第一篇：阿聯酋空姐面試詳細過程

在眾多來中國招人的外國航空公司當中，阿聯酋航空公司（簡稱：ek）是為數不多也可以說是唯一全球飛的國家（其他航空公司招的中國空乘基本飛固定的中國和那國之間的航班，或地區性航班）。亞洲，中東非洲，大洋洲，歐洲，美國（紐約已開，休斯敦07年12月開）都飛，而且每個ek cc 都可以飛，除了美國飛行簽證需要自己另外向公司申請。合同期為3年，期滿雙方滿意，可再續簽。如果真有興趣報考，希望我們的所有帖子看一遍，你就會了解得更多。還有些細小的問題和無關痛癢的，沒必要一定知道，還是那句話，先面試過關再說。

初試就是北外航的人來進行，然后復試。

（北外航的初試結束后多久會安排復試呢?）---我們第一批當時是初試差不多2天左右就出結果，復試真正開始差不多快一個星期左右。復試完后第三天final，final完了要差不多一個星期才知道結果。后面第二批第三批jms各面試之間間隔多久不清楚。

ek復試：有筆試也有分組討論.復試的第一輪15個人左右一個組，圍成圈做，先挨個自我介紹，然后考官給一個題目，整個組進行討論，找出答案。這個環節因為人多，所以要想過關就一定要引起考官注意，當然不是說說的越多就越好，如果你沒有機會說話，你可以觀察一下周圍的人，有誰想說話，你可以在正在說話的人停下的片刻讓想說話的人一個機會，雖然自己還是沒機會說話，不過考官看在眼里，會給你打分的。這一輪結束后，全體人員在房間外等待結果，考官會把寫著面試號碼的感謝信放在桌上，然后大家去看結果，過和沒過的信的第一段都一樣，但是沒過的第二段第一個詞是unfortunately......,過的人是congradulation。。

接下去過的人進行英語筆試，一個小時時間，兩篇閱讀分析加短文寫作，我個人覺得，不是很難，讀過大學的應該都會做，但是要控制好時間，很多個人不是因為不會做，而是因為時間來不及沒做完而被淘汰。然后像前一輪一樣，大家再外面等結果，然后照樣進去看感謝信的結果。

又過的人，按照人數，3-4個人一組，考官給一打紙，一個定書機，讓做橋啊，塔啊什么的，這時候的組不像大組那樣，引起考官注意，因為人少，每個人考官都注意的到，所以組員之間的配合很重要。時間20分鐘。依舊是看感謝信的結果。

這次留下來的人，做185道心理題（英語），一小時時間。做的期間有一個考官會專門挨個問問題，什么抽煙嗎，身上有疤嗎，近視還是遠視，帶隱形眼睛嗎？父母婚姻狀況等等。期間會有考官按號碼一個一個叫到一邊，問你些問題，和心理測試無關。

這一輪就沒淘汰了，所有的人按約的時間參加final。（tips：整個考試從大組討論開始一直到final全部英語，包括小組動手做東西，互相之間的討論都是英語。考官的英語雖然不是什么純英語，但是口音不是特別重，語速也還可以，所以不要擔心聽不懂。）

參加第四批面試的姐妹提供：

（1）全天一共分成四大組，我是第四組，十二點半左右進場考試的。先摸高，同時面試官會問兩個左右的問題。接下來先介紹自已右邊的人，接著小組討論，討論過后等待結果，結果是全天只留下了12人。接下來就是英語筆試了，一篇閱讀，大概有八道左右的選擇題，然后是針對這篇閱讀的幾題詞匯，然后是選擇一些常見的英文標語的解釋，再來一小篇閱讀，最后寫一篇作文，考完了英語筆試只留下了9個人。然后又來了一輪小組討論，全天只留下了5個人。兩個考官的英語口音還是蠻重的，一個瘦瘦的有點英音，另外一個說的話基本上很多人都是說兩次大家才能聽懂。

（2）大概8點45的時候，考官來了。復試的考官是emirates派來的人。按照順序進入考場，拿自己的號碼牌。復試大概有80個人，等大家的坐下以后，interviewer就開始和我們打招呼，how are you today,全場一致的fine excellent.interviewer有很漂亮的面孔和出眾的氣質，感覺十分的好。

她先問會場有沒有在職cc，有一個女孩子舉了手，說自己是ana的cc,果然是不同凡響的。接著考官就介紹了關于emirates的一些情況，還問了幾個小問題，比如“你們知道emirates旗下還有什么公司嗎？”“你們知道dubai在什么地方嗎？”“emirates的一些贊助活動”等等，這一部分是自由回答，沒有限制，也不計入考核的項目。

有人問那個面試官怎樣handle這份工作，怎樣在工作和生活中尋找平衡。考官非常友善的告訴我們，當她還是一個little girl的時候，她也像我們一樣憧憬著穿這漂亮的制服、拖著行李箱、畫著精致的妝，在機場里面走，于是她就選擇了成為一名cc，到后來真正開始工作了，才了解到這不是一份easy job。她說到自己當時選擇去dubai的時候，想象自己終日要與沙漠、駱駝為伍，竟然驚訝于自己的決定。但是emirates讓她實現了自己的夢想，dubai也沒有她想象中的“恐怖”。她提及到了dubai糟糕的交通，cc乏味的工作，但是她也說，我們不應該只看不好的那一面，而應該看到emirates給員工提供的各種待遇，是所有航空公司中最棒的： free accomodation, high salary, travel around the world.所以什么事情都是有得有失的。考官是個很幽默的人，常常幾句話就把我們惹得哈哈大笑。

這一part過去以后，大家就被分成若干個小組，有一部分人被帶進另一個會議室。這時候一共有4名考官，還有一個類似于負責人之類的。我們被一個一個的叫到考官面前，脫鞋摸高，接著問問題。其他沒有輪到的人就圍成一個圈，分別問自己右手邊的人“去過的最喜歡的旅游勝地”、“讀過的最喜歡的書”，做記錄。

接下來的問提“are you a dog lover or cat lover?”omg，我記得我們組其他人的問題都是“the biggest problem in the world”,“the biggest challenge you faced”

ek final：final是一對2，就是你一個對兩個考官，就是對你問些問題，從你的簡歷和你的經歷等等，問些有關處理和解決工作同事之間矛盾的問題，還有一些有關multiculture的看法等等。然后在你的回答中再引申出新問題問你。你要用具體的例子，和像講故事一樣的方法來回答，他們會有記錄的。我們都趣稱final為故事會。

一些有關報名，面試的熱門問題：

1．分組討論的題目是什么呀？一般讓說什么呀？還能找到答案 ？

“如過有一個外國朋友來中國，請介紹最能代表中國特色的三件東西。”其他組還有“請說出當今社會青少年所存在的三個問題”，還有其他組的就不知道了。反正差不多就這樣。答案肯定能找到，但不是固定的答案，主要還是看討論的過程。

2。如果遇到特能說的我們是不是應該禮貌的打斷他們？不打斷是不是就是沒有團隊精神？

不管禮不禮貌，都不要打斷。團隊精神不是從打不打斷看的。如果你發現某個人霸住話柄不放，而且停頓的時間很短，你根本無法發言，不要去打斷，你可以微笑的聽他講，時而點頭表示認同，時而微笑也許因為說到一些有趣的地方，同時你要觀察周圍的人，是否有人也想發言，這個時候，你就應該在話霸說累的時候或停頓的時候讓犧牲自己說話的機會，而讓想說話的人發言，比如：你可以說：我覺得某某想要發表意見。或者，某某，你還有什么看法？這樣整個討論過程中你雖話不多，但是卻引起考官的注意了。如果實在插不上話，你可以拿張紙那支筆，把話霸的要點記下來，時間快到的時候，考官會問誰能做下總結把答案說一下的時候，你就可以發揮了。

3。我覺的分組討論這個特別的難因為遇到什么樣的真是沒有把握，一般來講剛開始怎么開始呢？

一般來講，一開始，考官先讓做自我介紹，介紹完了，才會把討論的題目告訴大家。個人覺得，一開始討論的時候最好讓別人先發言，先觀察觀察動靜。還有要注意的地方就是，作自我介紹還是小組討論，別人說過的觀點要記住，最好能夠引證，這樣就算話不多，但也能證明你確實在聽，在尊重別人。比如說，你可以說：“啊，剛才某某說的我很贊同”，或者“我的興趣愛好和剛才兩位一樣，以后我們就一起。。”

4。筆試的閱讀理解是關于什么的，是關于他們國家的嗎？

不是關于他們國家的。不知道以后怎么樣，反正這次的是一個采訪對話，被采訪者在說乘飛機的感受。還有就是一個人在敘述一件事，讓你判斷這是在解釋還是在抱怨。還有文章中會有一些生詞被劃了下劃線，意思也給出了，但沒有指明哪個解釋是哪個詞，讓你自己搭配。筆試內容可能各批之間有所不同。

5。短文讓寫多少字，題目是什么？

短文沒有規定字數，但是考官說如果想要把題目寫清楚，最起碼也要把一面紙寫滿，甚至寫到紙的背面。大概300多字吧。題目給了好幾個，讓你選一個寫。就是讓你寫生活中曾經碰到的一些難處及如何處理，這類的話題。

6。招聘或面試資格（年齡，學歷，工作經驗）

要知道自己是否符合招聘條件，最簡單的方法就是看索要投靠公司的招聘廣告所要求些什么。

1）年齡

對于ek來說，年齡一般要滿21歲，所以未到的不要在帖子里問20歲可不可以，或者馬上就要21歲生日了可不可以報名的問題。考ek年齡沒有上限，30歲，40歲，覺得自己身體吃得消，喜歡這份工作都可以報考阿，不要說什么自己年齡大，超過30歲要不要緊之類的話，這其實也是外航比民航人性化的一點。

2）學歷

一般大專或本科畢業都可以，具體要看招聘廣告說什么。如果是空乘專業畢業，不知道該劃分為哪種學歷畢業，就不妨投簡歷一試羅，不傷時間也不傷精力。如果是正在讀本科或將畢業的，就等到完全畢業后，拿到證書在投考ek吧。雖然國內很多高校最后一學期基本上就像畢業了，只差拿證書，但是沒拿證書就是還沒有學歷證明，還是等于沒有畢業。所以不要急著投簡歷。你大學還沒畢業，說明還年輕，有大把時間，而且ek以后一定會經常來中國招crew的，所以到時再參加ek面試也不遲。如果真的很想參加面試，或有相關培訓經驗的，（如空乘專業）建議給外航打電話咨詢。

3）工作經驗

eek對工作經驗的要求不高，但是有相關服務行業的經驗當然比沒好，但不一定就比沒經驗的人優先錄取。主要還是看你的面試表現，還有進入final后，2考官對你的面談，你如何發揮自己的個人光彩來決定

7。有關212cm摸高

212摸高是單手，可踮腳，但不能跳。一觸即可，不用保持在那里

8。面試要不要化妝？冬季面試的要不要穿套裝？

面試化妝是一定的（女孩子），但切記濃妝艷抹。頭發扎起或盤起適宜。要使自己顯得精神活潑。職業套裝，深色適宜。冬季面試的jms可以在外面套棉大衣，面試時房間內都有空調，所以不用擔心穿單薄的套裝會冷。鞋子是深色皮鞋，不能露出腳趾和腳跟，鞋跟不宜太高。關于面試著裝要點，可以從網絡搜索，一定會發現意想不到的tips的。

服裝: 正式得體.最簡單就是成套的職業裝----裙裝和褲裝有什么區別嗎?沒有！!不必在這個問題上浪費你的時間精力.本來ek的制服就是有裙有褲的.至于顏色,為了顯得正式穩重,個人覺得深色較好,不求出眾,只求不出錯.千萬不要花里胡哨出錯.關于照片著裝，想在此再次重申一下，既然是面試工作的照片，那就要以正裝為要求，除非招聘公司說要生活照照片。露齒不露齒，笑不笑，什么背景，什么發型，剛才說了，是應聘工作，而且這份工作是空乘，有其特定之處，首先照片要有親和力，所以當然是要笑，露齒太多不端莊，不露齒優惠縣的笑容僵硬，所以就露一點點羅，還有要根據自己的臉型和氣質來決定露齒笑好還是不露齒。背景什么顏色不是重點，但是想想common sence，多數場合還是用藍色和白色背景，這樣比較standard。還有著裝和發型等等，空乘不像其他的office工作只要穿職業裝或正裝，cc工作每時每刻都要穿制服，面試的時候沒有制服，那當然就是以正裝代替羅，拍照也是。發型，女孩子還是希望盤發，實在盤得不好看，或者頭發短的話，就扎馬尾。不過仔細想一下，如果盤不來發或盤得不好，面試還可以不盤，但是錄取后工作的時候呢。所以現在開始practice吧

關于照片的說明？---照片白底籃底都可以，雙手自然垂兩邊，雙腳正立。可以看到雙腳（意思是不要做釘子步遮住一個腳）裙子要正好到膝蓋但不超過膝蓋（意思就是露出膝蓋的）。注意：不能數碼照。底色是從頭到尾都是白或者藍的。

鞋子,也是簡單大方為原則.普普通通的就好女生一定要化淡妝,并不是要把自己化得多漂亮,而是表示一種尊重，.實在沒經驗的女生,可以打個膚底讓膚色均勻一些,掃一點點腮紅,眉毛稍微描一下,睫毛膏其實挺重要,因為會顯得雙眼有神,但實在不會化弄成熊貓眼的話還不如省了.口紅一定要有(最好不要用那種特別亮的唇彩).切記: 宜淡不宜濃.不要弄巧成拙.發型: 盤起來或者扎起來比較好.不要批散著.想想看在飛機上遇到的空姐有批頭散發的嗎?前留海處有較多短碎發的,適當用點發膠什么的固定一下,要整潔.香水: 如果要用的話,一定別太濃.9。關于考ek需要的英語水平？

ek其實還是需要一定的英語口語水平的。但并不是說要達到翻譯或口譯水平。也很難說要達到怎樣的程度。八級的未必一定進，四級的未必不進。ek不看英語級數。能開口說英語，能用英語表達自己想說的，并不犯嚴重的語法錯誤即可。如果自己考出英語4，6，8級，但自己從未開口和老外交流過，很擔心怎么辦？那建議有空去參加一到二次英語角，看看自己開口說英語的能力吧。還有生活中積累單詞量，凡是有英語單詞的包裝產品或路牌，都看一下，不認識的單詞馬上查字典（不是文曲星，因為字典里有舉例造句，讓你真正明白這個單詞的意思和如何運用），由此記住它并把它變成為自己單詞庫的單詞。

10。ek喜歡怎么類型的人？

有合作精神，耐心，自信，親切，微笑，大度，能頂住壓力工作，能適應多文化環境，能快速適應一個人在外工作生活，和同事間交流能力，和客人間交流能力，任何你覺得應該需要的優點都是ek需要的。ek考官具體看得是你適不適合這份工作，只要你放平心態，體現出自身優點，那就是ek最喜歡的。

轉發

1月4日 星期日

今天是元旦休假后第一天上班。一位同事到我這里，讓我幫她看看英文簡歷。看完了之后，她邀請我和她下午一起去交面試材料，原來是阿聯酋航空公司在招聘空姐！我有一位同事去年應聘了過去，現在在網上經常發她在各地的照片，羨慕撒我了！去看看也好啊！

中午我抓緊時間洗了一張全身生活照，6寸的，還洗了兩張2寸證件照，英文簡歷就copy了同事的，稍作修改就好。綁著一個馬尾辮，也沒有化妝，穿的是毛衣牛仔褲。我們倆就急匆匆去了國貿的南航大廈4層，今天全天是阿航的“open day”。

在交材料和面試的大廳門外，有一個說話柔聲細氣的小美女，讓每個人都脫了鞋摸高（touch test?）2.12 米好像是。我身高才1.63米，所以夠到第三次才終于超過了一點點，好險就連門都不用進了。之后她讓我們上樓重新拍了全身的6寸照，25元一張。其實這一輪是沒有必要準備這樣的照片的，但是我覺得有必要拍，因為進行到final，會要這樣的照片，到時候拍的照片沒有他們拍的好，而且還貴。所以我建議MMS 第一次來遞交簡歷時就穿深色套裝和配套的皮鞋，上去花25元拍了，并把這個拷到自己帶的優盤里，他們是給拷的。

進了大廳后，把簡歷交給收簡歷的人，然后坐在座位上等。一般湊夠十幾個人就會成為一組，到面試的小廳外排隊等候。里面的兩組人面完出來了，我們就進去圍坐成一圈。一個屋子里有兩個組同時進行。面試我們的是新加坡的阿航代表，先點了一下名字，然后說明是要全組一起討論一個話題，而不是三三倆倆的說。我們組出的題目是“你們認為中國有哪些問題，哪個問題是最嚴重的”。這個時候首先要聽清楚考題。他們說英語確實有點兒口音，所以要仔細，聽不明白的話，就先不要急于說自己的觀點。我就很暈，全程一共只說了三四句，見縫插針的。我們組有一個美女，在外企工作了一年，口語很好，從這輪面試里就能感覺到她的領導能力了。我只是非常注意面部表情，盡量不要皺眉頭，要保持笑容，要保持自然的體態。同組有一個小妹妹，激動地說，我愛北京，我從小在這里長大，無論有什么問題，這里都是我的家呀！她的口語不錯，但是太激動，太動情了，反而有些不好。組里還有一個女孩，打扮得像來參加亞洲小姐競選。她全程一句話都沒有講過。

聊了十幾分鐘大概，考官在旁邊一張桌子旁看我們的英文簡歷，偶爾回頭看看我們聊的情況。具體因為什么作出去留的決定，很難說。結果是我們組留下了8個人左右吧，我的同事被淘汰了，我留下來了。那個有領導力的美女也留下來了，并一直和我一起走到了final.那個激動的小妹妹被淘汰，那個打扮得像亞洲小姐的美女居然也被留了下來，她被留下后，考官先對她說，她的生日還不夠年齡，要她六個月后直接參加第二輪面試，不用參加open day的面試了。她居然連生日是哪天也聽不懂，連自己的生日也不會說！所以打扮和長相也非常重要！但是只有這些是不能陪你走到最后的，英文非常重要！

Open day這一天留下的人，最后在4:00時會重新回到大廳。新加坡的那位代表會放DVD給大家看，介紹一下阿聯酋，阿航，還有下一次面試的注意事項。阿航據說是待遇很好的，而且飛的地方也是最多的。首先到了阿聯酋會有六個月的培訓，這培訓期間幾乎每天都會有一個test,考察你當天所學的是否過關，會有分數。如果去了那兒，培訓表現不好，也是會要求送回國的。到了那里，住是免費的，一個一百多平的房子，可能是兩室的，一個房間住一個人，但是肯定一套房子是要share的，洗衣服之類的費用是免費的，基本家具也都有。出入有班車。開始飛后每個月差不多能拿到3000美金，當然還要給中國 FESCO每個月800RMB左右。在培訓的六個月期間不能請假。工作一年后可以有假，回中國的機票好像是免費或非常優惠，親戚朋友每年能有共10張往返票，每張不到2000RMB。這些都是后話了。說說之后的第二次面試，就是真正的Interview。要穿正裝，套裝也好，襯衫加裙子也好。總之要及膝裙，頭發可以盤，也可以扎起來，只要臉上不要糊著頭發就行。要化妝，也要美甲。穿肉色絲襪，穿那種漏腳面的但是不要漏腳趾的皮鞋。第二次來面試要帶筆記本和筆，因為如果過了這關，有很多需要記錄和填寫的表。1月18日 星期日

Open day 那天發給通過者一張參加第二次面試的憑證，紙上寫著日期地點和具體時間。我的是今天8:00。因為以前沒有化濃妝的經驗，所以我遲到了。一路上戰戰兢兢，做好了不讓參加面試的準備。誰料8:20到了，面試的大廳門還沒有開，面試者都在外排隊。后來發現阿航招聘人員已經為每位應聘者編號，所以排隊是沒有必要的。不知道是不是因為考官這次遲到了，我僥幸沒有因為遲到而錯失機會。建議大家還是準時到的好。

進了大廳之后，阿航的兩位考官中的一位就開始介紹阿航，問在座的人誰坐過阿航的飛機，誰去過迪拜等等，如果這個環節你有所準備，可以當這是個機會，但這并不是決定性的，因為后來這期間站起來發言的好像并沒有走到最后。考官要自己說一個小時左右。之后就開始正式面試了。我們這天的人被分成了四組，我是25號，在第二組。一二組先一起進行，三四組要在廳外等候。這第一輪group disscussion要進行一個小時，首先考官讓我們問左右的人，他們的理想旅行目的地，以及原因。在我們交談期間，被點到名字的人要去再次摸高，規則和open day是一樣的。考官會站在那里看，并記錄下結果，摸高結束后，考官也會和你簡單地聊。比如，身上的穿著/飾品/工作等。之后就回到座位，繼續與左右談考題。最后考官會讓每個人站起來介紹你左邊的人的理想度假地以及理由。一圈人都介紹完成后，考官又給了我們組一個題目，那就是為頭等艙的乘客推薦哪個牌子的護膚品以及理由。這次是全組一起討論了。我們組有一個女孩子成了馬首，大家都靠她提醒回到題目上，并作了最后總結。我認為她的口語也不錯，肯定能通過了。這一圈討論完，并由一個人向考官進行陳述后，這一個小時的group disscussion就結束了。我們就到廳外等候結果。大約二十分鐘后，考官出來讓我們進去，在桌子上拿標有自己號碼的紙條，紙條上有兩段話，第二段第一個字是Congradulations！這就是通過的標志。我看到了這個字，所以我是通過了的，之后就在門口那里一個工作人員處登記。三四組繼續進行面試，我利用這一個小時的時間去吃了午飯。附近有康師傅牛肉面，對面有永和大王，很多快餐店。

下午一點，我們開始進行筆試。筆試一開始，考官先讓大家填寫了姓名，編號等，之后開始說寫作的題目。所以大家要聽清楚考官出的考題，而不是卷子上原本的題目。我們的寫作題目是：如果你可以埋三樣東西，100年后會被后人挖出來，你會埋什么，為什么。考官會讓我們先把考題記下來。然后就開始答題。前面的選擇題全部都是單選題！第一道大題就是典型的閱讀理解題，針對一篇長達一頁的文章回答五道題左右。都是針對文章內容理解的。第二道大題是閱讀理解，外加詞匯解釋配對，第三道大題是對一些標語什么的選擇相近的解釋。其它就沒有印象了。半小時做前面的客觀題，半小時做后面的寫作。我在規定的一個小時里做完了，感覺好像比高中的閱讀理解還容易，反正沒有什么生澀難懂的，一切感覺很順利。筆試是所有通過上午那關的人一起進行的。考試結束后大約四十分鐘出結果。我仍是幸運地通過了考試。

通過第二關后，我們一共剩下了11人。分成兩組，一組6個人，一組7個人。我們組是第一組，先進行group disscussion，這次討論的題目很復雜，涉及到一出音樂劇中男女主角的人選，音樂劇的主題及清潔，音樂劇編劇，題目等等。我們這組雖然大家都不太懂得這方面的東西，但還是互相幫助，討論得很和諧。結果我們這組全部通過了。第二組也只有一個沒有通過。

第一天：200/9/13 Sass Atlantic面試

一、繳交資料:履歷表+全身照一張+兩吋應徵照

二、量身高:手長+身長+墊腳可達到212公分即可

三、團體討論：約12-15人一組

四、通過者留下來聽候續面試流程及提醒

第二天：2008/10/4 EK兩位考官面試

一、第一關Group Discussion 60人取30人/一天(共兩天)

大規模的刪人，一天應考的大約有60幾個，剩下30人左右

1-1分兩組一組15人

1-2題目：介紹右手邊的人(介紹她最喜歡煮的食物和她想變成的名人)

1-3討論同時考官會把應試者一個一個叫到旁邊量身高，同時會做一些簡短的談話(這時候appearance很重要，因為考官很仔細的觀察我們的皮膚狀況跟齒列整齊度)

1-4量完身高之後就一個個介紹右手邊的人，之後同一組人馬有三 分鐘的時間做第二次Group Discussion(例題：1.給我們三個EK的新航點and WHY?/ 2.討論可口可樂和百事可樂哪一個品牌比較好and WHY?

1-5討論完以後兩組進行了一個小小的辯論，最後可口可樂勝出

1-6討論結束以後每組要派三個人上去跟全部的人報告

1-7考官還會額外再問一些問題，其實考官在這麼時候並沒有特別注意面試者說了什麼或做了什麼，主要只是看看面試者是不是能融入這個小組。

二、第二關英文測驗30人取26人 見【附件一】

1.配合題：模稜兩可

2.閱讀測驗：文意理解

3.字彙測驗

4.短文：切掉一半的短文(與閱讀測驗很像)，只要回答幾個諸如:這是一篇怎樣的文章?會被刊登在哪裡?作者為什麼要寫這篇文章?之類的問題

5.作文：這個部份雖然不記分但沒有寫滿2/3張紙還是會被刷下來

三、第三關Group Discussion

1-1分三組一組約8-9人，討論時間20分鐘

1-2題目：a.你有很棒的電影製作團隊，現在你們要拍全新的強檔鉅片，請問你們會拍哪種類型的電影?誰是你們的男女主角?你們的故事是什麼?還有電影叫什麼名字?

b.玩一個遊戲，每個人說三個故事，其他人猜哪個是真的，哪兩個是假的?

c.請設計一套全新的EK制服

1-3考官會隨機挑人說結論，但也可以自願回答，然後順著你的答案延伸問一些問題!

四、第四關簡短面試 兩位考官對一位應試者 26人取19人

1.問題：母語和身上有沒有疤痕、刺青?

2.唸稿：大聲朗誦他們隨機取樣的文章，唸完以後他們會馬上把那本雜誌或報紙收起來，請應徵者描述文章內容，之後會問幾個關於文章內容的問題

五、回家作16-PT(人格測驗)線上作業(170題 / 3選1 / 25分鐘)

考官將網址mail給面試者，此測驗須在Final前完成，線上測驗有計時，一但登入系統後，若沒有完成測驗，即使已經登出系統計時器還是會繼續跑

據我了解是這樣的：早上去讓大家看一下有關阿聯酋航空公司的介紹的錄像資料，然后自由提問一下，這個環節很多人想努力表現讓面試官記住自己，不過 我看都沒有什么用。他們分的很清楚，面試是面試，提問是提問。然后一輪一輪淘汰，去桌上拿寫有自己號碼的牌子看上面寫的是留下還是離開。起初是一群人圍在一起挨個介紹一下，然后說個話題談論一下，這論主要看你的英語口語。接下來還有小組活動，給你們個任務要求大家合作完成，在這里 面試官要看你的team work spirit，所以結果不中要，注意在整個過程中保持風度何微笑。接下來還有心里測驗，英語筆試 如果都過了 就可以參加隔天的final interview。

第二篇：空姐面試自我介紹

空姐面試自我介紹

空姐面試自我介紹1

尊敬的各位評委：

我是**號選手**,我來自******.中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在**一中受到了三年優秀教育的我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空，可為了胸中那不滅的'翱翔藍天的渴望，為了不辜負我 1米68的身高，不辜負五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國大好河山。

空乘，一直是一個單純女孩傻傻的夢想，美麗，浪漫，與白云為伴，藍天上的天使，是我對它的理解。也許，我不像天使那樣美麗，但我會發自內心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我會關心別人的感受，躬下身子，學會傾聽，學會溝通，學會服務，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，但我會努力，也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信，當夢想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠方，跨越那大海高山白云藍天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空，我要飛翔，我要陽光，我要飛得更高。

空姐面試自我介紹2

我是xx號選手，我來自xxxxx。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今，在xx一中受到了三年優秀教育的我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空，可為了胸中那不滅的翱翔藍天的渴望，為了不辜負我1米68的.身高，不辜負五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國大好河山。

空乘，一直是一個單純女孩傻傻的夢想，美麗，浪漫，與白云為伴，藍天上的天使，是我對它的理解。也許，我不像天使那樣美麗，但我會發自內心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我會關心別人的感受，躬下身子，學會傾聽，學會溝通，學會服務，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，但我會努力，也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信，當夢想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠方，跨越那大海高山白云藍天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空，我要飛翔，我要陽光，我要飛得更高。

空姐面試自我介紹3

您好！ 我現在是中國民航管理干部學院民航運輸專業的專科應屆畢業生。

大學三年，在師友的嚴格教益及個人的努力下，我具備了扎實的專業基礎知識，系統的掌握了國際，國內航空客運及貨運，國際航空貨物運輸運價。危險品運輸，國際航空旅客運價及客票填開，國內客運銷售培訓等相關理論并涉及到現代物流管理，航空公司市場營銷與管理，航空安全管理等課程，熟悉工作常用禮儀，具備較好的英語聽說讀寫等能力。能熟練的操作計算機。同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍不但充實了自己也培養了自己多方面的`技能;更重要的是，嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實，穩重，創新的性格特點。

空姐面試自我介紹4

早上好/下午好，我叫楊海燕，你可以叫我燕姿。我像燕子一樣在空中飛翔的感覺，它真的能有這個機會來面試一個巨大的榮譽，我想回答你可能會提高，我希望今天我能有好的表現。

現在我將簡要地介紹一下自己。我今年20歲，出生在江蘇省。我成長在一個甜蜜的家庭，由我的爸爸，媽媽，弟弟和我。我是一個樂觀和自信的女孩。我有一個光明的未來充滿信心，我相信我能做到最好。守時和勤奮是最重要的未來的事業，我將盡我最大的努力。雖然我剛從學校畢業，我有信心我的未來。

在天空飛翔成為空姐一直是我從小的夢想。這就是為什么我渴望在飛機上工作，為什么我會站在這里，來這里面試。我希望我的申請將被授予，所以我會把我最好的.服務世界各地的民航總局我的夢想可以成真的一名成員。這一切。和你談話很愉快。謝謝。

空姐面試自我介紹5

各位面試官：

你們好！我叫xxx，十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業余愛好。我喜歡聽抒情音樂，背抒情詩，看小說，英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。

從小的我就渴望翱翔藍天，能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務員，不僅要有服務他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的`胸襟。這是關系國家形象的光榮而又神圣的事業，我會關心別人的感受，學會溝通，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，離那個夢想還缺少很多條件，但是我會努力，去學習更多的東西來充實自己，也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。謝謝！

空姐面試自我介紹6

各位評委，你們好

我叫XX，來自青島，我的特長是聲樂、鋼琴。xx年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學員推介展示會，并且獲得了航空知識問答銀獎、服務技能銀獎，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的.好評，因為父親是一名部隊飛行員，所以在部隊里張大的我，從小就有一種軍人的素質和工作作風。我相信，我會以我教好的服務意識，繼續為東航保持良好的服務形象，謝謝。

空姐面試自我介紹7

早上好下午好，我叫楊海燕，你可以叫我燕姿。我像燕子一樣在空中飛翔的感覺。

它真的能有這個機會來面試一個巨大的榮譽，我想回答你可能會提高，我希望今天我能有好的表現。

現在我將簡要地介紹一下自己。我今年xx年優秀教育的'我，雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空，可為了胸中那不滅的翱翔藍天的渴望，為了不辜負我 米68的身高，不辜負五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容，我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員，工作在藍天白云間，仰觀宇宙云卷云舒，俯看祖國大好河山。

空乘，一直是一個單純女孩傻傻的夢想，美麗，浪漫，與白云為伴，藍天上的天使，是我對它的理解。也許，我不像天使那樣美麗，但我會發自內心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我會關心別人的感受，躬下身子，學會傾聽，學會溝通，學會服務，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，但我會努力，也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信，當夢想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望，我要飛向那遠方，跨越那大海高山白云藍天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空，我要飛翔，我要陽光，我要飛得更高。

空姐面試自我介紹8

各位面試官：你們好!我叫XXX。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業余愛好。我喜歡聽抒情音樂，背抒情詩，看小說，英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。

從小的我就渴望翱翔藍天，能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務員，不僅要有服務他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的.胸襟。這是關系國家形象的光榮而又神圣的事業，我會關心別人的感受，學會溝通，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。雖然離那個夢想還缺少很多條件，但是我會努力，去學習更多的東西來充實自己，也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。謝謝!

空姐面試自我介紹9

各位考官好、今天很高興在這個平臺為大家展示我自己、我叫xx，身高xx，今年十八歲了、平時我喜歡看書、聊天、我的性格開朗活潑、能關心身邊的人和事、與朋友都能和睦相處、并且對生活充滿了信心、在我成長的十幾年里、讓我養成了堅韌不拔的'意志和頑強拼搏的精神、從小到大我一直向往藍天、飛翔在藍天是我不變的理想、飛翔在藍天是我人生的幸福、我的自我認知讓我覺的成為空姐一個正確的選擇、希望大家能給我一個機會、我想我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現自身的價值、同時我也認識到人和工作的關系是建立在自我認識的基礎上的、我相信我能做好這份工作、空姐是一個神圣而高尚的職業、然后就寫你對空姐職業的認識、我沒什么概念、這也是我對空姐的工作最好的詮釋、所以我相信它能實現我的社會理想和人生價值、希望大家能夠認可我、給我這個機會、謝謝大家…

空姐面試自我介紹10

各位評委:

你們好，我叫XX，來自青島，我的特長是聲樂、鋼琴。參加過在北京舉行的'首屆中國民航航空院校學員推介展示會，并且獲得了航空知識問答銀獎、服務技能銀獎，在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評，因為父親是一名部隊飛行員，所以在部隊里張大的我，從小就有一種軍人的素質和工作作風。

我相信，我會以我教好的服務意識，繼續為東航保持良好的服務形象，謝謝。

空姐面試自我介紹11

各位面試官：

你們好!

我叫XXX。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業余愛好。我喜歡聽抒情音樂，背抒情詩，看小說，英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。

從小的我就渴望翱翔藍天，能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務員，不僅要有服務他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關系國家形象的`光榮而又神圣的事業，我會關心別人的感受，學會溝通，學會微笑，學會享受飛翔帶給自身和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，離那個夢想還缺少很多條件，但是我會努力，去學習更多的東西來充實自身，也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。謝謝!

第三篇：空姐面試自我介紹

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創新

空姐面試自我介紹

各位XXX航空公司的老師你們好，我今年XX歲，出生于XX，成為一名空姐是我從小的志愿，為此也經歷了很多波折，因為年齡的關系，這是我能實現這個夢想的最后一次機會，希望各位老師手下留情并祝福我，讓我實現這個愿望，我一定認真踏實的工作，我愿意為之奉獻我的一生，謝謝!

面試空姐的自我介紹二

翁去八百載，醉鄉猶在;山行六七里，亭影不孤。我來自風景秀麗的XXX的一所省重點XXXX學校，我叫。

我出生在一個xx家庭，從小受到良好的文化熏陶，善解人意。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業余愛好。我喜歡聽抒情音樂，背抒情詩，看小說，英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。

從小的我就渴望翱翔藍天，能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務員，不僅要有服務他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關系國家形象的光榮而又神圣的事業，我會關心別人的感受，學會溝通，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，離那個夢想還缺少很多條件，但是我會努力，去學習更多的東西來充實自己，也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信，當夢想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望。我知道我的夢想就在那片更高的天空，我要用純真的心靈去感化著每一位一閃而過的旅客。謝謝!

面試空姐的自我介紹三

Hello my name is.I am XX years old.I graduatedfrom XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If i can take this job.I’ll try my best to do everything well.Because I love this job.各位XXX航空公司的老師你們好，我今年XX歲，出生于XX，成為一名空姐是我從小的志愿，為此也經歷了很多波折，因為年齡的關系，這是我能實現這個夢想的最后一次機會，希望各位老師手下留情并祝福我，讓我實現這個愿望，我一定認真踏實的工作，我愿意為之奉獻我的一生，謝謝!

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面試空姐的自我介紹二

翁去八百載，醉鄉猶在;山行六七里，亭影不孤。我來自風景秀麗的XXX的一所省重點XXXX學校，我叫。

我出生在一個xx家庭，從小受到良好的文化熏陶，善解人意。十八歲的我自信、灑脫，有著良好的交際能力。也有著打籃球，爬山、跑步等業余愛好。我喜歡聽抒情音樂，背抒情詩，看小說，英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。

從小的我就渴望翱翔藍天，能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務員，不僅要有服務他人的滿腔熱忱，還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關系國家形象的光榮而又神圣的事業，我會關心別人的感受，學會溝通，學會微笑，學會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。

也許，我還稚嫩，離那個夢想還缺少很多條件，但是我會努力，去學習更多的東西來充實自己，也渴望從評委老師這里得到一次讓夢想飛翔的機會。我相信，當夢想被賜予一雙翅膀，飛翔再也不是一種渴望。我知道我的夢想就在那片更高的天空，我要用純真的心靈去感化著每一位一閃而過的旅客。謝謝!

面試空姐的自我介紹三

Hello my name is.I am XX years old.I graduatedfrom XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If i can take this job.I’ll try my best to do everything well.Because I love this job.資料來源：http://www.tmdps.cn/data/sbcl/

第四篇：空姐面試英語口語（范文模版）

空姐面試英語口語

1.Interview: Why do you want to be a stewardess?

面試官：你為什么想成為一名空姐？

ZZY: I have always enjoyed flying.And I am good with people.趙仲毓：因為我一直喜歡飛行。而且我善于和人打交道。2.Interview: Could you handle flying for 24 hours straight? 面試官：你可以承受二十四小時的直飛嗎？ ZZY: Yes, I can adjust to anything.趙仲毓：是的，我可以適應任何工作。

Interview: That's good.面試官：那很好。

ZZY: I am also calm under pressure and trained in first aid.趙仲毓：我在壓力下很冷靜，而且也受過急救訓練。

Interview: You sounds very qualified.面試官：聽起來你很夠資格。

另外在空姐面試英語口語方面，空勤人員的主要職責是出現緊急情況時保證旅客的安全。其他職責是為乘客提供舒適和招待飲食。The main responsibility of the flight crew is to ensure the safety of the passengers in case of an emergency.Other responsibilities are providing for the comfort of the passengers and serving meals.空姐：面試英文問答環節題目解析（上）

(1)你愿意當一名空乘，對嗎? You would like to become a stewardess，wouldn't you? 是的，我很想做一名空乘。Yes，I would like to very much.(2)什么使你決定從事這一職業? What made you decide on this type of occupation? 噢，說真的，我喜愛藍天。我還是個小孩子的時候，就曾想象將來某一天能飛上藍天。現在，我覺得這一天終于來了。我的夢想會成真。我喜歡旅行，也喜歡與別人一起工作。

Oh，to tell you the truth，I love the sky.When I was a child，I imagined flying into the blue sky someday.Now，I think the day has come.My dream can come true.I like travelling very much and I enjoy working with people.(3)你能不費力氣地用英語交談嗎? Can you make yourself understood in English without too much difficulty? 能，我認為我能說流利的英語。Yes，I think I am quite fluent in English.(4)當一名空中小姐最重要的是什么? What's the most important thing of being an air hostess? 空乘最重要的任務是幫助旅客在飛行過程中放松。坐飛機是令人緊張的事，如果空中小姐能緩和那種緊張，就可以為航空公司創造良好的形象。

The most important task of being an air hostess is helping passengers relax during their flight Flying is a stressful thing and if an air hostess can ease that tension，it will make a favorable impression for the airline.空姐：面試英文問答環節題目解析（下）

(1)你知道空勤人員的職責是什么? Do you know what are the responsibilities for the aircrew? 空勤人員的主要職責是出現緊急情況時保證旅客的安全。其他職責是為乘客提供舒適和招待飲食。

The main responsibility of the flight crew is to ensure the safety of the passengers in case of an emergency.Other responsibilities are providing for the comfort of the passengers and serving meals.(2)你身體健康嗎? Are you in good health? 我剛剛全面檢查了身體，醫生說我非常健康。

I just had a complete physical examination and I was declared in top condition.(3)你有沒有照顧病人的經驗?照看小孩的經驗?你看過小孩嗎? Have you had any nursing experience? How about taking care of children? How you ever been a baby-sitter? 我沒有照顧過病人。我喜歡孩子，但我也沒有看孩子的經驗。I have never done any nursing but I love children.I haven't had any experience as a baby-sitter，either.(4)你身高多高?視力如何? How tall are you? What about your eyesight? 我身高1.70米，我視力從來沒有問題，也未戴過眼鏡。

My height is one meter and seventy centimeters.I've never had any vision problems and have never worn corrective lenses.

第五篇：空姐面試英語口語

Before Take-Off 起飛前

1.Morning, madam（Sir）.Welcome board!早上好，女士（先生）。歡迎登機！

2.May I introduce myself, I'm ___, the chief purser of this flight.請允許自我介紹。我叫___，本次航班的乘主任務長。

3.Morning, sir.Welcome aboard.Business class or economy? 早上好，先生。歡迎登機。坐公務還是經濟艙？

4.Follow me, please.Your seat is in the middle of the cabin.請跟我來，您的座位在客艙中部。

5.An aisle seat on the left side------Here you are, sir.是左邊靠走廊座位------這是您的座位。

6.I’m afraid you are in the wrong seat.20C is just two rows behind on the other aisle.恐怕您坐錯位子了，20C正好在那邊走廊的后二排。

7.Excuse me for a second, I’ll check.請稍等一下，我查查看。

8.The plane is about to take off.Please don't walk about in the cabin.飛機馬上要起飛了，請不要在客艙內走動。

9.You know the weather in Hongkong is not so good.It has been delayed.你知道香港的天氣不太好，飛機延誤了。

10.Air China Flight CA937 leaves at 0730 in the morning.中國國際航空公司CA937航班，上午7：30起飛。

11.Flight No.926, leaving Tokyo at 1740, flies nonstop back to Beijing.CA926航班17：40離開東京直飛回北京。

12.You’re flying economy class.Is that right? 您是坐經濟艙，對嗎？

歡迎詞

女士們，先生們：

歡迎你乘坐中國XX航空公司航班XX_____前往_____（中途降落_____）。有_____至____的飛行距離是_______，預計空中飛行時間是________小時_______分。飛行高度______米，飛行速度平均每小時_______公里。

為了保障飛機導航幾通訊系統的正常工作，在飛機起飛和下降過程中請不要使用手提式電腦，在整個航程中請不要使用手提電話，遙控玩具，電子游戲機，激光唱機和電音頻接收機等電子設備。

飛機很快就要起飛了，現在有客艙乘務員進行安全檢查。請您坐好，系好安全帶，收起座椅靠悲和小桌板。請您確認您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李價內或座椅下發。（本次航班全程禁煙，在飛行途中請不要吸煙。）

本次航班的乘務長講協同機上_______名乘務員竭誠為為您提供及時周到的服務。

謝謝！

Welcome

Good morning(afternon, evening), Ladies and Gentlemen:

Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______)The distance between______and_______is______kilometers.Our flight will take ________ hours and_______minutes.We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems,mobile phones,toys and other electronic devices throughout the flight and the laptop computers are not allowed to use during take-off and landing.We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you.(This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)

The(chief)purser _________with all your crew members will be sincerely at your service.We hope you enjoy the flight!Thank you!

起飛后廣播

女士們，先生們：

我們的飛機已經離開_____前往_____，沿這條航線，我們飛經的省份有_______，經過的主要城市有_______，我們還將飛越_____。

在這段旅途中，我們為你準備了XX餐。供餐時我們將廣播通知您。

下面將向你介紹客艙設備的使用方法：

今天您乘坐的是XX型飛機。

您的座椅靠背可以調節，調節時請按座椅扶手上的按鈕.在您前方座椅靠背的口袋里有清潔袋,功您扔置雜物時使用。

在您座椅的上方備有閱讀燈開關和呼叫按鈕。如果你有需要乘務員的幫助,請按呼喚鈴。

在您座位上方還有空氣調節設備，你如果需要新鮮空氣,請轉動通風口。

洗手間在飛機的前部和后部.在洗手間內請不要吸煙。

Ladies and Gentlemen:

We have left_____for_____.Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper)has been prepared for you.We will inFORM you before we serve it.Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.This is a XX aircraft.The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories

餐前廣播

女士們，先生們：

我們將為您提供餐食（點心餐），茶水，咖啡和飲料。歡迎您選用。需要用餐的旅客，請您將小桌板放下。

為了方便其他旅客，在供餐期間，請您講座椅靠背調整到正常位置。謝謝！

Ladies and Gentlemen:

We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks.Welcome to make your choice.Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service.Thank you!

Emergency Situation 緊急情況

1.Fasten your seat belts immediately.The plane will make an emergency landing because of the sudden breakdown of an engine.馬上系好安全帶。由于飛機發動機出現故障，將做緊急迫降。

2.Don't panic!不要驚慌。

3.Our captain has confidence to land safely.All the crew members of this flight are well trained for this kind of situation.So please obey instructions from us.我們的機長完全有信心安全著陸。我們所有的機組人員在這方面都受過良好的訓練，請聽從我們的指揮。

4.Take out the life vest under your seat and put it on!從座椅下拿出救生衣，穿上它！

5.Don't inflate the life vest in the cabin and as soon as you leave the aircraft, inflate it by pulling down the red tab.請不要在客艙內將救生衣充氣！一離開飛機立即拉下小紅頭充氣。

6.Put the mask over your face!戴上氧氣面罩！

7.Bend your head between your knees!把你的頭彎下來放在兩膝之間！

8.Bend down and grab your ankles.彎下身來，抓住腳踝。9.Get the extinguisher.拿滅火器來！

10.Open seat belts.Leave everything behind and come this way!解開安全帶，別拿行李，朝這邊走！

11.This plane has eight emergency exits.Please locate the exit nearest to you.本架飛機有八個安全門，請找到離你最近的那個門。

12.Jump and slide down!跳滑下來！