第一篇：電信詐騙揭秘與防范宣傳資料二（xiexiebang推薦）

電信詐騙揭秘與防范宣傳資料

（二）廣州市公安局內部安全保衛支隊制作

二Ｏ一二年四月

—1—

銀行業工作人員

如何勸止電信詐騙犯罪的發生

一、詐騙的類型

詐騙按照嫌疑人是否與受害者當面接觸，可分為接觸類詐騙和非接觸類詐騙。近年,非接觸類詐騙手段不斷翻新，欺騙性和再生性極強。按其傳播途徑劃分，常見的非接觸類詐騙主要有電話詐騙、短信詐騙和互聯網詐騙等。

二、非接觸類詐騙案件特點

（一）易受騙人群。

易受騙人群重點是本市無業和退休老人，尤其是子女不在身邊的老人和孤寡老人；外來務工人員，尤其是文化素質較低的外來人員。該部分人群往往文化程度不高，平時看書看報較少，缺少防騙反騙知識。

（二）犯罪人員獲取資金途徑。

在非接觸類詐騙案件中，犯罪人員通常偽裝各種身份，并設計各種謊言欺騙事主，要求事主通過銀行轉賬的方式將資金存入犯罪人員指定的銀行賬戶或所謂的“安全賬戶”進行詐騙。

（三）受害者轉賬方式。

據調查結果顯示，非接觸類詐騙案件受害者均是采取—2 — 銀行網點柜臺、自助柜員機及網上銀行等3種方式進行轉賬，其中以銀行網點柜臺轉賬為主。但近期事主以自助柜員機轉賬方式的詐騙案件有上升趨勢。

（四）異常轉賬行為。

一是受害者表現神態緊張并伴隨有異常舉動。如：不斷接聽電話并按照對方指令，要求銀行網點工作人員進行相關操作。二是受害者要求將大額存款轉入的銀行賬戶戶主，受害者并不認識。或者受害者賬戶在短期內有多次向陌生銀行賬戶轉賬的異常銀行流水記錄。三是受害者有異常的取款行為，如：將多個存折內的存款提取，尤其是提前將定期存款提取，轉入他人的賬戶。

三、非接觸類詐騙案件危害性

（一）受害人員眾多、涉及面廣。

犯罪人員多采用互聯網、短信或網絡電話等方式，相對犯罪成本較低，且犯罪手段不斷翻新，欺騙性和再生性極強，造成此類詐騙案件在我市乃至全國范圍內蔓延速度極快、涉及區域廣。

（二）涉案金額多、社會危害大。

受害者往往會傾其所有將錢全部轉賬入犯罪人員賬戶，這些錢往往是受害者的“養老錢”、“救命錢”，直接導致受害者被騙后生活質量急劇下降或生活無靠，造成影響非常

—3— 惡劣，給社會穩定帶來的危害性極大。

（三）國家機關、企業公信力受損。

犯罪人員往往偽裝國家機關、電信、銀行、郵政工作人員的身份，且部分犯罪人員能詳細掌握受害者及其家庭信息狀況，極容易讓廣大群眾對國家機關及電信、銀行等單位的公信力產生質疑，造成社會恐慌。

四、高發區域、銀行機構

（一）按行政區域分析。

據調查分析顯示，該類詐騙案件主要集中在我市越秀、海珠、天河、白云、番禺等中心老城區，全市的重點地區在白云新市、天河石牌、海珠區赤崗等地。這些地區均具備人流量大、且外來務工人口比較密集的特點。

（二）按銀行業金融機構分析。

據掌握，近期我市非接觸類詐騙案件中以涉及中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行賬戶轉賬的案件較為突出，其中通過工商銀行、農業銀行的銀行賬戶轉賬案件占非接觸類詐騙案件總數半數以上。

五、銀行業金融機構可采取的措施

目前，非接觸類詐騙犯罪人員作案具有較強的隱藏性，特別有的犯罪人員使用任意顯號軟件、網絡電話等科技產品，同時具備一定的銀行業務知識和電信業務知識，作案—4 — 手段比較專業，實行異地操控，異地提款，甚至在我國境外，加大了公安機關破案難度和破案成本。針對非接觸類詐騙犯罪最終都是通過銀行轉賬實施犯罪目的的特點，斬斷詐騙犯罪人員獲取犯罪資金的途徑是減少此類犯罪的關鍵。如何提醒和勸止受害者受犯罪人員蠱惑進行轉賬，需要我市銀行業金融機構與公安機關共同努力，緊密配合，在全市銀行營業網點筑起一道堅固的銀行網點“營業員安全防線”。

（一）領導重視，大力動員。

各銀行業金融機構領導要充分認識詐騙違法犯罪的社會危害性和嚴重性，結合本單位的工作實際，盡快制訂防范詐騙違法犯罪培訓、宣傳工作實施細則，積極動員和督促本單位工作人員切實增強工作責任心和職業道德感，組織本單位人員因地制宜，采取有效宣傳、勸止措施，密織全市銀行業金融機構“防范詐騙安全防護網”。

（二）加強培訓，提高防范。

各銀行業金融機構要督促銀行網點利用業務晨會、例會組織工作人員認真學習公安機關通報的詐騙犯罪典型手段和形式，加強對銀行網點工作人員防詐騙識別、防范技巧的學習培訓，形成長效機制，強化網點工作人員的防詐騙意識，切實提高銀行網點工作人員防范此類案件的敏感

—5— 性和洞察力，積極配合公安機關有效制止詐騙案件的發生。

（三）加強宣傳，營造攻勢。

各銀行業金融機構要加大對人流量大、詐騙案件高發地區的銀行營業場所的防范詐騙宣傳力度，通過在銀行營業場所采取多種防詐騙宣傳方式相結合，讓辦理銀行業務的市民群眾悉知詐騙伎倆，提高市民群眾的防詐騙意識。

宣傳方式：一是視頻視聽式。可以在銀行營業場所采用液晶顯示屏幕反復滾動播放防詐騙宣傳視頻資料進行宣傳；二是平面文字式。可以在銀行營業場所明顯部位采用張貼防詐騙宣傳海報或單張進行宣傳。

（四）主動發現，積極勸止。

各銀行營業網點工作人員，尤其是大堂經理、柜臺營業員應加大對到銀行營業場所辦理轉賬業務人員尤其是易受騙的老年人、外來務工人員的防詐騙宣傳和提醒服務力度。同時，各銀行網點應加強與轄區公安派出所溝通聯系，密切配合，發現問題及時通知轄區公安派出所或通過110臺報警，協助公安機關共同做好防詐騙勸止工作。對于受害者轉賬后發現被騙報警的情況，銀行業金融機構應盡快配合公安機關凍結贓款，及時挽回人民群眾損失，切實減少該類詐騙案件的發生。

三步式勸止模式：一是網點工作人員主動發現。由銀—6 — 行營業網點工作人員根據對詐騙犯罪作案手法和形式的熟練掌握，對有異常轉賬行為的銀行客戶進行防詐騙提醒和簡單的防詐騙宣傳工作，并進一步識別該銀行客戶是否涉及被騙。二是網點負責人勸止。網點工作人員明確客戶有可能被騙后，應立即向網點負責人報告，由網點負責人與當事人詳細解釋，并耐心進行勸止。三是公安機關民警勸止。對于當事人不聽網點負責人勸止的，可由銀行營業網點通知公安機關派民警到場，共同做好當事人的解釋和宣傳工作。

（五）總結經驗，表彰先進。

各銀行業金融機構要定期梳理歸納本單位詐騙案件突出案例和有效勸止詐騙案件發生過程中好的經驗、好的做法，及時向本單位銀行營業網點推廣，并報我支隊。同時，為激勵銀行工作人員積極性，對于有效勸止詐騙案件發生的銀行工作人員，可通過以下途徑進行獎勵：

1．銀行業金融機構內部獎勵。

銀行業金融機構應建立和完善有效勸止詐騙案件獎勵長效機制。有條件的單位，可對相關人員進行精神獎勵及物質獎勵。條件有限的單位，可在業務考核或年度考核對相關人員進行加分或評定優秀。

2．公安機關專項獎勵。

—7— 我局正建立和完善有效勸止詐騙案件獎勵長效機制。針對成功勸止詐騙轉賬金額巨大或勸止被害人轉賬成績特別顯著的銀行工作人員，可由相關人員所在銀行網點向市公安局刑警支隊申請獎勵獎金。

—8 — 附件資料：

銀行工作人員成功勸止 詐騙違法犯罪發生的案例

一、中國銀行華駿支行成功勸止，挽回客戶資金損失4.8萬元人民幣

2012年1月19日，事主盧先生到中國銀行華駿支行辦理業務時，聲稱其接到汽車銷售中心（車行）的電話，對方告知有購車退稅，要求盧先生提供銀行賬號并立即到銀行查詢汽車退稅款是否到賬。銀行營業網點柜臺員工覺得可疑，詢問詳情時，客戶表示要打電話給車行，不愿多說。于是，柜臺員工立即將情況報告支行負責人。支行負責人聯想到近期頻繁發生的電話詐騙事件及上級銀行的有關風險提示，馬上接待了盧先生并詳細了解客戶的情況。

經了解，盧先生因上月新買了1輛轎車，因此對汽車退稅深信不疑。了解情況后，該支行負責人立即與盧先生進行分析：1.國內暫時沒有聽過車行有退稅之說，如果有也不可能讓客戶在10分鐘內到銀行再聯系；2.國外退稅是政府行為，也只是讓客戶持相關證件領取支票，不會詢問客戶賬號等資料；3.通知的電話為手機號，而非車行固定電

—9— 話或車行銷售經理人電話，且接聽號碼與撥打號碼不一致；4.近期頻繁發生電話詐騙事件，汽車退稅有可能是個騙局，勸客戶不要誤信，以免資金被騙；5.建議盧先生與購車車行聯系或親自到車行確認。

由于盧先生的賬戶資料（除密碼外）全部告訴了對方，為以防萬一，該支行負責人親自帶客戶到ATM機查詢賬戶余額，讓盧先生放心。盧先生查詢完畢后，立即接到詐騙分子的電話。盧先生按支行負責人的意思告訴對方，他自己會去車行辦理后，對方立即掛斷了電話。次日，客戶再次來到華駿支行，并告知車行根本沒有退稅，并對銀行員工的提醒深表感謝。

此事件中，詐騙分子采用電話詐騙中“購車退稅”的詐騙手法，誘騙中老年受騙者到自助柜員機進行操作，期間詐騙分子利用受騙者對ATM柜員機、自助設備不熟悉的特點，通過電話中誘導受騙者，將銀行賬戶內資金，轉入詐騙分子的賬戶。

二、中國銀行新白云機場支行成功勸止，挽回客戶資金損失30萬元人民幣

2012年2月16日14時許，事主張先生神色慌張地來到中國銀行新白云機場支行營業廳現金4號窗口，要求銀行柜員朱XX查詢其定期存折賬戶內的資金是否被法院等 — —10相關機關凍結。柜員朱XX發現情況異常，馬上聯想起最近支行召開的晨會上組織學習的關于兄弟支行成功堵截詐騙案件的內容，意識到張先生可能受騙，于是詳細詢問客戶相關情況。

經了解，張先生接到1個自稱是公安機關的電話，對方告知公安機關根據張先生所收的郵包被查獲有毒品，要凍結張先生的銀行賬戶以保障他的資金安全，同時要求張先生到柜員機修改賬戶密碼后，將錢轉入指定“安全賬戶”內。支行潘行長聞訊趕來，與柜員朱XX一起耐心地為客戶張先生分析事情的可疑點。此時，詐騙分子再次致電給張先生，詢問他是否更改賬戶密碼。張先生按照支行工作人員提示中止了與詐騙分子的通話。

張先生冷靜下來后，感慨自己離上當受騙只差一步之遙，不由膽顫心驚，對該支行員工的優質服務和誠摯的幫助表示衷心感謝。

此事件中，詐騙分子采用電話詐騙中“郵包涉毒”的詐騙手法，誘騙、恐嚇受騙者到銀行網點，將銀行賬戶內所有資金，轉入指定的“安全賬戶”。

三、農商銀行白云嘉禾支行成功勸止，挽回客戶資金損失2萬元人民幣

2012年2月18日14時40分，事主黃女士到農商銀

—11— 行嘉禾支行營業廳向營業員咨詢匯款業務，稱其在自助柜員機跨行轉賬4900元后，就無法再轉款了，并聲稱急需再轉款2萬元，轉完后會有20萬元入賬。經過防詐騙教育培訓，支行工作人員警惕性很高，大堂經理通過查看黃女士的存折流水，發現其賬戶于2月17日、18日在自助柜員機分別向同一賬戶轉賬430元和4900元。同時，營業員曹XX意識到黃女士可能受騙，立即向黃女士詳細追問。

經了解，黃女士自稱接到1個電話被告知中了大獎。對方聲稱黃女士支付手續費后可以領取20萬元獎金，并騙取了黃女士的銀行卡密碼。曹XX聽后提醒黃女士客戶已上當受騙，建議其到派出所報案。黃女士在營業員曹XX的幫助下辦理了變更賬戶密碼后自行離去。2月24日，黃女士送錦旗到農商銀行嘉禾支行表示感謝。

此事件中，詐騙分子采用電話詐騙中“中獎”的詐騙手法，利用受騙者貪圖小利、投機致富的心理，誘騙從小額資金到大額資金多次轉賬，逐步讓受騙者深陷詐騙陷阱，將銀行賬戶內資金，轉入詐騙分子的賬戶。

四、工商銀行六福支行成功勸止，挽回客戶資金損失7.7萬元人民幣

2012年2月21日11時許，事主楊女士背著2個月大的女兒來到工商銀行六福支行自助服務廳（位于海珠區赤 — —12崗路金聚街）通過自助柜員機辦理轉賬業務。期間，楊女士神情慌張不斷地一邊用接聽手機，一邊在柜員機上操作。銀行保安員陳XX、陳XX發現該異常情況后，聯想到與派出所近期宣傳的電信詐騙案件所描述的細節、特征有點相似，意識到楊女士可能遇上詐騙，于是果斷上前暗示楊女士暫停接聽電話，并耐心詢問楊女士是否認識對方。

經了解，楊女士接到一名自稱是省財務廳工作人員的電話（電話：***），對方在準確報出楊女士夫妻和初生女兒的姓名、住址等詳細資料后，聲稱楊女士可以根據政府出臺的新政策領取新生兒財政補貼1580元，騙取楊女士攜帶銀行卡（內7.7萬元人民幣）到銀行自助柜員機轉賬。陳XX等2人確定這是一起電話詐騙案件，立即制止楊女士繼續操作，但事主不理會。經陳XX等2人的詳細分析和耐心勸止，成功挽回客戶資金損失約7.7萬元人民幣。楊女士醒悟后，慶幸自己遇到了這樣有責任心的保安員，避免了經濟上的重大損失。

五、中國銀行天河時代廣場支行成功勸止，挽回客戶資金損失約13萬元人民幣

2012年2月23日17時許，事主胡女士到中國銀行天河時代廣場支行聲稱財政局要將其已逝老公的社保資金轉入其銀行卡賬號。該銀行大堂經理與胡女士交談期間，發

—13— 現胡女士的電話不斷有電話打入，對方要求胡女士盡快提供銀行卡號。該大堂經理聯系到晨會、例會上學習的詐騙案件的識別技巧產生警惕，立即提醒胡女士是否確定對方真實身份，并列舉了幾起典型詐騙案例。胡女士將信將疑，并表示近期確實在辦理其已逝老公的社保領取事宜。此時，胡女士的手機再次響起，對方得知胡女士正在銀行后，要求胡女士馬上離開銀行。銀行工作人員見狀對胡女士再次作出風險提示，在銀行工作人員協助下，胡女士終于察覺被人詐騙，成功挽回客戶資金損失約13萬元人民幣。2月27日中午，胡女士專程到中國銀行時代廣場支行表示感謝。

六、農商銀行番禺市橋支行成功勸止，挽回客戶資金損失6萬元人民幣

2012年2月24日13時許，事主李先生一邊通電話，一邊神色緊張地到農商銀行番禺市橋支行咨詢轉賬業務時，大堂經理黃XX結合安全教育中學習有關詐騙案例，從其言語間覺得有異，立刻與保安員余XX一起耐心向李先生了解情況。13時53分，李先生走向營業外廳ATM機準備辦理轉賬業務時，黃XX立即向當班營業員謝XX報告有關情況。謝XX要求其密切注意客戶情況，必要時阻止客戶進行轉賬操作，并將情況報告后臺人員梁XX。梁XX知悉后立刻趕到營業外廳將李先生追回。此時，李先生仍 — —14保持與犯罪嫌疑人通話，梁XX一直陪伴在李先生身邊小聲提示提高警惕，慎防被騙。14時6分，剛返回支行的副行長何XX了解情況后，立即與梁XX一起對李先生進行勸導。經耐心勸導和解釋，李先生停止了轉款操作，及時挽回資金損失6萬元人民幣。

經了解，李先生接到1個詐騙電話，對方謊稱李先生的賬戶被人盜用洗黑錢，要求事主將賬戶內6萬元存款轉入指定“安全賬戶”。14時許，李先生對農商行員工為其挽回6萬元的經濟損失表示萬分感謝，致電農商銀行客戶服務熱線對員工進行表揚。

七、農業銀行海珠金碧支行成功勸止，挽回客戶資金損失13萬元人民幣

2012年3月7日12時許，事主鄭女士到農業銀行海珠金碧支行柜臺要求轉賬13萬元人民幣。期間，鄭女士神色緊張，手持電話一直保持通話。銀行保安員唐XX覺得情況異常，便主動向鄭女士詢問事情原委，并提醒小心電話詐騙。鄭女士不聽勸說，仍保持與對方通話，并準備辦理轉賬業務。唐XX見狀立即向支行行長梁XX報告。梁行長得知情況后立即到柜臺前，與鄭小姐進行溝通、勸導，并示意銀行工作人員停止辦理此項業務并報警。經XX派出所民警到場，與銀行負責人梁XX共同做工作，鄭女士

—15— 同意終止轉賬業務。

經了解，鄭女士接到一個自稱是陽江市法院工作人員的電話，對方以鄭小姐的個人信息被泄露，銀行卡被人透支9500元并涉嫌洗黑錢，要求鄭小姐將存款轉入指定的“安全賬戶”。3月9日，鄭女士夫婦在派出所民警的陪同下，到農業銀行海珠金碧支行送上錦旗和感謝信。

八、中國銀行流花路支行成功勸止，挽回客戶資金損失1.9萬元人民幣

2012年2月29日10時25分，流花路支行理財經理李XX在大堂維持秩序時，在自助服務區內發現1名20多歲的男子神色慌張地在ATM柜員機邊走來走去，同時打電話稱“我已經到銀行了，現在怎么辦呢?”。隨后，該男子將借記卡插入ATM柜員機中，并對電話說“我現在卡里面有19000元，現在要怎么辦好呢？我不會操作……”。李XX立即想起近期網點組織學習到的電信詐騙案例和伎倆，意識到這極可能是一起電信詐騙。于是，李XX上前向客戶暗示暫停聽電話，并向其了解事由。

經了解，該男子于2月28日接到1個自稱是公安局工作人員的電話，對方以其郵包內發現毒品為由，要求該男子到中國銀行將其所有資金轉入指定的“安全帳戶”內。理財經理李XX聽后，立即告訴該男子這是詐騙分子的慣用欺詐手段，并耐心勸導直至該男子醒悟。為此，該男子深 — —16受感動，對銀行員工全心全意為客戶的服務的態度極力稱贊，感謝銀行員工為確保客戶資金安全所做的細致工作。

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第二篇：防范電信詐騙宣傳之二

防范電信詐騙宣傳之二：

我們身邊的網絡電信詐騙案

[案例傳真]： 2014年3月10日晚上21時許，2012級一位向姓女同學接到一個陌生人用040065XXXXX號碼電話說“我是XXX校妝網工作人員，你在我公司X年X月X日購XXX物品物后，我們誤將你劃入批發商客戶組內，這樣銀行就會在你銀行賬戶內每月自動扣款XXX元，你要取消嗎？”同學要求取消。該工作人員又接著說：“那我們馬上將信息反饋給銀行，銀行工作人員將與你聯系確認”。過了一會兒，該同學又接到一個09XXX號碼電話說：“我是XXX銀行工作人員，我們收到XXX購物網站傳過來你要取消按月扣款XXX元業務嗎？”同學回答：“就是。”銀行工作人員接著說：“取消這個業務需要你用銀行卡在ATM機上親自操作，你附近有什么銀行的ATM機？”同學回答：“中國銀行的ATM機。”隨后同學就將自己的銀行卡插入中國銀行的ATM機上，按銀行工作人員的要求操作，操作結束后再看自己卡上余額，卡上的4100元就不翼而飛了，方知受騙并報案，此手法詐騙2014年1月7日也在學院X2011級女生身上發生過被詐騙1100元，教訓深刻。

近期社會上多發生用手機亂掃二維碼被詐騙案件，造成經濟損失。警方提醒謹記七點防騙要領：

1.司法機關不設“安全賬戶”：司法機關絕對沒有設置“安全賬戶”，也絕不會通過電話要“核查賬戶”，凡接到將錢款轉賬至這些“賬戶”的電話或短信，您需立即掛斷該電話。

2.牢記電信詐騙關鍵詞：郵包藏毒、電話（水電、煤氣、有線電視）欠費、信息泄露、法院傳票、信用卡年費扣除、惡意透支、涉及洗錢、安全賬戶、核查賬戶、網銀升級等。一旦接到帶有上述關鍵詞的陌生電話，要立即提高警惕。

3.“三不一要”口訣：不輕信來歷不明的電話和手機短信；不因小利而受誘惑，無論什么情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況；不向陌生人匯款、轉賬，尤其是涉及網銀業務的，要格外小心；如有疑問，可撥打“110”求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實。4.了解警方預警信息：請小心提防以銀行E令升級、網銀升級，網購火車票、機票以及網絡購物促銷活動為由的詐騙陷阱。

5.關注 “防范詐騙”專欄，其中有不斷更新的揭露發布各類詐騙手法以及防范提示。

6、不隨意用手機掃二維碼。

7、網絡購物時一定要通過第三方支付平臺支付，不要圖便宜進行網下支付而遭受詐騙，造成經濟損失。

保護好個人信息（電話號碼、銀行賬號及密碼、個人身份證號碼、家庭成員信息）。千萬不在陌生人的指令下（包括電話、短信息等）操作的個人銀行業務，避免電信網絡詐騙在自己升上發生。

第三篇：電信詐騙宣傳資料

防范通訊詐騙宣傳資料

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施通訊詐騙犯罪，通訊詐騙案件呈現高發趨勢，給人民群眾財產造成了重大損失，嚴重危害了社會治安和受害群眾正常的生活秩序。此類案件犯罪手段不斷翻新，欺騙性和再生性極強。犯罪分子通常用電話、網絡為主要作案工具，不與受害人正面接觸，利用網絡虛擬撥號等高科技手段，與公安機關等部門的電話串線，使受害人反撥該電話也看不出破綻，甚至假冒公安、法院、銀行等公信機關人員，編制一些緊急情節，“指導”受害人將資金轉移到其指定帳號。

目前，發生在我區的通訊詐騙案主要以購車退稅、銀行卡透支、QQ視頻聊天詐騙、網上購物詐騙四種作案手段為主。在此，辦案民警為您逐一解密各種通訊詐騙騙術，以防止大家遇到類似情況上當受騙。

1、以公安、檢察部門破案為名進行詐騙

犯罪嫌疑人冒充公安局、檢察院等司法部門，以受害人銀行賬戶涉嫌洗錢、走私等案件被凍結等為借口，要求受害人把賬戶內存款轉到所謂的“國家安全賬戶”。受害人在按照犯罪嫌疑人指令進行操作后，實際上是將自己銀行卡的存款轉入到犯罪嫌疑人的銀行賬戶中。

2、購車退稅詐騙 “我是××稅務局(或財政局、車管所)，現在國家下調了購車附加稅率(或購房契稅)，向你退還稅金。”犯罪分子冒充稅務、財政、車管所工作人員撥打您的電話，稱國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金，讓你提供銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取稅款。當你到銀行ATM機后，犯罪分子稱自助銀行退稅系統只支持英文界面，讓你按照犯罪分子電話提示操作，最終通過轉帳轉走你的存款。

3、電話冒充熟人詐騙

“喂，猜猜我是誰？我是你老朋友呀！貴人多忘事，連我都記不得了？改日再聯系。”受害人往往礙于情面會在自己的親友中聯想猜測對方身份，此時犯罪分子順勢答應，并稱近期要來看望受害人，為下一步詐騙做鋪墊。次日犯罪分子會編造來看望受害人的途中因出車禍或因嫖娼或吸毒被公安機關抓等謊言向受害人借錢，讓受害人匯錢到其指定賬戶，完成詐騙全過程。

4、短信直接匯款詐騙

“請把錢直接匯到××銀行賬號就可以了，戶名××”犯罪分子大批群發短信，稱“我自己銀行卡消磁了，把錢直接匯到我同事的賬戶，賬號××”。如果碰巧有人正在銀行辦理匯款事項，收到此類詐騙信息后，往往會在毫無防備的情況下張冠李戴直接就把自己的錢匯到了犯罪分子的銀行賬號上。

5、“免費提供長期貸款，無擔保，立等可辦，電話××”

犯罪分子通過手機信息或者報紙、網站發布信息，稱能夠提供免擔保貨款，如果你與之聯系，他會聲稱貸款必須先付保證金或者部分利息，并要求你自己辦理一張銀行卡，先打一筆“企業驗資款”到賬戶上，而實際上犯罪分子利用新辦銀行卡的初始密碼就把錢轉走了。

6、盜QQ號詐騙：冒充QQ好友借錢

騙子使用黑客程序破解用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢。如果對方沒有識別很容易上當。需要您特別當心的是一些冒充熟人的網絡視頻詐騙，犯罪分子通過盜取圖像的方式用“視頻”與您聊天，您可千萬別上當，遇上這種情況，最好先與“視頻”中的朋友取得聯系，防止被騙。

7、“恭喜您獲得××公司十周年慶典抽獎活動×等獎，公司電話××”

犯罪分子通過郵件、網絡、電話、短信群發等途徑，向 您隨機發送虛假中獎信息(刮刮卡)。當您撥通電話號碼后，會有人“核實身份確認中獎”，然后告訴您需要繳納手續費、保證金、稅費等費用，實現詐騙。

8、“電腦預測彩票中獎號碼，推薦代炒股票保證盈利，不賺不收費”

犯罪分子利用人的投機心理，聲稱以能夠預測電腦彩票 的中獎號碼，或指導投資股票盈利、代管股票投資等方式誘人上當。如果有興趣，他就會花言巧語勸您入會，只需收取少量會員費、服務費。

9、讓您分不清真假的釣魚網站

犯罪分子會在購物網站放置精美的商品低價出售，然后在一旁設置各大銀行等金融機構的鏈接圖標。點擊后，就進入了跟上述機構一模一樣的假冒網頁，犯罪分子此時將會盜取您的網銀賬號和密碼，然后盜取你的存款。

10、“我是黑社會的，受人之托，要你身體的某個部位，要想消災，匯筆錢到××賬號上”

犯罪分子隨機撥打你的手機，自稱是黑社會組織成員，最近掌握到你干了什么壞事，或者受別人指使委托，要砍掉你的胳膊、腿，或者對你妻子、孩子進行傷害，想要避禍免災，必須將錢款(少則千元、多則萬元以上)存入指定的銀行賬號。

11、以打電話謊稱孩子被綁架或在外受意外傷害、突發急病要求匯款為名進行詐騙

犯罪嫌疑人利用孩子上學或工作離家較遠等時機，直接撥打家長電話，或謊稱其孩子被綁架，索要大量贖金，或稱孩子在外出車禍，或突發重特大急病，要求匯款。許多家長救子心切，未經核實，便把錢匯到嫌疑人指定的銀行賬戶。

12、網上和電話交友詐騙

犯罪嫌疑人利用網絡和報紙等刊登個人條件優越的交友信息，吸引受害人上當。在通過網絡和電話溝通中，甜言蜜語蒙惑事主，而后便稱在來寧途中帶給事主的禮物屬文物被查扣了，要求事主墊付罰款與保證金。還有人稱自己新開了一個店鋪讓事主給其贈送花籃等禮物，然后讓事主向其同伙賬號內匯款，從而進行詐騙。

吳忠警方特別提示您：

凡是接到熟人或以熟人名義，通過QQ聊天、視頻、語音等方式在網上要求轉賬、匯款的，請您務必在第一時間與家人、親友溝通（打電話）進一步確認、核實，以防受騙。

凡是接到陌生人要求轉賬、匯款的短信或電話，請您做到不聽、不信、不轉賬、不匯款，并立即撥打110報警，以防受騙。

凡在互聯網上遇有關于網絡購物、網絡中獎、網絡理財、網絡炒股等可疑信息，不看、不信、不轉賬、不匯款，如有疑問請與家人、親友溝通或撥打110向公安機關咨詢。

如遇上述情節要做到“不聽、不看、不信、不轉賬、不匯款”，尤其不要聽信陌生人轉接警方或其他咨詢電話，或不要點擊可疑網頁提供的確認鏈接，一定要及時和家人、親友溝通或撥打110向警方咨詢、舉報、報警。

騙子手段不斷翻新，詐騙陷阱仍須提防。凡接到陌生人 電話、收到短信及上網交易被要求轉賬、匯款時，請您做到不聽、不看、不信、不轉賬、不匯款，如有疑問請立即撥打110咨詢、舉報或報警，以防上當受騙。

吳忠市公安局刑事犯罪偵查支隊（宣）

二0一四年八月三十日

第四篇：防范電信詐騙宣傳工作總結

防范電信詐騙宣傳工作總結

防范電信詐騙宣傳工作總結1

為進一步提高轄區群眾防范各類電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙人員，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區內開展了防范電信詐騙宣傳工作。

以所為中心，聯合轄區各行各業編織網狀”防火墻”。x月x日，新城派出所召集轄區行業場所負責人、物業主任、社區工作人員等，召開轄區集中防范電信詐騙宣傳，用轄區發案情況的數據和案例向現場到會人員通報，會后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區發案情況在群內通報，利用各行各業人員將其擴散，謹防再次發生同樣電信詐騙案例。

以案為典型，借鑒”四平公安”模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上，新城派出所組織社區民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發其他優秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的多樣形式。

與轄區銀行構建打防協作機制，及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區各個銀行，開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發現可疑，停止匯款并及時向公安機關報案。

多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。x月x日下午6時許，新城派出所主管領導帶領社區民警先后深入禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發放宣傳單、現場講解防騙知識，同時在轄區詐騙案件高發區的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍。

防范電信詐騙宣傳工作總結2

9月21日，紅花園社區聯合紅十字會志愿者，深入轄區開展反電詐宣傳活動。此次反電詐活動，紅花園社區旨在更深刻的向居民群眾宣傳電信詐騙的危害以及電信詐騙的套路等信息，向居民發放反電詐的宣傳單，對居民介紹當下發生的典型案例，提高居民群眾防范意識并針對網絡詐騙受害群體對容易受騙的高危群體進行重點宣傳。

通過此次活動，進一步增強了轄區居民抵制網絡詐騙的“免疫了”，讓居民了解如何反電詐防騙，進一步提高轄區居民的防范意識，真正達到反電詐的宣傳效果，確保宣傳效果深入人心。

防范電信詐騙宣傳工作總結3

以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。

任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：

1、以后不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。

2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。

3、在平時辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的防備意識和警戒性。辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

防范電信詐騙宣傳工作總結4

為認真貫徹落實有關于在全校開展防范電信詐騙宣傳教育活動，有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力，積極探索更加有效的防范手段和工作機制，音樂學院在全院開展防范電信詐騙宣傳教育活動。主要開展工作如下：

第一，全面深入開展電信詐騙宣傳防范工作。

迅速組織學習防詐騙主題班會，通過加強同學們的'電信詐騙認知和風險意識教育，向同學們宣傳“三不一要”防范措施，即三不：不輕信、不沖動、不轉賬；一要：要及時報警。使每位同學都熟知電信詐騙的技倆和手法，同時結合案件說明，加深同學們的印象。并要求對每位同學都能在自己了解的同時能夠給家人、朋友普及防電信詐騙知識，以提高防騙拒騙能力。

第二，結合發案特點，拓寬宣傳防范途徑。

針對近年來受電信詐騙的案例越來越多，音樂學院積極拓寬宣傳渠道，除了組織防電信詐騙班會活動，還通過走訪寢室、張貼宣傳海報、傳播防電信詐騙標語、懸掛橫幅、微信公眾平臺推送等途徑加大對師生、家長的宣傳防范，以達到人人清楚，時時警惕的效果，把預防電信詐騙事件在學院出現的幾率降到最低，保障學生的日常生活，同時也為同學們營造了良好的學習環境呢和校園環境。

第三，規范校園防范電信詐騙宣傳工作。

為解決校園可能存在著一些宣傳工作組織開展情況參差不齊、宣傳展架資料擺放不規范、資料張貼雜亂等問題，進一步規范、完善音樂學院電信詐騙防范宣傳工作，確保此項工作長期、有序開展，我們采取了互相監督、及時回饋等方式避免以上問題的出現。

通過此次防電信詐騙宣傳教育活動，取得了很好的成效，具體如下：

1.切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率；

2.提高了我院師生的安全意識和技能；

3.營造了良好的安全教育氛圍；

4.有效遏制電信詐騙案的發生，全力維護了學生及學生家長的財產安全。

防范電信詐騙宣傳工作總結5

近年來，電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為網上刷單、網上借貸款、冒充QQ好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙、犯罪，為有效遏制此類案件的發案勢頭，確保全縣良好的社會治安環境，縣公安局整合刑偵專業力量，廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預警100余次，避免事主經濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區社會治安穩定。

一、110設立反詐騙專家咨詢席。

針對我縣電信詐騙、犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙、犯罪的防范意識。

二、積極開展反詐宣傳。

針對高發詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙、犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。

三、加大與銀行、通信部門協作溝通，共同構建防范電信詐騙的壁壘。

在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。

防范電信詐騙宣傳工作總結6

為提高社區居民防范電信詐騙意識，有效預防電信詐騙的發生，切實維護好社區居民的自身利益，7月18日下午，東港二村社區開展“增強防范能力提高安全意識”防范電信詐騙主題宣傳活動。

活動過程中，社區工作人員通過播放電信及網絡詐騙的小視頻，告知居民如何辨別電話號碼真實性、網絡詐騙的種類、詐騙作案手法、防范措施等。社區工作人員還特別提醒大家在日常生活中多加防范，保持警惕；如有上當受騙，需第一時間向公安機關尋求幫助，并配合公安機關調查取證。

此次主題宣傳活動，進一步增強了社區居民的安全防范意識，使轄區居民了解了各類詐騙的慣用招數以及遇到此類詐騙的應對方法，受到了現場居民的一致稱贊。

防范電信詐騙宣傳工作總結7

根據國務院聯席辦、省聯席辦、市聯席辦和縣聯席辦《關于進一步加強防范電信網絡詐騙宣傳工作的通知》精神，結合我鎮實際，特制定以下宣傳工作方案，深入推進全鎮防范電信網絡詐騙宣傳工作。

一、組織領導

成立以黨委委員、政協聯絡工作負責人任組長，黨委委員、政法委員任副組長，各村（社區）黨支部書記為成員的防范電信網絡詐騙的犯罪宣傳工作領導小組，領導小組辦公室設在綜治辦，辦公室主任由同志兼任，負責具體組織落實各項宣傳工作措施。

二、工作目標

加強常態化多維度防范電信詐騙宣傳，提升公眾安全意識，實現人民群眾防范電信詐騙意識顯著提高，群眾對電信詐騙基本防范知識的知曉率達到80%以上。

三、工作措施

組織發動全鎮群防群治力量，各單位、村（社區）充分利用各自資源，發揮各自優勢，扎實開展防范宣傳工作。

1、各單位、村（社區）建立至少1個防范電信詐騙公益廣告專欄和防范知識宣傳點。

2、在人流密集的十字路口、標志性建筑、公園廣場、汽車站、出租車、商業網點等處LED屏，播放防范電信詐騙的犯罪提示語。

3、在每個居民小區、工廠內至少懸掛1條防范電信詐騙橫幅、設置1個宣傳櫥窗；每個出入口、電梯間至少粘貼1張宣傳海報。

4、發動本轄區內的宣傳活動，每月至少組織1次現場宣講會、文藝活動或其他形式的宣傳活動；行動期間至少組織一次有獎知識問答活動。

5、鎮派出所及時總結研究電信詐騙的犯罪的規律特點，有針對性地提出宣傳防范建議，提供防范教育內容和素材，積極推動宣傳防范工作。

6、鎮教育管理服務中心組織中小學校對學生及家長發放《致全體學生及家長防范電信詐騙的一封信》并簽名確認，使每名學生和家長都成為防范電信詐騙行動的宣傳員。

7、各電信網絡運營企業、銀行要利用點多面廣的優勢在各營業網點、柜員機開展媒體播放、傳單派發等多種形式的防范宣傳、警示提醒和巡查勸阻工作，利用客服電話、短信微信等，對市民進行全覆蓋宣傳。

8、各單位根據工作需要，將宣傳經費列入財政專項經費。

四、工作要求

1、提高認識，加強領導。

電信詐騙的犯罪已成為當前影響我鎮社會治安和社會穩定的“毒瘤”，造成人民群眾巨大財產損失。防范電信詐騙的犯罪是國務院聯席辦、省聯席辦、市聯席辦和縣聯席辦督辦項目，各單位、村（社區）要提高政治站位，增強緊迫感、責任感，切實將此項工作列入重要議事日程，制定具體工作方案，明確責任，加大投入，周密組織，狠抓落實。

2、嚴格督查，落實責任。

鎮領導小組辦公室將經常性地開展督導檢查工作，及時通報有關情況。對工作不落實、措施不到位的單位，及時采取通報批評、限期整改等警示措施。對積極主動履行社會責任的企業、單位給予表彰。

3、加強溝通，定期總結。

各單位、村（社區）要注意掌握工作進展情況，及時總結交流經驗做法。領導小組辦公室將會不定期對各單位、村（社區）工作情況進行通報。

防范電信詐騙宣傳工作總結8

近日，海濱街道慶福社區開展了“防范電信詐騙網格員在行動”宣傳活動。慶福社區網格員趙鑫變身反詐宣傳員，通過真實案例分析，提高居民拒騙、識騙、防騙的能力。

宣傳活動中，網格員向小區居民們發放了防詐騙宣傳單，同時耐心告知居民電信詐騙分子慣用的手法，特別提醒他們不要輕信來歷不明的電話或者短信，不要點擊陌生的鏈接和提供驗證碼，更不要向陌生賬戶轉賬匯款，一旦發現上當受騙，一定要及時報警。

“叔叔，你好，我是社區網格員，今天我來給您普及一下電信詐騙的各種手段。”網格員在聊天中得知，住在慶福北里的王叔叔是從外地過來給帶小孫子的，對于智能手機操作不熟練。但是由于智能手機和互聯網的普及，電信網絡詐騙逐漸成為犯罪分子重要作案手段，網格員給王叔叔講解了幾宗電信詐騙案例，還幫王叔叔在手機里面下載了國家反詐中心軟件，盡可能地保護居民的財產安全。王叔叔說：“感謝網格員小趙讓我更深層次的認識防詐騙的重要性，以后一定提高警惕。”

社區工作人員表示，下一步要繼續加強反電信詐騙宣傳活動，進一步加深居民對電信詐騙知識的了解，提高居民群眾反電信詐騙意識，提高居民群眾的自我保護意識，讓居民真正做到“不輕信、不透露、不轉賬”，有效幫助居民群眾提升預防詐騙“免疫力”，守好錢袋子，遠離電信詐騙。

防范電信詐騙宣傳工作總結9

隨著社會的發展和信息技術的不斷進步，犯罪分子利用手機、固定電話等電信設備發布虛假信息進行詐騙。犯罪活動，校園師生已成了詐騙。犯罪的主要侵害群體。為進一步加強學校師生防范詐騙意識和能力，遏制詐騙案件在校園的發生，決定開展防詐騙宣傳教育活動。具體活動匯總如下：

一、學校防詐騙工作領導小組成立

組長：xxx

副組長：xxx

組員：xxx

二、召開防電信詐騙動員大會

三、發布防電信詐騙信息

各班主任在釘釘、微信等平臺向家長發布“防電信詐騙”告家長書、“防電信詐騙”知識。

四、開展主題班會活動

以班級為單位，開展防范電信詐騙主題班會，班會上老師們利用一系列的視頻，生動形象的圖片，以及具體的案例開展此次活動；通過主題班會教育，同學們的視野開闊了，也學會了正確辨認的手段。

五、校園廣播宣傳

利用大課間、學生放學鈴聲播放防電信詐騙相關知識，使學生及家長進一步提高防范意識。

通過一列宣傳活動，提高了師生及家長防范電信詐騙的知曉率和普及率，增強了識騙、防騙、拒騙的意識和能力，遏制了電信網絡詐騙案件在我們周邊的發生。

我校將繼續認真落實宣傳教育，加強防范應對措施，確保全校師生的生命財產安全。

防范電信詐騙宣傳工作總結10

為進一步加大社區全面防范電信詐騙的宣傳力度，提高廣大群眾的防范意識。連日來，掇刀區白廟街道明月里社區組織紅管家、志愿者在轄區居民點開展“防范網絡詐騙”的宣傳活動。

社區網格員在居民點通過播放各種電信詐騙視頻、懸掛橫幅、發放宣傳手冊，上門簽訂反電信詐騙承諾書等方式，手把手教居民下載國家反電信網絡詐騙的APP，向居民宣傳如何防范電信詐騙的知識。同時通過講解真實案例，提醒居民們要時刻保持警惕，不輕信陌生人電話和短信，不向陌生人透露自己和家人的身份、賬號、銀行密碼等重要信息，不輕易點擊可以鏈接，不告知陌生人驗證碼等，遇到問題及時與親屬、朋友聯系，或者撥打110報警電話，謹防上當受騙。

防范電信詐騙宣傳工作總結11

為提高社會公眾對電信詐騙活動的識別能力，持續做好防范電信詐騙宣傳教育工作，促進金融風險防范，保護消費者合法權益。9月15上午，我聯社組織相關人員開展了防范電信詐騙集中宣傳活動，現將宣傳活動開展情況報告如下：

一、高度重視，積極落實到位。我聯社高度重視此次防范和打擊電信詐騙宣傳活動，對整個活動進行了部署和安排，做好疫情防護，結合工作職責，有針對性的開展好宣傳教育活動。

二、扎實開展宣傳，確保活動實效。

一是網點是服務和宣傳的主要渠道。利用網點優勢，各網點懸掛條幅、擺放折頁，由大堂經理作為廳堂電信詐騙知識宣傳員主動開展宣傳。

二是各營業網點擺放了宣傳展板和宣傳折頁，由辦理業務柜員提示客戶閱讀，并在客戶辦理轉賬業務時加強詢問和風險提示，在辦理業務的間歇，柜員會主動提示辦理業務的客戶，提升宣傳效果。

三是全轄營業網點利用LED顯示屏滾動播出宣傳標語，各網點營業廳內的電視上不間斷播放宣傳片、充分利用微信公眾號，進行推廣宣傳，積極營造濃厚的宣傳氛圍。

四是組織開展集中宣傳。聯社抽調業務骨干在營業部門口、千禧小區進行了集中宣傳。通過發放傳單、向客戶宣傳講解電信詐騙的特征、以往電信詐騙的典型案例，針對虛擬貨幣、消費返利、養老服務等新型的電信詐騙案件，及時跟進宣傳引導，提高公眾自覺抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識。

此次活動此次活動共派發宣傳折頁余份，接受現場咨詢400余人次。活動的開展進一步提高了基層群眾防范意識和識別電信詐騙能力。下一步，我聯社將開展多種形式的電信詐騙宣傳活動，營造防范和打擊電信詐騙的社會輿論氛圍，擴大宣傳教育覆蓋面，提高群眾自覺抵制電信詐騙能力，為維護社會金融環境健康和和諧發展貢獻金融力量。

防范電信詐騙宣傳工作總結12

為預防和減少電信網絡詐騙案件的發生，切實提高群眾防范電信網絡詐騙的意識，有效筑牢防詐騙的“防火墻”。10月20日，幸福里社區開展反電信詐騙宣傳活動。

活動中，志愿者通過發放宣傳單頁、案例講解的方式，向居民介紹“國家反電詐”APP四大功能和全國反詐電話“96110”的三大功能，指導居民打開“詐騙預警”功能。同時，通過案例講解的方式，介紹電信詐騙的典型特征，提醒群眾不輕信可疑電話、短信，遇有不明消息及時核實真偽，增強防騙意識，將“反詐知識點”記在心間。

通過開展此次活動，進一步增強了居民的防騙意識、識騙本領、反騙能力，提高了居民的反詐騙意識和技能，進一步守護好群眾的“錢袋子”。

防范電信詐騙宣傳工作總結13

為加大防范電信詐騙宣傳力度，提升居民辨別和防范電信詐騙的意識和能力，維護居民財產安全，20xx年7月27日下午，東市街杏花社區新時代文明實踐站在友誼西苑小區居民活動廣場開展防范“電信詐騙”宣傳志愿服務活動。

活動中，志愿者通過發放宣傳單頁、面對面講解案例、下載反電詐APP對廣大居民進行宣傳，強調了電信詐騙隱蔽性強、欺騙方式多樣的特點，提醒居民群眾端正態度、不迷信、不輕信、不動心。同時耐心細致地解答了社區居民提出的問題，特別提醒居民看到陌生電話時要提高警惕，不輕易向對方透露個人信息，如遇到必要情況，要及時與身邊專業人員溝通商議或直接撥打報警電話，以免遭受不法侵害。此外，志愿者還引導居民要通過正規渠道購買商品，不輕信任何不明電話、不點不明鏈接，為構建和諧有序的社區環境起到宣傳效果。

通過活動進一步增強了社區居民對電信詐騙的認知度，在居民心中樹立了“電詐可防”的理念，營造了社區居民預防電信詐騙的良好氛圍。

防范電信詐騙宣傳工作總結14

為進一步增強轄區內居民對電信詐騙的認知，預防和減少電信詐騙案件的發生，9月21日，玉龍社區開展防電信詐騙宣傳活動。

活動中，工作人員和志愿者挨家挨戶上門給社區居民、商家發放防范電信詐騙宣傳資料，讓居民了解了許多實用的防詐騙小妙招，從而更好地掌握防詐騙技能。將近期發生的網上充值返利詐騙案、網貸詐騙案、刷單等詐騙案展示給轄區居民，并告知居民們不能輕易相信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份信息等情況，一旦遇到可疑情況，一定要及時與親人、朋友、社區進行溝通，謹防上當受騙。

此次活動的開展，進一步提高了社區居民對網絡詐騙的認知度，在居民心中樹立了“電詐可防”的理念，營造了全民預防電信詐騙的良好氛圍。

防范電信詐騙宣傳工作總結15

近來有同學在校園內外手機、錢包被偷，經常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等，所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識，提高自我防護能力，進一步推進建設“和諧平安校園”，為了提高同學們的自我防范意識，我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。

一、主持人以“安全在我心，安全在我行”的號召引入班會

1.結合近期發生的校園安全案例展開講話

2.結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產安全，重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全，手機、現金及銀行卡等財物安全。

二、班委輪流發言總結“防盜、防騙、防扒”心得

1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規章制度和學生宿舍管理的有關規定。

2、進一步提高自我防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶；離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗，短暫離開宿舍時也要及時鎖門；不要將鑰匙借給他人，不要在宿舍內留宿他人；遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問，如發現可疑人員，要及時報告值班室或撥打校內報警電話。

3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議，提高同學們安全防范意識。同時，要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長，一旦有盜竊和行騙等此類情況發生，家長要通過自己掌握的電話來求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。

在日常生活中多注意一些，處處小心，安全第一，在自我物品的保護上多留點神，減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人，健健康康的生活每一天。

第五篇：防范電信詐騙宣傳手冊

防范電信詐騙宣傳手冊

防范電信詐騙宣傳手冊

1、電信詐騙的概念

電信詐騙是指以非法占有為目的，利用手機短信、電話、網絡電話、互聯網等傳播媒介，以虛構事實或隱瞞事實真相的方法，騙取數額較大的公私財物的行為。（又稱非接觸性詐騙或遠程詐騙）

2、電信詐騙的起源

電信詐騙起源于臺灣，又稱為“臺灣式詐騙”，自2000年開始在東亞及東南亞地區盛行，近年漸漸蔓延至中國大陸，2008年以來，中國一些地區電信詐騙案件持續高發。

3、電信詐騙的特點

第一特點是跨區域性。手機短信、電話、互聯網絡詐騙沒有固定的作案時間、地點，犯罪分子與受害人不接觸。作案范圍廣，犯罪空間相對較大，犯罪分子在甲地，詐騙的對象可能在乙地、丙地。

第二特點是高科技性。此類犯罪利用手機、互聯網絡、電話作為載體，使用VOIP群呼平臺、短信“群發器”、設立虛假網站、QQ、MSN、SKYPE等方式來行騙。

第三特點是多樣性。新型詐騙犯罪所設立的名目迎合人們的各種需求及避害心理，以電話欠費涉案、親屬被綁架、發生意外、銀行卡消費、汽車退稅、高薪工作、低價購車、快速辦證、低息無抵押貸款、網上低價購物、提供股票信息、中獎等等。

受害人一旦接收到這類的信息，便會試探著去嘗試，而騙子則編出種種似乎合乎情理的要求，讓受害人一次次心甘情愿的拿出自己的錢財，最終落入騙子精心設計的騙局中。

4、電信詐騙的分類及危害

電信詐騙主要有欠費涉案、冒充親友、消費退稅、中獎、股票等幾大類，其中欠費涉案是目前最突出、危害最大的一類，被騙的對象包括政府機關部門的干部、教授、律師、老板、專家學者等等。

5、電信詐騙的作案手法（1）欠費涉案詐騙的手法：

第一步犯罪分子通過網絡電話群發聯系事主固定電話或手機。（通過網絡軟件可實現任意改號，顯示其設想騙取事主信任的任何電話號碼）

第二步：冒充電信部門的電話錄音（語音親切，仿真度非常標準）稱事主電話欠費或在異地開通的電話欠費，提示你如有疑問請按0轉人工臺。事主看到電話顯示的是10000號，信以為是電信部門，于是就按提示操作轉入人工臺（如果事主此時掛斷電話再拔10000號查詢或根本不理會，那就不會上當）。進入人工臺，會有人熟練地報工號、名字并與事主核對身份與帳號資料（還配有一些電信局辦公的背景聲音），然后聲稱經過查詢發現事主確實有一筆大的欠款。如有疑問可以向公安機關報警，然后很客氣地幫事主將電話自動轉接到所謂的公安機關。

第三步當接通所謂的公安機關后馬上有人標準地報警號、姓名，并熟練地告知事主“這里是XXX公安機關，請問有什么可以幫忙”（很禮貌、逼真，還配有一些對講機、接處警、請示報告等公安局辦公的背景聲音），當事主說明原因后，該名假冒警察的犯罪公子就故意逼真的詢問核實事主的身份資料，并表示可以請求上級幫事主核實情況，此時故意掛斷電話。

第四步過一會后，回拔事主電話說“我們是XXX公安機關，經查詢你的身份被他人盜用涉嫌經濟犯罪（或涉嫌洗黑錢或涉及秘密案件等理由），這個電話就是我們的辦公電話，不信可以打114查詢”（其實此號碼是犯罪分子通過網絡軟件進行了改號），此時事主一查，確認是XXX公安機關的電話號碼后就確信不疑了。然后要求事主按提示電話“報警”，有時還會幫事主制作電子筆錄等等，目的是讓事主深信不疑。

第五步將電話轉到所謂的檢查院、法院、證監會等部門，這些假冒部門的工作人員就編造各項理由威脅要凍結、沒收事主名下所有的銀行、股票等存款，要求事主按照他們提供的方式（到銀行轉帳或網上銀行轉帳）將名下所有資金轉至他們提供的“安全帳戶”暫為保管。

要注意的是，這類詐騙并不一定按步驟來進行，有時到了所謂的公安機關一步就可以恐嚇威脅事主轉帳，有時所謂的電信局會直接將電話轉至所謂的檢察院或法院或證監會進行恐嚇威脅。但所用的伎倆都一樣（設置了跟政府各部門一樣逼真的通話場景，要求事主打114查詢求證執法部門電話，恐嚇威脅事主將資金轉至“安全帳戶”等）。

（2）冒充親友詐騙手法

電話聯系事主，讓事主猜其身份，冒充事主的親友、戰友、領導，套取事主資料。現發展到有一種手法直接叫事主的姓名，自稱是阿X（冒充事主的親友），電話換了等等。

謊稱因嫖妓、賭博、打架等原因被公安機關拘留，急需現金贖身；或謊稱在外地急需用錢等理由騙取事主錢財，或稱被人綁架索要錢財（此類多為假扮事主的子女聲音打電話事主求救）。

（3）中獎詐騙手法

犯罪分子通過網絡、短信、函件等形式發出虛假“中獎”信息，利用事主貪小便宜的心理進行詐騙。

*騙取事主提供手續費、服務費或“稅費”等

（4）股票詐騙手法

由電話組通過網絡、短信、報刊、雜志、電視廣播等媒體發出所謂的股評專家信息。騙取受害人匯出“會員費”或以協助炒股的形式騙取受害人匯出原始股本。

6、其他類型的詐騙手法

（1）常見的四種短信詐騙

“尊敬的XX銀行客戶，您好！目前發生多起資料外泄、取款遭復制案件，為避免盜刷，請立即與銀行聯合管理局聯系。電話XX”。

“XX您好，您的XX儲蓄卡于X時在X處刷卡消費XXX元成功，此筆消費將從您帳上劃扣，如有疑問請拔打XX銀行聯合管理局。”

“中國銀聯銀行卡管理處：您的刷卡消費金額XXXX元，已經確認從您的帳戶扣除。咨詢電話：XX”

“XX車主，你的車牌為粵AXXXXX可退購置稅XXXX元，退稅編號XXXX，請速與XX稅務局聯系，電話XX”

（2）ATM機虛假告示詐騙

犯罪分子預先堵塞ATM機出入卡口，并在旁邊粘虛假服務熱線告示，誘導用戶與其聯系編造各種理由要求事主按其提供的操作方式（多為英文操作）進行轉帳詐騙。（3）網上詐騙

通過發布低價銷售商品信息，包括網絡Q幣、游戲幣、游戲裝備、點數卡等進行詐騙。

（4）借錢加油詐騙

以被盜錢包、手機為名騙取事主同情心，向事主借錢加油，謊稱要以“高額回報”將錢轉入事主帳戶，要求事主提供帳戶并帶事主到ATM機操作從而將事主帳戶里的錢轉走。

（5）其他接觸性詐騙

利用迷信通過問路等形式故意在你面前談論某人很靈，能化解災難，同時找機會嚇唬你家人有血光之災再讓裝神弄鬼的同伙把你的情況點破，使你相信拿出錢物，然后進行調包詐騙。

在公共場所當眾把裝有假中獎標志的香煙、飲料打開，聲稱中獎，幾名同伙一起演戲，騙取群眾上當出錢購買。

在車站、路邊故意拾到“黃金”或錢包，引誘事主分錢或威脅事主拿銀行卡到ATM柜員上澄清，然后進行調包詐騙。