第一篇：農行柜臺簽約(個人銀商通業務)操作步驟

農行柜臺簽約（個人銀商通業務）操作步驟

《中國農業銀行股份有限公司銀商通業務客戶服務協議書》與《中國農業銀行銀商通業務申請表》填寫模板參考如下，可提供給客戶參考填寫。

該兩個文件由農行柜臺提供，如文件內容有調整以農行文件為準。

《中國農業銀行股份有限公司銀商通業務

《中國農業銀行銀商通業務申請表》填寫

農行柜臺簽約FAQ F：辦理農行現場簽約的時間？辦理什么業務? Q：工作日9點-16點，辦理“個人銀商通簽約”業務。

F：簽約后有出入金限額嗎？

Q：已簽約的所有銀行均無出入金限額。

F：哪類農行可以辦理個人銀商通簽約業務？

Q：農行客服答復：原則上所有農行均可辦理。但通常“分理處、儲蓄所”性質的因為級別較低，所以沒有給到權限，建議到農行的“支行營業部”辦理。

F：辦理農行現場簽約時需要攜帶哪些資料？

Q：本人身份證件、本人農行儲蓄卡、本人交易賬號，知曉：九州郵幣卡交易中心市場編號（81220000）

F：辦理農行現場簽約，是否需交易中心出具證明？

Q：不需交易中心出具任何證明。《中國農業銀行股份有限公司銀商通業務客戶服務協議書》、《中國農業銀行銀商通業務申請表》均由農行柜臺提供。

F：銀行柜臺問我辦理的銀商通業務類型是什么？ Q：保證金賬戶（可參考兩個文件模板）。

F：客戶已用農行卡簽約其他交易所，該卡是否可再簽約九州？ Q：可以。

F：銀行辦理需要多長時間可以完成？

Q：不排隊的情況下，5分鐘左右即可辦理簽約完成，簽約完成即可出入金操作。

F：如郵幣卡賬戶信息（如姓名、身份證號等）與簽約信息不符，無法簽約怎么辦？

Q：需聯系九州郵幣卡客服先行修改賬戶信息，需與簽約信息一致，銀行柜臺方可辦理成功。

F：辦理簽約的農行儲蓄卡，是否需開通網盾或網上銀行？ Q：只需一張普通的儲蓄卡即可，無需開通其他功能。

第二篇：農行個人網銀轉賬操作步驟解說

農行個人網銀轉賬操作步驟

一、登錄進入個人網銀首頁后如下界面中可以看到幾個選項卡：

二、點選“轉賬匯款”，如圖：。“我的賬戶”隔壁就是“轉賬匯款”

三、選擇“單筆轉賬”，如圖：

四、進入“單筆轉賬”后出現像表一樣的界面： ；

1．“轉出賬戶”直接就是你自己的卡號了，下拉小三角點開選取即可

2．客戶分組不用理會，直接跳過

3．“轉入賬戶”那行，最右邊有個“”，點擊進入

4．點選“新增收款方”后出來需要填寫新增收款方的信息卡，如圖：

5．根據你要轉的賬戶輸入賬號及用戶名，收款人賬戶所在地就看你轉入的卡在哪里開的了，如果是義烏的你就直接選擇：“”。

6．新增的最后一步“”

7．會提示輸入密碼，輸入完就OK了。

8．新增收款方完成后會回到單筆轉賬的頁面，繼續完成剛才的操作

9．輸入需要轉的金額多少“填寫小寫的就可以了，填完后大寫那里系統會自動跳出來的

10．農行有個可以免費短信通知用戶的，很方便，如圖： ”，直接在右邊框框中輸入手機號碼即可

11．點擊提交后會自動跳到“轉賬確認”，例如：

12．輸入交易密碼，在“支付密碼”那里，右邊的框框點一下會出來數字鍵，如圖：

這里是必須用鼠標點擊數字進行輸入密碼的。

13．然后點擊提交，再輸入密碼再按K寶上的確認鍵，轉款完成！

第三篇：中國農業銀行銀商通業務客戶服務協議書

中國農業銀行銀商通業務客戶服務協議書

（客戶--銀行聯）

甲方：

姓名/名稱：證件類型：證 件 號 碼： □□□□□□□□□□□□□□□□□□

銀行結算賬號：□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

交易市場名稱：交易保證金賬號：□□□□□□□貨款結算賬號：□□□□□□□

聯系電話/手機：地址：

乙方：中國農業銀行

聯系電話：地址：

第一條依據有關法律法規并參照《大宗商品電子交易規范》（GB/T18769—2003），甲方同意使用乙方提供的銀商通業務服務（以下簡稱本服務）。

第二條本服務是指甲方通過乙方提供的物理或電子渠道，實現大宗商品交易市場（以下簡稱“市場”）交易保證金/貨款結算賬戶與其在乙方開立的個人/機構投資者銀行結算賬戶之間資金劃轉的金融服務。

第三條甲方在乙方指定營業機構開通本服務時，若甲方為個

人投資者，需提供本人有效身份證件、在乙方開立的銀行結算賬戶信息等資料；若甲方為機構投資者，需提供授權代理人的有效身份證件、工商營業執照原件及加蓋公章的復印件或組織機構代碼證原件及加蓋公章的復印件、單位法定代表人授權書原件、單位法定代表人身份證原件及加蓋公章的復印件、在乙方開立的銀行結算賬戶信息等資料。甲方須對所提供上述資料的真實性、有效性、完整性負責。

甲方應同時與其開戶市場簽署業務服務協議，并遵守市場的相關業務規定。

第四條甲方開通本業務后，乙方為甲方提供以下服務：

（一）將資金從銀行結算賬戶轉入資金賬戶；

（二）將資金從資金賬戶轉入銀行結算賬戶；

（三）變更本服務對應的銀行結算賬戶，但乙方與甲方開戶的市場另有約定的，從其約定；

（四）查詢銀行結算賬戶余額、資金賬戶余額。

第五條甲方向乙方支付服務費。收費方式、收費標準以乙方公告為準。

第六條甲方轉賬單筆最高限額、單日轉出最多次數、轉賬開放時間等具體規定以甲方開戶的市場規定為準。

甲方轉賬金額必須在甲方的銀行結算賬戶或資金賬戶可取資金額度內，超過相應額度而導致資金無法劃轉的，乙方不承擔責任。

第七條甲方通過乙方或甲方開戶市場提供的交易委托渠道進

行轉賬交易時，必須使用甲方自行設定的相應密碼。凡使用該密碼進行的銀商通交易，均視作甲方親自辦理。甲方應妥善保管各渠道交易密碼，及時核對各賬戶余額，因甲方交易密碼失密（包括但不限于該密碼被破解、被盜取等原因）造成的損失，乙方不承擔責任。

第八條甲方銀行結算賬戶卡折或相關憑證遺失或被盜后，須及時辦理掛失手續，因甲方未及時辦理掛失手續而引起的責任或造成的損失，由甲方承擔。

第九條甲方要求終止本服務的，應向其開戶市場申請解約。乙方不受理解約業務。本服務終止之前，甲方不得將本服務對應的銀行結算賬戶銷戶。

第十條甲方承諾：通過甲方開戶市場向乙方發送的任何指令均已經甲方與市場協商一致，即乙方有理由相信對于市場發來的任何指令，甲方均已同意。乙方有權依據該指令對甲方銀行結算賬戶、資金賬戶進行處理。

第十一條甲方如因下列原因不能正常使用本服務時，乙方享有免責權利。

（一）甲方資金賬戶或銀行結算賬戶發生掛失、銷戶或被依法凍結等情形；

（二）因甲方資金賬戶或銀行結算賬戶資金余額不足而導致委托交易不成功；

（三）由于非乙方因素導致的電子指令信息無法辨認、接收及處理的；

（四）銀行結算賬戶或資金賬戶已銷戶或授權賬戶已撤銷授權；

（五）因甲方開戶市場與乙方解除銀商通業務合作，而造成的損失；

（六）甲方在其開戶市場規定業務時間之外下達指令的。

第十二條甲方資金賬戶或銀行結算賬戶資金金額出現異常時，甲方不得支取或動用非正常部分資金，并應立即與乙方及甲方開戶市場聯系。如因甲方支取或動用該資金造成乙方損失的，甲方應負返還義務，返還包括支取或動用的非正常資金及由該資金所獲得的收益，否則乙方享有對甲方資金賬戶、銀行結算賬戶及持倉合約相應資金的處置權。

第十三條乙方已與甲方開戶市場簽訂了《銀商通業務合作協議》，共同為甲方提供銀商通業務服務，甲方對該合作協議的內容及相關各方的權利、義務、責任均已知悉。

甲方與其開戶市場的任何糾紛、爭議由其與開戶市場自行解決，與乙方無關。

第十四條雙方在履行本協議的過程中如有任何反本協議條款的行為，守約方有權要求違約方承擔違約責任及賠償因其違約行為而給守約方造成的損失。

第十五條 因戰爭、自然災害等不可抗力以及非當事人過錯造成的網絡故障、系統運行故障等情形，致使一方或雙方無法履行本協議約定的義務的，不承擔違約責任。

第十六條 因履行本協議所引起的及與本協議有關的糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向乙方所在地法院提起訴訟。

第十七條本協議經雙方簽字蓋章，于乙方和交易市場為甲方成功開通本業務之日起生效。

第十八條若出現以下情況，本協議自動失效：

（一）經甲方申請，交易市場撤銷本服務；

（二）甲方開戶市場與乙方解除銀商通合作關系；

（三）監管部門要求解除本服務；

（四）法律另有規定的。

第十九條本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。

第二十條雙方確認并聲明：

（一）甲方具有合法的市場會員資格，不存在法律、法規、規章和交易規則禁止或限制其投資大宗商品交易的情形；

（二）甲方保證其資金來源合法，其向乙方提供的所有證件、資料均合法、真實、準確、完整和有效。甲方資料發生變化時，甲方必須及時通知乙方并辦理相關變更手續。

（三）甲方同意遵守有關法律法規及市場交易規則。

（四）乙方已提請甲方注意對本合同各條款作全面、準確的理解，并應甲方要求就本協議的相關條款進行了充分的解釋說明。雙方對本合同含義認識一致。雙方理解并同意，今后所進行的一切銀商通業務委托及相關業務活動均受本協議之約束；

（五）乙方已向甲方清楚揭示大宗商品交易的投資風險，甲方清楚認識并愿意承擔大宗商品交易投資風險。

甲方（簽字或簽章）：

年月

乙方（業務專用章）：經辦人（簽章）：年月日日

第四篇：工商銀行銀商系統個人網銀操作流程(最新)

工商銀行個人網銀簽約、解約操作流程 登錄網銀，在上方右側點擊進入“銀商銀權轉賬”功能模塊。

1.網上簽約：

在屏幕左側選擇“交易市場產品”

找到“天津渤海商品交易所股份有限公司”并選擇“注冊”

仔細閱讀“中國工商銀行集中式銀商轉賬協議”并點擊“同意”

在“交易資金賬號”輸入九位交易代碼，并選擇自己的結算賬戶，點擊“提交”

2.網上解約：

在屏幕左側選擇“我的交易市場”

屏幕右側的操作欄點擊“更多”

選擇“注銷”

點擊“確認”解約。

3.網銀出入金：

屏幕右側的操作欄點擊“入金”或“出金”

輸入入金金額并選擇摘要內容，點擊“提交”

輸入出金金額并點擊“提交”

4.銀行帳號變更：

屏幕右側的操作欄點擊“更多”

選擇“變更賬戶”

選擇新的銀行結算賬戶并點擊“提交”

第五篇：豫銀監通(2009)8號信托公司證券投資業務操作指引

中國銀行業監督管理委員會河南監管局文件

豫銀監通[2009] 8號

河南銀監局關于轉發《中國銀監會關于印發

<信托公司證券投資信托業務操作指引>的通知》的通知

各銀監分局，各國有商業銀行河南省分行、股份制商業銀行鄭州分行，中國郵政儲蓄銀行河南省分行，中原、百瑞信托公司：

現將《中國銀監會關于印發<信托公司證券投資信托業務操作指引>的通知》（銀監發[2009] 11號）轉發給你們，請遵照執行。

中國銀行業監督管理委員會河南監管局

二○○九年二月五日

中國銀行業監督管理委員會文件

銀監發[2009] 11號

中國銀臨會關于印發《信托公司證券投資信托業務操作指引》的通知

各銀監局，各國有商業銀行、股份制商業銀行，郵政儲蓄銀行，銀監會直接監管的信托公司：

現將《信托公司證券投資信托業務操作指引》印發給你們，請遵照執行。

請各銀監局將本通知轉發至轄內各銀行業金融機構。

中國銀行業監督管理委員會

二○○九年一月十三日

信托公司證券投資信托業務操作指引

第一條

為進一步規范信托公司證券投資信托業務的經營行為，保障證券投資信托各方面當事人的合法權益，根據《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國信托法》和《信托公司管理辦法》等法律、法規和規章，制定本指引。

第二條

本指引所稱證券投資信托業務，是指信托公司將集合信托計劃或者單獨管理的信托產品項下資金投資于依法公開發行并在符合法律規定的交易場所公開交易的證券的經營行為。

第三條

信托公司從事證券投資信托業務，應當符合以下規定：

（一）依據法律法規和監管規定建立了完善的公司治理結構、內部控制和風險管理機制，且有效執行。

（二）為證券投資信托業務配備相適應的專業人員，直接從事證券投資信托的人員5人以上，其中至少3名具備3年以上從事證券投資業務的經歷。

（三）建立前、中、后臺分開的業務操作流程

（四）具有滿足證券投資信托業務需要的IT系統。

（五）固有資產狀況和流動性良好，符合監管要求。

（六）最近一年沒有違法違規行為受到行政處罰。

（七）中國銀監會規定的其他條件。

第四條

信托公司開展證券投資信托業務，應當有清晰的發展規劃，制定符合自身特點的證券投資信托業務發展戰略，業務流程和風險管理制度，并經董事會批準后執行。

風險管理制度包括但不限于投資管理、授權管理、營銷推介管理和委托人風險適應性調查、證券交易經紀商選擇、合規審查管理、市場風險管理、操作風險管理、IT系統和信息安全、估值與核算、信息披露管理等內容。

第五條

信托公司應當選擇符合以下要求的中資商業銀行、農村合作銀行、外商獨資銀行、中外合資銀行作為證券投資信托財產的保管人：

（一）具有獨立的資產托管業務部門，配備熟悉證券投資信托業務的專業人員。

（二）有保管信托財產的條件。

（三）有安全高效的清算、交割和估值系統。

（四）有滿足保管業務需要的場所、配備獨立的監控系統。

（五）中國銀監會規定的其他要求。

第六條

證券投資信托財產保管人應履行以下職責：

（一）安全保管信托財產。

（二）監督和核查信托財產管理運用是否符合法律法規規定和合同約定。

（三）復核信托公司核算的信托單位凈值和信托財產清算報告。

（四）監督和核實信托公司報酬和費用的計提和支付。

（五）核實信托利益分配方案。

（六）對信托資金管理定期報告和信托資金運用及收益情況表出具意見。

（七）定期向信托公司出具保管報告，由信托公司提供給委托人。

（八）法律法規規定及當事人約定的其他職責。

第七條

信托公司應當對證券投資信托委托人進行風險適合性調查，了解委托人的需求和風險偏好，向其推介適宜的證券投資信托產品，并保存相關記錄。

前款所稱委托人，應當符合《信托公司集合資金信托計劃管理辦法》的有關規定。第八條

信托公司擬推出的證券投資信托產品應當具備明確的風險收益特征，并進行詳盡、易懂的描述，便與委托人甄別風險，同時聲明“信托公司、證券投資信托業務人員等相關機構和人員的過往業績不代表該信托產品未來運作的實際效果”。第九條

信托公司在推介證券投資信托產品時，應當制作詳細的推介計劃書，制定統一的推介流程，并對推介人員進行上崗前培訓。信托公司應當要求推介人員充分揭示證券投資產品風險，保留推介人員的相關推介記錄。

第十條

信托文件應當明確約定信托資金投資方向、投資策略、投資比例限制等內容，明確約定是否設置止損線和設置原則。

信托文件約定設置止損線的，應明確止損的具體條件、操作方式等事項。

第十一條

信托公司應當在證券投資信托成立后10個工作日內向中國銀監會或其派出機構報告，報告應當包括但不限于產品可行性分析、信托文件、風險申明書、信托資金運用方向和投資策略、主要風險及風險管理措施說明、信托資金管理報告主要內容及格式、推介方案及主要推介內容、證券投資信托團隊簡介及人員簡歷等內容。

第十二條

信托公司開展證券投資信托業務，應當與公司固有財產證券投資業務建立嚴格的“防火墻”制度，實施人員、操作和信息的獨立運作，嚴格禁止各種形式的利益輸送。

第十三條

信托公司應當對信托經理的投資權限進行書面授權，并監督信托經理嚴格按照信托合同約定的投資方向、投資策略和相應的投資權限運作證券投資信托財產。

第十四條

信托公司應當根據市場情況以及不同業務的特點，確定適當的預警線，并逐日盯市。

信托公司管理信托文件約定設置止損線的信托產品，應根據盯市結果和信托文件約定，及時采取相應措施。

第十五條

信托公司辦理證券投資信托業務，應當依據法律法規規定和信托文件約定，及時、準確、完整地進行信息披露。

第十六條

信托公司辦理集合管理的證券投資信托業務，應當按以下要求披露信托單位凈值：

（一）至少每周一次在公司網站公布信托單位凈值。

（二）至少每30日一次向委托人、受益人寄送信托單位凈值書面材料。

（三）隨時應委托人、受益人要求披露上一個交易日信托單位凈值。

第十七條

證券投資信托有下列情形之一的，信托公司應當在兩個工作日內編制臨時報告向委托人、受益人披露，并向監管機關報告。

（一）受益人大會的召開。

（二）提前終止信托合同。

（三）更換第三方顧問、保管人、證券交易經紀人。

（四）信托公司的法定名稱、住所發生變更。

（五）信托公司的董事長、總經理及信托經理發生變動。

（六）涉及信托公司管理職責、信托財產的訴訟。

（七）信托公司、第三方顧問受到中國銀監會或其派出機構或其他監管部門的調查。

（八）信托公司及其董事長、總經理、信托經理受到行政處罰。

（九）關聯交易事項。

（十）收益分配事項。

（十一）信托財產凈值計價錯誤達百分之零點五（含）以上。

（十二）中國銀監會規定的其他事項。

第十八條

信托公司管理證券投資信托，可收取管理費和業績報酬，除管理費和業績報酬外，信托公司不得收取任何其他費用；信托公司收取管理費和業績報酬的方式和比例，須在信托文件中事先約定，但業績報酬僅在信托計劃終止且實現盈利時提取。

第十九條

信托公司應當嚴格按照財政部印發的《信托業務會計核算辦法》處理證券投資信托的收入和支出，不得擴大費用列支范圍。

第二十條

信托公司應建立與證券投資信托業務相適應的員工約束與激勵機制。

第二十一條

證券投資信托設立后，信托公司應當親自處理信托事務，自主決策，并親自履行向證券交易經紀機構下達交易指令的義務，不得將投資管理職責委托他人行使。

信托文件事先另有約定的，信托公司可以聘請第三方為證券投資信托業務提供投資顧問服務，但投資顧問不得代為實施投資決策。聘請第三方顧問的費用由信托公司從收取的管理費和業績報酬中支忖。

第二十二條

信托公司聘請的第三方顧問應當符合以下條件：

（一）依法設立的公司或合伙企業，且沒有重大違法違規記錄。

（二）實收資本金不低于人民幣l000萬元。

（三）有合格的證券投資管理和研究團隊，團隊主要成員通過證券從業資格考試，從業經驗不少于3年，且在業內具有良好的聲譽，無不良從業記錄，并有可追溯的證券投資管理業績證明。

（四）有健全的業務管理制度、風險控制體系，有規范的后臺管理制度和業務流程。

（五）有固定的營業場所和與所從事業務相適應的軟硬件設施。

（六）與信托公司沒有關聯關系。

（七）中國銀監會規定的其他條件。

第二十三條

信托公司應當就第三方顧問的管理團隊基本情況、從業記錄和過往業績等開展盡職調查，并在信托文件中載明有關內容。

信托公司應當制定第三方顧問選聘規程，并向中國銀監會或其派出機構報告。

第二十四條

信托公司開展證券投資信托業務不得有以下行為：

（一）以任何方式承諾信托資金不受損失，或者以任何方式承諾信托資金的最低收益。

（二）為證券投資信托產品設定預期收益率。

（三）不公平地對待其管理的不同證券投資信托。

（四）利用所管理的信托財產為信托公司，或者為委托人、受益人之外的第三方謀取不正當利益或進行利益輸送。

（五）從事內幕交易、操縱證券交易價格及其他違法違規證券活動。

（六）法律法規和中國銀監會禁止的其他行為。第二十五條

本指引由中國銀監會負責解釋。第二十六條

本指引自印發之日起施行。

主題詞：金融監管

信托公司

通知

內部發送：辦公廳、非銀部、法規部、銀行一部、銀行二部、銀行三部、銀行四部、合作部、創新監管部。

（共印115份）聯系人：栗博

聯系電話：66279143

校對：栗博 中國銀行業監督管理委員會辦公廳

二○○九年二月三日印發

主題詞：信托公司監管

指引

轉發

通知

內部發送：支德勤局長、陳益民副局長，辦公室、非銀行處、法規處、非現場一處、現場一處、股份處。

聯系人：宋菁菁

聯系電話：0371-69332715

（共印28份）中國銀行業監督管理委員會河南監管局辦公室

2009年2月5日印發