第一篇：興業銀行客戶經理競聘演講稿

請相信，我能行

----興業分行客戶經理競聘演講稿

文章導讀：客戶是銀行業務發展的基礎，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯系，是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作，切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用，更好地宣傳我們的金融產品，更好地為客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關系，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更扎實、更全面。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！我叫xxx，19xx年出生，xx學歷，經濟師職稱。我現在擔任建設銀行xx分行公司業務部七級客戶經理，今天競聘的崗位是六級客戶經理。

首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與建設銀行共發展，在勤奮工作中在實現人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是，請相信，我能行！（堅定、自信的）

（下面的介紹要真誠、謙虛，同時要充滿自信）

我為什么這樣自信呢？因為我覺得憑借以下優勢，自己完全可以

勝任這一工作：

第一、我非常熱愛金融事業

我19xx年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個年頭。xx年來，在各位領導的悉心培養下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚，我的夢想在這里實現，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執著事業、無私奉獻，為建行的發展盡全力、做貢獻！

第二、我具有豐富的工作經驗

“經驗是一筆最寶貴的財富”，是做好工作的基礎和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業務產品管理、客戶關系管理(OCRM)系統開發、對公中間業務產品管理等多項工作，積累了豐富的工作經驗，取得了良好的工作業績。特別是去年3月接手對公中間業務管理以來，我加強了對對公中間業務各項指標計劃的監測和控制，加強了業務的組織推動，帶領大家全面完成了各項對公中間業務指標計劃，受到了領導和同志們的好評。

第三、我具有較全面的專業理論知識

我19xx年畢業于xxxx學校，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學xxx系本科的函授學習。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務、資產、負債、中間業務、系統的開發和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務水平，為我做

好六級客戶經理工作奠定了堅實的基礎。

第四、我具有較強的工作能力

在長期的客戶經理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強，并具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力；另外，我內控意識較強，在工作中善于學習、敢于創新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續多年獲市分行先進工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調開發OCRM系統期間又被項目組評為年度先進工作者，20xx年榮獲市分行系統先進和全省xx第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位領導、同志們，我深知客戶經理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可，走上這一工作崗位，我將根據市分行黨委“好字優先，好中加快，合規和諧，持續發展”的總體要求，以客戶為中心，以市場為導向，腳踏實地、勤奮工作，加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作，創造更出色的工作業績。具體來說，我將做好以下幾方面的工作：

（下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點 的時候要提高語調，注意抑揚頓挫）

第一、主動工作，進一步密切與客戶間的聯系

客戶是銀行業務發展的基礎，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的

聯系，是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作，切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用，更好地宣傳我們的金融產品，更好地為客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關系，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更扎實、更全面。

第二、積極營銷，不斷提升業績水平

我要以做大做優重點客戶為目標，不遺余力做好營銷工作，全面完成各項銷售任務指標。一方面，我要在認真分析的基礎上，有針對、有側重地開展工作，進一步提高自己的市場拓展能力，力促各項對公業務蓬勃發展；另一方面，我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營銷的過程中大膽嘗試，勇于創新，在維護現有客戶的基礎上，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加我們的贏利能力。

第三、細分客戶，不斷提高客戶經營水平

我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識，實行動態管理，隨時隨地了解客戶的生產經營情況，充分挖掘客戶貢獻潛力，優化客戶收益結構，創新服務，真正解決客戶需求。同時，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實承擔起自己的職責，防犯金融風險。

第四、嚴謹認真，做好客戶管理工作

我要建立詳細的客戶檔案，對客戶實行全程式動態管理。一方面，要做到對客戶的相關信息了如指掌，分清哪些是重點客戶，哪些是一般客戶，根據客戶不同的經營情況，做好差異性管理和個性化服務，使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時，我要對重點客戶進行逐一梳理，整理出一批目標客戶名單，建立目標客戶庫，積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作，力爭在創新業務上取得突破。

第五、加強學習，不斷提高自身綜合素質

有道是：“學而不思則罔，思而不學則怠”。作為客戶經理，我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求，要認真學習金融法律法規和規章制度，認真學習各項業務知識和操作規程，不斷提高自己的業務能力，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念，養成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執行”，激情書寫工作的新篇章！

同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發展的建設銀行，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！（結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感）

我的演講完畢，謝謝大家！

第二篇：興業銀行客戶經理2013述職（推薦）

2013述職

各位領導、各位同事，大家現在好！

我叫張軒睿，是興業銀行長春分行零售三團隊的一個客戶經理。我對興業銀行的認識是從2012年開始的。首先，感謝興業銀行對我們的培養，正因為有了興業銀行，我們才有了今天。同樣也感謝在場的所有人，正因為有了你們，興業才能走到今天，進而取得如此輝煌的成績。下面就今年以來的工作和學習以及思想情況進行述職。

2013年4月，我成為了興業銀行的一名編外客戶經理，應屆畢業生，今年剛畢業，至今參加工作不足一年，剛剛進入興業銀行的時候，我經過筆試，以及兩輪面試后，我通過了興業銀行的初選，分配到了湖西路支行籌備組，見到了魯行和劉行，當時我們部門一共有8個人，當時這個團隊剛剛成立，這個團隊里幾乎所有人都是學生，也就剛剛畢業這樣，每天早上和晚上，劉行和魯行都會對我們進行業務上的培訓和教導。從5月到6月，我們開始到吉林省建行門口進行營銷，領導當時購買了彩色打印機，打出了漂亮的傳單，我記得第一次我對一名女士進行營銷的時候非常緊張，好像什么都不會說，給這位準客戶也不知道我要做什么。我從最開始什么都不會說到逐漸地被人認同，這段經歷使我成長很多。我學會了與人溝通的方法，讓別人從知道、了解興業銀行到最后認同興業，這是一個過程。我曾經和一位姓楊的先生進行過接觸，當時他們有貸款的需求，當時對貸款一點都不了解，由于遼源地區不屬于興業銀行可受理的貸款范圍，這筆貸款

沒能做成，但是我和楊先生也結交成了好朋友。6月份高考的時候，我自己獨自到高考考場外的家長以談話的方式了解他們的需求，記下他們的聯系方式，最后反復營銷。當時恰有一個家長向我咨詢購房貸款的問題，我把她的聯系方式要到后，馬上回到行里咨詢，在第一時間給予答復，那位大姐也很高興，我也有一種自豪感。

同樣，在此期間，我又學會了如何使用適當的話術在電話中進行營銷，學習如何利用各種渠道進行客戶的開發，如何做到隨機進行撥打電話進行營銷，當然這也是需要過程的，中間也免不了被拒，其實負責人讓我們這樣做是有道理的，主要是鍛煉我們的抗壓能力，也有少量的客戶對我們所說的非常感興趣，甚至主動給我們打來電話，要在興業銀行辦理業務，這段經歷對我們成長是非常重要的。

6月末，我被調到了由非常有經驗的王哥領導的營銷三團隊，王哥從我來一直到現在，對我非常關心。我的事業也就從此正式開始，7月份，王哥幫助我先簽了合同，剛到這里，其他同事都比我大，王哥是原來東盛支行的主任，對貸款這方面非常有經驗。讓有經驗的同事教我熟悉相關業務，包括已經離職的楊寶軍。我從楊寶軍學到了POS機的業務流程，并與寶軍、唐帆一齊到四季青鋼材批發市場進行拓展，發現這個市場幾乎被興業的POS機壟斷了，而且都是劉博的客戶，使我們認識到興業銀行在商戶心中的地位。我和寶軍又集體跑過了惠工路生產資料市場、春達鋼材、永春批發、大馬路鞋城、黑水路批發、遠東批發、光復路調料大市場、大經路的醫療器械批發等地，學會了怎么識別風險商戶，增加有效商戶的數量。

在興業銀行期間，我曾經有個準客戶有意向要在興業貸款5000萬元，想做汽車貸款，擔保方式是五個公司之間互相聯保，而我行不能做這項業務，認為這種聯保風險太大，就沒有做成。

8月份，我參與了由我們三團隊組織的，興業銀行與紅星美凱龍合作的活動，在現場，我也和很多的朋友進行過溝通，并且達到了預期的效果，事后，有些人也找到我們來辦理業務，并成為了我們的客戶。

9月份，我給我之前的客戶辦理了免費的POS機，在此之前，他曾經用過民生的POS機，他們的機具是收費的，用起來感覺很心疼，現在我安過的這臺POS機仍然運作正常，每過十天左右，我都會我辦過的商戶去拜訪下，了解他們的需求。我在９月末和A１健身俱樂部進行過交往，他們的談判條件是必須加入會員才有資格進行面談，我自己掏錢，加入A１，為后一步打下基礎，在一天中午，我帶著我們的王哥到他們那里談，Brian先生，俱樂部的老板，熱情地接待了我們，我們和他們進行了溝通，王哥對扣繳入會費的問題有點問題，這屬于代收業務，興業銀行從來都沒有做過這項業務，最后被工商銀行的一個小領導把問題解決了，我們就沒有成功。

此后，我又銷售過部分理財產品，也豐富了經驗，以前從未賣過理財產品，對興業銀行的理財產品的了解進一步加深。對貸款方面，曾經有一個太陽城的商戶希望做經營貸款，被拒了，原因是興業銀行做經營貸款只認房產，不認商鋪，因此，這筆貸款也沒有成功。美會說的化妝品商鋪也因為抵押物不足值而貸款失敗。

近日，我也跑過長春的樓盤：龍城御苑，我是最先看到他們的廣告就直接到他們那里去了，但是到那里我先把我的聯系方式給了一個主管，希望能與他們進行合作，在下午回來以后，我們的王哥教我一些與房地產打交道需要注意的事項，例如五證齊全等條件，由于此項目開發商條件不足，但是我們的接觸會對下一步的發展有促進作用，王哥教我們學會獲得開發商財務的電話等一些重要事項。我還去過吉隆坡大酒店邊的工地直接找老板談生意的事情，這些對我能力上絕對是一種很大的提升。

我也非常關心興業銀行在吉林省的發展，早在6月份時，我就聽說興業銀行可能對吉林市建立支行的規劃，我對吉林非常了解，把消息及時傳達到分行這邊，以利于高層進行決策。在12月9日，吉林市的第一家支行成立了。我在聽到消息后馬上就進行宣傳，因為我有部分客戶是吉林市的，他們也在對興業銀行進行宣傳，我也堅信興業銀行的明天會更加美好。

業績論英雄，這句話是興業銀行衡量一個客戶經理的標準。王哥經常教導我們，要努力增加自己的客戶數量，同時還要注意客戶的維護工作，維護住一個老客戶的成本是營銷一個新客戶的20倍，老客戶所能給我們帶來的不僅僅是效益，更多情況下我們是可以與他們成為朋友的，通過朋友這層關系，我們還可以進行轉介紹，為提升我們的業績奠定了基礎。

通過這段時間的接觸和學習，我真正的了解這作為一名客戶經理肩上的重擔。希望自己盡快了解行里的各項政策，讓自己盡快的適應

客戶經理里的這個角色。在不斷的學習中，慢慢的懂得了自己的不足和差距。時光飛速，轉眼間半年已經過去了，雖然我在行里的業務沒有很大的進步，可以說是停滯不前。我堅信在以后決心做到以下幾方面：

首先，加快對行里的各項政策的認識，學習對公業務的各項業務。向領導學習，向其他客戶經理學習，盡快的掌握我行的信貸知識。雖然現在的我對公司業務和零售產品一知半解，但我會用最快的時間去學習，去掌握興業銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的解決方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習興業銀行信貸風險控制措施，讓我手里的客戶的授信風險降到最低。

其次，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

最后，希望我可以在最短的時間里，將自己的業績有一個質的飛越，激發工作的正能量，全身心地投入工作中去。

以上是我的述職，請領導和同事們評議。

謝謝大家！

第三篇：銀行客戶經理競聘演講稿

競聘稿尊敬的各位領導：

大家好！我叫**，今年**歲，10年7月畢業于****大學。11月進入**銀行

工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜

負領導對自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向，常常叮囑

自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業

心和高度的責任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏得了行

領導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助，真誠的對他們說一聲謝謝。這次，我競聘的崗位是****客戶經理。

今天，能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會，我感到非常榮幸，這是領

導的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行

戰略的不斷發展和推進，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

入行以來我一直在**支行工作，不怕苦不怕累，對待工作認真負責，業

績突出，在市行“旺季營銷”跨活動中成功攬儲**多萬元，營銷保險理財

**多萬元，信用卡**余張；服務熱情，多次得到客戶贊揚，并被評為2011

泰安市分行服務明星；學習刻苦，輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等

各種從業資格，并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香

自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習，我的工作經驗日見豐富，理論知識日

益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的營銷能力，個人客

戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力，有信心干好這個崗

位。

我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結識了不少客戶朋友，有做生

意的也有上班的，他們都對我很信任，還有我的**是**主任，對我的工作能

提供一定的幫助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好

這項工作。

年輕人應該有追求，強支行戰略改革的浪潮迎面而來，對于我們來說既

是一次機會，也是一次挑戰。我們要把握機會，迎難而上，苦干實干，為我行的發展全面奉獻自己。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請

教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是**客戶經理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家！

第四篇：競聘銀行客戶經理演講稿

競聘銀行客戶經理演講稿

今天的天氣好不好已經不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上臺前我無情地拋棄了擔心，只帶著信心微笑的在這里演講！

因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位，以后就會與不同的客戶進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，并具備較高的業務素質和客戶服務能力，積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務，并從中發掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客戶經理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求，如何去提高銀行的客戶量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶帶來更加溫馨的服務！

你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮斗的崗位！

謝謝大家！

第五篇：銀行客戶經理競聘演講稿

銀行客戶經理競聘演講稿

銀行客戶經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、評委、同事們：

大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業，助理經濟師，我競聘的崗位是客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。

一、對個人客戶經理崗位的認識

銀行客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。

隨著中國富裕群體的持續擴大，VIP客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念，實現“經營客戶”戰略，促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變，規范VIP客戶銷售服務流程，提高VIP客戶的服務潛力和滿意度。

這將要求客戶經理堅持使用OCRM、ACRM、AEME系統新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創新，滿足VIP客戶的差別化需求，實現提高客戶經理服務潛力、提高銷售業績、提升客戶滿意度的業務目標。

二、我的競聘優勢

1、政治素質好

不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業業、堅定執著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業品格；擁有忠于事業、珍愛崗位的職業作風。

2、具有較強的職責心和進取心

入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業務能手和營銷能手。

同時不斷學習各種業務知識，努力提高自己的業務技能和服務水平，把優質服務作為良好的文化修養，堅持“服務至誠，真情永恒”的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立“客戶至上”的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。

3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用

二代轉型對VIP客戶進行細分，在對客戶的專業化和差別化服務進行區別以及針對VIP客戶的服務和銷售設計規范化的操作。

二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰、新的要求。

三、若競聘成功，我將做好以下工作：

1、明確客戶經理工作任務和職責

（1）向VIP客戶銷售我行產品

（2）維護VIP客戶關系

（3）為VIP客戶帶給服務和咨詢

（4）發展新的VIP客戶

（5）制定并實施聯系方案

（6）管理更新VIP客戶信息

（7）向財富中心推薦高端客戶

（8）規范服務操作，展現點精神

（9）遵循政策和程序，防范業務風險

（10）不斷學習、掌握本崗位相適應的業務知識和業務技能

2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。

我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內涵的理解上、要在服務態度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。

維護客戶和發展客戶是做好客戶工作不可分割的.兩個方面。客戶工作維護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。

3、認真履行個人客戶經理崗位職責，用心拓展個人金融業務市場，培育和發展優質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯系，針對高端客戶的需求和我行產品的特點，用心對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯系和合作，以優質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業務競爭發展潛力。

4、認真遵守各項規章制度，努力提升客戶經理職業操守。通過對經濟法規、經濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執行客戶經理的各項規定，清醒地認識到開拓業務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力，促進我行業務健康發展。

5、求真務實，勇于創新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行。靠誠信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。

各位領導，各位同事，在我行各項業務蓬勃發展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰，也許我的業務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發展貢獻自己的力量，以優異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持！

謝謝大家！

銀行客戶經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事，大家下午好，我是來自雙河支行的楊默，今天想要競聘的崗位是客戶經理。

我進銀行7年，做了7年綜合柜員，客戶經理這個崗位對于我而言，是更上一步的愿望，也是在而立之年想要在職業道路上更進一步的嘗試。

無論什么崗位，我都秉承做好自己的事這一原則，現擔任雙河支行的電子協管員，在電子銀行業務的開展和維護中，都盡可能得去做到兩個第一，第一時間解決困難，第一步永遠為客戶考慮，保證戶戶有維護，件件有落實。

作為一名對自己有要求年輕人，在工作中，我覺得責任心是第一位的，也是做人做事的底線，不論是柜面服務，指標任務，我都盡可能地去做到最好，我相信對待本職工作的態度在很大程度上能決定著我的職業生涯之路，從不敢懈怠，也從不曾懈怠。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。客戶經理是一個全才型崗位，唯有做好多方面的儲備，才能更好的勝任。工作之余，我會有意識地去增加自己的知識儲備，研讀內網下發的各類文件，向前輩們取經，盡可能得去縮短自己與客戶經理崗位的距離，從業務能力，溝通技巧，防范風險，識別隱患，多維度的'提高自己的能力。我想我已經能擔任客戶經理一職。

我理解的客戶經理，不僅僅是善于與客戶溝通和營銷我行產品，客戶經理更像是一個我們銀行體系對外界風險的一個開關，貸款的風險把控，客戶的盡職調查，都需要客戶經理親力親為，將存在的隱患去杜絕在外。因此，客戶經理所要具備的能力，除了責任心，更重要的是敬畏心。對單位有敬畏，對崗位有敬畏，對風險有敬畏。

另外，如今的服務業跟以往已經不一樣了。在我看來，客戶經理不只是工號牌上表明的崗位，而是一種身份，一種能放下身段、沉下心去做服務的身份。主動營銷和用心服務將成為客戶經理的必修課，占得先機能贏得客戶，用心服務才能守住客戶。我聽過這樣一個案例，曾經有個大客戶（張三）對某銀行有很大的成見，拒絕跟該銀行發生任何業務往來，直到一個客戶經理（李四）改變了他的看法。客戶經理（李四）做了一件看似不起眼的小事卻解了客戶（張三）的燃眉之急。李四不曾放棄張三這個客戶，業務做不了就保持聯系做個朋友。次年年底張三急需一張去內蒙古的臥鋪票，可春運一票難求，李四知道這個事情就想辦法弄來了臥鋪票替張三解了燃眉之急。此后，張三就是李四最忠誠的客戶也是最好的朋友。金融業的競爭態勢不容樂觀，產品要營銷，服務要做好，客戶經理拼的是人脈，因此，客戶經理已然不是8小時工作制了，只要單位和客戶需要，客戶經理就要24小時在線。

今天站在這里競聘，我鼓起了十足的勇氣，也做好了十足的準備，想用我7年來的積累，去換一次跳起來的機會。本職崗位會一如既往地珍惜，客戶經理崗位是我想努努力的愿望，路漫漫其修遠兮，我會一直在路上。

銀行客戶經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！滿懷激動地走向這個競爭的講臺，首先感謝大家多年來對我的熱心支持！感謝各位領導給予銀行客戶經理競聘稿的機會！我將十分珍惜此次機會，以積極心態參與競爭！

參加工作來，始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無限的熱情開啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的經驗。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持，今后我將孜孜以求，力爭做出更大的貢獻。經過反復權衡，我認為自身完全具備營業部副經理職位的各項條件，并且具有以下優勢：

一具備豐富的工作經驗。

俗話講，人生的閱歷和經驗是一筆寶貴的財富，是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華，也是靠學習和模仿無法獲得無形資產。我做過大堂經理、站務公司經理競聘演講稿、業務主管，長期從事財務會計，一直在一線營業廳工作，接觸過形形色色的客戶群體，處理過多起突發事件，熟悉建行營業部的各項工作流程，深刻了解各崗位員工的思想動態，積累了豐富的經驗和業務知識，在團隊建設、業務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。

二具備較強的管理協調能力。

我熟悉銀行法規政策，善于通過制定一些規章制度來加強管理，擅長激發員工的積極性和主動性，充分發揮每個人的聰明才智，銀行客戶經理競聘演講稿，群策群力做好工作。作為一名近工齡的建行員工，平時與同事深入溝通，極力幫助同事排憂解難，主動協調領導和員工的關系，帶頭做好各項工作，鍛煉了較強的溝通協調能力。

三具備良好的職業素質。

謙虛、謹慎、誠實，樂于助人，廉潔奉公、為人正直是我的性格特點；“郵政儲蓄經理助理競聘演講稿”，是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀，我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力，我自信能在這一工作崗位上，發揮出我的個人能力，為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上新的工作崗位，我將不辱使命，開拓創新，用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持，學校行政部經理競聘演講稿，具體來講，我將做好以下幾點：

一是擺正位置，做好助手參謀。

對于如何履行好副經理的職責，我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置；胸懷全局、行政部經理競聘報告、當好參謀；服從領導，當好助手；要行權不越權、到位不越位，上為領導分憂，下為員工服務，并把它作為全部工作的出發點和落腳點。作為營業部副職，我一定會團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握各方面工作動態，及時向行領導反饋各方面的信息，發揮主觀能動性，增強工作的.預見性。

二抓好管理，配合領導做好營銷工作。

配合領導做好營銷計劃和營銷活動實施方案，將任務細致分解到每個員工頭上，使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作。同時，密切關注同業的競爭策略和競爭手段，做到了解市場，銀行會計經理競聘，了解對手，了解客戶，并適時采取跟進、經理競職演講稿、復制和創新策略，有針對性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通，與財政、社保、國土等事業單位加強合作，與大中企業、建筑企業、房地產行業等加強聯系，充分利用我行“銀財通”系統、公務卡、轉帳電話等產品優勢促使更多的分配資金歸流我行，以優質的服務和最小的成本創造最大收益，為營業部完成各階段任務而努力奮斗。

三服務員工，營造積極向上的溫馨氛圍。

我將強化服務意識，團結同志，關心青年員工的生活和學習，為員工提供力所能及的幫助，營造積極進取、快樂工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協調上級與員工的關系，處理好營業部各環節關系，確保政令暢通；同時，開展各類文化建設活動，資本運營部經理崗位競聘稿，帶領員工投入到各項活動中來，創建整潔有序的優美環境，為打造全市示范營業點而鞠躬盡瘁。

四配合協作，提高工作質量。

堅決貫徹執行分行各項政策，嚴格風險管理，教育督促員工做到合規操作，杜絕隱患，積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協助會計主管做好業務核算工作，力求降低稽核差錯率，實現稽核零違規、零案件。

各位領導，同志們：也許前進的道路崎嶇而坎坷，身上的擔子任重而道遠，但是挑戰與機遇并存。正因為有挑戰，工作才有干頭，事業才有想頭，渾身才有勁頭，前途才有奔頭。不管這次競爭是否成功，我都將一如既往、勇往直前，用實際行動回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛，給我一個發揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任！

銀行客戶經理競聘演講稿 篇4

各位領導：

早上好，我叫xxx，20xx年畢業于浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的時機。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，為客戶提供全方位的金融效勞，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要開展，需要每一位熱血青年發奮向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標預備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜效勞有了自己的'客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極開掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里奉獻了一份力量。假設我有時機從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在劇烈的商戰中搶占先機，創新將新的營銷理念和效勞方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的效勞要求。

三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

四，切實防范信貸風險，防范信貸風險要害是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。

五，合法經營，合規辦事，不拿原那么做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，x些客戶為到達自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅決。

最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次時機，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作，

銀行客戶經理競聘演講稿 篇5

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業分配到農行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxX從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天，競聘后備中層干部。我的優勢體現在：

一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作扎實。

二、注重學習，有一定的專業水平。參加工作以來，我一直在業務一線工作，從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優秀學員；兩千年參加全國會計統一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的`經濟金融理論、財務和法律知識。

三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。

四、工作業績較突出。，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：

一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習黨的十六大報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續加強《注冊會計師》的后續課程學習。

二、認真履行好客戶經理的職責，積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用，擔當起企業金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

三、強化風險意識，確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客戶經理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。

四、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。

五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業務有效發展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。

總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。

謝謝大家！

銀行客戶經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導：

大家好！

我是今天來競聘貴行客戶經理的一名學生，我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想，今天距離理想終于又近了一步，所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了，對于我都有著重大的意義。我是一名應屆大學生，所以我的工作經驗還是比較欠缺的，但是我這個人最不缺的就是時間和毅力，在校里面的時候，我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能，在大學里面的這幾年，我獲得了xx、xx等各項證書，雖然這并不能對我的工作產生太多實質性的幫助，但是這倒也能證明我對于學習的`態度。

在來競聘之前，我就對貴行的客戶經理工作有了不少的了解，雖然一些資料是在網上獲得的，但是我也去問了不少在銀行里工作的同學和朋友們，借此我對于銀行的業務也是熟悉了不少，我知道，想要當好一名銀行客戶經理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質，還得有一種盡職盡責的精神，這幾點我雖然不敢說完全的具備，但是我還有一些信心自己能勝任客戶經理。這得從我大學生活說起來了，在大學校園里，我學習的專業就是財務、金融這一塊，通過這幾年在學校里面苛刻的學習和自主的鉆研，我覺得自己的專業能力還是出于一個較為不錯的水平，另外我在大學校園里面在學生會里也工作了兩年的時間，這讓我的交際能力以及處理任務的能力都提高了不少，我這個人最喜歡的就是結交新朋友，要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經理，那么我一定會主動地去和客戶們打交道，給大家提供更多更優質的服務。

此外，我以前也在銀行里實習過幾個月，所以我還是具備了一點工作經驗的，在學校的時候，我就渴望著自己能進入到銀行里工作，但是我也知道這可不是一件容易的事情，所以我只能認真的去學習，去博取每一個能前進的機會，要是我真的獲得了在銀行工作的機會，那么我一定不會輕易的放過它，我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質工作，為更多的人提供我的幫助，為銀行創造更多的業績，這是我的目標，也是我的心愿，為此我將矢志不移的努力下去，無論今天是成還是敗，我都不會改變自己的初衷！

謝謝大家！

銀行客戶經理競聘演講稿 篇7

各位領導：

早上好！

我叫xxx，20xx年畢業于浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。

客戶經理是一份富于挑戰性的職業，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一、要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

二、充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

三、合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經理要立場堅定。

四、切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：

一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。

二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。

五、對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有著較強工作責任心和進取心。

進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，XX年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。

本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關系相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款XXX萬。

四、具體措施。

盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的'溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

銀行客戶經理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、評委、同志們：

大家好！

我叫xxx，今年歲，中共黨員，本科學歷，我就參加工作，先后從事儲蓄，會計，目前工作已有13個年頭了，現從事工作。

今天，我能參加客戶經理競聘，我感到非常幸運和激動。借此機會，感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競聘個人中高端客戶經理，就要相應的能力、經驗、素質。我競聘這個職位具有諸多優勢：

一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養。

在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領導和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風格。

二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。

參加工作來，我先后從事過儲蓄、會計、個人業務顧問等多個工作崗位，每一個崗位，每一種經歷都使我受益匪淺，我的.工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個人業務顧問以來，我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。

三是學習能力強，業務方面有股“鉆勁”。

當今社會是一個學習型社會，只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向專業人士學習，向同行學習，向實踐學習，不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。

回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，個人中高端客戶經理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們銀行的發展做出更大貢獻。

一是加快角色轉變，盡快適應崗位轉換。

我將牢固樹立服務客戶的思想，認真洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。既立足當前，更著眼于未來，以服務爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價值，努力開拓發展我行業務。

二是大力拓寬業務，促進有效發展。

發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢，把工作重點放在業務拓寬，充分利用現有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰略，充分挖掘潛在的客戶資源。總之，爭取在個人業務中高端客戶發展方面能夠遍地開花，齊頭猛進。

三是帶好隊伍，提高職工的凝聚力和向心力。

隊伍是我們發展的希望。為此，首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍，吸引員工努力工作。其次，加強員工培訓，提高員工能力，以能力提高促進工作開展。三是加強內部管理，加強部室之間的溝通與協作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結在一起，在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。

成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在個人中高端客戶經理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風雨兼程，共同進步。”

謝謝大家！

銀行客戶經理競聘演講稿 篇9

各位行領導：

下午好！我是xx，來自營業室，現任營業室網點客戶經理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經理。

我進入工行工作已，從網點柜員走到今天的網點客戶經理崗位，先后從事了網點綜合柜員、儲蓄事后監督員、網點結算員。從中積累了豐富的個人業務及對公業務知識，這為我現在的網點客戶經理工作打下了堅實的基礎。在日常的網點客戶經理工作中，我對待客戶真誠、耐心、細致，一切以客戶為中心，為客戶著想，運用自己專業的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業部的要求，xxxx支行制定了個人客戶經理任務包。從我個人來講，我很贊同營業部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流，喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態下有效地工作。

支行私人銀行分部，我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心，借力于支行領導班子與我行二樓得體的貴賓服務區，做好日常維護工作。為支行法人業務及個金業務的發展奠定扎實的基礎。分部的`成立，使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標，以拓展中高端客戶為主，深挖潛，提高客戶的產品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大，責任就越大的工作真理，我想我已做好了準備。

謝謝大家！

銀行客戶經理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

尊敬的領導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經理這個崗位，主要是針對我們的零售業務進行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業務局新增加的`這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:

一、我具有較為豐富的一線工作經歷。

參加工作幾年來，我在農村支局干過郵政營業員，儲蓄營業員，副支局長，xx年調入縣城工作至今。工作經歷豐富，工作中表現優秀，多次被縣局評為先進工作者，優秀勞務工，曾兩次被省公司評為“優秀營業員”，獲得青團委“技術能手”稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業技能滿分，評定為四星柜員，獲得“高級工”稱號。并經過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問，不會就學，向領導學，向同事學，向書本學的好習慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛崗敬業，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。

二、具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備，專業對口，業務熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

三、我沉著穩重，年富力強，善于溝通，具有較強的協調管理能力。

我身體健康、精力旺盛、敬業精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式，用發散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們，榮譽也好，成就也罷，只能代表過去，今天若我競聘成功我將不辱使命，不負重望，制定目標、明確職責;團結同事，放平心態;營造良好的工作氣氛，扎實工作，積極進取。

回顧過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責，感到無怨無悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經理這個崗位，我將在今后的學習、工作中，我將虛心向領導及同志們的學習請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅持創造性的開展工作。若未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在激勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行客戶經理競聘演講稿 篇11

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業分配到農行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天，我們正在爭奪后備中層干部。我的優勢是：

一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作扎實。

二、注重學習，具有一定的專業水平。工作以來，我一直在業務一線工作，從未停止學習本行的規章制度等知識，積極參加各種情況下的在職培訓。在XX大學學習高級財務會計培訓課程，被評為優秀學生；20xx年參加全國統一會計考試，取得會計資格；今年，我參加了全國注冊會計師考試。經過多年的知識積累，我們基本具備了適合基層的經濟金融理論、金融法律知識。

三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的`財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。

四、出色的工作表現。20xx年，我擔任XX銀行辦公室信貸組長時，該辦公室全面完成了不良貸款的計息和本息清算任務，其中不良貸款本息占任務的200%。個人追討正常貸款利息49萬元，不良貸款本息70萬元；在今年炎熱的6月，我與客戶部存款組的同志一起，為該行6月底首次突破1億元大關的企業存款作出了巨大貢獻。

如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，作到“以為爭位，以位促為”并從以下幾個方面進行工作：

一、加強學習，作一名知識型員工。我計劃今后在四個方面加強學習。一是認真學習十六大報告，領會精神，提高政治素質。二是加強金融政策法規研究，提高客戶經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷和公關技能，不斷提高自身組織和公關能力。四是繼續加強注冊會計師后續課程學習。

二、認真履行好客戶經理的職責，積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用，擔當起企業金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要作到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

三、強化風險意識，確保信貸資產質量。以信貸資產為主要業務的客戶經理必須面臨風險。風險來自客戶和他們自己。在應對客戶風險時，要注重客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態和經營行為，提高風險預警水平和反思能力。就我們自己而言，我們應該消除道德風險，努力消除能力風險。

四、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。

五、作總經理的好副手。積極向董事經理出謀劃策，為各項業務的有效發展作出貢獻，認清自身角色的地位，努力不越位，自覺維護董事經理的權威，低調作人，作事謹慎，甘當綠葉。

總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”

非常感謝。

銀行客戶經理競聘演講稿 篇12

大家好！

我是xxx部門的xxx，很榮幸，自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位，我會努力的表現自己，希望各位多多關照。

xx月xx日，這是我加入銀行的日子。當時的自己，在同一批加入的新人當中，并沒有什么突出的地方。但是，在領導和同事們的幫助下，在工作和人際方面都有了很大的提升！真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時，我認識到了自己在工作中的不足，并且開始意識到，自己不能總是這樣去依靠別人，自己應該去更多的幫助同事們，為銀行做更多的貢獻，這才是工作的意義！

這次，我遇上了銀行競選經理助理這個機會，我感覺非常的激動。在過去的工作中，我已經在慢慢的發展自己，擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發揮自己，去做更多對銀行有意義的事情！過去在工作中，我作為xxx的職員，我除了完成自己的基本工作，還經常去幫助領導準備一些工作，在期間還認識了不少的客戶，也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中，自己從領導的身上學會了不少工作的經驗，也熟悉了幫助領導做這些事情。在相關的經理助理方面的工作上，我也做了很多的了解和準備。我相信，自己完全有能力去擔任這份職務，而且，我非常期待這份工作！現在的我，渴望能有一個更高的平臺去發展自己，發揮自己的光和熱！我熱情，嚴謹，對工作也有明確的.目標和方向！我知道該如何去完成自己的工作，但我也樂于接受領導的批評意見。我知道，自己的經驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選，我會根據領導的意見努力的改正自己，但也不會疏于自我的思考，努力的將這份工作完成到最好！

當然，在候選人當中，我也知道有些同事比我更有經驗或是特點，但是我不會輸給他們！我渴望這份工作，所以我會努力的提升自己，我有熱情和信心，我有耐心和學習的心！我會努力的將自己的工作做到最好，努力的為經理做好所有的相關工作，并且，絕不會違背自己現在的話！如果能有幸當選，我會盡自己最大的努力去做好這份工作！

我的演講結束，謝謝各位領導！無論結果如何，我都會繼續努力的為xx銀行作出自己的貢獻。

銀行客戶經理競聘演講稿 篇13

尊敬的領導、親愛的同事們

大家好！

我是xx大學畢業的應屆大學生xx，非常榮幸能跟大家成為同事，現在銀行的客戶經理一職空缺，大家也是都非常的想得到這個職位，我也不例外，這次的競聘非常的公開公正，我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗，我認為我就是最適合這個職位的人，我這并不是在開玩笑，也不是盲目的自信，我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。

我在自己大學的時候，我的工作目標就是這個職位，也一直往這個方向發展著，現在銀行給了我這么一個公平競聘客戶經理的機會，我自然是不會輕易放棄的，我對這個職位勢在必得，我對自己在成功擔任客戶經理之后的工作計劃我都想好了，我認為就我自身的工作能力是完全可以擔任這個職位的，并且我堅信自己是最能實現這個職位價值的一個人。

既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優勢是能夠比別人更能擔任這個職位的。但是我就是要反其道而行之，要說我就要先說自己的短處，我現在只是一個應屆畢業的大學生，要說工作經驗我目前還是為零，這是我唯一的一個缺點短處，但是我覺得這一點完全可以忽略，因為我有著太多的個人優勢了。

首先，我才剛畢業，年輕有朝氣，對待自己的工作有著無限的精力，我的這個大學生的形象勢必也會給我的工作帶來便利，作為客戶經理，面對最多的就是銀行的各位客戶了，給客戶的第一印象自然是好的。

第二，我的理論知識和銀行金融方向的知識都學的十分的扎實，要知道我是以專業前三的好成績畢業出來的，我想以我這么扎實的.功底，要想適應這份工作，應該不是難事，說不定我還能為銀行提出更多的建設性意見。

第三，吃苦耐勞絕對服從領導的安排，這一點是我在大學鍛煉出來，我在大學的時候是學生會的一名副主席，每天的工作量再加上學習的量，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力，并且因為我擔任過三年的學生會副主席，人員管理方面的能力自然是有的。

最后，我有著一直在xx銀行發展下去的決心，這家銀行是我畢業第一時間就投簡歷的銀行，這是我夢寐以求都想來的單位，所以我知道從事客戶經理這個職位，各位領導就不必擔心我會離職，我會竭盡自己所能的在銀行一直發展下去。

為此我堅信自己是最適合這個崗位的人，就算到時候有人把我比下去了，我也不會氣餒，我會好好的工作加強自己的，然后慢慢的拿住自己的目標。

我的演講到此結束，謝謝大家！