第一篇：加油站計(jì)量員崗位職責(zé)

加油站計(jì)量員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量，卸油操作程序，認(rèn)真做好油品測(cè)量、計(jì)量、記錄工作。

二、收油前，查驗(yàn)油罐車中油品數(shù)量、牌號(hào)、質(zhì)量，核對(duì)交運(yùn)單。

三、每日檢測(cè)儲(chǔ)罐存油量。正確運(yùn)用計(jì)量及計(jì)算方法，做好數(shù)據(jù)記錄，并將結(jié)果及時(shí)交記帳員做帳，及時(shí)清除油罐中積水。

四、按期校驗(yàn)加油機(jī)講師精度、做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告站（班）長(zhǎng)。

五、妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，按期送檢。

六、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會(huì)操作進(jìn)行撲救

第二篇：加油站計(jì)量員年終工作總結(jié)

篇一：加油站2013年上半年工作總結(jié) 蘭海加油站2013年上半年工作總結(jié)

2013年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持下,蘭海加

油站堅(jiān)持發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,強(qiáng)化加油站內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)成本,牢固樹立安全第一”的安全生產(chǎn)理念,完善和諧企業(yè)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,尋找工作中的差距和不足，開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2013年上半工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)銷售情況

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

上半年累計(jì)銷售油品10677.72（1-7月12678.32）噸。其中

汽油1493.928（1-7月1966.588）噸，柴油9183.792（1-7月10711.73）噸。汽、柴油比例為8：136，完成計(jì)劃22000噸 的48.54 %。較上年同期20000噸相比,增加328.29噸，增幅為 3.07%，日均銷售59.321噸。

上半年累計(jì)銷售便利店商品481606.3元（不含機(jī)油）,完成

計(jì)劃 萬元的%。累計(jì)銷售潤(rùn)滑油11384.5kg，合計(jì)銷售金額546585.3元。

2、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的原因

2013年蘭海加油站堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入市場(chǎng)需求,開發(fā)與維護(hù)新老客戶,強(qiáng)化加油站油品數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把油品進(jìn)站關(guān),狠抓服務(wù)質(zhì)量水平,不斷提高蘭海加油站的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,以中石油的良好口碑打造精品加油站.3月份，我站對(duì)京藏高速的青海、寧夏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)銷售情況,分析市場(chǎng)環(huán)境，及時(shí)制定營(yíng)銷策略。通過電話、現(xiàn)場(chǎng)拜訪固客戶，宣傳我站的新形象、油品的數(shù)質(zhì)量，詢問客戶用油變化情況，拉近與客戶的距離，防止客戶流失。在此期間，我根據(jù)客戶檔案，制定客戶拜訪計(jì)劃，拜訪內(nèi)容，并對(duì)客戶反饋信息整理、匯總、裝訂，保證了客戶資料的有效性、完整性。每月根據(jù)周邊市場(chǎng)的調(diào)查，取證制成目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查表，顧客滿意率調(diào)查表，保證了加油站的客戶管理工作及時(shí)到位，為營(yíng)銷策略的制定提供了依據(jù)。

二、安全管理

蘭海加油站始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的安全方針,依據(jù)公司下發(fā)的qhse安全學(xué)習(xí)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃采取加油站經(jīng)理先學(xué)習(xí)，將資料重點(diǎn)部分做筆記，再對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核的形式，將學(xué)習(xí)計(jì)劃落到實(shí)處，使每位員工都能認(rèn)真聽、仔細(xì)記，丟棄了以往的趕時(shí)間、完任務(wù)的應(yīng)付心態(tài)，此外培訓(xùn)的內(nèi)容多樣化、靈活化也提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。有了扎實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)做底子，員工們更加感覺到了各自崗位安全職責(zé)的重要性。責(zé)任明確實(shí)現(xiàn)了“安全無小事”、“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。開展“l(fā)ec”法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，做到“能識(shí)別，會(huì)防范”；建立員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案卡，使每一位員工從思想上做到本質(zhì)安全。,在平日的工作中對(duì)加油站各重點(diǎn)部位加強(qiáng)夜間巡檢及過夜資金的及時(shí)抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)更正和更新.三、強(qiáng)化內(nèi)部管理

2013年,在年初工作部署會(huì)議中,楊總對(duì)今年的工作標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要,在加油站管理工作中,蘭海加油站本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，抓好油品數(shù)質(zhì)量工作，嚴(yán)把油品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真履行計(jì)量員崗位職責(zé)，做好油品的測(cè)量、驗(yàn)收、帳表記錄等工作。日常工作中，不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)水平，減少工作中的失誤率，保證油品進(jìn)貨的正常。在加油站人員管理中，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)站內(nèi)制定的《交接班管理規(guī)定》、《考勤管理辦法》、《站榮站貌管理辦法》等管理制度，要求每位員工嚴(yán)格要求自己，工作上不放松、不慢怠，利用空閑時(shí)間做好”十三步“、”收銀六步“的練習(xí)，并由經(jīng)理進(jìn)行考核。站嚴(yán)格按照公司下發(fā)的各種資金管理文件。針對(duì)每日交易量大，過夜資金多的情況，制定了《資金管理辦法》，規(guī)定了資金管理的責(zé)任人及管理措施，保證每日經(jīng)營(yíng)中，員工隨身營(yíng)業(yè)款及時(shí)投放，無超額現(xiàn)金；隱蔽式、多投幣口保險(xiǎn)柜鑰匙分人保管；每日銀行收款有人復(fù)核、監(jiān)督；各種發(fā)票、資金按要求存放，帳務(wù)日清月結(jié)。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)今年年初,根據(jù)公司的要求,我站全體員工要參加了公司安排的操作培訓(xùn),在培訓(xùn)中員工能夠認(rèn)真揣摩操作服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并且參加了公司的統(tǒng)一考核,考試的結(jié)果影響到員工工資的增長(zhǎng)和合同的續(xù)簽，是一項(xiàng)不容忽視的工作,通過公司培訓(xùn),幫助員工提高技能增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，為我站打造精品加油站注入新的力量。2013年下半年工作計(jì)劃及措施

下半年蘭海加油站的工作任重而道遠(yuǎn)。主要為兩大塊

1、如何實(shí)現(xiàn)銷量的增加，確保提前超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2、如何提高加油站的管理工作，確保整體管理上水平、上臺(tái)階。

一、集思廣益，全員行動(dòng)，保證銷量不減，市場(chǎng)不丟

2013年銷售工作重點(diǎn)就是擴(kuò)銷增量。為此，我站計(jì)劃從以下幾方面入手。

1、營(yíng)造親情服務(wù)氛圍，利用營(yíng)業(yè)室各種硬件服務(wù)設(shè)施全，整體視覺形象好、萬噸站的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳蘭海加油站，使新、老客戶對(duì)我站有全新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，我站將采取“雙組合”形式，由值班經(jīng)理加前庭主管分別于東、西站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“十三步法”的帶領(lǐng)工作，保證每位員工面對(duì)客戶能夠“伸得出手，說得出口”，通過展示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序，贏得客戶的尊重和認(rèn)可。我們還將評(píng)選出“十三步標(biāo)兵”、“收銀六步標(biāo)兵”，對(duì)于評(píng)選出的標(biāo)兵計(jì)入員工成長(zhǎng)檔案，作為每月之星、服務(wù)之星、優(yōu)秀員工的評(píng)選條件。此外，每位員工要通過自己的努力爭(zhēng)取一批屬于自己的客戶，提高車輛進(jìn)站率、油箱加滿率、客戶回頭率。

2、明確客戶開發(fā)維護(hù)責(zé)任，客戶的開發(fā)與維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又細(xì)致的工作。一兩個(gè)人難以做到面廣、及時(shí)，準(zhǔn)確。對(duì)此，我站計(jì)劃發(fā)動(dòng)全員參與客戶的開發(fā)與維護(hù)中。對(duì)年銷量20噸以下的客戶分解到每位加油站聯(lián)系維護(hù)。50噸以下的客戶由加油站經(jīng)理出面開發(fā)。通過全員的分工協(xié)作，增加客戶信息的獲取途徑，提高客戶開發(fā)的效率。另外，我站還將成立“油品業(yè)務(wù)拓展小組”。利用員工們的公共關(guān)系，深入各個(gè)領(lǐng)域，了解用油需求，拉近相互關(guān)系，爭(zhēng)取建立長(zhǎng)期合作機(jī)制，擴(kuò)大油品銷量。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，保證管理上水平、上臺(tái)階

1、員工管理

2013年蘭海加油站以新形象展示。人員的形象、綜合素質(zhì)都要發(fā)揮很大的作用。我站按照培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)加快《規(guī)范》的學(xué)習(xí)工作。確保員工對(duì)《規(guī)范》的內(nèi)容了解，熟記，并很快地運(yùn)用到工作中。其次嚴(yán)格按照站內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)定的要求，加強(qiáng)員工違紀(jì)、違規(guī)的考核，保證每位員工將良好的形象展現(xiàn)給客戶。以創(chuàng)建“五型班組”即“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型，和諧型班組為目2提高班組的凝聚力，培養(yǎng)出一些知識(shí)型、技術(shù)型的優(yōu)秀員工。做好員工隊(duì)伍的模范與帶頭人，保證班組的管理向站長(zhǎng)管理考齊，構(gòu)建一支能管理的團(tuán)隊(duì)，使站內(nèi)的管理層層分解，為員工創(chuàng)造提升自身價(jià)值的舞臺(tái)。篇二：油品計(jì)量員工作總結(jié) 總結(jié)

時(shí)光飛逝，不知不覺間到公司工作已兩年有余的時(shí)間了，2012年即將過去，過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步。政治思想上以飽滿的工作熱情對(duì)待各種工作任務(wù)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤懇工作，任勞任怨。這期間，從陌生到熟悉，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！。

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，在業(yè)務(wù)部計(jì)量班各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,我順利完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下: 1．堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2．在新油種不斷到崗的情況下，克服種種困難不斷更新測(cè)量技術(shù)和理念，在保證原有技術(shù)的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測(cè)技術(shù)，為安全生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3．遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度，按照質(zhì)量體系的規(guī)定，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計(jì)量檢測(cè)相關(guān)工作。

4．銳意開拓，不斷進(jìn)取，掌握新的檢測(cè)技術(shù)，為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).5．合理安排時(shí)間，利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測(cè)量方法和正規(guī)的操作程序?qū)τ推返娜粘y(cè)溫，檢尺，取樣等 做相關(guān)計(jì)量檢測(cè)。

6．團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，和各位同事一起共同把計(jì)量工作做好。并做好各種測(cè)量工具的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作。

回顧一年來的辛勤工作，我在計(jì)量檢測(cè)領(lǐng)域內(nèi)仍感不足，仍需不斷學(xué)習(xí)。

21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象

品質(zhì)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件，同時(shí)也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì)，就應(yīng)該如同長(zhǎng)城一樣，歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗(yàn)，至今仍舊巍然屹立于世界的東方，成為中華民族的驕傲、自豪！品質(zhì)對(duì)公司的利益與成長(zhǎng)、及我們每個(gè)人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。2012年即將過去，2013年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行，始于足下。在新的起跑線上，將加倍的努力。作為計(jì)量員，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往優(yōu)良的工作作風(fēng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從以下幾個(gè)方面展開工作:

一、高度的責(zé)任感和主人翁精神，對(duì)于計(jì)量工作的過程，必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待，嚴(yán)格要求，一絲不茍，做到過程用心，準(zhǔn)確放心。而具備主人翁精神，才能做到積極主動(dòng)，敢做改善的領(lǐng)頭羊，敢于面對(duì)和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。

二、深入學(xué)習(xí)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí)，牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí)是做好精測(cè)檢驗(yàn)工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo)，才能讓自己成為一名合格的計(jì)量員。祝公司輝煌騰達(dá)，蒸蒸日上！

第五港務(wù)公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)部計(jì)量員： 王繼勝

2012年12月12日篇三：文檔2012年加油站工作人員工作總結(jié)三篇 2012 年加油站工作人員工作總結(jié)三篇 1 2012 年即將過去，現(xiàn)將過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，看一下過 去一年做了些什么事，那些事沒做。那些事做得到位，那些事需要加 強(qiáng)。以便安排 2013 年工作時(shí)有一個(gè)更好的計(jì)劃，讓來年的工作做得 更精更細(xì)。2012 年主要工作(一)銷售結(jié)算方面，自從 2012 年 02 月開始接 xx 區(qū)城區(qū)工行上 門收款的9 座加油站的銷售結(jié)。在做該9 座站的銷售結(jié)算期間，認(rèn)真 對(duì)待加油站發(fā)生的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到讓加油站資金按時(shí)存入銀行，及 時(shí)查詢 ic 卡網(wǎng)點(diǎn)支票充值到賬情況，未出現(xiàn)先充值后入賬情況。月 末結(jié)賬時(shí)做到該加油站的資金、庫(kù)存、往來與加油站、零售管理部、營(yíng)銷管理部、非油管理部做到賬實(shí)、賬賬、賬表、賬證核對(duì)相符。按 時(shí)完成每月的結(jié)賬工作。(二)2012 年03 月-2012 年08 月期間，具體負(fù)責(zé)對(duì)加油站和客戶 經(jīng)理提供的《發(fā)票開據(jù)申請(qǐng)》審核。2012 年04 月，**公司接到**省 國(guó)家稅務(wù)總局的要求，為客戶開具增值稅專用發(fā)票時(shí)，對(duì)方單位必須 通過對(duì)公司轉(zhuǎn)賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款，執(zhí) 行起來困難較大。經(jīng)財(cái)務(wù)部、零售管理部、營(yíng)銷管理主任和各崗位人 員商定，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，形成了**公司開具增稅專用發(fā) 票的具體操作流程，對(duì)客戶的開發(fā)、維護(hù)、售后服務(wù)起到了良好的作 用。加油站只對(duì) ic 卡(單位卡)客戶進(jìn)行開票，開票審核時(shí)必須在 ic 卡系統(tǒng)中進(jìn)行核銷。批發(fā)客戶非對(duì)公司轉(zhuǎn)賬支付時(shí)，提供墊資金證明、墊資金人身份證復(fù)印件、資金接收證明、業(yè)務(wù)確認(rèn)單進(jìn)行開票，大大 降低了開錯(cuò)發(fā)票的機(jī)率。2012 年08 月按照**省國(guó)家稅的要求，開票 時(shí)須在國(guó)家稅務(wù)網(wǎng)查找并打印相關(guān)的客戶信息。在相關(guān)崗位人員的大 力協(xié)助下，按照稅局的要求，8 月份的開票資料后已附有客戶的稅務(wù) 信息。(三)資金平臺(tái)加油站模塊于2011 年7 月上線，2012 年07 月進(jìn)行 了資金平臺(tái)與站級(jí)系統(tǒng)集成。加油站不用在web 界面用工錄入，只 要在站級(jí)系統(tǒng)后臺(tái)錄入。剛開始集顯時(shí)，由于手工錄入與系統(tǒng)集成 并行了三天，資金平臺(tái)繳存單重復(fù)，形成了500 多筆異常繳存單，影 響了**公司資金平臺(tái)加油站模塊的考核。取消并行后運(yùn)行正常，到 2012 年10 月，資金平臺(tái)加油站模塊的資金繳存率、正確率均達(dá)到了 99%以上。(四)今年，我的另一項(xiàng)主要工作是加油站庫(kù)存管理。主要是對(duì)加 油站油品購(gòu)進(jìn)，銷售、自用、損耗進(jìn)行核對(duì)。每月結(jié)賬時(shí)，與零售管 理部一起核對(duì)每個(gè)站、每種油品的購(gòu)進(jìn)、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對(duì)途損和自用進(jìn)行賬務(wù)處理。每月結(jié)賬時(shí)，確保庫(kù)存商品財(cái)務(wù)賬、業(yè)務(wù)賬、加油站賬核對(duì)相符。結(jié)完賬后填制并上報(bào)《加油站庫(kù)存商品 盤點(diǎn)明細(xì)表》、《加油站商品進(jìn)銷存數(shù)量核對(duì)表》、《存貨盤點(diǎn)盈(虧)及 報(bào)廢審批表》。(五)與零售管理部崗位人員一起核對(duì)小油罐車運(yùn)費(fèi)，做到應(yīng)收客 戶部分完成收回。(六)每月根據(jù)ic 卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)，核銷公司車量自用油。總之，一年以來，做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一 些足之處，沒有做到精化、細(xì)化、準(zhǔn)備確化。新的一年即將來臨，如何做好下一的事呢? 首先就是端正自己對(duì)待工作的態(tài)度，保持一個(gè)好的工作心態(tài)，讓 在崗位上的每一天都是有意義的一天。再次就是要有良好的工作方法，遇到困難是學(xué)會(huì)如何解決，不要 讓時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的工作中。第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐，將自身的狀態(tài)保持與公司 一致，只做給公司增光添彩的事。最后就是團(tuán)結(jié)同事，取每一個(gè)人的長(zhǎng)處來補(bǔ)自己的短處，讓自己 成為一個(gè)可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事開心的員工。2 加油站工人年終工作總結(jié) xx 年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄 造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為 目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站 容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到 了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。

一、經(jīng)營(yíng)情況 今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑 著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加 油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及 的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手 機(jī)”，“為什么200 升油箱能加240 升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止 11 月底共完成了成品油 18000 噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、安全管理

1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我 們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要 求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí) 整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的 思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到 日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有 安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

三、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn) 場(chǎng)服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服 務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中 與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)?我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧 客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗 話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng) 管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮 斗。

3、加油站員工個(gè)人總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 您們好！一路走來，步履匆匆，不覺間 xxxx 年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的 xxxx 年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的 加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐 下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的 得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要 的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下： xxxx 年對(duì)所有國(guó)人來說是不同意義的一年，有**和**的無限驕 傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連 xx 加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂趣只 有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的 成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。大連 xx 加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有： 站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng) 簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油 罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企 業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在 2004 的排名中，中國(guó)石油躋身于世界 500 強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第 52 位，而中國(guó)石化排名63 位。中國(guó)石油是2008 年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和 諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過 程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán) 境整潔，健康安全，方便快捷。來到大連xx 加油站加油站里工作，x 站長(zhǎng)和x 班長(zhǎng)，安全員吳x 強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不 準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每 一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 “通識(shí)教育課”吧。在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加 油十三步曲”。工作的第 1 天，x 站長(zhǎng)就派了 x 班長(zhǎng)來教我。她先給 我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十 三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦 車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清 潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易 的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加 油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通 過 x 站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決！在這里我非常感謝 她，我們尊敬的x 站長(zhǎng)！在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開 發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心 就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。總之，大概要注意 這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還 需要講究速度，要快要準(zhǔn)。在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的 地步，通過x 站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻 保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中 國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不 知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧！只要我們的微 笑能像呼吸那樣自然，能像陽(yáng)光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中 國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧 客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。xxxx 年在xx 加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從 理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì) 離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃?人是在我人生中卻無法把遺忘的！xxxx 年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn) 喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令

一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人 員上崗操作。

二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn) 作業(yè)。

四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆 物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。

六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開 始“聽從x 站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從x 站長(zhǎng)指揮！像一系列違規(guī)事件說”不“！希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧~~！

第三篇：加油站計(jì)量員數(shù)質(zhì)量崗位職責(zé)

加油站計(jì)量員數(shù)質(zhì)量崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程，認(rèn)真做好油品測(cè)量、計(jì)算和記錄工作；

2、收油前，查驗(yàn)油罐車中油品數(shù)量、牌號(hào)、質(zhì)量，核對(duì)進(jìn)油憑證；

3、按計(jì)量操作規(guī)程進(jìn)行測(cè)量、計(jì)算，做好數(shù)據(jù)記錄；

4、按規(guī)定每日對(duì)站內(nèi)油品進(jìn)行計(jì)量，每月進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，并進(jìn)行損溢分析；

5、協(xié)助主管部門適時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)計(jì)量精度，做好記錄；

6、妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，按期送檢；

7、熟悉站內(nèi)消費(fèi)器材性能，并會(huì)撲救初期火災(zāi)；

8、搞好分管責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔；

9、參與加油服務(wù)。

第四篇：計(jì)量員崗位職責(zé)范文

計(jì)量員崗位職責(zé)

1.制訂項(xiàng)目部各項(xiàng)計(jì)量管理制度以及規(guī)劃量具調(diào)配、采購(gòu)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量管理知識(shí)和計(jì)量管理業(yè)務(wù)貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)和

有關(guān)方針政策，對(duì)項(xiàng)目部計(jì)量法規(guī)的執(zhí)行進(jìn)行檢查，不斷提高全體員

工的計(jì)量意識(shí)。

3.負(fù)責(zé)日常計(jì)量器具的收發(fā)管理和維護(hù)及保養(yǎng)，以及對(duì)不合格的計(jì)量器具不得入庫(kù)和發(fā)放。

4.負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目部計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃，把到期需檢定計(jì)量器

具嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程進(jìn)行，做好檢定記錄，并妥善保管。

5.負(fù)責(zé)全項(xiàng)目部計(jì)量器具的統(tǒng)計(jì)，建立計(jì)量器具臺(tái)帳，做到分類

明確、帳物相符。

6.操作人員應(yīng)掌握儀器、設(shè)備的性能、用途和操作方法，嚴(yán)格按

照操作方法進(jìn)行禁止違章操作。

7.校準(zhǔn)后的記錄儀器要粘貼標(biāo)識(shí)，以證明該設(shè)備處于有效期內(nèi)并

標(biāo)識(shí)上注明設(shè)置編號(hào)、下次檢驗(yàn)日期和監(jiān)定人員并負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)。

8.保管好計(jì)量設(shè)備的說明資料檔案，實(shí)事求實(shí)保證各項(xiàng)原始記錄

完整。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：計(jì)量員崗位職責(zé)

計(jì)量員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程，認(rèn)真做好油品測(cè)量計(jì)算和記錄工作。

2、負(fù)責(zé)加油站油品的進(jìn)銷存和數(shù)質(zhì)量的管理工作。

3、負(fù)責(zé)記錄上級(jí)部門、技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)加油機(jī)的鑒定情況。

4、妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，按其申請(qǐng)檢定。

5、負(fù)責(zé)對(duì)罐存油品定期進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)油罐的清洗進(jìn)行監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)加油站經(jīng)理處理顧客對(duì)油品數(shù)質(zhì)量的投訴。

7、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

設(shè)備管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)經(jīng)常性的設(shè)備巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并盡快處理。

2、負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，定期更好設(shè)備潤(rùn)滑油，清潔，擦拭設(shè)備。

3、編制設(shè)備檢修計(jì)劃。

4、做好設(shè)備的檢修維護(hù)保養(yǎng)記錄，建立完善的設(shè)備，設(shè)施檔案。

5、完成經(jīng)理交辦的工作。

安全員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)經(jīng)常性的防火設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作。

2、負(fù)責(zé)滅火器，防火沙箱的保養(yǎng)，按規(guī)定位置擺放。

3、負(fù)責(zé)防火日志的編寫，每日巡回檢查加油站各部位的防火情況。

加油站服務(wù)操作規(guī)范

1、加油操作

1.1、站立迎候

1.2、引導(dǎo)車輛到加油機(jī)前加油位置 1.3、開啟車門，微笑詢問顧客 1.4、開啟郵箱

1.5、歸零預(yù)備加油。并提示顧客注意

1.6、提槍加油。在加油過程中應(yīng)密切注意油箱口，以防止油品溢出 1.7、收槍復(fù)位 1.8、提示付款 1.9、禮貌送行

2、收銀操作

2.1、微笑迎候 2.2、查驗(yàn)憑證 2.3、收款找零 2.4、開具發(fā)票 2.5、禮貌送行

加油站員工考核獎(jiǎng)懲制度

1、加油站員工日常考核應(yīng)遵循公開公正的原則

2、加油站設(shè)置《加油站員工考核表》記錄員工每日的工作表現(xiàn)和考核評(píng)比情況。

3、加油站以每日員工的考核評(píng)比分為基礎(chǔ)，進(jìn)行月度考核，并以此作為考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

4、財(cái)務(wù)人員，計(jì)量員，加油員的考核由加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)。

5、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)和現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。

6、加油站考核處分形式分為責(zé)令改進(jìn)，警告，解除勞動(dòng)關(guān)系等三級(jí)。在適用三種處分形式時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況并處一定數(shù)量的罰金。

加油員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守加油站規(guī)章制度，做好加油站服務(wù)工作。

2、按照加油操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)、熱情、規(guī)范的為顧客提供加油服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔工作。

4、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)組織和匯報(bào)。

5、熟悉站內(nèi)消防器材性能和熟練使用。

6、熟悉站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，能熟練完成預(yù)案中應(yīng)對(duì)的角色任務(wù)。

7、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保存環(huán)境整潔。

8、做好交接班的工作。

安全防火制度

1、組織建立消防安全例會(huì)制度，每月至少召開一次消防安全工作會(huì)議；

2、組織防火檢查，每月至少參加一次檢查；

3、組織火災(zāi)隱患整改工作，負(fù)責(zé)籌措整改資金；

4、組織建立消防組織，每半年至少組織一次消防宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練；

5、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，保障加油站消防安全符合規(guī)定。

加油站各班組應(yīng)設(shè)專、兼職安全員。安全員應(yīng)履行下列職責(zé)：

1、檢查各崗位人員執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程情況；

2、進(jìn)行防火巡查，記錄檢查情況；

3、及時(shí)處置火災(zāi)隱患，并向消防安全管理人和消防安全責(zé)任人報(bào)告。

加油站設(shè)備檢修制度

1、加油站必須建立設(shè)備檢查檔案。

2、加油機(jī)由站長(zhǎng)及安全員、計(jì)量員負(fù)責(zé)檢查維修，每月用標(biāo)準(zhǔn)罐檢查付油量。

3、每月月底打開加油機(jī)檢查機(jī)內(nèi)設(shè)備有無塵土，計(jì)量器、濾清器、連接管有無滲漏，電路是否完好。

4、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)電腦的清潔、維護(hù)交班時(shí)要檢查消耗品，要求設(shè)備使用完好。

5、裝有電腦主控系統(tǒng)的加油站，不得擅自使用加油站內(nèi)的主控電腦，更不允許改變格式進(jìn)行操作。每月月底站長(zhǎng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)檢查，確保線路暢通、靈敏有效。

6、每月月底及節(jié)假日前電工要對(duì)配電室進(jìn)行安全檢查。

7、每月月底節(jié)假日前站長(zhǎng)、安全員要對(duì)油罐區(qū)進(jìn)行安全檢查，負(fù)責(zé)檢查連接管有無油品滲漏，管路是否完好。

8、每月月底及節(jié)假日前站長(zhǎng)、安全員、設(shè)備管理員要對(duì)加油機(jī)進(jìn)行導(dǎo)靜電檢測(cè)。

9、每季度站長(zhǎng)、設(shè)備管理員要對(duì)油罐進(jìn)行一次檢查。

10、每月月底及節(jié)假日前站在、安全員、設(shè)備管理員要對(duì)卸油口及卸油管進(jìn)行導(dǎo)靜電檢測(cè)。

11、每月月底及節(jié)假日前站長(zhǎng)、安全員、設(shè)備管理員要對(duì)消防器材進(jìn)行保養(yǎng)檢查。

以上所有處理檢查結(jié)果均須記入設(shè)備檢查臺(tái)帳。

安全教育制度

為杜絕我單位危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)過程中安全事故，必須加強(qiáng)防患意識(shí)，堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的安全意識(shí)，使全體員工熟練掌握安全操作常識(shí)，做到防患于未然。

1、積極響應(yīng)省市有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，強(qiáng)化安全常識(shí)教育。

2、定期組織本單位員工學(xué)習(xí)危險(xiǎn)化學(xué)品安全知識(shí)和消防管理常識(shí)，提高員工的安全防范意識(shí)。

3、利用各種會(huì)議、事故案例、標(biāo)識(shí)、圖片、板報(bào)等形式經(jīng)常開展安全知識(shí)的宣傳教育工作，堅(jiān)決遏止一切麻痹思想的滋生。

4、對(duì)上崗職工必須進(jìn)行危險(xiǎn)化學(xué)品安全教育培訓(xùn)經(jīng)考試合格并取得上崗證后方可上崗工作，重點(diǎn)是加油員、安全員、計(jì)量員等。

5、對(duì)可能引起事故的站內(nèi)作業(yè)必須嚴(yán)抓嚴(yán)教。如可能產(chǎn)生火花的車輛檢修、金屬器件的敲擊碰撞及站內(nèi)打手機(jī)等等。

事故起于疏忽，安全教育必須長(zhǎng)抓不懈。

油品經(jīng)營(yíng)管理制度

1、加油站要根據(jù)庫(kù)存和營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài)，提出分品種的進(jìn)貨申請(qǐng)計(jì)劃，及時(shí)組織貨源，防止人為脫銷。

2、油罐汽車進(jìn)站后，要引導(dǎo)停靠在指定位置，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，同時(shí)停止加油作業(yè)（采用密閉式卸油及灌區(qū)與加油區(qū)分開的除外），做好安全警戒，及時(shí)安排接卸。

3、查驗(yàn)送貨單據(jù)，檢查鉛封，核對(duì)品名、數(shù)量，測(cè)定進(jìn)油油罐存量，核算可容量，做好記錄。

4、收卸油品時(shí)，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，卸油前接好靜電接地裝置，現(xiàn)場(chǎng)有專人監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生跑、冒、混油事故。

5、卸油完畢必須上車檢查，收凈底部余油。穩(wěn)油五分鐘后，復(fù)測(cè)罐存量，核對(duì)卸收數(shù)量，辦理簽收手續(xù)，登記入賬。

6、散裝油品必須分罐建立商品保管收，及時(shí)記錄收、發(fā)、存動(dòng)態(tài)，保證收貨相符，溢耗清楚。

7、每月測(cè)定一次油罐水位，及時(shí)排除罐內(nèi)積水。

8、按油品種類、規(guī)格實(shí)行專罐儲(chǔ)存，油罐改儲(chǔ)其它油品時(shí)，要清除罐內(nèi)存油。

安全檢查制度

1、場(chǎng)地及道路。由安全員或班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容主要包括：場(chǎng)地是否清潔、器具（工具）擺放是否整齊、排水溝和隔油井中有無油花、滅火器是否完好、照明設(shè)施有無損壞。

2、罐區(qū)及管線。有計(jì)量員負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容包括：油罐附件是否密封正常、管線有無泄漏、油罐有無異味、接地線路有無損壞。

3、加油機(jī)。由加油員負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容包括：吸油管有無空氣吸入現(xiàn)象、加油機(jī)連接管處有無泄漏、加油槍膠管，加油槍部件有無滲漏油。

4、巡查。有班長(zhǎng)、安全員或站長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，內(nèi)容主要包括：各作業(yè)人員有無違反安全須知的現(xiàn)象等。

5、檢查中所出現(xiàn)的問題應(yīng)向站在匯報(bào)，并在值班記錄上填寫清楚。

加油站經(jīng)理崗職責(zé)

1、組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營(yíng)工作。做好加油站營(yíng)銷策略的制定、銷售活動(dòng)的開展、銷售價(jià)格的執(zhí)行，發(fā)展固定客戶和終端客戶。

3、負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場(chǎng)工作。組織日常巡查，帶領(lǐng)職工做好加油站設(shè)備實(shí)施的清潔保養(yǎng)，解決現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴，確保員工按規(guī)定著裝和熱情服務(wù)，保重加油站正常的運(yùn)營(yíng)。

4、負(fù)責(zé)加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，監(jiān)督檢查計(jì)量員做好油品的進(jìn)銷存和數(shù)質(zhì)量管理，監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)人員做好加油站的資金、現(xiàn)金、費(fèi)用、銷售業(yè)務(wù)等各項(xiàng)管理。

5、負(fù)責(zé)加油站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，負(fù)責(zé)員工的思想政治工作和日常培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性。

6、負(fù)責(zé)加油站外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建設(shè)工作。向上級(jí)主管部門匯報(bào)加油站經(jīng)營(yíng)管理情況，協(xié)調(diào)技術(shù)監(jiān)督、工商、公安消防安監(jiān)等方面的關(guān)系。

7、執(zhí)行成品油商品價(jià)格變動(dòng)通知，監(jiān)督和檢查收銀，報(bào)表制作，財(cái)務(wù)處理，控制消耗。

認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。

靜電管理制度

為減少靜電的集積，有效減少火災(zāi)隱患，特指定此制度。

1、油罐車在裝卸油品時(shí)，要做到油品專車專用，接地必須暢通。

2、油罐車在裝卸油品時(shí)，必須采取防止液體飛濺的措施。

3、加油機(jī)給車輛加油時(shí)，必須給車輛接上接地線，加油工一定按操作規(guī)程加油。

4、儲(chǔ)油罐及管線要有良好的防靜電接地裝置，接地電阻不大于10歐姆。

防雷管理制度

1、鋼油罐必須作防雷接地，其接地點(diǎn)不少于兩處，接地電阻不大于10歐姆。

2、鐵路裝卸油品設(shè)施，應(yīng)做電器連接并接地，其接地電阻不大于30歐姆，地上或管溝敷設(shè)的輸油管線的始端，分支處及直線段每隔200-300米處，應(yīng)設(shè)置防靜電和放感應(yīng)雷的接地裝置，接地電阻不大于30歐姆，接地點(diǎn)宜設(shè)在固定墩架處。

3、油罐的量油孔，平時(shí)不得打開，因工作需要打開時(shí)，工作完成后及時(shí)關(guān)閉，雷雨天，嚴(yán)禁油品接卸和油罐上作業(yè)。

水環(huán)式真空泵操作規(guī)程

1、檢查電壓正常，不超過額定電壓（380V）正負(fù)5%，電氣開關(guān)和設(shè)備接地線正常。

2、檢查泵各部件連接是否可靠，盤車應(yīng)靈活，無阻滯。

3、打開吸入閥、排出閥、循環(huán)水閥、水封管閥后，啟動(dòng)真空泵。

4、不允許在無水或少水的情況下啟動(dòng)。

5、抽罐車底油作業(yè)，打開真空罐的抽油閥和抽底油系統(tǒng)的有關(guān)閥門，將罐車內(nèi)底油抽入真空罐，當(dāng)真空罐內(nèi)的油面達(dá)到規(guī)定的高度時(shí)，應(yīng)關(guān)閉真空罐抽油閥和真空泵吸入閥，停泵，然后打開真空罐進(jìn)氣閥和放油閥把油放入回油罐或隨油泵工作時(shí)，由泵的吸入管抽走。

6、關(guān)閉所有的閥門，冬季應(yīng)放凈循環(huán)液，檢查、擦拭保養(yǎng)設(shè)備，清理衛(wèi)生歸放工具，填寫作業(yè)記錄，切斷電源。

加油操作規(guī)程

1、車輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位置。

2、車輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋板油箱蓋打開。

3、根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

4、根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中，明示顧客確實(shí)無誤后方可加油。

5、加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)“顯視屏”的顯示之請(qǐng)顧客確認(rèn)所加油品，數(shù)量無誤后方可收回油槍。

卸成品油鐵路罐車操作規(guī)程

1、保管員核對(duì)運(yùn)單、品名、牌號(hào)、數(shù)量等憑據(jù)。

2、靜量3min后，化驗(yàn)員和保管員按規(guī)定檢查鉛封和采樣化驗(yàn)，將油品色澤水雜及化驗(yàn)項(xiàng)目，化驗(yàn)結(jié)果報(bào)告在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。

3、啟動(dòng)油泵，當(dāng)壓力表指示壓力時(shí)，徐徐打開排出閥，并通知保管員打開罐前閥門，司泵員要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，密切關(guān)注泵電機(jī)，儀表工作情況。

4、專人觀察罐車油面下降情況，隨時(shí)巡視監(jiān)察管線。閥門，油罐等有無異常現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告及時(shí)處理。

5、罐車轉(zhuǎn)換，當(dāng)這一罐車油品快抽盡時(shí)，打開另一罐車管閥門，聽到一罐車鶴管進(jìn)口發(fā)出進(jìn)入空氣的響聲時(shí)，關(guān)閉鶴管閥門，打開另一罐車鶴管閥門，抽盡油底。

6、抽真空罐油品，將儲(chǔ)存在真空罐內(nèi)的同牌號(hào)油品，利用主油泵收油的機(jī)會(huì)，打開真空罐閥門，將罐中油品泵送到鋤油罐。

7、管路系統(tǒng)放控完畢，關(guān)閉所有閥門，并上銷，鶴管歸回原位。

固定式泡沫滅火系統(tǒng)的操作規(guī)程

1、油罐起火后，應(yīng)立即打開沿途所有閥門，用自動(dòng)或手動(dòng)裝置啟動(dòng)水泵，打開出口閥門。

2、將負(fù)壓空氣泡沫比例混合器的指針旋轉(zhuǎn)到需要的泡沫量指數(shù)上，此時(shí)混合器泡沫自動(dòng)地按比例與水混合，形成泡沫混合液，再經(jīng)水泵，管路輸送到泡沫生成器，吸入空氣形成空氣泡沫。

3、滅火后，必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行沖洗，檢查使之全部恢復(fù)到工作狀態(tài)。

計(jì)量員操作規(guī)程

1、停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫停機(jī)時(shí)累積加油機(jī)碼數(shù)。

2、卸油時(shí)，待穩(wěn)油15min方可計(jì)量。

3、將量油尺尺帶用棉紗擦凈。

4、從油罐操作測(cè)量點(diǎn)，將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

5、當(dāng)油尺鉈接近罐底時(shí)（約20cm），應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

6、手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使頁(yè)面發(fā)生波動(dòng)。

7、卷尺提起后，應(yīng)迅速觀察油面侵濕線高度，5S內(nèi)讀出油面度數(shù)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，油痕必須成平線，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或者倒放，以防右面變化。

8、測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取第一次測(cè)量值做油高，兩次測(cè)量值相差大于1mm應(yīng)重測(cè)。

9、每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄中。

10、加油消防器材管理，做到齊全完好夠用擺放地點(diǎn)合理，嚴(yán)謹(jǐn)挪做它用。

11、修理工，泵工要經(jīng)常檢查管道和各部閥門是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

12、每年雷雨季節(jié)到來之前，要對(duì)油庫(kù)防雷設(shè)施進(jìn)行一次測(cè)試，發(fā)現(xiàn)不合格立即進(jìn)行整改。

離心油泵操作規(guī)程

1、電壓正常，不超過額定壓點(diǎn)（380V）正負(fù)5，電氣開關(guān)和設(shè)備接地線正常。

2、各固定連接部位應(yīng)無松動(dòng)，各各部位加注潤(rùn)滑劑，盤車靈活，無異常現(xiàn)象。

3、正常運(yùn)行中，應(yīng)通過調(diào)節(jié)泵出口閥門的開度，將泵調(diào)節(jié)到高效壓工作，不得在性能曲線駝峰處運(yùn)轉(zhuǎn)。不得長(zhǎng)時(shí)間在額定流量30%以下運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、靜止使用吸入管閥門進(jìn)行泵的流量調(diào)節(jié)。

5、經(jīng)常觀察壓力表，真空表，電壓表的讀數(shù)是否正常。

6、停泵時(shí)先慢關(guān)排除閥門后停泵。

7、填寫作業(yè)記錄，切斷電源，關(guān)窗鎖門。

汽車罐車裝卸油作業(yè)安全操作規(guī)程

1、油罐汽車除操縱司機(jī)和鶴管操作人外，必須全部下車。

2、裝油前，應(yīng)認(rèn)真檢查卸車內(nèi)，必須做到無水和其他殘留物。

3、接地線必須連接牢固，有效。

4、裝油時(shí)，鶴管必須插入罐底部20cm左右，禁止使用罐桶油槍給油罐汽車加裝氣，煤，柴油。

5、關(guān)閉入孔蓋時(shí)，必須輕放關(guān)嚴(yán)。

6、上罐人員必須著易于導(dǎo)除靜電電荷的衣服（棉布防靜電服）和鞋。嚴(yán)禁穿化纖衣服。

7、罐車必須在卸完油后方準(zhǔn)入庫(kù)。禁止重車入庫(kù)。

8、必須遵守加油站，油庫(kù)的安全管理制度。

9、油罐焊補(bǔ)前必須按規(guī)程進(jìn)行清罐。

10、裝卸油地禁止使用通訊工具。

機(jī)電設(shè)備儲(chǔ)油設(shè)備安全管理制度

為保證生產(chǎn)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)齊備的供應(yīng)油脂，必須加強(qiáng)對(duì)加油機(jī)，輸油泵及儲(chǔ)油罐的安全管理和維護(hù)保養(yǎng)工作。

1、修理工、電工、司泵工、保管員等有關(guān)人員，上班前應(yīng)對(duì)加油機(jī)輸油泵、閥門，儲(chǔ)油罐設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有異常情況馬上進(jìn)行修理。

2、接卸火車油罐時(shí)，電工、修理工必須堅(jiān)持崗位，發(fā)現(xiàn)有異常情況馬上進(jìn)行修理。

3、所有部門必須嚴(yán)格按規(guī)章作業(yè)，定期對(duì)各種機(jī)械進(jìn)行保養(yǎng)，并有維護(hù)記錄，保證設(shè)備的質(zhì)量要求。

4、加油設(shè)備在工作時(shí)間外如發(fā)生故障，修理工電工應(yīng)隨叫隨到，及時(shí)進(jìn)行修理，保證按時(shí)加油。

安全檢查制度

1、為實(shí)施油庫(kù)安全巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患，確保庫(kù)區(qū)安全，制定本制度。

2、專職消防隊(duì)，擔(dān)負(fù)著油庫(kù)區(qū)安全的防火及安全保衛(wèi)職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)區(qū)各部門的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題立即向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)告。

3、巡檢人員要有較強(qiáng)的責(zé)任心、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)熟練、有一定的經(jīng)驗(yàn)。

4、節(jié)假日期間，巡檢人員要加大對(duì)庫(kù)區(qū)的巡檢密度，巡檢時(shí)每班不得少于2人。

5、認(rèn)真填寫巡檢記錄。內(nèi)容包括發(fā)現(xiàn)的問題，隱患的部位建議處理結(jié)果等并存檔。

6、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，協(xié)同有關(guān)部門督促整改處理，并認(rèn)真進(jìn)行交接。

油庫(kù)安全防火制度

1、凡是進(jìn)入油庫(kù)出油和其他工作人員，必須登記方可入內(nèi)。

2、嚴(yán)格入庫(kù)登記檢查，不準(zhǔn)攜帶火柴，打火機(jī)及其他易燃易爆物品入庫(kù)。

3、各種車輛進(jìn)入油庫(kù)，必須佩戴防火罩和滅火器，并不準(zhǔn)在庫(kù)區(qū)附近檢修和擦洗車輛。

4、進(jìn)庫(kù)的各種車輛必須熄火加油，車輛在指定地點(diǎn)停放。除司機(jī)外，其他人不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi)。

5、油庫(kù)工作人員在工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗，當(dāng)班不準(zhǔn)飲酒。

6、油庫(kù)的固定用火點(diǎn)要嚴(yán)加管理，清爐爐灰確認(rèn)無火星，防止死灰復(fù)燃。

7、油庫(kù)需臨時(shí)用火時(shí)，必須提出報(bào)告，經(jīng)消防部門批準(zhǔn)后方可作業(yè)，動(dòng)火前要配備相應(yīng)的消防器材，并有專人執(zhí)勤防護(hù)，用火后要進(jìn)行檢查，徹底消除火源。

8、禁止穿帶釘子鞋入庫(kù)作業(yè)，不準(zhǔn)用鐵器開汽油桶和敲打油桶及配件。

9、油泵房地面四周及各種加油設(shè)備不準(zhǔn)有油垢及雜物，要經(jīng)常保持清潔。

10、加強(qiáng)消防器材管理，做到齊全完好夠用，擺放地點(diǎn)合理，嚴(yán)謹(jǐn)挪用或做他用。

11、修理工，泵工要經(jīng)常檢查管道和各部門閥門是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

12、每年雷雨季節(jié)到來之前，要對(duì)油庫(kù)防雷設(shè)施進(jìn)行一次測(cè)試，發(fā)現(xiàn)不合格立即進(jìn)行整改。

警衛(wèi)、消防員安全保衛(wèi)制度

1、警、消人員要有高度的組織紀(jì)律觀念、時(shí)間觀念、按時(shí)到崗，不準(zhǔn)擅離職守，當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒、睡覺。

2、明確崗位職責(zé)，要掌握重點(diǎn)部位的詳細(xì)位置和火源電源的分部情況。

3、要熟悉報(bào)警常識(shí)，掌握滅火器材的擺放及使用方法。

4、提高警惕、嚴(yán)防壞人縱火破壞，發(fā)現(xiàn)有阻礙安全的行為，要立即制止。對(duì)不聽勸阻者及時(shí)向值班人員或公安部門報(bào)告。

5、對(duì)工作盡職盡責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情火險(xiǎn)，避免火災(zāi)事故發(fā)生，要給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。因工作失職，造成火災(zāi)或重大損失的要根據(jù)情況輕重給予嚴(yán)肅處理，直接追究刑事責(zé)任。

6、白班八小時(shí)時(shí)間外，外單位人員進(jìn)入庫(kù)區(qū)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入庫(kù)。

油庫(kù)專（兼）職安全員職責(zé)

1、在主管經(jīng)理（主任）領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全消防工作，協(xié)助經(jīng)理或主任貫徹上級(jí)有關(guān)安全、消防工作的指示、規(guī)定。檢查督促職能部門對(duì)安全消防工作的貫徹執(zhí)行情況，在業(yè)務(wù)上直接受安全消防監(jiān)督部門指導(dǎo)，有權(quán)直接向主管安全消防部門或上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作。

2、參與制訂、修改有關(guān)安全、消防管理制度和安全技術(shù)規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)編制所屬范圍的安全消防措施計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況。

4、搞好職工安全思想、安全技術(shù)知識(shí)教育和安全消防技術(shù)考核工作，具體負(fù)責(zé)對(duì)新工人進(jìn)行崗位前安全教育，并督促班（組）認(rèn)真進(jìn)行崗位安全教育。

5、提出所轄單位安全活動(dòng)日活動(dòng)的安排意見和反事故演練計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

6、參加所轄范圍內(nèi)擴(kuò)建、改建工程設(shè)計(jì)的審查、竣工驗(yàn)收和設(shè)備改造、工藝條件變動(dòng)方案的審查，使之符合安全技術(shù)規(guī)定、規(guī)范的要求。

7、檢查落實(shí)動(dòng)火防范措施，確保動(dòng)火安全。

8、每日深入現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，禁止違章作業(yè)。對(duì)在緊急情況或可能發(fā)生事故情況下，對(duì)不聽勸阻者，有權(quán)停止其工作，并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

9、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全設(shè)施、滅火器材和搶救設(shè)備的管理，并掌握不安全隱患，提出改進(jìn)意見和建議。

10、參加事故調(diào)查處理，做好事故統(tǒng)計(jì)分析上報(bào)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

11、對(duì)班（組）安全員實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。油庫(kù)消防隊(duì)職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，做遵守紀(jì)律的模范。

2、掌握油庫(kù)主要生產(chǎn)過程中的火災(zāi)特點(diǎn)，經(jīng)常到庫(kù)區(qū)檢查火源，火險(xiǎn)及滅火設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好有效消防道路暢通，負(fù)責(zé)撲救油庫(kù)內(nèi)的一切火災(zāi)。

3、積極參加有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，達(dá)到戰(zhàn)時(shí)需要的技能。

4、對(duì)大批量的甲乙類油品的接卸，罐裝消防員到場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，有權(quán)制止，并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

5、認(rèn)真維護(hù)好消防用水系統(tǒng)和泡沫設(shè)備以及各部門的滅火器材，器具，保證隨時(shí)都處于完好狀態(tài)一旦發(fā)生火災(zāi)，立即投入使用。

加油員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、主動(dòng)熱情，車到人到，態(tài)度謙和，尊敬顧客。

2、專心聽取顧客意見，熱心幫助解決困難。

3、油槍不能交給顧客，正確對(duì)待批評(píng)和投訴，不與顧客爭(zhēng)吵。

4、著裝統(tǒng)一，員工上崗時(shí)一律統(tǒng)一防靜電工作服，儀表端莊，服飾整潔。

5、員工上崗時(shí)必須佩戴胸卡。使用文明用語，講普通話。

6、用語標(biāo)準(zhǔn)，稱呼恰當(dāng)，問候親切，語氣誠(chéng)懇。嚴(yán)謹(jǐn)使用不負(fù)責(zé)任的歧視性，侮辱性語言，杜絕服務(wù)忌語。

加油站操作“六不準(zhǔn)”

1、油槍不準(zhǔn)交給顧客操作。

2、不準(zhǔn)向塑料桶等非金屬器皿直接加汽油。

3、車輛未熄火不準(zhǔn)加油。

4、對(duì)存在安全隱患的車輛不準(zhǔn)加油

5、高強(qiáng)電閃或雷擊頻繁時(shí)不準(zhǔn)加油。

6、灑冒油品未擦拭干凈，不準(zhǔn)加油。

加油站員工守則

1、忠于企業(yè)，愛站如家。

2、儀表端莊，言行規(guī)范。

3、文明經(jīng)驗(yàn)，禮貌待客

4、勤奮工作，任勞任怨

5、按章操作，確保安全

6、團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局

7、遵紀(jì)守法，廉潔奉公

8、刻苦學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。