第一篇：電信2

電信、電力、路燈工程施工方案

工程概況：

省道S236海關至南河大橋位于揭陽市內，本工程起于馬牙大道，沿程經淡浦路、新北河大橋、環市西路、十畝湖路、西關路、磐福路、望江北路，止于南河大橋北橋頭。

本工程是市政配套工程，里程K0+000～K4+680，路線全長4680米。本工程以人行道、非機動車道的施工以及地下給排水道、電信、電力、綠化等配套工程，計劃工程分三施工段施工，工程計劃365個日歷天完成。

一、通信管道工程

（一）、電信工程概況

本工程只設計電信套管和電信人孔井部分，電信攬線、電信出線箱等由電信部門自行設計。電信纜管埋設于道路的西北側人行道下，采用3×6UPVCΦ114管孔，成上下三排埋設，纜管中心位置在人行道下距人行道緣石外緣為2米，管頂埋深在人行道下為60㎝，在車行道下不小于70㎝。電信人孔井設置在交叉口的兩側和直線段每間隔100～120米設置一個。電信人孔井按郵電部標準型人孔系列圖中的小號直通（RK-3-1）、小號直通（RK-3-2）、和小號四通（PK-3-3）人孔圖進行施工。

（二）、施工要求

1、通信管道的施工應密切配合道路進行施工。人孔處地面標高以實際地面標高為準；如有出入，人孔井的其它尺寸應作相應的調整。保證人孔井上復板底距地小于500㎜。

2、施工中如發現通信管道與其它管線有沖突，在既能保證管頂與上復板或管底與人孔基礎大于300㎜，有能維持管道與其它管線的豎向位置不變的情況下，調整管道的標高；否則，應與設計院協商解決。

3、通信管道的施工，應嚴格按照下列規定進行。路基的處理在達到道路專業的密度要求后，方可開挖管道及人孔井的基礎；人孔的內外壁均應按標準圖作防水處理，管道進出人孔2m范圍內應作水泥砂漿包封，此部分包封平斷面圖中未反映；管道基礎墊上60㎜石粉渣墊層；沒敷設一層管道，管孔間隙處填充細沙或細土，最后加回填土夯實。

4、PVC管以承插法連接，管口接頭采用粘接，手工承插，承插口的方向向上。

5、設計中人孔井底部標高未計積水坑的深度，開挖人孔井土方時應計積水坑的深度；開挖管溝時應計管道包封層或基礎厚度。

（三）、施工方法

通信管道的施工，應在路基的處理達到道路專業的密度要求后，方可開挖管道及人孔井的基礎；管道的施工采用挖掘機開挖管道溝槽，配合人工安裝管道的方法進行施工.具體施工方法如下：

1、放樣

放線定位：嚴格按照施工圖將管道埋設的位置、經過的路線，在工地 作實際的測量、規劃、定位。定線時，于管道經過路線的所有障礙都要清除，并準備小木樁與石灰，依測定路線定線、放樣以便于管溝挖掘。

2、溝槽開挖

（1）每次管溝挖掘長度，應視管道安裝速度、地形及管徑大小而定，距管道安裝進度一般不超過100米，如挖及橫街或人行道，應安置鐵板或厚木版，其板厚應能安全通過施工車輛及行人為準。（2）管溝挖掘斷面，深度應嚴格按照施工圖圖示標高執行，溝底寬度應根據管道管徑、深度和管道混凝土包封寬度確定溝槽開挖寬度，以方面管道的安裝。坑壁坡度根據具體的土質按規定進行放坡。

（3）在管溝挖至設計標高時，應停止挖土，在安管前對基底進行打夯密實，按設計要求夯下100㎜，再鋪細砂至設計標高。原則上不能超挖，如發現超挖情況，則應在征得設計院或監理工程師同意后，用一定級配的碎石或石粉鋪填夯實至設計標高。

3、管道安裝

電信管道的安裝，應嚴格按照有關規定進行。

（1）PVC管以承插法連接，管口接頭采用粘接劑粘接，手工承插，承插口的方向向上。

（2）各種人孔標準圖中Φ780（Φ710），以Φ710為準，人孔上復板的開孔尺寸，口圈及相應的配件均應與Φ710相配套。（3）人孔上復開孔尺寸、人孔內的拉環位置及托板支架以ST024訊 1-114圖紙上的要求為準。

（4）人孔的內外壁均應按有關標準圖集作防水處理，管道進入人孔處，應作2m長素混凝土包封；包封方法同過路管包封，包封段在管道平斷面圖中未標注，管道的基礎應墊上60㎜石粉渣墊層，管孔間隙處填充細砂或細土，最后加回填夯實。

4、管溝回填

在進行各項實驗合格后，可以對管溝進行回填。按設計要求將干砂填至管頂上部100㎜處，用人工打夯實后方可以開始填土。

填土的土料必須使用符合有關要求的土料，含水量應適中不能過干或者過濕，且填土應分層進行，每層松填厚度不超過300㎜，管頂400㎜內采用人工拍打密實，密實度達到85%以上；以上則用蛙式打夯機打夯密實，密實度達到95%以上。

二、電力工程施工

1、電力工程概況

本工程只設計電力套管和電力手井部分，電力纜線，電力接線箱及變壓器等由供電比較們自行設計。電力纜管埋設于道路的東南側人行道下，采用2×4RMDPΦ167管孔，成上下二排埋設，纜管中心位置在人行道下距人行道袁石外緣為2米，管頂埋深在人行道下為60㎝，在車行道下不小于70㎝。電力手井設置在道路交叉口的兩側和直段每間隔100-120米設置一個。若供電部門設計接線箱和變壓器需要，電力手井可根據需要移位。

2、測量放線： 根據設計中線及給定的座標、相對位置餓高程準確地測定線路的中線、標高及開挖邊線，經核對無誤后方可進行施工。

3、套管施工：

管溝施工方式與電信管道施工類是。

4、電力手井施工

（1）土方開挖

計劃采用機誡開挖，然后欲留20厘米進行人工清底，以防超挖。溝槽開挖寬度，應比設計寬度每側加寬0.5米，以便于模板安裝和基槽底排水；邊坡放坡系數視現場土質情況而定。必要時應加擋土板作邊坡支護。

原則上溝槽開挖土方用機誡隨運走，如需現場堆土，則采取單側堆放，按要求應距溝邊1m以外，且堆土高度不超過1.5m。（2）基底處理： a.施工準備：

普通磚在砌筑前一天應澆濕潤，不宜即時澆水淋磚，即時使用。在基礎墊層上彈出電纜溝的墻邊線，并根據設計要求的電纜溝深度，磚塊規格和灰縫厚度在皮數線上標明皮數。根據皮樹線最下面一層磚的標高，可用拉線或水準儀進行抄平，嚴禁在砌筑砂漿中摻填碎磚或用砂漿找平，更不允許采用兩側砌磚、中間填心找平的方法。b.拌制砂漿

砂漿由設置在現場的砂漿攪拌站拌制.根據試驗室提供的砂漿配合比進行配料稱重，水泥配料精確度控制在±2%以內；砂石配料精確度 在±5%以內.砂漿應采用機誡拌合，投料順序應先投砂、水泥、摻合料后加水。c.操作工藝

砌筑之前，應根據紅磚高度和灰縫厚度計算皮數，制作皮數桿或將皮數設于電纜溝兩條伸縮縫中間砌體的兩側。紅磚在砌筑前應澆水濕潤。水平灰縫應平直，水平灰縫厚度及豎向灰縫寬度一般為10㎜，最小不小于8㎜，最大不超過12㎜。

紅磚的轉角處和交接處應同時砌起，如不能同時砌起，則應留置斜槎高度。對設計規定的洞口、管道、溝槽和預埋電纜支架應在砌筑墻體時預留和預埋。（3）內外壁抹灰 a.基層處理

基層處理：清除墻面的灰塵、污垢、砂漿塊等附著物，并灑水濕潤。b.做灰餅（打墩）：

先給合墻平整、垂直程度大致確定墻面抹灰厚度，進行稱線“打墩”，“打墩”時應先在左右墻角上各做一個標準墩，然后線錘吊垂直線做墻下角兩標準墩，再在墻面左右兩個伸縮縫之間通線，每隔1.2～1.5m左右各補做若干個砂漿墩。c.基層施工

墻面濕潤后，可用素水泥漿或108膠水泥漿滿涂墻面，表面宜粗糙，且要緊密連接，厚度均控制在3㎜左右，其作用既可增強抹灰砂漿與墻體的粘結立，又可提高墻面的封閉度。d.抹底灰

在墻體潤濕的情況下抹底層灰，底層灰厚度為5～7㎜，待底層灰稍干后，再以同樣砂漿抹中層會，厚度粗為7～9㎜。若中層灰過厚，則應分遍涂抹。然后以沖筋為準，用壓尺刮平找直，用不磨板磨平。中層灰抹完后，應全面檢查其垂直度、平整度、陰陽角是否方正、順直，發現問題要及時修補（或返工）處理。e.裝飾面層

等中層灰有七成干后，用1﹕2.5水泥砂漿面層，厚度為4～5㎜，分兩遍壓實抹光，先用灰匙趕抹上砂漿，然后用刮尺刮平，待灰漿“收身”后再淋水，并用磨板打磨起漿后，用灰匙趕平壓光至表面平整光滑，注意如表面采用噴涂，則應將墻抹壓平整，而應是一個粗糙的面。f.質量保證措施：

基層處理宜在抹灰前1H進行，濕潤后可立即刷涂或抹漿。刷漿作業后，應立即抹會，不得在漿體干燥后再抹灰，這是保證抹灰質量的關鍵之一。對電纜支架和預埋的PVC管道的空隙，只能用與大面抹灰一樣的材料，切忌采用高等級砂漿。預埋的PVC管道，在填縫前應用鐵絲扎牢，固定在墻面上，不得再有反彈現象，并在管道外側釘100㎜寬的鍍鋅鐵絲網，這樣才能防止管道鋪設方向出現裂縫。

三、路燈施工方法

設置在非分隔綠化帶上的路燈桿采用十米高雙臂燈托燈桿中心位置在機非分隔綠化帶中心線上，在綠帶頭處燈桿中心距綠帶半圓頂點為1.5米。采用戴光燈具，光源為高壓鈉燈泡，機動車道側采用400瓦 燈具，配250瓦燈泡，非機動車道側采用250瓦燈具，配150瓦燈泡，設置在人行道上的半高架燈采用15米高燈桿，配3×400瓦燈具和高壓鈉大呢燈泡，燈桿中心位置在人行道上距人行道緣石外緣為60㎝；設置在人行道上的單臂燈采用10米高單盞燈桿，采用400瓦燈具，配250瓦燈泡，燈桿中心位置在人行道上距人行道緣石外緣為60㎝。以上三種燈桿的具體燈型待定，燈桿需按接地要求做好接地系統。路燈導線采用VV22電纜線，接入燈桿部分導線采用1.5平方毫米銅芯塑料平行線，導線套管在綠化帶和人行道下的采用耐壓阻燃UPVC管，導線戴面7×25＋1×16和7×16＋1×10的用UPVCΦ90；7×10＋1×10、7×10＋1×6的用UPVCΦ75；在過路和綠化帶斷口處的套管采用普通型熱鍍鋅鋼管，套管沿綠化帶一側緣石和人行道緣石平行鋪設，套管管頂埋深為40㎝。電源出線為二路共六相一零（零縣專用），分全夜燈和半夜燈，機動車道側和交叉口人行道上的半高架燈及單臂燈為全夜燈，非機動車道側為半夜燈，其中另加一相線作為交通信號燈電源專用，24小時供電。由智能自控箱動控制。路燈須按排列分別從A、B、C相中接取電源，以確保線路用電平衡。導線接頭均須放于燈桿內不得放于套管中。本路段配設一套落地式變壓器，并配設一個智能照明節能自動控制箱和計量器。變壓器和自控箱設置于人行道上。候車廳電源就近從燈桿內的半夜燈線路上接取。

1、開工前按圖紙要求和本規范規定，與電力線路安裝單位協商擬訂施工方案，施工方案中應包括預留管道及預留溝槽的施工進度計劃以及與電力施工相互配合等有關問題，施工方案報 送監理工程師批準后，方可施工。溝槽開挖的位置。基底標高，尺寸應符合圖紙要求，開挖中如發現地址水文，底下管道，底下構筑物與圖紙不相符時，應根據實際情況，提出處理措施報監理工程師批準。

2、在開工前應按圖紙規定進行定位測量施工放樣，并報監理工程師批準；

3、按合同和圖紙有關規定采購材料，其材料驗收、運輸和保管符合有關規定；

4、符合設計要求的電纜溝槽，經監理驗收后，進行電纜的敷設等工作。

5、敷設完畢后，應按圖紙和監理工程師指示要求，及時進行回填并對由于預埋件的補遺、開孔、擴孔造成的破損地方進行修補和修飾。

四、路燈的施工方法

（一）、路燈基礎施工

1、定位放線

按設計要求用經緯儀精確測定出每個基礎的中心位置，再在中心點四周開挖邊界線外放出四個中心控制樁，同時用水準儀在其中一個樁上側出樁的標高，以方便基礎開挖和混凝土澆注時的高程控制。

2、基礎開挖與混凝土澆注

（1）基礎開挖采用人工施工的方法進行，開挖寬度應比設計的混凝土基礎斷面四周寬10㎝，以方便模板的安裝。開挖到設計標高時檢 查地基承載力，如發現地基承載力為能達到設計的承載力標準，要請建立工程師和設計人員現場進行處理。但對承載力達到設計要求的基坑，也要及時報請監理現場簽認。（2）混凝土澆注

a.鋼筋在預制場地制作，現場綁扎安裝。施工中先安裝底節基礎模板，綁扎全部鋼筋，注意保護層的厚度不小于35㎜。混凝土澆注之前，若發現基坑有水要及時排除，以保證基底干燥。混凝土振搗采用插入式振搗器振搗。待底節混凝土澆注完畢后，安裝頂節混凝土模板。安裝頂節模板時注意預埋PVC電線管和地腳螺栓。澆注完畢及時進行混凝土的養護。

b.混凝土按規定的頻率和體積制作試件，以檢測混凝土強度。

（二）、桿吊裝與燈具安裝

燈桿吊裝采用汽車式吊車施工。燈桿吊裝時應采用防止鋼攬擦傷燈桿表面油漆。鋼燈桿安裝時接線手孔朝向應一致，切朝向人行道或慢車道方向，燈臂應牢固固定。桿上路燈燈臂的抱箍應緊固，不得松動，裝燈方向與道路垂直，誤差≤3度。同時做好熔斷器和垂直接地極的施工。

（三）、檢驗與驗測

1、線桿順線路方向位移不超過設計檔距得5%，橫向不超過50㎜。

2、基坑深度，符合要求，地基穩定。

3、回填分層夯實。

4、導線架設進行外觀檢查，不應發生磨傷、段股、扭曲、短頭。

5、變壓器接地檢查、絕緣電阻測試高壓300MΩ、低壓100MΩ

第二篇：電信近代史

學生姓名：專 業：班 級：學 號：近代史論文

電子信息工程

電信10-1 10034030113

毛澤東選集讀后感

整個學期的近代史課程已經圓滿結束，雖然以前有學過，但是再次看來，心情還是無比的沉重。從鴉片戰爭到五四運動，從五四運動到新中國的成立，我們經歷了太多太多的磨難，但這一切都過去了，新中國成立了，中華人民站起來了，但是國家想要崛起，人民想要富足，這確是需要一代又一代的人們去努力，去奮斗。

毛主席是偉大的政治家、軍事家，他的一生與中國人民的切身利益聯系在一起，在他心中裝著人民，想著人民，并為人民獻出了他畢生的精力,毛主席留下的精神與思想需要我們后輩子孫去學習，去繼承與發展。以下，是我在閱讀了毛澤東選集后對毛澤東選集第一卷的一點見解。

《毛澤東選集》第一卷的《關心群眾生活，注意工作方法》一文，就著重講了群眾生活這個問題。毛澤東同志提出：“一切群眾的實際生活問題，都是我們應當注意的問題。我們應該深刻地注意群眾生活的問題，從土地、勞動問題，到柴米油鹽問題。婦女群眾要學習犁耙，找什么人去教她們呢？小孩子要求讀書，小學辦起了沒有呢？對面的木橋太小會跌倒行人，要不要修理一下呢？許多人生瘡害病，想個什么辦法呢？一切這些群眾生活上的問題，都應該把它提到自己的議事日程上。應該討論，應該決定，應該實行，應該檢查。”毛澤東同志對群眾利益講得很具體，要求很明確。當時正值第二次國內革命戰爭時期，毛主席強調，關心人民群眾的生活，通過解決人民群眾迫切的需要：分土地、增加農業生產、解決穿衣問題、住房問題、柴米油鹽問題等動員人民進行戰爭，把革命推動全中國，把帝國主義趕出中國。因為革命戰爭是群眾的戰爭，只有動員群眾才能進行戰爭，只有依靠群眾才能進行戰爭。為什么毛主席會這么堅持自己的觀點呢？其實這都得看當時的國情。中國的民族工業基礎十分薄弱，工業的人數極少，百分之八十以上的人口是農民，中國的工人階級和一切革命者如果不依靠農民，則將一事無成。毛主席對人民的肯定的態度，付諸于他所從事的中國革命實踐活動中。毛澤東將關心群眾生活與否與工作方法是否得當提升到革命能否勝利的高度。諄諄告誡從事實際工作的黨員干部，要贏得人民群眾的擁護，最重要的是“解決群眾的生產、生活、鹽、米、房子、衣、生小孩子的問題，解決群眾的一切問題。”這在如今一些人的眼中都是“小事”，但群眾利益無小事，群眾的事再小也是大事，再難也一定要辦好。

“群眾利益無小事”。對于群眾實際利益問題，我們黨歷來都是很重視的，歷來都是認真對待、認真給以解決的。但是，為什么每年仍然有群眾的利益被損害而得不到妥善解決，仍然出現絕望的民工給新聞單位報料后表演“跳樓秀”，仍然出現走投無路之人報復社會的現象，那可是百般無奈之事，并是不什么精神上“有病”。筆者曾經接觸到一戶農民在土地調整時，應進幾分土地而未得到，苦苦上訪了八年，幾畝地對政府來說不是什么大事，而對于依賴土地生存的農民來講，就成為了大事。因為這三分地就是這位農民的半年口糧地。對這樣的“小事”，我們還能視而不見嗎？總不能等到有“死人再來解決”吧！如果我們一些黨的領導干部能深入到基層，在與群眾面對面的溝通和交流中，在渴望解決困難群眾期待的眼神中，就能讀到他們對黨和政府的信任和期盼；如果我們黨的領導干部，重讀毛澤東《關心群眾生活，注意工作方法》一文，做到“情為民所系，利為民所謀，權為民所用”，也就不會得出“99%的老上訪者精神都有問題”的結論。當前，我們國家存在因為個人生活和工作中的問題通過正常渠道難以解決，人身和財產權利受到損害的普通公民。這些人中有的常年累月提起訴訟，最終無果而終；有些人被政府機關推來推去，成為缺少傾訴對象的社會邊緣人士。國家為這些人開辟一條申訴的道路，建立了信訪制度，就是讓他們通過合法的方式，充分表達自己的意見，上訪群體大都是農民，絕大多數都是社會最底層，也是弱勢群體，絕大多數上訪群眾他們最初反映的訴求是有道理的，當然沒有任何人會平白無故地就來上訪。現在常有國家公務員對百姓事說三道四，加以指責，這些人不是想到自己是“人民的政府”，而總認為群眾是“政府的人民”，政府要群眾怎么著群眾就該怎么著。可以說，只要我們想到自己是“人民的政府”，我們說話做事就會多替人民著想，就會以人民利益為重；而只要我們想到群眾是“政府的人民”，我們就會覺得人民應該無條件地聽政府的，即便損害一些群眾的利益也是“理所當然”。有群眾是“政府的人民”這種想法，那地方就少不了要出亂子。這是值得警惕的。任何一種東西，必須能使人民群眾得到真實的利益，才是好的東西。一切空話都是無用的，必須給人民以看得見的物質福利。我們應該不惜風霜勞苦，夜以繼日，勤勤懇懇，切切實實地去研究學校、教師、學生中間存在的、急待解決的問題，并且幫助他們具體地而不是講空話地去解決這些問題。我們如今正處于社會轉型、體制轉軌、利益格局調整和各種矛盾凸現的時期，重讀毛澤東《關心群眾生活，注意工作方法》一文，對于全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會、開展黨員先進性教育，踐行科學發展觀活動等都具有重大的現實指導意義。她距今已經70年了，但讀來仍感新鮮，很有啟發。無論過去、現在和將來，都將成為領導干部打開群眾心靈之鎖的“金鑰匙”。我們應當隨學隨用隨踐行，把她作為踐行科學發展觀的航燈。

毛主席的人民群眾觀包括以下內容：一切為了人民群眾，全心全意為人民服務；對人民負責；向人民群眾學習；關心人民群眾，和人民打成一片。毛主席曾生動的講述過黨和人民的關系：“我們共產黨人好比種子，人民好比土地。我們到了一個地方，就要同那里的人民結合起來，在人民中間生根、開花。”毛主席深深贊頌人民的力量，他創造性的提出了建立鞏固的農村革命根據地，把武裝斗爭、土地革命和建立政權結合起來，使之成為發動群眾，擴大武裝，準備干部，發展生產和支持長期戰爭的戰略基地，開創了農村包圍城市，武裝奪取政權的革命新道路，這是中國革命唯一正確的道路。

革命結果證明，人民群眾確實是奪取革命勝利的最后力量。我們充分依靠人民群眾的力量，最大限度的利用敵人的弱點，趨利避害，以求生存。毛主席對人民群眾的獨特的觀點至今仍有指導意義。黨的三代領導人都強調了要與民俱進，到群眾中去，以飽滿的激情，走向生活，向人民群眾學習，與人民同呼吸，共命運。有了群眾路線，剩下的就是工作方法的問題了。毛主席認為，組織革命戰爭，改良群眾生活，是我們的兩大認為。認為提出來了，重要的是如何解決完成任務的方法問題。我認為，好的思想需要一定的承載物。同樣的，毛主席的觀點也需要優秀的干部來貫徹執行。他們是革命戰爭的良好組織者和領導者，又是群眾生活的良好的組織者和領導者。

今天，我們重溫毛主席的群眾觀，了解人民群眾的力量，繼續發揚密切聯系人民群眾的優良作風，對進一步落實科學發展觀，把我國建設成為富強、民主、文明、和諧的社會主義國家仍有重要的理論意義和現實意義。關心群眾生活，注意工作方法。提高農民的勞動熱情，增加農業生產；保障工人的利益；解決群眾的穿衣問題，吃飯問題，住房問題，柴米油鹽問題，疾病衛生問題，婚姻問題等等。做到關心群眾的一切實際生活問題。但群眾利益無小事，群眾的事再小也是大事，再難也一定要辦好。這是我們偉大的毛主席留給我們后輩學習的精神與思想。我們應該繼承與發展。

第三篇：電信大樓

在南寧五象廣場的東北面聳立著一座造型新穎，簡潔明快，富有時代氣息的現代化大廈，南寧第二長途電信樞紐大樓。它始建于1996年元月，2003.3通過竣工驗收并投入使用，占地面積29267平方米，總建筑面積66761.76平方米，其中主樓地下三層、地上三十三層、高157米，大樓包括生產機房、辦公用房、電信營業廳、會議室、可視電視，電話會議廳等部分，大樓內裝有市話、長途傳輸數據、無線市話等各種電信設備，擁有先進的自動化的監控系統。目前樓內已開通長途交換、長途運輸、市話交換、市話運輸、數據通信、網關局、無線市話、聲訊中心、10000號客戶服務中心以及東南亞重要的信息渠道，承接管理這棟現代化大廈的物業公司正是廣西盛信服務有限公司南寧分公司，目前負責南寧市電信分公司所有的生產、辦公、營業、生活場所的物業管理工作，公司主要機構分為：綜合部、第一服務樞紐中、第二服務樞紐中心、醫務室等分別履行相關管理服務職能。公司全體員工堅持“用心服務，業主滿意”的服務宗旨，秉承誠信為本，服務為先，業主為尊的企業理念，憑借科學規范的管理模式，以卓越的服務質量為業主營造安全，舒適，優雅的工作，生活環境。南寧市第二長途電信樞紐大樓是集營業、生產、辦公于一體的綜合性大廈，實施物業管理的復雜程度很高，首先作為廣西電信對外營業的旗艦店，營業廳不僅要向客戶展現一個寬敞、整潔、明亮的服務環境，更需要將用戶至上，用心服務的服務理念融入每一處細節，每一個點滴，這就需要采取開放式，人性化的現場管理模式。同時作為廣西電信最重要的通信樞紐大樓，主樓的生產機房則需要采取相對封閉，嚴密的管理模式，以確保通信網絡設施的安全、可靠。這些都對物業管理企業的服務管理能力和管理水平提出了非常高的要求。廣西盛信物業服務有限公司南寧分公司自2006年正式接管南寧第二長途電信樞紐大樓以來，始終聚焦于安全、人性、入微、優質的管理目標，扎扎實實開展各項服務工作。

安全生產，重如泰山

南寧第二長途電信樞紐大樓是全區的通信樞紐屬高度保密單位和一級防火單位，基于這種認識，盛信物業制定了一整套嚴格的規章制度，如治安管理、車輛管理、出入證管理等等。員工憑出入證，刷卡出入，外來人員進入大樓必須經相關部門領導同意并進行登記方可進入。大樓保安認真負責，認牌不認人，不論是一般的職員還是領導干部，一律按章辦理，自大樓開業以來從未出過差錯，對于通信安全生產，防火是第一把鑰匙，南寧第二長途電信樞紐大樓配備了完備的消防設施，沒層樓，每個機房都按規定配備滅火器，設置了滅火水龍頭，設立了自動消防滅火系統，備有煙感監視系統、控制系統、廣播系統和聯系電話等等。在發生火災苗頭或煙霧超過一定濃度時，控制中心可以切斷任何樓層的一般電源，啟動不同區域消防抽水機主，啟動排煙道上的抽煙機，煙霧感應上的噴頭會自動噴灑滅火器及時將火苗撲滅，為了防范于未然，電信大樓嚴格按照有關的消防要求進行裝修，不使用可燃、易燃的復合板、墻面等物品。在機房規定配備了鐵皮框，對機房、電纜房采用公安部上海消防科學研究所生產的防火材料進行封堵，在業主的支持下，大樓的物業管理走出了一條人人有責、各個參與的路子。每年盛信物業公司各班組、部門層層簽訂安全生產目標管理責任書并與績效工資掛鉤，大樓內還建立了三級聯防體系，各部門、班組設置了安全員定期對設備進行安全檢查，配備了專職、兼職消防人員定期演練，開展消防安全培訓。由于管理嚴格、制度規范、設備齊全，大樓投入使用以來沒有發生一起安全事故。

重視員工培訓、提高服務意識

電信大樓物業管理之所以取得這樣的成績，是因為有一支剛與默默奉獻的高素質的員工隊伍嗎，過去人們對物業管理的概念無非是一些修修補補無關大局的工作，要想引入現代化物業管理的理念，首先必須在轉變觀念上下功夫，公司購買了現代化物業運營全書、物業實物全書等教科書，管理人員人手一套，公司制定了學習制度，做到月初有安排，月中有講評，月末有考核，為了提供員工的整體素質，公司擬定了管理人員、基層骨干、普通員工等多層次培訓方案，2006年，公舉辦了8期培訓班，培訓率達百分百，在公司的鼓勵下員工們主動參加市勞動部門的各種上崗考試，如今100%的維修人員都考取了上崗證，公司共有9名管理人員參加國家級物業管理培訓并取得了上崗證，公司注重培養員工先人后己的服務理念，要求員工把每位業主視為物業公司的上帝和衣食父母，要像尊重父母一樣尊重業主，樹立高尚的情操，把自己放在一個管家或仆人的位置上，主動為業主提供服務。

科學管理，精細入微

通信生產對辦公環境有著極其嚴格的要求，通信機房里德溫度必須常年保持在15攝氏度到25攝氏度，濕度保持在45度到80度，還要防塵、防靜電，這些都對大樓的物業管理提成了嚴峻的挑戰，如果因管理不善而導致一個省會城市交換機受阻在10分鐘以上，對于全城、全網作業的通信行業而言就是重大通信事故。為讓大樓的管理達到科學規范、標準有序，公司主要吸取國內優秀物業管理大廈的先進經驗，結合電信大樓的特點積極導入ISO質量管理體系，制定了一套完整的質量管理控制流程，根據服務質量手冊的要求，員工進入機房必須穿工作服，換工作鞋，生產辦公場所每天一小掃，衛生責任區每星期一大掃，保持機房無塵、無雜物，物品擺放整齊，機房溫度、濕度符合要求，防靜電措施落到實處，ISO質量管理體系的實施使大樓的物業管理達到了標準化和精細化，讓物業管理真正落到實處。2006年底為加快物業管理信息化的發展，公司投資10多萬元組建了物業管理平臺，從綜合服務、安全管理、環境管理、設備管理等方面全方位實施電腦化管理，使管理工作更加規范、到位，大大提高了工作效率和服務水平。

專業高效，優質服務

目前，公司的服務效率已達到較高水平，電信大樓配置了雙電源設備，程控機房還配備了雙套電瓶直流通電，電源設備具有自動重啟，自動切換的功能，為通信生產提供了穩定可靠的不間斷電源，水電設施維修檢查，每天巡檢，巡修一到兩遍。出現故障及時發現，及時處理，故障排除率和設備運行良好率均達到99%，公共照明率達100%，使得大樓供水供電一直處于良好狀態，電梯維修人員每天堅持檢查，定期維護，確保電梯正常運行，大樓空調管理人員擔護著100多臺空調的維護工作，他們嚴格按照布班標準開展工作，維修及時率和良好率均達到100%，有效了保障通信設備在恒溫、恒濕條件下的正常運轉，轄區綠化定期巡視、護理，大樓保潔人員實施責任制承包區，全日制保潔，全程跟蹤考核，無塵化管理，她們敬業的精神執著的追求和辛勤的勞動創造了干凈、整潔、有序的美好環境，換來了顧客的滿意笑容，也迎來了電信人的喜悅目光。房屋維修人員精工細作為的是把業主帶入一個殿堂，正是在他們精心養護下確保了大樓時時亮麗整潔，各項服務實行分區責任制，各承包區責任人定期巡視，交接班檢查做好記錄。每日進行小結，并召開安全生產分析會，在做好日常管理的同時公司還千方百計開源節流，對現有設備實行技術改造，如對大樓照明系統進行聲控，感應開關改造，據推算每年為業主節約電費約21萬元，通過采取將各機房溫度設定為規定的上限，控制開機時間的措施為每年業主節約空調電費約38萬元。如今南寧正面臨著創建中國東盟自由貿易區的歷史機遇，南寧電信事業在這一對外開放的機遇中正演繹著生動而精彩的一幕。朝氣蓬勃的盛信任必將合著南寧電信迅猛向前的腳步，創造出更加輝煌燦爛的明天。

第四篇：電信大事記

電信大事記的條例規定

（附大事記評分細則）

2）內容格式（總6分）：

①大標題使用宋體四號字，加粗（1分）

②圖片設置為文字環繞文字，排版、大小適當（1分）③段落設置為首行縮進2字符，行間距適當（0.5分）④內容詳略性（0.5分）

⑤正文使用宋體五號字（1分）⑥活動涉及范圍（1分）

⑦整體印象：內容需涵蓋時間、地點、人物、事件。（1分）3）說明（酌情處理）: 每一項1分的或0.5分的也有分類，比如圖片：大小、排版、質量、設置等，僅一類不正確不會把1分全扣了； 有些院系內容覆蓋面、活動覆蓋面大以及整體印象可額外加0.5到1分。

三．

大事記應于每月24日晚10點之前上交辦公室，郵箱地址：641965746@qq.com

第五篇：陜西電信

這是一方飛躍過世界文明巔峰的厚重土地。從西漢雄風到大唐盛世，從狼煙烽火的傳信一直到公元1890年保定至西安電報線路的架通，從此、這里誕生了令“秦皇漢武略輸文采、唐宗宋祖稍遜風騷”的現代通信的雛形。

時光似白駒過隙、事業如麗日中天。在經濟全球化、社會信息化風起云涌的今天，歷經百年滄海的中國電信陜西公司，直掛云帆，長風破浪、勇立潮頭，為實現“做世界級綜合信息服務提供商”的戰略目標”，為了“讓客戶盡情享受信息新生活”、陜西電信不斷地“追求企業價值與客戶價值的共同成長”，以“用戶至上，用心服務”的理念正在向蕓蕓眾生演繹和詮釋著“世界觸手可及”的光榮與夢想。

在5年之前，如果隨便問一個人，“陜西電信是做什么的？”

得到的答案肯定是“裝電話的”。今天、作為行業發展的先行者,陜西電信用敢于“亮劍”的精神和氣魄、在戰略轉型、管理變革與技術創新的道路上不斷探索,終于完成了由傳統的“固網運營商”到“綜合信息服務提供商”的艱難轉身和華麗亮相。

然而、轉型也是艱難的，陜西電信作為歷次電信改革的“母

體”，承擔了巨大的改革成本，在經歷了尋呼剝離、郵電分營、電信重組、政企分開之后，陜西電信在邁向新的發展道路時也曾步履艱難和沉重。面對困難和包袱，陜西電信發揚敢于亮劍的精神，秉承與地方經濟共成長的發展思路，始終堅持圍繞大局、服務中心；以推進陜 1

西經濟和社會信息化進程為己任，積極承擔電信的普遍服務義務，全力推進社會信息化建設，通過全面實施企業戰略轉型，大力開展改革創新，努力為廣大客戶提供豐富的綜合信息服務產品，實現了企業效益與社會效益的同步增長，陜西電信已經逐步成長為建設“數字陜西”、“旅游陜西”“和諧陜西”的排頭兵和主力軍。

改革創新敢于亮劍，危難時刻勇于出擊。作為陜西唯一能夠提供全面應急通信服務的運營商，陜西電信以高度的政治責任感，持續完善的裝備和技術手段，始終致力于力提高黨政通信、應急通信的服務保障能力，5.12大地震發生后，陜西電信第一時間啟動應急通信保障預案，在各通信運營商中第一個趕到省政府匯報震情，第一個趕赴省地震局提供應急通信支援，全省各市縣分公司主動為當地政府搶險救災部門提供通信服務支撐，搭建起了地震期間信息溝通的關鍵渠道。5月12日當晚，承擔西北地區戰備應急通信任務的西安機動通信局第一時間派出專業應急搶險分隊，在全國所有通信救援隊伍中第一個抵達四川重災區，第一個搶通重災區北川縣的對外通信，并先后圓滿完成胡錦濤總書記等黨和國家領導人視察漢中地震災區期間的應急通信保障任務。贏得了省市政府和社會各界的高度評價。

2008年，面對激烈的市場競爭，陜西電信成功戰勝特大自然

災害，圓滿完成奧運通信保障任務，平穩承接C網運營，順利完成既定目標任務，企業網絡規模進一步擴大，服務能力持續增強，品牌價值不斷提升，公司客戶規模達到1100 萬戶，實現固網收入正向增長，收入排名列全集團第11名，全年納稅超過3億元。

目前，陜西電信已在全省范圍建立起一個以光纜為主、衛星為輔的大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網絡，電話交換網加快向IP化、綜合化、個人化的方向發展，寬帶互聯網（Chinanet）出口帶寬達到320G（占全省各通信運營商寬帶互聯網總計出口帶寬的70%以上），業務范圍覆蓋陜西100%的市縣、鄉村，具備有線、無線結合的靈活接入方式和遍布城鄉的各類接入點，用戶可隨時隨地方便地接入國際互聯網，享用豐富的互聯網資源和服務。

陜西電信先后承建了數字工商、數字環保、電子稅務、農村黨員干部遠程教育等多個行業信息化應用項目，不遺余力加快推進全省行業信息化建設。承建了全省“天網”工程，以全球眼視頻監控業務服務平安城市建設，搭建了城市社會治安監控系統，推動了公安部城市報警與監控系統建設試點城市—延安市順利通過驗收測試，并推廣應用到全省各地市，應用范圍遍及各區縣，建成平安城市視頻監控點總計超過2萬個，全面承建陜西中小學基礎教育專網，提供了鄉村小學免費寬帶接入，積極開發了設計數字校園綜合解決方案,推動搭建了網絡化、智能化、多媒體化、標準化的教育信息化平臺，促進了優質教師資源共享、教育教學軟硬件資源的共享，有力地推動了城鄉教育的公平。

陜西電信忠實履行企業社會責任，積極承擔普遍服務義務，傾力推進農村信息化建設，以實際行動為建設社會主義新農村作出突出貢獻。陜西電信主動將農村信息化建設納入企業自身發展規劃，先后累計投資8.7 億元實施“村通電話工程”，歷時3年于2007 年提前數

月圓滿解決了6323個行政村的通信難問題，實現全省100%行政村通電話，在各通信運營商中惟一被省政府授予“村通工程建設突出貢獻企業獎”。2006年繼續投資12億元實施“村通寬帶工程”，目前光纜傳輸網已覆蓋全省所有鄉鎮及發達鄉村，寬帶網絡通達全省100%的鄉鎮、業務覆蓋70%的行政村。主動請纓，積極承建省政府八大民生工程之一的“信息入村工程”，2008年投入2440萬元，獨自承擔全省近70%的農村信息綜合服務站建設任務，共計新建5462個信息站，截止年底全省已累計建成信息化示范鎮266個、信息化示范村2100個、農村信息綜合服務站6996 個。廣泛開展社會合作，整合涉農信息資源，建成“信息田園”農村綜合信息服務平臺，幫助全省500多個“一村一品”行政村在“信息田園”農村綜合信息服務網上實現了網站安家、網上貿易，搭建起促農致富的座座“金橋”。

陜西電信以戰略創新為先導，以商業模式創新為基礎，系統性推動業務創新、體制創新、技術創新與管理創新，在體制創新上，陜西電信逐步建立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的運營模式。公司調整組織架構，建立聚焦客戶的運營模式；梳理營銷渠道，打造三大客戶群品牌，實現了從產品經營到品牌經營的轉變。在技術創新上，陜西電信以業務驅動為主導，以技術驅動為加速器，建立了統一的綜合業務平臺，重點支撐信息化業務。在管理創新上，積極推進精確管理，建立健全以客戶為中心，高效、靈活的縱向公司化管控體系，進一步理順前后端關系，構建前后端協調聯動機制，實現從生產管理流程向以客戶為中心的服務流程轉變。

2006年陜西電信率先推出“商務領航”政企客戶品牌，同年7月與省政府聯合啟動“5000家中小企業上網工程”，推動企業方便地購買和享受一站式、全方位的綜合信息服務，如今“商務領航”引領著全省12萬中小企業在信息化的道路上加速快跑。2006年4 月在業內率先推出“118114號碼百事通”綜合信息查詢服務，既可面向公眾提供衣、食、住、行等便民信息服務，又可同時面向企業提供行業首查、信息發布等服務，幫助企業獲取商機、拓展市場，這項高附加值的升級服務目前已吸納全省近3萬企業加盟，儲備各類有效信息60余萬條，成為陜西普通老百姓的貼身“生活顧問”。

2007年，陜西電信首家推出面向家庭的客戶品牌“我的e 家”，通過傳統業務與新興終端的結合，滿足千家萬戶話音、互聯網、視頻業務等綜合信息應用需求，不斷豐富家庭信息化應用。

2008年12月，陜西電信成功發布“天翼”移動業務品牌，與互聯網應用緊密結合推出互聯網手機，提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音服務，率先開啟了陜西移動互聯網信息新時代。隨著“189號碼的開通，它不僅是手機號，還是無線寬帶賬號、手機郵箱號、聊天號以及互聯星空號，讓通信信息使用更加便捷、高效。以‘手機影視’、‘手機音樂’，‘手機炒股’、‘手機郵件’、‘手機上網’（WAP）等應用服務，助推可視電話等3G業務閃亮登場。陜西電信將天翼3G的功能詮釋得淋漓盡致。

陜西電信在企業機制、業務創新取得重大突破后，又進一步推出“聚焦客戶的信息化創新戰略”，針對行業客戶、中小企業客戶、聚類客戶、家庭客戶等需求，提供差異化的優質信息服務，逐步形成一個全新服務架構體系。聚焦客戶的信息化創新戰略將會讓陜西電信更為有力地擔當起了信息化基礎設施建設和現代信息服務的重任。

陜西電信科學發展 聚焦新戰略、敢于亮劍 實現大跨越近年來，陜西電信公司先后被中國質量協會、用戶委員會評為“全國用戶滿意服務單位”；連年蟬聯“陜西質量服務信譽單位”和全省“創佳評差”最佳單位；2004年被信息產業部和全國電信用戶委員會評為“全國用戶滿意電信服務明星”，被陜西省消費者協會評為“誠信單位”；2007年，公司董事長、總經理、黨組書記殷一平同志等4人被授予“省級勞動模范”榮譽稱號，公司下屬的延安公司10000號客服中心被授予“全國五.一勞動獎狀”。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。陜西電信將遵從“全面創新，求真務實，以人為本，共創價值”核心價值觀。積極貫徹地方政府“建經濟強省，創西部最佳”的總體要求，在國家信息化戰略的指引下，以支撐和帶動國民經濟和社會信息化為己任，以服務民眾、回報社會為己任，與時俱進、精益求精，全力追求并推動企業和社會的和諧發展。以永保基業常青！

中國電信 世界觸手可及

備注：此為20分鐘紀實性形象片初稿腳本，8分鐘創意性形象片腳本稿在此基

礎上產生，待腳本審定后商定分鏡頭腳本和具體拍攝方案。