄造品牌奠定了基礎。

隨著患者的日益增多，醫院原有的140張床位已不能滿足 住院患者的需求。為了緩解住院難現象，錢院長帶領班子成員對醫院的現有資源進行了實地考察，在未增加業務用房面積和人員的情況下，克服困難、想方設法整合現有資源，增加床位到220張，解決了患者住院難問題。同時，他還前瞻性的考慮到隨著患者的增多，原有的醫療設備、硬件設施根本不能滿足患者的需求，于是，他多方籌措資金，投資近千萬元，引進了西門子彩色超聲儀、CR、DR放射照相機、纖維喉鏡、腹腔鏡、中醫理療設備、電熱針等醫療設備，建立了血液凈化中心，為醫生對疾病的準確診斷提供了技術支持和硬件保障，也改善了xx縣縣的百姓的就醫條件，為患者提供了更先進的醫療資源。

為了更好地為患者提供優質服務，xxx院長決定，在大廳設立了院長每日值班制度，與患者零距離接觸，傾聽患者的意見和建議，做到及時解決，及時反饋。同時，從2009年開始至今，還實行了黨員爭創年內“無投訴崗位”活動，到2011年，全院無投訴科室達到12個，較2009年翻了兩番。自活動開展以來，全院已有兩大科室在年接待患者及家屬近萬人的情況下，連續三年實現全年無投訴，得到了社會的廣泛肯定，受到了縣委和衛生局黨委的表彰。

三、發揮中醫優勢，努力滿足群眾基本醫療需求 xxx院長提出：“xxx醫院正確的辦院模式應是中醫特色明顯、診療功能健全、專科優勢突出的現代化的綜合性中醫醫院。也就是說中醫要有特色，西醫要有水平，中西醫結合要有 優勢。只有充分發揮中醫藥和中西醫結合兩個優勢，才能占有更大的市場份額。我們要以中醫藥為主體，充分發揮中藥副作用小、價格便宜、治療慢性病療效肯定的優勢，發揮名老中醫的作用，加強專科專病建設，形成社會公認的中醫特色和品牌。”目標確定之后，醫院在中醫特色科室建設上給予極大的政策傾斜：鼓勵使用院內制劑，建立醫學觀察病歷，對使用院內制劑的醫生給與科研獎勵；鼓勵醫生使用草藥，購進煎藥機，引進中藥制劑設備，更大程度的滿足患者對中草藥的需求。現在每日開出中藥飲片達1200余付，較前增長100%，中藥制劑使用率由原來的不足8%上升到24%，充分發揮了中草藥在防病治病中的優勢，在抗擊甲流疫情中，發揮了巨大作用，深受廣大患者的歡迎。

在發揮中醫特色的同時，下大力氣引進人才，做強做大中醫專科。幾年來，共引進副高級以上人才4人，分別擔負著重點中醫專科老年病科、外科、骨科等學科帶頭人，為更好地發揮專科作用奠定了基礎。xx縣xxx醫院現有市級重點中醫專科兩個，縣級專科一個，院級專病專臺七個，發展出了以腦病科和老年病科為龍頭，針灸、骨傷、按摩、肝病、中藥理療、中醫康復、中醫婦科、中醫糖尿病、肛腸科為特色的科室，這些科室的飲片使用率達65%，中醫藥治療率72%，中醫藥參與治療率100%，其療效深受患者的好評。

由于正確的發展理念和思路，在狠抓中醫特色的同時，xx縣xxx醫院逐步走出困境，取得了明顯的社會效益和經濟效益，在短短的5年時間里，門診量由原來的日均300人次達到了日均1600人次，翻了5.3倍；年住院人次由5年前的1000人到現在的4800人，翻了4.8倍；年業務收入由5年前的4200萬到現在的1.6億元，翻了3.8倍；職工年均所得由5年前的2500元到現在的近1.6萬元，翻了近6.4倍。經滿意度調查，社會對醫院的滿意度達98.9%，職工對醫院滿意度達100%。醫院被評為綠色醫院、花園式單位、首都衛生先進單位、平安醫院先進單位，2009年、2011年榮獲縣委授予的先進基層黨組織稱號，連續4年出席衛生局的五好基層黨組織。在2010年“以病人為中心以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動中，被北京市中醫管理局授予“2010年北京地區中醫醫院管理年活動特別貢獻獎”。在中國產業報協會、保健時報社主辦的2011健康產品質量安全論壇暨全國名醫名院頒獎盛典中，被全國名醫名院活動組委會授予“全國名院獎”。

五年時間，xx縣xxx醫院發生了翻天覆地的變化，xxx院長也受到了職工的愛戴和擁護。

四、改善基礎設施，為病人創造良好的就醫環境 醫院要建立品牌，首先要改善就醫環境，營造“以病人為中心”的舒適環境氛圍。xxx院長多方籌措資金，拆除了醫院東部的圍墻擴建成停車場；門診樓進行了全面的內外裝修改 造，診室安裝空調，更換辦公桌椅、候診椅，統一了標識；病房樓全部用上了中央空調；擴建洗衣房，確保為患者提供清潔的被褥。經過幾年建設，醫院環境好了，病人多了，床位使用率、門診量均大幅增長，兩個效益明顯提高，醫院還被評為綠色醫院、花園式單位、首都衛生先進單位、平安醫院先進單位，2009年榮獲xx縣縣委組織部授予的先進基層黨組織等光榮稱號。同時，xxx院長也多次被評為縣的優秀黨員、勞動標兵，xxx院長還制定了更加長遠的奮斗目標。他清醒的認識到，隨著人口老齡化和疾病譜的變化，亞健康人群增多，電腦操作等新型職業病涌現，中醫的發展在人才培養、技術走向、科室設臵等方面都應與之相適應。為更好地發揮中醫治未病的優勢，他提出設立亞健康治療中心、體檢中心、特色診療中心、中醫心理咨詢中心等來占領日益擴大的保健市場。他還計劃將中醫中藥引入社區，中醫知名專家定期下鄉出中醫專家門診；將醫院優勢的中藥制劑引入社區；將電熱針灸和普通針灸普及社區，讓xx縣百姓受惠；繼續定期邀請北京知名專家出診和業務指導，成立中西醫結合治療疼痛中心，解決xx縣地區患者遷延不愈的腰腿痛、關節痛、頸椎病等疑難雜癥，滿足xx縣及周邊百姓就醫需求。

xxx同志堅持從實際出發，從滿足群眾基本醫療需求做起，堅持中醫藥特色，實現了xxx醫院科學發展，為我縣經濟發展和社會進步做出了突出貢獻。xxx醫院黨委 2012.3.22 7

第四篇：用心服務 造福百姓——山西省長治縣中醫院三好一滿意活動演講稿,為醫院的建設和發展增光添彩（精選）

山西省長治縣中醫院三好一滿意演講稿

用心服務造福百姓

——為醫院的建設和發展增光添彩

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好。

我叫張慧玲，我今天演講的題目是《用心服務 造福百姓——為醫院的建設和發展增光添彩》。

今年四月份，我非常榮幸地成為中醫院這個大家庭中的一員，來到我院收費處工作。短短一個來月的工作中，我深感自己肩上的責任重大——一言一行都代表著醫院的形象，一舉一動都關乎著百姓的健康，半點也馬虎不得。

醫院本身就是一個服務性的窗口行業，而收費室則是窗口中的窗口。它一頭連著患者群眾的看病抓藥，一頭連著醫生護士的診療活動；一頭連著困難群眾的看病就醫，一頭連著政府對老百姓“看病難看病貴”問題的殷切關懷。是醫院工作中的關鍵一環。

初到工作崗位，我原以為收費工作無非就是機械性的開單收款，只要收對錢算清帳就可以了。經過一段時間的工作實踐，我才認識到，醫院收費工作遠不止機械的開單收款那樣簡單，它需要我們同時具備有扎實的電腦功底和基本的藥物知識，以及對醫院工作流程的全面熟悉，對新農合、城鎮醫保項目名稱及報銷比例等的熟練掌握，對各科室醫生門診量的詳細記錄等等……這些是作為一個醫院收費室工作人員所需要學習的第一步，是必須要掌握的基本技能。基本技能的訓練要求我們在日常的工作中要用心學習，多聽、多問、多學、多記，爭取早日熟練掌握，以適應新工作新形勢的需要。

收費工作千頭萬緒，新的工作又有新的挑戰，但是我相信只要我們自己有干好工作的信心，有踏實肯干的決心，有對工作認真負責的責任心，有視病人如親人的熱心，就一定能夠把工作干好。從而讓領導放心，讓患者滿意，讓同事順心，讓自己舒心。

收費室是醫院里同患者接觸最多的科室之一，有時難免會發生一些小矛盾或小摩擦。這個時候就需要我們還要具有較強的溝通協調能力和針對突發事件的應變能力。以一顆“醫者仁心”設身處地的為患者著想，耐心細致地給患者解釋清楚，消除患者的疑慮，從而贏得患者群眾對我們工作的理解支持與信任。

生命可貴，健康至上；“懸壺濟世”，“杏林春暖”。醫生的職業是受人尊重受人愛戴的神圣職業，醫院的事業是守護人們生命健康的崇高事業。

作為醫院不可或缺的臨床輔助科室，在日常的工作中我們一定要始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，熟練掌握基本操作規范，熱情周到地接待每一位患者。做到每一筆收入都準確無誤，每一筆補償款都有據可依。為臨床醫護的診療活動服好務，為患病群眾的檢查購藥服好務。把國家的優惠政策絲毫無誤的落實到老百姓手中，維護醫院在老百姓心目中的良好形象，增強集體榮譽感和單位凝聚力。

金杯銀杯不如老百姓的口碑，千好萬好不如老百姓說好。今后我們要繼續耐心細致，認真負責地干好本職工作。保證工作質量，提高工作效率，夯實基本功。精益求精，不斷改善工作作風。與臨床各科室一道，為醫院的建設和發展添磚加瓦、添油加勁，增光添彩！更好地為全縣老百姓的身體健康保駕護航，為我縣衛生事業奉獻自己的綿薄之力！

我的演講完了，謝謝大家。（鞠躬）

收費處 張慧玲

2011年4月27日