行政主管年終工作總結(jié)(15篇)

行政主管年終工作總結(jié)1

本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的.各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在

自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

關(guān)于行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)范文1

由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政主管年終工作總結(jié)2

20xx年即將過去，在20xx里，我學(xué)到了很多東西。作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。

行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

一、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

二、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

三、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

四、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

五、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xxxx》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

行政主管年終工作總結(jié)3

首先，非常感謝熊總能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠跟公司最高領(lǐng)導(dǎo)人直接匯報(bào)工作，同時(shí)也對(duì)熊總能夠抽出寶貴時(shí)間對(duì)我進(jìn)行考核表示由衷的感謝。自從上次接受了熊總的點(diǎn)撥之后，我頓時(shí)領(lǐng)悟到了這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來說意味著什么。并對(duì)自己以前的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)感到羞愧。加入四方之家的這140天對(duì)我來說是充實(shí)的、愉悅的，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，通過實(shí)踐和積累，我在職業(yè)生涯上又邁進(jìn)了一步。現(xiàn)將我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)及工作實(shí)況總結(jié)如下。

一、我的工作是什么？

我的工作是什么？從表面上看，行政部門所做的都是些繁瑣的、短時(shí)間看不出功效的小事，比如，制度、檔案、接待、公文、活動(dòng)、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務(wù)等等，但是，就是這樣一個(gè)部門，卻肩負(fù)著公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)與后勤管理的重任。行政工作做好了，可以推動(dòng)公司其他部門業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行；一旦做得有漏洞，將阻礙整個(gè)公司的前進(jìn)。作為行政部的一名主管，我的主要工作包含會(huì)務(wù)接待、活動(dòng)組織與策劃、發(fā)文管理、固定資產(chǎn)管理、資料管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在這樣的一個(gè)崗位上，我覺得自己應(yīng)該做到“出得廳堂，入得廚房”，在對(duì)外的事務(wù)上，要能夠時(shí)刻做到尊重他人、有禮有節(jié)、不卑不亢，展示出我們四方人的好形象與好修養(yǎng)；在對(duì)內(nèi)的事務(wù)上，要做到尊重群眾、服務(wù)群眾、細(xì)致入微，把公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工，讓員工感受到四方之家的溫暖。我做了什么？

二、140天，我做了什么？

前40天，我完成20xx年終慶典活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；中間的60天，我在邢總的指導(dǎo)下一步一步完成了新的固定資產(chǎn)管理制度，并與秦淑萍、漆文平一起逐個(gè)部門進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)資產(chǎn)信息進(jìn)行系統(tǒng)處理，建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬；后面的40天，在總經(jīng)辦與人力資源部的`協(xié)助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。期間，我完成了大大小小的會(huì)議接待共18次，制度及通知發(fā)文17次，大事記更新3次，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢1次。會(huì)議室巡查、日常公務(wù)用車協(xié)調(diào)等工作除外。

三、140天，我學(xué)會(huì)了什么？我學(xué)會(huì)了什么？

之前，困擾我的問題是：我分不清什么事情該自己做，什么事情該交給部門同事做，老是忙得一團(tuán)霧水，最終還走了彎路。比如年會(huì)，我可以讓潘紅杏和秦淑萍負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置，讓李工負(fù)責(zé)舞臺(tái)搭建，讓演員代表負(fù)責(zé)演出服裝與化妝，那樣的話，我就可以更多的思考可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，才不會(huì)導(dǎo)致年會(huì)后場(chǎng)的小混亂與部分節(jié)目的小脫節(jié)。自從有一次在二樓整理會(huì)議室，熊總跟我說不要什么事情都親力親為，要給下面的人一點(diǎn)事情做，要合理調(diào)配人力資源，之后，每次有工作要處理時(shí)，我都會(huì)先想想“是不是有些任務(wù)交給其他人做會(huì)更合適？”比如說這次春游，我讓沒去參加春游的潘紅杏和秦淑萍負(fù)責(zé)接員工家屬，和我一起出游的漆文平負(fù)責(zé)報(bào)名、分組、小藥品發(fā)放與收費(fèi)管理，這樣一來，我就有精力及時(shí)與旅行社領(lǐng)隊(duì)反映并合理解決出現(xiàn)的問題，盡量保證員工的安全、愉快與舒適。協(xié)調(diào)與合作，是我來四方光電工作前后最大的區(qū)別，也將是我工作中一直要注意的問題。

四、我還欠缺什么？我還欠缺什么？

在我的工作中，一直存在這幾個(gè)問題：對(duì)自己不熟悉的任務(wù)缺乏主動(dòng)性、做事之前缺乏集思廣益的意識(shí)、與各部門的溝通和合作不夠、沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。2月份的時(shí)候，別老師對(duì)我的工作給出了很多不錯(cuò)的指示，比如，建立完善的檔案管理制度、公關(guān)會(huì)務(wù)接待制度、定期做好部門員工的工作考核等，但是，我一直苦于沒有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施方案，遲遲沒有主動(dòng)去開展工作，這是一個(gè)及其不好的苗頭，是需要立即改正的地方。

五、我的努力方向是什么？我的努力方向是什么？

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，四方光電的未來發(fā)展是大事，只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細(xì)致、規(guī)范，做好各個(gè)部門的后勤工作，相信任何事情對(duì)于四方來說都不會(huì)是難事。在以后的工作中，我要朝著以下三個(gè)方向努力。首先，要抱以踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的態(tài)度去完成工作；其次，要不斷提高自己，不輕易放過任何一個(gè)可以提升自己、讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；最后，要把自己當(dāng)成四方的主人翁，盡最大可能發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

行政主管年終工作總結(jié)4

行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門；是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

20xx年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施，部門全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20xx年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

人力資源戰(zhàn)略管理：

行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的'人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

《員工手冊(cè)》編寫

20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工手冊(cè)》20xx年試行版，使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則，同時(shí)規(guī)范了員工行為。

行政主管年終工作總結(jié)5

勞碌而充溢20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、工作完成狀況及取得的業(yè)績(jī)

順當(dāng)完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，更正了企業(yè)工商電子信息資料。根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理限制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算安排，盡量將費(fèi)用支出限制在安排內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與限制。

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購(gòu)安排的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章運(yùn)用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟短暫并入了公章運(yùn)用審批中，在肯定程度上避開了風(fēng)險(xiǎn)。

二、取得的進(jìn)步

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的相識(shí)；通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，熬煉和提高了自己的應(yīng)變實(shí)力和推斷實(shí)力。

三、工作的反思

或許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯拈啔v，一起先對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟識(shí)，沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個(gè)人對(duì)xx相關(guān)學(xué)問了解得還不夠，須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解；因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和支配時(shí)間，以致有些安排實(shí)行的.工作未能綻開。

四、工作的思路及詳細(xì)措施

接著做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格限制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化選購(gòu)安排；加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；按安排執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度；建立員工溝通平臺(tái)，通過聘請(qǐng)、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；幫助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

行政主管年終工作總結(jié)6

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝！有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、溝通與文件處理工作

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和安排的`督辦和檢查。

2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作安排和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司實(shí)行上級(jí)精神、剛好完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作

1、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異樣狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象剛好通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；仔細(xì)收集信息，全面、精確的了解和駕馭各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作閱歷，剛好向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面精確地了解和駕馭最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。

三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待

1、對(duì)公司各部門運(yùn)用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資運(yùn)用的平安；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、運(yùn)用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格限制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，幫助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議支配、記錄和整理睬議記要，依據(jù)須要按會(huì)議確定發(fā)文。接待來訪客戶，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪客戶、仔細(xì)聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異樣的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

四、明年行政工作安排

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并依據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以剛好公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和訂正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

行政主管年終工作總結(jié)7

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。

二、制定公司培訓(xùn)框架。

分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

1、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場(chǎng)，培訓(xùn)xx人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)了《xxxx》，共安排xx場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。

始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的.各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

3、進(jìn)行《xx年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

5、每月為過生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，打下基礎(chǔ)。

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購(gòu)發(fā)放；夏季降溫品的采購(gòu)發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購(gòu)發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

2、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)xx份。

4、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人，通過離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)xx多條（見附件一）

六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。

1、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)x人，為公司節(jié)省部分開支。

3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

4、進(jìn)行xx年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階（見附件二）

5、xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)xx條，為xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件三）

6、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問必答，對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

7、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。

8、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

9、籌備《xx年聯(lián)歡會(huì)》。

行政主管年終工作總結(jié)8

今年XX月份剛來到這個(gè)公司的時(shí)候，覺得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

人事管理方面

人員招聘工作

自今年xx月起，我部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的'人員招聘工作，截止20xx年XX月公司員工從18人增多到近35人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便；其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多；其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。

人事檔案管理

對(duì)公司目前人員進(jìn)行建檔工作，試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全；

辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年XX月份起，將行政上的員工，全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn))；完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作；及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔；招聘檔案管理工作，提升后期招聘效率。

考勤、薪資管理

為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提升員工工作效率，我部自今年XX月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考評(píng)方案，對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。

行政主管年終工作總結(jié)9

"時(shí)光荏苒，20xx年過去了一半，新的一年將要到來。回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!，20xx年終工作總結(jié)：行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的`磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié).

一、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的'不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

六、20xx年工作計(jì)劃

1、作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布，對(duì)于我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細(xì);。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

大家好，本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

行政主管年終工作總結(jié)10

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

1、許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。

3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3、考勤管理工作

是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。

4、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。

5、其它工作

(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的.耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。

2018年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx 年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。

行政主管年終工作總結(jié)11

行政工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作，它在各個(gè)部門、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為行政主管，我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對(duì)于我個(gè)人，對(duì)于我們整個(gè)部門而言，我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任。因此這一年，我們同舟共濟(jì)，用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān)，這是我們今年取得最大進(jìn)步的一點(diǎn)。

一、做好本職工作，嚴(yán)于律己

行政工作是一項(xiàng)比較瑣碎的工作，平時(shí)要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù)，只有把自己的時(shí)間安排好了，我們才能更好的去進(jìn)行，從而不會(huì)造成一些別的方向的影響。這一年，是我們時(shí)間最為緊張的一年，我每天工作完成之后，就會(huì)做出第二天的工作計(jì)劃，第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方，再臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的'事情，在工作上不出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對(duì)自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好，因此這一點(diǎn)是值得肯定的。

二、做好管理工作，勤勉協(xié)作

這是我踏入行政主管這項(xiàng)工作的第一年，其實(shí)我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過程中，這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中，我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí)，同時(shí)也運(yùn)用到了自己的工作當(dāng)中去，盡自己的能力做好了這一項(xiàng)管理工作。同事們對(duì)我的評(píng)價(jià)也比較的中肯。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的，所以今后我也會(huì)更加努力，更加勤勉，和同事們積極合作，互相配合，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體！

三、做好培訓(xùn)工作，內(nèi)部協(xié)調(diào)

這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的，外界的壓力很大，我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員，其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體，所以進(jìn)步的話，自然是要一同進(jìn)步的，不搞個(gè)人主義，整個(gè)集體一同往上，才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。

這一年的確很快，時(shí)間方面是容不得我們多去想的，現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來一年的工作，爭(zhēng)取更加順利的開展一個(gè)新的階段。我會(huì)在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下，然后踏入一個(gè)全新的征程！

行政主管年終工作總結(jié)12

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政主管年終工作總結(jié)。

主要表現(xiàn)在：

1)xxx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的`缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

xx-xx年的工作計(jì)劃。

充滿希望的xx-xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

行政主管年終工作總結(jié)13

本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職完成各項(xiàng)工作

作為一名行政總監(jiān)，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個(gè)，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)。市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《xxx》《xx》《xx水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇，《xxx》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的'還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。

行政主管年終工作總結(jié)14

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，根據(jù)總局和集團(tuán)公司統(tǒng)一安排部署，我公司開展了以“推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，行政綜合部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量水平取得了顯著的提高。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、高度重視，精心組織。為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，綜合部召開專題會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，明確了實(shí)施方案和活動(dòng)安排，要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)。在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。先后組織了多次質(zhì)量專題培訓(xùn)，收到良好的效果。4、嚴(yán)格控制日常服務(wù)質(zhì)量。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，綜合部不涉及到成果質(zhì)量，說到綜合部的質(zhì)量工作，主要還是管理和服務(wù)質(zhì)量。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，綜合部在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，在保證安全規(guī)范能夠有效規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)的'前提下盡可能的優(yōu)化和精簡(jiǎn)辦事流程，比如辦公用品發(fā)放流程、禮品領(lǐng)用流程、蓋章流程等，提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量。

通過本次質(zhì)量月活動(dòng)，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)，大大提高了員工質(zhì)量意識(shí)、技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的效果。我們一定要保持目前良好態(tài)勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量的良好氛圍，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌、塑造形象，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

行政主管年終工作總結(jié)15

在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)市教育局的各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)有效地開展工作，本學(xué)期我校義務(wù)合格校的創(chuàng)建工作取得了突破性進(jìn)展，驗(yàn)收成績(jī)優(yōu)秀，以下就是行政主管年終工作總結(jié)。

現(xiàn)把我校xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一.義務(wù)合格校建設(shè)成績(jī)優(yōu)秀

為改善學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直在多方奔走、積極爭(zhēng)取資金，在市教育局的重視和指導(dǎo)下，我校義務(wù)合格校建設(shè)取得突破性進(jìn)展：

1.新修建了體育器材室，改造了塑膠跑道，維修了校門圓柱及圍墻

學(xué)校利用暑假，對(duì)照義務(wù)合格校的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)自查，根據(jù)實(shí)際對(duì)校內(nèi)設(shè)施進(jìn)行了重新規(guī)劃：新修建了體育器材室，改造了塑膠跑道，維修了校門圓柱及圍墻。xx年XX月23日《湘潭晚報(bào)·小記者周刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭(zhēng)創(chuàng)“省合格”校園換新顏》的文章。

2.裝備了電腦2室

學(xué)校爭(zhēng)取市教育局的支持，裝備了一間高配置的電腦室，現(xiàn)已投入使用，新設(shè)備深受師生的`喜愛，孩子們的學(xué)習(xí)勁頭更足了。

二.后勤管理務(wù)實(shí)高效

1.隱患圍墻得到治理。在學(xué)校操場(chǎng)邊的圍墻上立起了一排亮程程的不銹鋼欄桿，在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護(hù)欄，排除了隱患，加強(qiáng)了校園的安全性。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。學(xué)校財(cái)會(huì)工作按照《會(huì)計(jì)法》《票據(jù)法》等按國(guó)家有關(guān)財(cái)政的法律法規(guī)、法令政策進(jìn)行。嚴(yán)格按照三局收費(fèi)文件收費(fèi)，制訂收費(fèi)公示牌實(shí)行陽光收費(fèi)，并全部對(duì)學(xué)生開具非稅局學(xué)雜費(fèi)收據(jù)，且在收取當(dāng)日開具集中繳款書繳庫(kù)入賬。堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，杜絕不合理開支，在保證重點(diǎn)，區(qū)別輕重緩急的情況下，合理使用經(jīng)費(fèi)，把每一分錢都用在刀刃上，做到年初有預(yù)算，年終有決算。收支有據(jù)，及時(shí)報(bào)帳，按時(shí)完稅，辦事有計(jì)劃，真正做到有章可循，有法可依。堅(jiān)持后勤校長(zhǎng)一支筆簽字原則，今年XX月，學(xué)校落實(shí)局精神，校級(jí)干部實(shí)行崗位輪換，學(xué)校及時(shí)變更財(cái)務(wù)審批手續(xù)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序。學(xué)校堅(jiān)決制止亂收費(fèi)和私設(shè)小金庫(kù)。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費(fèi)工作。

3.綠化維護(hù)效果顯著。我校花壇樹木多，綠地面積大，隨著天氣變化，為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行，實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，請(qǐng)人定期殺白蟻，清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草，修剪綠化帶，清理枯枝，整個(gè)校園綠草如茵，綠樹成蔭，受到教師一致好評(píng)。

4.資產(chǎn)管理電腦化。今年后勤管理的重點(diǎn)是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時(shí)按要求完成了財(cái)政局的固定資產(chǎn)清查，制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì)，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。到xx年xx月份止我校固定資產(chǎn)達(dá)千萬元，管理上設(shè)總保管室1個(gè)，分保管室8個(gè)，總保管室直接管理分保管室。我校財(cái)產(chǎn)報(bào)廢報(bào)損制度是：小件資產(chǎn)報(bào)廢，需各分保管員明確提出申請(qǐng)，填寫報(bào)廢單，通過總務(wù)室、保管室認(rèn)定簽字，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，方可報(bào)廢;大件大額資產(chǎn)報(bào)廢需保管室、財(cái)務(wù)室聯(lián)合明確提出報(bào)損經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)討論認(rèn)定報(bào)市教育局、市財(cái)政局審核批準(zhǔn)，目前我校有1995年購(gòu)置的一批電腦待報(bào)廢，手續(xù)正在辦理。

5.物資采購(gòu)規(guī)范化。結(jié)合校產(chǎn)管理，學(xué)校進(jìn)一步健全了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng)，一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損。

三.后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致

1.嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)，辦公環(huán)境得到改善。副校長(zhǎng)室和學(xué)校各行政處室均配備打印機(jī)，學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺(tái)電腦，班主任每人配備了手提電腦，這樣的設(shè)備添置，我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度，不私自購(gòu)買，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。

2.工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動(dòng)提前上班，將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就能及時(shí)領(lǐng)取到新書及辦公用品，享受到學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。由于我校的社會(huì)聲譽(yù)極佳，承辦的各類社會(huì)教育活動(dòng)多，而我校后勤人員卻只有七人(包含后勤校長(zhǎng))，其中四人是兼職，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務(wù)工作，如：為掛職的新疆、湘西校長(zhǎng)服務(wù)，為教學(xué)開放日服務(wù)，接待國(guó)家公安部領(lǐng)導(dǎo)來我校檢查校園安全防范工作情況……

行政主管工作總結(jié)

行政主管工作總結(jié)1

已經(jīng)結(jié)束的第二季度行政工作對(duì)于公司的發(fā)展而言是很重要的，作為行政主管自然得對(duì)部門工作負(fù)責(zé)并履行自己的職責(zé)，雖然有時(shí)的確會(huì)在行政工作中遇到困難卻也能夠通過努力將其克服，考慮到下一季度行政工作的展開應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前情況加以總結(jié)比較好。

較好地執(zhí)行公司制度并完成了不少領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，考慮到行政主管的職責(zé)所在自然得通過管理工作中的努力向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在服從統(tǒng)一指揮的過程中制定并執(zhí)行公司人事管理制度并對(duì)這方面的工作負(fù)責(zé)，即便是各類指標(biāo)計(jì)劃的制定與審核也要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)過后再來將其執(zhí)行下去，只不過在擬定工作目標(biāo)的同時(shí)也要合理把控好進(jìn)度從而順利完成當(dāng)前季度的任務(wù)，正因?yàn)槿绱宋夷軌蛟诘诙径鹊?行政工作中較好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，除此之外還通過部門管理工作中的努力加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有管理制度的改進(jìn)與建議，只不過在執(zhí)行部門管理工作的時(shí)候仍舊存在著不少可供改進(jìn)的空間。

為了加強(qiáng)對(duì)人事的安排與管理從而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并進(jìn)行了考核，無論是公司員工的編制還是相應(yīng)的控制都應(yīng)該在行政工作中進(jìn)行合理安排，若是不結(jié)合實(shí)際確保公司員工定額的合理性則很容易造成資源的浪費(fèi)，所以我在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的同時(shí)也會(huì)經(jīng)過再三核對(duì)從而確保自己制定的計(jì)劃沒有任何漏洞，而且我在協(xié)助建立員工檔案的同時(shí)也會(huì)針對(duì)培養(yǎng)制度的建立做好規(guī)范與考核，只不過在編寫季度報(bào)表的時(shí)候還存在著部分?jǐn)?shù)據(jù)不明確的狀況需要進(jìn)行改善，因此我還要健全下一季度的考核標(biāo)準(zhǔn)從而在統(tǒng)計(jì)報(bào)告的過程中提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

負(fù)責(zé)部門紀(jì)律的的管理與制定并做好后期的人事調(diào)動(dòng)與考核，正因?yàn)樾姓鞴茉诠ぷ髦行枰訌?qiáng)對(duì)員工的管理才要對(duì)他們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，既要做好工作狀況的上報(bào)與審批也要在管理的過程中確保公平公正，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)任行政主管的職位就得對(duì)部門員工負(fù)責(zé)才行，無論是公共衛(wèi)生的管理還是設(shè)施的管理都要做到問心無愧，須知以后的職業(yè)旅途還很漫長(zhǎng)自然要努力奮斗直至獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行。

雖然繁瑣的行政工作有很多卻能夠給自己提供很好的鍛煉機(jī)會(huì)，我也要通過管理職能的履行為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的優(yōu)勢(shì)，至少我得對(duì)部門員工負(fù)責(zé)從而帶領(lǐng)他們得到更好的發(fā)展才行，所以我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的監(jiān)督從而通過工作中的努力讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。

行政主管工作總結(jié)2

不知不覺中試用期快要結(jié)束了，回首這一個(gè)多月以來的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容，總結(jié)自己的得與失。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

(一)財(cái)務(wù)方面：

1、熟悉了公司財(cái)務(wù)、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作流程等;

2、熟悉了以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表，并對(duì)以前的會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理、歸檔與妥善保管;

3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);

4、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;

5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。

6、完成了3月份記賬憑證及賬務(wù)處理工作;并按照稅法規(guī)定，完成了3月份國(guó)稅/地稅/個(gè)稅等相關(guān)稅費(fèi)的計(jì)算與申報(bào)工作;

7、完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的'年檢工作;(上海分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)

8、完成了20xx企業(yè)所得稅匯算清繳工作及確定了總分支機(jī)構(gòu)企業(yè)所得稅的分配比例;

9、咨詢上海分公司返稅事宜，并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);

10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;

11、依據(jù)銷售及采購(gòu)合同，結(jié)合20xx年x月至今的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，完成了往來款項(xiàng)與合同金額的核對(duì)工作(投資方調(diào)查財(cái)務(wù)工作備用);

12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;

(二)行政人事方面：

1、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);

2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);

3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;

4、編寫的文件、通知、申請(qǐng)、工作總結(jié)等有：

A、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。

B、關(guān)于20xx企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng)

C、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議

D、關(guān)于對(duì)開具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知

E、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng)

F、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法

G、第二季度員工集體活動(dòng)的初步計(jì)劃方案

H、3月份工作總結(jié)、第二季度工作計(jì)劃等

二、第二季度工作計(jì)劃與安排：

三、工作中存在的不足：

1、財(cái)務(wù)方面：專業(yè)知識(shí)匱乏，數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。

改進(jìn)方法：加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求，及時(shí)與同行業(yè)人士溝通，正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作。

2、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏自信心;與人溝通時(shí)，語言表達(dá)邏輯性較差。

改進(jìn)方法：通過后期具體工作實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)、多溝通; 積極參與公司集體活動(dòng)，主動(dòng)發(fā)言，樹立自信心，提高語言表達(dá)能力。

3、業(yè)務(wù)方面：對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入，不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提

供合理的參考意見。

改進(jìn)方法：應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。

四、思想與心態(tài)：

一個(gè)陌生的工作環(huán)境、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu))、一個(gè)不熟悉的稅種，一切的一切，剛開始時(shí)讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個(gè)月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應(yīng)。工作中，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事，這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行，同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。

五、總結(jié)：

以上是我這一個(gè)多月以來的工作總結(jié)。首先，非常感謝***在工作中給予我的巨大幫助和支持(***曾對(duì)我說您是伯樂，但我自認(rèn)為不是良駒)，其次，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然有壓力，但我有信心去完成工作任務(wù)，因?yàn)橛羞@樣一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不斷鞭策自己，與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!

行政主管工作總結(jié)3

時(shí)間飛快就過去了，我工作的試用期也結(jié)束了，面對(duì)自己即將申請(qǐng)工作轉(zhuǎn)正，我對(duì)自己半年的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。

作為公司行政主管，我進(jìn)入公司要負(fù)責(zé)的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度，履行自己的工作職責(zé)。組織人力資源的發(fā)展，在職對(duì)勞動(dòng)合同、勞動(dòng)用工的擬定，制定用人計(jì)劃。我在這半年還負(fù)責(zé)制定人事管理制度，收集公司對(duì)人事管理工作的改進(jìn)意見。身為行政主管，我更要負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的考核和考查工作，幫助公司把人才納進(jìn)來，讓公司有更多的人才力量。

半年在公司其他人的配合下，完成了“一大兩小”的培訓(xùn)，“一大”是對(duì)整個(gè)人事員工的培訓(xùn)，為期半月的培訓(xùn)，讓公司的人事的工作能力通過培訓(xùn)有所提升。“兩小”是每個(gè)月進(jìn)行兩次小型培訓(xùn)，一步步的教會(huì)公司員工做事。經(jīng)過這些培訓(xùn)，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓(xùn)，讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進(jìn)入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體能力。

在這半年，我的工作能力也有很大的上升，我分管公司對(duì)于人事和行政的工作，在做著這些工作的時(shí)候，自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個(gè)行政主管的`工作，把所有的勞動(dòng)合同都整理了一遍。對(duì)員工們的勞動(dòng)請(qǐng)假定期檢查，辦理大家的考勤，登記各員工調(diào)休及請(qǐng)假的信息。負(fù)責(zé)的招聘、錄用及辭退的工作，在半年里，一共是調(diào)整招聘信息x次，發(fā)布x次，錄用了xx位新員工，辭退的員工也有x個(gè)。

在這半年的試用期工作里，我對(duì)公司的各方面都已經(jīng)了解了，已經(jīng)能夠真正的去在這個(gè)崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會(huì)很多，作為一個(gè)主管，個(gè)人執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)，對(duì)下的管理能力也逐步的提高，并掌握了全體員工的基本信息，這有利于去管理他們的工作。目前正在申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，希望自己能夠有更多的機(jī)會(huì)去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn)，我能夠去戰(zhàn)勝困難，一步步的把工作做好，讓大家更加的信任我。

行政主管工作總結(jié)4

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下使我在短時(shí)間里能夠適應(yīng)環(huán)境并融入巾幗這個(gè)大家庭，特別是在部門成員的幫助和合作下取得了一些成效，回顧這段時(shí)間的工作，感覺收獲頗多。回顧我個(gè)人的工作與成長(zhǎng)，都是伴隨著巾幗眾心的發(fā)展而成長(zhǎng)起來的，現(xiàn)將入職至今的工作情況總結(jié)如下：

一、行政工作

運(yùn)營(yíng)管理部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力，這就是辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新業(yè)務(wù)，平時(shí)多看多問多寫，通過學(xué)習(xí)辦公室的工作知識(shí)，提高個(gè)人修養(yǎng)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，以較高的個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)行政工作的順利開展。

在入職這段時(shí)間里，我本著“不求最好，但求更好”的心懷，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成自己的本職工作：

1、8月份完成辦公電話費(fèi)、辦公用品、車輛管理、固定資產(chǎn)等工作的交接。

2、行政工作的規(guī)范化。

嚴(yán)格履行收文登記、傳閱及發(fā)文文號(hào)的審核、簽發(fā)，做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。均能夠及時(shí)的完成各類文件、通知的下發(fā)；針對(duì)公司的會(huì)議，能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，從會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，且能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成會(huì)議紀(jì)要，按時(shí)下發(fā)。全年組織召開高管例會(huì)及戰(zhàn)略委員會(huì)30次，協(xié)助各部門、各事業(yè)部完成40余次的會(huì)議接待。

3、固定資產(chǎn)管理工作

固定資產(chǎn)管理能夠嚴(yán)格按照制度規(guī)范管理，已做到采購(gòu)程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理，全年采購(gòu)電腦8臺(tái)，空調(diào)2臺(tái)，鐵皮檔案柜1組，打印機(jī)一臺(tái)；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，完成了第二季度資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，并對(duì)資產(chǎn)調(diào)撥做好逐一登記。

4、部門預(yù)算

部門每月月底制定了下月費(fèi)用的預(yù)算，均能夠按照上報(bào)財(cái)務(wù)管理部的預(yù)算，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、車輛使用費(fèi)及辦公場(chǎng)所管理費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用，嚴(yán)格按照管理目標(biāo)執(zhí)行。

5、辦公用品的費(fèi)用

在每個(gè)月25日匯集總公司及分公司各部門辦公用品采購(gòu)需求，實(shí)行集中采購(gòu)、實(shí)名制發(fā)放的管理制度，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，20xx年完成了價(jià)值XXXXX元辦公用品采購(gòu)及發(fā)放。

6、辦公座機(jī)費(fèi)用及維護(hù)

能夠按時(shí)繳納辦公座機(jī)費(fèi)，發(fā)現(xiàn)部門費(fèi)用超出，及時(shí)與電信片區(qū)經(jīng)理溝通，更換性價(jià)比高的業(yè)務(wù)套餐。

7、后勤保障方面工作

對(duì)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，積極聯(lián)系與公司合作的`網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保各部門、各事業(yè)部的工作不受影響。

8、費(fèi)用分?jǐn)?/p>

根據(jù)財(cái)務(wù)管理部要求完成每月公司電話費(fèi)、電費(fèi)、辦公用品、寬帶費(fèi)用、禮品等各類費(fèi)用的分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>

9、庫(kù)房管理

堅(jiān)持定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到庫(kù)房物資出庫(kù)、入庫(kù)有登記，保證帳、物一致。

二、黨務(wù)工作

9月份以來，根據(jù)公司人事變動(dòng)及工作職責(zé)的調(diào)整，我兼任公司黨、工、團(tuán)、婦專干一職，具體開展以下工作：

1、黨建工作

堅(jiān)持每月組織黨員召開“支部主題黨日”活動(dòng)及集中學(xué)習(xí)，始終把黨員干部的黨性教育作為加強(qiáng)黨員教育管理的治本之策，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制；按照上級(jí)黨組織要求，及時(shí)上報(bào)各類材料；組織完成蔡嘉偉等8名入黨申請(qǐng)人轉(zhuǎn)入黨積極分子會(huì)議的召開及材料的上報(bào)；王武等3名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入的相關(guān)手續(xù)辦理；收取20xx年至20xx年黨費(fèi)合計(jì)XXXXX元，已上交濱河社區(qū)黨總支。

2、工會(huì)工作

積極與上級(jí)工會(huì)對(duì)接，協(xié)助保安公司及物業(yè)公司完成創(chuàng)建模范職工之家檔案整理，職工之家宣傳陣地的打造。根據(jù)財(cái)務(wù)部申請(qǐng)工會(huì)賬戶的需求，與昌吉市總工會(huì)財(cái)務(wù)部對(duì)接，辦理保安公司及物業(yè)公司工會(huì)法人資格證書；目前，保安公司及物業(yè)公司已成功創(chuàng)建了市級(jí)模范職工之家。

3、婦聯(lián)工作

迎接自治區(qū)婦聯(lián)工作檢查，匯報(bào)材料的打印裝訂，會(huì)議室的布置，會(huì)務(wù)服務(wù)，會(huì)議期間自治區(qū)婦聯(lián)對(duì)我們婦聯(lián)工作和匯報(bào)非常滿意。

四個(gè)月來，雖然我都能按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，但仍然存在著不少的問題和不足，我深深地體會(huì)到辦公室工作的隨機(jī)性與突擊性。行政工作都先要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，還要有全局意識(shí)、超前意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)。熱愛自己的本職工工作，認(rèn)真的對(duì)待每一件事，做到大事不錯(cuò)，小事不漏。熱心的為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證按時(shí)出勤，有效地利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成。

20xx年，首先要努力提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的寫作能力。本著實(shí)事求是的原則，做到上通下達(dá)、下請(qǐng)上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手，團(tuán)結(jié)一致，勤奮好學(xué)，腳踏實(shí)地的做好每一件事，爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī)。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的幫助和悉心關(guān)照顧，在接下來的工作，我將以飽滿的熱情投入到實(shí)際工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以認(rèn)真的態(tài)度、充沛的精力為公司的經(jīng)營(yíng)盡我綿薄之力。

行政主管工作總結(jié)5

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。回望20xx的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。 新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)（高新區(qū)人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng)）、校園招聘（浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車高級(jí)技工學(xué)校）、中介公司（北斗星人力資源有限公司）、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。

20xx年眾泰新能源汽車招聘匯總：

二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理

1、人事信息檔案的管理：

（1）材料定期及時(shí)整理、確保材料完善；

（2）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

關(guān)于20xx年眾泰新能源汽車合同續(xù)簽人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：

20xx年眾泰新能源汽車?yán)m(xù)簽合同總計(jì)53人，從另一方面也體現(xiàn)了眾泰在對(duì)于留住老員工，避免人才流失這一塊做的很不錯(cuò)！

三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新：

1、花名冊(cè)、考勤表

2、工作牌辦理

3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)

4、考勤指紋的錄入

5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計(jì)：

以上表格數(shù)據(jù)分析，20xx年以來入職37人，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(gè)人，可見我司員工離職率較高！針對(duì)這個(gè)問題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能；工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求；晉升機(jī)制不夠明確！

四、培訓(xùn)方面

1、培訓(xùn)工作分析

（1）及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度；

（2）根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力；

（3）為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)！

2、培訓(xùn)效果評(píng)估

（1）通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。

（2）通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。

（3）通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。

3、培訓(xùn)匯總

20xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng)，包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng)；公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng)，包括杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、杭州是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。通過培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)！

五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

（1）已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保；

（2）離職人員辦理停保；

（3）辦理異地社保轉(zhuǎn)移；

（4）辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠；

（5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取；

（6）辦理檔案轉(zhuǎn)移；

（7）辦理員工戶口遷移；

六、存在不足以及改進(jìn)措施

綜上所述20xx年我的'工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：

1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>

2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

七、20xx年工作展望

1、人力資源招聘

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。

2）及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3）招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn)

1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。

2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。

3）及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。

4）培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。

行政主管工作總結(jié)6

能夠轉(zhuǎn)正成為行政主管自然與平時(shí)工作努力的原因分不開，但也正因?yàn)槿绱瞬判枰羞^去的良好作風(fēng)并投入到新的挑戰(zhàn)中去才行，對(duì)我而言轉(zhuǎn)正只不過是自己在職場(chǎng)道路中獲得了一個(gè)新的起點(diǎn)，只有站在起跑線上才能夠明白過去尚未轉(zhuǎn)正的自己是多么稚嫩，也許自己的確應(yīng)該做好行政工作中的每一點(diǎn)才能夠有所收獲，因此我對(duì)轉(zhuǎn)正之前所從事的一系列行政工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。

其實(shí)我明白做好行政工作的基礎(chǔ)便是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做出相應(yīng)的規(guī)劃，無論是公司的整體運(yùn)行還是工作環(huán)境的建設(shè)都應(yīng)該努力一些才行，所以在工作之初我便認(rèn)清自己的工作定位并做好相應(yīng)的行政工作部署，而且在團(tuán)隊(duì)管理工作方面自己也根據(jù)行政部門的職責(zé)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，除了參與公司的部分規(guī)定修改以外還完成了諸多領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，至少在現(xiàn)階段來說需要利用少量的資源完成更多的任務(wù)才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，所以我在撰寫策劃方案的時(shí)候也是按照這個(gè)思路去進(jìn)行規(guī)劃的，只不過由于管理經(jīng)驗(yàn)并非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。

在行政部門的管理工作中需要將各成員團(tuán)結(jié)起來才能發(fā)揮出較大的效果，鑒于工作初期存在團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)不足的緣故導(dǎo)致自己很難將其展開，所幸的是在助理的協(xié)助以及各成員的努力下能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作任務(wù)，只不過在這個(gè)過程中自身暴露出來的一些問題需要進(jìn)行反思才能夠有所改進(jìn)，實(shí)際上由于自己不夠嚴(yán)格的緣故導(dǎo)致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點(diǎn)，后來在助理的建議下才讓我認(rèn)識(shí)到這方面的問題并做出了相應(yīng)的改善工作。

不滿足于基礎(chǔ)工作的完成才是自己能夠轉(zhuǎn)正的秘訣所在，畢竟有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的指示只不過是用來判斷自己是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件的最低標(biāo)準(zhǔn)，若是僅僅滿足于這方面又怎么能夠在諸多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出并獲得轉(zhuǎn)正的'機(jī)會(huì)呢？所以我在對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)全面的分析以后便制定好了如何轉(zhuǎn)正的計(jì)劃，除了嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行工作以外還務(wù)必要做到低預(yù)算與高效率才能讓大家滿意，事實(shí)上最終的結(jié)果也證明了我在當(dāng)時(shí)的思路是比較正確的。

在成功轉(zhuǎn)正以后自然不應(yīng)該滿足于此才能夠有著更大的發(fā)展空間，畢竟站在新的起點(diǎn)以后才發(fā)現(xiàn)自己以往的工作思路依舊存在著可供改進(jìn)的地方，所以我只要在今后的行政主管工作中不斷努力便可以達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)。

行政主管工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼間XX年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本的工作總結(jié)如下：

工作中所取得的成績(jī)：

思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的`時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

行政主管工作總結(jié)8

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、溝通與文件處理工作

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

二、制度管理與違紀(jì)統(tǒng)計(jì)工作

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待

1、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

四、明年行政工作計(jì)劃

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的.規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

工作總結(jié)：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管個(gè)人總結(jié)。

對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1.本進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

工作計(jì)劃：

xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競(jìng)聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來吧，但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來一直想的一個(gè)問題。現(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：

一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處。說歸說，但真正落實(shí)起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身，對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。

二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。

三是編制員工手冊(cè)。這在我競(jìng)聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。

四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行。

行政主管工作總結(jié)9

"近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以完成生產(chǎn)任務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好橋梁項(xiàng)目管理工作，支持黨組織和黨建工作，加強(qiáng)自身的'道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。年終個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

1、工期緊張、生產(chǎn)任務(wù)種類多、任務(wù)重

橋梁項(xiàng)目部從 3月份組建以來，完成了一個(gè)多億的產(chǎn)值。分別是： 6月份基本完成了 440m 河道改造工程， 7月底完成了平灘河大橋( 5*30m 簡(jiǎn)支 T 梁)， 12月底完成了觀月大橋( 6*40m 簡(jiǎn)支 T 梁)，以及 500m 道路的建設(shè)任務(wù)。平均月產(chǎn)值上千萬，最高月達(dá)到 4000 萬。

2、外部施工環(huán)境復(fù)雜

眾所周知保稅工程為重慶市重點(diǎn)項(xiàng)目，是兩江新區(qū)的重要組成部分。由于工期緊迫，參建單位多，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。施工作業(yè)面相互干擾的現(xiàn)象嚴(yán)重，而我們項(xiàng)目部直接面對(duì)兩家監(jiān)理單位，三家設(shè)計(jì)單位，四家兄弟單位。因此外圍協(xié)調(diào)工作顯得十分繁重。另外一方面由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項(xiàng)目，視察頻繁。因此業(yè)主對(duì)施工過程中各項(xiàng)考核相當(dāng)嚴(yán)格。

3、橋梁項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理難度較大

由于是搶工工程，公司給予了大力的支持。投入到本項(xiàng)目建設(shè)的勞務(wù)分包隊(duì)伍高峰時(shí)期達(dá)到了 8 家之多，材料周轉(zhuǎn)頻繁，管理對(duì)象多。勞務(wù)隊(duì)伍間協(xié)調(diào)工作以及勞務(wù)結(jié)算工作。

行政主管工作總結(jié)10

不知不覺間，隨著x月的時(shí)間過去，公司第二季度的工作也已經(jīng)結(jié)束。作為一名行政主管，在這一季度的工作中，我也努力的讓行政部在公司努力的發(fā)揮自己的作用。

在第二季度開始的階段，也正是我們急需員工擴(kuò)展的時(shí)候。因?yàn)楣镜臄U(kuò)展，以及離職人員的原因，這個(gè)時(shí)期對(duì)員工的數(shù)量要求比較大。而在接下來的幾個(gè)月來，我們的工作也主要是面對(duì)新員工的招聘以及培訓(xùn)。

現(xiàn)在，第二季度已經(jīng)結(jié)束，在正式的開始下個(gè)季度的工作之前，我對(duì)自己的工作情況做總結(jié)如下：

一、個(gè)人情況

在第二季度開始前，我針對(duì)自己以及公司部門的情況作了詳細(xì)的工作計(jì)劃。為了在工作中能順利的完成計(jì)劃目標(biāo)，我積極的通過學(xué)習(xí)和約束提升了個(gè)人的工作能力，并通過管理加強(qiáng)了行政部員工的工作能力。

在工作外，我還記通過學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展理念來提高個(gè)人能力，這不僅大大的加強(qiáng)了我的個(gè)人能力，也讓我對(duì)公司的發(fā)展更加的了解，并能針對(duì)今后的工作做出更好的判斷。

二、工作情況

這個(gè)季度，我依舊負(fù)責(zé)在工作中接聽客戶的來電，并做好招待工作。在這個(gè)季度的工作中，我對(duì)重要客戶的資料進(jìn)行了更規(guī)整的整理，加強(qiáng)了自己的認(rèn)識(shí)，也讓行政同事有了更清晰的了解。并且，在招聘工作中，基本都是我來負(fù)責(zé)第一輪面試，通過和其他部門同事的了解以及自己的分析，我嚴(yán)格的把守和分析應(yīng)聘人員。為公司篩選最適合的工作者。

而在招聘工作結(jié)束后，我也不忘安排好培訓(xùn)事宜，并對(duì)試用期員工的合同和基本資料工作做好準(zhǔn)備。在助手的幫助下，這個(gè)季度的招聘工作非常的順利，一個(gè)季度下來，公司總共增加了xx名新員工，其中盡管在工作中篩選了不少，但正式留下來的`員工也有xx人。

此外，在其他行政同事的整理下，我對(duì)公司員工的情況也做了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯鶕?jù)工作情況進(jìn)行了員工福利的調(diào)整。

三、自我的反省

反思過這幾個(gè)月的工作，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作中有許多的問題，尤其是最近對(duì)公司日常事宜的管理上出現(xiàn)了松懈！為此，我還會(huì)在之后好好的反省，并爭(zhēng)取在今后的工作中更加圓滿的完成自己的工作！

行政主管工作總結(jié)11

第三季度，在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，遵循勞動(dòng)人事與社會(huì)保證法律和法規(guī)，不斷完善本部各項(xiàng)管理制度建設(shè)，認(rèn)真貫徹落各級(jí)會(huì)議精神，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧第三季度，主要做了以下工作：

一、做好了薪金分配管理工作，認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。

二、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成全礦勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)表的編制上報(bào)工作，同時(shí)做好了臺(tái)帳管理工作。

三、進(jìn)一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。

四、完成同財(cái)務(wù)部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金及住房公積金方面的.移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺(tái)帳，并歸檔管理。

五、完成了集團(tuán)公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補(bǔ)繳工作。

六、與高莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問題。

七、完善了首山一礦計(jì)件工資管理體系，并協(xié)同相關(guān)部門對(duì)施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗(yàn)收。

八、完成了住房公積金結(jié)息前的對(duì)帳工作及對(duì)帳后的結(jié)息工作。

九、完成了中技工及技師報(bào)名工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

四季度工作安排：

一、進(jìn)一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺(tái)帳管理工作。

二、做好四季度薪金分配工作。

三、做好內(nèi)部勞動(dòng)組織調(diào)整工作。

四、完善各類管理制度。

五、與大莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問題。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

行政主管工作總結(jié)12

當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下：

1、人員招聘。20xx年共入職xx人，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時(shí)候，也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲(chǔ)備的需求。

2、20xx年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，x次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績(jī)來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對(duì)20xx售后滿意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭(zhēng)在20xx通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊?強(qiáng)分項(xiàng)。

3、人事考核方面。20xx積極評(píng)出優(yōu)秀員工xx名、服務(wù)標(biāo)兵xx名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xx名，共計(jì)xx人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。

4、于20xx年x月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。

當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政主管工作總結(jié)13

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。以下就是學(xué)校行政主管個(gè)人工作總結(jié)。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的`簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。

行政主管工作總結(jié)14

20xx年即將過去，在20xx里，我學(xué)到了很多東西。作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。

行政工作無小事，每一件細(xì)小的'工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

一、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

二、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

三、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

四、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

五、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xxxx》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

行政主管工作總結(jié)15

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下，工作取得了一些成績(jī)，但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、工作內(nèi)容

1、車輛管理；

2、餐廳管理；

3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車；

4、會(huì)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)組織服務(wù)；

5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；

6、日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作；

7、領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù)；

二、工作措施及落實(shí)

1、車輛管理；

（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，做好車隊(duì)管理工作。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀，車隊(duì)及時(shí)、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù)，有力的提高了企業(yè)認(rèn)同感、歸宿感。

（2）建立電子管理臺(tái)賬，如車輛里程統(tǒng)計(jì)表、用油統(tǒng)計(jì)表、公司車輛基本信息表、洗車費(fèi)用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關(guān)規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚，清晰可查。截止目前，公司車輛總計(jì)運(yùn)行了094公里。

（3）在大型活動(dòng)中認(rèn)真、細(xì)致做好接待計(jì)劃及車輛安排。全年計(jì)大型接待活動(dòng)三次，活動(dòng)中，車隊(duì)優(yōu)質(zhì)、高效的為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù)，全年無一例意外、差錯(cuò)發(fā)生。

（4）公司車輛油費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡，統(tǒng)一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費(fèi)、流失等現(xiàn)象。截止目前，公司車輛全年計(jì)加油元，有效控制了油料費(fèi)用。

（5）公司車輛定點(diǎn)洗車。經(jīng)過多家考察、比較，選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價(jià)比高的汽車服務(wù)公司，設(shè)立公司賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點(diǎn)洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前，公司車輛全年計(jì)洗車費(fèi)100元。

（6）公司車輛定點(diǎn)維修保養(yǎng)。經(jīng)過慎重篩查，選擇了一家信譽(yù)好、技術(shù)過硬、性價(jià)比理想的維修公司，設(shè)立賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點(diǎn)維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量，控制了養(yǎng)車成本。截止目前，公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計(jì)94元。

（7）公司車輛保險(xiǎn)統(tǒng)一在集團(tuán)指定的保險(xiǎn)代理公司辦理。規(guī)范了保險(xiǎn)種類，降低了風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，保障了公司利益。截止目前，公司車輛全年運(yùn)行無一例大的交通安全事故。

（8）制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，不定期對(duì)駕駛員工作進(jìn)行安全教育，并對(duì)工作予以總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，有效促進(jìn)了駕駛員工作積極性、責(zé)任感，提高了工作、服務(wù)水平和安全意識(shí)。

2、餐廳管理

（1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規(guī)范餐廳運(yùn)行秩序，不定期對(duì)餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購(gòu)配送、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查，以確保飯菜質(zhì)量安全，食堂衛(wèi)生清潔，環(huán)境服務(wù)溫馨，為員工提供了良好的后勤保障。

（2）注意安全教育，要求食堂工作人員時(shí)刻注意安全操作，確保無安全事故。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣，安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說，就算沖著您們的早餐，我也愿意到你們公司來工作。

（3）食材配送流程：廚師對(duì)第二、三天所需食材做出計(jì)劃，發(fā)到配貨商處；配貨商于第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時(shí)在場(chǎng)逐項(xiàng)驗(yàn)收，并對(duì) 質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。對(duì)其驗(yàn)收工作，予以不定期督促和抽查。餐廳全年（20xx.1.3-12.19）計(jì)采購(gòu)費(fèi)用（包括職工餐和客餐）12元，其中客餐費(fèi)用為2元。

（4）對(duì)食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊(cè)，按需進(jìn)行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時(shí)間必須著工作服，建立出入庫(kù)登記，對(duì)于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊(cè)。每月及時(shí)結(jié)算食堂費(fèi)用，以便于食堂工作的正常開展。

（5）建立餐廳管理電子檔案。分設(shè)配送中心統(tǒng)計(jì)表、客餐統(tǒng)計(jì)表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表等系列表格，對(duì)餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運(yùn)行情況隨時(shí)可查，全年情況一目了然。

（6）餐廳除具備正常工作餐的功能外，還肩負(fù)著承擔(dān)客餐的重任，全年計(jì)接待客餐9次，一人。如果這些招待活動(dòng)在酒店承辦的話，每人每餐就算1元標(biāo)

準(zhǔn)計(jì)算，全年也要0元左右，僅此一項(xiàng)，為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來，無論客人多少，時(shí)間早晚，綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊(duì)駕駛員都隨時(shí)待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負(fù)責(zé)、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人真正體會(huì)到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優(yōu)化、宣傳了公司形象。

3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車；

（1）公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊(duì)日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負(fù)責(zé)，所以車隊(duì)對(duì)所有出行、返程信息都有較嚴(yán)密的跟蹤，并為之提供及時(shí)周到的用車服務(wù)。一年來，無一例因?yàn)檐囮?duì)原因出現(xiàn)差錯(cuò)的。

（2）公司來客用車也是車隊(duì)主要工作之一。此時(shí)，車隊(duì)服務(wù)是公司形象的展現(xiàn)，也是對(duì)外展示的`窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，對(duì)駕駛員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。一年來，較好的完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

（3）鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀，如何用車效率最大化，科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。所以，實(shí)際工作中，車隊(duì)在進(jìn)行車輛調(diào)配時(shí)，科學(xué)計(jì)算時(shí)間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。

4、會(huì)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)組織、接待服務(wù)；

（1）在4月8日省委組織的“行”活動(dòng)中，在0總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)與省國(guó)資會(huì)協(xié)調(diào)，承接了總裁一行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會(huì)議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。并負(fù)責(zé)了信息通報(bào)的撰寫，且信息通報(bào)被集團(tuán)網(wǎng)站采用。

（2）在5月12日市委組織的“會(huì)”活動(dòng)中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會(huì)務(wù)的聯(lián)系工作。

（3）在9月17日由集團(tuán)主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進(jìn)會(huì)”活動(dòng)中，負(fù)責(zé)了會(huì)議手冊(cè)的撰寫、制訂，會(huì)務(wù)酒店的選址、費(fèi)用談判，會(huì)務(wù)前中后的用餐、住宿、會(huì)議組織等各種服務(wù)及跟蹤，與會(huì)人員接送和車輛的調(diào)配，費(fèi)用結(jié)算等。

（4）在9月22日市委組織的“國(guó)際貿(mào)易高峰會(huì)”活動(dòng)中，擔(dān)負(fù)了銜接集團(tuán)與會(huì)務(wù)的聯(lián)系工作。

（5）在11月6日總裁到總部調(diào)研的活動(dòng)中，負(fù)責(zé)了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前制作了精美、細(xì)致的行程安排表，一次次推算和演練，把領(lǐng)導(dǎo)在0期間的活動(dòng)及時(shí)間安排精細(xì)計(jì)算到以分鐘為單位，詳細(xì)規(guī)劃，反復(fù)斟酌，確保了整個(gè)接待活動(dòng)順利、有序、高效。在會(huì)議中，擔(dān)負(fù)了會(huì)議記錄，會(huì)后信息通報(bào)的撰寫等工作。其中，信息通報(bào)被集團(tuán)網(wǎng)站采用。

5、相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等；

（1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與撰寫、制訂、完善、校對(duì)了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。

（2）工作中寫有新聞信息、通知、請(qǐng)示、介紹信、函、會(huì)議紀(jì)錄等文書。

（3）負(fù)責(zé)起草、制訂了所注冊(cè)公司的章程、股東決議書、董事會(huì)決議等文書。