第一篇:公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案2021
績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助,對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案有哪些?一起來(lái)看看公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案5篇2021,歡迎查閱!
公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案1
甲方:董事長(zhǎng)
乙方:廚師
甲方現(xiàn)聘請(qǐng)鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。
一、考核期限
20__年2月15日至20__年2月15日
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。
2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為__X元人民幣。每月浮動(dòng)部分為__人
民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標(biāo)與考核
序號(hào) 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分菜品更新 及時(shí)更新菜品,菜色豐富 25分設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分
五、附則
1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室,對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程填制,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。
3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(zhǎng)意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):朱建嶺
副組長(zhǎng):劉振立
成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇
公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案2
為提高駕駛員工作積極性、主動(dòng)性,體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。同時(shí)規(guī)范司機(jī)的工作行為,結(jié)合公司運(yùn)作實(shí)際情況,特?cái)M定此績(jī)效考核方案:
一、工資構(gòu)成1、大客駕駛員
【月度基本工資+月度加班接送員工往返次數(shù)補(bǔ)貼+開小車公里數(shù)補(bǔ)貼+100元(安全獎(jiǎng)勵(lì))】×考核項(xiàng)目細(xì)則得分百分比
2、小車駕駛員
【月度基本工資+車輛行駛公里數(shù)補(bǔ)貼+100元(安全獎(jiǎng)勵(lì))】×考核項(xiàng)目細(xì)則得分百分比
二、相關(guān)規(guī)定
1、大客駕駛員加班按照接送員工發(fā)車往返次數(shù),每加班發(fā)車往返一次補(bǔ)貼12元,正常工作接送員工不計(jì)補(bǔ)貼;
2、公里數(shù)計(jì)算按0.2元/公里,大客駕駛員機(jī)動(dòng)調(diào)整開小車,計(jì)公里數(shù)也按照此標(biāo)準(zhǔn)。
3、每月對(duì)車輛行駛公里數(shù)和實(shí)際油耗量核算,如果油耗標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)異常情況,將依據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況給予處罰;
4、安全獎(jiǎng)勵(lì),即當(dāng)月度安全事故為零,如果出現(xiàn)一次或以上的安全事故,該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)取消。
三、駕駛員績(jī)效考核細(xì)則(滿分100分)(見附表)
公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案3
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過(guò)逐級(jí)分解展開實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3.3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。
3.4部門聯(lián)動(dòng)原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對(duì)各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對(duì)部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。
4.2各部門長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對(duì)部門和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。
5.3部門考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門長(zhǎng)向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則,參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對(duì)各部門員工考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門績(jī)效考核見附表一。
6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù),見附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長(zhǎng)提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫《績(jī)效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。
10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jī)效系數(shù)績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計(jì)算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額)×部門績(jī)效系數(shù)=∑部門員工工資
11.4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)
11.5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))÷∑部門(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
(“個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資)
12相關(guān)文件
管理人員績(jī)效管理辦法
13記錄文件
績(jī)效考核表(部門)
績(jī)效考核表(員工)
績(jī)效考核表(部門負(fù)責(zé)人)
公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案4
一、目的1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
三、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見附表1和附表2)
根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線員工績(jī)效考評(píng)
(1)一線員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場(chǎng)工作的普通員工;
(2)一線員工半年考評(píng)一次,每年底綜合考評(píng)一次。
(3)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見調(diào)查意見匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民-主評(píng)議、銷售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評(píng)員工遵章守紀(jì)
星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分
(注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)
②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民-主評(píng)議)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評(píng)員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民-主評(píng)議,要防止只扣分不加分,防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意:品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
①銷售業(yè)績(jī)(40%):平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。
②工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì),多加分,多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)
④業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)
注:非營(yíng)業(yè)員崗位:“工作職責(zé)履行情況”占30%,“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%,“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。
2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)
(1)機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)
(2)機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。
(3)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民-主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)
①行為品格(5%):從百分考評(píng)記錄考評(píng)員工遵章守紀(jì)
從言語(yǔ)行為等典型事件考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)
②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民-主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊呖荚u(píng)員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民-主評(píng)議
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)
①業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)——針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。
②日常工作的自我管理情況(10%)——如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定,員工自己評(píng)定)
③臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)
④工作職責(zé)履行情況(20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵(lì))
⑤工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。
3、管理人員績(jī)效考評(píng)
(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。
(2)考評(píng)周期:一年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。
(3)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民-主評(píng)議或兩票制考核等。
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
①言行品格(10%):從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)
u行政部辦公室——平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
u人事部——公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
u銷售經(jīng)營(yíng)部——主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;
u市場(chǎng)企劃部——機(jī)警、遠(yuǎn)見、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;
u財(cái)務(wù)部——認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開源、條理等;
u企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
③工作態(tài)度(5%):遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民-主評(píng)議)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策是否自覺地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等
考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民-主評(píng)議
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
①部門工作安排與分配(10%)——考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力,(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量,部門主管自評(píng),下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)
②部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績(jī)效的改進(jìn)情況(20%)——考評(píng)管理人員對(duì)本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門評(píng)、管理人員自評(píng))
③部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)——考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定,公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定)
④部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)——考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng))
⑥各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)——經(jīng)營(yíng)部門銷售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等,此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評(píng)定。
⑦各項(xiàng)綜合能力評(píng)定——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。)
⑧二票制考核:按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行,即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書。
注:最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。
四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟
1、每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況,人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;
2、人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換算成百分制;
3、日常工作中,每個(gè)部門主管,負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。
4、每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門三個(gè)月的記錄和評(píng)定表,每年七月初組織半年度的綜合考評(píng),作為日常考評(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充,占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
5、每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào),同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門和員工,要求各部門對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù)),注:績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。
7、每年八月初,人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī),提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
8、每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民-主評(píng)議。作為管理人員日常考評(píng)記錄的補(bǔ)充,占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
9、每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng),再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī),綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。
10、下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng),下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、績(jī)效管理工作中各部門或管理人員的責(zé)任劃分
(一)人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門,對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé):
l提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;
l宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;
l為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);
l收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
l組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng),組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民-主評(píng)議;
l監(jiān)督各部門的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;
l針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;
l收集考評(píng)評(píng)估意見,進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;
l整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二)績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理,即各部門的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng),是由部門主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。
在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):
l設(shè)立本部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;
l對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;
l按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交人力資源部;
l為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。
l協(xié)助人力部門宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見和建議。
(三)企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。
六、績(jī)效考核審訴制度
員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義,可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。
對(duì)申訴的處理程序如下:
1、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見:將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。
七、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
l辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
l了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
l幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;
l了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
l加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
八、績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理
1.考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。
2.前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。
3.前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù),人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。
4.后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。
5.對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。
6.其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
九、附則(待定)
十、各種附表(待定)
品行考評(píng)所用各種量表:
1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》——遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用,見附表3)
2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》——出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)
3、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表?yè)P(yáng)加1分,顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》——考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門主管用)
5、《民-主評(píng)議表》——考評(píng)期未用,對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)
6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》——考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);
業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表:
1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;
2、《銷售完成率統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見附表3)
3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》——評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門主管評(píng)下屬員工用,如附表4)
4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》——評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;
5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》——考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。
6、《部門工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》——考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;
7、《民-主評(píng)議表》——考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)
其他量表:
1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》——績(jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。
2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼贰?jī)效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。
3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》——績(jī)效考評(píng)信息反饋后,人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見和建議,對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估,以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。
公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案5
第一章 總 則
第一條為促進(jìn)我行可持續(xù)發(fā)展,建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵(lì)作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績(jī)效工資考核體系,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。
第二條績(jī)效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績(jī)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源,向績(jī)效貢獻(xiàn)大、崗位責(zé)任重、勞動(dòng)復(fù)雜程度相對(duì)較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績(jī)和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門傾斜”。
第三條 績(jī)效工資考核分配的原則
(一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據(jù)干部、員工崗位和貢獻(xiàn)度確定等級(jí),發(fā)給基本薪酬。
(二)以崗定薪原則:對(duì)不同職級(jí)、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。
(三)績(jī)效掛鉤原則:?jiǎn)T工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等緊密掛鉤。
(四)按勞取酬原則:?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。
第四條本績(jī)效工資考核分配方案是分行對(duì)行內(nèi)各部門的考核,不再細(xì)分到個(gè)人。對(duì)個(gè)人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定,細(xì)化制定符合本部門實(shí)際情況的部門內(nèi)部績(jī)效考核方案。
第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù),按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門;
內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門。
第二章 經(jīng)營(yíng)部門績(jī)效工資考核指標(biāo)
第七條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)是指:1、各項(xiàng)存款,占比為55%;其中,對(duì)公存款占比20%,儲(chǔ)蓄存款占比35%;2、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。3、各項(xiàng)貸款,占比為40%,對(duì)中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章 非經(jīng)營(yíng)類部門績(jī)效工資考核指標(biāo)
第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%,定量指標(biāo)占比為55%。
第九條 定量指標(biāo)細(xì)分為:①內(nèi)部管理指標(biāo),占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),占比為20%;③安全保衛(wèi)指標(biāo),占比為5%;④其它指標(biāo),占比為5%。
第十條 定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條 各部門績(jī)效工資考核目標(biāo)的設(shè)立
(一)每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo),結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商,制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo),報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
(二)工作任務(wù)和績(jī)效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定,并報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效。
第十二條 考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內(nèi)完成,年度考核于次年元月16-30日完成。
第十三條 被考核部門通過(guò)努力達(dá)到或超額完成期初制定的績(jī)效考核目標(biāo)時(shí),分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績(jī)效工資分配獎(jiǎng)勵(lì)。
被考核部門達(dá)不到期初制定的績(jī)效考核目標(biāo)時(shí),分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績(jī)效工資。
第十四條各部門員工薪酬由基本薪酬和績(jī)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級(jí)工資和績(jī)效工資兩部份。崗位等級(jí)工資每月固定發(fā)放,績(jī)效工資由分行根據(jù)各部門績(jī)效指標(biāo)完成情況實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門再根據(jù)細(xì)則核算到個(gè)人,目的在于激勵(lì)員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、第十五條要實(shí)現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤考核的目的,體現(xiàn)按績(jī)計(jì)酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調(diào)動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性,第十六條計(jì)價(jià)產(chǎn)品包括各項(xiàng)存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對(duì)全分行效益的貢獻(xiàn)度和營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷實(shí)際數(shù)計(jì)算季度績(jī)效工資。
第十七條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分
(一)考核管理委員會(huì)職責(zé)
由分行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)和各部門負(fù)責(zé)人等組成分行考核管理委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo)考核工作,并對(duì)定性工作考評(píng)打分。
(二)考核管理委員會(huì)下設(shè)考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負(fù)責(zé)全分行績(jī)效工資考核方案的制定和修改,績(jī)效考核數(shù)據(jù)的審核和績(jī)效工資的計(jì)算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):
1、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達(dá)總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),分解到各部門;
2、對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;
4、對(duì)各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);
5、對(duì)考核制度提出修改建議。
(三)各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃和考核指標(biāo);
5、指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息;
6、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;
7、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;
8、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。
第五章 附則
第十八條 本方案解釋權(quán)在分行績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
第二篇:公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案[模版]
公 司 員 工 績(jī) 效 考 核 實(shí) 施 方 案
1.總則
1.1 目的1.1.1 加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.1.2 檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
1.1.3 建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4 為激勵(lì)員工的工作績(jī)效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù),促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。
1.2 原則
1.2.1 一致性——在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
1.2.2 客觀性——考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。
1.3.3 公平性——對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.4 公開性——員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。
2.考核工作的實(shí)施
2.1 考核內(nèi)容
2.1.1 考核內(nèi)容分為三部分——工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。
工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神等;
工作能力包括業(yè)務(wù)知識(shí)水平、表達(dá)能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力,工作經(jīng)驗(yàn)等;
工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
2.1.2 考核內(nèi)容的比例分配——匯總?cè)缦拢?/p>
工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度
比例50%25%25%
2.2 考核表
2.2.1 考核表的種類及適用對(duì)象——A表:適用于中、高層管理人員
B表:適用于一般管理人員
(建議:最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對(duì)性的考核表)
2.3 考核關(guān)系和考核對(duì)象
2.3.1 考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為:
被考核者考核者調(diào)整者
一般員工中層管理人員高層管理人員
中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理
高層管理人員總經(jīng)理
2.3.2 下列人員不參加考核:(1)試用期未滿者;
(2)連續(xù)工作年限不滿半年者;
(3)考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù);
(4)因特殊情況不能參加考核或無(wú)法進(jìn)行考核。
2.3.3 除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對(duì)象。
2.3.4 在考核期間,被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門,或調(diào)入新部門后考核期不滿一個(gè)月,由原部門進(jìn)行考核。
2.3.5 在考核期間,考核者如果因人事調(diào)動(dòng),而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M(jìn)行到被調(diào)離時(shí)止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。
2.4 考核形式
2.4.1 考核時(shí),要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。
2.4.2 每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
2.4.3 考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的溝通。面談時(shí),考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí),雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
2.4.4 中層管理以下人員的考核,采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
2.4.5 高層管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
3.考核時(shí)間
3.1 考核每半年進(jìn)行一次。
3.2 原則上在每年的六月、十二月上旬進(jìn)行。
4.考核要求
4.1 員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績(jī)應(yīng)
隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。
4.2 考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核者心服口服。
4.3 考核者要以公平.公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核。考核時(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來(lái)考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。
4.4 考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠(chéng)交談,立足于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的長(zhǎng)處。
4.5 主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。
4.6 提倡設(shè)計(jì)“個(gè)性化考核指標(biāo)”進(jìn)行績(jī)效考核。
4.7 不可過(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jī)。
4.8 考核成績(jī)將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀。考核評(píng)語(yǔ)要
注意措詞及評(píng)價(jià)。
4.9 在考核時(shí),不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分,而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體
被考核人進(jìn)行評(píng)分,于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí),每一
項(xiàng)目的成績(jī)分布情形,應(yīng)考慮考績(jī)正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。
5.考核成績(jī)?cè)u(píng)定
5.1 評(píng)分等級(jí)
5.1.1 考核評(píng)分以100分為滿分,等級(jí)分為五等,即A、B、C、D、E共五等。
A等——表現(xiàn)杰出:能達(dá)到所有工作要求,工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級(jí)的人員
B等——滿意:能達(dá)到所有工作要求,并在幾方面表現(xiàn)杰出
C等——尚達(dá)標(biāo)準(zhǔn):能達(dá)到多數(shù)工作要求,整體而言是可勝任的D等——尚需改進(jìn):屬于及格邊緣,整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進(jìn)
E等——不勝任:勝任能力與知識(shí)顯然不足以勝任這項(xiàng)工作
5.1.2 評(píng)分等級(jí)分?jǐn)?shù)及各等級(jí)所占百分比如下表:
考績(jī)等級(jí)參考分?jǐn)?shù)百分比(%)
特等96分以上不在百分比限內(nèi)
A等90分——95分10%
B等80分——89分40%
C等70分——79分40%
D等60分——69分10%
E等未滿60分不在百分比限內(nèi)
注明:(1)各考績(jī)等級(jí)人數(shù)百分比比率不是一個(gè)明顯的分界線,可酌情在此線上下調(diào)整。
(2)考績(jī)?cè)u(píng)為特等或五等者屬特殊情形,其人數(shù)不為百分比比率所限制,但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實(shí)來(lái)核定。
5.2 考核成績(jī)不能評(píng)為A等以上者
5.2.1 曾受過(guò)懲戒處分者;
5.2.2 遲到、早退達(dá) 次以上者;
5.2.3 請(qǐng)假、病假超過(guò) 天以上者;
5.3 考核成績(jī)不能評(píng)為B等以上者
5.3.1 在考核期間受過(guò)記過(guò)處分仍未撤消者;
5.3.2 遲到、早退達(dá) 次以上者;
5.3.3 請(qǐng)假、病假超過(guò) 天以上者;
5.4 新近人員第一次考核成績(jī)不得高于B等。
5.5 考核成績(jī)的核定權(quán)限
5.5.1 第D等及一般員工由各部門經(jīng)理核定,之后由人力資源部報(bào)呈董事長(zhǎng)核定。
5.5.2 第C等及中層管理人員由總經(jīng)理核定,報(bào)呈董事長(zhǎng)核定
5.5.3 第B等及高層管理人員由董事長(zhǎng)核定。
5.6 考核成績(jī)與薪資待遇的掛鉤
5.6.1 綜合考核成績(jī)?yōu)椤癆”等以上者,下一年將獲得本等級(jí)100%級(jí)差的工資增長(zhǎng);(特等成績(jī)的,可在給予一些獎(jiǎng)勵(lì))
5.6.2 綜合考核成績(jī)?yōu)椤癇”者,下一年將獲得本等級(jí)50%級(jí)差的工資增長(zhǎng);
5.6.3 綜合考核成績(jī)?yōu)椤癈”者,下一年薪資待遇不變;
5.6.4 綜合考核成績(jī)?yōu)椤癉”者,下一年將給予本等級(jí)50%級(jí)差的工資減少;
5.6.5 綜合考核成績(jī)?yōu)椤癊”者,相關(guān)部門及人力資源部將視情況給予降級(jí)、警告或辭退等處理。
5.7 考核成績(jī)與年終獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤
6.保密
6.1 考核結(jié)果只對(duì)被考核者、考核者、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開。
6.2 考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人之外,其他人員不得查閱。
6.3 任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
7.考核的組織工作
7.1 公司的績(jī)效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。
7.1.1 人力資源部要設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善考績(jī)管理實(shí)施方案。
7.1.2 督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績(jī)管理實(shí)施方案。
7.1.3 收集反饋信息,包括存在的問(wèn)題,難處.批評(píng)與建議,記錄和積累有關(guān)資料,提出改進(jìn)措施和方案。
7.2 根據(jù)考績(jī)結(jié)果,制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理決策。
員工考核表(B表)
姓名部門崗位考核期
考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退(次數(shù))事假
(天數(shù))病假
(天數(shù))曠工
(天數(shù))
失誤情況特記情況
考核項(xiàng)目?jī)?nèi) 容考核評(píng)分
工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守
規(guī)章制度5、4、3、2、1、對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)5、4、3、2、1是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1是否能積極地服務(wù)5、4、3、2、1工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1是否具有解決問(wèn)題的綜合分析能力5、4、3、2、1是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1口頭文字等能力是否能表達(dá)準(zhǔn)確5、4、3、2、1工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、能否承擔(dān)較多的工作10、8、6、4、2、在處理事務(wù)中能否協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2、10、8、6、4、2、考核成績(jī)總分等級(jí)薪級(jí)建議
考核評(píng)語(yǔ)
考核人
考核評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn)5分或10分——總是、總能考核等級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)A——90分以上
4分或8分——經(jīng)常B——80—89分
3分或6分——可以C——70—79分
2分或4分——有時(shí)候D——60—69分
1分或2分——從不E——60分以下
員工考核表(A表)
姓名部門崗位考核期
考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退(次數(shù))事假
(天數(shù))病假
(天數(shù))曠工
(天數(shù))
失誤情況特記情況
考核項(xiàng)目?jī)?nèi) 容考核評(píng)分
工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé),并對(duì)下屬也如此嚴(yán)格要求5、4、3、2、1是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1能否創(chuàng)造條件積極地給予相關(guān)部門服務(wù)5、4、3、2、1工作能力是否具有完成各項(xiàng)工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1是否具有解決問(wèn)題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1各種書面報(bào)告是否整潔易懂5、4、3、2、1工作表現(xiàn)是否充分、理解上級(jí)的工作及想法10、8、6、4、2交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2在處理事務(wù)中是否能協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、210、8、6、4、2考核成績(jī)總分等級(jí)薪級(jí)建議
考核評(píng)語(yǔ)
考核人
考核評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn)5分或10分——總是、總能考核等級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)A——90分以上
4分或8分——經(jīng)常B——80—89分
3分或6分——可以C——70—79分
2分或4分——有時(shí)候D——60—69分
1分或2分——從不E——60分以下
第三篇:公司員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
公司員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
為全面提升公司基層員工整體工作績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)基層員工的工作積極性,有效促進(jìn)考核激勵(lì)機(jī)制的深入,體現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的既定價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在開發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,結(jié)合公司實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。
第一條 考核原則
堅(jiān)持公平、公開、公正原則,考核過(guò)程對(duì)同一崗位執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)。第二條 組織
公司成立基層員工績(jī)效考核小組,具體負(fù)責(zé)基層員工的績(jī)效考核工作,負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。組長(zhǎng): 組員:
績(jī)效考核小組只要職責(zé):
1、人力資源部職責(zé)
起草和修改績(jī)效考核方案報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論通過(guò),實(shí)施并協(xié)助各部門執(zhí)行績(jī)效考核方案;
2、其他成員職責(zé)
(1)按考評(píng)管理辦法負(fù)責(zé)分管和執(zhí)行工作;(2)負(fù)責(zé)考核過(guò)程中的組織、監(jiān)督與檢查、與被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效反饋(面談)和引導(dǎo)工作;(3)根椐組長(zhǎng)指示,對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。(四)分級(jí)考核
1、副總、人力資源部,由董事長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核;
2、部門經(jīng)理由各分管副總進(jìn)行績(jī)效考核。
3、正副科級(jí)由各分管部門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核
4、車間主任由生產(chǎn)副總進(jìn)行績(jī)效考核
5、公司各部門、各車間員工,由公司部門主管(直接領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行績(jī)效考核;
6、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程,有權(quán)對(duì)各部門員工級(jí)考核提出異議;
7、公司董事長(zhǎng)雖然不是所有崗位考核最終人,但保留對(duì)考核結(jié)果的建議權(quán)和否決權(quán),并根據(jù)考核結(jié)果,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升及員工處罰的要求。
第三條 考核辦法
一、考核包括:基本考核分、產(chǎn)量考核分、單耗考核分。
二、基本考核分與員工崗位工資掛鉤;產(chǎn)量考核分、單耗考核分與員工月工資基數(shù)掛鉤。
三、考核采用周打分,月度匯總的方法,基本分為100分。
四、公司每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,并作為優(yōu)秀評(píng)選、送學(xué)培訓(xùn)、晉職晉級(jí)和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。第四條 基本考核
基本考核包括:行為規(guī)范、安全觀念和附加考核。
一、扣分項(xiàng)(一)行為規(guī)范
1.工作時(shí)間不按規(guī)定著裝。扣當(dāng)事人1-3分。2.工作時(shí)間不佩戴工作證。扣當(dāng)事人1分。
3.男員工頭發(fā)過(guò)長(zhǎng),女員工頭發(fā)過(guò)短。扣當(dāng)事人1分。
4.女員工佩戴過(guò)多或夸張的首飾,濃裝艷抹,涂艷色指甲或留過(guò)長(zhǎng)指甲。扣當(dāng)事人1分。
5.上班時(shí)間非因工作需要穿拖鞋、光腳。扣當(dāng)事人1分。6.工作場(chǎng)所大聲喧嘩。扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)0.5分。
7.上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情、串崗、打撲克、玩游戲、聊天、吃零食、聽音樂(lè)等。視情節(jié)扣當(dāng)事人2-5分,扣班長(zhǎng)1分。
8.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo)。扣當(dāng)事人2分。9.歐打同事,或相互歐打者。扣當(dāng)事人5-10分,扣班長(zhǎng)2分。10.謾罵同事者。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)1分。
11.散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行,偽造事實(shí)誣陷他人,扣當(dāng)事人5分。
12.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣當(dāng)事人1-2分。13.攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,扣當(dāng)事人1分。14.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,攜帶公物離開公司,扣當(dāng)事人5分。15.工作時(shí)間睡覺,扣當(dāng)事人扣3分。扣班長(zhǎng)1分。
16.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng),無(wú)故不參加,扣當(dāng)事人1分。17.工作時(shí)間無(wú)故到員工宿舍,扣當(dāng)事人2分。18.遲到早退2小時(shí)內(nèi),扣當(dāng)事人2分。
19.遲到早退2小時(shí)以上、曠工半天。扣當(dāng)事人5分。20.事假半天。扣當(dāng)事人1分。
21.消極怠工,因主觀原因,不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。扣2-5分。
22.未按排班計(jì)劃表上班(要求調(diào)班者),扣當(dāng)事人1分。23.工作時(shí)間對(duì)領(lǐng)導(dǎo)直呼其名的,扣當(dāng)事人2分。24.提前就餐或就餐插隊(duì),扣當(dāng)事人1分。25.隨地大小便,不重視個(gè)人衛(wèi)生,扣當(dāng)事人2分。26.未經(jīng)許可攜帶外司人員入司參觀,扣當(dāng)事人3分。
27.對(duì)考核人員的合理檢查,不虛心接受或公然藐視檢查人員,扣5-10分。(二)安全觀念
1.違章操作,未造成損失的。扣當(dāng)事人5-10分。
2.違章操作,造成損失的按損失情況。扣當(dāng)事人10-30分。3.不按規(guī)定使用防護(hù)用品。扣當(dāng)事人2分。
4.未經(jīng)許可,私自向外界提供本公司的機(jī)密材料和內(nèi)部資料。扣當(dāng)事人8分。
5.攜帶違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。扣當(dāng)事人4分,扣班長(zhǎng)1分。6.禁煙區(qū)吸煙,扣當(dāng)事人10分,扣班長(zhǎng)2分。7.酒后上崗,扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)2分。8.未經(jīng)同意在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)玩火、動(dòng)用火種,扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)2分。
9.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)人員未按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品,扣當(dāng)事人5分;監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)的,扣監(jiān)護(hù)人5-10分。(三)車間生產(chǎn)員工的附加考核
1.由于人為因素造成不合格產(chǎn)品和設(shè)備事故。視情節(jié)扣當(dāng)事人5-20分。扣班長(zhǎng)2-10分。
2.當(dāng)班人員未仔細(xì)核實(shí),誤投原料或重復(fù)投料。視情節(jié)扣當(dāng)事人5-10分。扣班長(zhǎng)2-5分。
3.工作現(xiàn)場(chǎng)未達(dá)到生產(chǎn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)程要求的。扣班長(zhǎng)2分。4.不按記錄程序填寫記錄的。扣當(dāng)事人2分。5.不按交接班管理制度交接班。扣當(dāng)事人2分。6.不按專用桶使用標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程操作。扣當(dāng)事人2分。7.未按要求對(duì)車間廢水合理處理。扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)2分。8.衛(wèi)生包干區(qū)內(nèi)未進(jìn)行清理。扣當(dāng)事人2分。
9.發(fā)生安全、質(zhì)量、生產(chǎn)事故隱瞞不報(bào)者扣5-10分,扣班長(zhǎng)2-5分。
10.其他不符生產(chǎn)管理?xiàng)l列的。扣2分。
11.發(fā)現(xiàn)設(shè)備空轉(zhuǎn)、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)1分。(四)電工、檢修崗位的附加考核
1.發(fā)現(xiàn)缺陷及安全隱患及時(shí)消除,不能立即消除的缺陷,要詳細(xì)記錄并立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。否則扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)1分。2.未按維修內(nèi)容具體操作,并未做好相關(guān)記錄的,扣當(dāng)事人2分。3.接到維修通知單后,無(wú)故延時(shí)檢修的。扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)2分。
4.維修質(zhì)量差,延誤生產(chǎn)進(jìn)度的。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)1分。5.未按規(guī)定對(duì)所需更換或潤(rùn)滑的設(shè)備定期更換或潤(rùn)滑的。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)2分。
6.違反相關(guān)規(guī)定,違章動(dòng)火、違章檢修未造成嚴(yán)重后果的。扣當(dāng)事人5分。
7.未按規(guī)定掛牌檢修的。扣當(dāng)事人2分。
8.完工后,未對(duì)檢修區(qū)域及時(shí)清理的。扣當(dāng)事人2分。
9.進(jìn)入容器作業(yè),未在所有檢修設(shè)備相連的管道、閥門上加盲板隔絕及掛好標(biāo)志的。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)1分。
10.進(jìn)入設(shè)備(槽罐、塔、釜、罐車、地下貯池、爐膛、溝道、煙道等)內(nèi)作業(yè),未辦理“罐內(nèi)安全作業(yè)證”的。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)2分。
(五)倉(cāng)管崗位的附加考核
1.人為因素造成所保管物資(倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等)發(fā)霉、發(fā)潮、變質(zhì)、丟失的。扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)1分。
2.庫(kù)存物資擺放不整齊、標(biāo)識(shí)不清楚。扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)1分。3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生不整潔。扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)1分。
4.不按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問(wèn)題。扣當(dāng)事人2分。5.私自發(fā)貨(料)。扣當(dāng)事人5分,扣班長(zhǎng)2分。
6.出入庫(kù)物資手續(xù)未做到日清日結(jié),有遺漏或差錯(cuò)。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)1分。
7.每月底前未進(jìn)行物資盤點(diǎn),帳、物、卡不相符。每項(xiàng)扣當(dāng)事人扣2分。
8.不及時(shí)勸阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。扣班長(zhǎng)1分。
9.在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活,非工作時(shí)間或無(wú)人時(shí)未鎖緊門窗。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)1分。(六)分析崗位的附加考核
1.擅自改變檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和憑主觀下結(jié)論。扣當(dāng)事人4分,扣班長(zhǎng)1分。
2.不能及時(shí)完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)和在規(guī)定的工作日內(nèi)出具報(bào)告。扣當(dāng)事人2分。
3.檢驗(yàn)記錄、報(bào)告不完整,弄虛作假。扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)1分。4.未能隨時(shí)做好并保持檢驗(yàn)室的清潔工作,玻璃儀器用完后未能按規(guī)定清洗干凈。扣當(dāng)事人2分。
5.不按制度維護(hù)、保養(yǎng)各種檢測(cè)儀器,未能做好使用記錄。扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)1分。
6.標(biāo)準(zhǔn)品、對(duì)照品等的使用和保存不正確。扣當(dāng)事人2分。7.遇緊急事件處理不當(dāng)。扣當(dāng)事人2分。(七)警衛(wèi)崗位的附加考核
1.對(duì)私帶公司物品的人員嚴(yán)禁放行。否則扣當(dāng)事人2-5。2.出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行。否則扣當(dāng)事人2-5分。3.公司車輛出廠,要認(rèn)真檢查出車單,無(wú)出車單不得放行。否則扣當(dāng)事人2-5分。
4.來(lái)訪人員需進(jìn)行登記后方可入廠,不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠規(guī)定。扣當(dāng)事人2分。
5.工作時(shí)間無(wú)出門證員工不得出廠,遲到員工須通知行政部后方可進(jìn)廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣當(dāng)事人2分。
6.不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警衛(wèi)室。否則每次扣當(dāng)事人1分。7.夜班人員不按規(guī)定進(jìn)行巡邏。扣當(dāng)事人3分,扣班長(zhǎng)1分。8.未及時(shí)做好值班登記。扣當(dāng)事人2分,扣班長(zhǎng)1分。
9.異常情況未及時(shí)上報(bào)、處理。視情扣當(dāng)事人3-5分,扣班長(zhǎng)2分。10.當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等未及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門。扣1分。以上當(dāng)事人如是班長(zhǎng),則加倍扣分,不另行再扣班長(zhǎng)分。
二、加分項(xiàng)
1.當(dāng)月全勤者(按公司排班計(jì)劃上班)。加5分。2.對(duì)損害公司利益行為進(jìn)行舉報(bào)和揭發(fā)者。加3-10分。3.提合理化建議并被采納者。加3-5分。
4.非本崗位及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)報(bào)告并想辦法解決,避免造成事故和損失的。加5-10分。
5.對(duì)隱瞞生產(chǎn)、安全、質(zhì)量等事故舉報(bào)和揭發(fā)者。加5-10分。6.對(duì)在各類事故中處理得當(dāng),或在搶救過(guò)程中表現(xiàn)突出,為公司減少損失者。加5-20分。7.當(dāng)月本班組員工平均分100分(不含綜合表現(xiàn)分)以上的,班長(zhǎng)加15分。
三、其他說(shuō)明
(一)除按以上細(xì)則考核外,考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)員工當(dāng)月綜合表現(xiàn)可給一定加(減)分,具體權(quán)限如下:
小組成員±5分,副組長(zhǎng)±10分,組長(zhǎng)±15分;員工月綜合表現(xiàn)總分原則上控制在±15分”,超出±15分須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(二)基本考核分最低為0分,高不封頂。
(三)班長(zhǎng)累計(jì)三次為最低分,則降為普通員工。
(四)普通員工累計(jì)三次為最低分,則降為試用期員工,發(fā)放基本工資;試用期內(nèi)累計(jì)二次以上為最低分,則予以辭退。(五)列舉:
如當(dāng)月某員工基本考核分為110分,該員工崗位工資為200元,則該員工當(dāng)月基本考核獎(jiǎng)為:110/100X200=220元 第五條 月度獎(jiǎng)金考核
一、車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金考核
(一)車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金考核包括產(chǎn)量考核和單耗考核,基準(zhǔn)分100分。
(二)產(chǎn)量考核權(quán)重55%,單耗考核權(quán)重45%。(三)產(chǎn)量考核內(nèi)容
1.每月完成公司核定產(chǎn)量,計(jì)100分。
2.月末統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量增1%,相應(yīng)加2分;產(chǎn)量超產(chǎn)獎(jiǎng)上不封頂。3.月末統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量減1%,相應(yīng)扣2分;全月未完成公司核定產(chǎn)量的80%,扣發(fā)當(dāng)月產(chǎn)量獎(jiǎng)。
4.當(dāng)月產(chǎn)量核定數(shù)以月底倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)數(shù)為準(zhǔn)。5.列舉:
如當(dāng)月公司核定數(shù)為30噸,實(shí)際完成33噸;則本月產(chǎn)量考核分為:〔100+(33-30)/30X100X2〕X55%=66分(四)單耗考核內(nèi)容
1.公司每月核定車間生產(chǎn)單耗。
2.月末統(tǒng)計(jì)單耗增1%,相應(yīng)扣5分;單耗獎(jiǎng)上不封頂。
3.月末統(tǒng)計(jì)單耗減1%,相應(yīng)獎(jiǎng)5分;全月超出公司核定單耗的8%,扣發(fā)當(dāng)月產(chǎn)量分。
4.當(dāng)月單耗核定數(shù)以生產(chǎn)部核實(shí)經(jīng)生產(chǎn)副總確認(rèn)為準(zhǔn)。5.列舉:
如當(dāng)月公司核定數(shù)為1.33,實(shí)際單耗1.28;則本月產(chǎn)量分計(jì)算方法為:
〔100+(1.33-1.28)/1.33X100X5〕X45%=53.55分
以此為例:如公司車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金基數(shù)為200元,本月產(chǎn)量考核分為66分、單耗考核分為53.55分,則車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金為(66+53.55)/100X200=239元(四舍五入至整數(shù))
二、生產(chǎn)保障員工月度獎(jiǎng)金考核
生產(chǎn)保障員工月度獎(jiǎng)金以車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金的80%發(fā)放。列舉: 如當(dāng)月全公司車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金為239元,則公司生產(chǎn)保障員工月度獎(jiǎng)金為:239X80%=191.2元
三、后勤員工月度獎(jiǎng)金考核
后勤員工月度獎(jiǎng)金以車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金的70%發(fā)放。列舉:
如當(dāng)月全公司車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金為239元,則公司后勤保障員工月度獎(jiǎng)金為:239X70%=167.3元。
本細(xì)則由公司績(jī)效考核辦負(fù)責(zé)制定、修改、解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
山東海根生物科技有限公司
2015年12月23日
第四篇:公司員工績(jī)效考核管理辦法
第 一 條 法源依據(jù)
本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。
第 二 條 目的與精神
為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。
第 三 條 考評(píng)范圍及內(nèi)容
一、考評(píng)范圍
本辦法適用于公司在職員工(不含主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實(shí)施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評(píng),凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退;
二、考核內(nèi)容
1.基本任務(wù):根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標(biāo),詳細(xì)分解并落實(shí)到主管及個(gè)人;
2.基礎(chǔ)管理詳見 《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見表》。
第 四 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)
一、公司成立員工考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。
二、各部門成立以部門主管為組長(zhǎng)的考評(píng)小組,負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的日常考評(píng)、管理工作。
第 五 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé)
一、公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評(píng)結(jié)果的最終審定;
二、考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)
1.負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評(píng)指導(dǎo)意見;對(duì)各部門日常考評(píng)工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo);
2.將考評(píng)結(jié)果上報(bào)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定;
3.對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行審查,受理考評(píng)結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合的予以糾正和撤回;
4.各部門考核情況予以通。
三、部門的考評(píng)小組職責(zé):
1.根據(jù)公司考評(píng)范圍及要求,負(fù)責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則。
2.負(fù)責(zé)本部門的員工的日常考評(píng)工作;
3.負(fù)責(zé)責(zé)任的落實(shí)及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn);
4.負(fù)責(zé)本部門員工考評(píng)數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報(bào)工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)符合下崗員工的上報(bào)、上交工作。
第 六 條 考評(píng)分類
一、以獨(dú)立的部、廠、車間或科室為單位實(shí)施考評(píng);
二、考評(píng)分為過(guò)程考評(píng)和工作結(jié)果考評(píng);過(guò)程考評(píng)是對(duì)員工工作過(guò)程的實(shí)時(shí)考評(píng),結(jié)果考評(píng)是對(duì)員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評(píng);
三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對(duì)公司造成較大影響和損失的實(shí)行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時(shí)下崗,不受考評(píng)時(shí)間規(guī)定限制。
四、為明確事故責(zé)任,準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。
第 七 條 考評(píng)程序
一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常工作過(guò)程和結(jié)果考評(píng);
二、根據(jù)職能部門專業(yè)對(duì)口考核的反饋,各部門及時(shí)落實(shí)責(zé)任人并予以考評(píng);
三、對(duì)事故責(zé)任無(wú)法落實(shí)到個(gè)人的則由各部門、廠(車間)上報(bào)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);
四、各部門考評(píng)小組每月5號(hào)前將上月本部門員工過(guò)程考評(píng)進(jìn)行完畢、統(tǒng)計(jì)匯總,考評(píng)結(jié)果于8號(hào)前一份在本部門張榜公布,另一份報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;
五、部門考評(píng)小組將對(duì)符合末位淘汰條件的員工名單上報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門考評(píng)小組通知下崗員工到人力資源部報(bào)到。
第 八 條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
一、公司考評(píng)指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評(píng)意見;
二、各部門根據(jù)公司考評(píng)指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門工作實(shí)際情況,制定考評(píng)實(shí)施細(xì)則,可實(shí)行百分制或千分制;
第 九 條 末位淘汰
一、原則上每月考評(píng)一次;但也可隨時(shí)考評(píng);
二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù);
三、下崗人員按部門評(píng)分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;
四、考評(píng),各部門需下崗人員,可隨時(shí)下崗,可按月、季度進(jìn)行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。
五、非末位淘汰下崗的不計(jì)入績(jī)效考核下崗名額。
第 十 條 淘汰員工的管理
一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實(shí)行下崗三個(gè)月,凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個(gè)月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進(jìn)行推薦上崗;員工無(wú)正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報(bào)到上班的;或者經(jīng)人力資源部?jī)纱瓮扑],任何部門拒絕錄用的,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。
二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評(píng)選;工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。
三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),績(jī)效獎(jiǎng)金按其原應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的50%計(jì)發(fā)。
第 十一 條 考核加分
對(duì)于關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,見義勇為保護(hù)公司利益、財(cái)物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。
第 十二 條 考核晉升或獎(jiǎng)勵(lì)
公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。
第 十三 條 附則
本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。
第 十四 條 實(shí)施與修正
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
第 十五 條 施行日期
第五篇:有限公司員工績(jī)效考核細(xì)則
一、績(jī)效考核的目的:
1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3.不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4.建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒ǎC合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30% 非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70% 其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
A.中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。B.其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長(zhǎng):呂文波
副組長(zhǎng):徐世興
成員:邵尚鋒 工作職責(zé):
1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。
2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4.負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):
a 工作過(guò)程的正確性
b 工作結(jié)果的有效性
c 工作方法選擇的正確性
d 工作的改進(jìn)和改善
e 解決問(wèn)題的能力
f 責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格
2.定性考核:公司全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)附后)
3.各部門、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門:
綜合部
負(fù)責(zé)人:
時(shí)間:200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
總經(jīng)理:
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門: 綜合部 崗位: 內(nèi) 勤
姓名
何康新
時(shí)間:200 年 月 日
員工:
部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 部門: 綜合部 崗位: 文秘
姓名
韓如飛
時(shí)間:200 年 月 日
員工:
部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門: 綜合部 崗位: 行政管理 姓名
邵尚鋒
時(shí)間:200 年 月 日
員工:
部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門: 綜合部 崗位: 守衛(wèi)
姓名
時(shí)間:200 年 月 日
員工:
部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門: 綜合部 崗位: 保管
姓名
孫彩
時(shí)間:200 年 月 日
員工:
部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
1.部門負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn):
a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5-15分。
e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣30-50分。g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。h.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20分。i.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。
2.文秘崗位考核標(biāo)準(zhǔn)(1)勞動(dòng)用工管理
a.根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行招聘。
b.負(fù)責(zé)對(duì)新招聘員工的用工手續(xù)的辦理,各種證件的審核存檔。c.根據(jù)公司規(guī)定負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、辦理相關(guān)保險(xiǎn)。d.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工年檢。
未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。
(2)生產(chǎn)計(jì)劃管理
a.根據(jù)合同要求編制《生產(chǎn)計(jì)劃》,《生產(chǎn)計(jì)劃》要注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。因生產(chǎn)計(jì)劃而影響生產(chǎn)或出現(xiàn)失誤,視造成的損失或影響扣20~50分。
b.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì):根據(jù)《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》情況,每周進(jìn)行生產(chǎn)日?qǐng)?bào)匯總包括產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及各種消耗指標(biāo)等匯總。
c.按時(shí)報(bào)送各類對(duì)外報(bào)表。如各類報(bào)表不全面、數(shù)字不準(zhǔn)確或?qū)ν鈭?bào)送不及時(shí)扣5~20分。(3)負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品的購(gòu)買、下發(fā)管理及控制工作。出現(xiàn)工作失誤扣5~20分。
(4)負(fù)責(zé)公司員工考勤管理,每月按時(shí)提供員工出勤表,出勤表必須實(shí)事求是,出現(xiàn)差錯(cuò)扣10分。(5)部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。
3.倉(cāng)庫(kù)保管員考核標(biāo)準(zhǔn)
a.負(fù)責(zé)所保管物資(倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防變質(zhì)、防丟失。否則扣5-20分。
b.庫(kù)存物資擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚、保持整潔(無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)破損、無(wú)油污),否則扣5~10分。c.物資收發(fā)時(shí)嚴(yán)格按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付,出現(xiàn)數(shù)量問(wèn)題扣10分,私自發(fā)貨(料)扣20分。d.做到出入庫(kù)物資手續(xù)日清日結(jié),不得有遺漏或差錯(cuò);每天向各部門報(bào)送《庫(kù)存產(chǎn)品日?qǐng)?bào)表》。否則每次扣10分。
e.保管員每月底前進(jìn)行物資盤點(diǎn),綜合部進(jìn)行核實(shí),帳、物、卡必須相符,否則每項(xiàng)扣5分。
f.倉(cāng)庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi),不能在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活,非工作時(shí)間及無(wú)人時(shí)須鎖緊門窗。否則每次扣10分。
g.部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,必須按時(shí)保質(zhì)保量完成,否則扣10分。
4.守衛(wèi)考核標(biāo)準(zhǔn):
a.公共財(cái)物、安全的管理:對(duì)私帶公司物品的人員嚴(yán)禁放行;對(duì)突發(fā)性事故(如雷雨、大風(fēng)、火災(zāi)等)要及時(shí)處理、上報(bào)。否則扣5~20分。
b.出入廠制度的執(zhí)行:出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行;公司車輛出廠,要認(rèn)真檢查出車單,無(wú)出車單不得放行;來(lái)訪人員需進(jìn)行登記后方可入廠,不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠規(guī)定扣20分。
c.員工考勤監(jiān)督:工作時(shí)間無(wú)出門證任何員工不得出廠;遲到員工須通知綜合部后放可進(jìn)廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣20分。
d.員工家屬到公司找人,由守衛(wèi)人員打電話叫出員工在公司門外交談。否則扣5分。
e.守衛(wèi)人員不得空崗、睡崗、必須穿著工作服;不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)室,否則每次扣10分。f.夜班人員按規(guī)定進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄,異常情況及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。否則扣10分。g.認(rèn)真做好收發(fā)工作,當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等必須及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門。否則每天扣5分。
5.綜合部?jī)?nèi)勤考核標(biāo)準(zhǔn) a.文件、資料的管理 ①負(fù)責(zé)文件資料的打印。
②按公司規(guī)定、負(fù)責(zé)公司文件的編碼、發(fā)放、更改、歸檔、回收、銷毀、借閱等,并對(duì)文件的使用的,保管進(jìn)行檢查(按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)),工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求或造成丟失或損壞扣5-20分。
b.員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)新員工的入廠教育,企業(yè)文化培訓(xùn)、安全衛(wèi)生等的培訓(xùn),員工在正式上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣10分。c.會(huì)議管理
①負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)議人員的召集。②負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、打印、存檔。出現(xiàn)工作失誤扣5分。
d.企業(yè)宣傳:每月辦兩期宣傳欄,少一期扣5分
e.負(fù)責(zé)內(nèi)勤接待,辦公室日常衛(wèi)生清理。不合格扣5分。
6.行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)
a.負(fù)責(zé)公司各類文件的起草工作:按時(shí)保質(zhì)保量地完成文件、制度的起草、修訂工作,否則扣10分。b.負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效考核工作:負(fù)責(zé)考核制度的制訂、修改和完善,負(fù)責(zé)考核結(jié)果的執(zhí)行,協(xié)助各部門做好考核工作。工作出現(xiàn)失誤或未按要求工作扣20分。
c.負(fù)責(zé)公司對(duì)外協(xié)調(diào)工作:負(fù)責(zé)公司各種證件的年檢、相關(guān)行政部門的協(xié)調(diào)等工作。因工作失誤給公司造成損失或帶來(lái)不良影響扣20分。
d.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè):負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的策劃、宣傳、員工培訓(xùn)等;負(fù)責(zé)企業(yè)員工公共活動(dòng)的策劃、組織等。
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門:
生產(chǎn)部
負(fù)責(zé)人:
時(shí)間:200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
總經(jīng)理:
某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門: 生產(chǎn)部
車間:
負(fù)責(zé)人
時(shí)間:200 年 月 日
班長(zhǎng):
部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
1.生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)
a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)): 自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20-40分;
違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。
未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣5-20分。d.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。
f.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。2.生產(chǎn)部員工考核細(xì)則。
a.生產(chǎn)計(jì)劃:未完成生產(chǎn)計(jì)劃或未按計(jì)劃生產(chǎn)扣5—30分。b.質(zhì)量、數(shù)量要求
一般質(zhì)量問(wèn)題(適當(dāng)處理后即為合格品):本車間檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不處罰;
生產(chǎn)部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣5分;
技檢部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)扣10分。
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門:
技檢部
負(fù)責(zé)人:
時(shí)間:200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
總經(jīng)理:
某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
部門:
供銷部
負(fù)責(zé)人:
時(shí)間:200 年 月 日
考核部門負(fù)責(zé)人:
綜合部負(fù)責(zé)人:
總經(jīng)理:
2.細(xì)則
(1)綜合部
a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況:未召開扣10分。
b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣20分(如:?jiǎn)T工遲到不處罰),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。c.對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作,扣5-15分。
e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),扣30-50分。g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審,扣20分。h.ISO9000體系管理工作不到位,扣5-20分。
(2)生產(chǎn)部
a.質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自檢(生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn))專檢(技檢部檢查、檢驗(yàn))相結(jié)合的原則。
一般質(zhì)量問(wèn)題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)): 自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣10分。
嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費(fèi),因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)
自檢發(fā)現(xiàn)扣20分,專檢發(fā)現(xiàn)扣70分。
重大質(zhì)量問(wèn)題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成),扣70分。
b.設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞、丟失扣20-40分;
違章操作,未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故扣30分。
未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣10分。
c.消耗指標(biāo):超過(guò)核定消耗指標(biāo),視給公司造成損失的大小扣5-20分。d.安全生產(chǎn):工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故,視情況扣5-70分。
e.生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1小時(shí)扣1分。提前完成生產(chǎn)任務(wù),公司給予加分5-30分。
f.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。g.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
(3)供銷部
a.銷售數(shù)量、貨款回收:按公司與供銷簽訂的《銷售責(zé)任書》考核。
b.出差管理:業(yè)務(wù)員出差前提出書面出差計(jì)劃,未提計(jì)劃出差扣30分,計(jì)劃未批準(zhǔn)出差扣20分;出差回廠后作出書面出差總結(jié)報(bào)綜合部,否則扣10分;出差人員每天必須用當(dāng)?shù)仉娫挕皥?bào)平安”,否則每次扣5分。c.費(fèi)用控制:出差費(fèi)用、采購(gòu)借款未按規(guī)定報(bào)銷扣10分。
d.物資采購(gòu):按計(jì)劃采購(gòu),三天內(nèi)未完成采購(gòu)扣20分,采購(gòu)物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
(4)技檢部:
a.新產(chǎn)品開發(fā):嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)收,否則扣30分。b.質(zhì)量檢驗(yàn):未按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)扣20分;對(duì)不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行處理扣10分;未執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣10分。
c.設(shè)備管理:未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查扣20分;未按規(guī)定建立臺(tái)帳及設(shè)備檔案扣20分;未按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量、測(cè)量器具的檢驗(yàn)扣20分。
d.操作規(guī)程、工藝文件的制定:未及時(shí)制定相應(yīng)文件扣10分;未按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)扣10分。e.員工考核:對(duì)本部門員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。f.ISO9000出現(xiàn)不合格項(xiàng)扣10分。
B定性考核:由綜合部根據(jù)每周(或每月)管理的重點(diǎn),調(diào)整考核項(xiàng)目。定性考核以綜合部每天(或不定期)的抽查、檢查及安全管理小組的檢查情況作為評(píng)分依據(jù)。
1.總則:
(1)定性考核必須以事實(shí)說(shuō)話,綜合部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出優(yōu)秀/較差的事實(shí)。對(duì)綜合部的定性考核由考核小組根據(jù)安全管理小組的檢查情況,及公司本周管理狀態(tài)評(píng)定。
(2)評(píng)分小計(jì)=綜合部評(píng)分×70%+自評(píng)分30%(3)定性考核中如部門出現(xiàn)嚴(yán)重的違章違紀(jì)(給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響),本部門本周定性考核積分為零。
(4)定性考核總分30分,根據(jù)定性考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
(5)部門負(fù)責(zé)人考核與員工違紀(jì)處理的關(guān)系:責(zé)任追究按80/20比例,對(duì)違紀(jì)員工按制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)部門負(fù)責(zé)人按本標(biāo)準(zhǔn)扣分。
2.細(xì)則
(1)安全考核標(biāo)準(zhǔn)(責(zé)任主要依據(jù)《安全目標(biāo)責(zé)任書》)
a.安全職責(zé):各部門要對(duì)本部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任,具體到人,并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準(zhǔn)。每部門(崗位)要確定安全負(fù)責(zé)人。無(wú)安全管理制度扣5分。(如:綜合部要對(duì)伙房、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍、守衛(wèi)等崗位落實(shí)安全崗位責(zé)任)
b.安全教育:本部門新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄。否則扣5分。
c.安全作業(yè):各崗位工作要嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章操作時(shí)扣5分。
d.安全防護(hù):綜合部要為各部門、崗位配備齊全、有效的勞動(dòng)防護(hù)用品、消防安全用品等,否則扣綜合部5分;各部門、崗位工作時(shí)要按規(guī)定使用防護(hù)用品,愛護(hù)安全用品、設(shè)施等,否則扣5分。
e.安全檢查:安全檢查小組要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查,否則扣組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)5分;對(duì)檢查出的安全隱患未按要求整改的扣10分。
f.事故處理:發(fā)生產(chǎn)安全事故,或安全隱患要及時(shí)處理、上報(bào),未按公司制度執(zhí)行時(shí),扣30分。g.安全保衛(wèi):值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣10分;守衛(wèi)人員違紀(jì)扣5分;部門發(fā)生物品丟失事件扣10分。
(2)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)
a.制定衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等,衛(wèi)生具體到人,并將責(zé)任制公布于明顯位置。無(wú)衛(wèi)生責(zé)任制扣10分。
b.物品定置管理:對(duì)辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等要定置擺放,倉(cāng)庫(kù)物資要定位碼放,所需物品要能立即取出;工作現(xiàn)場(chǎng)不得保留與工作無(wú)關(guān)的物品,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差、物資放置不合格扣5分。
c.廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔,生產(chǎn)、生活垃圾定置放置,需及時(shí)清理,否則扣5分。
d.辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所及物品要清潔干凈,保持整潔,時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)破損、無(wú)變形狀態(tài)。否則扣5分。
e.衛(wèi)生打掃:每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理,保持地面、桌面、設(shè)施干凈,物品整齊;每周進(jìn)行集中徹底衛(wèi)生打掃。班前不打掃扣5分,每周不打掃扣10分。
f.衛(wèi)生檢查:綜合部負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查,每周至少兩次,少一次扣5分;安全衛(wèi)生小組每周檢查,不檢查扣組長(zhǎng)10分、副組長(zhǎng)5分。
g.檢查不合格按上述標(biāo)準(zhǔn)扣分,不合格不整改扣10分
(3)考勤考核標(biāo)準(zhǔn) a.員工遲到、早退扣5分。b.曠工扣10分。c.未按規(guī)定請(qǐng)假扣10分。
d.不開班前會(huì),不參加班前會(huì)扣10分。e.提前就餐扣5分。
(4)行為規(guī)范
a.員工不準(zhǔn)散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行,不得偽造事實(shí)誣陷他人,否則當(dāng)事人扣10分,部門扣10分。b.公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo),服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),否則當(dāng)事人扣20分,部門扣5分。c.員工不得從事第二職業(yè),否則當(dāng)事人扣10分,部門扣10分。
d.公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品,否則當(dāng)事人扣10分,部門扣5分。e.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣部門5—20分。
f.不得攜帶違禁物品、與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得攜帶公物離開公司,否則當(dāng)事人扣20分,部門扣5分。
g.工作時(shí)間睡覺,扣當(dāng)事人扣20分,扣部門10分。h.酒后上崗,扣當(dāng)事人20分,扣部門10分。i.廠區(qū)吸煙,扣當(dāng)事人20分,扣部門5分。
j.工作時(shí)間打撲克、玩游戲扣當(dāng)事人10分,扣部門5分。k.廠區(qū)打架、罵人者扣當(dāng)事人10分,扣部門10分。
l.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng),無(wú)故不參加,扣當(dāng)事人10分,扣部門5分。m.工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩,否則每次扣5分。n.工作時(shí)間到員工宿舍,扣當(dāng)事人5分、扣部門5分。
o.工作時(shí)間不穿工作服、不佩戴工作證,扣當(dāng)事人10分,部門5分。C.以下情況由公司綜合部從本周總分中扣除:
(1)開考核會(huì)時(shí)不能提出本部門下周實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,扣下周定量考核積分30分。
(2)無(wú)故不參加考核會(huì)或因公不能參加但未安排本部門其他人員參加,扣10分。(3)未如實(shí)填寫《考核表》的,扣5分。
(4)對(duì)未完成考核任務(wù)(沒有及時(shí)提出合理原因及下一步工作措施)而強(qiáng)調(diào)客觀理由的,扣10分。(5)每周六上交完善的考核表到綜合部匯總,未按時(shí)上交的扣5分。
六、考核獎(jiǎng)懲辦法
1.公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“周考核、月匯總”的辦法,每月由綜合部統(tǒng)計(jì)出各部門本月考核積分。分為四個(gè)檔次:
A類:積分95分以上 B類:積分85-95分 C類:積分75-85分 D類:積分75分以下
2.物資獎(jiǎng)懲:
(1)對(duì)中層干部:公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核工資。A類:按職務(wù)補(bǔ)貼的130%計(jì)發(fā); B類:按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)發(fā); C類:按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)發(fā); D類:按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)發(fā)。(2)對(duì)部門員工:
A類:獎(jiǎng)勵(lì)本部門員工每人30元;D類:扣罰本部門員工每人30元。說(shuō)明:
1.加減分最高為30分,考評(píng)會(huì)有10分的權(quán)力,超過(guò)10分需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
表?yè)P(yáng)加分:不在計(jì)劃之內(nèi),但給公司創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響。部門員工受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。差錯(cuò)扣分:未列入考核計(jì)劃范圍,但給公司帶來(lái)?yè)p失或不良影響。
2.自我評(píng)價(jià):根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。考核小組評(píng)價(jià):指出工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見。經(jīng)理評(píng)價(jià):對(duì)部門工作情況做出客觀的總結(jié)。