人事年度工作計劃
人事年度工作計劃1
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報。
3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核。完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作。
三、公司治理運作方面
1、根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
四、不足之處
1、作為公司的.綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠。
3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
人事年度工作計劃2
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執行中不斷完善。
二、加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的.溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
三、完成招聘工作,提高招聘質量
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
四、調整、規范培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據20xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
五、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
人事年度工作計劃3
為配合我公司20xx年度利潤目標的實現,加強行政人事工作的準確性與計劃性,根據公司20xx年各項的發展計劃和經營目標,行政人事部制定了本年度計劃:
一、人員招聘
1、現狀分析:
(1)20xx年是公司快速發展的一年,對于專業人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節后人才流動的高峰期這些機會,補充一些行業的高端人才和優秀的基礎人才,作為培養儲備或進行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。
(4)在20xx年員工考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
2、目標概述:
公司目前正處在快速發展時期,20xx年總體人力資源目標做到三點:滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。
3、實施方案:
(1)招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,例如智聯招聘,在招聘人才的同時,亦可以作為企業的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現場招聘:參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內部提拔:通過工作業績、工作表現、等方式提拔和任用內部員工。
(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學校現場招聘:對于車間基礎崗位員工實行學校招聘。
二、員工培訓
1、分析:
(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓,并建立起長期的培訓制度。
(2)提高培訓的質量,有的放矢。
(3)培養更多地講師,作為培訓工作中的一項重要內容。
2、目標:
(1)員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強,增強企業的競爭力。
三、員工職業規劃
1、分析:
(1)根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計;
(2)明確各崗位的發展通道的能力素質標準;
(3)明確公司晉升制度,確保員工個人發展空間;
2、目標:
(1)編制各崗位的職業發展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。
(2)著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導。
第二部分:行政類工作工作內容
一、日常行政事務建設工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;政府相關部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的'原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養清洗,違章及時定責處理。
6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。
7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛工作:
1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯防合作。
4、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強節假日和重點區域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯工作:
1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通,為企業發展奠定良好外部環境。
2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領,為公司創建干凈整潔的硬件環境。
六、綠化工作:
定期進行花卉的更換或者養護,保證給客戶提供一個溫馨的環境。
七、企業文化建設:
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。
人事年度工作計劃4
一、對于酒店考勤核查
為了保證酒店的正常健康發展,決定在工作時對每一個部門人員都進行檢測,每個人的打卡情況作一個詳細的統計,查漏補缺,查看每一個員工的考勤情況,在我們酒店樹立一個正常的工作作風,打擊懶惰,隨意的工作風氣,讓我們的工作向這搞笑快速的方向發展,讓我們走上更高的臺階。
當然從過去一年中也出現了一些個別情況,按時上班了卻忘記打卡了,如果這樣就隨意克扣員工工資也是一個非常不好的,所以在工作的時候我們都會做好視頻監控調查,如果按時上班我們就會按照約定來坐哈工作,不會出現任何的拖沓現象。
二、加強人員集體化管理
酒店規模小,管理模式按照以前的方式去做沒有問題但是隨著我們工作的進展不斷加深我們的工作也已經有了更高效的`發展想要把一個龐然大物帶動起來就必須要保證這個龐然大物必須要高效運轉,同樣為了避免企業內部人員能力不足工作的時候不能夠達到要求也會做好淘汰制度。
從今以后設立一個匿名檢查部門,專門檢查各個部門人員的工作和服務情況如果出現什么問題也方便及時的提醒和注意,保證不會犯下大錯就行,當然這都需要每個人自覺我們行政后勤也只是起到了監督的作用,懂事我們也會設定相應的懲罰和獎勵方式,有能力的人站到重要崗位讓混日子的人早點離開我們公司。
三、做好培訓
對于普通員工我們要培訓他們的能力,也要培訓他們的利益,樹立責任心個他們樹立一個全新的形象,這既是為我們酒店樹立形象也有利我們企業發展,這樣對我們企業來說很重要。一個有發展的酒店,對于服務就非常重視,對于員工的能力也同樣重視,因為希望員工有更強的能力做更多的事情,給我們酒店創造更多的價值。我們不怕人才流失,如果我們花了時間也花了代價培訓除了優秀的人才卻沒有留住人才這說明我們酒店有問題,需要及時糾正,需要調整策略,需要改變方針政策。所以在培訓的時候我們不會抑制他們學習反而會大力鼓勵他們去學習去努力,保證他們能夠在這個領域在這個崗位上做出成績,有結果才是我們考慮的,不管最后如何人才培養也將是我們酒店重中之重,是我們發展的一個重要節點會重視也會做好這方面的工作。
人事年度工作計劃5
為配合公司20學習年度目標的達成,加強人力資源管理和人事管理的計劃性,人事部現制訂20學習年第一季度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20學習年度的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20學習年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發展期,20學習年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦。
2、網絡招聘:繼續和招聘網站合作。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,密切配合加強協作,及時準確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。
4、負責制定公司績效管理辦法及日常考勤。組織各部門對公司員工的任職情況進行考核,有責任監督和督促各部門員工每周的工作計劃的實施,并在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議,供公司領導決策時參考。
二、培訓發展
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業文化,熟悉掌握公司的各種環境及基本的常識,包括規章制度等。
(2)員工業務技能培訓,讓員工掌握業務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發員工潛能,培養員工對企業的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發員工活力,培養員工動腦及團結精神
第二部分 人事工作計劃
人事工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、
激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20學習年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。
具體團隊建設項目擬有 :
1、文體活動:協調各部門組織趣味運動等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節……
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、人事大檢查,環境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
8、每周六設立學習制度日,讓員工的`學習制度化。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證,同時制度建設的好壞,關鍵要看執行力。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、關系協調
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
四、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
五、日常人事事務
1、接待以及登記:接待服務主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準確無誤;監督員工外出并做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的計劃工作。
2、會議管理:人事會議組織,會議記錄以及人事會議相關事項的跟進等。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%,以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理(紙質檔案與電子檔案);
4、辦公用品采購和使用登記:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。員工物品領用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料,對新進人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續,包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規避企業風險。
人事工作是一個繁雜的工作體系,下一步必須加強企業戰略決策和人事人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和人事工作任務及領導安排的各項事務。
20xx年12月24日
人事年度工作計劃6
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。
二、人力資源招聘與配置。
三、員工培訓與開發。
四、建立真正以人為本的企業文化。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理。
六、完善員工福利與激勵機制。
七、績效評價體系的完善與運行。
八、人員流動與勞資關系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度
員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:
員工推薦:
具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發
并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成。
2、采用培訓的形式:內部培訓教材。網絡培訓。外聘講師到企業授課。
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的.一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實施時間:
1、xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。
人事年度工作計劃7
1、負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規范化。
2、負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。
3、每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進行歸口管理。
4、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5、負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。
6、負責總部員工薪酬方案的'制定、實施和修訂,并對各分公司薪酬情況進行監控。
7、負責總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。
8、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。并對各分公司培訓工作進行監督。
9、根據公司發展規劃,組織公司人力資源部門進行職務分析,編制總部各職務的職務說明書。
10、負責辦理分公司之間員工異動手續。負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。
11、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
12、負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理,負責辦理總部員工各項社會保險手續。
13、負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對各公司中層以上干部的年度考評進行統計、評估。
14、逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。
15、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系,負責對內、對外勞資統計工作。
16、完成領導交辦的其他工作。
人事年度工作計劃8
一、工作職責
1、負責部長交代的所有工作。
2、負責人事部日常衛生清潔工作。
3、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見。
4、負責員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。
5、協助員工招聘的面試,負責報到及解聘手續的辦理,接待引領新進員工。
6、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
7、負責統計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
8、執行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作。
9、組織并協助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作。
10、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程。
11、負責公司人事文件的呈轉及發放。
12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續,聯絡退保,理賠事務。
13、員工人事信息管理與員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜
14、協助部長處理人事方面的其他工作。
15、負責其他后勤工作。
二、工作內容
1、辦公室日常衛生清潔。
2、新員工入職手續辦理。
3、離職員工手續辦理。
4、人事檔案管理。
5、辦理社保、工傷、生育險、退休等勞動手續。
6、統計公司各部門日常考勤、并整理匯報。
7、協助完成公司招聘事宜。
8、組織公司員工進行培訓。
9、協助公司行政處理一些公司事務。
10、協助完成其他交代任務。
三、工作計劃
1、盡快熟悉公司各項制度及相關人事辦事流程,完成時間:12月21日—12月26日。
2、整理員工檔案。將員工檔案按照部門分類,各人就業證,合同等相關信息資料裝檔案袋并編號,在搬入新大廈前整理完畢,完成時間:1月5日。
3、完成各大高校的'就業網注冊、招聘信息登記工作,完成時間:12月25日。
4、完成南京理工大學、南京工業大學、南京農業大學的校園招聘展位預訂的工作,完成時間:3月初。
5、完成部長交代的其他工作,完成時間:及時。
人事年度工作計劃9
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發展初期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:開通知名網絡招聘平臺。
3、深圳人才大市場現場招聘:直接面對求職者,做到快速、準確。
(四)、實施目標注意事項
1、設人事招聘專員1名,前臺行政專員1名,培訓績效專員1名,后勤總務專員1名,各司其職。具體工作內容見《崗位說明書》。
2、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
3、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
4、做好各項準備工作:
與用人部門溝通,及時準確了解需求:
進行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪,附近公交站臺進行招聘廣告投放。
5、直接責任人:人事招聘專員。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。績效體系應完成的任務有四個方面:
一是健全績效指標;
二是抓好績效過程監控;
三是嚴格實施考核結果反饋和應用;
四是規范利用考核數據,并與薪酬掛鉤。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的.計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
(五)直接責任人:績效培訓專員
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是基層管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、產品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展行政級別發展(普通職員、主管、經理……)、個人薪酬發展(根據級別制訂)、內部橫向發展(部門、崗位調整)。
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
(四)直接責任人:績效培訓專員。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、回訪等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
直接責任人:人事招聘專員、績效培訓專員、后勤總務專員、前臺行政專員。
人事年度工作計劃10
為確保我酒店可持續性發展,做好人力資源的服務及日常管理工作,除繼續完善現有工作的基礎上,現將我部20xx年的重點工作計劃如下:
一、在保證服務品質的前提下嚴格控制人事費用
一般情況下,酒店人事費用約占經營收入的23%,占整體費用約50%。人事費用是除了能源費用之外的一項重要開支。而且近年來,由于整個行業的“用工荒”,使人員工資成本形成了逐年上升的趨勢。由此,我部將繼續秉承精簡高效的用人宗旨,進一步核算崗位定編人數,按淡、旺季合理調整用工人數及方式,嚴格把控錄用時間、加班及日常考勤核查,及時掌握固定人力與彈性人力的預算變數,對人力預算也會做出相應的調整。
目前已完成20xx年的人員編制,我部將根據酒店實際情況和運營狀況合理的調整人員編制,使人力成本和酒店收益更加合理;進一步調整現有的工資架構,使之能夠更多的提高員工工作積極性和工作效率。
此外,在遵守國家政策的同時,兼顧企業和員工意愿,適時適度地調整員工社會保險繳納辦法。20xx年和20xx年相比,酒店參保人數已減少百人之多,一方面為企業節省了大量的資金,但也給部門做社保年審時帶來了一定的困繞。但我們力爭以最小的代價換取企業更多的利益。
二、人員招聘
1、根據20xx年人員編制和酒店經營狀況,合理保持酒店人員數量,嚴格把關,招聘到高素質和穩定的員工。
2、保持和鞏固現有招聘渠道的同時,進一步開拓其他招聘渠道,及時保證部門用人。
3、積極聯系各大學和學院,在酒店旺季到來之前為一線部門招聘實習生,保證旺季服務人員充足,同時補充素質較高員工,逐步提升酒店員工的整體素質。目前已和西安外事學院聯系建立“校企合作”的用工實習模式。
4、開拓更加靈活高效的用工形式,采取除正式工外,嘗試聘用實習生、周末幫工、臨時幫工等多種形式在旺季時緩解酒店人員壓力的同時降低費用。
5、與周邊社區、街辦和勞動局就業中心等政府部門進一步建立用工信息渠道,為酒店提供穩定的人力資源;同時與各大人才市場和人才網站保持信息渠道的暢通,適時參加招聘會補充人員。
6、重視酒店內部招聘的方式,使酒店人員進行內部的合理流動,給員工更多提高自身能力的機會,促成人才的良性循環。
三、員工福利待遇
企業發展壯大的同時,也要讓員工共享勞動成果。為進一步體現“讓員工有尊嚴地工作”,提升各項福利待遇已成為員工最關心、企業最重視的主導方向。
1、通過對現行工資架構的調整,使酒店在保證員工最大利益和合理收入的同時增強工資福利對工作積極性和工作效率的影響力度。
2、計劃在20xx年工資福利中增長員工店齡工資標準,增加生日及勞保的標準。此外,將視同行業來年的工資調查水平及個別崗位的用工情況調整員工的工資待遇。使我酒店工資水平與同星級和周邊酒店具有同等的競爭優勢。
3、希望通過以上對員工福利的`豐富和提高,建立具有五星級標準的福利待遇,吸引到較高素質的員工加入,從而提升我酒店的競爭力和企業形象。
四、精細管理、質檢工作更加專業、細致
繼承“品質升級年”的經營理念,深入實行精細化管理模式,不斷推敲管理的措施和方法。從最基礎的員工儀容儀表抓起,嚴格按照行業規范進行管理,樹立天朗人作為五星級的職業形象。在以往成功經驗的基礎上,對已有制度專項、逐一進行梳理,重新建立并完善各項管理制度,制定各崗位人員的考核體系,嚴格按照新的制度進行管理,真正做到管理的細致化、嚴格化和專業化。同時,嚴格控制我部各項花費,重點是在員工餐廳的成本控制上,在花色品種上下功夫,在保證員工伙食的基礎上,努力控制好各項費用支出。例如:做好和采購部的日常配合,員餐日常開銷較大的食用油,擬計劃從麥德友進貨,做到質同價更優。再如,員工勞保之一的衛生紙,也準備換用質優價廉的替代品。
五、著力提升管理人員綜合素質
目前酒店的員工培訓大都集中在基層員工的培訓上,但作為管理階級中重要的一部分,中層管理人員卻少于培訓。因此,秉承“請進來,走出去”的模式,不定期安排企業中層管理人員的內訓、外聘專業人事前來進行講授,或者安排骨干中層管理人員赴其他先進酒店觀模學習也將是未來三年的計劃之一。
六、培訓工作
1、新員工入職培訓
培訓內容:酒店產品知識、酒店儀容儀表規定、人事政策與程序、安全消防知識、旅游知識、服務意識
2、酒店英語培訓
培訓時間:全年按周進行
培訓對象:在職員工
培訓者:人力資源部
培訓內容:酒店專業英語
分部門專業英語培訓主題:
前廳部:酒店禮貌英語、前廳服務相關詞匯、接待用英語、預定用英語、收銀用英語、商務用英語、旅游用英語、
客房部:酒店禮貌英語、客房服務相關詞匯、樓層服務用英語、房務中心用英語、旅游英語
中餐:酒店禮貌英語、中餐服務相關詞匯、中餐菜單、侍餐服務英語、旅游英語
西餐:酒店禮貌英語、西餐服務相關詞匯、西餐菜單、侍餐服務英語、旅游英語
銷售:酒店禮貌英語、銷售用英語
安全:酒店禮貌英語
3、公共課程培訓
1)員工級公共課程:
培訓時間:全年按月分批次進行
培訓對象:在職員工
培訓者:人力資源部、安全部、外請(免費講座培訓)
培訓內容:酒店儀容儀表規定、行為規范、禮貌禮節、服務意識、服務細節、衛生知識、溝通技巧、員工素質、員工工作態度、工作安全、節能意識、快樂工作信念、服務的價值、認識客人的類型特點、電話禮儀、表達技巧、服務態度與技巧、處理賓客投訴的要點及原則、酒店優質服務、服務理念、酒店意識、團隊意識、員工忠誠度、西安旅游知識、;文員辦公自動化培訓及考勤培訓;團隊意識拓展訓練;崗位交叉培訓;安全消防知識培訓、消防演習;化妝技巧、健康知識、急救知識培訓
2)督導層公共課程:
培訓時間:全年按季分批次進行
培訓對象:在職督導層員工
培訓者:人力資源部
培訓內容:督導人員素質訓練:督導人員訓練、領導藝術、創造力培養、激勵培訓、領班訓練、主管訓練、領導方式、領導職能、如何管理員工、時間管理培訓、性格與溝通、贏在執行、自信講話訓練、講師素講師素質培訓、講師技能培訓。
人事年度工作計劃11
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經歷,實在是有很多的話要說,現將本年度工作內容做如下總結:
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網絡、報紙、現場。
存在的優勢與不足:報紙和現場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。
網絡的持續性比較好,但也會根據市場情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯招聘為付費的網站招聘(現已到期),58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費網站招聘,信息量不如智聯招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調動等手續,完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7 6 6 3
離職1 3 1 4
截至20xx年12月30日公司人員總數57人。
銷售部21人,其中4S店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:由于缺乏經驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20xx年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。
4、人員養老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:經過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關系
每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態,對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態,做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面(重點工作如下):
1、公司證照的審驗:感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理:嚴格監管所有在手辦公用品的.發放和采購,降低成本(紙張循環利用),實行領用登記。
3、車輛保險的購買:按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
4、員工活動、福利:本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理:6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:
6、完成上級交辦的其他任務,并按時按質完成:
三、20xx年度工作計劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態,做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;
2、加強現場6S管理,加強現場管理的學習及實踐;
3、根據市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經驗的學習、積累;
5、按規定時間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
人事年度工作計劃12
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
自xx年x月xx日來公司上班,被擔任人事xx,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬xx,逐步根據公司大的有關規章xx度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章xx度。
在x月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針xxxx,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強xx度執行力度等。自x月x日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完xxxx事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對xx、合理xx招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章xx度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤xx度。
⑵、嚴格考勤xx度責任的落實。
⑶、加強請(休)假xx度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤xx度的嚴肅xx,又從另一方面激勵了在崗員工的積極xx,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章xx度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、xx定公司規章xx度,并執行貫徹公司規章xx度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的`管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控xx和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章xx度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控xx公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章xx度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控xx與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在xx定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章xx度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章xx度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事年度工作計劃13
一、在基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作。
20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強的簽訂工作:
每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌工作:
將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:
加強建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:
以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:
拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:
在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:
與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的`工作情況和人員不足的的情況下,需要和工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:
修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:
逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:
在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
人事年度工作計劃14
人事部XX年度主要工作計劃和目標:
1)、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
2)、人力資源招聘與配置
3)、員工培訓與開發
4)、建立真正以人為本的企業文化
5)、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理
6)、完善員工福利與激勵機制
7)、績效評價體系的完善與運行
8)、人員流動與勞資關系
9)、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限
XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)、招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:
員工推薦:
具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發
根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間:
1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化;
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的'歸屬感;
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)、給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)、提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善
考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實施時間
1、XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。
人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間XX年全年度不斷完善關于執行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執行制度不折不扣的予以實施。
人事年度工作計劃15
一、招聘人才
結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20xx年招聘的主要目標是為企業有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。
二、培訓學習
1、根據20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。
2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、后勤管理
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時了解員工的思想狀況,關心員工的.生活,幫助員工解決實際問題。
四、機制建設
協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
人事工作計劃
人事工作計劃1
20xx年xx市幼兒園人事工作總體思路是:以市教育局春季工作要點為依據,以本園五項新愿景為工作目標,認真落實市教育局關于人事工作的總體要求,逐步完成各項具體事項,規范我園人事管理工作。現制定如下計劃:
一、常規工作
(1)、加強學習,提升人事管理水平。認真學習《教育部20xx年工作要點》及《市教育局20xx年春季工作要點》,及時了解相關政策及人事工作新動向,把握相關信息, 努力提升人事管理專業水平。
(2)、強化人事檔案管理。在日常人事管理工作中,教師人事檔案、工資臺賬、聘任合同等資料很多,但均涉及教師個人利益,涉及幼兒園用工行為。本學期,在人事檔案方面將繼續強化管理力度,設立專用人事檔案柜,實行專人管理,規范檔案使用行為,確保我園人事檔案規范、完整、齊全。
(3)、工資核算工作:做好在編教工工資正常晉級與績效工資核算工作;做好退休教工手續審批工作;依據考核結果合理制定聘任教工工資等級。針對教師的疑問,做好宣傳、解釋工作,穩定教師隊伍。
(4)、報表統計工作:做好每月工資報表,各項人事統計報表,年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資,年終工資總額及相關解繳基數的工作。
(5)、上級布置工作:保質、保量、按時完成局人事科布置的各項人事工作。
(6)、政策宣傳工作:針對上級有關人事工作的新政策、新信息,及時向全體教工進行宣傳解釋,提高教師的知情權,并確保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作
(1)、合理聘任,為各崗位提供優秀員工。針對幼兒園聘用員工流動性大,進出較隨意的現狀,為吸引和留住更多的優秀員工,本學期將制定更規范、更合理的人事聘任制度,依據公開、公正、公平的招聘原則,擇優錄用,并嚴格按程序簽訂勞動合同,實行透明化管理。同時,在日常工作中注重人才的收集與儲備工作,為隨時出現的崗位人員需求做好準備。
(2)、完善聘用教師人事資料,確保各項數據精確。人事資料與相關數據是人事工作的重要組成部分,它是開展各項人事工作的重要依據,也是幼兒園各項工作順利開展的有力保障。本學期,將對我園聘任教職工情況進行全面統計,包括各崗位人數、年齡結構、性別結構、學歷、入園工作年限等等,確保各項資料完整、數據精確。
(3)、規范用工行為。制定科學合理的招聘方案及聘用教工管理辦法,合理用工,依法依規保障聘用教工合法權益。同時,針對不能勝任崗位工作的員工,嚴格按照聘任合同,按程序進行辭退或轉崗,確保幼兒園各崗位工作有序開展。
(4)、培訓工作。根據聘用教工崗位特點,聯合其分管部門進行專業技能培訓及集體榮譽感教育,促使新聘教工盡快適應新的工作環境和要求,培養歸屬感,穩定聘用教師隊伍。
人事工作計劃2
一、在20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
1、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本爭取將后備人才培養工作制度化。
2、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
(1)加強勞動合同的簽訂工作:每半進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
(2)認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
二、每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
1、認真落實各項福利措施:20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓職責,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫貼合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸構成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求提高的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
人事工作計劃3
第一季度(2月1日-4月30日)
第一月
2、1-2、29日,2012工作計劃完成及目標考核方案的制訂。 2、1-2、29日,完成組織架構設計與崗位職責的編寫完成。
第二月
3、1-4、30日,完成部門的日常運作的業務管理制度的建立與操作培訓。
3、1-4、30日;流程設計與崗位作業標準的建立與操作培訓。
3,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的開展.
3,1-4,30日;薪資調整的完善工作.
3,1-4,30日 優秀員工評選方案的制訂與執行
第三月
4、1-4、30日;企業文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.
4、1-4、30日,新建立的管理制度執行結果的總結與修訂。
第二季度(5月1日-7月30日)
第一月
5、1-5、30日,業務崗位操作考題的設計與執行,結果總結與流程標準的修訂。 5、1-5、30日,完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。
第二月
6、1-6、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善。
第三月
7.1-7、30日,完成績效考核的培訓與推行工作。
7.1-7、30日,半工作總結和分析報告
第三季度(8月1日-10月30日)
第一月
8、1-8、30日,新業務流程與業務標準執行結果的總結、修改、完善、培訓、推行。 8、1-9、30日,考核結果優良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作.
8、1-9、30日,考核結果優良員工的選擇外派學習專業知識與業務技能的籌備工作. 第二月
9、1-9、30日,績效考核制度體系的總結、修改、完善、培訓、推行。 第三月
10、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。
10、1-10、30日,考核結果優良員工的外派參觀學習
10、1-10、30日,考核結果優良員工的外派學習專業知識與業務技能.
第四季度(11月1日-12月30日)
第一月
11、1-11、30日,完成2012年終總結與2013目標與計劃制訂的準備。
第二月
12、1-12、30日,完成2012年終總結與2013年的目標制訂。
人事工作計劃4
還記得小的時候總是覺得時間過得慢,可是等我們過完了18歲以后才發現時間其實是很快的,快到你不知道你在這一年里面是做了一些什么,但是時間反正是流逝了的,正如我現在工作的時候,我感覺只是眨眼之間,20xx年年的第三季度就已經過完了,而我也要為第四季度的工作開始做出合理的計劃了。
我的工作雖然只是一個人事助理,而大部分的工作也只是在協助人事經理,但是很多的東西我也是要學會的,并且能夠很好的把它完成下來的。
而在新的季度的工作計劃中,我們的重心是要在招人和擴大公司的人員范圍上面。而面對招人這一方面,我們也是需要花上很大的一部分的精力的,我已經準備好了好幾個招聘平臺的招聘后臺,以確保能夠沒有遺漏掉任何的一個合適的人,或者又是能夠成為同事的人。但是普遍的撒網卻也不代表是要什么人都要,我們也是要從這些補到的“魚”當中選出一些合適的,剩下的自然也還是放生了。
不過我們也不能只是光顧著招人,人招來了就要開始安排對他們進行培訓,使他們能夠更快的進入工作狀態以及適應工作。并且在培訓的時候也要安排上考核,我們要選擇最合適的,也是最優秀的。因為公司大批量的招人的目的也是為了擴大公司的規模,而擴大規模卻也不只是說只要人是多的就行了,還是要求質量的。
人員在經過培訓之后上崗,這個時候也是不能夠放松的,還要將公司的制度加以完善,這樣才能夠使公司的構建更加的完善,同時也能夠保證員工和公司彼此之間的利益。讓公司里面努力的員工得到相應的回報,調動公司員工工作的相關積極性。
雖然我們要好好的工作,但是也是需要適當的放松一下的,畢竟工作應該是松弛有度的,這樣才能夠更好的完成工作和更好的面對生活,身心也能夠保持健康。所以在第四季度中,經過商議之后決定組織兩次戶外活動,地點將在組織前一個星期由公司全體的員工票選之后決定。
除了以上的工作是在第四季度中要完成的幾個較大的工作以外,我還要完成人事經理交代的一些其他的任務。當然我也要時刻的想著提升自己自身的一個能力,也只有自身的一個能力在提升之后,我才能更好的完成工作。
人事工作計劃5
一、加強自身修養,提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。 增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
第三季度行政前臺工作計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
人事工作計劃6
1、指點思惟
以黌舍整體任務安排為指針,以教導教授教養任務為中間,以“運行有序、和諧無力、催促無效、效勞到位”為目的,建立以報酬本的理念,貫徹效勞主旨,發揚和諧感化,抓好外部建立,積極進步本質,正在全校教職工的撐持以及共同下,有目標、有層次、高效益地展開任務,為黌舍提品質、創成果而效勞。
2、慣例任務
一、實時收發書面以及教導網上文件、告訴,并交校長核閱,依據校長的核閱定見,傳達給分擔校長及相干處室操持或者告訴相干教員。并作好檔案的回檔以及收拾整頓任務。各部分所屬的檔案,按長、中、短時間分類,永世性檔案、臨時性檔案于期末交辦公室分類回檔。
二、做好文件的上傳下達任務。正在主管指導指點以及協助下,明白義務,各負其責,做好文件的承受、傳遞、催辦及文件辦理任務,信息收集、上報、失密以及檔案辦理任務。對于來文的閱批、指導指示的督辦、緊張文件的核稿、接聽德律風、打印文件、集會記載、集會調集等一樣平常任務,做到松散有序,沒有出過失。各項文件資料,力圖實時、精確,優良、高效。
三、提早做好開學以及學期完畢前的任務布置,依據黌舍安排實時草擬黌舍任務方案(總結)以及校歷。
四、實時向區教導局以及其余下級部分上報黌舍相干的任務資料。
五、實時出好集會告訴、黌舍任務布置告訴、節沐日放假布置告訴等事件。
六、做勤學校集會的準備任務、記載任務。
七、持續做好各類迎檢以及歡迎任務。
八、做好相干的年報以及各種信息統計任務。
九、做好校長及副校長布置的暫時指令性任務。
3、次要任務
一、進一步做好各部分、各年級的兼顧和諧任務。奪取自動、主動共同、充沛和諧是行政人事部的次要任務目的。搞好綜合和諧,確保黌舍政令疏通。實時轉達貫徹黌舍決議計劃,增強督辦反省,增進黌舍各項決議計劃的落實。仔細、迷信地搞好部分與部分之間的相同和諧任務,防止相互扯皮、推諉,呈現任務空檔,確保黌舍以教授教養為中間,各方面共同努力,默契共同。保持嚴重成績陳述軌制;做各部分之間相同的橋梁,沒有貪功、沒有委過、沒有補臺、沒有越位、顧年夜局、識大要,保護勤學校班子的勾結,進步任務服從。
二、做勤學校文函檔案辦理任務。依據檔案辦理請求,美滿檔案辦理軌制,標準檔案辦理任務,留意搜集收拾整頓表現黌舍辦學程度的教授教養教研資料并回檔,使檔案辦理更迷信、標準,
作好檔案應用任務,更好地為教導教授教養及各項任務效勞。
三、做好校務地下任務。仔細做好校務地下任務,添加公道、公道以及地下的通明度,對于職稱升級、查核等各項嚴重事件,正在全校教職工中實時做到地下。
四、創立有特征的校園文明。優化育人情況,晉升校園文明檔次。增強網頁、閱報欄、宣揚欄等文明載體建立。持續做好文化創立任務,穩固并開展文化創立效果。幫忙校長搞勤學校外事任務。
五、定時實現人事統計及無關報表任務。搜集收拾整頓黌舍辦學的根本數據,體例黌舍的根本狀況表,向黌舍無關部分供給數據查問以及信息征詢效勞。
六、幫忙黌舍做好平安波動任務。催促值班職員定時到崗并做好平安記載;
仔細排查沒有波動要素,實時化解各種沖突膠葛。
七、建立效勞認識,公道公道地做好各項人事任務,共同校長做好教職工績效查核、持續教導、一樣平常查核、教職工人為添加、職評等任務。
4、需強化的任務
一、調劑網站版面,移除了潤揚中學欄目。
按照黌舍計劃調劑,正在黌舍網站首頁及分頁上移除了潤揚中學(含高中、初中)欄目標表現,原欄目數據轉進背景暗藏保管。
二、添加與學科教授教養相干的網站銜接
擬正在網站奪目處添加揚州教考研、市(區)名師任務室等網站的,凸起對于教導教授教養的支持。
三、持續做好網站專欄建立任務
正在仔細做好已經有專欄的根底上,主動共同黌舍行政辦理以及教導教授教養部分,環繞教導教授教養熱門,持續開拓新的網站專欄。
四、持續抓好網站投稿的一樣平常辦理任務
持續做好網站信息員信息技能才能慣例培訓,經過邗江中學教員qq群實時傳遞任務靜態;定時按月傳遞各部分投稿狀況,催促信息員進步投稿時效性。
五、做好與學科基地進修平臺的對于接任務
依靠學科基地設置裝備擺設的進修資本平臺,打造集黌舍宣揚、信息公布、資本同享、自立進修等多功用為一體的校內綜合收集使用平臺。
人事工作計劃7
根據20xx年工作中存在的不足,結合公司今后的發展趨勢,我部門擬定了20xx工作計劃,并遵照計劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務,更好的協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20xx年計劃目標任務,推進公司整體發展。
20xx工作計劃重點內容:
一、完善公司部門管理
(一)盡快整理員工手冊
公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正后雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司、融入公司。
員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設置、工作匯報、行為規范、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計劃本修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在于淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:
1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費;
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。
(三)協助部門獎懲管理
1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計劃協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為杠桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,并全公司通報,行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。
2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。
二、建立“企業商學院”
1、行政部在電腦上建立一個“商學院”文件夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設置權限或密碼,做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍
1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本的企業文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。
2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,并溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容,關心并提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內等等,使得文化墻內容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力
任何一個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。
當今中國企業最落后的不是廠房、設備和生產技術,而是缺少企業精神。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題,建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題,解決自身問題的過程,因此,行政部準備20xx年培訓體系,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級。
人事工作計劃8
作為公司的人事部,我們的在下半年的主要職責非常明顯,那就是為公司的發展招聘和培養更多的人才力量,讓公司的能毫無顧忌的向前沖刺!
如今,望著即將到來的下半年.完成手上現在工作的同時,我也對下半年的工作計劃做一個總結;
一、工作目標
為公司各部門的發展招聘適合的員工,主要的需求在,銷售部、客服部等主要部門,但對于其他部門的招聘工作也不能松懈,要及時且保證新人質量的情況下完成招聘任務.
其次還有員工的股去哪里和培訓,因為新人的增加,對員工進行紀律性培訓已經是必然的事情了.為此,針對員工的招聘進度,也需要進行詳準備.
此外,還有對員工的考核等工作,并做好新員工的信息收集,方便進行福利的調整.
二、招聘的計劃
在招聘方面,目前還是主要通過網絡的方式進行招聘,在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的應屆畢業生.畢竟還需要進一步培養,所以選擇適合的人才進行內部培養比較適合.
此外,對于新建設的部門,需要一些有經驗的人員來幫助建設,為此,在這方面需要去尋求相關領導的意見,精準的招聘有經驗的人才.
這次的主要目的"還是在擴充,對于應屆生的招聘盡管需要精確,但也需要一定的數量,保證在之后留下來的人數.為此在這方面還需要細心的控制一下.
三、自我規劃
1、加強學習,努力提高自身素質,不斷增強完成本職工作和其他任務的本領,真正提高工作標準和效率.
2、做好人事管理和檔案管理工作.
3、繼續做好老干部工作及到齡職工的退休審批工作.
4、繼續做好醫療保險、養老保險繳納工作.
四、找出不足,不斷改良
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力.雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的所以只有不斷改正自己,才有可能創造一個更加豐富的明天.
人事工作計劃9
為更好履行人事部職責,現將人事部月度工作計劃梳理如下。
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
人事工作計劃10
為了有效配合公司20xx經營部標達成,人事行政部作為公司后勤保障部門,針對人力資源與行政管理工作作如下計劃:人事行政部培訓計劃表
第一部分人力資源工作計劃
一、規劃
(一)工作思路:企業組織構架是人力資源定崗、定編的基礎,基于我公司組織構架不夠健全與科學,20xx年需針對組織構架、定編定員、職位分析完善人力資源規劃模塊工作。
(二)目標:
1、修改制定一套科學、健康、穩定的組織構架。
2、根據新的組織架構,完成崗位設置及人員定編。
3、進行職位分析,編制部門、崗位工作說明書。
4、制度規劃,完成《人事制度》修訂。
(三)工作成果:
1、組織架構體系表(包括定崗定編)。人事行政部培訓計劃表
2、《部門工作職責表》與《崗位說明書》。
3、《人事制度(20xx修訂版)》,并編制《員工手冊(第二版)》。
二、招聘
(一)工作思路:隨著公司項目拓展及定崗定編工作推
進,補充及調整公司人力資源成為20xx年人力資源重要工作。
(二)目標:
1、拓寬招聘渠道。
2、根據需要完成人力資源招聘。
(三)工作成果:
1、甄選并確定網絡招聘平臺;開拓官網招聘渠道。
2、根據公司招聘需求及項目推進情況,計劃完成拓展、建筑設計、開發報建、現場工程師、成本、安裝工程師、財務融資、人事行政、文秘、電氣工程類專業人員,至少各1名。
三、培訓開發人事行政部培訓計劃表
(一)工作思路:員工培訓與開發是快速提高員工工作技能、知識層次、工作效率的有效途徑,20xx,公司須加強培訓工作重視度。
(二)目標:開展5次以上員工培訓,至少1次員工素質拓展活動。
(三)工作成果:全體員工參與培訓,并通過培訓工作的組織實施,提高業務能力與工作效率。
四、薪酬福利
(一)工作思路:科學合理的薪酬福利管理制度是人力資源穩定的基礎,根據公司目前執行的薪酬制度根據實際情
況有待調整完善。
(二)目標:
1、調整公司薪酬管理辦法,使之更科學合理。
2、合理控制薪酬福利成本。
(三)工作成果:
1、完成《公司薪酬結構體系(詳表20xx年修訂版)》。
2、年底編制《20xx年員工福利匯總表》。
第二部分行政后勤工作計劃
一、公司資質申辦
結合公司年初計劃,20xx年公司準備完成各類停車設備資質申請。人事行政部將根據公司資質申辦工作具體安排于進度,全面配合,爭取順利完成該項工作。
二、企業文化建設
企業文化建設上,行政部將重點放在公司官網與公司宣傳畫冊。同時,官網上線后,注重官網信息的更新,鼓勵全體員工撰寫和發表行業新聞、公司新聞、專業論文等,豐富網站內容的同時提升員工綜合能力。
另外,注重引導員工認識、理解并認同企業文化,策劃相關活動,加強員工凝聚力。
三、行業信息搜集
加強業務拓展后勁,搜集行業相關信息,為企業及時、
準確地作出經營決策提供依據。
四、日常行政工作
正常推進日常行政工作,包括:行政文書擬寫、審核、外發;外來人員接待;辦公物品采購;辦公設備維護;車輛租賃、調度;辦公室環境與衛生維護;出差航班、火車、酒店預訂;檔案管理;部門協調等。
總之,20xx,人事行政部將繼續本著“精誠服務”的原則,有序推進人事、行政工作,為公司經營目標的實現提供有力的保障。
人事工作計劃11
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。
二、繼續績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的`競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
四、建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
(一)、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
(二)、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(三)、建立公司內部溝通機制
1.建立xx評議機制。
行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。
員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。
目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。
如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。
人事工作計劃12
1、會同教學科室審核20xx~20xx學年見習教師和培養期教師見習、培養計劃工作。組織新進教師開設教學講座以及指導教師座談會。新教師中專業類教師在企業實踐情況關心、回訪等工作。
2、學校骨干教師申報評議以及骨干教師管理模式探討工作。
3、區人事管理信息系統數據采集、上傳、修改、審核工作。
4、20xx師資引進指標測算、確定;20xx師資招聘發布、網上招聘、現場招聘以及應聘資料整理、初選工作。
5、20xx教職工崗位績效考核結果反饋工作。20xx職業教育創新獎申報準備工作。20xx年國家基本工資調標、績效工資調整測算準備工作。
6、協助校綜合辦進行上海市中等職業學校教職員工情況統計報表。
7、20xx教師申報中、高級專業技術職務評議工作(待市評估院、區教育局布置)。
8、核實、收集教職工各類證書電子文檔,對人事信息庫中教職工信息的整理、核實工作;事業單位人員實名制信息維護、上報。
9、20xx年見習期轉正教師、轉崗人員的聘任和工資核定工作(待上級布置)。
10、20xx年學校教職工崗位(專技人員崗位等級晉升)聘用工作。學校專技人員職務聘任以及職務變動(碩士研究生、見習期轉正等)專技人員聘用表下發個人工作。
11、新進人員工齡、工資核定和余下人員養老保險建立等工作,10月退休辦理,11月份發薪通知;10月學校教職工績效工資工作量獎(津貼)等發放工作。
12、江蘇大學進修碩士學位教師的繳納學費等服務工作。
13、暑期教師企業實習資料整理、匯總工作。
14、結合上學教師崗位履職考核情況,參照教師評聘辦法及崗位考核要求,做好分析工作。
xx、完成學校領導交辦的其他工作任務。
人事工作計劃13
理好身上的人事工作對于我的個人發展以及公司的整體利益都是有著很大幫助的,因此在8月份即將到來的時候更應該要做好最為基礎的人事工作,或者是針對于獲取工作的遺憾而制定出相關的計劃出來,至少現在的我已經能夠感受到最近在工作上面似乎并沒有過去那般順利,所以說為了彌補遺憾更應該做好8月份的工作計劃才能夠完成對自我的升華。
首先面對應聘者求職的面試工作應該要建立更為嚴格的審核機制,畢竟現在對于公司的發展來說不會缺少相應人員的入駐,比起招聘來說更為重要的還是思考如何才能保證公司的員工不會流失,過去成功招聘的員工可以很明顯的地發現他們工作一兩個月以后便會選擇離職,這樣的流失對于公司本身的運行以及自己的發展都是有著一定的阻礙,因此在8月份的時候寧肯淘汰更多的應聘者也不能夠挑選一些好高騖遠的人,我打算在篩選簡歷的同時更進一步向求職人員灌輸一些公司的文化理念,這樣的話便能夠從他們的外在表現觀察出是否能夠適應自己應聘崗位的工作內容。
當然我覺得對于人事部來說除了網上發布招聘信息以外最好還是和一些高職院校建立固定的合作關系,即便得到的收益無法在8月份進行變現也能為以后應屆生的求職工作做好相應的準備,當然我并不認為應屆生在實習期結束以后不會有想要換工作的想法,所以除了這條看似穩定的招聘平臺以外還是應該要從更多的方面進行著手,而且不管怎么樣各大人才市場的招聘也應該要布置相關的人手負責相關的事項。
其實作為人事部的成員來說除了簡單的招聘工作以外還應該要做好離職辦理以及考勤工作,實際上現在公司的極個別員工身上已經出現了消極對待工作的情況,除了進行重點的觀察與適當的提醒以外還是應該做好自己的本職工作,剩下的還是要看員工對待工作是否還像最初那般認真,每周最后一個工作日進行考勤統計的時候針對其中的異常情況應該要對每一個員工進行核實,確定不是因為打卡設備出現故障或者忘記打卡的行為以后再去進行匯總,至于一些文件的整理與打印應該要在不影響正常工作的情況下再去進行處理。
人事部的工作雖然所涉及的范圍只有那么幾塊但都是比較重要的部分,對于8月份的人事工作來說最為重要的還是要吸取過去的一些經驗不至于重蹈覆轍,因此還是希望人事部的工作能夠在接下來的8月份能夠打開一個新的局面。
人事工作計劃14
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查 。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成 。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步 。
回顧xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署 。在管理方面盡到了應盡的責任 。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作計劃做如下簡要闡述 。
行政人事部工作計劃大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位 。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊 。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關 。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作 。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作 。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢 。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作 。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品 。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度 。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可循 。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見 。
⒉逐步完善公司監督機制 。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情 。基于這個原因,本加強了對員工的監督管理力度 。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊 。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性 。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象 。
⒋充分引導員工勇于承擔責任 。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任 。
新的一年,行政人事部將從以下幾個方面開展工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍 。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度 。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本 。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,工作將以此為中心 。
二、加強培訓力度,完善培訓機制 。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭 。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責 。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助 。另外完成新員工入店手冊 。
三、協助部門工作,加強團隊建議 。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件 。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障 。所以加強團隊建議也是行政人事部工作的重心 。
正所謂“世上無難事,只怕有心人” 。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們的工作會越做越好 。
人事工作計劃15
經過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經對我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:
一、具體業務開展
1、對該方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
2、對該方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
3、對該方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
4、進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其方案來進行完成。
6、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
7、根據上述提案制定多項方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8、和下屬溝通這些方案,對這些方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些方案,獲取下屬的支持。
9、和人力資源部經理就提案涉及的多項方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
10、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作
1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
2、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
3、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
5、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
3、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定方案和備選方案。
目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊!