辦公室個(gè)人工作總結(jié)

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇1

一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，進(jìn)入校團(tuán)委已經(jīng)3個(gè)月了，本學(xué)期校團(tuán)委的工作也都接近尾聲。在這段參與校團(tuán)委辦公室工作的歷程中，我同其他成員共同努力，共同提高，完成了上級指示的一系列任務(wù)，收獲頗多。以下是我對本學(xué)期校團(tuán)委辦公室工作的總結(jié)匯報(bào)。

一、參與了日常辦公室值班工作。

在參與本學(xué)期辦公室值班工作的過程中，我做到了不遲到、早退，耐心細(xì)致地完成各項(xiàng)任務(wù)，如接聽電話、記錄好值班事項(xiàng)、保持辦公室衛(wèi)生整潔、熱情周到地為老師和同學(xué)提供力所能及的幫助。在值班同時(shí)，翻閱了一些紅頭文件，加強(qiáng)了對公文寫作規(guī)范的認(rèn)識。學(xué)會(huì)了傳真機(jī)和復(fù)印打印機(jī)的操作和使用，除此以為，值班工作提高了自己待人接物的能力，我相信它將會(huì)使自己的人生受益無窮。

二、參與了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組工作。

（一）聯(lián)絡(luò)工作。

顧名思義，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)小組主要工作便是下發(fā)部門通知、對外聯(lián)絡(luò)等。對于本學(xué)期的聯(lián)絡(luò)工作，我都做到了及時(shí)并準(zhǔn)確地下發(fā)各種通知，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從中我學(xué)習(xí)到了一些電話聯(lián)絡(luò)的技巧，如：撥打電話時(shí)，應(yīng)該面帶微笑，以積極熱情的語氣和禮貌的態(tài)度來陳述所需通知的內(nèi)容，這樣會(huì)使對

方收到自己情緒的感染，從而使溝通更方便；通知事項(xiàng)時(shí)，語速應(yīng)該適中，必要時(shí)放慢語速，咬字清晰，最好重復(fù)一遍，確保對方已經(jīng)完全聽清楚等。

（二）參與了校級學(xué)生組織主要干部通訊錄的制作。

云南大學(xué)主要的校級學(xué)生組織共12個(gè)，通訊錄的制作有利于加強(qiáng)各組織的聯(lián)系，方便今后組織與組織間各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展。通訊錄的制作過程，不僅加強(qiáng)了我對辦公軟件的熟練程度，如表格制作、頁面排版、信息錄入等，也加深了我對公文寫作規(guī)范的認(rèn)識，如字體字號的規(guī)范。當(dāng)然，由于我沒有做好對其他組織上交各組織信息的督促工作，導(dǎo)致通訊錄遲遲未做好，耽誤了各組織間的溝通聯(lián)系，在此，我對此作出深刻的檢討，在以后的工作中，我一定更加積極主動(dòng)，認(rèn)真按時(shí)完成組織交給我的各項(xiàng)工作。

（三）參與了值班簽到表的更新工作。

上學(xué)期的表已經(jīng)老舊，我對本學(xué)期的簽到表只是做了信息的更改，缺乏創(chuàng)新，并且未想出更好的簽到表模式。因此，我覺得自己欠缺的還有很多，在以后工作中應(yīng)該多看多識，豐富自己的閱歷，并且加強(qiáng)創(chuàng)新意識，為今后工作的靈活開展奠定基礎(chǔ)。

三、參與了考核考評小組工作。

（一）值班簽到表的電子版錄入

為了方便考核考評及簽到表的完好保存，我協(xié)同小組內(nèi)

其他幾位同學(xué)，將本學(xué)期的簽到表完整錄入計(jì)算機(jī)。在工作中，我認(rèn)識到無論多么簡單的事情，皆有方法提高工作效率，我們在今后工作中，要善于總結(jié)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)簡便快速的工作方式，提高工作效率，節(jié)省時(shí)間。

（二）期末考評表制作及考評細(xì)則的制定。

為了規(guī)范考評方法，提供量化考核依據(jù)，增加考核的公正和公平性，我參與了考評細(xì)則的制作，它是我們校團(tuán)委辦公室工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的體現(xiàn)，因此要求我們細(xì)致規(guī)范，任何馬虎都會(huì)造成考評工作難以順利公正的進(jìn)行。

四、協(xié)助其他小組工作。

辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，我們在完成本組工作的同時(shí)，也應(yīng)多幫助其他小組工作的進(jìn)行，達(dá)到一個(gè)互幫互助，共同進(jìn)步的效果。本學(xué)期我協(xié)助資產(chǎn)小組進(jìn)行資產(chǎn)清點(diǎn)工作及組織建設(shè)小組的文化墻建設(shè)工作等，認(rèn)識到人各有所長，我們要多向其他人學(xué)習(xí)，不斷完善自身。

五、參與公文寫作培訓(xùn)

20xx年10月16日，我參加了由校團(tuán)委組織的公文寫作培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，作為一名校團(tuán)委辦公室成員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)期間，我以滿腔的熱情全身心地投入到由周廣智學(xué)長主講的公文寫作及張玉同學(xué)主講的會(huì)場會(huì)務(wù)學(xué)習(xí)中去，較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，感覺受益良多，收獲頗豐，并且在課后拷貝到相關(guān)的課件并借到筆記自己學(xué)習(xí)未聽到的課程。

這次培訓(xùn)課程安排合理，在短時(shí)間內(nèi)讓我加深了對公文寫作技能的理解以及明白了會(huì)場會(huì)務(wù)安排中一些重要并需要特別注意的事項(xiàng)。通過此次培訓(xùn)，讓我看到了自身的差距。同時(shí)，實(shí)踐是檢驗(yàn)我們是否真正掌握此次培訓(xùn)內(nèi)容的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在此后工作中，我堅(jiān)持此次培訓(xùn)為契機(jī)，結(jié)合自己工作實(shí)際，在實(shí)踐中加強(qiáng)應(yīng)用，提高自己。

六、參與辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)。

在10月28日的辦公室內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)中，我參與了電影放映工作。加強(qiáng)同辦公室成員的溝通和交流，也達(dá)到放松和娛樂的目的。

校團(tuán)委的工作雖然繁瑣，但是豐富多彩的工作往往都能讓自己學(xué)有所得。校團(tuán)委辦公室不但豐富了我的大學(xué)生活，也為自己的大學(xué)生涯甚至人生軌跡提供了前進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。一學(xué)期的'工作之后，無論是在工作能力、心理素質(zhì)，還是在待人處事方面，我明顯的覺察到自己的成長。

最后，感謝的各位學(xué)長學(xué)姐及同事們3個(gè)月以來的幫助和理解。預(yù)祝聯(lián)絡(luò)辦公室在下一學(xué)期的團(tuán)學(xué)活動(dòng)中再接再厲，爭創(chuàng)佳績！

在即將過去的20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期，國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室以迎接教育部專家對我校的本科評估及上海金融學(xué)院甲子校慶為活動(dòng)主線，全力配合國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院“迎評促建”活動(dòng)的開展。在本學(xué)期的工作中，國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室堅(jiān)持以服務(wù)廣大團(tuán)員青年為工作理念，深入領(lǐng)會(huì)和貫徹國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委的工作思路，堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象，發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏，立足團(tuán)委辦公室基礎(chǔ)工作，輔助國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好與甲子校慶、本科評估及“迎評促建”相關(guān)的各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)并較好地完成了本學(xué)期的工作。

一、團(tuán)委辦公室本學(xué)期完成的幾項(xiàng)重要活動(dòng)：

本學(xué)期國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院迎來了20xx級新生。20xx年9月3日是新生前來報(bào)到的日子，剛剛軍訓(xùn)結(jié)束的10級同學(xué)在3、4日兩天的報(bào)到時(shí)間內(nèi)盡心盡力為新生提供服務(wù)。為新生指引方向，介紹報(bào)到流程及學(xué)院的基本情況，幫助新生搬運(yùn)行李等等，受到了廣大學(xué)生及家長的一致好評。在迎新活動(dòng)中，不乏我們團(tuán)委辦公室的10級干事們，作為10級同學(xué)的代表，始終堅(jiān)持在迎新的第一線，不顧多日軍訓(xùn)結(jié)束后的辛苦，努力讓新生和家長感受到國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖。

迎新活動(dòng)結(jié)束后不久的9月6日，由國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室組織舉辦的國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)20xx級新生宣講會(huì)在行政樓報(bào)告廳舉行。會(huì)上國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委書記魏敏老師介紹了國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的總體情況并希望新生踴躍加入到團(tuán)學(xué)大家庭中，主席團(tuán)成員、各部部長和各協(xié)會(huì)會(huì)長分別介紹了國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委各部門及協(xié)會(huì)的相關(guān)情況。本次宣講會(huì)讓11級新生了解了團(tuán)委學(xué)生會(huì)，為后來的團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新工作做好了鋪墊。

在對11級新生提交的申請表格進(jìn)行審核后，9月13日國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門在第六教學(xué)樓進(jìn)行了招新活動(dòng)，招新結(jié)束之后，團(tuán)委辦公室將各位進(jìn)入團(tuán)學(xué)的11級新生的相關(guān)信息連同各部門其他人員信息一道進(jìn)行了整理，傳往經(jīng)貿(mào)公郵以便查找。團(tuán)委辦公室在本次招新后共有8位11級新生加入，8位新生的加入為團(tuán)委辦公室提供了新鮮血液，為團(tuán)委辦公室本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供了堅(jiān)實(shí)的人員保障。

二、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的常規(guī)工作：

如同以往的學(xué)年一樣，各部門資料的收取、歸檔，團(tuán)學(xué)例會(huì)會(huì)議記錄，辦公室值班依然照例進(jìn)行。我們將8位11級新干事也按照單雙周進(jìn)行了值班排班，他們同10級干事們一起，開始熟悉團(tuán)委辦公室相關(guān)的活動(dòng)、工作，為下學(xué)期接替10級干事的工作打下基礎(chǔ)。

本學(xué)期團(tuán)委辦公室的資料收取工作作出了改進(jìn)，各部門資料不再由10級干事向各位部長收取之后傳往團(tuán)辦電腦之中，而是由各部門部長自覺將一定時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)資料打包后上傳至團(tuán)辦電腦中，10級干事定期查看后確認(rèn)相關(guān)資料的歸檔。而團(tuán)學(xué)例會(huì)會(huì)議記錄依舊未變，仍由團(tuán)委辦公室10級干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。

針對各部門的評分工作也在這個(gè)學(xué)期納入了團(tuán)委辦公室的常規(guī)工作中。評分每月一次，以團(tuán)學(xué)例會(huì)各部門出席情況，部門例會(huì)開展、活動(dòng)資料的完整性和部門人事變動(dòng)為主要評分標(biāo)準(zhǔn)，滿分100分，評分會(huì)在當(dāng)月的團(tuán)學(xué)例會(huì)中予以公布，所得分?jǐn)?shù)將會(huì)直接納入本學(xué)期優(yōu)秀部門的考核體系之中，以此督促各部門高質(zhì)量地完成學(xué)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng)。

《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》是在我院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，由國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委辦公室編輯主辦的一份展現(xiàn)經(jīng)貿(mào)學(xué)子風(fēng)采的綜合性特色報(bào)刊。它集中展現(xiàn)了我院培養(yǎng)“三型一化”人才過程中的辦學(xué)成果，彰顯我們國際經(jīng)貿(mào)學(xué)子的激青春風(fēng)采。本刊于本學(xué)期開始著手創(chuàng)辦，經(jīng)過一系列的構(gòu)思，創(chuàng)作和審核之后，第一期《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》在10月與學(xué)院老師和同學(xué)見面，目前已創(chuàng)辦3期。作為團(tuán)委辦公室本學(xué)期新加入的能夠展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)貌的一項(xiàng)工作，學(xué)院團(tuán)委書記魏敏老師，主席團(tuán)成員及作為主要編輯人員的10級干事對其十分重視，以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過程中也得到了學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他部門的大力協(xié)助。本刊為學(xué)院本學(xué)期的“迎評促建”活動(dòng)增添了靚麗的一筆，相信在未來《經(jīng)朝風(fēng)貿(mào)》會(huì)成為國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一張名片而在整個(gè)上海金融學(xué)院聞名。

三、團(tuán)委辦公室本學(xué)期的特色活動(dòng)：

本學(xué)期團(tuán)委辦公室特色活動(dòng)的重頭戲當(dāng)屬國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)。本學(xué)期的團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)以“樹新風(fēng)，促成長；迎校慶，爭先鋒”為主題，迎合學(xué)院“迎評促建”的活動(dòng)號召，旨在強(qiáng)化團(tuán)學(xué)建設(shè)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部自身素質(zhì)和修養(yǎng)，提高團(tuán)學(xué)整體的服務(wù)精神，明確團(tuán)學(xué)職能定位，強(qiáng)化團(tuán)學(xué)整體作戰(zhàn)能力，繼續(xù)保持并發(fā)展國經(jīng)貿(mào)團(tuán)學(xué)在學(xué)校團(tuán)學(xué)工作中的優(yōu)勢和特色，鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的學(xué)生團(tuán)干部隊(duì)伍，為順利完成學(xué)校、學(xué)院各項(xiàng)任務(wù)，開拓新戰(zhàn)場而做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)自20xx年9月27日開始，12月1日結(jié)束共進(jìn)行五次，期間評出了“優(yōu)秀部門”、“優(yōu)秀干事”、“優(yōu)秀學(xué)院”等獎(jiǎng)項(xiàng)。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大團(tuán)學(xué)干部無論是在自身修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平上都有了較大的提高，為國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)今后開展各項(xiàng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。

四、工作展望：

團(tuán)辦成員以及其他部門成員要明確辦公室的責(zé)任，要培養(yǎng)責(zé)任意識和主人翁意識。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步端正思想作風(fēng)，自覺做到肯吃苦、重實(shí)干。加強(qiáng)部門成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，及時(shí)做好小結(jié)，從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以利于辦公室工作的更好開展。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)借取制度，做好節(jié)流節(jié)約工作，打好“金算盤”。加強(qiáng)、完善辦公室在文檔、信息、財(cái)務(wù)方面的管理。

建立一個(gè)“案例庫”，將每個(gè)部門在開展活動(dòng)時(shí)遇到的具有代表性的問題以案例的形式固定下來，對實(shí)際問題解決過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行縝密分析。每個(gè)部門有干事負(fù)責(zé)收集、整理、總結(jié)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，最后匯總到團(tuán)委辦公室，由辦公室進(jìn)行歸檔、整合，形成“案例庫”。“案例庫”不僅為今后各種類似問題的解決提供了可借鑒的范例，減少錯(cuò)誤，有利于高效率，而且有利于培養(yǎng)學(xué)生骨干發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，提升信息工作的育人功效，為信息工作人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20xx年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇3

一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學(xué)邁向社會(huì)，整整一年多的時(shí)間，回顧過去的一年，經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：

1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時(shí)間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時(shí)間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時(shí)間完成最大量的工作。每日到崗第一時(shí)間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并根據(jù)公司員工實(shí)際上崗情況做好考勤工作，按照周例會(huì)對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。

2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20xx年度大部分時(shí)間處于籌建階段，在這段時(shí)間中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備股東會(huì)及董事會(huì)議題等材料圓滿完成公司股東會(huì)及第一屆第一次董事會(huì)的召開；配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準(zhǔn)備相關(guān)材料，辦理公司員工保險(xiǎn)及基金的轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。

3.起草、校正辦公室上報(bào)及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個(gè)人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報(bào)告、總結(jié)、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報(bào)材料，統(tǒng)一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲(chǔ)運(yùn)部相關(guān)人員及時(shí)做好固定資產(chǎn)簽報(bào)、資金審批單的傳送工作，為完成公司20xx年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻(xiàn)出微薄之力。

二、取得的成績

雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現(xiàn)在能夠獨(dú)立作業(yè)；從最初遇到問題束手無策，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務(wù)去做，到現(xiàn)在主動(dòng)找工作來完成，個(gè)人認(rèn)為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時(shí)間的累積，伴著我個(gè)人的努力，我會(huì)取驕人的成績。

三、20xx年工作重點(diǎn)

結(jié)合一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)與能力結(jié)合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20xx年，我將放更多有效的時(shí)間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨(dú)立完成辦公室文書工作。

在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點(diǎn)，在公司里面發(fā)揮我個(gè)人的一點(diǎn)余熱，在20xx年這個(gè)暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當(dāng)然個(gè)人還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，我會(huì)更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20xx年工作總結(jié)，不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇4

近期的工作當(dāng)中，確實(shí)還是有了非常大的提高，辦公室的工作我也一直覺得非常的有動(dòng)力，在這轉(zhuǎn)正之際，我更加是覺得非常的有動(dòng)力，我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義，轉(zhuǎn)正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來，虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西，對于這段時(shí)間以來的工作我應(yīng)該要總結(jié)一番。

首先我能力方面，也是有了非常大的進(jìn)步，通過這樣的方式，我更加是清楚了自己的方向，我此刻回想起來的時(shí)候，我更加是真切的體會(huì)到了自己分內(nèi)的本職工作，這是我應(yīng)該要端正好的態(tài)度，辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，始終都讓我覺得是很有收獲的，在這一點(diǎn)上面，我覺得非常的受用，相信在以后的工作中，自己能夠更進(jìn)一步的去做出好的成績，在這轉(zhuǎn)正之后我相信自己可以做出更好的成績來，以后的學(xué)習(xí)方面我無比會(huì)更加的認(rèn)真，我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯(cuò)的，所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績，應(yīng)該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng)，轉(zhuǎn)正之后我一定會(huì)做出更好的業(yè)績。

除了在工作中認(rèn)真的做好自己的事情之外，我也不斷的在加強(qiáng)自己各方面的能力，生活中養(yǎng)成好的作風(fēng)，讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習(xí)慣，以后這些都是應(yīng)該要去維持下去的，這讓我覺得非常的有必要，在辦公室工作的時(shí)候我也覺得很有意義，相信自己各方面都是會(huì)有更多的提高，以后出現(xiàn)這樣的情況我也會(huì)做的更好一點(diǎn)，在這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)期間，我會(huì)端正好自己的心態(tài)，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)的同時(shí)我更加是對自己有更多的要求，辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我認(rèn)為這是對我能力的認(rèn)可。

辦公室的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我清楚的意識到了自己各方面的能力，轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)讓自己做的更加細(xì)心，我養(yǎng)成了了好的習(xí)慣，未來的學(xué)習(xí)期間我一定不會(huì)忽視對自己的成長，在轉(zhuǎn)正之后我會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，我也經(jīng)常能夠去審視自己，所以我以后會(huì)去接觸到一些新的的知識，這讓我感覺很是有意義，對于自身各方面也更加是有了信心，希望不辜負(fù)了工作當(dāng)中自己的進(jìn)步，相信在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，可以做的更好一點(diǎn)，轉(zhuǎn)正之后也會(huì)進(jìn)一步的提高自己能力，這是非常有必要的，更加是要維持下去的，以后爭取為公司爭取更多的價(jià)值。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇5

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長反饋信息。

4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

6、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的`榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。

3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動(dòng)服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

6、積極主動(dòng)做好院長的幫手，加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇6

在工作開始這個(gè)季度中，加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，在這些工作與每個(gè)月相比都有所加強(qiáng)。

一、個(gè)人工作總結(jié)

1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買。

3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。車輛進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。

5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，為項(xiàng)目各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。腳踏實(shí)地，做好項(xiàng)目后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫Α３珜?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí)，力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查。

二、綜合辦公室目前的不足

一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；

三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司及項(xiàng)目形象的文明窗口。

三、工作努力的方向

根據(jù)每個(gè)月的總結(jié)反饋，依照張浩主任的指點(diǎn)與建議不斷完善自身的不足。更加細(xì)節(jié)化，做好每個(gè)月的工作任務(wù)。以周制定計(jì)劃，按天完成每日任務(wù)。

每個(gè)月必做的工作提前羅列出來，防止漏做忘做事件，把前面出現(xiàn)的錯(cuò)誤銘記，下次不出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤。

熟練文件流程，報(bào)銷流程。努力做到一次做好。

四、個(gè)人面臨的主要困難

綜合辦公室職工目前只有我一個(gè)見習(xí)生，另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機(jī)。有時(shí)很多問題由于我也是第一次接觸這類工作，辦公室其他人員對業(yè)務(wù)不熟悉，無法及時(shí)處理。有事我會(huì)從同地區(qū)其他項(xiàng)目同事，向其他辦公室人員請教。同時(shí)也希望機(jī)關(guān)同事及領(lǐng)導(dǎo)能多指導(dǎo)我，我也會(huì)好好努力做好本職工作，在最短的時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)合格的辦公室職員。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇7

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財(cái)務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。

2）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

3）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

4）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施及監(jiān)督；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

2）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20xx年的工作計(jì)劃

充滿希望的20xx年要到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)飼料行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對

行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。

4）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。

xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項(xiàng)目工程

xxx

20xx年12月23日

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇8

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇9

20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理，負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時(shí)值歲末，回顧一年的工作，有付出和收獲，有成績與不足，總結(jié)過去，是為了將來更好地開展工作，現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：

一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn)，關(guān)系協(xié)調(diào)融洽，成功續(xù)簽下一年度合同。

20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年，在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，對物業(yè)管理的要求越來越高，因此，“創(chuàng)新”和“效益”是我開展工作的主線。通過創(chuàng)新，不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求，取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。

1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。

作為一名管理處主任，我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主，也包括我們的員工。離開了人，管理就成為無本之木，無源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征：一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣，管理人員與一線員工的比例是2：50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是：缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情，是我要經(jīng)常考慮的問題，為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“**報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力，推動(dòng)了整體工作的提高，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn)，管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái)，涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評，以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù)，超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍，所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1）、在日常的工作中，通過制定每周工作計(jì)劃，給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向，使各個(gè)部門的員工對工作有一個(gè)主要工作核心，規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容，使管理處工作更有秩序性。

2）、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會(huì)制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

3）、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全，提高員工的安全防范意識，做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離，大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí)，在此次消防演習(xí)中，全體員工明確了自己的工作職責(zé)，理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法，較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

4）、嚴(yán)格倉庫管理，配合使用品保部制定的各種表格，對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度，出入庫手續(xù)完備，倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序，有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象，節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。

5）、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動(dòng)，尋找差距與不足，增強(qiáng)員工的責(zé)任心，提高員工認(rèn)知度，使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

6）、突發(fā)事件的處理方面：

大廈管理處自成立之初

，一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重，不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案，用于分析事故、查找事故根源，防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件，物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng)，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理，沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備，保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性。

3、宣傳物業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

在春節(jié)來臨之際，管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信，表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿，并表示在以后的日子里，全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作，提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù)，并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里，加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌，提醒業(yè)主鎖好車門，帶好貴重物品，受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成，不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通，同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處，促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季，舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng)，由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù)，向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示，提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù)，來提高工作的主動(dòng)性，提升大廈管理處的服務(wù)水平。

4、嚴(yán)控費(fèi)用支出，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

面對公司20xx年度嚴(yán)峻形勢，大廈物管處在保證工作正常開展的情況下，把開源節(jié)流，嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份，大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，總收入87。85萬元（十三個(gè)月），總費(fèi)用萬62萬元（含管理費(fèi)分?jǐn)偅麧櫩傤~達(dá)到25。85元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

5、市場拓展積極參與。

20xx年，市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā)，作了如下工作：

1）、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

2）、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

3）、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

4）、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

5）、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目

6）、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

7）、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作

8）、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表

9）、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

10）、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

11）、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

6、20xx年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審，ISO9000所制定的表格有利于日常管理，大廈管理處從制定之初一直在不斷完善，現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開，并取得較好的效果。

11月，大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選，取得較好的成績。

12月，大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。

在20xx年中，始終按時(shí)高質(zhì)完成工作，迎接多次考察組的考察。

雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足之處，比如工作的創(chuàng)新意識不夠，和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng)，市場拓展不盡人意，在未來的工作中，一定取長補(bǔ)短，應(yīng)接更大的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展全力以赴。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇10

20xx年個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯模麄鳈诘脑O(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今日想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今天事今天畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)際的效果果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中，

一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。

二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會(huì)用心、盡全力去完成，為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇11

時(shí)間真的過的很快，20xx年又這樣過去了，過去的一年有歡樂也有悲傷，有豐收喜悅，也有淚水汗水，不管怎樣20xx我們走過來了，一年里我們又一次見證了的種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果。四季交替，春花秋實(shí)，我們的年紀(jì)增長了，我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)也積累了不少，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責(zé)，完成了年度工作任務(wù)，本人思想覺悟也有了更進(jìn)一步的提高，在這年終之際，本人就一年來的工作做如下總結(jié)：

一、工作態(tài)度決定工作成績。

辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的，它注重細(xì)枝末節(jié)，做為一名普通職員，每天上班伊始，我就對自己的工作在腦海中做一細(xì)致的梳理，不錯(cuò)過任何工作的細(xì)節(jié)，從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問題，保證崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。我對自己所從事的工作有著清晰的認(rèn)識，并不斷熟悉和熟練自己的工作，不斷增加對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然在平時(shí)工作中很難做到一絲不差，在工作過程中我還存在一些不足和缺點(diǎn)，但這些不足和缺點(diǎn)會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得最大的效益，這樣我做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。工作沒有卑微和高貴之分，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度，作為一名企業(yè)員工我認(rèn)為我需要有正確的工作態(tài)度，工作中，我的態(tài)度就決定了我工作成果。

二、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成本職工作

1、按時(shí)查看和接收總公司、管理部門及客戶發(fā)來的文件、郵件等，認(rèn)真將領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的文件快速準(zhǔn)確打印、復(fù)印及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件分發(fā)到部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去，預(yù)先準(zhǔn)確印制好各部門生產(chǎn)經(jīng)營工作所需各種文件資料及表格。及時(shí)上報(bào)上級主管部門（種子管理站、總公司）等需要的各種報(bào)表數(shù)據(jù)及相關(guān)文件。快速準(zhǔn)確地將年初年末各基地面積冊、收購名冊等準(zhǔn)確輸入電腦并進(jìn)行上報(bào)及排序核算。

2、各種證照年審及文件報(bào)送工作。下載打印公司及綜合部各經(jīng)營門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、代碼證的年審及換證材料，并按照管理部門要求及時(shí)進(jìn)行年檢、換證、審驗(yàn)。及時(shí)整理好當(dāng)年到達(dá)退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報(bào)文件，辦理退休相關(guān)文件。對代辦財(cái)政退休老職工工資及財(cái)政發(fā)放各種補(bǔ)貼及時(shí)進(jìn)行報(bào)告審批，對于老職工有工資審批后不明白事項(xiàng)需要解釋釋疑的均做到耐心細(xì)致不厭其煩。

3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認(rèn)真對本年度文件進(jìn)行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準(zhǔn)確無誤利用歸檔軟件輸入電腦并規(guī)范打印，方便查閱。

4、后勤服務(wù)方面對公司財(cái)產(chǎn)、物品包括低值易耗品的出入庫均進(jìn)行了登記造冊管理，計(jì)劃并準(zhǔn)備好各部門各環(huán)節(jié)需要的辦公用品及基地生活用品，物品領(lǐng)用登記清楚均有冊可查。各部門電腦打印機(jī)等電子設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，預(yù)先將收購所需電腦打印機(jī)等電子設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試并將所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入。公司辦公樓內(nèi)水電暖等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)壞損情況及時(shí)找維修人員上門維修，保證了公司基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

工作中我要求自己“盡力”，不求別人說我工作做的很好，只求自己心安理得，盡力做到最好。我自認(rèn)是可以勝任我所從事的工作，并盡力想要將它做好，每個(gè)人的生活當(dāng)中有大部分時(shí)間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人，而是人需要工作，所以我熱衷于我所從事的工作，工作中我勤奮工作，嚴(yán)于律已，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，履行好自己的本職工作。嚴(yán)格要求自己，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我。

三、團(tuán)結(jié)合作完成階段性工作任務(wù)

一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，抽雄和收購是公司一年中最重要和關(guān)鍵的工作，這個(gè)季節(jié)同事們不分晝夜，加班加點(diǎn)，心往一處想，勁往一處使，奮戰(zhàn)在基地一線，只為一個(gè)目標(biāo)保證種子質(zhì)量，圓滿完成公司交給的生產(chǎn)任務(wù)。本人在被抽調(diào)期間也能克服困難，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，積極服從并很好的完成基地點(diǎn)長安排給本人的工作任務(wù)。

四、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一個(gè)優(yōu)秀的職工的道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵，古人云“人非圣賢，孰能無過”，凡事盡力，不過多的苛求自己。我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇12

20xx，感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結(jié)一下這一年的工作，向大家做一個(gè)匯報(bào)。

一、緊緊圍繞三年大變樣的目標(biāo)，努力做好日常的規(guī)劃管理工作。

三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標(biāo)，我市以快補(bǔ)晚，一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規(guī)劃部門有著密切的關(guān)系，付出了大家辛勤的勞動(dòng)和汗水。我科肩負(fù)著我局全部建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)卷、出證以及建設(shè)項(xiàng)目的選址、用地許可的審批工作，深感責(zé)任重大。千方百計(jì)適應(yīng)這種快節(jié)奏、超常規(guī)的城市建設(shè)步伐是我們今年的一項(xiàng)主要任務(wù)。20xx年我科共受理各類卷宗244件，聯(lián)合審圖20次，聯(lián)合竣工驗(yàn)收12次，全部及時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)我科完成選址和用地的審批100件，編制儲(chǔ)備復(fù)函和規(guī)劃設(shè)計(jì)條件93份，辦理市政府征求規(guī)劃意見督辦件和有關(guān)單位征求規(guī)劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)，為我市的城市建設(shè)做到了我們的力所能及。

二、積極進(jìn)行行政審批改革，進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)、縮減辦件時(shí)限。

今年是房地產(chǎn)行政審批改革力度最大的一年，我科充分認(rèn)識到了這次改革的重要性、必要性和應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。做了充分的思想準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，提前練兵、提前適應(yīng)，提前進(jìn)入狀態(tài)。對于行政審批改革我們不是被動(dòng)應(yīng)付，而是確實(shí)比較主動(dòng)地進(jìn)入了這場改革中。按照省市有關(guān)文件精神的要求，我們制定完善了《張家口市城鄉(xiāng)規(guī)劃局涉及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目一次告知通知書》以及相關(guān)的說明性文件，使得開發(fā)建設(shè)單位一書在手，一目了然，連收費(fèi)項(xiàng)目也明明白白。我們減少了審批項(xiàng)目，對不必要不必須的審批項(xiàng)目進(jìn)行了取消，比如出讓土地項(xiàng)目的選址意見書，拆遷紅線圖等。用地規(guī)劃許可的辦理真正做到了當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)。其他項(xiàng)目的審批也做到了科室做卷不過天，使審批時(shí)限大幅度縮短、審批效率明顯提高，

三、繼續(xù)從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率。

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識是我們提高工作效率，完成好工作任務(wù)的有力保障。我科從轉(zhuǎn)變觀念入手，注重加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng)，努力變管理型機(jī)關(guān)為服務(wù)型機(jī)關(guān)。提高服務(wù)意識，除主動(dòng)與各區(qū)、有關(guān)部門、建設(shè)單位溝通外，工作中時(shí)時(shí)處處為建設(shè)和開發(fā)單位著想。做到了首問責(zé)任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求，全科同志熱情服務(wù)，及時(shí)處理報(bào)件，耐心解答各類咨詢和批后告知。經(jīng)常加班加點(diǎn)但沒有一句怨言，不計(jì)報(bào)酬，不圖回報(bào)。并特事特辦，為招商引資和廉租房、安置房建設(shè)大開綠燈，提前介入，優(yōu)先審批，專人幫辦，當(dāng)天辦結(jié)。受到審批中心的通報(bào)表揚(yáng)。

四、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，做好傳幫帶，培養(yǎng)年輕干部挑重?fù)?dān)。

我們嚴(yán)格按照市里的要求和局里的安排開展了科學(xué)發(fā)展觀和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，活動(dòng)中每個(gè)人都積極參加，深刻剖析，認(rèn)真整改。并能夠?qū)⒒顒?dòng)寓于日常的工作中，通過活動(dòng)開展促進(jìn)工作，以日常工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和成績來體現(xiàn)活動(dòng)開展的效果。我科去年底剛剛組建，人員少、任務(wù)重，各方面又需要適應(yīng)。一方面給工作造成一定的壓力，另一方面也鍛煉了人才，促進(jìn)了工作的開展。新同志好學(xué)上進(jìn)，虛心向老同志請教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。老同志不保守不自私，主動(dòng)幫助新同志掌握審批程序和實(shí)用的專業(yè)技術(shù)，起到了表率作用。使大家很快進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)。心往一處使，勁往一處用，團(tuán)結(jié)互助，為工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

我科20xx年會(huì)跟上行政審批制度改革的步伐，進(jìn)一步捋順和完善審批程序以及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。不被動(dòng)不推靠，積極開動(dòng)腦筋開展好這項(xiàng)工作。真正做到一門受理，一站式辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型意識的教育和實(shí)踐，讓微笑發(fā)自內(nèi)心，讓高效成為習(xí)慣，讓規(guī)劃窗口成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的亮點(diǎn)，讓審批科的每個(gè)人成為建設(shè)單位的貼心人，成為規(guī)劃局形象的代言人。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇13

20xx年，辦公室工作以“擺正兩種關(guān)系（全局與局部、個(gè)人與組織）、樹立三個(gè)第一（工作第一、奉獻(xiàn)第一、團(tuán)結(jié)第一）、強(qiáng)化四種意識（宗旨、服務(wù)、大局、形象）”為工作思路和目標(biāo)，保整潔、保有序、保協(xié)調(diào)、保暢通、保質(zhì)量，積極探索，大膽工作，充分發(fā)揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿地完成了工作任務(wù)。

一、主要工作完成情況。

1、扎實(shí)開展部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)和“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

xx月份，根據(jù)市委統(tǒng)一部署，開展了部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。按照上級要求，組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，記寫學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)。在個(gè)人自查、科室自查的基礎(chǔ)上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡xx余份，共征求意見和建議xx條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)整改方案》，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)，順利通過了市委督查組的檢查驗(yàn)收。

xx月份開始，按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排，開展了部內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。活動(dòng)中，積極發(fā)揮表率作用，堅(jiān)持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓(xùn)班，通過開通熱線電話、發(fā)放征詢意見函、召開座談會(huì)、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條；召開了專題民主生活會(huì)，找準(zhǔn)問題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化，整體活動(dòng)進(jìn)展順利，效果明顯。

2、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。

一是受理上級來文來電263份，下發(fā)各類文件xx份，及時(shí)傳閱文件，傳達(dá)市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通。

二是堅(jiān)持周二、五理論學(xué)習(xí)制度，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)xx次，拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識面，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。

三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結(jié)、黨建重點(diǎn)工作匯報(bào)等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。

四是完善了月工作安排表，繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實(shí)。

四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序，完成了機(jī)關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。

3、堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作。

一是督促各科室做好信息上報(bào)工作，及時(shí)更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)公示信息、調(diào)研文章篇xx(條)；

二是編發(fā)《組工信息》xx期，《組工參考》xx期。全年辦公室被采用信息文章xx條，其中省《組工信息》xx條、省《組工信訪》xx條，《新世紀(jì)黨建》、《黨的生活》xx條；

三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部內(nèi)重點(diǎn)活動(dòng)，提升了“窗口”形象。xx月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版，新增欄目版塊xx個(gè)，及時(shí)刊載報(bào)道黨建動(dòng)態(tài)信息xx余篇，進(jìn)一步擴(kuò)大了黨建工作宣傳面。

4、認(rèn)真做好信訪工作。

全年共受理黨員干部來信來訪xx件，立案xx件，已全部結(jié)案，結(jié)案率xx%。工作中：

一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。

二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。

三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿xx冊，進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。

四是按照省、市統(tǒng)一安排，扎實(shí)開展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。

五是認(rèn)真落實(shí)值班報(bào)告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護(hù)了全市社會(huì)大局穩(wěn)定。

六是加大信息上報(bào)力度，全年被《河南組工信訪》采用xx條。

5、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

一是組織召開了組織史編纂工作會(huì)議，完成了組織史（第三卷）上報(bào)本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務(wù)。

二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，做好機(jī)關(guān)、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。

三是服務(wù)大局，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作。

四是配合做好了公開考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作。

五是配合做好市人代會(huì)、“七一”表彰會(huì)的籌備服務(wù)及會(huì)后財(cái)務(wù)結(jié)算。

六是較好地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時(shí)性工作。

二、存在問題及明年工作打算。

20xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：

一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象；

二是開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。

20xx年，我們：

一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會(huì)議精神，努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動(dòng)性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。

二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開展；

三是加大信息報(bào)送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級以上稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)中組部信息發(fā)稿零的突破；四是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機(jī)制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領(lǐng)先地位；五是繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實(shí)。

辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇14

XX酒店是一個(gè)吃、住、休閑和辦公為一體的酒店，能夠來到這里工作我也感到無比的榮幸，在20xx年X月我成為了酒店的一名辦公室的員工，因?yàn)榫频晔欠浅５拇蟮模跃频暌灿泻芏嗟牟块T，每一個(gè)部門都做著不同的事，但是又都是為了酒店正常的運(yùn)行而工作，所以我們每個(gè)部門看似都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，但是我們又每個(gè)部門之間都會(huì)有或多或少的聯(lián)系，也是因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)體一直以來的不懈努力才會(huì)有酒店現(xiàn)在這樣優(yōu)秀的發(fā)展和成就。

來到XX酒店工作也已經(jīng)X個(gè)月了，我想自己現(xiàn)在也已經(jīng)有能力向酒店提出轉(zhuǎn)正申請了，我也已經(jīng)完全有能力更好的完成自己的之后的工作了，所以在這里我想向酒店和酒店的領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正，并對自己之前的工作作出一個(gè)簡單的總結(jié)。

一、試用期的工作

1、剛來到酒店的時(shí)候，我就跟著辦公室的其他的同事慢慢的學(xué)習(xí)辦公室的工作，現(xiàn)在通過酒店對我的培訓(xùn)，對酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程，以及所涉及的東西有了一定的了解。

2、我開始幫助，協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作，在對他們的工作的協(xié)助的過程當(dāng)中，我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)。

3、在對自己的工作，和辦公室的工作有了一定的了解之后，我也開始開展自己的工作，在工作當(dāng)中，我也慢慢的形成了屬于自己的工作方式和工作習(xí)慣，在自己的工作過程當(dāng)中也足夠的謹(jǐn)慎和細(xì)致，所以這一段時(shí)間里，自己也將自己的工作完成的非常的出色。

二、試用期的思想

在自己長久的工作當(dāng)中，自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性，看似兩個(gè)獨(dú)立的部門，其實(shí)這其中都有著緊密的聯(lián)系，所以在自己的工作當(dāng)中，我也絲毫不敢松懈，一直都認(rèn)真努力的完成自己的工作，在工作過程中，時(shí)刻的提醒自己應(yīng)該要注意自己的言行舉止，不允許自己出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。也一直都以酒店的發(fā)展為己任。

三、轉(zhuǎn)正后的計(jì)劃

之后，在自己轉(zhuǎn)正之后，我一定會(huì)成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員，在工作上面，更加認(rèn)真和刻苦的完成自己的工作，協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作，在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運(yùn)行，團(tuán)結(jié)合作，不管是對于同一個(gè)部門的同事，還是別的部門的，都會(huì)友善相處，完成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，用自己的努力和出色的工作來給辦公室、給酒店帶來更多的利益和價(jià)值。

希望酒店和酒店領(lǐng)導(dǎo)愿意給我這樣一個(gè)繼續(xù)留在酒店努力工作的機(jī)會(huì)，我也一定會(huì)更加的出色的完成自己的工作，不會(huì)辜負(fù)你們的信任和期待。

一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。