第一篇：高鐵乘務工作追求的服務效果

高鐵乘務工作追求的服務效果

1、和諧安靜

一趟直通旅客列車，廣播員在播送相場節目，一個男青年用手機聽音樂，也許廣播聲音影響男青年欣賞音樂，他調大了音量。售貨員推著小車邊走邊叫賣。有個幼兒興奮了，偷偷離開座位沿著過道跑，母親一邊叫喚一邊追趕，過道上的旅客嘟囔著急忙避讓。這不過是列車上一個小小的縮影，還夠不上最喧鬧的場面。

長期以來，我們生怕旅客寂寞，把活躍旅客旅途生活當做高鐵乘務員服務的一個工作目標，鐵路至今還要求列車廣播“內容豐富、形式多樣、健康活潑”，做好“專題宣傳”。

旅客的興趣、愛好、心情千差萬別，活躍旅客旅途生活不現實，各人需求不同也做不好，由此產生的嘈雜卻影響廣大旅客情緒，使車內難以平靜，既降低了列車文明程度，還增加了車內廢棄物。

高鐵乘務員要順應社會文明的大趨勢，改變傳統思維，不要把列車廣播當做廣播電臺，也無須乘務員編演節目。列車廣播主要通報旅行信息和宣傳安全乘車須知。任何時候，和諧安靜的旅行環境都符合廣大旅客的利益，也有利于乘務工作。

2、旅客有序

從旅客上車到下車，高鐵乘務員的引導、乘降組織、餐飲供應、旅行環境、設施設備、旅行信息能方便旅客旅行生活。各高鐵乘務崗位嚴格執行作業紀律和勞動紀律，不干擾旅客，通過禮貌舉止和標準化作業體現職業文明。高鐵乘務員對影響環境衛生和列車秩序的不文明行為及時宣傳、引導和勸阻，崇尚互相尊重的公共道德，營造文明旅行氛圍。旅客之間互不干擾，秩序井然。

第二篇：高鐵乘務每日工作

高鐵乘務員每日工作

一般試用期是3個月，嚴重違紀當被開除。提前一小時上站臺接車，上車后檢查車內備品是否齊全及衛生狀況、開車前廣播、迎接旅客、整理行李、巡視車廂、協助保潔隨時保持車廂清潔（要保證車到終點前衛生已經做好）、旅客下車后檢查遺失物品，工作內容我記得的就這么多了。不要以為上二休三很輕松，剛開始的時候站完兩天你的腳基本是走不了路的，而且那三天至少會有一天要到車隊練服務禮儀，然后不定期開會、培訓、參加各類活動。

屬于鐵路一線工種，工作目的是將旅客平安的從A點運送到B點，期間提供與旅客購買車票相等級的服務，包括（提供舒適的乘車環境，維護車內公共秩序，協助乘警保障旅客旅行安全）并通過查驗車票、核對鋪位等方式，確保國家運輸收入能顆粒歸倉，減少國家財政損失。

鐵路內部職工稱列車員的工作為“跑車”，充分說明列車員的工作辛苦，一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式，狹小的工作環境，不定時的飲食，長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病，可想其工作的辛苦程度。旅客有時乘火車回家，還會覺的辛苦，列車員在車上年復一年的工作，往返于同一條線路，更是一件辛苦難耐的事。

每年春運都是他們最辛苦的時候，一到放假時間，就是他們最忙的時候。——四川綿陽理工學院

第三篇：高鐵乘務求職信

高鐵乘務求職信1

尊敬的領導：

衷心感謝您在百忙之中翻閱我的自薦書，給我一個展示自己才能的機會! 在學校期間，我積極刻苦，系統地學習了電力系統各類專業知識，專業知識扎實。經過嚴格的面試與筆試，有幸被中鐵電氣化局運管公司錄用，并在學院與運管公司聯合組建的定單培訓班學習電氣化牽引供電系統專業技能長達六個月。因此熟練地掌握了理論知識跟實踐知識。

在中鐵電氣化局運管公司工作期間，能夠快速轉變思想，迅速進入企業人的角色。先后在上海南翔變電所、蘇州昆山變電所從事變電值班工作，工作踏實、認真、負責、上進。在日常工作與學習中遵循公司的各項規章制度，重視上級各部門的各項要求，始終以最高效最認真的態度完成各項任務。使自己能按照公司要求的標準執行各項工作，而且強化了技術能力及實作能力讓個人在變電所各方面作業能力逐步發展成熟。把“知識就是財富”的觀念銘記于心，不斷學習、端正態度，為個人跟公司前途著想，嚴格要求自己。定期進行學習，把時間合理的利用起來，絕不荒廢個人事業，絕不松懈、絕不懶散。在上海維管處蘇州昆山變電所期間，很榮幸被選拔為變電專業轉崗參加接觸網學習的一員。通過此次特殊的培訓，學習到了接觸網各類專業知識，同時具備了變電、接觸網各項作業能力，實現了接觸網、變電所人力資源得以充分利用的巨大價值。

受中鐵電氣化局派遣支援重慶軌道交通一號線，在此期間有幸任電力調度一職，參與軌道交通一號線首次送電全過程及PSCADA聯調工作，自首次送電到調試、驗收期間無一事故發生，并形成規范作業、穩妥施工的大好安全局勢。工作中恪盡職守，嚴格遵守電力行業相關安全工作規程，保障供電安全。積極參與各項技術學習及職業培訓，不斷提高個人專業能力跟職業素質。例如參加110KV高廟村主變電所各設備廠家現場培訓，充分的認識了高廟村主所供電系統。同時也參加了輕軌三號線的各項培訓，也對重慶軌道交通一號線供電主接線圖及各類電氣閉鎖、保護聯鎖條件進行了學習、掌握。

工作中能夠團結同事、相互協作，善于處理人際關系。在同事的幫助下共同探討學習，帶動大家互相學習，共同進步。希望自己所學的專業知識與技術能力有足夠的用武之地，若有幸成為貴單位的一員，必將以自己的努力釋放出最大的熱忱跟能量，與同仁攜手同心共進退，共同打造我們美好的明天!

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務求職信2

尊敬的西安鐵路局領導：

您好!

據悉貴局正在招聘鐵道信號控制技術人員，特冒昧寫信自薦 。

我是一名即將于20xx 年7 月畢業的大學本科畢業生，所學專業是電子信息工程(鐵道信號方向)。目前我的專業課程已基本完成，有極強的自學能力。我已通過國家大學英語四級考試，并正備考六級;已獲國家計算機二級證書。

在校期間，我一直擔任班長職務，工作認真負責并多次被評為“優秀學生干部”“社團活動積極分子”。我參加過數次社會實踐，去過南昌鐵路局，泰豪電子設備廠，青山湖污水處理廠，牛行水廠等單位實習。豐富的實踐經歷培養了我較強的團隊協作能力與適應能力。我為人誠信、穩重踏實，對待工作有韌勁，做事注重高效。我思維敏捷，悟性較好。我的專業基礎扎實，且實踐創新能力強，對數字邏輯電路跟鐵道信號控制有濃厚興趣，有一定的信號控制系統設計能力。 我堅信：有實力，才有能力。

欣聞貴局正在招聘鐵道信號控制技術人員，這對于我來說是個非常好的機遇與挑戰。我愿意接受貴局的挑選。如我有幸被錄用，相信憑我的專業能力跟激情，定會竭力為貴局作貢獻。

最后，感謝您在百忙之中看完這封信。如能有幸被簽約，我將努力工作，干出成績來報答你的賞識之情。

熱忱期待您的回復!

衷心祝愿貴局發展蒸蒸日上!

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務求職信3

尊敬的××鐵路局領導：

您好！

我從學校就業指導中心看到貴局的招聘啟事，懷著對貴局的熱愛和仰慕前來求職，希望能給我一個為貴局的發展作貢獻的`機會！

我叫王XX，今年22歲，是湖南鐵路科技職業技術學院20xx屆畢業生。大學期間，我系統地學習了鐵道交通運營管理專業的相關知識；經過在廣州鐵路（集團）公司長沙客運段3個月的頂崗實習，我對列車員的工作有了更深的認識。

列車員做的是服務性工作，做好服務工作首先要注重自己的形象，能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務工作要細致、耐心，還要對旅客上下車保證絕對安全、做好車廂內的服務工作、對旅客提出的問題盡力解決、值班員要為旅客辦理好各種車票業務、廣播員要調整好車廂內的娛樂活動和及時通吿站名、供水員要為旅客車廂上好水和及時供應開水保證茶爐安全等

我在經過不斷地學習和實踐，已經具備了列車員必備的知識和技能，我相信自己能成為貴局動車組一名優秀的列車員。

第一，我有扎實的專業知識。大學期間，我主修了旅客運輸組織、鐵路行車組織、鐵路客運英語、客運服務禮儀等課程，取得了優異成績。此外，我閱讀了大量的書籍，還自學了人力資源管理的相關課程，為做一名合格的列車員打下了堅實的基礎。

第二，我有擔任列車員的實踐經驗。今年暑假，我在長沙客運段頂崗實習，擔任長沙至北京西的T2次列車員。經過3個月的實習，我對列車員的工作內容、性質有了全面的了解，也深刻體會到了列車員肩負的職責。我學會了主動、熱情地為每一個旅客服務，并曾多次妥善處理突發事件，得到了旅客、列車長、指導老師和客運段領導的高度贊揚，并獲“優秀實習生”稱號。

第三，我有良好的溝通和協調能力。在校期間我擔任宣傳委員，不僅幫班級做了許多宣傳資料，還協助班主任處理了班級的各種事務。從中學會了協調學院各部門與班級同學之間的關系。我還組織、參與了各種社團及校園、班級的活動。在各種活動中，我的溝通和協調能力都得到了鍛煉與提高。

第四，我有良好的身體和心理素質，也有吃苦耐勞的品質；長期擔任班干部的經歷又鍛煉了我面對壓力、誤解甚至憤怒時也能微笑面對的心理品質。

這些為我真正從事列車員工作打下了基礎，也符合貴局對擬聘人才的要求。如蒙錄用，本人將竭盡全力，為貴局的發展做出我最大的貢獻！恭候佳音。

此致

敬禮！

求職人：XXX

XX年X月X日

高鐵乘務求職信4

尊敬的××鐵路局領導：

您好！

我從學校就業指導中心看到貴局的招聘啟事，懷著對貴局的熱愛和仰慕前來求職，希望能給我一個為貴局的發展作貢獻的機會！

我叫王筱韻，今年22歲，是湖南鐵路科技職業技術學院20xx屆畢業生。大學期間，我系統地學習了鐵道交通運營管理專業的相關知識；經過在廣州鐵路（集團）公司長沙客運段3個月的頂崗實習，我對列車員的工作有了更深的認識。

列車員做的是服務性工作，做好服務工作首先要注重自己的形象，能給乘客留下美好的第一印象才能開展好工作。不僅服務工作要細致、耐心，還要對旅客上下車保證絕對安全、做好車廂內的服務工作、對旅客提出的問題盡力解決、值班員要為旅客辦理好各種車票業務、廣播員要調整好車廂內的娛樂活動和及時通陶久、供水員要為旅客車廂上好水和及時供應開水保證茶爐安全等。

我在經過不斷地學習和實踐，已經具備了列車員必備的知識和技能，我相信自己能成為貴局動車組一名優秀的列車員。

第一，我有扎實的專業知識。

大學期間，我主修了旅客運輸組織、鐵路行車組織、鐵路客運英語、客運服務 ……此處隱藏1687個字……受中鐵電氣化局派遣支援重慶軌道交通一號線，在此期間有幸任電力調度一職，參與軌道交通一號線首次送電全過程及PSCADA聯調工作，自首次送電到調試、驗收期間無一事故發生，并形成規范作業、穩妥施工的大好安全局勢。工作中恪盡職守，嚴格遵守電力行業相關安全工作規程，保障供電安全。積極參與各項技術學習及職業培訓，不斷提高個人專業能力跟職業素質。例如參加110KV高廟村主變電所各設備廠家現場培訓，充分的認識了高廟村主所供電系統。同時也參加了輕軌三號線的各項培訓，也對重慶軌道交通一號線供電主接線圖及各類電氣閉鎖、保護聯鎖條件進行了學習、掌握。

工作中能夠團結同事、相互協作，善于處理人際關系。在同事的幫助下共同探討學習，帶動大家互相學習，共同進步。希望自己所學的專業知識與技術能力有足夠的用武之地，若有幸成為貴單位的一員，必將以自己的努力釋放出最大的熱忱跟能量，與同仁攜手同心共進退，共同打造我們美好的明天!

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務求職信5

尊敬的領導：

我是一名大專應屆生，來自鄭州經貿學院。本人應聘的職位是貴公司的空乘乘務員。

小的時候非常喜歡對著藍天張望，那時是一只想飛的小鳥，有自由翱翔的沖動。十歲那年來到大城市，第一次看到從頭頂嗖嗖飛走的大飛機，我歡蹦亂跳，我的夢想開始向上生長。盼望有一天能在天上工作，藍天是家，白云為伴。

我是一個性格開朗，樂于交際的人。我的生活態度就是微笑。每學期都會利用假期時間，融入社會工作中。我曾在西餐廳當過服務生，在工地做過施工員，也做過工廠流水線上的一名普工。雖然每段工作都是短暫的，但卻接觸了很多不同工作生活的人，深切體會團結與互助這倆個詞的重要意義，與大家一塊積極高效率的做事的過程中，也與很多大哥大姐結下了很深的友誼，學到了很多，在生活中更愿意為人服務給人幫助，培養了我熱情的性格。

在校期間我是一個喜歡體育鍛煉的人，每天堅持晨跑，喜歡打網球，每天充滿著激情斗志。我的專業是工程造價，在讀書的同時我憑自己的努力考得河南省建設廳的施工員跟測量員的崗位證書。我對學習新東西時刻充滿著激情。大學畢業之際我仍然心存當初的藍天夢。我在看到貴公司的招聘信息，我滿心歡喜，這是我的機會。我選擇堅持跟充滿希望。我對我選擇喜歡的事，我就會全力以赴把它做好。對公司跟崗位一番全新的認識后，我決定應聘貴公司的乘務員。我非常符合其崗位各方面要求，身體健康，積極向上。

希望貴公司能夠給我這次求職的機會，我相信不久的將來，我會成為貴公司一名快樂的小鳥，中國東航武漢公司合格的乘務員。

XXX

XXXX年XX月XX日

高鐵乘務求職信6

尊敬的鐵路局領導：

您好!

據悉貴局正在招聘鐵道信號控制技術人員，特冒昧寫信求職。

我是一名即將于20xx年7月畢業的大學本科畢業生，所學專業是電子信息工程(鐵道信號方向)。目前我的專業課程已基本完成，有極強的自學能力。我已通過國家大學英語四級考試，并正備考六級;已獲國家計算機二級證書。

在校期間，我一直擔任班長職務，工作認真負責并多次被評為“優秀學生干部”“社團活動積極分子”。我參加過數次社會實踐，去過南昌鐵路局，泰豪電子設備廠，青山湖污水處理廠，牛行水廠等單位實習。豐富的實踐經歷培養了我較強的團隊協作能力與適應能力。我為人誠信、穩重踏實，對待工作有韌勁，做事注重高效。我思維敏捷，悟性較好。我的專業基礎扎實，且實踐創新能力強，對數字邏輯電路和鐵道信號控制有濃厚興趣，有一定的信號控制系統設計能力。我堅信：有實力，才有能力。

欣聞貴局正在招聘鐵道信號控制技術人員，這對于我來說是個非常好的機遇與挑戰。我愿意接受貴局的挑選。如我有幸被錄用，相信憑我的專業能力和激情，定會竭力為貴局作貢獻。

最后，感謝您在百忙之中看完這封信。如能有幸被簽約，我將努力工作，干出成績來報答你的賞識之情。

衷心祝愿貴局發展蒸蒸日上!

求職人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

第四篇：高鐵乘務求職信

篇一：怎樣做一個極致優秀的高鐵乘務？

道路旅客運輸乘務員，是指在道路旅客運輸車輛上隨車為乘客提供乘務服務的人員，在短途客運和公共交通車輛上主要從事客運售票，所以有人也稱她（他）們為售票員或隨車售票員。客運乘務員是道路旅客運輸行業中大家非常熟悉的一個崗位，她（他）們不僅是道路旅客運輸的一線人員，是文明服務的窗口。她（他）們服務質量的好壞，不僅是一個業主、企業和一個地方的形象代表，也代表著交通運輸的整體形象。因此，做一個合格的道路旅客運輸乘務員不僅是提升客運乘務員自身形象的需要，也是落實“三個服務”，提升道路旅客運輸服務水平、提高道路旅客運輸比較水平的需要。

怎樣才能成為一個合格的道路旅客運輸服務員呢？

第一、要符合客運乘務員條件

各國對道路旅客運輸乘務員都提出了規定的條件。我國交通運輸部門對道路旅客運輸乘務員也有明確的規定，交通部1972年頒發的《公路汽車旅客運輸規則（試行）》、1980年發布的《公路汽車旅客運輸規則》、1988年發布的《中華人民共和國交通部汽車旅客運輸規則》、1991年發布的《汽車旅客運輸服務崗位職責及公則規范（試行）》和1996年發布的《道路旅客運輸“三優”、“三化”規范》都對客運乘務員提出了要求。

2009年6月15日人力資源和社會保障部辦公廳與交通運輸部辦公廳聯合發布的《汽車客運服務員國家職業標準》，將道路旅客乘務作為汽車客運服務員的若干崗位技能之一，同時將客運服務員分為初級、中級和高級三個標準，并對客運服務員的條件做出了專門規定，要求客運服務員不僅要嚴守職業道德、遵守職業守則，了解道路旅客運輸法規、規章和標準，還要掌握汽車客運站、汽車客運服務、汽車客運組織、汽車客運運價、汽車客運質量、汽車客運安全管理和旅游地理知識，并經過培訓、考試和技能鑒定，取得初級以上職業資格證書。第二、要熱愛客運乘務工作。

敬業總是和“愛崗”聯系在一起的。一個不愛崗的人很難做到敬業，一個不敬業的人，很難說是真正的愛崗。所以，每個客運乘務員要真正做到敬業，首先，必須從愛崗做起。就是說，每個客運乘務員在想從事客運乘務之日起，就要把為乘客服務作為自己最崇高的事業，要嚴肅認真，兢兢業業，腳踏實地，一絲不茍的做好所從事的工作。其次，必須牢固樹立為人民服務的思想。要知道每個工作，每個崗位，都是可敬的，都是人民需要的。為人民服務不是抽象的一句空話，它體現在每個人的具體工作之中。所以，只要樹立了為人民服務的思想，就能在乘務工作中積極主動，奮力進取，精誠協作，高度負責，什么困難都能克服。再次，努力學習和掌握服務知識和服務技能，在業務上精益求精。隨著現代化建設和市場經濟的發展，勞動分工越來越細，技術含量日益增加，競爭也越來越激烈。對每個客運乘務人員來說，文化知識、服務水平、業務素質要求越來越高。一個客運乘務員如果只有敬業的良好愿望，卻沒有敬業的各種素質，敬業就沒法落到實處。最后，堅守崗位責任，干一行愛一行。履行職責是每個客運乘務員的本分，崗位責任就是社會責任，是社會對每個客運乘務員的義務要求。所以，每個在乘務崗位上的客運人員都要有明確的、執著的責任意識。

敬業和奉獻是緊密聯系在一走的。所謂奉獻，就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人，從事工作的目的，不是為了個人的名利，也不是為了家庭的名利，而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業等優良職業道德品質長期積累的基礎上產生的。在我們社會，像雷鋒、李素麗、孔祥瑞、陳剛毅等同志，之所以受到社會尊敬，就是因為他們在各自的工作崗位上默默地為社會作了無私的奉獻。

第三、要嚴格履行崗位職責。

客運乘務員是道路運輸的重要窗口，嚴格履行崗位職責，熱情周到地為乘客服務，是一個優秀客運乘務員的基本要求。

客運乘務員的基本崗位職責有哪些呢：

1.實行微笑服務。微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它具有穿透心靈的力量，它能夠消除所有猜忌與誤會，能夠冰釋所有哀怨與愁苦。所以，微笑服務是交通運輸行業強調的一條重要的服務理念，也是對道路旅客運輸乘務員素質的基本要求。

2.使用文明用語。在日常服務中，使用“您好,請,對不起,謝謝,再見”等文明用語，是交通運輸部門對從業人員提出的基本要求。道路旅客運輸乘務員在開車前、運行中、到站前都應使用文明用語，做好各項宣傳、站名預報和承擔文明服務的全部工作。

3.按規定統一著裝，持證上崗，掛牌服務，儀表端莊整潔。

4.做好清理車輛、途中旅客售票、檢票、驗票和上、下行包等安全工作，嚴禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品等“三品”上車和超員、超載運輸。

5.嚴格執行運價政策和票據管理及營業收入報解制度，負責票據的領取、登記、發售和保管等工作。

6.維護乘車秩序，愛護車內設施，保持車內清潔衛生，行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作，發生事故時，要及時搶救傷員，協助駕駛員落實應急預案規定的有關工作。

7.遵守客運有關規定和運輸紀律，服從管理，主動配合稽查人員做好客運檢查工作。第四、按照規范要求做好服務工作。

客車乘務工作分為崗前準備、接運行包、引客乘車、準備發車、車上服務、宣傳報站、中途上下、終到服務和清車交接等九項內容。具體規范要求為：

（一）崗前準備方面的工作：

1.著裝整潔,佩戴服務證牌,簽到上班。

2.參加班前會,接受任務。

3.整理備齊客票、行包票、零錢。

4.搞好車內衛生，擦凈座席灰塵。5.檢查車內服務箱中的服務用品是否齊全有效。

6.掛好車內意見簿和班車線路牌。

7.配合駕駛員保證客車正點駛入發車位。

8.要求：著裝整齊，精神飽滿，車容整潔，用品齊全。

（二）接運行包方面的工作

1.驗票乘車的準備工作。

2.3.等裝車交接手續，檢查包裝，點清件數，核對到站并簽字。4.準備充分，嚴查“三品”，交接清楚。

面的工作

1.一側，微笑迎客，驗票上車，對號入座。

2.身攜帶的行包物品。

3.重點旅客，維護車內秩序。

4.防止錯乘。禮貌待客，照顧重點。

面的工作

1.當次班車客票結算單。

2.明了回答旅客提出的問題。注重安全宣傳和乘車注意事項。3.關好車門，告知駕駛員開車，并請旅客坐穩扶好。

4.客致歡迎詞。

5.終到站、途經站點、運行里程和時間。

6.注意正點，平安出站，做好宣傳。

（五）車上服務方面的工作

1.做好接待旅客和清理車廂與貨架。搞好行包、郵件要求：車廂整潔，（三）引客乘車方標準站姿，車門合理放置旅客隨扶老攜幼，照顧要求：熱情服務，（四）準備發車方接取行車路單和簡要介紹，簡單聽、看發車信號，上主路后，向旅介紹當次班車的要求：答疑規范，提供飲水，方便

食品等服務。

2.善于觀察旅客言行,以判斷旅客需求。

3.定時車內巡查,不斷消除隱患.4.隨時注意維護保潔.5.注重觀察處理好意外事件.6.要求:注重溝通,和諧滿意.干凈舒適,沉著應急.（六）宣傳報站方面的工作

1.宣傳安全、旅行、愛車和衛生常識。

2.宣傳車內服務項目和客運有關規定。

3.宣傳中轉、換乘車次、時間。

4.介紹沿線自然風光、風土人情，活躍車內氣氛。

5.預報到站，提醒旅客帶好隨身攜帶物品準備下車。

6.要求：反復宣傳，及時報站。車內活躍，服務熱情。

（七）中途上下方面的工作

1.班車中途休息、就餐后，發車前要清點人數，防止漏乘。提醒旅客保管好隨身攜帶的貴重物品。

2.到站前，告知旅客做好下車準備，待車停穩后，開門下車。

3.堅持驗票下車，先下后上，做到及時售票，嚴禁“三品”上車，并照顧重點旅客上下車。

4.對照行包票，向旅客卸交行包，收回提貨單，同時做好上車旅客的行包點件，交接、捆扎、苫蓋和收款工作。5.及時清理車內垃圾。

6.要求：主動提示，交接清楚。保持清潔，防止漏乘。

（八）終到站服務 1.介紹終到站站名，終到站交通情況、歷史文化、名勝古跡、風俗習慣。

2.提醒旅客拿好自己的隨身物品。3.向旅客征求意見，致歡送詞。

4.組織旅客順序下車，并交付行包。

5.要求：及時宣傳，當好向導。人貨平安，旅客滿意。

（九）清車交款方面的工作

1.全面清理車廂,檢查有無旅客遺失物品,發現遺失物品要設法交還失主或交車站妥善保管.2.向車站交付行包。3.結交票款，認真填寫有關檢查記錄。

4.檢查車內設施和物品，清掃車廂，擦凈座席，清洗車外部。

5.要求：檢查細致，交接清楚。交款及時，車輛干凈。

——四川綿陽理工學院

篇二：2016列車乘務員學生自我介紹范文

2016列車乘務員學生自我介紹范文

所謂自我介紹，就是把自已介紹給出別人，以使別人認識自已，所以恰到好處的自我介紹，可以大大提高他人對自己的好感。下面是關于列車乘務員學生自我介紹范文，僅供大家參考。(一)大家好，我是xxx，今年21歲，身高163，體重46公斤，就讀于某高鐵乘務員專業學校。我喜歡微笑，喜歡禮儀，喜歡生活充滿激情與挑戰。在校期間是校禮儀社的一員，曾多次參加各種大型的迎賓、禮儀等活動。因而具備了足夠的耐心和信心，也更好的鍛煉了與人交流溝通和待人接物的能力。因為我的家人是鐵路職工，我從小就耳濡目染，看著他們每天雖辛辛苦苦，但卻幸福而又滿足，除了感動，我更多的是對鐵路職工的敬仰!我致力于加入這蓬勃發展的鐵路行業，愿為這偉大的事業奉獻我的青春和活力!希望各位評委老師可以記住我，一個優雅大方、熱愛鐵路事業的第31號選手。(二)大家好，我是xxx!今年21歲，身高1米66，體重54公斤，來自美麗富饒而又歷史悠久的邢臺。現就讀于某某學校的高鐵乘務員專業，曾獲校級獎學金及三號學生榮譽稱號，在校期間也曾接受過專業的高鐵乘務員禮儀培訓并參加了大學生禮儀大賽。今天也是由于對禮儀的熱愛及對高鐵乘務員的敬仰來到了這里，在此非要感謝高鐵組給予我這次機會!我的專業教會我如何與人交流，我的禮儀又為我做好這份工作提供了優勢，所以我希望各位評委能給我一次機會，讓我繼續在這條大道上放射出自己更加燦爛的光芒!(三)大家好，我是xxx，身高167，體重52公斤，來自某高鐵乘務員專業招生學校。在校期間多次參加社會實踐活動。在校期間認真學習專業知識，并通過了國家普通話水平測試。我熱愛游泳、表演，有較強的組織能力、實際動手能力和團隊協作精神，能迅速適應各種環境。微笑是世界上最美的語言，有夢想就會有希望，我會用我真心的微笑熱情的服務態度和積極向上的工作態度讓每一位旅客享受美好生活!中國是世界上高速鐵路發展最快、系統技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運營速度最高、在建規模最大的國家。篇三：大學生求職信范文四篇

大學生求職信范文四篇

大學生求職信范文四篇

篇一

尊敬的先生/女士：

您好！感謝您在百忙之中抽空來看我的求職信。我是一名剛剛從廣東某工業大學計算機學院畢業的大學本科生，我的專業是軟件工程。我很榮幸有機回向您呈上我的個人資料.在投身社會之際,為了找到符合自己專業和興趣的工作,更好地發揮自己的才能,實現自己的人生價值,謹向各位領導作一自我介紹。

作為一名軟件工程專業的大學生,我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力.在四年的學習生活中,我所學習的內容包括了從編程的基礎知識到運用等許多方面.通過對這些知識的學習,我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握,此專業是一種工具,而利用此工具的能力是最重要的,在與課程同步進行的各種相關時踐和實習中, 具有了一定的實際操作能力和技術.在學校工作中,加強鍛煉處世能力,學習管理知識,吸收管理經驗。

我知道計算機和網絡是將來的工具,在學好本專業的前提下,我對計算機產生了巨大的興趣并閱讀了大量有關書籍,windows98/2000、金蝶財務、用友財務等系統、應用軟件,foxpro、vb語言等程序語言。

我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不 滿足與現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高,因此我希望能夠加入你們的單位。來源：中國求職簡歷網我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績.我相信 經過自己的勤奮和努力,一定會做出應有的貢獻.再次感謝您在百忙之中所給與我的關注,愿貴單位事業蒸蒸日上,屢創佳績,祝您的事業 白尺竿頭,更進一步!希望各位領導能夠對我予以考慮,我熱切期盼你們的回音.謝謝!此致

敬禮！

求職人：某某 篇二

尊敬的領導：

您好!真誠地感謝您在繁忙的公務中瀏覽這份求職信，這里有一顆熱情而赤誠的心靈渴望得到您的了解、支持與幫助。在此，請允許我向您毛遂自薦。

我叫xxx，畢業于xx大學xx系xx專業。

在四年的學習期間，我深知理論知識與實踐能力的重要性，所以我努力地系統的學習了計算機網絡的相關專業課程的理論知識和基礎、專科操作，各科學習成績優良。現已很熟練的懂得了一些有關計算機硬、軟件的組裝和維護，熟練的辦公軟件操作、網絡安全的管理、企業網站的開發，同時也盡可能的了解專業外的知識，以使自己充實，視野拓展。

我嚴格的要求自己，遵守學校的>規章制度，從未有過違紀現象。在課余時間，我積極參加學院、社團的活動。在班上作為班干部的我對工作認真負責，能積極配合其它班委開展活動。我尊敬老師，團結同學，關心熱愛班集體，有著強烈的集體責任感。強烈的集體榮譽感和奉獻激情又使我積極、熱情、務實地投入到一些有益的社會活動中。在假期中，我認真參加了社會實踐，多次在校外參加各種兼職(網絡管理、辦公室助理/文員、銷售)，家教、志愿者工作等不斷地豐富我的業余生活。使我學到了在書本上學不到的知識，盡管時間很短，但體會頗深，無論是在業務能力，還是社交能力，都有一定的提高，具備了一定的工作經驗。

在完成學業和實踐活動過程中，我不斷地加強自己的思想道德修養，既要學會做事，又要學會做人，恪守“有所作為是人生的最高境界”的人生信條，積極奉獻，樂于助人，多次參與社會捐贈和公益活動。我出生于一個農民家庭，艱苦的生活磨練我更懂得付出才有收獲。所以自幼養成勤儉節約，勤奮刻苦，謙虛謹慎，認真務實的生活態度，并懂得感恩生活。

現已大學畢業，但是大學畢業不是終點，而是人生的又一個起點。昨天，已經過去;今天，需要您給我機會;明天，我自信將會更好。盼望您的答復能圓我心中的夢，您的任何形式的答復我都視為關懷!如蒙貴公司錄用，給我一個發展的機會，我將以兢兢業業的精神扎根貴公司，并以實際行動來報答貴公司的知遇之恩，不辜負貴公司對我的期望和厚待。

最后，衷心祝愿貴公司事業發達、蒸蒸日上!此致 敬禮

求職者：xxx 20xx年**月**日 篇三

尊敬的領導：

您好!謝謝你在百忙中審閱我的求職信。我是常州大學服裝系20xx年應屆畢業生，面臨擇業，我滿懷憧憬和期待，愿坦誠地向貴單位自薦，并將我的材料函呈上，敬請審閱。

大學生活是我人生中最重要的一個階段，是我探索人生，實踐真值，超然智慧，走向更加成熟的過程。幾年來，我立志做一個學好自己專業的優秀大學生，我不僅有扎實的理論基礎，而且有一定的實際操作能力以及吃苦耐勞的團隊合作精神。出生于農村家庭使我具備了勤奮、誠實、善良的性格，培養了我們不怕困難挫折，不服輸的奮斗精神。自信和執著是我的原則，沉著和樂觀是我處事的態度，愛好廣泛使我更加充實。面臨擇業，我對社會和自己都充滿信心，渴望得到社會的認可，能有機會發揮自己的聰明才智，對社會有所貢獻。

尊敬的領導，雄鷹展翅急需一方天空，良馬馳騁尚待一方路徑。我真心希望成為貴公司一員。相信您的信任和我的實力的結合將會為我們帶來共同的成功。蒙閣下抽暇一顧此函，不勝感激!此自

敬禮

求職人： xx 篇四

尊敬的領導：

您好！

感謝您在百忙之中抽空閱讀我的求職自薦書，下面，我將進行一個簡單的自我介紹。我是××中醫學院臨床醫學的應屆本科畢業生。步入醫學事業，解除人類疾病的痛苦一直是我的夢想，醫學院的幾年礪煉為我實現夢想打下了堅實的基礎，專業特長更使我明確

了擇業目標：做一名臨床醫師。

選擇了醫療事業，選擇了醫學院校，立志救死扶傷的信念便銘刻于心。進入大學以后，我抓緊每一天進行專業知識的積累和基本功的培養，不斷充實自己的頭腦。作為醫學生，我在思想上積極要求進步，樂觀向上，對大是大非保持清醒認識，不畏難繁，有信心、有責任感。在能力培養上，校內積極參加各項活動，校外廣泛嘗試，多次進行實踐活動，既實踐了所學，又鍛煉了能力。大鵬展翅，駿馬飛馳都需要有自己的天地。貴院科學的管理體制和明達的擇人理念；使我堅信到貴院工作是我的明智選擇。

隨信附上個人求職簡歷，盼面談。最后，祝貴院廣納賢才，再創佳績！篇四：非常好的求職信范文

尊敬的招聘經理：

您好!當您親手開啟這封信，將是對我過去四年的檢閱;當您最終合上這封信，也許又將決定我人生新的征程。感謝您抽空垂閱我的信，自信我絕不會讓您失望的。

我是即將畢業的xx大學xx學院xx專業的學生。獲知貴公司在這個充滿著契機和發展前程的新世紀招賢納才，我慕名而至，真誠的渴望能加入貴公司，為貴公司的發展添磚加瓦。我想應聘的是貴公司xx一職。請允許我陳述一下對xx職位的理解：信息技術專員是信息部門和業務部門之間的橋梁，主要負責信息部門和業務部門的溝通與聯絡，保證業務部門正常使用信息系統。它的主要工作內容包括：處理公司員工的電腦相關設備的故障報修，為公司及工廠提供it方面的技術支持；維護公司機房的電話和網絡跳線，并更新相關資料；理和維護公司及工廠的局域網及相關設備等等。

四年的專業課和相關的選項修課學習，讓我在計算機領域內有了比較扎實的理論基礎，掌握了計算機維護技術的相關內容；掌握了基于windows域的管理和

windows服務器的使用；了解局域網的搭建和掌握網絡設備的基本維護等技術，相信以我現在的專業知識，再加以實踐歷練，一定能勝任信息技術專員這一職位。大學期間我還學習了

c、c++、vc++、等編程語言以及數據庫管理等方面的相關知識，對linux操作系統也有一定的學習與研究，具備較好的英語聽、說、讀、寫等能力，所以我相信如果貴公司能夠給我這次機會，我一定能把這份工作做好；當然，如果貴公司有了更好的選擇，若有需要，也可根據我的技術掌握情況提出別的職位，相信一樣不會讓你們失望。

誠實正直、勤勞務實是我的原則，多年來的求學生涯使我形成了優良的處事作風和先進的思想觀念，并有了獨特的思維方式、和諧的人際關系，我時刻抓住機會鍛煉自己，并時刻思索做好工作的方法。我是一個有較強的學習能力而且有團隊精神的人，我能很快地適應一個新的工作環境，并能在新環境既定的團隊環境下做好工作。

古有毛遂自薦，今有伯樂點將。愿借您伯樂慧眼，開始我千里之行。“疾風知勁草，路遙知馬力”。簡單幾張紙只是我的“包裝”和“廣告”，“產品”自身的“質量”和“性能”有待于您通過“使用”來證明。祝您這次招聘成功!也期盼我的應聘成功!順頌商安!姓名：xx 篇五：大學生求職信范文

院 校： 南京大學 專 業：

學

歷：姓

名：彭建英 ?????????.??????????????????????????????

專業設計！文字均可修改的模板！

姓 籍 主修課程：成情況。改

度認真。點擊修改

踏實地，有較強的團隊精神，工作積極進取，態度認真。

第五篇：高鐵乘務專業

高鐵乘務專業

高鐵乘務專業是甘肅軌道交通運輸技工學校榆中校區的特色專業。

高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當列車出發后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環境。

高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。開設院校

甘肅軌道交通運輸技工學校榆中校區。

高鐵乘務專業是甘肅軌道交通運輸技工學校榆中校區的特色專業。

就業方向

全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務工作。主要課程

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。培養目標

為現代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，該專業主要掌握地鐵企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質和能力開發，包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。

專業背景

中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，蘭州等其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。該貼地鐵快速的發展對相應的專業及服務人員需求量快速增長，為本專業提供了豐富的崗位資源。

辦學優勢 正式文憑

甘肅軌道交通運輸技工學校屬于職教體系，由國家教育部正式錄取，學生畢業即可頒發國家承認正式文憑。

在校期間每學期參加國家考試，各科考試成績合格的畢業生才有頒發國家承認正式文憑的資格。

專業前景 21世紀是一個鐵路高速發展的時代，高鐵、地鐵飛速發展造成人才缺口。另外，相關數據顯示80%以上的高鐵人才都以學校培養為主來完成職業生涯中的起點。就在2014年，中國的地鐵高鐵已經成為世界前列，經濟發展促就鐵道發展。地鐵已經深入中國人生活的每個細節。據中國十三家權威媒體的綜合調查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關專業的需求在未來十幾年將高居榜首。而現實中僅靠學生在普通大學學習的大而空洞的理論基礎知識已經遠遠不能達到工作實際的要求，所以，甘肅軌道交通運輸技工學校根據嚴格科學的人才市場調研，結合在高鐵地鐵職業教育長期的豐富經驗，一切從學生的未來就業前途考慮出發，特開設了最具廣闊專業前景的七大地鐵高鐵熱門應用專業。

高鐵作為高新技術產物，它的架設和運營還需要大量的專業工程技術人員。特別是今后鐵路系統將政企分開，高級乘務人才和技術人才勢必將成為各地鐵路運營單位發展過程中競相爭奪的對象。

就業保障

甘肅軌道交通運輸技工學校就業辦截止2015年已經和全國多家用人單位簽訂的代培合同，和學生簽訂就業協議。長期合作以來，用人單位反映極好，畢業生各項權益得到保障，在2004--2014年，社會上就業率叫苦連篇，而甘肅軌道交通運輸技工學校每期畢業生的就業率都在93%以上，可以說供不應求。充分說明只要真實的貫徹校企合作制度，而不是簡單的把學生推給社會，學生、企業就能達到雙贏。和學生所簽訂的就業協議絕不是像社會上滿天飛的什么100%就業承諾，甘肅軌道交通運輸技工學校絕不隨便承諾什么100%就業；就業協議主要是為規范教育行為，明確教育責任，保障學生權益，保障企業用人標準不降低而建立的學習就業機制，規定了學校的教育責任、學生在學校的學習、生活管理和就業工作分配等方面的詳細問題及處理方案，并明確保障學生良好完成我校學業后享有安排就業的機會；就業協議將作為西安高鐵乘務員學校辦學的基本規范，以合同的形式，在交費后經雙方簽字后生效，具有法律效力。