第一篇:公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信大全
物業(yè)服務(wù)通常指的是物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主的委托,為小區(qū)的共有建筑物、設(shè)備、綠化、生活秩序、環(huán)境容貌等方面進(jìn)行維護(hù)管理。下面是小編給大家整理的公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信1
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是碧湖島169號(hào)、170號(hào)、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。
小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。
特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí),路面積雪達(dá)十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時(shí)為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí),讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的20__年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮!
公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信2
__公司
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰(shuí)家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
__x
__年x月x日
公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信3
__物業(yè)管理有限公司:
貴司丹耀大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人____和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作,每位員工在工作中都有高昂的工作熱情,兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項(xiàng)工作,遇到緊急事件能主動(dòng)迅捷的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,既保護(hù)了客戶財(cái)產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī),保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽(yù)和肯定。商場(chǎng)顧客在購(gòu)物時(shí)不慎將錢物失落,貴司員工在拾到后主動(dòng)上交保衛(wèi)部,保證客戶財(cái)產(chǎn)不受損失,體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì),在此我司提出書面表?yè)P(yáng),望貴司員工持之以恒,在平凡的崗位中做出更大的成績(jī)。
__x
__年x月x日
公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信4
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是碧湖島169號(hào)、170號(hào)、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí),路面積雪達(dá)十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時(shí)為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí),讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的20__年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信5
我是11號(hào)樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅(吳波)我們業(yè)主誰(shuí)都覺得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久,在這段時(shí)間內(nèi)即認(rèn)識(shí)了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導(dǎo)、相幫。因此,我碰到難事,總喜歡找他幫助解決。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中,吳師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,吳師傅又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)龍湖地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
還有一次,20__年12月份左右(冬天),下午大概五點(diǎn)多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。沒有多久,吳師傅迅速?zèng)_上前去關(guān)進(jìn)水管總閥,由于那天水壓很大,噴出的水異常急促,冰冷的自來水噴向他的臉上,將他的全身都澆了個(gè)遍,費(fèi)了九牛二虎之力終于關(guān)上閥門。
此時(shí),他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后,都六點(diǎn)多了,勸他坐下來休息一下,可他卻婉言謝絕了,繼續(xù)去清掃走廊。
請(qǐng)!貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)吳師傅的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分龍湖地產(chǎn)員工的面貌。
其實(shí),自從前年入住龍湖以來,給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的小伙子們,他們夜以繼日地堅(jiān)守著每一個(gè)崗位,為每一位業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這么一支高素質(zhì)隊(duì)伍感到自豪!
此致
敬禮!
公司物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信
第二篇:物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信13篇
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信1
xxx員工:
xxx,前廳部前臺(tái)接待。20xx年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí),并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅(jiān)持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學(xué)習(xí)和工作方式。20xx年7、8月份,物業(yè)舉行的服務(wù)師考試,考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門材料必知,熟練前臺(tái)操作系統(tǒng),模擬練習(xí)客人接待等。在考試中取得了“五服務(wù)員”頭銜。20xx年10月份,由于工作表現(xiàn)與工作努力,在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下,被選為本月“服務(wù)明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時(shí),通過交談她細(xì)心的'發(fā)現(xiàn)客人得了感冒,此時(shí)也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖,從服務(wù)中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間,客人很是感動(dòng),連連表示感謝!客人感謝萬分,并寫表?yè)P(yáng)信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺(tái)接待員,一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信2
xxxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxx。
本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的`時(shí)候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xxx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xxx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xxx表示感謝!
此致
敬禮
xxx
xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信3
xxx員工:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的`服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊(duì)的整體努力,xxx項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信4
表?yè)P(yáng)一下物業(yè)的兩位在我們眼中的“金牌員工”——段文君和劉蘭芝。
本月中旬有一個(gè)周末去物業(yè)取件,剛好要出門就囑咐了當(dāng)班的她們倆要是有我們的'快遞幫忙簽收一下。
到了晚上她們快下班的時(shí)候,他們給我們打了電話過來說,不好意思到現(xiàn)在您的快遞還沒有來,可能明天才回來吧。
我突然想起我們辦事的時(shí)間不長(zhǎng),中午就回來了后來快遞是直接送到家里來了的。
搞得我都蠻感動(dòng),居然能把業(yè)主的每一句話都記在心上,真是耐心細(xì)致呀!!
感謝她們這一年來給我們業(yè)主提供的無私的幫助,真的是超熱情超給力啊!!!
覺得每次去物業(yè)都真真的像是幸福驛站。
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信5
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點(diǎn),東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),召開座談會(huì),分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,并放棄周末休息時(shí)間,大中午帶著測(cè)溫儀來到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對(duì)貴公司這種心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的`感謝!
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信6
尹是物業(yè)公司保潔部新調(diào)到學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的.一致好評(píng)。
學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復(fù)雜,外來流動(dòng)人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會(huì)就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹這種實(shí)干精神感動(dòng)了樓里的住戶,大家一致感謝物業(yè)保潔部對(duì)學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹對(duì)學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信7
致:xx公司
我是xx—xc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
c座xxxx業(yè)主
xx.xx.xx
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信8
xx物業(yè)人員:
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的.,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信9
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxxx。
本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的.時(shí)候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xxxx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xxxx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xxxx表示感謝!
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信10
在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊(duì)員認(rèn)真堅(jiān)守在各自的崗位上。
各個(gè)崗位,人、車來往川流不息,守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊(duì)員馮成冬和農(nóng)培杰,在20xx年元月30日下午18時(shí)左右,拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧,并于當(dāng)日19:30分當(dāng)場(chǎng)交還給遺失的'顧客。
這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎(jiǎng)金,以致鼓勵(lì),特此表?yè)P(yáng)。
新春快樂!
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信11
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所,在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的'行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!
小區(qū)業(yè)主:劉慶坤
二〇XX年九月二十日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信12
xxx:
我是貴公司服務(wù)的A8—1—103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰(shuí)家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的'親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
A8樓1單元103室住戶
20xx年12月21日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信13
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的`xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng),迅速為我解決問題。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
寫信人:
日期:
第三篇:物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信1
表?yè)P(yáng)一下物業(yè)的兩位在我們眼中的“金牌員工”——段文君和劉蘭芝。
本月中旬有一個(gè)周末去物業(yè)取件,剛好要出門就囑咐了當(dāng)班的她們倆要是有我們的快遞幫忙簽收一下。
到了晚上她們快下班的時(shí)候,他們給我們打了電話過來說,不好意思到現(xiàn)在您的快遞還沒有來,可能明天才回來吧。
我突然想起我們辦事的'時(shí)間不長(zhǎng),中午就回來了后來快遞是直接送到家里來了的。
搞得我都蠻感動(dòng),居然能把業(yè)主的每一句話都記在心上,真是耐心細(xì)致呀!!
感謝她們這一年來給我們業(yè)主提供的無私的幫助,真的是超熱情超給力啊!!!
覺得每次去物業(yè)都真真的像是幸福驛站。
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信2
致:xx公司
我是xx-xc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的'情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx-x地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx-x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
c座xxxx業(yè)主
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信3
在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊(duì)員認(rèn)真堅(jiān)守在各自的'崗位上。
各個(gè)崗位,人、車來往川流不息,守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊(duì)員馮成冬和農(nóng)培杰,在20xx年元月30日下午18時(shí)左右,拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧,并于當(dāng)日19:30分當(dāng)場(chǎng)交還給遺失的顧客。
這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎(jiǎng)金,以致鼓勵(lì),特此表?yè)P(yáng)。
新春快樂!
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信4
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxxx。
本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時(shí)候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xxxx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xxxx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的'回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xxxx表示感謝!
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信5
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所,在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的.背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!
小區(qū)業(yè)主:劉慶坤
二〇XX年九月二十日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信6
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的'身影,不管誰(shuí)家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
A8樓1單元103室住戶
20xx年12月21日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信7
xxx員工:
xxx,前廳部前臺(tái)接待。20xx年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí),并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅(jiān)持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學(xué)習(xí)和工作方式。20xx年7、8月份,物業(yè)舉行的服務(wù)師考試,考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門材料必知,熟練前臺(tái)操作系統(tǒng),模擬練習(xí)客人接待等。在考試中取得了“五服務(wù)員”頭銜。20xx年10月份,由于工作表現(xiàn)與工作努力,在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下,被選為本月“服務(wù)明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時(shí),通過交談她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒,此時(shí)也是凌晨了,她和西餐值班的'廚師處借來了姜絲和紅糖,從服務(wù)中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間,客人很是感動(dòng),連連表示感謝!客人感謝萬分,并寫表?yè)P(yáng)信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺(tái)接待員,一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信8
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點(diǎn),東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),召開座談會(huì),分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,并放棄周末休息時(shí)間,大中午帶著測(cè)溫儀來到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對(duì)貴公司這種心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的.感謝!
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信9
xxx員工:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的'價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊(duì)的整體努力,xxx項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信10
xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxx。本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時(shí)候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xx-xx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xx-xx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的`工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xx表示感謝!
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信11
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的`洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng),迅速為我解決問題。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
寫信人:
日期:
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信12
xx物業(yè)人員:
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的`主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信13
尹是物業(yè)公司保潔部新調(diào)到學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評(píng)。
學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復(fù)雜,外來流動(dòng)人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會(huì)就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹這種實(shí)干精神感動(dòng)了樓里的.住戶,大家一致感謝物業(yè)保潔部對(duì)學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹對(duì)學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信14
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是碧湖島169號(hào)、170號(hào)、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí),路面積雪達(dá)十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時(shí)為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí),讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù),表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的'服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的20xx年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
物業(yè)服務(wù)表?yè)P(yáng)信15
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所,在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的.送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!
小區(qū)業(yè)主:xxx
20xx年x月x日
第四篇:物業(yè)表?yè)P(yáng)信)
篇一:物管公司表?yè)P(yáng)信 表 揚(yáng) 信
我們是小區(qū)的業(yè)主,特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠(chéng)摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來,貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作。
在此,特對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表?yè)P(yáng)。
康秀珍
2014年4月11日
篇二:致物業(yè)表?yè)P(yáng)信 表 揚(yáng) 信
我是11號(hào)樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
他來此工作不算久,在這段時(shí)間內(nèi)即認(rèn)識(shí)了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主,他總是笑臉相迎,親切問候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問、勸導(dǎo)、相幫。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后吳師傅又趕去做別的事了。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。
吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)龍 湖地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。
還有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五點(diǎn)多種,家中水管出問題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開廚房門,眼前的情景令我驚呆了:只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。
此時(shí),他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。
2010年9月20日
致:龍湖物業(yè)公司
篇三:物業(yè)表?yè)P(yáng)信
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感謝信
道格物業(yè)公司-華業(yè)大廈管理處
2007-4-25早晨,我發(fā)現(xiàn)昨天下午放在自行車棚的自行車丟失了。在我正在尋找的時(shí)候,物業(yè)看管車棚的管理員上前詢問,當(dāng)我把情況說明后,他們不僅幫忙尋找,而且報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
馮軍
北京萬博天地技術(shù)股份有限公司 2007-4-25 篇四:給物業(yè)服務(wù)公司的表?yè)P(yáng)信 給物業(yè)服務(wù)公司的表?yè)P(yáng)信 xxxx客戶關(guān)系中心:
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。
篇五:給物業(yè)服務(wù)公司的表?yè)P(yáng)信 給物業(yè)服務(wù)公司的表?yè)P(yáng)信 xxxx客戶關(guān)系中心:
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。
關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
篇六:致小區(qū)物業(yè)的一封感謝信 致小區(qū)物業(yè)的一封感謝信
尊敬的各位讀者:
作為延安市寶塔區(qū)梅園小區(qū)的一位住戶,我倍感榮幸與欣慰。
梅園小區(qū)物業(yè)辦隸屬于延安煤炭運(yùn)輸公司,是一家一直在倒閉卻一直在堅(jiān)持的很有毅力的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部人才濟(jì)濟(jì),原有職工大多下崗,原有領(lǐng)導(dǎo)毅然接過重?fù)?dān)堅(jiān)守崗位。
都說我們80后的年輕人是毀掉的一代,因?yàn)槲覀兲狈﹀憻挘€缺少吃苦奉獻(xiàn)的精神。對(duì)此我們也是無奈的,社會(huì)的發(fā)展讓我們難以找到吃苦的機(jī)會(huì)。幸好有梅園小區(qū)物業(yè)辦的同志,他們用實(shí)際行動(dòng)教育了我們。
以前總聽大人們說他們小時(shí)候生活在農(nóng)村里,環(huán)境有多惡劣,多不衛(wèi)生。聽歸聽,卻很難想象得到大人們所描述的那些場(chǎng)景。為了滿足我們的好奇心,同時(shí)對(duì)住戶進(jìn)行苦難教育,物業(yè)辦的工作人員忍受著良心的譴責(zé),對(duì)小區(qū)里滿溢的垃圾臺(tái)和四處飛舞的紙片視而不見。你甚至能在小區(qū)的水泥路面上見到野生動(dòng)物——癩蛤蟆呢。其實(shí),我們都清楚,他們不是看不見,是用一種特殊的方式在教育我們。不僅如此,為了讓我們能感受舊社會(huì)的黑暗他們寧可為千夫所指,硬著頭皮就是不去供電公司交費(fèi),而是用那筆錢去交自來水公司的欠費(fèi)。
都說現(xiàn)在的孩子是溫室里的花朵,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打。有了物業(yè)辦同志們開展教育的基礎(chǔ)。物業(yè)公司對(duì)住戶的教育體現(xiàn)在了大家生活的方方面面。公司的精英們苦思冥想,抓住一切可以抓住的機(jī)會(huì)來教育我們,就連冬天的供暖也是一樣。
回首住在梅園小區(qū)的這幾年,那飛舞的塵土與紙片,那蹦達(dá)著的癩蛤蟆,那天花板上流下來的無根之水,那地下室里的人工湖,那微熱的暖氣片,那些個(gè)黑暗中的日子??每一樣都記錄著梅園小區(qū)物業(yè)辦的心血與努力。
篇七:致物業(yè)公司感謝信 感謝信
致xxx物業(yè):
你們好!
我們是xx花園的業(yè)主,5月15日上午,8號(hào)樓一位業(yè)主出差在外,其母親出門散步至8號(hào)樓門前花園時(shí),由于膝關(guān)節(jié)損傷,產(chǎn)生劇烈疼痛,只能靠手中的木棍勉強(qiáng)支撐身體。
作為xxx萬名業(yè)主中的一員,我們從2012年入住至今,看到了xxx物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的不懈努力,小區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生從業(yè)主的質(zhì)疑聲中逐步走了出來,并贏得了多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
謝謝!
xxx花園業(yè)主:xxx2015-5-20 篇八:小區(qū)物業(yè)表?yè)P(yáng)信模板 感謝信
xx物業(yè):
您好!
第五篇:物業(yè)表?yè)P(yáng)信
物業(yè)表?yè)P(yáng)信1
XX物業(yè)管理:
我是X座10XX業(yè)主。貴公司工程部劉XX先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉XX先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后劉XX先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,劉XX先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉XX先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)XX地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉XX先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分XX地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
物業(yè)表?yè)P(yáng)信2
xx:
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!
xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信3
物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的十八大獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!
小區(qū)業(yè)主:
物業(yè)表?yè)P(yáng)信4
xx物業(yè)負(fù)責(zé)人:
你好!
昨天晚上家里剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經(jīng)有段時(shí)間沒有去買水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時(shí)物業(yè)買水電的工作人員此時(shí)已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒電后壁掛爐停機(jī),夜里沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話,值班的工作人員說買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時(shí)的卡,里面剩下3度電,可以堅(jiān)持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會(huì)兒就可以直接到物業(yè)把電買上。聽到這個(gè)消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個(gè)摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會(huì)第一時(shí)間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對(duì)于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù),積極解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對(duì)馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司表示由衷地感謝
XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信5
致:xxx公司
我是xxx座xxx業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的xxx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午 點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,xx先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,xx又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的'潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
xxx座xxx業(yè)主
年 月 日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信6
xx物業(yè)管理:
我是c座1002室的業(yè)主。貴公司工程部的劉詢先生非常認(rèn)真地關(guān)注我家的空調(diào)故障問題。我想通過這封信表達(dá)我的謝意。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽(yáng)光如火,家里很悶。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來我家三次,每次2—3小時(shí)。有一次,從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn),大家都沒吃午飯,然后劉詢先生又趕去開會(huì)了。在這么多的接觸中,劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦,也從未抱怨過。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動(dòng)。
在三次檢查都沒有結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開一天,把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每?jī)蓚€(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫,打電話給我溝通。直到第二天早上,劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。
劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)x房地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)可靠形象的理解。我覺得沒必要打磨太多,最真實(shí)的東西才是最感人的。
請(qǐng)?jiān)俅蜗騽⒃兿壬D(zhuǎn)達(dá)我的謝意,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大多數(shù)x地產(chǎn)員工的心聲。
祝貴公司項(xiàng)目順利。
xx
20xx年x月x日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信7
感謝開元物業(yè)為業(yè)主們提供一個(gè)溫馨舒適安逸的生活環(huán)境,尤其特別感謝物業(yè)管家馮夢(mèng)夢(mèng)貼心熱情的幫助
信中提到物業(yè)客服馮夢(mèng)夢(mèng),在業(yè)主裝修期間對(duì)衛(wèi)生的巡查監(jiān)導(dǎo)盡心盡力直至裝修完畢。平時(shí)還經(jīng)常到門拜訪,噓寒問暖,幫助業(yè)主解決生活小問題,從未有一句抱怨和怠慢,使業(yè)主真正體會(huì)到開元五星級(jí)服務(wù)和人性關(guān)懷。特此送來這封表?yè)P(yáng)信,感謝馮夢(mèng)夢(mèng)女士的貼心服務(wù),同時(shí)感謝開元物業(yè)培育這么個(gè)貼心管家,感謝開元物業(yè)創(chuàng)造給業(yè)主們一個(gè)溫馨,舒適,安逸,無憂,貼心的生活環(huán)境。
其實(shí),開元物業(yè)一直有這么一群認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守的家人,他們所做的這些,只是自己工作應(yīng)該做的, “只要業(yè)主有需要,我就會(huì)盡自己所能幫助他們。”我相信這是每一個(gè)開元人的信念,在開元物業(yè)感動(dòng)總是無處不在。
物業(yè)表?yè)P(yáng)信8
各區(qū)分會(huì)、各會(huì)員單位:
20xx年是中國(guó)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年,恰逢我市物業(yè)管理誕生20周年,為回顧我市物業(yè)管理創(chuàng)業(yè)歷史,總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),宣傳和弘揚(yáng)物業(yè)管理在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定中的突出作用,提高和擴(kuò)大物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)地位和影響力,推動(dòng)物業(yè)管理的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展,本會(huì)決定以此為契機(jī),在全市開展物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)表彰活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下;
一、活動(dòng)內(nèi)容
㈠向資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人和先進(jìn)模范人物頒發(fā)榮譽(yù)證書
1.從業(yè)15周年資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人;
2.受到省部級(jí)以上表彰的勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物。
㈡開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(dòng)(詳見《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動(dòng)實(shí)施辦法》)
㈢向取得突出成績(jī)的企業(yè)頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
2.管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
3.經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
4.履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
5.誠(chéng)信守法貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
6.節(jié)能降耗貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
㈣向表現(xiàn)突出的一線員工頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)
1.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理愛崗敬業(yè)獎(jiǎng);
2.物業(yè)管理員愛崗敬業(yè)獎(jiǎng);
3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng);
4.物業(yè)管理秩序維護(hù)員愛崗敬業(yè)獎(jiǎng);
5.物業(yè)管理清潔工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng);
6.物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)。
二、推選范圍
在本市從事物業(yè)管理工作的企業(yè)、個(gè)人。
三、申報(bào)條件
㈠從業(yè)15周年資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人
在9月30日之前開始從事物業(yè)管理工作,擔(dān)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)三總師以上職務(wù),對(duì)行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。
㈡受到省部級(jí)以上表彰的勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物
在物業(yè)管理行業(yè)工作中獲得省部級(jí)以上勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物表彰,現(xiàn)仍在物業(yè)管理行業(yè)工作,對(duì)行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。
㈢物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(dòng)(詳見《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動(dòng)實(shí)施辦法》)
㈣物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
對(duì)在服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、履行社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信守法、節(jié)能降耗等方面取得突出成績(jī),具有創(chuàng)新精神和良好社會(huì)影響力的物業(yè)服務(wù)企業(yè),分別頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、誠(chéng)信守法貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)能降耗貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
㈤物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)
1.先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)選條件
⑴擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理20xx年以上,有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
⑵有較強(qiáng)的組織、管理能力,熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
⑶認(rèn)真執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)方針和政策,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能按時(shí)完成上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績(jī)。
2.先進(jìn)管理人員評(píng)選條件
⑴從事物業(yè)管理工作滿5年以上,有物業(yè)管理人員上崗證
⑵有較強(qiáng)的管理能力,熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
⑶在物業(yè)管理工作中有突出貢獻(xiàn)和典型事跡;
3.先進(jìn)服務(wù)員評(píng)選條件
⑴從事物業(yè)管理工作滿5年以上,有相應(yīng)的上崗證書;
⑵遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能,工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績(jī)。
各企業(yè)推薦本企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)特別突出的項(xiàng)目經(jīng)理、管理員、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工、秩序維護(hù)員、清潔工、綠化養(yǎng)護(hù)工各1名,分別參評(píng)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理員愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理秩序維護(hù)員愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理清潔工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)。
全市突出成績(jī)企業(yè)獎(jiǎng)每項(xiàng)評(píng)10個(gè)、個(gè)人獎(jiǎng)每項(xiàng)評(píng)20人,以上各獎(jiǎng)項(xiàng)不重復(fù)獲獎(jiǎng)(不含20強(qiáng)活動(dòng))。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
本次活動(dòng)由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé),各區(qū)分會(huì)負(fù)責(zé)組織本區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展自薦后初評(píng),在此基礎(chǔ)上成立市評(píng)委會(huì)并做好評(píng)審工作。具體協(xié)調(diào)工作由協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)。
五、活動(dòng)原則
㈠誠(chéng)信守諾原則。凡參加活動(dòng)的單位和個(gè)人都應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的精神,所申報(bào)材料務(wù)必真實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng),在行業(yè)通報(bào)批評(píng)并記錄于企業(yè)誠(chéng)信檔案。
㈡公開、公平、公正原則。活動(dòng)透明公開,結(jié)果在市物協(xié)網(wǎng)站上公示,接受行業(yè)監(jiān)督。
㈢保密原則。活動(dòng)過程中所涉及的所有申報(bào)數(shù)據(jù)、結(jié)果均不得外傳,如有泄漏,責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)后果。
六、活動(dòng)流程
㈠各單位指派專人登陸市物協(xié)網(wǎng)站,閱讀活動(dòng)通知,下載申報(bào)表格。
㈡各申報(bào)單位、個(gè)人認(rèn)真按照要求準(zhǔn)備各獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)材料。
㈢于20xx年5月1日前,將申報(bào)材料打印件(1份)報(bào)送區(qū)分會(huì),電子版(1份)送市物協(xié)秘書處轉(zhuǎn)評(píng)委會(huì),5月16日區(qū)分會(huì)將初審的打印材料報(bào)市協(xié)會(huì)秘書處。
㈣市物協(xié)根據(jù)實(shí)際情況,組織專家對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查或抽查審核。
七、紀(jì)律要求
㈠本次表彰活動(dòng)各階段均不得以任何名義向申報(bào)單位和個(gè)人收取費(fèi)用。
㈡在申報(bào)和評(píng)審中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為并經(jīng)查實(shí)的,取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng)。
八、時(shí)間安排
表彰活動(dòng)具體時(shí)間安排如下:
㈠區(qū)分會(huì)受理申報(bào)初審:20xx年5月1日—5月15日
㈡市評(píng)委審核:20xx年5月16日—6月15日
㈢公布:20xx年6月25日
㈣其中“20強(qiáng)排名活動(dòng)”申報(bào)材料于4月10日前將打印材料(1份)報(bào)區(qū)分會(huì);將電子版材料(1份)報(bào)市物協(xié)秘書處。區(qū)分會(huì)受理申報(bào)及初審時(shí)間為4月10日—4月20日;4月21日前區(qū)分會(huì)將初審材料報(bào)市協(xié)會(huì)秘書處,市評(píng)委審核時(shí)間為4月21日—5月15日;公布及報(bào)省物專委時(shí)間為5月30日。
九、聯(lián)系方式
物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書處
聯(lián)系人:
郵箱:
地址:
物業(yè)表?yè)P(yáng)信9
尊敬的xxx:
您好!周五下班后我從小營(yíng)菜市場(chǎng)順便買了個(gè)大西瓜和其他一些瓜果,一路上走走停停無數(shù)次好不容易搬運(yùn)到小區(qū)北門口。在刷卡的當(dāng)口,兩名保安趕快接過來我手里的東西,其中的一名128號(hào)保安還幫我把西瓜提到家門口,服務(wù)超好,令我非常感動(dòng),特借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向他們表示誠(chéng)摯的謝意。感謝他們的辛苦勞動(dòng),感謝他們能夠秉承“顧客就是上帝”的宗旨,對(duì)業(yè)主進(jìn)行熱忱服務(wù),也感謝物業(yè)的規(guī)范管理和良好服務(wù)。
此致
敬禮!
摩登街9號(hào)樓業(yè)主
20xx年11月19日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
尹xx是xx物業(yè)公司保潔部新調(diào)到xx學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹xx到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評(píng)。
學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復(fù)雜,外來流動(dòng)人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會(huì)就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹xx這種實(shí)干精神感動(dòng)了樓里的住戶,大家一致感謝xx物業(yè)保潔部對(duì)學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹xx對(duì)學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是住在綠地21城B區(qū)的業(yè)主。
我母親昨天剛從老家坐火車回來,并從老家發(fā)來了幾大件家具到這里的家,包含有一個(gè)雙人大床,一個(gè)長(zhǎng)沙發(fā)并帶個(gè)沙發(fā)床,一個(gè)約150x150cm的實(shí)木方茶幾,一個(gè)洗衣機(jī),還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個(gè)人,星期六的早晨當(dāng)家具送到時(shí),我就趕快聯(lián)系物業(yè)請(qǐng)幫忙找小區(qū)的保安,想問問是不是可以請(qǐng)他們搬一下,我付點(diǎn)勞務(wù)費(fèi),可剛和一個(gè)保安說了后,他們就說:搬肯定沒問題,別談什么錢不錢的。聽了這話,我心里特別感激,但是一個(gè)人肯定是搬不了,于是他又叫了其他幾個(gè)值班的保安,隔了沒多久,總共來了4個(gè)保安。然后就二話不說開始搬起來,我家還在四樓,并且這些家具還特別重,都是好幾年前買的家具了,他們2人結(jié)成一組,抬的抬,扛的扛,并且搬運(yùn)過程還特別小心,怕不小心損壞了哪個(gè)部位,讓人特別踏實(shí)放心。不一會(huì),就搬完了幾件大的家俱,還剩下一些小的零碎的,我和我媽媽在搬,而他們也主動(dòng)幫我們搬了上去。所有家具都搬完后,我請(qǐng)他們?cè)诩依镄菹⒁粫?huì),喝點(diǎn)茶水,而他們都說不用麻煩了,只是洗了洗手后就說要趕快去工作了,不休息了。
在這里,我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名字記下來,但是名字他們都沒有留,我只是在他們的衣服上看到了他們的工號(hào),分別是:591,451,440,836。
我為我們綠地21城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲,正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂于助人的集體的存在,我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。
再次感謝你們!
謝謝,謝謝在我們無助的時(shí)候給予的幫助。
謝謝,謝謝讓我們?cè)谄椒仓锌吹搅瞬黄椒病?/p>
我能回復(fù)的,也不過就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”,卻是我由衷的感激…20xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門。車門玻璃沒搖起來直接回家了。
當(dāng)小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)系不到本人,在這種的情況下,我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內(nèi)物品絲毫未損。第二天早上本人在準(zhǔn)備上班時(shí)在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己沒有鎖車門,很感動(dòng)!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名,他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來表達(dá)本人內(nèi)心深處的感激之情。他們的這種忠于職守。盡職盡責(zé)精神值得我們學(xué)習(xí),他們的付出為我們的小區(qū)帶來了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝!!!
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信12
xx公司:
我是xxxC座1002業(yè)主。
貴公司工程部劉先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后劉先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
xxx
物業(yè)表?yè)P(yáng)信13
xx物業(yè)管理:
我是XX座XX業(yè)主。貴公司工程部XX先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的XX先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后XX先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,XX先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給X先生。X先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,X先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
XX先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)XX地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)XX先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分XX地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
感謝人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信14
xx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表?yè)P(yáng)信15
首先,我要祝各位物業(yè)的朋友們龍年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得干干凈凈, 對(duì)人熱情周到。每天早上上班都會(huì)熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生, 因老婆是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人, 所以經(jīng)常請(qǐng)其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當(dāng)然, 還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員, 沒有辦法一一講他們名字說出來, 有了你們的努力, 魅力的環(huán)境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業(yè)在新的一年里, 繼續(xù)努力, 做中國(guó)物業(yè)的第一人!
此致
敬禮!
20xx年x月x日